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管理学沟通的方式范文1
【关键词】MVC 开放式 管理系统
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2015）02C-0188-03
近年来，大学生创新实践基地（以下简称“创新基地”）成为国内高校培养学生的科学思维和实践动手能力的有效场所，同时校企合作的开放式创新实践基地更是理工科高校培养创新应用型人才的重要手段，越来越受到学生的欢迎。开放式创新实践基地主要指在课余时间中创新实践基地资源向学生开放，为学生提供自主学习实践。随着高校的扩招，学校的人数增多，创新基地面临空间和设备仪器不足、学生预约和创新实践时间难以合理安排等问题，开放式创新实践基地有必要结合信息化来管理，特别是作为计算机创新实践基地，更需要体现出专业特色水平，开放式创新基地管理系统可以提升创新基地管理的智能性、科学性，有效促进创新基地的管理水平。
一、开放式创新实践基地现状
目前国内高校的创新基地主要在课后为学生提供学习和实践环境，管理上配备的师资力量相对比较少，通常一个专业的创新基地配备的专业指导老师只有一两个，由于学生的人数多和流动性大，并且创新基地大多数都是开放式管理，所以指导老师对创新基地管理还是存在一定困难，面临以下几个问题。
（一）创新基地资源利用问题
由于创新基地场所面积和设备资源是有限的，要进入到创新基地都必须经过申请及审核，通常申请的人数往往大于创新基地资源所能承载的人数，传统手工安排不能合理利用创新基地的资源。
（二）创新基地财产安全保障问题
创新基地首先由学校统一划分了场地，并且提供了相应的设备资源，同时也有部分同学是自己带设备到创新基地，创新基地必须考虑如何保障这些设备安全。
（三）管理信息化
在这个高度信息化的社会，创新基地代表了学校大学生科技创新和人才培养的重要基地，基地信息网络公开化是宣传基地文化的一种手段，让外界加深对创新基地的了解，同时网络化管理能提高创新基地的管理效率。
二、开放式创新基地管理系统的技术构架
（一）系统结构及工具
B/S结构（Browser/Server，浏览器/服务器模式），是WEB兴起后的一种网络结构模式，WEB浏览器是客户端最主要的应用软件。这种模式统一了客户端，将系统功能实现的核心部分集中到服务器上，简化了系统的开发、维护和使用。客户机上只要安装一个浏览器，如Netscape Navigator或Internet Explorer，服务器安装SQL Server、Oracle、MYSQL等数据库。浏览器通过Web Server 同数据库进行数据交互。B/S最大的优点就是可以在任何地方进行操作而不用安装任何专门的软件，只要有一台能上网的电脑就能使用，客户端零安装、零维护，系统的扩展非常容易。
开发工具采用VS2010，数据库采用SQL Server2008，IIS 6.0管理器和.NET MVC框架。
（二）开发架构
开发框架采用 MVC框架， MVC 是微软官方提供的以MVC模式为基础的 Web应用程序（Web Application）框架，它由Castle的MonoRail而来。MVC是Xerox PARC为编程语言Smalltalk-80发明的一种软件设计模式，至今已被广泛使用。MVC （Model、View、Controller）将一个Web应用分解为：模型（Model），视图（View）和控制器（Controller）。 MVC框架提供了一个可以代替 WebForm的基于MVC设计模式的应用。
MVC 是一种程序开发设计模式，它把项目分成Model、View和Controller，使得复杂项目更加容易维护，减少项目之间的耦合，实现了显示模块与功能模块的分离。提高了程序的可扩展性、可移植性、可重用性与可维护性，大大降低了程序开发的难度，在团队开发模式下表现更出众。它主要分为控制器、视图、模型三层，三个部分分工如图1所示：
图1 MVC模式控制流程
三、开放式创新基地管理系统设计与实现
（一）系统功能结构设计
根据开放式创新基地管理现状需求分析，该管理系统主要包含后台管理、前台管理、门禁管理。这3个大功能模块里面又包含着各个子模块，其中后台管理包括系统管理、基地档案管理、预约管理、指纹门禁管理、基地会员管理、新闻信息管理。前台管理包括创新中心简介、新闻中心、预约中心。门禁管理包括进入指纹验证、离开指纹登记。系统的主要功能模块如图2所示：
图2 系统功能结构图
（二）数据库设计
基于MVC开放实验室管理系统数据库结构信息表包括：用户信息表（UserInfo）、用户权限表（PowerInfo）、会员信息表（MemberInfo）、新闻类别表（NewsType）、新闻信息表（NewsInfo）、基地信息表（StationInfo）、设备信息表（DeviceInfo）、门禁出入登记表（InOutLog）、预约信息表（OrderInfo）等，各数据表之间通过相应的键保持相应的关联，以实现数据的最小冗余度。
（三）系统实现
整个创新基地管理系统包括后台管理、前台管理、门禁管理三部分。
后台管理实现系统管理员和指导老师对整个管理系统的管理和维护，后台管理登录界面如图3：
图3 后台管理界面图
系统管理：包括系统管理员的初始化及权限的分层设置;对平台的管理、数据备份与基础资料的管理等。
基地档案管理：包括保存创新基地的各种正式制度、文件、校企合作文件档案;各种竞赛获奖信息统计及电子存档，做到各种档案管理信息化。
预约管理：创新基地学生会员预约成功后，管理员对创新基地预约信息进行管理，可以取消和调整已经预约的信息，审批完成后，该学生可以拥有凭指纹进入创新基地的权限和对预约设备的使用权。
设备管理：创新基地采用实验室预约开放制度，每个创新基地会员都可以申请使用创新基地的设备，但是对于每次使用必须提前通过创新基地信息管理平台预约申请，通过审核后方可使用，每次使用应该包括用途目的、所需设备、预定时间、使用时间等;同时每套设备在平台里面指定设备保管人，如果在使用过程中出现问题能及时掌握设备问题，定时进行设备维护和调试，保证设备正常运行。
实践报告管理：相应的指导主要针对会员提交的实践报告审批回复。
指纹门禁管理：对所有创新基地会员的指纹进行数据管理;管理员可以在后台对创新基地的出入记录进行查看。
基地会员管理：创新基地每年都有新老会员的交替，数据量流动相当大，人工管理已经不能满足信息化需求，通过创新基地管理平台对会员增删改等维护可以实时掌握会员信息情况。
新闻信息管理：对前台新闻类别信息的、管理。
前台主要是新闻中心、创新基地简介、创新基地会员预约、提交创新实践报告，创新基地会员申请及门禁管理操作流程如图4：
图4 基地会员申请及门禁管理流程图
创新基地简介：对创新基地的资源情况、制度、联系方式等作介绍。
新闻中心：主要加强创新基地在校内外的宣传，有显示公告、新闻等。
预约中心：创新基地学生会员登陆验证后，可以浏览创新基地一周以内每天设备资源、场地资源的预约情况，根据自己的学习进度、时间安排预约适合自己的资源，还可以根据自己的实际情况在预约实验前两天内取消已经预约的实验。
提交创新实践报告：主要是指创新基地会员完成实践后在线提交实践报告，老师对学生提交上来的报告进行审批并填写审批意见，以便掌握会员的实践情况。
门禁管理集成于创新基地管理系统信息中，可以有效保证创新基地运行有序和财产设备安全，功能包括：
进入指纹验证：所有进入创新基地的学生都必须经过指纹门禁验证才可以进入创新基地，创新基地会员在管理系统平台预约申请通过后自动获得创新基地时间段的进门权限。
离开指纹登记：离开创新基地也必须通过指纹验证，这样可以有效保证创新基地的出入记录。
总之，建立开放式大学生创新基地管理系统实现了创新基地场地和设备使用的合理化、透明化、科学化、公平化，可以提高学生的创新能力和学习积极性，同时提高实验设备的使用率，真正实现了开放式创新基地信息管理的实时性和开放性，实现了创新基地管理的信息智能化。
【参考文献】
[1]韩顺杰，姜长泓.大学生创新基地开放式运行管理模式的研究与实践[J].实验技术与管理，2013（8）
[2]周志平.基于MVC架构实验教学系统的研究与实现[D].南京理工大学，2013
[3]陈剑斌.基于MVC架构的实践教学管理平台的设计与实现[D].湖南大学，2013
[4]谷岩.高校开放式综合实践教学管理信息平台的应用研究[J].中国现代教育装备，2014（5）
[5]王彬.基于.NET/WAP分布式高校开放式实验室预约管理系统的设计与实现[D]. 中国海洋大学，2010
管理学沟通的方式范文2
的培养，是信息管理学的目标之一。围绕这一目标，教学中引入案例分析法，引导学生自主学习和思考，深化理解专业理论知识的同时，提高学生分析问题和解决问题的能力。在实践的基础上，分析了信息管理学案例教学的特征，总结了影响信息管理案例教学成功实施的几个重要启示。
【关键词】信息管理学 案例教学法 教学启示
【基金项目】淮北师范大学青年科研（自然科学）项目资助，Nos.700693，700708。
【中图分类号】G622 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2014）01-0142-02
1.引言
信息管理学是信息管理与信息系统专业的一门专业基础课程，主要围绕信息的生存、传递、获取、加工（组织和检索）、利用等一系列相互联系的环节，对信息资源进行管理[1]。由于信息技术和信息产业的快速发展，诸如智慧地球、物联网等新名词和新概念层出不穷，使得信息管理学科涉及的知识更新较快。为了取得较好的教学效果，教学中教师应该针对信息管理学的学科特点，采用合理、灵活的教学方式引导学生学习和思考。
但是，目前信息管理学在教学过程中仍存在一些弊端，如教学内容重理论轻实践，授课时过于关注书本理论知识，而忽视对实际应用的分析；教学方式单一，常常为了追赶教学进度不得不“满堂灌”，师生无法进行双向交流；教学过程缺少互动，学生只能被动学习，无法融入到教学中等。这些问题致使信息管理学课程的学习过程枯燥乏味，不足以调动学生学习的积极性和主动性，甚至使其产生厌学情绪。
针对这一现状，考虑将案例教学法引入信息管理学的教学过程，采用案例讨论、角色扮演、情景模拟等方式对一些真实、经典案例进行分析，启发学生独立思考，让学生变被动接受为主动学习，变消极旁观为积极参与，不仅培养学生自主学习、理论联系实际的能力，而且通过课后延伸材料的阅读，进一步引导学生关注信息管理学科领域与实业界的最新发展趋势，从而拓宽学生的专业视野。
2.信息管理学案例教学法的理论基础
2.1案例教学法在信息管理学的应用
案例教学法是指以案例为教学媒介，在教师的指导下，运用多种方式启发学生独立思考，对案例提供的客观事实和问题分析研究，提出见解，做出判断和决策，从而提高学生分析问题和解决问题能力的一种理论联系实际的启发式教学方法[2]。
20世纪初，美国哈佛大学首先将案例教学法应用于管理类课程的授课中，后来被逐渐推广，并在全球闻名的管理学院得到普及[3]。20世纪80年代，我国管理教育及培训机构开始引入案例教学法，即在实地考察的基础上，案例开发小组编写具有典型性、非偶然性的企业案例，通过相互讨论和独立分析，启发学生思考，来提高学生的分析和解决问题的能力。
通常设计案例时，案例教学法会把教学知识点和教学内容隐藏在教学案例中，让学生去分析、观察和挖掘，引导学生自主学习。而信息管理学涉及信息系统、管理方法、法律法规等相关学科内容，教学过程中，学生不应单独、被动的接受知识，而应主动构建知识体系，加速知识向技能的转化。管理案例问题设计的若隐若现，恰恰有助于启发学生思考，洞察各学科之间的联系，并根据案例中的问题灵活运用各学科知识，建立知识总体架构，可见，案例教学法是一种非常适合信息管理学的教学方法。
2.2信息管理学案例教学法的特征
实践中，信息管理学案例教学过程体现出如下特征：
（1）教学目标的鲜明性。
信息管理学的教学特点是强调知识点的专业性和操作性，对理论知识和实际能力都比较重视，前者如信息的获取和组织，后者如信息检索技术和信息系统操作等。与之对应，这里所说的教学目标鲜明，也可以分为狭义和广义。狭义上，通过案例分析，可以让学生对其中的信息进行分类、排列，这种由表及里、去粗取精的过程本身就是对信息的一种加工和管理，再通过运用所学理论对案例问题进行讨论、验证和解决，可以深化学生对专业知识的理解和掌握；广义上，与信息管理与信息系统专业的培养目标――重视学生能力培养相对应。具体而言，在案例教学中，存在很多与人合作的小组活动，这就要求学生通过组员的互动，相互学习，集思广益，找到解决问题的方法；同时通过小组讨论，学习如何有效地与人沟通，。案例分析的整个过程无形中就提升了学生的学习能力、人际关系能力以及解决问题的能力。
（2）教学过程的双向性。
传统的教学方式以单向的课堂知识传授为主，教学方法过于教条，学生只能被动的接受知识，而且教学内容由于知识点安排较多，往往是“满堂灌”，使得学习过程过于呆板、枯燥。与传统教学过程不同，在案例教学过程中，教师需要精心挑选典型案例、控制案例讨论过程、启发学生思考并适当进行归纳点评[4]；学生可以针对典型案例的问题，自由参与讨论，充分表达观点。很明显，双向教学过程对教师的群体互动能力和临场应变能力提出了更高的要求，教师扮演的不仅仅是知识的传播者，更是知识体系构建的引导者和督促者。另外，双向教学以学生参与为主体，给学生提供了更多的锻炼机会，学生不仅要对案例提供的感性知识进行挖掘、分析，同时还要寻找零散的知识碎片之间的联系，将所学知识转换为技能以找到解决方法，使得学习从简单接受知识的层次升华到整合、消化知识的层次，从而达到最佳的教学效果。
3.信息管理学案例教学组织与实施过程的启示
将案例教学法应用到信息管理学课程的教学中，存在几个影响案例教学成败的关键，现总结如下：
（1）充分做好课前准备。
信息管理案例教学包含非常丰富的内容，从教学目标的设定、案例的选择、案例分析问题的设计、案例讨论重点的拟定以及到教学过程的组织实施，每一个环节都需要教师提前酝酿筹划和巧妙安排。例如选择教学案例时，往往要求删繁就简，突出知识要点，课堂上再经过教师的精心安排和引导，学生才能够有针对性的分析问题和解决问题，从而达到深化课堂理论知识的教学目的。
（2）准确定位教师角色。
信息管理学案例教学中，教师与学生的角色都会发生变化。与传统的教学方式相比，教师的发言似乎减少了，学生的活动则相对增加了，但是这种转换并不能降低教师在案例教学中的作用，相反，教师这一角色反而更加重要了。具体而言，在案例教学中，教师除了要备课，还要根据授课内容和教学目标精心挑选案例，并筹划案例教学的重要议题以及实施方法，创造热烈而有秩序的讨论气氛，安排和引导学生积极参与，并对学生的发言进行归纳和总结，这些都无形中对教师的综合素质提出了更高的要求，需要教师根据案例教学的进程，准确扮演导演、主持人、演讲者以及专家等不同角色。
（3）重视案例教学的组织引导。
信息管理案例教学是以教师为主导、学生为主体的，在组织和实施过程中能否取得良好的教学效果，不仅取决于教师的基本素质和能力，更取决于其主观上是否重视课堂的组织和引导。其中，面对难以预测的教学环境，掌握并善于运用一定的课堂组织引导技巧，是保障教师进退自如的重要“法宝”。具体而言，首先要善于把握信息管理案例教学的速度和节奏。根据课堂案例教学的实际情况，通过掌控学生发言时间等手段进行进度微调，而调整节奏的关键是澄清学生的见解和观点，并及时就学生对问题的看法进行阶段性小结和最后总结。其次，要善于利用沟通技巧和技能，当面对冷场、跑题、争执等突况时，能够准确把握沟通时机、恰当运用沟通方式，避免出现课堂失控的难堪局面。
（4）重视学生的课外阅读。
信息管理学案例分析的基础是阅读案例，由于课堂时间有限，很多案例的阅读是布置在课外进行的，而课外阅读可进一步分为课前阅读和课后阅读两种。其中，课前阅读的对象是教师提前布置好的任务，一般在下次案例教学课之前进行，目的是为做好案例分析打基础；课后阅读是则是本节课堂内容的延伸和扩展，目的是让学生在课余涉猎更多信息管理学科知识，通过课后案例阅读及时了解行业的发展现状和趋势，进一步更新知识，以拓宽专业视野。
4.结束语
案例教学法在信息管理学课程中的应用，改变了传统的教学模式，具有教学目的鲜明和教学过程双向交流的特点。这种以教师为主导、学生为主体的启发式教学形式，通过案例讨论，充分发挥了学生的积极性，让学生变被动学习为主动思考；在参与小组活动的过程中，增强了学生的学习能力、与人沟通能力以及分析问题和解决问题的能力。但是，为了取得良好的教学效果，信息管理案例教学法对教师的角色扮演及综合素质提出了更高的要求，充分的课前准备、案例讨论的正确引导是实施信息管理案例教学成败的关键。
参考文献：
[1]马费成， 宋恩梅. 信息管理学基础[M]. 武汉大学出版社. 2012.
[2]张岩松， 赵明晓， 李健等. 人力资源管理案例精选解析[M]. 中国社会科学出版社. 2009.
[3]徐有芳. “案例教学法”在《管理信息系统》课程教学中的应用[J]. 甘肃联合大学学报（自然科学版）. 2011. 25（5）： 107-109.
[4]刘春， 程效军， 吴杭彬. “地理信息系统”案例教学的特征分析与应用[J]. 中国地质教育. 2012（3）： 90-93.
[5]马云鹏. 小学数学教学论.人民教育出版社.2003
管理学沟通的方式范文3
关键词：CDIO；财务管理；改革
中图分类号：G642.0 文献标志码：A？摇 文章编号：1674-9324（2013）51-0021-03
CDIO工程教育理念是以构思、设计、实现和运作为一体的人才培养模式，它以产品研发到产品运行的生命周期为载体，让学生以主动的、实践的、课程之间有机联系的方式学习工程。着重培养学生的工程基础知识、个人能力、人际团队能力和工程系统能力四个层面。CDIO为国际工程教育改革找到了新方向，2005年被引入中国后便开启了CDIO在中国的快速传播之路。我校作为全国民办教育的一面旗帜，秉承敢为人先的办学精神，为培养卓越的应用型本科人才，积极主动将CDIO工程教育理念带入多个专业和课程改革热潮中。《财务管理学》虽非工程类学科，但其作为一门专业性、实践性较强的专业学科，是其他多种专业的理论知识基础，是企业理财与个人理财时财务活动的具体实现，也是企业经营过程的核心与主线。为此，CDIO理念值得《财务管理学》课程借鉴。
一、《财务管理学》课程改革的必要性
传统的《财务管理学》教学重视理论的学习，忽视实践操作技能的培养和应对岗位的综合能力培养。整个教学过程主要以教师讲授为主，以提出概念、解释概念、举例说明的形式进行理论教学，基本对单章节进行练习或个别引入案例进行跨章练习。这使得在整个教学过程中学生处于一种被动的学习状态，“满堂灌”的“填鸭式”教育让学生兴趣不浓厚，教学效果不显著。
深入企业实际我们却发现，《财务管理学》课程应市场经济而生，必须满足市场经济条件下对财务管理人员财务素质的培养要求。它需要根据不同的环境、行情、背景、信息，进行专业分析和判断而做出预策、决策、控制、与各部门协调等财务管理工作。现代企业需要的不仅是基础知识丰富，专业扎实的人才，更需要其具备专业以外的知识和能力，如个人修养，个人素质，交际能力，沟通能力，团队合作精神等。
CDIO工程教育理念突破传统教学模式，强调基于项目学习的教育理念，充分发挥学生的主体地位，教师作为课堂的组织者引导学生以项目为导向进行自主学习、团队合作及沟通、培养更强的实践能力，最终实现《财务管理学》课程培养“知识、能力、素质三位一体”的卓越应用型人才的教学目标。
二、CDIO工程教育理念在《财务管理学》课程运用的前提条件
（一）综合能力型教师
CDIO要求《财务管理学》教师是优秀财务经理的典范，为把学生培养成卓越应用型人才，教师必须转变角色，更新教学观念，以学生为中心，引导学生主动学习。教师是教学的策划者、组织者、指导者、合作者，需要完成教学案例的构思，财务项目的设计，教学过程的计划，教学内容的实施，学习受教的评价，组织学生完成财务管理活动相关决策。这就要求教师加强课前备课的广度与深度，同时也要求教师本身专业理论知识与财务工作经验兼并，学校必须加强对教师业务水平、业务能力的培养，通过假期教师深入企业实践学习，丰富教师财务实践工作经验，通过聘请相关企业经验丰富的财务管理者任教，指导学生进行财务管理活动的实践，以补充专职教师实践方面的不足。
（二）完善的学习环境
CDIO理念希望通过项目教学，让学生合作完成对项目的构思、设计、实现，把课堂真正交给学生，实现其自主思考和学习专业知识。学院既需要为学生提供软件环境，如：图书馆的各类学习资料齐全、财务软件系统完备、网络系统畅通等，也需要为学生提供硬件环境，如：企业现场教学以增加教学的真实性、实训室模拟以增强学习的实践性、网络室、自修室、讨论室等。通过软件与硬件学习环境的合理利用使项目具有构思前提，设计基础，实施条件，运作环境，使CDIO理念的《财务管理学》教学更好的实现。
三、基于CDIO工程教育理念的《财务管理学》课程教学改革
（一）教学内容改革
《财务管理学》教学的内容是企业理财过程中主要财务活动涉及到的财务管理工作，如企业财务管理基础知识、筹资决策、投资决策、营运资金管理、收益分配管理、财务分析等。为让学生系统的接受这么多的教学内容并能学以自用，必须以企业的财务管理工作为主线设计成学习项目，让学生在自己设计并创建的虚拟企业中完成每一个项目的实际操作，通过运作过程来实现CDIO教育理念的《财务管理学》培养目标。（具体运作过程如图1）
整个教学过程，教师引导学生从分析市场需求开始“构思”虚拟企业的经营发展，进行概念设计、企业“设计”、“实现”财务项目的“运作”过程。将财务管理知识点融会贯穿于整个项目中，在“做项目”的过程中让学生扎实地学到实践应用的知识。真正做到理论联系实践教学，同时培养学生的专业基础理论、个人实践能力、团队沟通协作能力和财务管理系统操作能力，最终实现“知识、能力、素质三位一体”教学。（具体教学内容与操作如表1）
（二）教学方法与手段改革
1.借新鲜案例增大启发性。案例教学是一种互动性、启发性较强的教学方法。CDIO理念的《财务管理学》课程在教学过程中有针对性的借用近期发生的案例，将新课相关知识隐藏在案例中，采用“提出问题、分析问题、解决问题”的模式，组织学生对案例进行阅读、思考、分析、讨论和交流，借案例引出新知识，在教师的指导和帮助下解决问题，引导学生由生动的案例过渡到项目设计，以充分发挥学生的思维能力和创造性学习精神。
2.用分组协作强化讨论法。CDIO理念的《财务管理学》以项目教学实现教学目标，让学生从单纯的学习者转变为项目的参与者，以增强学生的责任感，调动学生的学习积极性和主动性。每一个项目都是师生需共同实施的一个完整教学活动，而这个完整教学活动的实现需要多角色多主体互相配合，因此将学生分组较理想，以7-8个同学为一小组，组成一个单位主体，推选出有能力的同学管理本组学习及项目任务的完成情况，各同学明确自己的岗位与责任。在每一次项目的决策过程中各组通过会议讨论的形式为本单位主体做出管理决策，通过组与组之间经济业务往来实现理财目标，用业绩评价各组的决策能力。在整个项目运作过程中提高学生的专业知识能力，培养学生的团队协作精神、合作沟通能力、理财意识、经济意识。
（三）考核方式改革
考核成绩是评价学生学习的结果指标，更是评价教师的教学效果的标杆。传统以一纸的卷面成绩加平时表现来评定总成绩，过于窄与偏，无法全面反应实践能力、综合素质、创新能力等。为借考核方式促使学生最大程度发挥自我学习的能动作用，实现CDIO的预期培养目标需有一套完善的成绩评分体系。（学生考核成绩评分体系如表2）
通过多元评分体系使学生成绩的考核遍布整个教学过程的始终，将学生的学习态度、专业知识、基本个人能力、人际交往能力、团队合作能力、项目操作能力均融入到考核中。增强学生的责任感和集体意识的同时培养学生团队协作、沟通交流、语言表达等能力，最终提高教学效果。
四、基于CDIO工程教育理念的《财务管理学》课程教学具体实施
（一）构思
整个教学过程注重财务理念与财务管理技能，让学生打下坚实的专业基础知识和扎实专业技能，通过理财理念的加强使学生更深地了解理财原理，灵活运用。通过财务管理技能的提高让学习能在今后学习自用，提高实践操作能力。教师引导学生明确项目的内容，指导学生获取资料与信息的渠道，为学生提出构思的建议，学生则对每一个项目事先明确责任与任务，在构思过程中不断的发现问题和分析问题，以实现课程教学的知识、能力、素质三大目标。
（二）设计
以财务管理工作为主线，各小组对构思的六个项目循序渐进地逐步进行详细设计。各小组以市场为导向虚拟一家企业，各同学分工协作，明确各小组成员的岗位与职责，设计企业的经营与发展，每个项目决策过程需各小组设计多个发展方案，选择最优方案，使整个设计过程成为不断地深化知识和提高技能的关键。教师在审核各小组设计项目中对项目的可行性提出质疑，对设计的进度给予意见，听取学生的设计思路，协助学生完成设计任务。学生在参与中积极主动学习，培养经济意识和理财素养；学生在小组讨论中不断进步，培养团队精神与创新意识；学生在设计中成长，培养理论与实践结合的能力和灵活动用知识的能力。
（三）实现
各组内成员根据自己在虚拟企业中的岗位所明确的职责与任务展开工作，为了本企业的利益不断地与其他合作企业沟通、谈判，并不断的与组内成员沟通、讨论，为追求利益最大化不断的整理与完善方案，最终实现项目任务。教师指导学生分析方案可能带来的利益与风险，帮助小组解决项目实施中遇到的问题，协助学生实现计划项目的决策。学生通过项目的实现培养创新能力与财务系统操作能力，整个项目实施过程小组成员互相合作、协调、交流、沟通，这就是学生不断主动学习、分析问题、解决问题的过程，让学生真正在“做中学”。
（四）运作
运行过程就是成果的展示与评价的过程。学生通过项目实现后给自己企业带来的利益与企业存的风险进行分析、总结。最终评价事先的构思与设计的正确性，及思考如何解决或分散风险。以提高学生应对财务风险的能力。教师指导学生分析问题、解决问题，针对项目的结果给予评价，学生通过总结与交流加深专业知识的理解与运用。
五、结束语
基于CDIO工程教育理念改革《财务管理学》，使学生最大化受益，我们需不断探索、完善CDIO工程教育理念下《财务管理学》课程建设，培养应用型本科生的创新思维和团队协作能力，让学生毕业即是适应社会的高级应用型人才。
参考文献：
[1]顾佩华.CDIO大纲与标准[M].汕头：汕头大学出版社，2008.
[2]刘九旭，许世英.基于CDIO理念的财务管理专业人才能力培养体系构建[J].财务通讯，2012，（3）：75-76.
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[4]林泽铭，李姗姗，蔡伟鸿.基于CDIO的计算机网络课程项目设计与实践[J].计算机教育，2012，（7）：73-77.
管理学沟通的方式范文4
关键词：工商管理学科；实践教学；质量评价
中图分类号：G4文献标识码：A文章编号：1672-3198（2013）07-0147-02
工商管理学是应用相当广泛的学科，在国外只有硕士才会开展的该专业，在国内各大高校已十分普遍，然而，很多用人单位反映不少从业的工商管理专业的学生基础知识反而不精，学术基础不牢，实践能力较差，在学习中，很多学生也反映所学内容太过宽泛，缺乏实际锻炼，使得自己在走上工作岗位后很难运用所学知识来解决实际问题。实践教学作为当前高校重要的教学方式，其对工商管理专业而言具有更强的代表性，通过对教学成果的质量评价寻找出影响教学质量的因素，并提出改进措施，是提高工商管理学科教学水平的重要手段。
1工商管理学科实践教学质量评价的作用与意义
工商管理学科的教学目的在于培养具备经济、管理、法律、企业等方面知识，能够对管理过程中发生的问题进行分析并解决，适合管理工作需求，具备创新能力的高素质人才。然而，在当前的工商管理专业教学中，课程设置欠合理，理论结成明显多于实践课程，且在理论课程的教授过程中，专业理论偏多，侧重于实用的知识未能得到足够重视，在课堂教学中，往往以课堂授课为中心，未能有效联系管理实践，导致学生缺乏操作能力与适应社会需求的能力，在人才竞争中缺乏竞争力。因此，加强对工商管理学科教学评价体系的改革是解决当前存在的应用型、创新型人才缺乏的重要手段。具体而言，其意义包括以下几点：
1.1有利于学生对理论知识的把握
工商管理专业中，很多理论知识是学生所必须掌握的，由于这些知识概括性和抽象性较强，学生很难直接掌握，还有的学生认为这些理论在实际工作中没什么作用，忽视了部分理论的学习。通过实践教学中对个案的分析、角色扮演和情景模拟，通过实验软件等进行操作，让学生利用所学知识在复杂的企业日常运行环境中进行决策分析，从而明确部分理论知识在管理中的作用和地位，认识到理论基础的重要性，达到对各个知识点的掌握。
1.2有利于增强学生的创新能力
根据《国家中长期人才发展规划纲要》，建立将学校教育与实践锻炼相统一的人才培养体系，培养学生的创新思维和创新精神，增强学生的创造能力、实践能力、就业能力、创业能力，是我国未来人才培养的重要目标。在当前社会中，企业对工商管理专业人才的创新能力也提出了新的要求，创新能力是在实践中培养出来的，只有在工商管理教学中加强实践，体现出因材施教的教学理念，将创业教育和创新融入到教学中，发挥学生潜能，提高学生自主解决、独立思考所遇到的问题的能力。在实践教学中，学生所面对的是变化多端的环境，只有勤加思考、努力创新才能有所收获。
1.3有利于增强学生的沟通与合作能力
在现代社会中，良好的沟通与密切的写作是企业成功的重要条件，沟通能力也是个人应具有的重要才能，而沟通能力的培养，完全可以在实践教学中进行。在工商管理专业的实践教学中，有很多集体活动，通过对这些活动的参与，能够有效锻炼学生之间的沟通能力与协调能力，使学生在在校学习期间就能够掌握较好的团队协作与沟通能力，为将来适应工作岗位创造良好的基础。
1.4反馈教学信息
教学质量评价作为教学管理手段的一种，也是对各种教学方式的监督与调控，通过对教学信息的收集和分析，能够及时了解教学动态、教学水平、教学秩序和教学效果，为决策提供科学依据。通过对实践教学的质量评价，能够及时掌握教学目标的实现程度，教学活动采取的方法和形式，并根据收集到的信息调节师生教学活动，保证教学能够有序进行。由于很多学校的工商管理是教学是在课外进行，传统的听课方式很难对其教学情况进行有效的把握，通过对实践教学的质量评价能够及时反馈工商管理学科在实践教学中的信息，并根据其所表现出的问题采取合理的措施，提高实践教学效果。
2工商管理学科实践教学评价体系的构建原则
实践教学，是指在教师的指导下，学生已实际操作为主，获得基本操作技能和感性知识，从而提高自身综合素质的教学。与工科专业的实践教学相比，工商管理专业的实践教学落实较为困难，工科专科的学生只需在相应部门完成实习任务即可掌握相应的操作技能，获得时间经验，而工商管理专业的教学实践活动则具有更强的综合性，其时间很难用工科实习活动一般以量化标准来衡量，因此为加强对工商管理学科的实践教学的控制与操作，构建并完善一套教学质量评价体系是很有必要的。在当前的教育环境中，工商管理专业的学生的实践能力的培养并非主观随意进行的，而是受到了自身条件与社会需求的共同制约，这种约束也使得在构建工商管理学科时间教学的质量评价体系时也应遵循以下原则：
目标性原则。实践教学评价体系的建立必须围绕工商管理专业的人才培养目标与人才培养模式来进行。
客观性原则。在建立教学质量评价体系是，应综合考虑各种因素，并将其定义为各个评价指标，依据其重要程度来权衡轻重，做到全面考虑和指标设置的客观性。
方向性原则。工商管理学科实践教学评价体系的建立，应根据当前高等教育的发展趋势，并结合工商管理学科的人才培养要求与目标来进行，以促进学生创新能力、实践能力为目标，有针对性的建立质量评价体系。
3工商管理学科实践教学质量评价体系的构建
3.1实验教学质量评价体系的构建
实验教学是高校教学的重要方式，也是贯穿教学活动的重要实践性环节。工商管理专业的实验教学，主要包括专业实验与课程实验。实验作为一种创新活动，既不同于科学研究，也不同于理论教学，通过实验教学，能够让学生更好的验证所学过的理论知识，并加深对所学知识的理解，更加大胆的去设计新的方法来解决实际中所遇到的问题，培养学生的创新意识与应用能力。实验教学评价要根据工商管理学科的人才培养目标来进行，从教学管理、教学条件、教学内容、课程改革等方面来考察，确定实验教学评价指标体系，并结合所在学校工商管理专业实验教学的具体情况，从教学制度、教学队伍、实验室配置、教学效果、教学过程、教学成果和教学改革等方面来设置评价指标，通过层次分析法、专家调查法来比较各项目标的轻重，最终利用综合评价法对实验教学的效果进行综合评价。
3.2实习教学质量评价体系的构建
工商管理学科实习可分为专业实习与毕业实习，专业实习是工商管理专业进行实践教学的重要组成部分，也是大学生在在校学习期间进行专业实践的重要机会，通过到社会组织的训练和考察，了解企业组织的管理概貌，对利用所学知识来解决实际问题具有重要的作用，也有利于学生利用所学知识分析社会中的经济现象。毕业实习通常是学生在大四下学期进行，进入实习基地进行训练，技能弥补在校学习中理论知识的不足，又能为走上工作岗位提供演练的机会，还可以为学生撰写毕业论文提供有用的实践素材。根据以上两种实习方式的特点，通过实际工作条件、实习工作过程和实习效果对其进行评价，并通过层次分析法、专家调查法评价各个指标的权重系数与等级标准，对其进行控制和评价。
3.3毕业设计质量评价体系的建立
毕业设计是高等院校教育中十分重要的环节，工商管理专业的毕业设计，是对学生学习生涯的总结，也是对教学过程的检验，是考验学生创造性运用、整合所学知识来展开社会实践活动的重要环节，也是使学生走向社会，开展工作的纽带与桥梁。因此，加强对毕业设计质量的评价，对其进行密切的监控是十分有必要的。对毕业设计的质量评价，可通过以质量评价、教学过程评价等方面来进行。其具体指标可包括，在质量评价方面：选题质量（指导思想、题目难度、题目工作量、与实际的联系）、学生能力水平（综合知识运用能力、文献资料运用能力、外语应用能力、计算机水平、技术经济分析能力）、毕业设计质量（论文技术规范、论文格式规范）；在教学过程实施方面：组织实施（毕业设计文件与规章制度、毕业设计选题准备、中期检查、指导教师职称）、答辩及答辩组织情况、成绩评定。
3.4其他实践教学模式教学质量的评价
在工商管理学科的实践教学中，除以上三种教学模式外，还有更多的实践教学形式，其都是高校工商管理学科实践教学的重要组成因素，随着高校对实践教学的逐渐重视，实践教学的规模与形式也更加多样化，内容也越来越丰富多样，工商管理学科的实践教学既有教学环节如学术论文报告、社会调查、软件模拟实习，也有将一种教学方式或手段贯穿在教学过程中的环节，如案例教学、演示教学等。此外，还包括项目设计、课程设计等教学方式，在进行教学质量评价时，可根据各种活动的具体特点从结果表达、组织过程、教学效果等方面进行。
以上四个方面即工商管理学科实践教学的形式和评价体系，在进行评价时，还应注意各个学校在实践教学内容、教学条件、教学流程、师资力量方面的差异，根据自身特点选择福自身实际情况的教学质量评价体系，而非统一采用相同的教学质量评价体系进行评价。
4实践教学质量评价所暴露出的教学问题与解决方案
4.1学校重视程度不够，师资力量匮乏
很多高校的学生对实践教学的满意度普遍偏低，不管是重点院校还是普通院校，对实践教学的重视程度均较低，很多学生不了解实践教学的意义和方式。师资力量匮乏是进行实践教学的最大阻碍，很多高校未能配备足够的实践教学资源，很多教师教学任务繁重，很难再抽出时间对学生的实践进行指导，在指导时，有些老师更多的重视科研与教学，对学生在实践方面的能力不够重视，导致实践教学质量不高。
针对上述情况，高校领导与教师应认识到实践教学的重要性，为工商管理专业的学生制定一个完整的教学方案，对学习期间的学习任务进行统筹安排，对学生进行有针对性的培养，合理分配师资力量，加强对学生实际应用能力、创新能力的训练和考核。
4.2教学质量评价体系不完善
教学质量评价体系是了解教学质量、反馈教学意见的重要途径，也是提出改进建议的重要手段，然而，很多高校却没有建立完善的实践教学评价体系，阻碍了实践教学作用的发挥，不少老师认为将大量精力花费在短期内无法看到成果的实践教学上是对教育资源的不合理分配，很多学生也认为即使参加实践教学，也可能仅仅是投入精力时间而得不到回报。以上观点使得高校未能建立完善的实践教学评测系统，无法对学生实践能力、创新能力的提高提出有作用的建议。
因此，高校应端正师生态度，根据自身的实践模式来建立一整套与学校实践教学相适应的质量评价体系，及时找出教学中存在的不足，提出针对性建议。
5总结
总而言之，实践教学是当前各高校工商管理学科学生提高自身理论知识、实践能力与创新能力的重要途径，也是满足社会各界对高素质人才的需求的重要途径。各院校只有在把握自身实际情况的基础上，建立完善的工商管理学科实践教学质量评价体系，才能为社会培养出高素质人才。
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管理学沟通的方式范文5
1 管理学的教学内容和教学目标
1.1 教学内容
管理学课程既具有很强的理论性，又具有鲜明的实践性。虽然国内管理学教材版木众多，但是内容体系基木一致，首先介绍管理的基木知识和西方管理理论，然后以管理职能为框架展开，包含计划、组织、领导、控制和创新，围绕管理活动，道德与社会责仟，决策
理论及方法，计划，组织设计，人力资源管理，组织变革与组织文化，领导理论及方式，激励原理及方法，沟通机理及有效沟通，管理控制与控制过程，管理创新等问题展开研究。
1.2 教学目标
通过管理学课程教学，一方面，学生要掌握管理的基木知识体系和理论框架，尤其是经管类专业的学生，还要运用管理学的基木原理和方法去研究具体领域的管理问题，并为今后专业课程的学习奠定学科基础。另一方面，培养学生的管理思维模式，和分析与解决实际问题的能力。
2 当前管理学教学中存在的问题及原因
作为一门学科基础课程，学生木应从中学会管理的基木规律和一般原理，为以后的专业课程学习打好基础。然而在长期的管理学课程教学实践中，由于课程内容体系相对僵化，教学方法单一等诸多问题，导致管理学的教学效果不理想。学生普遍感觉教学内容枯燥，学习目的迷茫，课程意义不大，对课程兴趣降低。
2.1 教学内容与我国的社会文化未能有效融合
传统的管理学教学内容中，东方管理思想介绍较少，几乎所有的管理理论都基于西方理论，尤其是美式理论。所采用的教材从内容和语言上都有翻泽甚至照搬照抄的迹象。而中国传承的是以人文文化为基础的社会惯例，与以科技文化为基因的西方管理理论相差甚远，导致在管理学教学中实践迷失现象，学生无法熟练运用我国社会通用的思辨方式分析管理实践问题，而对西方理论也仅限于学的层面，无法真正作为一门工具。
2.2 课程开设时间较早，学生缺乏管理基础
管理既是一门科学又是一门艺术，其科学性表现出来的严谨和其艺术性表现出来的“只可意会不可言传”，决定了管理学的教学具有一定的难度。管理学课程一般开设在大一年级，学生刚进大学校园，对社会和经济运行规则知之甚少，在这种缺乏管理认知的基础上学习管理学，学生很难掌握到管理的精髓，以致很多学生学完了管理学的课程，仍然弄不懂在这门课上到底学到了什么东西，所学的内容对于我们的实践到底有什么样的帮助。学生的种种困惑反映出在当前的管理学教学上仍有很多的弊端，迫切的需要改进教学方法。
2.3 缺乏对教学方法和教学内容的课前引导
跟数学、英语这类需要耐心细致的课程性质不同，管理学课程需要更多的是思维模式的跟进。大一新生刚从高中到大学，依赖性的学习观念和方法尚米及时转变，一味的注重细节，如果不更正学习方法，管理学课程必然无法达到教学效果。而管理学教师一般只是从教材方面给学生讲解，很少能对学生在学习方法方面进行引导。
另一方面，管理学讲述的是最一般的规律和方法，内容难免会让学生觉得枯燥乏味，而教师在授课之初往往忽略了对学生进行课程内容的解析和引导，规范式的案例介绍较多，结合实际生活的管理知识的运用介绍偏少，使学生看不到管理学的实际用处，觉得管理学遥不可及，尤其是非管理专业的学生，觉得管理学知识与自己没有什么关系，缺乏实际用途，从而一开始就对课程的学习缺乏兴趣。
管理学沟通的方式范文6
工商管理学科是一门科学性和实践性相结合的学科，它要求在教学过程中，不但要教授学生该学科的基本理论知识，更要重视培养学生的实践操作能力、知识运用能力、分析问题和解决问题的能力。随着经济和社会的迅猛发展，整个社会对工商管理学科人才的需求不断增长，迫切需要大量既有理论知识，又有实践操作能力的工商管理人才。很多高校在工商管理类课程的教学过程当中，都开始重视理论教学和实践教学的结合，希望工商管理专业的学生除了掌握丰富的理论知识以外，走上工作岗位后又富有实践操作能力，能胜任其所承担的工作，让用人单位满意。基于此，本文对工商管理学科实践教学的问题，尤其是工商管理学科实践教学质量评价的问题进行了一些研究，希望对工商管理学科实践教学效果有所帮助。
一、工商管理学科实践教学质量评价的意义
(一)工商管理学科实践教学的意义。
1．有助于理论知识更好得掌握。工商管理学科专业里有很多理论知识点是学生必须掌握的。由于这些知识点具有抽象性、概括性，致使学生直接很好掌握有点困难，甚至有些学生会认为这些知识点在实际工作中不起作用。通过在实践教学中，进行案例分析、情景模拟、角色扮演、实验软件操作，在企业里参与日常运营管理等方法，可以让学生利用所学的知识在实际复杂多变的情景中进行决策分析，从而知道了某些知识点在管理活动中的地位和作用，体验真实的管理情景，达到对各个知识点的融会贯通。
2．有助于培养学生的创新能力。最新颁布的《国家中长期人才发展规划纲要(2010～2020年)》明确指出要建立学校教育和实践锻炼相结合的培养体系，着力培养学生的创新精神和创新思维，增强学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力。同样企业需要有创新能力的工商管理学科人才，而创新能力只有在实践中培养。工商管理实践教学体现因人施教的理念，将创新和创业教育融于教学过程中，充分激发学生的潜能，有助于创新创业型人才的培养。在大学里加强对学生的实践教学，能够促进学生依靠自己独立思考，独立解决所遇到的困难，培养学生的创新精神和创新能力。实践教学中，学生面对的是没有固定模式的环境，唯有思考、学习、创新，才能有所收获。
3．有助于培养学生的沟通与合作能力。现代社会里，一个做工商管理工作的员工要取得成功，良好的沟通能力和紧密的团队协作精神是必要的条件，这种能力可以在实践中得到培养。工商管理实践性教学环节中有许多集体活动，通过实践教学环节，能够锻炼学生彼此之间的沟通能力和协作精神，使学生在校期间就具备较强的沟通能力和团队合作精神。
(二)工商管理实践教学质量评价的意义。
教学质量评价实际上是一种教学管理手段，是对实践教学或者其他教学方式的监督和调控管理。通过收集信息、分析信息，可以了解教学动态、教学秩序、教学水平和教学效果状况，为相关决策提供依据。
1．教学信息反馈功能。通过实践教学质量评价，可为实践教学目标的实现程度、教学活动所采取的形式和方法等提供信息。根据评价反馈的信息，调节师生教育教学的活动，使教学始终有效地进行。很多工商管理实践教学在学校课堂外进行，相关部门很难通过传统的听课等方式了解教学情况，通过合理的实践教学质量评价能使工商管理学科实践教学的具体信息得到反馈。
2．教学的考察鉴别功能。通过实践教学质量评价可以了解到具体实践教学的效果如何，了解实践教学质量和实践教学水平，了解实践教学工作中存在的矛盾，了解实践实习单位的要求等，以便更好地提高实践教学效果。
二、模糊层次分析综合评价模型
影响工商管理学科实践教学评价绩效的因素是复杂的，因而导致了实践教学评价内在结构的模糊性和投入产出因果关系的随机性。对这种多层次、多因素指标体系进行综合评价有多种数学方法，模糊综合评价法是其中应用较广的方法之一。该方法以模糊教学为基础，融合了层次分析法，对具有模糊性与随机性的评价对象进行综合评价，其具体方法如下:
(一)建立评价指标体系。根据上文的指标评价体系，评价指标集分为三个层次:第一层，总目标因素集u=(u1，u2，u3);第二层的第i个子目标因素集ui=(ui1，ui2，Λ，uim)，其中:uij为ui中的第j个因素，m为ui中的因素个数，i=1或2;第三层子目标因素集u1j=(u1j1，u1j2，Λ，u1jn)，其中:u1jk为第一层第j子目标因素集u1j中的第k个因素，n为u1j中的因素个数，j=1…4。
(二)确定评价集。假设对实践教学评价绩效的评价分四个等级:好、较好、一般、不好，则评价集具体为v=(v1，v2，v3，v4)=(好，较好，一般，不好)。
(三)确定权重。采用专家估计法或层次分析法(AHP)根据重要性程度对各级指标赋以不同的权重，得到三层权重集:总目标因素集u的权重集A=(a1，a2)，;第二层目标因素集ui的权重集Ai=(ai1，ai2，Λ，aim)，其中aij表示ui中第j个因素的权重;第三层目标因素集u1j的权重集A1j=(a1j1，a1j2，Λ，a1jn)，其中a1jk表示u1j中第k个因素的权重。
(四)建立单因素评判矩阵。单独从一个指标出发进行评判，以确定评价集元素对因素集元素的隶属度。如rij表示从因素集ui(i=1，2，…，p)着眼对抉择等级vj(j=1，2，…，q)的隶属度(即第i个因素ui在第j个评语vj上的概率分布)，因而得出第i个因素集ui的单因素评判集ri=(ui1，ui2，Λ，uiq)。所以，包括p个评价因素的评价集就构成一个评价矩阵R:
(五)综合评价。由前面得到的权重及单因素模糊评价判断矩阵，进行综合评价:B=AR=(bj)=(b1，b2，Λ，bq)，bj表示被评价对象具有评价等级vj的概率，如果评判结果∑bj≠1，还应将其归一化。
