普通企业管理范例6篇

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普通企业管理

普通企业管理范文1

“星期8小镇”是国内首家面向未成年人的,以职业体验为主题的综合性实践型科普场所。这个“小镇”借助真实的场景道具和专业的游戏内容设计,让青少年通过扮演不同职业,提升自身的科学素养。由于这里的活动能够更好地帮助青少年体验真实社会,因此成为上海市的少年儿童们学习科技知识的理想场所。

角色扮演内容丰富

“星期8小镇”是专为少年儿童打造的迷你“小社会”。在这座体验馆里,有50多个风格各异的主题馆,让孩子们可以在其中扮演飞行员、医生、警察、电工、主持人、工程师、科学家等70多种职业角色,通过6~8人的团队合作,完成馆内预设的各种任务。

不同于“过家家”式的儿童游戏,“星期8小镇”模拟了真实社会的经济生活。这就是说,体验馆里有一套自己的经济系统,来此体验的儿童可以体验到成人打工赚钱、消费、储蓄的全过程,了解家长的钱的来历。

在模拟“赚钱”的同时,他们也学到了不少科学知识。比如说,扮演飞行员,可以在“航空馆”了解空气动力学方面的知识;扮演消防员,可以在“消防局”亲身实践消防“安全攻略”;扮演电力工程师可以在“电力公司”掌握清洁能源常识;扮演汽车维修工可以在“轮胎馆”学习交通安全与法规等等。

举例而言,扮演飞行员职业的“航空馆”,其外观是一架接近真实体积的“民航客机”。在一位“星期8小镇”工作人员的引导下,6名身着民航飞行员制服的儿童可以像真正的飞行员那样走进经过一定简化的“驾驶舱”,根据工作人员的指导“各司其职”,按下一个个开关,最后推动操纵杆,看着“驾驶舱”里电脑屏幕上模拟的滑跑场景,让飞机“冲上蓝天”。这个过程虽然短暂,却可以让孩子们大致了解一架飞机从离开停机坪,到抵达目的地过程中可能经历的所有事情,相当于亲自驾驶了一次大型客机。

“考古学”职业也提供了不少关于文物发掘和保护的科技知识。孩子们戴上野外工作的遮阳帽和护目镜,穿上保护服装,拿着塑料铲和小铁桶,来到栩栩如生的“考古现场”。听工作人员讲述完文物发掘方法、注意事项和发掘地特征后,孩子们就开始进行一场“模拟考古”,将挖出的文物装在铁桶里,经工作人员“鉴定”后,又重新埋到“挖掘现场”里,为下一批体验者提供方便。

“星期8小镇”致力于打造“开心玩乐,扮演角色,体验社会,了解规则”的仿真环境,将科普知识与科学、环保理念植入游戏,让孩子可以“玩中学”,并做到“学以致用”。在扮演成人角色的过程中,孩子们可以提升动手能力、协调统筹能力、团队合作能力和战胜挫折能力等4大关键能力,提升科学素养与综合素质。

“经济模拟”引人注目

到过“星期8小镇”的孩子,往往会对“小镇”里的“经济系统”印象深刻。“星期8小镇”有一种名为“E币”的“专用货币”。虽然E币只有5元和1元2种面额,却可以满足“星期8小镇”里所有“经济活动”的需求。

在“星期8小镇”里,每一份工作的工资通常是5元E币。“考古馆”里设有一个埋着“兵马俑”的沙坑,孩子可以挖沙考古,每个工作时段的底薪是5元E币,如果找到了宝藏还有额外的奖励。在“鲜花馆”中完成塑料插花,“报酬”也是5元E币。“星期8小镇”里那些人气非常旺的“科学技术类”职业,也同样有“工资”的设置。孩子们在“驾机飞行”、“治愈病人”、“修好电路”等体验劳动之后,不仅学到了相关的科技知识,而且对理财有了初步的认识,可谓是精神和物质“双丰收”。

更有趣的是,在“星期8小镇”里,E币还可以购买一些真实的物品或者服务。在“消费馆”里,孩子们交20多元E币的“培训费”,就可以自己制作食物。他们也可以用自己的“收入”,为父母购买爆米花或者租用棋台,体验“用自己的收入孝敬父母”的感觉。

“嘉年华”走出体验馆

“星期8小镇”受到上海市民的欢迎,而且还在武汉等城市开了“连锁店”。在此基础上,“迷你星期8亲子嘉年华”大型角色体验科普活动又在2008年10月出炉。

“迷你星期8亲子嘉年华”可以说是“星期8小镇”的“精简版”。这项活动结合“星期8小镇”既有的参与式、互动型科普特点,精选医师、警察、母婴护理员、消防员、验光师、牙科医生、创意小画家、电力工程师等受欢迎的职业角色,打造迷你版的“儿童科学生活体验馆”。

比如,在星期8小镇——儿童科学生活体验馆中,孩子们能体验“验光师”与“医生”等角色,通过参与者的角色扮演与“工作”实践,了解掌握相关科普知识。“小小验光师”不但可以接触到全新的爱眼、护眼及眼镜对视力矫正作用的知识,这里还有最先进的验光机器,自己动手操作,检查视力,体验“验光师”的工作内容。还能通过镜片抗冲击的实验,了解小小镜片的生产工艺,科技发展对日常生活的点滴影响。

“小医生”的体验首先要以实习生的身份,了解基本的医务常识,接触并使用听诊器、血压计、专业的x光读片灯、心电监护器、无影灯等;同时要面对各种突发状况:外伤出血怎么办?对溺水者怎样进行人工呼吸?轻微骨折如何使用绷带包扎?在实践中成为一名合格的“急救员”。

在各类展会、校园互动、社区路演等活动中,“迷你星期8亲子嘉年华”频频亮相,为儿童及其家庭带来有关各行各业的科普知识。在2011年上海市科技周期间,该项目进入世博园区中国馆的“快乐科普园”板块,在短短7天的展示时间里,“星期8小镇”展区接待游客近2000名,体验的儿童超过500名,获得了市、区领导与广大市民的肯定与好评。

到目前为止,“迷你星期8亲子嘉年华”已在上海、广州、武汉、济南等4座城市举办了20多场活动,直接参与者超过10万人次。

【基地简介】

“星期8小镇”是专为5~15岁孩子创建的角色扮演主题乐园,旨在通过情景体验,让少年儿童了解不同职业的运作方式。

上海市的“星期8小镇”体验馆面积达7000平方米,以2/3的比例打造真实生活场景。在体验馆内,有医院、银行等45个主题馆,让少年儿童可以通过角色体验活动,激发自己的潜能,培养动手能力和团队合作精神。

大部分“星期8小镇”的主题馆都有专属的角色服装,以便让儿童完整体验相关职业的工作流程。部分职业装更是直接翻版自主题馆赞助商的职业制服,如飞机机长服、消防员服、医师服等,可以第一时间帮助儿童进入工作角色。

为培养少年儿童的独立性,同时保证体验过程不受干扰,大部分主题馆不赞成家长陪同进入。但他们可以通过主题馆的玻璃墙观看孩子的体验过程,感受下一代的成长。

【专家点评】

普通企业管理范文2

在企业管理中,商务英语的踪影可以说是无处不在的。它在企业管理中涉及的内容是非常多的,包括在企业内部的沟通、获得最新消息与知识最好的手段以及在与外界进行交流与贸易活动的时,都有商务英语的踪影。下面就让我们从上述三个方面对商务英语在企业中的具体应用进行分析和了解。

(一)商务英语是企业内部的沟通手段

随着经济的快速发展,越来越多外国企业加入我国的市场竞争中来。这就导致了外籍工作人员参与我国经济组织中的现象越来越普遍,为了是企业能够协调发展,这时候商务英语在企业中的应用就尤为重要了。还有如果企业是本土企业,企业的内部都是本国的工作人员,但是该企业的主要业务是对外贸易,那么在与顾客进行沟通与销售时,商务英语的应用也是必不可少的。所以为了在企业中形成良好的交流机制,为了减少沟通的阻碍,必须要在企业管理中加强商务英语的应用。这样不仅可以提高工作效率,减少工作误差的出现,还可以使员工处于良好的英语氛围中,使自身的英语水平不断地提高。

(二)商务英语是企业获知先进技术的一种工具

在企业中推广商务英语的应用,不单单只是一种形式,还有把商务英语应用到企业各个部门与各项工作中去。21世纪是一个信息时代,特别是对企业的发展来说,信息与技术就是其发展的根本。而在国际很多经济上的新知识与新技术都是采用商务英语的进行发表的,甚至很多经济会议的开展都要应用商务英语。这就要求参与者与求知者具备的基本条件是拥有一口流利商务英语。所以加强商务英语在企业管理中应用可以使员工的英语水平提高,从而对一些具有世界性水平的暑假、报告与会议资料进行阅读,开阔自己的视野。还有能够对国际上的经济发展趋势有一定的认知和了解,从而清楚知道自身所处的企业的发展现状与未来的发展趋势。员工在通过不断地学习先进的知识、经验与技术的基础上,不断地提高自身的能力,从而使企业不断地发展壮大。在经济全球化的竞争中,更具备竞争力。

(三)商务英语能够促成企业对外交流与交易

在企业内部使用商务英语不仅可以使内部的容易沟通,人员的工作更加协调,还可以加强其对外交流与贸易的能力,为企业谋求更大的发展空间。在全球化的经济影响下,很多企业在进行市场开发时不仅局部于国内的市场,还逐渐涉及国外的市场。而在进行国外的市场开发时,商务英语是必不可少的交流手段。商务英语能力比较强的企业拥有与国际企业的交流与合作的机会会更多,在业务拓展中所接到的定单也会更多。如今,商务英语已经成为国际贸易交流最常用的交流语言。所以为了企业在全球化的发展中寻找到合适的合作伙伴,为了减少与外国企业在交流过程中产生的摩擦与阻碍,在企业管理中使用商务英语是迫在眉睫的事情。

二、在企业管理中商务英语拥有的语言特点

商务英语是从普通英语中延伸出来的一种语言,但是其与普通的英语相比,拥有很多不同的特点。所以为了了解商务英语在企业管理中的应用情况,我们可以从商务英语的语言特色进行分析。

(一)简洁性与复杂性两者兼顾

商务英语在应用时既有简洁应用的地方也有复杂应用的地方。之所以说商务英语存在简洁性是因为其使用的范围是在商务贸易活动中,因此就决定商务英语具有强烈的目的性的特点。普通英语在进行交流时一般都会有一定的寒暄和客套,比较适应在非正式的场合进行交谈。而商务英语却很不同,在进行交流时会显得很有目的性,会直接切入主题。而且运用商务英语与外国企业进行交流时,很多时候会使用大量专业术语的缩略词。这些专业术语的运用使双方在交流显得简洁和明确。而之所以说商务英语存在复杂性,

(二)在企业管理中商务英语的用词更具专业性

普通的交流、规章制度与信函的来访这三个方面就是商务英语在企业管理中最经常的表现形式。与普通的英语相比较,商务英语在企业的管理中更注重其本身的专业性,这一点可以在商务英语的语气特征表达出来。在企业的管理中应用商务英语,不仅能够营造良好的工作氛围,还有当在企业内部时为了能够得到其他员工的理解、支持或者是对别人的工作提出改进的建议与要求时,商务英语的应用会使这些言语更加得体地表达出来。商务英语在企业管理中的应用,不仅能够改变工作上因为口语化与随意化的言语所带来的误会,还因为其本身语气的委婉使其更好地参与企业管理中来。毕竟如果在工作中与交流中,采用的语气是非常强烈的、锋利的,那样就很容易使双方在言语上产生矛盾,不利于企业管理的开展。英语本土化的国家的经济发展水平相对与发展中国家来说是比较高,所以他们在企业的管理方式与技巧方面的水平也是比较高的。在英语本土国家的企业日常管理中,委婉的言语表达是其管理的特色之一。作为从而英语中延伸出来的商务英语,在企业管理与交流的时候也保留了这一特色。在与别人进行交流时,如果你的言语显得很锋利,并且咄咄逼人,这样会引起别人的反感,使别人对你的印象很不好。而在与别人交谈的过程中如果语气比较委婉,对舒缓彼此的紧张的关系有很大的帮助。

(三)在企业管理中商务英语的应用

更要求注重句式的完整性在普通的英语交谈中,比较经常会出现一些疑问句、感叹句或者会出现短句。但是商务英语与普通英语却不太一样,其在企业管理应用中非常注意句式的完整性。虽然在企业的管理应用中,商务英语很多时候会出现专业的缩写词语,但是就绝对不会出现不完整的句式。因为不完整的句式很容易对造成交流的误会与疑惑。而商务英语在企业管理中的最经常使用的是陈述句,因为陈述句是最能够表达语言完整的一种句型。而商务英语中的反问句与疑问句的应用,在交谈时会很容易带来疑问,与陈述句相比,所表达的效果相差很多。所以在企业管理中商务英语的应用会经常性采用陈述句,特别是在一些正式的商务场合或者是在商务合同的拟定上,通常会采用结构比较复杂、多层次的复合长句。

(四)在企业管理中严格要求商务英语言语表达的完整性

虽然说在企业的管理中,商务英语的应用要注意专业性与准确性,但是商务英语的主要是应用于人与人之间的交流。那就要求商务英语在应用的时候要具备灵活性和随意性,在进行交流的过程中要注意对方所要交谈的内容从而灵活转变交谈话题,还要根据对方交谈的语气进行自身言语的调整,使在言语的表达上更具随意性,从而避免出现尴尬的现象。所以商务英语在企业管理中应用时,就必须要注意控制其语气的随意性与灵活性。特别是在正式是商务会议上,就要注意语言的表达要正式与严谨。而除了会议上,还有一个地方比较经常使用到商务英语,那就是企业的相关文件与通告。在企业的相关文件与通告方面,更要求商务英语言语表达的完整性。如果在通告与相关文件所表达的言语不够完整,员工所接收的信息就不会完整,那就会对企业的正常运转造成非常大的影响。

三、结束语

普通企业管理范文3

1.促进管理氛围的构建。在新的社会条件下作为优秀企业文的特征,以人为本是企业进行人力资源管理的关键内容,这要求企业应当采用更加符合人性特点的管理方式,有效强化企业的凝聚力,改变企业传统的指令式的管理方式,同时促进企业管理人员和普通员工关系的和谐,并为企业留住了优秀人才。同时,优秀企业文化具有导向性特征,能够规范企业人员的行为,有利于企业管理目标的达成。

2.促进整体管理目标的设立和达成。企业文化应当以管理目标为核心,更好的促进企业目标的实现,从而实现企业文化的重要价值。优秀、健康的企业文化可以全方位体现企业的管理标准、管理要求。企业管理者利用本身拥有的号召力、影响力,来促进、指引下级实现发展目标,这种影响与相关企业文化存在紧密的内在联系。此外,普通员工间拥有不同的出身背景和社会经历,进而具有差别较大的价值观念,企业必须对普通员工的思想和观念进行系统化的影响,使他们具有一致的符合企业发展要求的价值观,才能更加顺利的开展各项企业管理工作。

3.有效规范员工的行为。优秀的企业文化能够有效激励员工行为,伴随着文化发展,企业能够形成优良的企业环境,并激励人们进行自主的学习和创新。同时管理者还可以利用奖励、竞争等方法,使企业形成共同发展,努力进步的优良氛围,进而有效的指引员工的行为。企业文化是价值观的重要展现,能够将管理规范转化为员工的自我约束行为,从道德层面对员工进行规范,进而实现凝聚作用和约束作用。

二、企业文化发展中存在的问题

1.对企业文化缺乏深刻的理解。当下,虽然大多数企业已经认同企业文化的发展,但大部分企业还没有深刻的认识到企业文化的核心内涵,简单将企业文化等同于政治思想工作,发展企业文化的目标仅限于让员工接受企业的管理。还有部分企业认为企业文化就是企业在人们心目中的形象,在文化发展过程中只注重浅显的、外在的东西。这些问题让企业文化发展缺乏实质性内容,没有被提升到精神的高度。

2.没有充分认识文化建设的重要意义。随着市场经济发展的不断深入,行业中企业间的竞争日趋激烈,产品寿命周期变短,需不断进行升级和创新,因此企业将管理重点放在核心业务竞争力的提升上,不断扩大竞争优势。对待非重点业务一般采用外包的方式来实现,但却很难找到合适的承接方,故而企业不得不全力进行技术更新和产品生产,无法投入更多精力发展企业文化。同时由于企业文化发展周期长、收效慢,一些企业逐渐放弃了对企业文化的建设,不再进行相应的建设活动,使得企业文化止步不前。

3.发展过程缺乏体系性和科学性的规划。企业文化发展是一项长期性的工程,需要长时间的积累、沉淀。在短期内无法获得明显成效。但现阶段的企业文化发展的理论体系和发展实践都存在较多问题,部分企业没有深刻理解企业文化建设,简单认为文化发展活动能够立刻获得成效,不注重企业文化发展体制和机制的建设。系统性是企业文化的重要特点,企业必须从管理、制度、执行、战略多角度进行系统的企业文化发展工作,才能最终达成企业文化建设的目标,但很多企业存在执行力度不强、制度不健全、管理不规范等现象,阻碍了企业文化发展。

三、提升优秀企业文化发展对企业管理影响力的策略

1.进一步强化企业文化对企业的影响力。优秀的企业文化能够对企业本身产生非常深刻的影响,企业管理者应当强化企业文化对企业的影响作用。首先,企业管理者应当加强对员工培养的重视,优秀的员工是企业发展的前提,必须将员工培养置于重要位置。员工素质的提高不仅能为企业创造更多利益,还可以促进员工发展,提高员工对企业的认可度和忠诚度。因此,企业管理者应当提高企业文化的影响力,以增强员工的归属感,让员工之间、员工和管理者之间的关系更加融洽,进而保证企业的长期稳定的发展。其次,应当提高员工参与企业文化发展的积极性,让全体企业员工共同进行企业文化建设,为提高企业管理效果打下基础。

2.构建和谐的企业氛围。第一,广泛宣传企业文化,并建立即时、高效的信息交换平台。进行企业文化宣传时,可通过互联网、广播电视、企业报刊进行企业文化发展状况的展示,并对主要内容进行详尽介绍,进而强化企业成员之间的沟通交流。还可利用报告会、座谈会的方式为企业成员提供学习和交流的机会,加强企业文化理论的研究的深度和实践活动的广度,进而实现促进企业发展,提升企业竞争力的目标。第二。构建符合企业特点和社会需求的优秀企业文化。企业管理者应当组织员工进行新知识、新技能的学习,建设学习型企业,并将其作为企业发展的重要目标。重新认识和修改企业文化原有的建设体系,让企业文化更好的渗透于企业管理工作,促进员工意识的强化和素质的提升,最终实现企业长期、稳定发展。

3.对企业管理制度之间的配合予以高度重视。通过企业文化发展的力量来强化企业内部管理,需要企业制度的有效支持,达到企业文化、企业制度的系统结合,并利用企业文化的影响来推动企业管理目标的达成。一方面,合理设置企业内部的职能体系,进而实现企业制度的有效连接和配合。从发展实际出发,以企业文化为核心,明确员工的职业态度、目标和责任,并予以相应鼓励。另一方面,以人为本进行企业的文化建设和管理工作,不断建立健全管理制度,并对其进行体系化的链接,促进制度间的有效配合,进而强化企业文化对企业管理的积极影响。

4.企业领导应做好示范带头作用。发展企业文化是一个长期、复杂的工程,企业管理者的示范在其中具有突出作用。所以,企业管理者应当加强对自身示范带头作用的重视。首先,管理者应进行良好的言行示范。作为企业形象的代言人,应当主动的将优秀企业文化传递给企业员工,为员工树立榜样。并将企业文化引入企业管理,进而推动言行示范作用的发挥。其次,企业管理者应当加强企业文化的构建,保证企业全体员工参与到文化建设中来,确保企业文化对企业管理的正面影响。

四、结语

普通企业管理范文4

管理创新方案在实施过程中一般来说会遇到阻碍。在创新的成效没有充分显现出来之前,各个利益相关者的得失都不是很清晰。那些有可能失去较多的人就会以各种借口反对。此时,企业高层领导的支持是至关重要的。另外,外部力量的肯定及支持也是很重要的。为确保创新能够顺利地推行,可以先选择影响范围较小,且容易取得成果的项目进行创新,以尽早取得成效,赢得企业内部的肯定与支持。对管理创新的评价应坚持利益相关者评价的原则,只有相关的不满得以消除或减轻才能确认创新成功。评价应注意时滞问题,在创新的成效还没有充分显示出来之前就进行评价是不恰当的。比如,管理制度创新的效果一般要两至三年才能显示出来。在此之前,完整地评价它是困难的。

三、企业管理创新机制的主要内容

1.定期对利益相关者的满意度进行调查

企业应该形成制度定期(例如每年一次)对主要利益相关者进行满意度调查,以发现及确认他们的不满,尤其要重视消费者满意度调查及员工满意度调查。就发现及确认消费者不满而言,仅仅依靠销售员的反馈以及消费者的投诉是不够的,因为这两个渠道所涉及到的消费者的面不够广,因而所涉及到的问题也很可能不够全面、深入。通过定期对消费者满意度进行大范围的调查,企业可以对平时所收集到的信息进行鉴别,可以较为全面地分析消费者对企业产品及服务存在哪些不满,进而可以明确在管理上有哪些问题需要改进。就发现及确认员工不满而言,尽管管理人员平时与员工接触也了解到了不少信息,但系统的、全面的调查还是必须的,这样才能做到科学、客观,避免一些模糊的、似是而非的观点的存在。就发现及确认其它利益相关者的不满而言,也应采取必要的措施,不可随意而为。

2.推行管理人员的竞争上岗制度

从现实的情况来看,企业管理创新主要是靠外部市场竞争来推动的。这一点可以从泰勒科学原理的应用过程得到验证。泰勒科学管理原理在应用过程中曾遭到工人的强烈抵制,随后资方也失去了对它的热情。因为资方在卖方市场条件下依然可以通过传统的管理方式(延长劳动时间、加大劳动强度)来获取利润,而无需劳心费神地去刻意改进管理。泰勒科学管理原理最终得到广泛的认同及应用是在买方市场出现以后,此时,资方不进行管理创新,就会在市场竞争中失利,甚至倒闭。由于市场竞争在多数行业是不完全的,因此,外部市场竞争对企业管理创新的推动是有限的。但是,将外部市场由不完全竞争变为完全竞争,或者提高其竞争程度是不现实的,这有着难以克服的技术障碍及上限。因此,必须另辟蹊径来寻找对策。一个可行的路径是实行管理人员的竞争上岗,通过企业内部的竞争来推动管理创新。企业管理人员竞争上岗在现实中已有较多的实践,其效果也是好的。

3.改革管理人员的考评方式

为了有效地开展管理创新活动,企业的用人制度及奖励制度应具有导向作用。如果管理人员对上级的忠诚在管理人员的提拔及奖酬上起重要作用,企业内部的政治氛围将十分浓厚,这样管理创新活动就很难有效展开。提拔及奖励管理人员,考核是基础。由于管理人员的工作是作决策,决策是他们的产品,普通员工则是其决策的直接“消费者”。根据消费者评价产品质量的一般市场逻辑,作为管理人员决策的消费者的普通员工也应该有权力评价管理人员的决策。这一评价方式与目前的通常做法有很大的不同。后者强调业绩,对管理决策本身很少关注。由于管理人员决策的影响是他们对企业或部门绩效的真实贡献,因此应该根据管理人员的决策质量及影响来评价管理人员,普通员工作为管理人员决策直接消费者应该有权参与评价。如果企业提拔及奖励持续改进管理工作的管理人员,并鼓励普通员工参与评价,管理创新活动的障碍就会极大地消除,企业管理创新活动效率也会极大地提高。

4.有效进行管理人员的技能开发活动

企业管理创新活动需要管理人员提高管理技能,企业应该有效地开展管理技能开发活动。对管理人员的技能开发不可过多地注重理论学习,可采用Mini MBA及行动学习相结合的形式。Mini MBA课程可以帮助管理人员形成管理思维的基本框架。行动学习是强调真实的人于真实的时间在真实的问题中进行学习的一种管理技能开发方法,在国外流行甚广。行动学习项目的选择应与企业管理创新联系起来。企业内部管理一般存在着许多需要创新的地方。如果企业制定有管理创新计划,可以从中选择一个项目作为行动学习的项目。这样,行动学习就与管理创新活动直接联系起来,行动学习将直接促进企业管理创新活动的开展,并提高企业管理创新活动的效率。

参考文献:

普通企业管理范文5

关键词:教师;工商管理;应用型

中图分类号:G64 文献标志码:A文章编号:1673-291X(2011)22-0280-02

人才培养模式创新实验区的建设以形成有利于多样化创新人才成长的培养体系,不断提高人才培养质量为目标,推进人才培养模式的综合改革,探索教学理念、培养模式和管理机制的全方位创新。培养创新人才,必然要有创新教育;要有创新教育,必然要有能够提供创新教育模式的教师。教师是教学的主体,提高教师素质,无异于坚实人才培养的基石。而这其中,对青年教师的素质培养,又是打牢这座基石的强心剂。

根据教育部高教司的有关统计资料,2008年全国普通高校专任教师123.75万人,其中30岁以下教师35.75万人,31~35岁教师23.37万人。35岁以下教师占教师总数的47.78%。就管理类而言,全国普通高校管理类教师共有8.57万人,其中中级以下职称(包括中级职称)共5.64万人,占到总数的63.72%。如何提高青年教师的专业教学能力和管理实践技能,是高校人才培养模式改革与创新面临的重要问题。只有不断提高青年教师素质,才能确保整个教学团队教学实践水平的不断提高,使创新教育的实施得到切实保障。针对这一问题,联系地方普通高校建设应用型工商管理人才培养模式创新实验区的实际情况,谈谈笔者的看法。

一、对人才培养目标的理解

“应用型工商管理人才培养模式创新实验区”是人才培养创新模式之一,旨在深入推进应用型工商管理类人才培养模式的改革与创新。把培养应用型人才作为办学目标,这是由普通高校自身条件和社会需求状况决定的。

首先,国家重点建设大学针对国家经济发展和国际竞争需要,着力培养高层次、国际化经济管理人才,而地方性高等学校应从区域经济和行业发展的需要出发,着力培养复合型、应用型经济管理人才,应以培养应用型工商管理类人才为办学目标。其次,随着中国经济体制改革的深化,现代企业制度的建立以及民营企业的迅速发展,越来越多的高校工商管理类学生进入到民营企业工作。据教育部高教司的调查报告显示,全国高校经济类、工商管理类的学生选择到三资企业就业的人数比例最高,达到64.8%。

企业需要基础理论扎实、创新型的高层次战略管理人才,但更需要的是能够全面展开管理工作,能够解决实际问题,具有一定操作性的技能管理人才。随着改革开放的深入,中国民营企业得到迅速发展,但在管理上还处于传统方式阶段。一些企业的决策者因创业而成为管理者,他们中大多数缺乏现代企业管理知识,多采取传统的方式管理企业,管理水平不高 [1]。因此,对于民营企业而言,他们需要的是具备现代企业管理知识和技术,帮助企业解决管理当中实际问题的实用型人才。因而地方普通高校在人才培养上要突出服务地方的特色,以培养适应地区经济发展的应用型管理人才为己任。

青年教师要清楚的了解本专业人才培养的目标。中国80%以上的高校都在办财经,分别开设了相关专业。但不同地区,不同层次和类型学校的培养目标各不相同,以满足社会经济发展对人才的多样化需求。社会需求的多样化特征,要求各高校应根据各自的办学条件、特点和社会需求,进一步科学定位,努力办出特色。基于此,青年教师对工商管理类人才培养目标的了解不仅是普遍层次上要求,应针对培养应用型工商管理人才的培养目标,设计教学目标、教学手段和方法。

二、理论教学与社会实践的双向交流

根据教育部高教司的调查报告,近几年来,中国普通高校经济学类和工商管理类本科专业人才培养规模越来越大,专业点由1998年的1 276个猛增至2004年的2 866个,500多所本科院校开设了经济学类和工商管理类本科专业,占全部本科院校的80%以上。由此我们可以看出,随着高校工商管理类院系的急剧扩张,青年教师在整个教师队伍当中所占比重越来越大。现代高校青年教师基本上都受过系统的研究生教育,而中国研究生教育主要偏向学术型人才的培养,具有研究生学历的青年教师大多专业理论知识扎实,科研能力较强,教学实践能力较弱。这种从学校到学校的教师培养模式,使得经管类青年教师对经济社会和企业管理的实际了解甚少,更缺乏实际管理的经历和经验,这在工商管理类教学上是极大的不足。比如讲授市场营销实务课程的教师,有一个很明显的缺陷是,很多教师没有真正接触过营销策划的实践工作,没有深入到企业做过具体的营销策划,结果常常是营销理论与实践严重脱节,反映在教学上则是对营销原理简单、机械的运用,不注重对学生操作技能、综合能力的培养,导致学生毕业后到企业从事营销工作时,发现学校学的那些理论与现在的工作怎么也联系不上,找不到理论与工作的契合点,无从下手。而企业通过学校招聘来的学生,迟迟不能进入工作状态,为企业带不来实实在在的效益,并且还要花费大量精力对新近人员进行培训,如此企业付出了成本却产生不了人才效益,企业也很不满意。

要解决这个问题,笔者认为,青年教师要从自身方面找原因。第一,提高青年教师的社会服务意识。通过社会服务,不仅使青年教师将专业前沿理论应用于实践,更能使青年教师从实践当中获取书本以外的知识和经验。到企业参加实践活动,将书本上的理论和企业的实际运营管理结合起来,认真思考理论与实践之间的联系。第二,企业常常从高校请一些经营管理方面的专家到企业,对中高层管理人员进行培训,而有一些在企业经营管理实践上有一定建树的人却很少有机会走上教学一线,高校与企业间没有建立一套双向沟通、交流机制。作为培养应用型工商管理类人才的高校而言,让富有实践经验的企业管理决策者走上讲台,让这些企业管理者现身说法,就企业管理热点问题与成功经验举行系列讲座,与学生交流实践经验是非常必要的。青年教师也应该与这些实战者多沟通交流,由此在案例教学中就不仅仅局限在那些缺乏现实感的案例中,更能从贴合中国现代企业管理发展实际的案例出发,分析和解决当代企业管理当中遇到的实际问题,从而丰富实践教学的素材,加深学生对理论的感性认识,激发学生关心企业实际问题的积极性,极大地丰富学生分析、解决实际问题的能力,提高教师实践教学的能力。

三、教学手段的丰富――软件教学

课堂教学和案例教学是工商管理专业采用的一般教学方法,这种方法能使学生在较短的时间内,有计划、有目的地借助各种教学手段,传授给学生较多的有关各种现象和过程的知识信息,并且通用性强,一堂讲授课的内容常常是通用的,可以通过增加或删除其中的某些内容以适应教材和学习者的变化。但是,讲授法是一种单向的信息传输方式,容易造成学生思维和学习的被动,不能使学生直接体验知识。要培养应用型人才,必须使学生将所学到的知识进行应用实践,掌握从事管理类工作的基本技能。实验教学则成为达成这一目的的重要手段 [2]。例如加强学生对管理信息系统、人力资源管理、市场营销和会计等相关软件进行学习。使学生学会最大限度的利用现代计算机及网络通讯技术对企业进行信息化管理,通过计算机软件对企业各种资源进行调查了解、建立数据、加工处理并编制成各种信息资料,以便进行正确的决策,不断提高企业的管理水平和经济效益。

软件实验教学是工商管理专业的重要教学环节,通过对软件操作方法、运作流程等方面的实际演练与学习,从而达到使学生将自己所学到的理论知识进行应用实践,从而进行从理论到实践的技能和科学研究方法的训练,巩固其在课堂上所学书本知识,加深对管理学的基本概念、基本原理和分析方法的理解,掌握从事管理活动的基本技能,并运用相关理论处理一些实际问题。同时,通过实践教学活动,拓宽学生的知识领域,锻炼学生的实践技能,培养科学严谨、求真务实的工作作风[3]。

笔者认为,青年教师应加强对工商管理类相关软件的学习,并在教学过程当中应尽量增加实验环节,只有教师能更多的参与到实验教学中来,学生才可能重视并更好地掌握相关软件的学习,更好的掌握现代化的管理工具,适应现代化企业管理的需要。

参考文献:

[1]周清.西部民营企业提高核心竞争力的理性思考[J].兰州商学院学报,2003,(6):77.

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Discussion About the Effect of Young Teschers to Training Model of Utility Business Management Personnel

LU Rui

(The Department of Economy and Management,Baoji University of Arts and Sciences,Baoji 721013,China)

普通企业管理范文6

关键词:独立学院;工商管理;应用型人才;培养对策

中图分类号:

G4

文献标识码:A

文章编号:1672.3198(2013)03.0143.02

我国高等教育自1999年以来,进入了高速发展的时期,高等教育由精英化向大众化转变,而由社会力量和普通本科高校按照一定机制联合创办的独立学院,成为加快我国高等教育大众化的主要途径之一。根据相关资料统计,2012年全国共有独立学院303所,全部都具备高等学历教育招生资格,目前独立学院在校生接近200万人,占本科教育人数的1/3,因此独立学院在高教领域中具有重要的作用。

1983年,我国对外经贸大学第一个招收工商管理本科专业,如今工商管理教育在我国有了近30年的历史,由于工商管理专业跟其他学科专业相比起来,其开设的门槛相对较低,因此全国300多所独立学院,绝大多数都开设了工商管理专业。独立学院经过多年的办学实践,已经把办学目标定位于培养高素质的本科应用型人才。因此其工商管理专业人才的培养也旨在培养一方面掌握较深厚的工商管理理论知识,另一方面又具备较强实践动手能力的应用型人才。

1工商管理应用型人才的界定

1.1工商管理应用型人才的涵义

工商管理应用型人才是指“具备经济、管理及其他多学科的知识和能力,掌握现代管理的方法和技术,综合素质高,富有创新意识和开拓精神,能够较为熟练地应用现代管理的基础理论知识和技术方法,在企业经营管理或生产管理岗位胜任工作的专业人才”。

1.2工商管理应用型人才的知识结构要求

随着我国市场经济体系的进一步完善,企业的市场化进程逐步加强,企业的经营管理内容和理念不断变化,对工商管理专业人才的综合素质提出了更高的要求,一个合格的符合社会需要的工商管理应用型人才需具备的基本素质如下:

品德素质。工商管理应用型人才的品德素质,是指工商管理人员在为人处事上所表现出来的思想品德等方面的特征。首先,一个合格的工商管理应用型人才应有高度的政治思想觉悟,高尚的情操,维护企业的形象和利益。其次,现代工商管理人员的诚信代表了企业的诚信,代表了企业的形象,对客户要以诚为先,对员工要以信为本。最后要热爱自己的工作岗位,并在岗位上尽职尽责,充分体现应有的敬业精神。

知识素质。工商管理应用型人才应熟悉我国企业管理的有关方针、政策、法规以及国际企业管理工作问题的基本能力,了解本学科的理论前沿和发展动态;掌握管理学、经济学的基本原理和现代企业管理的基本理论、基本知识;具有较强的语言与文字表达能力、英语听说读写水平和计算机应用能力;掌握现代管理技能与方法,具有分析和解决企业管理工作问题的基本能力。

能力素质。工商管理应用型人才在能力方面首先需要具备很强的灵活运用专业知识的能力,能在工作实践中灵活运用所学的理论知识,分析和解决企业管理工作的问题;其次还需要有一定的组织管理与沟通协作能力;然后还需要有较强的独立工作动手能力。最后还需具备调研和创新能力,要用创新的思想和方法,去处理多变的市场环境下相关的实践工作。

1.3工商管理应用型人才的特点

应用型本科人才培养既有普通本科教育的共性,又有别于普通本科自身的特点,它更加注重实践性、应用性和技术性。其本质的特征是基础知识比高职高专学生深厚、实践能力比传统本科生强。

与高职高专人才相比,应用型本科人才在培养过程中,重点突出人才对基本知识的熟练掌握以及能够灵活的应用,更强调适应性、应用能力及学生可持续发展的潜力;与普通本科人才相比,应用型本科人才的知识结构是围绕着一线生产的实际需要加以制订的,具有明显的技术应用性特征,强调基础的、成熟的和适用的知识,更强调面向社会和生产一线及知识的综合应用能力、实践组织能力和应用研究的能力。

2独立学院培养工商管理应用型人才的必然性

2.1独立学院的涵义

教育部《关于规范并加强普通高校以新的机制和模式试办独立学院管理的若干意见》中对独立学院的规定是:“由普通本科高校按新机制、新模式举办的本科层次的二级学院。”这种规定明确了独立学院是普通高校优质办学资源与优质社会资本互相结合形成的本科层次的新机制、新模式高等教育机构,是高等院校办学机制创新与模式改革的一项重大突破。

2.2独立学院的特征

独立学院采用的是民办机制,其相应的特征决定了培养工商管理专业应用型人才的必然性。

办学特征应定位于应用型人才的培养。独立学院具有灵活自主的办学机制、民营化的办学模式,可以克服公办普通高校存在的一些弊端,而其依托名校办学带来的教育理念、管理方法、教育资源和良好的生源基础,又可以避免一些民办高校的薄弱环节,其对人才的培养应定位于介于研究型大学和职业型院校之间的专业性应用型本科。

学生特征适合培养成应用型人才。独立学院在招生时,所录取学生的分数介于普通本科与普通专科之间,因此学生的文化基础相对来说较差,学习缺乏一定的主动性,但这一类学生往往具有较强的人际沟通能力、组织协调能力以及创造能力,并且思维活跃,因此工商管理专业培养的目标应定位在应用型人才上。

市场特征对应用型人才有大量需求。全球经济一体化进程加速了国内市场经济的繁荣,企业要提高竞争优势,产生管理效益就需要大量的工商企业管理人才。预计到2020年,中国所需各类管理人员达1000-1300万人,因而对管理人才的需求量非常庞大。目前我国每年毕业的工商管理专业学生远远满足不了社会的需求,这个专业的就业形势非常乐观。不过,社会需求的是大量的工商管理应用型人才。

3独立院校培养工商管理应用型人才存在的问题

3.1现行的课程体系设计不合理

目前,一些独立学院的工商管理专业仅将目标定位于满足某一个岗位的专门人才。在这一目标的指导下,专业课程设置过细、过专、过窄,对必修课的重视大大超过选修课。另外工商管理专业在教学课程体系方面,忽视实践教学,不利于对应用型工商管理人才的培养。

3.2轻就业能力和实践能力的培养

由于缺乏系统性,独立学院所建立的模拟实验室设施没有得到充分发挥,在教学过程中往往只注重于教学计划的完成,对于课程中的实践环节,也仅仅留于形式,在实际教学中,往往差强人意。对于学生实习,现在大部分高校都不安排毕业生实习单位,而是鼓励学生“自谋出路”,这样做减轻了学校的负担。可由于缺乏有力的监管,大部分毕业生并没有找到真正的实习单位,致使毕业生实习有名无实。结果,学生的实际动手能力和适应社会的能力越来越差,在人才市场的竞争力也越来越弱。

3.3教学方法落后及考核方式单一

对工商管理专业人才的培养,独立学院在教学方法上,主要采用的还是讲授式的理论教学,缺少讨论式教、学启发式教学,案例教学、模拟教学等这些国外成功的教学模式,学生参与解决实际问题的机会较少,既不利于知识的掌握,又不利于学生积极性的调动。另外,各大高校对于工商管理专业学生的考核采用的都是卷面考试,学生照着教材、老师的课堂笔记死记硬背,缺乏案例分析、实践过程考核、学生逻辑推理能力测试等评价方法不能有效反映实践教学成果,不能测量学生实际能力。

3.4教师队伍结构达不到要求

目前大多数独立学院的工商管理专业专职教师队伍,主要有两个渠道,一是通过毕业分配这一主渠道扩充,另一个来源就是普通高校的离退休教师。在独立学院中还存在一个现象,就是教学经验丰富的中年教师流失严重,导致教师队伍结构失衡,这对培养工商管理应用型人才也极为不利。

4独立院校工商管理应用型人才培养的对策

4.1构建合适的工商管理课程体系

管理学是个综合、交叉性学科,需要大量的科技、人文、工程学科的支撑。设计工商管理专业课程教学时,应该有利于学生形成合理的能力结构和素质结构的,同时要联系生活与社会实际确定课程学习内容,综合专业学科与其他学科的相关知识,以职业岗位群所需要的知识与能力结构为核心,兼顾长远发展的需要,拓展横向能力素质来设置课程体系。

4.2改善教师结构培育双师型教师队伍

独立学院的教师素质的提升和结构优化刻不容缓,其中双师型教师是独立学院应用型人才培养的重要保证,故高校中从事工商管理教育的师资队伍,应要求一定比例的专业教师具有相应的实际工作经验,提倡“双师型”教师从事教学活动。鼓励教师深入企业生产管理一线,及时了解企业的生产组织方式、工作流程,促使教师积累教学所需的职业技能、专业技术和实践经验,掌握企业实际的经营管理方法。另外可以根据需要聘请一部分企业管理人员,担任兼职教师或进行综合案例教学。

4.3建立“职业资格”教育模式培养学生就业能力

现在我国开始推行“职业资格”准入制度,这是培养高技术应用型人才的机遇。独立学院培养应用型人才应注重学历教育与职业资格教育并行,学历教育可以提高学生专业理论知识和专业修养,而职业资格教育能提高学生的实践动手能力。对于工商管理应用型人才的培养,在强化学生过硬的现代管理专业知识和技能的同时,注重学生综合素质的培养,加强学生管理,拓展学生活动空间,丰富学生第二课堂,使学生非专业素质和就业能力不断提高,从而在企业管理方面具有一定的分析问题、解决问题的能力和更新知识的能力。

4.4加强实践教学培养创新能力应用型人才

独立学院要培养具有创新和创业能力的高素质应用型人才,就必须重视对学生实践能力和创新能力的培养,而实践教学就是一个非常有效的途径。从课程体系看,独立学院首先要加大实习实践环节,另外还要重视教学过程中的实验实践教学环节。

4.5走政产学研合作教育之路培养应用型人才

独立学院工商管理专业人才培养目标定位决定了应以就业为导向,培养应用型人才,而政产学研合作办学就是一个十分有效的途径。高校建立校内专业实验室与校外实训基地相结合的实验实训课程体系,将研究成果应用于教学体系建设,建立产学合作教育运行机制,建立健全政府主导、行业协会指导、企业参与的办学机制。建立高校与企业合作的工商管理人才培养培训的机制,形成政、产、学、研相结合的良性循环,推行政、校、行、企共同育人的工商管理人才培养新模式。

培养工商管理应用型人才是一个复杂的、系统的教育工程,需要从多方面对现在的培养模式进行改革和创新。独立学院对工商管理应用型人才的培养必须从社会的需要出发,不仅要培养学生掌握基本的管理学科理论知识,更要注重培养其将理论指导实践并应用于实践的能力,注重学生综合素质和能力的培养。

参考文献

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[2]马丽.独立学院工商管理专业人才培养模式创新研究[J].经济研究导刊,2010,(3).