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驾驶员考核管理细则范文1
本文主要结合2013新交规的规定与实施状况,进一步分析了我国新时期汽车驾驶员培训管理中存在的问题,并提出了一些可行性的解决措施,以适应新时期下对于驾驶员的要求。
【关键词】 新时期;汽车驾驶员培训;问题;措施
一、新时期新交规的扣分细则
2013最新交通扣分细则已经开始实施,这对驾驶员提出了更高的要求。从总体来看,它的记分项由38项增加至52项。2013最新交通法规扣分细则在《机动车驾驶证申领和使用规定》里面做了具体的规定,公安部于2012年10月8日公布了最新修订的《机动车驾驶证申领和使用规定》,新交通规则严格了对驾驶员的管理。最新交通法规扣分细则也更为严格,闯红灯交通违法记分将由3分提高到6分,不挂号牌或遮挡号牌的一次就将扣光12分。
具体扣分细节如下: 交通违法的处理:闯红灯,记6分,罚100元;酒驾,5年内不得再考取驾照;不系安全带,记3分,罚100元;副驾驶不系安全带的,5元以上20元以下罚款;行驶途中拨打手机,记3分,罚100元;行驶途中抽烟,罚50元;有意遮挡号牌,记12分,顶额处罚;超速驾驶,记6分。 从2012年7月起,七种摄录违法(非现场处罚)罚款加记分:闯红灯,罚款200元;不按导向车道行驶,罚款200元;违反禁止标线行驶,罚款100元;超速行车,罚款200元;机动车走非机动车车道,罚款100元;逆行,罚款200元;违停车,罚款200元[1]。
二、我国新时期汽车驾驶员培训管理中存在的问题
(一)培训管理制度方面
目前我国汽车驾驶员培训管理缺乏完善的管理制度,不管是收费还是日常培训还是考核体系都缺乏科学正规的管理,没有形成一套切实可行的完善的管理制度。实际状况是,很多驾校存在乱收费的情况,学员给教练员送礼、请客的行为屡禁不止,这就助长了社会不良风气,是新时期驾驶员培训管理中改革的重点。有的驾校的教学设施陈旧甚至存在报废车辆教学的问题,再加上教学手段单一等等,这些都造成了新时期汽车驾驶员培训管理的混乱。
(二)培训内容方面
第一,师资力量薄弱。汽车驾驶员培训管理的师资力量薄弱主要表现为教练员的文化程度偏低、业务不精以及职业道德意识差等方面,据有关资料显示,目前在教练员中,初中及以下文化程度的约占45%;高中文化程度约占30%;中专及以上文化程度约占20%。可见,大部分的教练员只是比较擅长实际操作而文化程度偏低。此外,还有部分教练员并不熟悉具体的教学业务,几乎不按照既定的计划来教学,往往凭借自己的经验和想象来教学,这就导致了教学有一定的随意性。另外,教练的职业道德意识直接影响着他的行为,部分教练职业道德意识淡薄而出现收受贿赂的不良现象。
第二,培训时间大大“缩水”。《中华人民共和国机动车驾驶员培训教学大纲》中规定了培训的内容和时间,比如说培训C1证的总学时为86小时。但是在实际的培训过程中,很多的驾校为了节约成本,赚取更多的利润而将培训时间缩短到极致。培训时间跟不上,必然会影响到培训成果。
第三,培训内容围着考证转。《机动车驾驶员培训教学大纲》中明确规定了教学的内容、步骤、课时、操作要求和应达到的效果等内容,但是在实际的培训教学中,培训内容大大的缩水,大部分驾校都没有开设理论基础课程,只有实际操作课程的训练,还有的学校由于基础设施不完善,导致一些规定的培训内容无法实施。绝大多数的驾校都是围绕驾照考试转,考试考什么教练就教什么,驾校关注的是考试通过率,而不是学员的基本知识和基本技能的培训,教练更加重视怎样让学员通过考试,甚至为了通过考试发生的现象。
(三)培训考核方面
考核是汽车驾驶员培训管理中的重要的一环,是对驾驶员安全驾驶的鉴定,而考核的结果也直接影响到交通安全状况,甚至影响到自己和他人的生命财产安全。但是,近年来驾校在驾驶员考试中作弊的行为不断被曝光,威胁交通安全的事件不断发生。汽车驾驶员培训考核管理方面还需进一步加强。
三、新时期提高汽车驾驶员培训管理的可行性建议
新时期下,对于汽车驾驶员的严格要求必然导致汽车驾驶员培训管理工作的进一步细化。新时期新面貌,只有进一步提高汽车驾驶员培训管理工作的工作效率,才能够符合新交规的要求,确保交通道路的安全。
(一)严格规范驾驶员培训市场的准入制度
运管机构应该进一步规范汽车驾驶员培训市场的准入制度,制定严格的标准,规定与培训规模相符的基础设施建设的标准,包括训练场地和各教学设施的基本配备等,通过开业条件的限制和完善市场准入制度,依法加强驾校管理,进一步提高培训水平和培训质量[2]。交通部门也要遵循市场发展的一般规律,对驾校培训机构实施动态化的管理,为驾使机构搭建一个公开、公正、公平竞争的平台,驾校管理也应该引进优胜劣汰的淘汰制,及时淘汰那些那些基础设施陈旧、教学质量不高的驾校,以确保教学的质量,对道理交通安全负责。
(二)加强在职培训,提高教练员的素质
汽车教练员的素质是新时期汽车驾驶员培训管理中重中之重。教练员的素质直接关系到培训效果的好坏,也会间接影响到道路交通安全,所以汽车教练员的责任重大。作为一名合格的汽车教练员,不仅要具备一定的驾驶行为学、交通教育学、教育心理学等相关的专业知识,而且还要具备良好的职业道德,坚决拒绝收受贿赂行为的发生,才能够得到大家的尊重。一般说来,教练员的素质包括以下几个方面:
第一, 过硬的技术素质。过硬的技术素质是教练员的基础条件。作为一名教练员,必须具备一定的技术素质,包括驾驶操作技能和一定的车辆维修技能。自己没有过硬的技术是不可能的教好别人的,所以教练员必须具备一定的专业知识。
第二,良好的职业道德品质。职业道德是最基本的道德品质,每个工作岗位都有特殊的职业道德标准。教练员的良好的职业道德品质主要表现为:珍爱生命,安全第一;遵守法规,为人师表;规范教学,诚实守信;廉洁自律,文明施教;勤于钻研,不断创新。教练员一方面要尊重和爱护学员,帮助他们提高驾驶技能,另一方面还要不断提高自己的素质,自觉杜绝现象的发生,坚决不收贿赂,不收学员的任何好处,一心一意做好自己的本职工作。
(三)加强有关部门的监管力度
监督与管理是一个重要的环节,没有监督就没有完善,加强相关部门的监督与管理,是新时期汽车驾驶员培训管理的重中之重。监管不仅仅指驾校培训中的监督,还包括相关制度的制定执行与驾照考试的监督,由于我国道路交通安全的状况日益严峻,驾驶员技能的关键在于安全问题,提高驾驶员的安全意识和安全驾驶的能力势在必行。新时期下,相关的监督部门要进一步完善考试制度,严格规范驾照考试[3],真正确保每一名拿到驾照的学员都是货真价实能够安全驾驶的人员。
此外,还可以根据实际情况建立一个驾驶员培训行业协会,专门针对驾驶员培训工作问题展开管理和规范。在培训行业中起到政府部门和驾校之间的桥梁作用,借此使驾驶员培训行业走上政府管理与行业自律经营的市场经济轨道。
四、结束语
综上所述,新时期汽车驾驶员培训管理中依然存在很多问题,为了适应新交规的要求,就必须从各个方面加强和完善汽车驾驶员培训管理工作,这也是时代和社会发展对我们提出的新要求。
参考文献
[1] 百度.2013新交规解读,2013.
驾驶员考核管理细则范文2
全体工作人员:
公共交通行业是社会公益性行业,涉及到千家万户的根本利益。公共交通服务质量的好坏,直接关系到广大群众的出行质量,也关系到整个公交行业的形象。公司的快速发展,公交企业的做强做大,也对我们的管理水平和服务质量提出了更高的要求。
随着构建和谐社会进程加快,社会文明程度的提高,乘客对公交这个窗口服务行业的服务标准也越来越高。因为乘客不只要求方便、快捷、准点、低价格,更期待乘公交享受到文明、舒适、心情愉悦的服务,因此我们要不断学习,提高职工的职业素养,增强职工的服务意识,提高业务水平和服务质量,作为国有服务性行业,我们必须下力量深化企业文化建设,提升企业形象和企业文化品味,使公交服务注入新内涵,营造优质服务、优美环境、优良秩序,最终达到乘客满意的目的,为此公司决定开展“公交优质服务月”专项活动,现将活动内容一并传达,请严格落实执行。
一、活动时间:2018年12月1日至12月31日
二、活动主体:全体人员
三、活动目标:以专项活动为载体,通过开展“公交优质服务月”活动,从规范服务、诚信服务做起,以“乘客至上、服务为本”为服务宗旨,着力深化服务理念,增强服务技能,改善服务细节,优化服务流程,美化服务环境,提高服务质量,努力实现服务质量水平明显调高,窗口服务整体形象和公众满意度明显提升。
四、活动要求:严格落实“六要六不要”准则,即:
1、要端正态度,不要消极怠工、违规操作;
2、要文明用语,不要口出脏话、冷嘲热讽;
3、要微笑服务,不要态度冷漠、毫无爱心;
4、要有问必答,不要默不作声、熟视无睹;
5、要有求必应,不要推诿扯皮、敷衍了事;
6、要控制情绪,不要针锋相对、以暴制暴。
五、督查考核
由运营部、稽查队及监控中心加大对驾驶员服务态度的日常检查,同时拓宽举报渠道,通过走访乘客等方式对驾驶员进行考核,自觉接受人民群众监督。由稽查科、公司管理人员以及服务的群众对服务窗口进行考核监督,聘请第三方对驾驶员、办卡人员、等服务窗口进行暗访。具体考核细则如下:
1、本次活动中,因服务态度不佳,造成普通投诉并查实的,按原有《驾驶员考核办法》标准的1.5倍扣分;
2、本次活动中,因服务态度不佳,造成县长热线投诉及县级媒体报道并查实的,按原有《驾驶员考核办法》标准的2倍扣分;
3、本次活动中,因服务态度不佳,造成12345市长热线投诉或市级及以上媒体报道造成不良影响的,按原有《驾驶员考核办法》标准的3倍扣分,并在全公司范围内通报批评;
4、在这次活动中,零投诉、零违章,零事故的驾驶员作为年终考核、评选树优的重要依据,并给予相应的精神及物质鼓励,本月零投诉、零违章、零事故的驾驶员本月给予50元奖励,所在班组零投诉、零违章、零事故,在原有基础上每人再奖励50元,所在路队中零投诉、零违章、零事故,所在路队全体驾驶员每人再奖励100元。并通过这次活动评选出优秀服务班组。
本次活动结果将于2019年1月15日前进行公示。
驾驶员考核管理细则范文3
结合当前工作需要,的会员“凌永冬”为你整理了这篇关于公务用车管理的自查报告范文,希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。
【正文】
根据《荥经县2021年度机关公务用车管理考核细则》要求,我局对公务用车管理进行了自查,现将自查报告汇报如下。
一、自查情况
(一)完善公务用车管理制度。根据公务用车管理相关文件要求,为进一步规范公务用车制度,我局印发了《荥经县民政局公务用车管理规定》等相关制度,严格实行公务用车使用审批制度,坚决杜绝不必要的公务用车行为,确保行车安全。
(二)坚持公务用车厉行节约。我局严格公车管理制度,不断加强公务用车管理,实行了统筹调度,专车专用,集中停放,节假日封车等措施。要求集体公务活动尽量集中乘车,减少了单车出驶台次,提高了车辆使用效率。坚持规范行驶、按时保养,减少车辆部件非正常损耗,有效节约燃油。实行车辆维修申报制度,并由车辆管理人员负责,使车辆维修工作真正做到既保证修车质量又节约经费,堵塞了维修环节的漏洞。
(三)加强公务用车驾驶员管理。为严格车辆管理,避免用油浪费,以及杜绝公车私用等现象,我局与驾驶员签订了安全岗位责任书,进一步落实了驾驶员的职责。通过对驾驶人员的教育管理,努力提高驾驶员的政治素质和业务水平,树立机关驾驶员的良好形象;完善了车辆维修和安全驾驶考核奖罚机制。
(四)狠抓公务用车安全管理。按照《荥经县公务用车安全管理专项教育整顿工作活动方案》的要求,认真开展教育整顿工作,印发《荥经县民政局公务用车安全管理专项教育整顿工作方案》(荥民〔2021〕45号),公务用车安全管理规范,无安全责任事故,无违规用车现象被相关部门通报。
二、存在问题
一是四川省公务用车管理平台上第一季度派车次数过少,系统使用率不高;二是个别同志在使用公务用车时没有按照审批制度要求严格执行。
驾驶员考核管理细则范文4
大力发展城市公交对缓解城市交通拥堵、促进节能减排、建立低碳环保的综合交通系统至关重要。济南市公共交通总公司作为担负着千万市民出行重任的主体单位之一,近年来在发展绿色低碳公交方面做了大量有益尝试:从几年前第一批天然气公交车的投入使用到混合动力新能源客车的示范推广;从公交车人工调度到智能调度系统的大规模应用到助力市民环保出行……济南公交走上节能低碳的发展之路。
2011年,济南公交4072部运营车辆节约柴油124.9万升、节气144.7万立方米、节电27.3万千瓦时。运营车辆综合能耗降为6.58万吨标准煤,比2010年节约743.9吨标准煤,下降1.13%,减少碳排放1854.5吨。
全市天然气线路达50条
近年来,济南公交先后投资5437万元,改造完成966辆CNG公交车;投资8437万元,购进160辆CNG公交车;投资3000万元,建成4座公交CNG加气站,配备12辆翘装燃气运输车……济南公交依靠科技进步,积极进行天然气代用燃料和新能源车辆研发、应用。
济南公交承接了国家“十一五”863节能与新能源汽车重大项目――“济南市工况下代用燃料汽车运行考核研究”课题,并顺利验收。通过自主创新取得《在用城市大客车CNG单燃料发动机改装研究》等成果;与东风南内和潍柴动力等合作,进行CNG单燃料发动机改装试验,并成功大规模应用。经测试,改装后的天然气车辆,动力性良好,安全可靠、经济环保,达到国内领先水平。同时,推广CNG公交车1130辆。其中,改造970辆,购新车160辆,天然气车占公交车总数的27.4%。从2007年济南市开通首条绿色公交线路以来,目前已发展至50条。
2009年,济南市成功入选国家“十城千辆”节能与新能源汽车示范推广试点城市。在市政府大力支持下,购进100辆新能源空调客车(国Ⅳ标准),全运会前投运,较同类车辆节能30.46%,示范推广效果良好。2010年,济南市扩大示范运行规模,新购100辆12米大容量新能源空调公交车。2011年,再度投运100辆混合动力新能源空调公交车,新能源车示范运行763.6万公里,平均油耗28.12升/百公里,较定额节油11.7万升。与去年同比下降3.67%,节油6.99万升,减少碳排放218.8吨。
斥资8.94亿元新购1665部公交车
济南公交通过科技手段,积极开展城市工况研究,总结归纳各条线路的实际运行工况;与潍柴动力合作研制公交版节能环保发动机;通过调整发动机外特性曲线,降低最大扭矩点和最低油耗率点的转速,适应公交运行工况要求。同时,通过优化车辆动力总成匹配,使公交车运行更节能、更经济。公交人不断研究试验,在公交车上安装温控电磁风扇离合器,节约能源,保证发动机正常水温;合理匹配发动机冷却和暖风系统,优化车辆舱体结构,使车辆运行更节能、更经济。
济南公交以全运会为契机,大力提升公交装备水平,加速车辆更新,积极选配新车型,提高运力保障能力。2007年以来,投资8.94亿元,新购车辆1665部,全部达到国Ⅲ以上环保排放标准;淘汰环保性能差的老旧车辆1268辆;改造升级为国Ⅲ标准柴油车有364辆;新购车辆中,大容量公交车占90%以上。
责任追究量化考核
万余济南公交人高度重视节能减排工作,层层签订节能减排目标责任书,实行责任追究,层层考核兑现;推行能耗定期分析制度、路查制度、一对一帮教制度、故障车不上路制度、车辆尾气排放汇报制度等;掌控燃料消耗情况,重点治理异常超耗车辆,定期通报,限期整改,并对责任人考核兑现;对排放不达标、浪费燃油的驾驶员进行一对一教育,及时改正不良的操作习惯;加强尾气检测,凡经过维护和修理的车辆,尾气检测必须合格;把好出车关,加强出车前车辆检查,冒黑烟车一律作为故障车处理,禁止冒黑烟车上路运行。
同时,济南公交实行车辆定额管理,量化考核细则,制定《节能减排管理规定》、《公交车辆尾气排放管理规定》,结合“星级管理、星级服务”,与“争创星级线路、争当星级驾驶员”活动挂钩,对各级管理人员及驾驶员进行经济考核;对每辆车的材料费、燃油(气、电)进行定额管理,浪费燃料的驾驶员不能进星,并实行节奖超罚。另外,按综合目标考核情况核发管理人员工资额,浪费燃料、排放不达标将直接影响工资额度。排放不达标车辆按每车100-200元扣罚主要领导工资,按月考核兑现。公交人节能减排意识不断提高,有效推动了节能减排工作。
驾驶员争做“节油能手”
济南公交积极推行节能环保单程操作法,加强驾驶员操作技能培训,组织技术人员与优秀驾驶员,采用跟车与交流等多种形式,总结各线路优秀驾驶员的实际操作方法,经过多次修改,形成各线路“节能环保单程操作法”。在全公司全面培训推广,规范驾驶员的操作,为节能减排打下坚实基础。
驾驶员考核管理细则范文5
一、上半年工作回顾
⒈交通安全局面稳定。今年以来,车管所以“安全第一、预防为主”和交通安全“可控、在控”为目标,坚持抓超前防范工作,通过形式多样的驾驶员安全教育培训和定期机动车辆安全性评价活动,使公司的交通安全水平得到了很大提高。获得山东省“双创”活动先进单位,成为继去年获得山东省“百日交通安全竞赛”先进单位后××市唯一获此殊荣的单位。截至到×月×日,车管所累计安全行车天,月份累计安全行车万公里无责任考核事故。在车辆的管理上,为提高车辆利用率,最大限度提高经济效益,在公司领导的指导和相关单位的配合下,成功进行旧机动车辆拍卖,确保国有资产的保值增值。在车辆运行方面,充分利用公司网络的优势,及时调整、合理调度,提高了车辆的综合利用率。原创:加强了对外关系的协调,集中组织进行了驾驶员、车辆年审,办理了车辆营运证、市区通行证等各类运行证件,确保了公司的生产、经营用车。上半年,根据公司春检工作的精神,对车辆技术状况、人员状态进行安全性评价,对潜在的不安全因素进行深入查找,定期对车辆机械状况进行检测,发现问题及时维修、保养,坚决纠正了车辆带“病”上路现象。特别是车辆改革以来,进一步加强企业管理和制度建设,加大交通安全管理工作力度,大力查禁违章违纪行为,为“百日安全竞赛”活动的开展打下了坚实的基础,确保了公司良好的交通安全局面。
⒉积极提供优质高效的服务,车管所立足本职,积极开展“优质服务月”活动,特别是在春检等用车高峰,不讲困难,不讲条件,及时、高效的提供用车服务,对车辆在紧急情况下的技术状况进行预演,确保车辆的安全运行,春检期间,与维修班,汽修厂等建立联动机制,得到用车单位的一致好评。
⒊开展了一系列的交通安全教育活动。立足于工作实际,强化交通安全管理,全面提高车辆管理人员和驾驶员的交通安全意识,巩固和发展稳定的交通安全局面,确保公司交通安全工作。针对今年×月×日新颁布实施的《中华人民共和国道路交通安全法》,多次组织全体驾驶员和私家车职工进行宣传学习,做到新法到手,教育到人,并对驾驶员进行安全法规考试。对新聘用驾驶员实行上岗前的培训学习和安全教育,进行驾驶技能和培训考试合格后竞争上岗,严把招聘第一关。
⒋精神文明建设成效显著,为职工注入活力与动力。认真贯彻学习公司年初两会精神,落实“四项责任制”和“党风廉政建设责任制考核实施细则”,深入开展“创新示范岗、创新能手”、“读一本好书”和“反腐倡廉警示教育”、“抢抓机遇,奋力赶超,解放思想大讨论”等活动。全体党员干部发挥了先锋模范作用,进一步增强了企业的凝聚力、向心力和战斗力。
二、存在的问题和不足
上半年,我们的交通安全工作保持了良好的稳定局面,基本实现了交通安全与车辆管理的“可控、在控”,这些成绩的取得是与公司领导、党委的正确领导和全体职工不断努力分不开的。目前车管所还存在以下问题和不足:一是驾驶员整体素质有待于提高,特别是道路交通安全法实施后,个别驾驶员交通安全和遵纪守法意识淡薄,在行车过程中存在习惯性违章行为;二是公用车变为专用车的现象比较普遍,车辆忙闲不均,浪费现象严重,有的部门无论公私事,要求有求必应,不讲经济效益,工作不需派车的,也要车,造成浪费;三要加强对优质服务工作的认识,要立足本职,转变观念,改进工作。四是在发挥车辆职能管理、加强工作调研方面还存在不足特别是车辆更新方面有等靠思想,工作力度不够。
三、下半年的工作思路和重点措施
⒈做好安全教育工作,营造良好的交通安全氛围。要进一步强化驾驶员的安全教育,加大驾驶员管理力度尤其是教育培训力度势在必行,特别是《道路交通安全法》实施后,要树立驾驶员违章就是犯法的观念。做好以下的培训工作:一是加强道路交通安全法的学习培训,不断提高交通安全意识,牢固树立“安全第一”的思想,并使之成为支配自己行为的指南。二是努力学习提高驾驶技术,增强交通安全的自我保护能力。三是加大驾驶员服务意识的培训。要用“违章就是事故”、“安全责任重于泰山,优质服务始于安全”来统一认识,不断提高驾驶员交通安全意识。形成以管理为抓手、以宣传为导向,驾驶员积极参与、家庭鼎立相助的交通安全环境。
⒉进一步完善车辆管理系统。认真总结今年车辆管理经验,查找不足,健全相应的管理制度和配套措施,确保车辆的安全调度和运行。健全车辆、驾驶员档案和各项技术资料,实现费用统计、油料考核、工资核算等工作的量化管理。提高车辆利用率,降低运行成本。按照加强管理、控制费用的原则,进一步合理调度车辆,加大油材料考核力度,降低费用成本。做好驾驶员的定期轮岗工作,提高驾驶队伍的整体素质和优质服务水平。
⒊进一步完善公务用车制度和驾驶员责任制暂行规定,大力查禁公车私用现象。大力开展查禁违纪违章行为。突出整治超速行驶、争道抢先、酒后驾驶、私自出车、不按定置停放等行为。要加强对车辆、驾驶员进行突击检查力度,一旦发现问题,严格按照“三不放过”的原则,严肃追究当事人的责任。立足于从更高的层次上提高交通安全,认真重点抓好三个方面工作。一是加强超前防范。贯彻“安全第一,预防为主”的方针,定期举办驾驶员安规培训,加强超前防范教育,从根本上彻底消除交通安全隐患;进一步完善交通安全考核制度,规范驾驶员行为,做好防范措施,加强考核、严格落实。二是强化措施,建立健全各种规章制度,严肃查处各类违章违纪行为;加强教育培训,提高驾驶员交通安全意识。原创:三是持续深入地开展“交通安全百日竞赛”和“双争竞赛”活动,加大奖惩力度,做到交通安全奖惩兑现到人,交通安全知识普及到人,交通安全责任落实到人,形成人人讲安全、人人为安全、人人保安全的良好局面。
⒋完善车友俱乐部的市场功能,打造汽车服务品牌。俱乐部将逐步完善职能,加强自身建设,提高优质服务水平,以一流的管理、一流的服务来适应新形势。要做好山东××保险公司针对电力职工私家车开展的保险服务工作,积极发展会员。对公司多产企业的驾驶员和车辆服务按照市场化运作,签订会员条约,代办各项业务。建立车友俱乐部网站,充分利用各种媒介大力宣传,提高俱乐部的社会知名度,把俱乐部做大、做强。真正做到让会员放心,让车友满意,以一流的服务打造一流的服务品牌。
驾驶员考核管理细则范文6
关键词:物流企业;成本管理;精细化措施
如果企业对物流管理科学有效,则会保证企业获得充足的经济效益,企业成本在企业获得利润中具有最基本和最关键的作用,所以,企业若要获得长期发展,则必须研究降低生产成本,在企业物流管理中也具有非常重要的地位。
一、物流企业加强成本管理的一般原则
1、成本管理与企业战略有机融合
企业进行成本管理和成本控制不单单是为了提高利润,更不是为了临时应对金融危机和全球经济下滑的状况,而是为了使企业获得持续发展,使企业具有核心竞争力。这就要求企业首先要考察企业的外部环境,分析企业的内部条件,如投资规模、生产一体化程度、生产经验、生产技术、生产能力等,确定企业发展的优势条件,寻找外部环境中的时机,明确企业发展的战略,根据这些基础条件,确定符合企业发展战略的成本控制策略。
2、全面预算管理是成本管理的重要保障
第一,企业要建立完善的全面预算管理制度,详细规定预算管理组织机构、工作责任、编制原则、实施细则、执行预算的控制、研究、调整、预算评价和激励措施、内部协调规定等。第二,汇总所有重要指标,认真研究各种指标之间的内在联系,建立完整实用的预算管理指标体系。第三,建立跟踪追查制度,积极控制日常成本支出,建立完整的预算考核制度。在实施预算过程中,如果发觉执行预算时,存在超支成本行为,则应建立实时预算检查制度,迅速解决执行预算过程中的各种问题,使企业的预算管理和“流程再造”、“不断完善”相结合,要确保同时落实企业预算管理内容、编制办法、使用工具和考核制度,如果不能同时进行,预算管理体系就不能很好地发挥自身作用。
3、制定周全的成本管理计划
在成本控制中,不能只注重压缩成本支出,面对金融危机的不断加重,企业要进行成本改善,制定改善计划。企业要同时制定短期和长期的改善办法。在经济萧条时期,企业常常为了迅速减少成本支出,而没有注意到重要的改进时机。分步办法使短期成本节约和长期结构调整实现了最优组合。第一步一般包含增强短期时机,如对可自由支配的成本要大量减少、在成本控制方面加强力量;第二步包含中期时机,如改进生产流程、共享服务,在进行资源采购时运用策略;第三步主要包含长期时机,如重新建设业务流程,改变公司业务模式,重建产品供应链,大力引进先进技术等。
二、物流企业精细化成本管理的实施
1、分解物流成本结构
物流成本的构成主要包括下面这些:库存费用、运输成本、物流管理费用、税收成本等。
(1)库存费用。
指企业在保存货物时发生的费用,不但包括仓库储存、损耗和人力费用、保险、税收等,还应该包括库存货物所占资金的利息。现代物流和传统物流在费用计算方面最大的不同就是把库存货物所占资金的利息也要算入物流成本,有效结合资金周转速度和降低物流成本。在现代物流概念中,仓储不再只指仓库储存,而指的是一个系统化工程,包括货物的进出、保存、分装、包装、配送和信息的获取。在控制库存费用中,仓储的信息化建设具有非常重要的地位,建立高效的信息化系统,可以提高仓库的运行效率,扩大有效库存,大量降低库存费用。
(2)运输总成本。
主要包括货物运输、车队、燃料、设备维护、人力、保险、装卸、超期滞留费等。在货物运输中,需要重视的有两个成本因素:第一,燃料中的油价不断上涨,从而给企业造成一定的经济压力;第二,货物运输需要面对众多名目的过路费和罚款。根据数据统计结果显示,一辆大货车每年的罚款要超过三万元;四十吨的货车拉一次煤平均罚款要超过六百元,也就是在销售煤时每吨要加上十五元的费用。这些费用最终都要由消费者来买单,物流公司一般都掌握各个运输线路的法治形势,能够计算出过路费用和罚款数目。
(3)物流管理费用。
企业力图以最低的物流成本使客户获得满意的服务标准,据此对物流活动进行计划、组织、协调和控制的过程当中所使用的成本。
(4)税收成本。
“营改增”后对物流企业来说流转税负担率会提高。这是因为增值税有着较高的税率,对物流企业来说,税收将占有其较大的成本比重,曾有企业表示税收会占总成本的20%- 30%左右。营改增后,主要从事运输的物流企业税率会从从前的3%营业税税率提高到11%;主要从事服务的物流企业税率会由从前5%提高到6%。从事物流辅助服务的企业,税收负担增加不大或基本不变。根据有关部门的调查统计,用于可以抵扣的成本也较少,仅占总成本的40%,类似路桥费、人力成本、保险费、房屋租金等主要成本却不在抵扣范围内,这些都增加了物流企业的税收成本。
2、对具体成本的控制
(1)对运输成本的控制。
在运输成本当中,燃料成本和维修成本占有很大的比例,下面对这两方面的成本控制进行了一些研究:第一,油料成本的控制。首先要制定详细的油耗标准,对于不同的车辆和不同的运输路线、不同的路况制定不同的油耗标准。其次是依据制定的油耗标准,对车辆驾驶员进行奖惩,假如驾驶员在规定的路线内油耗降低,就会得到相应奖励,一般是按照所节约油料价值的一定比例进行奖励;假如驾驶员在规定的路程内超过制定的油料标准,就要进行处罚。第二,控制维修成本。控制维修成本一般有两个主要方面,首先是从事维修工作的人员成本控制,针对维修人员的用工成本控制,主要问题是明确工时定额标准,并严格依据实行;其次是控制配件成本,控制配件成本,主要有两个关键部分,一是配件的采购,在保证配件质量的前提下尽量降低采购成本,选择哪一类供应商非常重要;二是控制保养成本,要尽量降低消耗成本。
(2)对驾驶员的绩效考核。
制定完善的成本控制方案,首先要制定较为合理的绩效考核方案。驾驶员的工资当中应该设置绩效工资,绩效工资的数量要和驾驶员的绩效考核、油耗考核和安全行驶里程考核挂钩。绩效考核就是把绩效评估分为考核几个主要指标,把这几个主要指标作为评估标准,把员工绩效和关键指标进行对比的评估办法。前面的论述中已涉及油耗考核,安全行驶里程考核就是对驾驶员规定,安全行驶一定的里程就给予一定的奖励,因为在运输过程中如果出现安全事故,就会给物流企业造成大量的经济损失,因此做到安全行驶就是节约成本。
三、结语
总之,在目前全球经济萎缩,物流企业竞争不断加剧的情况下,物流企业只有利用制定细致可行的成本控制方案,才能获得生存与发展。物流企业应该励精图志,精打细算,不断优化成本管理方案,使企业获得核心竞争力。
参考文献:
[1]冯腾飞.浅析煤炭企业物流成本管理[J].河北煤炭.2010(04)