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公路行政管理范文1
摘要:高速公路运用后,提高效益的手段一是过路费征收,二是运营期各种成本的控制与节约。过路费征收取决于通勤车辆,因而高速公路运营期成本控制与节约对高速公路管理部门提高组织效率有重要的现实意义。本文给出了高速公路运营期行政管理成本的概念,进一步给出行政管理成本预算的编制要求、原则,最后提出了高速公路运营期行政管理成本控制措施。
关键词 :高速公路运营期行政管理成本控制措施
0 引言
行政管理成本是高速公路运营单位因日常管理需要而发生的各种费用,所以也成为日常管理成本。其主要分为公用经费和人员经费两部分。其中公用经费主要有差旅费、办公费、会议招待费、水电费、车辆使用费、设备购置费、公路财产保险、手续费、专用燃料费和其它费用等,人员经费主要有工资和社保,工资又可分为基本工资、补助工资、其他工资和奖金,社会保险主要有养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险和公积金。
因行业的特征,高速公路日常运营管理经费的支出与通行费收入的多少关联性不大,收入与支出之间的不对等性,使运营管理成本控制缺少直观的客观依据,以至于行政管理成本的控制长期以来处于一种粗放的管理状态,一方面导致行政管理成本在总体上相对紧张,而另一方面导致某些耗费浪费流失严重。
1 行政管理成本预算的编制
行政成本控制的关键在于成本预算。随着部门预算改革的不断推进,企事业单位不断加强预算资产财务管理,健全规章制度,细化预算编制,规范预算财务行为,逐年消化结余资金,预算资产财务管理逐步规范。但预算资产财务管理依然存在一些问题,主要包括:①预算编制和执行不够规范;②会计机构不健全,会计人员配备不足,会计基础工作薄弱。
为认真贯彻落实《中央企业财务决算报告管理办法》的相关规定,深化预算管理制度改革,企业要建立健全财务管理制度,对单位资产管理的目标、原则、职责及资产配置、使用、处置、收益、产权管理、信息管理、绩效管理、监督检查等方面做出全面系统的规范;对财政管理部门、主管部门以及各行政部门的管理责任进行定位,明确监督管理关系以及相关管理职责;加大预算公开力度,着力打造透明预算,强化资产使用,遵行公平、公正、公开的原则,防止暗箱操作给企业资产造成损失。
加强成本预算管理对实现企业全面预算管理目标有着举足轻重的作用。成本预算必须根据企业发展总目标、总战略来制定,保证成本预算的灵活、合理、可控,对有效控制企业总成本,提高企业管理水平,保证目标利润而言至关重要。实现企业的成本预算管理,要制定一套科学的、高效的成本预算方案,规范成本费用开支,成本预算是企业全面预算的重要组成部分,它必须围绕一定时期内企业经营的现金流量、目标利润和成本控制目标来确定一套切实可行的指标体系,这是实现成本预算管理的基础。同时强调成本中变动费用预算开支的合理性,不能一味强求降低费用。部分预算指标应随业务量变动而变动,事先设置不同业务量水平下相对应的费用预算指标。还要注意加强现金流量预算管理和投资项目预算控制。
2 行政管理成本控制原则
成本控制的实施是保证企业完成既定成本目标的重要手段,是提高经济效益的重要途径。成本控制的实施为保护企业财产物资的安全完整、防止贪污盗窃等弊端的发生提供了制度上的保证。行政管理成本控制的原则主要为以下几点:
①经济效益原则。是指因推行成本控制而发生的成本,不应超过因缺少控制而丧失的收益。经济效益原则在很大程度上决定了我们只在重要领域中选择关键因素加以控制,而不对所有成本都进行同样周密的控制。经济效益要求成本控制能起到降低成本、纠正偏差的作用,具有实用性。成本控制系统应能揭示何处发生了失误、谁应对失误负责,并能确保采取纠正措施。经济效益原则要求在成本控制中贯彻“例外管理”原则,对正常成本费用支出可以从简控制,而格外关注各种例外情况,要找到日常管理工作中的很多成本控制关键点与以前的管理盲点,提高管理水平,控制各种成本与费用。经济效益原则还要求贯彻重要性原则。应把注意力集中于重要事项,对成本细微尾数、数额很小的费用和无关大局的事项可以从略。经济效益原则还要求成本控制系统具有灵活性。
②全员参与的控制原则。成本控制并不仅仅是企业领导的事情,而是全体职工的共同任务,如果只有领导关注成本控制,员工对成本控制不闻不问,即使是简单的成本控制方法也不能付诸实施。成本控制的重点,就是让每一个员工形成成本控制意识,让他所经手和所看到的投入,都与他的利益关联起来,尽最大可能的实现利润最大化。只有职工在实际工作中转变思维方式,改进工作方法,提高效率,有效地降低成本,才能使成本控制真正落到实处做出成效。成本控制对员工的要求是:具有成本愿望和成本意识,养成节约成本的习惯,关心成本控制的结果;具有合作精神,理解成本控制是一项集体的努力过程,不是个人活动,必须在共同目标下同心协力;能够正确理解和使用成本控制信息,据以改进工作,降低成本。
③全过程的控制原则。企业发生成本是贯穿在经营全过程的,故成本控制也要贯穿到整个产品的生命周期,所以成本控制要从整体、全面着眼,才能达到提高经济效益的目的。把成本计划及降低指标层层分解,落实到每个部门每个人员的每个生产工作过程当中,根据6S 管理制定每个过程的标准成本,以制定的标准成本为基础,将实际发生的成本与标准成本进行对比,揭示成本差异形成的原因和责任,采取相应措施,实现对成本的有效控制。
3 行政管理成本控制措施
①建立健全成本控制管理制度,强化员工成本控制意识。财务部门在进行详细预算之后,将成本进行细化处理,落实到具置,形成一个巨大的成本管理体系,使每个部门和员工都清楚自己的职责和成本目标,从而大大降低成本,提高经济效益。在日常的工作中要注意培养全体员工的成本节约意识,正确认识每一个岗位的工作值,让节约成为一种生活和工作的习惯,贯穿企业生产经营活动的每个环节,使全体员工树立成本效益观积极参与成本管理,为成本管理的实施营造群众性的良好氛围,杜绝超预算或无预算支出,切实降低行政运行成本,推进厉行节约工作长效化、常态化、制度化。成本管理涉及所有部门和员工,甚至涉及到部门之间权力和利益的重新分配,因此要加强部门之间的沟通与交流,在保质保量的基础上降低成本,避免恶意竞争状况的发生。
②推行用工制度改革,实行定岗定员定额。目前我国高速公路运营企业普遍采用“双轨制”的用工制度,造成了企业内部收入的严重不公,有悖于市场竞争的基本原则和现代企业制度的精神,阻碍了企业劳动生产率和经济效益的提高。企业作为市场的主体,建立现代企业制度是大势所趋。在建立现代企业制度过程中,深化企业用工制度改革则是重要内容。高速公路运营企业要把开发利用和合理配置人力资源作为核心内容,坚持市场化的方向,消除身份差别,实行民主管理,给予所有员工尊重和保护,开展竞争上岗,合理的实行人员定编、定岗,促进员工合理流动,优化劳动组合和生产要素资源配置。
③将岗位劳动评估技术引入劳动定员定额的工作中,通过对每个劳动岗位的工作内容和作业条件进行考察分析,确定各岗位劳动要素的相对价值,使岗位间具有可比性。在高速公路运营中通过增收节支提高企业经济效益、保障运营管理和服务水准的前提下,合理配置收费人员,科学设置管理部门和管理人员,是高速公路运营管理者要重点解决的问题。企业还要制定成本控制考核办法,定期进行考核。对成本控制成果明显的个人和部门予以表彰和奖励。把劳动岗位评估的结果体现在定员定额的标准中,可以使定员定额标准更加合理;可以为优化劳动组合提供科学依据;可以为确定人员工资标准提供可靠的依据。
参考文献:
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公路行政管理范文2
我局在县委、政府和县交通局的正确领导下,以“三个代表”重要思想和十七大精神为指导,全面落实科学发展观,严格按照“五五”普法规划和《县-依法行政五年规划》的要求,加强领导,扩大宣传,强化监督,以争创“市级依法行政示范单位”为目标,认真落实行政执法责任制,行政管理和执法水平明显提高,有力地促进了我局依法行政工作顺利开展。截至目前,共查处各类损坏公路产权案件26起,索赔金额12万余元,查处率、结案率、索赔率均达到100%。我们严格依法办事、阳光执法,取得了案件当事人的大力支持和谅解,以上案件无一起申请复议和提起讼诉。现将我局依法行政创建工作情况进行汇报:
一、加强领导,成立组织
我局十分重视依法行政创建工作,把依法行政工作纳入重要议事日程,年初制定了《局法制宣传教育和依法治理工作规划》,明确了指导思想、主要目标和主要任务,确保法制工作有目标、有步骤地进行。及时成立了以局长任组长、主管副职领导任副组长、各股室负责人任成员的依法行政创建工作领导小组,具体负责协调解决依法行政工作中出现的重大问题,保证决策的科学性、正确性。并根据工作需要成立法制办,配备专职人员8人,负责日常各类执法案件的法制审查、备案等工作,保证了各种路政档案规范齐全,各类报表及时、准确上报。
二、注重干部职工法制教育,全面提高依法行政工作水平
为进一步提高依法行政水平,首先加大干部职工教育力度,充分利用周四政治学习时间,组织广大党员干部职工深入、细致地学习《宪法》、《公务员法》、《公路法》、《安全生产法》、《行政诉讼法》、《行政复议法》等上级有关文件精神和专业法律法规,进一步增强大家法治观念,从根本上提高全局职工的政治理论和业务工作水平。其次,把加强公路路政执法人员的法制教育培训作为重点。除周四集中学习外,我局积极组织执法人员参加了市、县主管部门举办的执法培训班,邀请专业律师为路政执法人员讲解路政管理相关法律,要求他们对行业法规做到应知应会、学以致用。同时,又邀请部队现役军人对执法人员进行军事队列训练,提供执法队伍的素质,规范其执法行为。通过学习培训,所有执法人员能够熟练行业法律法规,工作中依法行政、秉公执法、文明执法、持证上岗、亮证执法、程序规范,执法人员的自身素质和业务水平有了显著提高,全年无发生一起公路“三乱”行为和被新闻媒体曝光现象。
三、加大宣传力度,改善公路行政执法环境
为提高沿线群众的爱路、护路意识,我局进一步加大公路法规的宣传力度,投资1500余元印发了《公路法》、《公路法实施办法》、《道路交通安全法》等法律法规材料,执法人员分组划片,走村入户,深入到各乡镇、有车单位和车主家中发放,并通过电视、广播新闻媒体和悬挂横幅、书写标语、设立举报电话等大张旗鼓地宣传公路法及相关法规,解答群众关心的焦点、难点问题,使有关道路管理的法规、规章家喻户晓,营造了良好的行政执法氛围。仅,我局共印发各类宣传材料15000余份,出动宣传车辆266台次,悬挂横幅16条,书写标语200余条。
四、认真推行分段包干责任 制,依法保护公路产权完整
在路政执法中,我局针对公路线长、人员缺乏的实际,认真推行队长负总责、队员包路段的方法,对列养公路实行定路段、定责任,集中人员对八官线、南车线、洛陕线等重要干线公路的违章建筑进行专项治理,将新建违章建筑制止在萌芽状态,从而进一步巩固维护产权完整,保障道路畅通。同时,建立养护信息员制度,发放便民联系卡,方便养护人员在发现损坏公路产权的违法行为时,第一时间与执法人员取得联系,保护公路产权不受侵犯。截至目前,共拆除违章建筑69处650平方米、拆除迁移非法公路标志标牌765块,清理违章堆积物1437处23540余平方米。
五、建立路政网,方便社会监督
为提高依法行政能力和公路服务社会能力,经多方努力,建立了我省首家的公路路政网,通过新闻媒体公开网址,宣传路政法律法规,公布执法依据和办事程序,做到阳光执法。同时又主动接受社会各界的关注和监督,使我局路政管理迈上科学化、规范化、公开化轨道。
六、全力以赴做好施工保通,保证道路安全畅通
公路行政管理范文3
一、 建章立制,加强职工队伍建设。
为了加强路政管理,规范路政执法行为,提高路政办事质量和效率,根据相关法律、法规、规章,并结合实践经验,我大队制订了各种管理制度。每季度组织全体路政执法人员进行两次以上的政治学习和业务知识培训,使执法人员熟悉相关业务及有关法律、法规。同时,为了检查学习培训内容,所有路政执法人员都必须经过考试,考试合格后方能上岗,如考试不合格者予以停职学习,直至合格后方能上岗。至今为止,全队无一起执法犯法和违法违纪行为发生。
二、 依法行政,规范行政执法程序。
在执法过程中严格遵守《行政处罚法》、做到依法办事、依法行政,在处理路政案件时遵守以下几个原则:一是公开原则,即行政执法人员通过出示证明自己身份的证件,使当事人了解身份;告知当事人所享有的权利,被处罚的事实、理由和依据;充分听取当事人的陈述、申辩和对相关证据进行详细的质问,使处罚决定建立在合法、公正的基础上。二是程序合法原则,在处理事实的过程中严格遵守《行政处罚法》规定的程序执行,特别是一般程序,即立案调查取证决定送达执行,并依法制作规范的执法文书。三是执法人员合法原则,只有持有执法证件的人员才能执法,每宗案件必须指派2人以上执法人员执行。四是注重证据的真实性及完备性原则。五是办理案件遵守时效性原则,合理适用法律。为了维护路产路权,在执法活动中,从未出现过越权行政,吃、拿、卡、要,路政赔偿罚款不开票等不良执法行为。做到亮证执法、秉公执法、文明执法、依法执法、准确执法。到目前为止,无一件行政复议、行政诉讼案件。
三、执法主体合法,规范案卷管理。
我队执法主体合法,具备执法资格,并在委托执法范围内执法。无一起超越受委托范围外的执法现象发生。我大队还严格执行收支两条线的规定,杜绝了截留、挪用等违法违纪行为的发生。所有行政收费项目和数额严格按照财务管理有关规定执行。各类执法案卷档案按照统一格式制作,制作规范,一案一档,整理归档及时,案卷装订整齐。
四、工作中遇到的问题
由于缺少资金保障、一些设备没有及时购置、导致取证困难。在实施交通行政执法,全面推行依法行政过程中,有很多时候得不到公路沿线群众的支持和理解,使我们的路政执法显得十分被动,今后我们将进一步路政管理宣传力度,力求广大人民群众最大限度的理解和支持保护路产就是保护“财富”。维护路权就是维护公益设施的理念,同时也希望各级政府和相关部门能给予路政执法更多的支持,使我们的路政执法工作能够更加有序的开展。
公路行政管理范文4
1.1部门职责划分不清:在很多公立医院中,还存在部门和职务级别划分不清,职责范围比较笼统,缺少严格的界限。行政管理的工作很多都处于职责和规定之外,长期处于停滞和静止状态,难以满足快速发展的市场需求。正因为各个部门的责权范围难以满足市场发展需求,就会造成很多管理上的真空状态,为出现问题后相互扯皮、推诿提供了“合理”借口,导致行政管理的效能低下。
1.2管理流程不科学:现代管理流程是管理成效的保障。当前我国公立医院的管理业务流程可以分为核心流程和辅助流程两个方面。核心流程是医院的核心业务,这些业务与医院的主要功能相关,如临床、就诊、科研等;辅助流程是人事管理、后勤保障等。当前我国很多医院行政管理者缺乏管理意识和知识,对核心业务和流程不专业,对辅助业务和流程不熟悉,极大地影响了管理效率,进而对医院核心业务造成影响,严重影响医院正常工作的开展。
1.3人力管理落后:人力资源在每个行业都有其很重要的地位和职能,尤其是现代人事制度的管理需要综合运用各种人力资源的管理方法。随着公立医院的不断改革,很多人事科被重新改成人力资源部,取得不错的效果。比如,职工培训、职工教育、职工福利等方面做了很多有益的尝试。但是不得不承认的是,很多公立医院的人力部门存在很多问题。首先,长期受制于传统的人事制度影响,使得很多部门的人事关系错综复杂,很难开发新的人才潜力,而且没有一个科学的人才战略做支撑;其次,职工培训机制不健全,即使有的医院有职工培训项目,也只是流于形式,既没有实现预期的效果,也造成了医院资源的严重浪费;再次,缺乏激励,这是很多公立医院普遍存在的问题,它们比较注重经济利益,而不关注职工的工作薪酬和工作环境的改善,缺少积极上进的动力,而且很多评优评先都流于形式,缺乏激励的动力。
2进一步健全公立医院行政管理工作的建议
2.1任人唯才,合理安排:行政管理工作在很多领域都起到承上启下的作用,因此重视行政管理工作是做好各项事务的前提。在公立医院行政管理过程中,首先要选择合适的管理人才负责合适的岗位,并不断激发他们的潜能,而不能人浮于事,因人设岗。在管理中,要充分明白各岗位人才的特点和长处,更加科学、有效地安排岗位,责任到人。还要加强各部门、各单位的相互协作的能力和意识,努力协调各方事物,打造科学、高效地行政管理模式。
2.2消除管理中的空白点:根据医院行政管理的需要,工作中要积极调整各部门之间的职责,落实工作细则,使得各个部门都能够按照要求尽职尽责妥善管理,同时又能形成管理的合力,有效增加管理效率。工作中,既要避免管理中出现的交叉情况,有必须落实管理中的每个细节,消除其中的真空地带,避免无人负责的情况发生。当管理领导有调动时,要及时将工作范围进行有效调整,避免工作脱节情况。
2.3实行现代化管理:在公立医院中,随着管理改革的不断推动和管理效率的要求,很多先进的管理系统逐渐应用于现代化的管理中,如HIS、PACS等。信息化和数字化技术的不断提高,使得在医院行政管理中必须不断应用先进的管理技术,实现信息化管理。在工作中,还必须妥善考虑医院的实际情况,为医疗和科研工作提供便捷的管理和服务,简化管理流程和审批时间。信息化、自动化管理为提高医院行政管理水平提供了有效力量,在这个信息平台上,行政管理者可以有效提高自己的工作效率,为医疗事业提供巨大的支持力量。但是,当前我国医院行政管理的水平还处于较低地层次,很多管理者对于信息管理技术很不熟悉。因此,必须不断加强医院行政管理者的计算机水平和信息技术,才能适应当今社会的发展需求。
2.4强化以人为本的理念:在整个公立医院管理中,行政管理工作是直接以人为管理对象的工作,因此,行政管理工作要把尊重人、激励人、最大限度地调动全院人员的工作积极性作为原则。行政管理人员要明确自己的工作职责,认真履行职责,做到既要制度管人,又要人性化管理,要积极创造和谐民主的工作氛围,使全院人员树立强烈的主人翁意识,与公立医院成为“命运、责任、利益的共同体”,从而达到和谐管理、共谋发展的目的。
2.5加快人事改革:加快推进公立医院人事制度改革,建立公立医院管理职业团队。对公立医院现有人力资源进行深入细致的调查分析,充分利用现存人力资本,做到能级对应。以“三角形”模式制定适合公立医院发展的人才需求计划,为有效实施人才的选拔、配置、教育和培训奠定基础。引入竞争机制,打破干部职务终身制,实施岗位管理,实行干部能上能下的岗位聘任制。实行医院管理职业化,让学管理、懂管理、想管理、干管理的专家全身心投入行政管理工作,充分体现管理专家的人生价值。
3结语
公路行政管理范文5
关键词:办公室;行政管理;精细化思路;对策
精细化管理是一种特殊的管理模式,是现今企业管理的一个新趋势。它主要是以实现科学管理为目标,要求做到社会分工精细化与服务质量精细化。[1][2]但从当前情况看,我国企业在办公室行政管理中还存在很多不足,未能做到精细化管理,导致整体管理效率不高。为此,在实际管理过程中及时分析存在问题,采取积极有效的应对措施,进一步提高管理效率及质量显得尤为关键和重要。[3]
一、办公室实现行政精细化管理的重要性
办公室作为企业的重要组成部门,在整个企业运作中发挥着重大的管理作用。它除了要负责传达以及落实上级领导的各种命令与要求外,还要进行大量基层的调研工作,包括调查统计、分析核对、会议筹备、日常监督等工作。[4][5]为了充分发挥出办公室的最大职能,必须对办公室行政管理工作实行精细化管理,消除管理隐患,避免日常生活中不合理现象的发生,降低管理管理成本,进一步提高办公室工作效能,全面提升企业的整体管理水平。
二、办公室行政管理过程中存在问题
(一)管理目标不明确
在企业中,要想提高整体管理水平,应该树立明确的管理目标。但从当前形势看,很多企业缺乏明确的管理目标,依然采用过去的传统管理模式,凭借经验办事,未能从实际出发,管理缺乏计划性、组织性。同时,很多企业还缺乏完善的绩效考核制度,未能把企业员工的职责与绩效挂钩,分工不明确,导致员工工作积极性不高,部分员工对企业缺乏归属感,遇到问题相互推脱。[6]
(二)管理缺乏科学量化方式
企业整体管理效率不高的一个最主要原因就是在实际管理过程中缺乏科学量化方式。这主要表现在以下几个方面。
1.对于员工的能力、品德以及绩效等没有进行量化区分。大多数企业都存在“重绩效,轻品德”的现象。
2.未能根据岗位内容特点、性质制定量化标准,未能做到具体情况具体分析,缺乏针对性,对所有岗位实行相同统一的量化标准。
3.在对量化指标进行设计的时候较为盲目,未能结合实际需要,未能充分考虑实践可操作性,以至于部分员工投机取巧,采取敷衍的态度应对考核工作。
(三)管理人员管理意识不高
实现精细化管理的重要前提是管理人员需具备良好的精细化管理意识。如果能够具备这种意识,在制定办公室各种规章制度的时候,会更加客观、更加细致,及时对存在的不足做出局部或者整体性更改,促使制定出的指标更具科学化。[7]但从实际调查结果来看,很多管理人员依然缺乏这种意识,导致企业管理工作漏洞百出,管理水平停滞不前。
(四)员工职业素养不高
企业中部分员工职业素养不高,自身理论、技术操作能力停滞不前,未能与时俱进。[8]在工作中,部分员工以自我为中心,缺乏精细化工作意识,缺乏团结合作集体精神,缺乏创新精神,工作态度懒散,敷衍了事,未能把工作作为更高的职业追求,贪图享乐,得过且过。
三、实现办公室行政管理精细化的有效对策
(一)明确管理目标,对工作流程进行细化以及量化
在实践中,应树立明确的管理目标,严格要求每一位员工按照流程做事,全面实现办公室精细化管理,这可以从以下几个方面着手。
1.保证权责制衡,定岗、定制。根据办公室的主要职能以及具体的工作流程科学设置工作岗位。同时,对各个岗位职责加以明确,分工合作,确保各岗位间既独立又合作。
2.确保正常运作,优化工作流程。[9]简约科学的工作流程对实现办公室精细化管理具有重大的促进作用。应努力完善优化办公室工作流程,使其操作更加简便快捷。应根据工作任务自身的逻辑性,把其分成若干个部分,这样便于企业高层管理者更加直观的对这些工作任务进行审视和考虑,了解每一个工作环节中存在的不足,并及时作出反馈和调整。同时,借助互联网优势,实现办公自动化,及时全面收集信息,从上至下、从外到内对工作管理机制进行协调,防止出现管理空白,确保各个工作环节之间实现无缝衔接。
3.制定严格的考核标准与要求。对程序性以及易量化的办公室工作,在对量化指标设计时应确保其科学性;对主观性较强以及非程序性工作,应对其指标评价进行定性设计。对表现优秀的员工给予积极奖励,带给其满足感和自豪感;对工作松散、违纪员工给予批评教育、警告处分。
(二)以制度化推进精细化
对于企业来说,实行办公室精细化管理是提升整体管理水平的关键。为此,要想在实行精细化管理过程中把精细化管理理念渗透到每一位员工思想中,首先必须要制定出一套科学的管理制度,对采购、销售、财务、薪酬、调研、宣传等各个工作环节作出详细规定。对于重大事项以及集体决策,要经过集体讨论,采取民主决策机制,秉持公平、公正、公开原则,进一步提高辅助决策的质量。对于符合当前实际需要的机制给予保留,过时的及时摒弃,最终形成一套高效、科学、合理的管理体系,以此来激励和约束员工,为精细化管理办事提供依据。最后,要求员工根据制度办事,实现有据可依,有责可循,各个部门既相互独立,又相互配合,互相监督,建立监督以及批评渠道,形成互动的管理监督机制。
(三)重视管理人员意识的养成以及实际应用
企业管理人员应加强对基层办公室的管理调研力度,按照各个工作岗位特点,结合企业的实际情况,制定出符合办公室的管理方式。同时,在制定过程当中,把“精华、细化”作为依据标准,把各种管理工作精确分解,并充分考虑不同工作间的共性和异性,同时具备先觉管理意识,积极主动采取精细化管理手段,对各种工作任务进行科学分配。在日常中,应与时俱进,以自身带动企业员工共同成长进步,充分发挥出自身的领导作用,除了对相关纪律问题作出硬性规定之外,还应该对所有的工作责任、流程以及方向作出具体的规定,营造出积极向上、和谐融洽的工作氛围,加强对员工的宣传及教育工作,进一步落实完善员工福利制度,保障员工利益,进一步提高员工的积极性,增强他们的集体荣誉感。
(四)全面提高企业员工的职业素养
要想保障企业精细化管理工作顺利开展,就必须对企业员工提出更高的要求。高层管理人员首先要帮助员工构建学习平台,为企业员工提供更多的培训机会,加强员工在理论知识、技术操作能力以及素养等方面的培训力度,确保每一位员工都能成为高技能、高素质的人才,并把这种技能和素养逐步运用到日常工作中,全面提高工作效率和工作质量。其次,在实际工作中,还应努力提高每一位企业员工的经济化意识,培养他们的团结协作精神,促使他们意识到团队合作的重要性,学会彼此尊重,彼此理解,互相帮助,互相鼓励,营造出和谐融洽、健康积极的工作氛围,让每一位员工把企业当成第二个家,树立与企业共存亡的理想信念。最后,在整个办公室行政精细化管理过程中,注重细节,因为细节具备宝贵的价值,在管理过程中发挥着不可替代的作用。在实际工作中,要求员工始终坚持规范性的操作原则,严格律己,注重细节,在细节中发现问题,并及时解决问题,把管理中的创新技巧与规范相结合,摒弃传统的工作方式,逐步培养出精细化的工作习惯,并把这种习惯沿用到实际工作中,全面提高办公室整体工作效能。四、结束语办公室是企业不可或缺的管理部门,它所需要处理的事物繁多,责任重大,整个企业中发挥着无法替代的作用,如果处理不妥,轻则会增加企业任务量,重则将会给企业正常运作造成不同程度的影响。为此,必须要实行办公室行政精细化管理,提升办公效能,这样才能确保企业各个工作流程正常运作,才能全面提升企业整体管理水平,促使企业各项发展战略得以顺利实现,引领企业逐步迈向成功之路。
作者:韦新 单位:广西水利电力职业技术学院
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公路行政管理范文6
一、凯里公路管理局交通行政执法基本情况
凯里公路管理局现有路政员、超限运输稽查员231人,下设1个路政管理支队, 1个路政稽查大队,12个路政管理大队、7个超限运输检测站。承担着黔东南16个县(市)国省干线的路政管理工作任务,管理里程1681.32公里。
近年来,我局在省公路局、省公路局路政管理处的支持、关心下,认真按照省公路局创建路政管理达标段队的要求,紧紧围绕省公路局“打造队伍、完善机制、构筑平台、服务和谐”的总体工作思路,贯彻落实科学发展观,创新机制、深化管理、加强服务、规范执法,为黔东南苗岭侗寨的公路安全、完好、畅通和地方经济、社会的发展作出了有力的贡献。凯里公路管理局在、、、连续四年荣获省公路局路政管理目标考核第二名,荣获省公路局路政管理目标考核第一名的好成绩。
以来,凯里公路管理局以内强素质、外树形象,狠抓路政队伍的正规化建设,强化路政队伍的服务意识,提高路政队伍的执法素质,都取得了明显的效果。无论是在路政内业管理,路政日常的巡查处治,治理超限运输,还是在承担各项重大的公路保畅、抢险工作中,都充分展示了凯里公路管理局路政管理队伍是一支纪律严明、作风优良、素质过硬、召之即来、来之能战、战之能胜的路政队伍。
一、自查开展情况
按照省公路局的交通行政执法监督检查工作要求,我局从6月24日起在全局范围内开展交通行政执法监督检查工作,及时将省交通运输厅《全省交通运输行政执法监督检查工作实施方案》印发至各管理段大队,要求各管理段大队认真组织路政执法人员学习方案的要求,理解掌握此次开展交通行政执法监督检查工作的目的与意义,案卷评查的标准和要求,为开展好交通行政执法监督检查工作奠定良好的基础。
我局开展交通行政执法监督检查自查工作主要采取行政执法案卷评查、组织行政执法考试、发放行政执法问卷调查表方式进行。
(一)行政执法案卷评查情况
我局按照省交通运输厅《全省交通运输行政执法监督检查工作实施方案》的规定,明确了案卷评查机构和案卷评查人员,对局属各单位以来办理的所有行政执法案卷进行了评查和梳理,案卷评查工作采取自查与综合评查、抽查相结合的方式进行,经评查,以来行政执法的总体质量和水平有较大的提高。
我局从所辖的12个公路管理段分别抽查行政许可、行政处罚、行政强制案卷共20份,组织路政人员对照《交通运输行政执法监督检查案卷评查标准》从执法主体、立案阶段、调查取证阶段、审查决定阶段、送达和执行阶段及案卷档案保存阶段逐项进行自查,检查发现,这20份案卷中,案卷处罚主体正确,行政处罚依据明确,处罚种类和法律法规适用准确,案卷制作比较规范,没有引起相关的法律诉讼的情况,在行政处罚罚缴分离制度的执行情况中,严格执行国家有关规定,做到了罚缴分离,使用统一的罚没款收据,行政处罚的数额与实际收缴数额完全一致。案卷审批符合法定程序、权限和时限,并在法律、法规规定时限内完成,程序合法,材料齐全,能按要求归档,管理标准统一、规范。
通过自查,我局在行政执法方面还存在以下需要改进和完善的方面:一是行政许可服务质量还有待于进一步提高,办理时限还需进一步缩短,在以后的工作中要进一步增强服务意识,不怕繁琐,不怕麻烦;二是行政处罚在执法过程中,特别是城镇过境线、农村危房改造和移民搬迁在公路建筑控制区建房的查处过程中,得不到群众理解和支持,工作十分被动,我局在以后的工作中要加大公路法律法规的宣传力度,增强群众的爱路护路意识;三是执法文书填写不太规范,有些项目漏填、微机制作的文书字体不一致,在以后的工作中我们将努力提高自身素质,规范制作文书,统一标准,办理完毕后及时归档。
(二)执法考试组织情况
开展交通行政执法监督检查考试是检验交通行政执法人员依法行政的重要手段之一,是全面推进依法治交、依法[文秘站:]治路,提高路政执法人员的综合法律知识、执法作风和执法水平的需要。我局按省厅、省局的要求进行了认真的部署,明确了考试对象和考试要求,做好交通行政执法监督检查考试工作的各个环节。
7月1日至7月5日期间,我局以各管理段路政大队为单位,集中组织路政人员(含治超人员)系统学习了《交通行政执法监督检查考试大纲》、《公路法》、《路政管理规定》内容,管理局按照考试大纲统一命题,各管理段认真组织考试,考试结束后,我局又组织人员进行了阅卷和考试成绩的登记工作。
此次考试,全局路政人员应考人数231人,实际参考219人,参加考试的路政人员成绩合格率为100%。通过考试,进一步增强了路政人员法律知识,文明执法、依法行政的能力,执法为民的观念也得到进一步加强,在全局形成了良好的法治氛围,推进了我局依
法治交、依法治路的工作进程。(三)执法问卷调查情况
为真正了解社会对交通行政执法的总体评价,更好地做好队伍建设工作,我局于7月上旬,组织路政人员深入公路沿线走访群众50人和向管理相对人发放了26份《交通运输行政执法监督检查问卷调查表》,管理相对人都认真如实地填写了《交通运输行政执法监督检查问卷调查表》。
从走访群众和收回的调查表看出,目前群众对交通运输行政执法工作比较满意,认为路政执法人员们很辛苦,风里来,雨里去,公路水毁、抗凝冻、保畅通等公路抢险第一现场,总是看到路政人员们忙碌的身影。但也有群众反映到处都是“中国公路”的执法车辆,很难区分哪些是路政部门的车辆;还有执法服装不统一,同一个地方,同样是路政部门,执法服装就是不一样;超限车辆日益增加,路况下降,影响群众出行;群众希望交通部门加以规范执法车辆、执法服装的统一和加大对超限车辆的打击力度,保障人民群众的安全出行。
二、自查取得的成效
通过开展交通行政执法监督检查自查工作,全面摸清了我局路政执法的基本情况,总结了路政执法的成绩、查出了待整改的问题、明确了今后工作的重点。
(一)行政执法的主要经验和成绩。
从我局的路政执法情况来看,行政执法责任制工作得到加强。自查结果显示各管理段对依法行政工作的重视程度普遍提高,依法行政责任意识明显加强。在贯彻《国务院全面依法行政实施纲要》过程中,我局积极探索印发了与路政执法特点相适应的《凯里公路管理局路政执法工作监督检查及责任追究暂行规定》和《凯里公路管理局行政执法事项报送审查办法》,不断提高了路政执法的水平和规范了路政执法行为。
案卷质量进一步提高。以来我局各管理段在调查取证、办案程序、适用法律方面进一步进行了规范,坚持持证上岗、依法办案。这取决于在我局路政支队组织人员参考案卷制作标准的要求,编作印发了《凯里公路管理局路政管理工作指南》,从执法案卷来看都比较规范,无明显的错、漏,显示了良好的路政执法水平。
办案自信心得到了提高。与过去行政执法不能应诉、不敢应诉的情况相比有了较明显的改变,各管理段路政大队都按照案卷评查的要求,做到了每一个案卷“避免引起发生复核、行政复议或行政诉讼,但不怕行政复议或行政诉讼”,按有可能引起复核、行政复议或行政诉讼的要求和标准办案。
(二)存在的一些问题。
各管理段路政执法水平不平衡、执法人员素质参差不齐和个别路政人员的惰性思想,影响了整个部门的执法水平提高;路政执法文书的字体不规范、字迹潦草,影响了执法文书的严肃性;案件执法水平和服务意识有待进一步提高;在案卷归档上还有待进一步加强。