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工程项目管理系统的构成范文1
【关键词】电力工程；沟通管理；信息共享
电力工程项目于其他行业具有较大的不同，首先它是资金、技术密集型的，其次它对安全质量要求很高，再者电力工程项目的协作单位多、建设周期长、项目坟山、配套设备多等。这些突出的特点决定了电力工程项目管理的复杂而繁琐，即在确定的时间范畴内，通过一定的方式合理组织人员，有效管理项目中所有资源和数据，完成一个既定的目标。工程管理离不开沟通，所谓沟通，是人与人、人与组织、组织与组织之间的信息交换及思想的共享和交流。电力工程项目要想达到预期的目标，在我国建设行业快速发展的形势下领先于前，就必须做好工程项目管理，建立有效的沟通管理体系。
一、沟通管理在电力工程项目中的作用
沟通管理是现代项目管理体系中的重要领域之一，成功的项目沟通管理必须把人、想法和信息连为一体，使其快速无误地传达。沟通对项目成败的影响是隐形的，这就需要项目经理人能够重视它，发现问题并能提出解决问题的方法出来，项目经理人在项目沟通管理中起着举足轻重的作用。
1.沟通管理是项目决策和计划的基础。项目经理人要想做出及时正确的决策，就必须获取完整准确的信息作为基础，这就需要有效的沟通来获取这些信息来决策、计划。
2.沟通管理是组织和控制管理过程的依据和手段。对组织进行管理和控制就需要多向传达信息，没有好的沟通，指令、决策无法下达，组织将会变得混乱不堪。
3.沟通管理是项目经理实施有效管理的重要措施。项目经理采用各种渠道将指令和意图传达给下级并让其执行。倘若沟通不畅，下级就会误解或没能接收到项目经理指令，这就导致项目执行不到位，影响项目进程。
电力工程项目的沟通管理能使知识和信息得到流通和传递，进而大大提高项目的效率。通过信息的零阻碍共享，使项目成员能分享成功的经验，吸取失败的教训。
二、沟通管理中应注意的问题
电力工程项目沟通管理中存在很多比较容易忽视的问题，这些细节如果没有注意，很可能成为直接影响项目成败的关键因素。因此，项目经理须谨慎对待。
1.电力工程项目要有明确的沟通目的。项目建设前，项目经理要弄清楚该电力工程项目实施沟通管理真正达到什么目的，参与方能够得到什么。漫无目的的沟通就是通常意义上的唠嗑，也是无效的沟通。
2.电力工程项目管理要充分考虑沟通环境。首先要弄清楚电力工程项目的沟通背景、社会环境、人文环境以及过去沟通的情况等，以便利用符合环境的沟通方式来传递信息。
3.电力工程项目要重视信息的追踪和反馈。信息沟通后必须同时设法取得反馈，以弄清下属是否真正了解，是否愿意遵循，是否采取了相应的行动等。
4.电力工程项目要避免无休止的争论。沟通过程中不可避免地存在争论。无休止的争论当然形不成结论，而且是吞噬时间的黑洞。终结这种争论的最好办法是改变争论双方的关系。争论过程中，双方都认为自己和对方在所争论问题上地位是对等的，关系是对称的。项目经理遇到这种争议中一定要发挥自己的权威性，充分利用自己对项目的决策权。
三、电力工程项目有效沟通管理的方法
有效的沟通管理取决于项目经理（发送者）向下级（接收者）所要传达的信息能否得到下级（接收者）的正确理解和有效执行。项目经理传达的信息如果与下级理解的相一致，那沟通就算是成功的，若不一致，那沟通就是失败的。
首先要加强双向沟通，并建立反馈机制，这样信息发送者就能第一时间知道信息接收者是否理解和执行到位，对理解和执行不到位者及时告知和调整，且接收者在有疑问的情况下能尽快向发送者寻求帮助。
其次要多种沟通渠道组合利用，一个组织，只有综合利用多种渠道进行沟通，才能达到资源利用最大化的同时实现沟通障碍的最小化。电力工程项目往往有不少可以利用的信息系统，利用这些信息系统进行信息的传达，思想的交流，能快速提高沟通的整体效应。
第三要加强项目成员培训，增强成员的沟通意识和沟通能力。将沟通的重要性反复灌输给项目成员，使其提高沟通的自觉性和主动性，同时加强沟通技巧的培训，如信息系统的运用技能，沟通中文字语言的传达方式等。
四、基于信息共享的电力工程项目沟通管理体系构建
电力工程项目管理离不开信息的交流，信息交流主要是指信息的共享，即打破电力工程中各业务部门的数据界限，强化信息交流，实现信息共享，加强统计分析，为电力工程的管理决策提供准确有效的数据支持。统计数据可以直接链接到数据的来源，为管理层提供决策分析的准确依据。实现方便的信息查询功能，针对每个项目参与方提供本人业务相关所有数据的查询入口。方便的信息交流平台，满足企业在分散式施工情况下的交流需要。能够提供直观的数据展示，使得查询统计结果更加一目了然。为公司提供了一套从工程项目的招投标、合同管理、工程量管理、工程施工管理、安全管理、设备管理、材料管理、成本管理等一直到工程竣工的全过程跟踪的监督管理信息平台。信息共享平台应具有以下特点：
1.贴近实际业务，简单易用。信息共享平台操作应该符合实际工程管理业务方式，使用方法应易于理解、操作简单，掌握起来快捷、方便。完整的随机帮助及操作向导辅助学习操作。
2.良好扩展性和适应性。能针对不断发展的企业经营活动和组织结构，满足各级组织、员工的门户界面扩充和变化的需要。能够满足信息共享平台与现工程管理业务双轨制运行的要求。具备门户单一密码登录、各职能应用通行的能力。同时可以要提供系统基础数据导入、导出接口，便于本系统与其它系统（如SG186系统、财务系统、OA、MS Project、公司网站）的数据衔接。
3.高可靠性、高安全性。能多级权限控制，防止非法操作和擅自使用，并具有操作全面跟踪记录功能。最好能设置服务功能，实现内外网隔离和数据加解密功能保护内网数据安全。具有普通员工、部门管理员、部门负责人、公司领导及网络管理员等多种权限设定。能提供完整的历史追溯功能。可以为每个项目管理人营造一个量身定制的办公空间。
4.智能预警机制。动态预警机制，突出监督时效，针对项目管理工作周期长、对象多、任务重的客观情况，系统在业务处理过程中，新增智能预警机制，对于即将到来的合同、进度报告等工作，系统会自动报警，能体现管理的时效性。
五、结束语
沟通管理是项目管理的关键，是人和组织之间传递信息的手段，它是电力工程项目成功必不可少的条件。现代项目管理制度的不断创新，方式的不断转变，沟通在项目管理中具有举足轻重的地位。本文建立信息共享平台实现电力工程项目的有效沟通，对于提高电力工程施工建设的效率和效益都具有非常重要的意义，信息共享已经成为信息化时代越来越受欢迎的沟通管理手段之一。
参考文献
[1]黄毅臣.试论电网工程项目的沟通管理[J].保险职业学院学报,2009(4).
工程项目管理系统的构成范文2
关键词：计算机网络技术；通信工程；项目管理
当前阶段，计算机网络技术在通信工程项目管理领域的应用已经成为一种普遍现象，在先进计算机技术的支持下，通信工程项目管理水平获得了有效的提升。因此，我国应进一步推动计算机网络技术和通信工程项目管理的融合，充分发挥技术价值，提高通信工程整体效益，为社会群众提供更加优质的通信服务。
一、项目管理要点以及计算机网络技术应用的必要性分析
（一）项目管理及其要要点分析管理在任何一个领域都属于比较重要的工作，管理不当会导致项目发展陷入歧途，与总体目标发生偏离。在通信工程项目建设中，项目管理所包含的内容十分复杂，工作中的关键点较多，具体有三个方面：其一，质量、进度以及投资管理，通信工程项目建设的整体效益影响着通信服务水平，因此质量控制是重中之重。进度管理和投资管理则关系着工程的经济效益。这三个方面和该领域的长远发展都存在着紧密的关联。其二，工程设计管理。设计是通信工程项目建设的一个关键性环节，设计工作的有效性决定了后续建设施工作业能够取得的效果，对工程质量、进度、效益等均发挥着显著的影响。因此管理人员必须加强对工程设计环节的重视，为管理水平的提升奠定基础。其三，合同信息管理。签订合同是通信工程项目中确保各方利益的有效举措，确保合同内容的合理性十分必要。
（二）将计算机网络技术应用于通信工程项目管理工作的必要性分析一段时期以来，我国通信工程领域技术水平和管理工作均获得了明显的提升，但随着技术的快速更新换代，通信工程项目管理所面对的挑战也在不断提升，这使得管理方面出现了一定的问题，对此应尽快引入计算机网络技术补足其中存在的不足。结合实践来看，计算机网络技术应用于通信工程项目管理的积极意义主要体现在两个方面：首先，实现质量、进度和投资管理水平的提高。在计算机网络技术的支撑下，可以实现对整个工程建设过程的全面覆盖，及时发现质量方面存在的问题，安排人员进行解决改善。同时工作人员可以快速准确的了解人工、材料等方面的费用，实现对投资的有效控制。其次，加强信息沟通交流的效率和质量。现代通信工程项目建设涉及到的内容十分广阔，工种多、工序杂，项目实施过程中会需要进行频繁、大量的信息交流沟通，一旦信息沟通受阻，工程顺利推进必然会受到影响。在计算机网络技术的支持下，各部分人员之间可以通过网络平台进行快速、有效的信息沟通，为项目的顺利实施奠定基础。而且，工程各方面信息需要进行实时更新，以保障工程各方面施工和管理工作的同步推进，只有应用计算机网络才能满流渠道和交流速度的要求，尤其是工程设计变更信息和施工信息。
二、计算机网络技术在通信工程项目管理中的具体应用
计算机网络技术是指通过网络协议与连接介质，实现计算机相互连接和数据资源传输处理的技术，在新世纪中，计算机网络技术在不断成熟的局域网技术的支持下，逐渐构成了高速网络、多媒体网络和智能网络，在资源共享和数据处理方面展现出了巨大的优势。
（一）计算机网络技术应用于系统结构设计为了实现计算机网络技术和通信工程项目管理的有效融合，基于网络环境构建通信工程项目管理系统是最常见的方法。在项目管理系统设计的过程中，首先要充分了解通信工程业务基础技术和先进的计算机网络技术，如仪表盘技术、工作流程系统等，可以满足工程管理各方面的需求。现代通信工程项目涉及到的管理内容十分复杂，因此在系统设计中会出现新增或删改的情况，因此管理系统需具备良好的拓展性和适用性。其次，在进行项目管理系统结构设计时还需要考虑到自身业务和网络信息之间的共享性和衔接性，确保信息交流沟通的高效性和精确性。结合实践来看，通信工程项目管理系统常采用B/S系统架构，配合XML和WebService技术构建高度集成化的系统。同时采用微软VS.net平台为基础的三层网络架构以确保系统的兼容性。此外还需注意的一点时，系统必须与当前主流软件相适配。
（二）管理系统模块设计应用计算机网络技术进行通信工程项目管理系统模块设计的过程中，需要注意的内容主要有三点：首先，系统模块中必须包含App派单系统，使得工程建设人员可以通过手机获取工程施工图纸、指导依据和验收规范等文件资料，加强各参建方之间的信息交互。其次，将所有管理模块集成到统一的平台中，为项目各单位部门之间的信息沟通交流提供一个稳定高效的平台渠道，提高信息交流效率。同时，管理系统必须具备档案存储管理功能，实现对工程资料的灵活调用。最后，在系统模块中添加照片验收功能，支撑远程验收工作方式。
（三）完善项目计划管理、优化项目管理流程在通信工程项目建设中，计算机网络技术可以充分满足项目计划管理的要求，通过套用WBS工序分解模板，获得相应的工序分解结构，以此为依据制定科学合理的基准计划，实现对进度网络、资源、指导以及控制项目等相关内容的有效协调和覆盖。另一方面，计算机网络技术的应用可以对通信工程项目管理的流程进行梳理和优化，将工程项目清晰的划分为启动、设计、施工、验收、收尾等多个环节，并对各个环节进行进一步细分，确保项目管理流程条缕清晰、层次分明，避免出现冲突和混乱的情况。同时，计算机网络技术还可以对各项流程的标准、规范进行明确，依托高效的信息处理实现对整体流程的动态调整，促进管理流程的最优化。
工程项目管理系统的构成范文3
Abstract： In this paper， in view of the present situation of project management mode at present and the existence of defects， construction project on the integrated management system is able to make up for the disadvantages of present stage， and， on the construction project cost management analysis， carry out effective cost management under the new model to reduce the construction investment costs and increase later benefits in the future， and project construction under the new direction for the development of this model are described.
关键词： 工程建设项目；集成化管理系统；信息管理；成本战略管理
Key words： construction project；integrated management system；information management；strategic cost management
中图分类号：TU71 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）07-0090-02
1 工程项目集成化管理系统概述
工程项目管理模式必须根据业主的项目实施策略和其特殊性，常与项目的承发包模式连带考虑，主要有业主直接参与管理、按照职能委托给专门单位、以合同形式委托项目管理公司、混合式、型CM（CM/Agency）、项目指挥部形式等管理模式，如今大型工程具有投资数额大、建设周期长、一次性、单件性、复杂性及整体性等特征，其效益的实现需要对所有的参建单位进行全方位目标管理。然而传统的项目管理模式将项目管理独立地分割为几个阶段，进行独立管理，使得管理弊端逐日显现：一是信息沟通障碍，信息传递时间延误，存在不同程度的信息缺失、失真等问题；二是项目建设单位过分看重自身利益而忽视了整体目标的实现；三是决策延迟，使得项目管理过程中出现“信息孤岛”的问题；四是数据管理制度或决定不能同步落实，风险评价存在盲点，且不论资源浪费，单说信息的完整性也无法得到保证。
工程建设项目集成化管理系统（EPCIMS-Engineering Projects Contemporary Integrated Management Systems）属于新型管理模式。该系统注重整体思路的延伸，基于工程项目建设全局和项目建设周期，借助科技手段，围绕信息集成的核心管理理念，将项目建设的三要素（即人、技术、管理）与其工作流、信息流和物流有机整合，由DM、OPM、FM三要素交集组合，以对工程建设项目实施科学、系统、高效的集成化管理，从而改进项目管理办法，提高建筑企业的综合实力，进而赢取更大的经济效益。
EPCIMS具有统一的管理理念和思想、管理目标、管理组织、管理语言、管理规则、集成化的管理信息系统等特征。其构成要素理论分析，如下：
1.1 全生命周期集成 全生命周期集成即工程项目生命周期的各阶段的集成，它指的是工程项目集成化管理从提出投资意向到项目决策、前期设计、施工组织与设计阶段，再到施工阶段，直至后期运营阶段的整个生命周期，利用信息交流将项目建设各阶段集成为一个整体，工程信息的上传下达力求准确、客观，从而确保参与工程建设的所有人员实现有效的沟通与合作。
1.2 目标要素集成 工程项目具有进度、质量、成本、范围、人力资源、风险、沟通等多个相互影响和制约的管理目标进行综合规划和管理。
1.3 基于工程项目协同商务的工程项目管理的外部集成 现有的项目管理系统各参与者包括业主方、设计方、承包方、材料设备方、运营方、监理方等，以合同的形式构成独立的合作关系，项目各参与方之间缺乏有效的沟通和交流，容易造成集中于局部利益的实现，成为了一个不可避免的盲点。
2 工程项目信息管理系统概述
有效的信息管理系统、参与各方的合作理念是实现工程项目全过程集成化信息管理不可缺少的因素和平台，尤其是面对现代化科技信息手段和愈加复杂的投资方向和项目管理研究方向的延伸。信息管理是指在项目的各个阶段，对所产生的、面向管理业务的信息进行收集、传递、加工、存储、维护和使用等信息规划和组织工作的总称，目的是通过有效的信息规划和组织，使项目管理人员能及时、准确地获得进行项目规划、项目控制和管理决策所需的信息。
工程管理信息包括工程组织协调信息、工程进度及资源信息、成本信息、商务信息、安全文明施工及现场管理信息、竣工验收信息等，信息管理系统的研制一般都要经过系统规划、系统分析、系统设计、系统实施与评价四个阶段，尤其是后期的系统实施阶段的软、硬件系统的建立，信息系统测试、实现、运行、维护和评价等，根据项目信息对其性能和效果、对组织的贡献等状况进行系统评价工作，并根据检查和评价的结果，找出系统的不足及薄弱环节，为今后进一步改进和完善提出建议。
目前施工项目管理软件已覆盖了项目管理的各个层面，主要包括进度、费用、资源、风险、交流、图档、合同、采购、质量、索赔、组织和过程管理等，尤其是成本管理奠定了更加有效的基础。
3 工程建设项目集成化管理系统中的成本管理思想
与传统项目管理模式相比，EPCIMS中的成本管理在横向和纵向两个方向突破传统的界限发展，在横向上，综合考虑到各参与方的利益均衡实现，在纵向上，从工程项目全生命周期的角度进行全方位设置，从开始到最后的运行都细致规划，充分利用战略成本管理思想在建设项目投资中控制成本。
战略成本管理（Strategic Cost Management，SCM）是管理人员运用专门的方法提供企业本身及竞争对手的分析资料，帮助企业管理者形成和评价企业的战略，从而创造竞争优势，以达到企业有效地适应外部持续变化的环境的目的。其目的除了节省成本投入以外，更注重企业的长远发展，使企业保持长久的竞争优势，进行全方位、全过程、多角度和突破单纯的企业成本，重在预防、规避风险，从源头上控制成本。
EPCIMS环境下的成本管理要实现的是全寿命周期的成本管理，在初步设计阶段与技术设计阶段，影响项目成本的概率分别为75%～95%以及5%～35%。全寿命周期项目成本管理，重点在于前期的成本决策和前期设计，一旦实现成本决策，项目成本管理的关键就转移到前期设计阶段。增加可行性研究与前期设计阶段的成本比例，使成本估算和概算更为客观、精确，从而最大限度的规避施工阶段的工程变更。在EPCIMS环境下，利用各参与方之间信息传递的及时性、可靠性、合作性、交互性，往往能有效控制全生命周期的成本投入。
4 结束语
传统管理模式与全过程集成化管理模式之间具有很强的互补性，这对于其战略成本思想的建设和成本管理的进一步发展，并且在未来的项目管理中寻求动态合作伙伴，实现成本最小化具有非常重要的意义。
参考文献：
[1]何清华，卢勇，陈发标.全寿命周期集成化管理信息系统（LMIS）开发总体方案.基建优化，2001，22（1）.
工程项目管理系统的构成范文4
关键词：现代工程项目管理；组织创新；概况
中图分类号：F828.6 文献标识码：A
文章编号：1 005-91 3X（201 6）09-01 32-02
由项目管理实践发展方向分析，项目管理正逐步渗透到一般管理领域，且克服了传统管理方式的局限性与缺陷。如将现代工程项目管理方法与技术充分应用到各项工程建设中，将大大提升其管理水平。项目管理组织作为工程管理的重要组成部分，其管理水平的高低直接影响着工程建设的质量，为此，相关企业、部门必须对科学发展观认真落实，实现工程项目管理组织创新，且对现代工程管理内涵加以扩展，达到调整与转变工作重心，实现工程建设事业可持续发展的目的。
一、组织创新的概况
组织是围绕完成计划和目标建立有效的组织机构的一系列活动或过程，满足计划、目标需求的组织结构的建立为组织的核心任务。组织创新过程则是一个极为复杂的组织学习过程。组织创新一般可分为广义与狭义2类，如图1所示。组织创新广义方面是指，创新企业战略、组织结构、文化等，而创新企业流程等方面则可归纳到狭义。以国内文献来讲，郭韬则认为“组织创新是指组织中管理者和其它成员为使组织系统适应外部环境的变化或满足组织自身内在成长的需要，对内部各个系统及其相互作用机制或组织与外部环境的相互作用机制的调整、开发和完善过程。”该定义包含以下内容，其一，组织管理者与其他成员都为组织创新活动的主体；其二，组织内所有子系统与其互相作用机制、外部环境互相作用机制为组织创新对象。本文以组织设计与组织变革作为现代工程项目管理组织创新的重点，在新理念、新方法与新模式的共同作用下对组织设计及变革起到指导作用，实现工程管理单位组织结构更加合理化，确保工程管理水平提升，推动工程建设事业迅速发展。
二、现代工程项目管理的组织创新策略分析
随着知识经济时代的到来，我国工程建设行业发展速度越来越快，现代工程项目管理作为工程建设企业生存、发展的重要构成部分，提高其管理水平，才能实现企业迅速发展，才能提升企业市场竞争力。组织创新作为现代工程项目管理的重要内容，其为项目管理水平提升贡献着极大的力量，为此，必须重视组织创新，选取科学有效措施，建立与完善组织管理体系，最大限度地推动企业可持续发展。
（一）组织结构创新管理
组织管理理论认为，建立与实施组织活动主要是为目标实现提供服务的，如共同目标缺失，则组织意义将不复存在。这就要求必须做好企业组织结构创新。在现代工程项目管理组织结构创新中，要求明确一个主管领导，为转变企业管理模式提供服务，且做好公司企业流程重组及建立、完善质量体系与信息支持体系工作。同时将企业改制办公室、文化领导小组等设置到企业内部，为塑造企业文化、信息化管理水平提升等提供强有力的支撑。本文以扁平网络管理组织模式为主分析，伴随知识经济时代的到来，组织创新力度越来越大，为适应社会经济发展需求，企业必须紧跟时代步伐，选取科学有效的措施，实现组织结构创新。此种组织管理模式，要求必须将原有上下等级打破，降低层次，进行扁平化、开放式管理，也就是达到组织形式网络化，该组织模式的最大优点在于能够确保信息通畅。因其具有较少管理层次，将大大削减中层管理人数，这也是组织层次成本降低的要求。同时，能够大大加快决策、执行实施速度，实现柔性化管理。
（二）组织信息管理创新
企业颞部信息流通不畅是其转变信息管理方式必须克服的问题，这就要求现代工程项目管理，必须以互联网信息技术为前提条件，对现有资源技术加以充分利用，进行知识管理信息传递系统的建立。该系统必须满足并行操作、外部系统接口充裕等要求。为此，本文基于IT技术，在其中心进行专门项目IT组设立，在IT管理层人员的领导下，各级人员需向项目管理提供技术保障。在工程项目IT执行阶段，需合理制定相关执行计划，进行相关文件编制，做好此系统成本估算工作等。在完成项目后，需将IT系统去除，对项目电子文档进行归纳、整理，做好备份工作，且将电子系统、文档等资料交给业主。如智能化设计环境中可视化技术的应用，在工厂设计环节通过Smart Plant Reveiew能够全面检查三维模型，在设计环节即可扼杀失误。且利用此方式对设计方案加以优化，进而对施工等各项需求加以满足。同时，区域不同情况选取协同工作的CAD方式，在互联网可通过FTP协议传送三维CAD模型，针对一个模型利用Working Share等方式即可通过所在不同地域的设计人员对其进行设计、修正，并向服务器及时反馈。
（三）集成管理与协同决策创新
人力资源管理、客户关系管理、财务管理等为企业协同办公平台的主要成分，利用分析整合企业所有信息，可实现信息共享、连接畅通。在现代工程项目管理组织创新中，往往都会建立企业集成管理系统，以此实现企业资源有效利用的目的。其具体方式如下。
1.文档共享。何时何地工程企业都能进行文档存储、创建，且实现信息共享。在此过程中，一般会设置相应的权限，根据权限进行各类文档的应用。其主要功能为将一个多样性的知识信息网提供给各个员工，此网中员工可根据自身职务类型进行知识查询，且能够实现知识积累、经验分享的目的。
2.人员管理。人力资源管理模块在现代工程项目管理中的建立，能够对任职者的素质需求加以明确，且为人力资源管理工作的开展提供可靠依据，如招聘、绩效考核等。作为企业协同办公平台的重点，人力资源管理需协同其它模块共同工作，以此对员工实际工作情况全面了解，实现绩效考核动态化，及共享信息、交流畅通。
3.客户信息。作为一种商业策略，客户关系管理是所有现代企业经营效益提升的重要构成成分。其中客户关系管理的前提条件为人和业务流程技术，工程建设企业利用共享信息达到分类管理的目标，且进行客户信息跟踪、维护等系统的建立。
4.工作流管理及采购管理。管理流程的建立应与国际管理环境相符，系统管理中的业务流程可包含工程需求、邀价、开标等内容。以此设计系统全过程管理流程，实现科学管理。工程建设项目因工程建设需要，施工材料量多、设备较大，其采购涉及范围较多，如生产、供货、型号、运输等方面。为此，通过标准化采购管理，能够对所有设备、材料的相关信息资料进行准确、及时跟踪，如签订定单、制造、运输、存储等。采购业务管理的目标应以促进工程施工进度为主，以此提升施工效率。
（四）建立知识管理系统
一是企业知识库的建立。一般可由两个方面理解企业知识库，其一企业数据集合由企业数据库系统构成；其二数据仓库技术的发展基础为数据库系统。作为数据管理方式，数据库系统前期以事务处理为主，经过长期发展，此类数据库内日常业务数据量越来越多。在知识库内，知识门户的作用也愈加重要。大多数企业知识管理的入口为技术开发，进行该企业内部网络地建立。利用此网络能够进行信息地快速传送，且能够进行网络会议、网上协同计算地应用。如图2所示。
二是知识管理机构设立。为满足知识经济发展需求，要求实现企业知识专门化管理。在企业管理中，企业知识管理战略制定是知识主管的主要任务，需制定企业知识管理实施策略。做好推广知识管理工作，帮助员工对其知识角色加以确定，并提问于员工，对知识对团队行为、管理流程的影响作用进行分析。同时分析知识管理内容，在对组织管理内知识需求各个方面进行分析，以此对企业发展理念、计划等加以确定。除此之外，还需设计好知识管理系统。在知识创造、共享与使用环节，对组织机构体系完善程度如何加以确定，避免对企业发展造成负面影响。
工程项目管理系统的构成范文5
关键词：施工合同；合同管理系统；复杂系统；WSR系统方法论
1.引言
随着我国经济水平的提高，工程建设以前所未有的速度发展，而且工程项目涉及的金额也越来越大。然而，在工程项目实施过程中，如何对工程项目成本、进度、质量、安全等目标综合管理，保证工程项目建设目标顺利实现，一直都倍受关注。
《建筑法》、《合同法》、《招标投标法》的颁布，标志着我国工程项目管理进入了以合同管理为核心的阶段。目前，人们都已对工程施工合同管理工作的重要性有了充分的认识，但总体来说，合同管理水平不高仍是建筑市场上的普遍现象。因此，对工程施工合同管理系统进行物理-事理-人理分析，有助于更全面地认识工程施工合同管理工作，更透彻地理解和把握工程施工合同管理系统的本质，对于提高工程施工合同管理水平具有重要意义。
2.WSR系统方法论分析的适用性
物理-事理-人理（WSR）系统方法论是由顾基发和朱志昌博士提出的一种分析系统问题的方法论，是一个包含了许多方法的总体方法，是众多方法的统合统一，它主要从事实、事物之间的联系及人在事物运动发展的过程中所起的作用三个方面来分析问题，强调了系统实践活动是物质世界、系统组织和人的动态的统一[1]。
2.1工程施工合同管理系统的复杂性
工程施工合同管理有管理期长、对经济效益影响大、管理难度大、风险高、综合性强等特点，因此，工程施工合同管理系统应是一个较为复杂的系统。工程施工合同管理系统的复杂性主要体现在整体性、开放性、动态性、层次性、自学习性等方面[2]。
2.1.1整体性
工程施工合同管理系统的整体性主要体现在全过程、全要素、全方位等三个方面[3]。第一，工程施工合同管理的内容包含合同策划、工程施工招投标管理、合同履行、合同索赔等方面，贯穿于整个工程项目的施工阶段，并涉及工程建设项目竣工验收之后的相关管理，如工程质量保修、工程款结算等；第二，工程施工合同管理是工程建设项目目标顺利实现的重要保证，因此，工程施工合同管理实施的过程要体现工程建设项目的成本管理、进度管理、质量管理以及安全管理等方面的内容；第三，工程项目建设过程中会涉及到各方面的利益诉求，包括社会的共同利益、业主的利益、承包商的利益等，工程施工合同管理是工程项目建设过程中各方面利益得到保证的重要手段。
2.1.2开放性
工程施工合同管理工作不仅为工程施工合同管理系统局部行为之间的相互竞争所推动，同时也受到其外部环境强有力的影响和制约，从而呈现出更为完整的工程施工合同管理的工作行为。工程施工合同管理系统处在一个开放的自然环境、社会环境、经济环境、技术环境中，并与这些周边的环境不断地进行物质交换、信息交换、能量交换。
2.1.3动态性
工程施工合同管理系统与其外部环境保持着密切的联系，外部环境的不断变化必然导致工程施工合同管理工作也是不断变化的，即为工程施工合同管理系统的动态性。第一，工程施工合同管理工作进行的过程中，如自然灾害、水文条件、施工环境、政策法规、技术能力与水平、人工费用、材料和机械价格、利率、汇率等自然环境、社会环境、经济环境因素的变化会引起业主对工程建设项目的要求发生转变，从而导致工程建设项目目标发生变化，不可避免地要进行工程变更工作和合同索赔工作。第二，工程施工合同管理工作各参与方通过信息技术组建一个动态的战略联盟，及时应对施工合同管理工作的不同阶段呈现出的动态实时变化，根据实际的具体情况采取动态的控制措施，实现各参与方之间的共同整体利益[4]。
2.1.4层次性
工程施工合同管理系统具有一个多层次的系统结构，系统结构中每一层次工作的顺利完成有助于工程施工合同管理工作的顺利进行。从工程施工合同管理工作实施的过程来看，合同策划、施工招投标管理、合同履行分析、合同交底、合同控制、索赔管理等工作的顺利完成才能保证工程施工合同管理工作的完整实施；从工程施工合同管理工作的保证体系来看，人员组织机构、工作程序、管理制度、信息管理等方面为工程施工合同管理工作能够顺利进行提供了重要保障。
2.1.5自学习性
工程施工合同管理系统有着预定的目标，在系统中所展开的控制、反馈、调节都是为实现这一预定目标而做出的努力[5]。工程施工合同管理系统处在一个动态的外部环境里面，系统目标会发生改变。因此，为了更好地实现系统目标，工程施工合同管理系统结构中各层次的工作会不断地调整，并且不断进行相互作用，使得工程施工合同管理系统具有自主学习的能力。具体表现为：根据工程施工合同管理系统所处的自然环境、社会环境、经济环境发生的变化，系统结构中如实施过程、保证体系、参与方等各个层次会主动做出反应，积极试图将所发生的变化转化为对实现系统目标有利的因素，不断完善自身工作，使工程施工合同管理工作更加顺利地进行。工程施工合同管理系统的自学习性正是该系统发展的动力，这种动力使得工程施工合同管理系统更有自发性、无序性，更加活跃。
2.2应用WSR系统方法论分析的可行性
作为解决系统问题的方法论，WSR应面向复杂性的问题[6]。因此，要使工程施工合同管理这个复杂系统的实践活动能够顺利进行，合理配置工程建设过程中涉及的财力、物力以及协调有关人员之间的关系，需要运用WSR方法论作为指导。根据WSR方法论的内容，首先，弄清楚工程施工合同管理系统工作的规律，理解工程施工合同管理的工作机理，即考虑其“物”的一面；其次，弄清楚如何做好工程施工合同管理工作，解决如何运行工程施工合同管理工作机理的问题，即考虑其“事”的一面；最后，工程施工合同管理工作的开展是离不开人的参与，所以在工程施工合同管理系统实践活动中要做好各有关方面之间关系的协调工作，即考虑其“人”的一面。运用WSR方法论的工作过程指导展开工程施工合同管理工作，按照其具体的实施步骤，在工程施工合同管理工作中，做到“知物理、晓事理、通人理”。
3.工程施工合同管理系统的WSR分析
3.1工程施工合同管理系统的WSR因素分析
“物理”、“事理”、“人理”是分析工程施工合同管理系统问题的整体构成，三者缺一不可，且三者之间密切联系，相互影响，体现了工程施工合同管理工作的本质。
3.1.1物理因素分析
在整个工程施工合同管理过程中，首先，要进行合同策划工作，主要是明确承发包方式、合同类型、招投标方式、重要的合同条款和合同条件等方面的内容[7]。第二，进行工程招投标管理工作，也是施工合同形成的过程，旨在从建筑市场上良莠不齐的建筑企业中择优，将工程建设项目发包出去。第三，要落实合同的履行，主要包括合同履行分析、合同交底、合同风险跟踪管理、监督承包商履行合同、做好合同变更工作、解决合同争议以及处理索赔与反索赔事务等。
3.1.2事理因素分析
合同管理是工程项目管理的重要组成部分，并与成本管理、进度管理、质量管理、安全管理等构成了工程项目管理系统。为了保证工程建设项目的顺利实施，合同确定了工程项目的价格、工期、质量、安全等目标，同时也规定了合同双方的权利和义务。换句话说，合同管理是工程项目成本管理、进度管理、质量管理、安全管理等能够顺利进行的重要保证，它贯穿于工程项目实施的全过程和各个方面，对整个项目的实施起到控制和保证的作用，是工程项目管理的核心。对于工程施工合同管理系统的事理分析，是解决如何通过工程施工合同管理保证在工程项目实施过程中达到成本目标、进度目标、质量目标和安全目标。工程施工合同管理工作应该围绕着达成工程项目成本目标、进度目标、质量目标、安全目标等进行展开，体现为成本控制、进度控制、质量控制和安全控制等工作。
3.1.3人理因素分析
要想达到工程项目建设实践活动的目标，则在能够保证工程项目成本、进度、质量、安全等目标得以实现的工程施工合同管理活动中，就必须要有人的参与。在理解了工程施工合同管理系统物理因素和事理因素的基础上，应着重考虑如何发挥人的主观能动性的问题，以更有成效地实现工程项目的目标。对于工程施工合同管理系统的人理分析，是通过研究和理顺工程施工合同管理系统中各参与方之间的相互关系，发挥各自的主观能动性，以促使工程建设项目按照预定的计划进行。
3.2工程施工合同管理系统的WSR运作模式
按照WSR系统方法论的工作过程，结合工程施工合同管理系统的特点，工程施工合同管理系统的运作模式可分为6个阶段进行。
3.2.1明确合同管理功能
工程项目管理的目的是实现成本、进度、质量、安全等预期目标，在工程项目建设过程中尽量做到成本最低、进度最快、质量最高、风险最小。然而，合同管理是实现工程项目管理预期目标的重要保证，因此，其工作内容要体现成本控制、进度控制、质量控制、安全控制等工作。
3.2.2调查分析
调查了解业主自身的情况、项目特征、项目范围以及外部环境条件等，对存在的风险进行详细分析。了解开展合同管理工作所需的条件和相关知识，根据具体的工程项目，分析合同管理所需的组织结构以及各参与方需具备的条件和素质。
3.2.3形成目标
经过调查分析之后，确立合同管理各阶段的工作目标，应与工程项目管理整体目标保持一致，并分析实现这些目标的约束条件。在进行合同管理工作过程中，需确定各阶段工作目标的优先顺序和权重以及开展合同管理工作的组织结构，也需明确各阶段工作目标和系统各参与方之间的关系。
3.2.4构造策略
确立了合同管理各阶段的工作目标之后，根据调查分析过程中了解的实际情况，将合同管理工作所需的客观条件转化为现实条件。让合同管理各组织部门和系统各参与方参与制定、修改各阶段工作模型或方案，旨在选择合同管理各阶段合适的工作模型或方案。
3.2.5协调关系
协调关系主要从两方面进行：第一是技术上的协调，即将工程项目的生产要素、合同管理知识跟合同管理各阶段的工作模型或方案进行协调；第二是协调合同管理各组织部门之间、系统各参与方之间以及组织部门与参与方之间的工作和利益。
3.2.6实施与完善
审批和实施合同管理各阶段的工作模型或方案，对实施取得的成果进行检验、总结，及时纠正工作模型或方案出现的偏差。对相关人员进行培训，加强与系统各参与方的沟通和协调，做好信息反馈工作。综合以上步骤，工程施工合同管理系统的WSR运作模式见表1。
4.结语
在工程施工合同管理的实践活动中，应充分认识到工程施工合同管理系统是一个复杂系统。WSR系统方法论作为面向复杂性问题的系统方法论，应用其分析工程施工合同管理系统具有很好的适用性。通过对工程施工合同管理系统进行WSR因素分析与WSR运作模式分析，对工程施工合同管理工作有了更加全面地认识和深刻地理解，强调了工程施工合同管理工作要围绕着实现工程项目成本、进度、质量、安全等目标进行展开，同时也充分考虑了人的因素，注重全面协调工程施工合同管理系统中各参与方之间的利益。这有利于促进工程施工合同管理工作的系统化、科学化，有利于提高工程施工合同管理的工作水平，也提供了另一种工程施工合同管理系统的分析方法和手段，丰富了WSR系统方法论的应用和内涵。（作者单位：广州大学工商管理学院）
参考文献：
[1] 赵国杰，吴连玉，安丽.基于WSR方法建构管理体系的尝试[J].现代管理科学，2009（03）：24-25.
[2] 成思危.复杂科学与管理[J].南昌大学学报（社会科学版），2000（03）：1-6.
[3] 佘立中，乐新军.大型集群工程造价的复杂性与管理机制研究[J].建筑经济，2010（04）：107-109.
[4] 晏永刚，任宏，范刚.大型工程项目系统复杂性分析与复杂性管理[J].科技管理研究，2009（06）：303-305.
[5] 佘立中.基于复杂性大型集群工程项目质量管理研究[J].重庆建筑大学学报，2006（03）：107-109，118.
工程项目管理系统的构成范文6
【关键词】 通信施工企业 项目管理系统 质量控制 成本控制
一、通信施工企业项目管理系统建设的必要性
随着施工企业承接工程项目数量的逐步增加，长期在建的项目也在进一步积累，项目管理的精细化要求与传统的电算化管理手段之间的矛盾越来越突出，如何提高企业对工程项目管理全过程的管控能力已经成为当时企业发展的一种客观需要，信息管理手段落后的施工企业可导致下述问题存在。
1、各职能部门、生产部门、财务部门之间的数据统计口径不一致，业务链衔接不紧密，信息不共享，不能及时为管理层和决策层提供准确的经营数据，仅靠基础电算化应用已经无法满足决策层和管理层对项目进行多维度分析、统计以及考核的需求。
2、由于工程项目施工周期过长，历年未完工项目不断积累，对未完工程后期的跟踪管理和数据统计不能及时进行动态调整，信息滞后给企业带来了经营风险。
3、根据最新的《会计准则》要求，施工企业在进行会计核算时，收入、成本及费用应该相互匹配，同一会计期间内的各项收入、成本及费用应当在该会计期间内确认。但往往由于企业收入确认依据不够充分，不能真实反映企业经营业绩。
二、项目管理系统建设、开发的总体思路
1、系统建设前必须建立组织机构，明确相关人员的岗位职责、权力、和义务，其主要职位和职责应包括：
（1） 项目领导小组：项目领导小组由双方的项目管理专家组成，项目领导小组应包括卖方的主管副总以上的领导。严把质量关，保证项目人力、资金等资源的落实。提供项目宏观指导和方向，完善功能细则描述和验收标准，完善其他主要职能，对其他计划外的事情作出决议。
（2）项目经理：项目管理的总体把关，管理项目进度，监控项目成本，计划和监控项目资源，监督和控制项目质量。
（3）质量经理：制定质量管理标准，负责质量监督，预测潜在质量风险。
（4）业务组组长：负责业务流程及功能的实施。
（5）软件开发组长：负责系统架构高级设计，参与系统业务开发和测试。确保开发项目按时实施，确保所有的指标达到质量目标，制定开发计划细节和日程表。审核评估其他跟进内容，如：系统设计、系统需求分析、数据库设计、详细设计、系统测试计划、验收计划、支持计划、培训计划和相关文件。
2、要从加强企业内控管理入手，以制度建设和流程再造为主线，围绕各部门业务和管理的重点要素，按照“内容点、界面点、时限点、风险控制点” 认真、详细地梳理本企业的业务流程，统一工程项目信息化管理模式，将“工程项目招投标、内部立项、工程实施的各个关键环节、合作方管理、工程回款等业务流程”等整合到一个系统平台上。
3、要充分考虑术先进性、安全性、可靠性、易操作/易管理。
（1） 在设计系统设计时，必须采用当前稳定的技术，充分吸收国际厂商的先进经验，并考虑到中国特殊的国情，使得设计出来的系统不仅满足现有的需求，抓住未来的发展方向，同时满足大数据量的事务需求；
（2）保证数据不被非法入侵者破坏和盗用，并保证数据的一致性，对欺诈行为采取多种检查和处理手段，要有良好的用户操作界面、完备的帮助信息，系统参数的维护与管理通过操作界面实现。
（3）要采用组件化设计原则，用户可以选择需要的组件构成不同规模的应用系统，新功能、新业务的增加能够在不影响系统运行的情况下实现，要同时支持PC客户端、手机客户端进行操作。
三、项目管理系统的结构及主要功能
1、系统中各功能应采用模块化结构，各子系统间要分别部署，可以灵活修改，每个模块的调整不能影响其他系统的正常工作，且各模块功能之间逻辑划分准确，可减少操作员工作量。
（1）软件结构上采用B/S，涉及到服务器操作系统、数据库管理系统、服务器端开发工具、客户端操作系统以及客户端开发工具。
（2） 服务器操作系统：采用成熟的LINUX类操作系统，可支持TCP/IP网络协议，支持终端方式和C/S方式接入，操作系统提供的应用软件和开发软件要丰富。
（3） 数据库管理系统：数据库系统是实现本系统中数据的组织、管理、安全可靠的保障，为各种应用提供服务。目前业界广泛使用的几种关系数据库：ORACLE、DB2、MS SQL SERVER、INFORMIX和SYBASE，这几种数据库均在不同程度上代表了现行的主流技术，在数据处理能力上和系统性能上都存在各自的优势，建议选用以上几种数据库。本项目采用MS SQL SERVER数据库。
（4） 服务器端开发工具：根据现行LINUX系统和数据库系统，选用Java语言，Java EE规范作为主机操作系统上的开发语言。
（5） 客户端操作系统：PC客户端采用Windows系列作为客户端的操作系统平台；手机客户端采用Android和ios作为客户端的操作系统平台。
手机端开发APP（ios和Android），实现项目施工过程管理和相应统计分析功能。其中项目施工过程管理主要包括进度管理、质量管理、安全管理、巡检管理、抽检管理、整改通知、会议管理、消息预警（如合同预警、进度预警等）等。所有工程施工现场数据，基于手机GPS定位，防止数据造假。系统支持只有经认证的人员手机才能上传相关照片资料。
2、施工企业工程项目管理系统一般以质量控制、进度控制、成本控制、安全管理、信息管理、合同管理、组织协调为主要内容进行实施，建立一个多方协调、数据共享的软件平台 ，使工程项目的各个要素优化组合、合理配置。就个人的意见而言，其主要功能模块可以分为办公管理、工程业务管理、成本控制以及分析汇总等模块。
（1）办公管理功能模块主要包括：公告通知、文件的收发、网上签报审批和资料上传归档等信息的管理以及人力资源的管理等。在其中最为重要的是公告通知的功能，它可以把企业的文件以及公告通知通过网络的形式快速的传达给每个员工，同时也可以把工程项目的进度、成本、质量预警信息自动反馈至项目干系人。
（2）工程施工业务管理：从项目立项、施工进度、工程材料、验收到项目完结整个生命周期的管理。为实现对工程项目的精细化管控，所有项目以最小施工单元（如站点）进行管控，涵盖最小施工单元各道工序的进度、质量、安全、档案等方面。
（3）成本控制模块：主要实现项目预算管理、报销管理、发票管理、回款管理、认款管理、付款管理、工程借款管理，以及成本管理、收入确认、成本分摊等功能。通过这些功能的设置，提高财务工作效率，加强财务风险管控，增强会计核算的客观性。
（4）分析汇总模块：系统需实现对各类报表的加工生成，如工程月报管理、分/子公司收入情况统计表、工程收入情况分析、工程总体业务汇总表、可收款工程查询、收入成本核算查询等等，为企业经营决策、绩效考核提供依据。
四、项目管理系统建设的意义
（1）在企业资源最优化配置的前提下，整合内部主要或所有的经营活动（包括：人力资源管理、市场管理、项目管理、财务管理、生产计划及管理、物料管理、分包等主要工作内容），并运用软件把公司的人、财、物、管理、服务及相应的物流、信息流、资金流、管理流等紧密地集成起来，实现了内部资源和相关的外部资源的整合、优化和共享。
（2）以系统化的管理思想，应用信息技术实现对整个公司资源的一体化管理，为决策层及员工提供决策运行手段的管理平台，是一种可以提供跨区域、跨部门、甚至跨公司整合实时信息的信息管理系统。
（3）将项目管理过程透明化、规范化，堵塞了管理上的漏洞，使少数人不能再浑水摸鱼，营造了一种沟通、参与、信任、高效、责权利分明的文化氛围，实现了管理创新，推进了企业管理现代化，提升了的核心企业竞争力。
五、结束语
工程项目管理系统在我国的工程建设领域经历了从无到有、从简单到复杂、从局部应用到全面推广、从单纯引进到自主开发的过程。
近几年来，项目管理系统在施工企业中的应用呈现出迅猛发展势头，但是其应用在施工企业应用中能否取得很好的效果，不仅取决于技术因素，关键是企业能否将先进的管理理念、优化后的业务流程植入系统中，如何将企业的制度建设、先进的管理理念和再造流程有机融为一体，积极地推进项目管理系统的优化建设，是很多施工企业应着手解决的主要问题。
参 考 文 献
[1]王艳. 浅谈工程项目信息化管理系统建设的研究及应用[J]. 建筑界， 2013， （9）：51-52.
