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普通话考试公务员要求范文1
一、按时参加面试。考生须按用人单位通知的面试时间参加面试。在规定时间内不到场面试的考生，按自愿放弃面试资格处理。
二、面试时，考生应携带本人笔试准考证、身份证（或户口册）等证件，交面试工作人员审验。
三、进入面试考场不得携带书籍、报纸等资料以及商务通、笔记本电脑等电子用具。
四、按照公务回避暂行规定，考生可申请考官回避。
五、面试时，考生不得向面试考官报告自己及家庭人员的姓名。考生必须严格遵守，否则后果自负。
六、面试使用普通话作答。
七、对考官所提问题未听清楚时，可要求考官重复一遍题目。
八、每次回答完考官的问题时，请说“回答完毕”。
普通话考试公务员要求范文2
【关键词】母语母语水平 调查
引言
母语指民族共同语，相对于中华民族而言，母语就是我们的汉语。母语水平，就是指我们的汉语水平。我们国家为规范语言，推广普通话，1994年国家有关部门联合下发了《关于开展普通话水平测试的决定》， 制定了测试大纲和测试等级标准。普通话水平测试是一种口语测试，是对应试人掌握和运用普通话所达到的规范程度的测查和评定。中国汉语水平考试（HSK）是测量母语非汉语者的汉语水平而设立的国家级标准化考试。对于母语是汉语者的汉语水平究竟怎样，目前还没有一个具体的测定标准。不过通过我们解读国家中小学语文教育大纲，关于学生对语言掌握使用的规定和借鉴国外对母语水平的测评标准，本文中涉及母语水平时主要从学生的听、说、读、写四个方面考察，因为我们的学生母语为汉语，听、读的方面一般不存在什么问题，所以我们主要从说和写的方面考察学生的母语水平，主要是口头表达能力（包括词汇积累、语法掌握）和写的能力（汉字书写和应用写作能力）。
早在1999年11月，联合国教科文组织就提出倡议，每年的2月21日为“世界母语日”。 母语是维系一个民族的文化纽带和精神支柱，代表着一个民族的尊严。母语教育对培养一个人的民族情操具有重大的意义。汉语作为中华民族的母语，源远流长，它是植根于民族灵魂和血液的文化符号，是民族文化的载体和社会文明的表现形式。汉语言文字，真实地记录了民族的文化踪迹，凝聚了几千年的中华民族智慧，成为延续历史与未来的血脉。热爱自己的民族，首先要从热爱自己的母语开始。
然而当下，我们的母语--汉语言文字却处于弱势地位。求学、求职、晋升职称、考公务员，都要考试外语，而对母语水平却不闻不问。作为社会建设中坚力量的大学生，他们的母语水平如何，这将是关系到我国整体母语水平、母语纯洁度、母语教育的重要因素，应该引起社会、教育部门、教师、学生和家庭各方面的重视。
一、调查过程
（一）调查方法
主要采用问卷调查法，问卷题目共涉及学生学习母语的时间、目的，学生的汉语基础知识、汉语写作水平、汉语口头表达能力，以及不同专业相关母语课程的设置和基本常识题。
（二）调查对象
本次调查对象是武汉商贸职业学院的在校大学生，学生构成主要是—湖北省内学生占60％、湖北省外学生占40％，其中农村学生 46%，城镇学生 54 %。
（三）调查问卷的发放与处理
2010年10月，笔者采用抽样调查的方式，共发放问卷400份 ，回收问卷364份，回收率为91%，有效问卷360份，有效率为90%。有效问卷中男生问卷164份，女生问卷196份。
二、调查结果与分析
（一）对语言文字法规的认识情况
调查结果显示，对《通用语言文字法》的了解，理工科人数比例显然偏低，了解和有些了解的人数只占20%，而不知道的却占69%。文科类学生知道《通用语言文字法》的人数比例比例是33%，听说过的占27%，还有近40%的学生不知道。
《普通话异读词审音表》公布至今已有27年，《汉语拼音正词法基本规则》作为国家标准也有16年了，但作为文科类的学生，只有近30%的人知道，理工科的学生会有多少知道就可想而知了。
（二）普通话使用情况
（1） 普通话水平在提高，实际应用稍少
82%的学生认为自己普通话水平在不断提高，有29%的学生保持经常讲普通话的好习惯，17%的学生有时使用普通话，而很少或仅限于课堂上讲普通话的学生竟达到41%。调查显示城市生源的学生整体要比农村生源的学生普通话水平高。
（2） 学生对自己普通话水平评价不高
48%的学生认为自己能讲标准流利的普通话。23 %的学生认为自己普通话水平很低。在调查中，我们发现大多数学生渴望提高自己的普通话水平。
（3） 学校推广普通话措施未彻底落实
武汉商贸职业学院为推广普通话做了一些有益的工作，但是，76%的学生认为高校推广普通话仅限于宣传，其他有效措施未真正出台。54%的学生认为应定期举办普通话培训班，89%的边远地区或少数民族的学生认为学校对于他们普通话问题未予以关心和重视。70%的学生认为本校应定期举办有关推广普通话的演讲比赛。
（4） 教师普通话水平有待加强
从使用普通话的频率来看，一直使用普通话的教师占50% ，经常讲普通话的教师占31 % ，很少讲普通话的占18%，基本不讲的占1%。而从年龄层次来看，94 %的中青年教师能够使用普通话授课，但54 %的老教师（50岁以上）很少或未曾用普通话授课。总之，教师的普通话水平还不是十分理想，有待加强。
（三） 规范字使用情况
1.学生作业、生活使用规范字的情况不太理想
文科类学生认为完全规范的占75%，一般学生只占47%。主要存在笔画、笔顺、部件不规范等问题。
2. 校园报纸、刊物及海报用字规范化情况有待提高
我们选取《武商院报》《商院人文》《物流天地》作为调查对象，经过调查发现，这3种校园刊物都存在或多或少打印错误和作者用字错误的现象。错别字的使用包括同音代替和形近代替，错误的原因主要是没掌握形近字意义、马虎大意和乱用成语。
宣传海报中出现了滥用字体的现象。在调查中，55%的学生明确表示，喜欢海报用广告字体或繁体字来写，从中也可以看出有很多大学生对写规范字是不太重视的。
4.学生对不规范字辨认的情况统计
对于不规范字的辨认，总体上是文科学生正确率高，理工科学生辨认的正确率较低。从调查中所反映出的规范字使用情况来看，高校学生用字规范化情况不容乐观。
5. 汉语拼音掌握情况
本次调查，笔者感到最不理想的是汉语拼音的拼写问题。笔者在问卷中都给出一句话，涉及方言区人学习普通话易错的平翘舌、前后鼻音问题，涉及人名、地名的拼写问题。结果显示，拼音的正确率不算高，主要原因是前后鼻音分不清、平翘舌音相混。文科学生正确率为64%，理工科学生的正确率只有35%。
三、学生母语水平问题的成因
（一） 学校重视程度不够
国家高度重视推普工作，然而有些大学推普工作只流于形式，而不重视实际效果。在选聘教师的时候只注重专业水平，忽视普通话能力。
（二）语言规范推而不广
《审音表》于公布已近30年了，但语音规范的普及率却很低，知道掌握的人寥寥无几，语言规范推而不广是普通话推而不广的重要原因之一。
（三） 思维方式的局限
学生经常遇到很多说了普通话却表达不出内心感受及确切意义的现象，认为说方言土语比较生动形象，普通话比较生硬。于是，他们往往会非常自然地直接选择方言。
（四）社会环境方面的原因
首先在思想意识和文化方面对社会用字用语产生了深刻影响，例如一些人误以为与港台人交流必须用港台音，学习传统文化必须使用繁体字等。其次外来词不断涌现，代替母语的常用词语。最后在媒体方面，某些传媒为了商业的利益， 造成许多语言文字差错，潜移默化中影响了学生对母语的认知。
四、提高学生母语水平的相关对策
（一）强化母语意识，培植民族情感
高等学校应该重视培养学生对祖国语言的情感，要在学生的心灵世界构建对祖国的亲和力，从而使汉语学习成为学生的一种内在需要。培养学生超功利的语言学习观，让学生领略中国语言文字的语音抑扬顿挫的美、词汇形神毕肖的美、字形智慧灵活的美，发掘和宣传汉语汉字的美及艺术特征，使学生增强民族自信心，热爱自己的民族、国家，为中华文化的复兴多作贡献。
（二） 宣传规范，提供参照标准
高校要切实加强语言文字规范标准的宣传普及工作，让学生充分认识其重要性，自觉遵守规范。要利用课堂、讲座等机会，向学生宣传、介绍语言文字方面的法律、法规，给学生提供规范用语用字的参照。
（三）严格要求，把握语文应用的各个环节
在校期间的实践性教学环节如社会调查、课程设计、毕业设计和实习等均要求以书面形式写出报告、计划、总结等，善于运用语言记录他们在各种学习活动中的观察结果。
（四）发挥课堂教学主渠道作用
充分发挥语言文字相关课程的重要作用，通过开设口头表达能力、写作能力训练等相关课程等，让学生掌握祖国语言的语法结构，使语言表达规范、严密、得体。
（五） 改革传统的课堂教学方式和考试形式
适当减缩课内学时，给学生增加实践锻炼的机会，增加口试、抢答、辩论、演讲的形式，在提高业务能力的同时提高母语水平。
（六）发挥校园文化活动的育人功能
用开讲座、举行知识竞赛等多种形式宣传语言文字的规范和标准，与校内各社团配合，组织学生多开展演讲、朗诵、辩论、三笔字比赛等活动，培养学生语言文字的运用能力。
五、结束语
在国际化发展的进程中认清母语的价值和地位，培养热爱母语的感情，正确无误地运用母语表情达意，身体力行地为创造良好的语言环境做贡献显得尤为重要。它既是我们的义务，也是每个中国人的责任。中国是国际友人汇聚的场所，纯洁母语的表达，提高运用母语的气质、品味和水平是彰显民族文化之举、民族文明之举、民族自豪之举。尊重自己国家、自己民族、自己语言的人才真正能受到别人的尊重。 高校应义不容辞地肩负规范语言文字、推广普通话、运用母语的任务，应竭尽全力传承母语的人文情怀、祖国的灿烂文化，弘扬她蕴含的民族睿智和民族精神，让母语在大学生中生根、发芽、开花、结果，使优美、精湛、隽永的汉语发扬光大、屹立东方、走向世界。将我们的生命融入母语，母语的生命会如江水奔腾不息。
【参考文献】
［1］陶晓辉，苗邯军. 口头表达能力训练 ［M］.武汉：华中科技大学出版社出版， 2010.
［2］武汉商贸职业学院 .关于全面推进素质教育的实施意见 ［EB/OL］.
［3］冯学锋，李晟宇.母语与母语教育[J].长江学术，2006：60-65.
普通话考试公务员要求范文3
一、德国形成高素质教师队伍的原因探讨
（一）较高的社会地位和较高的经济待遇
在德国，教育一直被视为是使民族、国家居于领先地位的最有力手段，是国家经济快速发展的重要保证。由于国家对教育极为重视，在教育第一线工作的教师享有较高的社会地位，他们被确认为国家公务员。国家公务员与雇员、工人相比，最大的优势就在于可以终身任职，而雇员和工人则需要工作15年以上，并且年满40岁才享有不被解雇的权利。对于德国这样一个拥有较高失业率的国家来说，稳定的职业是很有吸引力的。此外，德国还是一个等级制度森严的国家，按社会地位可分为上等、中等和下等，而各级各类教师则居于中等至上等之间；从行政上讲，公务员又分为高级、中级和初级三个档次，大学教师、完全中学和职业学校的教师属于高级公务员系列，其他中小学教师属于中级系列。所以，德国的教师享有较高的社会地位。
在享有较高社会地位的同时，德国教师的经济待遇也明显高于其他行业。据德国政府的相关统计，政府支付给中小学教师的工资是国内人均国民收入的2倍多；德国中学教师的人均年收入超过45 000欧元，和德国一些著名跨国公司的员工的人均年收入相当。因此，与其他行业相比，中小学教师属于“中高收入阶层”。即使是在公务员工资系列中，教师的工资也是比较高的。根据联邦《 薪金法 》统一规定，德国A级工资系列共分16个等级，1～4级为普通公务员的工资待遇，5～8级为初级公务员的工资待遇，9～12级为中级公务员的工资待遇，13～16级为高级公务员的工资待遇。一般教师可享受10～14级的工资待遇，校长可享受15～16级的工资待遇；大学教授享受C级工资待遇，B级工资是德国高级政府官员享受的工资，大学教授也可享受。与此同时，A级和C级工资系列还享有工龄补贴。这些都是从事其他职业的公务员可望而不可即的。此外，德国教师退休后还有丰厚的退休金。按照国家规定，德国教师的退休年龄为65岁，凡是有5年以上教龄的退休教师便可领取教师退休金，退休金的数量是退休前最后工资总额的75%；而且本人去世后，配偶和子女还可分别领取退休金的60%和12%作为他们的生活补助，直至他们去世。
（二）严格的教师培养和选拔制度
优厚的收入待遇和较高的社会地位，使得德国中小学教师任职资格的条件也随之提高。在令人羡慕的优厚待遇背后，是严格而艰难的教师培养过程。
1.高素质的生源
德国没有传统意义上的师范教育，早在20世纪80年代，就基本实现了中小学教师的培养由综合性学院或大学完成的目标。在接受教师教育培训的资格选拔上德国有严格的规定：只有获得完全中学毕业证的学生才可以申请上综合性大学的师范专业，而相对其他中学，完全中学非常注重学术性的教育。所以，要想拥有完全中学的毕业证书，并非易事。首先必须接受4年的基础学校（相当于我国的小学）教育，然后经筛选进附属在完全中学的两年制促进阶段学校学习，2年后考核合格才可成为正式的完全中学学生；随后再经过7年的学习，通过了完全中学的毕业考试，才能获得毕业证书。也就是说，学生在进入综合性大学学习前必须经过13年的学习，相比进入主体中学或实科中学学习的学生要多上3年学，这一资格限制要比一般大学生的录取更严格。此外，有些州规定只有大学入学资格并不够，高中文凭成绩必须中等以上才可申请；有些州还要求申请入学者必须参加性向测试或者在入学前到中小学见习一段时间，进而来决定自己是否适合教师工作。
2.严格的教师资格证书制度
有了入学资格，仅仅是一个开端，在正式成为教师前必须经历两个阶段的学习和两次国家考试。两个阶段为大学学习阶段和见习阶段，学生第一阶段的学习一般为7～期，完成了第一阶段的学习可参加第一次国家考试；第二阶段的学习时间国家统一规定为2年，第二阶段的学习结束，可参加第二次国家考试。国家考试的设计周密，考试内容兼顾理论和实践，并且包括实习成绩。第一次考试内容包括撰写论文、笔试与口试。论文内容以任教学科为范围，口试是由两位教授和一名学校教师来评定。第二次考试内容包括撰写两篇分属不同学科的论文、两个学科的试教和口试。第二次考试非常正规、严格，每年有5%～10%的实习教师不能通过，其他90%～95%的实习教师则获得国家认定的教师资格。没有通过第二次考试者，一年内还有一次补考机会，但是要延长实习期；如果补考仍不合格，将失去任教资格。两次考试均顺利通过的人，则具备教师资格。然而，获得教师资格并不意味着一定能成为教师，各地教育局往往把具备教师资格的人按成绩由高到低排序，然后根据各校的缺额由高分到低分逐个录用，如果被录取，便成为正式的教师。如此严格的教师选拔制度在世界上也是不多的。
长时间的学习，一次次严格的考试，给教师这一职业蒙上了一层神秘的面纱。在德国这个崇尚科学的国度里，教师是一个令人羡慕的职业，越来越高的社会地位，吸引了越来越多的人投身于教育事业。
二、德国高素质教师队伍建设对我国的启示
近年来，在各级政府的大力支持下，我国教育得到了快速发展，城乡免费义务教育全面实现。但在发展过程中，也存在一些突出的问题，如教师职业的性质和作用不明确，师资力量发展不平衡，贫困地区的农村教师“量少质差”，中小学教师职业缺乏吸引力，等等。通过对德国形成高素质教师队伍原因的分析，反观目前我国师资队伍建设存在的问题，我们可以得出以下几点启示。
（一）确定教师国家公务员（或教育公务员）的身份
德国教师国家公务员的身份和优厚的经济待遇是教师这一职业具有吸引力的极为重要的因素。因此，教师的法律地位和待遇规定是教师职业的社会地位及声望的制度保障，同时还是吸引高素质的师源的重要条件。然而，目前我国教师的地位、待遇、福利等问题一直没有得到很好的解决。现行的《 中华人民共和国教师法 》对教师的法律地位没有明确地加以规定，如果教师公务员制度不确立，就难以为我国教师队伍的建设与管理提供良好的制度平台。所以，尽快建立国家公务员（或教育公务员）制度是妥善解决当前中小学师资队伍建设中存在的一些棘手问题的根本所在。通过修改现行的《 中华人民共和国教师法 》或对《中华人民共和国 公务员法 》进行补充规定，将拥有教师资格证书的公办学校的教师的身份确认为国家公务员（或教育公务员），从法律上保证教师的工资待遇和公务员一致，提升教师职业的吸引力与社会地位，进而提高教师队伍的专业化水平。从我国目前的经济发展现状来看，全面贯彻落实教师公务员制度有一定的难度，但这是大势所趋。就目前来讲，笔者认为，教师公务员制度的实施可以借鉴我国义务教育实现的策略——有步骤地实行，首先在农村尤其是贫困地区农村的中小学实行，然后再向较发达的地区扩展，最后推广到全国各地。总之，建立国家公务员（或教育公务员）制度，不仅能提高中小学教师的社会地位，保证他们的工资待遇不低于公务员，而且还可以吸引大量的优秀学生报考师范院校，从整体上提升中小学教师队伍的素质。
（二）选拔优秀的生源，严把“入口”关
在德国，师范学生的入学资格要求极为严格，招收的师范学生都是完成13年的完全中学教育的学生，这些学生智商较高，家境较好，能充分保证学术研究水平。必须是完全中学的毕业生，这就保证了师范学生的生源质量。而在我国每年的高考后，很多成绩优异、家庭经济状况较好的考生在填报志愿时，都尽量避开师范类院校，致使大多数师范院校的生源较差，且总体质量不高，无论是整体素质还是入学成绩都不容乐观，再加上近十多年来国家对师范学生的优惠政策相继取消，种种因素致使师范学生生源质量呈下降趋势，优秀毕业生报考师范院校的不多，教师教育质量令人担忧。针对这种现状，国家实施了一些政策加以改进，如从2007年秋季起，国家在教育部直属的六所师范大学实行的免费师范学生教育，在一定程度上改善了生源的质量，但因为六所师范大学招收的学生数量有限，且其毕业生到教师真正稀缺的中西部农村基层任教的可能不大，所以在目前的形势下，国家必须增加教育经费的投入，在实行国家公务员（或教育公务员）制度的前提下，加大免费师范学生的招生力度，将免费师范学生政策推广至各省属和市属师范院校，以便吸引更多的优秀学生报考师范院校，进而提高师范学生的生源质量，为建立一支高素质的教师队伍做准备。
（三）严格教师资格的认定，严把“出口”关
德国学生在校期间必须通过两次严格的国家考试才能获得教师资格证，第一次考试保证其具有较高的学术水平，第二次考试保证其具有较强的职业技能水平，如此培养出来的教师其质量一直位居世界前列。相比较而言，我国教师资格的认定则比较宽松，这在很大程度上导致了许多素质不高的师范学生毕业后走上教育一线，影响了教育质量的提高。联合国教科文组织在《 教育——财富蕴藏其中 》中曾言：“我们无论怎样强调教学质量亦即教师质量的重要性都不过分，各国政府应努力重新确认教育师资的重要性并提高他们的资格。”当前，我国对获得教师资格证的条件要求过低，师范学生培养基本上无任职考核，只需所修各门学科合格，普通话符合要求，毕业时基本都可以拿到教师资格证书，毕业后就可直接到相应的各级各类学校任教，而非师范院校毕业生只要符合学历要求，教师资格考试合格，即给予教师资格认定，而对其是否学习过作为教师职业所必需的相应教育专业课程未做出具体的规定。此外，就教师资格考试来看，也存在很多问题，如教师资格考试的科目、标准和考试大纲都不是由国家教育行政部门统一制定，各地教师资格考试的时间、试卷的编制、考务等工作也都不一致。所以严格来讲，目前我国的教师资格考试不能说是国家考试。鉴于此，可借鉴德国教师资格的认定制度，实行严格而规范的国家统一考试，提高教师的入职门槛，而且考试内容也应涉及理论和实践的多个环节，能够真正检验出学生的从教水平，确保进入教育领域的教师质量。
普通话考试公务员要求范文4
一、关于2014年重庆市公务员录用考试面试形式
目前我国公务员考试的方式主要有结构化面试、无领导小组讨论、情景模拟、文件处理等形式。2014年重庆市公务员录用考试公告中明确规定采用结构化面试与无领导小组讨论两种方式，部分单位以结构化面试(或无领导小组讨论面试)和加试专业知识的方式进行，加试时间为2014年11月2日-6日。市级部门一个面试组面试人选为4-10人的，实行无领导小组讨论面试;每个区县(自治县)至少在一个面试组(面试人选为4-10人)实行无领导小组讨论面试;其它面试组实行结构化面试。结构化面试成绩公布方式为：面试完第二位考生后，主考官当场向第一位考生宣布面试成绩，以此类推。无领导小组讨论面试成绩公布方式为：由招考区县、市级部门在面试结束的当天公布每位考生的面试成绩。面试要求考生用普通话回答问题，满分100分。面试结束的当天(结构化面试考生40人以上的可以第二天)向应试人员公示面试成绩、总成绩和参加体检人选名单。
二、关于2014年重庆市公务员录用考试面试的分值比例
2014年重庆市公务员录用考试公告规定面试成绩计算公式为：面试成绩=结构化面试(或无领导小组讨论面试)成绩×70%+专业知识成绩×30%。在专业知识考试的第二天内，由招考区县、市级部门公布专业知识考试成绩。在面试合格人员中，以考生笔试成绩占60%、面试成绩占40%的办法计算总成绩。报考区县公安局基层民警岗、监狱人民警察、劳教人民警察、森林公安人民警察的总成绩=笔试成绩÷3×60%+面试成绩×40%;报考市委组织部、市外经贸委(英语翻译职位)、市外侨办的总成绩=(公共科目笔试成绩+加试专业知识成绩)÷3×60%+面试成绩×40%;报考其他职位的总成绩=公共科目笔试成绩÷2×60%+面试成绩×40%。
从过去的经验来看，进入面试名单的同学，分值相差都不大。例如有的岗位招录20人，进入面试者有60人，而第60名与第1名相差仅仅7分。但是，面试的分值差距却有可能比较大，同职位面试第1名与第2名的分数差距达到20分。这样一来，面试对最后能否顺利上岗就具有决定性意义。
三、2014年重庆市公务员录用考试面试的注意事项
第一，在服饰方面
11月份的天气已经比较寒冷，在前往面试地点的路途中要注意保暖，否则路上“受寒”之后导致在面试现场咳嗽流涕，会严重影响个人形象。尤其是在甲型流感肆虐的时刻，这种有“嫌疑”的行为更容易令人侧目。由于室内温度还是比较温暖，华图公务员考试研究中心面试教研室的卢璟老师建议考生还是穿着秋季套服。一则如果服装过于厚重，显得臃肿，二来会在紧张时更容易出汗。对于女性考生，最好是穿着干净利落的套服，不要佩戴首饰，可以用面部淡妆突出自己的活力。对于男性考生，最好是穿着干净笔挺的西装或者中山装，胡须要清理干净，头发要打理利索。皮鞋不论男女，都要选择黑色单鞋，切忌穿着笨重的皮靴进场。女生要选择肉色袜子，男生要选择深色袜子。建议考生都要准备一块手表用于计时，注意选择表盘清楚易看的手表。
第二，使用套路方面
有些考生看到套路之后如获至宝，认为可以解决自己没话说的问题，可能不知不觉中就走上过度依赖套路的误区。套路可以帮助大家理清思路，但仅仅是答题的框架，每道题目都有自己独特的内容，不严格审题而空泛地使用套路，会导致考官的反感，得到惨不忍睹的成绩。干巴巴的套路就像是树干，只有在上面添加上树枝与树叶之后，才是具有生机与活力的树木。而这些树枝与树叶，就是针对每道题目内容提出的分析与对策。如果这些分析是具体切实的，这些对策是妥当可行的，回答就变得光彩照人，不仅吸引了考官的注意力，也获得了满意的成绩。
第三，深入审题与具体分析方面
有些考生因为刚刚离开大学校门，没有什么社会经验，对于分析能力自感力不从心。在复习环节中，这类考生要训练审题能力。看到面试题后，认真分析题中所包含的信息。题中的信息都是有用的内容，如果忽略了题中的部分内容，就可能导致整个题目答题方向出现偏差。在具体分析试题时，使用分类法是有效的思索路径。下面华图公务员考试研究中心面试教研室的卢璟老师举个例子来介绍如何运用分类法分析题目。
面试题：“财政部和后勤部关于经费问题有矛盾，你作为后勤部长，你怎么处理?”
【华图解读】首先，需要对题目进行类型界定，这是沟通协调类面试题。其次，题目中涉及的两个部分的关系界定为平级之间。这时，考生就知道了要用团结协作的原则来回答题目。再次，要知道财政部的意见是起源于后勤部花钱太多。到此为止，已经正确地审好题，下面就可以运用分类法来分析是什么原因导致财政部认为后勤部花钱太多。可能的原因有两个，一是有误解，二是后勤部确实花钱太多。对于误解，要进行沟通协调，让财政部了解到后勤部的支出都是必须的，每笔开支都已经做到厉行节约。对于后勤部确实使用了过多的或者是不合理的费用，要进一步分析原因，是自己部门的计划不周密导致了浪费，还是执行不力导致了浪费。原因明确之后，要提出改进措施。以后要在计划环节加强检查，避免不周密的情况出现;在执行环节加强监督，避免浪费。当然，在改进措施之后，还要运用“阳光思维”对于自己与财政部的沟通结果做出乐观的预测。经过上述分析，就不仅仅停留在套路这个树干，而且勾勒出细节这些枝叶，答案就显得饱满。
第四，无领导小组讨论中自我能力的认知与定位
普通话考试公务员要求范文5
(一)强化公务员队伍建设，抓好各项管理工作
1、做好**年机关工作人员年度考核工作。根据《公务员考核规定(试行)》对公务员(参照公务员管理人员)、机关工勤人员**年度的工作进行了严肃认真的考核。600名国家公务员，考核为优秀的120人;称职的442人;基本称职的2人;不定等次的36人。220名机关工勤人员，考核为优秀的37人;合格的183名。
2、做好**年公务员(人民警察)录用工作和大中专毕业生转正定级工作。根据红人通〔**〕260号文件要求，我县共补充录用10名公务员(人民警察)。全年来共办理了大中专毕业生转正定级手续48人。
3、做好非领导职务的确定(晋升)工作。根据**州人民政府2007年12月26日第三十七次常务会议精神，阶段性恢复执行**州国家公务员科级以下非领导职务晋升。通过查阅档案、认真审核，仔细对照，确定(晋升)科员43人。
4、做好2009年选聘高校毕业生到村任职工作。根据省、州相关文件精神，经过笔试、考察、体检，共选聘63名高校毕业生到村任职。
5、做好2009年定向考录乡镇(街道)公务员工作。根据省委组织部、省人力资源和社会保障厅、省委农村工作领导小组办公室、省民政厅、省农业厅《关于**省2009年定向考录乡镇(街道)公务员的通知》文件精神，通过笔试、面试、体检、政审，我县考录乡镇(街道)公务员1人。
6、做好2009年公务员招考工作。根据**省人力资源和社会保障厅《2009年考试录用公务员公告》及《**州2009年度考录公务员补充公告》精神，通过笔试、面试、体检、政审，我县共招考公务员59人，其中公安30人，森林公安3人，其他公务员26人。
7、做好公务员统计工作。根据《**省人事厅关于开展**年公务员统计工作的通知》(**人通**50号)和州人事局红人通20094号文件要求，积极组织开展全县公务员统计工作。按要求，分别对871名公务员和91名参照公务员法管理的事业单位人员进行了统计。
8、做好机关、事业单位工作人员流动调配管理工作。按照泸政发200463号文件要求，全年共办理各类人员调动手续123人，其中正常调动公务员5人，事业干部47人，工人23人，调往县外31人(其中公务员10人、事业干部19人、工人2人)，从县外调入17人(其中公务员9人、事业干部3人、工人5人)。
9、做好公务员登记和参照公务员法管理人员登记工作。根据《中华人民共和国公务员法》、《〈中华人民共和国公务员法〉工作方案》、《**州实施〈中华人民共和国公务员法〉工作方案》和省人事厅《关于**州人民政府研究室等单位参照公务员法管理的通知》精神，报州人事局审批，对符合公务员登记条件的52人进行了登记;对符合参照公务员管理条件的8人进行了登记。
10、做好全县政府系统公务员危机管理培训工作。根据《**省人力资源和社会保障厅关于在全省政府系统公务员中开展危机管理培训的通知》(**人社发2009130号)和红人通200959号文件精神，为增强我县各级政府系统公务员的危机意识和忧患意识，提高应对各种危机的能力和公共管理水平，结合我县实际，在全县政府系统980余名公务员中开展危机管理培训。
11、做好关于加强基层公务员队伍建设有关问题开展调研的工作。为配合国家公务员局就基层公务员队伍建设中存在的有关问题进行研究工作，按照**人社办200933号文件要求，积极认真开展基层公务员队伍建设调研工作。我县公务员构成比例中，35岁以下的占34，36至45岁的占40;46至55岁的占23，56岁以上的占3;高中以下文化的占14;大专文化的占45，本科文化的占41。
(二)进一步做好专业技术人员职称推荐评审工作，强化专业技术人员管理
1、完成全县事业单位工作人员**年度考核工作。根据上级通知精神，结合各事业单位实际，完成了全县259个事业单位的6994名工作人员的年度考核工作。考核为优秀的1017人(其中专业技术人员928人、职员3人、工人86人)，合格的5748人(其中专业技术人员4758人、职员14人、工人976人)，基本合格1人，不合格8人，不定等次的204人，不予考核的16人。
2、完成**年度专业技术人员统计上报工作。按照州人事局的安排，我局结合实际完成了**年度专业技术人员统计上报工作。截止**年12月31日止，全县共有专业技术人员6333人，全额和差额拨款事业单位5863人、自收自支事业单位162人、企业单位213人、非国有企业单位95人。
3、切实抓好我县2009年度企事业单位各系列专业技术人员的资格评审工作。全年共推荐599名专业技术人员评审专业技术职务任职资格，目前，经省、州、县专业技术职务评审委员会评审通过528人。其中：群文系列15人;中学系列197人;小学系列165人;党校系列3人;农业系列60人;工程系列150人;卫生系列6人;新闻系列3人。
4、组织全县专业技术人员进行《知识产权》科目培训。从2009年6月至10月开始组织全县6255名专业技术人员进行了《知识产权》科目培训，并于2009年10月14日组织了全县统一考试，合格率为100。
5、稳步推进事业单位岗位设置管理工作。按照省州关于进一步完善事业单位人事制度改革，全面开展事业单位岗位设置工作的要求，我县于今年6月8日召开了全县事业单位岗位设置管理实施工作动员大会，在全县范围内开展事业单位岗位设置管理工作，我局在开展事业单位岗位设置管理工作中严格把好四道关口：一是统一口径，作好解释;二是摸底调查，收集问题;三是先易后难，稳步推进;四是认真学习，吃透政策。在实施过程中注意听取各行业、各部门意见，并做好整理收集各类问题，并及时向上级反映情况。
(三)加强聘用合同鉴证管理，切实做好工资基金审核发放工作
1、认真做好合同鉴证管理和工人技术等级聘任工作。2009年，共审核办理全县各单位合同鉴证622人，审核并办理机关事业单位工勤人员取得工人技术等级后聘任中级工143人，高级工137人，技师18人，并兑现了工资待遇。
2、认真审核工资基金，切实维护单位职工的利益。全年累计审核工资基金户3828个，审核工资159612人次，工资总额319834096元。
3、认真组织完成**年工资统计工作。根据州人事局《关于**年机关、事业单位工作人员工资统计报表的通知》要求，按照州人事的统一布置，完成**年工资统计、收集、审核、录入汇总，并按要求上报州人事局。
(四)强化服务意识，有效配置人才资源
1、认真办理人事业务。全年共办理到我县就业登记的大中专毕业生人事503人;办理保存人事关系与档案协议48人，全部纳入我县人才储备库，接收档案材料，录入计算机管理。
2、抓好我县2009年事业单位公开招聘部分事业单位工作人员工作。按照《**州2009年上半年事业单位面向社会公开招聘工作人员公告》要求，在县招聘领导小组的统一安排布置下，与县教育局、卫生局密切合作、精心组织，圆满完成我县2009年事业单位公开招聘工作，上半年共招聘工作人员19名，下半年共招聘4名工作人员已进入政审阶段。
3、积极搭建就业平台，努力扩大服务渠道。为加强供需对接的针对性，充分发挥人才市场在毕业生资源配置中的重要作用，为毕业生就业和用人单位选人用人搭建便捷的桥梁，充分发挥人才市场在人才资源配置中的重要作用，强化服务功能，加强供需对接性，开展专场人才招聘会、综合人才招聘会和推荐等多种形式的就业方式。今年以来，为**帮达实业有限公司等非公企业通过专场人才招聘会，成功招聘各类专业人才3人，为**千山生物工程有限公司、锦辉地产等9家用人单位成功推荐人才28名，缓解我县就业压力。
(五)积极做好工资福利工作，切实维护职工合法权益
1、完成我县2009年机关事业单位工作人员工资正常晋升工作。根据相关文件要求，我局从2009年5月25日开始，至6月5日止，全面完成全县2009年机关事业单位工作人员正常晋升工资的各项审核审批工作。机关单位工作人员正常晋升工资6785人，月增资167520元。全额拨款事业单位工作人员正常晋升工资5928人，月增资148706元。差额拨款事业单位工作人员正常晋升工资383人，月增资8689元。自收自支事业单位工作人员正常晋升工资249人，月增资4503元。
2、完成我县机关事业单位工作人员2009年度年终一次性奖金预发审核审批工作。根据国家、省、州的工资政策，我县机关事业单位工作人员2009年度年终一次性奖金预发审核审批工作，此次审核审批机关2009年度年终一次性资金事业单位2009年纳入绩效工资总量的一个月基本工资额度发放7597人，兑现资金8206266元。
3、按时完成我县义务教育学校实施绩效工作。根据中央、省、州相关文件规定，我县于2009年9月8日至11日，历时四天，圆满完成了我县义务教育学校实施绩效工资工作。我县义务教育学校从2009年1月1日起执行统一的基础性绩效工资、奖励性绩效工资以及退休人员生活补贴。
4、认真做好全县机关事业单位工作人员晋升职务晋升工资及特殊岗位津贴的审核审批工作。一年来，共审核审批全县机关事业单位工作人员晋升职务(工人技术等级)晋升工资582人，月增资51181元;按照知识分子补贴有关文件规定，批准169人享受(调整)知识分子补贴;重新确定工资4人;对3名处分期满收回安排工作的人员重新确定了工资;对1名处分人员重新确定了生活费;批准享受殡葬职工特殊行业津贴13人;办理享受特级教师津贴2人。
5、认真执行退休政策，做好抚恤金发放管理。按照相关文件规定，办理机关事业单位工作人员正常退休和提前退休49人，发放一次性修建房补助费和安家费178560元。按照国家的抚恤政策，办理了9名死亡职工的一次性抚恤费，发放一次性抚恤金及丧葬补助费249156元。批准享受月定期生活困难补助费11人，月增资4637元。认定工伤1人。
(六)认真做好自主择业军队转业干部的管理与服务，切实抓好企业军队转业干部解困维稳工作
1、认真落实安置政策。根据干部的专业和特长，充分征求用人单位和干部个人的意见，今年我县共完成2名干部的安置工作，做到了上级、干部及安置单位三满意。
2、加强对自主择业干部的教育管理，认真做好日常服务工作。我县现有自主择业干部5人，为做好自主择业干部的管理服务工作，我们加强对自主择业干部的教育管理，积极为自主择业干部办理医疗保险，认真开展自主择业干部走访慰问活动。全面了解掌握他们的工作、生活、身体状况，做到底子清，情况明。
3、严格执行解困政策，切实抓好企业军队转业干部维稳工作。今年，我县严格按照省州文件精神，共向符合条件的27名干部兑现解困资金174360元，另外对陈文忠、昂登明两名家庭比较困难的企业干部进行了个案补助，共补助资金3000元。
4、开展送温暖活动。我局对全县的企业干部和自主择业干部进行了“八·一”走访慰问，并召开了座谈会。同时我局深入到干部家中，与他们亲切交谈，详细了解他们的身体、生活和工作情况，并给每个干部发放了200元的慰问金，带去了党和政府的关怀。
(七)强化机构编制管理，抓好事业单位登记管理工作
1、做好机关事业单位机构编制调整补充工作。严格按照机构编制管理相关规定，对职能强化的机构给予编制管理充实，成立了12个机构，并对相应的内设机构作了适当调整。
2、大胆探索，扎实推进乡镇机构编制实名制管理工作。为加强和规范机关事业单位机构编制和人员管理，强化对机构编制管理人员选配工作的社会监督，解决超编、超职数、混编、混岗和底数不清等问题。我局根据中央和省、州有关机构编制实名制管理的要求，在征求有关部门意见的基础上，结合我县实际，配合有关部门联合制定下发了《关于在全县乡镇机关事业单位实行机构编制实名制管理的通知》(泸机编办20093号文件)，明确了开展机构编制实名制管理的政策依据、管理范围和对象、基本手段和方法、实施程序等，明确了机构编制、组织、人事、财政等部门在实名制管理过程中各自的职责和任务，建立了机构编制实名制管理制度。各单位依照机构编制部门核定的编制数额和人事管理的有关政策规定，对本单位的工作职责、机构设置、人员编制、领导职数、实有人员情况进行全面清理和核查，并对机关事业单位在编在职工作人员造册登记。对未经批准和不符合人事管理规定配备的人员，不列入编制实名制名单;对混编混岗人员，依照机构编制管理的规定清理归位。全县8个乡镇机关和104个乡镇事业单位全部纳入了机构编制实名制管理。
3、加强监督管理，依法进行事业单位登记工作。我县现登记的法人单位共328个，其中今年新登记单位16个，变更登记单位45个，年检290个。
二、其他工作
(一)认真做好人事工作
2009年，我局进一步加强新形势下人事工作力度，及时化解人事编制工作中存在的不稳定因素，做到对每一位来访者耐心解答释疑，切实解决问题;对每一封来信认真登记，调查取证，客观分析因果，做到不因事小而不为，不因事烦而推诿。认真处理上级部门转来的信件，研究解决问题的办法，争取给上访人一个满意的答复。全年共接待了来访咨询人员8批26人次，办理各类7件，办理来电21人次，按时完成每月15日的月报，努力维护我县人事和谐和社会稳定。
(二)扎实抓好机关党建、党风廉政建设工作
2009年，局党支部认真学习贯彻党的十七大精神。以学习实践科学发展观为契机，进一步强化党建、党风廉政建设工作，按照“抓队伍必先抓党员，抓党员必先抓党建”的要求。结合学习实践科学发展观活动，在抓好党员干部学习培训工作的同时，大胆探索培训模式，不断创新培训方法;将党建、党风廉政建设与人事工作有机结合，全面置于群众、基层和社会的监督之下，扎实推进“阳光人事、法治人事、效能人事”进程，收到了实效。
(三)深入开展学习实践科学发展观活动
按照县委的统一部署，为了确保学习实践科学发展观活动深入、持久、有效开展，用科学发展观指导人事编制工作，我局于2009年3月25日召开动员大会，深刻领会中央和省、州、县委关于深入开展学习实践科学发展观活动的一系列文件精神，统一思想，建立机构，从思想上、组织上、制度上保证学习实践活动健康有序展开。既高标准、高质量完成“规定动作”，又积极探索、创新“自选动作”。确保了活动的深入开展，使活动收到较好实效，进一步推动了我县人事人才和编制工作的发展。
(四)做好阳光政府四项制度工作
我局把阳光政府四项制度工作作为一项基础性工作来抓，与全局中心工作同安排同部署。根据县政府相关要求，结合人事人才工作实际，制定了《××县人事局重大决策听证制度实施方案》、《××县人事局重要事项公示制度实施方案》、《××县人事局重点工作通报制度实施方案》和《××县人事局政务信息查询制度实施方案》，及时上报我局各项重大决策听证、重要事项公示、重点工作通报计划及具体内容。于5月5日开通了96128政务信息查询专线电话(0873-6621599)，严格遵守96128政务信息查询专线电话的管理规定，确保上班时间在岗，坚持使用普通话，热情有礼貌、耐心细致地为群众提供信息查询服务。开通以来，未发生无人接听，长时间占线，态度粗暴、拒绝推诿等现象。同时，利用政府信息公开网站平台，及时对外“阳光政府四项制度”相关信息，宣传我局工作动态，营造良好氛围，为群众提供人事工作进展情况、机构设置、部门职能、办事程序、政策法规等政务信息咨询服务内容，努力推动“阳光人事”制度建设。
三、存在问题
(一)人才供需矛盾突出。普通高校毕业生回泸人数逐年增多，就业难度不断增大。
(二)事业单位专业技术职务，受岗位数限制，取得职称资格与享受岗位工资待遇矛盾突出。
(三)企业军队转业干部维稳工作情况复杂，形势严峻。
(四)办公经费紧缺，妨碍各项人事人才工作正常运行。
四、**年工作计划
(一)按照省、州要求做好县乡机构改革工作。
(二)认真做好**年公务员考录工作。按照州委组织部、州人事局统一安排部署，积极组织做好公务员考录工作;按照省、州及县委、县政府要求，按时完成事业单位岗位设置管理工作和**年部分事业单位工作人员招聘工作。
(三)拓展人事服务领域，探索人才租赁、人才派遣、人才测评等。加强与非公企业联系，及时提供人才信息，组织召开大型人才供需见面洽谈会，促进大中专毕业生就业，不断缓解就业压力。
普通话考试公务员要求范文6
现将****年以来区人事局的主要工作报告如下，敬请批评指正。
一、狠抓三个环节，着力加大人才队伍建设和人力资源开发力度
坚持把人才工作作为人事局工作的重中之重，紧紧围绕区委经济工作大局，抓住人才的引进、培养、服务三个环节，着力打造一支能为“两个率先”建功立业的人才队伍。
一是抓引进。先后组织保来得工业有限公司、华扬蓄电池有限公司、万家福商城等XX家用人单位，多次参加省、市组织的人才交流大会，并会同卫生局等有关单位深入到中国医科大学、吉林大学、哈尔滨工业大学、哈尔滨理工大学等名校直接洽谈引进优秀人才。全年共引进各类人才XXX名，其中为公有制企业引进XXX名，本科以上的XX名。
二是抓培养。开展针对性培训，与区科技局联合开设了X期计算机培训班，XX人参加了培训；组织全区XXX名机关干部分X批进行了普通话培训和水平测试；组织XX人参加了市组织的职称外语、计算机培训。组织有关人员报名参加国家及省相关考试，其中：全国经济类中、初级资格考试XX人，省中、高级计算机考试XXX人、全国职称外语等级考试XX人及省中、高级职称外语考试XX人。做好职称评审工作，向省、市、区各系列评委会推荐工程、卫生等六个专业职称评审材料XXX份，其中高级X份、中级XXX份、初级XXX份；为XXX人办理了专业技术职务任职资格的通知及证书，其中大中专毕业生初聘XX人。
三是抓服务。我们坚持把服务人才作为用好人才的重要途径。充分发挥人才流动服务中心的服务功能，积极拓展人事服务范围和项目，提高服务质量，全年，共为XXX人新办档案、组织关系等人事项目。同时，加强与劳动和社会保障部门、民政部门及公安部门的勾通协调，积极为人才提供养老保险、户籍登记管理等服务，解除他们的后顾之忧，让他们安心在广陵建功立业。
二、推进三项改革，着力营造有利于人才脱颖而出的良好环境
XX年，我们继续贯彻落实省市区有关精神，努力进行事业单位综合配套改革的探索和实践，重点推进事业单位人事、分配、产权三项制度改革，取得了一定成效。
一是推进事业单位人事制度改革。在全区范围内继续推行全员聘用制，巩固和扩大聘用制改革成果，目前，我区事业单位已基本实行了全员聘用制；继续推行中层干部竞聘上岗，以“有能则上，无绩则让”为原则，在乡镇、街道以及教育、民政等有条件的单位实行中层干部竞聘上岗，采取直接聘用、选举聘用、业绩考核聘用等多种形式确定中层干部；继续深化职称制度改革，进一步扩大职称工作的业务范围，积极推进个体、私营、合资、独资等非公经济组织的职称工作。
二是推进事业单位分配制度改革。进一步下放了事业单位内部分配权限，指导各单位制定科学合理、自主灵活的内部分配制度。在有效调控津贴总量的前提下，按照劳酬相符、岗薪一致的总体目标，根据事业单位的客观实际，实行工资总量调控和内部分配权限相分离，职工实际收入与档案工资相分离。在伊斯兰幼儿园、东花园幼儿园、广陵中医院等X家单位进行了试点，指导他们初步建立起了重实绩、重贡献、向优秀人才和关键岗位倾斜、灵活自主的分配机制，拉开了分配档次。
三是推进事业单位产权制度改革。坚持“以建立现代企业制度为目标，使之真正成为‘自主经营、自负盈亏、自我发展’的法人实体和市场实体”的产权制度改革总体思路。今年上半年陆续召集各乡镇街道、各系统主要负责人座谈，要求各事业单位要相应地建立起改革工作班子，组织学习有关改革的文件以及法律法规，并进行调查摸底，汇总有关人员结构、思想状况、效益情况、运行机制、管理模式等方面的基本情况，结合本单位实际，拟定科学、合理、可行的改革方案。选择了区文化系统的大众影剧院、卫生系统的广陵中医院作为产权制度改革的试点单位，会同主管部门，就明晰产权关系和投资主体，依法确定责权，改革现行管理体制，实现行政管理向行业管理和资产管理的转变等方面进行了探索，目前这两家单位已改制到位。
三、落实三套制度，着力强化人事计划和机构编制管理
公务员教育管理制度、机构编制工作制度和人事计划管理制度是人事部门的主要办事依据，全年，我们紧紧围绕这三项制度，狠抓落实，使公务员教育管理、机构编制管理和人事计划管理逐步走上了法制化、规范化的轨道。
一是落实公务员教育管理制度。以《国家公务员暂行条例》颁布实施十周年为契机，深入宣传公务员制度。结合《条例》颁布十周年纪念活动，在全区范围内开展了纪念《条例》颁布十周年知识竞赛活动，发放问卷XXX份，回收率XX%，合格率XXX%。深入开展“人民满意公务员”评选活动，X名同志分别被授予省“人民满意公务员”称号、被市委市政府记“二等功”、被推荐为“市优秀中青年专家”候选人。举办了X期初级公务员任职培训班，XX名初级公务员参加了任职培训并通过考试。加大了年度考核的力度，较好地完成了我区机关事业单位工作人员的年度考核工作，区级机关XXX人、事业单位XXXX人参加了考核。
二是落实机构编制管理制度。按照机构编制权限，严格执行《事业单位登记管理条例》和省市有关文件要求，对全区已初始登记单位的上报材料进行了拉网式整理。制发了《关于做好全区事业单位XXXX年度年检工作的通知》，对条件成熟、符合规定的，优先登记；条件不成熟，不符合规定的，暂缓登记或不予登记。全年共完成了XX家法人事业单位的年检登记工作，年检率和年检合格率均为XXX%。同时，主动与财政、工商、税务、银行、审计、民政、土地、验资机构和中介服务机构等方面沟通协调，为事业单位提供优质服务，对XXX家法人事业单位进行了初始登记。
三是落实人事计划管理制度。工龄管理是人事计划管理的重要内容。针对机构改革过程中发现的部分系统和单位放宽工龄计算口径和自行更改工龄的现象，今年，我们集中精力对全区机关事业单位工作人员工龄进行了清理。制发了《关于加强机关事业单位工作人员工龄管理的通知》，采取先“自查”后“整查”的方法，下发《机关事业单位工作人员工龄情况登记表》，由各系统和各有关单位根据有关政策进行自查，并将结果上报，然后按照干部管理权限，组织专门力量对上报结果和实际情况进行核查。目前，我们已对初步核查出的问题进行了纠正。
