前言：中文期刊网精心挑选了会议接待礼仪范文供你参考和学习，希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感，欢迎阅读。
会议接待礼仪范文1
1、修饰
男职工胡须应修剪整洁，头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领。女职工淡妆上岗、，修饰文雅，且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化装。注意讲究公共卫生，上班前不应吃带有刺激性气味的食物，避免口腔异味。
2、着装
所有员工统一外着公司西服套装工作服，男士内穿蓝色衬衣工作服，女士内穿白色衬衣工作服，服装应完好、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。打好领带，配穿皮鞋，上衣袋不装东西，裤袋少装东西，并做到不挽袖口和裤脚。
上岗期间员工必须佩带工作证牌，公司领导使用佩带在左胸的证牌，公司其他员工使用挂在胸前的证牌;
3、举止规范
接待时注意力集中，展现良好的精神状态，无疲劳状、忧郁状和不满状。立姿端正，抬头、挺胸、收腹、双手自然下垂。行走步伐有力，步幅适当，节奏适宜。
避免在客户面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等，实在难以控制时应侧面回避。与领导、客人交谈时，要神态专注，表情自然，表达得体，不得背手、袖手、抱手或抄手，不要左右晃动和抓耳挠腮。
会议接待人员分工确定
要确保会议的顺利进行，必须要对会议接待人员进行明确分工，具体内容如下：
1、确定惟一的联络人
要确定惟一的联络人员，而且要自始至终由这个人来联系，千万不要今天这个人负责联系，明天又换另外一个，这样会让接到通知的人搞不清到底是哪一个部门通知开会;
2、确定主席
要从会议召集者、参与会议的最高领导、与议题关系最为紧密的人、现场控制能力较强的人和各方面代表均能接受的人中选定合适的会议主席。
3、确定会议记录者
好的会议记录者，除了具备倾听、互动、发表意见的能力，而且还要具有良好的组织、综合、比较能力。在会议过程中，会议记录者有义务适时帮助与会者有系统地陈述意见及遵照议程进行讨论。
会场布置礼仪规范
1、会场选择
选择会场，要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。最好是达到一下标准：
第一：大小要适中。会场太大，人数太少，空下的座位太多，松松散散，给与会者一种不景气的感觉;会场太小，人数过多，挤在一起，像乡下人赶集，不仅显得小气，而且也根本无法把会开好。所以，英国的首相丘吉尔曾说：绝对不用太大的房间，而只要一个大小正好的房间。
第二：地点要合理。历史召集的会议，一两个小时就散的，可以把会场定在与会人员较集中的地方。超过一天的会议，应尽量把地点定的离与会者住所较近一些，免得与会者来回奔波。
第三：附属设施要齐全。会务人员一定要对会场的照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查，不能够因为上次会议是从这里开的，没出什么问题，就草率地认为这回也会同样顺利。否则，可能会造成损失。
第四：要有停车场。现代社会召集会议，一双草鞋一把伞赶来开会的人已经不多了。轿车、摩托车都要有停放处，会才能开得成。
2、会场的布置
在布置会场的时候可根据人员的不同布置会场
第一：圆桌型;这种形式适于1020人左右的会议。座次安排应注意来宾或上级领导与企业领导及陪同面对面做，来宾的最高领导应坐在朝南或朝门的正中位置，企业最高领导与上级领导相对而坐。同级别的对角线相对而坐。
第二：口字型;如果使用长形方桌。这种形式比圆桌型更适用于较多人数的会议;
第三：教室型。这是采用得最多的一种形式，它适用于以传达情况、指示为目的的会议，这时与会者人数比较多、而且与会者之间不需要讨论、交流意见。这种形式主席台与听众席相对而坐。
主席台的座次按人员的职务、社会的地位排列。主席的座位以第一排正中间的席位为上，其余按左为下右为上的原则依次排列。
会议接待礼仪范文2
会议接待人员个人礼仪常识
1、修饰
男职工胡须应修剪整洁，头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领。女职工淡妆上岗、，修饰文雅，且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化装。注意讲究公共卫生，上班前不应吃带有刺激性气味的食物，避免口腔异味。
2、着装
所有员工统一外着公司西服套装工作服，男士内穿蓝色衬衣工作服，女士内穿白色衬衣工作服，服装应完好、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。打好领带，配穿皮鞋，上衣袋不装东西，裤袋少装东西，并做到不挽袖口和裤脚。
上岗期间员工必须佩带工作证牌，公司领导使用佩带在左胸的证牌，公司其他员工使用挂在胸前的证牌;
3、举止规范
接待时注意力集中，展现良好的精神状态，无疲劳状、忧郁状和不满状。立姿端正，抬头、挺胸、收腹、双手自然下垂。行走步伐有力，步幅适当，节奏适宜。
避免在客户面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等，实在难以控制时应侧面回避。与领导、客人交谈时，要神态专注，表情自然，表达得体，不得背手、袖手、抱手或抄手，不要左右晃动和抓耳挠腮。
会议接待人员分工确定
要确保会议的顺利进行，必须要对会议接待人员进行明确分工，具体内容如下：
1、确定惟一的联络人
要确定惟一的联络人员，而且要自始至终由这个人来联系，千万不要今天这个人负责联系，明天又换另外一个，这样会让接到通知的人搞不清到底是哪一个部门通知开会;
2、确定主席
要从会议召集者、参与会议的最高领导、与议题关系最为紧密的人、现场控制能力较强的人和各方面代表均能接受的人中选定合适的会议主席。
3、确定会议记录者
好的会议记录者，除了具备倾听、互动、发表意见的能力，而且还要具有良好的组织、综合、比较能力。在会议过程中，会议记录者有义务适时帮助与会者有系统地陈述意见及遵照议程进行讨论。
会场布置礼仪规范
1、会场选择
选择会场，要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。最好是达到一下标准：
第一：大小要适中。会场太大，人数太少，空下的座位太多，松松散散，给与会者一种不景气的感觉;会场太小，人数过多，挤在一起，像乡下人赶集，不仅显得小气，而且也根本无法把会开好。所以，英国的首相丘吉尔曾说：绝对不用太大的房间，而只要一个大小正好的房间。
第二：地点要合理。历史召集的会议，一两个小时就散的，可以把会场定在与会人员较集中的地方。超过一天的会议，应尽量把地点定的离与会者住所较近一些，免得与会者来回奔波。
第三：附属设施要齐全。会务人员一定要对会场的照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查，不能够因为上次会议是从这里开的，没出什么问题，就草率地认为这回也会同样顺利。否则，可能会造成损失。
第四：要有停车场。现代社会召集会议，一双草鞋一把伞赶来开会的人已经不多了。轿车、摩托车都要有停放处，会才能开得成。
2、会场的布置
在布置会场的时候可根据人员的不同布置会场
第一：圆桌型;这种形式适于1020人左右的会议。座次安排应注意来宾或上级领导与企业领导及陪同面对面做，来宾的最高领导应坐在朝南或朝门的正中位置，企业最高领导与上级领导相对而坐。同级别的对角线相对而坐。
第二：口字型;如果使用长形方桌。这种形式比圆桌型更适用于较多人数的会议;
第三：教室型。这是采用得最多的一种形式，它适用于以传达情况、指示为目的的会议，这时与会者人数比较多、而且与会者之间不需要讨论、交流意见。这种形式主席台与听众席相对而坐。
主席台的座次按人员的职务、社会的地位排列。主席的座位以第一排正中间的席位为上，其余按左为下右为上的原则依次排列。
会议接待礼仪范文3
1. 许海峰射击男子自选手枪慢射
2. 曾国强举重男子52公斤级
3. 吴数德举重男子56公斤级
4. 李玉伟射击男子50米移动靶标准速
5. 陈伟强举重男子60公斤级
6. 姚景远举重男子67.5公斤级
7. 吴小旋射击女子小口径标准步枪
8. 栾菊杰击剑女子花剑个人
9. 李宁体操男子自由操
10. 李宁体操男子鞍马
11. 李宁体操男子吊环
12. 楼云体操男子跳马
13. 马燕红体操女子高低杠
14. 中国女排
15. 周继红跳水女子跳台
1988年第24届
16. 许艳梅跳水女子跳台
17. 楼云体操男子跳马
18. 高敏跳水女子跳板
19. 陈龙灿／韦晴光乒乓球男子双打
20. 陈静乒乓球女子单打
1992年第25届
21. 庄泳游泳女子100米自由泳
22. 伏明霞跳水女子10米跳台
23. 王义夫射击男子气手枪
24. 张山射击双向飞碟
25. 钱红游泳女子100米蝶泳
26. 林莉游泳女子200米个人混合泳
27. 杨文意游泳女子50米自由泳
28. 陆莉体操女子高低杠
29. 李小双体操男子自由体操
30. 庄晓岩柔道女子72公斤以上级
31. 邓亚萍／乔红乒乓球女子双打
32. 高敏跳水女子跳板
33. 陈跃玲田径女子10公里竞走
34. 吕林／王涛乒乓球男子双打
35. 孙淑伟跳水男子跳台
36. 邓亚萍乒乓球女子单打
1996年第26届
37. 孙福明柔道女子72公斤以上级
38. 乐靖宜游泳女子100米自由泳
39. 唐灵生举重男子59公斤级总成绩
40. 占旭刚举重男子70公斤级总成绩
41. 李小双体操男子个人全能
42. 李对红射击女子25米运动手枪
43. 杨凌射击男子10米移动靶
44. 伏明霞跳水女子10米跳台
45. 王军霞田径女子5000米
46. 熊倪跳水男子跳板
47. 邓亚萍／乔红乒乓球女子双打
48. 孔令辉／刘国梁乒乓球男子双打
49. 葛菲／顾俊羽毛球女子双打
50. 邓亚萍乒乓球女子单打
51. 伏明霞跳水女子跳板
52. 刘国梁乒乓球男子单打
2000年第27届
53. 陶璐娜射击女子10米气手枪
54. 蔡亚林射击男子10米气步枪
55. 杨霞举重女子53公斤级
56. 中国队体操男子团体
57. 陈晓敏举重女子63公斤级
58. 林伟宁举重女子69公斤级
59. 张军／高凌羽毛球混合双打
60. 唐琳柔道女子78公斤级
61. 杨凌射击男子10米移动靶
62. 丁美媛举重女子75公斤以上级
63. 占旭刚举重男子77公斤级
64. 袁华柔道女子78公斤以上级
65. 王楠／李菊乒乓球女子双打
66. 龚智超羽毛球女子单打
67. 葛菲／顾俊羽毛球女子双打
68. 吉新鹏羽毛球男子单打
69. 王励勤／阎森乒乓球男子双打
70. 王楠乒乓球女子单打
71. 刘璇体操女子平衡木
72. 李小鹏体操男子双杠
73. 孔令辉乒乓球男子单打
74. 熊倪跳水男子跳板
75. 李娜／桑雪跳水女子跳台双人
76. 王丽萍田径女子20公里竞走
77. 熊倪／肖海亮跳水男子跳板双人
78. 伏明霞跳水女子跳板
79. 陈中跆拳道女子67公斤以上级
80. 田亮跳水男子跳台
2004年第28届
81. 杜丽射击女子10米气步枪
82. 王义夫射击男子10米气手枪
83. 郭晶晶／吴敏霞跳水女子跳板双人
84. 田亮／杨景辉跳水男子跳台双人
85. 冼东妹柔道女子52公斤级
86. 朱启南射击男子10米气步枪
87. 陈艳青举重女子58公斤级
88. 罗雪娟游泳女子100米蛙泳
89. 石智勇举重男子62公斤级
90. 劳丽诗／李婷跳水女子跳台双人
91. 张国政举重男子69公斤级
92. 张宁羽毛球女子单打
93. 刘春红举重女子69公斤级
94. 张军／高羽毛球混合双打
95. 张怡宁／王楠乒乓球女子双打
96. 马琳／陈杞乒乓球男子双打
97. 杨维／张洁雯羽毛球女子双打
98. 唐功红举重女子75公斤以上级
99. 贾占波射击男子50米步枪3×40发
100. 张怡宁乒乓球女子单打
101. 孙甜甜／李婷网球女子双打
102. 滕海滨体操男子鞍马
103. 王旭摔跤女子72公斤级
104. 彭勃跳水男子3米跳板
105. 郭晶晶跳水女子3米跳板
106. 刘翔田径男子110米栏
107. 邢慧娜田径女子万米
108. 孟关良／杨文军皮划艇男子双人划艇500米
109. 罗微跆拳道女子负67公斤级
110. 胡佳跳水男子10米跳台
会议接待礼仪范文4
【关键词】带状疱疹;中西医结合治疗;清热解毒汤
【中图分类号】R752.1 【文献标识码】C 【文章编号】1008-6455(2010)08-0270-01
带状疱疹是一种病毒性皮肤病,祖国医学称之为“蛇串疮”、“缠腰丹”。 带状疱疹皮损特点为带状分布,疱壁坚张、簇状排列,且伴有明显的神经痛,约有半数中老年患者于皮损消退后可遗留顽固性神经痛.近年来,我科采用中西医结合方法治疗与护理本病,疗效满意,现报告如下:
1 临床资料
1.1 一般资料:本组25例中,男11例,女14例,年龄18-73岁,平均年龄46岁,皮疹位于躯干15例,头面部者7例,四肢者3例,皮疗面积平均约7-42cm2,临床表现均有不同程度疼痛。
1.2 诊断标准。疼痛:在一定神经分布区发生皮肤刺痛或灼热痛,持续7-10天。
水疱:此后在疼痛部位突然出现群集性伴有红晕的水疱,呈簇状分布,并在1周内结痂,治愈后有瘢痕。
位置:好发于胸部和三叉神经分布区,发病部位多为单侧,一般不超过前腋中线。
2 治疗方法
2.1 西医治疗:0.9%氯化钠注射液500ml加阿昔洛韦注射液500mg静滴,VitB1100mg,B12500mg肌注日1次,阿昔洛韦软膏外用,7天为一个疗程,疼痛难忍时给予止痛药,发热者给予药物和物理降温。
2.2 中药治疗
2.2.1 内服汤药:以清热解毒汤为基本方,马齿苋40g、大青叶25g、紫草18g、云苓15g、蝉蜕20g、败酱草30g、龙胆草12g、柴胡15g、川楝子15g、车前子20g、甘草10g、水煎取汁250ml、早晚温服,若皮肤红有数片红丘疹,且丘疹集簇者,加丹皮20g、过地25g,如皮肤深红,有大量血疱疹成群成串堆集者加延胡索15g;后遗疼痛者加全虫9g,患处色素沉着而疼痛者加桃仁15g、红花、赤药各10g。
2.2.2 外用中药膏:取五倍子,生黄柏、伸筋草、生半夏、面粉各等份,食用醋适量,将五倍子与面粉炒熟放冷,然后与黄柏、生半夏、伸筋草共研细来,过箩成粉,用醋调成糊状,外敷患处。
3 疗效观察
3.1 疗效标准
治愈:1周后皮疹消退或遗色素斑,疼痛消失。
显效:1周内皮疹完全或部分消退结痂,偶有新疗发生,疼痛减轻。
无效:1周内皮疹未消失或有新疹发生,疼痛不减轻。
3.2 治疗效果:1周后观察治疗结果,治愈18例,显效5例。
4 护理方法
4.1 心理护理:因剧烈疼痛患者可出现紧张、恐惧、焦虑或对疾病失去信心等不良情绪,针对这种情况,采取心理护理,应以尊重、同情、安慰、关心、鼓励的语言和举止对患者给予心理支持,并解除患者的恐慌感和焦虑感,使患者保持良好心态,积极配合冶疗。
4.2 疼痛护理:指导患者运用减轻疼痛的技巧,如分散注意力,有节律的按摩,有节奏的呼吸,指导试想像等,必要时给予止痛药、镇静药,宜在睡前服用,可用物理治疗,如微波照射,可使病毒灭活,加速疱疹内炎性产物的吸收,从而促进皮损及神经功能的修复,以减轻疼痛。
4.3 皮肤护理:尽量采取健侧卧位,防止压迫水泡,导致创面与衣服粘连摩擦而加剧疼痛。在疱疹未破时,外擦活动碘每日数次,或用阿昔洛韦软膏外擦,若疱疹已破溃,可用呋喃西林溶液湿敷后,外擦0.15%新霉毒素软膏,切忘除去疱壁,继发感染,疱疹吸收结痂后,保护痂皮,切勿用手揭痂,使之自然愈合,严重感染者,可留取分泌物做经菌培养和药物敏感实验,根据实验选用抗生素。
4.4 眼睛护理:带状疱疹处于眼部,应卧于健侧避光,不宜用手揉眼,分泌物多时,用消毒棉签轻拭去分泌物,然后用阿昔洛韦眼药水和氧氟沙星眼药水,交替滴眼,防止药水流入健眼。
4.5 饮食禁忌:饮食宜清淡,易消化富营养食物,禁烟酒、辛辣、海鲜等易发物。
5 讨论
现代医学认为,带状疱疹由病毒感染所致,病毒平时潜伏于患者神经细胞中不致病,但在某些因素导致机体疫力低下时致病,导致神经及神经节段性损伤,出现临床症状,以肋间神经内:三叉神经分岂有此理区多见中医学无带状疱疹之名,此病属中医之“蛇串疮”、“缠腰”、“蛇丹”等范畴多因外感湿毒之邪或肝郁化火,脾失健运致湿热结手体内而发,所拟清热解毒汤中马齿苋、大青叶、败酱革清热解毒,此草清热凉血、蝉蜕透疹、柴胡、顺栋子行气止痛,疏散肝胆郁热,车前子清热解毒利湿,行气止痛之功,临床上在西药抗痛营养神经等治疗的基础上同时配合此方中中药外敷、精心护理、可明显缓解疼痛、缩短疱疹、消退时间、减少遗留神经发生提高带状疱疹的治愈率。
参考文献
会议接待礼仪范文5
【关键词】
肠易激综合征；黛力新；心理护理
由于现代医学模式的转变，认识到心理精神因素也是肠易激综合征的重要发病因素，本病治疗上应该重视精神心理因素的治疗[1]。通过分析难治性患者的临床资料，他们除肠道症状外常常伴有严重的焦虑、抑郁、多疑、恐惧、睡眠障碍等心理异常，对此我们采用黛力新结合心理护理治疗18例难治性肠易激综合征，取得了较好的效果，现总结如下。
1 临床资料
2006年3月至2012年12月我科收治并采用黛力新结合心理护理治疗难治性肠易激综合征患者18例。男10例，女8例，年龄28～58岁。难治标准为：①有严重的腹痛、腹胀、腹部不适、腹泻、排便不适。②有严重的焦虑、抑郁、多疑、恐惧、睡眠障碍等心理异常。或伴有头部、颈部、腰背部疼痛，腹部灼热、麻木感。③反复使用胃肠药物和抗菌素治疗无效、长期反复多地多次就诊、反复多次做胃肠镜检查和各种相关或无关检查。有2例4年内做了5次肠镜检查，4次胃镜检查；1例剖腹探查并以胆囊小息肉或可疑肠粘连进行了手术切除胆囊。
2 治疗方法
2.1 药物 对18例难治性难治性肠易激综合征病例给予黛力新105～21 mg（早、中各服1片）。
2.2 心理护理措施 在服用黛力新治疗的同时给予心理疏导、解释本病的发生机制，消除严重腹部等症状对患者造成的心理恐惧、焦虑、抑郁、多疑等不良的情绪和心理障碍，建立良好的医患互动关系和患者乐观的情绪。采取以下措施：①消除焦虑、不安情绪：护理上应该了解患者的心理状态。采取不同的方式了解患者的个性，利用语言技巧和实际行动增强患者的的自信心，获取患者的配合。②掌握患者的心理动态变化：本病患者常常把注意力高度集中在自己身上，感觉异常敏感，甚至对自己的呼吸心跳、肠鸣音、身体各部分形态都十分注重，应引导患者分散对躯体不适的注意力。③鼓励与安慰：由于患者脏器的高敏感性、患者的疼痛不适感非常明显，应该耐心倾听患者的倾述，同情安慰和鼓励患者、关心患者的生活。④暗示与护理：在恰当的时候，引用以往症状严重通过治疗取得较好疗效或治愈的类似病例进行暗示比较，增强患者康复的自信心。
3 结果
疗效判断：症状完全缓解为治愈；部分症状缓解为有效；症状完全不缓解为无效，结果（疗效）见表1。
3.1 讨论 难治性肠道易激综合征除了胃肠道症状严重外，常有严重的焦虑、抑郁、多疑、恐惧、强迫、神经质、睡眠障碍等心理精神异常，仅仅从生物医学角度进行治疗，医生多采用抗菌素或调节胃肠类药物进行治疗，难治性肠道易激综合征患者症状常常不能缓解，病情不能改善又加重了患者的心理负担，导致抑郁、焦虑，抑郁等不良情绪，不良的情绪又可能导致脏器的易感性加重了肠道症状，形成了恶性循环，患者整日思想集中于躯体症状上，痛苦不堪，反复进行胃镜、肠镜检查，长期多次多地多处就诊。随着近年对本病的认识的深入和提高，认为精神心理症状本来就是肠易激动综合征的肠外表现，心理精神因素也是本病重要的发病因素，治疗上必须重视心理的康复和治疗[2]。黛力新具有抗抑郁、抗焦虑的作用，对缓解顽固性肠易激综合征患者的症状有明显的疗效，同时也需要心理疏导和心理护理治疗。
3.2 护理体会 随着现代医学模式的转变，认识到心理因素与肠易激综合征的关系十分密切，消化系统是情绪的一面镜子。通过黛力新结合心理护理对18例难治性肠易激综合征的治疗疗效的分析，并与以往单纯使用胃肠道药物比较，取得了较好的疗效。我们体会到难治性肠易激综合征的治疗通过心理疏导和护理能帮助患者改善不良的情绪，有利于患者的康复。肠易激综合征特别是难治性者有很强或很高的心理护理需求，患者常常倾诉内心的痛苦，渴望得到家属、周围人员的理解和同情[3]。黛力新结合心理护理治疗顽固性肠易激综合征，改善患者症状的效果明显，从本组资料的治疗结果可以看出，有效率达到83%，治愈率达39%，这一治疗结果我们认为对顽固性肠易激综合征效果应该是非常满意的，心理治疗和护理对肠易激综合征有确切的治疗作用。当然本组资料也有3例治疗无效的病例，说明肠易激综合征的发病机制尚未完全清楚，需要进一步研究。
参 考 文 献
[1] 曹中昌，唐秋美，刘华，等 顽固性肠易激综合征心理治疗.健康心理学，1995，3（1）：1415.
会议接待礼仪范文6
对于这些问题，央行调统司司长盛松成1月15日在媒体见面会上表示，2014年人民币贷款占比上升，并不表明社会融资规模结构变得不合理。融资结构的变化主要有两方面的原因：
一是监管当局加强了对表外业务的监管，大量表外融资转移到了表内。2014年，实体经济以委托贷款、信托贷款和未贴现的银行承兑汇票的方式合计融资2.90万亿元，仅为上年的56.1%，同比减少2.27万亿元；占同期社会融资规模的比例为17.5%，比上年低12.3个百分点。表外业务回归表内，可以在一定程度上降低融资风险、缩短融资链条、减少融资成本，有利于金融机构的稳健运行和对实体经济的支持。二是直接融资金额和占比都创历史最高水平，表明融资结构继续优化。2014年，非金融企业境内债券和股票融资合计2.86万亿元，占同期社会融资规模的17.3%，较上年提高5.5个百分点，都创历史最高水平。
“因此，从这两方面来看，不能说社会融资规模的结构变得不合理了。人民币贷款占社会融资规模的比例虽然在短期内存在波动，但长期内整体下降。2014年人民币贷款占比的上升并不表明以后还会上升。随着金融市场和金融创新的发展，预计未来人民币贷款占比总体还是会呈下降趋势。在一定时期内，人民币贷款占社会融资规模的比例为50%至55%，是一个比较合理的区间。这表明我国融资结构仍然以银行信贷为主，人民币贷款依然是实体经济的主要融资工具，但金融体系的其他融资方式也为实体经济的发展提供了重要支持。”盛松成表示。
对于2014年人民币新增贷款出现的“增长快、结构好”的特点，盛松成介绍说，2014年人民币新增贷款达到历史最高。不仅贷款增长较快，信贷结构也明显改善，主要表现为“五个增长”和“一个回落”。
“五个增长”是指：一是小微企业贷款较快增长，贷款增速高于各项贷款平均水平，全年贷款增量高于上一年。去年末，小微企业贷款余额15.26万亿元，同比增长15.5%，增速比2013年末高1.3个百分点，比同期各项贷款增速高1.9个百分点。小微企业贷款余额占企业贷款的30.4%，比上年高1个百分点。全年小微企业贷款新增2.13万亿元（同比多增1285亿元），占企业新增贷款的41.9%，比同期大型企业新增贷款占比高18.1个百分点。
二是中西部地区贷款增速持续高于东部地区。去年末，西部地区贷款余额同比增长16.7%，增速比中部高0.9个百分点，比东部高5.2个百分点，信贷资金持续向中西部倾斜，区域信贷不平衡状况继续得到改善。
三是企业中长期贷款加快增长。去年末，企业中长期贷款余额同比增长13.9%，增速比2013年末高4.7个百分点，呈加快增长态势；全年增加3.91万亿元，同比多增1.53万亿元，有力地支持了固定资产投资和基础设施建设。其中，第二产业中长期贷款余额同比增长9.6%，增速比2013年末高4.6个百分点：服务业中长期贷款余额同比增长15.7%，增速比2013年末高4.7个百分点。
四是保障性安居工程贷款保持快速增长。去年末，保障性安居工程贷款余额1.26万亿元，同比增长53.5%，增速比2013年末大幅上升30个百分点。全年增加4398亿元，同比多增2853亿元。其中，棚户区改造贷款全年增加4091亿元，同比多增3015亿元。
