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交往礼仪最重要的原则范文1
【商务握手标准礼仪】
握手是商务活动中见面、接待、迎送时常见的礼节。
握手的标准方式：
行至距握手对象1米处，双腿立正，上身略向前倾，伸出右手，四指并拢，拇指张开与对方相握，握手时用力适度，上下稍晃动3、4次，随即松开手，恢复原状。与人握手，神态要专注、热情、友好、自然，面含笑容，目视对方双眼，同时向对方问候。
握手的先后顺序：
男女之间握手，男方要等女方先伸手后才能握手，如女方不伸手，无握手之意，方可用点头或鞠躬致意;宾主之间，主人应向客人先伸手，以示欢迎;长幼之间，年幼的要等年长的先伸手;上下级之间，下级要等上级先伸手，以示尊重。多人同时握手切忌交叉，要等别人握完后再伸手。握手时精神要集中，双目注视对方，微笑致意，握手时不要看着第三者，更不能东张西望，这都是不尊重对方的表现。军人戴军帽与对方握手时，应先行举手礼，然后再握手。
握手的力度：
握手时为了表示热情友好，应当稍许用力，但以不握痛对方的手为限度。在一般情况下，握手不必用力，握一下即可。男子与女子握手不能握得太紧，西方人往往只握一下妇女的手指部分，但老朋友可以例外。
握手时间的长短：
握手时间的长短可根据握手双方亲密程度灵活掌握。初次见面者，一般应控制在3秒钟以内，切忌握住异性的手久久不松开。即使握同性的手，时间也不宜过长，以免对方欲罢不能。但时间过短，会被人认为傲慢冷淡，敷衍了事。
握手的禁忌：
不要在握手时戴着手套或戴着墨镜，另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交场合可以戴着薄纱手套与人握手。握手时不宜发长篇大论，点头哈腰，过分客套，这只会让对方不自在，不舒服。与基督教徒交往时，要避免交叉握手。这种形状类似十字架，在基督教信徒眼中，被视为不吉利。与阿拉伯人、印度人打交道，切忌用左手与他人握手，因为他们认为左手是不洁的。除长者或女士，坐着与人握手是不礼貌的，只要有可能，都要起身站立。
握手还含有感谢、慰问、祝贺或相互鼓励的表示。
【商务交往中的3A原则】
商务交往中的3A原则又叫布吉林3A原则，是美国学者布吉林教授等人提出的。
3A原则的内容是：把如何对别人的友善通过三种方式恰到好处地表达出来。
1.A(accepe)接受对方：
①要严以律已，宽以待人，接受别人是最重要的。
②在人际交往中，最不受欢迎的人是做人比较刻簿的人。自以为是，嚣张放肆，目中无人的人也不受欢迎。
③接受的三个要点：1)接受交往对象。例如，老师不能拒绝学生;商家不能拒绝顾客。2)接受对象的风俗习惯。习俗是长期的文化习惯，很难说谁对谁错。少见多怪的人不容人，见多识广的人比较宽容待人。3)接受交往对象的交际礼仪。
例如，牧区的人问候的时候总爱说：牲口好吗?其实它同生意好吗?收成好吗?是一个意思，而没有把你的家人当牲口的意思。又如：沈阳人同朋友谈论自己父母时喜欢用咱爸咱妈这样的称呼，其实和我爸我妈是一样的，并无轻薄对方之意。
2、A(appreciate)重视对方：
要让对方感觉自己受到重视，不要让人家觉得受冷落。重视别人不是让人难堪尴尬，而是欣赏的重视。例如：有些人专爱找缺点，挑毛病来满足自己的小虚荣心，言下之意看这点我就比你强!搞得谈话不愉快，这是最不明智的做法。
3.A(admire)赞美对方：
要以欣赏的态度肯定对方，要实事求地赞美别人自以为的长处。
交往礼仪最重要的原则范文2
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“骑士”“绅士”不再有风度
很多北美人（无论其社会地位高低）都愿意别人（甚至是第一次见面素不相识的人）直呼其名，而有的北美人则更愿意别人使用他们的头衔，如“Doctor（博士、医生）”。如果你统统“礼貌地”称呼所遇到的北美男士为“Sir”,有的人认为你彬彬有礼，而有的人则认为你为不近人情、也不懂得社交技巧（no social skills），他们甚至可能会愤愤地向你喊：“Do not call me Sir, please（请不要用‘先生’来称呼我）！”因此说，因人而异、看人说话是中外交往礼节中的第一个原则。
礼仪和礼貌规则，也因着时间、社会的发展而变化。第二次世界大战以后，西方社会兴起的反战运动、女权主义运动、争取种族平等的民权运动、环保和动物保护主义等运动，对于西方社会传统价值观包括的礼仪和礼貌规则产生了根本性的影响。例如，很多教科书会告诉我们，在西方女士优先（Ladies first），即：女士入席的时候男士要起立；握手时，如果女士不伸出手男士不应主动伸手，否则视为失礼等等规则。这些规则在一百年前绝对正确，称为“骑士精神（chivalry）”或者“绅士风度”。但是在女权主义（feminism）兴起的西方现代社会（尤其是在北美商界），男士主动与女士握手没有任何失礼之处，并会被视为热情友好的表示。相反，如果男士处处因为对方是女性而“格外照顾对方”、“区别对待”，反而会引起不少职业女性的反感，认为这是变相歧视和大男子主义。
尊重别人亦是尊重自己
礼仪和礼貌是随着国家的不同、文化的不同而变化的。不去了解对方的礼仪和礼貌，只会用自己本民族的礼仪和礼貌与来自其它文化背景下的人们交往，即是无知的、也是危险的。每个文化背景下的人们，绝大部分都希望别人能尊重自己、也知道应尊重别人。但是对于“如何才是尊重”的界定和理解却不一样。例如，同样是面对尊贵的客人，有的文化的人们认为握手就是尊重的表示，有的用鞠躬、有的用拥抱（斯拉夫文化），有的用亲吻（拉丁文化）用来表达尊敬之意。
据说北美印第安的一些部落，则向尊贵的客人献上刚宰杀的、血淋淋的牛羊心脏。将来在访问美国期间，万一你迷路后误入该部落并被认定是尊敬的客人，你可能也需要当场吞下一大块生肉，以表示你接受和感谢对方隆重而诚挚的敬意（拒绝吞咽，请后果自负）。
与英语同是母语的人士交往，如果我们把英国人（或者说是英格兰和苏格兰人的）中流行的一些礼仪和礼貌，运用在与北美人的交往中，可能起不到礼貌的效果，反而显得迂腐可笑，正如英语中的谚语说：One person's medicine is another person's poison.（一个人的良药是另一个的毒药。）
公认的规则与社交技能
礼仪和礼貌在英语中被统称为“Etiquette”，涉及到了生活与工作中的方方面面，并且被公认为是“人与人之间相处的最重要的规则和社交技能之一”。之所以称其为规则，是因为我们一旦违反了这些人们心目中既定的、应当遵守的原则，就很可能会被排斥在社交圈之外，或者给人留下极为负面的印象，严重的还可能引起国与国之间的外交纠纷、甚至战争。人们普遍认为，违反这些规则的人，不但是无知的，在自身人格与道德上也存在一定缺陷，而且可能被认为是对别人的故意怠慢、甚至是刻意侮辱。
礼仪和礼貌不是生来就会的，也不随着年龄的增长自然而然能懂得的，是需要学习才能掌握的一项社交技能。不仅如此，随着人类社会的发展的进步，在不同的社会环境、不同的国家、不同的文化中，那些原本约定俗成的礼节还会不断地发生变化，有赖于我们去主动地和不断地学习。特别是在中西方的跨文化交往中，我们在此地熟知的各种礼节及很多可以被接受的行为举止，在那些来自不同国家、不同文化背景的人们看来，可能仅仅是一些莫名其妙的举动，甚至会被视为无礼挑衅的行为，反之亦然。
交往礼仪最重要的原则范文3
馈赠，是与其他一系列礼仪活动一同产生和发展起来的。有一点是肯定的，即在礼的内涵中，除了有表示尊敬的态度、言语、动作、仪式外，还有一个重要的含义，就是礼物。随着社会生活的进化和演变，物能传达情感的观念被广大人民所接受和认同，从而使馈赠在内容和形式上，逐渐融会在五彩缤纷的社会交往中，并成为人们联络和沟通感情的最主要方式之一。
有一点需要注意，我们要把馈赠礼物、正常交往中的送礼与收买贿赂、腐蚀拉拢区别开。
在现代人际交往中，礼物是人们往来的有效媒介之一，它像桥梁和纽带一样直接明显地传递着情感和信息，深沉地寄托着人们的情意，无言地表达着人与人之间的真诚关爱。
一、馈赠原则
馈赠作为社交活动的重要手段之一，受到人们普遍肯定。得体的馈赠，恰似无声的使者，给交际活动锦上添花，给人们之间的感情和友谊注入新的活力。
认真研究和把握馈赠的基本原则，是馈赠活动顺利进行的重要前提条件。
(一)轻重原则——礼轻情意重
礼品有贵贱厚薄之分，有善恶雅俗之别。
礼品的贵贱厚薄，往往是衡量交往人的诚意和情感浓烈程度的重要标志。然而礼品的贵贱与其价值并不总成正比。因为礼物是言情寄意表礼的，是人们情感的寄托物，人情无价而物有价，有价的物只能寓情于其身，而无法等同于情。
也就是说，就礼品的价值含量而言，礼品既有其物质的价值含量，也有其精神的价值含量。“千里送鹅毛”的故事，在我国妇孺皆知，被标榜为礼轻情意重的楷模和学习典范。“折柳相送”也常为文人津津乐道。我们提倡“君子之交淡如水”，提倡“礼轻情意重”。一般情况下，我们不妨既要注意礼轻情意重，又要入乡随俗地择定不同轻重的礼物。
(二)时机原则
就馈赠的时机而言，及时适宜是最重要的。中国人很讲究“雨中送伞”、“雪中送炭”，即要注重送礼的时效性，因为只有在最需要时得到的才是最珍贵的，才是最难忘的。
我国是一个节日较多的国家，在传统节日相互赠送相应的礼品，会使双方感情更为融洽。另外，在对方的某些纪念日，以礼品相送也会起到很好的效果。
因此，要注意把握好馈赠的时机，包括时间的选择和机会的择定。一般说来，时间贵在及时，超前滞后都达不到馈赠的目的；机会贵在事由和情感及其他需要的程度。“门可罗雀”时和“门庭若市”时，人们对馈赠的感受会有天壤之别。所以，对于处境困难者的馈赠，其所表达的情感就更显真挚和高尚。
(三)效用性原则
同一切物品一样，当礼以物的形式出现时，礼物本身也就具有了价值和实用价值。就礼品本身的实用价值而言，人们经济状况不同，文化程度不同，追求不同，对于礼品的实用性要求也就不同。
一般说来，物质生活水平的高低，决定了人们精神追求的不同，在物质生活较为贫寒时，人们多倾向选择实用性的礼品，如食品、水果、衣料、现金等；在生活水平较高时，人们则倾向于选择艺术欣赏价值较高、趣味性较强和具有思想性纪念性的物品为礼品。
因此，应视受礼者的物质生活水平，有针对性地选择礼品。
(四)投好避忌的原则
由于民族、生活习惯、生活经历、以及性格、爱好的不同，不同的人对同一礼品的态度是不同的，或喜爱或忌讳或厌恶等等，因此我们要把握住投其所好、避其禁忌的原则。
尤其强调要避其禁忌。馈赠前一定要了解受礼者的喜好，尤其是禁忌。例如，中国人普遍有“好事成双”的说法，因而凡是大贺大喜之事，所送之礼，均好双忌单，但广东人则忌讳“4”这个偶数，因为在广东话中，“4”听起来就像是“死”，是不吉利的。再如，白色虽有纯洁无理之意，但中国人比较忌讳，因为在中国，白色常是悲哀之色和贫穷之色；同样，黑色也被视为不吉利，是凶灾之色、哀丧之色；而红色，则是喜庆、祥和、欢庆的象征，受到人们的普遍喜爱。另外，我国人民还常常讲究给老人不能送“钟”，给夫妻或情人不能送“梨”，因为“送钟”与“送终”，“梨”与“离”谐音，是不吉利的。这类禁忌，还有许多需要我们去遵循，这里就不一一列举了。
二、赠礼礼仪
要使交往对象愉快地接受馈赠，并不是件容易的事情。因为即便是你在馈赠原则指导之下选择了礼品，如果不讲究赠礼的艺术和礼仪，也很难使馈赠成为社会交往的手段，甚至会适得其反。那么，馈赠时应注意哪些艺术和礼仪呢？
注意礼品的包装
精美的包装不仅使礼品的外观更具艺术性和高雅的情调，并显现出赠礼人的文化和艺术品位，而且还可以使礼品产生和保持一种神秘感，既有利于交往，又能引起受礼人的兴趣和探究心理及好奇心理，从而令双方愉快。好的礼品若没有讲究包装，不仅会使礼品逊色，使其内在价值大打折扣，使人产生“人参变萝卜”的缺憾感，而且还易使受礼人轻视礼品的内在价值，而无谓地折损了由礼品所寄托的情谊。
注意赠礼的场合
赠礼场合的选择，是十分重要的。
尤其那些出于酬谢、应酬或有特殊目的的馈赠，更应注意赠礼场合的选择：通常情况下，当众只给一群人中的某一个人赠礼是不合适的，因为那会使受礼人有受贿和受愚弄之感，而且会使没有受礼的人有受冷落和受轻视之感。
给关系密切的人送礼也不宜在公开场合进行，只有礼轻情重的特殊礼物才适宜在大庭广众面前赠送。
最好当着受礼人的面赠礼。赠礼是为巩固和维持双方的关系，赠礼也必须是有针对对象的。因此赠礼时应当着受礼人的面，以便于观察受礼人对礼品的感受，还可有意识地向受礼人传递你选择礼品时独具匠心的考虑，从而激发受礼人对你一片真情的感激和喜悦之情。
除此之外也可以选择邮寄赠送、或托人赠送。
注意赠礼时的态度、动作和言语表达
只有那种平和友善的态度，和落落大方的动作并伴有礼节性的语言表达，才是令赠受礼双方所能共同接受的。那种做贼式的悄悄将礼品置于桌下或房中某个角落的做法，不仅达不到馈赠的目的，甚至会适得其反。
注意赠礼的具体时间
一般说来，应在相见或道别时赠礼。
三、受礼礼仪
受礼者应在赞美和夸奖声中收下礼品，并表示感谢。一般应赞美礼品的精致、优雅或实用，夸奖赠礼者的周到和细致，并伴有感谢之辞(按中国传统习惯，是伴有谦恭态度的感谢之辞)。
双手接过礼品。视具体情况或拆看或只看外包装，还可伴有请赠礼人介绍礼品功能、特性、使用方法等的邀请，以示对礼品的喜爱。
只要不是贿赂性礼品，一般最好不要拒收，那会很驳赠礼人面子的。可以找机会回礼就是了。
四、礼品的选择
因人因事因地施礼，是社交礼仪的规范之一，对于礼品的选择，也应符合这一规范要求。
(一)礼品选择要则
礼品的选择，要针对不同的受礼对象区别对待。一般说来：
对家贫者，以实惠为佳。
对富裕者，以精巧为佳。
对恋人、爱人、情人，以纪念性为佳。
对朋友，以趣味性为佳。
对老人，以有利于身体健康为佳。
交往礼仪最重要的原则范文4
商务礼仪知识的详细讲解
一、商务礼仪的定义
所谓商务礼仪，严格的说，就是商务人员在商务交往中，应该遵守的商务交往的规矩。
从商务的定义中我们看到商务礼仪的场合适用于商务场合，而适用对象被界定在商务人员，既然是人和人打交道，就要讲交往艺术和沟通技巧。
那么商务礼仪适用的场合有哪些?应注意什么?
二、商务礼仪适用的场合
总的来说商务礼仪的适用范围主要包括三个场合，其它场合不需要讲商务礼仪：
1、初次交往中，主要表现在人际距离。
私人距离，又叫亲密距离，针对的对象是家人、夫妻、恋人，距离小于半米以至无穷接近;
常规距离，又叫交际距离，适用于一般情况下与客人保持的距离，大于半米且小于一米五;
礼仪距离，又叫尊重距离，针对的是长辈、上司、尊长，距离一般在一米半到三米半之间;
公共距离，又叫有距离的距离，适用于公共场所与陌生人保持的距离，一般大于等于三米半。
2、公务交往中
公务活动中讲礼仪的作用：(1)划清界限，公事公办;(2)维护企业形象
值得关注的五个方面：(1)庆典;(2)仪式;(3)商务会议;(4)商务活动;(5)商务接待
从礼仪角度看，最关键三个问题：(1)谈判者的着装;(2)谈判策略(3)会务安排
3、涉外交往，“十里不同风，百里不同俗”
1.握手只握右手。
2.送花不要送(欧美人眼中为死人专用)。
3.忌讳猪的民族会不喜欢熊猫等类似猪的礼品。
三、商务礼仪适用的对象
商务礼仪适用的对象主要针对于商务人员，而商务人员的工作能力应该由两部分组成：
一是业务能力，业务能力为现代商务人员的基本工作能力。
二是交际能力，交际能力才是商务人员的可持续发展的能力，人际关系重视程度与处理能力。在管理学派中，泰勒提出的科学管理学，重视了物的管理。梅奥提出了行为关系学，他倡导既要重视物，又要重视人。梅奥的行为管理学给我们一个理念：无论是企业发展还人个人交往，不重视人际关系是没有发展之道的。
商务礼仪的主要作用
商务礼仪的作用具体表述为三个方面：
1、提高个人素质：商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗。
2、维护个人和企业形象：商务礼仪最基本作用是“减灾效应”：少出洋相、少丢人、少破坏人际关系。如果遇到不知事情，最稳妥方式是紧跟或模仿，以静制动。
3、有助于建立良好的人际沟通：例如，拜访别人要预约，且要遵时守约，提前到可能会影响别人的安排或正在进行的事宜;又如秘书接听找老总的电话，先告对方要找的人不在，再问对方是谁、有何事情。
总的来说，其作用在于内强素质，外强形象。
商务礼仪的基本理念
商务礼仪最重要的就是四个字：尊重为本。从专业角度来讲，有两个层面：自尊与尊重他人。
第一层面——出发点：自尊自爱。
自尊是尊重的出发点，在人际交往中，没有自尊自爱的的人是没有尊严和地位的人，是没有形象可谈的。商务交往中的自尊是通过言谈举止、待人接物、穿着打扮方方面面表现出来的。
男女性在商务场的基本要求：
在高级正规场合：
男性看表，女性看包。男性知正式场合的表，是实力和财力的象征。女人看包是女人在正式场合露面时，除了首饰之外，量值钱的就应该是包了，包是女性的行为符号。
普通商务场合：
男性看腰，女性看头。女性看头是看她的发型是否符合身份，高级正规场合女性不要染彩色发，有喧宾夺主之嫌。在这种场合下，女性的头发不要太长，超过肩部的要盘起、束起、挽起。
商务交往中男性头发最短有要求，不能剃光头。男性看腰。而是有身份、有地位的男性在正式场合出场时，腰上不要挂任何东西。他身上挂的东西越多，证明他的社会地位和商务经验越低。有地位、有身份、见多识广的商务男性，一般把要带的东西放在手袋里(皮包里)。
在商务交往中，自尊、自爱是出发点。没有自尊、自爱就不能赢得交往对象的尊重。
第二层面——基本要求：尊重他人
自尊是尊重别人的出发点，尊重别人是我们的基本要求。尊重别人有三个注意事项：
对交往对象进行准确的定位。
尊重他人的前提是你要了解他人，了解男女之间的共性和个性。具体方面，你要明白他是什么身份，什么社会地位，什么职业，什么见识什么阅历，受过什么教育程度，这样便于你对他的尊重能让他了解和知道、能接受。
共同遵守规则
遵守规则的目的是：我对你好要让你知道，如果我对你好你不知道这就不叫规矩了。
尊重他人具体的做法就是遵循3A 定律
美国布吉尼提出，不能只见到物不看到人，强调重视人际关系的处理，处理人际关系应重视三方面即3A，金教授将其称为“向交往对象表示尊重和友好的三大途径”：
1、Accept 接受对方
宽以待人，如服务行业讲“客人永远是对的”。
交谈时的三不准：(1)不要打断别人;(2)不要轻易补充对方;(3)不要随意更正对方。
一般，得罪人往往不是在大是大非的原则问题上，而是让人难堪下不了台。
2、Appreciate 重视对方
(1)不提缺点
(2)善于使用尊称：如对方有行政职务/技术职称应称呼其职务;夫人、先生等泛尊称;
(3)记住对方，实在记不住哪怕点点头也不要张冠李戴。
3、Admire 赞美对方
要善于发现并善于欣赏对方的长处。
注意要点：(1)实事求是;(2)懂得适用对方，夸到点子上。
商务礼仪知识的详细讲解相关文章：
1.日常基本商务礼仪知识大全
2.商务礼仪的常识
3.学习商务礼仪的心得体会4篇
交往礼仪最重要的原则范文5
关键词：姿态；表情；手势；服饰
中图分类号：C912.1 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）010-00-01
我国历来是“礼仪之邦”，礼仪不仅是思想道德的重要组成部分，也是反映精神文明建设的重要形式。礼仪不但能反映出一个人的精神面貌，更能体现出一个单位、一个地区甚至整个社会的道德风尚。
现代交际礼仪的书比比皆是，很多高校也开始重视起这门课程，以选修课的形式让这门课出现在高校学生面前，甚至还有些文科专业把这门课程设成专业课，花很多课时讲授交际礼仪。但是课堂大都纸上谈兵，没什么效果，学生只是完成基本的听课任务，并没有把书本的知识转化到实际行动中。在交际礼仪中有一些基本的礼仪对我们日常生活中的交际起到至关重要的作用，如：姿态、表情、手势、服饰等，这些是生活中常用到的也是最基本的礼仪。
姿态包含站姿、坐姿、走姿、蹲姿，这些姿态在大多数人眼里不值一提。记得看过这样一个故事，一个美国人想到国内洽谈合资业务，之前已经洽谈过几次，印象非常好。这天是他来企业作最后一次洽谈，如果满意他将决定与这家企业合作，于是他约见了这家企业的最高领导，在谈判过程中，那位企业领导一直以不雅的坐姿在不停的抖腿，最后这个美国人以不合适的理由而拒绝。事后他与朋友相遇说起了这件事，原来他并不是因为业务上的原因不合作，而是觉得一个连坐都坐不好的领导又怎么能以严谨的态度去投入工作。也许很多人觉得姿态不重要，成就、学业才重要，显然这个观念是错误的，你永远没有第二次机会给人留下美好的第一印象。俗话说：“站如松，坐如钟，行如风”，站要如青松那样挺拔，坐要如座钟那样端正，男士行走要象风那样快而有力；女士行走要轻盈自如，含蓄飘逸。如果你去参加面试，走成外八字上场面试，身躯歪斜的站在考官的面前，考官让你入座，你整个身子靠在椅背上，翘着二郎腿回答考官的问题，即便你再有能力，学历再高，只怕考官也会对你的印象大打折扣。所以不要忽略细节，有的时候细节可以决定一切。
表情是人体语言中最为丰富的部分，是内心情绪的反映。人们通过喜、怒、哀、乐等表情来表达内心的感情。表情起着重要的作用，现代心理学家总结出一个公式：感情的表达=7%言语+38%语音+55%表情，说明表情在感情表达的过程中占着重要的比例。有人说表情是目光和笑容的结合，我认为除了这些还有态度，你对别人的态度决定了你会以怎样的表情去面对别人。如果你的感彩里带着怒、哀、忧、思等各种复杂的思想感情，那么你怎么会以热情的笑容，坦然、亲切、友善、有神的目光去对待别人；如果你带着乐观的心态去看待周围的事、物和人，你自然会面带微笑，以友好的目光与别人交流。有的人在与陌生人交往时，不知把目光怎样安置，不敢对视或死盯着对方，这都是不礼貌的。
有时候学会看别人的表情还可以帮助你的工作、生活，让你可以成功揣测对方的心理。比如：当一个人在笑的时候，眼角没有出现细纹，有可能是在假笑；人在受到惊吓时，脸上惊讶的表情只能持续不到一秒钟的时间，如果你看到一个人“惊讶”了很长时间，他多半是假装的；眉毛上扬，挤在一起，代表了恐惧、担忧、忧虑；咬嘴唇，摸耳朵，说明控制欲在增长，表示焦虑；双手手指交叉相握，伸出两个食指抵在嘴唇上，说明他在告诉自己有些话不能说出去，是矛盾，是行为控制……这些在心理学中都是有理论依据的，当别人不想说一些事情的时候别强迫；当别人在担忧的时候适时给予一些安慰和关心；当别人不太接受你在假笑的时候能够用行动说服他，让他真心接受你，这样势必让你事半功倍。
手是人体态语中最重要的传播媒介，招手、挥手、握手、摆手等都表示着不同的意义。人在紧张、兴奋、焦急时，手都会有意无意地表现着。作为仪态的重要组成部分，手势应该得到正确地使用。手的魅力并不亚于眼睛，甚至可以说手就是人的第二双眼睛。手势表现的含义非常丰富，表达的感情也非常微妙复杂。如招手致意、挥手告别、拍手称赞、拱手致谢、举手赞同、摆手拒绝；手抚是爱、手指是怒、手搂是亲、手捧是敬、手遮是羞等。在交往中，为了增强说话者的语言感染力，一般可考虑使用一定的手势，但要切记手势不宜过多，动作不宜过大，切忌“指手画脚”和“手舞足蹈”。打招呼、致意、告别、欢呼、鼓掌属于手势范围，应该注意其力度大小、速度的快慢、时间的长短，不可过度。在任何情况下都不要用大拇指指自己的鼻尖和用手指指点他人。我们不必每一句话都配上手势，因手势做得太多，就会使人觉得不自然。可是在重要的地方，配上适当的手势，就会吸引人们的注意。不自然的手势，会招致许多人的反感，造成交际的障碍；优美动人的手势常常令人心中充满惊喜；非常柔和温暖的手势会令人心中充满感激；非常坚决果断的手势，好像具有千钧之力。
服饰礼仪涉及到人们的穿戴、饰品及所用物品。穿戴的是否得体，与个人形象、企业形象都有很大的关系。服饰着装有三大原则：时间原则、地点原则、场合原则。时间原则，要求穿戴应当符合时代性、四季性、早晚性，如果现在有人穿着古装在大街上逛，回头率肯定百分之一百，时间原则还要求我们不要夏衣冬穿或是冬服夏穿，不然就是另类。地点原则要求穿戴符合参与地点。丧礼上大家都穿素色的衣服，只有你穿着大红色的服装出现在丧礼上，别人会认为你不懂规矩，不尊重死者。场合原则，比如在一些商务活动中，不论男士或是女士均要求穿着职业套装出席。如果在商务场合你穿着休闲的运动装出席，会给他人留下不严谨的印象。
参考文献：
[1]崔丽娟，才源源.社会心理学.华东师大出版社，2008.
交往礼仪最重要的原则范文6
[关键词]礼仪；教师礼仪；必要性
一、礼仪
礼仪，“礼”即尊重，“仪”是恰到好处的向别人表达尊重的形式。正所谓，“礼者，敬人也。”礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、
种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
在现代社会人与人的交往中，我们每个人都渴望得到他人的尊重，但其实我们首先做的应该是尊重他人，怎么尊重?这便是学习礼仪的过程，就是一个内强素质、外树形象、增进沟通与交往的过程。“尊重”是礼仪的核心，也是我们贯穿于整个教育活动的重中之重。作为教育工作者，我们必须懂“尊重”，并且时时做到“尊重”。
二、教师礼仪
教师礼仪，即在教师对学生实施教育的过程中所应该具有的基本专业素质与修养。从孩子踏入校园的那一刻起，他们知识主要来源于教师。教师的言谈举止，讲台上与讲台下的点点滴滴无不进入孩子的眼睛，并在潜移默化中影响着他们的价值观与待人接物的方式。在校园中的教师，在教育过程中具有基本的礼仪学知识显得尤其重要。教师群体，礼仪的学习应引起高度的重视，老师们通过学习与观察，通过自己的修养与努力，不断增加自己在礼仪方面的知识，提升自己在待人接物方面的品位，增进自己的人际交往，将礼仪的行为规范内化于心，从而自如的表达出来，赢得学生的尊重，成为让学生竖起大拇指的专业教师!
三、加强教师礼仪培训的必要性
从一名学生一路走来成长为一名高校教师，笔者亲眼目睹了当代形形的教师，他们当中有懂礼谦逊者，令人温暖如春，不禁崇拜，当然也有不拘小节者，心中也难免心痛，慨叹教师的无礼，反思教育者的价值。
教师这一群体，作为一类专业工作者，承担着教书育人的重要历史使命与责任。教师的专业性不仅体现在传授知识方面的专业，言谈举止方面更应将其发挥的淋漓尽致。正如北京师范大学的校训中所说的“学为人师，行为世范。”
下面，笔者将结合长期在为大学生与各类企事业单位开展公务礼仪、商务礼仪、社交礼仪和服务礼仪等培训的经验，从礼仪培训内容中的四大主要方面(仪容、仪表、仪态、言谈)，分别以亲身经历的实例，来探讨在教师队伍中加强礼仪培训的必要性。
(一)仪容礼仪
化妆上岗，这是对于一位职场人士的专业要求，这不仅体现了教师的专业，更传递了对教师这份职业以及对学生的尊重。化妆的总体要求，清新、简洁、大方和避人。切记不可化烟熏妆、印花妆、舞台妆、晚宴妆、鬼魅妆等，以上都不适合工作场合。
举个例子，部分女教师是比较爱美的，尤其现代的女性喜欢美甲，长长的指甲，厚厚的颜色深深的甲油，有的还在指甲上画上花啊蝴蝶啊一类的。这样的指甲如果出现在社交娱乐场合不是不可以的，但是如果出现在我们正常的教学工作中，就显得有些夸张，与我们的着装也不是很匹配，更重要的是给学生传递了
种轻浮、不够稳重之感，而作为教师，这一点又是最重要的素质之一。由此可见，教师不应该只顾单纯的追求美与新潮，在岗时应时刻牢记自己的身份。
笔者在为服务行业进行礼仪培训时要求工作人员身穿职业装时必须将头发束起，这是专业的表现，职场中只需传递女性的干练，而不是女性的柔美，长发飘飘只属于休闲场合。按职场分类来看，教师职业属于半职场，不会像正式职场要求那么严格，但在具体仪容细节上，教师们却也不能放松，才能时刻以个良好的形象出现在学生面前。
(二)仪表礼仪
其实仪表，涉及的就是具体的穿衣打扮方面。得体的着装不仅能展示美好的个人形象，还能给对方以美的享受。教师在讲台上授课，面对的是台下众多的学生，学生们在听课的同时也在打量着每位老师的着装，他们会评价某位老师课讲得好不好，着装是否得体。从仪表礼仪的角度分析，教师不应该穿运动服运动鞋走上讲台，除非是体育课的专职教师，什么场合穿什么服装，这就是TPO原则，即考虑到时间、地点和具体的场合要求。教师的着装会根据自己的习惯与经验积累进行选择，同时也应系统地学习一下具体教师仪表礼仪的要求，让自己的教师形象更专业，更深入学生。
(三)仪态礼仪
《弟子规》中讲“步从容、立端正，揖深圆、拜恭敬、勿践阈、勿跛倚、勿箕踞、勿摇髀。”这段话其实是对仪态礼仪最经典的诠释，不仅体现我们的先辈对自己仪态动作的严格要求，更适用于现代人。笔者曾经告诉自己的学生，做一个修养的现代人，请将这段话深入理解并在日常的生活中严格去执行。接下来我将举几个教学工作中仪态礼仪的小例子，来谈一谈教师仪态的重要性。
“食指指人”这个动作，很多教师在课堂上邀请学生回答问题的时候，直直的将食指指向某学生，咱们用同理心换位思考一下，假设您是那位被指的学生，心理感受如何?学生会从心底觉得老师是尊重自己的吗?这就如你夸某人长的漂亮，你采取这个手势的话，可能所有的赞美之情都会顷刻荡然无存。这就是手势的力量与作用，那么这个手势我们究竟应该如何表达呢?正确的做法是应该五指伸直并拢，切忌食指单独行动。当你邀请学生回答问题时，当你赞美对方时，当你请来宾就座时，都应该五指伸直并拢，掌心向上指出去，这传递了尊重、友爱，更充分体现了你的仪态美。
我再举另外一个“手势”的例子，“双手递物品，眼神并微笑。”也许读者朋友你会笑了，双手递物品，多么简单的道理，幼儿园的小朋友也知道应该这么做。这就说到了关键问题上面，知道怎么做，与是否这么做的差别。请我们很多教育工作者仔细回忆下，在我们的工作与生活中，是不是真的做到了面对我们的每一位学生都能双手将物品递于对方的手中，也许就是因为这个动作简单反而我们容易忽视，但我们作为学生们的教师，却是任何一个动作都不能忽略的。即使你坐在椅子上，也请我们的
老师将手中的物品双手递给学生，如果不方便做到，其实你可以微微起立的，这就是“尊重”，师生之间的尊重是相互的，当我们要求学生尊重我们的时候，先想想面对我们亲爱的学生我们做到尊重他们了吗?
我再举最后一个例子，俗话说得好，“女性的修养和魅力是尽显在双膝之间的。”我们想想我们的女教师在讲台上的站姿，当你穿着裙装的时候是否双腿还在叉着站立，可否想过台下学生们的感受?年龄小的学生也许会开始模仿，因为在他们看来所有老师的动作都是对的。正所谓言传身教，如果我们的这些动作都被学生们学习并应用了，是不是我们作为教育工作者的悲哀?此刻的我们真的应该受到职业道德的谴责。
以上只举了仪态礼仪中的几个简单的动作，从中不难发现，教师仪态礼仪训练的重要性。将我们熟知的与陌生的仪态动作经过更规范化的专业培训给教师，让教育工作者更多的呈现给学生美的享受，更重要的是培养出一代又代举止端庄得体的学生。
(四)言谈礼仪
在教学环境中，谈到言语，其实说的就是师生之间的沟通。我以一个简单的“请”字来举例，这个字在教师与学生的沟通中，往往被忽略，部分教师认为，教师对待学生就应该严格，比如某生犯错误了，某教师对学生说，“下课到我办公室来下。”语气严厉，似乎传递了你有错老师要严肃的跟你谈一次话。事实上，我们良好的沟通与教育效果不一定是靠生硬的语言来达到的，加上一个字“下课请到我办公室来一下。”语气柔和，让学生更易于接受，传递尊重的同时，更让学生感受教师的修养与气度。事实上，言语礼仪的确需要日常工作的经验积累，但基本的要求却是作为教师必须要学习并要应用的，如礼貌用语的使用。
