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小型公司人事管理制度范文1
关键词:现代企业;人事管理;问题;策略
随着市场竞争的日益加剧,人才是企业核心竞争力的重要保障,只有保证源源不断的人才储备,才能在激烈的市场竞争下屹立不倒。人事工作包括企业人员的计划、组织、协调等一系列管理活动,关系到企业各项经营活动的顺利开展。而知识经济时代的到来和新一轮国际竞争的日趋激烈,人才资源管理已经成为提升企业核心竞争力的关键因素,但是一些传统的人才资源管理理念仍在人们的心中根深蒂固,只有打破传统的束缚,不断的改善优化人事工作的管理活动,让企业在不断激烈的竞争中实现可持续发展【1】。
一、现代企业人事管理概述
现代企业的人事管理从广义上讲包括人的管理及事的管理,坚持“以人为本”的发展观,着重突出了对人的管理及重视。这与传统的人事管理观念有较大的区别,传统的人事管理着眼于企业的各项经营管理活动,以利益最大化为标准,强调对事物的管理【2】。而在市场环境的变革之下,人才的力量已不容小觑,只有强调对人的管理,才能保证企业稳健、持续的发展。
首先,现代企业人事管理在人力资源的管理重点上发生了一定的偏移,不仅着重对人员的招聘、培训及管理等基础性工作,也加强了对人事成本、晋升平台、职业规划以及岗位轮换等方面的管理。
其次,现代企业人事管理在管理方法上做出了一定的创新,化被动为主动,通过采取绩效考核制度制定有效的激励机制,激发员工的工作热情。
最后,现代企业的人事管理不仅能够实现单一职能部门的功能,还能有效连接各部门,实现共同管理,参与管理战略的决策与执行。
二、现代企业人事管理工作存在的问题
企业核心竞争力的关键性因素就是人才管理,我国企业的人事管理在激烈的市场经济之下不断变革,然而管理机制还不够成熟,在管理方式上也存在一系列的问题,例如招聘制度的不合理,绩效制度的不科学等,造成较大的人才流失率。本文主要从以下几个方面分析企业人事管理工作中遇到的问题:
(一)招聘制度不合理
人才引进是企业人事工作开展的先决条件。社会在不断发展,若管理者依旧拘泥于传统的管理观念,将无法为企业获取有效的人才储备。目前,多数国有企事业单位的招聘存在形式化的特点,表面上办的风风火火,实际上录用人员早已内定,失去了公平、公正性,也无法实现人才利用率的最大化【3】。而大部分小微民营企业在人才的聘用上更是缺乏一定的原则性,招聘信息混乱、失真,劳动合同含糊不清,使工作人员的利益无法保障,这更是加剧了人才的流失,使企业无法健康有序的向前发展。
(二)管理制度不完善
人事管理制度包括人才的选拔、培训、调配、晋升等一系列活动,而大部分公司缺乏完整的管理机制。不能将其真正落实下来,部门之间无法协调统一,战略规划不能有效实施,造成企业经济效益的降低【4】。
(三)绩效考核不科学
大部分中小型企业的绩效考核制度不够科学,考核指标含糊不清,且与实际工作效益的相关性不大,不能起到激励员工的作用。甚至部分企业的奖惩制度本末倒置,对员工反而起到反作用效应,不能给员工营造一个积极的工作氛围。
(四)晋升机制不公平
对人才工作潜力的开发是企业的义务及责任,只有充分考虑了员工的发展前景,为其制定合理的职业规划,才能达到个人利益与企业利益的统一。大部分企业的晋升机制不够公平合理,员工的付出与回报无法成正比。
(五)管理观念不重视
人事管理工作是各生产部门实际效益产出情况的关键,而大部分公司对人事工作的重视度不高,缺乏创新的管理观念,更是吝于对人事部门的投入。人员培训形同虚设,缺乏人事管理活动,员工对企业的归属感淡薄。
三、现代企业人事管理工作的改善措施
从上文可看出,现代企业的发展不断变化,而人事管理工作显然还未跟上时代的步伐。国际化的竞争趋势给我国民营企业带来了更多的挑战和启发,只有针对各项管理缺陷,进一步制定优化改善措施,才能在市场机制下对我国民营企业的发展起到真正的保护作用。
(一)提高人才聘用机制
人才聘用制度必须公开透明,达到有效的双向选择。针对不同岗位的人员,可制定不同的选拔制度,明确各岗位的任职要求、岗位职责以及薪资待遇。面向社会、面向高校扩展多条人才聘用渠道,或以讲座的形式进行企业宣传【5】。同时,企业需具备专门的人事职能部门,依据行业及社会的实际情况给予公平的竞争,录用人员需签订劳动合同,保证聘用进出口的通畅合理。
(二)完善人事管理制度
人事管理工作需与企业各部门之间实现有效沟通,并依据不同的人才选用标准进行工作的细化和分类,保证人事工作在时间上的效率,以及在工作内容上的有效性,最终实现完善的人事管理制度化标准。这一目标的完成不仅需要企业各部门的配合,还需要国家规章制度的约束,企业通过逐步的完善实现人事管理工作的专业化、系统化,为企业创造更大的效益。
(三)改善激励制度
激励制度是提高员工工作激情的重要因素,企业在制定激励制度时要充分考虑物质激励及精神激励两个方面。物质激励方面,企业需制定合理的绩效考核制度,保证考核指标的科学性,给予工作业绩表现出色的员工一定的奖金及津贴,刺激员工能够不断追求,不断进步,从而创造出更大的利益【6】。精神激励方面,可制定荣誉奖励、个人表彰等评奖,一方面作为绩效考核的依据,另一方面提升了个人名誉,进一步激发了员工的工作积极性。然而在制定奖惩制度时切勿过度,既保证与企业实际效益的结合,又不失公平公正。
(四)加强人才潜能开发体系的建设
人才培养可打造出学习型企业,保证企业的人才储备。由于我国大部分中小型企业的人才培训力度不够,或对人才的潜力开发体系不够健全,造成人员知识体系更新迟缓,跟不上时代节奏。企业必须加大对人才培训的重视,定期进行人员培训及考核,为员工提供广阔的职业认证和深造机会,立足于长远的战略规划进行人才储备战略的建设。
(五)强化人事管理观念
人事管理与企业的战略发展息息相关,要改变领导者的思想观念,使其与市场发展有机结合,可通过聘请专家顾问团对企业的发展现状进行分析和建议,根据专业的分析逐渐强化领导者的管理观念。
结束语:
综上所述,人事工作是企业经营管理的重要组成部分,随着社会的发展,现代人事管理已较传统的管理工作做出了较大的转变,然而仍然存在一些缺陷,只有不断提高人才聘用机制,完善人事管理制度,改善激励制度,加强人才潜能开发体系的建设,强化人事管理观念,才能保证企业的高效运转。
参考文献
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[6] 邓朴成.网络环境下对企业人事管理的思考及实践探究[J].东方企业文化,2012,27(24):78.
作者简介:
小型公司人事管理制度范文2
一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册
规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《员工手册》(根据人力资源六大模块制订,包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《考勤管理制度》等等)。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人事行政部都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。
完成时限:20xx年xx月至20xx年xx月份起草各类管理制度,20xx年xx月抽出一星期时间每天下午14:00召集各部门主管研究讨论,初稿订下来后,报总经理批准。春节放假开工时正式颁布。
二、人力资源招聘与配置
人才的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续恒久的为公司服务。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。招聘,表面上看是人事部的工作职责之一,但其实,它是融合了用人部门、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一。
三、员工的培训与开发
尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。每个人都有不同的工作习惯。如何将所有的员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培训目标。通过完善《员工培训制度》,并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划,从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。
具体实施时间:
1、根据公司整体需要和各部门培训需求编制20xx年度公司员工培训计划,计划春节前完成;
2、采用培训的形式:内部培训教材;网络培训;外聘讲师到企业授课;派出需要培训人员到外部学习;选拔内部管理人员对本部门的工作技能进行培训;购买先进管理科学VCD、软件包、书籍等资料组织内部培训;争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。
3、计划培训内容:根据各部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容:企业管理、品质管理、生产管理、财务管理、材料质量、心灵激励、新进员工公司企业文化和制度培训等。
4、培训时间安排:内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训,网络培训原则上时间自由安排,外聘讲师到公司授课和内部管理人员授课根据公司的进度适时安排培训。外派人员走出去参加学习将根据业务需要和本部门工作计划安排;组织内部VCD 教学或技术交流探讨会原则上一个月不得低于一次。
四、建立真正以人为本的企业文化
1、建立内部沟通机制
首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通,使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满,并分析导致员工不满的深层原因;最后就员工投诉方面提出合理化建议,帮助其达成最终协协。人事部将加强与员工沟通的力度。沟通主要在员工升迁、调动、离职、培训、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时也可以有针对性地对与员工进行工作交流。并对每次交流进行分析,必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作
建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲,这个三角洲的三方分别是总经理、人事部和员工部门经理。只有保证这个三角洲的稳定,才会有基本的保障。
2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力
众所周知,假如一个企业人心涣散,其发展必不长久。那么,如何提高员工的凝聚力呢?结合本人多年来的人力资源管理实践,除了从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个方面考虑外也应该虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力。
公司行政部四月个人工作计划2
一、办公、劳保用品的管理
(一)采购方面:根据上月份各部门提交的所需物品计划进行合理汇总,经各领导审核、批准,并统计本月各部门物品的使用情况及剩余量,按需采购,适度控制库存量;月中各部门如有物品急需采购,必须填写采购申请单经审批后方可购买;多渠道进行采购,货比三家,寻找质量最好价格最低的厂家进行采购,有效的降低采购成本。
(二)物品出库入库
第一:流程清晰化,梳理办公用品和劳保用品的出入库流程,对于入库物品都要登记在册,对应填写入库单,对于领出的物品必须填写出库单并由相关负责人签字,办理出库手续,确保账物相符;
第二:根据上月份工作过程中反映出的问题,本月份进行整理改进,保证月终报表的准确性;
第三:对于各部门办公、劳保用品的领用,要严格执行“以旧换新”的措施进行管控,避免不必要的浪费。
(三)物品使用方面:采取合理方法对各部门每月办公用品的使用量进行管控,便于各部门更好的制定办公费用的标准,也有利于控制浪费现象的发生。
二、合同档案管理
公司合同签收后入档,分为手写档案与电子档案记录,便于保存和查阅。做好各部门月终或季度资料的存档,按各部门,按不同时间,按不同类别存档。
三、车辆调度管理
合理调配车辆的使用,保证各部门用车的及时性、合理性,满足用车需求;定期对车辆进行维护与保养,保证出车安全。
四、安全保卫管理
加大对进出厂区人员的检查力度和进出厂区车辆的监控力度,每天例行检查,加大夜间的巡逻次数;经常检查厂区的电源区,保证员工安全用电;为保安培训安全防卫知识,加强保安的安保能力,整顿保安队伍,提高保安的人员素质,确保安全无事故。
五、环境卫生与公共设施管理
小型公司人事管理制度范文3
时代在不断的前行,无论是经济还是政治都在不断的顺应历史的进行着不断的改革创新,这样对于于我们原有的人事档案制度是一个很大的冲击。如今是信息的时代,时间就是生产力,时间就是金钱的道理,面对这样的形势我们必须进行改革,下面就是我们常遇到的问题进行里总结。
1.档案的内容更新速度缓慢
毫无疑问,人事档案与社会管理职能的分离将成为趋势,传统的“单位人”将越来越多地转变为“社会人”,现在人事档案的很多功用正在逐渐消失。以往那种捧着人事档案去审批工资、保险,办理退休的现象将会一去不复返。档案的更新除了少数信息,档案管理部门会自动获得外,还有很大一部分需要个人将信息报送档案管理部门进行档案更新。可现实中除了个人档案更新的内容关系到升学、职位变化、工资调整外,很多信息个人是不会主动进行更新的。
2.弃档和档案造假现象越来越多
当前,人事档案的管理出现了一些混乱状况,人事档案与社会管理职能的分离已经越来越明显。“弃档”现象增多,甚至已成为普遍现象。如今很多的对于档案的意识不够深刻,对于自己的档案很不关系,往往会出现很多年后档案没有下落的情况。近几年来随着商品浪潮的冲击,人们更换工作的频率越来越快,尤其在一些中小型企业对于基层员工的管理不到位,也不重视档案的管理,当真正需要档案的时候,由于时间久了找不到寄存的单位或者个人原因丢失的现象很多。现在的档案的造假行为十分的猖獗,为了满足就业的需求很多的人利用高科技手段进行伪造学历,个人信息等行为,这样对于我们的人事管理工作带来了很大的麻烦,对于企业来说可能造成巨大的损失。
3.档案规范性指导不强
对于档案管理工作想要更加的规范合理,必须从管理层抓起,对于相关领导一定要进行相关的专业性的培训,不断地提高领导层的业务水平。就领导层而言缺乏对于员工的关注度,对于员工进行档案管理工作的时候要进行很好的指导。在我们高层领导对于此项工作的认识不够深刻,很多的情况会出现忽视,此项工作的重要性,这样在人员配备上得不到很好的补充。在真正从事工作的人员来说,一般的情况没有进行严格的专业培训,在工作的过程中不够正确的面对工作,这样大大的降低了工作的效率,很多的情况下导致工作停滞不前。
4.档案工作实际操作性不强
目前,档案工作面临的是内容空洞、材料不全、信息不准等问题。主要反映在档案内容缺少对干部的品德作风、人才特点、素质培养等方面的情况,主要侧重于思想政治工作表现方面。还集中空话、套话、完全不能反映一个人的综合素质;档案材料搜集不全,有的干部任免审批表、考核材料、工资审批表,未能及时补充更新,还有的一直在本人手中;有的干部履历表中本人签字、组织印章都不全,以致档案工作未能及时开展,更难以按规范的要求做好工作。
二、对人事档案管理革新的几点建议
针对以上人事档案管理工作中的问题,对档案管理的改革势在必行。
1.加强档案管理更新速度
档案管理的信息要做到及时更新,档案管理的信息是随着个人的履历不断变化而更新完善的。这就需要,一方面加强档案管理部门对于个人档案信息的获取,这是比较费时、费力的工作。需要档案管理人员在做好职能工作的同时,不断创新档案管理信息获取渠道的创新。另一方面加大宣传力度,让档案的当事人认识到,及时反映档案更新信息对于个人的重要性。做到个人及时反映自己的档案更新内容,而提高档案管理速度。
2.转变管理理念提高人事档案管理人员的综合素质
人才是事业的基础,档案管理工作的有效执行,需要档案管理组织拥有综合素质高、业务水平过硬的队伍。要想获得强大的人事档案管理人员队伍,一方面必须吸纳那些拥有专业档案管理专业的人才,从而不断优化档案管理队伍。另一方面还要不断进行档案管理队伍的培训、技能的不断更新等等。改变档案管理人员的理念,案管理并不是无关紧要的职位,并不是轻松的闲职。要有较高的政治素质和较强的服务观念,人事档案工作是一项机密性较强的工作,没有较强的政治素质是不能胜任的。
3.创新体制提升效率
制度是做好工作的前提和保障。因此,健全管理制度,提高人事档案管理的制度化建设水平。作为档案管理组织,除了遵守国家的档案管理法律,条例等还要根据档案管理对象的不同,“因行而异”制定本行业本部门的档案管理制度。
小型公司人事管理制度范文4
成绩方面:
一、部门内部管理:今年我院对机关工作继续进行目标管理,并且加大了考核力度。我们以此为契机,重新明确了科室的分工,并完善了岗位责任制,保证了每项工作都有专人负责,而且还有明确的工作标准和完成时间,从而提高了工作效率。另外,我们按照院班子和院党委的指示精神,通过开会和谈心等形式,在科室内部做了大量的思想工作,教育大家增强责任感和紧迫感,树立危机意识和主动工作的意识。在肯定初级的同时,指出不足,并提出明确要求和努力方向。通过加强内部管理,科室人员的工作质量和独立处理问题的能力有了明显的提高,工作的主动性也大为增强。
二、行政管理工作:综合办每天都要面对车辆调配、证照发放、印信使用、来访接待、资质年检等等大量的繁琐的日常工作,工作量很大,头绪也很多,科室同志在认真完成好这些琐碎工作基础上,仍然拿出了大量的精力考虑如何改进提高,我们在⒊月间对往年漏检的证书执照十余项进行了集中清理,每天多要频繁往返于各个主管单位之间,目前我院的各类资质年检和变更工作已经基本完成。另外,我们对日常工作中发现的薄弱环节和隐患进行了补充完善,比如建立了严格的证照使用审批手续,重新修订了印信管理制度、会务管理制度等等。
三、劳动人事管理:在工资管理方面,我们今年加强了部门之间的协调,加强了工资审核的严密性,进一步理顺了工作流程,差错率明显减少,上半年没有产生工资的错、漏问题。在人事管理方面,我们狠抓制度落实,做到制度目前人人平等,并针对新的形势,对原有的部分管理制度进行了补充完善,如考勤管理规定等等,使工作进一步规范化,杜绝了工作的随意性,因此没有产生新的劳动人事纠纷问题。另外我们今年还与临时工签订了劳动合同,特岗提前退休工作也完成了实际操作,并且解决了部分历史遗留的劳动人事纠纷问题。今年上半年,我们还对我院多年积压的干部人事档案进行了集中的归档整理工作,通过努力,目前归档工作进展比较顺利。另外,在推动我院人才工程建设方面,我们在总工办同志的密切配合下,对“”人才战略进行了修订,使之更加适合我院今后发展的需要。
四、工会工作:在上半年的工作中,我们注重发挥职代会作用,发挥工会组织的作用。年初召开了八届二次职代会,每月还举行工会委员的工作会议,传达上级有关精神,审议我院的各项管理制定,较好的发挥了纽带桥梁的作用,使职工的参政议政的权力得到切实保障,企务公开和民主管理的进程更加深入。上半年我们还组织职工开展了许多丰富多彩的文体活动,“三八”妇女节期间我们组织了小型的女工趣味运动会和女职工保龄球比赛,并夺得局系统保龄球比赛的团体冠军,月份,我们还组织职工参加了局系统羽毛球比赛。另外我们在月份开放了职工阅览室和乒乓球室,从而大大活跃了职工业余生活的气氛。在保障职工福利方面,我们制定了带薪休假制度,组织职工进行体检,为困难职工发放困难补助,并多次到工地慰问一线职工。年初,我们还成立了职工技协,经过我们与有关科室共同努力,职工技协的工作已经开展起来。总之,工会组织在上半年的各项工作中发挥的作用越来越突出,工会组织的凝聚力也大大加强了。
五、党团工作:年初,我们严格按照组织程序进行了全院范围的中层干部民主评议工作,通过评议,肯定了干部工作的成绩,找出了不足,使广大干部明确了目标,坚定了改革发展信心,也使广大职工对院党委和领导班子更加信任和支持,从而进一步密切了干群关系,增强了凝聚力。在干部管理上,我们还加强了干部教育培训工作,先后组织中层干部学习观看了多位知名学者的讲座光盘,累计授课时间达到十几个小时,开阔了视野和思路,提高了管理水平和综合素质。今年,我们在院党委的领导下,在企业文化建设方面做了大量的工作,原创:多次召开研讨会、座谈会,宣传企业文化建设的意义,并在全院职工范围内进行了问卷调查工作,同时还完成了人力资源、激励机制和管理制度体系等三个课题的调研工作,编制了企业文化专刊等,取得了较好的效果,也为下一步的工作打下了良好的基础。在宣传工作上,我们也做了大量的工作,定期更换橱窗和发行内部刊物,宣传当前形势和先进事迹,营造积极向上的氛围。在敬业标兵和优秀青年评比活动,我们组织候选人进行演讲,大张旗鼓地宣传先进典型,以榜样的力量带动全体职工。我们还对主楼楼道进行了统一的布置,宣传我院的实力和业绩,增强了职工荣誉感和归属感。另外,我们上半年还分别组织了团员青年和离退休干部旅游活动。
六、其它工作:在年初,我们还配合其它部门完成了年度经济指标测算、签约和工资分配政策调整工作。在推动机关目标考核管理方面,我们和有关科室人员积极配合,使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面,我们对全院的办公用房进行了多次调整,取消了女浴室同时给女职工发放洗理费补贴,还修建了间平房,缓解了房屋紧张的局面,改善了办公条件。我们还与测绘院积极协商,加强了门卫和自行车棚的管理。另外,我们对院容院貌进行了逐步改造,使我院的整体环境更加整洁美观
通过上述成绩方面的总结,我们体会到各项工作必须严格按照规范化进行运作,制度要公开、透明。通过上半年的努力,综合办的各项工作更加规范,效率明显提高,工作质量大大改善。当然,我们的工作还有许多不尽人意的地方,需要不断改进。根据我们在工作中暴露出来的不足以及全院总体工作的要求。我们在下半年主要应抓好以下几方面的工作:
⒈继续完善制度建设,形成完整的制度体系。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。
⒉加强各项管理的宏观控制,进一步加强对基层单位的监管力度,使责任落实在基层。对基层公司的管理要注重政策控制和事先把关,过去是在制定了院级政策以后要求各公司遵守,然后依据公司对院有关政策的运行结果进行评判。更多的注重了结果控制,加强事前和过程中的控制。
⒊劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,首先要制定一套相对完善合理又切实可行的岗位责任制,为实现合理有效的绩效考核和干部年薪制打下基础。同时要提升管理水平,加强宏观分析,完善人事档案管理,特别使电子档案的管理,从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。
小型公司人事管理制度范文5
1现代企业人力资源管理现状
1.1人力资源管理制度正在建立。
调研发现,企业的工作重点是管理制度的健全和完善。正如汉王科技公司所言:国外理论的确很好,新颖、量化程度高而易于操作,但是跟我们现实的工作联系不上,在我们企业,人力资源部门工作内容随机性很强。因此,与其把精力放在引进国内外先进理论和技术上,还不如着力使公司人力资源管理制度化,使事务处理程序化、结构化。
目前,制度的建立完善已经有一些成效,主要表现在以下几方面:
第一,招聘制度市场化,招聘途径公平、公开。现代企业的人才引进逐步由原来的接班、推荐演变成纯市场行为,个人关系背景的重要程度日益让位于真才实学。如中国路桥集团在招聘过程中,坚持“一视同仁、择优录取”,即使持有上级领导出具的保荐函的人员,也必须参加统一考核;85%的企业都有了自己3到5步的固定招聘流程,如初选、面试、专业考核、总体面试以及再考核等;考核内容从专业技能到人品道德,从思想观念到性格倾向,涵盖面广。
第二,培训制度多样化,培训形式多样化。很多企业已经把培训制度作为一项长期的、战略性行动纳入企业计划。以房地产为主要经营对象的北京当代集团建立了自己的“当代训练营”,目标是培养合格的“当代人”;在培训形式上,不仅有“请进来”式的“引进”,也有“派出去”式的“猎取”。境外培训屡见不鲜;培训内容不仅和培训对象的现有岗位相结合,还将培训与企业的激励机制相结合、与员工个人职业生涯设计相结合。
第三,薪酬和考核制度合理化。调查中,所有企业都表明建立了有竞争空间的考核制度。某些传统行业也在坚决打破职称终身制,以及与此相关的岗位和薪水只见上调不见下调的现象。如北京三元食品公司以竞争聘任上岗制,极大地刺激了员工的忧患意识和竞争意识,公司效益和员工满意度都明显增长。
1.2人力资源管理地位正在转变。
现代企业人力资源管理已不仅仅限于考勤记录、档案保存、户口办理、工资发放等事务性工作,在企业发展和人才战略上有了自己的主观意见,体现出更大的自主性和决策权。调查中,有企业明确提出要实现”超越而不脱离实际的人力资源管理”??不脱离实际即沿袭人事管理的传统,有条不紊地做好服务工作,超越现实则强调人力资源管理要充分了解本企业和本行业的未来趋势、公司当前的战略地位和战略重点,并将这些认识融合到自己的工作中,以最高的立意指导最基层的工作。
1.3人力资源管理手段正在完善。
绝大多数企业都建立了人力资源管理决策支持系统,有的企业甚至自行开发出系统软件,以提高工作效率。如华夏证券作为一家全国性的大型金融企业,只由六个人来分别完成招聘、考核、任免、离职、薪酬、福利、保险和人事档案管理,以及外事管理等诸多事务。这种工作效率在传统人事管理中是不可想象的。数据库统计技术、网络信息技术、电话传真甚至视频技术等,为企业节约了大量的人力成本。随着第三产业的崛起,服务业的内容日渐丰富。许多中小型企业如金通公司针对企业小、人员少的特点,将档案管理、社保业务等实行外包,公司自己不设置长期机构办理这些业务,而是委托专业咨询顾问公司定期办理。事实证明,这种方式不仅节约成本,而且提高了办理质量。
1.4职业经理人正在成长。
调查发现,企业里有大量优秀从业人员。主要表现在三个方面:
首先,素质全面,业务知识扎实。他们不仅对管理学、法律、心理学以及计算机知识有了一定掌握,还具备良好的道德品质,如有责任心、宽容、善解人意和乐于奉献等。管理人员的个人品质在管理中发挥着越来越大的作用。如许继电气公司的人力资源经理能从细微处帮助员工解决问题,从而增强了员工对公司的信赖和工作积极性;
其次,管理方法多、技巧性强。从业人员将教育管理与行政管理方法相结合,如伊滕忠集团公司坚持以正确的人生观引导员工,从侧面解决了员工流失的问题。职业经理人对危机局面的处理表现出一定的技巧。
最后,注重实践,不拘泥于教科书。在人们为了追求高学历不惜违法的今天,业之峰装饰公司得出“最优秀的不一定是最合适的”的论断,体现了人力资源管理的能力取向而不是学历取向;在众多人为了提高社会地位而盲目追求职位的同时,北京三元食品公司提出”优异的工作人员不一定能成为合格的管理人员”的观点,而拒绝盲目提升优秀员工到高一级管理岗位。
2 我国企业人力资源管理工作中存在的问题
2.1管理水平参差不齐。
调研发现,当许多企业已引进国外先进技术制定员工薪酬激励制度,或充分利用各类专业咨询机构的时候,有的企业的人事管理仍在由党委办、劳资科等部门处理;当许多企业已经建立了自己的人才信息库、利用决策支持系统的时候,有的企业还没有普遍运用计算机。这类人力资源管理发展较缓的企业,以大型国有企业和传统产业为主。而且,在这类企业中,有些已是业界先锋,在产品品牌、市场份额等指标上都处于同行业极具竞争力的水平,但其管理水平仍处于初级阶段。管理劣势暂时尚未凸现出来,很大程度上因为它的成功缘于地方保护和国家特殊政策支持。随着经济体制的全面放开,尤其是我国加入WTO,这种优势条件将彻底丧失,滞后的管理水平终将影响企业经济效益。
2.2管理制度不够完备。
管理制度在逐步完善中,但仍有很大空缺。主要表现在77%的企业缺乏详尽的职位说明书。内容齐备的职位说明书是做好人力资源管理工作的第一步,但在调研中,只有少数企业提到了类似职位说明书的工作任务书、计划书等概念,而且内容上出入很大。部分企业表示正在“着手去做”,大多数企业表示“没有建立”,相应的对员工的录用、考核等都按照大家头脑中的印象确定。
2.3人事法规不尽完善。
人力资源管理和法律法规的关系密切。伊藤忠商社的人力资源管理者,把熟悉各类政策法规视做成为一个合格人力资源管理者的必要条件。目前,我国法律法规还不很健全,给人力资源管理带来外在性的困难。一是政府部门之间的法规不一致,使人才引进渠道不够通畅。如地方劳动局出台的关于高级人才引进的优惠政策被企业采用,并写进用人合同。但协议生效后,企业办理相关人事档案时,这些条文却不被人事部门认可,协议无法执行。这不仅对企业取才、个人谋职造成障碍,还给企业信誉造成损失。地域间法规也有差异。同一件案例,在不同的地点仲裁,会得到不同的结果。随着跨地域性企业不断增多,这种法条的不统一,给人力资源工作带来的阻碍越来越明显。
2.4个人诚信危机不容忽视。
部分员工的不诚信,经常使企业人力资源管理陷于两难处境。如:在制定培训计划时,面对高昂的培训费用,企业会考虑,一旦员工接受培训后迅速离职,将给企业带来损失;不进行培训,则肯定不利于企业发展。目前我国大部分企业实力有限,不能发表“只要十个骨干分子中,有三个甚至更少的人留下来发挥重要作用,培训仍然有效”的言论,培训前的协议也不足以约束人,所以公司由于员工的信用问题,在执行人力资源计划中有所保留。事实证明,这种由于个人信用不佳带来的效应,对企业和个人都是负面的。
3对促进企业人力资源管理工作的对策
企业是一个开放的组织,其人力资源管理的改进也应从内部和外部同时着手。鉴于上述我国企业人力资源管理的现状,建议从以下诸方面做起:
3.1着重于提高管理效率。
首先,建议企业要制定规范的职位说明书,以作为招聘标准和考核的基础,有助于避免在太宽泛的范围内甄别人才,提高招聘效率,同时使考核和薪酬制度有章可循,而避免出现明显的不公平现象。
其次,提高培训效率。这一方面要确保投资目标准确,企业不仅可以对有不良信用记录的员工,在同等条件下,放缓对其进行大额培训,也可通过内部人才信息库及时发现起步晚、进步快的员工,并提前给予较高层次的培训;另一方面要选定合适的培训机构、培训方式和培训内容。很多企业反映,有的培训内容虽然涉及到世界前沿技术,但不是企业现阶段最需要的,境外培训也不一定比境内培训更见效率;同时,企业应加强对培训结果的总结和考核,注重员工接受培训后业绩提升与否以及提升程度的追踪考察。企业还应针对以往培训情况,适时对课程进行修改。适当时,可由员工自己对各项培训内容进行菜单式的自由选择,以将企业发展同自身职业生涯设计相联系。
再次,企业要合理运用咨询公司。咨询公司由于专业致力于企业管理研究,从而掌握了全方位的管理方法和理论;同时,由于与众多企业联系,从而可以掌握较全面的市场信息和行业信息。因此,对企业有重要的指导意义。但是,正如北京业之峰装饰有限公司所言:只有夯实了自己的基础,才能把咨询公司的合理化建议变成适合自身发展的可行性措施。他们甚至形象地把这个过程称为“翻译”。
3.2完善外部相关条件。
首先,建议政府要加强相关政策的宣传和执行力度。调研中,有企业表示对某些重要法规并不熟悉,政府、企业和民众之间缺乏良好的沟通机制,使有关政策失去意义。建议通过各工业园区管委会和各大企业网站的辐射作用,传递最新人事政策和相关信息;对于部门间政策不一致的问题,建议同时由政府出面,组织人事部门和劳动部门进行对话,就人才引进措施或关于高级人才的奖励措施,如寄住证的办理等事务进行讨论,得出统一的意见,并就典型事宜给出示范型的解决方案。高一级政府可召集其所属各地方政府,对区域法规的不一致问题给出共识,而避免企业在今后的工作中缺乏参照。
小型公司人事管理制度范文6
三季度行政专员工作计划
1、完成各部门所需人员的增补,满足人力资源需求,并通过各种渠道招聘人员,计划人员招聘数量达500人左右。针对现阶段人员流失较为频繁的现象作出相应的对策及措施,查找出原因并进行改善,尽量稳定员工。
2、部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗。
3、做好人员流动率的控制与辞工人员纠纷与处理。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
4、规范各部门的人员档案并建立存好档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
5、作为行政人事部的一员,应以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
6、配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。
7、开始对员工宿舍5S进行定期检查并评分,以提高宿舍管理及卫生清洁。
行政部的工作计划范文
一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册
规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《员工手册》(根据人力资源六大模块制订,包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《考勤管理制度》等等)。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人事行政部都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。
完成时限:20xx年xx月至20xx年xx月份起草各类管理制度,20xx年xx月抽出一星期时间每天下午14:00召集各部门主管研究讨论,初稿订下来后,报总经理批准。春节放假开工时正式颁布。
二、人力资源招聘与配置
人才的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续恒久的为公司服务。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。招聘,表面上看是人事部的工作职责之一,但其实,它是融合了用人部门、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一。
三、员工的培训与开发
尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。每个人都有不同的工作习惯。如何将所有的员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培训目标。通过完善《员工培训制度》,并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划,从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。
具体实施时间:
1、根据公司整体需要和各部门培训需求编制20xx年度公司员工培训计划,计划春节前完成;
2、采用培训的形式:内部培训教材;网络培训;外聘讲师到企业授课;派出需要培训人员到外部学习;选拔内部管理人员对本部门的工作技能进行培训;购买先进管理科学VCD、软件包、书籍等资料组织内部培训;争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。
3、计划培训内容:根据各部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容:企业管理、品质管理、生产管理、财务管理、材料质量、心灵激励、新进员工公司企业文化和制度培训等。
4、培训时间安排:内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训,网络培训原则上时间自由安排,外聘讲师到公司授课和内部管理人员授课根据公司的进度适时安排培训。外派人员走出去参加学习将根据业务需要和本部门工作计划安排;组织内部VCD 教学或技术交流探讨会原则上一个月不得低于一次。
四、建立真正以人为本的企业文化
1、建立内部沟通机制
首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通,使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满,并分析导致员工不满的深层原因;最后就员工投诉方面提出合理化建议,帮助其达成最终协协。人事部将加强与员工沟通的力度。沟通主要在员工升迁、调动、离职、培训、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时也可以有针对性地对与员工进行工作交流。并对每次交流进行分析,必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作
建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲,这个三角洲的三方分别是总经理、人事部和员工部门经理。只有保证这个三角洲的稳定,才会有基本的保障。
2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力
众所周知,假如一个企业人心涣散,其发展必不长久。那么,如何提高员工的凝聚力呢?结合本人多年来的人力资源管理实践,除了从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个方面考虑外也应该虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力。
行政部三月工作计划
一、办公、劳保用品的管理
(一)采购方面:根据上月份各部门提交的所需物品计划进行合理汇总,经各领导审核、批准,并统计本月各部门物品的使用情况及剩余量,按需采购,适度控制库存量;月中各部门如有物品急需采购,必须填写采购申请单经审批后方可购买;多渠道进行采购,货比三家,寻找质量最好价格最低的厂家进行采购,有效的降低采购成本。
(二)物品出库入库:
第一:流程清晰化,梳理办公用品和劳保用品的出入库流程,对于入库物品都要登记在册,对应填写入库单,对于领出的物品必须填写出库单并由相关负责人签字,办理出库手续,确保账物相符;
第二:根据上月份工作过程中反映出的问题,本月份进行整理改进,保证月终报表的准确性;
第三:对于各部门办公、劳保用品的领用,要严格执行“以旧换新”的措施进行管控,避免不必要的浪费。
(三)物品使用方面:采取合理方法对各部门每月办公用品的使用量进行管控,便于各部门更好的制定办公费用的标准,也有利于控制浪费现象的发生。
二、合同档案管理:
公司合同签收后入档,分为手写档案与电子档案记录,便于保存和查阅。做好各部门月终或季度资料的存档,按各部门,按不同时间,按不同类别存档。
三、车辆调度管理
合理调配车辆的使用,保证各部门用车的及时性、合理性,满足用车需求;定期对车辆进行维护与保养,保证出车安全。
四、安全保卫管理
加大对进出厂区人员的检查力度和进出厂区车辆的监控力度,每天例行检查,加大夜间的巡逻次数;经常检查厂区的电源区,保证员工安全用电;为保安培训安全防卫知识,加强保安的安保能力,整顿保安队伍,提高保安的人员素质,确保安全无事故。
五、环境卫生与公共设施管理