人事管理及薪酬制度范例6篇

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人事管理及薪酬制度

人事管理及薪酬制度范文1

Abstract: Human resources management is the important part of commercial bank management. There are deficiencies in the human resources management of Domestic commercial banks. It is necessary to research in the aspects of designing human resources programs,strengthening market driven economic interests,building a people-oriented corporate culture to promote human resources management level in domestic commercial banks. Based on the analysis of the traditional personnel management system's challenges,the paper discusses the commercial banks personnel management concept innovative approaches.

关键词:商业银行;人事管理;创新

Key words: commercial bank;personnel management;innovation

中图分类号:F272 文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)12-0014-01

1传统人事管理体制面临的挑战

入世后,这些矛盾与问题将会更加集中地显现出来,归纳起来主要有以下几个方面:

1.1 人事管理上的非理性,对员工开发的相对不足从工商银行、建设银行、农业银行、中国银行等商业银行来看,因受种种因素的影响,尚未建立起科学合理的人事管理制度,在内部人事管理上还没有完全脱离旧的计划经济思想的束缚。在人事管理的方式、手段上还不能完全适应现代商业银行的要求。特别是传统人事管理的核心在于一个“管”字,管理员工的选拔、管理其日常工作,员工在管理者的监督下工作。

1.2 绩效考评模糊,偏离了商业银行的经营目标国内商业银行应建立起一套系统的、科学合理的绩效考核体系,从而达到比较客观、公正、准确地进行绩效考评的目的。但是,在目前国内商业银行的绩效考评的现状中还存在一些问题。

1.3 薪酬分配上的工效未能完全挂钩现行的工资制度是国家对国内商业银行的工资管理实行总量控制,目前这种工资总量控制的管理办法与国内商业银行企业化经营原则相矛盾,且现行核定的总量与实际相对脱节,较难发挥激励约束作用。

1.4 人力资源配置的低效率国内商业银行人力资源配置机制相对比较僵硬,侧重于计划配置而忽视了市场配置的机能。由于人力资源配置的不合理性,各层次、各岗位人员的调配不合理,既出现管理、专业技术人员缺乏的问题,又存在人力资源开发挖掘不够造成的人力资源浪费问题。

2国内商业银行人力资源管理创新的对策

2.1 重新对银行人力资源管理定位,强调战略人力资源管理人力资源管理创新强调人力的资源性及其与组织战略目标的紧密关联性,注重建立一个整合的人力资源规划、开发和运用系统,以协助组织改善竞争能力,达成经营战略目标。战略性人力资源管理包括人力资源规划,帮助中高层主管的甄选,员工的教育培训、职业生涯设计,组织发展规划和为业务发展开发、留住人才等。它不仅注重近期和当前问题的解决,更注重人力资源的整体规划及动态发展,具有相当的前瞻性、整体性和主动性。

战略性人力资源管理要求对银行人力资源管理职能进行重新定位,人力资源管理不仅是银行经营战略的一个执行者,它还必须参与甚至有时主导银行发展战略,将人力资源管理同银行发展战略目标相联系,围绕银行战略目标和发展规划制定人力资源发展规划。同时,在战略执行过程中通过各种人力资源管理制度和政策的设计以及对人力资源管理实践的调整来帮助银行赢得竞争优势。人力资源管理职能是以一种战略经营伙伴的身份与银行的业务部门共同确保银行经营目标的达成,构建适应未来竞争的人力资源管理模式。

2.2 树立人力资本投资观,加大人才培育力度,构建学习型银行国内商业银行传统的人事管理将员工的教育培训当做一种福利和消费投资。现代银行人力资源管理必须改变这一观念。人的能力的获得主要来自于后天的教育培训,是人力资本投资的结果。对人力资源进行教育培训是一种积累性投资。银行必须树立人力资本投资观,要比投资物质资本更注重投资人力资本。同时,银行作为金融企业在人力资本投资形成中的作用非常重要。企业可以根据自身需要直接确定其对人力资本的质量和要求,进而明确地对职工进行在职培养和教育,使其尽快适应工作岗位的要求。企业人力资本投资针对性强,并能使投资很快见效,用培训后劳动生产率的提高来迅速补偿人力资本投资的成本。

2.3 建立适应商业银行人力资源管理要求的员工业绩评价系统建立符合现代商业银行人力资源管理要求的员工业绩评价系统是当前国内商业银行人力资源管理走向客观和理性的突破口,也是进行薪酬分配,调动员工积极性的重要内容。员工业绩评价系统是在收集、分析、评价员工在其工作岗位的工作表现和工作成果方面的信息量化的基础上,实现员工工作业绩客观、科学、公正地考评,从而公平决定员工的薪酬待遇、职位变动和奖惩。

2.4 深化薪酬制度改革,规避人才流失的风险在人力资源管理创新中,薪酬制度改革是重要的组成部分,有效的薪酬制度是吸引、留住、激励高素质人才的必要条件,它对于银行在竞争激烈、变化迅速的全球性市场中立于不败之地至关重要。通过改革原有的薪酬制度,突出薪酬的激励功能,将员工薪酬与其岗位职责和工作绩效紧密挂钩,合理拉开收入差距,实行差别化的薪酬制度,克服平均主义。同时使收入分配向核心类员工倾斜,提高各级管理人员和业务骨干的工资水平,对于关键岗位和紧缺人才逐步给予具有市场竞争力的薪酬水平。对于经营机构负责人的薪酬应在严格考核基础上,可以试行年薪制。根据年度岗考核指标的完成情况,确定其年薪工资。

人事管理及薪酬制度范文2

20xx人事行政部年度计划范文1人事行政部负责两大内容的工作,一是人事管理,二是行政管理。

作为人事管理人员,要做好四个角色,首先要成为公司的战略伙伴,辅助公司实现战略目标。第二是要做变革的先锋,要以公司的经营目标为向导,推动制度的变革、政策的变革,保证各项变革有效顺利推行。第三是要为公司的人事管理提供专业基础,合理、科学管理日常事务。第四是要作为员工的主心骨,倾听员工的心声、指导员工的职业生涯,解决员工在工作上、生活上遇到的困难,帮助员工获得更好学习和成长机会,与公司共同健康地发展。

根据公司近期的目标及管理要求,人事管理工作的重点将在以下两个方面着手:

一、 配合技术部做好绩效考核管理试运行。按照绩效考核要求定期组织,并将考核记录整理、汇总。公布最终考核结果。再通过分析考核结果寻找问题点,提出改善建议,为高层团队制定解决方案提供咨询。

二、 制定除技术部以外其它各部门的考核管理制度,分四个步聚。

1. 组织和协调各部门主管做好分工作分析,根据各部门主管提供的信息制作工作说明,为制定相应的考核办法打好基础。

2. 组织各部门主管根据工作说明明确关键指标,量化考核指标,并依据考核指标制定考核办法。

3. 组织各部门进行考核试运行。

4. 整理、汇总考核记录,公布最终考核结果。

三、 通过分析考核结果寻找问题点,提出改善建议。改善业务、财务、生产管理的操作流程、改善各项管理制度来更切合公司的需要和现实状况。

四、 其它人事管理的工作内容

以上这些工作是目前人事工作的重点,下面说一下行政管理工作的重点内容。

一、 要做好后勤,保证全公司的正常运行,保证办公用品、设备、物资的供应,做好车辆使用控制和管理、监督卫生状况等。

二、 流程制度的建设,修正、健全现有制度。配合管理步骤出台新的制度。

三、 要做好企业的精神文明建设,坚持执行会议制度。结合公司情况和业务情况做好思想建设。

四、 其它人事管理的工作内容

以上就是人事行政部近期的工作重点。

可以说,在公司业务的整个链条中感觉是看不到人事行政部的具体参与,但事实上人事行政部的每一项工作都与整个链条息息相关。我们的目标,就是要做到没有产生问题时,做好预防准备,保证流程、制度执行到位。产生问题时,要提供基础数据,分析问题原因,提出改善建议,供高层团队参考和解决方案。解决方案下达后,要组织团队成员学习、理解、认同公司的变革,推动变革的执行,收集信息并汇总分析,为进一步改善提供依据。整个过程通过pdca形成一个循环,把各项政策逐步完善和落实到位。

20xx人事行政部年度计划范文2为加强公司人事行政部工作的计划性及量化时效性,人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向,参考公司xx年相关能收集到的资料为基础,制订出人事行政部xx年工作目标及计划。

人事部xx年度主要工作计划和目标:

一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等

二、人力资源招聘与配置

三、员工培训与开发

四、建立真正以人为本的企业文化

五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构管理

六、完善员工福利与激励机制

七、绩效评价体系的完善与运行

八、人员流动与劳资关系

九、公司日常工作及后勤的管理

一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册完成时限:xx年12月至xx年2月份起草各类管理制度,xx年2月抽出一星期时间每天下午14:00召集各部门主管研究讨论,初稿订下来后,报总经理批准。春节放假开工时正式颁布。

二、人力资源招聘与配置按人员配置及xx年流动情况。分析评估各部门工作量,判断其人员缺失数量。

2、人才储备:为中层管理人员的补充做好准备。

1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求:

通过评估确定招聘人员数量时,人事部需跟各部门进行深层次的沟通,确定应聘人员要求具备的素质、条件和潜质。

完成时限:xx年12月至xx年1月份,这段时间内可以单独抽出一天,召集各部门主管讨论确定。

2)招聘渠道与方式:网络招聘、现场招聘、内部招聘:

员工

具体实施时间:

根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。

三、员工的培训与开发并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立培训计划,从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训。

具体实施时间:

人事部与各部门沟通协助各部门编写xx年度员工培训计划,计划xx年三月份完成;

2、采用培训的形式:内部培训教材;网络培训;外聘讲师到企业授课;

3、计划培训内容:主要应重点培训企业文化与制度和岗位技能。

4、培训时间安排:内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训。

四、建立真正以人为本的企业文化建立内部沟通机制。

建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲,这个三角洲的三方分别是总经理、人事部和员工部门经理。只有保证这个三角洲的稳定,才会有基本的保障。

2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力具体实施时间:

此项工作纳入月度计划来做,但是是一个漫长持续的过程,需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来,共同创造,让维隆的企业文化真正的活跃起来!

五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构薪酬制度的透明化

2、建立以人为本的薪酬方式首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感!

3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。

具体实施时间:

在企业的发展过程中进行适当的引导,使员工认同并执行公司的薪酬制度,发现问题不断完善

六、员工福利与激励员工福利为在公司工作满一年的员工购买社保,保障员工最基本的医疗及工伤待遇,制订年终奖制度等,让员工得到家人对公司的认同使员工有归属感。

2、计划制订激励政策:

季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、最佳创意奖,建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。

1)给员工一个发展的空间和提升的平台。

建立完善的竞争机制,鼓励员工竞争上岗。

对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工,但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时,对员工辅以平级轮岗,用新的岗位,新的工作,新的挑战,激起员工的工作热情,同时,也让员工学到的知识和技能,有效提升员工的综合素质,为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。

2)提供有竞争力的薪酬水平。

首先,调查清楚同行及本工业区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度;使公司在行业中有一定的竞争力。

具体实施时间自总经理认同核准后,人事部将制定各项福利激励制度,报审批通过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。

七、绩效评价体系的完善与运行绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。

xx年,人事部将通过与各部门深层次沟通,协助各部门着手进行绩效评价体系的制定与完善,并持之以恒地监督贯彻和运行。

具体实施时间xx年1月~4月这段时间内力争与各部门深层次的详细沟通,协助各部门制定绩效考核方案,最后归总形成维隆公司整体绩效考核评估系统。

2、主要工作内容:

根据制订的绩效考核大框架结合往年度绩效考核工作中存在不足,对现行制度、相关使用表单进行修改,考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的等多方面进行修改,保证绩效考核工作的良性运行。

3、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人事部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。

八、人员流动与劳资关系对正常人员流动的采取适度原则适度的员工流动,是保持我司人员系统更替重要方式。流动率过小,会使公司得不到新鲜的血液,影响公司的活力。但是过度的流动,尤其是向外流动,对企业来说是很大损失。

2、具体实施内容为有效控制人员流动。

对人员招聘工作进行进一步规范管理。

严格审查预聘人员的资历,人事部还要及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。并做好离职调查。

九、加强公司日常工作及后勤管理员工:

《员工手册》初稿已完成,员工队伍正在建立中,计划在下年度十二月份整顿完毕。

2、宿舍:卫生和纪律的制度制订出台,公司人员要支持与配合,坚持执行。

3、食堂:相关食堂管理制度出台,尽力提高饭菜卫生、质量。根据就餐人数,定出一个标准,决定伙食费用的多少。同时根据厨房所用原料的市场行情,灵活调整。

4、规范清洁工工作职责,使厂区各个区域干净、整洁。

十、制度刚性执行公司过去颁布的刚性的制度已经不少,但是有些却流于形式,原因就是刚性制度没有刚性执行。

如何做到制度的刚性执行,首先管理者要以身作则常抓不懈。对政策的执行要始终如一地坚持,工作中要做到有布置有检查,检查工作不能前紧后松,企业要想强化执行力,必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视,凡是牵扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。

具体实施时间xx年全年度不断完善关于执行制度的制度。

xx年全年度遵照行政各块制度及执行制度不折不扣的予以实施。

20xx人事行政部年度计划范文3行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分,成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度,为提高公司的管理水平,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。

根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作,全面推行目标式管理。

1、行政人事总务部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作:

⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司实际工作情况,对后勤服务有关规章制度修改并完善,使其更加符合公司工作实际的需要。

⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型好人好事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。

⑶、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

⑷、完成日常人力资源招聘与配置。

⑸、严格执行公司各项规章制度。

⑹、规范办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。

⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化。

⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

另外加强公司广告宣传,公司网站和项目网站的维护和更新工作,配合、组织开展策划部的各项工作;

人事管理及薪酬制度范文3

第一,当前很多报社实行的传统人事管理依旧处于劳动人事管理的阶段,注重以“事”为中心,把员工当成是控制管理的对象,重点偏向于“人”对“事”的适应性,但是却忽略了人的需求,不注重“人”的主观能动性的发挥,很多人才无法发挥出其潜能。第二,传统的人事管理工作通常都是开展一些非常琐碎的具体工作,其涵盖面较小,例如说人员调配、工资制定、考勤、档案等,很少会有关系到报社高层战略决策方面的内容。第三,很多报社的传统人事管理工作通常是根据我国劳动人事政策以及上级部门下发的劳动人事规定来开展,对于报社自身的发展战略以及员工的未来职业发展都没有做好规划,而仅仅是被动的“管人”。第四,传统的人事管理工作一般都属于行政性的工作,主要目标是为了落实政策以及控制员工,属于一种计划性的静态管理,工作方式方法单一落后。

2报社人力资源管理体系的构建

2.1员工培训

报社必须要积极制定科学的员工培训计划,例如说可以选择优秀员工到兄弟报社或者其他知名媒体进行学习;选择一些业务骨干到当地的高校进行再次进修,努力把他们塑造成专家型人才。做好员工培训是为了让报社内部员工都可以跟上报业发展的脚步,让报社中拥有更多的名记者、名编辑,进而增强报社的市场影响力和竞争力。要注意的是,员工培训工作必须要坚持持续性培养。

2.2薪酬管理

薪酬制度的管理应该从过去的关注短期性到注重长远性转移,进而有效实现员工个体目标和报社战略目标的统一。薪酬制度的构建应该更加关注员工收入分配、养老保险等待遇,要稳定报社内的骨干力量,避免优秀员工被其他对手“挖走”。我们要多注意员工的期望,给予其有针对性的职业生涯设计,尽可能的将员工职业发展规划与报社的发展目标相结合,从而更好的打造团结和谐的柔性人力资源管理体系,在报社内部营造出一个适合员工发展的良好氛围。

2.3领导管理

领导管理工作必须要坚持以人为本,关注员工的个人需求,努力挖掘员工的自身潜能,帮助员工树立个人价值和报社共同发展的思想观念,努力营造平等和谐的沟通环境。运用价值观管理、健康管理以及紧张情绪管理来更好的维护报社员工的个人身心健康,不断提升报社的凝聚力和团队合作能力,帮助员工养成积极健康的工作和生活方式,从而更好的应对报社发展过程中面临的挑战。在进行管理的过程中,高层管理人员还必须要充分借鉴一些有些的企业管理理念,不断摸索新的管理方法。另外还必须要建立报社内部员工个人信息数据库,从而让人力资源管理工作朝着信息化的方向迈进。

2.4岗位管理

岗位管理的目的在于将报社员工管理好,使用好,让员工的主动性与创造性得以充分的发挥。岗位管理要注重以个人成绩依据,以职业道德、专业能力等作为主要条件,将优秀的人才放到合适的岗位上去。首先,积极推行首席制度,对于发行、编辑以及广告等部门应该实施流动首席的制度。各个岗位的人员都必须要拥有一套独立的考核评价标准,根据优劣来制定当年的首席员工在次年可以享受到的优惠待遇,从而有效提升员工的工作积极性。其次,必须要对报社内部的各个岗位进行深入的分析,要能够明确不同岗位的各自职责和人员需求,之后再根据内部员工的个人能力和工作经验等将其调任到不同的岗位,从而实现人尽其才,才尽其用。最后是必须要培养员工的团队精神,让报社员工能够对报社形成一种归属感,对报社的战略发展目标具有强烈的认同感,能够以报社为家,和报社共同发展。

2.5绩效考核

绩效考核体系属于报社人力资源管理体系中的关键一环,它是评价报社员工工作能力和业务水平的有效手段。按照部门和岗位的实际情况,我们要有针对性的编制科学合理的绩效考核指标以及具体的奖惩规则。绩效考核的核心在于必须对报社内部部门和岗位有充分的认识,对每个岗位的职能要有清晰的描述,从而构建一种活泼、开放的管理机制,做到奖优罚劣、多劳多得。同时,绩效考核还必须要重视团队的综合评价,薪酬制度的建立也应该根据绩效考核的结果作为依据,从而实现员工个人发展和企业目标实现的有机结合。另外我们可以实行聘用合同制度,如果员工在合同任期之内的绩效考核不合格,那么可以采取转岗或者解除合同的方式让他们产生一种紧迫感和压力。如此一来能够确保用工契约化,更好的解决过去报社用人的“双轨制”,构建一种人才能进能出的流动人员管理系统,确保报社人力资源血液的更新,让人才在适合的岗位中发挥出最大潜能。

3结语

人事管理及薪酬制度范文4

关键词:人力资源;人事管理;管理理念;价值分析

就目前来说,我国的医疗体系在建设过程中的整体环境较为复杂,我国医院类型包括公立医院和私立医院两种,而无论是公立医院还是私立医院,其中有很多的医院在进行管理制度的建设时都缺乏完善性,这就导致医院的人事管理工作效果无法得到有效的提升,甚至有些管理政策依旧无法落实。在这样的背景下,医院在开展人事管理时,需要充分了解人力资源管理的优势,并且将其进行进一步的发挥,通过这种方式能够使人事管理工作的质量得到进一步的提升。

一、人力资源管理理念发展历史沿革

虽然随着近年来我国市场的不断发展,我国的医院以及医疗机构在进行人力资源的管理,是有了一定的进步,但总体来说依旧还处于一个较为初级的状态。在经济学中,人力资源管理的主要理念就是以满足组织当前以及未来发展为目标,在人本和经济的双重指导下,在进行人力资源的调配时,选择招聘或者培训的一系列的方式,做好组织内外人力资源的应用,这样能够使医院内部成员的发展呈现最大化的趋势,使组织的经营目标或者发展目标得到实现。所以概括来说,人力资源的最终目的就是做到资源的有效管理,并且对组织内部的人力资源环境进行分析,根据预测结果为依据,来进行进一步的人力资源需求计划建设,并且在近年来的医院或者是其他单位进行人力资源的招聘时,需要进行有效的绩效考核,并且根据人力资源的需求为其支付相应的报酬或者薪水,给予一定的激励,而人力资源内部的个人或者是小组,就需要根据组织的需求进行工作,通过合理的调配,则能够最大限度地使组织效益得到进一步的提升。而就目前来说,随着近年来经济社会的不断建设和我国医疗体系的不断发展,人力资源管理对于医院内部的环境会产生极大的影响,而人力资源管理中涉及的内容也不仅仅是员工的招聘和管理,更重要的是建立完整的薪酬体系和考核评价体系,并且为工作人员建立一条完整的晋升道路,这些因素均会对人力资源的管理质量产生一定的影响,而员工在工作过程中是否具有明显的负面因素,会在很大程度上影响医院内部的环境和谐性,甚至还有可能导致各种意外事件的发生。总的来说,人力资源管理在开展过程中,涉及的内容较为复杂,尤其是在近年来医院管理理论不断普及的背景下,人力资源管理甚至被作为一门专业的学科进行学习,人事管理是人力资源管理中一个最为初级的阶段,其中包含的内容存在人事方面的计划、组织和协调以及多项管理活动。现阶段来说,医院的人事管理工作还存在一系列的问题,总的来说包含薪酬的不满意、公立医院的薪酬管理制度与我国国家事业单位的制度有较为密切的关联,医院内部的管理人员并不能够按照自己的主观意识进行调整,这就导致医院内部的员工积极性受到了一定的影响,工作时的总体效率无法满足医院的持续发展需求,而我国的许多医院在进行管理时都缺乏健全的人事管理制度,并且不同医院或者医疗机构的管理体系不健全,这就导致外部和内部的效益呈现双重不公平的情况。所以工作人员在进行管理时,需要确认其中存在的问题并且加以重视,这样才能有助于提高人事管理的整体质量。

二、人力资源管理理念在医院人事管理中应用的必要性

(一)人力资源创新人才培养管理有助于实现医院战略目标。为了满足现代医院发展的战略目标,我国医院内的相关工作人员,首先应当意识到人力资源创新人才培养管理对实现医院战略目标的重要性。在我国基层医院,医疗配置和相关医疗资源较为有限,所以在资源有限的前提下,如何留住优质的人才是相关管理人员需要研究的重要课题。医院内部需要进行有效的改革,使人力资源管理方案符合我国的医院改革潮流。基层医院不同于我国的大型医院或三甲医院,医院在日常工作中接待的患者主要以轻症疾病和常见老年性慢性病为主,所以相关工作人员需要在进行人力资源的创新人才培养时,明确医疗活动对于人民群众的支持方式,通过合理的调整,能够使人力资源队伍的建设具有针对性,满足医院的医疗战略需求。(二)人力资源管理创新人才培养有助于提高医院的市场竞争力。在21世纪,人才的竞争是现代社会发展的支柱,而对于医院来说,医院内部需要具备足够的医疗人才和专家,这样能够有助于提高医院在医疗市场上的竞争力,使医院内部的总体服务质量得到提高。而值得注意的是在医院内,缺乏足够的医疗资源支持人才的选拔,所以相关管理人员需要权衡人才选拔与医院建设的需求,不可盲目招募专业程度极高的医疗人才,其主要目的并非一味提高医疗技术,而是尽可能使人才的配置和性价比达到最优,这样能够有助于避免提高人才建设成本,使医疗单位内的人力资源能够获得最大程度的合理利用。

三、人力资源管理理念在医院人事管理中应用的主要路径

(一)强化以人为本的管理理念。建立完善的人力资源管理体系,能够促使整个医院的战略规划得到改善,所以相关工作人员需要注重于人力资源管理体系的创新人才培养。人力资源管理人员需要针对医院内现有的人力资源进行合理分配,并且根据医院的医疗需求,在医疗市场中招聘优秀的医疗专业人才,并且在一定程度上还可以通过优秀人才引进的方式,使医疗队伍的整体素养得到提高。除此之外,在相关工作人员的人才体系建设时,需要建立完善的管理体系和薪资报酬保障体系。在医院内制定完善的考核标准,使医疗人才在进入医院后,一方面获得足够的医疗报酬,另一方面保证医疗队伍素质的持续增长,这样能够使核心团队的发展更为迅速且具有针对性。在进行人力资源的队伍创新人才培养时,医院内部的管理人员需要明确在医院的日常工作中对人才的需求量,尽可能提高工作人员核心团队的培养,帮助医院内部的人才建立相应的发展计划,这样能够使人力资源的忠诚性得到提高。一方面来说需要积极调动医院内部人力资源的创造性,积极吸取社会中的人力资源管理制度,为医院内部的管理方案进行进一步的创新人才培养,通过这种方式能够使医院的竞争实力得到提高,建立良好的员工工作环境。另一方面来说,相关医疗管理人员需要做好员工的后勤保障工作,做好工作人员的身体定期检测,并且为工作人员购买健康保险,这样能够消除工作人员的日后顾之忧强化,员工的学习与培训投入使医疗团队能够得到进一步的改善。(二)健全公平透明的管理机制。薪酬制度在进行设计时,应当按照公平公正的原则开展。公平性原则的建设能够使医院传统的薪酬制度更为完善,并且根据市场环境的特点,可以使薪酬制度进一步促进创新人才培养。管理人员首先可以对外部市场进行调查,了解行业内同级别医院的发展状况以及薪酬待遇,然后结合实际工作制定符合医院自身的薪酬管理方案,这样能够使外部公平得到实现。而在进行内部公平的管理时,可以采用薪酬结构对员工进行分类,这样能够保证不同的员工根据其不同的工作性质和特点,将其放置在合理的薪酬结构中。内部的公平性重点则放置在绩效考核以及绩效分配上,无论何种工种的工作人员,其身份和级别都不会影响最终的考核标准,通过科学且中肯的评价,能够建立更高的内部公平度。(三)实施战略性人力资源治理。由于我国的许多医院属于基层医院,而许多医疗体系内部的专业教育人员或者学生,都并不愿意直接进入基层医疗体系进行工作。但随着我国医疗机构发展的不断深入,国家对于基层医疗机构的扶持力度也有所增大,基层医疗机构基本已经具备了人力资源招聘的资本,所以在医疗市场中,基层医疗机构想要获得良好的人力资源支持,就需要帮助人才制定相应的发展路径,实施软件保障。在传统的薪资结构中,绩效管理的工资体系在市场上存在的时间较短,并且应用时存在较多的缺陷,所以在实际操作过程中很容易出现各种纰漏,对员工的激励作用也不会产生明显的影响。在这样的背景下,医院内部需要建立完善的绩效考核制度,每一个岗位都需要针对其不同的工作内容建立相应的考核标准,通过这种方式能够使不同工作人员的岗位职责得到满足,降低市场中的人才流失风险。

四、结语

人力资源是医院核心竞争力的一个重要组成部分,而在进行人事资源的管理时,工作人员需要有机地将现代化的人力资源管理理念应用于其中,转变传统的人力资源管理模式,并且在医院内部对岗位招聘制度和激励机制进行优化,重视员工的培训,使人力资源管理的作用得到充分发挥。通过这种方式有助于使人力资源管理的整体效果得到提升,这对于现代化的医院人事管理和创新人才培养来说,有十分积极的促进意义。

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人事管理及薪酬制度范文5

【关键词】社会化背景高校后勤人力资源开发;管理

一、当前高校后勤人力资源的现状

2000年,根据国务院办公厅[2000]1号文件要求,全国高校的后勤服务部门成建制地从学校行政管理系统中剥离,组建新的后勤实体,实行自主经营、独立核算、自负盈亏的服务实体,并以新的管理模式和运行机制进行管理和运行,这就带来了高校后勤如何在社会化背景下进行人力资源开发与管理的问题。目前,绝大多数高校后勤的人力资源现状主要表现如下:

(一)人员构成情况

高校后勤集团的服务人员一般是由在编与非在编构成。在编人员分为干部编制与工人编制,一般是由学校后勤服务部门成建制地从学校规范剥离出来的人员组成,其中,工人编制人员占了后勤人员的60%~70%;非在编工作人员都是通过社会招聘,有大学生、技术工人与一般农民工。因此,高校后勤服务人员不管是在文化水平、技术能力、工作方法、年龄结构、自身素质等方面差异悬殊,结构非常复杂。

(二)人员结构不合理

1.整体素质较低。当前,大多数高校后勤服务已向社会化迈进,大多数高校后勤人员组成结构为:从学校剥离分流的少部分在编职工及大部分的社会用工。可见,聘用员工已成为高校后勤集团用工的主体,他们大多来自周边土地征用、某些经济落后的城镇和边远地区的乡村人员,整体素质较低,无任何技术或技术水平不高,竞争能力差,缺乏风险意识和开拓精神,大约占后勤队伍的70%~80%,而优秀企业管理人才和技术骨干较少。

2.学历结构不合理。由于后勤集团人员从事的是清洁、绿化、环卫、维修、保安、餐饮等工作,所以普遍文化程度不高,有高中文化程度、初中文化程度、小学文化程度,大多没有特殊技能,也无专门技术培训,知识型、专业技术型、复合型人才较少,整体素质偏低。

(三)人员流动性大

从国家宏观经济来讲,流动性有利于市场竞争,最大限度地实现资源的优化配置,提高经济效益。但具体到单位,资源的流入或流出会增加企业效益或造成企业效益的损失,频繁的人员流动必然不利于企业的可持续发展。高校后勤集团属于劳动密集型的服务性行业,如餐饮、清洁、绿化、保安等,这些人员大部分都是聘用员工,相对于社会上的同行业来讲,学校服务环境相对简单,但工资也相应比社会上低,这就势必造成各行业人员的不断流动。

(四)员工的需求多样化

随着生活质量的提高,一般聘用员工的需求已经从单一的物资需求,发展到多元的精神需求了。在工作之余,要求有相应的文化、体育配套设施,同时,很多职工要求解决小孩子读书问题。

二、当前高校后勤人力资源开发与管理存在的问题

(一)后勤人力资源开发与管理的观念和手段僵化滞后,不能调动员工积极性

高校后勤企业人员大多来自高校原有的后勤部门及其他一些部门,而这些部门的人事管理一向采取的是传统的行政管理模式,人事部门管理人员基本没有受到现代人力资源管理的培训,甚至有很多人员根本没有从事过人事管理工作,因而,社会化转型后,高校后勤企业人事管理的观念与手段大多依然停留在传统的行政管理模式上:把人力资源管理部门视为单纯管人和发工资的后勤部门,热衷于把人管住,论资排辈、同工不同酬、能上不能下的现象非常严重,由此,员工要么思想松懈、不思进取,干好干坏一个样,要么战战兢兢,如履薄冰,再苦再累都不能得到应有的报酬和发展,甚至饭碗都随时可能丢掉。由于许多高校后勤企业人力资源管理完全没按现代化企业来运作,造成管理者之间、员工之间、管理者与员工之间矛盾也突出,这些状况,严重地制约着高校后勤企业的发展。

(二)人力资源管理部门职能不健全、专业,制度建立不完善

如前所述,由于先天不足和后天缺乏专业培训,高校后勤人力资源管理部门首先在自身的机构设置和职能设置上就存在问题。例如,负责制定完善公司人力资源政策,负责岗位的设计、评价和改善,负责制定符合公司的人力资源战略规划,负责制定公司的员工培训及职业生涯发展制度,负责制定员工绩效考核的标准和制度、并定期组织绩效考核、以及对绩效考核结果进行分析,这些重要的机构和职能,许多高校后勤企业就是缺失的,或实行起来不够专业的。

(三)整体素质偏低,人才缺乏,员工竞争意识不强

相对而言,高校后勤主要从事的是比较“低端”的工作,例如清洁、食堂、保安、通讯维护、宾馆服务等等,这些工作所要求的文化程度不高,导致后勤工作人员的素质普遍偏低,而由于前面所述的原因,后勤企业的管理者也现代企业管理观念陈旧,理论知识较欠缺,业务水平偏低,尤其是既懂经营又懂管理的知识型、复合型人才严重缺乏,这就造成高校后勤企业整体素质低下。另一方面,高校后勤企业目前虽然实行企业化管理,但仍然并未完全与市场接轨,未完全在市场竞争中求生存、求发展,而是依托着高校的庞大规模,完全不愁业务和利润的欠缺,可以说过着丰衣足食的日子,同时,从原高校剥离出来的后勤人员,享受着“老人老办法”的待遇,仍然捧着“铁饭碗”,因此,高校后勤企业普遍仍然停留在吃大锅饭、端铁碗的安逸享受中,人力资源管理不思进取,缺乏主动性、积极性、更缺乏创造性。

三、社会化背景下高校人力资源开发与管理的思路与对策

(一)改变管理观念

现代企业的竞争关键是人才的竞争,人力资源的开发与管理是企业总体战略的重要组成部分。这些观念,如今可谓已成为企业公认的信条。高校后勤企业的人力资源管理如果不建立这些观念,随着时间的推移,问题必定会越来越突出,也越来越会受到市场无情的打击。因此,高校后勤企业人才资源管理部门必须抛弃掉人力资源部门就是人事部门的时髦称呼,其实就是管档案发工资的配角部门的旧观念,而是必须确立这样一种观念:自身是一个关系企业发展的战略部门,同时也是员工自身发展和职业发展的孵化器。只有这样,企业才能无往而不胜。

(二)完善人力资源管理部门

总结起来,人力资源管理部门的职责主要有:规划、招聘与配置、培训与发展、薪酬、绩效、员工关系六大板块。但在许多高校后勤人力资源管理部门里,这些职能的设置和履行都是不充分、不专业的,而基本照传统的人事管理的模式进行设置和运作。这样,是显然无法承担起人力资源管理部门的战略部门的职责的,也无法做好人力资源开发与管理的工作,因此,高校人力资源管理部门必须按照现代人力资源管理部门的要求进行改进、整合。

(三)建立科学完善的绩效考核制度和科学公平的薪酬制度

没有科学的绩效考核制度和公平的薪酬制度可以说是高校后勤企业非常突出和普遍的一个问题。正是这个问题,在很大程度上制约了高校后勤企业的发展。如何设定科学的绩效考核制度呢?第一,保证考核的公正、公平、公开。第二,制定出科学完善的考核指标体系。第三,尽量避免考核中的标准松紧不一的现象,确立明晰稳定的考核标准。第四,将考核结果与工作标准、工作要素与企业目标统一起来。第五,根据高校后勤企业的特殊属性,针对不同工种和专业实行不同的考核方式。如:(1)定性考核还是定量考核,或者两者相结合;(2)上级考核下级还是同级考核,或者两者相结合;(3)定期考核还是不定期考核,或者两者相结合。

科学、公平的薪酬制度,应该是建立在科学完善的绩效考核的基础之上。建立科学、公平的薪酬制度,应注意的几大要点是:第一,建立薪酬设计标准,主要有两大方面的依据,一是岗位;二是业绩。例如实行以岗位工资为主的工资制度,并把工资、奖酬金标准与工作表现及工作业绩挂钩,以此打破身份界限,大胆引进人才,大胆使用聘用员工,鼓励多劳多得,以岗定薪,杜绝论资排辈现象。第二,建立薪酬设计的原则和方式,如按劳取酬、同工同酬、外部平衡、兼顾公平原则等。通过这些原则,达到既能激励员工,同时又能照顾到企业的承受能力,并最大化地促进企业发展。

(四)加强对后勤人员的培训

可以说,人力资源投资是人力资本形成的基本条件。因此,高校后勤企业必须重视人力资源的培训,这不但是人力资源价值最大化的必要手段,也是解决目前高校后勤企业人员素质普遍不高的不二法门。从培训的对象分,高校后勤企业的培训可分为管理者培训和全员培训,前者主要是对管理者进行思想理念和具体管理方式的培训,后者主要是对全体员工进行理念灌输及专业培训。从培训的时间节点分,可分为岗前培训、岗中培训、岗后培训等形式。从培训的方式看,高校后勤企业可采取授课、学徒、讨论会、内部网、情景摸拟等方式进行培训。

相当多的企业所突显的问题,都证实了合理配置人力资源是企业走向成功的关键,因此,管理者和人力资源部门必须有高度的认识和合作,运用新的、科学方式来进行人力资源开发和管理。高校后勤企业的人力资源开发与管理也是这样,科学、合理的人力资源开发管理不但会给高校后勤企业带来丰厚的回报,同时也将成为企业在市场竞争中处于不败之地的恒久动力。

参 考 文 献

[1]宋穗斌.社会化背景下高校后勤人力资源管理的问题与对策研究[J].教育教学论坛.2012(9):132~133

[2]于久霞,吕守华.高校后勤人力资源开发与管理研究[J].当代经济.

2012(22):108~109

[3]贺家杰.高校后勤人力资源管理存在的问题及对策[J].产业与科技论坛.2012(2)

[4]毛宝海.高校后勤人力资源管理研究[J].教育与职业.2009(21):29~31

人事管理及薪酬制度范文6

目前行政人事部虽然在原有的工作制度原则基础上对各项工作虽有一定的规范流程但还是存在以下的重点各类问题。

1、员工基础信息、档案等资料缺失和不规范。员工档案、劳动合同等不完整。

2、招聘工作,“招人难,留人难”直接影响正常的运营工作。

3、员工在职期间异动工作不规范,如入职、离职、调动等本部门没有完全把控。

4、培训工作,没有计划性和系统的组织监督。5、考核工作,还没有形成考核循环管理,不能反映员工工作表现。

6、薪酬管理工作,目前薪酬制度还不健全和完善,缺少员工薪资管理的依据。