学课后托管服务范例6篇

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学课后托管服务

学课后托管服务范文1

一、项目介绍

项目名称:“燕子”儿童托管服务公司

经营范围:儿童托管、课后辅导、营养配餐服务的提供

项目投资:20万人民币

场地选择:xx市xx路

项目概述:如今社会,上班族的压力越来越大,出现了许多没有时间照顾孩子,导致孩子性格变得孤僻,自卑的例子。创办“燕子”儿童托管服务公司,将父母亲无法照顾的儿童组织起来,管吃、管睡、管学习辅导,解决家长与儿童双方面困难,而且利用系统的管理教育,培养儿童的自我约束、独立管理能力和团队协作精神,造福下一代。

二、市场分析

目前,xx市的儿童托管已成为市民日常生活中一个老大难的问题,这是我及身边熟人常谈及孩子读书后,因上班远而不能及时带小孩,也有谈到小孩读书后,因吃不好午饭变瘦了。谈论更多的是,父母文化程度低辅导孩子做作业成问题,代沟问题等,由此产生一种想法,如果能把这些小孩组织起来,保证孩子们吃得香、睡得好,同时辅导他们做作业,难道不是一个很好商机吗?

1.市场需求分析

据悉,现在xx市有小学几百所,各小学都不同程度出现托管难的问题,据不完全统计各小学平均有900名学生,新生入学需要托管服务约60%,需要辅导各科作业约45%,需要美术、音乐、英语等辅导约30%,需要单科作业辅导约20%。但是,现在小学的托管服务一致不好,经常出教学事故。

从上述数据分析:

①当今人们对教育的重视程度较以前大有提高;

②当今的孩子竞争性强、压力大;

③父母投入社会工作多,难以照顾好孩子;

④教育社会化的程度需不断提高。

2.市场竞争与前景

社会进步必然存在竞争,在创业阶段必须重视行业竞争,据有关报道,目前,xx在开发家教、托管服务市场的时间不算很长,但普遍存在着质量不高的问题,如:货不对板、师资不合格、服务质量差等。只要扬长避短,制定自己的竞争优势,突出优点,创新发展,才能不断满足社会的需求。发展潜力是十分巨大的,从创业项目来讲,只要重视竞争对手,采取“全方位发展,服务多元化,以优质服务取胜”的经营方针,一定能成功。

三、成本预算

1.薪资预算

说明:专科课程辅导老师不做工资预算,故不计人经营成本。组织一个班另外聘辅导教师,只计提成。

2.投资预算

说明:

(1)对原经营场所只是修补性质的简单装修。

(2)要充分利用原经营场所的基本设施:电器、办公设备、桌、椅、床等,用旧添新。

3.经营成本预算

说明:

(1)学生伙食费用:按每月160名学生计算:其中有80名学生是午、晚餐的,估计240餐次,每餐伙食收费1.50元,则每天伙食费用共360元,按月30天计,每月有22天工作日,计算得每月伙食费用是7920元。

(2)学生伙食标准:针对少年儿童饮食需求,按不同节令制定出符合标准的菜谱。

(3)失业人员创业在税收政策方面有一定优惠。

四、盈亏分析

l.经营目标

(1)实现招生目标:全年l920人次,即每月160名学生。

说明:

①l920人次,实际是每月160名学生的重复。

即:160×12个月=l920人次。

②160名学生是以4个小学计算,平均每个小学录取40名学生,则:4×40=160名。

③每个小学平均900名学生,按录取40名计算,则只是每个学校的4.4%的学生。

(2)主营业额目标:全年营业额:768000元(托管服务)。

【2】托管所创业计划书优秀范文

主要经营范围

范围:中午托管、下午作业辅导、假期托管、周六周日托管

地址

地址:澳门花园南门商品房

办托管班原因

我是农民的孩子,我深知放学没处去蹲在学校门口等爸爸妈妈的滋味,课堂上老师讲课跟不上的滋味。当老师让大家写创业金点子的时候,于是我想到了办一家孩子高兴家长放心的托管中心。

随着我国经济、文化、科技技术的发展,社会竞争加剧,社会对人才素质的要求越来越高。因此,家长越来越重视孩子的教育,特别是早期教育。有针对北京、上海、西安、成都、广州五城市的调查结果显示,这些城市儿童的教育月消费额已超过了39亿元。这一情况从儿童消费的绝对量方面证明了儿童消费市场的巨大。消费者调查机构公布:儿童消费在家庭总支出当中所占比例超过33%的已占到家庭总数的90%,其份额已构成了家庭消费不可忽视的重要组成部分“从本人上小学的时候曾被父母送到托管处托管过,在托管处有让我高兴的地方,也有让我厌烦的地方。所以,我知道什么样的托管班是孩子们喜欢的,什么样的托管班是孩子不喜欢的。在写计划书前也跟着老师考察过多家小学生托管班,经考察我们发现了现有的托管班所存在的问题,那么什么样的托管班才能够吸引小学生尤其是学生家长呢?我们调查了不少学生及家长。为办托管班曾积极地向老师探讨教育教学方法和管理经验,学习了如何和孩子沟通。

本市有小学二十二所,据不完全统计各小学平均有900名学生,新生入学需要托管服务约40%,需要辅导各科作业约20%,寒暑假需要托管的占30%。目前,本市的儿童托管已成为市民日常生活中一个老大难的问题,有上班远而不能及时带小孩,因吃不好午饭变瘦了。谈论更多的是,父母文化程度低辅导孩子做作业成问题,代沟问题等,由此产生一种想法,如果能把这些小孩组织起来,保证孩子们吃得香、睡得好,同时辅导他们做作业,难道不是一个很好商机吗?

本市在开发家教、托管服务市场的时间不算很长,普遍存在着质量不高的问题,如:师资不合格、服务质量差等。我们将根据孩子个体在学习、生活方面的不同情况详细分析后,制定符合个体发展需要的教育辅导模式,真正做到尊重个体,扬长避短。关注孩子健康快乐成长,为家长分忧解难。为在竞争中取胜我们特制定了托管新概念。

品牌优势

以优质的服务打造自己的品牌,本着服务家长,教育学生的宗旨,很好地拓展及补充学校教育所欠缺和难以满足的综合性,均衡性教育。

管理优势

管理者会一直坚持严格的服务管理标准,并结合国际先进的教育管理理念用心服务好每一位学生和家长。针对孩子年龄特点制定适合于他们的办学模式,服务质量高,能满足孩子的需求。

理念优势

坚持“让孩子健康快乐地成长”的服务理念。坚持五心服务,即爱心、信心、细心、耐心、恒心。

师资优势

聘请钢笔字好的退休教师为辅导教师。可以作为本托管中心的一个特色。

学课后托管服务范文2

目前,对学生提供托管服务的有在职教师、学校和社会托管机构。在职教师提供的托管服务极易演变为有偿家教,因此,不少地方和学校明令禁止在职教师从事有偿托管。比如:福建省教育厅明文规定:规范教师兼职行为和校外活动,不得从事有偿补课、有偿托管。福建福州市教育局规定:对从事有偿托管活动的教师,教育主管部门将予以告诫,且评定其当年年度考核为不合格;同时,予以高职低聘或调整其聘任岗位,两年内不得评优评先,不得申报晋升高一级教师职务,并视情节轻重予以警告、记过、记大过处分;对从事有偿托管的校级领导,一律免去其职务。有鉴于此,本文主要探讨学校和社会托管机构提供托管服务的相关法律问题。

一、托管机构的性质

提供托管服务的学校属于教育机构,这点毋庸置疑。而对于社会托管机构的性质,目前没有统一的结论;有的人认为,社会托管机构属于民办教育机构;有的人认为,社会托管机构属于一般赢利机构。对社会托管机构的性质定位不明,直接导致对谁作为其主管机构的认定比较混乱,容易出现监管缺位。比如:在2003年前,广东中山市的托管班一直由教育部门监管;2003年后,根据相关文件的精神,托管班的审批权转到工商局;2006年9月份,省市两级法制部门认为,托管班兼有教育的功能,其性质与托儿所的性质相似,所以其审批权应该转归教育部门。

笔者以为,社会托管机构是兼有教育性与社会服务性双重性质的机构。社会托管机构提供的服务不仅包括教育、管理学生,而且包括提供饮食、接送等不属于教育范畴的服务,所以不能简单将其归为民办教育机构。同时,在社会托管机构对学生进行教育、管理的过程中,出于保护未成年人身心健康的需要,社会托管机构的辅导教师必须持有教师资格证,所以,社会托管机构区别于一般的赢利机构。

托管机构兼具教育性与社会服务性双重性质,但其最主要的职能是教育、管理学生,因此,托管机构的主管机关应该是教育行政部门。同时,教育、工商、卫生、消防等部门在各自职权范围内对托管机构进行共同监管。托管机构除了要有教育行政部门颁发的从事教育服务的许可证外,还要有工商部门颁发的经营许可证、卫生部门颁发的卫生许可证。

二、托管机构与学生之间的法律关系

1 社会托管机构与学生之间的法律关系

《最高人民法院关于贯彻执行(中华人民共和国民法通则)若干问题的意见》(以下简称《意见》)第22条规定:“监护人可以将监护职责部分或全部委托给他人。因被监护人的侵权行为需要承担民事责任的,应当由监护人承担,但另有约定的除外,被委托人确有过错的,负连带责任。”根据这一规定,当家长与社会托管机构签订合同,委托托管机构对其子女进行教育、管理时,意味着家长将其对子女的部分监护职责委托给了社会托管机构,家长、学生与社会托管机构之间构成委托关系。

社会托管机构除了教育、管理学生之外,还要提供接送学生上下学、安排饮食等服务,这种服务与一般性的社会服务一样,社会托管机构与家长、学生之间构成平等的民事契约关系。社会托管机构按照合同约定提供服务的过程就是履行服务合同过程。

2 作为托管机构的学校与学生之间的法律关系

《学生伤害事故处理办法》第5条规定:“学校对学生进行安全教育、管理和保护,应当针对学生年龄、认知能力和法律行为能力的不同,采用相应的内容和预防措施。”第7条规定:“学校对未成年学生不承担监护职责,但法律有规定的或者学校依法接受委托承担相应监护职责的情形除外。”这里区分了两种情形:(1)学校按照国家规定对学生进行教育、管理。此时,学校与学生、家长之间既不是监护权的委托关系,也不是一般意义上的民事契约关系。学校对未成年学生所具有的教育权不是受托于家长,而是来自于教育法等有关法律的规定;不是一种权,而是法定教育权的组成部分。(2)学校为了满足部分学生、家长的特殊需要而提供的服务。此时,学校通过与学生、家长签订服务合同,双方构成民事契约关系。通过该合同,家长也可以将其对子女的部分监护职责委托给学校。

托管并不是国家规定的学校教育教学工作的法定内容,而是学校为了满足部分学生家长的特殊需要而提供的一种服务,因此,作为托管机构的学校与学生、家长之间的关系,和社会托管机构与学生、家长之间的关系相同。

三、学校收取托管费是否违规?

安徽安庆江镇初中为留守儿童办起托管班,家长可自愿捐赠2200元,由学校担负起监管3年的责任。后有人向教育部门举报并投书媒体,认为该校以办托管班的名义,向学生家长乱收费。县教育局调查组建议校方清退学生家长的捐款。然而,校方在宣布退还学生家长的捐款、撤销托管班时,却遭到普遍抵制,大多数人请求保留托管班。这样的例子在各地并不少见。那么,学校收取托管费是否违反“一费制”政策的规定?是否属于乱收费呢?

“一费制”主要是为了规范正常的教育收费。物价部门规定学校应按照“一费制”要求收费,但学校对学生的课后托管属于正常教育以外的行为,是学校为了满足部分学生、家长的特殊需要而提供的服务,并不是学校应尽的义务,因此,学校收取托管费并不违背“一费制”政策。当然,托管费的收费标准不能过高,应由物价部门统一规定。目前,广东省物价局已经发出通知,把课后托管费纳入自愿选择的其他代收费项目,并统一规定了收费标准。

四、托管机构的法律责任

托管机构对学生进行教育、管理的行为,是托管机构基于家长的委托部分履行监护职责的行为。根据《意见》第22条规定的归责原则,在托管期间,托管机构因为自身的过错,导致被托管学生的人身权益受损,托管机构应该按照“过错责任原则”承担与其过错相应的赔偿责任。如果托管机构未尽到对学生的教育、管理和保护义务,导致被托管学生侵害他人人身权益,那么托管机构也要承担与其过错相应的赔偿责任。托管机构以外的第三人造成被托管学生人身伤害的,根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第6条的规定,由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。托管机构有过错的,应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。托管机构承担责任后,可以向第三人追偿。

学课后托管服务范文3

关键词:托管班;学校教育;教学质量;影响

中图分类号:G645文献标识码:A文章编号:1671―1580(2015)12―0076―03

伴随着时代进程的加快,父母承担着越来越大的经济压力。许多父母的上班时间与现在小学生的放学时间相冲突,加之教育知识的更新及教科书的改版,父母们的知识体系已不适用当今的小学教育。于是,许多父母选择了学校周边的托管班或托辅机构。有的托管班是小餐桌形式,解决了学生饮食问题;也有的是辅导班,侧重于对学生的作业辅导。在托管班写作业的学生,他们的作业有个共同点:零错误率。表面上,学生的作业没有任何问题,但会误导学校教师对学生的判断以及相应的指导,进而对学校教育会产生消极影响。我们借鉴以往研究,旨在分析托管的利与弊,找出托管教学对学校教育的影响,并提出相应的解决措施。

一、托管的含义

江苏教育中指出家庭教育托管,这是一种家庭式协同教育服务,即相关(教育)机构或个人接受家长委托,将学生在校学习活动之外本该由家长负责的早、中、晚时段的安全、生活、学习和活动管理起来,主要承担对学生的安全教育、活动辅导、学习指导等职责。教育托管的含义主要有三方面:一是家庭教育托管,二是学校教育托管,三是社区托管。[1]

本文将“托管班”定义为:接受家长委托,管理小学生放学后的教育活动、学业辅导的教育机构或个人组织的家庭作坊式的辅导班。

不少资料在探讨托管这一社会教育现象时,大多结合利弊两方面做出客观论述。立青教授认为近年来,教育部门不断加大学生减负的力度,规范中小学服务性收费和代收费行为,在此背景下越来越多的学校不再提供托管服务,正规学校的托管服务几乎销声匿迹,取而代之的是社会上各种各样的托管机构,提供学生上下学接送、寄宿、寄餐、学业辅导等服务,“学校托管行业”发展势头大有成为“新兴产业”的趋势。

二、青岛托管行业的发展现状

笔者通过访谈、观察等方法,调查并总结出青岛托管班有以下特点:

1.组织形式:无证经营家庭式托管

笔者在平安路第二小学、人民路第一小学等周围发现,许多规模不等的托管班并没有在工商部门及教育部门备案。从法律角度讲,凡是涉及到为学生提供饮食的组织,应在工商部门注册,取得餐饮许可证;而涉及到辅导,则应在教育部门登记。

笔者通过深入调查发现,不管是经济发展较快的市南区还是相对滞后的县级市,众多托管班仅仅是与家长达成协议的私人办理的家庭式托管班。在小区里租间房,安置几张课桌即可挂牌招生,这类情况下,各个年级的孩子都挤在一间屋子,请几个大学生或是研究生作为辅导老师,有点锅碗瓢盆,一个管吃、管住、管学习的托管班就产生了。可想而知,这种家庭作坊式的托管班存在着很大的安全隐患与教育质量问题,虽然托管服务与工商、教育、消防、卫生等部门有关,但没有一个部门真正负责监管托管机构的工作。如此“托管”,如同“脱管”。

2.托管类别:多样性有余统一性不足

根据时间不同可分为午托和晚托。青岛市区的托管班大多是以晚托为主,即下午放学后提供托管服务。而在县级城市中,如莱西等地,则存在着以午托为主要服务内容的托管班,即中午放学后,将学生接回托管班,管理学生午餐和午休。

根据托管内容不同可分为小餐桌和托辅班。前者主要负责提供饮食,后者则侧重学业辅导。

根据学习类别不同又可分为学科托管班和特色托管班。前者是最为普遍的类型,主要针对学生的作业以及需要补习的科目来进行有针对性的辅导,但这种也是学生流失最为常见的一类。特色托管班则是新产物,在保证学生写好作业的基础上培养学生的特长以及发散思维。例如崂山区的乐学岛,将托管班定义成课后训练营,设有钢琴,围棋等多个兴趣班,同时引进国外教育理念。总之,各式各样的托管一定程度上会满足家长的不同需求,然而多样性的泛滥势必造成人们选择的混乱。由此得知,托管行业需要建立起基本的统一性。

3.教学质量:有可取之处却差强人意

青岛是一个人口流入较大的城市,许多外来务工的家长及双职工家庭无法满足孩子的接送及学业辅导的需求,而托管班的存在就无可厚非了。

一些体制完善、师资优良的托管班对学生、家长会产生正面影响。首先,此类托管班有能力做到因材施教。学生在成长的过程中有被关注的需要,然而在公立学校中,这种需求往往得不到满足。据调查,不少托管班开设舞蹈、书法、绘画等课程,大大有益于提高学生的综合素质。再者,帮助家长解决教养子女的困难。不少家长没有时间或是没有能力辅导学生的学习,比如英语,许多家长对外语知识相当匮乏,只能借助托管班来解决问题。

托管有其合理性和普适性,具有一定的功效和价值。从客观方面来看,其弊端也不容小觑。通过深入调查,得知众多托管教师缺乏专业的教学知识。对于学生的指导仅限于检查作业,甚至许多托管班直接为学生提供答案,以便学生可快速的写完作业且保证没有任何错误。

笔者通过亲身探访得知,有不少学生介绍的托管班是家庭妇女所办,不管是辅导作业还是学生的饮食,皆“亲力亲为”。饮食卫生是否有保证暂且不论,教学的专业度却是需要质疑的。

总之,托管行业作为一个新兴产物有其积极的一面,在成长期间也必然会有诸多弊端,而这其中最应值得人深思的便是其对学校教育产生的消极影响。

三、托管班对学校教育的消极影响

私人托管班大多以盈利为目的,因此许多托管班也有诸多不足,值得我们深思与改善。

1.教师无证上岗,缺乏专业度

私人托管如雨后春笋但良莠不齐,所谓的学生托管行业目前在很大程度上处于监管盲区,甚至陷入“管理真空“状态。同样,对托管教师的选择在此背景下也是毫无定法。[3]据调查,本地托管班几乎都存在着教师质量问题。许多私人托管班雇佣的是在职大学生,无教师证、无岗前培训。小学阶段的学习,本体知识简单,但对孩子的诱导和指点更为重要。没有经验的教师只会沿用传统的“填鸭式”教学,往往容易忽略学生身心发展规律。作为学校教育的补充和延伸,托管班应选择有经验的专业教师,从而保证教学质量。

2.学生负担加重,产生厌学情绪

小学生的课余时间大部分是被督促着写作业、预习和复习,中间没有下课休息,更有甚者,都学习到八九点才回家。过重的学习负担几乎压得学生喘不过气,他们本来课余时间就少,现在连玩的心境和环境都丧失了。许多孩子已经产生了厌学情绪,在他们眼里托管班比学校还累。甚至于直接影响了学生在学校的学习。[3]

3.学习行为表现问题增多,丧失主动性

许多托管生在校学习中写作业马虎,经常缺课、旷课。有的学生还容易养成对教师的过分依赖,学生在学习上缺乏主动性和积极性。由于学生作业量较大,因此学生在托管班的时间也加长,加之托管班对学生的催促,导致部分学生对作业的主动性减弱甚至丧失,进而使学生在学校的学习积极性也大幅度降低。经调查,许多上托管班的孩子感到上学累,写作业无聊,一写作业就找本子、削铅笔,写个字都要好几分钟,学习效率极低。部分学生经常在写作业时以“上厕所”“肚子疼”“头疼”等借口为理由逃避学习。[4]各种行为问题的出现让人不得不得深思其中潜在的问题,学生各种不正常的行为需要及时纠正,但更需要的是找出本质问题。若任之继续发展,不仅影响课外教育的效果,更会阻碍学校教育的正常进行。

4.德育缺失,易导致性格缺陷

托管生通常缺少父母的关心和正面教导,性格多表现为任性、冷漠、孤僻、内心承受力差,时常走极端。尤其是外来务工人员子女,大多在托管班待到八九点,缺少与父母的沟通和交流。[5]社会上的托管班几乎全是私人以盈利为目的所办,照顾学生的饮食和学习等活动,却从未涉及到学生的道德教育,而这一方面的缺失对于托管生来说是极为不利的。

诸多方面,托管生或多或少都缺失家庭教育,而家庭教育是学校教育正常有效开展的重要条件,因此,托管班德育的缺失间接对学校教育产生不利影响。

5.片面传递性学生信息,评价标准单一

学校与托管班之间往往存在文化差异,教育方式、教育手段的不同,这也造成二者教学评价的冲突。托管班因以辅导作业或补习功课为主,往往只会顾及到学生的分数。填鸭式的教学强化了成绩,是评价学生的唯一标准,却淡化了基础知识的学习。另外托管教师以成绩为标杆,就会向家长传递学生的片面信息,从而影响家长对孩子的判断。

作为学校教育的补充,托管班应主动配合学校做好教育工作,如若他们丧失主体意识,只会导致教育托管的目的难以达到。

四、相应的解决对策

显而易见,社会上众多的家庭式托管存在着各种各样不同程度的问题,而这些问题虽然棘手但也不是解决不了的。

1.建立学校托管班,配备优良师资

学校托管班无疑是家长最认可、最放心的托管方式。有条件的学校应充分利用现有资源,解决家长的后顾之忧。同时,学校统一规范实施放学后托管,将会直接与学校教育衔接起来,促进教育的连续性和一致性。

当然,青岛有的学校也独树一帜,通过家长合作的方式,由家长委员会主导,学校支持托管工作人员以学生家长为主体,吸纳退休教师、专业人士等志愿者,或聘请专业老师参与,在学校内开展托管工作。这种做法无疑是最令家长放心的,只是推行难度较大,众多学校无法贯彻实施。如果政府加以引导和支持,想必会在一定程度上促进学校托管的发展。

南京的“弹性离校”也是一次有意义的尝试,允许有需要的学生延迟离校,学校安排专人统一管理,解决了家长接孩子的难题。[6]

2.尝试社区托管班,实行地域化管理

社区托管班曾令很多家长看到了希望,多数社区表示,希望能够为所在管辖区的家长分忧。但是由于资金、场地、师资、教学设备等因素阻碍了社区托管班的进程。

据调查,社区托管之所以发展缓慢,很大程度上是因为师资匮乏。因此,如果在高校中征集高素质的大学生志愿者以及退休老教师等专业人士,是否可以在一定程度上缓解这一矛盾。另外,社区可以集思广益,听取众多家长的意见或是采取家长轮流看管的形式,作为托管班的工作服务人员,这就在一定程度上减少了经济负担和人力投入。[7]

3.规范私人托管班,构建相关法律条例

如若只依靠学校托管班,势单力薄,根本不可能满足现实需要。因此,私人托管班的确有其存在的必要,而对私人托管班的监管和引导也势在必行。国家首先应给与托管行业一个明确的法律地位,然后由教育部门牵头,联合工商,消防,卫生等部门,尽快制定相关的管理和监管制度,对机构的场地、食品卫生、从业人员资质等进行严格审核,提高准入门槛。为了保障学生的权益,应规定有关机构必须与家长签订协议,明确托管时间、内容、管理要求、收费标准、双方权利与义务等。[8]

同时,托管班应与儿童的父母保持经常性联系与沟通,互相交流,通力协作,形成共同教育管理留守儿童的教育网络体系。

4.完善家庭教育,给予孩子亲情温暖

“托管孩子“是家长的刚性需求,让学校完全担起这副重担,或是寄希望于无序的市场运作,皆不可取。从家庭教育方面看,特别是独生子女,为了孩子的健康成长父母最好与孩子生活在一起,给予孩子呵护与关心。父母首先要做到以身作则,创造良好的家风,有不少家庭还有家训,这是很值得推崇的一点。毕竟家庭的安全感和亲情的温暖,是任何托管机构都无法取代的。

[参考文献]

[1]丁新忠.教育托管的深层矛盾和问题[J].江苏教育,2011(09).

[2]立青.积极解决学生托管问题[J].广西教育,2013(11).

[3]许兴华.城市小学生“托管”问题研究[J].内江科技,2011(01).

[4]唐西波,鲁恩艺.亟待解决的新课题――托管生的教育[J].新课程,2013(04).

[5]白矾.农村留守儿童教育问题思考与探索[J].西部大开发,2009(10).

学课后托管服务范文4

 

“双减”政策出台后家长们喜忧参半,既有缓解压力之感,又有莫名的不安。家长的担忧聚焦于几个问题:减少学科类校外培训,会不会造成阶层固化?市场需求仍在,会不会造成“私教”盛行?“双减”会不会造成孩子“放羊”?“双减”后,什么样的孩子会脱颖而出......

 

想弄明白这些问题,我们首先需要分析“双减”政策的底层逻辑:针对学科教育,要把学科教育回归学校教育的主阵地,减轻家庭负担。

 

由此可见,“双减”政策将进一步推动学校教育和家庭教育回归各自的角色。“双减”政策出台前,家庭与学校出现同质化趋势。学校像考场,家里还是像考场。

 

受市场宣传的影响,家长们大都别无选择又极其负责地将孩子送进培训班或在家给孩子布置额外作业。当校外辅导被政策性叫停,家长们失去了方向。停下来,分析一下政策,找到家长可以尝试的角度。

 

家长要怎样

 

把时间还给孩子呢?

 

文件第二项第5条规定:“分类明确作业总量。学校要确保小学一、二年级不布置家庭书面作业,可在校内适当安排巩固练习;小学三至六年级书面作业平均完成时间不超过60分钟,初中书面作业平均完成时间不超过90分钟。”

 

第三项第9条规定:“保证课后服务时间。学校要充分利用资源优势,有效实施各种课后育人活动,在校内满足学生多样化学习需求。引导学生自愿参加课后服务。课后服务结束时间原则上不早于当地正常下班时间;对有特殊需要的学生,学校应提供延时托管服务;初中学校工作日晚上可开设自习班。学校可统筹安排教师实行‘弹性上下班制’。”

 

根据这两条可以推断:孩子的作业和在校完成作业的时间都会有所调整,那么回家后的自由时间肯定增多,取消校外培训会进一步增加空余时间。那么家长要怎么做,才把时间给孩子呢?

 

一是密切家校联系。积极参加家长会、家长学校,主动与教师沟通,了解学生的学习和身心状况,制订有针对性的家校联动教育方案,构建和谐家校关系。

 

二是更新育儿观念。了解孩子的身心成长规律,提升自身育人素质和能力,理性规划孩子未来发展方向,不盲目送孩子参加校外培训。

 

三是融洽家庭氛围。细心关注孩子思想情绪变化,倾听孩子心声,做孩子的朋友,形成良好沟通互动模式,帮助孩子排忧解难。

 

四是要指导学生合理用好在家时间。督促孩子按时就寝,确保充足睡眠。适度安排家务劳动,加强体育锻炼,开展亲子阅读等。加强孩子网络行为监管,及时发现、制止。

 

五是不妨将重心转移到培养孩子习惯上来。习惯的养成不是一蹴而就的,是日积月累、水滴石穿,这个过程离不开外力的推动,经历从被动到主动、从他律到自律的过程。阅读的习惯能有效促进思维的发展;运动的习惯能有效促进注意力和专注力的提高;劳动的习惯能帮助孩子确立正确价值观、责任感,提升独立能力;参与家庭生活的习惯有助于孩子公民意识的培养;兴趣爱好的习惯有助于塑造培养健全人格,全面发展,建立自信,积极健康。好习惯成就好未来,孩子就更容易获得成就感和幸福感,内驱力也会更足。

 

哪些学习习惯很重要

 

这里列表供大家参考

 

没了校外辅导

 

怎么办?

 

文件第四项第14条规定:“规范培训服务行为。建立培训内容备案与监督制度,制定出台校外培训机构培训材料管理办法。严禁超标超前培训,严禁非学科类培训机构从事学科类培训,严禁提供境外教育课程。”

 

家长对这条规定会本能的出现紧张。没了辅导,考试怎么办?

 

此时,家长不妨问自己三个问题:

 

1.孩子通过校外辅导获得了稳定而持久的分数增长吗?2.分数的提高等同于学业水平和能力的提升吗?3.孩子在接受辅导后,学习习惯和方法有积极、长效的变化吗?

 

想清楚这三个问题,就可以客观地评估校外培训对自己孩子的价值。真正的教育,不在于校外培训机构,而是学校教育+家庭教育的双结合。好的成绩,不是靠刷题刷出来的,教育肥沃的土壤,还包括家庭和睦、自我驱动等。

 

再看文件第五项第18条“深化高中招生改革......坚持以学定考,进一步提升中考命题质量,防止偏题、怪题、超过课程标准的难题。逐步提高优质普通高中招生指标分配到区域内初中的比例......”

 

这里有两个重要信息:命题趋势和招生指标分配。

 

先看命题。防止偏题、怪题、超标题,那什么题最重要?当然是课堂上老师讲解的题。这就形成了一个系统:课堂--作业--考试--评价。再看招生。文件强调了普通高中招生指标分配到区域内初中的比例,其本质是突出了义务教育阶段的教育均衡趋势。

 

家长还应对户籍所在区域的公办学校有所关注和了解。学校的办学理念、师资情况、校园文化、课程建设、学生活动等一系列因素都会对孩子起到潜移默化的影响。

 

针对这一变化

 

家长可以怎么办呢

 

这里列表供家长参考

 

此外,教育部积极推进课后服务工作,不断健全完善课后服务有关管理制度和保障机制,家长应予以积极配合。学校开展课后服务,可以有效解决家长接送难、孩子没地方去的问题;可以充分利用课后时间,提供丰富多彩的服务内容,为学生提供学习和发展空间;还有助于更好地满足学生个性化发展需求,促进学生全面健康成长。

 

随着教育均衡化、区域化的发展,学校间也会各美其美,美美与共。我们常和家长强调:孩子的身上有家长的影子。

 

家长改变,孩子改变。

 

“双减”政策后,家长角色回归。

学课后托管服务范文5

【关键词】云计算;云计算辅助教学;Google sites;协作设计

【中图分类号】G420 【文献标识码】B 【论文编号】 1009―8097(2009)11―0095―05

引言

自人类利用科学技术适应自然、改造自然以来,对教育的关注就始终没有停止过。任何一种新技术的诞生势必引发当代教育教学理论与实践的新一轮革命。但在人们热衷于技术创新的同时却对技术作用于教育的产出提出了质疑,CCAI的产生使众多教育者眼前为之一亮,Google sites协作平台为师生资源共享,无限交流提供了技术支持。但有了新技术就一定会有良好的教学效果吗?我们以Google sites 下的协作学习为例来探究云计算辅助教学(CCAI)中协作学习产生的设计机制。

一 云计算辅助教学(CCAI)

1 什么是云计算辅助教学。

对于20世纪50年代兴起的计算机辅助教学(Computer Assisted Instruction,CAI)我们已经很熟悉了,是指利用计算机技术,以教育理论、传播理论和心理学等理论为指导,通过对一切学习资源的设计与开发,以达到缩短学习时间,提高教学质量、教学效率,建构新型教学模式,实现最优化的教学目标[1]。但什么是云计算辅助教学呢!要理解这个概念就先得从云计算谈起:

(1) 狭义云计算。

狭义云计算是指IT基础设施的交付和使用模式,指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的资源(硬件、平台、软件)。提供资源的网络被称为“云”。“云”中的资源在使用者看来是可以无限扩展的,并且可以随时获取,按需使用,随时扩展,按使用付费。这种特性往往被形容为像使用水电一样使用IT基础设施。[2]

(2) 广义云计算。

广义云计算是指服务的交付和使用模式,指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的服务。这种服务可以是IT和软件、互联网相关的,也可以是任意其他的服务。[3]

云计算主要应用于亚马逊网站、谷歌公司、微软公司等,大部分企业将软件与云服务结合起来,并提供第三方托管服务,和大容量的信息第三方存储服务。所以云计算提供了一种网络应用的新模式,也将随之产生网络新的服务领域。

Google提出“云服务”的特点:①

第一、数据在云端,可靠和安全的数据存储,海量数据存储于云上,因此,不怕丢失、不必备份;

第二、软件在云端,无数的软件和服务置于云端的服务器中,而且构筑于各种标准和协议之上,因此,不必下载软件,软件能够实现动态升级;

第三、无所不在的云计算,基于网络的“云”服务器的物理位置与用户无关,只要使用者能够使用接入网络的任何设备,登录即用,十分快捷方便;

第四、无限强大的云计算,为全球化的用户提供了无限空间,支持无限用户,并且可以通过各种设备来获得。

李开复(现任Google全球副总裁、中国区总裁)把云计算形象地比喻为――钱庄[4]。他说:“最早人们只是把钱放在枕头底下,后来有了钱庄,很安全,不过兑现起来比较麻烦。现在发展到银行可以到任何一个网点取钱,甚至通过ATM,或者国外的渠道。就像用电不需要家家装备发电机,直接从电力公司购买一样”。是的,“云计算”带来的就是这样一种变革――由谷歌、IBM这样的专业网络公司来搭建计算机存储、运算中心,用户通过一根网线借助浏览器就可以很方便的访问,把“云”作为资料存储以及应用服务的中心。其实“云”就是计算机群,每一群包括了几十万台、甚至上百万台计算机。它能为我们存储无限的资源,帮我们管理和更新资源。就像有了一个专业的管家一般,将我们信息收集、存储、处理办的井井有条,我们作为用户就可方便快捷的享受其专业的云服务。

(3) 云计算辅助教学

“云计算辅助教学”(Clouds Computing Assisted Instruction,CCAI)是指学校和教师利用“云计算”支持的教育“云服务”,构建个性化教学的信息化环境,支持教师的有效教学和学生的主动学习,促进学生高级思维能力和群体智慧发展,提高教育质量。②也就是充分利用云计算所带来的云服务为我们的教学提供资源共享,存储空间无限的便利条件。

2 Google 推出google sites。

2008年2月28日,谷歌宣布推出协作网站编辑工具Google Sites,Google Sites是一款基于JotSpot的协作编辑工具,它可以帮助企业创建企业内网、项目管理跟踪、外延网、以及其它类型的定制网站。用户可以通过Google Sites将所有类型的文件包括文档、视频、图片、日历等与好友、团队或整个网络分享。[5]

(1) Google Sites的主要特征。

Google Sites为云计算辅助教学提供了协作平台,虽然谷歌宣布其可以帮助企业创建企业内网、项目管理跟踪、外延网、以及其它类型的定制网站,并没有特指教育领域,但诸多教育学家已经敏锐地捕捉到了这一新技术能够带给教育重大变革的新信息。为什么谷歌的一项新业务能够引起教育家们的极大兴趣呢?主要原因是Google Sites具有一系列吸引人的独有特征:[6]

第一、用户不需要HTML知识即可使用,创建自己的网站;

第二、用户可以随意定制网站的外观以及风格;

第三、提供模板,包括网页、公告、文件列表等;

第四、每个Google Apps帐号可拥有10GB空间,支持上传最大10MB的文件;

第五、可以直接在Google Sites里嵌入谷歌其它产品的文件;

第六、可以指定网站的拥有者、协作者及浏览者、此外还可以设置网站的公开程度。

拥有如此优越的条件,Google Sites为尝试云计算辅助教学的教师们提供了一个制作简单、存储空间富裕的协作平台。

(2) Google Sites的使用简介。

Google Sites能够提供用户免费站点服务,使用起来非常方便,用户建立自己的站点也很容易,其步骤为:

第一步:登录(注册+登陆)

只要用户有一个Google帐号(没有账号即可进入省略 网站,点击右上角的登录,按提示创建一个Gmail邮箱),用这个Google帐号登录:sites.省略 就可以创建用户自己的站点了。

第二步:站点创建

登陆后,点击“创建新站点”按钮,进入站点创建设置。(每个站点是100M空间,一个邮箱可以同时注册多个站点)

进入站点创建设置后就可以添加页面,丰富自己的网站内容。

第四步:申请个免费的域名绑定到自己的站点。

(3) Google Sites的应用现状。

云服务其实离我们并不遥远,甚至每天我们都在享受初级云服务,想一想我们是不是经常在收发邮件,是不是一直在利用各种电子邮箱存储重要信息(以防U盘或移动硬盘数据丢失),另外,我们还经常使用公共搜索引擎,检索我们所需要的信息。只不过我们在使用时并没有意识到这就是云服务。自Google Sites诞生以来,我国许多教育家就致力于该协作平台的应用研究,由于其使用的便捷性,云服务思想体现的充分性,许多老师已经开始尝试在教学中或教学外应用这一协作平台,出现了众多的云计算辅助教学网站如:由鞍山一中冯军老师创建的多媒体技术教学网站(sites.省略/site/yunfuwujiaoxuepeixun/)、由华南师范大学认知与技术研究室阮高峰老师创建的《多媒体技术基础》课程学习网站(sites.省略/site/duomeitijishujichu/)、海盐教研室Google协作平台(sites.省略/site/haiyanjiaoyan/Home)、南京理工大学信息管理系教师个人教学环境(sites.省略/site/zhangczhomepage/)、由北京师范大学基础教育课题组负责的小学科研课题管理项目实例(sites.省略/site/mingdeguanlibangongshi/)、兰州交通大学英语教师Google协作平台(sites.省略/site/wanzy9/about-me)等等,[7]我们不难看出,从小学、初中、高中直到高校,从个人到团队都充满了对云计算辅助教学的无限热情和大胆尝试。教师们的教学理念、所扮演的角色也在逐步变化,由以前云下享受服务者转变为享受云服务和创设云服务的云间教育开拓者。

二 云计算辅助教学中协作平台凸显问题

当我国许多教育学者从美国等西方发达国家教育考察归来后,都不约而同地指出了我国目前教育技术领域存在的一大问题,那就是硬件有余,软件不足。有的专家甚至指出被我国已经淘汰了的一些教学设备,比如传统幻灯机、投影仪等在国外一些国家用的还很多,并且用的很好。究其原因不是这些国家没钱,而是老师们自主开发与这些设备相关的教学软件很方便,教学很直观,效果很好,何乐而不为?而在我国曾经出现过设备不是被使用坏的而是被闲置坏的怪现象,传统的幻灯机、投影仪等设备根本就没有发挥出应有的作用,或者说是没有机会发挥,老师们不给设备这样的机会。目前,我国教育领域使用多媒体投影仪已经相当普遍,但也有老师将授课内容输入Word文档投影到幕布进行教学的,直接是书本的大搬家。曾有一位专家听完一堂课后,向授课老师提了这样一个问题,他问道:“你知道一个投影仪的灯泡多少钱吗?”,被问者一头雾水,而我们却能听出,专家的言外之意是这位老师在浪费教学资源。是的,当我们拥有先进的教学技术和硬件支持之后,如何用好这些技术就成为重中之重。云计算辅助教学为我们提供了资源共享、存储无限的云服务,其中Google推出的Google Sites为我们搭建了良好的协作平台,但在与多位尝试云计算辅助教学的老师以及在Google Sites中辛勤耕耘的教育者的交流中发现,目前我国的云计算辅助教学协作平台的建设和使用中存在着以下一些质疑和问题:

1 新技术一定能带来新理念、新方法的变革吗?

有一些老师开始了新技术与新理念、新方法的辩证思考,对新技术究竟能不能有效提高学生的学习成绩提出质疑。一线教师在多年的教学中看到了太多的新技术,这些层出不穷的新技术都是带着革新教学方法,提高教学效率的目标诞生的,但大多都经不起时间的考验。在目前我国的教育现状下这种新技术是否又是昙花一现,值得我们深思。

2 协作平台上协作学习真正发生了吗?效果如何?

现在很多老师利用Google Sites建立的网络协作平台都只是简单的向学生提供信息和学习资源,或者组织学生建立自己的网站如:七号桥上空的云等协作平台。在老师的平台上将学生们的网站一一链接,但就学生们的平台而言,仅仅是起到了学生个人学习和知识管理的作用,学生与老师以及与其他同学的联系较少。纵观这些协作平台大多都是个人网站或课程网站,更大的作用是提供学习资源,实现资源共享,但协作的优势并不明显。形式上看来好像学生们都参与了进来很热闹,但实质上学习者还是被动的接受已有的信息资源。与老师及同学间的协同、合作严重不足。我们冷静下来细细思考,不难发现协作平台上的协作学习开展的并不是我们想象的那样好。究其原因主要有两个方面:

(1) 外因。

Google Sites协作平台刚刚进入教学实践,本身还不够完善,其使用功能和可操作性还较为单一,需要不断改进,以便提供更好、更快、更方便、更周到的云服务。

(2) 内因。

从协作平台的创建者――教师,到学生以及其他教学人员都缺乏动力,需要一种主动的内驱力,以促进协作学习的发生。这种内驱力的产生则需要建立激励机制,一种既能调动老师教,又能激发学生协作学习的激励机制。

3 我们如何才能不沿袭教育技术发展的老路即:由重设备,重技术,再到重设计。

众所周知,我国教育技术发展中,实践者们一开始非常注重设备,进而注重技术,将目光过多的投向硬件设施和教学条件。最后,才发现再好的设备和技术没有好的教学设计照样得不到好的教学效果。正如对计算机进了广大中小课堂是福还是祸的辩证思考,即:在好的教学设计的前提下计算机操作极大地提高了学生们的学习兴趣,培养了同学们的信息素养,同时还让同学们掌握了IT的基础知识。反过来如果老师偷懒、应付差事不注重设计因素,极有可能会培养出游戏迷或者网络迷。所以设计的重要性应该重视的越早越好,在应用技术的初期就因该考虑到设计,设计协作学习的诸要素。

4 云服务的安全性质疑。

虽然我们在云计算中看到,数据在云端,安全高效,但这仅仅是指非人为因素下的安全。尽管我们一直在寻求规范化、标准化的云服务,但今年微软关闭了古巴、叙利亚共和国、伊朗、苏丹和朝鲜五国的MSN服务一事,向我们敲响了警钟,也使我们清醒的认识到网络存在着无形的国界。这就要求我们教育研究者及早考虑云服务的安全性,有效设计安全方案,防范于未然。

5 云计算辅助教学本土化问题。

有部分教育者一边实践一边在思考,思考云计算辅助教学在我国是否适用?因为照搬国外的一些理论、方法和技术不一定适合我国的教育实践。这种忧心很有必要,这就需要我们慎重考虑云计算辅助教学本土化的问题,这种基于开源设计技术的新型教学方法如何与我国长期以来形成的培养模式相适应、相融合是一项长期而艰巨的研究任务。我们应该结合本土特色将云服务的理念、方法合理高效的设计到日常教和学中。

三 云计算辅助教学中有效协作设计

1 协作学习诸要素设计。

在云计算辅助教学带给我们兴奋之余,分析上述凸显的问题,我们发现探究云计算辅助教学中有效协作的设计因素尤为必要。我们不能仅仅建立一个平台就万事大吉,应该系统分析协作平台上的诸要素,以便在协作平台上真正实现有效的协作学习。

(1) 设计教育者――发动教师共享共建。

首先设计教育者,这儿的教育者包括创建协作平台的教师本人,也包括其他所有乐于和需要参与该教学活动的教师,由于网络的因素这种教育者的范围可以无限扩展。对其设计应从以下两个方面入手:

第一、观念转变。

要想实现教师共享共建协作平台,首先要转变观念、提高认识。即:打破传统的你的、我的、他的网站的思想,统一为我们的网站。每个参与其中的老师都有权享受该网站提供的云服务,同时也有义务提供学习资源共建协作平台。转变以往旁观者、使用者的角色,建立主人翁意识,真正从单纯的享受云服务向享受云服务和创设云服务的云间开拓者而转变。

第二、激励因素。

我们前面分析过,协作平台上不能有效进行协作学习的原因之一就是缺乏激励,对共建平台的教师的激励应该从资源入手,比如担任同一门课程讲授任务的老师,最能激励其参与建设网站的动力就是能获得高质量的有关该课程的教育资源,包括文本教案、作业、演示文稿、图片、视频、音频等。也就是说一个严谨、科学、高效的协作平台需要所有热心教育者以高度的职业道德感来无私共建,而该平台上的有效教育资源就是教师们最好的激励因素。

(2) 设计学习者――发动学生共享共建。

设计学习者十分重要,因为学习者是整个教学工作的中心,任何教学方法,教学手段的实施是否有效最终都要看学习者的学习效果如何。所以学习者既是教学的出发点,又是教学工作的目的地。网络中协作学习是否能够发生,效果如何,都将取决于学习者如何学。对网络学习者的设计应从一个理念和三个方法入手:

第一、建构新的学习理念,真正实现“有教无类”。

要给学生建构新的学习理念即:在网络协作平台上人人平等,学习者没有优、劣之分,只要愿意就是该平台的共享成员之一,可以享受云服务所提供的丰富教育资源,真正实现“有教无类”。

第二、激励方法1:角色扮演法。

设计学习者必须考虑激发其内在动力,一种学习的内在需求。角色扮演(role playing)是一种情景模拟活动。是将学习者安排在模拟的、逼真的工作环境中,要求参与者处理可能出现的各种问题,用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的一系列方法。[8]在协作平台上教师可以创设一些学习项目,其中让学习者扮演多种不同的角色,如:扮演教师,将某些教学内容放开,让学生当一回教师,为全班同学提供相应教学资源和服务。另外,还可以扮演学习伙伴,在平台上指定的空间内合作学习,等等。总的来说,角色扮演法既可以增强学习者关注协作平台的积极性,获得学习外的宝贵体验,又能加强角色间的合作与交流,极大的发挥协作平台的协作学习功能。

第三、激励方法2:任务驱动法。

“任务驱动”是一种建立在建构主义教学理论基础上的教学法。任务驱动激励法的设计关键在于“任务”的设置。合理设置任务,创设真实的教学环境,让学生带着真实的任务学习,才能真正实现“任务驱动”式教学。[9]而在任务的驱动下学生才能真正参与到平台建设和平台资源的高效利用中来。其中,有部分老师将传统的课后作业变为课外任务,通过平台、评价不同的任务,让学生在任务完成中积极、愉快的完成知识的学习。

第四、激励方法3:考、教结合上平台。

要想激发学生主动学习,考、教结合不失为一个好办法,设计的关键就是如何将我们传统的考核方式、考核内容巧妙的融入协作平台,并与学生的最终成绩评定相挂钩。结合部分老师网络考试的经验来看,协作平台上考核方式往往是开放式的,对学生的作答时间、作答形式没有做过多的限制,但考核的内容必须精心设计,最好是考查学生的原创能力、设计能力和理解能力的内容。通过考、教结合进一步督促学生主动上平台。

(3) 设计用、管机制――扩大权限。

设计用、管机制其实就是设计如何充分发挥协作平台管理与使用的协调作用,其中的关键就是合理扩大权限,仔细区分学生与其他老师共建协作平台时的不同权限。比如,平台中教学意见反馈站点就完全可以让学生拥有更多的编辑、修改权限,以调动其共建平台的积极性,而对于试题库等资源站点的权限设计却要谨慎。所以,根据写作平台建设的需要,在合理适度的原则下扩大权限有利于调动学生和其他老师参与平台管理和使用的积极性。

(4) 设计云安全――数据备份、自主创新。

针对上述出现的云安全问题,绝非杞人忧天,我们的资源高在云端,所谓的云端其实就是指国外一些公司提供的大数量的计算机集群,一旦出现问题,后果不堪设想。所以,我们必须做好云安全的设计工作,其中最直接也是最有效的办法就是养成良好的信息素养,及时做好数据备份工作,以防万一。同时,我们也逐渐认识到,只有自主创新才能从根本上保证云安全,我们期待国内相关企业、公司能够逐步建设安全高效的协作平台,提供我国自己的云服务。

2 云计算辅助教学协作设计要素图。

云计算辅助教学有效协作设计包括很多方面,其中,教师、学生是协作设计必须考虑的要素,数据备份是保证云安全的关键。我们将要素间的关系用下图表示:

要做好云计算辅助教学协作设计,就必须考虑诸多因素,为了使协作学习真正高效的进行,就必须做诸多的探索和尝试。我的研究也只是在云计算辅助教学一个小的方面做了浅浅的探究,今后还有更多的问题有待我们在实践中边教学边思考。

参考文献

[1] 杨改学,张筱兰,郭绍青.现代教育技术教程[M].甘肃:甘肃教育出版社,2001:160-162.

[2][3] 开放云计算平台[DB/OL].

[4] 李开复形象比喻云计算“钱庄”[DB/OL].

[5][6] 新浪科技.谷歌推出协作网站编辑工具Google Sites [DB/OL].

[7] 冯军.七号桥上空的云――鞍山一中11级学生云计算在线学习平台[DB/OL].

[8] 什么是角色扮演法[DB/OL].

[9] 保国才.“任务驱动”教学设计时应注意的几个方面[J].中国教育科学杂志,2008,(3).

[10]Google中国研究院副院长张智威,从云计算时代的社交网络平台和技术,SEWM2008大会报告[EB/OL].

[11] 教育技术思考.什么是“云”计算[EB/OL].