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管理学沟通的重要性范文1
关键词 期望理论；管理学原理；教学改革
1.前言
通过长期的实践研究表明，过去的传统教学模式在应用过程中，逐渐暴露出来了一系列的问题，不利于教学质量的提高和学生的健康发展；针对这种情况，在《管理学原理》教学中，就可以将期望理论给应用过来，通过效价和期望值等来将学生的积极性给充分激发出来，更加主动的投入到学习过程中。
2.影响《管理学原理》教学效果的因素
有很多因素都会影响到《管理学原理》的教学效果，结合期望理论来讲，只有将学生自主学习的动力和需求给充分激发出来之后，方可以促使教学效果得到提升。具体来讲，需要从下面几个方面进行考虑：
一是努力和绩效的联系：指的是学生希望通过自己一定程度的努力，而达到预期绩效的可能性。如果学生认为不管付出怎么样的努力，都不会达到预期目标，那么就会放弃。对于《管理学原理》来讲，开设的目的要让学生对相关的理论知识进行掌握，并且给在实践过程中运用这些理论知识；其次是对相应的理论和研究方法进行掌握，然后进行深入的研究。通常都是在大学一年级来开设《管理学原理》课程，在这个阶段内，学生往往不会明确自己的学习目标和学习方法。因此，在教学的过程中，就需要首先让学生对上述两个学习目标进行明确，将其付诸于实践当中。
二是绩效和奖赏联系：指的是人们达到一定的预期绩效之后，就可以获得理想的奖赏效果的信任程度。每一个人都渴望得到别人的肯定，在不断获得肯定的过程中，自信心会得到有效增强。这种肯定就是奖赏，包括物质和精神两个方面。那么在《管理学原理》的教学过程中，就需要对学生的学习效果充分关注，当学生达到相应绩效之后，就需要给予必要的奖赏，这样学生才会感觉只要付出，就可以得到回报。比如，在教学过程中，教师就需要适当的给予口头表扬，或者是将竞争机制引入到讨论课中，这样学生就可以获得班级其他同学的肯定。
三是奖赏和个人目标联系：完成任务之后，人们所获得的奖赏对他的重要性程度，也就是说人们做出一定行为之后，并且取得了一定的绩效，获得了一定的奖赏，人们对这个奖赏的接受程度和认可程度。不同学生有着不同需求，那么对于同一种奖赏，也会表现出不同的态度。那么在《管理学原理》的教学过程中，就需要对学生的学习目的进行明确，结合学生的需求，制定差异化的教学方案。这样就会促使教学的工作强度以及工作难度得到加大，但是可以对其进行简单的划分几个类别，有效提高教学质量和教学效率。
3.《管理学原理》教学改革的方法
一是将故事引入巧妙地应用到教学中：对于学生来讲，那些有趣的故事往往具有较强的吸引力，那么在教学过程中，就可以设置一些关于教材内容的小故事，以此来激发学生学习的热情，并且还可以促使学生更好的掌握知识，达到寓教于乐的目的。
二是要注意理论联系实际：管理学有着较强的应用性，在《管理学原理》教学过程中，就需要将理论联系实际的原则给牢牢贯彻落实下去，以此来提高素质教育的质量，对学生的创新能力进行大力培养。在具体的教学活动中，要对教材中那些可以联系到实际的理论知识进行充分挖掘，有针对性地用管理学知识来与社会实际相联系，以此来促使《管理学原理》的教学质量得到提升，促使学生更好的成长。
三是要将案例教学灵活运用起来：案例教学也是非常重要的一种手段，案例指的是对客观存在的真实情景进行描述，将一定的视听媒介给充分利用起来，如声音、录像等。通过案例描述，可以将学生带入到一个真实的管理情景中来讲，学生可以进行模拟，对相关问题独立思考，将自己的意见给自由发表出来，将自己所学的知识应用到实践当中，促使学生独立思考能力得到锻炼和提高。因此，就可以将学生的积极性给充分激发出来，挖掘学生的学习潜力。
四是将游戏教学模式给适当开展下去：游戏教学也是非常有效的一种教学模式，指的是教师将一些模拟设备给应用起来，对管理情景以及管理环境进行模拟和创设，结合团队来对学生进行划分，让学生参与到一系列模拟的管理经营活动中，促使学生在遇到问题时，将自己学习到的管理知识给充分利用起来。比如，在对沟通的重要性进行讲述时，可以将看不见与说不清的游戏给应用过来，结合企业的实际情况来设计游戏，这样就可以将学生的学习激情给充分激发出来，同时，游戏结束之后，也可以让学生充分认识到沟通的重要性，在以后的工作和学习当中，能够进行角色转换。
五是要给学生讲课机会：要想全方位地锻炼学生，非常有效的一种方法就是让学生走向讲台，但是需要对内容的难度和长度严格控制。通常情况下，学生只需要进行五分钟的讲授即可，并且讲授内容比较简单；在上一节课，就需要提前布置讲课内容，留出足够的时间让学生进行准备。通过具体的实践研究表明，采用这种方法，学生往往会精心准备，有着较高的积极性。甚至很多学生走向讲台之后，都是脱稿讲课，并且还会将一些比较贴切的例子给应用过来；采用这种教学方法，可以加深学生们对知识的记忆，营造一种活跃的课堂气氛，并且还可以更好地锻炼学生的自学能力和表达能力，促使学生获得更好的发展。
4.结语
通过上文的叙述分析我们可以得知，随着时代的发展，对《管理学原理》的教学提出了更高的要求，传统的教学模式在实践过程中逐渐暴露出来了一系列的问题，需要结合具体情况，应用一系列的方法和技巧来进行创新，将学生的学习热情给激发出来，理论联系实际，提高教学效率和教学质量。本文简要分析了期望理论在《管理学原理》教学改革中的应用，希望可以提供一些有价值的参考意见。
参考文献
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管理学沟通的重要性范文2
关键词：工商管理学科；实践教学；质量评价
中图分类号：G4文献标识码：A文章编号：1672-3198（2013）07-0147-02
工商管理学是应用相当广泛的学科，在国外只有硕士才会开展的该专业，在国内各大高校已十分普遍，然而，很多用人单位反映不少从业的工商管理专业的学生基础知识反而不精，学术基础不牢，实践能力较差，在学习中，很多学生也反映所学内容太过宽泛，缺乏实际锻炼，使得自己在走上工作岗位后很难运用所学知识来解决实际问题。实践教学作为当前高校重要的教学方式，其对工商管理专业而言具有更强的代表性，通过对教学成果的质量评价寻找出影响教学质量的因素，并提出改进措施，是提高工商管理学科教学水平的重要手段。
1工商管理学科实践教学质量评价的作用与意义
工商管理学科的教学目的在于培养具备经济、管理、法律、企业等方面知识，能够对管理过程中发生的问题进行分析并解决，适合管理工作需求，具备创新能力的高素质人才。然而，在当前的工商管理专业教学中，课程设置欠合理，理论结成明显多于实践课程，且在理论课程的教授过程中，专业理论偏多，侧重于实用的知识未能得到足够重视，在课堂教学中，往往以课堂授课为中心，未能有效联系管理实践，导致学生缺乏操作能力与适应社会需求的能力，在人才竞争中缺乏竞争力。因此，加强对工商管理学科教学评价体系的改革是解决当前存在的应用型、创新型人才缺乏的重要手段。具体而言，其意义包括以下几点：
1.1有利于学生对理论知识的把握
工商管理专业中，很多理论知识是学生所必须掌握的，由于这些知识概括性和抽象性较强，学生很难直接掌握，还有的学生认为这些理论在实际工作中没什么作用，忽视了部分理论的学习。通过实践教学中对个案的分析、角色扮演和情景模拟，通过实验软件等进行操作，让学生利用所学知识在复杂的企业日常运行环境中进行决策分析，从而明确部分理论知识在管理中的作用和地位，认识到理论基础的重要性，达到对各个知识点的掌握。
1.2有利于增强学生的创新能力
根据《国家中长期人才发展规划纲要》，建立将学校教育与实践锻炼相统一的人才培养体系，培养学生的创新思维和创新精神，增强学生的创造能力、实践能力、就业能力、创业能力，是我国未来人才培养的重要目标。在当前社会中，企业对工商管理专业人才的创新能力也提出了新的要求，创新能力是在实践中培养出来的，只有在工商管理教学中加强实践，体现出因材施教的教学理念，将创业教育和创新融入到教学中，发挥学生潜能，提高学生自主解决、独立思考所遇到的问题的能力。在实践教学中，学生所面对的是变化多端的环境，只有勤加思考、努力创新才能有所收获。
1.3有利于增强学生的沟通与合作能力
在现代社会中，良好的沟通与密切的写作是企业成功的重要条件，沟通能力也是个人应具有的重要才能，而沟通能力的培养，完全可以在实践教学中进行。在工商管理专业的实践教学中，有很多集体活动，通过对这些活动的参与，能够有效锻炼学生之间的沟通能力与协调能力，使学生在在校学习期间就能够掌握较好的团队协作与沟通能力，为将来适应工作岗位创造良好的基础。
1.4反馈教学信息
教学质量评价作为教学管理手段的一种，也是对各种教学方式的监督与调控，通过对教学信息的收集和分析，能够及时了解教学动态、教学水平、教学秩序和教学效果，为决策提供科学依据。通过对实践教学的质量评价，能够及时掌握教学目标的实现程度，教学活动采取的方法和形式，并根据收集到的信息调节师生教学活动，保证教学能够有序进行。由于很多学校的工商管理是教学是在课外进行，传统的听课方式很难对其教学情况进行有效的把握，通过对实践教学的质量评价能够及时反馈工商管理学科在实践教学中的信息，并根据其所表现出的问题采取合理的措施，提高实践教学效果。
2工商管理学科实践教学评价体系的构建原则
实践教学，是指在教师的指导下，学生已实际操作为主，获得基本操作技能和感性知识，从而提高自身综合素质的教学。与工科专业的实践教学相比，工商管理专业的实践教学落实较为困难，工科专科的学生只需在相应部门完成实习任务即可掌握相应的操作技能，获得时间经验，而工商管理专业的教学实践活动则具有更强的综合性，其时间很难用工科实习活动一般以量化标准来衡量，因此为加强对工商管理学科的实践教学的控制与操作，构建并完善一套教学质量评价体系是很有必要的。在当前的教育环境中，工商管理专业的学生的实践能力的培养并非主观随意进行的，而是受到了自身条件与社会需求的共同制约，这种约束也使得在构建工商管理学科时间教学的质量评价体系时也应遵循以下原则：
目标性原则。实践教学评价体系的建立必须围绕工商管理专业的人才培养目标与人才培养模式来进行。
客观性原则。在建立教学质量评价体系是，应综合考虑各种因素，并将其定义为各个评价指标，依据其重要程度来权衡轻重，做到全面考虑和指标设置的客观性。
方向性原则。工商管理学科实践教学评价体系的建立，应根据当前高等教育的发展趋势，并结合工商管理学科的人才培养要求与目标来进行，以促进学生创新能力、实践能力为目标，有针对性的建立质量评价体系。
3工商管理学科实践教学质量评价体系的构建
3.1实验教学质量评价体系的构建
实验教学是高校教学的重要方式，也是贯穿教学活动的重要实践性环节。工商管理专业的实验教学，主要包括专业实验与课程实验。实验作为一种创新活动，既不同于科学研究，也不同于理论教学，通过实验教学，能够让学生更好的验证所学过的理论知识，并加深对所学知识的理解，更加大胆的去设计新的方法来解决实际中所遇到的问题，培养学生的创新意识与应用能力。实验教学评价要根据工商管理学科的人才培养目标来进行，从教学管理、教学条件、教学内容、课程改革等方面来考察，确定实验教学评价指标体系，并结合所在学校工商管理专业实验教学的具体情况，从教学制度、教学队伍、实验室配置、教学效果、教学过程、教学成果和教学改革等方面来设置评价指标，通过层次分析法、专家调查法来比较各项目标的轻重，最终利用综合评价法对实验教学的效果进行综合评价。
3.2实习教学质量评价体系的构建
工商管理学科实习可分为专业实习与毕业实习，专业实习是工商管理专业进行实践教学的重要组成部分，也是大学生在在校学习期间进行专业实践的重要机会，通过到社会组织的训练和考察，了解企业组织的管理概貌，对利用所学知识来解决实际问题具有重要的作用，也有利于学生利用所学知识分析社会中的经济现象。毕业实习通常是学生在大四下学期进行，进入实习基地进行训练，技能弥补在校学习中理论知识的不足，又能为走上工作岗位提供演练的机会，还可以为学生撰写毕业论文提供有用的实践素材。根据以上两种实习方式的特点，通过实际工作条件、实习工作过程和实习效果对其进行评价，并通过层次分析法、专家调查法评价各个指标的权重系数与等级标准，对其进行控制和评价。
3.3毕业设计质量评价体系的建立
毕业设计是高等院校教育中十分重要的环节，工商管理专业的毕业设计，是对学生学习生涯的总结，也是对教学过程的检验，是考验学生创造性运用、整合所学知识来展开社会实践活动的重要环节，也是使学生走向社会，开展工作的纽带与桥梁。因此，加强对毕业设计质量的评价，对其进行密切的监控是十分有必要的。对毕业设计的质量评价，可通过以质量评价、教学过程评价等方面来进行。其具体指标可包括，在质量评价方面：选题质量（指导思想、题目难度、题目工作量、与实际的联系）、学生能力水平（综合知识运用能力、文献资料运用能力、外语应用能力、计算机水平、技术经济分析能力）、毕业设计质量（论文技术规范、论文格式规范）；在教学过程实施方面：组织实施（毕业设计文件与规章制度、毕业设计选题准备、中期检查、指导教师职称）、答辩及答辩组织情况、成绩评定。
3.4其他实践教学模式教学质量的评价
在工商管理学科的实践教学中，除以上三种教学模式外，还有更多的实践教学形式，其都是高校工商管理学科实践教学的重要组成因素，随着高校对实践教学的逐渐重视，实践教学的规模与形式也更加多样化，内容也越来越丰富多样，工商管理学科的实践教学既有教学环节如学术论文报告、社会调查、软件模拟实习，也有将一种教学方式或手段贯穿在教学过程中的环节，如案例教学、演示教学等。此外，还包括项目设计、课程设计等教学方式，在进行教学质量评价时，可根据各种活动的具体特点从结果表达、组织过程、教学效果等方面进行。
以上四个方面即工商管理学科实践教学的形式和评价体系，在进行评价时，还应注意各个学校在实践教学内容、教学条件、教学流程、师资力量方面的差异，根据自身特点选择福自身实际情况的教学质量评价体系，而非统一采用相同的教学质量评价体系进行评价。
4实践教学质量评价所暴露出的教学问题与解决方案
4.1学校重视程度不够，师资力量匮乏
很多高校的学生对实践教学的满意度普遍偏低，不管是重点院校还是普通院校，对实践教学的重视程度均较低，很多学生不了解实践教学的意义和方式。师资力量匮乏是进行实践教学的最大阻碍，很多高校未能配备足够的实践教学资源，很多教师教学任务繁重，很难再抽出时间对学生的实践进行指导，在指导时，有些老师更多的重视科研与教学，对学生在实践方面的能力不够重视，导致实践教学质量不高。
针对上述情况，高校领导与教师应认识到实践教学的重要性，为工商管理专业的学生制定一个完整的教学方案，对学习期间的学习任务进行统筹安排，对学生进行有针对性的培养，合理分配师资力量，加强对学生实际应用能力、创新能力的训练和考核。
4.2教学质量评价体系不完善
教学质量评价体系是了解教学质量、反馈教学意见的重要途径，也是提出改进建议的重要手段，然而，很多高校却没有建立完善的实践教学评价体系，阻碍了实践教学作用的发挥，不少老师认为将大量精力花费在短期内无法看到成果的实践教学上是对教育资源的不合理分配，很多学生也认为即使参加实践教学，也可能仅仅是投入精力时间而得不到回报。以上观点使得高校未能建立完善的实践教学评测系统，无法对学生实践能力、创新能力的提高提出有作用的建议。
因此，高校应端正师生态度，根据自身的实践模式来建立一整套与学校实践教学相适应的质量评价体系，及时找出教学中存在的不足，提出针对性建议。
5总结
总而言之，实践教学是当前各高校工商管理学科学生提高自身理论知识、实践能力与创新能力的重要途径，也是满足社会各界对高素质人才的需求的重要途径。各院校只有在把握自身实际情况的基础上，建立完善的工商管理学科实践教学质量评价体系，才能为社会培养出高素质人才。
参考文献
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管理学沟通的重要性范文3
关键词：管理学理论；批判；评价
一、管理学批判理论界定
管理学批判理论的代表学家有佛睿恩特、德鲁克等，他们都是知名美国麻省理工学院的教授，他们认为：即使管理世界是现实存在的，但是每个专家对其理解却各有差异，每位学者都会根据自己的经验来评价现实状况，因此，如何来构建符合新时代意义的管理学知识体系才是关键。
管理学构建主义的核心思想就是管理学批判理论，该理论在20世纪最早被提出。对管理学批判理论的认识可以分为三个方面：第一，管理学知识不是一成不变的，是随着人民知识水平的提高不断完善、升华，从而不断产生新的理论，以前的管理学理论；第二，管理学知识不是绝对的定则，而是根据实际情况进行再发现、再创造；第三、管理学知识不会孤身于个体之外，虽然个人观点可以给管理学知识一个外在形式。
管理学指导主义是管理学批判理论所指向的矛头。管理学指导主义更偏重于管理学属于精神上的权威，他们认为：管理学家可以利用管理变革活动来将个人意志转给别人。但管理学批判理论学家们认为，管理学这种精神权威是不稳固的，管理学知识都是随时展而随时变化的。所以，组织结构及其管理发展过程是相互作用的，而不是完全受制于管理学家。
美国哲学家的观点是：理论和经营的相互促进才产生知识，管理学的发展进步是经验和实践之间相互互动的过程。直到20世纪80年代，这种观点被管理学批判理论认同。管理学批判理论的观点是管理的组织结构和管理世界是一种社会构建，由管理学家来描述，该理论是一种主观的可以共享的思想理念，而并非仅仅是一种客观存在的事物。因此用普通的研究方法解决不了管理组织结构及其管理世界的实际问题。所谓管理学批判理论是指研究者不仅仅是组织结构和管理世界的观察者，更是参与者，不是管理组织结构及其管理世界的制定者，而是实践群体理论的重要组成部分。
二、管理学本体论及方法论
管理学批判理论的主要观点是本体论现实主义观点，该观点的本质是探讨管理学与现实社会之间的关系问题，主要阐述管理学的本原、管理学的社会功效以及管理学发展的动因等问题。管理学批判理论是一种通过描述性语言来传递、通过制定相关制度来规范、通过参与实践来验证，并通过自我反思来修订的社会理论。然而，面对不知是悲观还是乐观的管理学前景，管理学批判理论学家仍坚持研究一个共同的话题：管理学批判理论真正要抨击的东西是什么？西方资本主义国家对企业管理的理解具有狭隘性，其社会组织形式存在非人性化的“技术理性”，这种“技术理性”和管理学实证主义一起颠覆了管理学启蒙理性的理想，这就是管理学批判理论家所要真正抨击的。
管理学批判理论的方法论主要指矛盾辩证法和批判否定法。这两种方法相互作用、相互验证，矛盾辩证的过程本身也是一种不断批判否定的过程，所以批判的思考方法也就是一种否定、辩证的思考方法。这两种方法交替使用，可以促进管理组织结构及其管理世界更好的发展。因此，管理学批判理论比较注重管理者的个人能力，包括管理者对管理理论的理解能力、对新理论体系的学习能力、对下属人员的组织能力、对理论运用结果的反思能力以及质疑能力、还有提高自我的能力。
总之，准确地说，管理学批判理论并不仅仅是一种单一的理论，而是对一群相关理论的融汇，主要是在继续完成管理学知识理论中人类理性启蒙任务。管理学批判理论学家认为，通过自我反思获得的知识是聚集了自我性与科学性的知识，管理学家不仅应当自我反省，还应当将管理学从固定理念中“释放”出来或“重建”新的管理学体系，这也是管理学批判理论的一个重要观点。
三、对管理学批判理论的评价
管理学批判理论的核心在于如何构建一个处于不断变化环境中的组织及其管理世界并使之合理化。因此，管理学批判理论主要有两方面的内容：第一，是剖析管理学组织的主流观点并对其进行批判，从而揭示管理学实证主义认识论的不合理面纱，揭开其所掩盖的压迫结构。管理学批判理论学家想通过这样的剖析和批判，提升管理学系统知识，为人民识别真实的利益；第二，管理学批判理论是指某种特殊的沟通行为在心理、政治和实践等三个方面的重要性，它要弄清这种特殊的社会构建对沟通行为产生的扭曲影响有多大，因为扭曲的沟通行为会对组织成员的心理和生理活动产生较大的影响。
这两个方面的内容来源于同样的理论基础，即管理学批判理论学家不会有自大情结，不会把管理学就定义在公正性上，他们要把自己当成是局部的参与者，承认相互之间存在利益冲突。管理学批判理论是假设组织员工对组织经验的认识处在一种不对称的信息中，主要从组织员工的自我认识进行问题研究，而且这种不对称权力关系在组织中处处存在。因此，会导致许多组织员工产生不正确的理解和意识。管理学批判理论论学者相信，因为组织员工的不正确理解和意识，他们不仅感受不到自己所承受的现实压迫，反而还会帮助那些压迫者把这种扭曲施压给自己。在生活中，管理层通过分析进行的管理决策看上去是比较有技术性，符合组织事实情况的，这掩盖了不合理的压迫结构，而组织员工则更偏于接受管理层的决策，认为这是不容置疑的。因此，管理学批判理论学家会向人们揭示管理层决策分析扭曲事实的本质，告诉组织员工管理层是如何进行错误决策的，并阐述这种错误的理解和意识对他们的影响。管理学批判理论学者希望通过这些叙述性的表达来树立人民批判的意识，并把这种批判意识作为一种员工素质。这样，组织成员才能从管理权威的意识中解放出来，让管理学批判理论成为一种变革组织的有力元素。
总之，文章主要描述了管理学批判理论的一些相关知识及其产生的根源，以及如何发扬利用管理学批判理论，这样才会让管理学知识一至走前进的道路，真正成为管理学家的指示灯，没有渊博的管理学知识，不会造就中国如此多的管理大家，但没有管理学批判理论，管理学知识会停止不前，发挥不出她应有的效能。（作者单位：郑州工业应用技术学院）
参考文献：
[1] 罗珉，甘元霞. 管理学批判理论述评[J]. 外国经济与管理，2013（1）.
管理学沟通的重要性范文4
关键词：管理学 现代企业 竞争
一、管理学在现代企业中应用的必要性
1.管理学是现代企业发展的需要
随着企业之间竞争国际化与对抗性的加剧，对企业内部的管理提出了更高的要求，我国企业的规模和产业基础已经发生了本质上的转变。这就要求企业统筹企业经营发展的思路，用先进的管理模式和方法实施运作，并用科学决策程序，准确地执行，有效的信息沟通促进企业业绩的不断提升。管理学成为现代企业发展的需要。
2.管理学是企业文化建设的需要
现代企业要面对其他企业的竞争和企业经营成本的不断加大，如果企业文化薄弱将难以培育良好的企业活力与市场竞争优势。企业文化是凝聚企业人的一种内在动力，是企业的灵魂。因此，团结和谐的企业文化对于企业发展意义重大。目前，我国企业在企业文化管理方面还存在一些不足需要改进。一是缺乏个性，这是部分中国企业的通病。部分企业盲目照搬别国的经验，不考虑自身的条件与适应性就不假思索的加以引用，最终导致“画虎不成反类犬”，反而丢失了自己本身的特点。二是注重形式，部分企业看到别人产品有商标有标语，自己也投入大量资金设计商标和标语；看到别人产品有统一服装，自己也迫不及待设计统一服装，这种不注重内在形式发展而将大批精力放在形式上的企业，其管理学在企业中的应用，能使企业文化管理更需完善。
3.管理学是企业提高竞争力的需要
在有限的空间下，现代企业如何提升企业的核心竞争力，加强市场竞争优势，这是当前现代企业实现自身可持续发展的重要问题。管理学的运用是企业竞争优势的保证，能够促进企业发展战略的有效落实，而且管理学应用有助于企业形成科学的管理体系、配送体系以及服务体系，发挥企业产品和服务的成本优势，良好的企业文化优势，为现代企业提高核心竞争力提供支持。
二、管理学在煤炭企业的运用分析
2008年对于世界各个企业来说都是动荡的一年，这场由美国华尔街金融风暴所引起的金融危机，震荡着世界各个角落的企业，让无数企业在这场风暴中或淹没或或震颤。对于中国煤炭企业来说，很多企业也没能幸免，或关闭或裁员，可谓损失惨重。
但是，对于皖北煤电集团而言，虽然这种风暴对于其影响与打击也不小，但是相比较于其他煤炭公司而言，其损失无疑是最小的，而且其战后恢复能力相当强悍，究其原因则是因为其在金融风暴来临之间所实施的精细化管理。
皖北煤电集团是安徽省属国有煤炭企业， 1984年5月组建至今，已拥有7个分公司、6个全资子公司、9个控股子公司和7个参股公司；下辖9对矿井和4座大型选煤厂，年产原煤1000万吨以上，先后跻身安徽工业50强、中国煤炭工业50强和中国工业企业500强行列。2004年，皖北煤电集团通过自己的努力在其发展史上留下了辉煌的一笔，其6项主要经济技术指标均创造了历史最高水平，主要是：原煤产量从开初年产184吨直接飙升突破了1000万吨大关，跨入了全国特大型煤炭企业的行列；原煤生产百万吨死亡率为0.39，在全国煤炭行业中处于先进水平，连续13年百万吨死亡率控制在上级下达的指标以内；实现销售收入36.2亿元，利润总额2.2亿元，税费4.03亿元，位居安徽省国有煤炭企业第一位，在安徽省工业企业中名列第8位；员工人均年收入首次突破2万元，同比增加了5063元，其中原煤员工人均年收入达到2.2万元。虽然这些成就让皖北煤电集团在煤炭行业里崭露头角，成为行业的标兵，但是胜利的喜悦并没有冲昏皖北煤电集团的头脑，他们知道胜利只是一时的，怎样才能更上一层楼并且保证自己的位置呢？
经过不断的探索与发现，皖北煤电集团发展了精细化管理的重要意义，并在全国煤炭行业中率先推行精细化管理，事实证明正是这种前瞻性的眼光，让皖北煤电集团在金融危机爆发后能够站稳脚跟，没有被这场金融风暴给卷走。当2008年金融危机席卷到煤炭行业的时候，皖北煤电集团不但没有被卷走，同时由于其精细化管理运用得体到位，其产销超过了2007年同期水平。皖北煤电集团用实际证明了煤炭行业实施精细化管理的必要性，其模仿带头作用告诉其他煤炭企业创新与改革的重要性。
管理学沟通的重要性范文5
［关键词］能力；培养；管理学；教学；改革
随着社会经济的迅速发展，社会对于人才的需求也更加严格，然而随着高校的蓬勃发展，人才的供给却出现了不足的现象，甚至企业的管理类岗位也出现了空缺，社会上逐渐呈现出企业用工荒而学生就业难的矛盾现象。对于企业和用人单位来说，他们需要的是具有实践能力和动手能力的应用型人才，然而目前的高校普遍存在着重视理论学习而忽视了实践技能培养的问题，因此高校的人才培养与社会的人才需求就出现了无法匹配的现象，为了解决这一矛盾，进行教学改革是必然的选择。而基于能力培养的管理学教学改革，是一种以教师为主导、学生为主体的教学模式，能够极大程度上提高学生的学习积极性，让学生们学会自主学习，从而实现培养学生综合能力的目的。而案例教学法、情境教学法及讨论教学法等多种教学方式都能够起到提高教学效率的作用，甚至在和现代化先进科学技术相结合后，还能够有效管理学生的能力培养目标。
1管理学教学现状
1.1缺乏针对性
管理学是经济管理类专业的重要基础和主干课程，对于专业课程的设置和知识框架的构建有着不可或缺的作用，然而这并不意味着管理学课程的设置应当和其他的专业课程构建保持一致。因为各个课程在培养目标方面都有着自身的多样性和适应性，因此在课程体系的设置方面就有着不同的需求，也就是说管理学的理论和知识要求也有着差异性，所以在制定管理学课时和教学内容方面都需要有针对性。
1.2课程建设不足
课程的建设是教学中的重要环节，只有具备系统性和完整性的工程才能够获得良好的教学的效果，其中必须包含的内容有课程教学目标、教学内容、师资配置、教材建设、实训环节的基地建设以及教学方法和手段等基础内容。然而目前诸多高校在管理学的课程建设方面还处于选择教材的初级阶段，无法满足现代化教育对于高校管理学的教育要求，跟不上时展的步伐。
1.3辅助教材匮乏
相对于其他的学科来说，管理学具有很强的实践性，单纯地使用理论性教科书只能够教授学生相关的管理理论、管理方式及管理方法，学生无法领悟到其中所包含的管理艺术和真谛。高校必须明确实践的重要性，认识到管理知识的学习并不代表着学生们能够灵活地运用于实践中，因此，目前高校管理学教学中选择相配套的教材是重要的问题。其实高质量的管理学教材有很多，然而其中与管理学相适应的习题、案例及教学游戏却极为匮乏，加上目前市场上所流行的都是经典案例，时间较为久远，而且中国本地的案例也较少，所以才出现了教材匮乏的现状。
1.4授课方式单一
现有的教学中，还是以课堂教学为主，教师是课堂教学的主体，这种环境下师生的关系通常会呈现出对立的现象，教师们的意见通常被学生们认为是一种丰富的知识，而学生们的意见则会被教师忽视。这种教学模式中，教师只需要在讲台上教授教学内容，而学生们只需要认真记笔记即可。讲台上的教师与认真听课的学生们形成了明确的界限，相互间没有交流和沟通，教师成为了课堂活动的中心，学生只需要围绕教师来进行学习即可。然而这种教学方式并不适用于管理学，管理学具有实践性特征，仅依靠教师在课堂上的讲授是无法达到的，单纯依靠听管理学的理论和讲座是根本无法提高学生的管理能力和技能的。
2基于能力培养的管理学教学改革策略
2.1加强师资队伍培养
管理学的教学效果很大程度上受到了师资队伍质量的影响，部分教师因为缺乏实际的社会经验，在授课时使用的大多是纯理论知识，这种缺乏实际经验的并且没有和实际相结合的教学，往往就会造成课堂教学的不生动，在分析问题时语言也极为抽象、难以理解，严重影响了教学的效果。所以高校应当不断加强管理和培训与管理学相关的师资团队，在引进和培养管理学教师的过程中不仅要重视教师的教学水平，更应当充分考虑到教师是否具备良好的企业实战经验，甚至可以分配一些教师到企业中去挂职锻炼和培训，让教师在具有丰富企业工作经验的基础上，获得更好的教学效果。另外，高校还可以聘请相关企业中的专家开设讲座、进行演讲，在课堂教学中深入探讨当前企业和社会中的热点话题，让学生和专家进行沟通与交流，从而调动起他们的学习积极性，并且开阔他们的视野。
2.2优化教学大纲
能力培养是管理学实施教学方法和手段改革的重要指导思想，因此高校应当不断优化和整合管理学的教学大纲，并且增加实践教学的目标，将培养能够适应社会的管理类人才作为改革的基础，平衡管理学的实践教学和理论教学，从而设计出一套能够和理论教学相适应的实践教学方案。一方面高校可以适当地增加实践教学的课时，并且培养学生的自主学习能力；另一方面高校还可以通过在企业中开设管理学的第二课堂，打破课堂的界限，建立校外实训工作基地，促进校企合作，让学生们深入实际的企业单位进行实践，不仅能够营造出良好的社会环境，在参与企业活动的过程中，学生还能够了解实际工作的环节与流程，提高实际操作能力。
2.3应用案例教学法
案例教学法其实就是将学生的学习积极性充分调动起来，它和传统的填鸭式教学模式完全不同，是以理论知识为基础，将实际的管理案例作为教材，通过引导让学生在课堂中讨论和分析相关案例问题，从而发挥出他们的潜能，并且让学生从中发现问题、提出问题和解决问题，进而培养学生的分析和解决问题的能力。这种教学模式改变了过去以教师为中心的格局，变成了教师是主导者而学生才是主体的模式，更加重视师生间的互动，学生的学习兴趣和主动性也得到了有效的提高，有利于获得良好的教学效果。因此，教师在进行管理学教学时，应当善于运用案例教学法，让学生们产生浓厚的学习兴趣，这样才能够获得最佳的教学效果，例如：可以充分利用苹果、华为等公司的成功案例，充分结合学生身边的管理问题，给学生营造出较为真实的分析和讨论环境，从而加强他们对于知识点的理解和记忆。
2.4融入情景模拟法
情景模拟法主要是指以收集到的管理学资料为基础，以探讨性和实用性为管理内容，变成情景模拟的剧本，或者设置模拟动作，然后通过多媒体和网络视频等科学技术手段，在课堂教学中融入管理实践活动，使学生在扮演角色的时候身临其境，有利于学生对于理论知识的掌握和应用，再配合教师的分析和指导，能够有效提升管理学的教学效率。使用这种教学方式时，教师应当转变过去的纯理论教学模式，学会充分运用各种情景和案例，营造出良好的情景氛围，在相互交流和互动中使学生把理论与实际相结合。此外，这种教学方法，有着真实性和生动性的特征，对于学生有着极强的吸引力和趣味性，能够有效调动起学生的学习兴趣，活跃课堂的教学气氛，对于学生的综合素质与能力培养也有着重要的作用。在情景教学中，学生能够更加深刻地理解自己所扮演角色的感觉，以及所处的工作环境，从而加深对于理论知识的理解，并且在不断的实践中提升自己的分析和解决问题的能力、团队合作能力、人际交往能力、实践能力及自我认知的能力等，为他们今后从事管理类工作打下良好的基础。例如：教师可以依据教学的任务，使用电影的情景体验方式来设计管理学的教学，借助相关的管理学电影，引导学生从管理学的角度来欣赏影片，当开始课程后，可以让学生们边回忆影片的剧情边展开管理学的探讨，充分分析影片内的管理学特色，在相互交流和沟通以及教师的适当点评中，有效激发学生的学习兴趣，从而丰富课堂教学的内容，获得良好的教学效果。
2.5开展课外辅助教学
目前，管理类学生的实践环节主要有专业实训和毕业实习等基础环节，而除此之外的科技文化节和大学生创新课题却并不完善，实践课的课时也较少，使得学生的社会适应能力较差，严重影响了学生毕业后的就业问题。因此，高校可以开设更多的实践环节如开设校外实训基地，组织学生深入企业进行现场参观和课程实习，从而了解和认识企业的文化、规模、现状和问题，还可以让学生学着思考这些问题的解决办法，不仅能够拓宽学生的视野，提高他们的参与度，还可以使学生学会运用在课堂上所学到的理论知识，甚至可以邀请企业中的成功人士进行课堂讲解，提升学生的学习兴趣，为课堂教学带来新的生机与活力。通过带领学生参与企业活动的模式，能够让学生充分了解实际企业中的文化和组织结构等内容，也能够更加容易调动起学生的学习热情，与传统的纯理论式教学方式相比，在改善教学效果方面更加明显。例如：可以开展管理学相关的知识抢答赛、PPT制作赛、就业创业计划赛及无领导的小组讨论等活动，充分发挥出学院团委学生会的作用，让学生亲身参与到学生的换届选举及面试应聘等活动中去，不断丰富高校中的实践教学。
2.6改善配套改革工作
在进行管理学课程教学改革的过程中，除了上述几种，相关的配套改革工作也需要充分重视起来，而管理学的课教学配套改革工作主要有精品课程网站建设、教材编制、教学手段更新及考核机制完善等内容。其中建设精品课程网站主要是指及时更新其中的教案、课件、习题、案例及视频材料等内容，这些是对课堂教学的良好补充；教材编制主要是指教师可以积极参加管理学相关教材的编写工作，联合自身的实际情况不断完善管理学的相关内容；在教学手段方面，教师可以在课堂教学中引入多媒体或者互联网来辅助教学，并在教学进度中整理和结合相关的管理学媒体报道、视频资料、案例、游戏，以及学生自主设计的相关方案；在考核机制的健全方面，高校在设置评分时，可以将评价分为笔试、实践设计两个模块，其中笔试的比例要比实践部分更重，但是并不代表只重视理论知识的学习。为了能够使学生更好地完成笔试部分，高校可以建立和更新管理学课程的试卷库，培养学生自主学习知识的能力。而为了能够让学生更好地完成实践设计部分，可以将学生分为团队的模式进行考核，这样不仅能够培养学生的实践动手能力，还能够提高学生的团队意识和精神。在最终评价的过程中，应当充分考虑学生平时的表现，如参加课外辅导教学实践活动情况，使评价更加全面、客观。
3结语
管理学的教学随着时代的发展已经有了一定的进步和发展，然而其中还是存在着诸多的问题，这也是造成课程教学质量和效果较差的重要原因，对于学生的理论和实践能力的培养产生了严重的影响。而基于能力培养的管理学教学改革模式能够极大程度上提高学生对于管理学知识的接受能力和理解水平，从而使高校的管理学教学模式和方法等理论体系得到丰富，不过目前的管理学教学模式和方法还存在着一定的不足，需要进一步地研究和探索。
主要参考文献
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［2］李秋霞,高洁.管理学课程多样化教学实践［J］.教育教学论坛,2015(6).
［3］梁莉.关于在高职院校管理学课堂实施案例教学的思考［J］.致富时代,2016(4).
［4］王征.应用型本科院校《管理学》教学改革探讨［J］.科学中国人,2015(8).
管理学沟通的重要性范文6
[关键词] 药事管理学；教学方法；教学改革
[中图分类号]G622 [文献标识码]B [文章编号]1673-7210（2008）02（a）-096-02
药事管理学是一门应用叉学科，是现代药学的重要组成部分，以应用管理学、法学、经济学、社会学、行为科学的理论和方法研究药学实践及其管理，并通过法律、经济、行政管理等宏观和微观的管理措施来保证提供安全、有效、经济、合理的药品和优良的药学服务[1]。1987年国家教委颁布的药学专业科目简介中将药学管理学列为药学专业必修课程后，我校相继开设了药学专业、中药学专业及相近专业的药事管理学课程，经过10余年的探索和发展，以及对药学人材培养和药学教育课程体制的改革，使该学科的课程设置、教学目标、教学内容及教学手段等方面有了显著的提高，尤其是国家“十一五”科技发展规划强调了实施科教兴国战略，药事管理学作为一门应用性的管理学科更受各阶层的重视。由于本学科相对于药学的其他学科在教学和研究等方面起步较晚，并存在较明显的区别，即“明确性”和“必要性”，明确性是指教材的政策性和条文性的内容居多，能看易懂，无实验操作技术；“必要性”是指内容均为实践工作必须遵守的各项法律、法规、规章，结合我国目前药学领域现状创新药物少、生产技术低下、经营较混乱和用药不规范的现实，如不抓好授课这一环节，势必会造成核心内容被学生忽略，给将来从事的工作和实践造成障碍。
为了保证药学本科专业学生学以致用，在毕业走上工作岗位后，无论在药学及药学相关的任何部门供职能得心应手，我们尝试性提出优化授课的内容，突出以实用为宗旨的教学方式，从而提高学生学习的兴趣，全面掌握本学科的重点内容。结合我校本科药事管理学的教学特点，就教学方法改革作一粗浅分析和探讨。
1本科药事管理学教学的特点
1.1根据人材培养目标的要求须设药事管理学课程
高等药学院校本科人材培养目标是面向基层单位的实用型专业人材，毕业后就业大都为市、县级医疗机构，中小药厂，药品营销部门和市、县级食品药品监督管理局及药检所。在从事药品生产、检验、调剂等专业工作的同时，会不可避免地涉及到药品研发、申报及注册，药品生产技术管理，质量监督管理，经营管理及药学服务质量管理等一系列药事管理工作，只有掌握和了解相关药事活动的基本规律，药品管理的法律法规、药品研制、生产、经营、使用环节的管理知识才能适应社会的需求。
1.2优化授课的内容，以确保必须和够用为度
药事管理学有着系统完整的学科体系，但从目前的课程设置本科学时数仅为36学时，要系统完整地向学生介绍本学科的基础理论知识是不可能的，只能在有限的时间内，结合各药事单位的各项活动的管理实际，及时将国家法律、法规及政策调整等的内容收集、整理，编入讲义，在以确保必须和够用的前提下优化教学内容。
1.3突出“实用”为宗旨的教学方法
药事管理学的教学应以突出理论知识的应用和实践能力的培养[2]，对在工作实践中必须掌握的内容进行精讲、深讲，并运用多种教学手段如多媒体等方式组织学生对案例分析，模拟药学实践或社会上的“热门”话题，由教师提问展开讨论,如:药师应该如何做和为什么要这样做，使学生意识到讲授内容的重要性，从而自觉地加以掌握。在整个教学过程中牢牢抓住授课这一重要环节，从而使学生在未踏上工作岗位就对今后的工作实践中易出现的问题了如指掌，既能有效地传授知识，又教会学生实践工作的本领。
2药事管理学教学方法的改革
2.1系统讲授与专题讲座相结合
系统的课堂讲授是药事管理学的主要授课方式，而专题讲座则可对某一问题进行深入探讨，将纵向的系统知识与横向知识点联系起来加深学生的理解。如：药品注册管理，结合“入世”面临的机遇与挑战，创制拥有自主知识产权的新药已成为我国参与国际医药市场必须面对的现实，根据这一热点与新修订的《药品注册管理办法》结合起来，采用讲座的形式讲授“入世”后新药的研发、注册及专利保护，收到很好的成效。同时我们也采用“请进来”的方式，邀请药品监督管理部门及医疗机构的管理人员，就药品营销、医药市场整顿和医疗机构药剂管理进行生动具体的介绍，学生表现出浓厚的学习兴趣，并结合专题提出问题。
2.2辅导与自学相结合
在教学实践中把一些易懂、易理解的内容让学生自学，并针对学生在自学中遇到的问题以辅导的形式，组织讨论予以解决，如在讲授药品不良反应监测与药品上市后再评价，国内外重大的药品不良反应、药品不良事件的典型事例进行讨论、引导学生利用所学的知识分析药品不良反应和药品不良事件引起的原因、社会根源以及防范和杜绝的措施，使学生理解实施药品不良反应监测的重要性，启发学生独立思考、自行解决实际问题的能力。
2.3积极参加全国药事管理学教师研讨活动
教师在教学中起着主导作用。随着本学科的发展必须走出去[3]，通过与国内外专家、学者的交流和研讨，汲取“前沿知识”以丰富教学内容。除此之外教材内容也是教学的另一条主线，近几年来我们一直参加“全国高等中医药院校创新教材”和国家“十一五”规划教材《药事管理学》的编写工作，此对人材的统一培养和提高教学质量、改进教学方法起到非常大的作用。
2.4“创新”与“超前”相结合
为使我国药事管理水平更上一层楼，必须紧跟国际药事管理的发展趋势，我们在注重本门课程内容实用性的同时，及时融入国外药事管理领域的最新资料，并结合我国国情将诸如“药物经济学”等新的内容引进课堂[4]，使学生通过我们的教学窗口及时了解国外药事管理的最新动态，以拓展学生的视野，使学生知识结构在毕业工作后不至于落伍，并为今后开展该领域的研究创新和建设起到良好作用。
3药事管理教学发展思路与设想
3.1增加药事管理学时数、调整教学内容
国外较成熟的药学教育在本科阶段设有药事管理课程[5]。由于药事管理学科在我国起步晚，近几年来各医药院校虽然开设了药事管理学的课程，但因受教学时数的影响及其他方面的制约，教师普遍感到“讲不深”、“讲不透”，因此建议以药事管理学为基础，根据实际情况逐步开设药事管理学类别和相关课程，如药学交流与沟通、药学实践的社会学、制药行业的社会学等[4]。前期教育以药事管理学基础理论和法律法规为主，后期则以制药企业、药品经营企业、医院药事管理等相关课程。在授课的过程中注意前后内容衔接形成互补，使成一个较完善、缺一不可的体系。
3.2优化师资队伍的建设
近年来随着学科队伍的建设各高校在师资方面有了很大的提高，但鉴于药事管理学科的特殊性，除了应配备专职的教师外还应配备或聘请兼职教师。采用多种教学形式仍是搞好药事管理学教学的关键，一是通过专职教师讲授使学生能系统接受理论学习；二是通过兼职教师结合实践工作，深入浅析、具体生动地介绍药品生产经营、质量管理、药品注册管理及药品监管手段在监督管理过程中的应用，以提高教学质量弥补师资不足。
3.3建议设置药事管理学的实践课程
目前在药事管理的教学过程缺少应有的课外实践和培训。单纯的书本理论知识难于适应本学科的发展和药学事业整体发展的需求，学生普遍缺少实践及工作经验，因此开设调研实践，不仅可培养学生对药事管理学科的兴趣，更重要的是培养学生实践工作的能力。
3.4加速教学手段的更新
药事管理学是药学、社会学、管理学、经济学、法学等诸多学科知识为一体的药学分支学科。传统的教学方法已不能适应教学发展的需要，因此必须对教学方法加以改革。建议有关部门制作诸如GMP、GSP及医疗机构药事管理和药品质量监管等系统管理内容的教学录像供教学使用，或开发制成药事管理教学的多媒体课件，通过声图并茂、形象逼真、通俗易懂的形式加速教学手段的现代化，从根本上完善教学的条件。
[参考文献]
[1]杨世良,侯鸿军,裘雪友.我国药事管理学科建设与展望[J].中国药事，2002,16(8):496.
[2]陈永法.本科药事管理的建设[J].西北药学杂志，2005,20（6）:272.
[3]吴蓬,刘良述,魏得模,等.我国药事管理学科建设的回顾与展望[J].中国药事，2002,16(9):531.
[4]储文功,魏水易,陈盛新,等.我国药事管理学科应开展社会学研究和教育[J].中国药事,2001,15(5):304.
