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工程项目质量管理概念范文1
1. 工程项目质量概念及其特点： 工程质量是指工程满足业主需要的，符合国家法律、法规、技术规范标准，设计文件及合同规定的特征综合。
工程项目质量管理，是指在工程项目的质量方面指挥和控制组织的协调活动。建筑施工项目质量管理的目的，是为项目的用户（顾客、项目的相关者等）提供高质量的工程和服务。令顾客满意，关键是项目的质量都必须满足项目指标。工程项目质量管理过程和目标适用于所用工程项目管理职能和过程，包括工程项目立项决策的质量管理、工程项目计划的质量管理、工程项目实施的质量管理等。
建筑工程作为一种特殊的产品，除具有一般产品的质量特征，如性能、寿命、可靠安全性、经济性等满足社会需要的使用价值及其属性外，还具有以下四方面的特点。
（1）影响工程质量的因素很多。如立项决策、设计、施工、机械、环境、工艺方法、技术措施、管理制度、人员素质等都直接或间接地影响工程项目的质量。
（2）质量波动大。工程建设因其复杂性、单件性，不像一般工业产品的生产那样有固定的生产流水线，规范化的生产工艺，完善的检测技术，成套的生产设备，稳定的生产环境以及相同系列规格和相同功能的产品，所以其质量波动大。
（3）质量变异大。由于影响工程质量的因素较多，任何一个因素出现问题，均会影响工程建设系统的质量变异。
（4）质量隐蔽性大，终检局限大。工程项目在实施过程中，由于工序交接多，若不及时检查和发现其存在的质量问题，事后表面上质量尽管很好，就很可能内部质量就存在质量隐患。
2. 影响工程项目质量的因素： 影响工程项目质量的因素主要有6个方面，即人、材料、方法、机械、测量和环境。
3. 工程项目质量管理方法： 由于长期以来我们实行的是以质量检验为主的传统式质量管理方法，以严格把关为手段，以被动管理的少数专业人员为主要控制力量，因此，施工单位长期存在着抢进度、抓工作量，忽视质量及其相应的管理，从而导致质量事故多、质量通病多、工期拖延、施工成本高、为用户服务差等许多问题都得不到很好的解决。事实证明，传统式质量管理方法是治标不治本的一种已落后的管理方法，它远不适应科学技术及社会生产力飞速发展的今天，必须要以科学的、先进的管理方法取代它。这个新的管理方法即是全面质量管理。
全面质量管理的核心是“三全”管理；所谓“三全”管理，主要是指全过程、全员、全企业的质量管理。
全面质量管理的基本方法
全面质量管理的基本方法为PDCA循环法。美国质量管理专家戴明博士把全面质量管理活动的全过程划分为计划（plan）、实施（do）、检查（check）、处理（action）四个阶段。即按计划实施检查处理四个阶段周而复始地进行质量管理，这四个阶段不断循环下去，故称PDCA循环。它是提高产品质量的一种科学管理工作方法，在日本称为“戴明”环。PDCA循环，事实上就是认识实践再认识再实践的过程。
工程项目质量管理概念范文2
【关键词】工程项目；质量管理；解决途径
引言
随着我国社会经济的持续快速发展，全国各地大小工程如雨后春笋般涌现出来。在追求工程建设项目数量和速度的同时，工程建设的质量好坏与否，不仅关系着工程建设者与管理者的信誉和未来，更重要的是还关系着工程建成后其管理者和使用者的生命财产安全。因此，如何通过有效的途径来对工程项目建设全过程实施有效的全面质量管理和监控，使影响该工程项目建设质量管理的各类因素处于良好的受控状态，并通过提高该工程的质量保障，来显著提升该工程建成后所带来的经济效益与社会效益，则是我们当前应该重点考虑和解决的问题。
一、工程项目建设质量管理相关概念
1、工程项目质量管理含义
从广义看，工程质量管理是贯穿于工程建设的决策、勘察、设计以及施工的全过程质量管理。从一般意义上将，工程质量管理就是指工程施工阶段的管理。即施工工人运用管理体系。管理手段和管理方法，针对工程项目施工进行的系统管理活动。而从狭义来看，工程项目是指工程施工阶段的质量管理，确保工程项目功能的的实现，控制所有与工程项目建设质量管理有关的活动，并在满足合同期的基础上，以低成本向用户提交符合设计要求以及技术标准的工程。
2、工程项目建设质量管理特点
鉴于工程项目建设本身受到时间、资源等的约束，具有单一性、风险性、流动性特点，这就决定了工程项目建设的质量管理具的特点包括：
其一，影响因素多。一方面，由于工程项目建设周期长，生产技术繁杂，因此，工程项目的决策，工程建筑材料、机械以及施工工艺等都会影响到工程项目建设的质量。另一方面，由于工程项目的建设也会受到地形因素、天气因素等外界因素的影响，因此，其建设质量多多少少也会受到外界自然因素的影响。
其二，质量波动性大。由于影响工程项目建设质量的因素较多，且工程建设的周期长，导致其生产流水线较长，无法进行批量生产，工程建设人员无法时刻监控其各个环节的质量，会使工程项目建设的质量受到波动。另外由于工程建设一般都在露天环境下工作，导致其建设生产环境不稳定，进而影响了工程项目建设质量。
其三，隐蔽性强。由于工程项目建筑过程长，工序交接较多，上一道工序产生的结果反而会被下一道工序掩盖，进而产生隐蔽性工程。隐蔽性工程多会导致工程项目建设的质量无法完全依靠终检来控制和管理，而应通过加强过程控制来实现工程项目建设的质量管理。
其四，投资、进度的约束性较大。工程项目建设的质量受投资、进度的制约较大，工程项目建设过程中必须正确处理好质量、投资和进度三者之间的关系。
二、工程项目建设中质量管理存在的问题与不足
1、工程项目施工设备老化
当前，我国社会经济不断发展，工程建筑行业发展迅速。而有部分企业，片面追求经济利益，盲目涉足工程建筑行业，导致原本竞争激烈的工程建筑市场竞争更为激烈。而为了提高企业的市场竞争力，很多建筑企业通过延长施工设备的使用寿命，或是延长设备的更换周期等方式，降低生产成本，节省施工设备开支。进而导致设备出现故障，影响工程项目建筑的工期，降低工程项目建设的质量。
2、工程项目施工人员综合素质不高
一是工程项目施工人员的质量意识淡薄。工程项目施工人员质量意识的高低将直接影响到工程项目质量的好坏。现阶段，我国很多工程项目建筑施工单位的工程建设人员单纯追求建设速度以及经济效益，重视降低生产成本的方法，忽略了建筑项目的质量，导致建筑过程中出现各种质量问题。
二是工程项目施工人员的专业素养较低。一方面当前的工程建设单位单纯追求经济效益，降低招聘门槛，因此，工程施工人员的专业技术含量并不高，反而隐形了工程项目的施工质量。另外，工程项目建设的管理人员缺乏质量管理经验，导致整体质量管理水平较低。
三是某些工程项目施工企业为了降低成本，不重视施工人员的知识技能培训，导致工程建设企业缺乏高素质的施工队伍和质量管理人才。
3、质量管理制度与体系不完善
工程项目的质量得以保证，才能使工程项目建成后发挥自身最大价值。但是，当前受多种因素的影响，我国部分工程项目建筑企业没有完善的质量管理体系，难以保证工程项目的整体质量，具体表现为：
其一，缺乏明确的工程项目质量管理制度，但是施工工作无法可依，无章可循，阻碍了工程项目质量管理工作的顺利开展。
其二，设置的质量管理制度缺乏可行性。尽管我国有部分工程项目建筑企业已经意识到质量管理制度与体系的重要性，但由于其管理制度只是照搬奇特企业的，并没有从自身工程项目的实际情况来制定管理制度，缺乏针对性，降低了工程项目管理制度的约束作用。
其三，质量管理制度没有落到实处。由于企业没有相关的责任追责制度，导致工程项目质量管理制度难以真正施行。
其四，工程项目质量管理制度内容与质量管理技术无法与时展相适应，导致工程项目质量管理制度与技术无法满足问题解决的需求。
工程项目质量管理概念范文3
关键词： 建筑工程；质量控制；关键点
随着我国城市化进程的加快和企业经济效益的提高，由此带动的建筑项目工程在大量展开。与此同时，大量的建筑工程质量事故不断出现，从事故的分析看，原因主要是建筑工程项目质量管理的缺失。因此，必须加强研究建筑工程项目质量管理体制，不断强化管理提高企业自身的质量管理意识，把好质量关，减小甚至消除因项目管理缺陷而引发的各种工程质量问题。
1 建筑工程项目质量的概念和特征
1.1 建筑工程项目的概念
建筑工程项目质量管理是为实现工程建设的质量要求而实施的质量保障工作。建筑工程项目质量管理有广义和侠义之分，其中广义的工程项目质量管理指从工程建设的决策、勘察、设计和施工直至竣工的全过程管理。而狭义的工程项目质量管理仅仅指施工阶段的质量管理。工程项目质量管理以系统理论为立足点，以工程建设全过程作为整体，综合考虑影响工程质量的各种因素，最终保证质量合格的有计划、有系统的管理。
1.2 建设工程项目质量管理的特征
由于建筑工程项目涉及面广，建设周期长，同时使用的新技术、新材料不断涌现，工程管理必须与时俱进，相比一般工业产品的质量管理难度更大，是一个极其复杂的综合过程，故工程项目质量管理具有以下特点。
1.2.1 工程项目质量形成过程复杂且质量波动大
建设工程项目一般要经历决策、设计、施工和竣工验收四个阶段，建设周期较长，每一阶段都会对工程项目质量产生直接影响。同时，又由于整个建设工程阶段较多，中间产品和隐蔽性的工程也较多，任何一个产品或工序出现问题都会导致整个系统出现质量问题，甚至可能出现质量事故。
1.2.2 工程项目质量波动大且隐蔽性强
因为工程项目不是普通产品，没有固定的生产流水线和成熟的生产工艺以及完善的检测技术，更多的是依靠管理在推动，同时在工程建设中工序较多，需要生产活动有良好的协调性。所以影响工程质量的偶然性因素和系统性因素都比较多，所以，在工程建设中易发生质量变异问题。
1.2.3影响因素多
工程项目质量不但会受项目设计、原材料、设备、施工工艺、施工方法、工作人员素质等人为因素的影响，而且还受到建筑工程周围地理、水文等自然因素的影响。
2 我国建筑项目工程质量管理目前存在的问题
2.1 盲目投资问题且成本管理不完善
在建筑工程项目的质量管理上，常常对项目实施的可行性研究不够深入，如某些企业跟风投资，缺乏对项目的深入考察，导致在项目实际施工时出现质量问题甚至质量事故，导致企业损失惨重。同时建筑成本管理不够科学与完善，施工图纸会审工作监管常常缺失，也是导致建筑管理质量问题的重要因素。我国建筑工程市场巨大，需求旺盛，但是我国能进行全过程工程项目质量管理的公司，在数目和规模上都无法满足需求。
2.2 管理模式落后以及市场不够规范
建筑工程质量管理制度创新不足。很多企业还在才用传统的DBB 管理模式，即先设计， 后招标，最后阶段再启动建设的管理流程。这种模式太过单一，难以达到工程项目质量管理中的要求。同时建筑工程市场缺乏必要的规范的管理，同样对建筑工程管理质量影响巨大。某些建筑工程中，各方责任划分不明确，工程的建设方往往只按工期要求按时完成工作就好了。所以，建设方更多的是注重工程进度而忽视工程质量问题；一旦出了质量问题，施工方通常会将质量问题推给监理方，认为是监理工作不力。这种市场环境，极大的影响了工程的质量管理。
2 加强建设项目工程质量管理的控制措施
2.1 管理体系的构建
首先，要创建一套科学高效的的质量保证体系，唯有如此，才能保证各项措施落实到位。质保体系一定要适应性强，并且能对工程施工起到积极的知道作用。其次，选取先进高效的项目管理模式。积极学习外国先进的项目管理手段，积极与国外同行交流，探索出适合我国国情的工程项目管理模式，不断赶超世界先进水平，推动我国工程项目管理工作的发展。最后，招投标程序一定要合法规范化。坚决打破地方保护主义，坚持公开招投。
2.2 加强对管理人才的培训和选拔，建立科学的考核奖惩制度
应设各种培训课程努力提高项目管理人员综合管理能力。同时应多考虑和高等院校的合作，可以更快速更精实呐嘌企业急缺人才，既节约人才招聘所需的成本成本又提高了效率。要建设起一套高效的激励机制，惩罚分明，而且这一机制还应该能够让相关的管理和执行人员由被动变为主动，最大程度的提高工作人员的积极性，提高工程的管理水平，为工程质量提供更好的保障。
2.3 加强对建筑成本的管理
建筑材料是工程建设的物质基础，建筑材料的质量直接关系着工程的质量。一般而言，材料费往往占一个工程项目总费用的 40%～50%，所以材料费的控制对成本控制影响很大。质量低劣的材料不仅影响工程质量而且造成费用浪费。因此要明确对材料的质量要求和技术标准。对每一批材料要严格检查，抽检合格后格后才允许使用，对哪些关键材料，更要采取抽检和普检相结合的原则，确保材料质量过关。而对于材料成本的控制通常应该从以下两方面着手，一是价格，二是用量。应多去市场考察，货比三家，才能对规格繁多、良莠不齐的建筑材料开展准确的选择，挑选出性价比最高的。另外，对施工费用、人员费用和管理费用等也要进行控制，从各个角度控制成本。
3 结语
工程质量管理是影响工程质量的关键因素，质量管理水平可以有效的反映出成为企业经营的好坏。因此建筑工程项目质量管理一定要对工作的效果进行积极的监督，对于建筑工程项目的质量一定要加强管理，在质量管理意识方面要引起足够的重视。通过提高项目管理水平提升建筑施工人员的质量意识，一定能极大的较少工程质量问题的发生。
参考文献
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工程项目质量管理概念范文4
关键词：建设工程；质量管理；问题；措施
中图分类号：TU71文献标识码： A 文章编号：
引言
随着我国社会经济的迅速发展，我国的建筑事业也随之得到突飞猛进的发展。建筑工程的质量对于工程建设是非常重要的，它不仅影响建筑企业的市场竞争力，并且对社会的稳定安全也造成一定的影响。
一、工程项目质量管理的基本概念
建筑工程质量包括两方面的含义：建筑工程的结构安全是否满足设计及相关规范标准的要求；建筑的使用功能是否满足设计及相关规范标准的要求。前者是管理的核心，后者是目标。我们通常所说的质量管理就是要通过对过程的控制，使二者都在受控的状态下实现建设工程的目标。
二、工程建设项目管理的特点
1、责任的明确性
首先是签订严谨合理的工程建设合同，明确项目管理各方的责任和义务，并且在项目实施过程中，相互监督和促进对合同的履行。其次是工程项目管理的当事人在组建自己的项目管理组织机构时，要根据实现目标任务的需要，设置部门和岗位，并明确其职责、权利和任务，明确组织中各工作人员的责任，制定完备的工作制度。严格履行合同，有一支精干高效的项目管理组织，是确保工程项目顺利实施的主要措施之一。
2、管理的复杂性
工程建设项目管理是对项目发展周期全过程的管理，跨越了从项目选择、论证、决策，到项目设计、招标投标、建筑安装，一直到项目运营后和评价，跨度大、时间长。现代工程项目本身技术和内容就十分复杂，而工程项目管理的内容又包括质量、进度和投资（或成本）控制，包括项目组织的建立与管理、合同管理和信息管理多个方面，因此是一个综合的、复杂的管理。
3、管理的科学性
工程建设项目管理以系统理论作为管理的理论基础，并且认为项目管理系统是开放的系统，为实现系统目标，应对系统运行进行动态的调整控制。建立了现代化的、科学的项目管理组织。根据系统理论的统一性、整体性原则，依据现代组织理论建立起的项目管理组织，能够合理确定组织功能和目标，有效组织协调系统内部和外部的各种关系，提高管理效率，确保项目目标实现。
三、建设工程质量管理存在的问题
1、工程质量监督部门的质量监督体系不完善
长期以来，在工程建设的过程中监督管理工作出现一系列的问题。具体来说有如下几个方面：
1.1 由于建设工程项目的数量远大于监管人员的数量，这就在一定程度上影响了工作人员的效率，从而影响工程质量。
1.2 监督管理岗位自身的工作性质决定工作人员比较容易产生腐败的行为和心理，导致监管工作非常不到位。
1.3 还有一个是要十分注意的是，有一些工程的监理单位不仅掌握工程质量监督的生杀大权，还能够获得商业利润，从这个意义上来说是很难保证监理单位的公正、公平。
2、企业结构管理体系还不适应现代工程质量管理要求
许多施工企业还没有建立与工程项目管理相对应的组织机构和工程项目管理体系，在服务功能、组织机构等方面不能满足工程项目管理的要求，工程项目管理的组织结构及岗位职责、程序文件、作业指导文件和工作手册等方面都不够健全，工程项目管理方法和手段比较落后，管理水平较低，工程项目管理效率不高、成效不显着，还不能满足工程项目管理规范化、科学化、标准化的运作要求。
3、工程质量管理配套的法规和政策需要完善
现行法律规范虽对勘察、设计、施工、监理、招标等都有相关的法律规定，然而还没有相应的实施细则。例如，在工程项目的招投标市场、不合理低价竟标的情况还是较多的、设想一下，承包商在低于成本价的或无利的情况取得工程项目施工，他是不是必然要牺牲工程的质量安全，以谋取利益。
4、质量管理信息渠道不畅通
工程管理公司受业主委托可以行使业主工程“管理”全面或部分职能，负责业主委托工程从前期准备到设计采购、土建施工、安装调试、移交生产的全过程管理。在工程管理公司内部，来自工程项目的外部信息也不会直接传达到需要这些信息的项目组成员，要经过公司内部的信息传递渠道到达项目组成员。同样，项目组成员产生的信息要反方向流回到外部才能具体在工程中运用。
信息流通的不畅通直接影响项目经理的决策，甚至可能出现错误的判断。由此而导致的质量问题和事故时有发生，应引起高度重视。
四、建设工程质量控制措施
1、提高施工人员的自身素质
施工技术人员是建筑施工的实施者及操作者，他们的技术水平直接关系到建筑工程的质量。因此，提高建筑施工人员的素质是保证工程质量的基础。首先要加强施工人员的质量意识，树立质量第一的观念。其次是提高施工人员的技术水平，各类人员应有较强的目标规划、质量管理、施工组织、执行标准及操作规程的法制观念。
2、建立通畅的信息渠道，增强管理决策时效性
信息共享平台是指结构中各部门中各设立一台计算机作为信息主机，信息主机中某些特定的空间作为项目共享信息资源存放空间，运用局域网(网络邻居)把这些空间联系起来，从而在项目组织内部形成一个信息共享平台。同时，在各部门的岗位职责中，加入信息共享强制条款，确保各部门信息(非保密信息)能够及时进入信息共享平台。大量保密信息可以在组织内部设立多级密码，信息的公开程度由使用者权限确定。这样，项目中出现的大量的不可预见的、琐碎的信息资料能够及时地在信息共享平台上汇总，按使用者权限供项目管理人员参考、查阅和使用，以便项目管理人员能够及时做出项目决策或者回应，从而使以前因部门之间组织性壁垒的存在而流通受阻的信息能够及时、准确地到达目的地。
3、加强建筑材料、设备及建筑构配件的质量控制
《建筑法》里有明确规定：用于建筑工程的材料、构配件、设备必须符合设计要求和产品质量标准。对建筑材料、设备及构配件质量证明资料的审核与检查是质量控制过程中必不可少的一个环节。需要见证取样复检的要按照有关规定到相应的质量检测机构进行检验。对于质量不合格的材料、设备、构配件严禁进入施工现场。
4、加强成本控制
在施工阶段，应充分运用企业自身优势尽量提高经济效益，以取得最大利润。施工阶段资金需求投入量、资金筹措、资金分配等方面应有计划、有措施地协调运作，努力达到合理稳妥地控制成本。项目部预算部应充分了解工程单价或总价的构成，掌握施工中的资金流动。施工过程的资金运动不是资金简单地循环和周转。在施工过程中，资金不仅发生价值形态的变化，而且发生价值量的变化。从成品资金的形态最后转变为货币形态——最终结算和支付。
5、建立完善的质量管理体系
建立完善的质量管理体系并保证其能够正常运行是建设工程所有参与者质量控制的前提。尤其是设计单位、施工单位的质量管理体系不健全时，就难免会出现不同程度的质量问题。所以，在加强质量管理上，我们应该做到领导者能够建立协调统一的质量管理目标，执行者做好内部质量审核，管理者正确处理品质与自身的关系，操作者提高自身质量意识。
6、加强监理单位的质量管理
监理单位应根据所承担监理任务和监理合同的要求，向工程施工现场派驻相应的监理机构、人员和设备，严格执行有关公路工程建设的法律、法规、规章、技术标准和规范，严格履行监理合同，监督工程施工承包合同的实施，纠正不符合工程设计要求、施工技术标准和承包合同的施工行为。
结束语
总而言之，建设工程质量管理在城市建设中的作用非常重要，加强建筑施工质量管理工作有利于城市建设的快速、安全发展。因此，要加强对建设工程的管理工作，明确每一个施工人员的责任，建立健全的质量管理责任制度，从而提高建设工程施工管理的整体水平。
参考文献
[1] 万钧.关于建筑施工技术管理探讨.城市建设理论研究(电子版),2011.
工程项目质量管理概念范文5
【Abstract】The engineering quality performance evaluation is the core of the management control system， which plays an important role in improving the overall quality of the project and the performance evaluation ability.This paper evaluates the performance of engineering quality management from the characteristics of China's construction projects.
【P键词】建筑工程质量管理；绩效评价；方法
【Keywords】quality management of construction engineering； performance evaluation； method
【中图分类号】TU39 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2017）04-0001-02
1 建筑工程质量管理绩效评价的相关理论
1.1 建筑工程质量绩效评价理论
所谓建筑工程绩效评价理论，是指在管理模型的基础上，提出以建设工程项目管理为指标基础的绩效评价体系，该体系是对建筑工程整体过程的集成，也是将工程成本、质量、进度等转化成工程项目管理目标体系的过程，所以要加强建设工程项目管理绩效评价研究。
1.2 绩效动态管理
所谓绩效动态管理，是在绩效评价过程中，实施的一种动态管理形式，也就是在建筑工程施工中，需要持续多次进行的将绩效评价结果完全反馈给相关管理人员，相关人员根据评价结果对工程项目的实施给予一定的改善。建筑工程是一项开放的系统，其建设时间非常长，投资也很大，涉及的范围很广，建设项目也受到各种因素的影响，质量管理变得很复杂，所以在绩效管理评价的时候要根据实际情况作出质量管理评价，最终使生产顺利进行。
2 建筑工程项目质量管理绩效评价体系的建立
2.1 建筑工程项目质量管理体系的界定
一个完整的工程质量绩效评价体系可以分为8个部分：明确评价目标―熟悉评价对象―取得评价信息―设计评价体系―制定评价标准―选择评价方法―测定对象属性―编制提交评价报告。建筑项目的一次性和地域性决定了不同建筑施工所面临的施工环境不同，其质量管理的重点也不同，所以进行工程质量管理需要考虑工程环境和质量管理的动态变化，特别是工程环境动态分析，把握不了施工环境特点规律和变化，就很难分析出环境对质量管理造成的影响，也就更难做出准确的绩效评价。
2.2 形成建筑工程质量管理绩效评价实施原则
第一，原始资料的真实性和稳定性要强，这是保证可操作性的前提，进行绩效评价体系构建准备的时候要对资料进行核实，从而保证各项评价指标的准确，实现评价的层次性和结构性。第二，注重独特性指标的建立，一方面，评价部门在实施过程中保持独立，尽量避免外界因素的困扰，独立行使自己评价职责，并做出客观公正的评价，评价指标之间互相联系也互相区别，也就是各个指标应该保持清晰，避免指标的重复。第三，评价过程需要稳健，在实施过程中，注意客观性要求，不要对评价行为结果轻易做出结论，避免施工单位的行为存在偏差。第四，科学评价体系要包含定性指标和定量指标，只有综合使用两种指标才能保证评价结果的公正性。
2.3 建设建筑工程质量管理评价体系构建
2.3.1 初步构建
建筑工程质量管理绩效衡量不仅仅是建筑成果，还包括建设过程，要求指标中包含动态性和静态性两种。通过查询资料，笔者认识到构建工程质量管理评价体系，需要结合施工的基本操作，从指标的内容出发，将评价指标划分为准备阶段、施工阶段和验收阶段。施工企业建立建筑工程质量管理绩效评价，需要具有科学性，这样才能对评价客观地进行横向和纵向的比较，从而发现施工企业施工阶段质量管理所存在的问题，并对其进行解决和完善。指标体系的真实性可信性取决于评价目标，也就是通过评价目标来约束条件对指标进行限制。
2.3.2 评价指标的选取
结合建设工程质量管理的规范，对质量管理活动中存在的影响因素进行分析，从而对建设项目施工阶段质量管理绩效评价指标进行初步设置，以评价目标为核心，综合考虑治疗原则一级具体实施方式，建立质量管理绩效评价体系结构，将结构分为三个层次，第一层次是目标层，也就是绩效考核客体；第二层为约束层，可以将其划分为施工准备阶段X，具体施工阶段Y、梭工验收阶段Z三个子部分；第三层为基础指标层，是对质量管理绩效考核指标的进一步细化。
3 加强建筑工程质量绩效评价的措施
3.1 重视合同管理
合同对于建筑工程项目管理来说，是唯一的具有法律效应的文件，更是整个建筑项目各个绩效评价控制的依据。如果项目管理者对合同的每个细小条款分析和研究得不够彻底，那么就会造成巨大的危害。所以，项目的负责人需要具有足够的绩效评价危机意识，掌握绩效评价控制手法，从绩效评价管理的方位去认真地讨论合同中规定的各个规定[1]。
3.2 利用合同形式进行绩效评价控制
举例来说，对项目工程量变化范围较大、变化幅度也大的施工项目来说，这种工程的施工绩效评价也随之增大，那么就需要采用单价合同方式；如果是建筑项目的成本无法预测，这样的估价也是无依无靠的，对于这种情况来说就要将绩效评价转嫁到承包方，采用成本加酬金的合同形式；而对于一些中小型的建筑项目而言，例如施工的地址条件稳固，并且施工单位对于此类施工具有丰富的经验，这样的施工造价往往是在预算范围之内的，此类建筑工程项目的绩效评价就会相对小，一般都会采用总价合同的报价形式。
那么对于施工方来说，认真地研究工期索赔能够大大减少工期延误；仔细的分析费用索赔可以有效减少预算的经济损失。施工承包商如果能够充分地利用施工索赔，往往能够带来巨大的经济利润，甚至会超出投标报价中的利润。所以说，承包商必须要具有很强的合同概念、绩效评价概念和索赔概念，这样对于有效地减少施工项目绩效评价是很有必要的[2]。
3.3 通过工程索赔将绩效评价转化成利润
由于建筑工程项目管理中合同的条件随时都有变化的可能性，其中还伴随着不确定性因素的影响，也就是这些不确定性因素所谓的动态反映，这些影响因素有以下几种，如自然灾害与气象灾害，施工方面如设计误差与工艺改变和工程进度等。这些因素有的可以预测到，有的则无法事前预知。如果因各种原因导致工程不能如期完成，则需要进行工程索赔，以便维护当事人的利益。关于工程索赔，现在国家制定了一些相关工程施工合同项目发生违约时的一些索赔规定。这样在出现不确定因素导致工程不能按合同完成时，就可以依据相关规定要求另一方按约定进行赔偿，索赔也有了法律依据。以上这些都是在可计量绩效评价范围内。因为施工项目的相关索赔问题不是固定不的，但是完全可以通过计量的方式来进行处理。依据合同条款进行施工项目绩效评价管理是一种有效的解决措施，根据这种方式来进行绩效评价的防范处理也在一定的程度上反映出了合同管理的有效性。
3.4 减少非计量性绩效评价发生
非计量绩效评价这种绩效评价一般发生的可能性很小，一般不可以通过量化方式将其表示出来，可以根据其产生来源将其分为政治绩效评价与经济和自然灾害绩效评价，其主要特征是无法事前对绩效评价进行预测。一般情况下自然灾害绩效评价是指在合同规定的可接受的范围外，包括合同里所包含的雨雪、地震和狂风暴雨、海啸；另外，对于在施工过程中受到未知的地理因素也是不可抗力的一部分，如泥石流和流沙等。如果遇到这些问题，一般情况下合同的主体会分担部分绩效评价，而项目施工承包商会因此得到延期补偿。
4 结论
工程管理的绩效评价是保证工程正常进行的根本，更是建筑企业发展的核心，所以要从根本上构建建筑工程质量管理绩效评价体系，使建筑工程施工质量得到保证，为我国建筑事业的发展奠定基础。
【参考文献】
工程项目质量管理概念范文6
Abstract: In this chapter, we introduce the total quality management method and the Huaneng power plant ash field project at first. Then we research on the gray field project based on the hypothesis of all staff, whole process and all aspects of the project in the total quality management methods. Eventually we got the theoretical results of using total quality management method in the huaneng power plant ash field project.
关键词： 全面质量管理；质量控制；项目管理
Key words: total quality management；quality control；project management
中图分类号：TM62 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2012）25-0098-02
1 全面质量管理的含义
全面质量管理是指“全员参与，综合运用各种现代的管理技术、专业技术以及各种条件手段和方法，通过对产品全生命周期、全因素的控制，保证用最经济的方法生产出用户和社会均满意的优质产品并提供优质服务的一套科学管理技术”。
2 全面质量管理的主要特点
全面质量管理理论的主要特点主要有：
2.1 全面质量管理必须以全员参与为基础 对于工程项目的质量管理，不仅要求施工企业建立健全结构完整、组织合理的组织结构及管理模式，也要求业主充分发挥项目最终负责者的主体地位，充分协调各个相关单位做好工程项目建设全方位的论证和实施协调工作。
2.2 全面质量管理是全过程的质量管理 在工程项目质量全面管理中，要求各个相关单位积极解读项目在前期策划、设计、施工等过程中的技术文件，做好全过程的质量交底工作，保证项目工程质量的完整性与延续性。
2.3 管理对象的全面性 既包括项目自身的质量，还包括工作质量。只有将工作质量提高，才能最终提高项目质量。
2.4 全面质量管理强调让顾客满意 包括使本组织员工在内的所有相关方面都受益，而不是其中某一方得益，其他方受损。全面质量管理概念的最终目的是业主、施工方、设计方等项目管参与单位均受益，且建成投产的工程项目对环境、社会等造成有利的影响。
3 华能电厂—灰场工程项目基本情况
3.1 工程概况 华能陕西秦岭电厂建设2×600MW机组工程厂址位于陕西省华阴市罗敷工业园区。庄郭沟灰场位于华阴市孟塬镇司家新城村以西，距华能陕西秦岭电厂建设2×600MW机组工程厂址25km。
3.2 工程主要施工内容 华能电厂—灰场工程项目设计、施工的主要工作内容主要有：①灰场道路（庄郭沟灰场进场道路）：包括道路工程、桥涵工程、交叉工程、安全设施等。②庄郭沟灰场：灰场排水系统；灰坝、灰场洒水管；灰场绿化等。③灰场管理站：灰场管理站总平面；冲洗机具间；灰场喷洒水升压泵房；灰场碾压设备库；灰场洒水车库；贮灰场冲洗平台；灰水池；灰场管理站变压器室等。
3.3 灰场工程项目的主要特点 灰场工程项目是火力发电工程项目一个相对独立的配套系统工程，具有投资较高、地形复杂、可综合利用，运行维护相对简单等特点。
3.3.1 筹划时间紧，投资较高 灰场工程是火电工程的重要组成部分，要求在火电厂锅炉点火前使灰场具备贮灰条件，且工程必须按设计要求进行验收。因此相对于一般建设项目而言，往往是建设工期较为紧张。
3.3.2 项目整体性强 工程结构层次中包括的各个单项工程不但要达到施工质量要求，也要最为工程的独立分支发挥其结构功能和使用功能，使人们对于该工程的综合需要达到满足。
3.3.3 受环境制约性强 灰场工程项目的建设过程通常情况下为野外作业，地处山猿丘陵地带，受水文、地质、气象等环境因素的影响较大。
3.3.4 可综合利用，运行维护相对简单 由于灰场依托地形而建，所以在综合利用方面，可以借助灰渣，加高灰坝高度，从而延长灰场的使用寿命，增加贮灰能力及使用价值。
4 全面质量管理方法在华能电厂—灰场工程项目质量控制中的应用
华能电厂—灰场工程项目总承包方依据全面质量控制方法与华能电厂—灰场工程的项目特点，组织展开了有效地全面质量管理工作，其分别为：
