前言：中文期刊网精心挑选了礼仪的基础知识范文供你参考和学习，希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感，欢迎阅读。
礼仪的基础知识范文1
【关键词】优质护理；基础护理；护理效果
High quality nursing service to lay a solid foundation for nursing has positive significance
Wang Lingjian
The Fifth Affiliated Hospital of Kunming Medical University Yunnan Gejiu 661000 China
[Abstract] High quality nursing service， established a bedside nurses working system， everyone involved in the canal bed， nursing records transferred to the ward bed.Increase of patients and families for medical treatment and nursing understanding and sympathy， reduce nurse-patient disputes.Treatment plan according to patient needs assessment， evaluation and timely care given to patients with human help.Improve on the treatment of patients with the treatment satisfaction.
[Key words] Quality nursing care；Basic nursing；Nursing Care
1 临床资料
我科在开展优质护理活动过程中，自2012年9月1日至11月30日共收治住院患者321例，留观静脉输液患者613例。年龄从出生6天的婴儿到93岁的老人均有。我科室共有病床52张，护士人数12人。针对“优质护理服务”模式的要求，将床位划分为4个责任区，为A、B两个责任组，一个夜班小组，两个小组由三名护士组成，每个护士根据年资分管4～8名患者不等，对分管的病人从入院到出院，保持持续性护理。
2 护理措施
2.1 入院时优质护理
2.1.1 主动热情做好入院宣传。介绍病区环境，并让患者知晓责任护士是谁，并协助患者熟悉周边环境。
2.1.2 做好护理评估，对患者的性别、年龄、心理素质、家庭经济状况较熟悉和了解。巡视病房，主动关心患者，消除患者对周围环境的陌生感，对疾病的防治有初步的治疗护理措施。
2.1.3 掌握患者治疗的进度状况，责任护士做到对每一位分管的病人治疗及康复治疗的程序熟悉和掌握。
2.1.4 熟悉患者的用药方案，对患者治疗的药物剂量、药物的副作用、有可能出现的症状提前进行干预，做好相应的治疗护理工作。
2.1.5 饮食护理，根据患者疾病的不同，给予饮食治疗的相应指导。
2.1.6 输液治疗前应进行静脉评估，根据患者年龄及每天需要静脉滴注的次数对静脉穿刺作出预案，选择留置套管针或者是普通静脉输液针。
2.1.7 根据患者和患儿的实际情况酌情选择穿刺方式，即是头皮静脉穿刺或者是上、下肢静脉穿刺。
3 治疗期间的优质护理
3.1 保持病室的整洁，做好晨间的基础护理工作，并在操作过程中，给家长和家属作适时的健康宣传。
3.2 掌握药物的治疗作用与不良副作用，严格控制输液滴速，如盐酸多巴胺，立其丁在治疗小儿疾病中的运用，应严格保持在每分钟滴速不超过20滴。过快可使患儿呕吐，腹泻，鼻塞症状出现。左氧氟沙星在留观病人的输液过程中，应告知患者会有强烈的胃肠道反应的可能，并做好即时的观察。阿奇霉素会有腹疼及胃肠道反应症状。让患者认识到自行调节输液速度会造成对机体的伤害，积极配合促进疾病早日康复。
4 住院期间的优质护理
提高临床护理质量，是减少和防止护理差错事故，防范护患纠纷的根本保证。
4.1 每个住院患者不分老幼，都让其在手腕上佩戴身份鉴别标识，标识所包含内容有姓名、性别、年龄、住院号、血型、疾病诊断、药物过敏状况。根据腕带的粉蓝和粉红两种颜色，区分性别，进行相对应的操作。
4.2 护理操作中，严格执行“三查八对，一注意”。鼓励患者在治疗过程中配合护士进行医疗安全事故的防范，护患可在一问一答中完成再次的核对，以保证其医疗安全，这些都增强了患者对护士的信任度。
4.3 输液治疗过程中增强巡视，勤观察。为患者提供全程的优质整体护理服务。
4.4 对多重耐药菌感染的患者，严格执行消毒。隔离及防护措施，有蓝色的隔离标识，降低传染源，争取每一位住院或留观患者能够早日康复和预期出院。
4.5 尊重患者隐私，在日常生活中，给患者提供住院区域周边食宿的信息。提醒患者注意保管财物，防盗窃，以减少不必要的财物损失。对患者提出的一切要求。在工作职责允许的范围内，给予援助。
5 护理效果评估
实施责任制护理模式，工作中出现护理误解时，及时对患者家属进行答疑，患者对就医的满意度明显提高，患者和家属普遍对责任护士给予好评。通过改进工作模式，改善服务品质，提高了护士的责任心与求知欲。
6 讨论
优质护理有效促进了责任护士对所负责的患者提供连续全过程的护理服务，增强了护士对护理工作的责任感，建立了以患者为中心的护理服务内涵。
对确保患者安全，体现护士技术价值起到了积极作用。流动护士工作站的前移、治疗、基础护理、记录都在病房的床旁完成。真实客观地反映了护士对病情观察的客观资料及采取护理治疗措施的过程[ 1 ]。促进了“优质护理服务示范工程”活动的主题，为夯实基础护理，提高满意服务奠定了基础[2]。优质护理的深入开展对加强基础护理、改善护理服务、促进患者身心早日康复和重返家庭和社会，都有着积极的意义。鼓励患者参与医疗安全的管理，对患者治疗中的安全保障有着积极的意义。避免了护患之间产生芥蒂，增强了护士的主动服务意识，能提高护理质量，促使患者早日康复，促进了优质服务“病人和家属满意，医生和护士满意，社会和政府满意”目标的持续发展。
参考文献
礼仪的基础知识范文2
人力资源会计是人力资本理论在会计领域的深入和发展。知识经济时代最大的特点是以人为本，人的素质和技能是知识经济实现的先决条件。
一、人力资源会计的内涵
国内外学者对人力资源会计有不同的定义。美国著名人力资源会计学家埃里克认为：“人力资源会计是把人的成本和价值作为组织的资源而进行的计量和报告。”美国会计学会人力资源会计委员会认为：“人力资源会计是用来确认和计量有关人力资源的信息，并将这些信息传递给利害关系人的程序。”我国会计学家阎达五、徐国君认为，人力资源会计是对人力资源进行价值核算和管理的一种活动，包括人力资源财务会计和人力资源管理会计两部分。这一表述充分体现了会计的职能，具有明显的中国特色。
笔者认为，人力资源会计是用来确认、计量和报告有关人力资源的信息，以使信息使用者做出正确判断、决策和管理的组织系统。
二、知识经济时代推广人力资源会计的必要性
（一）人力资源会计是不同层次决策人的共同需要
首先，知识经济时代的到来，使得人力资源因素对企业经营成败的影响越来越大，广大投资者对人力资源信息的需求也越来越大，这是人力资源会计得以存在和发展的根本动因。其次，现行会计将人力资源投资支出记入当期费用，不单独提供人力资源价值及其变动情况，也无法提供人力资源投资的经济效果，很难满足单位管理层对人力资源的管理和控制，因而单位管理层也迫切需要人力资源会计。再者，通过人力资源会计所提供的信息，政府可以运用税收等手段鼓励企业加大人力资源投资的力度，以保持社会经济发展的后劲。
（二）人力资源会计是财务会计核算原则的需求
从会计核算原则来考虑，现行会计对人力资源的处理有诸多不妥。一方面将人力资源投资支出记入当期费用，违背了权责发生制原则。因为企业在人力资源投资上的投资支出，其收益期往往超过一个会计期间以上，属于资本性支出，按照权责发生质的原则，应先予以资本化，然后在各收益期内分期摊销，而不应将其直接作为当期费用入账。另一方面，知识经济时代，人力资源投资的比重日益增大，将人力资源投资支出全部计入当期费用，势必造成会计信息严重失真，导致信息使用者决策失误。因此，从遵循会计原则的角度而言，推行人力资源会计很有必要。
三、人力资源会计的基本原理
（一）人力资源会计的确认
人力资源能否作为企业的一项资产是人力资源会计能否成立的关键。著名会计学家弗兰姆霍尔茨认为，资产有三个要件：具有未来的服务能力、可用货币计量和企业主体可以控制。我国《企业会计准则》规定：“资产是企业拥有或控制的、能以货币计量的经济资源。”
笔者认为，人力资产完全符合资产的要件。首先，当劳动者与企业通过签订劳动合同，建立雇用与被雇佣关系时，企业通过支付薪酬，也就获得了对该劳动力资源的控制权。其次，人力资源是可以计量的。人力资源在其取得、开发、维持过程中发生的成本和取得的收益，都是可以计量的，人力资源的可计量性体现在人力资源成本的可计量性及人力资源价值的可计量性上。再者，人力资源能为企业带来经济利益。在知识经济时代，生产的核心要素是知识，经济的发展，企业效益的高低，取决于人力资源的利用程度。可见，人力资源是能够为企业所控制，可以计量，并且能为企业带来经济利益的经济资源，它理所当然是企业的一项资产。
（二）人力资源会计的计量
将人力资源资本化，就涉及到人力资产的计价问题。对人力资产的计价目前主要有两种较为流行的观点：第一种观点认为，人力资产应该按照其获得、维持、开发过程中的全部实际耗费作为人力资产的价值入账，因为这些支出是实实在在存在的，籍此入账，既客观又方便，这种方法称为成本法；另一种观点认为人力资产应该按照其实际价值入账，而不应该按其耗费支出入账，因为企业获得、维持、开发人力资源过程中的支出往往与人力资产的实际价值不符。这种方法称为价值法。笔者认为，这两种方法各有利弊，在推行人力资源会计初期，应采用成本法计量，随着计量手段的提高，再逐步过渡到价值计量。
（三）人力资源会计的报告
人力资源会计报告所要解决的问题是如何把有关人力资源的信息传递给使用者。传统财务报告既不反映人力资产的价值，也不反映人力成本，从而低估了企业资产总额，忽视了劳动者对企业的经济贡献，把为取得、开发人力资源而发生的费用全部计入当期损益，背离了收入与费用配比的会计原则，有必要对其进行适当调整。
在资产负债表上，人力资产可作为一个单独的项目列示于长期投资和固定资产之间。因为人力资产是对人力资源投资形成的，且持续期限往往大于一年，是企业的一项长期资产，相应的在负债与所有者权益之间增设“劳动者权益”项目，用以反映企业的人力资本及其劳动者权益分成。在利润表上，可增设“人力资源成本费用”项目，用以反映为使用人力资源而发生的不应资本化的费用和人力资产的摊销，同时对原“管理费用”账户反映的内容作必要的调整。在现金流量表上，对为取得、开发、培训人力资源而发生的现金流出和企业人力资源带来的现金流入，在投资活动产生的现金流量下单独列项反映。
礼仪的基础知识范文3
关键词：建筑施工企业；质量管理；经济利益
引 言
质量管理作为项目管理中的重要组成部分已经得到了广泛的应用。从长远来看，施工企业质量管理效果的提高有利于施工企业经济利益的提升。在全球化的市场变动中，许多企业将质量管理和经济利益同等对待，希望谋求一种双赢的方式。
1 建筑施工工程质量管理的特点
建筑工程一般来说规模较大，施工周期长，工程质量容易受到外界因素的影响。建筑质量决定于前期规划，设计，施工，后期维护，配套设施的建设等多项因素。但是只有建筑施工是建筑项目实体的形成过程，其施工质量对建筑项目的质量起着决定性的因素。因此各个建筑项目的质量控制的关键点也在施工环节。但是建筑施工的结果是大宗产品，不像一般商品可以更换配件，整件更换，甚至退款等。因此根据建筑施工项目的特点，有针对性的进行管理和控制意义重大。总体上看，建筑施工项目质量管理的主要特点在于：①建筑施工管理项目质量管理的影响因素多。建筑工程工期较长，容易受到客观因素的影响，如天气、施工工艺，操作方法，水文，管理措施，建设周期和资金实力等。此外，施工质量管理效果还容易受到主管因素的影响，如施工管理人员的素质水平不高，影响管理效果，或者是施工人员的专业技术能力不强，导致施工漏洞百出。②质量浮动大。不同工程的实际条件不同，这就导致施工所处的地理环境和投资环境等客观条件也存在很大的差异。因此，即使是一个工程的不同的分项工程其质量浮动和很大。
2 建筑施工企业质量管理现状
21世纪以来，我国的经济发生了翻天覆地的变化，特别是加入了世界贸易组织组织以后，随之而来的是建筑市场也在不断的发生变化。建筑市场上明显的改变是建筑施工企业失去了其主导地位，面对越来越激烈的市场竞争，建筑企业也面临着前所未有的挑战。同时，由于建筑施工企业供大于求，导致业主对于施工工程的要求也越来越严苛，压价现象普遍存在。且目前，人们的生活节奏越来越快，建筑工程的施工工期在不断的缩短，而对质量的要求在不断的提高。建筑施工企业为了在激烈的竞争中立足，不断地降低报价，导致利润越来越地，经济效益逐渐下降，使得企业的生存和发展受到严重的阻碍。这时就需要施工企业的管理人员对市场进行深入的研究，将质量管理纳入到企业长久发展规划的范畴中。尽量改变过去的管理模式，适应动态化的内外环境，优化资源配置。企业也要不断的提升自己，提高综合管理水平，寻求新的利润增长点。
3 加强建筑施工企业质量管理，提高施工企业经济利益应对策略
3.1 加强建筑施工企业质量管理，提高施工企业经济利益需要加强合同管理
①合同管理是现代项目管理的核心。建筑施工企业规模大，施工工序复杂，涉及范围广泛，因此，工程设计的合同数量较多，而合同与合同之间的关系也非常复杂。为了提高合同管理效果，必须将众多的合同进行分类，并建立一个完善的合同管理系统。②项目经理是施工合同管理的总负责人，必须从工程的整体利益出发，将合同目标进行细分，分解到各个部门，并在工程技术、计划合约、财务资金、劳动安全等部门之间建立健全有效的合同信息流动和管理机制，不同的部门之间要根据合同要求制定部门工作计划，并不断的积累各种资料，对发生变动的工程详细记录，为计划合约部门准确地编写索赔报告、合理进行索赔提供有力的证据。③工程项目经理部门一定要保证认真签订分包合同，寻找信誉较好的分包队伍，并建立长期的合作，同时，要安排相关的负责人对合同执行的情况进行检查，及时反馈信息。确保在合同规定的范围内达到项目经济效益的整体最优。
3.2 加强建筑施工企业质量管理，提高施工企业经济利益需要加强计划管理
众所周知，计划管理是建筑工程项目管理的重点内容之一。业主对建筑工程的要求不断提高，工程工期不断的被缩短，加强计划管理非常必要。建筑施工工程在施工过程中容易发生变动，如果不加以控制，这些事故的存在就会耽误工程进度，延长工期，增加工程成本。建筑工程的进度计划管理对于工程施工有指导作用，工程管理的很多内容都是围绕着进度计划管理来进行的。
（1）工程工程实际情况制定施工进度计划。施工进度计划是在施工方案的基础上，根据业主对于工期、人员、物资等供应条件，按照正常的施工顺序和原则，用一种特殊的表达方式（通常情况下是网络图）确定整个工程在时间和空间上的协调关系。根据施工经验总结和国家相关规定，可以得知，施工进度计划编制的目标和内容：①弄清工程的总预算，并根据工程的具体情况分配各个分项工程的预算，同时，计算各个分项工程的工程量。②计算工程量，计算时间定额。如果施工企业已经实现编制好了工程的产量定额，则可以根据工程的实际情况对其进行调整，不能盲目套用。③确定分项工程的劳动量，根据劳动量情况计划和分配物资以及工作人员，然后计算施工天数。
（2）根据工程实际情况制定资金使用计划。工程资金的使用直接关系到施工企业的经济效益，要求施工企业对施工信息情况进行详细的记录，根据施工信息调整施工进度计划。明确各个分项工程和负责人的责任，要求每天都有专人对具体的施工情况，如工期、工作量、机械使用量、物资使用等情况进行记录，并制作成报表的形式，然后录入计算机。这样不仅能够减轻项目管理层的工作压力，方便他们掌握工程的实际进展，还能够通过日积月累，形成分项工程和各个部门的工料消耗及施工功效的综合记录。
（3）制定施工组织计划。加强对施工工程的管理是为了保证施工工程顺利开展，保证任务圆满完成，实现工程目标。应该根据国家相关规范和程序开展例行活动，同时在国家和地方法规的指导下制定符合本工程实际情况的内部法规。首先，要编制施工组织设计，用于指导施工全过程的各项工程的开展。其次，对工程进行结构分解，然后制定具体的工作计划。
3.3 加强建筑施工企业质量管理，提高施工企业经济利益需要强化安全管理
施工安全和工程质量是工程的两大主题，安全与质量都是工程的灵魂，同时，安全管理的效果也直接关系到工程的经济效益。如果一个工程频繁的出现安全事故，不仅会影响工程进度，还会造成资源的浪费，严重时还会威胁工作人员的生命安全，因此，强化安全管理在一定程度上提高工程质量和提高工程经济效益的一种措施。强化安全管理是在对生产要素进行控制的情况下，减少不安全事故和行为，从而减少安全事故的发生。施工项目安全管理是衡量施工企业项目管理水平的重要标志。
4 结束语
综上所述，面对日益复杂的市场环境，建筑施工企业要想得到更好的发展，必须加强工程质量管理，通过开展各项活动，提高管理能力和综合竞争力。通过质量管理，缩短工期，提高工程的总体水平，树立良好的形象。同时，施工企业还应该想方设法引进新技术、新材料和先进人才，节约成本，提高企业经济效益，使使企业获得一个新的利润增长点。鉴于建筑施工企业的质量管理和经济利益对于施工企业长久、健康发展的重要性，因此，本文研究这个课题具有非常重要的现实意义。
参考文献
[1]朱晓东，盛静茹.建筑施工企业质量管理浅见[J].民营科技.2010（10）：172～173.
[2]韩联峰，李海鹏，沈建新.建筑施工企业如何加强工程造价管理[J].价值工程.2010（27）：79～81.
礼仪的基础知识范文4
关键词：预算管理 政府支出效益
一、政府支出效益的概述
政府支出是政府根据开展政治、经济等活动的需要，购买商品或者是劳务而发生的支付行为，或者是政府资金无偿的转移给其他经济主体的公共支出。按照政府支出的经济性质可以分为购买性支出（purchase expenditures）和转移性公共支出（transfer expenditure）。
根据政府支出的职能可以划分为一般政府服务、公共和社会服务、经济服务等，其中一般政府服务主要包括行政司法外交事务、国防活动以及社会治安等；公共和社会服务包括教育事务、卫生保健事务以及文化娱乐服务等；而经济服务包括运输及通讯服务、能源及燃料服务、农林渔业发展服务以及采矿业、建筑业、制造业服务等，此外还有公债利息支出等其他职能。政府支出的规模也受到多重因素的制约，其主要包括公共产品消费群体需求的变化、公共产品质量、人口数量以及公共产品投入价格等。
二、在预算管理视域下的政府支出实现效益机制
（一）实行预算编制科学化，是政府支付实现效益的基础环节
实行预算编制科学化是实现政府支出效益最大化的有效途径，预算编制的范围是政府预算内资金收支预算，实行预算编制是政府实现收支平衡的有效保证，目前，预算编制有部门预算和编制多年期滚动预算，严格的控制预算支出的标准，并且通过实行政绩预算，能够切实有效的提高政府资金使用效益。预算编制细化到经济分类，既便于审核专项经费是否合理，也便于审计部门后期审计监督。淮安经济技术开发区从2011年开始实行专项经费按经济分类进行精细化管理，对各类专项经费按功能和最明细的经济分类进行指标下达，限定经费使用范围，确保专项经费使用合理、规范，杜绝了不合理支出，节约了财政资金。通过两年的实施情况来看，效果显著，大大节约了财政资金，规范了专项经费使用用途。通过科学的、规范的预算编制，提高政府预算管理的准确性，从根本上保障了政府支出效益。
（二）完善政府采购等制度改革，有效加强政府支出统筹力度
传统的采购制度因其自有和分散的状态，已经满足不了时代变化及经济发展的需求，严重的制约着政府支出效益的实现。因此，采购制度作为社会主义市场经济条件下的支出管理制度，必须加强预算单位采购的科学性和规范性，从源头上遏制腐败现象的滋生，从而提高政府资金的有效支出。其主要手段有：加强政府预算管理调控，实现整体宏观效益；适应政府集中支付改革的要求，加强政府支出的统筹力度；引入竞争机制，有效的降低政府支出运行成本；建立和完善政府采购预算管理，有效的避免政府资金的浪费和损失，从而提高政府资金支出的效益。
（三）完善预算的监督机制，加强政府支出效益实现的制约机制
预算管理的监督机制是贯彻落实国家方针政策的具体体现，也是市场经济发展的必然要求。政府预算管理的监督机制是保证政府支出正常、有序进行的重要手段，国家政府财政机关要严格按照法定的程序和授权，对各级政府预算管理的真实性、合法性进行监督和检查，以确保各级地方政府的支出效益。因此，提高政府预算监督的执行力，能够有效的实现政府支出效益的最大化。要建立和完善预算监督的法律法规，从根本上保证资金的安全和完整，从而有效的促进资金的使用效益不断的提高，依法监督市场经济下政府的经济支出及公共支出。落实预算监督体系，维护预算监督权威，并且通过对预算监督的手段进行创新，实现政府支出信息化，明确政府支出规模及目的，以确保政府支出的效益最大化。
（四）建立预算的绩效评价机制，加强政府支出效益实现的检验机制
首先在已经建立部门预算监督机制的环境下，将具体的管理责任与权力下放到部门层次，并赋予支出部门或部门负责人在部门内部进行资源再分配的自。部门可以按照自己认为最适宜的方式运作本部门的财政资源，从而有助于削弱支出部门“花掉所有可以利用的资源”的动机。其次建立对部门的产出绩效（投入成本、产出结果的数量和质量）指标评价体系。即部门必须对预算绩效负责，经年度审计，对达不到指标要求而又没有客观理由的部门实施整改，或罢官免职，或削减下年经费，或精简人员。
三、结语
随着市场经济的深入发展，政府支出的规模在不断的扩大，政府支出效益也受到社会各界的普遍关注，它不仅是简单的经济问题，同时也是一项政治问题。目前，随着经济的迅猛发展和人们生活水平的逐渐提高，实现政府支出效益最大化面临着严峻的挑战，政府支出的相关政策、制度以及绩效考核评价体系还不够完善，因此，实现政府支出效益最大化的思考与研究任重而道远，我们要从客观实际出发，基于政府预算管理的视角下，追求和实现政府支出效益最大化。只有在公共理念下完善政府预算管理改革，吸取发达国家的预算管理方式以及总结预算管理经验，以此为依据进行政府支出效益实现机制，从而实现政府支出效益最大化的最终目标。
参考文献：
[1]李兰英.政府支出效益实现机制研究——基于预算管理的视角[D]. 天津财经大学.会计学，2006
礼仪的基础知识范文5
【关键词】物流管理 技能竞赛 经验教训 改进建议
2012年北京市高职组物流管理职业技能竞赛已经结束，该赛事通过物流技能竞赛形式，全面考核了参赛选手团队协作、计划组织、快速分析、实际操作等能力。通过竞赛培训和参与比赛，我院参赛团队在竞赛培训方面积累了一些经验，暴露了一些问题，经过反思我们做了简要总结，希望能对今后更好的组织教学和参赛提供借鉴。
一、参赛主要体会
（一）提高了学生实践操作技能
在组织参与比赛和选拔队员的过程中，通过广泛宣传和积极引导，我院工商管理（物流管理方向）和市场营销等专业的学生对该项比赛认可度大，参与热情高。在学校预赛和选拔队员过程中，通过理论考试、方案设计和方案实施层层选拔，使报名参与比赛的同学们在专业理论知识和实践操作方面的能力都得到了提升，特别是在预赛后，各组同学都意识到了自身的不足，放弃节假日休息，多次加班加点进行训练，提高了参赛学生的实践动手能力。
（二）积累了培训和比赛经验
通过参加北京市物流管理职业技能竞赛，我们逐渐熟悉了该项赛事的规则和要点，该项比赛分为三项内容，即：物流管理理论考试、物流管理仓储方案优化设计和方案实施。三个赛项的比赛覆盖了工商管理（物流管理方向）专业的理论和实践内容，实践操作性强、理论覆盖面广。带队培训中通过摸索和实践，我们在物流管理仓储方案优化设计方面，结合企业实际，形成了一套较好的方案设计模型，学生掌握模型快，应用效果好，在实际比赛中得到了较好的发挥。
（三）培养了学生奉献和协作精神
通过层层选拔，八名学生成功入选。八名学生分为两个组，每组四人，分别担任不同角色。在为期两个月的艰苦训练中，同学们不怕苦，不怕累，在指导教师的带领下认真复习专业理论知识，小组成员和指导教师共同研究方案设计，在实践中丰富了知识，积累了经验，増长了才干，培养了学生吃苦耐劳的精神。在正式团体赛中只有三人上场，留下的同学无怨无悔，上场同学齐心协力，突显了奉献精神，增强团队的凝聚力。
二、存在的主要问题
（一）学院的软硬件设施建设尚有差距
在刚刚结束的物流管理技能竞赛中，参赛同学未能将设计好的方案实施完成，究其原因，很大程度上与我院的物流实训室建设不够完备有关。在培训过程中参赛队员无法进行有效的全程实操训练，而本次比赛中用到的电动叉车、企业化级的物流管理仓储设备、与比赛相配套的RF系统-手持终端等未能调试好，导致学生训练不够，操练不熟，直接影响了比赛的结果。
（二）学生的应变能力还有待提升
从今年的比赛中出现的问题看，暴露出学生们的综合素质和应变能力与技能竞赛的要求比还有较大差距。例如当竞赛与练习内容有异同时同学不能自如应对，反应出参赛队伍在高强度竞赛中现场发挥和灵活应变能力不强。
（三）指导教师的培训能力还不够均衡
由于参赛培训教师接触该项比赛的时间较短，对与比赛相关的培训项目的认识和掌握程度不够精深，所以指导教师团队的整体培训能力还需要提升。例如有的教师只是初次参加指导物流管理技能竞赛，因经验不足指导中略显生疏。另外教师在培训的过程中，主要精力都放在了专业知识和技能的培训上，对学生良好心理素质的培养和综合能力的提高关注不够。
三、改进工作建议
（一）加强和完善实验室设施建设
针对目前的实训现状，建议学院增加与物流管理技能竞赛相配套的软件系统和硬件设备的购置，配置大赛使用的物流仓储管理软件系统；添加方案实施需要的仓储管理设备如电动叉车、标准化的托盘、重力货架；配套与大赛系统相一致的RF系统和设备。这样既能很好地实施比赛赛前训练，也能更好地满足实践教学环节的需要，提高学生总体实践动手能力。
（二）充实和拓展竞赛的培训内容
在今后的参赛培训工作中，对学生进行全方位的、多元化的内容培训。在赛前开设培训系列课程，讲授物流管理技能竞赛的相关内容，请上届参赛队员参与培训指导，传授比赛经验教训，调动学生积极性，起到传帮带的作用。根据比赛实操的特点，在比赛前对学生进行系统的体能训练和操作技能的强化训练，使学生在比赛中做到体能过关、操作熟练，在平时的教学中加强物流管理理论知识和应用实践的结合。在专业技能培训的同时，帮助学生形成面对激烈竞争环境下的良好心理素质。注重培养学生在比赛现场正常发挥平时训练水平之能力。
（三）改进和更新竞赛的培训方式
由于物流管理技能大赛发展的趋势是与企业的现实工作状况日渐融合，实操设备和技能要求都逐渐向企业基层管理岗位的日常操作技能靠近。这种发展趋势单靠在学校实训室里操作训练是远远不够的，也达不到实战演练的目的和效果。因此，将培训重心放到企业中去，请企业的基层管理人员传授实操技能和技巧，将会收到很好的培训效果，并借以提升校企合作的深度和广度，为物流管理教学改革提供更为广阔的空间。
参考文献
[1]陈莉，冯其河.开展具有区域特色物流技能竞赛的思考——以苏州为例[J].中国市场，2011（15）.
[2]林小芳，薛水明.高职物流管理类专业技能竞赛平台下的校企对接[J].中国市场，2012年（19）.
礼仪的基础知识范文6
Abstract: This paper on how to control the highway engineering construction and acceptance phase quality made a more detailed study and elaboration, on the construction stage roadbed project quality supervision content, method and steps are discussed in detail.
Key words: road engineering; quality supervision; inspection
中图分类号：U416.1文献标识码：A
1、路基工程准备阶段质量监理
在大规模路基工程施工中，前期准备工作及其施工质量是相当重要的。在路基施工准备阶段，监理工作的重点是根据合同条款和设计文件对施工单位开工前的准备工作进行检查。首先审查承包人的质量管理体系是否建立和健全，其自检系统质量自检人员配备的数量及其素质，工地试验室功能与试验设备配备的规格、品种、数量和质量能否满足正常施工期及施工高峰期进行质量自检的需要；其次还应检查承包人试验室及拌和站质量自检计量系统是否准确、可靠，是否通过上级质量主管部门或有关计量部门的审定与认证；最后要检查其相应的施工临时便道、便桥是否完善，以确保施工设备、材料的供应，要确保安全施工，还应设置必要的安全标志。
1.1 施工测量与放样：根据设计文件和技术交底，及时做好导线、中线、水准点和纵、横断面高程的复测工作及横断面检测与补测工作。按工程项目的实际情况，加密或增设导线点、水准点，并对全线的中桩进行恢复测量，为工程的顺利开工创造良好的施工环境。导线、中线、水准点等均符合施工要求后，才能开始进行放样工作。路基施工放样要准确计算边桩位置。承包人应根据施工放样后的填挖高度进行填、挖工程量的复核计算，并将施工放样及计算结果填写“路基工程施工放样报检单”报监理工程师审核。
1.2 施工机械的检查与审批：路基开工前承包商对已进场的路基工程施工机械的品种、规格、型号、配备数量及运行质量进行详细检查后向监理工程师报检，监理工程师对所报检的施工机械进行逐一检查审验批准后，方可用于工程施工。
1.3 进场材料的抽检与报验审批：路基开工前，确定取土坑、弃土场的位置，修好施工便道，每一取土坑可取用土方的数量，弃土场需占用的土地面积、运距及土质清况，对填土的土样进行基本的物理--力学性质试验，填写进场材料报检单，报监理工程师审查与确认。监理工程师应定期对用于施工的路基填土进行抽检试验，确认质量合格后方可取用。
1.4 施工前的土工试验、清理场地及试验路：施工前，要选择具有代表性的路段作为试验路段。取土样进行试验，取得其最佳含水量、颗粒分析、最大干密度、液塑限指数及土质的承载比(CBR值)等，分析土样的各种指标，为路基土石方的开工提供有效的技术数据。同时，应处理好施工路段的场地。取得土样的各项指标后，开始对试验路进行施工，通过施工过程中的试验来确定机械施工的合理搭配，土质的压实系数，压实遍数，并从中对不可预见的问题作出预测，并找出解决办法，为开工做好准备。
1.5 批准开工申请：一切施工准备工作就绪，报检手续齐全后，由承包人填写开工申请报检单，经专业监理工程师审核并报总监理工程师审批后，下达开工指令。
2、路基工程施工阶段质量监理 施工阶段是工程实体质量的形成阶段，即使先进的设计也必须通过施工才能落实到实处。但在施工中，施工单位往往对原地面填前清表压实、坑塘填筑和路基排水等问题考虑不周，致使许多质量隐患埋在路基底部，对成型后的路基整体质量构成威胁，所以保证路基施工质量是整个公路施工质量控制的关键。
2.1 填方路基施工质量监理：监理工程师应严格要求施工单位按照图示的施工工艺及规范施工，狠抓工序质量监理，对每道施工工序严格按施工工序验收程序进行检查，确保工序质量符合设计和施工规范要求。
①填前压实：在填筑路堤前，应将原地面上的杂草、耕作物及地表层腐殖土清除干净，用平地机整平，用压路机进行填前压实。如果清表后的原地面，表层土含水量较大时，可就地翻松，打碎、晾晒，在最佳含水量条件下，直接用重型压路机进行振动碾压，并达到要求的压实度。
②严格控制松铺厚度：路堤分层填筑的质量是保证整个路基质量的重点，所以每层填实的松铺厚度都要经现场监理人员检查合格后方可进行碾压。碾压后土层的压实度如达不到要求，就要分析原因并找出解决问题的办法，有针对性的进行处理，直至压实度完全达到要求的压实土体密度标准后方可进行下一层摊铺、碾压。
③碾压、检查压实厚度及压实度：路堤必须在整个清场宽度范围内水平分层填筑，在最佳含水量条件下分层碾压。压路机对路基填土压实时，应遵循先轻后重，先静压后振动碾压的原则。其碾压遍数，可根据地基强度、土质、压实机具类型而定，或压路机碾压到填土层表面无轮迹为止。然后检查压实度并同时检测压实厚度。承包人应将检测结果向监理工程师报检，经现场监理工程师抽检、评定报检段的压实度代表值和单点极值达到规范标准要求时，方可进行下一层填土。
④路基压实度的评定：为保证路基的施工质量，路基的压实一律按重型压实标准控制，即以重型击实试验法来确定路基填土的最大干密度和最佳含水量。
2.2 挖方路基施工质量监理
①挖方路基施工的一般要求：挖方路基施工前应做好准备工作：进行施工放样，核实挖方工程量及挖方调运线路图，路基开挖前对沿线挖方土质进行试验。做好挖方路基的排水设施。检查各种施工机械的品种数量及运行质量并做好保养工作。
②土方路堑开挖的监理重点：开挖前应清场并将清场土运至监理工程师指定的地点储存。挖方路基的弃土，一般应移挖作填。若设计文件无明确规定时，承包人不得随意动用，而应按监理工程师的指令处理。挖方路基应按设计的横断面及边坡坡度要求，自上而下逐层开挖，不得乱挖、超挖和欠挖。严禁掏洞取土，更不得因开挖方式不当而引起边坡失稳或坍塌。
③石方的开挖：开挖石方，应根据岩石类别、风化程度和节理发育情况来确定开挖方式，分别采用人工开挖、机械开挖或爆破法开挖。
2.3 路基排水与防护工程的质量监理：良好的路基排水系统是保证路基稳定的重要因素，同时路面积水也影响行车安全。因此对路基排水施工的监理控制也很重要，施工过程中，监理工程师首先要检查路基排水形式与地形是否吻合，结构是否合理，以便及时提出改正意见和措施。在保证工程质量的前提下，要保证外形美观、顺畅。
3、路基工程完工验收阶段质量监理
3.1 完工验收监理工作程序：
①路基工程按合同规定要求完工后，施工单位应根据合同规范及质量检验评定标准进行自检，合格后，填写《质量交验单》、《中间交工证书》报送监理工程师。
②监理工程师检查该项工程每道工序的《质量验收单》，并将《质量检验单》编号填写到《中间交工证书》中，然后对交工的各项工程进行现场检测。若《质量验收单》中的每道工序均符合规范要求，同时最后的检验结果也完全符合设计和施工规范要求，监理工程师可签认《中间交工证书》，并进行质量等级评定。
3.2 路基完工主要验收检测项目：路基宽度和标高(包括边沟)；路基的平面位置；边坡坡度及加固；排水设施的布置及尺寸、底面纵坡等；填方压实度；隐蔽工程记录。
①取土坑、弃土堆、护坡道、截水沟、渗水井等的位置和形式是否正确，隐蔽工程记录。
②验收时，应确定完工的各分项工程是否与监理工程师批准实施的设计文件相符，对不符合设计和施工规范要求，存在质量缺陷的工序或分项工程应进行修整。
4、结语
总之，在公路工程建设中，路基工程不仅工程量大，而且投资巨大，路基施工质量的好坏，直接影响到路面的使用质量与使用效果。而要保证施工质量，需要强有力的质量监理，
参考文献
