前言:中文期刊网精心挑选了企业文化的提升范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。
企业文化的提升范文1
而深层次的企业文化建设的出发点和落脚点,在于强化对员工的安全及专业技术培训,这是探索企业永续发展的核心文化战略之一。建立良好的企业文化可以有效地提高劳动生产率,树立企业良好的社会形象,增强企业竞争力。因此在进行专业技术培训时,结合企业文化的教育,使积极向上的企业精神植根于员工心中,激发他们的事业心和责任心,使企业目标与员工价值取向趋同,使企业发展拥有无穷的力量源泉。
那么,结合我公司为例:
公司通过建立独特的企业文化实现以下目的:
1、 构建极具凝聚力、高效运作的组织团队
核心目标就是要建立一个极具凝聚力、高效运作的组织团队,使各级人员各司其职,系统协调和配合。
2、 建立职业化的员工心态
企业高效的原因之一就是员工的职业化心态。企业员工那种干一天混一天、干不如不干、干也是给别人干的那种工作心理是无论如何也不可能建立起真正的高效团队的。真正的职业化心态应当是一种遵守组织规则的心态,把努力工作不再看作是吃亏和奉献,而是看成提高自己社会身价的一种方式和方法。
3、 对员工进行合理有效的引导
要对员工的精力和注意力做一个合理有效的引导,也就是平常所说的注意力引导:把员工的精力和注意力引导到作好工作和价值创造上去,以建立一个积极向上的组织环境和氛围。
4、 建立规范化的员工组织行为
企业的员工光有工作的热情还不可以,作为互相合作的团体,最关键的是各个成员要按照组织的规则与规范来约束自己的行为,不这样就不足以形成统一、步调一致的战斗团队。
5、 最终形成以业绩为核心的现代企业管理体制,通过上述的文化构建,使公司员工形成以业绩为导向的工作心态和指导精神。
那么公司的企业文化应该是以技术可靠、服务全面作为优势,抓住新疆发展的机遇,依靠新疆广阔地域的重要性,提升公司的实力,使公司发展得更强、更大。
我公司的职能主要是承担项目的具体执行,是项目研发企业和市场经营企业中间最重要、也是唯一的衔接纽带。如果我们总结一下公司的特性,可以提取出以下元素:
具有的鲜明的执行特征,丰富的动作性;
具有传动性,决定执行的角度、方向和形式;
具有主动性,虽然是中间执行单位,但却不是一味地盲目执行,而是能反向思维,反向作用;
具有时间性,快速、稳健是企业重要的制胜法宝;
鲜明的灵活性,有创新精神,丰富的开拓力;
强有力的适应性,能紧跟上下单位需求和市场要求改变并磨砺自己,与时俱进;
严密的制度性,不失分毫,绝对精准;
……………
我们可以给出定位概念――卓越的执行
什么是卓越执行的符号?能够同时满足以上定位元素要求?
齿轮!
对,是齿轮!
轮齿相互扣住齿轮会带动另一个齿轮转动来传送动力
将两个齿轮分开,也可以应用链条、履带、皮带等中间介质来带动两边的齿轮而传送动力;
具有改变转速与扭矩、改变运动方向和改变运动形式等功能;
其设计与制造水平直接影响到工业产品的质量;
主动轮和被动轮在特定条件下的相互转换;
为了配合整个工业的发展,齿轮有了数不清的型号;
因齿轮而延伸出的各种精密的数学定理;
齿轮是钟表的核心部件,时间是否精准由齿轮决定;
摩擦、理论和技术是齿轮研究中的基础性工作。摩擦和正是工作沟通、人际交往的两个层面,而在齿轮这个介质上,可以完美转化。
以上种种,我们可以归纳为:公司的企业文化是卓越的执行力,是齿轮精神。
那么,如何将齿轮精神融入企业的专业技术培训中,提升培训的深度呢?
首先,要明确企业专业技术培训的主要目的:
1.优化人员配备。企业需要通过培训使员工更好地胜任自己的本职工作,以在自己的岗位上发挥更大的作用。
2.提高员工的能力和技术水平。 企业员工培训,为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能,是增长员工才干和敬业、创新精神的根本途径和极好方式,是最为重要的人力资源开发,是比物质资本投资更重要的人力资本投资。
3.提高员工的综合素质。员工的素质包括思想素质、知识素质、能力素质、心理素质等。通过企业培训提高员工的综合素质是企业培训的重要目的。
4.有效沟通、团结合作。通过培训使得企业各部门之间及员工之间能够有效地进行思想、观念、信息、情感的交流以促进彼此间的了解,形成企业内部和谐的人际关系、高效的工作团队,团结合作完成企业的目标。
那么,企业在制定员工培训原则时,要把企业核心价值观、经营目标、企业文化内涵的培训纳入培训体系。只有这样,才能使员工认同公司的价值观,与企业真正融于一体。让员工认识到培训对于个人发展的重要意义,从而珍惜每一次培训机会。
首先,员工培训过程中必须注入企业文化的内容,培养员工的齿轮精神,即团结合作,共同进取精神。在一个企业中,所有人都是一个齿轮,都是一个不可或缺的部分,假如没有很好的团结合作,那么齿轮之间啮合不好,导致整个系统停止运行,即使还有很多旁路系统,也会导致生产率降低,企业利益受损。所以,让每名员工意识到自身的重要性,从而够激发员工的工作激情。对自身工作有激情的人,不需要任何人监督,不需要任何人催促,他们就会情不自禁地去钻研、去改善自己的工作。
其次,每名员工在企业都发挥着各自不同的作用,就像每个齿轮为了配合整个系统的发展,有了数不清的型号,具有不同的功效一般。所以,企业在进行专业技术培训时,要考虑员工自身能力与特点,因势利导,因材施教,把岗位需要和员工的能力、需求结合起来,同时考虑员工个人的资质、潜质,保证每名员工能够充分发挥自己的潜能。
第三,专业技术培训中,要加强一专多能的训练。每名员工在自己的工作岗位中都能够精通自己的专业,但要如齿轮一般,有强有力的适应性,能紧跟上下单位的需求和市场要求改变并磨砺自己,与时俱进。所以,全方位的视角与全面的素养是专业技术培训的一项重要补充内容。
第四,齿轮具有主动性,虽然是中间执行单位,但却不是一味地盲目执行,而是能反向思维,反向作用;并且具有鲜明的灵活性,有创新精神,丰富的开拓力。而企业的生命力也在于创新,只有创新,才能与时俱进,才能使企业保持永恒的原动力和新鲜旺盛的发展活力。因此,只有将企业文化的生命力植根于专业技术培训中,让培训也能做到不断创新,不断向更新更高层次发展,才能使职工素质真正得到提高。
企业文化的提升范文2
论文摘要:企业文化竞争力是各种文化因素在推进企业发展中所产生的凝聚力、导向力、鼓舞力和推动力,她同企业关键技术和核心资源一样也是企业的核心竞争力。管理学大师彼得·德鲁克曾经指出,管理是以文化为基础的。自1769年世界上第一家现代企业诞生以来,企业经历了200多年的发展,企业管理在不断发展和创新过程中经历了经验管理、科学管理、文化管理三个阶段。我国企业从20世纪90年代初开始注重企业文化的建设。总体来讲,我国企业仍介于经验管理与科学管理之间,处于向文化管理过渡的混和状态,但总体上文化竞争力还比较低下。随着新经济时代的到来和全球化竞争的加剧,加强企业文化管理,提升我国企业文化竞争力显得越来越重要,当前企业应着重做好以下几方面工作。
1.弘扬企业精神——提升企业文化竞争力的核心内容。企业精神是企业在长期的生产经营实践中所形成的员工群体的心理定势、内心态度、价值取向和思想境界,是企业经营宗旨、价值准则、管理信条和企业哲学的综合体现和高度概括,反映了全体员工的共同认识和追求。企业精神犹如《孙子兵法》所重视的“道”一样,“道者,令民与上同意也,故可以与之死,可以与之生,而不畏危。”企业精神作为企业的灵魂,一经形成就会产生强大的号召力和凝聚力,成为推动企业发展的动力源泉。国外有许多上百年的长寿公司,很多东西都已发生变化,但它的企业精神却是百年不变,历久不衰。这也正是其基业长青的重要原因。反之,一个企业如果没有一种蓬勃向上的企业精神,就会缺乏生机和活力,就会缺少凝聚力、向心力和竞争力。
企业精神是企业在长期生产经营实践中逐步生长培育起来的,并为职工群众认可的群体意识。企业首先要结合自身性质特点和经营战略以及时代要求,用简明扼要、精炼确切的语言表达出自己的企业精神,如海尔的企业精神是“敬业报国,追求卓越”。它体现了追求卓越、永争第一的精神风貌。其次,要运用多种途径宣传强化企业精神,使之渗透进员工的心灵,成为员工自觉的追求,并且要在不断更新的过程中重塑和优化,使文化管理处于不断整合、不断提高的良性循环之中。另外,当前,要特别注意培养企业的团队精神,即要培养和塑造员工团结奋斗、目标一致的群体意识,培育具有自身特色的积极向上的企业精神,树立强大的精神支柱,统一员工的共同追求,激发员工的创业热情,凝成团结奋斗的合力。
2.坚持人本管理—提升企业文化竞争力的根本措施。企业之间的竞争,从表面上看表现为产品和市场的竞争,但其背后反映的是人才的竞争。人,尤其是人才是企业中最大的资源,能否最大限度地发挥广大员工在企业中的主体作用,直接关系到企业文化管理的成败。因此,企业文化管理必须树立以人为本的管理思想,把人作为管理的主要对象,充分地尊重人、理解人、关心人,满足员工的各种要求,发挥每个员工的积极因素,求得企业和个人的共同发展。
提升企业竞争力的有效方法是通过文化的渗透和导向来进行的,实行人本管理是进行企业文化管理的根本措施。这就要求企业必须将管理的重点由制度层次转移到观念层次,由着重直接管理人的行为变为着重管理人们的观念,重视企业人文精神的塑造。着重解决员工深层次思想认识问题,培养员工以厂为家的自主意识,形成强烈的主人翁责任感和团队归属感。同时,要从员工的企业主体性地位出发,充分肯定每个职工的个人价值,认真考虑员工的需求,为他们的自我实现创造条件,使他们在共同的价值观念的作用下,陶冶情操、激发斗志,心情舒畅地努力工作,在构建和谐企业的同时,真正实现自身的自由而全面的发展。
3.开展文化创新——提升企业文化竞争力的灵魂。在新经济时代,创新已经成为国民经济可持续发展的基石,知识创新是技术创新、管理创新的基础,是促进科技进步和经济增长的革命性力量。时代要求社会组织不断突破组织本身的局限,突破既定的思维观念和行为方式,以适应变化了的环境。创新是企业文化管理的灵魂。在加强企业文化管理,提升企业文化竞争力上,首先就要树立创新理念。理念创新是创新的根本,是管理创新、制度创新、技术创新以及产品和市场创新的前提条件,管理理念创新实质上是对人类管理智能及文化的整合与发展。现代管理理念创新的实现就是对东方管理思想精髓与西方管理理念精华的融合与发展。同时,企业要注重创新文化。创新文化是企业经营活动中的主导文化,是由制度创新、技术创新、产品创新及市场创新所组成的有机体系。创新文化的关键是营造激励型、开放型的创新环境,通过激励制度、激励机制充分释放人的智慧和才能,以提升企业的文化竞争力。
4.构建学习型组织——提升企业文化竞争力的目标模式。在新经济时代,知识老化速度大大加快,企业组织形式向灵活的扁平式方向发展,实现从线性思维到系统思维和创造性思维的转变,对个人及企业的知识水平提出了更高的要求。彼得·圣吉在《第五项修炼》中强调,“系统思维和创造性思维根源于知识及知识的灵活运用和潜能及智慧的开发”。可见,学习对组织的持续发展至关重要,新经济社会也是学习型社会,企业要成为学习型企业。创建学习型组织是新经济社会的呼唤,是经济全球化的必然要求,是增强企业核心竞争力的必然选择,也是摆在企业组织面前的又一重大课题,是企业文化管理的一项重要战略目标。企业应成为具有学习能力的有机体,将个人和团队的学习纳入管理的轨道,并转化为创造性行为。为此,企业首先要营造一种宽松的适应员]二学习、交流、知识共享的气氛,在员工中树立终生学习理念,形成学习创新的思维,提升企业员工的生活境界,激发自身潜能,实现人生价值的最佳选择。其次,要建立多元开放的学习系统,使组织学习有目的、有层次、有计划,才能取得实效。各个学习系统随着项目进展而组织学习,从而实现组织学习目标,即工作学习化、学习工作化,使组织不断创新发展。最后,组织学习制度要与成员的成功欲相匹配,与个人职业生涯相结合,使员工在个人事业发展上最大限度地实现自我价值,通过建立共同的目标以及组织与个人共同成长机制,最终实现组织与个人共同发展,提升企业的文化竞争力。
5.塑造企业形象——提升企业文化竞争力的基本途径。企业形象是社会公众对企业的总体印象和评价。良好的知名度与美誉度,是企业一笔巨大的无形资产,企业声誉卓着,企业就能招揽到更多的优秀人才和顾客,吸引到更多的投资,得到更多的支持和帮助。企业文化管理,正是通过企业形象的塑造,获得这种财富和资源的。因此企业必须在素质、境界、品行、管理等各方面进行全面打造,真正塑造融人先进企业文化的现代企业的全新形象,以提升自身的社会知名度和竞争能力。
企业首先必须坚持诚信理念。人无信不立,企业无信不长,诚实是做人之本,守信是立业之根。企业要正确处理企业的社会价值和长远目标,辩证地对待义与利、经济价值与社会价值的关系,明确企业的历史使命不仅是为社会提供所需要的产品,而且还要创造独特品格和信用。其次,要全面实施品牌战略,提升企业品牌。通过全面系统打造精良质量品牌、诚信服务品牌、社会责任品牌、高新技术品牌和国际化经营品牌的扎实工作及全方位宣传,努力提高公司知名度、社会美誉度和顾客忠诚度。同时,要通过创新形象,塑造独特新颖的企业形象,将组织的经营理念、精神文化和经营活动的信息传递出去,以凸显组织的个性和精神,从而为企业注入新的活力,提高文化管理水平,提升企业的文化竞争力。
企业文化的提升范文3
关键词:疗养院;企业文化品质;提升
企业文化是企业发展的动力之源,是企业软实力的集中体现,事关企业的可持续发展。作为胜利油田所属的烟台疗养院,在几十年的发展过程中,建立了自己特有的企业文化。胜利油田进入新的发展时期,围绕转变增长方式,提高经济效益目标,要从企业文化上下功夫,努力建设疗养院企业文化,提升疗养院的核心竞争力。
一、疗养院硬文化的含义
所谓疗养院文化是指疗养院主体和客体在长期的医学实践中创造的特定的物质财富和精神财富的总和。疗养院文化包括疗养院硬文化和疗养院软文化。疗养院硬文化是指疗养院的物质形态、医疗设备、疗养院建筑、疗养院环境、自然疗养和疗养院效益等有形的东西,其主体是物。疗养院软文化是指疗养院在历史发展过程中形成的具有本疗养院特色的思想意识、价值观念等意识形态和行为模式,以及与之相适应的制度和组织结构,其主体是人。疗养院的文化建设一般可以分为3个层次:最核心层是价值观念、总体目标、经营理念等;中间层是行为规范和行为方式;最表层是各种符号、活动等表现方式服务文化,就是以客户为导向,以企业价值观为核心,以提升企业核心竞争力为目标的文化。在长期的疗养院服务文化实践中,使我们越来越认识到:员工的认同接受和全心实践是服务的生命之根,而认同度的多少和践行度的高低则体现了服务文化品质的好坏。建设结合基层疗养院对疗养院服务文化的实践,对提升疗养院服务文化品质作几点思考。
二、目前疗养院硬文化建设过程中存在的问题
①认识模糊,评价疗养院文化建设水平仅看硬文化建设方面的指标,如侧重于规模,建筑、设备等建设水平。
②认识偏差,重视立竿见影的设备、营房等有形文化建设,而轻视或忽视服务观念、人才培养、特色资源等方面建设。
③认识错误,把硬文化建设与软文化建设对立起来,认为投入软文化建设是一种浪费,在精力、人力、物力上研究发展硬文化多,研究发展软文化少。
三、建设疗养院硬文化的途径
(一)优质服务是疗养院建设和发展的主导文化
多年以来,为提高优质服务水平,疗养院在服务理念、内容、模式、手段等方面都进行了积极的探索实践。如:把服务重心从“以疗养为中心”转变为“以疗养员为中心”。
服务标准从满足一般需要转变为满足疗养员个性需要等等,其实也是在实现服务宗旨的过程中体现出新的文化理念。
可以说,以优质服务为目标塑造疗养院优秀文化,可以在一定程度上弥补目前疗养服务中存在的缺陷与不足。进一步说,疗养院的主导文化也是围绕优质服务的目标而建设和发展的。
从“医疗、预防、保健、康复、健康教育”等一体化的服务体系,到“体检、保健、医疗、健康咨询与讲座”等全程式的服务流程;对不同年龄和类别的疗养员的生理、心理特点采取的相应服务对策及措施,到具体的服务技巧与艺术,都蕴含着服务保障的丰富内涵,应当有意识地相互结合与融合。
(二)特色技术是疗养院建设和发展的支撑文化
疗养院与治疗医院不同,主要采用自然疗养、人工疗养矫治疾病、促进康复。如海滨、森林、湖泊、温泉、水疗、磁疗等。同时,由自然疗养、社会疗养、心理疗养等组成的康复医疗体系,对机体产生积极变化是疗养院固有的技术特色。
自然疗养因子的自然资源多分布在海滨、名山等风景名胜地。要充分认识这些自然、人工的疗养因子是疗养院所独有的,有别于其他医疗单位的文化资产。由此促进特色技术的日趋发展和有效应用,对疗养员来说,正是在消化、吸收疗养文化的过程中促进了身体与身心的康复。
(三)精神理念是疗养院建设和发展的意识文化
精神理念是现代意识与疗养院个性相结合的一种群体意识,是疗养院全体员工共有的内心态度和思想境界,对提升服务标准和质量,实现各种工作目标要求有着重要的助推作用。
强化忠诚使命、勇于进取、无私奉献的精神,可将员工紧密地团结在一起,形成强烈的向心力,最大限度地发挥人的主观能动性。结合思想政治教育、学习先进典型以及评优评先活动,对员工进行教育引导,坚持以人为本的服务理念,激发内部动力,更好地发挥出工作的主动性和创造性。
(四)人文底蕴是疗养院建设和发展的传承文化
文化底蕴,是一个单位受到内部认同和社会尊重的重要因素。因此,在疗养院文化建设中,要注重发掘自身的文化内涵。
要通过发掘传统文化内涵,深入总结疗养院建院以来形成的经验、成果、典型和优良作风,让员工具有认同感和自豪感,以期进一步发扬光大;要发掘利用历史文化遗产。
使其成为员工和社会鉴赏历史知识的独特场所;要充分赋予现有物资资源以文化内涵,对营房、珍贵花木、山丘、河流、道路等,通过取名。
请名人题字等多种形式,增强其文化生命;在院训、院徽、院歌等方面的创作上,要抓住精髓、追求品质,力争成为反映疗养院时代风貌的新的文化亮点。
企业文化建设是一项长期复杂的系统工程,既不会一蹴而就,也不会一劳永逸。企业文化建设又是一个螺旋式上升的过程,伴随着企业的发展而发展。
企业文化的提升范文4
关键词:企业文化;核心竞争力;价值观
随着知识经济和信息时代的到来,企业的竞争层面从单纯的技术、产品、品牌的竞争,逐步演变为企业通过其组织资本和社会资本的有机整合和利用,有效地获取、协调和配置各种资源和技术,以达到实现企业的战略发展目标,保持企业可持续发展,获得企业价值最大化的能力的竞争,即企业核心竞争力的竞争。
一、企业核心竞争力的构成
企业核心竞争力由以下几项构成:强势品牌和信誉;具有创造能力、掌握先进技术、知识和技能的企业家、管理队伍;具有同化其他同类企业的经营模式;具有优秀的企业文化和团队;具有垄断性的原材料及其他如政府资源和特殊人际关系等。主要特征有:价值优越性、差异性、不可仿制性、延展性、可变性等五种特性。
二、企业文化的内涵
企业文化是指导和约束企业整体行为以及员工行为的价值理念,是企业成员所认同的共同规范、共同信仰和共同追求。优秀的企业文化具有强大的心理激发力、精神感召力,并弥漫于企业群体之中,把每个个体的行为整合起来,引导所有成员朝着既定的目标去奋斗。企业文化是一种管理文化、经济文化,它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所认可,它是企业存在的依据和发展的灵魂,是企业经营最深厚的基础和最根本的要素,是决定企业经济发展的一种重要力量。
三、优秀的企业文化与企业核心竞争力的关系
(一)优秀的企业文化促进企业核心竞争力的培育和发展。一是优秀的企业文化孕育了企业核心竞争力,是企业核心竞争力的源泉;二是优秀的企业文化为打造企业核心竞争力提供思想保证,是企业凝聚力的思想基础;三是企业核心竞争力的形成要借助于优秀的企业文化,是企业经营战略的指南针;四是优秀的企业文化为企业制度体系和创新体系提供必要补充,为企业核心竞争力的发展提供良好的内部环境;五是优秀的企业文化的发展推动企业核心竞争力的成长和进一步提升,为企业生存发展提供不竭的动力。(二)企业核心竞争力的提升推动企业文化的发展。首先,企业核心竞争力的存在和提高,影响到企业的核心价值观,对企业文化起到了潜移默化的引导和鼓舞作用。其次,强大的企业核心竞争力为企业文化发展提供有利的支撑条件,能有效地促进企业文化建设。再次,企业核心竞争力的发展,能够丰富企业文化的物质内容和精神内涵,推动企业文化开拓创新。因此,强大的企业核心竞争力又为培育优秀先进的企业文化营造了成熟有利的环境和条件。
四、塑造优秀企业文化,提升企业核心竞争力
(一)通过提高企业家的素质塑造优秀的企业文化,进而提升企业核心竞争力。全球最大的零售公司袄尔玛,之所以能走在世界500强的前列,纵然有诸多成功因素的驱动,但企业文化是其根本,而其创始人Sam Walton先生作为袄尔玛在上个世纪80年代初提出的十条业务经营原则,成为了袄尔玛文化的核心,至今指导着袄尔玛全球业务的发展。企业家文化理念、经营理念对一个企业优秀文化的形成,有着最为直接最重要的影响。为此,通过提高企业家的素质塑造优秀的企业文化,进而提升企业核心竞争力有着极为重要意义。提高企业家的素质,首先企业家要有明确而坚定的价值取向。如“松下精神”,就是通过松下幸之助的言传身教,逐渐成为全体员工所信奉的价值观。(二)通过塑造优秀的学习型企业文化建立学习型组织,尽而提升企业核心竞争力。企业的价值取向和价值标准转化为全体员工都能融会贯通的共同价值观和行为准则,其关键就在于通过团队学习产生决策并将决策化为共识。因此,只有建立学习型组织,这样才能使企业文化在特色的基础上不断发展,核心竞争力逐步提升。据有关资料表明,美国排名前25位的企业中,80%已经按照“学习型组织”管理理论进入了企业再造;在世界排名前100家企业中,40%企业进入了建立学习型企业的轨道,通过这样的改造,这些公司增强了核心竞争力和国际竞争力。由此可见,塑造优秀的学习型企业文化建立学习型组织,提升企业核心竞争力,是势在必行。(三)通过塑造诚信的企业文化扩大企业社会声誉和影响力,进而提升企业核心竞争力。近年来,市场经营中商业欺诈行为的猖獗,使人们对诚信理念重新给予了高度重视。企业文化建设对诚信提出了要求,作为企业最大的社会责任,诚信成为了企业文化建设的最基本要求。诚信是企业最大的无形资产,是品牌和企业竞争力的基础。海尔确立了“首先卖信誉,其次卖产品”的理念,使企业得以不断发展壮大;可口可乐也能在一无所有之时凭借信誉筹资重建一个新的“可口可乐”。由此可见,唯有诚信至上,企业才能具有持续发展的竞争优势和核心力量,才能塑造诚信的企业文化。(四)打造知名品牌,通过塑造品牌文化来提高企业核心竞争力。品牌是企业核心竞争力的重要组成部分,是企业的一种重要战略资产,是企业无形资产的最主要表现形式,它是企业对消费者的承诺,是企业信用的标志。要全方位提高品牌竞争力,一要做到保持和提高品牌的质量,不断拓展品牌发展空间和创新领域,使品牌长存常新;二要重视品牌的文化附加值,注重增加品牌的文化底蕴,是品牌文化新颖、深厚而永不褪色;三要顺应时代的发展,满足人们日益增长的需求;四要全心全意依靠企业员工长期的自觉维护和提升品牌优势。只有这样,才能为企业提升核心竞争力,为企业的发展提供更大的空间。(五)塑造“以人为本”的企业文化,为提升企业核心竞争力奠定人才基础。“以人为本”是企业文化建设的主要内容。在以人为本的企业文化建设中,在实施人本管理的过程中,一要做到尊重员工人格,尊重人才,注重员工技能提高;二要努力营造一个员工工作开心,生活舒心的环境,使员工潜和积极性得以充分释放;三是要使企业员工当家作主,增强员工的责任感和使命感,通过职代会、党代会等各种形式让员工参与决策和管理,发挥对管理者的民主监督作用;四是要企业强化激励机制,通过物质激励和精神激励等多种形式激励贡献,使员工得到合理回报,促进员工与企业共同成长。
五、结语
社会在不断向前发展,企业也在不断发展,企业文化也随着企业的发展而发展变化,为此,企业核心竞争力也不可能一成不变。企业文化应随企业生命周期的不同阶段的变化而变化,不断为企业的成长和发展提供丰富的精神食粮。唯有保持企业文化的动态发展,在发展变化中不断创新,才能保证企业逐步做大做强,使之成为为企业提供提升核心竞争力的坚强后盾。
参考文献:
[1]郭纯金.企业文化[M].中山大学出版社,1991.
企业文化的提升范文5
关键词:企业文化:核心竞争力:建设
中图分类号:F284
文献标识码:A
文章编号:1009-8631(2012)05-0042-01
—个企业的魅力所在往往是其独特的企业文化,它不会随时间而消逝,能够真正流传下来。优秀的企业文化能够建立和谐的文化氛围,给员工树立正确的价值观,激发他们的创造力,最大限度的调动他们的积极性、爱岗敬业的精神,从而在整个企业内部产生一股巨大的凝聚力、向心力,创造出更高的企业价值,最终增强企业的核心竞争力。
1 企业文化的理论基础
1.1企业文化的定义。在本世纪70年代末,企业文化还是作为理论基础存在,它的实际应用还没有得到广泛推广。它的形成来自企业的生产实践,并逐步完善,最终为内部全体员工所接受并遵守,带有组织性的价值观和行为方式。从以上定义可以看出它包含三个方面的含义:价值观、信念和行为方式。首先,价值观是企业文化最根本的体现,是企业文化中相对最为稳定的因素,它所涉及的层面也很广泛,比如“诚信、合作、团结、创新”,都可以作为企业的价值观念,即企业上下所遵循的根本价值指导原则,企业价值观念一般轻易不应改变,除非要进行大的改革和企业转型;第二,信念是支撑整个企业价值观的各种条款细节和观念,比如人才观、竞争观、营销观等,在进行调整时,必须根据市场行情、业界的特点、竞争对手来决定,信念是整个企业的发展的精神基础和竞争策略的导航灯;最后,行为方式是整个企业文化中最为直接、客观和重要的组成部分,它使得文化的执行得以贯彻,一个企业的文化最真实的反映在员工的行为方式上,若理论与这一环节脱轨,那么企业文化也是一纸空谈。
1.2企业文化的特征。企业文化作为文化的一种存在方式,其具有如下的特征:
(1)独特性。企业文化产生于企业内部,每个企业的文化都具有不同的属性和文化氛围,因而其企业精神自然也不同。不同的企业文化决定了不同的经营理念和价值观,最终员工的行为方式也具有该企业独特的个性。
(2)难交易性。企业文化的独特性决定了它具有一定的适用范围,超出这个适用范围就难以适用,甚至是错误的。企业文化是某个企业内部所有员工一致认可并可用来训练新成员的综合性的价值体系,包括价值观、职业道德、行业规范和准则。A企业行之有效的企业文化,对于内部能起到极大的促进作用,给公司带来利益价值。若将它拿来套用在B企业,可能并不适用,也难以为B企业员工所认可,对于整个公司的运作也难以达到促进作用。
(3)难复制性。生产技术可以创新,但企业文化是难以复制的。即使别的企业文化再优秀,我们可以学习可以借鉴,但复制则是行不通的,企业文化具有的独特性决定了它是一套复杂的价值体系。
2 企业核心竞争力
2.1企业核心竞争力的定义。核心竞争力最初是由美国学者拉哈拉德和英国学者哈默尔提出的,他们觉得企业竞争的加剧、产品生产生命周期的缩短、经济全球化,企业的成功运营不再仅仅依赖于暂时或偶然的产品开发、技术提高、市场战略,而是企业所具备的独特竞争优势的体现。它区别于其他竞争对手的任何知识体系,是整个公司在发展壮大过程中所形成的一种知识、技能以及资产之间的综合体系,这便是企业的核心竞争力。它能够给顾客提供独特的产品及服务,而别的公司则无法替代,具有典型的唯一性。优秀的企业文化对于企业的进步具有积极的刺激作用,党的十六大明确指出如今世界文化、经济和政治的相互交融,在整个综合国力的竞争中地位日益突出,那么企业文化也同样如此。它已经不再仅仅局限于经济社会发展的辅助角色,而一跃成为领头羊的地位,与经济融为一体。纵观整个世界,历经百年而不衰的企业,都具有自己个性其符合运营实际的企业文化,这是整个企业保持活力焕发青春的源泉。
2.2我国企业核心竞争力的现状分析。国内大部分企业还没形成核心竞争力,尽管有些企业已位列世界500强,但却是依靠政府保护作为基础,有些甚至是我国传统的垄断行业。倘若我国将贸易壁垒降低,关税降至零,那么这些企业将会受到巨大的冲击,难以与世界真正的强手抗衡。笔者分析了国内企业核心竞争力的现状,现报告如下:
(1)小企业弱,大企业散。我国的企业对于新项目往往是一哄而上,大多数公司的规模都较小,而地方政府宏观调控又不得当,也无力对重点企业进行注资,这导致当地企业不仅规模小且也没有代表性的产品,市场竞争中各方面都较薄弱:而一些大企业,相当一部分都是依靠政府的羽翼保护,它们长期受旧体制管理的影响,企业运作流程的管理都比较松散,有些企业则忙于收购其他企业,实际运作方面管理也比较失衡。
(2)管理欠缺。由于我国的经济体制还处于转型时期,大多数企业仍采用传统的管理方式进行管理,科学的管理体系较为欠缺,无论是决策者的思维方式还是管理方法,都难以及时适应市场千变万化的环境。此外,高层管理者的管理经验和知识也较为匮乏,他们不能熟知企业规则的运作,一旦市场变化,不能及时作出正确的反应。
(3)员工素质偏低。由于大多数企业的文化氛围都不够浓厚,部分企业的员工素质都较低,大企业相对好点,但员工的创新能力及对新知识和技能的接受度相对而言还是较低。有些人安于现状,对于技术的掌握一直固守以前的基础,不能及时充实,远不能达到市场经济的要求。
3 加强企业文化建设,提升企业核心竞争力
3.1企业精神。它是企业有意识提倡、培养员工群体的优良精神风貌,是对企业现有的观念意识、传统习惯、行为方式中的积极因素进行总结、提炼和倡导的结果,是全体员工有意识地实践所体现出来的一种文化气质。清水川电厂经过三年多的艰苦建设和四年多的生产实践,也提炼出一种企业精神,那就是:激情、学习、坚持、执行。这是公司领导在建设生产过程中对整体工作的总结,也是今后对全体员工的鞭策和要求。
3.2激情。只有激情,工作才有动力,才能感染自己和其他人。成功是困难的,只有激情才能让你克服一个个困难,最终成功。多少清水川人,远离城市、远离亲人,无怨无悔,默默奉献,辛勤劳动和汗水终于铸就今日辉煌。你能说,这其中没有激情的存在?
3.3学习。学习就是不断挑战自我的过程,只有学习才能不断的提升自身素质,才能适应企业和自身不断的发展。工作需要学习,学习促进工作。
3.4执行。执行是一种风格,一种制度。管理框架中的每个人,都要对上级的决策坚决执行,令行禁止,只有这样,才能保证各项工作的有效开展,提高整体工作效率,取得实际的效益。
企业文化的提升范文6
【论文摘要】民营企业起步晚、规模小、管理基础工作薄弱、公司治理不完善,其企业文化又具有自身的特点和不足。经济增加值”这一绩效评价方法可以在影响与改善民营企业文化方面发挥积极的作用。本文从分析研究民营企业文化特征入手,并根据经济增加值”的含义与作用,探索 ‘经 济增加值”对民营企业文化提升的有关设想。
一、“经济增加值”的含义与作用
1.“经济增加值”的含义。“经济增加值(Economic Value Added,简称EVA)”在经济学中又定义为经济利润,是由美 国斯特恩·斯图尔特(Stern Stewart)管理咨询公司于 1989年首创的,指企业的税后净利润在扣减了为产生利润而投资的资本成本(机会成本)后所剩下的利润 (即经济增加值 )。其结果 (差额 )若是正数,说明企业创造了价值,创造了财富,数额越大,创造的价值(财富)越多;反之,则表示企业发生价值损失。若结果为零,说明企业的利润仅能满足债权人和投资者预期获得的收益。EVA基于这样一种思想,一个企业要赚取经济学上所说的“租金”,即投资的超额回报,收入不仅要能够充分地补偿所有的经营成本费用,而且要能够充分地补偿所有的资本成本。
EVA本身衡量的就是公司获取的利润究竟是高于还是低于投资者所期望的最低报酬。这种最低报酬指的就是 ‘资本成本”,这是企业为了使用投资者的资金而必须为投资者获取的最低量利益。超过这个最低量的所有收益称之为 ‘超额收益”。如果企业的资本收益超过了它的资本成本,flPEVA为正值,那么它就具有真实利润,企业的经营者就增加了企业的价值,同时也为股东创造 了真实的财富。反之,如果企业当年的EVA为负值,这说明公司发生经营亏损,企业的价值受到损害,同时股东的财富也受到侵蚀 。
2.“经济增加值”的作用。从上述含义中可以看出,经济增加值应用于企业日常管理时,除了可以科学合理地考核企业各责任单位的经营绩效外,还具有如下普遍的作用 :
(1)促使企业克服盲目投资,树立权益资本不是 ‘免费资本”的理念,节约使用权益资本,合理安排资本结构,从而有助于促进资本运作效率的提高。利润不是最为正确的业绩评价指标。盲目追求利润会诱导管理层为了取悦股东,不惜采取提高账面利润但却毁坏价值的行动。正确的目标是追求EVA的增加 ,因为EVA可以提供一种最可靠的尺度,来反映管理行为是否增加了股东财富,以及增加股东财富的数量。经营者会像企业的所有者一样思考,权益资本不再被考虑为 ‘免费资本”,他们不再追求企业的短期利润,而开始注重企业的长期目标与股东财富最大化的目标相一致,注重资本的有效利用以及现金流量的增加,以此来改善企业的EVA业绩和企业文化质量。
(2)有助于提升与改善民营企业的企业文化经济增加值发展到今天不仅仅是一种绩效评价的指标,更是一种促进企业有效进行企业文化建设与提升的手段。与传统的财务指标相比,它有两个优势,一是考虑了资金成本,把业绩与占用资源的成本联系起来,从产出与成本两个方面综合评价决策的效果,扩大了绩效评价的范围,使部门与整体的利益一致,激励管理人员为股东价值最大化不断努力;二是对跨期费用项目进行适当调整,使长期和短期利益更好地协调起来 ,克服决策中的短期效应,符合股东权益最大化的要求。因此,EVA被《财富》杂志称为 ‘当今最为炙手可热的财务理念”。
二、现阶段我国民营企业文化的特征
1.民营企业文化是老板意志文化。这种文化与民营企业经营者的经历有关,许多民营企业的经营者,具有独到的成功绝招,比如他们承受风险的能力特别强,或善于抓住市场的空隙,或技术创新能力强,或有很强的融资能力,或有很强的人际关系能力,或有国外淘金的原始资本积累,或善于带动一群人打天下等等。这些独到的能力,使他们形成了掘金后无往而不胜的自信,同时又容易有心浮气躁的心态。民营企业产权归老板自己所有,虽设有许多管理部门,聘请了优秀人才,但老板常常越俎代庖,往往养成基层喜欢越级报告、职能部门有事不敢决断、老板一人说了算的作风。在这种文化氛围中,老板意志就是企业的绝对意志,几乎没有人能对他的决定产生影响,从而产生了企业经营的“巨人症”、“霸王症”等,这种惟老板意志导致企业整体管理水平和创新能力难以提升,导致 (投资)决策与行为的不科学性,对经营者业绩的考核带有较大的随意性。以至于老板的意志一旦出现问题,企业随即失去前进的方向。
2.民营企业文化是奋勇拼搏文化。民营企业大多是草根出生,因此能吃苦耐劳、艰苦奋斗。走遍千山万水、吃尽千辛万苦,想尽千方百计,就是民营企业奋勇拼搏文化的体现。在浙江温州的民营企业中,流传着这样一句话,‘既能穿皮鞋,又能穿草鞋”。为了企业在夹缝中生存,他们不辞辛劳;为了在竞争中立于不败之地,他们全力拚打。这种企业文化不仅从创业者身上得到充分体现,而且在其家族人员身上、在广大员工身上也在时时发光。
3.民营企业文化是抢抓机遇文化。许多民营企业老板,就是通过抓住机遇,骤然发家的。老板疯狂的工作,能很快聚合资源,使企业的目标变得简单而易于操作,员工形成吃苦耐劳、快干多干的作风,企业 的原始积累迅速形成。改革开放以来,我国社会经济生活中的确出现了许多发展的机会,谁抓住了谁就能取胜。这时,广大民营企业利用自己的体制与机制的优势,一次次抓住企业发展的大好时机,使企业站在我国市场经济发展的前列。这种文化体现在企业发展中,往往就表现为一有‘好 ”项目就上,不管 自己是否具备投资发展的能力与实力 ,不管是否进行了严密科学的可行性论证(特别是财务可行性研究 )。
4.民营企业文化是重视感情文化。许多民营企业文化用亲情代替规则,其经营管理层由复杂的血缘关系构成,这就违背了管理大师杜拉克所言的,家庭企业要想生存和保持有效运作,在高层管理人员中,无论有多少家庭成员,也无论他们多么出色,也至少需要一位非家族成员。民营企业老板认为,血浓于水,亲戚是自己人靠得住,他们参与管理效率高,因而看重血缘的理念占上风。企业内注重乡亲、熟人、朋友,这样在经营管理上,虽然降低了成本,但难以令行禁止,使管理具有非理性和落后性,阻碍经营管理的问题长期存在。在有的企业内部,人与人之间称谓往往用血缘称谓,人际关系看似亲密,实则使企业缺乏理性运行的真实基础,企业管理制度形同虚设。血缘、地缘反而使员工有劲使不出,是非难分,企业被拖人了低效率状态。同时,经营者也转移了在经营管理上苦练内功的大方向,自身造血功能弱化,一旦内外关系‘反目”,企业就立刻陷入困境。这种文化体现在日常管理中,就表现为以感情代替制度,以关系亲密与信任度代替指标考核,不能做到制度的有效执行和制度面前人人平等。
我国民营企业文化的这些特点,曾经在短时期内适应了市场环境,但却和变化越来越快的经济和市场环境拉开了差距。随着中国加入WTO,国际竞争国内化,国内竞争国际化,民营企业作为中国市场的重要力量,更需要寻找有关途径尽快培育出与企业发展相适应的企业文化。
三、 “经济增加值”的应用对改善、提升民营企业文化的影响
诺贝尔经济学奖得主,著名经济学家罗伯特·索洛最新研究指出:“全球一场新的经济竞赛已经展开,未来会脱颖而出的赢家,将是能够抢先窥视并领悟新游戏规则的个人、企业或国家。”这对我们是一种提醒。民营企业要应用包括 ‘经济增加值”指标在内的一系列先进方法和原理,充分认识和发挥其作用,塑造出良好的企业文化。有效应用‘经济增加值”方法,可对民营企业文化的改善和提升产生如下影响:
1.有助于树立集约经营的意识,节约使用资本金。资本金是投资者进行投资活动,并依股份金额对企业实施控制的重要经济资源。以往包括民营企业在内的所有企业都将这些资本金无偿使用,头脑中根本没有资本成本的概念,因此,在有的民营企业中,出现了任意提高资本金数额的限度,或者一再追加股本金。大家知道,股本金也是资金,而资金这种资源对于任何一个企业来说,都是有限、稀缺的。用于投资的股本金来源于自有资本,也要考虑资本 的机会成本 ,要 使用 “经济增 加值(EVA)”的理念与方法。经济增加值这一指标,是客观评价企业资本收益超过资本 (债务资本和权益资本 )成本后的差额大小的标准,在西方发达国家已得到广泛运用。我们也要树立起这种观念并使用这种方法,不能认为自有资本投资是无本买卖,不需要任何代价。
2.有助于激励经营者不懈追求扣除资本成本后的“增加值”,认真履行经管责任(accountability)。目前,企业的经营价值观念许多是在长期经营过程中自发地、无意识形成的,带有经验色彩,单调零碎。有的企业虽提出了文字性的经营理念、企业精神、经营价值观等,但往往带有雷同化、模仿性,缺乏独特个性和适应性,很难实行。
3.有助于树立股东利益最大化的意识,尽心尽职地完成受托责任。在股份化的公司制企业中,经营者作为人在日常经营活动中谋取股东利益的最大化,这是合乎公司的宗旨和道德规范的。在现今社会状态下,大多数商品已供大于求,获取一定量的利润,很不容易。除非自己企业的产品处于垄断期,那就可以取得丰厚的垄断利润。但由于是市场经济,这种好景不会很长,很快就会有很多竞争者蜂拥而上,从而使得利润率趋于平均,成为平均利润,这时,你想获得较多的利润,或者是增加销售量,或者是降低成本。在这个过程中,大家要心往一处想,利用 ‘经济增加值”考核评价经营绩效,从而使得股东利益和其他各利益相关者的利益都能最大化。
上述作用若能较好地得到发挥,必将在现有特征的基础上,大大促进民营企业进一步合理评价绩效、科学决策、奋勇拚搏、善抓机遇与和谐团结,使民营企业有一个健康向上的企业文化,保证企业又好又快发展。
参考文献
①浙江非国有经济年鉴编辑部.浙江非国有经济年鉴,中华书局,2003年.
②刘伟萍.中国民营企业.机械工业出版社,2003年.