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问卷调查情况分析范文1
关键词:义务教育资源配置;问卷调查;对策
义务教育是一种基本性的国民教育,它的发展和质量传达的是一个国家、一个民族的文化素质和精神水准的信息,一直以来,我国地区经济发展不平衡,并且有不断扩大的趋势,这种差距反映到教育上就是在师资力量、教师福利、学校基础设施上不同程度地存在巨大差别。均衡发展成为基础教育新的发展观。而均衡发展的核心是教育资源的均衡配置问题。为了解西部地区义务教育阶段教育资源配置情况和优化农村中小学教育资源的优化配置,我们以某市所辖的105个学校进行问卷与调研。
一、某市义务教育阶段资源配置问卷及其分析
(一)人力资源配置情况
统计显示有1/2的学校处于教师超编状态,这对于高等师范院校的毕业生就业来说是个很大的挑战,使得师范院校应该思考培养学生的规格以及质量。调研学校教师的学历合格率达到98%以上,80%以上的教师学历是专科及其以上,学历不达标者主要是非专任教师。
表2明教师的年龄结构基本合理。年龄基本呈正态分布,担当重任的主要是年富力强的中青年教师,有利于学生的发展。相比而言A县的年轻教师较多,比重达到22%,而B县的老教师稍微偏多,达到21%,需要补充新鲜血液,实现师资的合理配置。
可看出A县义务教育的师资配备还是比较好,有特级教师7人,虽然比重比较少,但是能起到模范带头作用,高级、中级较为合理,中级以下的教师人数稍微偏多。相比B县没有1个特级教师,并且中级职称以下占一半以上,使得师资结构状况欠妥。从职称结构来看,需要加强对青年教师的业务指导。
通过调查发现学校师资的主体部分是具有较长教龄的教师,其中教龄在¨一20年的高达36%,教龄超过20年的也有37%,两者合计70%以上。这方面说明教师整体上具有较为丰富的教学经验,另一方面也表明这些教师的教育理念和教学行为(尤其是教学行为)趋于定型,不利于改革创新。
可看出,对现在教师而言,学历进修是其次。在教师进修中所占比例不大,仅占10%左右,说明通过近几年的学历进修,基本上达到了合格学历。中小学教师最需要的主要是加强业务的专业进修,实现教师的可持续发展,教师90%以上参加市县一级的培训,在这个过程中B县对教师的进修较多,远远高于A县。
可以看出,A县近三年来教师的需求量还是较大,三年进了近四百人。根据座谈,引进的教师主要是小学教师,对未来教师的需求也是很大的,达到了457人。但是出的也是不容忽视的,也达到近三百人,师资的流动比较大,如何稳定教师队伍,是个关键问题。相比而言B县的师资需求要小点。但总体说来,两个县在未来几年的教师需求还是达到700人,师资还是存在一个较大的缺口。
(二)物力资源配置情况问卷及其分析,
1 调研学校的校舍情况。A县调研学校的总面积达1 111 309平方米,校舍建筑面积395 069平方米,其中教室总面积181 379平方米,危房面积为5 188平方米,实验室面积13 335平方米,危房所占比例为1.3%。其中实验室主要在中心校或者初级中学,一般设为物理或化学或生物实验室,小学基本上没有。B县调研学校的总面积726 423平方米,校舍建筑面积253 466平方米,其中教室总面积131647平方米,危房面积为9 634平方米,实验室面积7 338平方米,危房所占比例为3.8%。其中实验室情况跟A县类似。根据数据资料分析,近年来我市中小学校舍得到了极大改善。农村中小学校舍面貌焕然一新。目前城区学校校舍缺额较大,尤其是教室和宿舍更是迫在眉睫。
2 调研学校运动场状况。根据调研发现,设有标准运动场的学校仅占调研学校的50%,此外尚有一半以上的没有标准运动场,并且所谓的标准运动场的也是坑坑洼洼的,达不到标准。调研学校基本上每个学校有一个以上的篮球场,B县学校篮球场最多的有10个,A县4个。调研学校的乒乓球台数A县共有271个,每个学校平均有3.87个,其中没有乒乓球台的学校7所,最多的学校有乒乓球台个数为10个。调研学校的乒乓球台数B县共有193个,每个学校平均有6,03个,其中没有乒乓球台的学校2所,最多的学校有30个乒乓球台。对于学生的课外生活起到良好的促进作用,相比而言A县在运动场建设方面落后于B县,需要进一步加大投资,
3 调研学校的图书情况。根据调研数据,A县设有图书馆学校有36所,占调研学校总数的50%;设有专职图书管理员的学校有25所,占调研学校总数的35%;共计调研学校藏书681767册,平均每个学校9602册,其中有17所学校藏书不足3000册,更有甚至有某小学藏书50册,差距非常大。B县设有图书馆学校有26所,占调研学校总数的69%;设有专职图书管理员的学校17所,占调研学校总数的53%;共计藏书542571册,平均每个学校16955册,其中有4所学校藏书不足300册。
根据两个县的实际情况,B县在学校图书建设方面远远高于A县,如何更好地加强各个中小学的图书资料建设与管理是摆在教育者面前的一个重要问题。
4 调研学校信息化情况。根据调研数据,A县调研学校72所,总共有计算机2956台。基本上每个学校至少设有一个计算机教室,一个多媒体教室。B县调研学校32所,总共有计算机2383台,基本上每个学校至少设有一个计算机教室,多数设有一个多媒体教室。有5个没有多媒体教室。校均计算机台数可以看出,B县的各个中小学的信息化建设走在A县前面,加强中小学的信息化教育是现在新形势给中小学尤其是农村中小学的一个迫切的任务。
5 调研学校的食堂情况。调研学校多数设有食堂,但是也有部分学校没有配备,譬如A县有11所学校、B县4所学校没有食堂,主要是小学;但没有区分教工食堂与学生食堂,食堂分为教工食堂与学生食堂的A县有11所学校,而B县有6所学校,基本上能满足寄宿学生的要求。就是部分农村中小学没有食堂,有的教师离家偏远,中午餐饮与信息无法保证。
(三)义务教育阶段“两免一补”情况问卷及分析
1 调研学校领导实行两免一补的认识情况。总体来说,国家实施“两免一补”以来,使得每个家庭在教育上的投入每年至少减少200元,有力地减轻了本来
就不富裕的家庭,使得学生的辍学率降低了,但是对已经辍学的学生返校就读以及外来务工子女返校情况影响不大。“两免一补”的实施,调查学校觉得比以前经费紧张的A县占到近50%,没有变化的接近30%,B县县稍微好些,但是也说明对学校经费还是有一定的影响;也有有利的一方面,譬如新增加了部分教学仪器,占到被调查学校的75%以上,改善了学校的办学条件(具体参见表6)。两免一补的实施对教师来说应该没有影响。
学校公用经费的拨付渠道主要是才财经部门到教育行政部门到中心校的体制,部分选C的主要是部分中心校下面的中小学,详细见表7。
2 调研学校领导对中小学布局调整的情况,在问题“您觉得影响当前就近入学政策实施的主要因素”时,“社会环境影响”的占到36%,“实施此政策条件或资源欠缺”占到55%,使得实施就近入学政策的影响因素还是主要看学校的教学质量。
在问题“您觉得农村中小学布局调整的作用”时,“提高了学校规模效益”的占到40%,“实现了教育资源的合理配置”占到59%,“提高了教育质量”的占到19%,“减轻了教师负担”占到9%,“有助于教育的均衡发展”的占到55%。从回答上来看多数认为农村中小学布局调整有利于实现教育资源的合理配置,从而有利于教育的均衡发展,有利实现学校规模效益。
在问题“您认为农村中小学教师布局调整后教师的配备情况”,认为恰好配齐的占20%,富裕的占到22%,教师短缺的占到58%,实际上说明目前A县与B县义务教育阶段的师资是没有饱和的,相当一部分学校需要进一步的补充新生力量。
3 调研学校对中小学教师培训的情况。为了教师的可持续发扎,我们了解学校对教师参加中小学教师培训情况进行了了解,根据调研,学校对教师参加培训是非常支持的,回答“支持或一般支持的”占到99%。在问题“您觉得参加教师进修培训有收获吗”中,回答“收获很大与有点收获”的占到95%,说明教师参加培训还是必要的且必需的。在对教师参加培训经费开支情况中,较多的是学校承担了,具体见表8。
二、义务教育阶段资源配置的几点建议
(一)继续调整布局,改造薄弱学校
农村小学和教学点的调整要在保证学生就近入学的前提下进行,在交通不便的地区尤其是山区仍须保留必要的小学教学点,防止因过度调整造成学生失学、辍学和上学难问题。县级教育行政部门要合理确定小学生的就学路程,并做出明确规定;对确因布局调整造成学生入学难、群众反映强烈。而寄宿制学校建设不能满足需求的,要采取切实措施予以解决,确保学生上学。正处于初中适龄人口高峰期的地方,要本着“先建设、后撤并”的原则,实施初中布局调整,避免出现由于布局调整造成学校班额过大、教育教学资源和条件全面紧张的问题,条件不具备的地方可暂不调整。要严格防止以布局调整为名减少教育投入。寄宿制学校建设以初中为主,小学高年级学生确需住校的应征得当地学生家长同意后也可以寄宿。
(二)提高办学条件,缩小城乡差距
学校资源配置不均衡现象的改善,不能依靠把配置水平较高的学校拉下来的做法,而是要对乡镇地区采取倾斜政策,提高薄弱学校的资源配置。譬如可以逐步改善的办法:先设定项目达标率,筛选出各区的未达标学校作为主要投入对象,当学校的办学条件配置都达到项目达标率时,逐步提高项目达标率,对新一轮的未达标学校进行投入,这样渐进式地资源配置,提高整体办学条件,促进教育公平,逐步均衡配置教育资源,缩小城乡差距。
(三)合理配置人才,促进教师流动
教师是教育事业的第一资源。是资源配置不均衡的一个重要因素,是隐含的资源,能否建设一支素质良好、结构合理、流动有序、相对稳定的教师队伍,对于实施中小学素质教育至关重要。目前,经济相对欠发达的西部地区,由于人才资源配置手段、人才流动制度不健全等诸多因素,包括教师在内的人才流动呈现出一种无序竞争和某些不合理的状态,需要探索人才配置特别是教师资源引进开发的新机制、新手段。
问卷调查情况分析范文2
社会的发展、时代的进步,尤其是知识经济时代的到来使得整个社会对知识的需求达到了前所未有的高度和深度。高学历群体作为符合该种特征的人才群体,日渐受到社会各行各业的关注与重视。中国的电信企业从长期的垄断氛围中走来,面临着日趋激烈的市场竞争。竞争的重点集中在锻造先进的专业技术技能和创导领先的市场环境上,而这一切仅凭过往的历史和经验已远远不够,急需补充一大批高学历的青年人才为推动企业的发展作贡献。从上海电信的情况看,公司对所录用员工的要求不断攀升,高学历员工作为符合公司当前和未来发展需求的群体之一,无论从数量还是所作贡献上都与日俱增。因此,对该群体的发展状况所进行的调查研究将成为企业管理的重要依据。
本次调查以上海电信高学历青年员工目前所处的工作和生活环境为背景,以了解该群体员工的工作、生活和思想状况并提出对策和建议为目的,集中体现为四大部分,即:(一)职业发展;(二)生活品质;(三)价值观念;(四)身心健康。
本次调查所涉及的调查对象定义为35周岁以下、硕士研究生以上学历的上海电信在职青年员工。问卷共发放250份,回收196份,问卷有效率100。
二、调查结果分析
(一)职业发展
1、典型问题数据分析
1)关于职业发展通道
问:您觉得上海电信的职业发展方向明确吗?
65的被调查者选择“明确”或“基本明确”,31和2.6的人选择了“不太明确”和“很不明确”。
2)关于自我定位
问:您认为自己最适合于从事哪一类型工作?
选择人数最多的是“管理型”的岗位。而在背景调查中我们发现,196名被调查者中,有50目前正从事专业技术型岗位,20从事管理型岗位,13从事市场营销型岗位,17从事复合型岗位。但大多数被调查者都把自己的职业发展定位为管理类,换一个角度讲,这一群体的职业发展观仍然集中在:踏上管理岗位。
3)关于工作满意度
问:您对目前所从事的工作岗位的评价?
满意度最高的是“工作环境”,只有11人选择了不满意;满意度最低的是“收入报酬”,95人在“收入报酬”一栏中选择了“不太满意”、“很不满意”。
4)关于职业成就感
问:您若产生职业的成就感,那么它最可能来源于什么?
第一位的选项是“在专业领域获得进步与发展”,由此可见,高学历青年员工是一个成就动机很强的群体。要想在招聘中吸引他们的眼球,在人才争夺中驻足他们的脚步,必须提供他们展示能力的舞台。
2、对策与建议
1)职业发展方向需进一步明确
上海电信通过几年的体制、机制改革,从岗位通道“硬件”设计的角度来讲,已经比较成熟,但为什么还有三分之一的被调查者认为职业发展通道不清晰呢?主要的问题是宣传力和执行力不够,导致岗位族群、层级划分、能力跨度在员工中的知晓度不高。因此,解决的最有效方法就是加强宣传和执行的力度、特别要重视直接主管对员工的信息传达和职业辅导工作。
2)加强职业生涯管理工作
职业生涯管理需要来自员工、直线经理、人力资源部门、高层管理者等各方面的努力,并与招聘、培训、薪资等各个环节紧密结合。从调查反映的情况看,上海电信所在的行业特点及企业发展潜力使许多专业对口、能力出众的高学历青年选择了它。但企业必须未雨绸缪,积极开展人才梯队的培养与储备,有意识地进行员工职业生涯的管理。
3)加强薪酬体制的改革和完善
从有关统计数据来看,公司对于高学历青年员工的投入成本并不少,但由于薪酬结构分散、非现金福利较多等因素而未能引起员工重视,这使得相当比例的被调查者对企业提供的“收入报酬”表示出了不满。因此,对于公司支出在员工身上的隐性收入,有必要进一步透明化、货币化,使员工切实感受到公司在改善员工薪酬福利方面所作的努力和成绩。
(二)价值观念
1、典型问题数据分析
1)关于人生价值
问:您认为评价一个人优秀时,最主要是看什么方面?
选择“品德修养”的排在第一位,占50.5。由此可见,高学历青年员工对优秀的理解更注重内涵而不是外在的物质体现,他们更愿意追求自身的内在素质和人格魅力,这体现了他们较为成熟的人生价值观。
(二)关于信仰
问:您入党、入团的动机是什么?
选择最多的是“有机会为周围人和社会多做贡献”,占40.3;选择“自己进入了先进的组织会非常光荣”的排第二,占31.6;选择“有机会得到更便利的个人发展途径”的排第三,占8.7%;选择“别人都想入党入团,自己落后了不太好”的占6.1%。可见,该群体中大部分人入党、入团动机都比较端正,但也有一部分动机比较利己和被动,需要引起一定重视。
(三)关于社会参与
问:“您会考虑加入中华骨髓库吗?
无一人回答“我已经加入”;68.9的人回答“今后我会考虑加入”;29.1的人认为“会影响身体健康,不太放心加入”;也有1.5的人选择“这是别人的事情,与我无关”。通过对问卷中几道类似题目的 综合分析,得出该群体在社会参与方面的热情度一般,他们具有较高的自我保护意识。
2、对策与建议
1)加强党团组织的引导作用,倡导积极健康的企业文化氛围
高学历青年员工有独立的主见,理性的思维,要进一步分析这一群体的所思所想,采用适应其特征的教育方式,进行人性化的引导。从这一角度而言,企业的文化氛围就显得相当重要,企业有责任营造和谐积极、团结拚搏的企业文化,用好文化达到一种“润物细无声”的引导作用。
2)进行有针对性的理想信念教育,弘扬奉献精神和社会责任感
高学历青年员工生长、生活在一个改革发展、讲究个性化的年代,生活相对优越,没有经历过太多的磨难和挫折。对于这个群体,一味宣传毫不保留的无私奉献可能不太切合实际,但人的理想信念不可缺失,公民对社会的责任和义务,必须加以强调,尤其是代表优秀一族的高学历青年员工,更要树立以服务企业、服务社会为己任的观念。企业党、团组织要加强宣传参与社会性活动的意义,帮助他们了解公益活动的价值所在,打消误解和片面的理解,弘扬奉献精神和社会责任感。
3)提升高学历青年员工的“工作生活质量”
企业对于这一群体在坚持外在性激励(主要体现为工资、奖励、表彰等)的同时,更需要注重进行内在性激励(使工作本身充满挑战性、充满兴趣,能满足员工的成就感、好胜心、个人乐趣),以促进员工全面发展和个性完善,提升员工的从业本领和个人人格。这将有利于进一步提高他们的工作热爱度和满意度,有利于企业建设一支高素质的忠诚队伍,以增强企业整体竞争力和发展后劲。
(三)生活品质
1、典型问题数据分析
1)关于消费结构
问:一般情况下,您每月的开支及分配情况如何?
每月总开支“大于3000元”的人数最多,这说明该群体员工消费需求较强。此外,在第一位支出金额的选择上,有55.1的人选择了“购房”,这与该群体的年龄特征和上海近年来不断上涨的房价相符。关注第二、三位支出金额的选择,“购物”消费分别以26.5和34.2占据了两项统计的第一,体现了该群体追求生活质量、消费力活跃和对未来有信心的特点。而选择“购车”的仅有0.5的人,说明该群体仍欠缺高端消费力。
2)关于品质和时尚
问:平时接触时尚的情况。
在对七个时尚活动的选择上,“经常接触”比例高于“从不接触”的活动是:时尚报刊杂志、时尚电视栏目。“从不接触”比例高于“经常接触”的活动是:时尚休闲娱乐方式、时尚运动、时尚商品、时尚话语、打扮时尚的朋友。分析可见,该群体中以相对内敛、静态的方式接触时尚的较多,而在相对动态、外向的方式上,则表现较弱。某种程度上体现了动感、活力的不足。
3)关于生活状态
问:您认为目前最缺乏的是什么?
比例从高到底依次是“职业成就感”、“金钱”、“时间”、“机遇”、“社会地位”、“健康”、“爱情”。这一序列与该群体的特性有比较明显的对应关系,对于“职业成就感”、“金钱”的追求表征了他们拥有较高的职场目标,有远大抱负。同时,认为缺乏“时间”和“机遇”也正是契合了他们普遍渴望事业成功的心态。值得注意的是,此题有29.6的人未回答,比例甚至高于“职业成就感”的27.6,这种情况的出现,可能有两种原因:1)目前确实没有很缺乏的东西;2)或许有缺乏的东西,但自身不明确,较迷茫。
2、对策与建议
1)提供职业发展和收入提升的阶梯和空间
“职业成就感”是高学历青年员工寄予较高期望但自感比较缺乏的一个方面。他们对事业有较高的希望和标准,希望自己的工作价值能通过努力得以体现,重视能够反映实际工作业绩的回报(收入),这是一种需要物质和精神双重认可的价值追求。从企业角度出发,应关注他们的这种特征,从培养、考核、激励等方面给予管理,鼓励并认可其发展的过程,提供其事业发展的阶梯,同时也根据业绩表现给予收入提升的空间,从而达到良好的激励和挽留效果。
2)加大关心和投入,保障该群体的生存安全感
该群体员工在生活中面临着诸如买房等大额的长期经济压力,正因为这种现实状况以及他们对自身的较高要求,使得这种压力比普通人群更为突出。在这方面,企业应加大关心他们的力度,在部分制度和政策的调整过程中关注并顾及到他们面临的实际情况,通过与业绩挂钩的投入来激发其积极性。
3)组织符合需求的丰富多彩的业余休闲活动
该群体员工业余的休闲娱乐活动趋向于静态的、个体的方式。这种偏好与其学习过程中养成的研究习惯有关,但皆缺乏与人交流和沟通的一面。企业可以根据他们的喜好组织开展一些活动,提供更多的户外运动、组织艺术赏鉴交流等活动,令其生活更充实,提升对于生活的满足感和幸福感,从而激发起持续的工作热情。
(四)身心健康
1、典型问题数据分析
1)关于压力、情绪及应对
问:您在工作或生活中不顺利突然袭来时,您首先会--
以上数据说明大多数的被调查者具有理性思考的能力,面对不顺利时采取积极的态度面对挫折,说明他们能够承受压力、适应压力,能冷静地思考问题;同时,也体现出他们对自身具有较强的责任感,不会随意推卸责任。
(二)关于自我认同
问:您的能力得到承认,并由此获得了一个重要而难度颇大的工作任务时,你会怎么做?
有26.5%的被调查者选择“对自己的能力充满信心,相信一定能完成”,有67.9的人选择“仔细分析工作要求,做好准备设法干好”,只有不到5的人选择“怀疑自己的能力”。这说明该群体自信心很强,喜爱接受新的挑战,以此来证明自己的价值。
(三)关于健康体症
问:您感到轻度胸闷、头晕等不适的频率如何?
21.9的被调查者选择“有时候”;39.8%的人选择“偶尔”;27的人选择“没有”。通过对问卷中几道类似题目的综合分析,得出该群体中约有30-40的人健康状况良好,约有50-60的人处于亚健康状态,另有5-10的人明显表现出体质差,睡眠不好,经常生病。
(四)关于生活习惯
问:您平时参加各类运动的频率如何?
12.2%的被调查者选择“每周两次以上”,23.5%的人选择“每周保证一次”,16.3%的人选择“两周一次”,12.2%的人选择“一月一次”,另有34.2%的人选择“基本不运动”。以上数据和该群体中不同个体的性格、爱好特征有很大关联,但从健康的角度来看,刚好说明了导致亚健康状态存在的原因。
2、对策与建议
1)心理健康方面的对策建议
在当今的工作和生活环境中,每个人都面临着较以往更大的压力,尤其对于高学历青年员工而言,他们的压力不仅来源于外在的工作和生活,更多的来自于对自身较高的期望和要求。企业应在工作中不断营造员工彼此沟通的氛围,使之通过沟通来释放压力,这不仅有利于员工的心理健康,而且对于培养团队精神具有长远的意义。此外,调查还显示:高学历青年员工对于社会公益活动和企业日常开展的各类活动参与的积极性并不高,从社会和企业角度出发,可以通过调研了解他们对社会活动的看法及要求,适当开展一些针对性的活动,激发他们的社会责任感和参与度。
2)身体健康方面的对策建议
调查显示,高学历青年员工对工作具有较高的热情,在工作中责任心较强,也正因如此,往往会忽略自己的健康,从年轻时就开始健康透支。企业应当引导该群体员工加强对自身健康的关注,合理安排、调整工作和生活的时间,企业也可以通过相关福利措施进一步关心和保障员工的身体健康。此外,该群体员工的生活状态以静态为主,企业可以通过提供健康宣传,组织健康讲座、举办体育 比赛、成立体育社团等有效的辅助手段,引起员工对健康的关注并养成良好的生活、锻炼习惯。
三、调查情况总结
问卷调查情况分析范文3
关键词:集中静脉输液;手卫生;医院感染;管理
为了解我院护士在集中静脉输液手卫生依从情况,现以隐蔽式现场观察[1]结合问卷调查方式对我院护士在集中静脉输液中手卫生落实情况进行调查,并对未落实原因问卷调查分析,总结汇报如下。
1 资料与方法
1.1一般资料 随机抽查我院20个科室的护士60名,她们均有护士执业证书,其中主管护师7名,护师24名,护士29名,被调查护士中工作年限1~25年。
1.2方法 采用隐蔽式现场观察结合问卷调查。现场采取隐蔽式观察的方法,观察护士在一次集中静脉输液时手卫生的落实情况;问卷调查即自行设计调查表,对被现场抽查到的护士进行问卷,调查其在日常一次集中5人次静脉输液时手卫生的落实情况。根据调查结果,对未落实手卫生原因再进行问卷调查分析。
2 结果
见表1、表2和表3。
3 分析与讨论
3.1从表1中可以看出,护士对集中静脉输液手卫生的落实情况依从性低于问卷调查情况,P0.05,差异无显著意义,不同职称护士对集中静脉输液手卫生依从性均有待于提高。
未落实原因分别为:认为速干手消毒剂对皮肤有损害占66.67%、速干手消毒剂有刺激性气味占61.67%、工作繁忙顾不上占43.33%、洗手设施不完善占43.33%、对手卫生重要性认识不足占41.67%、其他占5.00%。
3.2手部卫生是医院感染控制中既简单、经济、又十分有效的环节,根据国外报道,严格手卫生措施可以降低30%的医院感染[2]。在该问卷调查中,有护士反应不能接受速干手消毒剂的刺激性气味,经常使用后感觉手部皮肤干燥、皮肤老化,护士的依从性低。管理者可以考虑使用更温和的手消毒剂,进一步改善洗手设施,方便医务人员洗手或手消毒,提高护士手卫生的自觉行为。
3.3医院感染管理科和护理部针对存在问题,更需进一步提高护士对手卫生重要性的认识,分层次对护士进行医院感染管理知识的培训,尤其加强对年轻护士的学习和教育,传播手卫生及自身防护知识,对速干手消毒剂的认识,提倡使用科学的洗手方法和高效的清洁消毒剂。
医院感染是多因素的,控制医院感染是多方位的。医院感染管理是一项长久的工作,在护理工作中不能有丝毫的懈怠,这是每一位护理工作者应有的职业操守,需要我们从工作中的点点滴滴做起。
参考文献:
问卷调查情况分析范文4
关键词:网上问卷调查;优点;影响因子;方法;
中图分类号:TP311 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2016)13-0032-02
Abstract:Questionnaire survey is a kind of method for some phenomenon or problems to collect data. In the face of constantly upgrading of high quality and efficiency of network resources, compared to the traditional paper questionnaire, the online questionnaire has some unique advantages. Thus, this paper discusses the advantages of online survey, analyzes the factors which affects its quality, and put forward the method to improve the quality of online survey.
Key words: online questionnaire survey; advantages; factors; method
1 网上问卷调查概述
在进行网上问卷调查时,研究人员可以借助网络和相关设备,设计且大面积地问卷,并回收调查对象的答案,然后使用相应的科学理论统计分析征求的数据,以达到研究目的。其中的流程如图1。
图1 网上问卷基本过程
当下,常用的网上问卷调查有如下几种方法:
1) E-mail调查方式。研究者可以将问卷以电子邮件的方式发放给调查对象。调查对象在接收邮件并填写问卷后可将回答以同样的方法反馈给研究者。对于这种方式,一方面不论是调查对象还是研究者都需警惕邮件附件中可能存在的网络木马。另一方面,基于邮件的调查问卷的容错性较差,当人们发现的问卷有错误时,纠正的成本比较大。
2) 网站调查。研究者可以开辟一个专门的网站空间供调查对象答题,但不刻意的告知调查对象网址,而是由调查对象主动的在线接受调查。由于调查对象的身份多样,这种调查方式对于一些有特定对象的调查不适用。
3) 网上问卷调查。研究者可以通过海报广告等方式向其所需的研究对象介绍本次调查的主题并邀请研究对象参与调查。感兴趣的研究对象可以通过打开超链接或者扫描二维码,在电脑上跳转到相应的网页界面或者在手机设备中下载安装相应的APP后开始填写问卷,并在答题完毕后通过网络将问卷提交到特定的服务器中。这种调查方式能够针对特定所需的研究对象,方便调查对象作答,并具有更好的网络安全特性。另外,这种方式的容错性较高,当发现问卷设计不合理时,可以及时的在服务器中更改问卷,但访问该问卷的超链接不变。
2 网上问卷调查的优点
传统的纸上问卷调查方法则是研究人员在设计好问卷后印成书面形式,然后面对面分发或邮寄给调查对象填写,最后收回纸质问卷进行整理分析,得出结论[1]。其中的基本流程如图2所示。
由此可见,网上问卷调查与传统纸上问卷调查间的基本流程相似,最大的差异即是前者通过优质便捷的网络资源及回收问卷,而后者需要调查者与调查对象面对面交流、及回收问卷。由此,在具体的实践过程中,网上问卷调查具有以下的优势:
1)低成本,绿色环保:利用优质网络的调查问卷相比于传统的纸制问卷,能避免大量纸制品的耗费,减少大量人力及其他物力的调用,大大降低了调研成本,更符合“节能、环保、构建绿色家园”的生态环保理念。
2)可靠性:有网的地方时时刻刻都可以进行问卷调查,这突破了时空的限制,使得调研范围更广阔,能采集更多的数据,有利于后台处理分析出更可靠的结果。
3)便捷性:调查对象在有网络的地方就能不受时间限制地使用手机或电脑答题。同时,问卷设计者也可随时根据种种因素的变化及时增加删除或修改数据库中的问题及发放的调查问卷。另外,调查者能更方便地使用计算机分析处理采集的海量数据。
4)高效性:纸质问卷调查需要在各处发放问卷,收集问卷,最后统一存储信息数据,这必定要耗费一个比较长的调查周期。相比较下,利用网上调查方式,调查者设计好问卷后,通过网络能将其顷刻间出去。此外,调查对象提交问卷后,答题信息能及时通过网络高效地统一存储于数据库中。
5)良好的存储性:采集的大量数据统一存储于数据库中,能被有效的保存及管理,避免丢失或被窃取等现象。
6)匿名性:调查对象不需要与调研者面对面地交流接触,使得调查更具有匿名性,更符合广大群众的隐私心理。
3 网上问卷调查的影响因子
所有的事物都并非是完美的,网上问卷调查也不例外。网上问卷调查质量的好坏也受一些因子影响,主要表现在以下几个方面:
1) 样本代表性
研究人员在网上调查初期应考虑的一个重要影响因子就是样本的代表性。尽管当下世界各地的网络覆盖率很广,但并非所有人都能使用互联网,这导致调查的样本可能存在一定的局限性。网络是调查对象能够顺利参与问卷调查的前提条件,假如调查范围内没有网络,样本的采集必定有所缺失,从而影响问卷调查的质量。另外,从统计学的角度来讲,针对不同问题或现象的调查应有相对应不同的调查对象。然而,对于网上调查方式,任何一个拥有网络资源的人都可能不受身份限制地参与调查。
2) 调查的回复率
调查的回复率是指研究人员收集问卷份数与发放问卷份数间的比值,能够在一定程度上反映出问卷设计的合理性。影响问卷回复率的因素可分为“拒答”和“重答”两方面。
“拒答”是指有能力参与调查的对象由于种种主观或者客观原因而拒绝回答,可分为“无意拒答”和“有意拒答”两种。其中,“无意拒答”主要是因为调查对象在对调查项目没有兴趣或者对问题不能清晰理解的情况下没有完成问卷调查[2]。在针对某些敏感问题的问卷调查中,尽管研究人员没有与调查对象面对面的交流,但由于自我保护等心理因素,很多人会有意拒绝参与。另一方面,木马等也随着网络快速的发展而猖獗,调查对象可能因对网络安全没有足够的信心而拒绝填写问卷。此外,网络的质量好坏也影响了回复率。
也正因为调查人员与调查对象没有面对面的交流,网上问卷常通过网络IP地址来区别不同的调查对象,研究人员就无法知道参与调查的对象究竟是谁。“重答”是指同一个调查对象使用不同的IP地址在某一个时间段内多次回答同一张问卷,系统无法识别[2]。
3) 调查的可信度以及有效度
可信度是衡量调查真实可靠的一个重要标准,是保障调查质量的重要因素,主要包括了问卷本身的可信度以及问卷结果的可信度。其中,问卷的可信度反映了问卷设计的合理性。问卷结果的可信度则指该结果是否出自调查对象的真实感受。假如问卷题干的设计有歧义或者枯燥难懂,调查对象在填写问卷过程中无法清晰的理解其中的含义,则肯定不能给出客观的答案。另外,可能有人答题时粗心大意、随便应付甚至是恶意错答。这两种情况都使网上调查的可信度变低。
有效度反映了调查结果与研究内容的一致程度[3]。当一致性高时,有效度较高;否则,一致性低时,有效度比较低。这两者之间成正比的关系。同时,有效度的大小与具体研究的内容相关,不同的研究内容使用相同的方法研究时所得的有效度可能不同。此外,有效度是问卷调查保障其质量的前提,而可信度是有效度的辅助[3]。换而言之,可信率大时,有效率不一定大,但有效率大时可信率肯定大。例如:一个可信度高的称在称体重时具有很好的有效度,但在测量身高时有效度则会很低。
4) 调查的差异度
各个调查对象在回答同一份合理的问卷时,给出的答案会存在一定的差异。差异度反映了采集数据间的差异程度。假如差异度近乎为0,问卷可能有敏感性问题、涉及价值观的问题,或是其他具有干扰作用信息。例如:
问题:您希望此时所处闷热的房间的温度应如何改变?
选项:A 升高 B不变 C降低
该例在题干中已经假设了房间是处于闷热环境下,干扰了调查对象的真实感受,导致调查对象都趋向于选择C。
5) 互联网的安全性
网络安全是限制互联网发展的一个首要因子,也深深影响了网上调查。参与调查时,调查对象可能担忧其个人信息或对某些敏感性问题的回答会被恶意窃取。另外,网络病毒木马的猖獗可能存在会影响问卷使用者电脑或者手机的健康。
4 提高网上问卷调查质量的方法
尽管网上问卷调查方法的质量受一些因子影响,但并非没有提高的空间。本文总结了几点提高网上调查质量的方法,如下所示:
1) 提高调查问卷的设计质量
与传统的调查方式相比,网上调查问卷的一大优点即是能够借助音频动画等制作出令人愉悦的视听效果,使原本枯燥无味的调查更有个性及有趣。研究人员在设计问卷时,应避免提出涉及个人隐私和敏感话题的问题,且保持适中的题量。在具体问题的设计上,题干应言简意赅,避免有歧义的语句。选项应适当细致划分,以便调查对象能够找到最符合自身的答案,又避免因选项过多没有耐心。此外,调查对象没有义务帮助研究人员开展调查,因此,研究人员在问卷的开头向调查对象表示欢迎,并在问卷的末尾奉上诚挚的感谢。
2) 根据样本和调查目的选择不同的调查方法
不同目的调查研究有不一样的样本和特点。因此,在数据的采集过程中,应保证样本代表的完整性,而避免某一方面太片面。同时,根据样本和调查的特性,研究人员应该采用不同的调查方式。例如,样本所在地区网络普及和涉及民意调查等情况下,调查人员采用网上调查更便利。在偏远的农村等没有网络较少的地方,纸上调查更合适。
3) 多种调查方法相结合
不同调查方式都有各自的优点。在实际的网上调查过程中,研究人员应当“取纸上调查之长,补网上调查之短”,在大范围内以网上调查为主,收集大量的数据信息,并在局部范围里以纸上调查为辅,对前者的结果进行修正,国内外皆有过这样的案例。
4) 提前做好测试工作
在正式开展大规模问卷调查之前,研究人员可以先在局部集中几个样本对象发放问卷,根据他们的回答情况测试问卷题目和结构的合理性,了解调查对象的填写习惯、思维方式和评判标准,以及判断采集的数据是否能够达到预想,以便问卷进行修改,提高网上调查的质量。
5) 委托可靠的组织协助调查
为了增强调查对象的信任,研究人员可以委托大众认可、有知名度的组织协助宣传调查。
6) 激发调查对象的积极性和兴趣
调查对象参与调查的前提条件之一就是有兴趣,因此如何激发调查对象的积极性和主动性是研究人员在调研前需考虑的一个关键问题。除了调查前期利用广告或海报加大宣传力度及清晰美观地设计问卷以外,研究人员还可以给参与者一些实质性的奖品等。
7) 开发高性能的网上问卷调查系统
研究人员应开发稳定的网上调查问卷系统以便调查能够顺利进行。同时,从技术层面上杜绝“重答”的现象很重要。此外,调查的内容可能涉及调查对象的个人信息,研究人员有责任也有义务维护调查对象的隐私,加强数据库的安全防范意识,防止黑客侵犯,窃取资料等行为。并且,研究人员应避免向调查对象发送垃圾邮件,并防止网上调查问卷系统携带病毒和木马等。
参考文献:
[1] 万聪. 网络问卷调查系统分析与设计[D]. 北京: 北京交通大学, 2014.
[2] 单芳. 关于网络调查的思考[J]. 中小企业管理与科技, 2010(33): 291-292.
[3] 曾五一, 黄炳艺. 调查问卷的可信度和有效度分析[J]. 统计与信息论, 2005, 20(6): 11-15.
[4] 金怀玉, 韩兆洲. 网络调查中的问题与对策[J]. 统计与咨询, 2002(6).
问卷调查情况分析范文5
1.1调查对象
学校共发放71份教师问卷,850份学生问卷。在各校教师的帮助下所发放的问卷全部回收,而且也全部有效。学生问卷回收的有效问卷为832份,有效率达97.9%,能够切实地反映出广西地方特色课程资源开发过程中存在的问题。特别是在对教师的问卷调查中,更能反映出广西地方特色课程资源开发的主要问题,许多教师还针对这个问题,提出了许多具有建设性的建议。
1.2调查内容
本研究的调查问卷设计包括教师与学生两份调查问卷,针对学生的调查内容主要调查学生对广西的地理、历史、文化资源和风俗习惯四方面的了解情况,并调查学生是否愿意在现有课程体系中加入广西的地方特色相关课程。针对以上五部分分别设计了多个小题,如为了了解广西东盟自由贸易区情况,在问卷中就设计了4个相关的小题;广西民俗文化设计了5个相关小题。
针对教师的问卷调查主要从以下几方面进行:
(1)广西是否曾经或现在正在开发地方特色课程;
(2)广西地方特色课程资源未开发的原因;
(3)广西地方特色课程资源开发与实施的困难;
(4)广西高校教师在地方特色课程资源开发方面的培训情况;
(5)教师对广西特色课程资源开发的意见。
1.3问卷的实施
在2013年1月份形成两份调查问卷,在3月份下旬开始在广西各高校实施调查,最后对问卷进行回收,并分析处理。
2广西高校地方特色课程开发与利用现状
2.1学生问卷调查结果分析
在对学生问卷调查中一共设计了23个题目,分别从不同角度来调查学生对广西地区各种资源的了解情况,从而反映广西地方特色课程资源开发与利用的情况。
2.1.1学生对广西地理的了解情况
该部分一共设计了3道简单的题目,所涉及的地理问题在广西甚至中国的经济进程中也经常提到。但是问卷调查的结果显示学生对于广西的地理情况的了解不是很乐观,如问“广西与哪个东盟国家相邻”?很多学生答“泰国”,也有答老挝和缅甸的。
还有关于北部湾经济区的城市,广西北部湾包括6个城市,其中3个沿海的城市为北部湾经济区的中心城市,分别是北海、钦州和防城港,但是很多人都没能答对,只有60.5%的学生能够准确回答。从这个问题上可以看出学生对广西的经济发展情况不是很关注,也说明这些地区发展政策在群众中的宣传不是很深入人心。
2.1.2学生对当地自然资源与历史文化资源的了解情况
一个地区的发展必须要能合理地利用当地的资源优势,打造自己的优势特色产业,从而推动经济的发展。在调查中发现广西学生对自己本土的各种资源不是很了解。如广西的民俗风情一共列出了8个,很多人只能答出一两个。还有广西的特色节庆活动,也是了解甚少。广西刘三姐是一个非常优美的文化故事,当年的电影《刘三姐》堪称经典,刘三姐的人物形象深入人心,当时的桂林山水也随着电影的放映吸引了全国甚至是全世界的人,美其名曰“桂林山水甲天下”,但是很多人都不太了解这个文化人物和故事。
你是否了解刘三姐的故事,很多学生只是略知一二。对于广西的历史文化发展情况的前景,通过调查甚为堪忧,怎样才能发扬传统文化,保护地方特色民俗不被忘怀呢?
“你是否对广西的历史文化地理感兴趣?”
2.1.3学生对东盟的了解情况
中国东盟自由贸易合作风生水起、如火如荼,中国-东盟博览会、北部湾还有东盟十国、南宁国际民歌艺术节每年都在隆重举办、大力宣传,但是在调查中还是发现很多学生不是很了解这些情况。比如,问你知道东盟十国是哪十国吗?还有对于东盟国家的一些比较明显的特点,很多学生也不能正确地回答出来。
虽然学生在调查问卷中反映出很多广西地方特色课程资源的利用,存在很多问题,但也反映出一些值得我们关注的现象,当地学生非常乐意在自己的课程体系中加入关于广西和东盟相关的特色课程学习。
你是否愿意在自己所学的课程体系中加入本地特色的课程资源?
2.2教师问卷调查结果分析
教师问卷一共发放71份,虽然数量少,但是涉及的学校多,也能够反映出许多问题来。以下就是对教师问卷调查的分析。
问卷调查情况分析范文6
关键词:问卷调查法;远程;学习策略;应用
[基金项目]本文是2013年度黑龙江省远程教育学会 “远程学习者公共英语课程有效学习策略研究”的阶段性成果,课题编号:YC2013-06。
一、问卷调查法的内涵
问卷调查法也称“书面调查法”,或称“填表法”,用书面形式间接搜集研究材料的一种调查手段。它是实证研究中研究者用来收集资料的一种常用方法,以语言为媒介,使用严格设计的问题或表格,收集研究对象的资料。问卷调查法适合那此标准化的问题,适用于描述性调研和解释性研究。
问卷调查法的优点有如下儿点:第一,调查结果容易量化;第二,调查结果便于统计处理与分析;第三,如果实施得当,问卷调查法是最快速有效收集数据的方法;第四,如果量表的信度和效度高,样本数量大,研究者可以收集到高质量的研究数据;第五,问卷调查对于被调查者的干扰较小,可行性高。
问卷调查法的这些优点是基于以下条件才能很好实施的,那就是大多数的被调查者能够认真的阅读和理解问卷中的所有问题,并且提供真实坦诚的回答。问卷本身的质量会直接影响被调查者在填写问卷时的态度和行为,也将进一步影响调查的最终价值,因此需要在问卷设计上下功夫,以保证问卷调查法的实施得到最优的结果。而组织好调查问卷的发放和收集工作,同样对于保证调查结果有着重要的作用。
二、远程学习策略
远程教学是一种学习者与教师分离,非面对面组织的教学活动。其优势在于突破时空的限制,提供更多的学习机会,可充分满足现代教育和终身教育的需求。对远程学习者学习策略的研究,有助于学习者提高学习效率,也有助于教育工作者针对学习者特点组织和设计网络课程,提升远程教学质量。
在学习策略的界定上,学者们有不同的看法,至今仍然没有一个统一的认识。根据已有文献可大致将其分为三类:①把学习策略视作内隐的学习规则系统;②把学习策略视作是学习者为了完成学习目标而制定的复杂的计划;③把学习策略视作是学习活动或步骤。综合这些不同的看法,可将学习策略总结为:学习者为了提高学习效率、达到学习目的,而采取的有助于完成学习目标的方法和规则的复杂学习活动。心理学的研究结果说明,学习策略是可以习得的,是制约学习效果的主要因素之一,同时还可以用学习策略来衡量个体的学习能力。研究表明,在英语学习过程,善学者掌握了较多的学习策略,而不善学者则掌握了较少的学习策略侧。简言之,学习策略是在帮助学习者有效学习、学会学习,因此,对学习策略的研究至关重要。
学习策略水平是衡量个体学习能力的重要尺度,是制约学习效果的重要因素之一。心理学研究表明,学习策略是可以学会的,具有可教性,学习策略是鉴别会不会学习的标志,是衡量个体学习能力的重要尺度,是决定学习效果的主要因素之一。同时,是否学会学习也是终身学习的目标之一。关注远程教育环境下学生的学习策略水平,根据学生的自身学习特点设计教学,可以达到培养学生学习能力和提高学习质量、顺利实施教学的目的。通过测量学习策略可以发现学习者的学习特点,根据这些特点设计教学,培养学习者学习能力、提高学习质量,以保证远程教与学的顺利实施。
三、问卷调查法在远程学习策略研究中应注意的问题
一般来说,问卷调查的核心内容主要包括问卷的设计、发放与回收以及问卷的分析。其中问卷的设计很重要。问卷的一般结构包括题目、前言、指导语、问题、答案和结束语等6个部分。这个部分在设计时都要遵循一定的原则。具体来说,题目即问卷的标题,一般要简洁、吸引人;前言要对问卷的研究目的、意义和内容进行简要说明;指导语直接关系到问卷调查研究的信度和效度,需要详细说明;问题和答案的设计一般要遵循客观性、必要性、逻辑性等原则,即问题的语言要尽量简单,要避免带有双重或多重含义,问题不能带有倾向性。此外,不要用否定形式提问,更不要问回答者不知道的问题;最后的结束语一般就是表示对填答者感谢的的话语。这里需要强调的是,在正式问卷形成之前,要进行问卷的预测及信度和效度检验,经过修正后才可作为正式问卷发放。
1.明确研究目标
我们在对远程学习者学习策略调查研究时,第一步要做的就是设计好问卷调查。首先我们要明确研究的问题。我们通过问卷要调查并了解远程学习者的学习策略掌握情况,并探讨性别、所学课程和实际工作符合度、对待学习的态度三个变量是否对学习策略的使用产生影响。结合研究目的,本调查试图回答以下问题:
(1)成人学习者的整体学习策略水平如何。
(2)成人学习者擅长使用何种学习策略。
(3)性别是否对学习策略产生影响。
(4)所学专业与实际工作的符合程度是否对学习策略产生影响。
(5)对学习的态度是否对学习策略产生影响。
2. 编制好问卷内容
根据迈克卡等人的分类标准,将学习策略分为认知策略、元认知策略和资源管理策略。认知策略又包括复述策略、精细加工策略和组织策略,是对学习材料进行信息加工时所采用的有关方法和技术。元认知策略是对认知的认知,包括对认知过程的知识和调节这些过程的能力,影响着信息加工过程,包括计划策略、监控策略和调节策略。资源管理策略是学习者个体对学习环境、时间及工具等实施管理的办法,包括时间管理策略、学习环境管理策略和意志管理策略。例如,根据该理论,基于远程学习者的基本特点,我们可以将学习策略分为10个维度,共31个指标,以此为内容编制调查问卷,见下表。此外,设置了12个基本信息题,范围涉及年龄、性别、投入学习的时间、课程与专业的符合度、对学习的看法等。
学习策略的分类表
3.做好问卷的发放与回收
首先,选择调查对象,即抽样,要结合研究目的合理设计抽样框,进而选择合适的抽样方法进行抽样;其次,发放问卷要结合现实情况和研究需要来选择发放方式,一般主要有现场填答和邮寄两种方式,当然也可选择网络问卷的形式,最后,回收的问卷,要通过分类整理,以淘汰不合格问卷,同时要给问卷进行编号和登记。
4.做好问卷数据处理结果及分析
首先要将问卷数据按照一定的规则录入到电脑中,继而根据研究目的选择较适合的统计分析软件,对数据进行描述性分析、回归分析等。
关于结果分析。不规范的问卷会带来不真以及不准确的结果分析,这是必然的。此外,对调查问卷的回收情况一定要重视,如果达不到一定的回收率,或者说问卷覆盖面不全,这都会影响调查结果的分析。
总的来说,借助问卷调查进行学术研究,首先要从远程学习策略研究理论和实践出发,探寻一个好的可研究的着手点,同时要有一份规范的问卷作为依托;其次要选好样本,保证样本的有效性;再者,要借助合适的分析软件对数据进行尽可能深而广的挖掘。为了能够全面地考虑与远程学习密切相关的学习策略,编制用于分析远程学习策略的量表,便成为远程教育领域中十分重要的研究课题。
参考文献
[1] 张丽萍.谈高职学生英语学习策略[J].中国校外教育,2009(8).
[2]李振亭.基于网络的综合型学习策略[J].教育探索,2006(8).