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礼仪的发展性范文1
【关键词】紊乱型依恋；双向发展心理疗法；依恋关系
一、涵义
双向发展心理疗法又称二元发展心理疗法，它是基于一定的客观事实、儿童与其主要照顾者能够接受治疗师的介入，主要治疗儿童的依恋障碍、创伤后应激障碍和反应性依恋障碍等情感性精神障碍的一种非强制性治疗方法。由美国著名心理学家Daniel Hughes依据John Bowlby的依恋理论提出，最初进行的是关于儿童早期与其熟悉看护人分离而引起情绪困扰的干预研究。其中的“双向”必须是亲子，首选是儿童的主要照顾者，但也不是绝对。
双向发展心理治疗主张创建一个“有趣、可接受、好奇和具有同理心”的环境（简称PACE），治疗师与孩子的“主观经验”相通，以一种自述的形式将儿童的眼神、面部表情、手势动作、语音语调、共同调节的情绪以及共同创建的环境表述出来。所以，双向发展心理治疗实际上是一种认知行为策略。
双向发展心理治疗基于一个理论，那就是紊乱型儿童不仅经常杂乱无章的依附他人，而且会强迫自己控制自己的行为。这类儿童将其主要照顾者视为恐惧的来源，从而干扰了依恋模式，可能导致儿童反复的侵入性记忆继而在儿童外部行为上加以表现，使儿童很难参与治疗。这一理论得到Lyons-Ruth 和 Jacobvitz研究支持。因此Daniel Hughes提出“情感协调”的概念，即建立儿童与其照顾者非语言性的交流、觉醒表达以及照顾者对孩子内部经验认识的通信模式。通过这一过程，儿童与其照顾者共同建构主观经验和共同调节情感反应，以修复儿童早期的情感创伤、纠正其扭曲的发展轨迹，以发展儿童的自治能力。
双向发展心理治疗的基本原则：安全、自我调节、自我反省、修复创伤经验、关系的参与和处理、增强积极影响。
双向发展心理治疗的阶段：
1、 发现阶段：提供信息和经验。
2、 矛盾阶段：回避谈论某些经验、记忆和情感，谈话内容减少，感到孤独、困惑和羞耻而引起恐惧、脆弱、依赖和空虚。
3、 信任阶段：儿童和主要照顾者、治疗师开始改进，共同调节情绪，共同创造有意义的陈述，建立安全感并创建一个连贯的叙述。
4、 过程延伸：治疗对象开始进行治疗之外的相似的对话。
二、方法
首先治疗师、主要照顾者与儿童的情感处于协调状态。然后治疗师要探索与儿童同时保持协调的“主题”（治疗师要试图帮助孩子表达一个关于他们积极意识经验的连贯叙述）。这样做的主要目的是要治疗师帮助孩子管理和调节孩子的情感状态，以开发新的情绪。Daniel Hughes 主张“治疗师允许孩子的主观经验影响自己”。治疗师可以真正的进入孩子的经验并从治疗师那里表达他\她自己的主观经验。治疗师的“主观经验”应该是孩子的经历、作为孩子的感官，对孩子的情感加以整合，重新经历事件并促进问题的解决。治疗师和孩子的目标是开发一种新的共同意义的痛苦经历，让孩子学会体验新的经历，让孩子感到安全和被理解，并验证孩子潜意识的经验水平。
“双向”是治疗最重要的部分。通过主要照顾者与儿童频繁的互动，使儿童的经历在某种程度上愉快的经验被放大而压力经验减小，主要照顾者与儿童的注意力集中于彼此。Daniel Hughes将这一过程称为“非言语点化”。“非言语点化”主要维护和重建孩子的行为和认知方式，阻止孩子进入一种消极情感体验的情绪状态而导致孩子的感情变得失控。治疗师将对“双向”的行为和态度保持好奇的状态，以鼓励他们去探索和更好的了解生活更深层次的含义，并逐步制定更连贯的生命故事。
主要照顾者在儿童的心理治疗中主要作用是帮助儿童找到安全感；通过言语和非言语行为创建一个可以疗伤的氛围；帮助儿童调节消极情绪，例如恐惧、羞耻等；证实创伤和耻辱事件对儿童的价值；安慰儿童不管发生什么你们的关系依然不变；帮助儿童有条理的、全面的寻找生活的意义；帮助儿童明白你会就他\她发表自己的看法。
Daniel Hughes 在后期的研究中预期效果被频繁中断，原因是由于孩子痛苦和羞辱的经历。所以双向发展治疗要求治疗者首先要接受和处理这些经历，然后“修复”孩子的主观经验。
双向发展心理治疗方法的运行特点：
1、 在主要照顾者及儿童接受的前提下，有趣的互动、专注于积极的情感体验是治疗最基本的部分。
2、 探索消极事件时总会感到耻辱，所以要求双方换位思考，有思考才有质疑，这样才能进行干预。
3、 结合反思对话和非言语点化，以情感交流为中心的治疗活动是关系修复的必要条件。
4、 支持羞耻感的减少和内疚感的增加。
5、 在“PACE”的环境中遇到阻力，而不是来自批评或处罚。
6、 治疗师以指令和“双向”对象为中心，若指令被频繁地修改，延迟或反应搁置，则说明儿童和主要照顾者在“PACE”环境中遇到阻力。
三、目的
Daniel Hughes 主张建立一个“有趣、可接受、好奇和具有同理心”的环境，同时要求治疗师致力于保持情绪、积极参与并反馈给孩子。这是一个积极的，在情感上多种多样的，二元性的交织体验和反思的互动。但所有的规则都是非强制性的，主要目的是让孩子感觉自己被理解从而更好的认识自己。
双向发展治疗方法的最终目的是让儿童构造一个新的和连贯的自传，让孩子与自己的内心情感相联系，提高自我调节的能力。作为治疗师，应充分表达孩子的主观叙述，并不断地整合孩子的非言语反应，和孩子一起用孩子表达的方式自发地修改它。要认识到情绪调节的重要性：即是一种忍受痛苦影响的相对能力，又称为影响耐受性，它影响着自我调节机制，使孩子建立减少内部痛苦的防御机制。治疗师要定期用孩子的第一人称和孩子对话，这会对孩子有更多的情感意义。
四、关于照顾者
对于照顾者，Daniel Hughes 指出双向发展治疗方法的前提是治疗师和家长能够持续的参与到儿童中，照顾者和儿童的依恋模式才会被双向相互作用的力量和治疗主题激活，治疗师必须探讨照顾者有关的过去经验来确定他们是否有能力照顾现在的孩子：处于危险的情感中，行为能力和认知失调。如果主要照顾者是过去的施虐者，那么他们要承担主要的责任，治疗师要确定照顾者是否已经接受事实，否则护理人员(护理人员的参与更容易使孩子在心理治疗中那些转化的经历进入到日常生活中)就不能适当地进行移情。
五、结论
双向发展心理疗法一直以来被批评为缺乏一份全面的、完整的可以提供详细流程的案例研究，尽管非言语沟通，经历修复，好玩的互动，依恋关系和蹒跚学步的孩子都有据可查，但Hughes 和 Becker-Weidman 为纠正较大孩子的情绪状态故意假设相同的事件可以重现，这也暗示疗法似乎是用年龄回归技术带来这种重演。
Becker-Weidman 于2006年做了两项研究，其中一项是一个四年的随访，在这项研究中，?Becker-Weidman得出结论：经过双向发展心理治疗的儿童有明显的临床改善，后通过《儿童行为量表》的测量，统计学有显著的意义。
参考文献
[1] Becker-Weidman, A., & Hughes, D., (2008) "Dyadic Developmental Psychotherapy: An evidence-based treatment for children with complex trauma and disorders of attachment," ?[J]Child & Adolescent Social Work, 13, pg.329-337
[2] Becker-Weidman, A., Dyadic Developmental Psychotherapy: Essential Practices & Methods, Lanham, ?[J] MD: Jason Aronson, 2010
[3] Becker-Weidman, A., The Dyadic Developmental Psychotherapy Casebook, Lanham, ?[ J]MD: Jason Aronson, 2011
[4] Hughes, D. (2003). Psychological intervention for the spectrum of attachment disorders and intrafamilial trauma. Attachment & Human Development?[M], 5, 271C279
礼仪的发展性范文2
关键词：企业；行政管理；职能；意义
1行政管理工作的职能
行政管理部门通常简称办公室，主要负责收发文、机要档案管理、组织会议、收集处理各类信息、内外部协调、后勤服务和工作跟踪督办等工作。行政管理主要通过协调、服务、管理职能来保障企业的正常运行。1.1协调职能。协调职能是指各层级、各部门之间的协调工作，以促进和保证企业各项业务工作顺利有效运行。行政管理部门要善于沟通，通过充分有效的沟通来消除矛盾和冲突，消除不和谐因素，实现有效协调，从而保证公司指令能够准确传达并执行到位。在协调过程中要善于倾听各方的声音，收集分析各类信息，调查了解事情的全貌，抓住问题的关键点，采用最有效的沟通策略消除各方矛盾，融合各方意见形成统一的思想，保证行动的高度一致。1.2服务职能。服务职能是指提供人力资源、生产、生活条件、办公环境等方面的服务，确保各业务部门的高效运作。行政管理部门也是后勤服务部门，不管是对事的服务还是对人的服务，都要讲究艺术性，不同的个体有不同的个性，作为行政管理部门在处理事情时要有包容性，要注意对人的尊重，要让工作更有人性关怀，既要按制度执行，又不能局限于条条框框，要善于用柔性去处理刚性问题，让工作关系更加和谐。1.3管理职能。管理职能是指保证企业的命令得到执行、政策得到贯彻，企业执行的短期、中期、长期计划和目标能够按质、按量、按时完成。管理的核心是科学决策。行政管理部门不能仅仅是在日常事务上做好管理者的参谋和助手，还要参与到企业经营、市场分析、内部管控、政策研究、战略投资等方面。现代企业中行政部门的领导已不能仅仅满足于做一个事务性管理者，还要做一个有思想、有创新、善于学习的领导者，不仅仅要善于精于事、更要善于精于人，管理上要有战略性思维，站在全局的角度，为管理者做好科学决策提供有效的信息支撑。
2企业加强行政管理的现实意义
2.1有利于行政管理更加规范化。过去企业中的行政管理主要是负责办文、办事、办会，随着经济社会的发展，对企业行政管理的要求更高，为了提升企业行政管理水平，需要建立健全行政管理的内部管理制度、工作流程、岗位职责和规范化表格，通过规范化的管理，改善工作质量，提高工作效率。目前很多企业为了规范内部基础管理，提高企业核心竞争力，都在推行IS09000国际质量管理体系。推行IS09000国际质量管理体系的意义在于，一是规范文件管理。明确受控文件和非受控文件，建立受控文件清单和记录清单，确保过程中使用的文件是充分与适宜的，起到了沟通意图、统一行动的作用。二是梳理完善管理流程和内部规章制度。明确业务交叉和职责不清的问题，清晰地再现公司各项工作流程，便于各层级了解企业运作程序并遵照执行。三是有效沟通，增加客户满意度。四是提高员工素质、梳理企业形象。2.2有利于人才和岗位的科学配置。企业的管理都离不开人，人员的素质和职业技能直接影响着企业的运转效率，高效的企业往往特别重视人员的合理配置。通过人员的合理配置实现企业发展的最大化，是行政管理事务的主要内涵。目前，现代化企业都在积极加强内控制度管理，重要的岗位在管理内部实行轮岗制或者采用AB岗，保证重要岗位不会因为人员的临时缺位，而影响公司的正常运转。许多企业都忽视了对行政管理人员的潜能开发，没有开展后续职业技能培训和激励机制，缺乏创新意识的管理理念，有些企业仍在墨守成规，十分不利于现代企业的发展。要提高企业整理管理水平，就必须建立科学、高效、创新的管理团队，加强学习型组织的建设，将岗位和人才科学配置，才能真正发挥人才最大的潜能，有效的促进企业的健康发展。2.3有利于行政管理更加科学合理。行政管理已经不单单是过去的执行和协调，更多的是参与管理。行政管理涉及到企业各各环节，从企业战略的制定、计划的实施、到企业的生产经营，工作的跟踪督办、成果的检查，只有依靠科学的管理体系，通过科学分工、合理授权和管理层次来提升管理效率。2.4有利于企业的和谐健康发展。企业之间的竞争不仅仅是市场、技术和创新的竞争，企业文化建设也极其重要的，员工思想和实践上的不利因素也是阻碍企业发展的因素，行政管理必须加强企业的核心竞争力，同内外部建立良好的沟通合作关系，为企业发展创造良好的发展空间和外部环境，帮助企业做强、做大。在内部建立和谐的团队氛围，加强对困难员工的关心和爱护，使员工都能融入到企业大团队中。通过实践证明，行政管理工作有利于企业的和谐健康发展，提高企业的竞争力和可持续发展的动力。
礼仪的发展性范文3
关键词：新形势；医院；行政管理；发展
中图分类号：R197.322文献标识码：A
随着我国医院管理工作的不断推进，医院行政管理工作对于医院发展的重要影响也逐渐的凸显出来，越来越多的管理者重视到行政管理工作的重要性。如何结合新时代下的医院发展需求，针对原有的行政管理模式进行完善，就成为现阶段医院管理者关注的问题[1]。为了更好的推进新形势下医院行政管理工作的发展，本文从以往行政管理工作经验入手进行研究，希望能够为后续行政管理工作的发展提供参考。
1行政管理的内涵及其作用
1.1行政管理的内涵
行政管理是我国管理体系中不可或缺的重要组成部分，也是保障企业正常运行的基础岗位之一。政管理工作内容覆盖十分的广泛，不仅涉及对办公区域的管理、优化，同时也涉及对企业资源、资产的登记和管理[2]。行政管理的核心职能，是协调企业内部各层级之间关系，维护对外关系以及保障企业正常运行[3]。
1.2医院加强行政管理的作用
随着我国医院体系的日益完善，有关医院的管理“门槛”逐年放低，医院领域的竞争也愈发的激烈，尤其在现阶段发展背景下，越来越多的公立、私立医院出现在人们的日常生活中，为人们提供了更多就医选择，同时也在很大程度上提升了医院行业的竞争压力。医院如果想要在新时代下谋得更好的发展，就需要转变原有的运行思想，将服务的思维融入到日常医院诊疗的点滴中去，以此提升医院自身的行业竞争能力。同时，在医院发展的新需求下，医院行政管理工作作为医院运行的基础工作之一，如果想要将新时代的服务理念落实到后续的医院诊疗过程中，就需要从加强医院的行政管理工作入手，在根源上保障医院内部运行的安全、稳定，进而逐步将服务思维融入到后续的医院发展过程中，实现推动后续医院发展的目标。
通过对新形势下医院行政管理工作的研究，行政管理工作的重要作用不仅仅停留在上述这一方面，同时也体现在如下两个方面。首先，合理的开展医院行政管理工作能够在一定程度上规范医院工作人员的行为举止和仪容仪表，以此树立医院整体的环境风貌，使其能够更好的面对医学诊疗方面的难题，同时更好的攻克医学诊疗过程中可能存在的挑战。其次，合理的开展医院行政管理工作，也能够为医院的运行提供良好的后勤保障，从而让医护工作者能够更多的将工作侧重于医学研究中去，进而提升医院的行业竞争能力，帮助医院获得更好的发展。
2医院行政管理中存在的不足
医院行政管理工作，虽然工作内容在医院日常工作中已经开展了数十年，但是在新形势背景下，这一行政管理工作也发生了一定程度的转变，通过对以往医院行政管理的研究，其中存在的不足大都集中表现在如下几个方面。
第一，是医院行政管理工作受重视程度不足的问题。这一不足是目前大部分医院行政管理过程中都存在的问题之一，这一重视程度的不足，不仅会在一定程度上影响行政管理在日常工作中落实的效果，同时也会限制工作人员参与行政管理的积极性，从而制约医院行政管理工作的发展[4]。比如，在医院日常工作中，行政管理作为医院中的非效益部门，不仅福利待遇远不比诊疗科室，同时能够调配的资源也远不如其他效益科室，这一重视层面的不足在很大程度上限制了医院行政管理的发展，同时也阻碍了具备专业行政管理知识以及技能的人才参与到医院行政管理过程中来，影响新形势背景下医院行政管理工作的创新。
第二，是医院行政管理工作制度构建不完善的问题。虽然目前医院行政管理工作已开展了数年，但是由于这一工作在医院运行中一直处于“可有可无”的地位，导致这一行政管理工作在制度构建层面存在明显的不足，尤其是在新形势背景下，这一不足就更加的明显，从而影响后续医院行政管理的发展。通过对以往医院行政管理工作研究可以发现，受固有思维的影响，导致很多医院对于行政管理这一保障性部门的关注程度不高，虽然在实际工作中已开展了数十年的行政管理工作，却没有一套能够贴合医院需求的行政管理规章制度，在以往的医院运行过程中，无制度或制度不完善的问题，并不会在很大程度上影响医院行政的管理，但是在未来的发展背景下，如果想要获得更好的医院行政管理效果，提升医院在行业中的自身竞争能力，就必须针对行政管理过程中存在的规章制度问题予以解决。
第三，是医院行政管理工作人员专业水平不足的问题。对于医院行政管理工作来说，从业人员专业性不足是行政管理发展过程中比较常见的问题，比如在以往的医院运行过程中，行政管理作为非效益部门资源差、福利低是众人皆知的问题，这一问题会在很大程度上影响对人才的吸引力，从而造成医院行政管理人才的匮乏，限制行政管理工作的发展。与此同时，医院行政管理人员忽視对自身能力的提升，也是实际工作中影响医院行政管理效果的主要问题之一。比如这一过程中，长时间单一、片面的医院行政管理工作，导致很多医院工作人员的思维也越发的懈怠，导致其越发的忽视对自身能力水平的提升[5]。
3医院行政管理发展趋势及优化路径
在新形势的发展背景下，如果想要获得更好的医院行政管理发展效果，推动医院行政管理工作朝着更加完善、科学且系统的方向发展，可以从以下几方面入手针对性的予以优化，以此推动医院行政管理工作的发展。
第一，应在医院基层树立系统的行政管理意识。就这一层面来说，如果想要推动未来医院行政管理的发展，就应从转变原有医院行政管理工作意识层面入手，深化基层医院工作人员对于行政管理的重视程度和配合程度，以此实现在本质意义上医院行政管理的改革，推动后续行政管理工作的发展。比如这一环节，管理者应结合基层工作者对于医院行政管理的理解情况，开展一系列的行政管理普及、推广活动，通过构建多样化的行政管理模式，让更多的基层员工参与进来，以此推动医院行政管理的发展。
第二，应着眼于医院的实际情况，完善原有的行政管理制度。完善的制度是保障后续管理工作的核心，在未来的医院行政管理发展环节，管理者应着眼于医院原有的行政管理情况，构建符合医院行政管理需求的管理制度，通过制度来保障后续行政管理在日常医院工作中的落实，推动未来医院行政管理的发展[6]。比如这一环节，管理者应结合不同科室的行政管理需求对相关制度进行细化，确保行政管理内容能够全面的落实在医院工作中，继而实现行政管理的目标。
第三，应针对性的提升医院行政管理人员的专业水平。新形式下的醫院行政管理工作，归根结底还是“人”的工作，所以，在未来的行政管理发展过程中，针对行政管理人员的培养也是实际工作中不可忽视的重要内容之一。比如这一环节，医院的管理者首先可以结合医院未来一段时间的发展需求，科学引进外部专业的行政管理人才，通过人才引进、选拔的方式，将新形势下创新的思维、理念应用到医院行政管理过程中来，以此推动医院行政管理工作的发展。其次，管理者可以针对现有的医院行政管理人才进行培训，使其能够在接受新的行政管理知识同时，与医院的行政管理工作共同发展，以此实现后续的医院行政管理发展目标。
第四，应明确医院行政管理工作的不同层次。在新形势下如果想要获得更好的医院行政管理发展目标，需要转变原有工作中过分“集权”的行政管理模式，根据医院发展的阶段性需求，对行政管理的层次进行优化，减少不必要的管理流程，以此实现医院行政管理的优化和发展。与此同时，在未来医院行政管理过程中，管理者可以将现代化技术融入到实际行政管理的过程中，通过这一技术的应用优化原有医院行政管理的效率和质量。比如，在未来的医院行政管理过程中，管理者可以通过构建企业内部OA的方式，帮助现代化技术在医院行政管理中的应用，提升医院行政管理工作质量。
礼仪的发展性范文4
关键词：数字测图作业方法
计算机技术的迅速发展和信息革命浪潮的冲击,使得测绘行业逐渐转向自动化数字化和信息化,数字测图取代模拟测图已成为必然。目前数字测图主要采用数字测记模式:野外测记,内业成图。一般使用的仪器是全站仪,测量时全站仪直接记录点号和三维坐标,但是不能记录点间连接方式,同时配画标注测点点号的人工草图,到室内将坐标直接从全站仪传入计算机,然后根据草图采用人机交式编辑成图。这种方法成本交低,且精度交高,被普遍采用。下面就数字成图中的几个方面进行简单的分析介绍。
1、全站仪的测图
1.1全站仪测图的工作过程
全站仪测图的工作过程主要有:数据采集、数据处理、图形编辑和图形输出。数据采集是获取数字化成图所必需的数据信息,包括描述地图实体的空间位置和属性信息。外业采集有两种工作方式:1)在野外用全站仪采集数据,将数据存入与仪器相连的掌上电脑或全站仪内存中,然后再将测量数据传入计算机供进一步处理。2)在野外直接将全站仪与计算机(便携机)连接在一起,测量数据实时传入计算机,现场加入地理属性和连接关系后直接成图。
1.2全站仪测图方法
（1)平面控制坐标系的建立。在测量之前,首先确立平面坐标系。通常都是选择大地坐标系,以方便使用测区范围内的国家三角点或各等级的GPS点。在测图范围内若没有可利用的已知控制点时,则可建立测区独立的平面直角坐标系,起始方位角可考虑以地球正磁北为零度。图根控制测量的目的是在高级地形控制测量的基础上再加密一些直接供测图使用的控制点，以满足用于测绘地物地貌的测站点的需要。由于采用全站仪，测站点到特征点的距离即使在500米以内也能保证测量精度。控制测量主要使用导线测量，观测结果（方向值、竖角、距离、仪器高目标高、点号等）自动或手工输入电子手簿采用平差软件进行平差计算，各项限差应在允许范围之内，如有不符合要求的情况，应进行补测或重测。
（2)数据采集。数字测图中，碎部测量的主要方法为极坐标法，在实测得多数碎部点的坐标后，可利用软件中的方向交会、距离交会、十字尺测量法或量算定点等方法来取得其余各点的坐标，再辅以软件中的偏移、拷贝、延伸等功能，得到最后的图形。在点号的编码方式中，当在外业完成各点的编号（编码）后，回到室内就可以把传输到计算机的各点在计算机屏幕上以展绘编码的方式出来，再根据跑尺人员自己所走过的线路，辅以这些点号编码，则可比较方便地把这些点连接起来。或者通过编制编码引导文件，实现自动连线。当完成这项工作后，再把这些图拿到实地对照，量取实地没有测到的各种数据，再在计算机上进行交互编缉，从而得最终的地形图。
1.3 内业绘图处理
数字测图系统的内业主要是计算机屏幕操作，一般采用人机交互图形编辑技术，我们主要使用南方测绘仪器公司CASS数字测图软件。
1.3.1数据传输、数据处理
（1） CASS数字测图软件的草图法数字测图
将外业采集数据按一定的格式传输入计算机内，并将数据格式转换成图形编辑系统要求的格式（生成内部码），即可展绘点号点位，然后根据测量草图对外业数据进行分幅处理、绘制平面图，再进行等高线处理，即自动建立数字地面模型（DTN）、自动生成等高线等。经过数据处理后，未经整饰的地形图即可显示在计算机屏幕上。
（2）CASS数字测图软件的电子平板法
数字测图电子平板数字测图的作业流程：通讯电缆安装了CASS数字测图软件的笔记本电脑与测站上安置的全站仪连接，全站仪测得的碎部点坐标自动传输到笔记本电脑并展绘在绘图区。
要完成图形的绘制与编辑工作，主要与有关的菜单、对话框及文件打交道。绘图人员根据测量的点以及勘丈的距离和绘制的草图对数据处理后所生成的图形数据文件进行编辑、整理。要想得到一幅规范的地形图，除要对数据处理后生成的“原始”图形进行修改、整理外，还需要加上汉字注记、高程注记，进行图幅和图廓整饰，并填充各种面状地物符号等，最后编辑后的成果即为我们所需要的地形图。
2、体会
2.1 对简码测图的体会
在很多成图软件中，其地物都有一一对应的编码，其中一个是系统编码，还有一个是用户码也称简码，平常我们查询地物显示的是系统编码，其都是好几位的数字组成，为了在野外采集便捷，软件为用户编制了以系统码相对应的用户码，其是可以随意更改，但不能重码，一般1到2位的编码是足够对应软件中的地物，这样也便于记忆和输入编码。为了记忆，我们常常按照地物拼音的开头字母做编码，如：房屋―F；围墙―W；阳台―Y；路灯―LD。以上是地物编码，对于线状地物那是还不够的，我们还需要一个连接编码，很多软件常常设定为-/+。有了这些编码，我们就可以运用编码进行展点自动连线，可以省去画草图的麻烦，当然其自动连线不能百分之百的连线，其连线的成功率还需要看测手和跑镜达成一定默契。
2.2 高程数据的采集和处理体会
在1∶500地形地籍图中，高程点的密度正常在间隔20米左右，当然还有些特征地物是特殊的，比如重要的独立地物是尽可能的保留住高程值，如电杆这类地物，还有一些线状地物的转弯处也是尽可保留，比如正规路的拐点，那么我们在采集高程数据时就应该尽可能根据以上情况取舍，这样可以剩去内业很多工作，其对工作的效率和高程的精度有很大的影响。那么我们是怎么进行对高程的取舍呢？我们可以通过镜高明显反差来区分，对于舍去的高程点我们可以设镜高为999，那样正常情况下，其高程值是负数的，然后通过EXCEL排序来处理，很容易除去这些负高程的坐标等数据，然后另存，最后打开该文本文件，因为其数据格式已有所变化，可以运用工具里的替换功能很容易纠正，整个过程需要时间也是不长，如果精通编程，可以编一个程序来处理那是更佳了。
参考文献：
[1]吴波涛，冯琦，施国武.数字化测图工作流程及技术重点J].科技资讯，2008，(35)
礼仪的发展性范文5
关键词：文化礼仪 发展 现状 服务质量 问题
一个国家文化产业的发展速度决定于国家经济发展的速度，文化产业的发展是否健康取决于国家民族文化和现代文化意识的融合度。1995年开始中国的文化产业迅猛发展，无论是影视行业还是文艺演出行，业、出版行业、毫不夸张的说是一日一景像。食时温饱不足为虑的当今社会，精神需求日趋增长。人类的文化需求分为意识需求、知识需求、娱乐需求、交际需求等等，文化需求的基础是经济基础，没有经济实力的支撑。文化产业不可能有较好的发展，同样，健康的文化产业的发展叉促进了经济的有力发展。这种需求已经不是简单的观赏和娱乐，更多的驾驭和参与评判，不在乎经济利益的商业掠取，在乎的是自身的价值观念的体现，我们必须关注的是网络的直达车，为各种层面人群的文化需求创造了最有利的条件，无论是还是寻找，文化需求的双通道总会在这里满足你的奢望，15年来，网络非但促进了文化产业的需求发展，又自我完善了文化需求的产业结构，调整了市场的融合度。同样，中国文化产业的发展正在为国民经济的稳步发展提供了有利的条件。市场的文化需求日趋增加，软硬件基础产业存在极大的调节空间，市场更多产业的融合，调整，组合不断为文化产业注入新的商机。
文化产业面广量大，包含范围及其丰富，我们取其一粟观其一面。礼仪文化行业作为一个产业文化以其无不渗透的特殊性，在不到15年的发展历史中，迅速崛起，正在成为一个众人关注的新兴产业文化。所谓的文化礼仪，就是把文化的需求通过礼仪的方式来读解给大众观摩，我们细化来看，文化需求就是精神的需求，礼仪的方式就是依靠专业人士的策划，运用合适的场景和道具来表达展现的过程。礼仪文化行业的发展依托经济的发展，我们以苏州市经济发展为例。1995年前苏州城市规模面积不足现代城市规模的1／10，人口数量从60万人猛增到800万人，合资企业，民营企业，独资企业的总数量全市不足1000家，到2011年直线飙升到300多万家。
首先从过去的婚礼仪式来看，一般家庭花费在婚礼仪式上的开销为100―200元，没有冗长的车队和华丽的仪式，金牌的司仪主持，而现在花赞在婚礼仪式上的费用，最少3000元，多则几百万元，甚至动用航拍直升机。我们从民政局结婚登记的数量分析，结婚数量基本呈上升数量，以每年26000对为例，婚庆礼仪费用一般为7000元，苏州市场的婚庆礼仪费用将达到1.8亿元。
其次企业文化背景的变化(外来企业比较多、外来打工比较多)造成企业文化的需求越来越多样化，我们估算一下，仅在年终尾牙或各大节日上企业的礼仪开销就会较大的支出，一般在年终总结和庆典上，以10万家企业计算，每家按照文化礼仪费用10000元人民币计算，就将达到1亿元的支出。
再次我们在从汽车和房产的角度来看，每辆新车的上市和新的楼盘的开盘，一般商家都将举行会或者观摩会，我们保守估算苏州有500家房产商，300家4S展示厅，每年的大型房交会，车交会不计算在内，一年普通展会为6次，这样的概率在苏州市每年至少会发生4800次，每次礼仪消费8000元，就将达到3840万元。
最后我们再从企业的开业和破土奠基来分析，300万个企业分为15年分摊，每年至少将有10万个企业开张或者奠基，一般的外资企业从奠基破土开始一直会连贯策划做文化礼仪活动，规律是：破土动工奠基仪式，封项落成典礼，开业庆典，周年庆典，5周年庆，10周年庆――我们以每年5万个企业连续做4场为例，每场礼仪仪式费用为2万元，这部分费用将达到4000万元。
还有大量的学校，政府机关，事业单位的文化礼仪的需求，我们保守估算在苏州市文化礼仪行业的销售额不会低于5亿元人民币。偌大的市场赢来了庞大文化礼仪团队，苏州市从没有一个文化礼仪公司到如今的大小文化礼仪公司上万家，从较大的文化传媒公司到文化传播公司，还有文化礼仪公司、婚庆礼仪公司、礼仪咨询公司等等。
然而，面对蓬勃发展的市场规模，文化礼仪行业的服务质量却突显出一系列的问题。
首先突出表现在对行业的思想认识上，把一个意识形态的思想传播行业简单理解为文化娱乐的服务型行业，突出表现在策划创意上没有思想性，执行制作上缺乏艺术性，表演展现时没有系统性。我们一方面在感叹电视剧的质量不高，一方面还在大量的编辑和制作，一方面在埋怨春晚的节目不精彩，另一方面却在苦苦的等候春晚的到来，这说明，民众有这样的需求而我们却不能满足他们的需求，这就告诉我们。文化礼仪行业不是简单的制造一个卖一个产品，它是传播一种思想，体现一种精神，满足人们的文化食粮，传承一种民族意识。无论你是尾牙还是开业，你不能表达企业的思想实质，再漂亮的硬件设备也只是丑陋的电视剧一样；不管你是车展还是房展，你不能有力的展现出中心主题，任何华丽的舞美效果也只能是摆设；诚然，要解决这样一个思想意识层面上的问题，不是某一个产业可以解决的，但是我们要了解这个行业的特殊性，逐渐来提高行业的认知度。
其次，也就是我们需要重要解决和分析的行业内部的硬件问题。
这就是缺乏完善的台账管理考核机制，几乎是每个文化礼仪企业的硬伤。一般考核文化礼仪行业的管理质量，必须具备的主台账有13本，分别是：(1)服务对象登记台账，(2)服务内容登记台账，(3)策划案例登记台账，(4)现场管理执行台账、(5)配套供应商登记台账、(6)价格管理各案台账、(7)主要设备管理台账，(8)辅助设备管理台账，(9)配套工具管理台账，(10)车辆管理台账，(11)人力资源管理台账，(12)业绩考核台账、(13)财务管理台账等。由于文化礼仪服务行业是流动的分散性行业，在管理执行难度上非常大。大多数的文化礼仪行业单位，台账建立混乱。
文化礼仪行业所提供的产品是无形的服务，而服务的提供要依赖于人。因此从业人员的技术水平、服务理念、文化水准关系到整个服务技术质量的效果。这里的服务技术质量不仅仅是指呈现在服务对象面前的终结效果，更是技术的可靠性，技术的安全性，技术的先进性和技术的科学性。文化礼仪行业的技术发展非常之快，我们可以从最简单的视频效果这块来拿分析。1980年的春晚上首次选用了灯光作为效果，而从录像画面我们可以明显看到当时的技术水平非常落后，只能使用一些在今天看来极为普通的LED四色光带走灯，演员的面光都是明显不足的。2D00年的春晚，开始使用LED大屏显示，作为当时使用P7 16的室内屏幕已经是非常先进了。而今天看来又是非常的滞后，2011年光束灯，高清彩幕出现了，这些设备与舞美灯光的配合展现了前所未有的视频冲击力。展现在亿万观众面前的是美，是文化的传播，是文化的需求，观众从既往的笑声、掌声，到今天的评论声，叫板声犹如一波潮汐，你有多少能量，就能掀起多大效应。春晚的质量一直是纠结着剧组乃至全国观众的心，而每年的春晚质量总是留下极大的遗憾，在舞美造型和灯光上可以看到了独具匠心，可是文化传递的精神效应上，还是差距极大。当今我们国家的文化传媒、文化传播、文化礼仪等等文化产业的公司，在文化界和文化领域相当纷乱，而文化礼仪行业的迅速发展对服务质量提出了更高的要求，而目前我国行业的现状是，技术人员满足现状，掌握一定技术后频繁跳槽，成为了文化礼仪行业服务技术质量提高缓慢的重要原因之一。
由于文化礼仪行业所提供的服务几乎没有一次相同，顾客是否满意，很大程度上取决于现场执行的质量。完美的策划，一流的硬件，熟练的工人，如果没有一个优秀的统筹执行官，也难以实现方案的效果。目前具有丰富经验的现场执行非常缺乏，处于现场执行的风口浪尖的人物也是在实际工作中摸索出来的熟练操盘手。从理论教育到实际操作的结合培养，需要有完整系统的教育体制。我们知道的艺术学院，电影学院，传媒大学等，有着完整的演出体系教育体制，演员，剧务，导演，编剧等等，应有就有，这是经过多少年实践而总结出来的实际需求。
从文化礼仪服务行业的从业人员素质分析，大多数年龄结构在30岁以下，有些不足25岁，文化程度大多数是大专和高中，所学专业是群众文艺和演艺类。从事这个行业的人员，对待文化礼仪行业的认知度几乎是同一个模式，就是建立一个漂亮的网站寻找客户群，或者从同行中高薪挖掘业务员，技术人员。我们知道社会市场需求决定行业的发展趋向，反过来行业发展趋向引导了社会需求的方向。由于社会整体的需求量比较大，而市场的成熟度比较低，造成对行业的要求和门槛很低，这就给现有的服务人员的整体素质提高起到了负面作用。
团队的的配合在文化礼仪行业的服务中非常重要。文化礼仪行业讲宄的是整体的协作和配合，这种协作和配合从企业内部来看，是从企业的构思策划到执行完成；从外部分析是供应商之间的互相理解和默契的协作。而目前的状况是，在淡季的时候，各个文化礼仪公司互相压价，疏于配合；到达旺季的时候，变相抬价，现场争夺客户，暗地互相诽谤，很难做到携手同进的境界。这就需要有一个很好的行业规范来完成这个使命，当然，最好的规范也需要互相之间的认同和利益的均等。而目前实现这些还是比较艰难的。众所周知，诸如婚庆协会，家具协会，餐饮协会等组织，其会长既是行规的制定者也是行规的执行者。因为互相之间存在利益的驱动，要做到利益均衡是不客观的。据了解：苏州市婚庆协会的领导，因为依靠这块牌子承接业务比较方便，大家就纷纷效仿，成立了名目繁多的类似协会，从不同的角度来争夺市场的份额，比如婚庆主持人协会，婚庆装饰协会，婚礼礼品布置协会等等。如何规范这一市场，从婚庆市场来看，就可见难度的一斑。
礼仪的发展性范文6
关键词：无形资产 医院发展 新动力
中图分类号：F233
文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2014）02-248-02
相对于无形资产而言，在旧体制中，医院更加重视有形资产的管理，而无形资产并没有受到太多的重视。事实上，社会的有形资产和金融资产顶多只能获得一个平均投资回报率，而无形资产与其他资产有机地组合在一起，可以获得超额的利润和竞争优势。当今社会财富与经济增长受无形资产的影响越来越大，因此，合理地利用和管理好医院的无形资产，从而实现优化医疗资源，整合业务流程，树立品牌形象，提高医院的整体价值，使医院在激烈的市场竞争中立于不败之地，都具有重要的意义。
一、无形资产的概念及医院无形资产的特点
无形资产是一种对未来收益没有实物形态或非财务性的要求权。比如：商标专利或者一种特殊可以节约成本的组织结构。一般来讲，医院的无形资产是指医疗服务中长期形成或者使用，能够直接或者间接地为管理者带来高于一般有形资产所获得的效益，却不具备实物形态的财产及其相关的权利。医院的无形资产的种类和表现形式各不相同，但是它们却有别与其他资产的特点：一是非实物性：无形资产没有具体的实物形态，如医院的品牌和商誉等。二是排他性：无形资产往往被特定为医疗单位垄断占有的，有些受到法律保护或者通过医疗单位自身保护而实现的。如专有技术、技术诀窍等。三是效益性：某些专利或者非专利技术的开展，既可以提高医疗质量，开拓市场，增强竞争，又能够带来良好的经济效益。四是附着性：无形资产往往附着有形资产而发挥其功能。如医院引进的新医疗技术在其新的医疗设备下使用就是其中之一。五是共益性：医院的无形资产（如：专利技术、非专利技术）可以为不同利益主体共同合用，它可以在其所有者继续使用的前提下多次转让其使用权。六是积累性：医院无形资产基于其他无形资产的发展，而且无形资产自身发展也是不断积累和溶化的过程。如医院组织文化的、医院的核心价值观等。
二、无形资产的类别及医院无形资产的表达形式
并非任何无形事物都是无形资产，成为无形资产的前提必须以一定的方式，直接或间接为其控制的主体创造效益，并且在较长时间持续产生效益。根据产生无形资产的主要来源，无形资产可分为三个主要类别：创造发明，组织实践和人力资本。医院不同类别的无形资产各有其不同的表现形式。（1）发明创造。医院是科技和知识密集性产业，医疗专利技术和非专利技术是医院重要无形资产之一，同时，新医疗技术引进是医院无形资产投资活动。现代医院管理中，专业论著和论文的质量和数量成为衡量一个医院学术水平、医疗水平高低的条件之一。（2）组织实施。在市场经济中，无形资产更地多是以组织资产体现的，并可以产生丰厚的利润。医院组织实践中，商誉、公共关系、特许项目和医院文化是医院传统的无形资产。现代医院“以病人为中心”的服务理念，从而使管理模式也发生了深刻变化。以后的医疗资源，合理的业务流程，独特的组织结构，信息化的组织网络，科学的管理模式等是现代医院管理的目标，同时也是形成医院无形资产的源泉。（3）人力资本。“以人为本”是人才管理的宗旨，医院的人力资本是有独特的人事和薪酬制度创造的。它包括合理的人才结构，员工培训的投资，激励性薪酬制度以及独特的组织结构。医院的无形资产和其他类资产之间区别经常是很模糊的。无形资产经常以有形资产或劳动力（如员工的知识）为载体，这使得无形资产和有形资产在创造医院价值过程当中相互作用，相互促进。
三、无形资产的经济学涵义及医院无形资产的增值
和其他类型的资本一样，无形资产也同样适用于经济学成本效益均衡原理，这是无形资产相关的管理和评估问题的关键。无形资产能够产生收益的主要原因在于它的经济特性、非竞争性、可升级性和收益报酬递增性的特点，导致无形资产的非竞争性主要原因是无形资产所产生巨额固定成本及其具有的小额边际成本特性。也就是说，无形资产的非竞争性，在一定地方使用无形资产并不妨碍在其他方面的使用，是无形资产的主要价值驱动因素。无形资产价值的创造力，表现在无形资产可以通过知识和经验积累而实现。无形资产的收益报酬递增的特点是增加它们的可升级性，并通过规模效应，创造更多的价值。医院的价值是资本资源、人力资源和管理资源有机的组合，共同作用的结果。无形资产在医院总价值中占有相当大的的份额。在市场经济机制条件下，医院的结构和战略调整的基本变革会导致无形资产的大幅度增长。同时，作为医院价值的重要组成部分，根据其特点和经济学属性，无形资产不会凭空保值和增值，而是在不断投入的基础上形成和发展，通过科学的经营实现其保值和增值的。
四、无形资产的评估及医院无形资产的管理
医院无形资产评估具有以下意义：（1）明确医院价值。市场经济条件下，医院无形资产评估是参与市场竞争的需要。（2）医院无形资产评估为无形资产的保护提供了经济依据。（3）医院无形资产的评估为无形资产的投资和转化提供了价格依据。（4）医院无形资产的评估可以与其核算相互促进，完善医院的财务体系。医院可以根据无形资产的类型、特点、评估目的以及外部市场环境等具体情况，通过适合的评估方法（如：市场法、成本法、效益法等）进行，确定其相应的价值，为医院的管理决策提供及时准确的信息。
医院无形资产的管理应结合无形资产的特点以及自身的实际情况，建立相应的管理机制进行。首先，建立会计评估机制，在财务管理中比较明确地反映无形资产的价值，分析无形资产的投资以及回报率等等。其次，完善法律制度体制，明确无形资产的保护范围，应用法律和自身制度的手段，保护已有的无形资产。最后，市场经济体制下可以合理利用经济杠杆，充分应用无形资产，同时加大无形资产的投资，使其市场价值最大化。
五、无形资产的利用及医院的创新机制
市场经济环境下，社会资源结构和社会医疗保障体系都发生了根本变化。医院作为社会医疗资源的基本单元和医疗保障体系中必要的环节，具有市场角色和社会角色的双重身份，创新是市场经济下医院发展的必然，医院创新机制是体制创新、技术创新、服务创新和管理创新的综合体，合理地利用和管理医院的无形资产是医院创新机制的驱动力。要加强对无形资产的智力投入，通过对医务人员知识和智慧的发掘，形成自己独具特色的医疗技术、服务项目和管理技巧。医院要增强对无形资产的资金投入，形成具有竞争优势的业务流程、组织结构和管理模式。管理者应在理论基础上不断创新，提高无形资产的经济效益的生命力，并且能够不断地发展增值。
总之，在当今日益激烈的医疗市场竞争中，医院在医疗硬件相同的条件下，要想在医疗市场中占据一席之地，对无形资产的重视和管理就应当加大力度、提上日程，使无形资产真正成为医院持续发展的新的动力。
参考文献：
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