管理系统解决方案范例6篇

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管理系统解决方案

管理系统解决方案范文1

    异地财务管理面临的挑战

    企业规模扩大、特别是分散到各地后,单一企业模式下的财务管理手段已经不能满足企业的跨地域管理需求,出现了很多前所未有的问题,具体来说有以下一些方面。

    财务制度贯彻困难、信息失真

    不同分子公司的财务管理水平有差别,总部对不同分子公司的控制力度也有差别。最理想的是能做到会计制度的统一贯彻,做到集团内部统一会计科目、会计期间、核算币种;能够对集团内部不同行业的下级公司,执行不同的会计制度,为下级公司的个性化、特色处理予留充分的空间;能使得全公司的财务处理和管理建立在统一的基础上,而各级公司又具有独立的财务系统。这不是一件简单的事情。

    另一方面,由于会计制度不完全统一,合并报表比较困难,传统上主要以报表方式传递财务信息,财务信息的层层报送,经过了中间层加工处理,缺乏真实性,企业总部无法准确地了解各地分支机构的真实运营状况和信息,无法为科学合理的管理决策提供真实可靠的数据信息。

    信息滞后

    多地点办公的企业、跨地域经营的集团,上级单位往往无法及时准确地了解集团内下属各单位的会计信息,各类会计统计及审批工作很难及时迅速完成,一张合并报表可能要半个月甚至更长的时间。跨单位、跨期间查询统计较困难,即时的溯源查询无法实现,大大降低了财务管理效率和水平。

    监控困难

    集团总部无法及时了解分支机构的资金状况、资金控制不力、费用支出失控、既定预算不能严格执行、预算的控制作用无法得到保证。成本核算和过程控制是管理中的盲点,对下级单位的财务管理采取“黑盒”方式,导致财务管理成本过高,对下级的考核、控制难以收到实效。

    内部交易复杂,缺乏有效的财务分析

    企业集团内部交易需人工对账,不但容易出错,而且耗时费力。同时企业缺乏一套完整全面的财务分析体系,在数据及时、信息真实的基础上进行各种维度和指标的分析,为企业控制经营风险、提高财务管理水平、考核评价分支机构的经营业绩,提供指标全面,体系完整的分析报告。

    以上这些问题,用传统的财务管理手段已经不能得到有效解决。在信息技术高度发展的今天,企业只有利用先进的管理方式和技术手段实现信息的高度集成,建立快速准确获取、利用信息的能力,更新经营管理理念、建立符合信息时代特征的财务管理模型。

    系统建设的目标

    异地财务管理解决方案的总体目标是:运用先进的经营管理思想,推行现代化财务管理制度,提高企业财务和业务的综合管理水平,对整体的企业资源进行有效配置、管理、控制和优化,从而实现企业价值最大化。该系统整体架构如图1所示。

    从核算的角度,集中核算单位账,集中核算处理业务,通过从最低层直接获取数据来集中数据加工处理过程,将会计的核算与监控功能融为一体。通过建立一套账,执行统一的会计政策,核算与管理控制制度等方式来实现集中管理和监控。

    从财务管理的角度,建立以预算管理为核心的全面财务管理和控制体系。全面预算管理是财务管理的核心,是实现企业经营目标的根本保证。帮助企业根据自身的资源状况和发展潜力,制定科学合理的全面预算方案,在企业经营管理的各个环节进行全面控制,是财务管理信息系统的根本任务。

    资金是企业的血液,健康的资金流对于企业的生存和发展至关重要。企业的资金管理从编制资金计划开始,到对经营活动、筹资活动和投资活动的资金运作所进行的监督和控制,来达到加速资金运转,降低资金风险的目的。

    财务管理的另外一个重点内容就是如何合理有效地进行成本费用的管理,既达到满足经营活动的需要,又能够有效控制成本,真正实现“开源节流”。用严格的业务流程、完善的标准成本建立企业的成本控制体系。

    财务分析是财务管理的重要组成部分,是利用已有的财务和业务数据对企业过去的财务状况、经营成果及未来前景的分析和评价。建立起一套完整而有效的指标评价体系,据此评价和判断企业的经营绩效、经营风险、财务状况、获利能力和经营成果。满足集团公司用户需求,进行总公司和下属单位的经营及财务状况分析、诊断和监控。

    实现的具体方式

    集团和全体成员企业的财务数据可以集中存放在总部服务器上,由总部统一制定财务核算和管理制度、统一制定会计科目体系、编码原则、核算币种、会计期间等基础设置和报表格式,成员企业建账时可以自动继承总部制定的基础设置信息,并可根据自身特点个性化地修改明细科目,解决了总部对下属单位的财务核算、预算、资金的实时监控和管理,整合集团内外部资源,发挥总部计划、控制作用。

    加强集团整体运营的计划性,实现对任意经济事件的事前计划、事中控制、事后分析,杜绝不合理事件发生,有效降低运营成本。财务系统应同时满足集团及下属不同业务单位财务核算、管理与决策的要求。

    加强集团财务预算管理,包括各种资金预算、费用预算等,合理编制预算,通过对下属各业务单位项目执行情况的跟踪、核算与管理实现对预算的执行情况进行跟踪控制,有效控制部门、项目费用,降低成本。

    由于企业的分支机构分布在不同的地域,地理跨度大,管理系统的维护将是一个非常重要的问题,建议采用B/S(浏览器/服务器)结构的软件系统,以降低终端和分支机构的维护工作量。

    同时,所选用的软件系统必须满足:集团级、公司级多种参数选择控制,集中管理同时满足个性化需求;支持多币种核算,支持单主币、主辅币两种核算体系,在实现集中核算的同时,满足企业内部不同核算需要;并且业务信息能够自动生成会计凭证(生成凭证前会计人员可以选择审核或不审核),减少人工干预,确保会计信息质量,同时提高会计工作效率;最低层会计核算数据向上层直接汇总,数据信息不经过任何中间层的加工处理;可以在系统内跨单位、跨期、溯源查询多单位数据,增加财务管理的透明度和决策的准确性。

    不同的应用模式

    根据不同企业的实际情况,比较典型的异地财务管理的应用模式有两种,以分别满足不同管理特点的集团型企业。

    线式集中应用模式

    在线式集中应用模式下,整个集团应用一套NC系统,一套主数据库。集团总部设置主数据库,集团本部和下属各单位都通过局域网或广域网的形式登录到总部服务器进行在线操作,各单位业务发生的数据实时进入到主数据库,集团可以实时监控下级单位的业务执行情况。此种模式适用于管理高度集中的集团企业,集团核心资源集中调配和监控,会计政策等基础规范集中制定,下级单位只能执行集团下达的各项指标和任务。在这种模式下,由于各分支机构集中对总部数据库进行访问,总部的数据流量较大,对网络线路的要求比较高,适合于总部网络线路比较好的企业。

管理系统解决方案范文2

[关键词] 调拨 管理系统 C/S B/S VPN .NET

本文以内蒙古烟草调拨中心为背景进行研究,提供了从基层的计算机网建架构、基本业务功能到信息资源整合、辅助决策分析的管理信息系统的整体解决方案。

一、烟草调拨公司管理系统体系结构

1.网络架构

内蒙古烟草公司调拨中心本部由调拨科、销售科、市场科、信息科和公司分管领导构成,各业务职能部门和管理层之间有进行信息整合的需求,可以通过建立局域网实现;各个销售网点与调拨中心距离较远,但有上报销售情况和查询本网点各种相关信息的需求。针对这种情况,可以采用VPN技术构建基层网络。VPN(英文Virtual Private Network),称为虚拟专用网,指的是通过公共开放互联网络Internet作为基本链路,在其上层协议中附加的多种技术,向远程用户提供类似于专用网络(Private Network) 性能的网络服务。

根据以上分析,内蒙古烟草公司调拨中心网络具体模式为:调拨中心本部建立企业内部局域网,外部通过VPN技术由企业中心路由器与各销售网点的路由器组成VPN专网联接各个销售网点。通过VPN专网,虽然在销售网点的远程用户之间,以及远程用户与服务器之间并没有端到端的物理链路,但构建在公共网络服务平台上的逻辑网络可以为调拨中心服务器及销售网点用户间提供安全的端到端的逻辑链路进行数据通信。

采用VPN模式建立的烟草公司网络(见图1)具有以下优点:虚拟性、安全性和低成本且易于实现。

2.软件结构

计算机网络技术的发展,使信息系统的处理由集中式发展为分布式。在分布式模式中,典型模式是客户机/服务器(C/S)模式,该模式中,对信息的处理可以根据实际情况通过系统设计进行合理分配,一部分由服务器完成,一部分由客户机完成。如业务逻辑复杂,可以增加应用服务器处理业务逻辑。随着Internet的广泛应用,出现了浏览器/服务器(B/S)模式,基于Web的B/S方式其实是一种客户机/服务器方式,只不过它的客户端是浏览器。服务器结构中包含数据库服务器和Web服务器,当然,也可以根据实际应用情况,增加应用服务器层。在这种模式中客户端一般只能完成浏览、查询、数据输入等简单功能。

B/S的优势是在远程浏览和信息采集方面具有灵活性;远程用户的系统维护与升级成本低;而在C/S中,信息处理可在服务器和客户机两端实现,缓减了服务器的负担,对于处理复杂的业务逻辑方面具有响应速度快的特点。

调拨中心和各个销售网点的实际需求是:各个销售网点日常业务相对简单,主要包括两大部分,一是输入本期销售情况;二是查询本网点的销售和调拨情况。而处于管理中心的调拨中心的业务较为复杂,不仅包括对计划、调拨、销售的数据处理,而且包括支持管理层辅助决策的商情分析、数据汇总、综合信息查询功能。因此本解决方案采用将C/S与B/S结合的模式,在调拨中心局域网内部采用C/S模式,保证面向管理中心功能强并且高效的特点,在各销售网点采用B/S模式,保证销售网点的简单灵活性。软件模式如图2。

二、烟草调拨公司管理系统设计

1.系统功能

(1)调拨中心本部子系统功能模块

①调拨管理模块:该模块的操作由调拨科人员完成。包括调拨单处理和调拨月计划分配,调拨单处理中可进行调拨单(调拨给的销售网点、日期、卷烟品牌、调入价、数量)和承运情况(车辆信息、司机、出发时间、接收时间)的录入、修改、删除、查询工作,还可对调拨数据按照任意日期段、任意销售网点、任意卷烟品牌组合进行日、旬、月报汇总;调拨月计划分配是比照年计划量、已完成总进度和在此前各月完成进度的综合情况由调拨人员手工录入调整。

②销售管理模块:该模块的操作由销售科人员完成。包括销售网点的日报查看(只对各销售网点标识为“已完成”的日报);销售网点的旬报、月报汇总;销售网点的库存查询(包括日、旬、月库存和任意时间点库存)。

③商情分析模块:该模块的操作由市场科人员完成。商情分析模块提供对所关注的相关品牌在进行市场调研后(即通过选定所考察的品牌在考察点输入相应的波动价格),通过图形进行综合比对,从而掌握同一品牌或不同品牌之间在不同时点的市场趋势和动态,为领导和相关人员提供建议。

④数据汇总模块:数据汇总分为调拨汇总和销售汇总,分别由调拨科和销售科人员完成。调拨汇总完成调拨数据的累旬、累月汇总;销售汇总完成销售和库存数据的累旬、累月汇总。

⑤综合查询模块:该功能主要为管理者提供服务。完成对常规查询分析和对比查询分析,常规查询分析按照各销售网点和中心(及包含所有销售网点)两种模式进行调拨、销售、库存的日及日累报表、旬及旬累报表、月及月累报表的查询和图形显示;对比查询分析以报表和图形形式分别对调拨或销售的同一网点的任选时段的同期数据对比及不同网点间任一时间的对比。

⑥系统维护模块:该模块的操作由系统管理员完成。主要进行权限管理、销售网点字典、品牌字典、调拨年计划的维护。

(2)销售网点子系统功能模块

①网点登陆模块:通过输入调拨中心的系统管理员授权的用户名、密码进行登陆认证。

②销售日报模块:对该销售网点的当日卷烟销售信息(日期、品牌、数量、销售价)进行录入、修改和删除和在数据确认后,汇总为销售日报,并将该日日报状态标识为“已完成”。

③信息查询模块:可以查询该销售网点的调拨、销售、库存的日及日累报表、旬及旬累报表、月及月累报表。

2.实现中的关键技术和方法

(1)数据库设计

在整体方案中,不论是开发C/S模式还是B/S模式的业务子系统,都需要后台数据库的支持,这里选用Microsoft公司的SQL Server2000企业版数据库管理系统,它使用广泛而且功能强大。在数据库设计中,主要是进行数据库、数据表、视图和存储过程的设计。下面简要介绍实现方法。

因为有数据对比的要求,因此数据的存放方式是一种追加式而不是替代式的。数据库采用分年度设置,如yancao2007。一方面为了能更简便地分离和管理数据库,另一方面为以后数据经过长期积累后进行数据挖掘作数据准备。

数据表的设计包括基础表和管理控制表两类,基础表包括调拨单以及调拨、销售、库存的日报,日报的命名规则为前两位是业务分类标志,第三位为日报标志,四至七位为日期。如db_r0402表示4月2日的调拨日报;管理控制表包括用户权限表、卷烟品牌信息表、销售网点信息表、汇总时间控制表(用于指定旬、月报的汇总时间点)和销售网点日报控制表(用于设置销售网点日报状态标识)。

本解决方案对于调拨、销售及库存的灵活的查询和汇总是通过存储过程和视图实现的。通过带有参数(即销售网点代码、起始时间、结束时间、业务类型、报表类型)的汇总存储过程可实现任意公司任意时段的数据汇总,并形成相应的视图。其中业务类型为调拨、销售和库存,报表类型为日、日累、旬报、旬累、月报、月累。

(2)软件开发平台

该系统的软件开发平台选用Microsoft公司的Microsoft Visual Studio 2005。该平台基于NET 架构,是可以支持C/S模式和B/S模式信息系统的集成开发环境。在Visual C#环境下,可以面向C/S(Windows应用)和B/S(Web应用)进行开发新建项目。

下面简要介绍在C#环境下对数据库的操作的机制和关键实现步骤。我们采用的是.NET提供的数据连接层模型,它支持对离线式数据集和XML格式文档的访问。它有两个核心组件:.NET 数据提供程序和DataSet,其中数据提供程序是一组包括Connection、Command、DataReader 和 DataAdapter 对象在内的组件(见表)。

数据库访问核心组件及功能一览表

关键实现步骤如下:

第一步:定义数据库连接对象并打开

SqlConnection myconnection=new SqlConnection(“data source=SQLSERVER;initial ”+” catalog=”+mydbname+”;password=sa;user id=sa”);

myconnection.open();

第二步:创建DataAdapter对象和DataSet对象,用DataAdapter对象的Fill方法填充DataSet对象

String mysqlstring=”select * from db_r0402”;

SqlDataAdapter myda=new SqlDataAdapter(mysqlstring, myconnection);

DataSet myds=new DataSet();

Myda.Fill(myds,” db_r0402”);

第三步:对取得的数据表db_r0402可用数据绑定控件DataGrid类型的myDataGrid显示或编辑

MyDataGrid.DataSource=myds.Tables[“db_r0402”];

MyDataGrid.DataBind();

第四步:关闭连接

myconnection.close();

四、结束语

在烟草公司调拨中心管理系统的解决方案中,网络搭建采用VPN技术,软件体系采用C/S与B/S混合模式,使该系统具有较高的安全性和灵活性。通过.NET开发技术和SQL SERVER2000数据库管理系统的紧密集成,所开发的企业管理系统功能强大并且易于维护,不仅实现了对该公司的基本业务管理,而且为公司的科学化管理提供辅助决策支持,具有很好的应用价值。

参考文献:

[1]甘仞初主编:信息系统原理与应用[M].北京:高等教育出版社,2004年10月

[2]张光宇:对烟草行业信息化的思考[N].中国计算机报,2006年9月

[3]齐永波由玉坤:VPN技术在电子商务领域的应用[J].商场现代化,2005年12月

管理系统解决方案范文3

关键词:数字化实验教学;硬件架构;安全体系

引言

随着信息技术的普及,数字化技术已经深入渗透到各大专院校的教务工作中。实验教学的数字化建设不仅能够将教学管理层次不断提升,还可以全方位地改善学校的教学模式,从而大大提升学校的整体教学质量。通过计算机网络技术和通讯技术构建校园公共管理服务网络平台——实验教学系统,实现网络化、数字化的管理与服务,以适应信息时代的需求。

1平台硬件架构设计

合理的硬件架构设计能使系统安全稳定的运行,基于实验教学管理系统的特性,在硬件架构方面,充分考虑到平台的使用性能、可扩展性等因素,具体的硬件架构如图1所示。其中,两台服务器必须是高性能的,通过虚拟化技术各自虚拟化实现出两台虚拟服务器,作为数据的备份服务器,通过这种配置形式来进行实现数据的冗余备份。此外,数据的存储需要采用分布式的部署方式,各服务器之间通过光纤来进行互联。上图所示的架构设计方式具有如下优点:(1)传输数据的高速性。通过光纤来实现互联网、异地志愿服务器、服务器和光纤存储这四者之间的网络互联,光纤链路连接的极速传输使得各硬件见的资源共享速度得到快速地提升,效率也有很大提高。(2)高安全性以及强大的容灾和备份能力。任何一个系统的正常运行都应该充分考虑到备份的问题,在B/S模式下,一旦服务器数据超负荷运行发生“崩溃”,后果将是灾难性的。如果服务器的数据丢失,通过配置的备份服务器可以最快地还原应用数据,框架中通过虚拟化技术配置的虚拟化服务器即可实现数据的备份,是数据安全的关键所在。如果网络环境发生变化导致资源的丢失,可以在虚拟化数据服务器进行数据的恢复。而且两台数据备份服务器确保一台发生故障崩溃时,还有一台可以正常运行,以确保数据的完整性和实时性。除此之外,异地的资源服务器上还存储有数据的备份,多种数据保护机制的结合使用确保系统应对数据损坏及丢失情况时仍然能正常地运行。(3)存储的高扩展性。因为实验教学管理系统面向的用户非常庞大,相应需要存储的用户信息和信息资源数据也是海量的,所以系统的存储介质必须是可以根据需要进行扩展的。通常情况下,需要进行存储扩展的容量限制时80%,一旦超过该限制,就需要立即对增加系统的存储容量。上图所示的硬件平台方式中,存储的扩展比较简单,在服务器端增加硬盘即可。

2系统安全体系设计

各大专院校的内部网络通常进行学校日常工作事务的处理,有很多教育政策文件、领导阶层政府任职信息都具有很明显的敏感性。此外,内部网络的信息安全与学生权益、学生数据安全都有很强的关联性。更而甚之,与学校的利益、校园安全稳定甚至国家安全等都有关系。本系统所处理的所有校园内部数据,抛却有关于敏感的教育政策信息之外,还包括师生隐私的信息,包括学生身份、手机等安全信息。因此,保证系统网络安全,防范来自外部网络的非法入侵的攻击,建立有效强健的网络信息安全防范系统是非常必要的。实验教学管理系统的应用环境要求通过已有网络技术对校园网络进行配置,使其具有如下特点:安全区域被严格划分,内外网连接处必须要确保安全;安全认证、鉴别、用户授权和数据加密机制必须存在;实行网络监控以确保服务器的安全。要学校内部信息的安全教育工作必须落实;定时地进行网络安全漏洞的检查并及时修复;实时监控网络的情况,是否被入侵,安装杀毒软件,防毒于未然;建立紧急事故处理机制,事故发生时可最快解决。实验教学管理系统采用的安全防范策略如下:(1)系统采用防火墙技术来确保网络信息安全。防火墙是一种网络访问控制技术,目的是保障网络的信息安全。防火墙通过在要设置的内部网络与外部网络之间部署相关障碍,禁止外部网络对内部网络所有资源的非法入侵,同时也禁止内部网络对外部网络的访问,以造成内部信息的泄露。为在内部网与外部网之间设立的唯一通道,设置防火墙只是其中一种方法。如果没有设立防火墙,则需要在每台服务器上安装安全防御软件或系统,并要定期检查。缺少了防火墙的第一道防护闸口,每个主机都处于被直接攻击的范围之内。通过防火墙,可以滤掉不安全的服务,防止外部网络的非法入侵,可以隐藏一些敏感信息,防止攻击者通过网络进行信息搜集。系统防火墙系统主要由三部分组成:网络防火墙,主机防火墙和中心策略服务器。网络拓扑结构图如图2所示。(2)作为防火墙的合理补充,入侵监测实现对系统管理员的安全管理能力(包括安全审计、监视、进攻识别和响应)的扩展,可以提升系统应对网络攻击的能力,很好地完善了信息安全的基础结构。通过计算机网络系统中的若干关键点来收集所需要的信息,并根据定义的规则对它们进行分析,以查看网络中是否存在与安全策略相违背的行为或者遭受到入侵的现象。入侵检测是防火墙之后的第二道安全闸门,在不影响网络性能的情况下可以对网络进行监测,从而提供对内部攻击、外部攻击和误操作的即时保护。(3)在诸多信息安全相关的技术中,密码是保护信息安全的较为有效的技术之一,而且居于技术的核心地位。数据加密的使用使得数据传输的安全性会相应的提升,而且对数据的完整性也有相应的保证。通常情况下,加密算法、明文、密文及密钥多层完整的数据加密系统。其中,加密及解密的过程是由密钥控制的。而且密钥会决定加密系统的安全性,而不是我们一般认为的加密算法。由此易知,密钥的管理工作必须要谨慎、安全。所谓的数据加密过程简单来说就是把明文转变为密文的过程。其中明文表示的是初始的数字信息,密文表示的是与明文完全不同的数字信息,它们之间的转换是以加密算法为依据进行实现的。数据传输加密技术的加密对象主要是传输中的数据流,链路加密、节点加密及端到端加密是数据加密的接种主要实现方法。本系统采用严格的端到端加密技术以及DES加密算法。系统是由100%的Java代码编写,传输数据是二进制数据流,这些二进制数据流在发送端被加密,在接收端解密,中间节点处的数据并不是以明文的方式而存在,中间过程没有解密;保证数据在传输过程中不被泄露和篡改,提高了数据传输的安全性和完整性。加密过程示意图如图3所示。(4)系统的用户注册方面,鉴于安全性考虑,采用用户名重复检测机制,检测用户名的可用性;另外,输入的用户信息会与系统用户信息库进行匹配,成功后方能顺利注册。注册界面如图4所示。系统用户注册模块主要包括注册信息的获取和注册两个步骤。步骤一:注册信息的获取主要实现从用户在注册页面输入的注册信息中提取出具体的取值,将它们赋值到相应的变量。步骤二:用户注册主要是根据输入的注册信息,与已有的用户信息库进行匹配,如果用户名已经存在的话,则返回进行重新注册;如果前后两次输入的密码不一致的话,也无法注册。(5)实验教学管理系统的系统登录模块,如图5所示,采用JSP+AJAX技术相结合来实现,确保平台用户的安全浏览,登录模块输入信息检查、用户名存在检验和用户名和密码匹配检验等方面。其中,当输入信息检查主要是检查用户输入的信息有没有缺失,如用户名缺失、密码缺失等。登录信息验证主要实现对输入的用户名判断是否存在,如果存在的话,进行密码与用户名的匹配检验,否则,报出相应异常信息。用户名和密码的匹配检验是通过检索用户信息库,进行密码与用户名的匹配检验,如果匹配成功,即可顺利录成功,否则登录失败。

3总结

合理的硬件架构设计能使实验教学管理系统安全稳定的运行,良好的安全体系设计为学校日常工作事务的处理和诸多教育政策文件提供重要安全保证,本系统有效地利用数字化技术,在保证安全可靠的前提下,大大提高了实验教学工作的质量和效率。

参考文献:

[1]马骏.计算机网络安全中的防火墙技术应用研究[J].电子技术与软件工程,2016.

[2]肖云.基于SpringSecurity安全的Web应用开发.计算机与现代化,2011.

管理系统解决方案范文4

0引言

随着我国国家电网的SG186项目的实施,我国不断的提高科技研发水平,使得电力网络系统具有一定的规模。电力企业的业务量不断增加,电力系统数量不断增加,规模逐渐扩大,国家电网的信息系统运维也变得非常复杂,运维工作人员的工作量也成倍增加。随着运维管理项目的增多,运维管理人员的缺乏,人力物力的成本增加,使得电力系统的运维管理面临较大的困难。随着我国电力设备不断增加,电力系统的破损概率进一步增加,运维管理成为了一个新的研究课题。文章主要介绍了目前我国电力信息系统运维管理过程中存在的主要问题,主要包括电力信息缺乏主动性、运维管理人员工作强度过大等问题,然后详细介绍了电力系统运维管理自动化方案。

1 电力信息系统运维管理存在问题

我国目前的电力运维管理存在问题,国家电网根据这些问题制定了相对完整的运维管理制度,但是目前没有落实到实际管理过程中,运维管理并不成熟。目前主要的运维管理问题有电力信息系统缺乏主动性,而且运维工作人员的工作量很大。

1.1 电力信息系统缺乏主动性

电力信息系统的运维工作过程通常是发现问题后进行修复,但是这是一种基于系统破坏后的维修过程,并不能防治系统的破坏。为了减小电力信息系统的破坏,或者破坏过大造成的修复工作量增加,电力信息系统运维管理工作时,工作人员应进行主动的漏洞检查,体检进行故障检测和预防,提高电力信息系统的使用年限,提供其可用性和可控性。电力信息系统破坏后,维修成本将增加,使用效率将会降低。通过自动化的运维管理系统可以实现系统破坏的时时检测和控制,采用传感器技术采集系统的使用数据,并进行数据处理,和正常数据对比判断系统的工作性能,判断工作状况。

1.2 运维工作人员的工作强度大

随着虚拟服务器、云数据计算与传输等技术的发展,运维管理人员的工作量和工作强度增大。技术的进步和信息化架构的复杂化,运维工作人员需要学习更多的技术理论,并将这些理论应用于实际的维修工作,所以这个过程需要耗费运维管理人员更多的时间和精力,增加了工作量。目前,我国的运维管理主要是通过多维的管理方法,根据不同需要进行运维工具的安排放置,工具较多且分布较为分散,运维工作较为混乱。在工具的分配和收集上将耗费更多的人力物力,增加人力成本。

2 电力信息系统运维管理自动化方案

针对上面我国电力信息系统运维管理过程中存在的问题,相关部门需要将自动化的运维管理提上日程,设计一个具有集成化和自动化的信息系统运维管理的平台。下面介绍自动化管理方案的设备管理系统、业务监控系统、以及运维支撑系统等底层系统。

2.1 设备管理系统

设备管理系统是为满足电力企业经营目标设立的系统,通过设备的信息管理模块、设备监测模块、设备风险评估模块、设备维修模块以及统计报表模块等模块实现对整个电力信息系统的科学优化管理。设备管理系统可以实现从设备的规划安装,到设备疲劳磨损,再到疲劳破坏的全部过程的管理控制。

设备的信息管理模块只要完成设备安全状况进行全面管理,实现各类设备的集中管理。设备监测模块可以实现各个设备的时时监测,同时设置状态参数的变化阈值,实现安全预警。当监测到信息系统发生异常时,可以自动实现报警功能,不断的将最新的设备信息发送到计算机显示。风险评估模块可以实现风险的预测,通过内置的预测模型,可以对破损部分进行预测,如果认为在一定的时期内可能发生某种破坏就发出报警。风险评估模块具体可以分为运行分析、设备风险检查、SMS设备管理,决策支持环节等。设备维护模块主要进行设备的日常修复工作,维修的等级控制以及日常管理。该模块可以是实现设备维修检测,仪器仪表的检查和更新等功能。

2.2 业务监控系统

业务监测系统主要完成操作系统,信息数据存储以及中间文件进行时时监测和控制。通过实时的流量检测和分析,系统访问数量分析等进行多工位多地点的检测优化,全面提高电力企业信息网络的使用频率和使用价值。该系统可以对已经发现的问题进行快速的抑制,降低电力信息系统出现故障的可能性,减少该系统可能遭受的设备损失,提高电力信息系统地域攻击的能力。业务监测系统进行流量分析,完成了时时流量采集、趋势预测等功能,每个网络终端在使用流量时,该系统记录使用的物理地址并统计使用时间和流量。

通过屏蔽一些具有不良目的的设备和人员的网络连接,该系统实现了访问控制功能,对于不符合网络安全策略的网络终端设置隔离墙,禁止其通过各种手段登录网络,保证电力信息系统的安全。通过服务监控模块,该系统对多数应用和数据库以及群文件进行通过管理,不断的获取特定应用的运行状况,增加应用分析和预警的功能,保证了业务和一些应用的安全正常工作。在权限管理中,管理证书所规定的最小权限是该系统的主要工作和任务之一,系统的管理员通过设置一些安全规则,对不同的使用用户进行权限设置。用户终端可以进行权限申请,文档的解密和查看等。

2.3 运维支撑系统

运维支撑系统是通过较大的数据库架构体系,在技术发展和数据管理方面提高系统的安全性。主要通过对网络的安全弊端进行采集、预测分析和管理追踪,运维支撑系统可以对全部的安全运维工作人员、工作流程和工作结果进行集中管理,采用积极主动的防御方法,支撑整个安全运维工作。安全流程化运维管理工作是指对安全运维的工作人员、工作主要内容和重要的环节进行集中管理,通过工作流程的管理和人员管理模块的进行协同工作。安全工具管理是通过对脆弱性的程序和脚本进行整理,安全工具的管理提供了一定的途径,来收集安全工具的脆弱性。知识管理是通过建立特定的知识管理中心,实现对各个运维知识的总结、整理和分类,同时进行审核工作。对一些运维知识进行全文搜索,并时间关键词查询功能,收录一些网络资源、数据库等。

管理系统解决方案范文5

关键词:通信企业;专业化;岗位管理体系;岗位价值评估

中图分类号:F279.23 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)11-0-02

随着通信行业重组完成并逐渐发展完善,国内三大运营商之间竞争愈演愈烈,大有你追我赶之势;另据有关部门透露,4G牌照也将在2013年底前发放,各大运营商蠢蠢欲动,伺机待发。通信行业国内市场激烈的竞争对人才的需求提出了严格要求,如何留住核心人才,打造企业核心团队,称为通信行业高层管理着不得不思考的问题。准确的说,留住人才关键在于人力资源管理,而企业岗位管理体系又构成了人力资源管理的基石,所以打造科学、规范的岗位管理体系迫在眉睫。

一、某通信企业岗位管理体系现状

某通信企业作为一家业务迅速发展、市场占有率不断提高的国有通信公司,仍然没有形成科学、规范、统一的岗位管理体系,存在明显的因人设岗、岗位职级不规范(如岗位缺少职级带宽、岗位价值与岗位职级不匹配等)、岗位名称与岗位职责不匹配等问题。结果导致同岗不同酬现象突出,用工风险增加,优秀人才流失,企业现有优秀人才未有效下沉至一线,企业效率相对低下,员工满意度低等现象。

该通信企业现在所执行的岗位管理体系仍旧是整个通信行业格局进行大变革、大调整之后的,随着最近几年通信行业的快速发展,其实很大程度上已经跟不上企业发展步伐了,甚至起到了滞后作用。岗位职级、岗位设置遵照的则是更早时候的现状,企业发展中途进行的调整、改变也只是简单的套入、融合,缺乏科学合理的依据。总之,该通信企业岗位管理体系整体上没有上升到战略高度,各部门管理人员无科学管理意识,具体设置则主观能动性成分较大。

二、某通信企业岗位体系存在问题及原因分析

某通信企业现行的岗位管理体系具有一定的可实践性和平稳性,其主体架构是对几年前已有的岗位体系的微调,部分适应了业务的发展变化。但就科学性规范性来看,现行岗位管理体系还存在以下问题:

1.企业管理者缺乏科学管理观念

企业管理者没有充分认识到岗位管理工作的重要性,特别是各部门管理者缺乏对岗位管理工作的科学认识,没有有效落实企业下发的岗位设置结构;企业早期岗位管理体系刻板,没有相应的动态调整维护机制,也是造成各部门无视该体系,各行其是的原因之一。

2.缺乏统一的岗位基准标准

某通信企业目前内部缺乏统一的基准岗位列表,给其人力资源管理工作带来很大的不便,具体例如各部门之间岗位设置随意无标准,同专业类别、职责相同的岗位名称设置各异,而且各部门对相似岗位的岗位价值看法差异较大。

3.岗位职级未体现岗位价值

某通信企业管理人员缺乏科学的岗位价值评估理念,大多数岗位无科学职级带宽,整个企业内部没有形成科学统一的岗位价值评估方法,对岗位价值没有公平清晰的认知,部分人员岗位及岗级已调整,但工作职责仍停留过去,未更换,人岗不匹配现象普遍存在。

4.对内缺乏奖励性及公平性

由于该通信企业内部没有形成科学统一的岗位价值评估方法,造成部分后台支撑岗位职级不规范,员工晋升通道狭窄,同岗不同酬现象突出,员工满意度较低,缺乏一定的工作积极性。

5.对外缺少竞争性

该通信企业后台支撑编制设置过多,相对于行业内部先进企业,整体严重冗员,优秀人才未能有效下沉至一线,造成合适的人未能安排到合适的岗位,降低企业整体运转效率及核心人才流失现象。

三、某通信企业岗位管理体系设计目标与流程

1.岗位管理体系设计的原则和目标

(1)岗位管理体系设计的原则

岗位目录梳理坚持关注流程、数量精简、岗位整合、设置及职责统一原则;人员编制明确则要遵循以战略为导向、以现状为基础、以工作为中心及以分析为手段的原则;规范岗位职级则要统筹兼顾、优化结构及协调发展;开展人岗匹配工作要“快升缓降”,保持现行工作的稳定及工作间的链接;用工优化工作则要以新劳动法相关规定为指导进行。

总的来看,在尊重现状、保证整个管理工作顺利开展、平稳推进的基础上,综合考虑科学性、规范性、统一性、合理性及激励性的基础上,还要注意以下几点:

一是保证该项工作的科学性,运用科学的、先进的方法保证整体评估和规范;二是保持与企业内部各相关管理者的及时沟通反馈,保证整体工作顺利开展及后期落地实施。

(2)岗位管理体系改进的目标

岗位管理规范,统一该通信企业内部岗位设置,规范整体岗位职责,明确核心岗位、非核心岗位,并针对两种岗位进行区别化管理,大大提升公司竞争优势;员工价值实现,满意度提高,统一该通信企业内部岗位职级,实现企业人岗匹配,加大绩效激励与管理;人力资源配置优化,企业后台支撑人员编制合理化,人力资源有效向一线倾斜。

建立健全科学的岗位管理体系,是在该通信企业原有岗位管理体系的基础上进行较大幅度调整,不仅落实了企业前期制定的部分合理岗位工作,而且对整个企业内部岗位管理工作进行了规范、统一。通过此岗位管理体系,不仅将合适的人放在合适的岗位上,更是实现了各类员工价值,提升了员工满意度,并且有利于该通信企业长期选人、用人、育人、留人机制的健全发展。

2.岗位管理体系设计的思路和流程

(1)岗位管理体系设计的思路

首先,采用访谈法、岗位说明书分析法对现有岗位现状进行梳理,在尊重现状的基础上,结合岗位现状,整理岗位基准列表;

其次,考虑各专业序列的特性,分别采用业务流程法、标杆对照法及组织分析法等对该通信企业人员编制总数、各序列、各部门编制进行明确,同时给出企业短期编制优化目标机长期发展目标;

第三,通过海氏价值评估工具,在企业内各部门管理人员普遍参与下,进行岗位价值评估,按评价分值明确岗位职级,并根据集团总部要求设计科学岗位职级带宽。

第四,以竞聘、双选方式在整个企业内部开展人岗匹配工作,并相应制定未匹配上岗人员安置方法;

最后,根据人岗匹配结果,结合新劳动法规定,进行用工转换,实现同岗同酬等目标。

(2)岗位管理体系设计的流程

某通信企业岗位管理体系设计的流程如图2-2所示:

四、某通信企业岗位管理体系改进前后效应比较

1.岗位职级前后比较

规范合理的岗位职级,重新体现岗位实际价值,对员工工作是一定程度上的肯定,也让员工看到希望,在此岗位上长期稳定发展;合理的岗位职级在考虑企业用工成本的情况下,更有利于后期定员及用工优化工作的开展。

2.保证校园招聘的顺利开展

形成科学的岗位管理体系,企业内部上下统一,明确的岗位名称、岗位设置目的、清晰的岗位任职资格要求、岗位职责有利于开展2013年校园招聘,有利于企业管理工作开展及后期引进人才培养与开发。

3.满意度调查显示

科学合理的高绩效岗位管理体系建立后,定岗、定级工作已经在该通信企业内部获得落地实施,优化了岗位结构,提升了部门满意度;定编工作也已经部门实施,不仅节省了用工成本,更有利于企业形成精简高效的工作模式;随后将开展人岗匹配工作,力度打造能者上、平者让、庸者下的用人局面,合理选人、用人,让优秀人才在合适岗位为获得更大发展,打造企业自己的核心团队。

在人才竞争日趋激烈的21世纪,如何选人、用人、育人、留人,打造企业自己的核心人才团队,事关企业生死存亡,而岗位管理体系是开展人力资源管理工作的基础,所以建立健全科学高绩效的岗位管理体系至关重要。

参考文献:

[1]雷蒙德. A. 诺伊.人力资源管理:赢得竞争优势[M].中国人民大学出版社,2001:1-21.

[2]饶征,彭剑锋.基于能力的人力资源管理[M].中国人民大学出版社,2003:46-78.

管理系统解决方案范文6

寰通需求链管理解决方案(DCMS)集成并扩展了SCM、CRM、ERP以及传统分销管理的有关功能,将企业内外部资源有机结合起来,从而提高企业的市场竞争力。

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寰通需求链管理解决方案包括以下的功能系统:

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2.寰通协同商务管理系统 (Oval c-Business),主要用于管理现代渠道、关键零售客户和直接零售客户,包括:预测协同、订单协同、库存协同、商品销售计划协同、结算协同和物流协同,可以支持RosettaNe电子商务协议。

3.寰通促销管理系统(Oval TPM),主要用于市场活动和费用的管理,包括市场费用预算、市场活动计划、合同管理、市场活动的执行、市场费用的报销和控制、市场活动和费用的分析。

4.寰通销售物流管理系统(Oval Logistics),主要支持仓储管理和运输管理,以及第三方物流管理。

5.寰通服务管理系统(Oval Service),主要用于客户服务管理和维修服务管理,包括:客户服务中心、客户服务申请、FAQ、服务订单管理、服务结算等。

6.寰通销售队伍有效性管理(Oval SFE),主要用于对销售队伍的闭环管理,包括:销售目标管理、销售计划管理、销售活动管理、销售费用管理、销售订单管理、销售绩效管理。

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