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人力资源管理的变革范文1
论文摘要:从传统的人事管理过渡到现代人力资源管理，不仅仅是名称和形式上的改变，更是管理思想的变革.这种变革体现在从以物为中心到以人为中心的管理观念的变革，从职务终身制到聘任制管理方式的变革，从被动的职能操作到主动参与战略规划管理的变革和从生硬化到人性化的管理制度的变革等.
在科学技术迅猛发展的今天，知识和人才的价值对组织的重要性已毋庸置疑.日本著名企业家松下幸之助曾说过:“国家的兴衰在于人，国家的灭亡也在于人，古圣先贤，早有明训;回顾历史，可谓丝毫不爽.经营事业的成败，不容讳言，与治国同一道理，在于人事安排是否合宜.”面对市场经济的激烈竞争，如何吸引人才、留住人才、用好人才，已日趋成为现代组织管理的核心问题.前几年还不为人所知的“人力资源管理”这一名词也在短时间内流行起来，许多地方政府和企业相继成立人力资源开发部门，许多大学也设置了人力资源开发与管理专业.但是，从传统人事管理到现代人力资源管理的深层次看，这一变化，远非名称和形式上的简单变化，更重要的是一种管理思想的变革.我国传统人事管理模式是在计划经济体制下形成的，现代人力资源管理则是在市场经济体制下产生的.在计划经济下，传统的人事管理侧重于对财和物的管理，即以“物”为中心的管理;而现代人力资源管理的核心则是以“人”为本的管理，两者的管理思想有着根本区别.
1从以物为中心到以人为中心的管理观念的变革
在工业经济时代，管理者要求劳动者按标准定额完成工作任务，其最关心的是劳动者生产率的高低，而不是知识和技能的培养提高.因而管理者把人作为一种成本看待，认为起决定性作用的是物质资源而非劳动力资源，这就决定了传统的人事管理侧重于对财和物的管理，即以“物”为中心的管理思想.在这种管理体制下，职工是被动的，一切行动听从单位领导的指挥，就像是一个物品，由其随意搬动，毫无主观能动性可言.近年来，以知识和技术的创新为本质特征的知识经济大潮，对现代组织产生了巨大的冲击.在高新技术日新月异的时代，吸引、留住和用好高素质的人才，已成为一个组织在市场竞争中赖以生存和长足发展的决定性因素.因此，倡导以人为中心的人力资源管理思想逐渐取代了旧的人事管理思想.与传统的管理思想相比，现代人力资源管理的核心是“人本管理”.所谓人本管理，就是指管理者在组织的决策、计划、经营管理过程中重视人、了解人、关心人、激励人、尊重人，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，最终实现个人和组织的共同目标的一种管理模式.在这种管理模式下，人被视为最有价值的资源，通过长期的投资和合理使用，最大限度地发挥人的潜能，提高其创新能力，同时也使组织获得更多的回报.观察近年来国内一些知名企业，如海尔、春兰等的成功经验，他们无不在人力资源管理中贯彻了以人为本的思想，通过对人才的吸引、维持、激励及持续不断地进行人力资源的开发和培训，建立起人才优势，进而在竞争中取胜.高校的发展也是如此，近年来各高校纷纷推出的人事政策，如高额的安家费、科研启动基金以及定期培训计划等等，无不体现了重视人才、以人才为中心的管理理念.在21世纪，谁能够树立以“人”为本的管理思想，在不断吸引高素质的人才的同时，留住和用好现有的人才，谁就能够在新的一轮竞争中脱颖而出.反之，如果还坚持以“物”为中心的思想，就势必被时代潮流所淘汰.
2从职务终身制到聘任制管理方式的变革
由于传统的人事管理是在计划经济体制下建立起来的，其管理模式难免受到“计划”的影响.一个职工从上学、毕业分配到招工录用、晋升调动等都基本上由组织统一按计划进行，个人无法直接参与或改变自己的工作身份.这种局面造成职工职务能上不能下、工资能高不能低，同时也很难调动职工的工作积极性.在现代人力资源管理中，强调转变用人机制和操作方法，推行聘用合同制，是打破传统的职工身份终身制的一种现代人力资源管理模式，是人事管理适应市场经济体制、人事管理法制化的必然趋势.在新的管理体制中，用人组织可根据需要采取“公开招聘”与“竞争上岗”的方式，既可以高职低聘，也可以低职高聘.如当前的高校人事分配制度改革，淡化对身份的管理而侧重于对现有岗位的管理，即使拥有教授的身份，如果不能充分履行对应的职责，也可以聘任低级职务.同时对一部分处级、科级岗位进行公开招聘，为职工创造了能者上、庸者下的畅通渠道，既使组织得到与岗位相匹配的人才，同时又一改传统的“伯乐相马”为“赛场赛马”，把选择职业、职位的权利交还给个人，使个人能充分选择有利于发挥自己潜能的岗位，从而在提高职工积极性和创造性的同时，也使组织的目标得以实现.
3从被动的职能操作到主动参与战略规划管理的变革
在传统人事管理中，管理人员的工作重点主要是在档案管理、职称、培训、工资福利、人事关系调动等事务性工作上，不参与组织的战略规划.人事管理部门被视为单纯的职能部门，只是被动地反映和执行领导命令及例行办理常规事务，忽视管理的主动性，是典型的按照“静态”的、以“事”为中心的人事管理模式进行操作的.现代人力资源管理部门作为组织的核心资源，其管理人员不仅要完成传统的人事管理事务，更重要的是要参与组织发展战略的制定.一方面通过对外部人力资源环境及自身人力资源优劣的分析，为决策者选择近期和远期目标，制定战略、政策和工作计划，提供人力资源方面的支持性依据;另一方面，根据组织发展的规划、分析对人力资源的要求与现状的差距，制定人力资源短期及中长期计划，并根据职工现状与组织的要求采取措施弥补差距.因此人力资源管理具有更强的主动性，工作内容也发生了量和质的变化.
4从生硬化到人性化的管理制度的变革
传统的人事管理制度从其内容来看，大都是在职工考核考勤制度、奖惩制度、工资分配、工作职责等方面对职工加以限制，将职工仅仅看成是一种管理对象，偏重于对职工的监督控制，存在着官僚式的架势，缺乏人性化的鼓励.同时条条框框也压抑了职工的创造性，降低了职工对组织的认同感.管理人员不能与职工进行平等沟通，使组织无法了解职工的真正需要，从而很难对职工进行管理，更加无法采取有效的激励方法留住他们.现代人力资源管理树立以人为中心的管理观，在制度建设方面首先考虑的是人的才能的发展，以人力资源开发，即对职工的培养为前提，实行人性化的管理.同时重视职工的生涯设计，帮助和指导职工设计自已的生涯发展规划，并允许职工在其岗位选择中不断“试错”和“调整”.职工在组织中除了能充分感受到人性的关怀外，对自己的事业发展目标和状况也充满信心，提高了对组织的认同感，激发了团队精神，从而有利于增强组织的凝聚力.
人力资源管理的变革范文2
关键词：企业战略变革；人力资源管理；滞后性
一、战略变革的内涵及特点
战略变革是指按照现有的计划和概念把组织变换为新的状态的不断变化过程。企业战略变革是企业变革的重要组成部分，与文化变革，结构变革等企业变革相比，它是最高层次的企业变革。企业的内外部环境一旦产生变化，企业战略就会受影响而使企业的生存与发展受到阻碍，此时企业的战略变革就成了企业的必然选择。依据传统观念，战略变革是一种不经常的、全面转化并且对整个企业体系都有影响的变革，也就是当今所说的革命性变革。最近几年，各国研究者及管理者对战略变革的看法产生了变化，认为企业的战略成熟化是一个逐渐变化的过程，在企业生命周期中常常发生，即渐进性变革。显然，革命性变革并不会在企业生命周期中经常发生，而渐进性变革是比较频繁发生的。
二、人力资源管理的内容和功能
人力资源管理的基本任务是吸收、保留、激励与开发企业所需要的人力资源，以满足企业当前和未来发展的需要，使企业在未来的激烈竞争中能够更好的生存和发展。这些基本任务的完成需要通过人力资源管理的各项基本活动来支撑，人力资源管理主要的基本职能包括：
（1）人力资源规划。人力资源规划对战略型人力资源管理体系的建立起着重要的保障作用，通过对企业变革中企业人力资源供需进行分析，发现对各类人才数量及质量要求，据此确定人力资源管理工作的策略。
（2）招聘录用。这一基本活动包含着招聘和录用两个部分。招聘是指在依据企业总体发展战略，制定出职位空缺计划，并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程；录用则是指从应聘人员中挑选出符合企业发展需要的人选。
（3）绩效管理。这一活动首先要对员工制定目标，进而依据目标对员工的工作结果做出评价，发现员工在工作中出现的问题并对其进行指正，包括制定绩效管理计划、对员工进行绩效考核和结果反馈等活动。
（4）薪酬管理。这是人力资源管理者根据企业总体发展战略的要求，通过绩效考核对员工薪酬进行编制与实施，将各种薪酬形式如工资、奖金和福利等的激励作用发挥出来，以提高员工绩效，进而为企业创造更大的价值。
（5）培训与开发。这种活动主要包括培训体系的构建，对培训需求的分析，培训规划的制定和实施，以及对培训效果的评估等活动。
（6）员工关系管理。作为人力资源管理的最后一大模块，不仅要求协调好员工之间的劳动关系、建设企业文化以使组织内部的人际关系和工作氛围更加融洽之外，还要对帮助员工进行职业生涯的设计和管理。
三、企业战略变革中人力资源管理面临的问题及成因
人力资源管理部门以前作为企业的行政附属部门，它的权力来源于外部，具有很大的不确定性。现在人力资源管理部门扮演着员工激励者、人力资源专家、变革推动者、企业的战略伙伴这几个关键角色后，其权力源自于内部，也就是说权力来自于人力资源管理者的专业知识技能，能为企业提供建设，并真正的创造价值，人力资源管理者和部门因而在企业中有了源自于自身的真正的权力。
往往由于公司领导对人力资源管理不够重视，而使人力资源管理部门流于形式，并且当公司面临战略变革时，更将希望寄托于聘请外部的人力资源管理或者咨询公司给企业制定公司变革战略、诊断组织问题、调整组织结构、整合各部门人员等变革管理，而让人力资源部门依旧处理日常的事务性工作，人力资源部门员工就无法了解变革后企业的核心业务，对整个公司走向缺乏洞察力，因而难以准备面对变革战略所引发的其它相关变革。对市场的观察不清晰和变革战略的不了解，使人力资源管理部门也无法对员工的管理创新、技术创新以及员工整体素质的提高，难以重视灵活的管理员工对战略变革带来的影响。当公司面临战略变革的阻力时，人力资源管理部门只能按常规方式处理，无法准确的找出阻力的症结，迅速的发现员工在面临自身变革时的困境和解决问题的办法。
四、战略变革管理中人力资源管理职能滞后的解决对策
实际上，任何企业的人力资源管理职能要想为企业增加附加价值，都必须增加它们在传统性和变革性人力资源管理活动方面付出的努力，而为了做到这一点，除了要得到企业及其领导者对人力资源管理的足够重视之外，还要求企业的高层人力资源管理者能够做到以下几点。
1.提高人力资源管理的地位，建立战略人力资源管理。企业高层管理人员的管理思想和管理理念要发生根本性变化，应充分认识到人力资源管理在企业战略的制定与实施、参与变革执行过程中的重要作用，制定变革下人力资源管理工作的流程和制度。如规定人力资源部门领导参与变革策略的选择，负责对变革可能涉及到的机构、人员进行评估，负责组建变革领导小组，设计如何建立绩效体系、激励机制和组织结构以推动变革的进行，参与变革管理的过程监控等。
2.衡量人力资源管理的有效性。通常情况下，人们之所以认为人力资源管理不能对企业的战略变革做出贡献，是因为人力资源部门长期以来一直被冠以行使日常事务性活动的组织辅助后勤机构，人们往往不能全面的看待人力资源管理活动服务的对象以及对企业战略的价值和影响，根本无法实现它在变革中的发言作用，而人力资源管理也往往缺少推动和执行组织变革所必须的各种观念、技能和手段。为了让企业高层管理人员充分认识到人力资源管理在企业战略制定和实施、参与变革执行过程中的重要作用，以及明确的告诉人力资源管理部门需要在哪些变革技能方面进行加强和改善，科学的制定出变革条件下人力资源管理工作的制度和流程，就必须对人力资源管理对企业的有效性进行衡量。这就意味着，对人力资源管理活动的有效性实施评估和诊断，我们就可以清晰的甚至通过量化的结果来看到人力资源管理职能对战略及其变革的影响过程，从而为企业的变革管理提供非常关键的数据和决策信息。
3.采用以客户为导向的方法履行人力资源管理职能。人力资源管理职能要想从定位上就成为一种战略性和变革性职能，就必须把自己当成是一个独立的经营单位来看待。在这方面，最近在人力资源管理领域内部出现了一个与全面质量管理哲学一脉相承的新趋势，这就是，企业的高层人力资源管理者应当采用一种以客户为导向的方法来履行人力资源管理职能。换言之，在企业层次上发生的战略变革和规划过程，同样可以在人力资源管理职能的内部来进行。在西方一些人力资源管理发展较好的大型公司中，企业领导者已经开始根据他们的客户对象、客户需要以及所必备的管理技术等来界定自己的业务，并将人力资源管理职能当成是组织中一个战略性和变革性的业务单位来对待。
人力资源管理的变革范文3
关键词：“六顶思考帽”；招聘；绩效考核；员工关系
一、前言
根据公司“十二五”发展战略的规划，目前包神铁路集团正处在二次创业的关键时期。为保证新建铁路能够顺利开通运营，并实现2015年经济总量翻两番的战略目标，公司必须构建坚强的人才保证和智力支持。但公司现有的人员结构存在管理层及专业技术人员学历偏低、年龄偏大，新近吸收的高校毕业生学历高，年龄小，但工作技能不高的实际问题。现代企业管理理论认为，企业的竞争归根到底是人才的竞争。因此，吸收、培养和留住高素质、高技能人才势在必行，而最关键就是要打破常规，吸收先进的管理思想、管理工具来建设适合战略需求的高效人力资源管理。
英国学者爱德华.德.博诺博士开发了一种全新的思维模式――“六顶思考帽”思维模式，认为“思考将是人类最根本的资源”，对这一“软”资源的挖掘和利用将直接影响企业未来的发展。这种思维方式强调思考者在同一时刻只做同一件事，将逻辑与情感、创造与信息区分开来。要求“平行思维”，强调“能够成为什么”，而非“本身是什么”，帮助思考者理清混乱，找到一条向前发展的路。以六个颜色代表六种思维方式，各种颜色的帽子代表的含义及基本特征如下：
白帽子：白色是中立而客观的。代表着事实和资讯。中性的事实与数据帽， 处理信息的功能；
黄帽子：黄色是顶乐观的帽子。代表与逻辑相符合的正面观点。乐观帽， 识别事物的积极因素的功能；
黑帽子：黑色是阴沉的颜色。意味着警示与批判。谨慎帽， 发现事物的消极因素的功能；
红帽子：红色是情感的色彩。代表感觉、直觉和预感。情感帽， 形成观点和感觉的功能；
绿帽子：绿色是春天的色彩。是创意的颜色。创造力之帽， 创造解决问题的方法和思路的功能；
蓝帽子：蓝色是天空的颜色，笼罩四野。控制着事物的整个过程。指挥帽， 指挥其它帽子，管理整个思维进程。
二、“六顶思考帽”指导人力资源管理变革的必要性
（一）“六顶思考帽”能够帮助管理者理清管理中存在的问题
“六顶思考帽”有着特定的程序设计，即明确目的，设计六帽序列，六帽转移，开始沟通，角色纠偏，正是这种特定的程序设计帮助管理者将许多原本纠缠在一起的复杂问题，经过分解细化，流程化分析，变得非常简单，清晰明确，从而使得问题解决变得简便易行，而且研究起来还会使令人头痛的问题变得乐趣无穷。
（二）“六顶思考帽”促使人力资源管理团队提高解决问题效率
运用“六顶思考帽”，首先是用来指导人力资源管理者如何平行思维。人力资源管理注重团队合作，经常就某一问题、方案进行讨论、研究，若按照传统的思维模式，必定会出现各持己见，甚至激烈争吵的现象，团队合作就无从谈起。但是若采用“六顶思考帽”方式进行，要求团队成员同时带上同一顶帽子，来扮演同样的角色，这样就可以从不同角度对同一层面的问题进行思考，从而使得在团体讨论中发挥有效的互相激发的积极作用，而不是互相抵触的消极作用，从而提高了解决问题的效率。
（三）“六顶思考帽”促使职工更容易接受新的管理变革
在用“六顶思考帽”指导各项变革时，要求人力资源管理者首先要带上白色思考帽，从职工工作一线来收集信息、分析问题；然后带上黄色思考帽设计初始变革措施；接着通过黑色思考帽陈列所设计变革措施存在的弊端；针对黑色思考帽发现的问题，再用绿色思考帽制定各种优化的方案，并用蓝色思考帽来完整描述，进行优劣排序；最后带上红色思考帽，站在普通职工的立场上来感受变革，以此来做进一步的修改、完善。基于“六顶思考帽”的变革思维始于职工并最终回归职工，要比坐在办公室制定出的措施更加容易被职工接受。
三、人力资源管理变革措施
（一）招聘变革
根据公司“十二五”人才规划，近几年公司每年都需要从国内各大高校招聘专业人才，招聘业务实现全部外包，这种管理模式的优点是简化了业务，但缺点是咨询公司根据自己对公司人才需求的理解，采用传统招聘方式进行面试，这样难免会因为理解不到位或者招聘方式落套而漏掉优秀人才，招入不合格人才。而且，从长远来看，形成个性化的招聘制度将有利于公司对人才队伍的需求和培养。如果在员工招聘中运用“六顶思考帽”思维模式，可以从多方面来考察候选人，进而形成独特的面试风格。
1. 六顶面试帽的含义
标准帽：一般涉及的都是比较经典的问题，针对性较强。用来考察应聘者的语言表达能力、学习能力、性格、价值观等。
压力帽：通过追问问题或者抓住错误问题方面来提问，考察应聘者的抗压能力与应变能力。
放松帽：通过创造和谐的面试氛围来传达公司以人为本的企业文化，同时用来观察应聘者最真实的一面。
情景帽：例如游戏孤岛求生，将应聘者放在事先设定好的环境中来了解面试者在实践中的表现。
迷彩帽：通过提问隐蔽性的问题来诱导应聘者表达最真实的想法，但是这种方法的设计需要很高的技巧，否则会弄巧成拙。
节奏帽：通过控制面试节奏来了解候选人的即时反应能力。
2. 面试方案设计
在面试方案设计时，要结合使用各种帽子，以便从不同方面来考核应聘者，通过采用不同的帽子可以得到不同的考核重点，通过备案来选择合适的在岗职工，并为后续安排岗位提供参考。
考察协调能力：协调能力包括沟通、影响力和矩阵工作环境下的工作能力。可以运用压力帽和迷彩帽来进行深入考核。比如，你和同事如何沟通？你是怎么说服同事接受你的观点的？
考察管理能力：包括沟通，激励，管理经验等管理方面的技能。可以运用放松帽来了解真正的管理风格，迷彩帽来考察管理意识，比如，如何看待加多宝与王老吉的管理能力；情景帽来考察管理实操，比如：寝室同学有矛盾了，你会如何处理。
考察学习能力：学习能力包括知识、情商、习惯和勤奋等因素，可运用节奏帽来考核，比如：用一句话讲述经理与员工的不同。
考察技术能力：专业技术知识和经验，以及运用这些知识的应用能力，运用压力帽来考察真实性，用情景帽来考察应用能力，比如，设备出现这种情况，你认为这是什么故障呢？
考察创新能力：乐于改变，善于寻找新的方法，可用放松帽来活跃候选人的思想，看其如何想象，想象是否合理。
考察成熟程度：成熟程度是为人处事方式、经历和自我管理的综合体现。比较适合用节奏帽来把握。
（二）绩效考核变革
目前，公司除了对职工的日常考核，还有通过技术比武来进一步考核高技能人才。但是技术比武主要是通过个人独自完成指定任务来考核其业务水平，而我们更注重的是小组合作，以及由几个小组组成的车间合作。因此，需要对技术比武考核方式进行六帽改革。
1. 前期准备。带上白色思考帽来收集信息，了解职工对考核的态度以及该种考核会对职工带来的影响。
2. 制定考核措施。先带上黄色思考帽，设计最初考核方式，改变原单人操作为团队操作，团队数量根据业务情况将班组设定为3～10人，并对考核内容进行设计，除了业务能力，还有思维方式，协作能力等。因为团队合作存在于公司运营中的各个环节，因此需要在前期对职工进行六帽培训，引导员工运用六帽沟通。
3. 初始考核设计好之后，带上黑色思考帽开始进行反面分析，针对分析结果，通过绿色思考帽进行更优方案设计，并对不同方案进行优劣排序。
4. 最后带上红色思考帽站在职工的角度来感受变革考核，以此来进一步完善考核方案。由于技术比武涉及到的范围较大，光靠想象远远不能理解到全部，因此，要求在对职工进行实际考核时，要适时带上红色思考帽，来体验职工感受，进而为完善考核方式提供基础信息。
（三）员工关系管理变革
积极正向的员工关系可以吸引并且留住优秀员工、提高员工的工作积极性、增加员工对企业的忠诚度、提升员工工作士气、提升公司整体绩效。进行员工关系管理，目的就是要实现与员工的有效沟通，创造良好的工作氛围，实现员工成长与企业发展的双赢。
1. 首先，需要人力资源管理者带上白色帽子，来了解职工管理目前存在问题是什么，如何做才能消除职工的不满意情绪。对于不确定的信息，则需要进行集中式提问来进一步确定信息。
2. 在收集完所需信息后，就可以带上代表着积极、乐观的黄色帽子来制定初始变革措施，并描述该措施执行后所带来的效益。
3. 要注意黄色帽子佩戴是有时限的，在规定时间结束后要及时带上黑色帽子，帮助我们发现措施潜藏的缺点、不足，避免我们盲目乐观，保证制定措施时思考更加科学、全面。
4. 当黑色帽子帮助我们发现了所制定措施潜藏的各种弊端之后，我们就要带上绿色帽子来找寻更多、更好的替代方案，并依次罗列。此时，还需要轮流佩戴黄色帽子和黑色帽子，来对绿色帽子提供的方案进行进一步的完善描述。
5. 当措施最终决定实施时，我们要带上红色帽子，站在职工的角度来感受新措施所带来的变化，来预测职工的满意度及会发生的可能。以此来对方案做进一步完善，使措施最终能够被绝大多数职工所接受，并产生预期效果。
6. 还有一顶蓝色帽子是要在全程的不同时点来带的，蓝色是掌控大局的颜色，在措施制定之前佩戴蓝色帽子来明确措施制定的整体框架。在收集信息、讨论方案时要控制时间。在制定、执行方案时，还要进行过程控制，使得一切变动都在掌握之中。
以此类推，除了在人力资源管理的以上模块使用“六顶思考帽”进行变革之外，在员工培训管理方面亦可以使用，通过平行思维方式来了解培训需求、培训目的，再通过佩戴不同的帽子来制定个性化、系统化的培训方式。
人力资源管理的变革范文4
【关键词】大数据时代；人力资源管理；影响；特点；风险
一、研究综述
（一）研究背景
“大数据”时代最早由全球著名咨询公司麦肯锡提出，它在其《大数据：创新、竞争和生产力的下一个前沿》的报告中指出：“数据，已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域，成为重要的生产因素。”大数据的思潮迅速的波及世界的每一个角落，这犹如一场即将到来的革命，冲击着人们的传统的观念。大数据早已有之，之所以“大数据时代”的概念一直到最近几年才提出，是因为以前大数据的运用领域比较窄，很多领域还没有大数据的概念。但是现在，大数据已是一个十分流行的名词。
大数据借助互联网技术迅速发展，各个领域的学者开始思考量化在自己领域的可能性。同样，大数据也将对于人力资源管理领域也将产生深刻的影响，越来越多的学者开始思考这一时代对于人力资源管理的意义。我们应该思考，是否可以借鉴大数据的思维和技术去解决诸如人力资源管理难以量化的难题？是否可以更好地衡量人力资本的价值？
（二）已有研究现状
目前国外关于大数据在人力资源管理领域的研究基本没有，而更多的是有关大数据技术应用方面的。国内现阶段对于本课题的研究是最近两年兴起的，由于“大数据”时代是最近两年兴起的趋势，因此国内本课题的相关研究并不是很多。
和云（2014）认为利用大数据方法丰富人力资源管理手段方法，无疑成为大数据时代企业人力资源管理变革不容回避的现实选择。唐魁玉（2014）在“大数据”时代，微观人力资源管理和宏观人力资源管理都会受到不同程度的影响。
二、大数据时代的特点
（一）数据规模大
大数据时代最为显著的一个特征就是数据量非常庞大。原有的GB、TB的数量级已经无法满足需求，大数据的起始数量级一般认为是PB（1024TB），而EB（1024PB）、ZB（1024EB）的数量级也已经使用。这也正是因为数据量过大，传统的数据处理手段无法达到人们对于数据处理的需要。
（二）数据种类多
大数据时代数据已经不仅仅局限于原有的结构化数据，半结构化、非结构化数据已经越来越多的运用到数据的处理当中，文字、音频、图片等等都已逐步数据化。当半结构化、非结构化的数据能够被大规模收集和分析时，我们才能获得以前所无法得到的信息，而这也有利于我们分析现象的本质。
（三）数据更新速度快
大数据时代的另一大特点就是数据更新速度快。随着互联网的发展，人们每天所接受的信息量十分巨大，据研究，现代人每天所接触到的信息是古代人一年的信息量。而这也导致了数据的更新速度十分迅速，据研究，全世界每年的数据量每年以50%的速率增长，也就是说，超过一半的数据是人类近两年产生的。而这也体现数据的时效性，过了一定的时间数据很可能价值就会大大降低。
三、大数据时代人力资源管理的变革
在大数据的浪潮汹涌而来时，也让各行各业的HR们和人力资源管理领域的学者们陷入了思考之中。到底大数据对于人力资源管理会产生什么样的影响？是否能将大数据的思维运用于企业人力资源管理的工作中？对于这些问题，笔者认为，大数据的思维对于人力资源管理的影响是广泛而深刻的，它有可能改变原有的人力资源管理的理念和其各个模块的工作方式。笔者将从以下几个角度进行分析：
（一）企业招聘的精确化、节约化
在大数据的条件下，原有招聘模式遭到挑战，企业可以通过互联网进行大范围的快速收罗符合职位要求的人才，通过大量个人信息和公共信息的对比，分析出最适合特定职位的应聘者，实现人才搜寻的精确化。另一方面，由于大量的工作可以在计算机上完成，省去了外派实地招聘和广告的经费，这也一定程度上实现了成本的控制。
（二）培训的个性化
大数据给培训带来的利处就是可以实现培训的个性化，我们知道，实现个性化培训的最大难题之一就是员工个性的把握，而在大数据条件下，企业可以根据员工大量结构化和非结构化的信息数据，分析员工的具体需求或者是不足之处，为员工准备个性化的培训“套餐”，实现“私人订制”。另一方面，可以依托大量网络培训资源，最大程度的降低成本。
（三）绩效考核的全面化
以往的绩效考核只能针对可以量化的工作指标，存在绩效考核不全面的缺点，运用大数据的技术，我们可以掌握更多的与绩效相关的指标，并将这些数据进行处理，以更全面地得到员工的绩效情况。同时，大数据的高速更新特点能让管理者第一时间了解员工的状态，帮助管理者做出预判或者快速决策。
（四）员工关系的预判性和人性化管理
以往大多数情况下，企业管理者只能在员工产生矛盾之后才能进行协调和解决，而现在通过对员工大量非结构信息的分析，可以了解员工最近与同事之间的关系状态，一旦发现有苗头能够及时协调，避免员工之间关系的恶化。另一方面，利用大数据更新快的特点建立实时获取员工各方面需求的机制，为员工营造满意的工作环境，以促进其工作效率的提高。
四、总结与反思
大数据时代的趋势不可避免，正如哈佛大学社会学教授加里・金所言，所有领域都受到了这一趋势的影响，人力资源管理领域也是如此，我们应该更多的思考我们能从这一趋势中探寻出发展人力资源管理领域的更好的道路。
另一方面，我们也应该反思大数据时代可能带来的风险，数据安全就是一个无法忽视的重要隐患，如何保护员工的信息安全，数据一旦泄露如何处理等等都是必须思考的问题。此外，大数据的质量也是一个非常关键的点，如何确保数据质量也值得我们深思。
参考文献：
[1]麦肯锡环球研究院.大数据：创新、竞争和生产力的下一个前沿[R].美国：麦肯锡公司，2011
[2]和云，安星，薛竞.大数据时代企业人力资源管理变革的思考[J].经济研究参考，2014，23
[3]唐魁玉.大数据时代人力资源管理的变革[J].中国人力资源社会保障，2014，03
人力资源管理的变革范文5
【关键词】企业重组；前中后；机制再造
企业变革是为了寻求资源互补，实现更大规模经济范围内的经济效应，进一步优化企业的组织结构和资源配置，面塑造和提升企业的核心竞争力，为企业创造更大价值。现代管理之父彼得·德鲁克曾指出“公司重组并非仅是一种财务活动，成功的重组还取决于企业重组后的整合，尤其是人事方面的整合”。本文试就“企业变革中的人力资源管理转型与机制再造”略谈一已管见，以就教于学界同仁。
一、重组前企业人力资源管理存在三个错位
1.对人力资源认识错位
有些企业虽然在内部组织机构上设立了人力资源部门，但观念上并未完全从人事管理转变到人力资源管理上来，往往只认识人才的可用性而忽视人才的发展性，片面认为人力资源管理仅是企业人事部门的职责。这种思维方式源于对现代企业人力资源管理缺乏系统的理解，从而造成不少认识的误区。事实上，人力资源管理是实现企业发展目标的一种手段，实现的是对全体职工的价值开发，它不仅包括普通职工，而且包括企业中层以上管理人员。只要有职工存在的地方，人力资源管理就要延伸到那里，企业实际上就是一个大的人力资源系统。当然，人力资源管理若想切实有效，没有企业其他职能部门的配合也是不可能实现的。
2.对人力资源管理错位
企业重组前，通常对人力资源管理的特性以及人力资源对企业业绩的影响与作用缺乏深入细致的研究，对人力资源管理和开发还采用着粗放、放任的工作方式，并只停留在人事管理层面。过去，企业人事管理大多沿袭计划经济体制的那套模式，重心仍放在人员招聘、选拔、分派、工资发放、档案管理以及其他人事制度制订等琐碎的具体工作上，性质基本属于行政事务。这种管理只是侧重于人事管理功能的发挥，只能解决企业当前问题及执行日常工作任务。改革开放以来，企业虽然进行过一系列的改革，但人力资源管理始终未能完全突破传统，也没有制定符合企业选择、任用、培养、激励的合理制度，以及建立充分发挥职工凝聚力和创造力的有效机制。人事配置手段较弱，没有做到人事相宜，容易形成职工岗位不合理流动。人事安排往往因人设岗，情大于法的人事现象比较普遍。由于企业轻视或忽视人力资源管理与开发利用，从而一直未能建立起切实有效的人力资源管理机制。
3.对人力资源延伸错位
企业重组前，人事部门通常不负责延伸营造和推进企业文化的发展。企业中的这项工作基本是由党委、工会等党群组织来推动的，未能与人事部门形成一股合力。职工个人价值取向与企业战略发展、经营管理不能形成一致目标，使企业文化在整个企业中的动力功能、融合功能、凝聚功能和约束功能远没有被很好的挖掘出来，更没有被作为企业发展战略的重要组成部分来加以总结和利用，从而使职工的主人翁责任感往往成为一句空话，企业向心力难以真正形成，最终造成人才难留难招的尴尬局面。
二、重组时企业人力资源管理面临的特殊性
1.企业重组对职工心理契约产生影响
企业重组是一场深层次改革，是对落后管理体制与机制的突破，涉及企业的性质、职工劳动关系的改变等核心问题。尽管有劳动合同作铺垫，有社会保障的逐步完善，但由于有可能涉及企业性质、职工劳动关系等的转变，从而使职工的必要流动、收入差距、分流待岗等成为摆在企业面前不可回避的现实，这些变化都会对职工产生巨大的心理冲击和压力，直接打破了企业与职工之间长期以来维系心理契约的平衡关系，尤其对那些老职工以及职业素质和工作能力都不高的企业弱势群体，这种冲击会更大。所以，在实施企业重组过程中，应该高度重视职工与企业间的心理契约关系，并及时对这种双方关系进行有效修正。
2.心理失衡导致职工产生消极抵触情绪
企业重组了，过去的行业优势、职工荣誉感可能会荡然无存。因此，有些职工就会认为，改革后个人的经济地位与其对企业的贡献相比偏低，倾向认为自己是改革的最大承受者，极易出现心理失衡，从而产生对自身及企业改革前景的迷惘，甚至会对企业重组进程产生怀疑，出现不支持只反对等消极情绪。在企业重组过程中，绝大多数职工都希望能提前获得相应的保证和承诺。如果将职工心中的焦虑不安归结到不健康或不正常的方面，那么在不得不承受心理压力的作用下，职工会很快形成充满敌意与防御的抵触情绪，职工士气和工作态度将受到打击和伤害，容易引发群体事件，最终给企业重组造成被动局面。
3.关注心理契约在于有效缓解职工压力
企业重组过程中，要注意加强企业方、投资方、管理者与职工之间的沟通，全面解读国家相关政策法规，制定明确的改革措施，确保政策措施的落实，使企业重组朝着更加规范合理的方向推进。还要注意增加职工的参与度，使之明晰企业相应目标，并使他们在企业重组的决策和执行过程中具有一定的发言权，从而增加职工的成就感和自豪感。此外，应当尊重职工的有关建议，努力培养职工认同感，切实增强职工应变能力，始终关注职工职业生涯的规划，这样就可在相当程度上缓解职工对未来的不确定感，建立一种开放与坦诚的良好氛围，提高企业组织在职工心目中的可信度，形成有利于企业重组和正常生产经营的职工行为。
三、重组中企业人力资源工作的着力点在于整合规划
1.应当统筹与做好企业人力资源整合规划
企业重组过程中，应尽快着手制定科学、完整的人力资源整合规划。如果没有周全的计划，没有能马上付诸实施的制度和流程，可以预见，重组企业走向成功的可能性必将大为降低。强有力的人力资源整合计划可最小限度地降低重组企业成败的风险。因此，企业重组中人力资源部门要迅速收集相关数据，理清企业人力资源的实际状况，尤其要对关键岗位的管理人员进行评估，对重组企业所需的人力资源进行总体规划，确立企业必要的核心人力资源。当然，无论针对中高级管理人员还是普通职工，企业人力资源整合规划都应是可操作的，易于理解和非常透明的。
2.坚持人力资源的整合速度与效率相兼顾
企业实施重组，如果因为人力资源没有整合到位，那么就会使企业职工尤其是管理人员处于迷惘状态。由于大家都十分关注自己的得失，那么整个企业组织系统就必然产生大量摩擦，不可避免地或多或少造成企业经营运行动荡。这一阶段的时间持续越长，对企业下一步发展工作就越发不利，而且容易因为内耗成本的增加而导致企业组织运行效率的降低。所以，人力资源整合速度非常关键，企业应该在重组过程中迅速重建内部组织指挥系统，尽快完成企业人员定位与安置，并利用过渡阶段这一时机，着手对企业过去比较复杂的组织机构进行调整与精简。当然，在注重人力资源整合速度的同时，还必须注重效率，应该把正确的人选安排到正确的岗位上，这当中尤其要注意充分信任企业现有人才，大胆放手让他们开展工作，充分发挥他们的聪明才智，让他们在企业重组过程中施展才华，为企业今后的发展持续作出贡献。总之，只有做到速度与效率两者兼顾，才能达到企业重组中实现人力资源整合的初衷。
3.人力资源配置调整要辅以企业文化整合
企业重组改变了企业的产权分布，实现了资源的重新配置，这对于处置企业物质资产相对易行，但对于企业里最重要也是最特殊的资源——人力资源而言，则是最难操作的。在人力资源整合规划中，企业不能仅仅倾向于使用物质激励、职位激励等整合手段，而忽视企业文化的整合作用，否则就会造成整合手段单一，事倍功半的结果。事实上，现代企业制度促使企业管理从以物为中心转向以人为中心，从完全的刚性制度转向柔性管理。企业文化优先考虑的是企业的目标与宗旨，而人力资源管理业已成为现代企业管理的重要组成部分，所以辅之以企业文化的整合就显得相当重要。现实中，不同的企业往往拥有不同的企业文化，传统企业与现代企业常常造成价值观、传统、信仰等方面的碰撞，比如以市场能力为本的强势控制力企业去重组另一家以企业文化为本的高自由度知识型企业，就会导致两种不同企业文化的差异与冲突，容易造成企业人力资源的危机。因此企业重组过程中，在实施人力资源整合规划时，只有辅之以企业文化的整合，并注重将两者有机结合起来，才能更加有效地形成企业重组的良性互动，才能真正使企业达到重组的预期目标。
四、重组后企业人力资源开发的突破口在于绩效机制
1.建立绩效机制的两个系列
所谓“两个系列”是指重组后企业在建立人力资源绩效机制中，应当设立管理与技术两方面的考核体系。对企业人才而言，这是一个成长的阶梯，可以扩大人才成长空间，拓展人才培养渠道，有利于企业各方面人才健康有序的成长。同时，可通过这两个系列之间的互相调整，进一步加强对企业所有管理人员和技术人员的激励促进，为重组后企业培养出更加符合市场经济需要的复合型人才。当然，严格考核是绩效机制顺利推进的关键，这方面也可以概括为“两个考核”，即人员上岗考核与薪酬兑现考核。人员上岗考核是通过岗前考核竞争上岗，严把人员上岗关，从而在整体上保证企业管理人员的高素质。薪酬兑现考核是通过薪酬兑现前的考核，对企业经营者、中层管理人员和技术人员的工作表现与工作业绩进行全面测评，按测评结果来兑现薪酬标准。只有通过这两大系统的两种考核，才能切实调动重组后企业广大职工的积极性和能动性，才能确保企业各项目标任务的顺利完成。
2.把握绩效管理的三项原则
一是坚持效率优先、兼顾公平的分配原则。在企业管理层可实行年薪制，与组织机构改革相配套，因事设岗，因岗设人，以岗定薪，一岗一薪，薪随岗移，岗变薪动，破除传统企业平均主义和论资排辈的思想观念，不以学历、职称、资历、工龄论长短，而以工作业绩、经济效益论英雄。二是坚持考核上岗、易岗易薪的原则。首先，要明确考核是所有职工上岗的前提，只有通过竞聘考核，才能取得上岗资格。其次，要对在岗期间的工作表现和业绩进行考核，完成任务的按标准付酬，超额完成任务的酌情调高其岗位薪酬。第三，坚持竞争上岗、凭绩得薪的原则。在业务技术层面上可实行同岗多级制，即在职工岗位不变的情况下，对德才皆优、业绩突出、技术超群者，可提升技术级别，同时相应增加其薪酬待遇。
3.区分绩效考核的四个层次
一是对企业经营者可实行年薪加奖惩的办法，将本人年薪收入与企业经营效益紧密挂钩，每月发基本工资，年终结算时视企业效益好坏与经营业绩优劣来决定经营管理者的实际收入。二是对企业中层管理人员和部门骨干管理人员实行不与经营业绩挂钩的年薪制，可将其年薪除以12个月，每月支付90%的固定月薪，余下的10%统一由各部门主要负责人根据年终考核情况，自主在本部门范围内进行二次分配。三是对基层单位的管理人员实行风险年薪制，可从各岗位年薪额中扣除40%作为风险年薪，与本单位的各项经济指标挂钩，待年终考核结束后视情发放。四是在普通职工中统一推行岗位工资制，即按规定考核上岗后，按月发放岗位工资，不与经营业绩挂钩。当然，对当年度有突出贡献的职工，无论职务高低均可给予特殊奖励，实行年终特殊贡献奖，并辅之以适当的企业表彰。如果在绩效考核中注意区分这四个层面，就可以通过对企业不同人才成长的不同阶段，分别采取不同的激励办法，为重组后企业培养更高素质的职工队伍奠定坚实基础。
企业人力资源管理是一项全面而系统的工程，它的核心目标是最大限度地激励职工，使企业内最有潜力的资源——人力资源得以有效开发，并最终服务于企业工作目标。凡是能够调动职工积极性，充分发挥职工价值的相关职能，都应该设计在企业人力资源管理系统中，大到宏观层面如远景规划、战略目标，小到具体操作如人员招聘、绩效考核、激励机制等等，其间还存在着企业组织机构、职位设计、企业文化等其他层面。因此，企业在重组变革中，应该通过人力资源管理转型与机制再造，进一步提高中高层管理人员和技术人员的地位和作用，进一步建立健全包括薪酬激励、事业激励、感情激励在内的激励机制，进一步强化企业人力资本投资，并将其作为企业投资的重要组成部分在财务上作出必要预算。
人力资源管理的变革范文6
(一)建立柔性工作分析系统
工作分析系统决定着人力资源管理机制的运行，同时通过工作分析系统的分析结果可以清晰的了解到每位企业员工的工作任务等。便于企业利用工作分析系统设置相应的人力资源考评制度，并有效保证考评制度的公平性和合理性。因此，企业人力资源管理变革的首要任务就是要建立柔性的工作分析系统，促使企业人才资源的分配趋向合理性，同时致使员工的潜力得到更好的挖掘。其次，通过柔性工作分析系统的建立，可以使企业的业务流程变得有序性，进而提高企业的人力资源管理的工作效率和工作质量，并同时提高企业员工工作的主动性，促使其为企业赢得更大的经济效益。
(二)改革人才配置机制
目前我国企业人才配置方面仍然存在着一些不足之处，但是随着我国相关部门对人才市场的逐步完善，企业也应从中挖掘出适合企业发展的人力资源，以便扩充企业人才的使用。同时在人才引进的过程中，要设置公开的人才选拔制度，以便确保企业能招聘到相应的岗位的人才，进而对人才配置机制进行有效的改革。其次，企业在招聘过程中要采取不同的招聘渠道，通过对招聘途径的扩充，为人才的引进提供有利的条件。
(三)改革绩效考评机制
目前我国企业的绩效考评机制受到外界因素的影响，致使无法真实的反映出企业员工的真实工作效率和工作质量。因此，企业相关部门应针对绩效考评机制存在的不足之处对其进行相应的改革，根据企业不同岗位的员工制定不同的绩效考评内容，从而确保考评机制的公平性和合理化，同时可以通过科学化的考评机制可以准确掌握到企业员工的工作能力和工作的积极性。其次，考评机制在设置的过程中，还应注重对员工团队协作能力的培养，例如，可以设置相应的团队考评机制，从而促使员工为了达到企业的标准，而不断提高员工之间的协作能力。
(四)改革薪酬体系
为了有效实现人力资源管理的变革，还应对企业的薪酬体系进行相应的改革，改革的内容可以从两个方面入手:第一，薪酬体系反映员工之间的差距，以便体现出公平性，确保为企业贡献大的员工可以获得相对较高的薪酬，从而促使薪酬体系的设置，可以激发员工工作的积极性;第二，在企业确定薪酬体系之前，要对薪酬市场进行全面的调查，清晰的了解到薪酬市场对于不同职位的员工薪酬的定位，进而通过薪酬来反映出员工的价值，并通过薪酬体系的设置提高员工对企业机制的认可度。
二、人力资源管理变革项目管理程序
(一)探索阶段
在企业人力资源管理变革项目管理程序的探索阶段，企业逐渐提高了对人力资源管理改革的重视度，并促使企业相关部门开始采取相应的措施了解本企业人力资源管理存在的问题，进而对问题进行详细的分析。然后通过各种渠道搜集有关人力资源管理变革的相关信息，从而为人力资源管理的变革打下良好的基础。同时促使企业通过对人才管理变革的探索阶段，确定企业变革工作的重点内容，进而为变革工作的进行设置合理性的规划。
(二)启动阶段
人力资源管理的变革的启动阶段需要从几个方面进行:第一，在改革启动之前要对与人力资源管理改革相关的资料进行全方位的搜集，以便充分的了解改革后的企业需要引进哪方面的技术人才;第二，要针对人力资源管理的改革设置相应的工作实施部门，并选举出相应的负责人，从而使人力资源管理的变革工作可以合理有序的展开;第三，企业领导要召开相关的会议，并要求全体员工参与到会议中来，以便提高员工对人力资源管理变革的认可。
(三)计划阶段
计划阶段是人力资源管理变革项目程序的关键，因为在企业对人力资源管理进行变革的进程中要按照计划对工作进行相应的实施。同时计划的设置也可有效降低企业在变革时期的不确定因素，并可有效提高人力资源管理变革的工作效率和工作质量。其次，企业在人力资源管理变革进行计划时，一定要充分利用企业的有效资源，并全面了解企业的发展方向，促使计划能够符合人力资源管理变革工作的进行。
(四)实施阶段
在人力资源管理改革的实施阶段，首先项目负责人应将工作任务落实到人，并保证工作任务分工明确，避免工作秩序混乱的现象发生。同时在工作实施的阶段还应安排专业的人对员工的工作状况进行监督，以便保证人力资源管理变革的工作质量，同时确保在变革期间发生任何问题时都可以及时的对问题进行有效的解决。其次，在企业人力资源管理变革的实施阶段还应加强部门与部门之间的沟通与交流，以便提高员工之间的协作能力，促使员工可以共同为人力资源管理的变革贡献力量。
三、结论
