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医疗培训方案范文1
2012年10月,飞利浦基础医疗战略。以“传递健康、惠及大众”为主旨的“蒲公英工程”集产品、融资、服务、培训教育及信息平台为一体,旨在为基层医疗机构提供针对医疗设备和服务可及性、可负担性的合理化解决方案。
坐落于以旅游资源闻名的漠河县,漠河县人民医院除为10余万本地百姓服务,还担负着每年数万游客的医疗服务重任。漠河县人民医院院长杨艳霞表示,与众多基层医院一样,设备和人才是制约医院进一步发展的瓶颈。
“蒲公英工程”凭借其完善的一揽子解决方案,为漠河县人民医院的长期发展注入了推动力。此次在漠河县人民医院建成的“蒲公英工程”培训基地,配备了飞利浦基础医疗的全线产品,包括CT、超声、监护设备以及阴道镜。而且,“蒲公英工程”中所包含的融资方案,提供免息金融方案,使漠河县人民医院能在较短时间内实现设备的优化组合。
“除了先进的医疗设备,良好的培训教育也是基层医疗机构极为看重且又普遍短缺的。帮助基层医务工作者更好地掌握和使用医疗设备,同时有更多机会与业内专家交流、学习、分享经验,为患者提供准确的诊疗,是我们在漠河县人民医院设立‘蒲公英工程’培训基地的初衷和目标。”飞利浦医疗保健大中华区总裁张文明说。
项目开展后,漠河县人民医院的医生将有机会到飞利浦苏州影像基地学习,飞利浦也将邀请专家到漠河县人民医院进行培训和交流。“基层医院影像科医生走出去学习的机会较少,这对我们来说非常受益。”杨艳霞期待未来与飞利浦在基层医务工作者的培训教育方面,进行广泛、深入的合作。
飞利浦医疗保健事业部大中华区基础医疗总经理曾进川告诉《中国医院院长》记者:“在如此具有代表性的地方建立基地,不单是培训基层医院,也是培训我们自己。通过漠河县人民医院这个点,带动周边地区的面,使飞利浦真正深入基层,了解基层。”
医疗培训方案范文2
一、培训对象:
全院医药护护技人员
二、培训目的
“三基”培训是提高医务人员整体素质和医疗水平的重要途径。目的为提高全体医务人员的医疗质量水平,把“三严”作风贯彻到各项医疗活动中。按照《云南省二级综合医院评审评价标准》要求,卫技人员“三基”培训率≥95﹪,考核合格率100﹪。
三、培训方法
(一)采取分级分类培训原则:初级职称人员重点加强基础知识、基本理论、基本技能培训,中级以上职称人员在此基础上加强本岗位、本专业的新技术、新进展培训。参考书籍为新版的《药理学》、《生理学》、《病理生理学》、《解剖学》以及本学科教科书、本专业最新诊疗指南。《执业医师法》、《医疗事故处理条例》、《侵权责任法》、《传染病防治法》及各专业法律、法规、部门规章等。
(二)个人自学为主,科室和院部组织培训为辅。各科室制定“三基三严”培训计划与实施方案,并由科主任或副主任负责培训和考核。每月一次学习,时间不少于2小时,培训要求有记录(时间、签字、主讲人、内容等)。今年着重科室三基培训。
(三)根据卫生部《全国抗菌药物联合整治工作方案》的文件精神,进行抗菌药物、合理用药理论知识培训,并在每季度考试中加入相关知识点的考核。
医疗培训方案范文3
医院培训方案一为使新聘的临床医生充分了解医院的文化发展建设过程及办院理念,了解工作岗位特点和要求,培养其团队合作精神以及集体荣誉感和自豪感。特制定新聘临床医生岗前培训计划u,具体安排如下:
一、培训机构:
岗前培训工作组:
组长:
副组长:
组员:
二、培训目的:通过有效的培训,提高员工的自身素质和业务水平,尽快适应我院的工作环境,有效的发挥自己的才能医院岗前培训方案医院岗前培训方案。
二、培训时间:即报到的第一天起培训。
三、培训地点:医教科办公室
四、培训内容:
(一)医院概况(人力资源培训内容)
1、院训(团结、诚信、求真、务实、开拓、创新);
2、服务承诺:“心贴心的服务、手握手的承诺”;
3、医院的基本概况(发展史及远景);
4、医院的行政组织结架;
5、医院奖罚制度;
6、学习员工手册;
(二)医教科培训内容
1、《中华人民共和国执业医师法》;
2、《医疗机构管理条例》;
3、《医疗机构管理条例实施细则》;
(三)质控科培训内容:
1、府城医院核心制度手册(发放至个人);
2、医疗机构药事管理法规汇编;
3、住院病历质量管理实施细则;
4、府城医院医疗文书奖惩补充条例;
5、运行病历考核标准(发放至个人);
6、终末病历考核标准;
7、新版《病历书写基本规范》
8、中医、中西医结合病历书写基本规范;
9、常见手术预防用抗菌药物表(发放至个人);
10、处方评价标准(发放至个人);
11、府城医院抗菌药物分级目录(发放至个人);
12、药品临床应用指导原则;
13、国家基本药物目录(发放至个人);
14、药品临床使用培训后进行考核习题。
15、《抗生素管理制度》;
16、《抗生素类药物分级使用管理实施方案》(试行);
院感培训内容:
医院感染知识培训:
1、医院感染相关概念;
2、手卫生;
3、医疗废物管理制度;
4、职业暴露;
5、无菌操作基本常识;
6、医院感染报告报告制度;
7、医院感染暴发报告流程;
8、医院感染诊断标准;
9、多重耐药菌医院感染管理制度;
10、多重耐药菌报告流程;
传染病防控知识培训:
1、传染病报告组织机构职责;
2、传染病的报告制度及报告流程;
3、传染病信息报告;
4、传染病报告卡填写要求;
5、常见传染病的诊断;
6、考核与评估;
(五)医务科培训内容:
1、《中华人民共和国传染病防治法》;
2、《中华人民共和国药品管理法》;
3、《医疗事故分级标准》(试行);
4、《医疗事故处理条例》;
5、《首诊科室与首诊医生负责制度》;
6、《三级医师负责制度》;
7、《值班、交接班制度》;
8、《处方制度》;
9、《转院、转科制度》;
(六)急救知识培训(重症医学科)
1、心肺复苏;
2、输液反应;
五、授课形式:幻灯片形式进行授课。
通过学习以上内容,以书面形式,谈谈此次岗前培训的心得,并融入到今后工作中,如何体现我院的院训精神及服务承诺,期望在今后的培训中不断优化培训内容。
医院礼仪培训方案二医院服务礼仪培训是医院应该重视的一门培训课程,因为医院的医护人员不但要有专业技能知识,专业临床护理知识还要有良好的医德和主动热情的服务意识。只有这样我们的医院才能在当今竞争激烈的社会获得好评,得到患者的认可。
医院服务礼仪培训主要为您建议参加培训对象,分析服务现状,以及怎么完善医院服务等。
医院服务礼仪培训对象
医院服务礼仪培训是医院的所有医护人员应该参加的培训课程主要培训对象有:医院经营人员,医生,医师,护士,医务人员,导医,营销人员,项目管理人员,药剂师,医技人员,煎药人员,医院收费人员,后勤工作人员等医院的所有工作人员。
医院服务礼仪培训现状分析
1、患者满意度差
某医院项目人员曾经对患者满意度,医护服务状况等对医院的服务品质做过问卷调查。调查结果医院的府服务状况和服务中存在很多的问题,患者大多在抱怨医院收费不合理,医院的护理工作不到位,医院饭食不好等各方面的问题,所有对于这些问题我们应该要给予重视,做好改进。
2、服务流程不和谐
调查中发现医院的服务流程有待改进,各部门之间不协调,给患者造成了很大的困扰。要对医院的所有服务流程包括住院服务流程,出院流程,手术流程,看病流程等进行改进。
3、医护人员不注意自己的言行
调查发现很多病人反映医院的医护人员不注意自己的言行举止,在上班期间有吵闹现象,这在医院是绝对不允许的,医院和其他的工作单位是有区别的,这样会严重的影响病人的休息。
医院服务礼仪培训完善服务质量
医院要解决目前的问题,进一步将优良的服务塑造医院的特色,提高医院的服务水平,规范员工的服务行为就必须对医院进行礼仪培训,具体要做到:
1、提前做调查
在培训之前提前通过各个途径做调研,看看医院现存问题是什么,有哪些地方是患者不满意的,有哪些地方是员工不满意的,因为只有你的员工满意了,他才能很好的为患者服务,然后再找出病因对症下药。
2、进行礼仪培训
知道了病根就可以对症下药了,可以请一位知名的而利益培训师给员工做礼仪知道,礼仪培训师一般都会从员工平时的仪容仪表,个人举止,与患者沟通,问候,医德素质,交际等进行培训,让医院的医护人员正确的认识医院服务,从外表和内在进行改进,完善服务质量。
3、实施服务礼仪比赛活动
医疗培训方案范文4
本刊讯为加强中医药系统应对突发公卫事件能力建设,提高中医药救治能力和水平,国家中医药管理局日前制定了《全国中医药系统应对突发公卫事件工作方案》(以下简称《方案》)。
《方案》包括指导原则和目标、中医医疗救治机构、应急救治队伍、科研工作、应急反应和保障措施 6个方面的内容。《方案》的制定,旨在通过3年左右时间建设,使中医药系统应急救治基础条件与国家应对突发事件基本要求相适应,中医药应急机制基本完善,中医药应急救治能力得到显著提高,从而保证中医药在应对突发事件中发挥重要作用。
《方案》要求,各地要加强应急卫生救治队伍建设。县级及以上中医医疗机构要组建本单位的应急救治队伍。省、市(地)中医药管理部门要组建本地区的应急救治中医药专家组,省级专家组一般不少于30人,地级专家组一般不少于15人。国家中医药管理局建立国家应急救治中医药专家库。省、市(地)中医药管理部门争取在2~3年内,负责组织开展并完成中医医疗机构应急救治队伍的全员培训,并将培训工作经常化、规范化、制度化。同时,国家中医药管理局还将从四个方面加强科研工作,一是建立科研协作网络;二是建立临床研究基地;三是加强科学研究;四是加强组织培训。
《方案》指出,各级各类中医医疗机构、发生突发事件的中医药机构,以及执行职务的中医医疗机构医务人员、个体开业中医医生为突发事件的责任报告单位和责任报告人。一旦发现突发事件,应当在 2小时内向所在地县级人民政府卫生行政部门报告。
国家中医药管理局突发事件应急处理中医药领导小组在全国指挥部的统一领导下,负责组织、协调全国中医药系统突发事件应急处理工作;在全国指挥部有关部门内设立中医药工作组。省级中医药管理部门的主要负责人参加当地的指挥部工作,成立本省 (自治区、直辖市)突发事件应急处理中医药工作小组,并将该工作小组纳入本地的指挥部中,成为其组成单位之一,负责指挥、协调本地区的突发事件中医药防治工作以及相关信息的收集、汇总和上报。
医疗培训方案范文5
一、做好城区公立医院整体搬迁资产统筹利用工作。
为综合统筹利用医疗卫生资源,充分发挥资产最大效益,防止国有资产损坏、流失、浪费,咨询上级专家意见,结合我县实际,4月份县卫生局草拟了《城区公立医院整体搬迁资产统筹利用工作方案》,已呈报县人民政府。县政府主要领导高度重视,对方案及时作出批示:“方案需征求县人大和县政协的意见”,卫生局根据县政府主要领导批示,分别向县人大和县政协领导汇报了工作。5月中旬县人大、政协分别召开了部分县人大代表、县政协委员座谈会,对县卫生局草拟的《城区公立医院整体搬迁资产统筹利用工作方案》征询了意见。目前已将征询意见情况进行了梳理,形成了书面意见,7月份准备向县政府汇报,力争在县政府常务会议上通过此方案,争取9月份前能够开展实施。
二、做好城区公立医院整体搬迁卫生技术人员储备工作。
为基本解决卫技人员紧缺的问题,确保城区公立医院搬迁后临床科室的正常运转,根据人员需求测算,结合我县实际,4月份县卫生局草拟了《县城区公立医院整体搬迁卫生技术人员储备计划》,已呈报县政府,7份月将与人事、财政、编办等相关部门进行沟通协调,召开相关部门会议,形成统一意见,争取在9月份《县城区公立医院整体搬迁卫生技术人员储备计划》能够开展实施。
三、做好大型医用设备采购、安装、调试工作。
为了顺利推进城区公立医疗机构布局调整,进一步满足全县人民群众的就医需求,更好地提供医疗服务,改变我县大型医疗设备稀少、整体设备配置落后的现状,4月下旬县卫生局草拟了《关于购置大型医疗设备的请示》并经县政府批准,同意县人民医院采购一台1.5T核磁共振(MRI)和一台16排螺旋CT大型医用设备,县人民医院整体搬迁后将原有的一台老式双排CT留给县中医院使用。5月上旬已按卫生部、国家发展和改革委、财政部《关于〈大型医用设备配置与使用管理办法〉的通知》要求,向省卫生计生委申请办理乙类大型医用设备配置许可证。7月份做好申请办理配置许可证的跟踪工作,待配置许可证下发后,8-9月份做好政府招标采购工作及安装、调试。
四、做好人员培训工作。
根据城区公立医疗机构布局调整后各相关医院科室设置和人才需求情况,选择性地安排人员培训。8月份,各相关医院选派10名医生进行住院医师规范化培训。
五、解决城区公立医院人员编制紧缺问题。
积极与人事、财政、编办等相关部门协调沟通,召开相关部门会议,通过重新调整县人民医院、中医院、妇保院的编制,解决人员编制紧缺问题。
医疗培训方案范文6
医疗美容咨询师,一个令人光鲜与时尚的新兴职业,一个医疗美容机构普遍看好的重要岗位,常常上演挖墙脚大战的“医疗美容营销人争夺战”,在今年却被推上了“风口浪尖”,其合法的存在性屡遭质疑, “医疗美容咨询师”何以备受诟病和如此尴尬?
专家反对
“这是逼良为,被大多数专家否定的美容咨询室由原来设置成为必设,此暗示,美容咨询师为必定,从此医师不再看病人了。”
率先站出来炮轰中国整形美容协会修订的“《美容医疗机构、医疗美容科(室)基本标准》(2011版)(征求意见稿)的孙宝珊教授是坚决取缔医疗美容咨询师这一提法的的支持者。
孙宝珊此言一出,一石激起千层浪。数百位医疗美容执业医师纷纷站出来力挺。作为上海交通大学医学院附属第九人民医院整形外科的一名主任医师,他还担任上海市医学美容质量控制中心负责人一职。
孙称,如果将美容咨询室作为必设的科室,那么就是将所谓的“美容咨询师合法化”。
孙认为,纵观各个医疗专业中,坐诊门诊给患者看病的都是医生,如果不是医生那就是非法行医。美容咨询师不是医生,他们给前来求美的人做美容的咨询和设计是不合法的。
为什么如此反对?孙说, 他们不懂医学,不懂手术并发症,避谈医疗风险,为了诱使患者手术,获取医疗费的提成, “不择手段”、“漫天要价”、“无知无畏”、“信口开河”、甚至“谎话连篇”。
99%公立医院不设“咨询师”
孙抛出的激烈言论远非如,他声称,医疗美容咨询师的出现,使医学美容机构降格等同于“美容院”,使美容外科医师变成了被咨询师控制的“开刀匠”,由美容咨询师“设计”,美容医师进行手术成了许多民营医疗美容机构的“法定”工作流程。
他举例这一现象时称,民营医疗美容机构的美容咨询师的职责包括:门诊咨询(非法行医)、价格谈判(讨价还价)、美容方案设计、术后开处方药(输液、开出高档抗生素、营养药等);在这种机构里,整形美容医师如同被美容咨询师控制的“僵尸”,没有任何自。现在虽然绝大多数民营机构都是如此操作使美容界一片乌烟瘴气,但是99%的公立机构都坚持不设所谓的“美容咨询师”,体现了正直的品行和优良的医德。
纠纷源头?
孙认为,由于和个人利益、机构利益密切相关,许多机构设置美容咨询师的目的就是为了让医生不接触患者,因为医生知道手术的适应症和并发症,对不适合手术的患者会劝退,而美容咨询师则不但会无条件的接纳,而且还会极力推荐更多的项目,往往消费者被忽悠的神魂颠倒,还不知到自己面对的根本不是医生。这种情况是无法得到规范的管理。如果行业无法正确有效的管理,就应该禁止其存在。
针对目前市场现状,孙提出了一个建议,就是设置医生秘书或助理,但是只要是坐诊,必须是有国家认可的执业医师资质,才允担任此角色。例如可以让主治医师级别以下医生,参与同患者之间的沟通咨询,在主诊医师的治疗方案下,进行进一步的指导和服务。
首次卷入漩涡,被指是“黑户”
医疗美容咨询师首次在媒体曝光被称为黑户,属于非法职业的是在今年3月。中国整形美容协会一位相关负责人在接受媒体采访时称,当时拟修订《美容医疗机构、医疗美容科(室)基本标准》,其中对规范医疗美容咨询师行为、设立相关职业标准的呼声最高。
一位参与修改制定的专家称,现在开设整形科的综合医院,基本上是医生充当咨询师,可以根据整形者的实际情况制订方案。而由于医疗美容行业的医生紧缺,私营机构不可能高薪去挖带有执照的医疗美容医生做“医疗美容咨询师”,所以很多美容机构都存在违规现象,用非医疗人员充当“咨询师”。
该协会相关人士称,现在“求美者”在医疗美容机构首先见到的大多不是主刀整形医生,而是所谓的“咨询师”。他们会介绍手术过程,甚至推荐和设计整形方案,主刀医生只负责最后动刀。这些咨询师一般没有医疗知识,是一种不被承认的职业。由于手术方案的设计和施行是不同的人,很容易造成手术失败,以及实际效果与理想效果有差异,这也成为引起医疗美容事故的导火索。
而人力资源和社会保障部职业司在针对该问题接受《法制晚报》采访时称,对于医疗美容咨询师这个非法职业,将按《贯彻国务院办公厅关于清理规范各类职业资格相关活动的通知》进行处理。据规定,企业自行开展的冠以职业资格名称的活动应停止,对没有法律、行政法规或以国务院决定为依据设置的行政许可类职业资格,都应停止并进行查处。
如火如荼的“培训”
尽管医疗美容咨询师这个职业颇具争议,但医疗美容咨询师培训市场却是如火如荼。而且纵观全国所有的医疗美容机构招聘广告,医疗美容咨询师无不赫然其中。其薪水待遇都被赋予了重要角色表达。
据统计,至少目前全国有来自100余家医疗美容咨询师培训班的名义开展招生。而基本上属于沙龙性质,交流、学习,提升范畴。
这个职位被描述得绘声绘色,“你想提高你医院的业绩吗,?你想提高你的收入吗?”等等各种煽情的字眼。培训的内容也是五花八门。包括怎么辨别锁定最高收入顾客,怎样跟顾客周旋,三分钟说服顾客上门智慧系统,顾客心理学智慧系统,大单成交智慧系统,怎样吸引顾客下单等等诸多实战课程。有的培训还开展模拟实战。
而培训费用也是高昂咂舌,诸如三天5000到数万元不等。但是每次参加者还是趋之若骛。根据调查,参加这些医疗美容咨询师培训的,一般都是营销人员出生,没有医学知识,构成了医疗美容咨询市场的生态。
结语:“生死劫”,利益博弈与纷争?