企业文化建设的总结范例6篇

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企业文化建设的总结

企业文化建设的总结范文1

先进的企业文化要反映时代的特点,要体现先进的思想,要具有科学的内涵。因此,开展企业文化建设,一是要适应趋势,二是要符合精神。适应趋势,首先就是要适应社会发展的趋势,也就是适应国际国内形势的发展变化,适应经济形势和经济政策的变化,适应市场经济的规律和市场竞争形势的变化,适应人们的思想变化和价值取向。其次是适应行业发展的走向,一个行业在国家产业布局中所处的位置,一个企业在同行业竞争中所处的位置,一个产品在整个产业链条中所处的位置,都将决定一个企业的发展定位和发展方向,因而也决定了企业文化的目标和内容。再次,适应企业发展的战略,可以说,企业文化建设是企业发展战略的一个重要组成部分,也可以说,企业发展战略是企业文化建设的一个重要内容,二者是相互包容的关系。这是开展企业文化建设的基础和客观依据。符合精神,就是要符合党的十精神,以科学发展观为指导,以社会主义核心价值体系为引领,以实现中国梦为最高目标。符合精神,就是要符合北京市委市政府建设科技北京、绿色北京、文化北京的要求,体现爱国、创新、包容、厚德的北京精神。符合精神,就是要符合北京市国资委对企业提出的发展要求,符合国有资产保值增值的要求,符合打造具有国际竞争力的大企业、大集团和优势企业集群的要求。这是对企业文化建设的总的要求,或者说基本要求。

二、明确开展企业文化建设工作的主要任务和推进手段

企业文化建设要在普遍认知的基础上形成共识,要在不断的实践中加深理解。这些年,很多企业都很重视企业文化建设,制定了企业文化理念体系和行为规范体系,但在实践中遇到了难题,就是如何把写在纸上、挂在墙上的理念,落实在员工的自觉行为上。这是一个普遍的问题,需要下大力气研究。企业文化首先是企业领导者的文化,然后是企业全体人员的文化。企业的领导者在企业的经营管理中发现、感悟到各种先进的文化现象,有利于企业的发展,于是组织力量加以系统总结、科学提炼,形成了企业的理念和制度规范,这是企业文化建设的前提。要把这些理念和行为规范变成企业的普遍的文化,形成持久的约束力和内在驱动力,必须通过广泛的宣传和动员,通过形式多样的文化载体,普及企业的文化理念和行为规范,要结合企业美化工作环境,展示企业的核心理念和行为规范,引导员工不断学习和掌握企业文化的内涵,使企业的全体人员都普遍的认知,也就是了解和掌握这些理念体系和行为规范的内容。然后通过不断地组织学习和讨论,把这些企业领导者认同的理念和规范变成企业全体经营管理者和员工的共识。这是企业文化建设落地的一个关键环节,也是企业文化建设的主要任务之一。只有在形成共识的基础上,才能形成真正意义上的普遍实践。要结合企业的生产经营管理,按照企业文化理念,修定和完善各项管理制度、操作规程、工作标准和考评办法,把企业文化的基本理念体现到企业经营管理的各个环节,时刻让员工感受到企业文化的存在。通过不断的实践,逐渐把企业文化的理念变成职工的自觉行为,这就是推进企业文化建设的有效手段。只有着力解决企业文化落地的问题,才能促进企业文化力的提升。

三、善于总结和借鉴企业文化建设工作的经验和成果

企业文化体系的形成是一个自觉建设和不断完善的过程,要遵循文化建设的内在规律,整体谋划、系统设计、稳步推进。自觉建设,就是说企业文化建设是企业自身发展的内在需求,不是外力强加于企业的。不断完善,就是说企业文化不是一成不变的、一劳永逸的,需要在建设过程中不断修正错误和偏差,吸收各类先进文化加以补充。这是一个不断总结和借鉴的过程。善于总结,一是要善于总结公司存在的各种文化现象,加以分类,筛选出有利于企业文化建设的文化要素和不利于企业文化建设的消极文化,进行深入分析和制定对策。二是要善于总结在企业文化建设推进过程中发现的典型和出现的问题,要注意树立典型,积极推广典型经验,要对出现的问题进行研究,采取措施。多方借鉴,就是要借鉴国外企业文化建设的优秀成果,国内企业文化建设的先进经验,还要结合企业的精神文明建设和思想政治工作,从中借鉴好的工作方式方法。今年北京市国资委将举办一次全系统的企业文化建设推进大会,树立新典型,介绍新经验,提出新要求,强化企业领导对企业文化建设工作的重视。还计划举办一次大型企业文化展示活动,促进企业间文化建设的相互借鉴和交流,以此推动企业文化建设水平的提升。

四、坚持以人为本不断推进企业文化建设工作的创新

高素质的员工队伍是企业持续、稳定发展的根本所在,企业文化建设的主要任务就是要建设一支高素质的员工队伍,促进员工全面发展。推进企业文化建设,就要始终把握员工队伍建设这个根本,要自觉地坚持以人为本的观念,有效凝聚广大职工的智慧和力量,获得不竭的发展动力,努力实现员工发展与企业发展的相互和谐。企业文化要不断创新,创新是企业文化的生命和活力所在。创新有两层含义:一是要自觉地把发展的着力点建立在切实提高自主创新能力的基础上,视创新为企业的生命之源,大力锻造创新文化,弘扬敢为人先、敢冒风险的创新精神,坚决克服嫉贤妒能、因循守旧、不思进取、墨守成规等保守观念和落后思想的影响,充分发挥文化引导创新的导向功能和激励功能,努力实现依靠增强自主创新能力来促进企业产业结构的调整和经济发展方式的转变。二是要注意了解企业文化建设工作的新情况、新问题,开展课题研究,加强研讨交流,力求在基础理论研究和应用理论研究上都能够不断有新的突破。每个企业都有自己的特点,每个企业的文化也应该各具特色。既要在企业的发展实践中发现总结先进文化,又要坚持以人为本、文化育人,丰富员工的精神世界,增强精神力量,提升精神境界,在不断发展中创新企业文化,用先进文化引导员工的行为。

五、加强企业文化建设管理促进企业文化落地

企业文化建设的总结范文2

关键词:企业文化;问题;对策

企业文化建设中存在的问题

当今社会不仅是知识经济、网络经济时代,更是文化经济的时代,企业之间的竞争越来越表现为文化力的竞争,企业文化已成为推动生产力发展的强劲动力。企业文化建设也越来越受到众多企业的重视,但目前很多企业对企业文化建设的认识不足,企业文化建设中存在许多问题,主要反映在以下几个方面:

1、忽视企业文化建设工作

企业文化建设工作虽然已经得到了多数企业的认可和重视,但也有相当数量的企业,其管理理念还没有转变过来,没有充分认识到企业文化建设对企业经营、管理与发展的重要意义,简单认为企业文化建设不能产生直接的经济效益。在实际工作中,只重视技术、市场等企业经营管理的实际工作,忽视企业文化建设工作,企业文化建设处于简单的自然发展状态。

2、对企业文化建设的认识不足

一些企业长期以来,对如何做企业文化,企业文化的内涵包括哪些内容缺乏明确的认知,认为企业文化的实质和内容就是做一些公关宣传活动、广告推广活动、社会公益活动和职工的文化娱乐活动,而忽视了企业文化中最本质的部分,即企业理念和行为方式的确立与推广。也有的企业在做企业文化建设时,将工作的重点放在视觉文化上,认为统一了着装,统一了企业的标识,做了形象设计和形象宣传,就是在做企业文化,使企业文化建设陷入了形式化、肤浅化的误区。

3、重视企业文化的设计,轻视对员工的教化

有的企业虽然设计了完整的企业文化体系,但仅仅热衷于把企业文化设计出来,展示出来,热衷于通过企业文化的展示改变企业的社会形象,热衷于让大家知道企业在做企业文化。而缺乏对员工进行深层次的教化,企业的精神文化没有得到广大员工的广泛认同和接受,没有转化为员工的群体意识和整体行动,没有把企业文化真正转化为企业的财富。

4、企业文化建设工作的随意性强

在工作中具体表现为:一是缺乏系统的规划设计。企业文化建设的目的是服务于企业的经营活动,如何将企业的文化力转化为企业的竞争力,需要将企业文化建设工作与企业的经营管理活动结合起来,落实到企业的实际工作中去。很多企业各项工作都有年度计划,唯独企业文化建设工作没有计划,工作开展的随意性很强,缺乏全面完备的策划方案和详细可行的长远规划。二是缺乏制度保障。企业的管理层对企业文化的重视不够,没有把企业文化建设作为企业发展战略的重要组成部分来看待,没有把企业文化建设纳入日常管理活动之中,企业文化建设工作缺乏一套完善和行之有效的制度保障。

5、企业文化建设中忽视人的因素

一是忽视员工的参与度。有的企业认为企业文化等同于企业家文化,企业文化建设是对企业家文化的总结和提炼,企业家是企业文化建设的主导者和中间力量,员工只需被动地接受和服从。因而企业文化建设中,多采取自上而下的方式,缺乏自下而上的沟通和反馈,员工没有参与到企业文化建设中来,从而加大了企业文化推广过程中的阻力和障碍,难以实现预期的目标,难以充分发挥企业文化的影响力。二是忽视员工的发展。企业文化建设的最终目的是既要提升企业的竞争力,又要给员工一个很好的职业生涯。有的企业在进行企业文化建设中,忽视了企业中最重要的因素——企业员工,没有将文化建设的核心——企业员工作为文化建设的基础。表现在实际工作中重视企业精神文化的贯彻、推广,轻视员工的培训、员工的职业生涯设计和规划。造成员工对自己未来的职业前途和可能达到的职位程度缺乏认识,失去了奋斗的动力。

6、企业文化缺乏个性特色

企业文化的生命力和影响力来源于其自身的独创性。但企业精神文化建设中,企业往往缺乏对企业的发展历史,文化积累进行深层的剖析、总结和提炼,而是简单学习一些先进企业的企业文化,使企业文化没有表现出企业特有的文化色彩,没有真正的反映出本企业的价值取向、经营哲学、行为方式和管理风格,没有在员工心中产生强烈的共鸣。从而无法对员工产生强烈的凝聚力和向心力,无法使社会公众通过这些精神文化识别企业形象,产生对企业的认同与选择。

构建完整的企业文化体系的措施

针对企业文化建设中存在的问题,如何加强文化建设,构建完整的企业文化体系,具体的操作步骤与方法包括:

1、对企业的背景分析

企业文化要具有自身的个性特点,在进行企业文化设计时,就离不开对企业的文化背景、经营背景进行深层次的分析、研究。要了解企业的发展历程,熟悉企业的业务特点。要分析企业在文化建设方面曾经做了哪些自觉、不自觉的工作,对企业过去的文化建设工作进行SWOT分析。具体工作要细化,要仔细梳理企业在文化建设方面取得的成绩,每一项工作中目前还存在什么问题,存在的差距表现在哪里。只有做好了这些背景分析工作,才能使企业的文化建设充分显示出自身深厚的文化沉淀,体现自身的个性特色。2、梳理、提炼企业的核心理念

企业的核心理念的梳理、提炼是企业文化建设工作的重心,企业的核心理念要得到员工的理解、认同,对员工产生激励力,需要做好以下工作:一是分析企业的定位,提炼企业的愿景。很多企业在做愿景设计时,目标过空、过大,不切实际,主要问题就是缺乏对企业的定位分析。要在分析企业在行业中的竞争地位,自身的发展定位的基础上,明确企业的愿景。二是分析企业的经营特色,提炼企业的价值观、企业精神等。企业自身的经营特色是决定企业需要什么样的价值观、企业精神等精神文化的基础,要避免企业精神文化的雷同现象,就要把这方面的工作做深、做细。三是分析企业的文化特色,探求企业需要什么样的文化。如某企业在长期的文化积累中,形成了“温馨的家园文化”的文化特色,这种家园文化的特色体现在企业文化建设中,对客户是一种大家庭文化,对客户要形成一种亲和力、吸引力和形象力;对员工是一种小家庭文化,对员工要产生一种归属感、自豪感和荣誉感。

3、理念强化

企业的核心理念总结、提炼出来以后,不能简单地停留在企业的文件中,必须通过一系列的工作对员工进行强化,使员工做到“入眼、入耳、入脑”。具体工作可从以下几方面开展:一是召开企业文化建设工作动员会。企业文化建设是一项长期的工作,需要全体员工的共同关心和参与,召开企业文化建设动员会,就是要让全体员工认同企业文化建设工作,营造一种人人参与的企业文化建设氛围,使企业文化建设工作,能够做到“落地、生根、开花、结果”。二是召开骨干员工座谈会,征求员工对企业文化建设工作的意见和建议。通过达一方式为员工参与企业文化建设工作创造一个双向交流的平台,一方面使员工真正参与到企业文化建设工作中来;另一方面,也进一步加强员工对企业文化的认同和理解。三是VI系统执行操作。在建立和完善企业VI系统的基础上,可根据各业务单位的特点确定不同地点的展示辞条,完成企业理念的展示工作。企业文化建设工作需要以一定的形式,通过各种不同的途径来体现和强化。推出VI导视系统,对外可以进一步传播企业的经营理念、服务理念,增强企业对客户的吸引力,完善企业的品牌形象;对内可以充分发挥企业文化的渗透作用,增强企业文化对员工的凝聚力,以文化力推动企业业务的持续发展。

4、认同消化

企业文化建设的最终的目标,是通过培育高效能的企业经营团队,以实现价值共守、精神共通、情感共流和命运共担。如何让员工认同消化企业文化,让企业文化“落地”,把文化力转化为竞争力,这需要把企业文化建设工作与企业的业务工作结合起来,避免企业文化成为“空中楼阁”。认同消化可从以下工作入手:一是典型人物的树立、学习和推广。可开展《我们身边的故事》作品征集活动。通过作品征集,挖掘发生在员工身边的对企业发展最重要的一件事;最难忘的一件事;最受感动的一件事;对企业贡献最大的人等。通过这些典型人物的事迹丰富企业精神文化的内涵,使员工在学习、认知企业文化时产生积极的、具体的联想,帮助员工更好地理解、消化企业的核心理念。二是优质服务月活动的开展。通过在员工中开展“优质服务月”活动,进一步加强员工职业道德教育和服务意识教育,在员工中树立规范服务、优质服务的服务理念,形成一种积极向上的风气,以提升企业的服务质量,树立企业良好的社会形象,培育健康的企业文化。三是神秘顾客制的启动。通过聘请“神秘顾客”,对企业的服务质量进行现场暗访,可以从顾客的角度,及时发现、改正服务中的不足之处,提高客户满意度,留住老顾客,发展新顾客;可以给企业员工以无形的压力,引发他们主动提高自身的业务素质、服务技能,改善服务态度,促使其为顾客提供更优质的服务;可以帮助管理者查找管理中的不足,拉近员工与企业和管理者之间的距离,增强企业凝聚力,从而达到内练功力,外塑形象的目的。四是开展“以文化力提升竞争力”的讨论,增强员工对企业文化与企业核心竞争力关系的认识。优秀的企业文化,既是一种生产力,同时也是一种强大的精神动力。它对于构建和提高企业核心竞争力,具有极为重要的影响及推进作用,是企业核心竞争力赖以成长和发展的基石。员工只有理解了企业文化与企业竞争力之间的关系,并且认同企业文化,才能自觉地将企业的目标与自身的行为结合起来,企业文化才能成为企业持续发展的动力和竞争优势。

企业文化建设的总结范文3

一、修试中心企业文化建设的现状

总体上来讲,现在在企业文化建设中谈成绩可能为时尚早,但是,我们在这方面的基础已经奠定,而且日趋坚实。主要表现在:

1、企业文化建设得到了管理层乃至全员的真正重视。通过几年来的教育引导和具体实践,修试中心不同层面的人员对企业文化有了不同程度的更高认识。管理层的人员开始主动地学习研究企业文化,针对我们工作的行业特点和性质大胆地实践,并积极地加强对普通员工的教育引导,发挥了对企业文化的倡导和培育作用。普通员工也不再是被动地接受,他们在具体实践和体验的过程中提出了不少好的意见,在不断完善中使中心企业文化的内涵更加丰富。目前,对于企业文化,我们一方面从认识上已经基本实现了由表面文章、劳民伤财、领导作为到管理思想、文化沟通、全员参与的转变;另一方面在方法上已经基本实现了由不知道什么是企业文化、从哪方面加强企业文化、如何提升企业文化到选准活动载体、找准工作切入、发挥特色优势的转变。

2、现已在企业文化建设方面积累了一定的实践经验。这些年来,我们以基层建设工作为载体,以实现各项工作的程序化、制度化、标准化、规范化目标入手,不断完善了基层的环境建设、制度建设、资料建设等一些浅层次的文化要素,为近一两年总结提炼团队精神、服务理念、管理模式等较深层次的文化核心奠定了基础。

由于我们抓住了这个循序渐进、融会贯通的过程,广大员工、尤其是管理人员都能够慢慢地接受,保证了我们所推行的企业文化实现了与员工精神和理念的融合,避免了说与行的脱钩、领导作为与基层素质的脱钩现象

。3、在企业文化建设工作中取得了一定的效果。一是各车间更加注重团队精神、服务理念等内容的概括和提炼,较之以前更加符合行业特点和工作性质,特色更加明显,较好地发挥了凝聚内部力量、展示外部形象的作用;二是各车间更加注重日常工作的过程控制和经验成果的总结提炼。在工作过程中比较善于创新,而且有布置、有落实、有检查、有讲评、有奖罚,总结自己做过的工作不再是简单的数字罗列和事例的堆砌,都能够认真分析总结经验,尽可能地上升到理论层面,形成一套独具自身特色的管理模式,进一步指导并提高下一步的工作;三是在企业文化氛围的感染和熏陶下,广大员工的修养意识、服务意识、质量意识、竞争意识都有了不同程度的增强,靠工作维系自身生存、在工作中实现自身价值的认识不断提高,激活了方方面面的工作,给我们的基层服务管理注入了生机、增添了活力。

二、修试中心在企业文化建设中存在的误区

1、在对企业文化建设的认识上存在误区。一是部分干部职工将企业文化建设等同于企业的思想政治工作,认为思想政治工作是我党的优良传统,具有唯一性和不可替代性,企业文化建设只是国外“思想政治工作”的一种演变,因此认为现在的思想政治工作就是在进行企业文化建设。二是将企业文化建设单纯化,一种是认为企业文化建设是个“筐”,把什么东西都往里装,将本属于日常或党群范畴内的工作统统纳入企业文化;另一种是认为企业文化就是组织开展健康向上的文体活动,虽然丰富的业余文化有利于陶冶职工的情操、拉近干部与职工间的距离,激发工作中的活力,但它只是企业文化建设过程中的一部分,不能够涵盖企业文化的全部。

2、在对企业文化建设的运作上存在误区。一种是重形式轻内容,把主要精力放在营造氛围、布置场面上,而没有真正的在提炼精神、升华理念上下功夫,结果造成了“轰轰烈烈开场、默默无闻退场”的局面。另一种是急于求成,简单的进行生搬硬套,不注重结合自身实际,将别人已经成形的先进理论、经验成果“修饰转化”后为我所用,造成“树大根浅”,工作上顾此失彼,忙于应付,影响了整体工作的运行。

三、延伸品牌、发展品牌的实施对策

1、建设个性化的企业文化,增强品牌的渗透力。近年来,修试中心在品牌建设上,大力实施创新工程,依托积极树立“胜利电力”大品牌,树立品牌不易,经营品牌更难。:

企业文化建设的总结范文4

关键词 战略实施 企业文化建设 商业银行

现代商业银行制度是一种面向国内外市场,具有独立法人实体和市场竞争主体的开放型企业制度,随着现代商业银行的法人治理机制的建立与完善,极大地改善了银行的经营管理,同时大大开阔了银行员工的视野和胸怀,也为金融人才的发展提供了搏击驰骋的广阔天地。国内现阶段商业银行改革的理论和实践表明,现代商业银行制度的建立和完善,不仅离不开企业文化建设,而且还必须依靠企业文化建设为其提供强大的思想保证、精神动力和智力支持。针对目前激烈的市场竞争环境,必须要继续坚持以人为本的管理原则,通过不断地导入和加强企业文化建设,用先进的价值观、经营理念和科学的管理制度,培育员工的职业理想和职业行为,进一步调动广大员工的积极性和创造性,打造优秀团队,才能为银行的业务发展提供持久动力,才能进一步提升银行的社会形象和市场影响力。因此,构建与大力实施有核心竞争力的银行企业文化,是现代商业银行发展壮大的必由之路。

一、进一步加强企业文化建设的重要性和紧迫性

企业文化是企业凝聚和激励全体员工的重要力量,是企业综合实力的重要标志,是现代企业竞争力的核心。建设先进的企业文化,能够为企业的持续稳定发展提供强大的精神动力,能够有效地改善和提升企业的形象,使企业保持旺盛的生机和活力。当今世界上的知名银行都是从增强内部凝聚力和市场竞争力出发,提炼形成有个性特点的企业文化,用先进的价值理念培养塑造高素质的员工队伍,以品牌制胜战略在市场竞争中占得先机,使银行不断发展壮大。具有银行特点和时代特色的企业文化,是银行广大员工长期以来共同创造的宝贵精神财富,对统一现有员工思想、振奋员工精神、凝聚和塑造员工队伍将发挥巨大的作用。在当前激烈的市场竞争环境下,进一步加强企业文化建设是银行内强素质、外树形象,积极参与市场竞争并实现更大发展的必然选择。只有以准确的经营发展策略和良好的机制建设,在大力拓展市场、强化内部管理的同时,致力于打造优良社会形象和高素质团队,倡导正确的价值观念,才能创造出优异经营业绩。随着我国银行业竞争的日益激烈,企业文化建设在经营管理中的精神凝聚、文化融合、形象推广、机制激励和业务推动作用将日益显得紧迫与重要。因此,为进一步树立良好社会形象,提升团队精神和员工凝聚力,制定切合银行发展实际的企业文化建设实施规划,深入传导具有银行特色的企业文化,对于促进银行实现可持续的和谐发展,具有深远的现实意义。

二、企业文化建设的基本原则

企业文化建设要按照高立意,低起点,先易后难,由表及里,由浅到深,因势利导,循序渐进的要求,遵循“科学性、创新性、长效性”,才能把银行的企业文化建设抓出成效。

(一)必须坚持以人为本

纵观古今中外企业管理的整个历史,可以看到大致经历了经验管理、科学管理、文化管理三个阶段,文化管理认为,在人、财、物诸因素中,人是首要的因素,人应当成为企业管理的出发点和归宿点。人是企业文化理论和实践的中心和主旋律,企业文化建设与人息息相关,立足于员工队伍的建设,是加强企业文化建设的根本出发点和最终落脚点。

因此,以人为本是现代企业经营管理最核心的理念,是企业文化建设的切入点和着力点。要把人的因素摆在企业管理的突出位置,充分调动广大员工的积极性、创造性,按照市场经济规律与时代要求进一步规范企业和员工的行为,树立一流的企业形象,把各方面的积极因素凝聚到有利于银行持续发展的方向上来。

(二)必须坚持服从和服务于银行的发展战略

企业文化建设的目的是推动企业的长远发展,因此企业文化建设必须紧紧抓住发展这个第一要务,从银行的组织结构、管理形式、发展目标、经营战略、生产经营特点和员工队伍状况的实际出发,并考虑外部政治、经济、文化环境等诸方面因素的影响,与银行的各项工作紧密结合,有的放矢地进行企业文化的设计和组织实施,既体现先进性、导向性要求,又具有针对性和可操作性,切实推进银行的持续协调快速发展。

(三)必须坚持重在创新

既要继承银行企业文化的优良传统,又要结合当前实际,更要着眼于未来发展的需要,在银行的统一要求下,用发展的观点、创新的思维对企业文化进行充实、提炼和创新,进一步突出特色,使企业文化建设更加符合银行发展的要求。

(四)必须坚持重在建设

要以深入宣传贯彻企业精神、核心经营管理理念及银行标识为突破口,以企业文化建设带动和推进员工队伍的观念转变和企业的体制创新、机制创新、管理创新与科技创新,不断提高企业经营管理水平,促进经济效益的提高。要充分调动积极性,发挥创造性,努力促进员工队伍的全面建设。要进一步加强企业文化阵地建设,积极构建宣传银行发展成就的平台,不断提高银行的知名度和美誉度。

(五)必须坚持员工广泛参与

员工的广泛、积极参与,才能保证企业文化建设的成功。要通过广泛宣传,对全体员工进行企业文化基本知识的教育,利用灵活多样的方式方法,形成强劲的企业文化建设氛围,让全体员工消化吸收,真正提高员工的素质。

三、企业文化建设的总体目标

在总体发展战略要求下,建立起适应当前银行发展要求,遵循文化发展规律,反映银行特色的企业文化体系。通过企业文化的创新和建设,内强素质,外塑形象,不断增强银行凝聚力,提高竞争力,实现企业文化与银行发展战略的和谐统一,银行发展与员工发展的和谐统一,企业文化优势与竞争优势的和谐统一,为银行的改革、发展、稳定提供强有力的文化支撑。具体说来。

(一)核心理念深入人心

要通过不断的学习和培训,使全行广大员工正确理解和把握银行对外宣传语和企业文化核心理念的深刻内涵,增强员工对银行历史使命和核心理念的认同感,实现个人价值追求与银行发展目标的有机统一,充分调动员工参与企业文化建设、自觉投身银行改革发展的积极性、主动性。

(二)形象标识统一规范

要制定与实施《银行形象视觉识别系统手册》,严格按照规定的格式和要求,统一各项视觉表征,统一办公事务类用品、广告宣传类用品、公关事务类用品的制作,充分体现银行作为一级法人的统一性和整体性。

(三)工作环境整洁有序

注重行容行貌及营业办公环境建设。营业场所布局统一,环境整洁舒适,服务设施齐备,安全保障有力;有良好的办公环境,有基本的学习活动场所,有必要的生活服务设施;有规范的着装要求和明确的行为准则要求。

(四)人际关系和谐顺畅

全体员工具有良好的职业道德素养和业务素质,有较强的归属感、自豪感和敬业精神,树立团队协作意识和终身学习理念。各级领导的模范带头作用得到有效发挥,部门间、员工间关系融洽,民主氛围浓厚,内部和谐,凝聚力强,呈现出“风正、气顺、心齐、劲足、绩优”的局面。

四、企业文化建设的基本内容

银行企业文化是一个科学完整的体系,按照企业文化建设的一般规律性要求,银行文化建设应在观念形态文化、制度行为文化、物质形态文化三个层面上,有计划、有重点、分步骤地向前推进。

(一)加强观念形态文化建设

银行观念形态文化主要包括新时期银行精神和经营理念、经营战略、经营宗旨、经营准则的核心内涵。

1.大力宣传和弘扬“以人为本、创新进取、团结奉献”等为基础的共同价值观和“诚信为本、经营智慧、精艺管理、创造财富”的战略思想,继续大力提倡自动自发、敬业乐业、勇于创新、敢于拼搏的精神,使之成为银行的核心竞争优势。

2.建立企业文化行为准则体系,使员工形成勤于工作、敏于创新、敢于竞争、勇于战胜自我的工作风貌,开展学习型组织建设,鼓励跨部门弹性组织活动,倡导“沟通、协作、分享、感恩”,强化执行力文化的培育。

3.树立精干高效的员工队伍,在人才招聘、员工培训、内部经营管理等各个层面,始终围绕和体现人本管理的基本原则,使各项工作都能把着眼点放在人上,深入倡导和实践“尊重人、关心人、理解人、激励人、激发人、造就人”的核心文化,打造优秀团队,促进各项工作的开展。

4.秉承智慧经营创造财富策略,积极主动地寻求发展契机和发展空间,在不断创新中求生存、谋发展,使创新文化深入贯穿到银行内部系统、组织架构、产品研发、管理模式、营销策略、业务流程等各个方面,有效激发员工的创业激情。

(二)加强制度行为文化建设

制度行为文化是观念形态文化的动态反映。加强制度行为文化建设,要以健全完善的制度作保证,对银行和员工的行为进行规范,并把开展各种载体活动作为弘扬新时期银行精神、培植企业理念的重要措施和有效途径。

1.建立完善员工行为规范,培养员工良好的道德风尚和职业素质。

员工良好行为的形成,既要靠教育灌输引导,也要靠制度进行规范约束。要以银行精神和银行文化核心内涵为指导,按照银行一贯推崇的要求,根据岗位要求,健全完善《员工守则》、《员工职业道德规范》、《员工岗位职责》等制度规定和实施细则,同时不断完善符合银行经营管理实际需要的各项工作流程和业务流程,以规范的制度和流程指引工作运行和业务开展,强调工作过程的把控,强化约束机制,不断提升内部管理水平,加强对各级员工的监督和约束,使之成为员工普遍认同和自觉遵守的行为准则。

2.建立激励约束机制,激发调动员工的积极性、主动性和创造性。

深化人力资源改革,建立和完善以岗位管理、竞聘上岗为主要内容的员工管理机制,强化绩效考评,加大绩效工资分配力度,把物质奖励与精神奖励相结合,对有突出贡献的专业人才、岗位能手等实行重奖,以激发调动每个员工的积极性、主动性和创造性,积极投身到银行改革发展的实践中。

3.健全和完善员工学习培训制度,努力提高员工的政治和业务素质。

完善学习培训制度,突出抓好员工的新知识和新技能培训。要优化教育培训资源,逐步建立起能够适应银行改革发展需要的员工培训体系。充分利用内外部的优势,搞好员工的学习培训,采取脱产轮训、岗位练兵、技术比武等多种形式,全面提高员工的政治和业务素质。

4.建立培养选树典型制度,充分发挥先进典型的示范导向作用。

培养与选树典型是银行的传统和优势,要将典型培养、选树、宣传工作制度化、规范化、经常化。培养选树典型既要能体现银行精神、展现银行形象的重大典型,又要能体现岗位特色的岗位明星,充分挖掘体现银行精神和银行先进理念的模范人物及典型事件,形成银行文化的品牌资源,发挥先进典型对员工的示范导向作用,在员工队伍中形成学赶先进、争先创优的良好风气。

(三)加强物质形态文化建设

物质形态文化是指全体员工创造的物质成果和各种文化设施的总和,主要包括各种银行产品、设备设施、生产环境、文化阵地、企业标识等内容。

1.打造银行品牌,不断增强市场竞争能力

要充分利用实践锤炼形成的队伍优势、技术优势、服务优势,力争强化与创造出反映银行经营管理理念、科技创新水平和开拓市场能力的产品、技术、服务品牌。利用品牌的市场开拓力和形象扩张力,塑造银行良好信誉和形象,不断增强市场竞争能力。

2.强化银行统一的企业形象识别系统

严格遵照银行统一标识、用品、品牌、广告等,以此规范并影响员工的行为礼仪和精神风貌,在社会上建立起银行的高度信任感和良好信誉。

3.进一步改善员工的工作生活条件,创造良好的文化环境

积极创造条件,不断改善与提高员工的办公环境和学习娱乐设施,不断改善与提高员工的收入水平,努力把银行建成环境优美、秩序良好、文化繁荣、员工凝聚力强的精品商业银行。

4.加强文化阵地建设,形成健康向上的文化氛围

把开展丰富多彩的公益、礼仪和文体等活动作为加强企业文化建设的有效载体和展示银行良好形象的重要窗口,作为密切员工关系的重要纽带和加强对外交往的重要手段。要开展入行教育、任职宣誓和各种形式的礼仪活动,提倡在重要场所和重大活动中升国旗、唱行歌。要积极开展重大节日纪念活动、重大节庆活动、送温暖活动、领导拜访慰问活动和各种社会公益活动,增强企业凝聚力,展示银行良好形象,使广大员工在活动中受到教育,在参与中得到提高。

五、企业文化建设的保证措施

(一)切实加强组织领导,建立健全文化建设组织机构

银行各级领导尤其是银行主管要担负起企业文化推动的第一责任人,要成立由银行高管、文化建设职能部门和各业务部门主管组成的文化建设领导小组,承担银行文化建设的规划制定、宣传引导、活动组织和持续推进责任。要充分调动综合部在企业文化建设中的职能作用和党、团、工会组织的群众发动、思想沟通、意见反馈的桥梁纽带作用,齐抓共管,共同致力于企业文化在全行的深化建设。

(二)为企业文化建设骨干人员搭建成才平台和职业发展空间,在企业文化建设的实践中培育和选拔人才,组织和培养企业文化建设管理人才队伍。要建立企业文化培训体系,充分利用内外部资源,加强对骨干人员的培训和引导,不断提高他们理论与实践的经验和水平。

(三)实行企业文化建设工作考核,把员工对企业文化的认同和其应具有的文化素质作为员工招聘、评选先进、职务晋升和人才培养的重要条件之一。

(四)加大对企业文化建设的资金投入。根据企业文化建设总体规划与要求,按照一定比例投入企业文化建设经费,主要用于企业文化宣传贯彻、人员培训、文化设施的建设、企业文化工作奖励等工作。

六、企业文化实施的步骤

企业文化建设要按照全面规划、分步实施的原则分阶段进行,一般经过以下几个阶段:

(一)启动推进阶段

主要工作是整合文化资源,提炼并初步确立以企业精神、企业价值观为主要内容的理念系统,重树企业形象识别系统,制定员工行为规范,同时大力开展学习宣传活动,灌输核心经营理念。

主要工作内容是:

1.建立企业文化建设实施战略领导小组,负责制定企业文化建设的总体方针与方案,协调、检查和监督企业文化建设工作。

2.整合提炼企业理念,形成员工行为规范。对银行原有的企业文化进行整合提炼,从中提炼出银行的理念系统与行为规范,编制银行企业文化手册。

3.全面导入银行企业形象识别系统。

4.修订完善与企业理念相悖或不利于企业文化建设的规章制度。

5.培训企业文化建设骨干力量,普及企业文化知识。

(二)逐步深化阶段

主要工作是巩固提升企业文化建设的水平,进一步增强银行的核心竞争能力。

主要工作内容是:

1.在全系统推广建立企业文化建设工作网络。

2.利用多种形式、多种渠道对银行企业文化核心内涵进行宣贯和推介。

3.推进学习创新型组织的建设。要立足于改进员工的思维模式,为员工提供良好的培训条件和学习环境,培养员工不断超越自我的学习能力和创新能力。结合银行的经营管理实际,开展多种形式的劳动竞赛活动,形成学习与创新的浓厚氛围,全面提升员工队伍的整体素质。

4.培养绩效导向的经营理念,树立资本价值观念、成本观念,树立全面、协调、可持续的发展观,使银行的各项管理工作人性化、科学化、程序化、规范化。

5.促进员工个人价值观同企业价值观的有机融合。要深化人力资源和绩效制度改革,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,形成行兴我荣、行衰我耻的价值观。

(三)总结提高阶段

主要工作是对企业文化建设成果进行总结、宣传,创新企业文化理念,使银行企业文化不断推陈出新、与时俱进,为银行新时期的发展提供新的精神动力与智力支持。

主要工作内容是:

1.对企业文化建设情况全面评价,分析现状,总结成果,表彰先进,巩固成绩。要对推进企业文化建设工作情况和所取得的阶段性成果进行客观评价,认真总结企业文化建设经验,找准工作差距,制定改进措施。可以通过开展企业文化建设的经验交流等形式,对企业文化建设成效显著的单位进行表彰。

企业文化建设的总结范文5

[关键词] 企业文化 文化建设 三道坎

一、企业文化建设须从老板文化转化为员工文化

1.企业核心价值观需要老板去总结提炼

企业文化是企业在经营实践中,所创造和形成的具有本企业特色的精神观念,并把这种精神观念物化在企业的经营管理行为中。优秀企业的实践证明市场竞争越来越激烈,企业从产品竞争到服务竞争,把产品差异推向服务差异,这种差异化也在竞争环境中愈来愈小,体现出企业管理水平的不断提高。最近几年出现了企业文化建设的热闹景象,“文化热”一方面反映了企业管理理念的新变化,逐渐重视企业管理和竞争中的非经济因素与非技术因素的影响,企业认识到文化在企业竞争中发挥着重要的作用,显示出中国企业管理领域的一场革命。企业的各种管理行为中充满着文化因素,文化力渗透于企业的肌体,左右着企业的整体竞争力;另一方面反映了企业竞争的深度和层次,企业在市场与产品、服务差异化最小化条件下,竞争的领域从“做的到”向“做的好”延伸,竞争走向企业个性化。

影响企业文化的因素中最关键的是核心价值观,企业核心价值观是企业对于客观事物的基本信仰,是关于好坏、善恶、美丑的判断,是企业生存与发展的指导思想和基本准则。愿景、使命、价值观是企业理念很重要的三个要素,而价值观塑造则是企业文化建设的核心。

“理念优先于制度,制度重于技术”是一个广为大家所接受的理念。所以,核心价值观是一切理念、制度、技术的基础,技术优势及其所表现出来的竞争能力,是企业核心价值观的产物和体现。拥有正确的核心价值观,并形成以价值观为核心的企业文化,才能形成企业的核心竞争力。

一个企业要想获得核心竞争力,必须从建立核心价值观入手,建立以价值观为核心的企业文化。中国的企业文化建设绝大多数是以老板为中心推进的,所以可以视为老板文化。我们很多企业在这方面存在着较大的误区,常见的一种是由专家设计的符合老板口味的文化,通过制定公司的核心价值观,并且建立了一套鼓励创新与竞争的管理制度,宣布公司的企业文化大功告成。另一种是老板自己挖空心思设计的企业文化。这些是老板文化,不是企业文化。老板必须明确你是为了什么去确立核心价值观,你的员工接受这些价值观吗,你的顾客会怎么看,大家认同吗?企业核心价值观需要老板去总结提炼。企业老板在确立自己的核心价值观之前,应该考虑到自己的价值观能否满足顾客、员工及社会的需要,与社会价值观、道德观念、政治观念能否协调,与行业环境、区域环境及人文环境能否共生,企业价值观不仅不能和企业环境产生冲突,而且还应该对企业各项环境产生积极的正面的影响。核心价值观的提炼需要抓住二条认识线索:第一条主线:核心价值观企业的愿景、使命企业的战略目标、计划执行;第二条主线:核心价值观企业的理念、原则企业制度员工的行为。这两条线索对于企业提炼核心价值观及进行文化建设一定会起到指导作用。企业文化有两种存在形态:一种是自发存在;一种是自觉存在。认识到企业文化的自发存在,企业就能够在科学分析现有文化的基础上提炼新文化。自觉存在的企业文化,则是企业为了实现发展壮大而自觉进行文化建设的结果。

任何企业都是独一无二的,企业价值观也一样,为什么企业文化属于企业的核心竞争力,就是因为它偷不走、买不到、分不开、离不得,如果轻易的就能找来所谓的核心价值观,那它还能算得上是企业的核心竞争力吗?

“本立而道生”,所以我们企业在确立自己的核心价值观的时候,一定要以“自我”为中心,充分考虑到企业环境因素,为企业确立有自己特色并能促进企业发展的核心价值观,只有这样的价值观才更有利于企业文化的落实并对企业经营产生促进作用。

2.老板文化在企业具有十分重要的地位和影响力

纵观我国企业做大做强的都有自己独特的企业文化,而企业文化优秀的企业必然有非常出类拔萃的老板或舵手。老板文化在企业具有十分重要的地位和影响力。老板的个人魅力和品行影响他的团队。老板的威信决定了对企业员工的吸引力。如果把企业比作人,那么核心价值观就是一个人的“人格和品行”,你可以说自己很“善良、正直”,但如果你的行为与之不符,那就会让人觉得虚伪。企业可以找专家、学者或者咨询顾问设计出漂亮的企业文化手册,令人兴奋的愿景、目标和价值观,但是企业能否就此变得优秀?如果真是这样,那企业文化简直就是灵丹妙药了。很多企业对企业文化和价值观的理解都觉得虚而不实,关键就在于只看到了价值观“虚”的一面,而不知道如何把它做“实”。

企业老板对待员工、顾客、股东的行为是“实”的,企业的战略、组织、流程、制度、权责也是“实”的,让企业核心价值观融入企业的日常行为,让价值观与企业行为统一起来,否则就只能“神”、“形”不合,悬在空中。这种企业文化是十分危险的。核心价值观关键在于真实性反映整个公司员工的价值观。如果公司制定了“诚信”的核心价值观,就要像宗教信徒一样去信守和维护自己的核心价值观,否则核心价值观就成了一句口号而已。如果表面提倡“诚信”,实际却是利欲熏心,公司就会在员工、客户面前丧失威信,而给人一种“虚伪”的感觉,它早晚要倒闭。

“言必行,行必果”,这句话同样适用于那些渴望建立优秀文化的企业。没有老板及高层的以身作则和全力推行,没有努力把价值观落实到考核、激励、招聘、培训这些企业行为上,企业文化建设就永远只能流于形式,而不可能对企业产生巨大的促进作用。

3.老板文化必须来自企业员工,再转化为员工对企业价值观的共识

老板文化必须来自企业员工,其核心价值要代表企业全体员工长期追求的价值观。老板亲身总结提炼自己企业员工的共同价值观,将老板文化转化为员工对企业价值观的共识。企业员工形成对老板文化的信赖、尊重,这是企业文化的基础。信赖意味着我们在一个开放沟通的环境里共同生活和工作。在这个环境中,人们可以毫无顾忌地告诉你他们的意见和谈论他们所领悟的道理。如果你信任他们会正确地做一件事,而他们也明白其中的道理,他们是不会让你失望的。尊重帮助我们珍视不同的意见,欣赏每个人的独特品质。通过尊重,我们可以发掘每个人的最大潜能,信任是放手让员工承担并尽情发挥的基础。如果你信任某人并且公开这种信任,那个人会竭尽全力来证明你是对的。企业员工的信赖和尊重来自老板的责任心、爱心和谦逊。谦逊的意思是你并不一定永远是正确的,你没有一切问题的答案, 而且,你并不比和你一道工作的下属缺少什么,所以你也不必介意向他们请求帮助。企业老板与员工的信赖与尊重将会影响老板文化转化为企业文化并发挥作用。

二、企业文化建设须从注重员工行为规范提升到关注高层高管的制度化建设

1.企业文化建设的面貌需要通过企业员工行为加以识别

在企业文化建设中多数企业都能注重企业员工精神面貌的建设,用良好的行为规范加以识别,这是企业文化建设需要展现的成效。文化建设就是要人们去创造环境,通过所创造的环境培育人,提高企业员工的品质和修养。为了有效地推进企业文化建设,加强企业文化管理,真正发挥企业文化应有的作用,一些企业在企业文化建设工作中针对员工的行为规范进行严格的考核,并开发了比较综合的考核指标体系,形成企业自己的行为特色。企业文化建设要取得显著效果,要使员工认同企业的价值观并转化成自觉行为,在企业文化的深层结构和企业文化的表层结构之间要建立起一道桥梁,这道桥梁就是以价值观为导向的、以物质基础和权力(或权威)基础所保护的企业制度和行为规范。因此,实现从企业文化宣言到全体员工一贯的自觉行动的过渡,需要通过一系列明确的、表述清晰的制度和规范来约束,需要给予一定的激励和惩罚。在此基础上,从企业文化的深层结构到企业文化的表层符号体系与行为,才能形成一条企业文化建设的有效通道。

2.员工的价值观与企业环境变化趋势决定了员工行为导向

企业文化建设就是要创造企业的文化氛围,作为一种文化氛围,企业文化不是管理方法,而是形成管理方法的理念;不是行为活动,而是产生行为活动的原因;不是人际关系,而是人际关系反映的处世哲学;不是工作,而是对工作的感情;不是地位,而是对地位的心态;不是服务,而是服务中体现的精神境界。总之,企业文化渗透于企业一切活动之中,而又流溢于一切企业活动之上。企业文化需要建立一系列规章制度去约束员工的行为,但更重要的是员工需要认可这一制度的价值,认识用制度创造企业环境的作用,看清在这一管理条件和方法作用下企业环境变化的趋势。企业员工在这种文化力作用下才会践行企业的政策、规章制度、文化活动。

3.高层高管的制度化建设水平决定企业内部环境与氛围

企业文化建设的重点是更多的企业高层管理者把精力投入到企业文化管理上来。企业文化在某种程度上可以说是企业家文化,更确切的说是企业家群体文化。一个企业,无论它多么微小,多么原始,或多么巨大,多么复杂,都渐渐形成了领导者以及员工共同遵守的系统的或非系统的企业文化模式。

随着高层管理者对企业文化重要意义认识的深入,我国企业的高层管理者逐渐由放手让主管部门抓企业文化管理向积极参与、亲自督办转变,并以身作则,从而有效的塑造和传播本企业优秀的企业文化。企业文化建设从以往的高度重视企业形象和品牌宣传、高度重视企业文化宣言或纲领的提炼,逐步向应用型企业文化管理上转变。实践者们逐步认识到即便言语振奋人心、动人心弦,光靠这种精美的语言不会也不可能使一家公司高瞻远瞩、追求卓越。企业文化建设和宣言撰写仅仅是开始。这些存在于公司创始人和领导层脑海里的使命、愿景和价值观最终必须通过一些媒介进行外化,从而被整个企业的全体人员所接受,并表现为思想和行动。

高层高管的积极参与会使企业文化和企业制度改革结合得更加紧密。在企业改革和建立现代企业制度的过程中,需要企业文化建设的及时跟进。因为先进的企业文化一方面可以引导制度变革的方向,保证制度变革的科学性;另一方面能够增强职工执行制度的自觉性。文化建设与制度建设紧密结合,可以更好地推动企业发展。 企业家对企业文化建设至关重要。这里所说的企业家,在很多情况下是指一个群体,而不是指某一个人。企业自主经营的空间越大,企业家承担的责任就越大,企业家的意志就越多地融入企业文化中。企业家的文化意识越强,越有利于企业文化发展。

领导层大力倡导并身体力行,在企业发展过程中逐渐沉淀、积累、总结、升华,并为企业员工广为接受、自觉践行的价值理念和行为准则。无论你在什么岗位,无论是对外还是对内,你的一言一行,都必须符合文化赋予的共同准则。否则,你就要付出不守信的代价。

三、企业文化建设须从抓企业形象工程转向企业整体素质的修炼

1.企业形象工程是企业文化建设的规定动作和贴金项目

在企业文化建设中大力实施企业形象工程是视觉形象识别系统的主要内容。通过形象工程把外界公众视线所能看到的企业一切要素都加以高度统一,让消费者留下深刻印象。统一、规范的视觉形象能让消费者加强对本企业的认识和记忆,从而产生深刻的印象,并增强企业的竞争能力。企业形象工程的好坏直接反映企业文化建设的效果,所以,企业形象工程是文化建设的规定动作和贴金项目。

2.企业形象能否成为文化取决于企业员工的整体素质

企业形象工程做的好可以改变企业面貌,但不一定成为好的企业文化。例如有些企业为了应付上级检查,突击抓企业形象工程,的确可以改变领导对企业的评价,收到临时效果。可是这种“面子工程”现象一旦成为企业文化,必然后患无穷。现在一些企业认识到企业形象不仅仅是给领导看的,而是给你的顾客和员工看的;企业形象不是一时的昙花一现,而是根深蒂固的鲜明个性展现;企业形象不是少数高层的形象代表,而是企业全体员工的整体表现和长期所为。所以,企业员工整体素质的提高,才能形成文化力。

3.企业文化建设须从抓企业形象工程转向企业整体素质的修炼

企业文化建设需要抓企业形象工程,更需要抓企业整体素质的修炼。这种修炼不能脱离企业生产经营实际,而是要结合企业管理的内容搞好企业文化的精细化建设。目前,企业文化建设在促进企业整体发展、保障企业改革、加强企业精神文明建设等方面做出了一些成绩,但在与生产、经营、管理、产品、服务等相结合方面还有待细化和深化。比如,如何提高产品和服务的文化含量、如何突出企业经营的文化个性等,都需要进一步探索。企业整体素质的修炼就是一定要更加注重企业文化的个性化特征。个性化是企业文化的生命力之所在。由于企业的历史传统、体制模式、员工素质存在差异以及企业所处行业不同等原因,企业文化必然具有不同特色和个性。即使在同一行业内部,企业文化也会呈现出丰富的个性。企业整体素质修炼不能搞一个模式,“大一统”的绝对化管理,而是实行丰富多彩富于特色的有机统一和规范。

4.企业整体素质的修炼应抓好三方面改善

(1)改善企业文化理念形成的过程,由推行方式改为提炼方式

企业整体素质的修炼必须改善企业文化理念形成的过程,应该进一步深化对企业文化属性的认识。企业文化具有两个基本属性,一个是亚文化形态属性,一个是管理学属性。从其亚文化形态属性看,企业文化建设的主要任务是推动形成企业的企业精神、经营管理思想、职业道德、价值准则等;从其管理属性看,企业文化建设应着眼于把管理从单纯的物质引导和制度约束转到文化的启发与引导上来,实现精神文明与物质文明、思想工作与经营工作、经济效益与社会效益等的融合。更加注重企业文化与相关管理方式的综合运用。既注重吸取传统管理手段的长处,又注重借鉴现代管理方法的有益经验,在此基础上不断完善企业的文化管理。比如,把创建学习型组织的一些有效做法引入企业文化建设中来。在文化建设中运用现代管理方法,采用六西格玛管理和管理修炼,由推进方式改为提炼方式,调动员工的主动性,积极开展修炼活动,有效提高企业员工的整体素质。

(2)改善企业文化建设的行为方式,由人治方式改为法治方式

改善企业文化建设的行为方式,由人治方式改为法治方式,就是把企业文化当作一种“规范”来建设,充分发挥其对员工行为的引领和约束作用;深入研究运用文化协调解决企业内部矛盾的方法和途径,充分发挥其在促进企业变革中的作用。

老板文化是以人治方式推进企业的规范,利用自己的权位实施有关政策和措施,改变企业的现状。企业文化建设应该采用法治方式,规范企业文化创建的责、权、利,引入绩效管理方法,公平合理,赏罚分明。企业文化建设中,行为的规范依赖于制度的完善与严格执行。但制度不可过繁,以宽紧适度为宜。水可载舟,亦可覆舟。管理者必须先让员工全面了解游戏规则,然后才执行规则。规则的制定必须适合企业环境和民情,让企业的政策和制度深入人心,便于引导和管理。

(3)改善企业文化环境,注重人造文化,文化造人;人造环境,环境造人

企业文化建设需要提高员工的整体素质,而素质的修炼需要不断改善企业文化环境,文化环境要求进一步加强企业文化建设,形成一个螺旋上升的循环。改善企业文化环境需要管理者更加注重企业文化的理论提升,用理论指导实践,创造和谐的文化环境。企业文化是在企业生产经营过程中逐步形成的。但如果不注意总结提炼,把好的做法和经验提升到理论高度,企业文化建设就会始终处于初级状态。目前,越来越多的企业和企业家开始注重采取多种形式概括和提炼企业文化,形成了理论与实践的良性互动。这为创造和改善企业文化环境创造了前提条件,形成人造文化和人造环境的关键是管理者的不断总结与提炼。企业拥有了先进文化就一定能引领企业不断提高竞争力。企业创造了文化环境就一定能全面提高员工的整体素质。

参考文献:

[1]吕志明:企业文化建设与提高核心竞争力.天津日报,2006年5月12日

[2]韦松松:企业文化建设误区.网上营销新观察,2006年12月16日

[3]范 震:企业文化建设要从“老板”抓起.中国经济周刊,2006年5月11日

[4]汤习斌:企业文化的“三大力量”.浙商网,2005年8月4日

企业文化建设的总结范文6

江西核电企业文化建设的背景

核电是一种清洁高效,安全可靠的能源,我国内陆核电厂的建设符合我国积极推动核电发展的方针,对保护生态环境,调整能源结构,保证国家能源安全将发挥重要作用。江西省一次能源匮乏,建设核电是几代江西人的夙愿。历届省委、省政府高度重视发展核电,早在1983年就启动江西核电项目前期工作。2006年1月,中电投集团公司成立江西核电项目筹备处,全面推进江西核电可研阶段工作。2007年12月19日注册成立中电投江西核电有限公司。2008年3月28日,江西核电有限公司在九江挂牌并开始办公。江西核电有限公司自成立来,公司的企业文化即在不断整合、积累过程中。公司成立了企业文化建设领导小组,通过各种方式,积极开展多种活动,培育核安全文化至上的理念,以促进企业发展为目标,增强企业凝聚力、向心力和创造力,谋求员工、企业、社会的共同发展,展现核电员工高素质的精神风貌。公司积极培育企业核安全文化。通过“请进来、走出去”方式,采取各种讲座、培训班等多种方式,加强全体员工核安全文化知识的学习。在江西省政府和九江市政府的门户网站开辟核电科普知识等专栏,加强核安全文化的宣传。同时根据公司员工来自不同单位,有着不同企业背景的特点,借鉴优势,吸收常规电力企业的优秀文化,并结合核电文化的特点,着力塑造江西核电海纳百川的和谐企业文化。公司以程序体系建设作为创建企业文化的载体。公司规划管理体系,初步确定了“三级十五册”的程序体系规划和185份管理程序的清单和编制计划。已于2010年6月底全部完成,全面启动宣贯执行工作。同时,公司加强党建、精神文明建设,加强党风廉政建设,培育企业的廉洁文化。作为资金密集型企业,核电公司建设和运行周期长,投资巨大,企业廉洁文化是企业文化的重要组成部分。

江西核电企业文化建设的路径

作为中国首批内陆核电厂,江西彭泽核电站重点围绕“把握三个时间节点,谋求六台机组布局”的总体思路,规划建设4台125万千瓦级第三代AP1000压水堆核电机组,并预留2台百万级机组的扩建余地。最终将江西彭泽核电站建成“技术先进、造价合理、安全可靠、管理一流”的我国内陆首批核电站。根据公司企业文化建设总体思路,结合公司具体情况,江西核电提出了三年阶段性创建目标。在2014年,企业文化建设全面启动,全体员工对企业文化建设的内涵有初步了解。公司成立企业文化建设领导机构,确定开展企业文化建设的方案;外出学习考察,向专家咨询;结合企业实际,初步构想设计企业文化建设框架;在集团公司文化理念基础上,召开企业文化建设动员会,全员参与,广泛征集、梳理企业宗旨、企业精神、企业价值观、管理理念、经营理念等企业文化理念。在2015年,企业文化理念逐步得到全体员工认同并用于工作当中,各项制度得到进一步健全完善,企业文化建设体系初步形成。公司明确提出江西核电文化理念,通过各种形式对江西核电企业文化理念进行宣贯;企业程序体系建设全部完成并有效运作,建成刚性制度管理与柔性人本管理相结合的制度管理体系;初步建成具有江西核电特色的企业文化景观、环境景观;企业文化网络基本形成;配合彭泽核电站浇铸第一罐混凝土(FCD),完善公司视觉文化建设,编印《企业文化手册》和《员工行为规范手册》。在2016年,全面实现企业文化建设三年创建目标,初步建成具有江西核电特色企业文化体系,员工素质得到明显加强,企业外部形象不断提升,企业文化的各项功能在企业得到充分体现,建立开放的学习型组织。公司将对企业文化建设总结评价,分析不足,找出薄弱环节,进行整改;制定企业文化考核验收办法,对各部门企业文化建设工作进行考核验收;召开总结大会,表彰先进,总结经验;继续改善物质文化条件,为企业生产及员工生活创造良好环境。建立起一种有机的、高度柔性的、横向网络式的、符合人性特点的、能持续健康发展的组织形式。

江西核电企业文化建设的推进