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一、明确专业岗位需求
要确定商务英语专业的学生应该学习哪些职业技能,要先确定该专业学生可以从事哪些职业岗位的工作。
商务英语专业的建设、发展正在逐步走向成熟。但实际上,商务英语专业本质上还是没有一个明确的、具体的研究方向。原因在于它仍然没有脱离语言作为工具这个本质,而商务在该专业中一直处于被淡化的地位。原因在于它包含的领域过于宽泛,如国际经济与贸易、市场营销、人力资源管理、财务、电子商务、法律等。国际经济与贸易专业的可就业岗位有:外贸业务员、单证员等;市场营销专业的就业岗位有,市场调查员、广告策划专员等;人力资源管理专业的就业岗位有:人力资源总监、职业经理人、培训师、人事部主管;财务相关专业岗位有:会计、出纳、会计主管等。因此,要确定商务英语专业职业技能,则应该参考各相关专业的就业岗位群,再具体到具有岗位的职业技能以及职业技能涉及的实践教学内容。各相关专业的职业技能总结起来包括:基本职业技能(语言、商务知识、办公软件使用)、核心职业技能(各岗位相关专业理论、实践知识、业务能力)、综合职业技能(职业道德、人文素养、身心素质、人际技能)等。
二、职业技能实践教学现状
如今,商务英语专业的学生处于一个比较尴尬的地位:语言能力不如英语专业的学生,商务专业能力不如学习商务相关专业的学生,实践能力和职业技能也无法和专业学生相比。
原因在于各高校的商务英语专业的课程设置偏重语言的教学,没有注重专业技能的培养,而实际上,商务相关专业就业岗位对从业人员的专业业务能力要求远大于语言能力的要求。
对于专业职业技能的实践教学的开展和研究也处于初级阶段。实践教学设备、师资、课程设置、教学内容、教学方法,还有其他方面的保障还不够完善。
三、根据岗位要求有针对性的培养职业技能
1.课程设置。课程设置要保障学生的专业知识结构能够支撑学生将来的就业、从业和职业发展。也就是专业知识、语言训练、职业技能的培养应该成为商务英语专业培养方案中的核心部分,并且占用重要比重。改变商务英语专业注重培养语言能力,简单增加商务知识的现状,要让职业技能教学涵盖语言的学习和坚固专业知识的学习。
2.教学模式。采用CBI的教学模式即Content Based Instruction(以内容为依托的教学),就是直接用实践操作完成语言讲专业知识,学习专业知识的同时,提高语言的应用能力。也就是用职业技能的实践教学实现专业知识、语言教学和实践操作的“三位一体”的教学模式。
3.三位一体。专业职业技能实践教学“三位一体”的教学模式的实现要求有设备、师资、机构和管理的保障。职业技能的实践操作离不开设备,如:办公软件的操作需要的计算机设备;岗位核心职业技能需要的业务流程的模拟训练实训软件、硬件设备等。市场营销专业相关的职业岗位实训设备等。师资保障则需要“复合型、双师型”教师。要培养专业职业技能复合型人才,就要求教师首先是专业知识、语言能力、业务岗位实践操作综合实力过硬的复合型、双师型教师。机构保障指的是校企合作。商务英语专业应该与行业企业进行广泛的合作,建立实训基地,让学生在就读期间或者是暑假到企业中实习、实训,在真实的岗位上实践所学的知识。在管理上,针对独立院校学生自主学习能力欠缺的特点,从制度要求和日常考核中保障课上下,课内外的教学和学习效果。
4.课、证、岗、赛相结合。此外,课、证、岗、赛的教学模式贯穿其中。其中课程的教材、教学内容一定要倾向职业技能的实践操作。证书的考取也要融入到教学中,要求学生有职业资格证,所以要证明学生具备职业技能还有帮助学生考取相应的资格证书。岗,指的是岗位技能训练。这需要校企紧密合作完成。真正要获得专业职业技能实践能力只有到具 [本文由wWw.dYLw.nEt提供,第 一进行和服务,欢迎光临dYLW.neT]体的实际工作中才能有真切的体验和确实的收获。所以,商务英语专业一定要和企业有广泛的合作来保证实践教学的圆满实现。赛,指的是参加与专业相关的实践技能大赛。鼓励学生参加国际、国家、省级和学院级别的各项比赛。让学生通过比赛,巩固和实践课堂中所学的知识。
四、总结
总之,商务英语专业职业技能的实践教学应该以社会岗位需求为导向,重新进行有针对性的课程设置、设备添置、师资培养、教学改革等措施来改变和完善商务英语专业学生的专业知识结构、实践操作能力和就业、择业、职业生涯的发展。从而实现对真正复合型人才的培养并满足社会和独立院校生存、发展的共同需求。
商务英语培养方向范文2
关键词: 商务英语专业 人才培养模式 课程设置
1.引言
随着改革开放的不断深入,中国已成为世界第二大经济体,仅2014年对外投资就超过4.3万亿元。一带一路战略为中国经济和文化走向世界提供了宝贵的发展机遇,中国抢抓机遇,创建亚投行、丝路基金、金砖国家开发银行,筹建海上丝绸之路银行和上合组织开发银行。持续的对外开放,使得我国在海外投资、金融、法律、市场营销、国际物流等涉外商务领域的人才严重短缺。自从国家教育部于2007年和2008年批准对外经济贸易大学、广东外语外贸大学和上海对外贸易学院试办商务英语本科专业以来,截至2015年,已经有293所高校开设商务英语本科专业。2012年商务英语专业成为目录内基本专业,专业代码为050262,成为外国语言文学目录下的专业。然而,随着申办学校的增多,如何培养复合型、应用型的合格商务人才成为一大问题,尤其是一些独立学院,生源基础差,学生学习积极性不高,更要走出适合自己发展的人才培养模式。
2.高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准
2014年教育部组织编制了“高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准”,是商务英语本科专业准入、建设和评价的依据。根据国家标准,商务英语专业旨在培养英语基本功扎实,具有国际视野和人文素养,掌握语言学、经济学、管理学、法学(国际商法)等相关基础理论与知识,熟悉国际商务的通行规则和惯例,具备英语应用能力、商务实践能力、跨文化交流能力、思辨与创新能力、自主学习能力,能从事国际商务工作的复合型、应用型人才。我们可以用五个词组概括商务英语专业的培养目标:基本功、人文素养、国际化、复合型和应用型。同时商务英语专业人才应具备五种知识和五种能力:语言知识、商务知识、跨文化知识、人文社科知识和跨学科知识,以及英语应用能力、跨文化交际能力、商务实践能力、思辨与创新能力和自主学习能力。商务英语专业的课程体系包括公共课程、专业核心课程、专业方向课程、实践环节和毕业论文五个部分。课程总学分不低于150学分,总学时不低于2500学时,其中专业课程总学分不低于100学分或1600学时。商务英语专业核心课程按四大模块设置,各模块占专业课总学时的比例为:语言知识与技能课程模块为50%~60%;商务知识与技能课程模块为25%~35%;跨文化交际课程模块为5%~10%;人文素养课程模块为5%~10%。商务英语的教学目标为:掌握商务话语的特点;如何用英语进行商务沟通能力;如何用英语从事国际商务的能力,要着重系统学习商务专业知识;应对国际商务环境的能力。除了核心课程之外,还可以按选修和必修设置专业方向课程:突出商务知识与技能、跨文化商务交际和人文社科素养。实践环节涵盖实讯、实践和实习,占总学分的10%~25%,由专业教师和行业专家共同指导完成。鼓励学生取得外贸、金融、会计、人力资源管理、财务管理、司法等行业资格证书。专业实训在商务实训室等模拟仿真教学环境中操练外贸、金融、财务、营销、法律等实务流程。专业实践在第二课程活动和涉外商务活动等课外环境中完成。毕业论文重点考查学生商务英语和专业知识的综合运用,以及实践和创新能力。毕业论文可采用实践类或学术类形式,要求符合行业或学术规范,用英语撰写,正文长度不少于5000词。实践类包含项目报告和调研报告。
通过商务英语国家标准,我们可以得出商务英语本科专业的培养目标,即“培养具有扎实的英语基本功、宽广的国际视野、专门的国际商务知识与技能,掌握经济学、管理学和法学等相关学科的基本知识和理论,具备较强的跨文化交际能力与较高的人文素养,能在国际环境中熟练使用英语从事商务、经贸、管理、外事等工作的应用型商务英语专业人才”。所以在进行课程设置时,各个高校都要围绕人才培养目标进行,比如广外就制定了英语语言类课程+英语文化类课程+(全英教学)商务类课程的课程结构(平洪,2009)。广外的生源底子好,师资力量强,这样的课程结构非常合理。但对于一些独立学院来说,学生的高考成绩不高,英语基础比较差,在课程设置上应该有自己的特色。笔者所在的高校正是一所独立学院,下面以商务英语本科专业课程设置为例,谈谈如何培养复合型、应用型的商务英语本科专业人才。
3.聊城大学东昌学院商务英语本科专业课程设置
聊城大学东昌学院于2013年设立了商务英语本科专业,专业下设三个方向:国际商务方向、国际贸易方向和国际会展方向。国际商务方向主要培养涉外企业的国际商务人员,开设国际经济学、国际商法、国际市场营销、电子商务实务、国际贸易实务等课程;国际贸易方向主要培养外企的国际贸易业务员、外贸公司的业务员,开设国际经济学、跨文化商务沟通、国际物流等课程;国际会展方向培养掌握会展与广告设计基本理论和知识、具备会展设计规划和运用计算机进行艺术创造设计的实用型高级专业人才,学生毕业后从事国际、国内各种会展的组织与策划、会展翻译、会展协调与服务、外事办公等工作,开设国际会展概论和国际会展管理和服务等课程。
商务英语专业课程分为三个类别:通识教育课程、专业教育课程及实践课程,共155.5学分。通识教育课程包括公共基础课程和公共选修课程,共45学分,占总学分的28.9%。公共基础课包含基本原理、思想道德修养与法律基础、毛概、中国近现代史纲要、形势与政策、计算机应用基础、公共体育和第二外语。公共选修课包含人文社会科学类、自然科学类和艺术体育类课程,要求在本领域至少选修4学分。专业教育课程包括学科基础课、专业核心课和专业方向课,共91学分,占总学分的58.5%。学科基础课包含商务综合英语、高级商务英语、英语语音、英语语法、商务英语阅读、商务英语口语、商务英语视听、英语国家概况、会计学、同声传译、国际贸易单证等。专业核心课程则包括商务英语翻译、商务函电、管理学导论、电子商务、国际商法、跨文化交际学、经济学导论、商务英语口译和国际金融等。商务英语专业下设三个方向:国际商务方向、国际贸易方向和国际会展方向。国际商务方向主要有国际商务谈判和国际商务礼仪和国际沟通课程,国际贸易方向主要有国际贸易实务和国际市场营销课程,国际会展方向主要有国际会展概论和国际会展管理与服务课程。实践课程指的是各类专业实践教学,共19.5学分,占总学分的12.6%,包括大学生职业发展与就业指导、大学生创新创业教育、军事理论、军事训练、专业实习实训、校内劳动实践和实践创新能力训练等。
针对学生的英语基础普遍不高的情况,我系在选择商务英语教材时,尽量选用双语教材,尤其是金融学、会计学这种专业性较强的课程。教师在上课时以使学生听懂学会为第一目标,不会只采用英文上课,而忽视学生的基本需求。结合近三年的学生表现来看,商务英语专业的学生比英语专业的学生知识面更广,性格更活泼,更愿意做社会实践活动。
4.结语
根据商英国标的要求,高校应该分层分类建设商务英语专业,避免千校一面。不同层次和不同类别的高校在建设商务英语专业时应突出本校的专业定位,并制订个性化的培养方案和教学计划,独立学院也应如此。商务英语本科专业绝不是简单地在英语课程中加入商务的内容,而是依托外语、经济、管理、法学等学科交叉,突出商务语言运用、商务知识与实践和跨文化商务交际能力的一门复合专业。独立学院的商务人才培养应该走出一条有自己特色的新路子。
参考文献:
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关键词:高职院校;商务英语;专业建设;培养目标
我国加入世贸后,社会上对能够使用外语直接从事国际商务活动的复合型技能人才需求量急剧增长。目前,全国大多数有英语专业的本科院校及高职高专都开设了商务英语专业或相关课程,为社会输送了一大批复合型人才,社会需求推动了商务英语专业的建设,同时也使其成为学生报考的热门专业。但是,必须清醒地认识到,随着经济全球化趋势的发展,竞争会更加激烈,本科院校相关专业正在调整定位,向培养应用型、技能型复合人才的方向发展,这对高职院校商务英语专业形成了极大的挑战。因此,高职院校商务英语专业建设必须面对现实制定专业发展战略,以就业为导向,以全面素质为基础,以职业能力为本位,加强实践教学,深入研究社会需求变化,加快教学改革的步伐。
高职商务英语专业现状分析
高职商务英语专业目前的主要就业方向是三资企业、涉外企业与私人企业,专业的发展与建设一般应遵循以下原则:(1)以市场为导向。密切联系市场、关注市场、适应市场,专业建设要与人才培养规格为导向,确立人才培养模式,这是商务英语专业教学改革与创新的基本依据。(2)分层培养人才。我国“入世”带来的机遇与挑战会使用人单位对商务英语专业类人才的规格与要求整体性提高,大企业集团选拔翻译人才的标准一般为硕士生或具有高级翻译职称,地、市级单位及大中型企业(包括合资企业)对商务人才的要求则需本科以上学历。(3)关注人才就业的空间。今后一段时期,企业商务文员将成为我国企业业务人员需求的主流,大量的中小企事业单位为大专层次的商务英语专业人才提供了广阔的就业空间,特别是在珠江三角洲地区,涉外中小型企业星罗棋布,为商务英语专业人才的就业与发展奠定了坚实的基础。蔡芸将商务英语专业教学归纳为四个模式,即英语+商务知识模式;英语语言课程+商科专业英语模式;英语+汉语商科课程模式;英语+商科专业方向模式。高职高专开设的商务英语专业大多采用了以上几种模式,但是,都没有明确各个模式准确的定位与具体的岗位或岗位群,因此存在着培养方案与用人单位实际工作任务以及完成任务需要的技能与标准相脱节的问题。如果一个专业的培养目标不明确、不具体,就很难培养出合格的技能型人才,因此需要进行认真的市场调研并开展校企交流与合作。
社会需求的调查分析
(一)调查目的
随着我国加入WTO与国内经济结构调整,大批外资企业、独资企业纷纷涌入我国,广东省特别是珠江三角洲地区的各类企业得到了较大的发展,商务英语人才的就业市场、用人单位的需求结构、人才层次、人才规格发生了新的变化。为更好地探讨商务英语专业的发展前景,了解社会与企业对商务英语人才的最新需求与就业走向,我院对珠江三角洲地区的部分企业进行了各种形式的调查,旨在分析商务英语人才的社会需求结构。
(二)调查对象
珠江三角洲地区的企业发展与用人需求在一定程度上代表着广东省未来经济发展的方向,根据市场预测,未来十年内商务英语专业将是这一地区就业的热门专业之一,对具有较强的英语能力的商务人才的需求会愈来愈急迫。2004~2005年,我院分别组织英语教师和部分学生对广东省珠三角地区405家各类企业进行了调查,同时部分骨干教师走访了广州市、中山市、东莞市、深圳市的校外实习基地企业,与实习单位和实习学生进行交流,就商务人员的岗位设置、能力要求、综合素质等进行了广泛的市场调查。
(三)调查结果
首先,对商务英语专业毕业生的需求量很大。从统计资料分析:白云学院2001届毕业生有106人,实习率达100%,专业对口率为89.3%,主要从事企业中的跟单、商务文员、进出口业务、翻译、外贸销售等工作。2002届毕业生有152人,实习率达98%,专业对口率为92%,主要就业岗位为企业的跟单、文员、商务助理与行政秘书等。
其次,社会对商务英语人才的需求保持旺势。目前和今后三年,“珠三角”、广州的制造业、服务业、商业企业对商务从业人员的需求继续保持旺势。在接受调查的405家企业中,对商务跟单、报关员、进出口业务员需求的统计如下:需要商务岗位人员的企业有315家,占78%,未作明确回答的企业有20家,占5%;需要继续招聘此类人员的企业有202家,约占50%,未作明确回答的企业有49家,占12%。调查表明,企业重视商务人员的配置,“珠三角”、广州地区今后三年在现在的基础上,对商务人员的需求稳中有升,但在绝对量上尚不及对电子信息、护理、工程等从业人员的需求。
再次,高素质商务人员尚不能满足社会需要。在接受调查的405家企业中,明确表示需要中、高层次商务英语复合型人才的有307家,占76%。在问及企业目前的用人标准时,146家企业表示英语能力第一,气质第二;有97家企业表示综合素质第一,人际交往与语言沟通能力第二。调查表明,社会对素质较高、专业能力与沟通能力较强的商务人才求大于供,衡量标准主要是语言能力与综合素质。
最后,社会需要的是复合型商务应用人才。在接受调查的405家企业中,明确要求商务人员具备扎实的职业知识、职业技能与职业素质的企业有332家,占82.%。在职业知识方面,企业需要程度从高到低排列前三位是:人际关系与社交礼仪知识、财税与金融知识、法律法规知识;在职业技能方面,企业需要程度从高到低排列前五位是:英语听说阅读能力、办公自动化设备应用技能、文书写作技能、信息与档案管理技能、办公室事务处理能力;在职业素质方面,企业需要程度从高到低排列前四位是:职业道德、心理素质、发展潜能、中外文化修养。
商务英语专业人才的就业岗位与职业能力
调查表明,商务英语人才的需求方基本上是外资、合资、外国公司或有意开拓国外市场的中资企业,学历起点是大专层次,岗位群广泛,职务多为涉外业务助理、外国客户服务、外贸业务员、商务秘书和商务文员等业务类,我们还发现劳动力市场对我国大力推行的国家职业资格证书反应冷淡。同时,商务英语专业市场需求量大、岗位群广泛的特点也构成了高职教育的不利因素,它要求该专业培养的人才具有广泛的商贸运作知识,然而商务系统庞大而错综复杂,受高职学生基础文化修养较低与学习时间有限的制约,关于商贸知识应该讲什么、讲多少、怎样讲就成为专业建设的重要课题。在被调查公司对相关专业职务能力的描述中,100%提到英语和计算机应用两项能力,95%提到与人沟通的能力。
从调研结果可以看出,我国目前劳动力市场对商务英语专业能力模块的基本定位是:(1)较强的英语交际能力。要求具有较强的听、说、读、写、译能力,且各项技能应达到国家四级水平,专业英语技能强调口语、应用文写作和口笔译。(2)广泛的商贸运作知识和基本技能。要求了解商务公司运作所需的外部和内部条件要素,掌握包括商务秘书、市场开拓、产品销售、客户服务和进出口业务的基本操作程序。(3)较强的沟通能力。要求口头表达清晰、流利、得体、有思想、有条理,文字表达规范、通顺、得体、有思想,应掌握灵活、有效的人际交往与商务沟通技巧,具备团队合作的意识和方法。(4)良好的计算机应用能力。要求熟练掌握Windows、Office应用,具有网络信息搜索与处理能力。
以上能力目标的基本确定为课程设置和课时分配提供了现实和科学的依据,除了公共课,商务英语专业的培养目标将通过三个课程组合来实现,即英语课程组合、商务课程组合与计算机应用课程组合。
商务英语专业的发展
商务英语是一个交叉专业学科,必须做好专业定位,并据此制定培养目标和课程体系,还要考虑朝哪个方向发展更符合社会需要和学生发展需要。笔者认为,高职商务英语专业有以下几个发展方向。
商务英语翻译方向涉外经济活动日趋频繁,国内外企业对商务翻译的需求将不断扩大,英语专业和国际商务专业人才都不能满足现代企业的要求,前者缺乏必要的商务知识,而后者又没有足够的英语应用技能。商务英语翻译人才具有就业空间广阔、适应性强、发展前景好等特点,目前从事商务和外贸翻译的多数为英语专业毕业生且为数较少,远远满足不了人才市场的需求。
外贸业务方向我国的进出口贸易将会有大的发展,国营或民营外贸公司对正规的、专业的进出口业务员的需求将与日俱增。为适应市场需要,高职商务英语专业可以立足商务,向进出口贸易方面发展,培养进出口贸易业单证员、报关员。主要技能为单证英文识别、单证处理程序、运输报验、报关、托运、投保等。这些技能重实践操作,理论性要求不高,比较适合大专层次的人才培养规格。进出口贸易理论和实务与商务关系密切,可以相互促进,专业知识可以融会贯通,专业方向对口性强,因此,培养外销员也是一个可行的方向。我国具有外销员资格证的人才十分紧缺,而且今后将更加紧俏,“珠三角”地区的外销贸易呈上升趋势,这为外贸人才的就业与发展提供了非常广阔的前景。
国际旅游方向旅游事业从广义上讲是商务的一个分支,而国际旅游更是与商务英语息息相关。目前,从事旅游事业特别是国际旅游业的大多数是英语或商务类专业的毕业生,而从事国际导游的大多数为职业高中和技校的毕业生,学历和文化层次较低、英语交际能力不强,不能满足国际旅游事业的发展需要。因而,开发高职商务英语专业的国际旅游方向将具有广阔的前景。
通过对商务英语专业的现状及社会需求调查的分析,笔者认为,牢固树立高职特色的人才观、质量观与教学观是高职商务英语专业建设与发展的前提。实践证明,教育观念与就业导向观念的更新是高职教学改革的先导,观念转变得越快,教学改革的思路就越清晰。当前,应进一步加强高职教育的理论研究,着重研究高职教育的定位,牢固树立高职教育是有别于学科型、研究型、工程型的高层次的职业教育类型,其培养目标是高等技术应用型人才的观念。高职商务英语专业的发展应在此基础上准确定位,对岗位职业能力、完成岗位任务的程序以及各个程序的职业标准做出详细科学的描述,加强专业课程设置的针对性和职业技能训练的规范性与应用性。
参考文献
商务英语培养方向范文4
摘要:本文以职业能力为依托,提出商务英语专业教学模块化。分模块教学模式是培养商务英语专业学生技能的较好途径之一,而且能够使学生更好、更快地适应社会岗位的需求。
关键词:商务英语专业 分模块教学 职业技能
近年来,我国高等职业技术教育系统通过国际交流与合作,不断开拓视野,积极借鉴国际职业教育现代教育思想和办学模式,并在国内一些高职院校试验和推广,促进了我国职业教育观念的转变、课程和教材的开发以及教学方法和手段的更新。“以能力为本位”“以学生为中心”“行动导向”“项目教学”“关键能力”等理念或模式,逐步在我国职业教育系统中发挥影响,促进了职业教育自身发展能力的增强。但是,调研表明,我国的职业教育基本上还是普通高等教育本科课程的浓缩,过于注重理论知识的教学,忽视了学生实践技能的培养,使得职业教育失去了自身发展的特色和立足的平台。从上述几方面可以看出,若想摆脱现状,就需要我们正视现实,不应该盲目地追求高规格,照搬本科教育的模式,而应在找准自身定位的基础上,发挥自身规模小、转向快的特点,在学制、学籍管理、课程安排上,根据地方经济发展的需要及各专业的特色,采取多层次的办学方法,赢得学校的长足发展。
一、分模块教学培养商务英语专业学生技能
商务英语专业知识涉及英语、贸易商科、文秘和交际学等方面。据调查,该专业学生在完成学业后的就业方向主要有三个大类:国际贸易方向、旅游方向和商务文秘方向。进入国际贸易方向的学生从事的职业包括单证员、报关员、外销员、商务翻译等工作;进入涉外旅游方向的学生从事的职业包括英文导游及涉外宾馆的接待和管理人员;进入涉外商务文秘领域的学生从事的职业包括商务助理、外企高级文员、外向型企业一般管理员等。因此,针对以上三个方向,我们商务英语专业培养的人才应该是能够用英语进行外贸商务活动的复合型人才。除了让他们熟练地掌握英语读、写、听、说、译等语言技能外,还应该掌握外贸活动的商务知识,以较熟练的口语为特长,以商务英语兼顾旅游、文秘英语为方向,培养能用英语从事商务、旅游、外贸、文秘等方面工作的高级应用型专门人才。
但是要在两年半的学习中(最后一学期实习),既要培养学生运用英语的能力,又要学习商务的知识,更要提高运用英语从事商务活动的能力是比较困难的。中国学生学习英语的方式大多是应试型的,听和说的能力非常差。而且,目前我们职业技术学院商务英语专业的学生只有极少人是来自发达省份,大部分学生都是来自县城。根据对商务英语专业学生就业方向的分析,笔者认为商务英语专业教学应该设置三个技能模块:国际贸易方向、涉外旅游方向和涉外商务文秘方向。学生可以根据自己的地域、英语基础、能力、特长、爱好和职业规划进行选择。
二、以职业能力为导向,加大实训课程比例,提高学生综合素质
国务院早在2005年10月就提出“加强职业院校学生实践能力和职业技能的培养”,要求“高度重视实践和实训环节教学”。此文件明确了培养学生技能在高职高专教学中的重要性,也对广大高职高专院校的英语教师提出了新的要求。而对于商务英语专业的学生而言,无论是国际贸易实务方向还是旅游和商务文秘方向,技能的培养和提高将直接决定商务英语专业学生今后的就业前景。商务英语的概念应该是以英语为主,以商务为辅。而商务英语的运用又需要扎实的语言功底加良好的商务知识,如何将它们很好地糅合在一起并灵活地加以运用,需要商务英语教师在技能培养上动一番脑筋,优化教材,实现人才培养规格与市场需求无缝衔接。因此,学生除了有扎实的语言知识基础,还应培养他们的文化意识以及商务活动中语言实际运用的能力,尤其是跨文化交际的能力。技能实训中应尽可能地为商务英语专业的学生设计现实真实性程度较高、贸易场合和涉外旅游场合以及涉外文秘场合关联度较高、实用可行度较高的技能实训场景,才能最终真正提高学生的语言交际能力,培养他们的职业技能。一方面,要重视课内实践;另一方面,专业方向各教学模块完成后还应进行相对应的模块综合实训,提高学生的综合实际操作能力。
1.国贸实务模块技能培养综合实训
本方向培养的是掌握商务英语专业所必需的基础理论知识和专业知识、具备较强的英语应用技能及商业运作能力、能从事国际贸易工作的高等应用型人才。该专业方向由英语语言能力、商务运作能力和计算机应用技术三个技能小模块构建成整个教学计划的核心。报关员资格证书、国际贸易单证员证书、报检员资格证书、国际货运员证书、外销员从业资格证书等都是该方向学生考证的选择。对这个方向学生技能的培养,主要是在国际贸易实务课程各教学模块完成后进行综合模拟操作练习。在现有条件下,主要通过实训教学模块与教学“虚拟――现实”操作结合起来,让学生模拟多笔完整的真实业务。将所学的基本知识、基本理论与技能融会贯通起来,做到“学”与“用”统一。
2.涉外旅游模块技能培养综合实训
本方向注意培养掌握商务英语专业所必需的基础理论知识和专业知识,培养学生实际运用的能力,初步具备运用英语提供旅游饭店接待服务、接待外宾等能力,毕业后能较好地适应我国旅游及高级饭店接待和翻译工作的需要。该专业方向由英语语言能力、涉外旅游及饭店服务能力两个技能小模块构建成整个教学计划的核心。该方向学生考证的选择为英语导游资格证和饭店英语等级证。对这个方向学生技能的培养,主要是在各教学模块完成后进行综合模拟操作练习。饭店英语实训在学校酒店实训室完成前台、客房及餐饮的模拟实训;旅游英语实训在旅游实训室完成。在模拟的场景下扮演饭店接待员、涉外导游和客人角色,通过不同角色的体验达到涉外英语技能的提高,储备实战所需的技能,为今后就业打下坚实的基础。
3.涉外商务文秘模块技能培养综合实训
本方向培养的是掌握商务英语专业所必需的基础理论知识和专业知识、具有扎实的英语听、说、读、写、译的专业技能和深厚的汉语语言功底、较强的口头和书面表达能力、掌握办公自动化技术、具备文秘工作的基本理论知识与技能、熟悉商务活动流程的高级应用型人才。本专业方向主要面向外资企业、合资企业、外向型企事业单位输送从事涉外事宜的商务秘书、经理助理或翻译以及公司行政、宣传、策划、公关等方面的人才。该专业方向由英语语言能力、涉外文秘操作能力和计算机办公应用技术三个技能小模块构建成整个教学计划的核心。该方向学生考证的选择为秘书资格证。对这个方向学生技能的培养主要是在各教学模块完成后进行综合模拟操作练习。校内实训基地进行办公室接待、函电写作实训、同声打字及速录实训;校外实训基地进行外事接待实训、电话营销及市场调查实训;同时根据合作单位的要求安排学生深入企业进行顶岗实习。
三、结语
对学生进行分模块教学,选择适合自己的模块进行后续学习有几点好处:其一,师资可以得到更好的分配。专业教师可以成为某个模块方向的带头人,更快、更好地对该模块进行专业建设;其二,商务英语专业的学生可以更好地选择自己喜欢的模块,有针对性地进行专业知识学习,职业能力更强,就业前景更好。当然,对学生进行模块化专业教学,也存在一些局限,比如学校实训设施条件相对有限、专业课程设置还应该更合理化等。笔者只是对此进行了粗略的探讨,希望可以抛砖引玉,引起大家的关注。
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商务英语培养方向范文5
关键词:专业转型;商务英语;路径
一、引言
教育部部长袁贵仁2014年1月15日在全国教育工作会议上的讲话中强调:“加快构建现代职业教育体系,加快形成适应经济社会发展需求、校企紧密合作、产教深度融合、中高职衔接、职普沟通,体现终身教育理念,具有中国特色、世界水平的现代职业教育体系”。2014年3月在中国教育发展高层论坛上,教育部副部长鲁昕介绍,中国现有近2500所高等院校,改革完成后,将有1600-1700多所学校转向以职业技术教育为核心,调整的重点是1999年大学扩招后“专升本”的地方本科院校。这些地方高校,将逐步转型做现代职业教育。在2014年11月29日华中农业大学召开的全国高等学校商务英语专业院系负责人联席会议上,与会专家和参会教师认为与外经贸类、财经类、重点类院校相比,地方普通院校在硬件设施和师资配备等方面都面临不少问题,该专业在人才培养方案理论依据、课程结构、课程设置、师资队伍建设、教材建设及实训实习基地建设等方面存在着诸多亟待解决的问题。如何因地制宜地搞好商务英语专业(方向)建设,培养适应地方经济和社会发展的应用型英语人才是目前一个亟需深入研究的课题。
二、地方高校英语专业转型的背景
如前所述,当下地方高校都在积极探索以学生就业为导向的专业办学模式与专业转型。作为高等教育体系中不可缺少的英语专业也面临同样的问题。地方高校传统英语专业主要是师范类专业,近几年地方高校培养的师范类学生就业已趋于饱和,传统英语专业已经多次成为教育部亮黄牌的专业之一,地方院校今年英语专业招生数量呈递减趋势。面对就业压力,各个院校都在积极拓展新的专业或办学方向。仲伟合认为:“当前,国家、社会对外语学科的发展提出了新的要求,英语专业面临由原来单一的英语语言文学专业拓展为包括英语、翻译、商务英语等在内的英语类专业的新形势”。胡文仲认为:“应该适应国家和社会需要,既培养复合型外语人才,同时培养具有人文素养、高水平语言能力及创新精神的高端外语人才”[3]。商务英语专业作为一个独立的专业肇始于2007年,在此之前一直是作为英语专业的一个方向,是属于ESP的一部分。2007年教育部批准对外经济贸易大学为第一个开设商务英语专业的院校,这对英语专业的拓展和商务英语专业的发展具有里程碑意义。2012年9月教育部下发的《普通高等学校本科专业目录(2012)》将商务英语专业列为本科专业招生目录,专业代码(250258)。在传统的英语语言文学专业的基础上已经形成了英语类专业,即英语专业、翻译专业和商务英语专业。截至2014年底,共有7批215所高校经教育部批准开设了商务英语专业。这种转型反映了传统英语专业从偏重师范技能和语言文学到适合国家和地方社会经济发展的应用型专业转变。
三、制约地方高校商务英语专业发展的瓶颈与解决路径
1.人才培养目标和课程设置大同小异,特色不明显。由陈准民,2009年由王立非编写的《高等学校商务英语专业本科教学要求(试行)》对商务英语专业设置的背景、理论基础、人才培养目标、能力构成、课程设置、教学分级要求、教学原则与方法等一系列关系商务英语专业发展的重大问题进行解读。在该《教学要求》出台之前,开设商务英语专业的7所院校既具有较高的的英语教学水平,同时这7所院校都具有财经和外贸专业背景。大部分院校按照《教学要求》制定人才培养方案和设置课程。笔者查阅了部分地方院校的网站了解到这些院校的专业人才培养方案和教学计划基本上大同小异。地方高校在人才培养目标的制定时要做好充分的调研,了解当地社会和经济发展所需商务英语人才需求的现状,了解涉外企业对商务人才知识和能力的期许。课程设置既要吃透《教学要求》的内涵,考虑本校已有师资和办学条件因素,又要增加适合地域特色的课程,办出特色,切忌千校一面的办学模式。文秋芳认为:“这些专业点设在不同层次的学校师资队伍差异明显,生源质量迥异,用统一标准要求英语类专业毕业生既不合理,也不现实,不少专家、学者呼吁实施多元人才观改变一刀切状况”。
2.商务师资短缺。高水平的师资是办好专业的关键,尤其对新专业建设更为重要。商务英语专业不仅需要有语言基本功扎实的教师,同时还需有相应的商务背景知识。目前,由于该专业本科招生时间不长,研究生招生更是少之又少,还未能培养足够的商务师资。即使有毕业的商务专业的研究生或国外归来的优秀商务人才也很少愿意到地方院校就业。原有师资教学和研究方向主要集中在文学、语言学、教学法和翻译等领域,对于新的专业这些教师未经培训很难转向新的教学也研究领域。如何引进和培养优秀的商务师资是地方院校面临的共同问题。解决师资短缺的现状,地方高校要多渠道进行,“走出去”和“引进来”相结合。首先,要加大本校教师的思想转变工作,尽快组建和形成较稳定的商务英语专业教学团队,让这些教师的教学和研究转向商务英语。让这些教师到水平较高、办学实践长的院校进修学习,遴选部分教师参与涉外企业,了解商务运作的具体过程和模式。其次,要积极跟已有商务方向研究生的院校沟通,建立校际合作,争取这些学校的支持,引进更多优秀教师。聘请涉外企业的专家做该专业兼职导师,采取“双导师”制来培养学生的语言和商务实践能力。
3.商务英语类教材种类繁多,配套资源匮乏,选用难度较大,“五纲”建设费时且缓慢。近两年国内三家主要外语出版机构(外教社、外研社和高教社)陆续出版了商务英语专业系列教材,但地方高校师资和学生水平各异,在选取适合自己办学特色的教材时难度较大。对于同一门课程,同名的教材较多,教师要在教学实践中要不断反思教材的难度和适应度。一门课程结束后如教师发现教材难度较大或由于其它原因不得不更换教材,使原有做好的“五纲”无法使用,教师不得不重新选取新教材,花大量时间制作新“五纲”。各个学校在专业教材选取上要结合自己专业培养目标,主要从三家出版社的图书目录中选择适合自己专业定位的教材。同时各个学校还可根据地方企业人才需求,组织优秀教师编写符合地域和区域经济发展的相对稳定的商务英语教材。对于教辅材料,教材的作者往往都是这门课程多年的任课教师,积累了丰富的教学经验和资源,任课教师可以通过出版社和教材作者联系,获取相关的教学资源。
4.实训实习基地建设推进缓慢,建设难度大。根据《教学要求》,该专业学生除具有扎实的语言功底外,还需较强的动手实践能力。对于学校而言,培养学生的实践能力需要校内实训和校外实习等环节。目前一些地方高校由于自身资金短缺和对外语类专业不够重视,导致校内实训室和校外实习基地建设进展缓慢。地方高校要多渠道加大对商务英语新专业建设的支持力度。一方面,学校要在商务英语实训室建设上给予资金和政策支持,争取政府和中央财政支持地方高校资金项目,建成校内实训室。学校要主动和政府与涉外企业沟通,在企业和商务局建成校外实训基地。
5.学生学业成绩考核评价体系尚未形成。目前开设商务英语专业的地方院校还未能形成适合专业特征的有效学生评价体系,学生学完一门课程后只是按照学校的正常期末考试程序考试,还是按照传统英语专业学生的评价指标对学生成绩给予评定。学生还是参加英语专业学生的专四、专八考试,没有正对商务英语专业的等级考试。对于基础段语言类课程,采用符合语言本身规律的考核方式。对于商务实践能力较强的课程可采用学校专业知识和企业实习能力相结合的方式进行阶段性、过程性考试的模式。另外涉外企业对学生从业资格证的要求也比较高,根据地方企业需求选择部分专业资格考试,提高学生行业转入含金量。
6.商务英语研究起步晚,研究范式和方法不明确。因地方院校专业开设时间不长和师资研究方向不同,对商务英语研究方法和领域还模糊不清。笔者查阅了中国知网上“商务英语”为主题的论文,这些论文主要是集中在高职高专院校,这些院校开设商务英语方向相对较早,其研究成果对地方本科院校虽然有一定的借鉴意义,但由于人才培养目标和开设课程不同,所以对地方高校的实际教学和科研还是有一定差距。专业教师要转变思路,了解该专业前沿的研究成果,多参加商务英语专业建设方面的学术研讨会,结合自己所授课程和企业需求,发现教学和人才培养过程中存在的问题,从宏观和微观上做好商务英语研究。学校要对教师新专业研究给予一定的政策支持和倾斜,搭建校企合作研究平台,使教师在新专业研究中尽快成长,将研究成果用在教学和企业中,解决学校人才培养和企业人才需求实际问题。
四、结语
2012年教育部将商务英语专业列为《本科专业目录》,更为该专业的发展增加了信心,始于2014年的高校转型也使地方高校英语专业积极探索和拓宽专业渠道。但由于商务英语专业在地方院校起步较晚,在人才培养方案、课程体系、师资队伍建设、教材建设及实训实习基地建设等方面存在着诸多亟待解决的问题。如何因地制宜地搞好商务英语专业(方向)建设,培养适应地方经济和社会发展的应用型英语人才是目前一个亟需深入研究的课题。办好该专业需要学校、地方政府、教育主管部门和企业四方通力合作,发挥各自优势,协同解决商务英语专业面临的问题。
参考文献:
[1]教育部:《教育部部长袁贵仁在2014年全国教育工作会议上的讲话》,中国教育信息化网站,2014年2月13日.
[2]钟伟合.英语类专业创新发展探索[J].外语教学与研究,2014,(1):127-133.
[3]胡文仲.试论我国英语专业人才的培养———回顾与展望[J].外语教学与研究,2014,(1):111-117.
[4]陈准民,王立非.解读《高等学校商务英语专业本科教学要求》(试行)[J].中国外语,2009,(4):4-11.
商务英语培养方向范文6
【关键词】独立学院;需求分析;商务英语;课程设置
独立学院是伴随我国高等教育办学规模的跨越式发展而涌现出来的一种新型的办学模式,它所招收的学生是指在高校本科层次第三批录取的学生。据2011年调查统计,全国共有300多所独立学院,承担了30%以上本科生的培养任务,由此塑造出来的大批应用型人才是经济、社会发展不可或缺的力量。长江大学工程技术学院成立于2004年,是位于湖北省以长江大学为母体依托的独立学院,是一所工科性质鲜明的学院,学院人才培养目标为培养面向市场的、学科特色明显的实用型人才。
商务英语是专门用途英语(ESP)的一个分支,ESP是和某种特定职业或学科相关的英语,根据学生的特殊目的和需求开设英语课程,课程是为了使学生在特定的工作环境中使用英语进行交流并完成特定任务。需求分析在ESP教学及课程设置中具有极其重要作用,是确保 ESP教学效果的先决条件 ,其关键就是要找出学习者现有的语言能力和知识水平与社会和他们自身所期望达到的程度之间的距离。ESP是以调查学习者具体的学习目标和目标工作场景对语言技能的实际需求为前提的 ,而这些调查结果又成为课程设计的基础。由于在商务英语领域所需要的语言技能比其它 ESP分支所需要的语言技能更难以预测 ,因此需求分析 对于商务英语课程的设置显得尤为重要。
1.长江大学工程技术学院英语专业(商务英语方向)建设简况
学院自2005年开始设置英语本科专业,多年来一直在进行不断实践探索,培养符合市场需求的特色适用性人才。专业建设初始,基本沿用一般二本院校的纯英语语言文学培养思路,在专业建设定位、人才培养方案制定及具体课程设置上都很大程度上借鉴了长江大学英语专业人才培养模式。这种培养方式既没有充分考虑到独立学院三本学生实际情况及学习需求,也没有认识到社会的实际需求情况。2006年开始,院系领导先后前往长三角、珠三角、环渤海地区、西安等地学习考察调研,调研对象主要为独立学院、民办高校、职业技术学院及社会相关企业单位,希望通过实地考察学习有所启发和借鉴。之后,学院召开了专题特色办学论证会,开始了自上而下的专业建设改革,改革的目的在于使人才培养更加符合市场需求,符合独立学院尤其是本院实际情况。
在充分进行各种需求分析后,外语系确立了商务英语方向的人才培养定位。一方面适应市场对既懂英语语言又懂商务知识人才的需求,一方面符合我院学生理论知识相对薄弱、实践动手能力较强的实际情况。自此,学院英语专业开始了对人才培养方案进行大的修订,尤其是在课程设置上进行不断改进和完善,削减纯语言文学类课程比重,增加商务专业知识类及实践类课程。
2.长江大学工程技术学院英语专业(商务英语方向)课程设置的阶段性探索
需求分析是一个动态的过程,学生及社会的需求也会不断变化,人才培养方案的修订及课程设置的改革是一个不断完善的过程,需要经过大量的理论研究及实践探索,并需要市场的检验即用人单位的反馈得以验证,同时还必须符合学院自身实际情况,考虑到学校地域、学生基础、师资条件等各方面实际条件。
2.1初期探索
改英语语言文学人才培养为商务英语人才培养模式,在不削减学生基础语言能力培养的基础上加大商务能力培养。具体思路为:删除英美文学、语言学、英美概况、高级听力、高级口语类等课程,加入商务英语类如商务英语阅读、商务英语写作、商务英语视听说等课程。同时,引入国际贸易、市场规划与开发等课程,但与管理系共享师资中文授课。此阶段主要侧重课程类型的增删,凸显商务英语方向特色。根据具体实施情况来看,新的课程设置更加符合学生英语基础,降低了课程学习难度,也一定程度上体现了社会实际需求。
2.2需求分析深化基础上的课程设置改革
通过对社会用人单位的了解及对毕业生的工作情况反馈,了解到作为英语专业的毕业生,反映基本英语语言能力的证书是必要的,同时相关职业资格证书的获得对就业有极大帮助,另外,通过对学生进行问卷调查,发现学生自己也对能证明自身能力或有利就业的证书获得兴趣浓厚。在以上需求分析的基础上,学院对课程设置进一步完善,在培养特色实用型国际商务人才的定位上提出了“带证找工作”的理念,很多课程的开设直接对应相关英语能力证书或职业资格证书,使学生在课程的学习上目的更明确、针对性更强、学习更为积极主动。如:开设《剑桥商务英语课程》对应剑桥商务英语证书;开设《高级口译》课程对应中高级口译证书;开设《导游英语》及《导游实务》对应导游证书等等。
2.3与杭州阿里巴巴校企合作办学探索
2012年,笔者再次集中对毕业生和用人单位进行了问卷调查,想了解不断变化的社会需求及实际工作中毕业生所急需的知识与能力,从而反过来进一步完善学院的人才培养及课程设置。此次共回收问卷80多份,通过分析得知,学院目前开设的语言能力培养类课程及商务知识课程基本已能满足实际需要,但在实践教学尤其是外贸实务操作方面有所欠缺。为此,学院开始与杭州阿里巴巴联系并先后多次前往杭州实地调研,探索校企合作办学,借用阿里大学外贸实际操作方面的优势、广大的实习实训平台,希望通过课程植入、实训操作的方式提高学生的实际操作能力,更好地满足市场需求。
然而经过反复磋商协调,由于学校所处地理位置的劣势及高昂的办学成本,借用阿里大学师资进行外贸实际操作课程植入的方案无法实施。之后,学院也曾选派老师前往阿里学院学习,但由于不是校企合作方,无法学习掌握到相关核心课程,学习效果不太理想。
3.几点思考
结合对相关学校考察调研的具体情况,通过对在校生、毕业生、用人单位的问卷调查进行需求分析,联系笔者所在学校近几年商务英语方向课程设置改革的实际,特提出以下几点思考。
(1)需求分析对商务英语专业(方向)的课程设置至关重要,课程设置的变革必须在需求分析的基础上进行,需求分析不是一劳永逸的而是动态的,且需要从多角度、多层次展开。
(2)由于各学校的办学条件、师资力量、专业特色等差别很大,所以必须从自身实际出发,设置符合自身条件的课程体系。结合笔者所在学校情况,多年实践探索对商务英语方向课程的设置思路较为清晰,但在具体实施中仍然受到各方条件制约,表现在:
师资力量缺乏。英语授课教师多为英语语言文学类背景,适合给学生讲授英语语言技能类课程,缺乏外贸等商务实践经验,外贸实际操作类课程极度重要却难以开设;商务知识的讲授老师基本不能英文授课,且同样缺乏足够的实践经验。
实践教学薄弱。由于学校地域劣势明显,缺乏很多实践教学的平台,学生缺乏与专业紧密结合的实习和实训机会,在课程体系的设计上,实践教学很难开展。
(3)学生商务技能普遍较为缺乏,缺少商务专项能力训练,包括进出口实务与单证、外贸函电、商务谈判等专项项目。商务专项能力是从事国际贸易的基础,也是现阶段商务英语专业学生比较欠缺的一个方面。因此,我们要本着学生的需求,在学习了商务专业类知识的基础上进行商务专项技能训练,包括进出口商品的询盘、发盘、还盘,进出口贸易合同的签订与履行;报关流程;贸易纠纷的解决;国际支付与结算;票据的签发、审核、修改和结算;外贸函电写作、收发;商务谈判的流程和技巧等,帮助学生了解和掌握实务环节中商务流程、运作和具体操作方法,为学生将来从事商务方面的工作打下基础。
(4)在商务英语专业(方向)课程体系设置上,英语语言技能模块、商务专业知识模块、商务技能模块、综合素质培养模块及实践教学模块必须很好的结合,在各部分学时比例的分配上应尽量科学,一方面结合学生基础及实际需求,另一方面要适应不断变化的社会用人单位需求。
【参考文献】
[1]胡骏.独立学院英语专业商务英语课程设置的调查与启示—以重庆师范大学涉外商贸学院为例[J].中国石油大学胜利学院学报,2011,9.
[2]刘建华.国内ESP研究与商务英语专业课程设置改革[J].长春理工大学学报,2011,6.
[3]江春,丁崇文.商务英语课程设置探讨[J].对外经济贸易大学学报,2004,1.
[4]于瑾.需求分析理论下的商务英语专业实践教学体系构建[J].青春岁月,2011,10