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跨境电子商务课程设计范文1
［关键词］创客思维;高职院校;双创教育;商务英语专业;跨境电子商务课程
一、双创实践教育与商务英语的关系
1．双创实践教育有助于促进商务英语发展
在创新与创业双重作用的双创教育时代，以学科优势为载体，适当融合一定的科学技术元素，构建完善的平台势在必行。现阶段高职院校和社会组织机构等等，都在努力根据自身独特性，寻求有助于提高自身水平，推动经济发展的新途径。商务英语专业以此平台的影响和联动作用为基础，实现很大程度上的发展。基于创客思维视角下高职院校双创教育平台建设，开始朝着科学化、高端化、国际化的趋势发展，这样一来，不仅可以展现出体系化与生态化特性，还可以在中外文化碰撞、新旧思维交替的影响下，促使其实现突破发展。
2．双创实践教育中商务英语的重要作用
创新创业实践平台的构建需要以孵化基地、创客空间、产业园等等为载体，实现商务英语知识与技能的高度融合。(1)突出交际功能商务英语具备一定的跨文化交际功能，能够在双创实践教育平台上，充分发挥人文与商科作用。英语作为国际语言，是实现中西方文化交流的关键载体，能够有效对接西方观念、文化与思想，也可以融合商务理念、业务流程与国际视野。(2)构成生态链条双创教育平台的广泛作用直接转变了商务与英语间的权重。想要通过简练的商务知识，与客户之间加强沟通，则需要基于平台，展现良好的英语水平与业务能力。在课堂上传授知识，既会涉猎经济、贸易、法律、计算机等交叉学科，还会融合商务洽谈与外贸函电等英语技巧，以此构成前后之间对接、辅助的生态链条。(3)凸显双创实效双创教育的根本是通过建设与实际相符的、高效的综合素质育人机制，为培养具备创新能力与创造精神的复合型人才提供服务。创新创业实践教育还需要合作创新才能与校企合作形式做到与时俱进，所以相关实践思路需要做进一步探究。在高职院校商务英语专业跨境电子商务课程教学中，需要突出真本领的场景磨练。在校企合作育人理念与创新实践精神的影响下，明确方向引导，发挥后续动力，在完善学科与专业建设等方面，获得较好成效。
二、双创教育在高职院校商务英语专业跨境电子商务课程中的应用策略
基于创客思维视角下高职院校双创教育融入商务英语专业跨境电子商务课程，是深化商务英语专业教育教学改革的一大重要方式，具体操作为主线、平台、依托、系统.
1．主线
所谓理论学习主要是将跨境电子商务工作流程作为主线，培养学生英语交际能力。对课堂教学内容进行重新规划，以跨境贸易的流程作为主线，详细介绍跨境贸易各环节中外贸产品中的专业词语、表达规范等。理论知识传授则应严格按照跨境电子商务工作过程开展课堂教学，将理论教学与电子商务平台运行实践相融合，促使学生熟练掌握各种商务状况下的语言交际能力。
2．平台
实践与运营以跨境贸易B2C平台作为基础，帮助学生切身参与跨境电子商务运营，以此培养学生的专业技能、商务运营管理能力。同时，帮助学生学会独立完成网络店铺运营和维护等相关工作，并学习如何筛选产品，并全面丰富地展现到平台上，使得学生在真实的跨境电子商务工作环境中，将所学理论知识切实应用到实践中去，以电子商务外贸语言知识作为指导，操作跨境贸易平台，真正意义上实现教、学、做、销、创一体化，以此在工作中，熟练掌握选品、后台文案处理、询盘、发盘、还盘、国际物流、外贸售后等多元化岗位技能。
3．依托与系统
以跨境电子商务B2C平台企业作为载体，创造校企共同合作创新的产学研合作教育生态育人系统。加强和跨境电子商务企业之间的紧密联系，以行业企业人才需求为指导，邀请专家或行业知名代表进校演授课，参加专业课程标准、人才培养方案、课程教学内容等制定工作，并多元化利用教学资源，详细阐述国际市场动态，传授更多企业跨境电子商务运营技能，为实践提供更加完善的解决方式，并对学生在项目中的运营产品销售进行积极指导。同时，还安排学生到校外电商企业参加实践考察与训练，促使学生学会思考并分析怎样提高自身实践能力与水平，培养学生的岗位职业能力与专业素质，激发学生的创新创业思维，进而成为优秀的复合型人才。
三、高职院校双创教育融入商务英语专业跨境电子商务课程实践
以广东女子职业技术学院商务英语专业为例，本学院自2013年开始创设跨境电商实务课程。通过近6年的实践改革，构成了基于现代学徒制的人才培养模式，实现双创教育与跨境电子商务课程实践的有机融合，培养学生社会责任感、创新精神、实践能力，提升学生的双创意识与职业技能。
1．“三对接”校企合作课程设计
基于创客思维视角下的商务英语专业跨境电子商务课程主要是基于现代化学徒制度人才培养模式构建的一门课程，是由学校和企业合作开发的，针对外贸企业的人才需求开设的，具备三大突出特点，即岗位要求与课程目标衔接，岗位工作内容与课程内容衔接，绩效考核与校园管理考核衔接。其一，岗位要求与课程目标衔接实际上就是以行业与企业专业为主体，学校教师为辅助，详细分析跨境电子商务市场动态，从业务员岗位能力出发，了解岗位需求变化，学校与企业据此共同参与制定课程培养的具体目标。其二，岗位工作内容与课程内容衔接，树立以能力为本的跨境电子商务课程开发思维，根据业务员岗位素质与能力需求，合理选取与之相适应的教学内容。并根据岗位工作程序对项目进行划分，实现教学内容的有序性与完善性。其三，绩效考核与校园管理考核衔接。以绩效考核方式作为标准，以校园管理考核作为辅助，构建完善的课程考核评价机制。企业与院校是商务英语专业跨境电子商务实训课程开发的主体，其转变了以院校为核心进行课程开发的传统模式，实现校企合作课程开发模式，在很大程度上推动了教学效率与质量的提升，使学生创新创业能力得到进一步的提高，培养了学生良好的职业能力与素质。
2．毕业就业无缝对接2S模式
创客思维视角下的跨境电子商务类课程性质定义为职业能力课程，一共80个学时，需要在第3、4、5学期分别开课。选课则坚持学生资源原则，并根据企业面试选择，实现学生与企业之间的互动，双向性选择。学生通过2周的试课，接受企业的全方位考察，面试通过也可以转换成企业试用员工，并且具备学徒与学生双重身份。这一课程模式在很大程度上为企业简化了员工招聘流程，在节约成本的基础上，提高了效率和员工质量。另外，学生在选课面试之后，可以与企业之间签订劳动协议，成为试用员工，从而早一步实现毕业和就业的无缝衔接。
3．校企共建共管教学工厂模式
职业教育实际上是一种跨界教育，即职业教育具有一定的开放性，其决定了职业势必会跨越校企合作教育。而教学工厂模式的产生，正是受跨界教育思想的影响。现阶段，实现校企合作的校园长期驻守企业大多数都会签订合作协议，以此构成企业投资，学校提供人力与工作场地，校企共同建设、共同管理的运作模式。校企合作制定并严格遵守企业管理运行机制，派遣职工驻守学校，并参与日常教学管理工作，而学校则提供专项指导教师与管理人员，从而促使校企合作共建共管教学良好局面得以实现。
4．创新“线上线下实战化交替式”教学模式
通过开设校园线下创客空间“敦煌网校企共建教师工作室”，纳入学生感兴趣的项目，调动学生创新积极性，并基于项目，促使学生自行组织队伍，在项目教学各环节融入课程内容，学生在整个项目过程中，始终处于真实的工作环境中，教学过程就是项目完成的过程。在实施过程中，利用“线上线下实战化交替式”的教学模式，教师与学生共同参与项目设计工作，以此培养学生良好的职业素养，并利用线上创客空间“网络教学平台”课程资源，让学生创设自己的跨境电子商务B2C店铺，开设有创意的选品、推广、开发客户，从而在“做中学，学中做”的创新过程中完成教学目标。基于“线上线下实战化交替式”教学设计模式，其中线上实战中，教师可以通过利用网络教学平台课程学习任务与资源，促使学生借助平台可以接收并完成学习任务。教师还可以发起答疑讨论，学生积极参与并互动，学生还可以在网络上创设跨境电子商务B2C店铺，选择有创意的产品，加大推广力度，并挖掘潜藏的客户，以此在创新中实现学习目标。在线下教学中，主要针对实践与理论相结合，校企共建教师工作室的企业专家和校内教师，积极引导学生学习理论知识，并参与实践操作，解决线上无法解决的问题。通过面对面讨论或开展岗位核心技能实战研讨，给予点评与总结。在该过程中不仅加强学生职业能力、创新思维的训练，也为高校实现创业教育打下了良好的资源基础。
5．“教产融合”真实项目利用
商务英语专业学生根据企业运营管理标准，在线下创客空间即“校企共建教师工作室”内开展项目，应用跨境贸易B2C平台，获得真实任务。跨境电子商务课程主要是以实际的网络外贸过程为基础，进行教学内容设计与编制，将工作流程与任务通过课程转换成专业学习流程与任务，实现课程内容与行业技术优化发展的衔接，从而促进教学项目一体化课程有序实现并进一步开展。基于创客思维视角下的高职院校双创教育融入商务英语专业跨境电子商务实践课程的真实任务，也是教学任务的教产融合教学模式，利用企业把产品带入学校，师生将产品向国际销售，以实现教学与生产过程一体化、教学目标与生产任务一体化、教学内容与生产规范一体化、教学与生产标准一体化、教学实践与岗位生产一体化、教学考核与绩效考核一体化。
结束语
跨境电子商务课程设计范文2
关键词：跨境电商人才；岗位胜任力；实践教学体系
一、引言
2015年上半年，我国跨境电子商务规模约2.5万亿元，增速30%，与中国对外贸易的低迷形成鲜明对比。顺应“海上丝路”建设的国家战略需求，实现沿线国家的电子商务合作。政府、行业、企业各层面，积极发起并参与国际电子商务交流合作，使得我国电子商务在“互联网+”时代下向国际化发展。2015年国务院《关于加快培育外贸竞争新优势的若干意见》，其中提出大力推动跨境电子商务发展，积极开展跨境电子商务综合改革试点工作，抓紧研究制订促进跨境电子商务发展的指导意见。国务院批复设立“中国（杭州）跨境电子商务综合试验区”，了《中国（杭州）跨境电子商务综合试验区实施方案》，上线了“单一窗口”平台。国家出台各类扶持政策，这些政策导向则力推了沿线国家的经济互通。
地方高校积极顺应产业发展、区域经济发展和电子商务国际化延展的实情，加快对跨境电子商务紧缺人才的培养输出，围绕跨境电子商人才培养路径，专业特色鲜明的人才培养模式，构建跨境电商复合型人才培养的课程体系设计和人才培养质量评价考核标准等方面进行深入研究。在广泛调研跨境电商企业集群职业岗位群、岗位胜任力的需求特征下提出，跨境电商应用型人才培养，必须注重“创新-创意-创业”、“实验-实训-实战”和“学业-就业-创业”三个一体化，对现有的实践教学体系必须进行再构建。
二、分析高校在跨境电商人才培养的实践教学体系构建困境
目前地方高校针对跨境电商应用型人才培养的实践教学体系建设暂无优化改革思路，国内外相关文献的研究也基本处于无参考、无借鉴状态，如盲目改造相近专业或相似的电子商务专业实践教学体系，势必影响跨境电子商务特色化、区域化的专业方向打造及应用型人才培养质量的成效。
为了培养行业、企业所需的跨境电商岗位需求人才，高校已清晰地认识到建立一套与岗位胜任力相适应的实践教学体系并扎实地运用于教学，必然是一条可行之路。但跨境电商实践教学体系建设没有可参考、可借鉴的先例，导致高校套用相近的电子商务专业作为模板，进行改造升级。现阶段改造过程中凸显的问题，主要有：
1.教学目标与实际脱节，没有真正了解企业对人才的核心要求。电商行业发展迅猛，现在的理论体系已无法指导未来的工作实践，课程设置实践教学环节比重偏低，仍以理论为主，实践为辅。
2.实践教学目标体系模糊不清，人才培养定位不准确，没有匹配有广度的就业岗位；实践教学资源无法满足教学更新；缺乏真实的电商企业项目化教学，处于模拟实训或纸上谈兵现象。业务操作技能训练上，缺乏独立设置的综合性实验项目。
3.缺乏电商实战经验和系统专业知识的“双师型”教学队伍；贴近实际知识结构的师资匮乏：电子商务是实践性很强的一个行业，老师大多没有亲身经验，同时缺乏与外界企业的交流实践机会，无法给学生有效的指导。
4.实践教学管理制度不健全，没有相应的组织管理人员架构；实践教学质量监控受环境、地域、平台等制约，监控并不到位。
综上所述，跨境电商实践教学体系建设，如果盲目套用电子商务专业的实践教学体系，那么劣势显而易见，而且“跨境”的特色将无法彰显。
三、基于跨境电商人才岗位胜任力培养的实践教学体系建设思路
为了满足企业对高校在跨境电商类课程体系设计、课程设置、学时比重以及综合实战项目实施等方面的迫切需求，体现产教深度融合的实施成效，跨境电商应用型人才培养的实践教学体系优化，应遵循以实战应用需要为导向、以提升综合素质为前提，以活学活用为根本的指导思想，研究实践教学七大体系的改革建设思路。
1.跨境电商实践教学目标体系--“学业、专业、就业、创业”一体化
以跨境电商产业升级、区域地方经济发展、跨境电商企业对人才的需求为背景，以基本能力训练为基础，以综合素质培养为核心，以创新创业教育为主线，以企业实际需求为导向，实现“学业、专业、就业、创业”一体化。“注重学理，亲近业界”的人才培养理念，培养规格从职业需要出发，考虑本科教育的基础性和阶段性，重视学生的职业发展后劲和对跨境电子商务产业变化的适应性；注重能力强化，设置能对达到培养目标和规格的要求提供有效支撑的理论与实践教学相融合的教学目标体系。
2.跨境电商实践教学知识体系--“岗位胜任+核心课程”一体化
高校在跨境电商人才培养的实践教学内容设计上，要做到“人才岗位胜任力技能”与“专业核心课程设计”高度吻合。侧重培养：国际贸易技能、电子商务技能、国际物流操作技能、跨境网络营销技能、外语沟通表达能力、职业素养能力等六大核心竞争能力，理论知识整合必须兼顾电子商务，跨国语言，国际贸易、供应链管理、市场营销等多学科交叉特点。
3.跨境电商实践教学内容体系--“课内实验+综合集训”一体化
与传统的国际贸易、电子商务、国际商务、市场营销等专业的人才培养相比，不仅要掌握电子商务的专业知识，还需要有熟练的外语水平（含小语种），要能在线及时与境外客户进行交流与商务谈判、管理好多语言网站的相关内容，具备一定的国际贸易知识，能使用各种国际结算与物流管理，对跨国文化习俗、法律法规有所了解，能利用最新的国际网络营销工具，通过多种媒介对境外客户做在线消费行为分析等等。
依据企业前期调研所得，跨境电子商务职业岗位（群）必备的知识、能力、素质要素转换为相关模块课程，构成“基础、专业、方向、实战”结合的四位一体模块式课程结构。在此基础上又细分为：通识素质模块、专业基本素质模块、跨境电子商务服务管理模块、技术支持模块、销售推广模块、跨境电商能力综合提升模块、专业实训及实践模块、顶岗实习就业模块，共八个模块。除通识素质模块和专业基本素质模块课内实验占比稍低，其余强化核心能力培养的专业课程均设置课内实验。
4.跨境电商实践教学保障体系--“资源丰富+模式创新”一体化
（1）实践教学资源保障
①教学资源：为了培养跨境电商应用型人才，学校在实践教学条件保障方面，搭建全方位、立体式实践教学软硬件平台。通过“国家引导-政府带动-产业引领-企业参与-学校配合”五力协同联动，遴选具有跨境电商领先示范、社会效应强、辐射效果佳的企业，积极尝试“引企入校、引园入校”等合作模式，为大学生广泛搭建创新创业平台、校企共建跨境电商实战运营中心、电商园区校外实训基地等实践教学平台，促成高校开展体验式、项目式、团队式教学改革实施，通过植入企业真实运营项目，强化训练学生的实践实战能力，实现“政、产、行、校”多方共建共赢的最终目标。
②师资资源：跨境电子商务知识体系涉及多学科交叉，为了取得良好的教学效果，需要考虑从跨境电商应用型人才的出发，打造一支跨学科跨专业领域、具有行业企业背景，实战经验丰富、专业知识和技术运用全面的双向多元教学团队，根据实践教学知识体系进行分类任务实施，发挥专业教师个体特长，强强联合，避免出现“真空地带”，以适应跨境电商产业的未来发展和高校专业综合改革实践教学体系构建。
（2）实践教学模式创新
①以知识整合为视角，汇集跨境电商多学科交叉的理论基本知识。讲授理论核心，避免宽泛无重点，形成新型的“知识链”，设计以某个业务流程案例为主线，涉及知识链上的着重点，教师进行课堂讲授。课外学时可以借助校校、校企、校际各类教学资源平台进行自主学习，一方面解决课内学时不富裕的现实情况，另一方面培养学生自主学习的习惯，以适应跨境电商行业动态快速发展的需要。
②以创新创业教育融入专业课程教育的模式。学生阶段性的综合实验项目成果（如，方案策划书、市场调研报告、电商平台体验心得、电商创业项目策划、职业生涯规划创业书等），往往能凸显出学生个体的创新创业能力特质，教师可以积极鼓励和引导，将创新创业教育融入专业课程教育中，使学生在校期间，就明确自身的职业生涯规划，挖掘从学习者转向创业者的个案，并给予精神上、物质上、环境上的多方支持。
③以真实电商项目引入教学案例，形成驱动式教学。纸上谈兵的课堂教学模式，已越来越不被学生接受，学业水平往往以课程分数定高低，这就是学习没有学习积极性的主要原因，也不符合行业、企业对人才的真实需求。如果可以借助校企合作、产教融合机制，将电商企业项目引入课堂教学，无形之中就增加了实践教学的深度，项目运作的成败，是一种印象深刻的体验教育。
④推进“课证赛”融合的教学模式，强化“双证”教育理念。高校扩招后，本科学历教育普及面巨增，学生毕业后除学历证书外，必须要获得行业、企业认可的职业资格证书（如：电子商务师、跨境电子商务师、国际商务师等），以匹配就业岗位的人才需求，增加学生就业的核心竞争力。积极鼓励学生参加各类学科竞赛，通过赛事的竞争机制，让学生在校校之间专业水平的较量中，明确学习目标和提升目标，这种参赛体验方式，使学生对专业认可度、对母校的满意度都会有所上升。
⑤以学生满意度为视角，考虑多元智能介入实践教学模式。学生入校前其自身已经存在诸多个体差异，根据跨境电商的职业岗位群，学生的职业定位可能存在岗位倾向不同，所以入校后，需要切入职业指导教育，使学生在迷茫中，明确自己的首选岗位。教师在实践教学内容上，考虑学生个体差异，实践过程中，有策略的进行学习，强化某方面技能，避免毕业后，无所事从，样样拿不起的就业现状。
四、结语
人才培养过程始终坚持“传授理论知识、强化技能运用”双向多元发展的基本原则，定期开展广泛调研，更新细化跨境电商岗位群对专业知识、技能与综合素质的完善要求，考虑到学生的个体差异和就业倾向差异，以培养学生创新精神和实践能力为宗旨，注重岗位需求的核心能力培养和专人专技专才培养创新。就必须对跨境电商实践教学体系进行改革创新，使学生能够学以致用并融会贯通，提升学生跨境电商综合实践能力与工作岗位胜任力需求相匹配。
参考文献：
[1]《2015年度中国电子商务人才状况调查报告》.2016-03-29，电商研究中心.
[2]宁波市电子商务研究院/宁波市电子商务研究院.2016年浙江省电子商务发展工作要点.2016-04-08.
[3]艾瑞咨询2015年中国电子商务发展概况.
跨境电子商务课程设计范文3
【关键词】电子商务专业 核心课程群 建设
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2016）09C-0068-02
课程建设工作一直是学校组织教学的重要方式，同时也每个专业建设与发展的基础，通过设置科学的课程体系不仅可以提高教学的质量，而且还能够培养出具备综合素质与能力的学生。随着社会发展对人才的需求逐渐地转向综合应用能力方面，电子商务专业的课程设置中应根据这一变化而为学生设计出一套核心的课程群，使得学生在这一课程群中可以将专业知识与教学内容等方面进一步优化。
一、电子商务核心课程群的基本含义
课程群指的是在一系列的课程设计中，将那些具有相同或者是相似性质以及作用的某几门课程而集合在一起，从而使得学生在学习中可以集中地完成这一体系的学习；在整个课程群体中，由其中的每一个教育目标的实现而在内容方面组成一定的相关性与互补性，进而在一个统一的整体中组成课程群，如电子商务的课程中，它所涉及的课程门类比较多，其中的专业知识的板块中就有管理学、电子商务法、移动电子商务、案例分析以及现代化办公的技术等，它们之间都具有密切的关系，需要将其中每一部分教学目标的完成中而组成统一的课程群，从而 学生在具有连贯性的学习中获得良好的知识体系。
二、构建电子商务课程群的思路
对于电子商务专业而言，由于其中所涉及的课程比较多，对其课程群的设计首先需要对该专业的教学目的进行科学的规划，然后根据每门课程对学生能力的培养计划而划分出不同的课程群，最后将这些不同的课程群按照一定的顺序进行优化与排序，使得整个电子商务的课程群能够在学习时间中按先后顺序得到较好的安排。再者就是对电子商务教学的师资队伍进行优化，可以加强对他们的教学方法、考核方式的建设，使得电子商务课程群的建设过程中，教师可以积极地研究学校已经拥有的优势资源，例如办学的条件、定位、学习资源以及学生实训基地等，结合当前社会中对电子商务人才的需求情况而设计出合理的课程群，从而在实践教学中能够对学生的综合能力培养得到较好的指导。
三、课程群设计的策略
（一）基础课程群的设计。基础课程是对学生基本素养进行培养的重要方式，它不仅在电子商务专业中需要加强对学生的基本能力的培养，而且它是学生基本素质的重要体现，因此在电子商务专业中需要对基础课程群的设计方式给予高度重视，学校的设计方面可以按照学生的学制而提出相对应的侧重点，下面通过表格的形式呈现电子商务专业基础课程群设计中所包括的主要课程，见表1。
（二）专业课程群的设计。电子商务专业的学生既要懂得现代化的信息技术，又要掌握其中的基础知识，因此电子商务专业的人才培养方向是复合型的应用人才。其中，在企业中将电子商务分为三种不同类型的工作岗位：第一种是管理方向，主要包括相关网站运营的管理、整体规划中高级人才的职位规划与设置；第二种是技术类岗位，如界面设计、网站规划等；第三种商务类的岗位，其工作中主要面对的是贸易订单的获取、产品的、平台信息的更新等。因此，学校的课程群设计中需要重视电子商务专业中不同岗位的课程群建设，表2是对电子商务专业课程群进行划分。
（三）电子商务实验课程群的设计。在电子商务实验课程群的设计中，尤其要重视物网络支付的设计，这是由于当前人们使用各种快捷支付越来越多，而电子商务为人们提供便捷服务的过程中也要充分地体现出支付方面的优势。因此，在课程群的设计中，对于支付与服务这两门课程的实验设计要给予高度的重视，从前期的市场调研开始，就要不断地寻找较好的实验方式，这其中就包括搜索引擎、电子邮件的管理以及浏览器的使用等。在当前的B2B的电子商务平台建设中，可以增加一些实际交易的模拟教学，从而使学生对这一平台的相关知识得到良好地了解，然后再逐步地扩展到电子交易、第三方的支付平台、电子钱包以及信用卡等，通过这些基本的实验课程群学习之后，帮助学生掌握电子商务的相关知识。
（四）培养雄厚的师资队伍。电子商务专业是随着互联网技术的发展与普及而兴起的，学校对这方面的人才培养，离不开建设一支具有高素质的专业教师队伍，这是培养学生综合应用能力的重要保障。因此，对于电子商务专业的教师而言，他们需要掌握信息技术的相关知识以及商务合作与沟通的复合型技能。当前有的学校积极地引入一些具有丰富实践经验的企业家进入学校担任实践课程的指导教师，这无疑为学校电子商务专业的教学带来了良好的弥补作用，尤其是许多教师缺乏实践的经验，这样的方式可以有效地解决这方面的问题。除此之外，学校在建设课程群中还可以将实践型与理论研究型的教师优势结合起来，不断地完善电子商务教学中理论与实践相结合的课程体系，在资源互补中逐渐地提高电子商务的教学质量。一方面，可以对电子商务专业的课程群进行有效地完善，使学生能够在理论与实践中得到良好的培养；另一方面，通过这样的方式加以优化电子商务专业学生的综合能力，在理论与实践中将电子商务人才的培养以信息技术作为重要的手段，通过相近性与交叉性的学科资源进行共享的实训训练，从而逐渐地提高电子商务人才的素质，同时也可以充分地利用电子商务的教学资源，进而实现教学资源的优化配置，在节约学校办学资源的同时实现良好办学效益的双重目标。
电子商务专业核心课程群的建设工作需要一定的时间，我们应随着社会发展的步伐而不断地调整电子商务专业的核心课程群设置，让学生在一个良好的课程体系中提高综合应用能力；在信息技术的深入发展中，电子商务专业的课程群建设也在不断地发展与完善，我们应探索电子商务人才的培养与发展，从而使学生能够更好地适应现代企业对人才的需求。在今后的课程群建设中，还需要体现出一定的区域特色，然后结合时展的特征而不断地完善电子商务人才的培养体系。
【参考文献】
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[2]袁鑫.MOODLE平台下高职电子商务专业课程教学资源库的建设与应用――以《商务网站平面美工》课程为例[J].职业时空，2015（7）
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[4]郭燕萍.电子商务专业核心课程群建设的探索[J].电子商务，2014（10）
【基金项目】2016年广西高校中青年教师基础能力提升项目“广西农产品跨境电子商务的研究与实践”（KY2016LX534）
跨境电子商务课程设计范文4
文章尝试从语言经济学理论角度探讨《商务英语沟通》课程，以语言经济学为理论指导，首先分析了《商务英语沟通》课程现存的不足，然后指出应从改革课堂教学设计和加强校企联办的实训基地建设来丰富教学手段和形式，完善实践教学模式；同时，教师应优化教学思维模式，关注学生的跨文化意识和思辨能力的养成，从而对培养复合型、应用型商务英语专业人才起到积极的作用。
关键词：
语言经济学；商务英语沟通；实践教学
一、语言经济学理论
随着近几年研究学者们对边缘交叉学科的愈发关注，语言经济学理论受到了越来越多的关注。语言经济学的研究领域与语言学、经济学、教育学等多种学科领域相重叠，是一门非常有前景的前沿科学。被赞誉为“信息经济学”的领航者的美国经济学家Marschak曾在《语言经济学》（发表于1965年）一文中指出，人类社会自从产生语言的一刻起，语言就成为人与人交流中重要的沟通工具，伴随着人类社会的日新月异的进步，语言同其他重要人类资源一样，愈发表现出其经济属性。一般来说，人们把语言的经济属性归纳为：费用（cost）、价值（value）、效用（utility）和收益（benefit）。在商务沟通中，这四项语言的经济属性更加明显化和直观化，尤其是在全球经济愈发密切以及各国经济合作愈发频繁的情况下，商务人才如何在国际贸易沟通中实现语言的经济利益最大化是不容忽视的研究范畴。我国高等学校是国际商务人才培养的基地，为了满足近些年中、高级国际商务人才的市场需求，高校对于商务英语专业学科建设非常重视，尝试开设了很多商务英语专业课程，其中《商务英语沟通》课程成为商务英语专业的重点科目。本文尝试从语言经济学理论角度探讨《商务英语沟通》课程，进而为商务英语实践教学发展提供有益的参考意见。
二、《商务英语沟通》课程存在的不足
从语言经济学属性方面来探查商务英语沟通课程现存的问题，可以概括为“费用高、价值低、效用差、收益少”。
（一）课堂讲授模式僵化
由于商务英语是英语专业领域中的新兴专业，其教学模式、教学方法以及教师思维都受传统教育英语专业很大的影响。在传统教学模式中，教师授课的内容过分依赖于课本与教材。在课堂上，教师讲解更多的是商务的专业词汇和简单的外贸会话，在一对多的教学方式下，大多数学生都是处于机械的模拟状态，缺乏实践能力的应用。一般来说，一堂课下来，教师讲的多，学生练的少。
（二）课程内容与社会脱节
首先，由于商务英语自身的属性特点，教材的知识内容和要点的更新速度要落后于社会对毕业生实际掌握的知识和能力要求。例如，当下电子商务营销模式已经发展的跨境电子商务B2B和B2C联合销售模式，但是教材中还停留在电子商务刚刚起步的B2B模式。同时，因为课堂内容依赖于教材，会存在一定的局限性。在国家贸易中，商务人员应掌握的知识不仅仅包含营销策略和外贸对话，还应掌握一定相关的管理、财务、保险、物流等行业知识，能与对方企业沟通。
三、商务英语沟通课程创新改革
结合普通高等院校的应用型人才培养目标的背景，商务英语沟通课程改革应围绕商务和英语两大关键点，凸显实践教学的实用性和高效性。《商务英语沟通》课程教学目标要加强培养学生在商务环境中的专业英语语言的运用能力，进而更深一步掌握商务知识理论的理解和实际应用能力，从而促进学生职业能力的社会竞争力的成长。从语言经济学角度解释，《商务英语沟通》课程教学目标要合理运用教学资源投入，提升学生专业语言沟通能力的有效性，提高用人单位对毕业生的评估价值，获得“教与学”的高收益。
（一）完善实践教学模式，丰富教学手段和形式
《商务英语沟通》课程可分为课堂教学设计和实践基地实训两大部分。
1.改革课堂教学设计。为了实现课程的教学目的，在设计课堂教学内容时，可参考任务型教学模式和语言经济学理论，构建商务经济活动的模拟场景，为学生模拟逼真的商务专业英语沟通环境。在《商务英语沟通》课程中，学习者不仅要掌握商务理论知识和专业词汇表达，同时还需要参加商务实践社会活动。在课内外双重结构的学习模式下，学生能更加深入地理解所学专业知识，并且能更加充分地运用商务沟通技能和策略，从而更好地掌握各种商务专业技能，如管理技能、团队协作技能、营销技能以及人际关系相处策略等。在《商务英语沟通》课程中，教师可参考授课学时和学生知识能力程度，设计一系列由浅入深、由简到繁的商务模拟场景。例如，对于商务英语专业二年级学生，在学习了《国际贸易实务》和《跨文化交际》等课程的基础上，可设计电话预约、机场接机、工厂（或公司）参观、商务谈判以及投诉理赔等环节。
2.加强校企联办的实训基地建设。学生的商务沟通价值高低是由用人单位来评估的，所以学生在投入学习成本之后能获得多高的收益，取决于学生自身语言沟通的运用程度。专业程度越高、沟通越熟练的沟通语言其经济价值就越高，那么使用者被社会和用人企业的认可度就越高，其获得的经济收益就高，这完全符合语言经济学原理。建设校企联办的实训基地，高校与企事业单位签约保持长期的教学和实训合作，结合商务英语专业学科特点，为实习生提供适合的实习岗位和平台。例如，在跨境电商的平台上，实习生可做为公司客服，与外国的顾客进行真实的对话。实习生可以通过商务知识和英语语言的实际应用，逐步提高自身的语言沟通能力和专业沟通策略。同时，面对来自不同国家的客户，学生可以更直接地了解到不同文化对顾客消费习惯产生的影响，掌握不同文化下，顾客的大众偏好，以及所需商品的特殊性。学生在企业实习不仅仅能提高自身专业实践能力，同时，还能真实体验到小组合作、管理模式以及人际关系相处等宝贵经验，为毕业后迅速融入社会和工作单位做好充足的准备。
（二）优化教学思维模式
商务英语人才的培养是为了满足我国日益增长的跨国经济、政治、法律相关专业沟通人才的需求，所以在培养学生专业知识能力掌握和应用的同时，也要加强学生思辨能力的培养。在《商务英语沟通》课程的教学过程中，教师应培养学生的跨文化意识，开拓学生的批判性思维，养成学生自主积极思考和解决问题的能力，实现高素质、高能力的复合型人才培养目的。
1.跨文化意识的培养。跨文化交际能力培养是高校商务英语专业四大能力培养模块中不可或缺的一部分，基于语言经济学的视角，学习者对跨文化意识学习的投资，是为了在较少的资本投入下，获得较高的商务能力和较多的资源与收益。同时，学习者在这一过程中的收获又为自身增加社会文化资本价值，提升了自身的社会生存竞争力。一般来说，在跨文化交流中，对文化差异敏感度愈强的商务人员，更能较准确地感知对方的真实态度和想法，预测对方的行为，从而增强己方在商务活动中的有利局势。笔者建议在《商务英语沟通》课程中，教师不仅要教授学生理解和掌握主要英语国家的文化和习俗，还应通过具体实例，使学生掌握目标国家的商务文化和商务沟通惯例，克服因本国与目标国文化相异而产生的商务沟通障碍。在国际贸易中，了解目标地国家的社会政策环境、经济发展趋势、具体目标地的地区性经济法、劳动法、行业规范、竞争环境等，对高效实施经济活动、保证己方收益有着非常积极的作用。
2.思辨能力的培养。在国际商务贸易中，商务人员要面对各种临时的突发性问题，一名合格的商务人员要能够积极、专业地解决各种问题。成功的沟通是建立在人与人主动交流和积极应对的基础上。所以，培养学生商务英语沟通能力，不能忽视学生的主动、有意识思考能力的培养。由于中国大部分学生在初、高中经历的都是填鸭式的应试教育，思维普遍僵化，习惯于被动接受信息，缺少主动思考和分析的能力。教师可以在授课过程中，设计小组模式互动练习，分配角色，让学生都带着自身的任务参与到小组讨论，逐渐习惯从被动思考到主动思考。实训实习也能比较好地培养学生独立应对问题、思考问题、解决问题能力，提高学生的思辨能力。
四、结束语
《商务英语沟通》课程作为一门教授学生语言实践运用的商务英语专业课程，应摒弃传统的教学模式壁垒，以语言经济学为理论指导，遵循经济学规律，保障学生的投资成本，培养学生的跨文化商务沟通能力，从而提高学生的自身社会价值和经济价值，为我国经济发展输送优秀的商务人才。
作者：张玲 单位：黑河学院外国语学院英语系
参考文献：
［1］赵珂，王志军.大学英语转型专门用途英语的课程设计与实践研究———以上海财经大学《商务英语沟通》课程建设为例［J］.外语教学理论与实践，2015，（02）.
跨境电子商务课程设计范文5
关键词：商务英语专业；创新创业；教学改革
一、当前应用型本科院校商务英语专业教学改革现状
1.课程体系设置创新性不足
目前，多数应用型本科商务英语专业的课程设置虽融合了一定的时代元素，设置了英语语音、综合英语、英语听说、英语口语、英语泛读、商务英语阅读、商务英语谈判、商务英语笔译、商务英语口译、外贸函电、跨文化交际、国际商务导论、商务英语写作等课程，但是未能充分体现创新创业的内涵。即使部分高校将创新创业课程融入到商务英语专业总的课程体系之中，课时数较少，而且多停留在通识性课程范畴内，与商务英语专业课程结合不足，缺乏创新性。
2.学生英语自主学习实践能力较弱，效果不佳
很多应用型本科院校商务英语专业虽然重视学生听力、口语表达能力的培养，课堂上注重专业知识的输入及训练，但是学生课后依然将主要精力投入到考级、考证、考研中，商务英语实际操练方面主动性较差，因此英语实际应用能力较弱。签约的实训基地虽然不少，但是学生真正能够前往实训基地接受实训的机会却不多。商务英语专业在校内虽然有自己的专业实验室，但是操作内容多为简单的案例分析，与职场的实际工作差距较大。
3.学校投入不足，教师实践经历欠缺
应用型本科院校商务英语专业虽然设置了自己的专业教研室和专业课教师，但在薪酬待遇及进修培训等方面没有太多的相关政策倾斜，专业教师很难有实践进修的机会。同时，商务英语专业教师多半是学校到学校的学习工作经历，社会实践经历十分匮乏，实践性强的专业课很多专业教师讲起课来自己都感觉十分空洞，缺乏说服力，学生收获也不尽如人意，毕业生的专业素质与实际工作的契合度不高，使毕业生在走向社会后面临着“实践恐慌”的问题。
二、融入创新创业教育理念的商务英语专业教学改革
1.健全创新创业教育课程体系，推进创新创业教育与商务英语专业教学的深度融合
加强应用型本科商务英语专业课程群建设。英语语言基础课和商务英语专业课是商务英语专业课程设置的两个主要方面，凸显了应用型本科院校培养应用型和复合型人才的目标，在打好学生听、说、读、写、译五个方面语言功底的同时，使学生牢固掌握国际贸易实务、国际商务谈判、商务领域及涉及管理、营销、会展等多领域职场的实用技能技巧。因此，前两年应在侧重学生英语语言能力培养的同时，适当增加商务英语知识的渗透，后两年应侧重其商务英语专业课程及实训课程的学习，着重发展其商务实战能力。充分优化商务英语专业课程的创新创业教育资源，在传授商务英语专业知识过程中加强创新创业教育。针对商务英语专业学科前沿及用人单位的最新人才培养要求，开设创新创业相关的专业选修课。同时，加速创新创业教育优质课程信息化共享进度，建立商务英语专业校内创新创业网络交流平台，推出一批资源共享的慕课、商务英语专业公开课等在线开放课程。
2.加强商务英语专业创新创业实践教育
为了切实提升商务英语专业学生创新创业的能力，许多应用型本科院校建立了商务英语专业实验室及大学生创业孵化中心。应该加强商务英语专业实验室建设并向全体在校学生开放，促进高校实验教学平台共享，建设跨学科、跨专业、跨年级的创新创业教育实训平台，为培养学生的创新意识、创新能力和创业能力提供保障。同时，应该充分与地方相结合，充分利用政府、企事业单位建立的大学生创业园、创业孵化基地和小微企业创业基地，使创新创业教育与创业孵化环节紧密衔接。鼓励并指导商务英语专业的学生积极参加全国大学生创新创业大赛，组织举办各类科技创新、创意设计、创业计划等专题竞赛。大力支持商务英语专业学生会成立创新创业协会、创业俱乐部等社团，举办创新创业讲座论坛，开展创新创业实践。利用一切可以利用的社会资源，包括商务英语专业教师个人的社会人脉资源，进一步扩大专业实训基地的建设，与知名大企业、跨国公司及各类小微企业签订长期的实训基地合同，请名企进校园为师生作讲座，请名企、名人及与商务英语相关的各级专业人士进校园担当客座教授，使专业课程设计及人才培养方案与社会需求更好地衔接，以期实现定向培养，提升商务英语专业毕业生就业率及业务素质。
3.开展商务英语专业创新创业实践课程及活动
学校在保证商务英语专业学生创新创业扶持资金的前提下，可以尝试通过创新创业实践课程活动；鼓励学生参加国内外英文创业设计大赛、英文广告创意大赛等各类商务英语大赛以提高学生批判思维能力及创新创业能力；同时，学校加强硬件投入，进一步实现互联网及计算机辅助的商务英语专业创业活动：仿真商务谈判、跨境电子商务、电子营销等多项创业活动。社会日常商务工作对商务英语专业学生英语语言功底要求很高，因此可以让学生尝试经常练习英语版创业计划书的写作，以创业计划书为蓝图实施监督、对照并适时调整全盘计划，充分锻炼了学生的创业实践能力。
4.改革商务英语专业的教学方法和考核方式
应用型本科院校商务英语专业教学应进一步探索高效率的启发式、讨论式、参与式教学，激励专业教师把国际学术发展最前沿、最新研究成果和诸如微课及翻转课堂的全新教学方法实践经验有效地融入课堂教学，以期培养学生的批判性和创造性思维，激发创新创业灵感。因特网加慕课时代，开发并有效利用丰富的网络数据资源，有效掌握学生学习需求及动态，并及时给出有效指导。产学结合，构建全新创新体系。充分发挥学校与企业在人才培养方面的各自优势：课堂传授知识为主，获取间接实践经验；与企业生产有机结合，获取直接经验，培养学生创业能力。融入创新创业理念的商务英语专业更应该提倡校企合作的教育思路，与地方机构、国内国外相关企业广泛合作，走校企合作、国际化办学的思路，切实落实创新创业。此外，还可以尝试改革商务英语专业考试考核内容和方式，探索非标准答案考试，重点考查学生运用知识分析、解决问题的能力。例如，很多诸如商务英语阅读、工商导论、跨文化交际等商务英语专业的英语特色课程传统的考试题型有英文的名词解释、简答题及论述题，可这类题型过于机械古板，无法有效考察学生的批判思维能力，可以尝试多一些与日常商务工作实践息息相关的案例分析及创新创业案例分析等题型，切实将创新创业落到实处。
5.加强商务英语专业创新创业教育师资队伍建设
应用型本科院校作为适应社会发展潮流应运而生的高等教育体系的组成部分，而商务英语专业要求将商务知识与英语知识紧密结合，就需要教师既有一定的商务理论知识和商务实践经验，又具备较高的英语水平。商务英语专业课教师往往教学任务繁重，社会实践经历不足，创新能力不高，研究成果偏少。学校应该增加人力、物力、财力方面的投入，鼓励专业教师多多参与专业前沿的学术会议及研讨会，多多寻求到企业挂职锻炼的机会，学校对于商务英语专业教师进修、研讨、深造给予更大的政策倾斜。鼓励专职教师参加创新创业教育培训，支持专职教师到行业企业挂职锻炼，支持教师以对外转让、合作转化、作价入股、自主创业等形式将科技成果产业化，并鼓励带领学生创新创业。定期派商务英语专业教师去国内外知名高校商务英语专业进行课堂观摩，完善商务英语专业教师的理论结构框架，提升教学水平。在岗培训轮流制不失为切实提高商务英语专业教师教学及实践业务能力的好办法，培养专业教师终生学习研修培训提升的理念。同时，学校应该提升专业教师的薪酬待遇，有效激励专业教师提升工作热情，最终实现良性循环。
6.加强学生创业指导服务，营造创新创业氛围
许多应用型本科院校已经建立起服务于学生创业的专门机构，机构专业，人员充沛，经费保证，场地优先，对大学生自主创业实行持续帮扶、全程指导、一站式服务。健全持续化信息服务网络，搭建大学生创新创业教育的校内文化平台，为学生实时提供就业导向信息，大力营造创新创业氛围，定期举办学校的创新创业教育交流周、创新创业教育展示交流会或学术年会、企业家讲坛、主题论坛、创业政策进校园等活动，这一系列举措，都有力地为大学生创新创业营造了良好的氛围和环境。创业教育与创新型人才培养是新形势下应用型本科院校商务英语专业发展的需要。要不断深化教学改革，以创新创业教育在商务英语专业教学实践的创新运用进一步提高商务英语教学的效果，为经济社会发展提供更多复合型商务人才，为贯彻落实好国家创新驱动战略、使大量优秀人才在创新创业的伟大实践中脱颖而出做出应有的贡献。
作者:谭莉 单位:大连财经学院
参考文献：
[1]陈钦．融入创新创业教育理念的英语专业改革思路[J]．湖北经济学院学报（人文社会科学版）．2016，13（4）:221-222．
[2]刘鸿．对应用型本科商务英语专业教学模式探索[J]．海外英语．2015（9）:86-87．
