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加强诚信文化建设范文1
一、在群众文化建设中加强诚信教育的背景
(一)互联网时代需要诚信支持
互联网技术革命越来越深刻地影响着人们学习、工作、生活的方方面面,互联网社会正在以日新月异的面貌展现在世人的面前。根据调查统计,传统的平均每人每天8小时的工作量,现在智能化办公只需耗时不到3个小时就可以完成一天所有的工作量。智能化办公的社会工作效率比传统工作效率提高了60%左右。互联网智慧办公、互联网社会事务管理、互联网电子警察、互联网精准定位导航、互联网交际、互联网社会生活缴费等等,各种社会管理活动都为互联网一站式智能化服务体系所代替[1]。构建互联网智能社会更加需要社会各职能部门、社会组织、社会成员以及各行各业综合诚信系数指标的支持。如果没有最基本的网络诚信支持,互联网诈骗、互联网谣言以及互联网黄、赌、毒等就会给社会带来巨大灾害,构建互联网智能化社会将要会因为失信于民而被大打折扣,甚至是毁灭性打击。因此,在互联网时代到来的大背景下,群众诚信承诺更加显得弥足珍贵。
(二)互联网经济建设需要诚信支撑
互联网经济越来越走向人类所有经济活动的核心位置。互联网购物改变了人们传统的购物模式,以前人们需要到商品实体店左挑右选,还要讨价还价,这样就会耗费人力、物力和时间;现在只需登录电商平台选好自己喜欢的物品和能够承受的商品价格,只需几分钟就可以搞定,然后就坐等快递上门服务了。互联网改变了传统农业的生产经营方式,传统农业的农耕方式需要耗费巨大的人力,并且是“靠天吃饭”;而今互联网农业只需坐在电脑控制室里,精准操作、精准管理水肥温度、规范运营,同时水产养殖、家畜养殖、智慧种植、农产品流通管理、农产品加工销售等各个环节,都可以利用互联网智能技术来实现精准操作和科学控制。
(三)人际交流频繁需要更高的诚信
随着交通工具的智能化、快捷化以及智能导航系统的普及化应用,人与人之间的交往、沟通日益频繁,然而有效的社会交际活动必须得到社会诚信、个人诚信系统的支持。互联网社会化普及速度加快,促进了人类社会化分工、社会交往、经济活动、政治建设、文体运动等,各个行业、各领域的交叉互动、沟通频繁、密切交往、互助合作,这就需要人们各自以更高标准的诚信来维护、保证高速发展的互联网智能社会的健康、有序发展。
(四)家庭幸福需要建立在诚信之上
家庭成员之间的信任,特别是夫妻之间的信任。诚信是幸福家庭建设的基石。和睦的邻里关系也是促成幸福家庭的一个重要外因。据中央文明办一局、中国文明网联合推出“家庭盛开幸福花”全国文明家庭短视频展播消息,住在浙江省松阳县古市镇二村的李菊妹一家,家庭成员5人。李菊妹一家秉承“守信为本、诚实做人”家训,赢得了邻里的赞赏和信任。结婚25年来,李菊妹和丈夫周跃军同甘共苦、感情和睦;李菊妹一直和公公、婆婆住在一起,日常生活中对公婆尊敬有加。女儿周李倩也秉承了父母诚信、孝顺、节俭的美德,从不攀比,非常孝顺长辈。李菊妹从事体彩销售工作,因诚实守信受到赞誉。李菊妹也获得了全国道德模范提名奖殊荣,也为其打造经营了一个幸福家庭。
二、在群众文化建设中加强诚信教育的内容
(一)群众文明礼貌教育
文明礼貌是人类为维护正常社会生活而必须共同遵守的一种道德规范,是在长期社会生活和社会交往中形成,并以风俗、习惯和传统的形式固定下来,以供后人们继承学习,是人类社会文明进步的标志[2]。群众文化建设中加强文明礼貌教育,就是要教育群众能够继承发扬人类文明进步过程中,逐渐形成的优良风俗、良好习惯、优秀传统,并能与时俱进,不断创新,不断丰富社会主义核心价值体系的内涵,它为新时代现代化建设提供更加积极、更加有效的文化智慧和智力支持。群众文化活动也是开展群众道德规范教育的好平台,教育群众努力提高道德觉悟,不断深化道德认知,在人际交往中锤炼道德情感,在生活实践中锻炼道德意志,在日常行为中养成道德信念,在克服困难中培养道德品质;教育群众在公共关系交往中应该遵守社会公德,在工作岗位中要爱岗敬业、诚实守信、遵守职业道德。
(二)群众遵纪守法教育
在群众文化建设中加强遵纪守法教育,就是教育广大人民群众能够学法、知法、懂法、守法,自觉遵守国家宪法、法律、法规、条例、规章、制度,为社会主义法制建设和法治国家建设作出自己的贡献。法律是道德防线失控以后的最后一道硬防线,教育群众人人学法、人人懂法、人人守法、人人讲法,做一个具有较高法治素养的好公民。只有人人守法,社会才能和谐发展,国家才能繁荣稳定,民族才能兴旺发达,人民才能安居乐业。自觉守法,做一个文明进步的好群众。法律是维护国家安全、社会稳定和群众生命财产安全的重要保障。守法是每一个公民最基本的文明素养,广大群众要积极学习法律知识,带头守护法律尊严,依法说话办事,自己不违犯法律之外还要敢于与违法犯罪行为作斗争。
(三)群众行为规范教育
1.加强群众卫生习惯教育,群众文化建设中定期开展群众性卫生教育活动,就是教育群众注意饮食卫生,防止病从口入;讲究个人卫生,保证身体健康有活力;爱护公共场所卫生,不随地吐痰,不乱扔垃圾。2.加强群众安全习惯教育。教育群众学习安全生产、工作和生活的基本常识,学会规避风险和遇险自救能力,既要树立预防传统安全风险的意识,又要锻炼应对非传统安全风险的能力;不仅能够保护自身安全,关键时刻还能挺身而出保护身边群众的安全。
三、在群众文化建设中加强诚信教育的意义
(一)继承发扬中华优秀传统文化需要诚信
《中庸》里有句话,“唯天下至诚,方能经纶天下之大经,立天下之大本”。孔子说,民无信不立。墨子说,言不信者行不果[3]。由此可见,在中国传统思想文化中,既倡导通过一系列诚信制度的推行,来实现治国平天下的施政理想,又倡导通过个人诚实守信品德的提升,来实现个人修心、养性、为人处世和待人接物方面的修养。因此,群众文化建设中加强诚信教育,是继承发扬古人诚信智慧和中华优秀传统文化精华的必然要求。通过中华传统诚信教育,让广大群众在求真务实基础上能够信守诺言,忠于国家、忠于人民、忠于民族,万众一心,形成乡村振兴的强大合力;那么国家崛起、中华民族伟大复兴的中国梦就能如期实现。
(二)维护社会主义市场经济秩序需要诚信
信用既是金融业的生命,也是社会主义市场经济的生命。没有信誉可言的市场经济必然是杂乱无章的,奸商垄断市场,商品质量没有保障,遍地是假冒伪劣产品,消费者苦不堪言,投资者望而却步,商品供给链与消费系统断裂。这样的市场一旦失去消费者的信任,就会形成恶性循环。由此可见,市场经济要健康发展,必须信守承诺,视信誉为生命,而且愈要发展就要愈加重视商业信用系统的建设和提高,才能达到信誉赢天下的商业理想。在群众文化建设中,各级文化部门、文化工作者必须要以市场经济为中心,确实做好群众诚实守信方面的思想道德建设,为新时代社会主义市场经济建设筑牢信誉的根基。
(三)学习践行社会主义核心价值观需要诚信
诚实劳动、信守承诺、真诚待人既是社会主义道德建设的主要内容,也是社会主义核心价值观的主要内容,更是广大人民群众必须践行的基本道德规范。民无信而不立,诚信是为人之本。一个信守诺言的人才能得到别人的尊敬和信任,才能在学习、工作、生活等各个方面都能得到别人的帮助和支持。因此,学习进步、事业有成、生活幸福是社会对一个诚信之人最好的回报;只有信守承诺,真诚待人接物,你的人生才会有满满的获得感、幸福感、安全感。在群众文化建设中,文化工作者要把104诚信思想道德教育与文化强国战略结合,教育广大人民群众要学会诚信做人、诚信待人、诚信做事、诚信创业、才会实现诚信兴家强国,才会为国家乡村振兴战略作出自己应有的贡献。
(四)构建社会主义和谐社会关系需要诚信
诚信观是人们关于诚信的认识、情感、意志、行为等综合因素的认知综合,它属于思想意识范畴,是构建社会主义和谐社会的关键要素。构建社会主义和谐社会,建设诚信国家,必须引导公民诚信的导向、激励评价功能,逐步建立“守信受益,失信得损”的激励约束机制,引导公民树立科学正确的诚信观。人人讲诚信,才能打造和谐社会。在群众文化建设中,文化工作者必须要通过实例给群众反复阐明这个道理。
四、在群众文化建设中加强诚信教育的策略
(一)建立并完善群众诚信承诺定期宣传制度利用群众文化建设平台,广泛开展“诚信宣传月”“宣传周”活动,也可以利用社区微信圈、QQ群以及其他网络客户端,定期宣传诚信政策、诚信好人好事等等,不仅可以举办以诚信为主题的群众性摄影展、书画比赛、演讲大赛、剪纸大比武等,还可以利用群众流动影剧院公演诚信主题性电影、地方戏曲、歌舞剧,采用多种手段激活各种各样的群众文化艺术形式,借用丰富生动的群众喜闻乐见的艺术形象,把新时代新的诚信思想、诚信观念、诚信意识、诚信规则,宣传到千家万户,让“讲诚信、重承诺”成为广大群众自觉遵守的一种行为习惯。
(二)树立群众诚信学习榜样,践行榜样学习示范制度
榜样的力量是无穷的。乡村文化服务中心要经常组织群众集中收看全国性诚实守信先进人物评选节目和颁奖现场直播,利用全国性诚实守信典型人物的鲜活事迹来教育辖区群众,激发他们诚实守信的意识,激活他们诚实守信的美德,激励他们向全国诚实守信先进学习、看齐的热情[4]。同时,乡村文化中心还可以与宣传部、工商局、文明办、商务局、食品药品管理局、市容局等部门协商联合,举办本地一年一度“诚实守信企业”“诚实守信个人”“诚实守信单位”评选活动,把群众广泛认可、具有一定感召力的单位或个人打造成本地诚实守信的先进集体和先进个人,并号召广大群众以他们为榜样和典型,开展学先进、做先进、赶先进的学习热潮。
(三)建立群众诚信承诺档案管理系统
群众文化部门在加大诚实守信宣传教育工作力度的同时,要会同有关部门在大量调查研究的基础上,在充分借鉴金融部门个人征信档案成功经验的基础上,开发创建包括金融信贷、社会事务管理、执法引导、诚信用人、政务咨询等;具有综合风险防控功能的群众诚信承诺档案管理系统,可供全国各行各业信息平台共享,为企事业单位人力资源开发利用、社会事务管理服务、金融信贷评估、经济服务等;提供全面准确的诚信信息参考,这样就会有效预防各种人为风险的发生,为和谐社会提供有力的诚信保障,为群众幸福生活建设提供坚实的诚信基础。
(四)建立群众诚信承诺用人评价制度
在群众诚信承诺档案管理系统的基础上,文化部门还可以进一步组织科研攻关队伍,为夯实诚信制度建设制定出台《群众诚信承诺用人评价制度》,为企事业单位、政府机关人员聘用、职称晋升、评先选优、岗位提拔等选人用人提供客观、真实、可靠的诚信信息咨询。通过诚信制度系统化建设,在全社会树立无论何时何地,只有诚实守信的人才会被认可、被尊敬、被重用的良好社会环境。
(五)建立群众诚信承诺奖惩管理制度
群众文化部门结合法治国家建设,继续深挖制度潜力,充分利用制度的硬约束和正面激励作用,建立健全《群众诚信承诺奖罚管理制度》,对诚实守信的人要给予惠民政策,在就业聘用、公共服务等方面进行优惠和照顾;对于严重失信的人要列入“黑名单”进行公开曝光,让其接受舆论监督、批评,并取消其一切优惠待遇,让失信者为自己的行为付出较为沉痛的代价;对于悔过自新的失信者,要及时给予帮助指导,给他们改正的机会。
参考文献:
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加强诚信文化建设范文2
关键词:高校; 大学生; 诚信文化建设
中图分类号: G641 文献标识码:A
文章编号:1672-9749(2012)02-0118-03
党的十七届六中全会提出了建设社会主义文化强国的奋斗目标,以建设中华民族共有的精神家园,为人类文明进步做出更大贡献。建设文化强国,对高校文化建设提出了更新更严更高的要求,文化强校以培养高校大学生高度的文化自觉和文化自信,是我国高校今后很长时期内一项重大任务、政治责任和历史使命。在推动社会主义文化大发展大繁荣的文化体制改革中,有关文化强校与高校大学生诚信文化建设的研究引起了社会各界的广泛关注和持续探讨,近年来已经产生了诸多理论成果,对于进一步深化这一重大问题的认识和研究意义重大。
一、关于高校大学生诚信文化建设的内涵与功能
一般认为,大学生诚信文化是大学生关于诚信的理论观点、价值信仰、道德规范、知识体系以及与之相适应的生活态度、行为方式和社会评价的总和,是大学生诚信行为在文化和观念上的体现和反映。大学生诚信文化直接源自社会诚信文化,特别是中国传统道德诚信对于大学生诚信文化的生成具有重要影响,此外,由于社会主义市场经济体制的建立,市场经济的发展要求对大学生诚信文化的养成也具有举足轻重的作用。大学生诚信文化建设是以提高大学生诚信意识、诚信素质和诚信能力为目标的教育实践,是高校校园文化建设的重要内容和组成部分。
诚信作为中华民族优良道德传统的重要内容,对于构筑契合时代精神的信用社会十分重要。[1]个人事业成功、社会和谐发展、经济有序竞争皆需要以诚信为基础和起点,诚信既是一种价值观念也是一种社会关系。高校大学生诚信文化建设对于整个社会诚信文化建设和发展具有重要的引领和示范作用,对于大学生思想道德素质与综合实践能力的提高具有举足轻重的推动作用。总之,推进高校大学生诚信文化建设,是改革和完善我国高等教育体制和结构的客观需要,是提高大学生核心竞争力的治本之策和固本之道。
第一,有助于提高大学生思想道德素质。诚信素质是大学生综合素质的重要构成部分,涉及大学生的信仰体系与知识体系等范围和领域,为树立和培养大学生正确的世界观、人生观和价值观奠定了坚实的思想道德基础。
第二,有助于为社会主义现代化建设储备高素质的人才队伍。“高等教育作为科技第一生产力和人才第一资源的重要结合点,在国家发展中具有十分重要的地位和作用。”[2]科技兴国战略与人才强国战略需要一代又一代、一批又一批的大学生人才,人无信则不立,诚信素质是衡量大学生人才的重要依据和基本标准。
第三,有助于引领和带动社会信用体系建设。在持续和大力推进政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设过程中,大学生诚信文化建设处于基础地位和关键环节的链条之上,此基础如果不牢、链条不稳,会直接影响到整个社会信用体系建设。高校培养和输入的大学毕业生是各类人才队伍中的新鲜血液和后发力量,其诚信意识、诚信素质与诚信能力是干好本职工作的先决条件和必要基础,只有诚信素质合格的大学生才是国家、社会、单位和企业所需要的有用人才。
第四,有助于为全社会广泛形成守信光荣、失信可耻的氛围和环境提供舆论支持和形象示范。行业与部门的信用建设是社会信用体系建设的基本领域,高校作为人才培养、科学研究、社会服务、文化传承创新的职能部门,进行诚信文化建设对于整个社会信用体系建设具有十分重要的示范作用。因此,推进高校大学生诚信文化建设,形成诚实守信、诚恳有信、诚挚笃信的高校诚信文化风尚和诚信建设氛围有助于为整个社会信用体系建设提供强大的引领力和推动力。
二、关于高校大学生在诚信文化建设中诚信缺失的表现与成因
1.关于大学生诚信状况的分析首先集中于大学生诚信缺失的表现
归纳和综合起来主要表现为个人本位、利益本位及关系本位:
一是在个人本位上以自我为中心,沉醉于满足个人的偏好和兴趣,热衷于追求表现形象的光鲜亮丽。一些大学生学习缺乏目标和动力,理想信念淡薄,无故旷课、论文造假、作业抄袭、考试作弊,严重影响和破坏了正常的教学秩序和教学氛围。[3]
二是在利益本位上以自我利益为核心,过于追逐不应该、不应得的利益。一些学生在求职时不讲信誉而身签数家单位,找到待遇更好的单位就与前者毁约。一些家庭并不困难的学生往往恶意拖欠学费而挪作他用,一些贫困学生在毕业工作数年后仍故意拖欠国家助学贷款不偿还。
三是在关系本位上以关系为重心,忙于拉关系、讲关系、攀关系。在干部竞选、争先创优、奖励评优、保送就业等问题中,一些大学生不认规则认实惠、不讲原则讲关系,想方设法请客送礼、投机取巧和弄虚作假,以多项荣誉包装门面以捞取更多好处。
2.从个人、家庭、学校和社会四个方面对高校大学生诚信缺失成因进行分析
第一,从大学生个体来看,当代大学生大多数是独生子女,生活条件比较优越,成长环境比较舒适,生活经历比较丰富,但是缺少应有的社会磨砺,因而艰苦奋斗的作风与吃苦耐劳的精神比较缺乏,责任意识淡薄、心理素质脆弱,在行为表现上往往以自我为中心,存在自私自利的心态,容易将消极和负面的社会现象视为社会常态和社会本质,进而放弃诚信原则,产生失信行为。
第二,从家庭环境来看,在市场经济条件下,多数父母忙于生活与生计的重担无心顾及学生的学业状况及思想成长,放牧式地让学生在校接受教育,将育人的重任交付给学校和教师。[4]部分家长则基于应试教育的功利取向,更多地专注于科学文化知识的教育,主要关注理论知识的灌输和专业心智的培育,而轻视和忽略了子女思想道德素质的培养,甚至将一些社会交往的不良行为与不当习气掺杂进子女教育中来,造成了诸多负面和消极的影响。
第三,从社会环境来看,在体制改革与社会转型阶段,国内外社会中各种负面事件与问题严重冲击和侵蚀着人们包括大学生的诚信观念与诚信行为,权力寻租、制假贩假、商业贿赂、学术造假等腐化现象和问题大量存在于市场社会的各个领域和角落,进而严重败坏了社会的诚信风尚和良善风气,导致整个社会信用危机四伏、信用状况落势下滑,不利于大学生养成良好的诚信观念和诚信文化。[5]
第四,从高校德育实践来看,高校德育实践整体上无法完全适应和满足学生个体、家庭状况与社会环境不断演变的实际,造成高校德育解决大学生诚信缺失问题的能力不足、效果不佳的现实困境与难题。[6]高校德育在德育内容上缺乏诚信理论的系统性研究和教育,造成德育教育简单化、形式化、空泛化和空洞化;在德育方式上缺乏反思性教学,注重灌输轻视启发,过于追求教师主导性而忽略学生主体性,造成德育脱离学生的实际、社会的实际和学校的实际。
三、关于加强高校大学生诚信文化建设的途径
诚信文化建设是高校校园文化建设的重要内容,同时也是社会诚信文化建设的重要组成部分,加强高校大学生诚信文化建设既要突出大学生自我建设的主体性,又要强调高校教师诚信教育的主导性,还要融合高校管理人员的参与性与积极性,以此构建高校大学生诚信文化建设的教育系统与监控体系。
1.坚持以人为本,进行复合性教育,加强高校大学生诚信文化建设
复合性教育是以全面增强和重点提升大学生诚信意识、诚信素质和诚信能力为目标所进行的多专业、多学科的综合教育,复合性教育重在通过全方位、多层次和宽领域的专题教育形成教育合力,从整体上推进大学生诚信文化建设。
第一,以诚信文化教育引领和驱动大学生诚信文化建设。[7]对大学生进行诚信文化教育是大学生诚信文化建设的首要任务,将先进诚信文化进行提炼、概括和输导是广大理论工作者的职责,高校教师只有以高度的政治责任感和使命感才能创作出优秀的诚信文化理论产品对学生实行输导。
第二,以心理健康教育推进和深化到诚信文化建设中。市场经济社会是一个竞争型社会,高校大学生在面临着学业竞争、评选竞争、考试竞争与就业竞争时往往容易产生过度与失衡的心理压力,导致对社会消极现象评价片面化和极端化,进而出现行为失信的问题。所以,进行系统、专业与科学的心理健康教育对于大学生诚信文化建设是非常必要和不可或缺的。
第三,以职业规划教育促进和强化诚信文化建设。高校大学生终将要进入社会,实现就业、创业与立业的梦想,如何根据大学生的个性特点、性格特征、专业特长与职业追求合理设计职业规划,需要专业教师进行系统教育和培训,以增强大学生就业能力,防止大学生出现出格失范行为。
2.以校园文化建设为突破口,加强高校大学生诚信文化建设
校园文化建设是凝炼高校大学精神,提升高校文化软实力的重要途径和主体工程,依托校园文化建设推进大学生诚信文化教育和建设是高校德育的战略抉择。
第一,以高校学生工作系统为龙头,整合各方力量统筹规划诚信文化建设。高校学生工作系统主要包括高校学工处(部)、团委等工作部门,是高校学生管理的职能部门和诚信文化建设的主管机构,主要承担诚信文化建设的规划、设计、组织与实施重任。
第二,以高校学生社团组织为中坚力量,协调各方力量共同推进诚信文化建设。高校学生社团是具体的执行和运作组织,在诚信文化建设中能够有效地联结、联系和联络广大学生参与到建设活动中来,及时反映和反馈大学生的需求和建议。
第三,以高校工会妇联组织为纽带,联系和团结广大群众协力进行诚信文化建设。高校工会妇联组织是联系和沟通高校系统共同进行大学生诚信文化建设的重要力量,尤其是在联系和鼓动妇女群众与退休职工进行大学生诚信文化建设时具有独特的优势。
3.以制度为重点,加强高校大学生诚信文化建设
在高校大学生诚信文化建设体系中,制度建设是具有根本性和基础性的建设内容,通过制度完善和巩固大学生诚信文化建设的方式方法、手段形式、内定主题、载体途径、程序进路、经验教训,对于高校大学生诚信文化建设的民主化、科学化和制度化具有特别重要的理论和现实意义。
第一,建立大学生诚信档案制度,增加守信收益,提高失信成本。[8]诚信档案制度建设是大学生诚信文化建设的关键之举,对大学生养成良好的诚信意识极具约束性,也是用人单位增强录用毕业生决心的有力凭据。
第二,健全大学生素质评价体系,增强诚信观念,提升诚信意识。大学生素质评价体系建设是完善人才培养目标的基本指标体系,在德智体美、能勤绩廉的评价指标中,品德是决定性作用的优先指标,增加和突出诚信在品德评价中的权重对于大学生更加注重诚信具有重要的导向和指引作用。
第三,完善大学生能力考核机制,增长诚信能力,增强诚信才干。大学生能力考核机制应将诚信素质作为一项基本项目进行考核,比如以建立《大学生诚信等级证书》方式记载大学生在校期间的诚信等级状况,以此作为诚信档案供相关单位查阅和评议。
高校大学生诚信文化建设是高校文化强校战略的重中之重,培养适合和适应我国社会主义现代化建设所需要的人才要求,高校在人才培养模式、人才评价体系、人才考核制度和人才激励机制方面进行大胆改革和不断创新,将大学生诚信文化建设和教育贯穿于人才培养的全过程。与此同时,基于大学生诚信文化建设的实践,高校应不断摸索和丰富提升大学生诚信意识、诚信素质与诚信能力的途径和做法,为大学生全面发展和个性发展奠定坚实的诚信道德基础。
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加强诚信文化建设范文3
[关键词] 企业文化;企业诚信文化;行为准则
[中图分类号] F270 [文献标识码] A [文章编号] 1006-5024(2008)08-0017-03
[作者简介] 钱立洁,泉州师范学院经济学教授,研究方向为理论经济。(福建 泉州 362000)
在社会主义市场经济中,构建企业诚信文化是企业健康有序发展的基本准则。企业诚信文化关系企业盈亏,是企业在社会主义市场经济中能否具有竞争力的关键。诚信文化已成为企业能否坚持可持续发展的重要因素,关系企业能否具有活力。当前,我国企业诚信文化的建设还存在许多问题,必须对此进行分析,探讨构建企业诚信文化的对策,为企业提高核心竞争力创造良好的条件。
一、对企业诚信文化基本内涵的理解
1. 企业文化,是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的观念形态文化、制度形态文化和物质形态文化的总称。企业文化,就是运用文化的手段和力量来管理企业,是企业组织在长期的实践中形成的基本信念、价值观念、道德规范、规章制度、文化环境、产品品牌和经营战略等的综合指标,是一种特殊的组织文化,是企业现代管理理论中的一种特殊管理方法,是企业的“软实力”,是提升企业核心竞争力的基本准则。
随着我国改革的深入发展,国外企业文化的信息不断从各种渠道传入我国。企业文化理论是20世纪80年代初以来,从管理科学理论中分化出来的一个新理论。首先兴起于美国,是在美国企业经济效益下降并开始落后于日本及西欧一些国家的背景下产生的。1982年美国出版的《企业文化》首先提出了企业文化的概念,美国管理学家发现,当时,日本在汽车、家电、钢铁等许多领域开始超越美国。传统的管理理论已无法解释日本经济和企业成功的原因,日本企业的成功,在于实施了一种新的管理革命,即把企业文化上升为一种新的管理理论并用于管理过程中。在企业经营管理中,强调以人为中心,面向员工,把企业文化作为行为准则,视为企业生存的基础、成功的核心。把日本企业成功的奥秘不仅归结为加强管理,而且归结为注重企业文化,使管理者看清了价值观、行为与生产力的关联,从而致力于塑造企业文化,引导企业广大员工忠心服务于本企业,以创造最大的效益。事实证明,自觉地有意识地培育、建设企业文化,已成为社会主义经济条件下我国企业走向市场、参与市场竞争,特别是参与国际市场竞争的必然选择。重视企业文化建设是竞争的必然结果,而在企业文化建设中居核心地位的则是企业诚信文化的建设。
2.企业诚信文化,是指企业在长期生产经营活动中逐步形成的并为企业员工认同的诚实守信的经营理念、人生价值观和行为准则、处事规范等。诚信文化成为企业文化的重要组成部分,体现于企业经营活动的各个领域,体现于企业中每一位员工、每一个单位、每一个群体的企业价值观、经营道德理念、经营行为方式、企业制度规范、生产环境文化及产品实体性文化等之中。其核心是要求企业要遵守信用,言行一致。企业诚信是一种管理文化,是企业在处理内外关系中的基本的道德规范,其实质是企业对顾客、对员工、对社会履行契约的责任心,也是企业间建立信任、实现横向交往的基础,是企业良性循环的保障。
诚实守信是儒家思想的精髓,市场经济的重要特点就是“信用经济”。塑造出以诚信为本的企业文化,是企业必须遵循的基本原则。企业运营要坚持诚信为本的企业文化,这是企业长远发展的有力保证。因此,企业应该建立诚信模式,创造促使本企业走向辉煌的诚信模式机制,为企业发展提供有利的文化约束准则。
3.企业诚信文化的内容主要有:(1)企业对消费者的诚信。消费是生产的终点,产品进入市场实现消费也是企业文化展示魅力的重要环节,企业提品有质量信誉和服务保障,对消费者讲信用重承诺,将会促进产品消费数量持续增长。(2)企业相互间的诚信是企业文化的横向交流。即在企业之间的交往中,自觉恪守承诺,相互尊重,以诚相待,并以真实、诚恳、信用的态度参与市场经济活动,在竞争中真正做到讲求信誉,不搞欺诈,公平竞争,诚实守信,认真履行所应承担的义务和责任,创造一个竞争有序的市场环境,促进企业共同发展。(3)企业对员工的诚信是企业文化的最高境界。企业要健全和完善各种保险制度,营造良好的工作和生活环境,提供学习和发展的机会,对员工的承诺保持诚实守信,创造企业和谐发展的环境,只有这样,才能吸引和留住人才。自古以来,“人无信不立,政无信不威,商无信不富”。对企业来讲,就是企业在从事生产经营活动中要依照国家法律规定、市场规则和商业道德规范,规范自己的生产经营行为,在谋求自身利益的同时,不损害国家和消费者的利益,不损害与其相关经济组织的利益,确实维护国家和消费者的合法权益,诚信经营,依法纳税。这样,企业的发展才能有可靠保证。
二、企业诚信文化是提高企业竞争力的行为准则
1.企业诚信文化有利于统一员工的行动,最终实现企业利润的最大化。企业诚信文化有利于引导企业中各部门以及职工统一行动并为实现企业共同的目标而努力。企业的诚信文化作为一种积极、健康的理念有利于企业引导员工树立诚信观,统一员工的思想意识,增强企业的凝聚力,促使员工为企业的生产经营目标而努力,最终实现企业利润的最大化。
2.企业诚信文化有利于调动员工的工作积极性,提高其工作效率。加强企业诚信文化有利于激发员工的工作热情,使员工产生归属感、自尊感和成就感,从而能够调动员工的工作积极性,提高员工作效率。一个有良好信誉的企业,能使企业的员工更多地实现自我价值,从而激发员工更好地为企业奋斗的热情。
3.企业的诚信文化有利于提高企业的声誉,树立良好的企业形象。具有良好诚信度的企业,更能在社会中获得认可,从而建立起良好的企业形象,而良好的企业形象也能够给企业带来更多的经济利益和社会效益。
4.企业的诚信文化有利于增强企业的社会责任感。企业必须有社会责任感和公众意识,而企业的诚信文化经营理念,要求企业每项生产和经营都要本着对社会公众和消费者负责的态度,生产质量好、品种多、价格低、服务到位、信得过的放心产品,这样,企业才能吸引顾客、提高市场占有率。海尔集团在价值观和经营哲学中把“敬业报国、追求卓越、真诚到永远”作为海尔企业诚信文化的核心,使海尔集团的产品在国内外享有很高声誉。
5.企业文化具有促进企业持续稳定健康发展的作用和功能。企业文化代表着一个企业的素质,是一个企业发展的内在动力和精神支柱,是企业实现发展战略目标、进行科学管理、广泛吸纳人才、不断创新进步的重要保证。建设优秀的企业文化,可以给企业带来活力,促使企业提高素质,建立严格科学的管理机制,培养良好的企业行为,调动各个方面的积极因素,创造良好的发展环境,促进企业持续稳定健康发展。企业文化具有企业经营的指导功能、企业发展的推动功能、企业管理的改善功能、企业意识的导向功能、企业主体的凝聚功能、员工士气的激励功能、思想行为的约束功能、人际关系的功能、两个文明的促进功能、服务社会的感应功能。因此,构建企业诚信文化,是提高企业竞争力的行为准则。
三、当前企业诚信文化的现状
当前,我国企业诚信的现状令人担忧,一些企业背信弃义、制假贩假等现象屡禁不止,使得企业诚信文化严重缺失。必须重新塑造与构建企业的诚信文化,促进企业健康发展。
1.企业缺乏健全的信用评价制度。企业的信用评价制度是指一整套的对企业进行信用评价的体系,包括相关的信用评价指标和评价要素。当前在企业信用的评价中缺乏公正性、全面性和透明度。许多评价结果不能及时向社会公开,从而使企业的信用缺失造成的损失得不到社会监督,使企业信用评价起不到监控作用。
2.企业竞争者的信用缺乏,合同违约和合同欺诈成为阻碍企业发展的致命因素。任何企业都应按我国《合同法》的规定行事,一旦合同订立,“当事人应当按照约定全面履行自己的义务”。当前,一些企业却总是不愿履行合同。有些企业在订立合同时故意隐瞒有关的事实或者提供虚假情况,利用合同骗买骗卖的行为也屡见不鲜。就如一些企业利用其他单位离自己较远、信息不畅,对自己的身份、信誉等缺乏了解又急于推销产品的心理,以“货到款清”为幌子,或签订虚假购销合同,或假意先付部分货款来进行诈骗,给其他企业发展造成严重的损失。
3.企业偷税、漏税比较严重,给国家造成沉重的经济负担。不少企业忽视诚信文化建设和诚信文化道德的积累,为了企业的利润最大化,利用做假账等手段千方百计偷漏国家税收,严重损害了国家和社会的利益。因此,必须加强企业诚信文化建设,企业应遵纪守法,应诚信于国家和社会、诚信于市场中的广大消费者,依法纳税,积极承担应尽的责任和义务。在企业诚信文化建设中培育良好的企业经营道德观,为国家和人民作出更大贡献。
四、加强企业诚信文化建设的途径
1.塑造企业的诚信价值观,增强公司与员工的凝聚力。企业在发展中要通过注重发展企业文化,将公司的战略规划及时、准确地传达给企业管理人员以及员工,让他们了解公司的一系列的发展战略与实施的计划与效益,促进他们对企业的了解,增强对企业的信心和信任感。提高企业诚信文化有利于增加企业的凝聚力。
2.培养管理人员和员工诚信守法的意识,形成企业的内部诚信理念。由于高层管理人员对内管理企业事务,对外代表企业,所以高层管理人员诚信与否,直接关系到企业是否具有诚信形象。高层管理人员的言行,直接影响到一般员工的价值取向。必须加强高层管理人员在管理事务中的诚信文化建设。另外,企业的主体是广大员工,必须加强对员工的诚信理念的宣传和培养,努力塑造企业的诚信价值观,这是企业诚信文化建设的核心,是营造良好的企业诚信氛围的关键。
3.建立科学规范的诚信奖惩机制。诚信奖惩机制是指企业建立的一整套对员工的诚信行为进行考核和奖励的体系,包括考核和评价的标准,奖励等级措施、惩罚条例细则等。要保持企业的良好形象,必须建立一种现代企业的奖惩分明的诚信奖惩机制。使诚信奖惩机制科学化、合理化、标准化。对诚信经营、信誉度好的企业或个人应进行鼓励和奖励,而对在生产经营过程中违反诚信经营的现象应进行批评和谴责,形成一定的舆论压力。奖惩手段应落实到职务任免、级别升降、薪酬分配等具体环节中。同时,要建立健全企业诚信奖惩的组织领导体制,坚持公平、公正的原则,做到责任明确,保证企业以诚信文化规范经营组织行为。
4.建立诚信经营内在管理机制。企业诚信经营的实现,是通过企业内在管理机制来完成的。为此,企业必须建立诚信经营的内在机制,认真制定体现企业诚信文化的经营准则,使企业明确自己的社会责任和社会使命,把企业的诚信文化经营准则转化为职工的自觉行动,职工明礼诚信;企业管理群体应做自律的表率,杜绝一切失信于企业、国家、社会的动机与现象出现,实现组织诚信与个体诚信协调统一。企业诚信经营准则应由企业家群体制定,企业家群体应率先执行企业诚信经营准则,诚信经营才能得到保证。企业要有效实施诚信经营,必须在企业内部实施诚信经营教育,丰富管理层人员和职工的诚信经营知识,提高他们诚信水平和经营管理水平,在企业中形成良好的诚信经营环境,只有这样,企业才能树立良好的经营形象和信誉。
5.培育和创建优质品牌产品,体现企业诚信文化特色。一个企业的产品质量是企业诚信文化的重要标志。企业在产品的生产上要严格把握和不断提高产品的质量,形成自己的特色品牌,以优质产品赢得社会的信誉和认可,这是增强企业生命力的重要保障。如2008年被称为世界最具创造力的顶尖企业“苹果公司、谷歌公司、丰田汽车公司、通用电器公司、微软公司、塔塔集团、宝洁公司、索尼公司、沃尔玛”[3]等,都是以优质的品牌产品,彰显企业诚信文化特色,创造企业旺盛的生命力的。
6.建立企业诚信信用评价体系。应建立企业诚信档案,利用信息技术和互联网优势,建立诚信信用评价体系,对每个企业的诚信程度、信用等级进行客观评价并向全社会公布,供社会各界进行查询。例如,可以建立“企业诚信信息网”,对不讲诚信的企业要进行充分曝光,使缺乏诚信的企业在国内外市场无立足之地。对诚实守信的企业,要在提供贷款贴息、产业扶持政策方面给予优先支持,促进企业健康发展。
7.发挥政府在完善市场机制中的监管力度,为企业诚信文化的实施提供服务。政府作为市场规则的制定者和仲裁者,其行为直接影响着市场经济能否健康发展,社会正义能否得到有效维护。要保证企业诚信落到实处,政府首先要强化职能部门及工作人员的信用意识,要建立一支高素质的公务员队伍;要加快制定相关法规,以规范、高效的行政服务搭建起政府信用平台,减少行政审批,打破地方保护,为企业提供公平、公正的竞争环境。另外,要加强行政执法监督力度,让所有失信于民的政府行为,都置于国家法律法规的监控之下,为企业发展提供良好的环境,为企业诚信文化的实施提供保障条件。
总之,构建企业诚信文化,是提高企业竞争力的行为准则,加强企业诚信文化建设对企业的发展有巨大的积极意义。企业在经营中只有把诚信文化建设作为发展的基石,加强企业核心价值观、诚信观建设,倡导树立依法经营、诚实守信的良好风气,企业才能创造出具有企业诚信文化特色的高信誉的产品,才能不断占领国内外市场,获取最大限度的利润,也才能在激励的市场竞争中长盛不衰,持续发展壮大。
加强诚信文化建设范文4
1.企业档案是企业文化建设的源泉和动力
企业文化是指一个企业在生产经营过程中形成的管理思想、经营理念、价值观念、行为规范和企业精神的总和。企业文化建设由表及里,从物质到意识,贯穿于企业生产经营管理的全过程,是企业生产经营管理的有机组成部分,企业的生产经营管理过程就是文化的建设过程。对于已经历了一定发展时期的企业来讲,企业文化虽然是新兴事物,但它脱胎于企业母体之中,企业的过去和现在必定给企业文化以巨大的影响。档案是企业各项活动的记录,是企业历史的真实再现,这就决定了企业文化建设需根植于企业档案。企业档案工作者应该在管理好企业档案的同时,认真研究和挖掘蕴藏在企业档案中的文化思想,积极收集与企业文化建设相关的企业档案,使企业档案工作在企业文化建设过程中大显身手,成为企业文化建设的源泉和动力,并使企业档案工作与企业文化建设相互促进,相互补充,共同推动企业的发展。
2.宣传企业历史,为弘扬企业文化服务
企业档案是历史文化信息,它是连接历史与现实的纽带。企业文化的核心是人,企业文化、企业精神、企业形象的诸多方面都是以人为本。企业档案为企业教育职工爱岗敬业,调动职工的积极性和创造性提供了翔实丰富的历史素材。如在企业成立纪念日之际,档案部门利用照片档案举办大型图片展,可使企业职工受到极大的教育和鼓舞,增强职工自豪感和责任感。
3.提供决策参考,为培育企业文化服务
企业文化由企业的领导倡导,尔后成为全体员工的共同信念。企业文化要充满个性,富有特色。企业领导必须深入了解企业所处的内外环境、生产经营情况、现存的制度、管理方式和员工的思想状况等等,这些信息企业领导都必须了解并进行深入细致地研究。档案是企业各种活动的历史记录,这些情况在档案中都有记载,为培育企业文化建设提供经验和思路,为丰富企业文化建设的内涵,营造健康向上的企业文化氛围奠定基础。
二、企业文化对企业档案工作的影响
1.企业文化建设影响着企业档案的收集范围
企业档案的收集内容和范围,从根本上说是由企业各项利用工作的需求决定的。企业文化建设需要企业成长、发展历程的真实记载,需要有关企业经营哲学和企业精神文化宣传的记载,而企业档案作为记录企业成长、发展历程的载体,真实地记录了企业文化建设所需的全部资料,它能为企业文化建设提供宝贵的材料,是企业文化建设的保障。企业档案机构作为收集、整理、保管企业档案的主要部门,是企业文化建设的重要参与者,在收集企业档案时,要充分考虑企业文化建设的需求,分析哪些文件、档案或资料是企业文化建设所需的资料和素材,能推进企业文化的建设进程。
2.企业文化建设影响着企业档案价值的鉴定
企业文化建设作为企业管理活动的重要组成部分,不仅是企业档案信息收集的重点,同时它也影响着企业档案信息价值的鉴定工作。企业文化建设工作贯穿于企业生产、经营、管理等活动的全过程,具有综合性、复杂性等特点,这就使得企业文化建设工作对企业档案利用价值的需求也具有综合性和复杂性的特点。企业在生产、经营管理活动中形成的档案、文件材料不仅可以成为企业管理活动的查考利用凭证,也可以升华为具备企业特征、能反映企业文化精神理念的依据。因此,在企业档案价值鉴定过程中充分考虑企业文化建设的影响,使企业档案价值表现出多重价值,赋予企业档案更为丰富的价值内涵。
三、加强企业档案工作,促进企业文化建设
企业档案工作是进行现代化企业管理和企业文化建设的一项重要基础性工作。只有不断加强档案工作,才能适应新时期企业文化建设的需要。
1.树立企业档案意识,把企业档案工作纳入企业文化建设轨道
加强企业档案工作为企业文化建设服务,必须把档案工作纳入企业文化建设轨道,作为企业文化建设的一项重要内容来抓。从企业内部而言,企业档案部门是企业内部具有文化事业属性的机构,是保存企业档案的基地,是企业各项工作利用档案的信息中心。企业应充分认识档案部门的文化属性,并发挥其作用,把档案部门真正建成一个寓宣传、文化教育及信息服务为一体的文化机构,成为企业文化建设的坚实基地。
2.加强企业档案基础工作,拓宽企业档案工作内容
为适应企业文化建设的需要,企业档案工作必须不断更新和发展,首先,充分考虑企业文化建设的因素拓宽档案的收集范围,只要是有助于建设企业文化的有关文字或实物材料都纳入档案收集之列。再次,企业档案价值鉴定时充分考虑企业文化因素。企业文化建设对企业档案的需求是复杂的、综合性的,企业文化因素直接影响企业档案的价值,使某些档案文件出现了双重价值或多重价值,从而使企业档案价值鉴定工作在理论和实践上有了新的发展,适应企业文化建设的需要。
3.加强企业档案信息资源开发,为企业文化建设服务
深入开发利用企业档案,是目前企业档案工作为企业文化建设服务的关键。企业文化综合性、多样性的特点,要求企业档案利用工作不能仅局限于传统的利用方式和内容,要从企业文化建设的角度出发,开拓新的领域,广泛收集与企业文化建设相关的档案信息,主动提供经过筛选、分析、鉴定、汇总的档案信息,采用灵活多样的形式和方法,为企业文化建设服务。从树立企业外部形象的角度出发,通过分析企业档案,研究企业成长历程,发掘企业的经营哲学,设计出与企业经营理念和哲学相吻合的企业形象标志、企业产品视觉包装等,实现在向社会公众宣传企业产品的同时宣扬企业的经营理念;从规范企业员工行为的角度出发,可以利用企业档案编制企业规章制度、规范汇编,不仅可以使企业员工了解学习企业现有的规章制度,也可以规范统一企业员工行为,为形成良好的企业文化奠定基础;从提高企业员工个人素质角度出发,可以利用企业档案编制《企业科技成果汇编》等文件,激发员工的创造性和创新能力,为企业研制出新的产品,使企业在同业产品竞争中处于优势地位。
4.建立企业信用档案,开发企业诚信文化
建立企业诚信文化,健全企业信用档案,构建企业信用形象,已经成为现代企业迫在眉睫的工作。企业信用档案是企业诚信文化的载体,企业诚信文化则是企业信用档案的表现形式。二者相互依存,构成了企业文化建设的重要组成部分。企业信用档案作为企业信用状况的原始记录,是企业信用体系和诚信文化真实可靠的凭证。建立企业诚信文化,客观上要求企业必须具备完整的企业信用记录,即企业信用档案。企业诚信文化建设是企业信用档案建立的表现形式,是企业信用档案建立的外在体现。企业诚信文化的建立离不开对企业信用的管理与监督,而对企业信用原则实施过程的监督与管理是建立在对企业信用档案的规范化管理基础上的。因此,企业信用档案的建立是企业诚信文化建设的重要内容和根本,离开了企业信用档案,企业诚信文化的建设就无从谈起。因此,我们必须做好企业信用档案的建立与管理工作,建立健全企业信用档案制度体系,保证企业信用档案的完整性与真实性;同时,加强企业信用档案的开发利用工作,实现企业信用档案资源共享,为发挥企业信用档案凭证价值,开发企业诚信文化创造条件。
四、结语
加强诚信文化建设范文5
一、保险公司企业文化的内涵
保险企业文化的核心内容就是坚持以人为本,占领企业文化阵地,通过发挥先进文化的指导、引领、塑造和激励作用,不断提高人的综合素质,形成一种共同意识、价值观念、职业道德、行为规范、工作准则、管理手段等,具体体现在:一是诚信文化。诚信文化是保险公司企业文化的基础。在以诚信为核心的诚信文化建设中,要大力开展诚信和职业道德教育,要建立强有力诚信约束和激励机制,塑造保险公司诚信形象,由于保险公司的性质决定比其他企业更需要诚信体系的建立,必须将诚信文化及诚信意识贯穿于保险公司的各项工作之中。二是团队文化。团队文化是保险企业文化的保障。加强保险企业文化建设要倡导团队精神,培养从业人员务实的工作作风,加强保险经营管理人才队伍、保险专业人才队伍、营销人才队伍的建设,为保险业快速发展提供强大的人力支持和智力保障,因此保险公司更需要团队文化,造就一个吸引人才的磁场,进而增强企业的凝聚力, 保持集体的团结和融洽,创造和谐的工作氛围,通过倡导企业精神来约束和规范员工的行为,引导员工树立理想和信念,充分调动员工的积极性和主动性,鼓励个人的创造力和奉献精神,通过企业文化的熏陶,增强员工对公司发展的责任感和自信心。三是服务文化。保险公司把服务广大人民群众、服务和谐社会建设作为企业发展的目标,把维护广大被保险人根本利益贯穿于整个保险活动之中,形成“服务大局,勇担责任,团结协作,为民分忧”的企业精神。服务文化是保险企业文化的体现。服务质量的高低、服务效率的快慢、服务手段的多样化就成为体现保险公司企业文化的重要内容。因此,保险公司必须注重服务文化的建立,使售前、售中、售后环节都具有保险公司的特有服务文化。四是创新文化。保险公司必须具备创新文化,始终要坚持改革创新、锐意进取。紧密结合保险企业实际,以改革创新的精神,创造性地开展保险工作,加快推进公司体制机制改革。创新文化是保险企业文化的动力,鼓励和支持保险公司在法规框架内推出有益于企业发展的各种形式的创新,要深刻把握保险公司的发展规律,不断创新发展理念,不断创新思想观念、不断创新产品、不断创新服务、不断创新技术, 选择科学的发展模式,提高发展质量和效益,实现保险公司又好又快发展。
二、加强保险公司企业文化建设的必要性
(一)加强保险公司企业文化建设体现了科学发展观的基本要求,适应了当前保险业改革发展重大方针政策的客观需要、也是实现保险业做大做强的客观需要
近几年来保险公司改革发展取得了新的巨大成就,但我们必须清醒地认识到,保险公司企业文化的系统性和层次性还不强;企业文化在地区间发展程度还不够平衡;对保险企业文化建设重要性的认识还存在偏差;对保险企业文化内涵的理解还不够深入;还存在恶性竞争破坏保险资源、行业形象不佳、一些从业人员道德标准和价值观混乱等问题。广大员工参与企业文化建设的广度和深度还不够;对企业文化建设的投入力度还不够。这些都需要我们在今后的实践中不断探索研究,认真努力解决。
(二)加强行业文化建设是提升保险公司核心竞争力的重要途径
企业文化在整合企业内部资源,构建核心竞争力上具有独特作用。我国保险企业与国外保险企业在经营管理水平、防范金融风险能力等方面还存在较大的差距,一个重要的原因就是没有健全的企业文化。
(三)加强企业文化建设是构建和谐保险企业的必然要求
先进的企业文化有利于提高保险公司的向心力、凝聚力和战斗力;有利于建立和睦融洽的企业内部人际关系,有利于形成保险业发展的友好型外部环境,使全社会关心保险、正确认识保险、支持保险,有利于处理好保险发展与经济发展、社会发展的和谐关系,以便保险公司充分地发挥社会职能,更好地实现全面协调可持续发展。
三、如何加强保险公司企业文化建设
(一)提高认识是建设企业文化的重要前提
实践证明,企业文化既是文化创新的重要内容,又是经济发展中最具活力的因素。保险公司要提高对企业文化建设的认识,提高自身的重视程度,以企业文化为载体,把企业文化建设纳入公司的发展目标,并结合自身资源特点,形成保险公司特有的企业文化。
(二)保险公司的企业文化必须形成科学的制度,要把长期的经验积累融入到管理之中
加强保险公司的企业文化建设必须依靠和动员广大员工积极参加企业文化建设的各项活动,调动员工的积极性、主动性与创造性,提高员工的满意度,提高全员整体素质,进而推动保险公司的发展。
(三)保险公司的企业文化必须要深入到保险活动的各个环节中,通过制度的执行力,使保险公司的企业文化得以充分的发挥作用,实现公司与社会效益的最大化。
加强诚信文化建设范文6
坚持以创新的理念建设先进的企业文化,是“建百年基业,创世界一流”的精神源泉。随着“中国重汽”品牌的全球化,不断加快打造中、重、轻、客、特全系列车型大型商用车企业集团的建设步伐,全面推行卓越绩效模式及争创全国质量奖等一系列企业行为,为创新企业文化建设开辟了更加广阔的领域和空间。如何把企业文化的成效凝结在企业管理中、融化在员工思想里、支配着员工的行为,是企业文化建设面临的新课题。
诚信力文化是建设先进企业文化的道德基础
大力加强诚信文化建设,打牢企业文化建设的思想道德基础,是关系企业文化建设质量和成败的关键。做到这一点,要在完善诚信建设机制、强化道德约束上下功夫,使人不想不诚信;要在完善诚信建设制度体系、强化法制约束上下功夫,使人不能不诚信;要在完善利益分配制度上下功夫,强化利益约束,使人不愿不诚信;要在广泛宣传发动、形成强大的舆论氛围上下功夫,强化舆论约束,使人耻于不诚信。开展企业诚信文化建设,应把握好四个方面的问题:一是诚信文化建设必须与道德品质教育相结合,将诚信文化纳入道德品质教育内容;二是诚信文化建设与企业党建相结合,形成相互促进、相得益彰的局面;三是诚信文化建设与企业做强做优做大、做精做专相结合;四是诚信文化建设与宣传企业社会责任相结合,牢牢把握先进文化的前进方向,按照文化建设的一般规律,推进诚信文化创新,为企业健康发展提供精神动力和文化支撑。“人无诚不立,业无诚不兴”。做企业就是做人。一个人不诚实在社会上就立不住脚,一个企业不讲信用其产品就没有市场,更不可能长久地兴旺和发达。
创新力文化是建设先进企业文化的核心动力
“创新是一个民族兴旺发达的不竭动力”,一个集体如果没有创新精神,就会变成一潭死水,一个组织如果没有创新意识,就会失去其号召力。创新是企业文化建设的特点和生命力所在,是企业价值理念的内核。
创新,首先是一个求真务实、真抓实干的过程;只有建立在符合实际的基础上,创新才是切实可行、真实可靠的。其次,创新要继承过去行之有效的好传统,在学习和借鉴的基础上不断加以完善,减少和避免失误。最后,创新要敢于扬弃陈规,创立新知,促进观念变革与创新、机制变革与创新、管理变革与创新。这之中,应把握:
制度创新是各种创新的前提。没有一个不断创新的企业制度,企业的创新活动就不能保持持久和长期有效。只有通过不断的制度创新,形成有效的创新机制,企业才能如鱼得水,左右逢源,实现自身的目标。
技术创新是企业创新的核心。没有技术创新,徘徊在原有的基础上停滞不前,不但不会有所发展,而且也将自身难保。企业必须未雨绸缪,防患未然,坚持技术创新,始终走在市场的前边,形成自己的核心竞争力,使企业在市场竞争中立于不败之地。
质量文化创新是培育企业发展的灵魂。企业文化建设是打造企业核心竞争力的根本途径,用企业文化统领企业管理,是企业最高境界的管理。中国重汽以全面推进卓越绩效管理作为贯穿企业文化建设的主线,努力塑造集团公司先进的质量理念,把质量文化、精益文化、班组文化、安全文化、效益文化等作为企业文化建设主旋律,强化企业文化引领功能,提升公司精神风貌和品牌形象。
亲和力文化是建设先进企业文化的桥梁纽带
亲和力文化在建设先进企业文化中具有不可替代的重要作用,其核心是“人本管理”。打造亲和力文化,必须以人为本,实现人本管理。我国著名的管理学家陈怡安教授将“人本管理”提炼为三句话,点亮人性的光辉、回归生命的价值、共创繁荣和富强,这就是人本管理的精髓。
在现实生活中,特别是在班组管理中,运用亲和力管理和技巧可以有效改善与员工的沟通与管理风格,提高实施人本主义的管理成效。亲和力管理需要具备三种态度:真诚一致,尊重和同感,这是亲和力管理的基石。
首先,企业要形成良好的亲和力文化,发挥员工应有的作用。企业的兴衰取决于员工的素质,而员工的素质是推动企业文化建设的决定因素。企业文化要重视人的因素,强调精神文化的作用,通过各种渠道和手段,营造“以人为本、与时俱进、开拓创新”的企业文化氛围,教育、诱导、启发、吸引和熏陶员工,激发员工的工作热情和无私奉献的精神。如果没有企业文化的凝聚,没有员工的创新能力,企业的效益往往是暂时的,竞争力也不会强大,实力也不会长久。
其次,企业要用正确的思想、科学的理论、高尚的情操培育企业文化,形成公司上下沟通、凝聚人心、关系融洽的良好氛围。一是在建设企业文化中,应从平等原则、团队精神、民主管理入手,实施科学管理,有效开发人力资源,让员工发挥个人潜能,实现个人价值,从而促进企业发展。二是整合各类知识资源,形成合力。这就要求企业管理者和员工要具备较强的合作能力,而合作能力只有通过培育企业文化氛围才能养成。三是团队精神要建立在企业愿景基础上,没有团队精神的支撑,团队不可能成功,员工的成效也体现不了价值。团结协作是完成工作最有效的形式之一。
再次,企业要把打造亲和力文化摆上重要的议事日程。企业如果只考虑组织利益,对员工的成长漠不关心,与员工的关系只建立在有形的经济契约上,员工也就只满足于完成与自己利益相关的那部分工作。企业如果缺乏良好的员工发展环境,员工们就会在心理和感情上与企业貌合神离,也就没有主动进取精神,甚至会与企业“毁约”“跳槽”而去。企业要以人为本,关注员工智慧的发挥,主动为员工设计发展前程,为员工在企业发展这个平台上大显身手铺好路、扎好台。