前言：中文期刊网精心挑选了微博营销策划范文供你参考和学习，希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感，欢迎阅读。
微博营销策划范文1
关键词：微波消解 小麦麸 中砷
中图分类号：TS21 文献标识码：A 文章编号：1672-5336（2013）16-0015-02
砷及其化合物一般都有毒性，《饲料用小麦麸》、《饲料卫生标准》中规定，砷含量≤2.0mg/kg。目前，砷的常用分析方法有：氢化物发生原子吸收法、氢化物原子荧光法、色谱一原子吸收联用技术、分光光度法和砷斑法等。本文应用微波消解-氢化物发生原子荧光法，对小麦麸中微量的砷测定进行了研究。
1 材料与方法
1.1 样品制备；取小麦2kg左右，去除杂质后，加水润麦12h后，用实验磨粉机制粉，得到小麦麦麸，备用
1.2 仪器与试剂
（1）试剂：硝酸（优级纯），国药集团化学试剂有限公司；盐酸（优级纯），昆山金城试剂厂；硫脲（分析纯）天津；氢氧化钠（分析纯）上海纯晟精细化工科技有限公司；硼氢化钠（分析纯），国药集团化学试剂有限公司，正辛醇（分析纯）天津化学试剂厂；砷标准储备液： 1mg/ml（国家标准物质研究中心），实验用水均为去离子水。
（2）仪器：小型实验磨粉机，德国brabender；sw-4微波消解仪，德国berghof；AFS一920型双道原子荧光光谱仪，配备砷编码空心阴极灯，北京吉天仪器有限公司；验粉筛一套，上海嘉定粮油仪器有限公司，实验用玻璃仪器均使用15%硝酸浸泡24h。
1.3 仪器工作条件
1.3.1 微波消解条件（如表1）
1.3.2 原子荧光光谱仪条件
灯电流：As 60mA；负高压：300V；炉温：200℃；炉高：8mm；载气流量.600ml/min；屏敝气流量：1000ml/min；读数方式为峰面积；测量方法为标准曲线法。
1.4 样品处理及测定
称取0.5000g左右样品于消解罐中，加入浓硝酸5ml，加内盖，盖上铝防爆膜，按照表1所示的程序消解。反应结束后取出消化罐，置于冷水中30min。将消解溶液转移至50ml广口三角瓶中，放在电热板上赶酸，待液体体积近1～2ml时，取下冷却，用水少量多次将消化液转入50ml容量瓶中，加入5ml 5%硫脲溶液，用水稀至刻度，加2-3滴正辛醇，混匀备用，30min后上机测定，同时做试剂空白实验。
2 结果与讨论
2.1 小麦麸粗细度的影响
小麦麸分别过CQ27（69目）、CB30（76目）、CB36（91目）、CB42（107目）四种规格的验粉筛，取筛下物进行消解，不过筛的小麦麸做对照，测定总砷的含量，比较不同粒度的小麦麸对总砷萃取效果的影响。
结果表明，在相同条件下，过CB27、CB30和CB36筛的小麦麸比对照样品萃取率高，但过前三种筛对萃取总砷效果无明显差异，但随着粒度的减小，小麦麸中总砷砷的萃取率增大。故本实验采用通过CB42的验粉筛的筛下小麦麸为实验对象。
2.2 硝酸与过氧化氢用量的影响
本文试验了添加不同体积硝酸和过氧化氢对小麦麸中总砷萃取率的影响。增加溶剂用量有利于传质和提高溶解度，但用量太多微波能与质量比会减小，影响萃取效果，同时造成试剂浪费，也会影响消解效率。过氧化氢主要是提高消解罐中的压力，加快消解速率。由表2可以看出，在本文采用的微波消解程序中，添加过氧化氢，对总砷萃取率影响不大。添加三种体积的硝酸，对总砷萃取率无显著差异，故本实验采用添加2ml硝酸直接消解的方法。不但可以节省化学试剂，并能省去排酸的过程，提高萃取效率。（如表2）
2.3 线性范围和检出限
在1—10.0μg/kg的范围内，测总砷的标准曲线线性均良好，相关系数为0.9991。标准曲线方法，以3倍截距计算，总砷的检出限分别为0.10μg/kg。
2.4 精密度及准确度
实验取6份不同的小麦麸样品，分别测定6次作精密度试验，总砷的相对标准偏差为3.0%—5.3%。在6种不同样品中加入与之相近的砷标准溶液进行测定，做准确度实验，各种样品的总砷回收率为90.4%一102.8%。测总砷时，由于有标准物质，可以进行准确度的验证。本实验采用小麦粉[GBW（E）080684]作为质控样，测定结果为0.103mg/kg[标准值为（0.11±0.02）mg/kg]，在正常值范围之内。
3 讨论
原子荧光光谱法测定小麦麸中总砷的方法具有灵敏度高、检出限低、线性关系好、方法快速简便等优点[5，6]。采用微波密闭消化法处理试样，以本文所选定的条件：过CB42的验粉筛，加2ml硝酸于高压消解罐消化，按照国标规定的仪器条件对试样进行测定，准确度、精密度及回收率较好，完全能满足检测的要求。
参考文献
[1]郭祯祥，李利民，温纪平.小麦麸皮的开发与利用[J].粮食与饲料工业，2003，No.6：43-45.
[2]GB/T 5009.11-2003食品中总砷及无机砷的测定.
[3]NY/T119-1989饲料用小麦麸.
[4]GB 13078-2001饲料卫生标准.
微博营销策划范文2
1.基础层：
主要由项目团队主要负责教师深入细致学习和研究全球最新微博营销的理论和技巧，并将市场营销专业课程及对应能力与微博营销策划实施过程相结合，探索市场营销综合应用能力提高途径。将《市场调查与预测》、《商品学基础与实务》、《公共关系学》、《客户关系管理》等课程建立对应知识联结点，通过完成微博营销策划的实施把相关课程内容知识形成系统动态的运用过程。
2.应用层：
在市场营销调研实训的基础上，学生带着在调研实训中实现的一个个选题进入集中微博营销实践环节。教学安排上将市场营销实习与微博营销应用整合到一起，引入项目训练，让学生在此完成一个项目的综合设计，申请微博完成从市场调研到产品推介、从公共关系到客户关系管理以及品牌营销策划的全过程。使实践训练与就业岗位需要实际接轨,启发学生多向思维和设计思路，充分发挥学生的主观能动性，激发学生的创造灵感和创新欲望。
3.创新层：
微博营销策划范文3
关键词：微博 微博营销 模型
引言
当今时代，随着互联网技术的不断发展，微博――作为网络时展最为迅速的网络工具迅速进入大众的视线。众多的企业已经注意到微博这个有巨大发展潜力的营销平台，并希望借助微博这个平台与消费者进行沟通，进而为企业品牌做宣传，促进销售。基于微博的营销方式――微博营销，是指企业通过微博，与消费者进行互动交流，培养出属于企业的忠实粉丝，借以宣传企业的品牌形象、产品服务、企业文化等，从而为企业带来广告效应，促进商品销售。
一、微博营销特点
1、低成本
利用微博进行营销可以省去大量的时间和资金成本。传统的广告从制作到，无不需要大量的费用，微博的低成本体现在以下三个方面：
（一）成本低。利用微博实现的营销只需要一个好的创意策划案及专门的更新、回复监测人员，且新浪、腾讯、搜狐等微博承载平台均不收取任何费用。如果用手机，则只需支付由运营商收取的标准短信，彩信/GPRS流量费。
（二）传播成本低。每个关注企业的用户都拥有自己的粉丝团，粉丝将企业的让自己感兴趣的话题转发，实现信息的“分子式传播”，从而为企业信息宣传赢得不可估量的广告效应。
（三）时间成本低。微博每条信息只允许140字的特点，使得更新一条图文并茂的信息只需要短短的几分钟，不需要经过任何的审核就可以自动出现在粉丝的页面中。
2、时效性
微博使得信息得到快速的传播。企业信息后，信息出现在其粉丝页面，粉丝转发后又会出现在其跟随者的页面，如此循环使信息以最快的速度传播。企业在宣传或者回应某事件时，可以第一时间在微博上、转发和评论信息，不需要通过任何的第三方机构加工，企业可以将信息以最快的方式传递给受众，这样的时效性是其他媒体无法比拟的。同时，企业也可以在第一时间得到受众反馈的信息，从而根据用户的意见改进企业的服务质量。
3、互动性
微博给企业提供了一个与消费者进行良好互动的平台。电视、报纸、杂志都是企业单向对消费者进行宣传，而消费者的反馈往往要经过层层过滤才能传递给企业。但微博的特性使得消费者对企业的意见和建议可以直接传递给企业，企业在第一时间得到产品或者活动市场反映的第一手资料，从而为积极地采取相应的措施进行应对提供了基础。消费者在得到企业的积极反馈之后，会产生一种被重视的心理满足感，进而更频繁地关注企业，在企业和消费者之间产生一种良性的互动循环模式。
4、情感性
企业微博可以与消费者建立超越买卖关系的情感。微博本身就具备感情交流的功能，企业运用微博进行营销就是与消费者交流情感，同时让消费者了解企业的品牌形象和产品。
戴尔是最早展开微博营销的企业之一。来自戴尔的数据称，通过Twitter，该公司已经直接创造了近700万美元的营业额。戴尔成功进行微博营销的关键因素就是充分运用了微博的情感交流功能。负责戴尔社会化媒体部门的全球副总裁马尼什・梅赫塔在接受媒体采访时表示，“戴尔选择Twitter的初衷只是想知道并关注客户在说什么，没想到获得了这么多用户的关注和销售业务。”“我们认为，戴尔在Twitter上最大的收获，是和客户之间建立起来的紧密、直接的关系。”
二、微博营销模型建构
笔者通过对相关微博营销文献的研读，并在微博营销实例的分析基础上，对微博营销体系模型进行了学习性的探究和建构，以期通过对微博营销模型的研究，了解整个微博营销的过程，希望可以对微博营销的理论研究和商业应用提供一定的参考作用，相关模型如图l：
模型的三个主体分别是企业、消费者和微博。通过对微博营销整个过程中企业和消费者行为的互动以及产生的效果的分析认为，应将微博营销作为一个整体来探究三者之间的关系，着重从微博营销的相关特性、企业开展微博营销时采取的相关行为、企业和消费者之间的互动进行相关研究。
三、案例研究基础上的模型解析
1、微博营销前期调研以及策划企业前期调研
首先必须要明确三种定位，即企业自身的定位、所推广产品的定位、品牌定位。企业不能盲目展开营销活动，要清楚地了解产品在市场中的定位，同时给预期客户进行初步定位。
其次，对预期的客户展开一定程度的调研。这包括个人信息：年龄层次、性别、社会地位。与微博的相关度：是否经常登陆浏览微博、频率、忠诚度如何。忠诚粉丝的购买力：数量是否可以使企业得到足够的商业回报。最后，综合分析企业三种定位内容和调研数据内容。
整体微博营销策划
微博的特性之一就是言简意赅，同时也是微博营销的挑战，由于微博140字的内容限制，相比传统的营销方式，微博不可能一次很多的信息，因此，它的营销活动更需要完整的方案和一个科学严谨的营销计划。需要根据企业定位和产品定位来制定独特的微博营销策划，吸引消费者的眼球，让其留下深刻的印象，下面以“LGsweet”微博营销策划进行解析。
LG sweet是LG公司在2010年推出的以甜蜜为主题的一系列时尚手机。活动的风格决定了微博板块、的信息内容、线上活动的整体基调，LG将微博营销的整体风格定位为“甜蜜”，正契合其手机甜蜜的主题。LG开展的活动Sweet甜蜜物语以及Sweet甜蜜世博均是为了配合甜蜜的风格，同时与活动主题相结合，打造以品牌元素为基础的微博模板，向消费者进行推送。
LG的整个营销是以时间为主线，分三个阶段进行不同的主题活动。前期主要为LG的营销活动进行造势宣传，使更多的消费者成为LG sweet的粉丝，为后期线上活动奠定一定的人脉基础。中期以“Sweet甜蜜物语”为主题，与网友对新年伊始的甜蜜期待结合，开展首轮的“甜蜜风暴”，增强用户的活跃度。在活动期内，邀请草根名博使用手机到世博会现场，充分利用微博明星效应，以草根名人庞大的微博关注度，基于能引起关注者兴趣点的话题内容，用产品记录甜蜜时刻，作出即时内容播报，从而加强消费者的关注度，并获取良好的口碑认知。后期以“Sweet甜蜜世博”为主题，开展“甜蜜风暴”第二季，深化“甜蜜”的主题，通过与世博的结合，向网友更好地展现产品内涵。
整个策划案通过紧贴主题的创意形式，潜移默化的使消费者了解Sweet手机特点，利用微博的互动形式让消费者对Sweet的产品内涵有更深刻的体会，使得每一个参加活动的消费者成为传播活动媒介的同时也是活动的主角，在活动中充分展示自己，让其对活动的忠诚度更高。
2、企业行为
企业行为是指追求一定目标的企业的社会活动。行为都是由目标驱使的，作为企业，展开微博营销的最终目标是为了获取商业利益。为实现这一目标，必须通过一系列合理行为实现。
信息，构建企业品牌形象
微博的出现使得企业拥有自己的独立的信息平台，同时微博呈现的信息是以文字、图片、视频三合一的方式传达给消费者，呈现出一种真实而亲近的状态。来源于官方或消费者的文字微博、人性化的产品介绍，使品牌内容以一种更加亲近温和的方式被消费者接受；由消费者拍摄的产品图片和亲身使用过的图片，使产品介绍的信息源“平民化”，更加真实可靠，而不仅仅停留在企业的官方报道；企业和消费者上传的视频介绍，完整具体地介绍产品细节，使消费者得到的产品信息更加丰富真实，让产品与网友的关系成为一种亲密的存在。
VANCL（凡客诚品）在微博官网上的信息以软广告为主体，例如“每天，不知道会有多少人成为VANCL的VIP；VIP的V，其实也是VANCL首字母的V。VANCL和远方爱着我们的你，心系一起。”巧妙地利用了微博情感性的特点，将凡客诚品真诚待客品牌形象深入到消费者心中。
利益刺激，获得消费者
弗鲁姆认为，某一活动对某人的刺激力量取决于他所能得到的结果的全部预期价值乘以他认为达成该结果的期望概率。用公式可以表示为，激励力量=目标效价×期望值。消费者参与微博营销活动的动力来源于利益价值的高低和获得的概率。活动体验的满意度取决于所得与付出努力之间的比值，若比值大于1，消费者就会通过不断参加活动达到更高的忠诚度；若比值小于1，消费者就会产生不满意的感觉，从而减弱对活动的关注度，甚至会终止关注。根据公式，企业若想微博营销活动对消费者有更高的刺激力量，就必须给予消费者一定的利益刺激，让消费者在付出少量努力的前提下，获取相应的利益，使其对微博营销活动产生更高的忠诚度。
举办创意有奖活动。提供奖品鼓励是一种有效的积累人气的营销方式，也是一种产品推广手段，消费者不需要或者少量支付金钱即可以获得高价值产品，很多人都喜欢这样的方式来获取奖品，有奖活动可以在短期内获得大量的用户。同时，免费获得产品的人可以将自己对产品的体验到微博，相当于为企业的产品进行第二次广告宣传。
特价和打折信息。有奖互动可以使企业微博在短时间聚集大量的人气，但是要培养消费者的忠诚度，保持其在官方微博上的活跃度就必须有长期的利益刺激点。
“明星”代言
利用明星的知名度和影响力对于提高企业微博的关注度具有很大的帮助。代言微博的明星既可以是影视明星、社会名人，也可以是企业家，甚至是虚拟的人物。
3、企业与消费者微博互动
互动，译自英文interactive，《牛津词典》中指至少两个人或物一起活动、相互合作或相互影响和作用，作为计算机专用词汇是指：交互式的、人机对话的。在微博营销体系中，活动的主体即为企业和消费者。微博营销与传统的互动营销相比，微博双向互动没有任何门槛的限制，只要关注到企业信息的消费者都可以参与到营销活动中，并且由于互联网的国际性，使得微博营销没有任何地域以及人数的限制。微博营销互动是指由企业发起话题或活动，用户参加并作出反馈，企业根据用户的反馈调整营销策略，并维持互动的过程。企业可在微博上开辟一块供有相同情趣和爱好的消费者交流的平台，平台上所有用户可以就企业的品牌和产品信息进行实时的互动交流，使品牌形象以及产品信息更加深入人心。同时，热点议题或举办各种活动，吸引大量消费者的关注，使其成为企业微博的粉丝，积累大量的人气。粉丝对企业的信息进行评论、转发，充当二次媒介，让消费者的范围得到无限制的延伸，同时给予企业的反馈信息也越来越丰富。企业对所得到的信息进行归纳总结，对企业微博的风格进行调整，并采纳粉丝的有效建议，维持粉丝在官方微博上的活跃度，从而形成良好的微博互动循环。DM网络整合营销机构刘东明认为，“企业与消费者建立对话是微博营销的黄金法则，而通过交流建立长期的互动关系，才能转化为最终的市场回报。”
四、总结
通过对微博营销模型的探究和微博营销案例分析，可以看出在开展微博营销时，要充分利用微博营销低成本、高时效、互动性、情感性的特性，制定完善的营销策划，并采取相宜的企业行为与消费者进行良性地互动。其中的每个步骤对于微博营销都有至关重要的作用。
同时，一次成功的营销还取决于产品质量、营销手段等诸多因素，企业要正确认识并充分利用微博营销，结合多种形式，以此带来最大利益。
微博营销策划范文4
韩都衣舍牵手“网红”，“活该新锐”成为了这个双十一前最抢眼的话题。
一次无关剧本的营销策划
“韩都衣舍天猫旗舰店首页‘被黑’!”这是10月26日被炒的最热的话题。在友商攻击、员工搞恶等网友的无数猜测中，持有“事件策划”观点的网友始终占多数。
“网友将这件事看做是有预谋的策划，也是不足为怪的。”韩都衣舍电商集团媒介负责人在接受采访时说，网络时代的品牌营销，营销手段可谓数不胜数。更何况，熟悉电商的网友第一时间就排出了“被攻击”的可能。毕竟，天猫系统非常强大，几乎不存在安全隐患。
“首页异常”事件，并非事先策划，也非员工搞恶。这位负责人称，是美工在切换网页是，传错图片所致。
对于网上流传的“策划与美工”的聊天记录截图，这位负责人笑称：“很娱乐，但很真实。”
查明原因后，韩都衣舍立刻进行紧急磋商，既定于当日晚间开始的“活该新锐”营销策划，经过简单地修改后，提前启幕。
“这算是危机应对，也算是借势营销吧!”这位负责人说，毕竟，“网页异常”事件已经积攒了势能，足以引爆我们既定的营销事件。
“网红”上阵引爆新一轮看点
“从进程来看，韩都衣舍的营销节奏把握得非常精妙。”著名管理咨询专家刘学民先生在接受采访时，给予了这样的评价。在他看来，最初的“网页异常”事件，不管是精心策划还是无意发生，都不重要了。重要的是，“活该新锐”甫一启动，就已经积攒了很高的关注度。
“包括我在内，其实一直很关注这件事情的本身。”刘学民说，正是这种好奇造就了公众对韩都衣舍的持续关注度。
在刘学民看来，网络热点的持续关注度最多三天，而韩都衣舍恰好踩准了这个点：10月26日，“网络异常”事件引来围观;10月27日，借助明星的力量，让粉丝来捧场;10月28日，“网红”这个新生群体登场，算得上是“连环爆”的第二波。
“毕竟，相对于对明星粉丝，‘网红’的粉丝更加多元化，且更加趋于感性。”刘学民说。
事实也证明了韩都衣舍的“睿智”。10月28日，九大“网红”携精彩的段子同时出现在韩都衣舍天猫旗舰店首页，其效果不亚于“网页异常”事件的爆破力。登录这些“网红”的微博，话题一出，和者云集。
“我的世界里/没有掩饰和妥协/人生只活一次/宁缺毋滥/不为取悦他人/严选细节/活，该猫力/活，该挑剔。”这个精彩的段子出自“网红”猫力molly的微博。这种生活主张与人生内涵，引来的是粉丝的转评与点赞。
“活，该真实/没不一定真实/但真实一定很美/身体负责走秀/而我只管走心/活，该黄一琳/活，该真实。”这是黄一琳的微博，更是作为名模的职业哲理。
同样，潮人徐峰立、王卯卯、仲尼Johnny、mik、恒洋同学的微博，也以这样的形式跟进。
“活，该新锐”，韩都衣舍的内涵与主张
作为2014年双十一女装“冠军”，韩都衣舍更希望将打造客户体验作为今年双十一的核心，并借此实现全品牌露出。
通过自孵化、合资、合作及代运营等方式，韩都衣舍品牌群已达28个，覆盖女装、男装、童装、户外、中老年装、健走鞋、箱包等品类。作为互联网时尚品牌运营集团，韩都衣舍的品牌孵化力和品牌服务力渐渐显露出来。即将来临的双十一，韩都衣舍品牌群将整体出击、组团作战。借助公众对双十一的高度关注，传播自己的品牌内涵与品牌主张，在电商界喊出自己的声音。
微博营销策划范文5
步曲一：全局性微博营销策划方案
孙子云：“夫未战而庙算胜者，得算多也;未战而庙算不胜者，得算少也。”企业做好微博营销那必须先有一个全局性的方面，做好这个全局性的策划方案需要对企业本身的微博和内部资源的了解。
对微博的了解，才能确定你企业进入微博目的，是利用微博的媒体属性做品牌的推广;是利用微博的社区属性，做网络促销活动;还是利用微博的沟通工具，做扣牌营销。只有了解并明确了目的，这个全局性的方案，才知道如何书写。
微博营销本事是一个长久而花精力的事情，不是立竿见影，每一个企业的本身的能利用的资源都是不一样的，那么在做一个完成的策划方案之前，对企业本身能利用的资源进入深入的了解和分析，才能确定我们微博营销的目标。
步曲二：灵活的微博帐号维护体系
一个企业微博启动微博营销，那么帐号资源不可能只有单单的一个企业官方微博帐号，那样只是一个简单的微博利用而已但不上微博营销，真正的微博营销在帐号资源上应该形成一个微矩阵，在这个矩阵里，根据企业的微博帐号资源可以是上百个，甚至上千个帐号。这些帐号包括4个方面：
企业高管：指的是企业的CEO、总经理之类的微博，最有代表性的360CEO周鸿祎，利用本身的影响力推广公司的品牌。
企业官方帐号：一般只用一个，也有多个。比如一些团购网站，主站有一个，然后各个城市有都有一个。
企业草根帐号：是企业私下培养的一些帐号，在做活动或其他宣传是需要
企业员工帐号：每个企业的规模不同，大的企业上千的员工，那么他们的微博对企业做微博营销来说也是不可小视的。做的最好的比如戴尔
这四类微博帐号，即使是一个小的企业，微博帐号总数也会过百，如何灵活的维护好这些微博，形成一个微矩阵，然后不断的影响身边的人，不断的扩大矩阵的影响范围，达到最大的营销目的。
这一个帐号微博体现应该包括：
1、内容策略。做好微博的主题定位，日常维护内容要有营养、够创意，拟人化以及如何，目的是达到推广企业的同时，让粉丝有所收获。内容是基础，只用内容才能粘住的你的粉丝。
2、活动策略。在每一次活动，这样微矩阵中的帐号，如何分配，让活动的影响达到无限可能的影响。
3、互动策略。来而不往非礼也，参加粉丝的话题讨论，建立关系。
所有的微博营销，都是以帐号的粉丝为基础，只有每一个微博帐号维护好了，才能是微博营销的开始。所以帐号建立好一个帐号维护体系是企业微博营销的根本。
步曲三：完整的内部交流培训系统
所谓变则通、通则灵，微博营销也才是起步的阶段，那么微博帐号管理人员的学习以及交流就必不可少了。
微博帐号微博职员的培训，一个是内部见的相互交流，自己寻找适合自身营销的方法，另一个是邀请这样行业的专家做培训，这个可以及时对外面一下新的微博营销方法进行了解吸收， 避免闭门造车。
步曲四：精确的数据分析反馈
一切好的营销，都应该是以数据为依据的，而不是单凭感觉和经历进行。微博营销的数据获得方式：
1、自己的活动后的数据分析。
2、同行活动后的数据分析。
3、专门的数据分析公司。
微博营销策划范文6
关键词：营销问题 营销因素 营销策略
中图分类号：F713.3 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2013）01（b）-0222-02
汽车营销是众多的汽车厂家、众多的品牌和车型充斥市场最好的选择，卖方市场已经完全进化为买方市场，汽车行业正在加快优胜劣汰的进程。对于任何品牌的汽车和任何汽车经营者都有胜出的机会。其前提是：必须卖好车，必须做好营销。对厂家是如此，对经销商更是如此。如何快速有效地提升企业经营业绩，是取决于营销策略的科学与合理性，取决于企业营销人才与营销队伍的执行能力等等。
1 汽车营销概述
汽车营销就是汽车企业为了更好更大限度的满足市场需求为达到企业经营目标而进行的以汽车交换过程的一系列活动。
2 现在汽车营销策略中存在的问题
汽车营销和其他行业自然有很大的不同，买车的行为从产生购车动机，到最终实现把上了牌的车开回家，至少需要三个月甚至以上的时间，所以买什么类型、什么品牌、什么价位的车，对很多消费者而言，是一个大问题。也就是说，汽车不但是耐用消费品，汽车营销更是一个实现复杂购买行为的营销概念。这其实也对汽车厂商提出了很大的挑战，在如今竞争日趋激烈的市场上，如何让自己的品牌和产品脱颖而出，让众多消费者能在这最后下定决心的过程中选择自己的汽车，就是一个大问题。？这些年来，各大汽车厂商对于汽车营销的重视和投入可谓与时俱增。汽车营销手段不断翻新，汽车营销理念也不断变革，已由简单的卖车手段，逐步演变成一种商战中的艺术。总体来看，整体汽车营销发展势头良好，同时也暴露出汽车市场营销的一些问题。
（1）4S店的渠道模式存在问题。
4S店模式由于投资规模较大，导致顾客付出的购买成本也较高。平均每个专卖店的建设和配套设备费用在2000万元左右，年维护费用也将在100万元左右，这些费用都将转嫁到最终用户的消费成本里。
4S店在城市内的布局受限。一般具备4位一体功能专卖店的占地面积都在5000平方米以上，要想在理想的销售服务范围内找到合适的建店场所是比较困难的。4S店并不是完整的“4S”。在市场上信息反馈中分析，目前的服务质量与理想的4S店的初衷还有很大差距。很多4S店并没有起到信息反馈的作用。信息反馈最关键的是产品需求量的信息，厂家依据商返回的信息进行生产。在中国，几乎所有的汽车商都不能掌握潜在客户的未来一段时间的需求，即使是将已售客户的资料记录准确、保存完整、反馈给生产企业，也是仅有一部份的销售店能够做到。有时厂家和渠道经销商之间存在着博弈现象，厂家认为经销商难管、不听话、胡要价，各自为自己的利益争执不休，营销方案和政策执行不下去，导致厂家和最终消费者之间的距离越来越远，对客户的把握能力下降。
（2）营销模式存在问题。
价格战是绝大多数行业发展初期的共同现象，是对市场、对消费者的需求把握不准确的一种市场过渡现象。众车行里人气高涨，消费者忙于看车，销售员忙于讲解车型或是与消费者签购车合同等。这样的销售情境，照理说，车行负责人应该开心才对，但事与愿违，虽然说店里人气高涨，车商却面临着库存高企，无利润可赚的局面。库存压力大了，汽车价格战也是愈来愈激烈。经销商不断降价，而且价格动辄就是数万元至十万元的降幅，让消费者目不暇接了。面对焦灼的价格战，汽车专业人士表示，这会导致更多的消费者持币观望。因为消费者看不到价格是否触底，而且也让他们怀疑自己所要购买的车型是否保值等。因此，价格战或对车市产生一定的负面影响。而且消费者最先选择的时候是从品牌入手，价格就被逼到了后一步的考虑因素中去。
（3）汽车服务意识存在问题。
汽车销售合同中暗藏猫腻是经销商存在的普遍问题。在不少经销店中，发现经销商与消费者签订的合同，文本不规范、违约责任不对等、交车时间不约定、乱收费现象严重等问题都较为集中。其中，随意扩大对“不可抗力”的解释、免除延迟交车的违约责任等更是比比皆是。
随着汽车生产厂家对服务要求的不断规范，经销商的硬件水平确有大幅提高，但软件“软助”问题依旧。如维修服务水平欠缺等问题仍很普遍。维修中相关证明材料五花八门，不少经销店的维修工只具备中级工资质，技师或高级技师人员严重欠缺，而且实际操作中普遍存在基础性操作掌握不熟练，故障处理流程描述不规范的情况，虽然部分经销商对维修配件的使用制定有相关制度，但实际操作中漏洞不少，存在旧件充当新件的隐患。这些都会影响到汽车营销。
3 汽车营销应考虑的因素
通过对我国汽车目前营销中存在问题的分析，参考国外汽车营销先进经验，结合我国具体国情在制定汽车营销策略时应考虑下述因素。
3.1 国家政策因素
现在，国家政府纷纷运用政策和法令来调控本国的经济运行。典型的，如财政、税收、利率等方面的经济政策自不必说，甚至有些政治方面的政策、法令也影响着企业的市场营销策划。由此可见，了解和预测国家政策，对营销策划是非常重要。
3.2 社会文化因素
社会文化是人类长期社会生活的精神财富的结晶，体现着一个国家或地区的社会文明程度，每一个社会中都存在着各种各样的亚文化群。社会文化从价值观念、、习俗传统等多个方面影响着消费者的态度和行为，从而间接地影响着企业的营销策划。
3.3 竞争者因素
“知己知彼，百战不殆”是军事上一条致胜的准则。现代商战中的“知彼”目的在于“胜彼”，了解竞争对手的资金、技术、产品、渠道等方面的信息，才能充分发挥己方的长处，在营销策划中才能先行一步，早动一时，抢占制高点以挫败对手，占领市场。日本丰田汽车公司早在石油危机到来之前，就了解到美国、欧洲的汽车公司着力开发豪华、大型、高耗油量的汽车。就实力而言，难以和它们抗衡。于是丰田公司避实就虚，研制小型节能汽车，在石油危机到来之际，迅速打入美国、欧洲市场，并制定完整、缜密的营销策略，以无可比拟的优势击败了竞争对手，出现了“有路必有丰田车”的繁荣景象。
3.4 消费者因素
营销策划的目的是成功地推出产品，得到消费者的货币选票。以产品为中心的营销模式已被顾客至上的营销观念所取代。消费者的价值观念、消费心理、态度左右着其消费行为，从而吸引着营销策划者的目光。成功的企业往往是从消费者的心理、行业变化趋势中找到营销策划的依据。美国的L·L·比恩公司认为：“在本公司中，顾客是最重要的人。”他们的营销策划以优质的产品和周到的服务而闻名。公司保证当场测试其产品，追踪并解决一切消费者投诉，从而赢得了97%的顾客的最高评价，为其他企业的营销策划提供了借鉴。
3.5 科技因素
科学技术的迅猛发展，给现代企业生产带来了新材料、新工艺，第一生产力使得产品开发日新月异。更重要的是，科学技术已成为搜集、整理市场信息、辅助企业经营决策的新手段，从而进一步促进了企业营销观念的变化，带来了营销领域的革命。给企业的营销策划造成了全方位的影响.
4 汽车营销策略的探讨
根据汽车营销要考虑的因素，我们的营销策略有如下几点。
首先，建立以消费者为导向的营销模式。营销模式只有做到以消费者的需求为导向，才能体现其科学性、合理性和有效性。因此，必须建立以符合消费者需求为导向的汽车营销模式。国内汽车生产企业、汽车销售企业，要以消费者的利益为中心，赢得消费者、市场及自己的发展。此外，在维护消费者利益的前提下，我国汽车营销模式的建立还需从全局出发，构建一个合理均衡的集厂商、经销商和消费者利益为一体的三角平台，只有这三方的利益均衡发展，才能维系我国汽车营销模式的良性运作，并不断向前发展，为我国早日进入汽车强国打下良好的基础。
其次，建立汽车营销的模块化战略发展模式。在汽车销售中，虽然有标准化的流程，但也有每个销售顾问一些灵活的方法。顾客也是各式各样的，不可能用一种方法对待所有的客户，因此我们需要在标准化的服务中，针对不同的客户进行灵活的处理。客户虽然各式各样，但是也是根据一些标准进行分类。根据不同的消费人群划分不同的营销模块；通过举办车展和特定消费群体热爱的活动拉近和消费者或潜在消费者之间的关系；然后通过和消费者的不断接触，零距离了解该类消费群体的需求来制定未来的销售策略；最后通过合理的促销活动，达到销售目标。将客户进行分类是必要的，但是要注意，不能轻易的通过外表来判断，而且无论是哪种客户，我们都不能表现出嫌贫爱富的特点，都要进行完善的服务。我们的销售顾问通常容易犯错误就是武断地判断客户，结果流失掉了很多客户。客户并非是到店看车的才是客户，每一个我们身边的人都有可能成为我们的潜在客户。
最后，环保型营销策略。国家2007年1月颁发了《关于鼓励发展节能环保型小排量汽车的意见》，取消了对节能环保型小排量汽车的上路限制，并且降低小排量汽车的消费税税率，通过降低小排量乘用车的税率为中国市场的营销创造良好的市场环境。近年来，随着汽车工业科技水平的不断提高，节能环保型小排量汽车在安全性、动力性和外观等方面都有了很大改善，同时其燃油消耗少、尾气排放低、外形尺寸小、道路和车位占用面积少等优点也日益突出。近年来，受全球气候异常、国际能源趋紧等多方面因素的影响，节能环保已成为很多行业发展的基本趋势。这一社会发展趋势，为与环保关联较强的汽车行业，带来重大发展机遇，制定适宜的汽车营销策略已成为各国汽车行业竞争的战略制高点。在低碳经济条件下，汽车企业为贯彻汽车产业发展政策，适应汽车制造标准不断提高的需要，赢得市场竞争优势，积极满足消费者的低碳消费的需求，汽车企业应以低碳观念为指导，积极开展绿色营销。
5 汽车营销策略的新发展趋势
那么随着时代的改变，社会的进步，人们生活方式、工作方式的进步，我们又应用什么营销策略去适应这个多变的社会呢？
5.1 “微”营销
在现今世界上，中国人的生活和工作节奏无疑是全世界最快的，因此什么事情都要短小精悍。微博、微视频（电影）等新的传播方式的出现，就很快地被一些勇于尝鲜的汽车厂商所拿来，运用为其主要的营销手段。比如东风雪铁龙（微博）2011款世嘉上市，就利用腾讯微博进行转播和收听，还很好地利用微博“上墙”，在车展等官方会上进行公众展示。而在其他厂商的诸多活动中，“微”营销也逐渐成为主流的传播工具，如雪佛兰赞助的“11度青春”系列微电影，由于贴近主力目标群体80后的生活形态，得到了为数巨大的网友支持。预计在2011年，“微”营销的力量会成为很多厂商的首选营销利器。
5.2 “炫”营销
2010年“凡客体”的一度流行，给人们印象深刻的同时，也说明了营销活动是不是够“炫”，成为诸多厂商的一个主要营销考核目标。比如上海大众斯柯达晶锐FABIA酷黑版上市的“嘿，顶一个！”活动就是这样，3D视觉效果的FABIA酷创新城，让传统的MINISITE成为一个好玩的受众新奇体验和资讯落脚点。简单的游戏机制，“嘿，顶一个”让网民可以有效及时分享，同时“酷黑DNA影像展”也利用IPHONE等够炫的手机进行差异化传播，这些都有效的体现了一个“炫”的价值，“炫”不仅是80后的主流生活方式，也是一个重要的汽车品牌传播核心DNA。
5.3 “互动”营销
现在所有的汽车厂商都明白一个基本道理：不互动，不营销！所以，互动是一个在制订营销方案时的最基本的考虑，如果没有广泛的观众参与和互动机制的形成，那这个活动基本可以说是失败的。而互动的本身，并不在于为了互动而互动，更重要是一个能否让观众自发形成一个互动机制，这才是营销活动规划好坏的关键。比如奔驰SMART的团购活动，不但利用了时下最热门的“团”的概念，而且三个半小时就被“团”走将近半年的销量，也足以证明好的创意无须自己传播，让网友自发形成一个互动炒作热潮，才是新一代互动营销的特征。吉利熊猫的1元网络拍卖抢购活动，也达到了类似的传播效果。
5.4 “跨界”营销
“跨界”一词，如果探究本意，原指两个领域的不同合作。但在汽车业界，CROSSOVER车型的出现，已经让跨界一词的界限变得不那么清楚。在汽车营销领域，2010年的跨界合作自然也是一个风潮，其实如果细究起来，前面提到的微薄、团购等方面也算是跨界合作的一种方式。不过，做得更有规模、更有影响力的是要算是和音乐和电影跨界，这个做的比较好的是荣威550全时数字演唱会，“吴伍林”巡回演唱会本身就有卖点，再加上利用网络SNS社区的极速抢票赛游戏活动，来制造病毒传播效应，同时还有针对即时通讯工具的“THISIM”及时分享给好友参与和回复。最终不单达成了网络总参与人数的新高，更直接拉动了更多预约试驾的人去各地的4S店。
其实，还有不少营销方式，比如贴合大“事件”世界杯和世博的营销，比如有更多用户“体验”环节的各种路演和试驾活动等等。
6 结论
任何一种产品要想迅速的占领市场都离不开迎合消费者的消费观念，而消费者的消费观念又是随着经济形势的发展或衰落而更改的。所以任何一种营销模式都不可能是永恒有效的，只有根据消费者的消费观念和生活工作方式等快速的制定出新的营销模式，才能立于不败之地。
参考文献
[1] 刘飞.关于我国汽车营销模式发展的探讨[J].特区经济，2007（8）.
