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品牌塑造论文范文1
现如今全球经济化,市场竞争激烈的今天,越来越多的商家从广告促销竞争转向做品牌形象竞争,越来越多的人开始重视品牌形象,那么如何塑造品牌形象呢?品牌形象塑造论文格式怎么写呢?以下是学术参考网小编为朋友们搜集整理的品牌形象塑造论文格式,欢迎参考!
论文基本格式
标题XXXXXXXXXXXXXX(宋体三号字加黑,居中)
学生姓名:XX学号:XXX(五号宋体字不加黑,居中)
XXXX学院XX专业(五号宋体字不加黑,居中)
指导教师:XXX职称:XXX(五号宋体字不加黑,居中)
摘要(黑体小四):具体内容(楷体小四号字不加黑)
关键词(黑体小四):**;**;**(楷体小四号字不加黑)
(空一行)
Abstract(TimesNewRoman小四加黑):具体内容(TimesNewRoman小四不加黑)
Keywords(TimesNewRoman小四加黑):**;**;**(TimesNewRoman小四不加黑)
前言(宋体小三号加黑)
一、政府信息公开制度概述(一级标题宋体四号字加黑)
(一)政府信息公开的内涵(二级标题仿宋体小四号字加黑)
1.政府信息公开(三级标题宋体小四号字)
正文内容(宋体小四号不加黑)、图表说明(宋体小五号字不加黑)
参考文献:
详细格式参见《信阳师范学院学报》哲学社会科学版参考文献要求:文献序号标在引用处文字末、句号前,加[]标于右上角。内部资料、个人通讯、报纸及未公开发表的文章不能作为参考引文。序号以在文中出现先后为序。
引用期刊文献的格式为:
作者姓名(3名以内全部列出,各姓名间加逗号,4名以上则列前3名,后加"等"或"etal").文题[J]刊名,年,卷(期):起页-止页.
引用专著的格式为:
作(编)者姓名.书名[M].版次.出版地:出版者(社),年份:起页-止页.引用析出文献的格式为:
析出文献主要责任者.析出文献题名[C]//原文献主要责任者(任选).原文献题名.出版地:出版者,出版年:析出文献起止页码.
引用专利文献的格式为:
专利所有者.专利名:专利国别,专利号[P].公告日期或公开日期[引用日期].获取和访问路径.
引用学位论文的格式为:
作者.论文题名[D].论文保存地:论文保存者,答辩年.
引用国内、国际标准的格式为:
标准编号,标准名称[S].出版地:出版者(社),年份:起页-止页.电子文献的格式为:
主要责任者.电子文献题名[电子文献及载体类型标识].(发表或更新日期])[引用日期(任选].电子文献的出处或可获得地址[电子文献类型标识/载体类型标识].
注:若因专业需要,学院可结合本学科专业特点对论文格式做适当调整,统一要求。
“文科类专业”毕业论文格式模板
学号1402103119
毕业设计(论文)
题目:基于价格质量矩阵的广告研究
作者张艳届别2005届
系别新闻传播学系专业广告学
指导教师罗洪程职称副教授
完成时间2005年4月30日
(注意:所有红色文字均为说明或解释,在格式参考过程中请注意删除)
摘要(小三黑体,居中)
(空1行,小四宋体,行间距:固定值20磅)
价格质量关系,国内外研究学者早就注意到了且一直都在研究。菲利普.科特勒基于“定价战略与方案”提出的价格质量矩阵模型是其典型代表,细分了产品和消费者市场,指导了价格政策、定价方法的制定,完善了市场营销管理。直到现在,价格质量关系还在尝试着在新的领域的研究。随着广告业的迅猛发展,对价格质量矩阵战略模型进行传播机理分析和广告策略设计,是价格质量关系在广告传播领域作出的科学的市场定位,也是本课题的突破点和创新点。
关键词(黑体):价格质量矩阵模型;定位;战略;关系;广告策略设计
目录(黑体3号,居中)
(空1行,四号宋体,行间距:固定值20磅)
摘要……………………………………………………………………ⅠAbstract………………………………………………………………Ⅱ
一、导论………………………………………………………………1
1、问题的提出………………………………………………………1
2、本论文相关的国外研究动态综述………………………………2
结论……………………………………………………………………22
注释(备选)……………………………………………………………22
参考文献………………………………………………………………24
致谢(备选)……………………………………………………25
附录(备选)……………………………………………………26
(空1行)
一、导论(一级标题标号:小三号黑体;上下各空1行)
……
(空1行)
1、问题的提出(二级标题标号:四号黑体;上空一行)
一项对36个项目研究的分析结果表明,价格被一致认为是强有力的质量线索。……基于价格质量矩阵原理,本课题期望进行有益探索。(正文字体小四号宋体,行间距:固定值20磅)
(空1行)
2、本论文相关的国外研究动态
与本论文相关的国外研究,……,主要集中在以下几个方面。
(1)菲利普·科特勒的价格—质量战略(三级标题:小四号黑体)
美国营销学家菲利普·科特勒博士……。
(2)罗伯特·J·多兰和赫尔曼·西蒙的价格质量四象限图
美国罗伯特·J·多兰和赫尔曼·西蒙所著……。
(3)菲利普·科特勒产品线的双向扩展战略
菲利普·科特勒在阐述……。
(空1行)
3、本论文相关的国内研究动态综述
国内有关价格质量关系的理论研究主要集中在……。
(1)定价战略层面上的价格质量研究
曾繁正、罗锐韧主编的《市场营销管理》一书……。
(2)价格博弈论和价格战略的提出
国内研究学者就价格研究也达到了一定的深度。……。
(3)心理学层面上的价格质量研究
根据功利心理原理,……。
(空1行)
4、论文的创新点及理论和实践意义
将价格质量关系矩阵模型应用于广告传播领域,……。
(空1行)
二、价格质量矩阵与广告的关系
(空1行)
1、质量的概念及其对广告的意义
质量(quality)……它主要体现在以下三个方面:
(1)质量导向顾客需求,满足顾客价值
显然,这是一个顾客导向的质量定义,……
(2)质量是企业产品的“无形的因素”,具有看不见的吸引力
……。
(3)质量是销售的第一要素,是品牌的生命
……。
(空1行)
3、价格质量矩阵模型的广告含义
……这个价格质量矩阵战略模型主要由以下三个层面构成:
(文中图样式:图中文字五号宋体;图名在图的正下方,五号黑体)
……
(空1行)
三、价格质量矩阵的影响力分析
(空1行)
1、价格质量矩阵对广告公司的影响
随着经济的发展,……
(文中表样式:表中字体五号宋体;表名在表的正上方,五号黑体)
表1广告公司产品调查
项目
产品类型
所占比率
服务内容及重点
高质量高价格
45%
比较全面的全方位服务:市场调查、销售、策划、媒介选择、撰稿、设计及广告执行等,强调品牌形象塑造
高质量低价格
30%
较全面服务,强调价格便宜,经济实惠
低质量低价格
20%
促销方式多样化,增加产品重复购买率,薄利多销
低质量高价格
5%
强调产品售后服务
……
(空1行)
结论
(空1行)
1、价格质量矩阵模型研究是定位于价格质量两者制约关系的一个口径小,洞察深的研究课题
……
(空1行)
2、价格质量矩阵模型的广告策略设计是其在广告领域的突破
……
(空1行)
3、论文尚待完善与补充研究的地方
……
(空2行)
注释(黑体小3号)
(注释是对正文中某一“术语”或“情况”的进一步解释或补充说明,书写时应在此“术语”或“情况”后引入注释符号[注],置于右上角,注释文字集中放在文末(参考文献之前),有多个注释时,应依次编号,如:[注1]、[注2]。)
[注1].……
[注2].……
参考文献(黑体小3号)
(参考文献是指作者在毕业设计(论文)工作中所参考或直接引用的文献。文中引用的文献依次编号,其序号用方括号括起,如[5]、[6],置于右上角,文献内容必须严格按照引用的先后顺序依次在毕业设计(论文)的最后列出,每一条参考文献条目的最后均以“.”结束。)
[1]高曙明.自动特征识别技术综述[J].计算机学报,1998,(3):281-288.
[2]刘勇,康立山,陈毓屏.非数值并行算法(第二册)[M].北京:科学出版社,1998.
......................
品牌塑造论文范文2
关键词:医院品牌;医院文化;医院精神
医院文化是医院竞争力中无处不在的软因素,贯彻于医疗行为的始终,医院核心竞争力是医院在服务、质量、人才、管理、经营理念等一系列过程中形成的,具有鲜明的个性特征。创新机制、品牌是医院文化建设的核心。医院在关注技术优势的同时要不断提升服务理念,以人性化服务提升经济效益,着力培育相适应的文化氛围,真正做到以病人为中心,找准自己的生长点,创出自己的特色,让文化成为保持竞争力的有力保障。医院文化是医院核心竞争力不可或缺的构成因素。
一、确立医院精神,培育医院之“魂”
医院之“魂”是指医院精神。医院精神是贯穿整个医院文化建设过程的纲领,是其他文化建设的要素和灵魂,是全体员工的精神支柱。我院着眼于医院的发展战略,将“科技兴院、质量为本、病人第一、服务一流”作为办院宗旨,把“爱院、求实、创新、奉献、和谐”为医院精神。倡导员工必须以严谨的工作态度,对病人负责,对生命负责,热爱医院,关爱病人,追求卓越的创新精神,观念创新、管理创新、服务创新、技术创新。构建和谐医院,将医院精神和员工文化结合在一起,以“座右铭”扎根于职工思想中、落实到职工的行动上,在医院形成一种高昂的积极创新进取的氛围,将医院的精神转化为医院员工的自觉行为。医院精神是医院文化建设的灵魂,是医院和医务人员的精神支柱和活力的源泉。它是现代意识与医院个性相结合的一种群体意识,也是医院全体员工共同一致,要大力培养的塑造具有鲜明特色的医院精神,增强员工主人翁意识和责任感,凝聚人心、谋求发展,将医院的精神转化为医院员工的自觉行动。
二、明确办院方向,形成医院之“道”
确定正确的办院理念。办院理念是医院管理的灵魂,也是医院文化的基础。要使医院持续、健康发展,就要树立正确的办院理念。确定以人为本,实行人性化管理的人文管理理念,以人为本,实质是在实施医院文化建设的过程中,以人为服务对象,以人为工作主体,解决人的需要,强化人才合作,充分发挥人的主动性、积极性和创造性,突出人的智慧、思想、道德、精神等因素在医院管理中的重要作用。使病人到了医院将会享受到家庭般的温暖,天使般的微笑,牧师般的心灵疏导,华佗再世的医技治疗;员工们会感到兄妹般的同事感情,父母似的领导关怀,蓬勃向上的发展氛围,琴瑟和谐的工作环境。
三、提升员工素质,强固医院之“本”
提高员工队伍素质,是医院文化建设的关键和重点。培养一支高素质的人才队伍是医院文化建设的根本。医院应从多方面注重员工素质的提升:一是增强员工的上进心。通过政治思想教育,将正确的人生观、道德观注入员工群体价值理念中,引导员工锐意进取、奋发。二是培养员工的奉献精神。通过评选、树典型,用身边的先进事迹来激励员工的精神和干劲,激发员工的工作热情和奉献精神。三是培养员工团队精神。要通过不同途径,采取不同形式加强员工队伍整体素质建设,为医院生存和发展奠定坚实的基础。
四、创新竞争理念,营造医院之“气”
医院之“气”是指一种“风气”,一种“人气”。医院员工的道德风尚,敬业之风,学习风气。医院“风气”的好球直接影响到医院的内在形象。一是敬业之风,医院之间竞争的一个重要方面是服务竞争,医院领导坚持“一切以病人为中心”服务理念。二是首先风尚。医院的道德风尚不仅关系到员工的职业发展和个人成长,也关系到医院的社会形象。三是学习风。在知识经济时代,而学习才是医院生命力之根。须建立科学的医院管理制度体系,医院的规章制度是医院价值观、道德规范、行为准则、科学管理的反映,也是医院管理科学化和民主化程度的反映,是医院文化的组成部分,制定文化建设的目标就在于通过各种制度的建立,以文字形式对员工加以约束,引导员工加强自律,自觉遵守医院的各项规章制度。不断改善医院的就医环境,着力为病人就医提供优美环境,增强医院的吸引力。
加强医院品牌建设。品牌作为一种文化力的再现,反映的是医院全体员工的精神风貌和道德水准。医院文化具有和其他医院共同的本质共性,同时又有其自身的个性特色。因此,塑造医院文化最根本的要从医院实际出发,形成独具特色的医疗和文化氛围。如果一个医院没有自己的特色,就难以吸收病人,医院也就难以生存和发展。因此,医院要突出个性就要实施名牌战略,打造名牌,有效地激发员工的积极性、主动性和创造性,振奋医院精神,推进医院文化建设。
总之,未来的医院之间的竞争,实质上是医院文化的竞争。文化力作为医院发展的强大驱动力,已被越来越多的管理者所重视,医院要想在激烈的竞争中立于不败之地,就要坚持以文化力提升核心竞争力,充分发挥文化力在医院核心竞争力中的决定性作用,把构建优秀医院文化作为提升医院核心竞争力的根本途径,使医院具备可持续发展和永续的竞争能力。
参考文献:
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品牌塑造论文范文3
品牌论文参考文献:
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品牌塑造论文范文4
关键词:动漫产业;动漫研究;年度报告
中图分类号:F121.3文献标志码:A文章编号:1673-291X(2011)10-0195-02
走过令人鼓舞的2010年,我们迎来了充满希望的2011年。过去的一年,国产电视动画产量超过22万分钟,取得了很大的成绩。伴随着从动画数量大国走向动画质量强国的目标迈进,动漫产业界将面临一系列新情况新问题。展望明天,需要把握昨天。本报告依据期刊论文和著作等文献,描述动漫产业研究2010年度的总体面貌。
一、动画产业现状
孙立军《盘点2009年的中国动画》(《北京电影学院学报》第1期),回顾2009年中国动画的五喜五忧。五喜:数量质量超过历年;政府关注和推动动漫产业发展,国家广电总局设立了20家影视动画产业基地和8家动画教学研究基地;网络游戏产业已跻身世界领先行列;完备动画播映体系,初步形成34个少儿频道和4个动画频道;影视优秀创作人才频频涌现。五忧:在浮躁的环境下无法诞生精品;垄断现象存在;动画电视高端人才严重匮乏;一些投资人盲目投资,创作人盲目跟风模仿;资源分配不科学,产业链的不平衡。邵奇《中国动画产业现状及发展策略探究》(《当代电影》第6期),分析了问题,如动画产业集群的缺乏,动画产业链没有形成,动画企业的融资渠道有限,动画企业的创新力有待提高和动画企业的人才瓶颈问题。提出发展策略有:完善政策体系、调整扶持方向、强化市场意识、树立品牌意识、打造具有核心竞争力的动画产业链、扩大动画目标市场、拓展动画企业的融资渠道、引进电影高端人才、启动动画市场。窦利霞《中国动画产业发展存在的问题及对策研究》(《中国经贸导刊》第9期),也较好地总结了动画产业现状。
在民营动画产业发展问题,汪振城《论播映渠道对中国民营动画产业发展的限制》(《当代电影》第6期),谈到中国动画播映渠道单一,过分依赖电视媒体,国内电视存在频道资源和内容资源不对等、播出机制不合理、渠道不畅、优质渠道少、制播分离不彻底等问题,限制了不能控制播映渠道的民营公司的发展。
各地动漫产业的发展。王田《贵州动漫产业正破茧化蝶》(《理论与当代》第5期)、岳莹《黑龙江省动漫文化产业现状分析》(《大众文艺》第7期)、曾耀农《中国动漫产业的发展策略:以湖南为例》(《重庆社会科学》第1期)等介绍了相关情况。李兰芳《营造中国“大动漫”时代――天津神界漫画公司陈维东创业纪实》(《中国高新区》第4期),报道了天津神界漫画公司的创业故事。
何坦夜《解读杭州动漫文化》(光明日报出版社),该书采用动漫文化理论与城市文化产业个案的视角,诠释了杭州动漫文化与产业发展的本质特征、历史源流、功能特点、运行方式、发展方向和内在要素。
二、动画产业模式策略
郭蔓蔓《中国动画卫星频道运营模式探析》(《现代传播》第6期),对中国动画频道运营模式提出建议:建立长期可持续发展的运营模式;谨慎面对动画市场竞争和资本市场;真正做到差异化经营,创立特有的频道运营模式;动画频道运营应考虑社会责任感。沈玉燕、钱言《浙江动漫产业差异化商业模式构成要素研究》(《商业时代》第8期),通过提炼两家动漫公司商业模式的构成要素,构建具有差异化特色的浙江动漫产业商业模式。玄机科技商业模式是:立足产品精良的制作;注重产品品牌塑造和形象授权;大力提升动漫衍生产品价值等。辉煌时代商业模式是:善用专业化的营销方式,积极发挥自主知识产权,依托专业B2C运营平台,巩固现有赢利模式。盘剑、方明星《论中国动漫产业发展的“杭州模式”》(《当代电影》第12期),解析了“杭州模式”,为中国动漫产业的发展提供实践思路和理论参照。何建平《深港两地动漫产业合作模式探讨》(《当代电影》第10期),肯定了深圳香港动漫产业合作的必要性和可行性,并从政府、业界、学界和辅市场主体四个方面对具体的动漫产业合作模式进行了探讨。
饶黎《产业链开发:中国动画产业的发展路径》(《视听界》第1期),提出的对策有:完善市场机制,加大扶持力度;形成良性循环的产业链;提高核心竞争力;促进品牌建设;形成“产学研”动画教育格局。杨然《动漫衍生产品的创意与开发》(《青年记者》10月中刊),提出动漫衍生产品研发思路是:动漫原型的完善、动漫原型与衍生产品的契合,并注重产品推广和市场反馈。
齐骥《动画行销学》(中国传媒大学出版社),从文化产业市场规律和动画创作艺术规律的视角建构动画行销体系,对中国动画市场的现实格局进行了客观的分析,对世界动画市场的行销方式进行了应用性解读,对动画产业发展与动画市场建设提出了研究框架。
潘瑞芳等《动漫产业模式研究与实践》(中国广播电视出版社),为国家广电总局社科研究基金项目。该书在学理上理清动漫产业相关的内在逻辑,借鉴动漫强国的经验来探讨,有助于中国动漫产业的发展之路。潘瑞芳主编《泛动漫创意与人才培养研究》(中国广播电视出版社)是论文合集,立足数字艺术与技术创意人才培养,从艺术、技术融合等不同的角度分析研究人才培养的内在规律、培养理念及营造的环境。
《穿越与跨界――浙江电视艺术高峰论坛、中国动漫产业与艺术研讨会论文集》(广西师范大学出版社),收录27篇论文。该书把动漫研究分为艺术研究和产业研究两大类,艺术研究主要探讨动漫艺术的创作,产业研究主要探讨动漫的生产机制。该次研讨会分为四个板块,分别是中国动漫艺术研究;中外动漫比较研究;动漫产业发展研究;动漫人才培养、受众和媒介研究。
三、动画品牌形象
胡瑞庭《动漫品牌的塑造与全产业链营运》(《中国广播电视学刊》第7期),认为品牌塑造决定经营成败与优劣,塑造动画核心品牌需要抓住以下核心要素:上乘的核心价值理念;妙趣横生、充满矛盾冲突、不失细腻情感的故事与情节;显著特征的“品牌人物”塑造;服化道、音舞美、声光电;打造与核心品牌的内外在特质相一致的子品牌或识别系统。朱矛量《浅谈国产动画片之嬗变及动漫产业发展中的品牌塑造》(《中国广播电视学刊》第5期),提出动漫业的核心竞争力来源于文化品牌,国产动画品牌必须准确表达中国文化精神。肖文婷《影视广告中的动画对提升品牌形象的价值体现》(《包装工程》第5期),提出了动画为影视广告注入了活力,使其成为影视广告中品牌形象价值持续提升的基础。
李儒奇、蔡大明《动漫中的“金蛋”》(中国经济出版社),是动漫衍生产品授权/卡通品牌授权的普及性读物。作者的目的是借动漫这个“金蛋”,生出自己的“金鸡”,这样将有助于动漫的市场化和中国的内需型经济的发展。
四、国外动画产业经验
美国动漫产业经验。褚晓文《浅析好莱坞动画产业对中国内地动画产业的影响》(《中国出版》8月上刊),总结了好莱坞动画产业的特点:坐拥美国文化的强势地位;拥有一大批专业而成熟的制作公司;拥有成熟而不断创新发展的技术;好莱坞形成了独有的品牌大军;好莱坞动画电影拥有较高的票房;拥有成熟的产业链条。内地动画产业劣势:产业链仍不完善;文化产权得不到应有的保护;缺乏较高动画技术支持;缺乏市场推广能力。宋磊《“动态漫画”:美国漫画的新潮流》(《出版参考》5月上刊),谈到动态漫画是在原有漫画图片的基础上的类似动画视频的短片以及动态漫画的优势和劣势、发展前景。
日韩动漫产业经验。魏婷《日韩动漫贸易政策及其借鉴》(《商业研究》第6期),认为中国应实施战略性的动漫产品国际贸易政策;引导鼓励多方合作;培养和引进人才,促进人才对外交流;给国外提供免费午餐。卜彦芳、陈元元《以动养动:日本动漫企业运营模式探析――以虫制作公司和吉卜力工作室为例》(《现代传播》第9期),总结了日本动漫企业“以动养动”运营模式的优点:资金链前置,降低风险,保证动画质量;市场化程度高,有效的筛选机制。
在他山之石的启发下,国产动画进行走出去的思考和行动。李三强《中国动画如何才能“走出去”〈三国演义〉动画版给我们的启示》(《中国电视》第1期),阐述了中国动画走出去的必然性和迫切性及在动画人才的选择、竞争策略的使用、挖掘优质资源、凸显自己特色等方面的要求。向宇《试论国产电视动画的海外营销》(《当代电影》第6期),认为国产电视动画具有较高的成本优势、制作质量、美学风格,具备海外发行的可能性,在海外营销中需要注意在制作前应考虑营销、选择题材和风格、发行渠道的选择和建设、采取样本预售的策略。
五、动漫科研课题
动漫产业研究2010年度省部级及以上结项的科研课题共3项,其中,国家社科基金结项两项、各省市哲学社科课题结项1项。
品牌塑造论文范文5
关键词:旅游地品牌形象 投资渠道 营销方式
一、明确投资渠道
旅游地品牌形象的树立、宣传推广过程中经常会遇到经费短缺的问题,因此,其首要的任务便是明确其生产主体。树立旅游地品牌形象的过程实际上是一种公共产品的生产过程,公共产品的一个非常显著的特性即是他消费上的非排他性,并且使用者之间互不干扰,而对于供给者来说,收费是很不现实的。区域性的旅游品牌形象具有典型的公共产品特征,在区域内的任何旅游企业都可以采用搭便车的形式免费使用这一品牌形象。有很多政府责备其收益者――旅游企业不积极参与区域内的宣传活动,进而强制规定收益企业进行投入,实际上,企业这种不积极的行为正是市场经济的一种理性的表现,用强制的行政办法也很难解决问题。
旅游地品牌形象的共享性导致了单个营销主题缺乏投资积极性,进而导致旅游地品牌建设和维护的不足。要想彻底改变这种现状,首先要明确其生产主体――政府,旅游地品牌形象的树立必须以政府为主。当今旅游业的竞争主要是区域整体品牌形象的竞争,若想在竞争中利于不败之地,就要把分散的力量集中起来,向外推出旅游地的整体品牌形象。对旅游企业应当采取自愿参与的原则,但政府可以采取激励手段来刺激企业加大对促销的投入。
二、透彻分析旅游地品牌形象的理念
要有塑造“个性”的理念。只有独特的东西才能在众多的信息中被消费者察觉,引起他们的注意。将这一理念运用到旅游业中即是为旅游者打造一种有特色的“经历”来满足他们的心理需求。所以,在塑造旅游地品牌形象时,应当在区域“共性”的基础上,深度挖掘它的“文化个性”,注重表达形式的“个性”,突出当地的“服务个性”,这样才能让旅游者获得与其他地方不一样的旅游经历,从而形成个性化的旅游地品牌形象。
三、建设有潜力的旅游产品体系
旅游地品牌形象需要以产品为载体,所以应该重点建设其产品体系,打造“品牌产品”。所谓“品牌产品”是指对旅游地品牌形象有支撑作用的主流产品,它具有品牌化效应。品牌产品的打造应该侧重于对旅游地品牌形象的深度体现,突出和强化该地品牌形象的核心价值。除了建设品牌产品外,还需要对一些可能成为品牌产品的吸引物或景区进行建设,这些具有潜力的产品就是旅游地品牌形象持续发展的储备力量。
四、建立完善的旅游地品牌识别系统
旅游地品牌识别系统主要由品牌名称、标志、象征符号、形象口号组成。品牌识别系统的设计一般有这些特点:突出旅游地特色、简洁且象征性强、国际化。
旅游地品牌名称的确定。一般情况下,以城市为单位的旅游地在营建品牌时,是不会改变其名称的,而是与它所在的行政区域的名称保持一致,因为,相比其他品牌元素的变换,改变名称会冒很大的风险。
旅游地品牌标志的确定。旅游地的品牌标志是旅游者对该品牌最为直观的感知。在标志使用方面,旅游主管部门与旅游地可以设计不同的标志,以突出与消费者的沟通,当然,也可以使用风格相同的标志。
旅游地品牌象征性符号的确定。在品牌体系中,符号是描述品牌体系的视觉语言。如考拉熊、袋鼠、悉尼歌剧院等都是澳大利亚的象征性符号。
旅游地品牌形象口号的确定。一个旅游地的品牌形象应该通过一句精炼的文字来体现,它务必能够把该旅游地的资源优势形象化地表达出来;同时,这句话还需具备广告效应,要能打动潜在旅游者的心,激发他的旅游动机;最后,它还要便于记忆和传播。
五、选取有效的营销方式
广告传播。广告是最为常见的品牌营销手段,以旅游品牌形象的传播为目的的广告在近年得到了快速的发展,尤其是21世纪之后,国内优秀旅游城市以及经济比较发达的城市都在中央电视台对其形象进行广泛的传播,如中央电视台为杭州、义乌、深圳、四川、河南、千岛湖、泰山等地制定了一系列的媒体传播思路,针对泰山推出了“登泰山,保平安”,针对河南则推出了“中华之源,中原之旅”等等。
公关传播。公关传播的主要方式有服务性公关、宣传性公关和赞公关。服务性公关是通过各种实惠性的服务来获取公众的信任和好评,树立旅游地良好的品牌形象,进而实现自己的营销目的。宣传性公关则是利用电视、报刊、杂志等传播媒介,通过撰写新闻稿、演讲稿等形式向社会传播企业和品牌的相关信息,形成有利的社会舆论,塑造良好的品牌形象。赞公关是通过赞助教育、体育、卫生和文化等事业,参与国家、社区的重大社会活动来支持社区发展,从而提高企业和品牌的知名度和美誉度。
其他的推广方式还有新闻会、旅游交易会、旅游招商会、展会、明星代言等。
总的说来,上述五点建议只是把品牌及其形象推向市场的方式,是旅游地快速进入市场的渠道。但是,一个旅游地的长期发展更重要的是要保持和维护自己良好的品牌形象,更直接来说,是要保持自己品牌承诺的持续兑现。在宣传自己品牌形象的过程中必须综合考虑众多相关者的利益,赢的他们的支持。
参考文献
[1]梁明珠,陈小洁.论政府在区域旅游品牌构建中的作用――以珠三角为例[J].暨南学报(哲学社会学报),2006(3)
[2]贾英.基于符号学理论的旅游景区品牌构建研究[D].陕西师范大学博士学位论文,2009
[3]陈小洁.区域旅游品牌构建研究[D].暨南大学硕士学位论文,2006
品牌塑造论文范文6
2.,品牌经营战略理论
2.1.1品牌的起源、定义
品牌(BRAND),英文的本意是“烙印”的意思,是自然经济时代放牧主给自己的牲口打上财产归属标记,以区分与他人的财物。现代品牌是19世纪资本主义制度确立之后出现的。资本主义经济的发展,生产规模的扩大,商品贸易的增长,需要一种能普遍用来辨认商品的标记,即需要在商品的自然名称之外起个名字,品牌由此广泛流行。现代品牌与早期品牌标记最重要的哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文区别在于:它已不是一种单纯的品牌标记,而成为一种可以转让买卖的工业产权,是受到法律保护的无形财产。品牌作为无形资产与其他财产一样受法律保护。现代营销学的发展,使品牌的概念得以延伸。根据美国著名营销学者菲利普·科特勒的表述,“品牌是一种名称、名词、记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是籍以辨认某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品或劳务区别开来。……可分为产品品牌、服务品牌及企业品牌。”而随着时代的发展,使现代品牌的内涵和外延都发生了质的变化,它被赋予越来越丰富和广泛的含义,成为一种复杂的信息标识系统。它代表企业的产品、企业重要的无形资产以及企业的形象。
2.1.2品牌经营的一般战略
品牌的基础在企业品牌的经营管理战略来说是企业经济战略的一种,所谓品牌经营管理战略,就是指企业为了提高产品竞争力而进行的,围绕着企业及其产品的品牌而展开的形象塑造活动,其直接目标是发展名牌。品牌经营的一般战略有:
(1)品牌延伸战略
一品牌延伸就是利用已经成功的品牌名称来推出新产品。主要应用于两个方面:①产品类别延伸。这是企业为顺利、快速地实现向其产品领域的扩张,利用已有品牌进行的一种延伸。例如,TCL品牌从彩电向手机市场的延伸。②产品线延伸。这是为满足不同细分市场的需求,在同一品牌名称下不断延伸产品线,即推出不同功能、不同产品形态、不同规格、不同包装的产品。品牌延伸被认为是企业实现低成本扩张的一种有效方法,它被越来越多的企业所采用。
(2)品牌组合战略
品牌组合战略又称为多品牌战略,是实行多元化经营,特别是不相关多元化经营的企业常采取的一个品牌策略。企业利用不同的品牌占领同一产品领域高中低不同档次的市场、也可利用不同品牌进入不同的产品市场。多品牌经营应注意保证个品牌互不干扰、各自得到很好发展的同时,为了公司的整体目标,各品牌能协同作战。
(3)品牌更新
随着时间的流失,一个品牌如果无所变化,就会显得老化,逐渐失去已有的魅力,最终被市场抛弃。根据目标消费者及竞争者的变化随时调整品牌策略是保持品牌长盛不衰的重要保证。品牌更新的主要方法有:不断开发新产品,保持产品的吸引力;挖掘产品的新用途;通过品牌延伸,用新产品赋予品牌新形象;改变目标消费者等等。
(4)品牌全球化
品牌全球化是指在全球范围内使用统一的品牌名称、标识、定位、广告策略、产品和包装等。它是全球经济一体化进程的加快和全球性企业获得长足发展的必然结果。使用全球性品牌策略可以获得规模效益、有助于提高产品知名度、引发积极的品牌联想。但全球化应结合本土化共同实施,即所谓的“弹性全球化”,也就是从全球的角度思考问题,从地区情况着手采取行动。包括本土化的产品设计、本土化的广告宣传、本土化的品牌定位等。
2.1.3品牌的功能特征
对于消费者而言,品牌执行了以下四种主要的功能;(l)识别:品牌代表了产品的一定质量和特色,可方便消费者选择。(2)信息浓缩:识别性要求以消费者把握的关于品牌的所有信息的概要形式出现。品牌满足了大多数购买者的需要,是购买者获取商品信息的重要来源。(3)高安全性:消费者购买一个熟悉的品牌能够给其带来更多的信心保证。品牌能够保证消费者提供他期待的这种利益。(4)提供附加价值:品牌能给客户提供比一般产品更多的价值或利益。对于生产经营者来说,品牌可以增加企业的无形资产,有助于企业细分市场,树立良好的企业形象,另外,还可以起到广告宣传的作用
2.2消费者心理与品牌
品牌是企业商品个性化的沉淀和凝结,是在竞争激烈的同质化市场中引起消费者注意或购买的重要识别特征。而成功品牌的一个重要特征,就是始终如一地将品牌的功能与消费者心理联结起来,通过对消费者心理的研究,更好地将品牌信息传递给消费者。在企业进行品牌经营的策略中,重点要关注以下几方面的内容:消费者一般心理过程的特征以及品牌名称和视觉形象的重要性,决定了品牌设计中应结合消费者的心理,力图使品牌具有统一、稳定的视觉形象,简洁、易记的记忆特点和良好的情绪联想。
2.2.1消费者心理与品牌定位
(1)品牌定位的意义
埃里克·乔基姆塞勒和大卫·艾克从品牌拥有者角度认为,品牌定位是任何品牌创建计划的基础,强大的品牌通过品牌定位来提高起知名度。综合他们所研究过的每一个品牌的基础上认为:凡是成功品牌都意识到加强品牌定位的重要性。何燕华、卢泰宏认为,从广义而言,定位的战略意义体现在五个方面:定位能创造差异:定位是基本的营销战略要素;定位是制造各种营销策略的前提和依据;定位能形成竞争优势;定位是广义的成功之道。林恩·阿普绍在《塑造品牌特征》一书中,从品牌定位与品牌特征的角度论述了品牌定位的战略意义,认为品牌定位是品牌创建的战略起源,品牌定位是品牌特征的罗盘,品牌定位指向品牌最能发挥威力的地方。品牌定位不仅能让品牌在所属产品类型中脱颖而出,还能帮助品牌在消费者生活中建立一个有力的支撑点。
(2)与定位有关的消费者的心理机制
特劳特、瑞维金在《新定位》一书中指出,营销的终极战场是消费者的心灵。品牌拥有者知道的越多,品牌定位就越有效。经过多年对消费者行为的细致观察和深入研究,他们发现了影响传播沟通的消费者大脑运行机制,并将之概括为消费者的五大思维模式:大脑只能接受有限的信息;大脑容易产生混乱,喜简烦杂;大脑的不可靠性,因缺乏安全感而跟随;大脑对品牌的印象不会轻易改变;大脑不能丧失焦点,而品牌延伸容易让大脑模糊。五大思维以消费为中心,分析了信息传播不能到达消费者的原因以及无法占据消费者心灵的根源。在此基础上,该书作者相应地给出五种解决办法:使传播的信息成为消费者的关心点;应使用尽量简化的信息;利用市场研究和消费者资料,加强消费者的安全感;定位要着眼于长远的目标并保持稳定性和持续性;应进行有效的品牌延伸。
(3)消费者心理与品牌定位
由于不同的消费者群体有不同的消费心理和消费特征,同时,社会文化习俗和消费习惯也会对消费者产生影响。正因为如此,做品牌定位时首先要对消费者进行定位,明确这一品牌当前及今后将用于哪个行业、哪个领域,其消费者是哪一群人,他们的性别、年龄、职业、文化程度构成如何?为品牌定位的基本方法,就是要研究不同的消费者,从消费者的消费特点、文化习俗、消费习惯及需求等方面为品牌寻找到一有力的位置,然后综合运用品牌所有的营销要素去占据和适应这个位置及其以后的市场变化,便能获得较持久的市场份额。
2.2.2消费者心理与品牌设计
消费者购买商品的心理活动,一般总是从对商品的认识过程开始的,而在激烈的同质化市场上,品牌成为人们选择商品的重要依据,因此,品牌设计也就显得犹为重要。
(l)品牌设计主要包括品牌的名称、标识物和标识语的设计:
①品牌名称:通常由文字、符号、图案或三个因素组合构成,涵盖了品牌所有特征,具有良好的宣传、沟通和交流作用;
②标识物:标识物能够帮助认知、联想和使消费者产生积极的感受、喜爱和偏好;
③标识语:标识语的作用一是能为产品提供联想,二是能强化名称和标识物。
(2)消费者购买的心理过程:
消费者购买商品的一般心理过程包括了对商品的认知、注意、记忆、联想、想象等心理活动,企业为使消费者在众多商品中选择自己的产品,就要利用品牌名称和品牌的视觉形象引起消费者的注意和兴趣,品牌才会日渐走进消费者的心中。人们对品牌的信息大部分是从视觉中获得的,因此,建立良好的品牌视觉形象也是十分必要的。品牌的视觉形象必须是统一的、稳定的,这是品牌吸引消费者的重要条件之一。美国司坦福大学商学院1996年一份关于世界100家最知名品牌的研究报告显示,著名品牌创办有一半历经百年依然势头强劲,如宝洁(1837年)、工BM(19n年)等。品牌视觉形象的统一和稳定,主要表现在四个方面:文字、图形、颜色以及由文字、图形、颜色的有机集合所反映的立体式视觉形象。哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文
2.2.3消费者心理与品牌创新
虽然不同的消费者其消费的个性心理特征不同,不同的消费者群体也有其不同的特点,但随着消费的日益多样化,消费者在商品选择时总是存在一种求新的思想,这一心理在品牌营销中也无例外。因此,品牌创新是品牌的生命力和价值所在,是获得心理效应的重要举措。品牌创新包括创品牌和品牌更新。一方面,任何产品都必须创立自己的品牌,产品具有品牌特性,别具特色,才能吸引消费;另一方面,已经创立的品牌,也有个再创和更新的问题。
2.2.4消费者心理与品牌文化
(l)品牌文化与企业文化
日本学者青木贞茂指出,商品一旦被确立为品牌,便超越其物理特性,而带有某种象征性,于是商品被予以“图腾化”。当一个品牌准确找到了自己的社会定位,切入了社会某种诉求的需要,帮助消费者完成对这些情感诉求提出,企业文化对企业的长期发展有一定的促进作用。要创建品牌与发展品牌,必须形成强有力的企业文化体系。所谓强有力的企业文化,主要是指企业文化对企业的品牌经营有较强的支持作用。同时,企业文化通过品牌将文化效应转化为市场效应。
(2)消费者心理与品牌文化
现代消费者是自信、成熟且富足的。他们更加重视通过商品和服务的消费,表现出其社会地位、经济状况、生活情趣和个人修养,以获得个性的张扬、精神的愉悦及心理的满足,消费者所消费的产品或服务的品牌能够传递出产品和消费者的品位与个性、生活方式等。从企业的角度来讲,要创建品哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文牌和发展品牌,必须塑造鲜明的具有个性特色的文化。品牌是与经营特色密切相关的。只有具备一定的特色,才能便于消费者识别,才能有利于品牌竞争。大凡成功的企业及其品牌都具有特色,要么性能先进,要么工艺独特,要么设计精巧,要么包装新颖。这样,它才能在众多的同类商品中鹤立鸡群。而在营销活动中,企业面对变幻莫测的文化环境,社会文化、风俗习惯同消费心理有密切的关系,从而对消费者购买欲望和购买行为产生不同的影响。这些文化因素往往会对企业营销活动是否正常开展产生深远影响,因此在品牌竞争中,应对目标市场的文化环境进行仔细的观察和深入的了解,考虑品牌的文化传统和价值取向,这已成为研究品牌竞争中不可缺少的因素。一个品牌文化传统和取向是企业品牌塑造的重心所在。品牌中的文化传统部分,是唤起人们心理认同的最重要的因素,甚至作为一种象征,深入到消费者的心中。未来品牌的竞争能力,实质体现在品牌对文化传统的融合能力;一是品牌与文化传统的价值,如真、善、美的融合;二是品牌与消费者的文化心理和价值取向的融合,如环保意识等。
2.3强势品牌形象的塑造
品牌形象就是消费者对品牌产生一个较稳定的综合用法。在衡量某个品牌时,常采用市场占有率这个指标,因为我们在判断事物的时候总是以“成败论英雄”。但对品牌而言,并不能简单的从市场的角度去看,一个品牌形象是否具有强势是一个更为重要的视角,在市场竞争日益激烈的今天,市场占有率只是相对的、短暂的,而依靠强势品牌形象塑造建立起来的消费者认知是较为长久的,可以转化为品牌资产。
2.3.1强势品牌的标准
如何判断一个品牌形象是否为强势?根据LevinL·keller(1998)的观点,品牌形象的强弱可依据以下三标准来评价:
(l)品牌联想的强度
品牌联想的强度是指消费者回忆品牌的难易程度。这一标准用以评价品牌传播是否能在消费者脑海中留下印迹。但是,品牌联想的强度只是反应了品牌回忆的难易程度,至于这种回忆是否正面则不得而知。所以,高强度的品牌联想是强势品牌形象的必要条件,而非充分条件
。
(2)联想的美誉度
品牌联想的美誉度是指消费者对品牌正面的态度。这种正面态度的形成源自品牌满足消费者需求的能力。消费者需求通常为生理需求和心理需求,Park·Jaworski和Mae·Innis(1996)认为对这几种需求的满足需要品牌分别提供功能性价值、体验性价值和象征性价值。品牌价值的高低反映了品牌满足消费者需求的能力,如果品牌能为消费者提供符合甚至超越期望的价值,则品牌满足消费者需求的能力强,品牌将具有很高的美誉度,而美誉度通常是消费者选择品牌的决定性祛码。如世界级的品牌都能提供高于一般同类产品的额外价值,其满足消费者需求的能力很强,因而美誉度也大大高于一般同类商品。这些品牌往往是同类产品的标准。
(3)品牌联想的独特性
品牌联想的独特性是指品牌在消费者脑海中产生的异于竞争品牌的联想。这些差异联想使得品牌能在众多竞争品牌中脱颖而出,引起消费者的注意。品牌联想的独特性有两个来源:与产品相关的独特物理属性和与产品无关的独特象征性形象。其作用就是在消费者心里烙下了一个清晰的品牌印象,以便在他们购买时产生影响力。由上可知,这三个标准都分别只是强势品牌形象的必要但不充分条件。如果仅仅强度大,那只能说明品牌易被消费者回忆;仅仅是美誉度高,则只能说明品牌给消费者的感觉好;仅仅是独特性强,也只能说明品牌与众不同。惟有当一个品牌联想的强度大、美誉度高、独特性强三个条件同时存在时,品牌才具有一个强势的形象。
2.3.2强势品牌形象的塑造
从传播的角度考虑,品牌形象是品牌传播的结果。一般来讲,品牌传播主要有静态和动态两种方式,即品牌识别和营销活动。任何品牌形象的树立都是这两种传播方式整合运用的结果。从整合的前提出发,强势品牌形象的塑造问题可以分解成品牌联想的强度、美誉度和独特性等三个方面。
(l)品牌联想强度的塑造
品牌联想强度的大小是由品牌信息的内容和数量决定的。从广义上来说,品牌信息不仅包括品牌的识别元素(如品牌标志、品牌名称等)和广告信息,果品牌信息能够在内容上吸引甚至打动消费者,那么品牌很容易被记起;而如果品牌信息能够积累,那么消费者也能产生较强的品牌联想。基于此,品牌联想度的塑造对品牌信息的传播提出了两条要求:
①品牌信息的关联性
品牌策划中必须认真研究目标消费者,根据他们的兴趣以及尚待解决的问题有针对性地设计广告信息和策划营销活动。根据心理学的学习理论,刺激信息的重要性是信息接受者高度还是低度关注信息的决定因素之一(张春兴,1994)。消费者因为品牌信息与自身利益相关,而会对展露在其感知范围内的品牌信息主动积极介入,这种信息处理模式通过品牌信息内容与消费者信息需求心理的对接深化了品牌联想的强度。
②品牌信息在时间上的延续性和空间上的协同性时间上的延续性要求不同时期的品牌信息具有继承性,不偏离一根品牌发展的主线:而空间上的协同性则要求不同形式的品牌信息相互关联,围绕哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文一个共同的品牌核心来组织传播。所以,对品牌信息在时空上的要求本质上要求品牌管理者应具有战略眼光,应对品牌的发展在横向和纵向上进行规划。这其实就是整合营销传播(工MC)的思想。
(2)品牌联想美誉度的塑造
在消费着购买过程中,品牌选择最直接的影响因素就是消费者对品牌的度如何,即品牌是否具有美誉度。要使品牌联想具有美誉度,品牌必须具有高于竞争者的功能性价值、象征性价值或情感性价值,并且这些价值能够传递给消费者。因此,品牌联想美誉度的塑造就必须从品牌价值及其可传递性两方面入手。
(3)品牌联想独特性的塑造
品牌联想包括:共享性联想和独占性联想。共享性联想是隶属同一类别的品牌共同拥有的联想。独占性联想是品牌在消费者心智中产生的独一无二的有益联想。在同一类别品牌内部,品牌必须通过塑造独占性联想把自己从同类中凸显出来。塑造独特的品牌联想主要考虑以下两方面:一方面是独特的品牌联想物。品牌联想物包括特定的人、事件、物品。典型的以人为联想物的情况是名人代言品牌,这种建立品牌联想的方式也为大多数企业所采用。另一方面是独到的品牌传播方式。要构思独到的品牌传播方式需考虑以下几个方面:信息载体、传播时机、传播情景、传播依附的事件。