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运营策划方案范文1
1、运营期间固定人员配备: 馆长(1人)
前台收银(2-3人):江翠芬 领班(1人)
服务员(4-6人):黑妹 清洁(1-2人):珍姨 驻场教练(1人):梁炽峰
上班时间: 周一到周五(A+B)
A班:10:00—12:00 14:00—20:00 B班:16:00—24:00
周六日、节假日(B+C)
C班:8:00—17:00(中午一小时吃饭休息)
2、运营期间兼职人员配备 南方职业学院学生8—10人
二、运营方式
1、定位
以市场化运作为导向,将XX球馆打造成江海区全民健身的阵地,竞技体育的舞台,发展江海区体育产业的基地。
2、场馆运营的总体内容
1)提高球馆的利用,增加创收内容
XX球馆处于江门一中校内,球馆的规模,设施等优势决定了,除球馆日常的经营收入外,我们可以扩大补充收入渠道如下: A:体育、饮料等商品销售收入;
B:开发体育培训市场,与学校合作开办羽毛球、乒乓球培训学院。 C:体育馆内、停车场以及周边广告位收入
D:利用节假日举办各类有影响力的群众性参与度高的赛事活动,形成传统,形成市场。并通过赛事的组织、招商、运营达到创收的目的。 E:承办商业活动、演出收入 F:与其他商家合作运营的收入
2)球馆升级改造,提升服务水平,打造业界高端品牌
XX球馆对地面、墙面、灯光、更衣室、淋浴间、休闲区等区域进行升级改造后,档次将得到提升,硬件设施在江海区乃至全市将拥有绝对的竞争优势。提升服务质量将成为打造高端品牌的,营造良好打球氛围的重要环节。
三、 营运定价
球馆常规收费标准如下:
球馆开业后的日常运营,开卡后,按照收费标准的7折收费。 试业期间,贵宾卡充值方案如下:
A:充值100元,可享受贵宾卡消费标准。原则上不开卡,不能享受折扣优惠,尽力诱导客户开卡。如遇到实在不肯开卡的客户要求现金结账的,可运用技巧说通过馆长或经理申请。 B:充1000元,送200元+日场4小时消费券 C:充3000元,送600元+日场13小时消费券 D:充5000元,送1000元+日常25小时消费券
(说明:消费券作为球馆羽毛球日场VIP场消费使用,以1小时为单位,不足1小时按1小时结算,有效期2个月。)
四、开业前试业的营销渠道
1、总体思想:开业前,进入宣传战略启动阶段,以江海区为主要宣传阵地,带出江门一中XX球馆即将对外营业的信息。 2、媒体选择:
1)电视台,通过栏目合作、采访的形式,结合江海区政府羽毛球比赛为主题内容,从而带出XX球馆升级改造后的全新面貌,对外输出打造“属于江海区运动又一好去处”的概念。
2)宣传单张:印发XX球馆即将开业的宣传单张或折页,内附球馆的相关图片,与江门日报合作,以夹报的形式覆盖江海区所有企业以及政府机构。通过兼职派单的形式,在周边主要楼盘,碧桂园、君汇熙庭、天鹅湾、江海花园、中环广场等进行派发。
3)网络宣传:可通过加入天鹅湾、江海碧桂园碧桂园、江海花园等大型楼盘业主QQ群,编辑XX球馆的开业信息发送。
4)启动XX球馆微信官方账号,在成本允许的范围内与微信运营的科技公司合作进行推动,大量吸收粉丝,为往后的赛事组织打下坚实的基础。 5)与周边楼盘物业合作,向业主送周六周日日场一小时体验券,物业配合在楼盘小区范围内张贴球馆开业的海报或摆放球馆X架。
五、开业营销活动
以某月某日(建议元旦前后)作为XX球馆的开业日,其后开展以庆祝开业为主题的营销特色活动。
1、总体思想:经过试业期间的整体宣传以及价格优惠,XX球馆对外营业的信息已经基本覆盖江海区。球馆升级后的硬件设施、优质的服务得以体现,并得到客户的认同,通过试业期间的充值优惠也积累了一定的客户。接下来,球馆营销的方向重点应由对外宣传、价格优惠转移到“以活动带动消费”的模式上。 2、开业后优惠方案
1)开业初段,充卡后,按收费标准的7折收费。(如上表) 2)开业期间,贵宾卡充值方案如下:
A:充值100元,可享受贵宾卡消费标准。原则上不开卡,不能享受折
扣优惠,尽力诱导客户开卡。如遇到实在不肯开卡的客户要求现金结账的,可运用技巧说通过馆长或经理申请。
B:充1000元,送100元 C:充3000元,送500元 D:充5000元,送800元
口径:“充卡100元即可享受球馆消费标准7折优惠,折后价普通场白天24.5元/小时,晚上35元/小时;VIP场白天35元/小时,晚上56元/小时。”(羽毛球)
3)开业配套活动
A: 加公众账号,拍下自己和朋友在XX球馆打球的瞬间配图,并编辑祝福XX球馆开业的信息并转发朋友圈,可获得由XX球馆送出开业小礼品一份(300份,送完即止)
B:“一元球馆,幸运抽” 开业期间,来球馆消费的客户均可获得抽奖小票一张,每周抽出一个客户,可获得一元任打礼券一张。
C:“羽毛球专业教练指导免费体验” 开业期间,来球馆购买指定商品的客户(体育用品类),可获得驻场专业教练指导课程券一张,免费体验专业指导课程一节。
六、日常运营
开业后,会热闹一段时期,但慢慢会趋于稳定,甚至有时候会碰到淡季。那么,如何应对?在日常的运营中,必须注意的有 1)做好平台运营
微信公众平台要保持建立好与用户的互动,日常需定期专人维护和管理。不定期搞好小活动,送些小礼品,以增加关注度和用户粘性。
2)经常与企业客户合办活动
设立一个专门针对企业的营销部门,拜访企业,说服他们经常要为员工搞体育活动。在各个节点,例如中秋、国庆等,举办友谊赛。和企业协商,我们出场地,出方案,企业适合出点钱就可以。对企业来说,这是增加员工凝聚力的好活动,对球馆来说,也会增加一些长久、稳定的客户来源。
3)适当培养学生群体
运营策划方案范文2
什么是策划?
“凡事预则立,不预则废”。这就是策划,用现代话语来解释下,策划也就是指为了达成特定目标,而构思、设计、规划的过程。
策划具体分为,策略思考与计划编制这两个过程。
从现代管理的发源地,西方管理角度来说,策划就是计划。策划=Planning。需要注意的是,这是一个动词,也就是表述一种动作和过程。
孙子兵法曰“以正合,以奇胜”。我认为策划其实就是这句话。所谓正,就是指策略和系统;所谓奇,可理解为创意。所以,我们认为策划就是:进行策略思考、布局规划、谋划制胜创意的过程,并形成可安排执行的方案。
什么是网络营销策划?
顾名思义,网络营销策划就是为了达成特定的网络营销目标而进行的策略思考和方案规划的过程。我认为,在理解网络营销策划策划概念的时候,我们一定要有“特定的网络营销目标”这一前提,也就是要明白策划的对象、策划要达成的目标。同时,网络营销策划首先要做的是营销策划,网络只是营销策划的范围而已。
网络营销策划的内容
如果我们理解了“特定网络营销目标”,那我们肯定就明白,网络营销策划这是一个大概念,它其实需要分解成很多模块和内容的。一般来说,主要可分成下述几大类:
网络营销赢利模式策划:主要解决通过什么途径来赚钱的问题。
网络营销项目策划:这个加上赢利模式就相当于是一份商业计划书,主要解决我们是谁?我们做什么?我们的核心优势?我们靠什么赚钱?我们的目标是什么?我们应该怎样实现目标?等一些宏观层面的问题。同时需要将具体的行动编制成甘特图,也就是行进路线和进度控制。
网络营销平台策划:是策划建设网站,还是借助第三方平台来做,这个和模式需要相匹配。网站怎么规划?从结构逻辑、视觉、功能、内容、技术等怎么去规划。
网络推广策划:网站怎么推广?品牌产品怎么推广?怎么广而告之?怎么吸引目标客户?通过什么手段来传播推广,有什么具体的操作细节和技巧?怎么去执行?等。
网络营销运营系统策划:这主要包括业务流程的划分,根据业务流程来规划部门编制、团队岗位、薪酬、管理考核、培训等
其实,从系统来说,网络营销策划就上面几个模块,因为在具体网络营销运营过程中,我们要动态平衡,专题策划,比如,某网站的销售力差、转化率低,那就形成了以转化率为核心的网站销售力策划,但是这其实在网站平台策划中就包含了。而网络推广策划中就可以形成以单一传播形式的的策划,如:博客营销策划、软文策划、网络广告策划、SEO策划、论坛推广策划,也可形成以主题为核心的阶段性整合传播策划,将各种网络传播管道集中利用。
另外,在网络营销运营过程中,数据分析是一个非常重要的模块,可理解为“为了达成提升公司网络营销效率的目标,而进行网络营销数据统计、分析、比对、解构和总结”的网络营销数据分析策划。
三段式,搞定一切网络营销策划方案
那如何撰写网络营销策划方案了?我认为:具体网络营销策划内容不同,方案的编制撰写思路和形式肯定不一样的。但是千变万变不离根本。因此,我整理一个三段式的网络营销方案格式。
一、确定目标:策划对象?策划目标?策划的意义作用?
二、分析思路:从目标客户、竞争对手、自身优劣势洞察来综合分析,确定策划的整体思路。
运营策划方案范文3
平台运营总监需要能独立策划产品运营相应内容及营销活动,并组织资源完成推进方案的实施;逻辑思维和分析能力强,良好的的沟通能力,很强的创新和执行能力;以下是小编精心收集整理的平台运营总监工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
平台运营总监工作职责11、根据公司发展战略创建职教平台运营机制,提升客户粘性、用户活跃度、产品使用率。
2、策划各类型平台运营活动,协同各业务部门完成活动的组织与实施,助推客户与公司不断开展更加深入的业务合作,助力达成公司业务目标。
3、通过多种用户运营手段,激发用户兴趣,不断促进用户活跃度,实现更多用户激活及用户留存。
4、策划各类型用户运营活动,组织各部门协同进行项目实施。
建立并不断扩大用户社区。助力公司实现用户战略。
5、打造运营团队,负责运营团队的人员培训、培养、考核、激励。
平台运营总监工作职责21、负责政务平台整体运营,制定运营策略、方案并组织执行;
2、推动各项业务发展,提升营运效益,确保运营目标的实现,对KPI指标负责;
3、分析平台各类数据,提出改进方案,带领团队进行平台的维护及升级;
4、制订、完善、贯彻实施公司平台运营管理制度、流程;
5、通过线上线下运营提升网站平台价值和粘性,提高服务会员、企业活跃度,提高申请、交易量,促进平台各项销售业绩提升;
6、用户体验、业务流程等的分析和改进并参与公司平台的品牌、产品、市场的规划,实现公司既定目标;
7、规划平台的风格、架构、功能、,负责团队建设、团队培训和日常工作开展等。
平台运营总监工作职责31、根据公司下达的年度整体战略目标,制定网络货运平台相关的战略实施计划,并落实实施;
2、负责网络货运平台相关业务的市场调研、客户开发工作,与同行开展竞争,找寻并确认企业竞争优势;
3、负责为网络货运平台的客户提供系统培训;
4、负责业务开展过程中与交通运输、税务、保险等单位沟通协调;
5、负责竞品调研,对公司竞品在产品层面进行分析和对比,为本公司产品更新和功能调整制定方案。
平台运营总监工作职责41.负责设计、构建云平台运营业务,统筹线上线下运营;
2.负责组建、管理云平台运营团队,建立成长、激励和考核体系;
3.负责云平台运营制度建设和机制设计;
4.负责云平台运营分析,评价运营效果并不断提出改进运营策略;
5.负责与运营相关的渠道和媒体,促进云平台推广;
6.负责公司领导交办的其它工作。
平台运营总监工作职责51.参与公司经营管理与决策,收集信息提供决策支持;
2.参与制定公司经营发展战略,负责平台战略规划的制定,并监督实施和改进;
3.负责平台整体运营规划和策略的制定与执行,对运营结果负责;
4.负责平台的内容运营、渠道运营、活动运营、用户运营、日常运维管理等工作的策划和实施管理,以拉新、留存、转化、盘活为目标,全面推进平台的商业化运营;
5.建立和完善下属部门,领导制定部门工作计划和预算,并组织实施;
6.组织市场调查,深入分析用户行为、需求,了解竞争对手动向,进行运营方案的改造;
7.参与公司发展业务指标的制定,开发潜力用户并建立长期战略合作关系,并对最终业务指标负责;
8.负责分管部门的员工队伍建设,提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见。
平台运营总监工作职责6(1)创建合理高效运营团队
(2)负责公司互联网平台的网络运营整体规划与推广,明确定位目标;
(3)负责公司网络商城的指导加盟合作商日常工作;
(4)制定公司运营活动策划,推广公司品牌,突出品牌形象;
(5)监控和分析行业动态并针对性的进行市场分析及制定相应策略;
(6)建立运营风险预警机制,实施运营的风险和危机管理,及时发现问题,组织相关部门研究解决并备案。
(7)独立完成运营部门各职能体系搭建,业务流程梳理,能从运营角度对产品技术部门提出需求;
(8)须具备较强的创新、执行能力,能够在诸多限制条件下进行业务创新;
(9)有很好的沟通协作能力,善于合作协调沟通,思维敏捷;
(10)具有强烈的责任心和上进心,具备良好的团队合作精神,积极主动,能承受较大的工作压力。
平台运营总监工作职责71、负责互联网需求分析,对产品规划给到决策性建议,并完成产品运营规划,通过产品,运营手段,提升平台流量转化、用户增长和留存;熟练运用微信公众号、微博、抖音、事件营销、口碑营销、软文/新闻稿等新媒体进行产品推广,提高用户量和关注度;
2、负责互联网及新媒体维护、更新与完善;平台年度、季度、月度运营计划并执行;制定和组织推广及营销活动;
3、负责客户的开发,拟定活动计划方案,制定线上营销推广战略,以及具体实施策划方案;
4、负责企业品牌创意及品牌策划工作,并形成策划方案
5、提高到达客户的关注度、转化率及用户黏性,持续改善平台服务;
6、组织策划产品、品牌、市场推广等市场活动的策略、推广方案、相关预算,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果,提高网站与品牌的知名度和美誉度;
运营策划方案范文4
与单纯的电商靠店铺运营,注重销售规模不同,云朵公司强化的是根据合作品牌具体现实的需求,拿出解决方案,做合作伙伴的外脑。
2015年底,云朵实业与上海某厨房电器品牌签署了关于礼赠品合作的协议。该品牌取消了礼品部,将整个业务打包交给了云朵实业公司。同时,云朵实业公司还拿到了某知名小家电品牌礼品两个通路的运营权。云朵实业与该品牌的合作已经不仅仅是将产品拿过来,到礼品通路去分销,而是做精细化的营销,使得品牌在特殊渠道的影响力能够更加持续。如协助品牌商做出渠道的协调、产品的规划与定价、市场的布局策略等,甚至代表品牌去参加礼品展。这些工作如果由品牌礼品部门做,需要五六个人,人工等各种费用非常高。而交给云朵实业公司之后,品牌商的礼品部只需要保留2个人与云朵做日常的协调与对接即可。在费用的支出方面,品牌商将原有礼品渠道推广费用的一半拨给云朵公司,这使得品牌商的礼品渠道在保持规模不变的情况下,运营费用支出却大大降低。
丁焕鹏认为,对于礼品等特殊渠道,品牌商的了解程度是比较低的,很多规划都是无法落地的。而礼品商作为距离市场最近的市场参与者,不但了解市场的需求,专业性也更强。当云朵公司提出规划方案,都是在得到品牌商的认可之后,再去做实际的执行,既可以在沟通过程中增加了品牌商对市场的了解,也降低了后期方案落地的难度。例如,在京东的礼品频道,云朵公司在推广文案和页面设计方面的突出表现而被平台方认可。
云朵公司在电商渠道运营的品牌包括沙宣、Babyliss、车管家和泰昌。
上海云朵实业CEO丁焕鹏介绍,目前礼品渠道已经有非常明显的电商化趋势。与客户签订供货合同之后,产品的供应等都是跟电商平台一样。
2016年初,沙宣的品牌拥有方美国美康雅公司的董事长亲临云朵实业公司,就美康雅产品在中国礼品渠道的运营与云朵公司达成了初步的意向。作为全球最大的个人护理类电器产品制造商,美康雅看中的正是云朵公司在小家电这一专业领域多渠道的高效运营能力。
轻运营,把专业的事情交给专业的人。
上海云朵公司的业务板块横跨电子商务和礼赠品两大板块。丁焕鹏认为,整合社会资源,将专业的事情交给专业的人和公司,公司运营的效率才会更高。例如,将仓储、设计等专业性强的工作开放给社会资源。云朵公司引进了手机项目,手机在产品描述的过程中,需要更高的精度,更加清晰的画面。因此,需要专业的美工和摄影技术人员,云朵公司就将这一部分业务外包给深圳某专业公司。这既提升了页面的美观与专业性,也节省了费用的投入。
上海云朵公司整合外部社会资源是从仓储物流部门开始。大多数电商公司都是自己设置仓库,并承担产品的打包、发货等工作。有的小家电电商公司为了缩短与消费者的距离,降低物流成本,甚至在全国各地设置直属的仓储中心。云朵公司将一些产品的仓储和发货两个环节都放到专业的物流公司,店铺和后台接到的订单通过网络端口传输与物流公司无缝对接,物流公司直接按照订单一一发货。这样,既省去了产品在周转过程中的时间和产品损耗,也使得云朵公司整个的仓储配送成本和风险都降低了。云朵公司的手机项目与顺丰合作,以极低的成本获得了更加安全的物流配送服务。
整合公司内部资源,人尽其才。
很多专业的电商运营商都是从天猫成长起来的。或者说,能够与天猫合作的才能够称之为专业运营商。而随着电商平台的成熟,全网运营正在成为专业运营商的必要能力。而不同的平台,需要不同的运作手法和思路。
云朵实业公司的具体业务中,礼品渠道的特点是产品线短,毛利水平低,但是规模较大。
云朵与奔腾和九阳在礼品渠道的合作是最为稳定的。2016年,云朵公司新近上马了两个品牌,一是某箱包品牌,另一个是德国的保鲜盒品牌。
除了品牌的引进,与更多的平台展开合作,也成了电商公司整合资源的最佳手段。丁焕鹏在介绍云朵公司新近开辟的唯品会和京东时介绍,不同的平台有各自吸引流量的方式,消费者的偏好也不同,其对于运营商的作用也不同。与唯品会这样的平台合作,除了运营简单成本费用较低以外,利润也较其他的平台好一些。而其在策划能力方面的优势也在与京东的合作中获得了对方的认可。
运营策划方案范文5
【关键词】营销策划 中小企业 营销
一、中小企业营销策划中存在的问题
1、未形成独立的策划部门
许多大型企业越来越重视营销,在企业内部设立了专门的营销策划部,以便及时对企业的动态进行最新的分析、企业的资源进行最好的应用、企业的营销策略进行及时的调整,在一定程度上避免了经营风险。中小企业由于资金问题、营销人才缺乏等种种原因,大部分没有形成独立的营销策划部门,一般由营销部或市场部直接代替。而策划这种功能直接被企业领导、企业高层主管所取代,从而他们的营销水平,决定企业的营销策划水平。在目前的中国,营销知识不普及,中国中小企业的高层主管和领导缺乏必要的营销知识、营销理念。这就决定了中小企业在营销策划上必须依靠外力,借助专业的营销策划公司才能满足其在市场竞争中的需要。
2、营销策划方案的评估困难
营销策划确定公司正处于何处、它想走向何处以及如何到达那里,因而它应成为形成企业所有决策的背景。营销策划的评估涉及的指标多,内容广,影响因素多,变动大,使得对营销策划方案本身的评估非常困难。中小企业由于人力资源的限制,缺乏专业的评估体系,对营销策划方案评估就更加困难,而市场上又没有专业的评估公司,企业在选择和评估时,基本上都靠企业主管、企业的领导的个人偏好和个人能力。
3、营销策划整体水平比较低
当前,中小企业的营销人员良莠不齐,而营销策划人员的素质较低,营销策划处于低水平的启动状态,主要表现在:第一,涉及营销策划理论研究的人员很少,针对中小企业的策划在中国市场更是处于空白。这是因为目前我国尚无适合中国国情的营销策划系统理论,策划研究无从参考,虽然目前有少量的营销策划专著和营销策划案例,但未形成完整、科学的理论体系,自然实践操作就变得十分艰难。第二,缺少必要的策划与咨询组织机构,虽然目前国内涌现出许多营销策划公司、咨询机构等,但水平较低,很难满足市场经济发展的需要。第三,借鉴经验少,目前营销策划辐射面较窄,中小企业的营销策划才刚刚起步,尚未得到企业高度重视,大部分企业只是观望、徘徊,没能从其他企业成功营销策划中看到效益。
二、营销策划对中小企业的重要性
1、企业长久生存和发展的需要
目前中国的中小企业普遍面对这样一个问题,中小企业的死亡率非常高,生命周期短。根据相关对中小企业的研究,在全部中小企业中,约有68%的企业在第一个5年内倒闭,19%的企业可生存6-10年,只有13%的企业寿命超过10年。这是因为中小企业没有一个对企业自身长远的规划,然而营销策划方案,特别是企业的营销战略策划方案,是企业在一个比较长的时期内进行市场开发和市场拓展的指导方针。企业要想长久地在市场上生存和发展,就需要对产品和市场做出全面规划,使企业在运营过程中遵循一定的轨迹,充分发挥中小企业的资源优势和利用市场机遇。必须对管理模式、市场模式、渠道设计等进行不断的改进和升华,以保证企业长远经营目标的实现;而所有这一切都有赖于对市场环境的准确评估和企业资源的优化。营销策划的作用即在于为这样的发展提供可行的方案,并且在运作过程中进行调整和深化,从而解决了中小企业的生命周期问题。
2、优化企业营销资源配置,提高企业营销资源使用效率
优化资源配置是市场经济的内在要求及主要特征。只有优化资源配置,才能避免资源的浪费,促使资源利用效率的提高。企业的资源包括资本、劳动力、技术、原材料、能源、信息等。任何企业的营销资源都有一定限度,特别是中小企业,企业的资源非常有限,这就要求中小企业开展营销活动时要高效经济地使用资源,并在营销资源投入一定的情况下,获得尽可能多的营销收益,避免营销资源的高投入、低回收、低产出。营销策划的一个十分显著的作用就是在策划中通过对本企业营销资源的分析,按照企业营销策划的目标,对资源进行合理使用。策划活动的一个极重要的指标就是如何以尽可能少的资源投人,带来尽可能多的营销产出,以提高企业的经营效益。在制定、筛选营销策划方案时,资源投人及产出效果的比较分析是确定最优策划的自选目标之一。因此,针对一定的资源状况,精心策划,精打细算,周密安排,就可以有效提高营销资源的利用效率,避免浪费。营销策划在提高企业资源的使用效率及经营效益时还可产生一种倍增效益(或乘数效应),这就是当出现某种市场机遇时,如果策划活动准确,捕捉住了市场机会,及时调动、安排资源,就能使经营资源投人带来超常规的收益。这种情况在市场营销策划中是屡见不鲜的。
3、能有效地提高中小企业的竞争能力
竞争是市场经济的基本原则,也是市场营销活动中最基本、最普遍的一种现象。在商品市场处于买方市场的局势下,随着人们的消费观念、水平、结构的不断变化,企业之间争夺市场的竞争越来越突出。商场就是战场,商战如同兵战,策划的作用也就越来越突出。在市场营销的竞争中,策划、谋略同样是企业角逐市场、竞争制胜的武器。特别是进入新的世纪,在加入WTO的大背景下,无论是国内市场还是国际市场,竞争风云变幻无穷,竞争对手各显其能,要想从众多的竞争对手中脱颖而出,赢得市场,提高市场占有率,就必须借助于策划、谋略。策划是提高中小企业竞争力的关键,也可以说营销策划本身就是一种无形的竞争力。
三、关于中小企业做好营销策划的建议
1、要有明确的目标
营销策划不是万能药,不能解决所有问题,所做的策划一定要有个明确的目标,你要解决的最主要的问题是什么,营销策划不能凭空制订,它是为企业解决难题的,所以工作的入手点应从组织的难题出发。只有先找到组织在市场中存在的问题,才能运用营销策划找到解决问题的途径和方法。只有这样,才能对营销策划方案做出正确的评估和评价。
2、营销策划要开展广泛的市场调查
凡是营销策划类事务不是靠冲动和想当然来进行的,而是以大量的真实准确的市场信息为依据。而掌握市场信息就必须依靠科学的市场调研,据此来帮助企业进行市场定位,进一步了解同行业状况,分析竞争对手,窥探市场需求等情况。《孙子兵法》里有句话:“知彼知己,百战不殆。”正是对此做的最好诠释。市场环境变换频繁,脱离组织实际的营销策划将成为空中楼阁,经不起时间的推敲和市场的考验。因此,只有依靠广泛而有深度的市场调研,为营销成功奠定根基。中小企业,一定要重视市场调查,不能凭经验主义和个人感觉。
3、企业的营销策划要注重创新
营销策划是创新的起点,在于“发现问题,满足需求”。发现问题是创新之母,满足需求是创新之父。一切创新皆源于此。需求与满足需求,是推动生产力发展的动力。满足不了需求,其中就有问题,要发现问题,就要有问题意识。所谓问题意识就是凡事问个为什么。有了问题意识,就能发现问题,找到创新的突破点,没有问题意识,就会只看表面现象,对问题熟视无睹,或认为“需求”是不合理的,也不知道应该创新,甚至如何创新。这一点对中小企业来说比较重要,也是中小企业营销策划的难点。中小企业要获得创新,关键在调整自己的思维方式,其中最重要的就在于弱化思维定势和转换思维角度。营销创新是我国中小企业生存和发展的根本,中小企业应该结合自身的特点,抓住市场机会,制订有效的营销创新策略,不断的进行营销创新才能在激烈的竞争中立于不败之地。
中小企业的营销策划还有很长的路要走,营销策划工作已经被置于一个复杂和紧迫的环境当中。无论是直面现状,还是展望未来,都需要我们在完全理解营销策划,科学地分析中小企业营销策划,重视营销策划对中小企业的作用,指导中小企业去做好营销策划,在激烈的市场竞争中创造出持续的竞争优势,使中小企业更快、更好的发展,推动中国经济的发展。
【参考文献】
[1] 秦宗槐:我国企业营销策划的困境及对策[J].中国工商管理研究,2002(2).
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[4] 许彩国、柳思维:论市场营销策划[J].财贸研究,2003(6).
运营策划方案范文6
关键词:石油化工企业;应急演练;安全管理
石油化工行业是危险性比较高的行业,由于石油的易燃性以及开采中存在的一些危险,导致石油化工企业的事故频发,并且在发生事故时伤亡率很高,带来很多人员和物资的损失。因此,石油化工企业要积极采取措施减少事故发生的概率,同时加强事故发生时的应急救援能力,降低事故带来的损失,应急演练就是一种很好的提升应急处理能力的方式,应急演练可以提升石油化工企业员工的危险意识,提高应急事故处理水平,减少事故带来的损失。
1石油化工企业安全管理特点
1.1高危险性
石油化工企业经营物品为石油和化工产品,这些产品属于易燃、易爆物品,在开采和生产的过程中,工作环境也经常是高温、高压的,因此产品更加容易出现失火或是爆炸的情况,导致严重的事故发生。
1.2企业规模较大
石油化工企业一般是国家大型企业,并且还在逐步由过去的几百万吨逐渐向千万吨发展,能量聚集越多,发生危险的可能性就大,加之企业规模比较大,因此想要完全预防危险的发生存在较大难度,并且危险发生时带来的损失也就更加可观。
1.3边生产边施工
当前的石油化工企业在经营的过程还在经历着不断的改造,由于科技的发展,新技术、新设备的研发速度也在加快,因此石油化工企业在生产的过程中还在不断的进行设备的建设,边生产边施工的现象越来越普遍。这样的管理方式就导致了危险性的增加,安全管理方面的难度也就进一步增加了。
1.4事故升级迅速
石油化工企业一旦发生事故就会很难控制,石油等易燃物一旦燃烧,很难进行扑灭,化工产品的爆炸也会引发连环爆炸,在过程中不仅救援困难,事故还会不断升级,危及救援人员的生命安全,在短时间内很难化险为夷。
1.5当前技术无法避免事故
目前的安全管理,不论是技术、工艺、设备还是管理水平还无法实现本质安全。所以安全生产事故也就很难完全避免,但我们可以通过加强安全管理预防控制事故的发生,然后再通过加强应急管理来减少和降低事故的危害及损失。
2应急演练的作用
在石油化工企业中,当前的技术并不能避免事故的发生,因此只能采取对应的措施减少事故发生的概率和事故带来的损失,应急演练就是降低事故发生的最好方法。应急演练可以让石油化工企业的员工时刻意识到危险的存在,因此在工作的过程中会更加的谨慎,从而减少事故发生的概率。同时经常组织应急演练,可以让工作人员掌握逃生技巧,锻炼逃生的速度,在发生事故时能第一时间逃离危险。同时也可以发现救援力量中存在的问题,及时弥补,避免真正的事故发生时因救援不利带来的损失。因此,加强石油化工企业的应急演练是十分必要的。
3应急演练有效性措施
石油化工企业的应急演练过程十分复杂,在演练前要将细节策划完整,根据不同的演练规模,制定不同的计划。演练之前要将注意事项向各部门员工介绍清楚,避免演练过程出现意外。应急演练的具体注意事项包含以下几个方面:
3.1严格按照策划方案进行
应急演练策划方案是在演练之前根据演练的内容、规模,参与人员等各项因素进行制定的,其中包含了逃生方案、急救方案等多个方面,对演练的细节进行规划。在具体的演练中,参与应急演练的人员应该严格按照设计的方案进行演练,避免参与人员擅自行动。应急演练虽然不是真实的事故,但是对真实事故的模拟,如果参与人员认识不到演练的重要性,擅自行动,就可能会破坏整个演练,导致演练达不到效果,浪费了人力物力。
3.2避免形式主义
石油化工企业的应急演练,其目的是为了让员工熟练应对突发事故,减少事故发生带来的损失,关系到石油化工企业人员和财产安全问题。因此在演练中避免搞形式主义,参与演练的部门人员都应该认识到演练的重要性,认真学习演练注意事项,了解安全知识,避免在演练的过程中浑水摸鱼,只“演”不“练”。演练的策划人员要紧急下达命令,而不能事先给予通知,这样才能考察到安全工作的真实水平,否则就达不到检验和锻炼的目的。
3.3策划要考虑实际情况
在演练的过程中,由于企业的生产还处在正常状态下,与真实的事故现场存在一定的差别,为保证演练不能影响正常的生产和运转,因此演练的策划要充分考虑具体情况。例如哪些情况不能按照真实的来实施,哪些部门在哪些情况下不能参与演练等,都要提前进行设置,避免演练开始时现场发生混乱,影响企业的正常生产和经营。
3.4演练要高度模仿真实情况
应急演练的甚至要与真实事故发生的场景高度相似,不能为了省事或是便捷而甚至与真实情况相悖的场景,这样不仅达不到应急演练的效果,还可能会误导参演人员,让工作人员按照错误的方式逃生和救援,导致事故发生时的损失扩大,与演练的目的相悖。
3.5总结和追踪
应急演练结束之后的总结和追踪是必不可少,应急演练除了锻炼企业人员处理应急事故的能力,更多的是发现安全管理中的问题,例如工作人员对于逃生知识的了解是否清楚,救援准备是否充分等等,因此在演练结束之后要进行相应的总结和追踪,升华演练效果。要及时总结演练中出现的问题,并提出解决方案,对于策划中出现的不足也要及时纠正,之后各部门根据演练中发现的问题对安全管理进行完善,提升事故处理水平。
4结语
石油化工企业的生产中存在很大的危险性,其中的原料多是易燃易爆物品,因此事故的发生频率较大,为了降低事故发生时带来的损失,石油化工企业应组织应急演练,提升工作人员应对事故的能力。石油化工企业的安全管理存在一定特点,其企业规模大,事故升级快,因此应急演练的策划方案要根据这些特点来制定。应急演练中要注意按照策划方案实施,避免形式主义等,让应急演练发挥最大作用,减少事故发生时带来的损失。
作者:李连强 单位:中国石油哈尔滨石化公司
参考文献:
[1]吴运逸,雷海丽.石油化工企业如何有效进行应急演练[J].安全,2014(01):46~47.