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企业文化体系建设范文1
【关键词】企业文化；高速公路
一、引言
企业文化，是20世纪80年代美国根据企业经营管理的需要，吸收了日本企业的先进管理经验首先提出来的，它是一个企业的经营之道、企业精神、企业价值观、企业目标、企业作风、企业礼俗、员工科学文化素质、职业道德、企业环境、企业规章制度以及企业形象等的总和，是在一定的环境中，全体员工在长期的劳动和生活过程中创造出来的物质成果和精神成果的表现。高速公路企业作为公路建设和营运管理为主要内容的经营单位，越来越受到社会各界以及媒体的广泛关注。
二、高速公路建立企业文化的内容
高速公路是一个特殊的企业，它不直接以生产产品为主要目的，但它还是有一个明确的服务对象，即来自全国各地、五湖四海的驾乘人员，如何尽可能的为他们提供一个安全、舒适、畅通的行车环境，从而在他们心目中树立高速公路企业的良好形象，是我们一直以来始终探讨的重要问题。
1．服务文化。服务文化是以服务价值观为核心，以创造司机满意、赢得乘客赞扬、提升企业核心竞争力为目标，以形成共同的服务价值认知和行为规范为内容的文化。高速公路服务社会生产、流通的各个方面，是与社会经济文化与人民生活、出行关联度最高的行业之一。构建独创性的服务文化是高速公路企业不容回避的社会课题，以往垄断制度下的高速公路服务质量远跟不上形势的发展，现在我们应从企业的生存发展战略高度构建服务文化，积极推进服务型转变。
2．安全文化。高速公路行业的特殊性决定了安全文化包含质量和安全两个方面，质量不过关将导致安全问题，同时也决定安全文化在文化建设的重要性。安全文化，是企业在生产活动中形成的涉及安全、质量工作意识、规范、价值取向、思维方式、道德水平、行动准则、法律观念和传统习惯的综合。安全文化表现具体的物质，体现在施工的过程中，是以安全质量为主题，以优质高效为主线的一种文化，其目的就是要确保建设和营运安全、司乘人员安全畅通。
3．绩效文化。高速公路企业化最终目的是效益最大化，绩效文化成为企业文化中最核心的部分，绩效文化是指企业基于长远发展方向和远景，通过对公司战略、人力资源、财务、营运、路政、财务、党务、行政管理等一系列的整合与绩效评价，考核体系的建立与完善，让员工逐步建立起企业所倡导的共同价值观，具体表现为组织的简约，流程的畅通，技术的改进，工作的熟练。
4．精神文化。企业精神文化是用以指导企业开展生产经营活动的各种行为规范、群体意识和价值观念，是以企业精神为核心的价值体系。集中体现在一个企业独特的、鲜明的经营思想和个性风格，反映着企业的信念和追求，是企业群体意识的集中体现。精神文化就是通过积极向上的文娱活动增强企业凝聚力、向心力以及活力。
5．特色文化。特色文化是人类历史的财富和底蕴，是社会文明和谐的基石、是时代强音和竞争力、是整个民族生存与发展的灵魂。继承与传承，发展与创新义不容辞的责任，有一些文化是民族的瑰宝，是历史长河的一段镜像，形成风格迥异的文化，丰富的文化内涵，高速公路所处各地，延伸四面八方，受到各地风土人情，人文风貌，民风民俗的影响，各高速企业不断吸收、包容、整合、提炼各地文化，形成了高速公路各具特色的文化体系和风格。
6．制度文化。是指用人单位的规章制度是用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。也称为内部劳动规则，是企业内部的“法律”。规章制度内容广泛，包括了用人单位经营管理的各个方面。规章制度主要包括：劳动合同管理、工资管理、社会保险福利待遇、工时休假、职工奖惩，以及其他劳动管理规定。制度文化是人类在物质生产过程中所结成的各种社会关系的总和。社会的法律制度、政治制度、经济制度以及人与人之间的各种关系准则等，都是制度文化的反映
7．责任文化。责任文化可以激发职工潜能。强烈的责任意识，是履职尽责的巨大精神力量，是完成各项工作的重要保证。从一定意义上说，职工的责任意识在很大程度上能够决定一个企业的命运，职工责任意识的匮乏，往往会成为一个企业运营不善的直接原因。那些缺乏责任意识的职工，不以企业利益为重，就不会处处为企业着想，这样的企业必然存在着潜在的危机。深化责任文化培育，会引爆职工的内在潜能，使职工抛开任何借口，将自己的忠诚、责任和热情内化为尽职尽责的动力，彻底融入企业的发展之。责任文化可以凝心聚力。责任是凝聚力量的纽带，人人主动履行职责，才会形成整体合力，才会想法设法为企业发展尽心尽力、同甘共苦、荣辱与共。一旦职工形成明确的个人责任意识和勇于负责的理念，企业的执行力会大幅度提高，企业的运转会更加流畅、高效。
三、构建综合文化体系的举措以及方法
1．切实抓好宣贯，将核心理念植入员工头脑。企业文化诠释，简单的说是高度凝聚的核心理念，它源于生活，又高于生活。不仅是企业内部的指导，也是外部了解高速公路企业最简单的渠道。去年以来，我们企业不断做好广东省交通集团企业文化纲要的宣贯。首先把集团核心理念深植员工头脑中，我们制作企业文化知识宣传手册；其次开辟传播阵地，借助交通杂志、高速网、宣传栏、收费站站亭、固定展板橱窗、电子显示屏的等媒介广泛传播，收费岗亭作为面对司乘人员最直接的窗口，更要加大力度，用统一的横幅、招贴画、温馨提示牌、便民箱等宣传企业文化，制作高速公路企业形象画册以及路线图广泛发给司乘人员。
2．挖掘典型，用劳模的事迹辐射和传播企业文化。典型引路、先进人物、先进事迹是作为激励员工、树立企业形象的重要方法和措施。高速公路行业收费员、路政员长期工作在第一线，他们坚守岗位、文明微笑服务、把温暖送给千家万户。收费员在岗位上成就了千万元、上亿收费无差错能手收费。广东省高速公路有限公司多年来不断开展向劳模学习活动，有广清高速胡海霞、京珠北高速粤境北段黄操爱、黄艳艳等，他们都是收费员的佼佼者，用自己的真诚劳动活动社会各界的认可。通过各种媒体进行宣传，树立一批人物旗帜，形成胸中有全局，手中有典型，岗亭有标兵，班组有骨干，行中有尖子，事迹有模范，比学有榜样，赶超有对象，先进有人夸，后劲有人帮的良好局面。
3．强化安全质量，将安全融入管理各个环节。高速公路安全管理也是一个系统的工程。主要有生活区、收费站站区、桥梁结构物、防护栏、交通、收费人员等的安全。高速公路安全受到社会广泛关注，比如桥梁结构物质量、高速公路的重大交通事故等。加强现场安全管理，控制“物的不安全状态”要严格控制高速公路建（构）造物及其附属设施、设备的安全隐患，最直接有效的方法就是扎实开展现场安全检查。笔者所在公司通过实施隐患排查整改分级闭合管理，构建了持续改进的危险源管理机制。主要有一是推进危险源辨识、评价与风险控制工作，对照隐患评估项目，找出设备、设施的本质患，同时考虑人、车等动态因素，确定隐患级别和整治方案，按照“五落实”（即落实责任、措施、资金、期限和应急预案）的要求实施隐患整改。在此方面，公司结合实际对收费站点、桥涵以及“六大安全”等八个方面共计29项危险源进行了辨识、评价与风险控制；二是定期对设备、设施、作业工具等方面进行常规性检修保养，使其始终能处于正常工作状态；三是对易发生事故的部位加设安全装置和安全警告牌予以提示。
4．建立文明服务的长效机制，将高速企业文化进一步延伸和传播。广东省高速公路有限公司一直以来抓好文明服务的创建活动，为此制定了文明服务规范流程以及文明服务五要素，并且连续6年开展文明服务月活动。各条高速公路文明服务主题和内容百花齐放，争奇斗艳，形成了一道亮丽的风景线。高速公路文明服务工作应做好“三要三不”、“四美五心六有”的工作思路。实践证明，这一新的工作思路对树立文明优质的窗口形象起到至关重要的作用。 “三要”，即“要以双向交流抓好文明用语、要以饱满热情抓好规范服务、要以铁石心肠抓好收费纪律”。“四美”，即“语言美、行为美、形象美、环境美”。一是通过正确使用规范化的文明服务日常用语，做到“来有迎声，问有应声，走有送声”来创造语言文明。二是通过列队上下岗、进出收费亭，进一步规范员工“站姿、坐姿、行姿”来创造行为文明。三是通过微笑服务、挂牌上岗和统一着装，给司乘人员留下亲切、热情、大方的好印象来创造形象文明。四是通过优化岗亭、站区环境，为过往车主提供茶水、应急药品，政策咨询服务来创造环境文明。“五心”，即“微笑服务真心、收费发卡用心、解释说明耐心、判断车型细心、便民服务热心”。要求员工在收费过程中扎扎实实为司乘人员服务，建立与司乘人员共生共荣的观点，形成“五心”服务风尚，使员工每次服务都发自内心。“六有”，即“思想有规范、行为有准则、服务有标准、业务有规程、制度有落实、工作有考核”，严格按照收费员职责来规范行为，不断提高服务标准和业务技能，不断完善收费管理制度和考核办法，强化优质服务意识。
5．履行责任文化，承担社会重要责任。责任文化培育不是空泛的口号，要结合企业发展的实际。以贴近干部职工的具体工作为切入点，让干部职工感受责任文化的氛围，让责任成为干部职工自觉的行为。在企业内部建立人与人之间良好的人际关系，创造适宜的工作环境和主动承担责任的氛围，让干部职工心情舒畅，乐于奉献。在这种和谐的环境中，每个干部职工才能自发地形成对企业的忠诚感和责任感，发自内心地认同并接受企业倡导的价值观念，使企业目标转化为个人的自觉行动，最终实现员工自我控制，充分发挥其潜能和实现自我价值。
企业文化体系建设范文2
一、要充分认识到社会主义核心价值体系是农发行企业文化建设的基础
十七届六中全会决定进一步指出：“社会主义核心价值体系是兴国之魂，是社会主义先进文化的精髓，决定着中国特色社会主义发展方向。”必须把社会主义核心价值体系作为繁荣发展社会主义先进文化的根本任务，融入国民教育、精神文明建设和党的建设全过程，贯穿改革开放和社会主义现代化建设各领域，体现到精神文化产品创作生产传播各方面。无容置疑，社会主义核心价值体系的提出和发展，为农发行企业文化建设提供了理论依据和精神动力。农发行企业文化建设是构建社会主义和谐文化的重要组成部分，同时也是建设社会主义核心价值体系的重要组成部分。
自2006年以来，农发行开展的企业文化建设集中推进工作，是在各项工作实现创新发展、科学发展、跨越发展的同时，着力打造并完善具有农发行特色的价值体系、推进机制和建设载体，企业文化建设取得显著成效。
第一，初步建立了理念识别系统、视觉识别系统和行为识别系统，建立健全了各项基本制度，形成了以宣传语、核心理念为统领，以专业文化、制度文化、行为文化、视觉文化为支撑的规范统一、覆盖全行的企业文化基本框架。
第二，“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”核心理念的内涵逐渐被广大员工理解掌握，并在工作岗位上自觉践行，达到了固化于内心、落实在行动的目标。
第三，形象标识统一规范，充分体现了农发行作为一级法人的统一性、整体性，“建设新农村的银行”的品牌形象得到广泛认同，树立了农发行良好的社会形象。
第四，企业文化对员工思想潜移默化的效果和行为规范约束的效果逐步显现，队伍的战斗力不断提升，农发行的凝聚力不断增强，培育了奋发向上、和谐进步的良好氛围，巩固了风正、气顺、心齐、劲足、绩优的良好局面。
第五，企业文化建设为农发行改革发展提供了强大的精神动力和文化支撑，极大地促进了全行经营管理水平的提升，推动了业务经营的有效发展。
从中可以看出，农发行企业文化建设是严格按照建设社会主义先进文化的要求而开展的，进一步丰富了社会主义核心价值体系的内涵，进而形成农发行自身特色的价值体系，并把价值体系贯穿改革发展和经营管理全过程，为打造一流现代农业政策性银行提供强大的精神动力和文化支撑。所以说，社会主义核心价值体系与农发行企业文化建设是相融相同的，是农发行企业文化建设的基础。有了价值体系的坚强支撑，农发行才可以形成统一的价值导向、神圣的使命感召、强大的精神力量和共同的奋斗目标。
二、要充分发挥社会主义核心价值体系推进农发行企业文化建设的作用
社会主义核心价值体系包括四个方面的基本内容，即指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神、以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观。这四个方面的基本内容相互联系、相互贯通，共同构成辩证统一的有机整体。要发挥社会主义核心价值体系推进农发行企业文化建设作用，应着重从以下几个方面着手：
首先，要牢牢把握正确的思想舆论导向。建设社会主义核心价值体系，最根本的是坚持的指导地位。指导思想决定了社会主义核心价值体系的性质和方向，是社会主义核心价值体系的灵魂，必须始终高举的旗帜，始终坚持用中国化的最新成果武装全党、教育人民，不断巩固和发展社会主义意识形态。只有把握住这一点，坚持用发展着的指导企业文化建设，用中国化的最新成果武装全行干部职工，提高其运用的立场、观点、方法解决实际问题的能力，紧紧围绕农发行中心工作，用共同目标、科学机制、激励措施拴心留人，激发广大职工爱行爱岗、模范敬业、积极进取、无私奉献的主人翁精神。同时，大力弘扬社会主义荣辱观，把践行社会主义荣辱观与培养员工社会公德、职业道德、家庭美德结合起来，使“热爱祖国、服务人民、崇尚科学、辛勤劳动、团结互助、诚实守信、遵纪守法、艰苦奋斗”成为员工思想和行为的主流，自觉遵循公民基本道德规范，强化现代银行意识，引导广大员工自觉养成良好的思想道德、职业操守和行为规范。
其次，要坚持有效的理想引导作用。要把中国特色社会主义作为共同理想，以正确的舆论引导人，积极宣传党的主张，这是将社会主义核心价值体系作为推进农发行企业文化建设的一个重要因素。在实际工作中，一方面，要统一员工思想认识，明确前进目标，引导员工把个人的理想追求同中国特色社会主义的共同理想结合起来，同国家民族命运和农发行的发展紧密结合起来，凝人心、聚合力。另一方面，要教育员工善于把远大理想与日常工作结合起来，从小事做起，从点滴做起，增强主人翁意识，提升境界、增强信念和信心。
第三，要充分发挥潜移默化作用。民族精神和时代精神是社会主义核心价值体系的精髓。以爱国主义为核心的伟大民族精神，以改革创新为核心的时代精神，已经深深地融入我国经济、政治、文化、社会建设的各个方面，成为各族人民不断开创中国特色社会主义事业新局面的强大精神力量。所以说，必须重视发挥社会主义核心价值体系在影响人们思想观念、价值认同等方面潜移默化的作用，培养对社会主义核心价值观念的认同。
当前，在宣传语、核心理念的基础上，要紧密结合民族精神和时代精神，大力弘扬农发行自强不息的拼搏精神、改革创新的时代精神、追求卓越的超越精神、艰苦奋斗的创业精神和爱岗敬业的奉献精神，增强农发行企业文化的吸引力和感召力，从而带动整个民族精神境界的提升和时代精神的更新。
三、要把社会主义核心价值体系贯穿到农发行企业文化建设的实践中
要以科学发展观为指导，把社会主义核心价值体系贯穿到农发行企业文化建设中，做到核心理念全面融合，企业文化全面渗透，经营管理水平进一步提高，金融服务品质进一步提升，可持续发展能力进一步增强，金融支农地位进一步巩固，社会知名度、信誉度、美誉度显著提高，现代农业政策性银行品牌得到广泛认可。
一是要把社会主义核心价值体系作为农发行企业文化建设自觉遵循的价值规范，融入到员工思想、职业道德教育和精神文明建设中去，形成统一指导思想、共同理想信念、强大精神力量、基本道德规范，引导全体员工做社会主义核心价值体系的坚定信仰者、积极传播者和模范践行者。
二是要进一步加大“建设新农村的银行”的品牌形象宣传工作，把产品、服务、舆论宣传等有机结合起来，强化宣传灌输，提升认知认同，充分展示农发行的办行理念、经营方式、支农成效、对外形象，增强社会知名度和美誉。
三是要按照中国农业发展银行企业文化建设2011-2015年发展规划，不断完善理念文化、制度文化、行为文化、视觉文化四大系统，重点打造信贷文化、柜员文化、科技文化、人本文化、廉政文化五大专项文化，把文化优势转化为品牌优势、服务优势、发展优势，不断增强农发行综合实力，形成健全完善、充满活力、具有农发行特色的企业文化建设体系。
企业文化体系建设范文3
一、中小企业在我国国民经济和社会发展中具有重要地位和作用，促进其健康发展，对于保证我国国民经济增长、扩大就业、适应多层次市场需求、繁荣地方经济等具有十分重要的意义。我国经济发展的实践已对培育中小企业社会化服务体系提出了迫切要求，成熟健全的服务体系是保证中小企业健康发展的关键。
二、服务体系是以服务社会各类中小企业为宗旨，以营造良好的经营环境为目的，为中小企业的创立和发展提供多层次、多渠道、多功能、全方位服务的社会化服务网络。
三、培育服务体系的指导思想是：遵循社会主义市场经济的客观规律，体现政府扶持中小企业发展的意图，引导企业健康发展，维护公平竞争，依法保护中小企业的权益，促进中小企业的成长。
培育服务体系要坚持社会化、专业化、市场化以及突出服务性的原则。
四、培育服务体系应侧重于信用担保、筹资融资、创业辅导、技术支持、信息咨询、市场开拓、人才培训、经营管理、国际合作等领域。各地要从实际出发，根据本地中小企业成长的需求、服务市场的发育状况、国家及地方财力可能，确定服务体系的一项或几项具体内容作为现阶段的工作重点，在培育重点服务项目过程中，以点带面，逐步形成富有成效和特色的服务体系。
五、服务体系的培育工作要在政府的支持、指导和监督下进行，由社会各界参与。具备条件的地区可以依法多渠道筹集资金，用于服务体系的建设和运营。
六、服务体系可以由以下两个层次构成：
（一）综合服务组织，是指各级经贸委申办设立的在政府政策指导下，致力于为中小企业提供公益性、扶持性等综合服务的中小企业服务中心（以下简称服务中心），以及有关协会、商会等。
（二）专业服务组织，是指依法设立的为企业提供各类专业服务的社会中介服务组织。专业服务组织按照市场化运作，在核准的业务范围内为中小企业提供社会化服务。
七、各地区可以根据实际情况，以地方政府为主导，采取不同方式组建服务中心，并对服务中心的开办、运行等予以一定的支持。服务中心独立于政府部门，不具有行政管理职能，与其他社会服务组织互为补充、相互支持、协调发展。
八、服务中心的基本职能是：向政府有关部门反映中小企业情况；配合政府有关部门落实中小企业扶持政策；维护中小企业合法权益；为中小企业的创立、生存和发展提供全面的社会服务；接受政府及其部门的委托，联系或委托区域、行业和各类社会服务组织为中小企业提供服务等。服务中心以市场化运作、诚实信用、民主管理、控制风险为工作准则，独立承担民事责任。
九、服务中心的工作人员应具备相应专业知识、技能，原则上由负责筹建的单位从社会上公开招聘。
十、要逐步形成全社会为中小企业服务的良好氛围，充分利用现有资源，发挥行业协会、商会、大专院校、科研机构等的作用；引导现有的社会中介服务组织转变观念，改进服务作风，为中小企业提供优质服务；鼓励大中型企业的离退休经营管理者、具有专业特长的人员，为中小企业服务。
十一、各级经贸委负责统一规划、指导、协调服务体系的建设和运作。政府的其他职能部门根据其职能，对中小企业服务组织及其运营进行管理、监督、规范。但要防止对服务体系运行的过多干预。
企业文化体系建设范文4
关键词：煤矿企业；信息化建设；人才
1煤炭企业实现信息化建设的必要性
目前来说，相关信息技术的应用已经越来越被人们重视，其对企业的运营和管理带来的良性效益也为管理者所看重。对信息化技术的开发和应用，可以对企业本身运行的各个关节进行优化和结构的重置，这无疑会在很大程度上提高企业的办公效率。具体来说，信息技术的应用，包括近几年电子商务的实际运营，能保证企业在最短时间内获得准确的、合适的市场相关信息和消息，在此基础上对自身的企业产品有一个准确的市场定位，同时，能够在很大程度上降低企业运营的相关经费，建立成本的优势。近几年企业管理和生产过程中，随着计算机技术和配置的应用，基本实现了生产的自动化，其带来的直接影响就是生产过程的高效快速，企业反应能力的大幅提高。这些优化环节的实现，自然能提高企业的竞争力，降低企业的生产成本。最后，从企业生产到销售整个环节的梳理，能够加强各个环节之间的联系和交流，使企业根据市场信息制定销售计划，根据销售计划安排生产任务，根据生产任务制定采购计划，从而使生产的整个链条得以整合相连，建立完整的企业生产流程。
2煤炭企业实现信息化建设过程中面临的问题
2.1信息资源共享有待加强
就目前的部门办公系统中，其系统对于自身部门的日常工作和业务办理无疑是最合适的，但是，这样的系统明显缺乏与其他部门的沟通和联系，信息局限于各部门，互相独立而无法共享。加上系统本身路线的分割，直接造成了各个部门直接信息的不流通和集成困难，基本无法达到信息共享和集成的目标，导致信息无法达到充分的利用和开发，其价值无法被充分挖掘，这就是所谓的“信息孤岛”现象。归根结底，由于各个部门的职业功能被分化，加上缺乏信息共享的平台，导致同一来源的数据，会因为其收集的渠道不一致，会使数据存在一定的偏差，而这样的偏差就会使本来可靠的数据丧失其可靠度和真实度。众多这样数据的积累，就是造成整个数据系统信息的质量问题，同时也是一种对人力、物力等资源的严重浪费。
2.2没有建立标准的信息规范
企业高层在对信息的采集和处理上没有做出统一的规范，缺乏相关操作的标准，而且下属各个基层对信息的处理差异较大，造成了企业高层和下层之间的信息不能交流沟通、实现信息的共享、打破信息孤岛的现象。
2.3对信息的开发利用缺乏规范
对信息的开发，需要对很多环节进行细致认真的处理。这些环节需要参照相关的处理标准，标准的缺失会影响信息建设的继续推进。而对于信息建设，不同的人有不同的看法，也许是角度不同，也许是处理方法不同，也可能是个人观念的差异，总的来说，没有一定的标准，信息建设就不能得到合适、整齐、顺利的推进和实施，所以建立相关的标准并执行是必要的。同时，在实际操作过程中，对标准进行检验和对比并加以反馈，能进一步完善和逐步解决实际操作中出现的问题。
3煤炭企业信息化建设的有效路径
通过分析，在了解了目前煤炭企业在信息化建设环节中面临的许多问题之后，就可以在此基础上，针对问题，找出合适的解决办法。优先从根本上处理好其需要解决的问题，实现实际操作的配置优化。一方面，要解放管理者的思想。信息化建设方面的工作本质上是和基础的生产运营工作一样重要的，对此，管理层应该有一个清醒的认知，不能只是将信息化作为衡量优秀企业的标准之一，而是看作整个企业竞争力和生产力的重要指标；另一方面，要对广大的企业工作人员进行一定的思想教育，使其充分认识到信息共享是为了实现企业的信息化和现代化，提高资源的利用率。信息化建设是对各个部门进行信息的统筹，打破信息孤岛，实现信息的共享和资源的合理分配和高效利用。信息化的运营过程中，对系统的日常维护和数据的保存是有一定要求的，对信息的管理是与日常企业工作息息相关的，对信息系统进行一系列装备是必须的。备份系统、防火墙、VPN等都是很好的技术手段，然而现代社会计算机病毒无处不在，黑客技术日渐提高，企业信息系统的安全和数据的保存理应被人们所重视。
4结束语
对煤炭企业进行一系列的信息化建设，毫无疑问是一场具有很大市场价值的企业变革。借助信息化的技术，将工业技术与信息技术相互结合，促进两方的共同发展，从而使我国煤炭工业的技术借助信息化的平台实现智能化的生产和高效的资源利用，提高煤炭企业整体的市场竞争力和生产力，帮助企业建立完善的管理模式和经营链条，实现企业自身的改革和蜕变。
作者:刘鑫 霍栋 单位:中煤华晋能源有限责任公司王家岭煤矿
企业文化体系建设范文5
企业文化建设因其系统性、复杂性和长期性，往往很多企业在实施过程中或敲敲打打不成体系，或虎头蛇尾无疾而终，最终企业文化的影响力和软约束作用发挥不明显。一般来说，企业文化建设过程中主要存在以下几个问题：
(1)盲目效仿，缺乏特色。
一些企业看到别的企业搞文化建设，也随大流，照抄照搬，在没有充分考虑客观情况、自身特点、决策层缺乏统一认识的情况下，盲目导入企业形象识别系统，导致企业理念缺乏特色和个性，使企业文化与企业精神分离，企业文化建设在方向上便陷入误区，最终得不到企业员工的整体认同而流于形式。
(2)不成体系，短期行为。
有些企业对文化建设没有上升到企业战略高度，未形成系统的推进思路，缺乏长期的实施步骤；有的把企业建设与精神文明建设混为一谈，把丰富职工文化生活等同于文化建设，将企业文化建设与企业的实际经营相脱节，使企业文化的有效功能作用没有得到充分发挥；有的企业文化建设短期行为盛行，靠运动式地推进，缺乏一种常抓不懈的持久机制。
(3)认同不够，缺乏合力。
在实际工作中，一些企业因为文化理念缺乏特色，文化的传播缺乏有效载体，导致员工参与度不高，没有形成全员认同的价值观。有的精神培育仅仅停留在标语口号阶段，缺乏切实可行的措施，形式化、空洞化明显；有的内部部门之间互相扯皮，协同度不高，往往认为企业文化建设是群团组织的事，业务部门甚至片面认为搞企业文化建设会影响业务发展。四是组织不力，缺乏设计。企业高层管理者是企业文化建设的核心，但在实际中，企业高层管理者因为管理能力水平，领导视野等原因，往往难以担此重任，这体现在文化设计阶段缺乏总结、凝练的能力，对企业的核心价值观认识不清；在理念传播推广阶段，缺乏总体设计和推进的能力，对文化建设过程中面临的困难和阻力估计不足，没有坚持到底的决心和恒心。另外，企业在推行文化建设过程中也缺乏专业咨询机构和专家的指导和参与，企业文化建设难以上升到一定高度，从而难以发挥出应有功效。
2企业文化建设的关键点
针对企业文化建设中存在的误区，企业需在实施过程中统筹把握，抓住建设的关键点，科学设计，精密计划，全力推进。
（1）找准定位，建立企业文化理念体系。
企业文化建设的设计阶段，决定着企业文化建设的方向和格局，是企业文化建设的重中之重。企业文化理念是体现企业个性特征，反映企业核心意识的价值体系。建立企业文化理念，首先要形成共识，进行理念定位，企业高层及员工要进行企业文化的倡导、学习和宣传，形成构建企业文化的基本共识；其次是广泛调查，寻找企业发展的价值认同点，让企业的所有员工都参与其中，集中大家的智慧，寻找确定企业文化的理念；第三是凝练提升，定位企业理念。经过分析比较、统一认识、广泛调查之后，对企业文化诸要素进行归纳提炼，定位出企业文化理念，定位时一定要结合企业的传统优势、现实状况、发展目标，针对企业员工的文化水平、综合素质、利益诉求，设计出能在企业内部变成全员行动，在企业外部博得社会认同的企业文化理念[4]。企业文化理念确定之后，即可构建企业文化体系，包括企业使命、价值观、企业精神、经营理念、企业行为及表层形象部分等等。
（2）明确路径，建立核心理念渗透体系。
企业文化理念从抽象的文本落实到企业员工的具体行为，需要企业文化的落地生根，而这一过程需要“随风潜入夜，润物细无声”的渗透。具体来说，第一，领导者要率先垂范，知行合一。第二，企业文化要制度化。这是确保企业文化建设与企业经营行为紧密结合的关键，将文化理念渗透到企业各项制度规范中，按照理念体系来重构完善制度，使企业每一个员工自觉遵守，直至成为习惯，真正使理念内化成每一个员工的具体行为；第三，企业文化要具象化。设计和企业文化理念相对应的企业宣传活动，通过企业内部各种媒体营造出企业文化的宣传氛围，使企业文化理念渗透到员工工作、生活中的每个环节。
（3）做好保障，建立企业文化建设保障体系。
企业文化建设的长期性，在于其伴随着企业建设和发展的全过程，要使文化理念内化为员工的自觉行为，必须有一套强有力的保障体系。一是规范的科学管理是基础。企业文化建设是基于企业科学、严格、规范的管理之上的，所以要做好企业文化建设，必须先建立完善的现代企业管理体系，管理层和员工都是规范制度的自觉执行者，只有科学管理到位了，才能上升到文化管理层面，否则会出现南辕北辙的结局；二是科学系统的培训是重点。企业文化理念深入人心，科学系统的培训是必不可少的手段，通过各种形式的系统培训，可以让员工对企业文化理念有更深地理解和认同。同时大力构建学习型组织，提高员工自我学习、自我教育、自我提升的能力，充分积聚全体成员的智慧，在企业文化建设中不断发现和解决问题，推动企业文化的创新进程，使广大员工真正成为企业文化建设的主体[5]；三是领导者和员工形成合力是关键。企业领导者和员工在企业文化建设中虽角色和分工不同，但缺少任何一方的努力，企业文化建设都不会成功。领导是企业文化的设计者和推动者，员工是企业文化建设的践行者和最终创造者，企业文化建设的成功标志是两者真正形成互动，聚成合力。对于企业家来说，要真正能做到洞穿全局，面对困难和挑战，不退缩，不放弃。对于员工来说，要将企业文化理念根植于心，将个人目标与企业远景规划有机结合，在企业文化的引领和感召下，通过企业的培养和自身的努力，不断完善自我，超越自我，在实现自我价值的同时，为企业和社会创造更多的价值。
3结语
企业文化体系建设范文6
企业文化是一种客观存在着的现象，有企业便有企业文化。小编为大家准备了企业文化建设学习心得体会，欢迎阅读。
企业文化建设学习心得体会一
经过这一周的培训，我想自己对这个问题已经有了非常明确的答案。在这里的收获已经超出了我当初的期待，但在交流过程中我发现个别同学却不这么认为。生活中，每个人都有许多选择，我们可以选择自己的职业，也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历都是不同的，所以大家对生活的理解也不同，彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子！因此有人选择了索取与享受，而有人则选择了给予与奉献，还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。
看了《致新员工书》和《xx的冬天》，大家对任总的为人都非常的肯定，也非常钦佩与感动！其实我们每个人都是爱国的，只是程度不同，所以xx人的崇高目标与理想也是我们全体中国人，甚至全球华人的美好愿望！
当老师问大家为什么选择xx时，有些同学坦率地说出了自己的求职经历。一些著名的跨国it公司给员工的待遇和福利比xx更丰厚，工作环境也比xx轻松自由一点，所以他们更仰慕这类公司，遗憾的是只有xx选择了他们！这是人之常情，可以理解，同学们是诚实的。当然，有一些同学是怀着与xx人一样产业报国的目标与理想来到这里的，也有部分同学是被任总闪亮伟大的人格魅力所吸引。总之，无论如何，我们今天都已经相聚！
来到这里，我们每个人都有一种期待：通过奋斗来实现自我价值，同时获得合理公平的回报。绝对公平是没有的，但如果失去了基本的公平，一个团队就不可能团结，分崩瓦解只是迟早的问题。不过这一点，请大家放心。xx民主决策和权威管理的经营管理体制可以有效地保证利益分配的相对公平性，以绩效为核心的考核方法可能会一时让你遭受一些委屈，但金子始终会发光的，烧不死的鸟才叫凤凰！xx的文化是开放的、包容和不断发展的，所以只要我们继承这种文化，并将其发扬光大，集体团结一致共同奋斗，我们有理由相信公司的明天会更好！
在一个企业里，只有企业的发展得到有效保障，内部员工才能不断地成长，彼此的利益才能得到可靠的保证。优胜劣汰，是自然界的规律。事实上，一个企业要活下去是件多么不容易的事情，要想发展就更加艰难。现在各行各业的竞争都非常激烈，每年都会有许多公司倒掉。企业要想长期生存，就要寻求活下去的理由和活下去的价值，而活下去的基础是不断提高核心竞争力。客户是企业的衣食父母，所以xx文化的核心是以客户服务为导向的。
有了好的目标，企业的发展还需要有好的管理体系与执行流程来保证。公司管理体系与流程的制定是以聚焦客户为中心，服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据的。这种文化与管理，是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀，是xx人集体智慧的结晶。
给我们上课的老师是公司管理团队中优秀的代表，所以这些课程都非常精彩。晚上所看的录像电影也是紧紧围绕着这些主题的，电影中主人公以及他们所属的团队表现出高度的团队合作，以及责任敬业、顽强拼搏和奉献献身精神，深深地感染了我。澎湃的激情，有时让我的脸颊与眼窝为之震撼，有一种几乎感动的要流出眼泪的感觉。小组讨论总结发表，辩论赛，户外活动等都可以帮助大家更好地理解公司的文化，掌握内部合作和冲突等问题处理的技巧。而且这些活动提倡的是人人参与，主动服务的精神，通过参与就可以更好地展现自我，让那些内向羞涩的同学可以挑战自我，变得更加开朗热情与勇敢。
在这种开放激情的氛围下，大家主动参与积极投入的情况是很正常的。但要在日常平淡甚至枯燥的工作中长期努力，精益求精，把本职工作做好。做到干一行，爱一行，专一行，精一行是非常不容易的。生活中的挫折可能让人丢掉自信，对环境产生抱怨。有些人总认为老板在压榨他们，上司对他们不公平，公司的管理过于僵化，不利于提高效率或影响了他们的个人发挥，于是慢慢就失去了工作的热情。
人非圣贤，有时迷茫也是很正常的，但不能长期低迷消极，否则我们自身就是最大的受害者。自私是人的本性，但这并不会影响我们很好的合作。自然界存在共生和相互竞争两种现象，现在国家与国家，企业与企业间的竞争非常激烈，社会的分工迫使各团体成员必须进行充分的合作才能更好地生存。并肩作战的狼群所向披靡，落单的大雁就会被风暴毁灭。我们努力工作的最大受益者不是我们老板，而是我们自身。只有努力工作才能创造财富，只有做出贡献才能被团队和社会所认可。消极的生活与工作态度，只会让你日益被边缘化。
事实上，一个企业每天的开销都非常大，如果不能保证其市场竞争力，无论实力多雄厚它都会逐步淡出公众的视野。我们在抱怨工资太低时，是不是应该先静下心来问一问自己究竟为公司做了多少。如果企业发展好，每个成员都会从企业的成长中获益，否则就得另谋生路。当然，现代社会给了我们许多选择，职业人的流动是正常现象，但频繁的流动对个人和企业的发展都是非常不利的。我想，如果每个职员都在抱怨，那么这个公司也快完了。如果我们人人都在抱怨，那么我们民族恐怕也要完了。我们每个人都应该问问自己为国家做了什么，而不是抱怨国家没有给予我们更多。工作中，亦应该如此！
企业文化建设学习心得体会二
企业就像人一样，有躯干和灵魂，没有灵魂的躯干就是行尸走兽，同样企业没有灵魂也只是机器的堆垒，制造物品的工具。而企业的灵魂就是企业文化，它看不见摸不到，却实实在在的存在于企业中，是企业行为规范的准则，是企业和谐发展的力量。
通过总经理的培训我学习到，企业文化是人的文化，是组成团队个体任何一人素质的综合体现，是企业综合素质的外在表现。所以企业文化就和员工的文化素质息息相关，提高员工素质和加强队伍文化建设成为企业文化建设的第一要务，其中员工素质可以由12个字来概括，分别为思想、理想、道德、坚韧、纪律、创新，同时它也是国家提倡的四有新人的创新和发展。这12个字是人神两界所崇尚的人的品质的最高境界，修真的道路上布满来荆棘，环境是艰苦而恶劣，这也是为什么有苦行僧的原因，天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。成为圣人的路很艰难，我们或许做不到那么多，但如果在工作和生活中能坚持其中的几个，也大有裨益。
凯苏卫视《非诚勿扰》有个男嘉宾，全国著名的培训师，说要在多少年之后要超过新东方，口气很大，而在仔细了解他后发现，这么多年著名以来，没有存款和房子。所以我感觉到，一个人的理论素质再好，再懂得很多很多道理，如果不落在地上实事求是的工作，再怎么做也只是空中楼阁，结不出任何果实，最后还落一个骗子的名声。所以我们要求企业文化为目标，夯实我们企业文化建设的道路，践行我们企业文化建设的任务，在工作中认认真真、实事求是、兢兢业业、知难而上、勇攀高峰。
通过总经理细致、风趣、丰富的解说我们公司的企业文化，使我从一个简单的识别层面突然了解到其中的内涵，公司的企业文化目标是让每个员工生活的再好一点，这凸显了董事长作为一个管理者的胸襟和情怀，经典理论上说，企业的目标是什么，是实现股东权益最大化，是实现效益最大化。我们的企业目标与经典理论相悖，却更好的说明了嘉隆地产以人为本的发展理念。公司的经营宗旨是认真工作每一秒，快乐生活每一天。认真工作是快乐生活和生活再好一点的前提，认真工作不是僵硬死板的埋头苦干，不是弄虚作假的表面文章，是快乐的工作，高效的工作，工作不是压力不是硬着头皮的任务它是我们的生活，把它当成生活的一部分，只有工作快乐生活才快乐，才能把这种快乐当成一种习惯，进而才能快乐生活每一天。公司的经营理念是团结、务实、创新、高效，这是对企业整体的要求，也是对每一个员工的要求，嘉隆是一个团队，是一个有目标和灵魂的组织，团结、务实是这个组织的基本要求，而创新高效则是团队为之奋斗的目标。所以我们在基础工作中要心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、实事求是、脚踏实地的开展工作，通过员工自觉履行的做正确的事、正确的做事、把事做正确的工作作风，实现公司的长远发展目标。通过这次学习，我认真规整了人力资源中心的工作，通过提高本部门人员的业务素质，来践行公司企业文化建设的目标。
企业文化建设学习心得体会三
通过参加培训，让我深刻的了解和感受到了我们公司企业文化的魅力，让我学习了很多，思考了很多，使得我的大脑经受了精神洗礼，受益匪浅。
企业文化是一种精神文化，是在长期的经营活动中形成的共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总和。是企业在长期的经营活动中形成的，只有长期的经营过程中，在员工中形成共同拥有的理想、信念、
行为准则才是企业真正的文化。企业通过不断的企业变革，抛弃不利于企业成长的习惯和管理方式，学习和利用有利于促进发展的管理方法和制度，形成企业真正的文化。
我们公司企业文化正是符合这一特点，是广大员工集体智慧的结晶，是实践和时间沉淀的结果。所以，企业文化和企业的成长和建设息息相关，相得益彰。企业文化中的“价值观基石”——信任、包容、建设，及“工作基石”——创新、尊重、乐趣，短短几个字，高度概括了我们公司文化的精髓。
我们每个人从小都树立自己的人生观和价值观。同样企业作为一个组织，也有自己的价值观，承担着社会责任。信任是员工归属感的重要方面，没有信任也就无从谈起建设，公司对员工的信任，才能让员工殚精竭虑，全力付出。信任是基于职责的信任，上级对下级的信任才能让下级有足够的空间和资源去处理事情，才能激发下级的创造力，同样，只有下级能好好工作，不断创新，做好领导交代的任务，才能让上级去信任你，把更多更重要的事情放手让你去做。这种彼此之间的信任，才能让企业，上下级，员工之间都能建立起一种和谐的工作人文环境。
包容是人与人之间相处的一种境界。一个不能包容他人的缺点和错误的人，也将得不到别人的宽容和帮助。海纳百川，有容乃大，壁立千仞，无欲则刚。个人要有虚怀若谷的胸襟，企业也要有包容万物的情怀，只有这样才能成为江河。
但是，包容绝不能纵容和包庇，出现了问题就要承担责任，而不能蒙混过关。没有奖励和惩罚，企业的规章制度就将流于形式。大家做事情都不能严格的要求自己，上下级之间相互包庇，大打人情牌，这是要不得的，长期以往，企业也就面临着关门歇业的命运了。
当我们企业广大员工做到了基于职责的信任，做到了有正确性的包容，才能谈起公司建设问题。而只有把公司建设好，才能让员工有归属感，让员工有依靠。所以这种相辅相成的关系，就要求我们员工和企业的命运是息息相关的。我们不是在为企业卖力，而是在为自己的生活和人生而不懈奋斗。我们工作的意义和人生的方向也就不会迷失了。
但是，企业文化也不是停留在工头上，也不是万能的，需要落到实处。海尔集团的企业文化是从砸冰箱开始的，砸冰箱事件强烈的震撼了员工，也因此成为海尔成长的契机，从改善产品质量到全面质量管理，通过不断深入的企业变革，来实现企业的价值理念和员工的价值理念的融合。海尔不断变革，不断创新的历程，就是海尔个性的企业文化形成的过程。
