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人力资源的培训范文1
企业单位的高性能承诺将会给企业带来意象不到的效果,尤其是情感承诺更是长期有效的。通过相关研究表明,人力资源培训作为扩展企业业务范围和发展的关键性工作,其对员工的情感承诺十分重要。但是,从我国目前大多数企业的人力资源培训现状来看,培训过程中对员工的情感影响都还比较少。所以,本文就将重点分析人力资源培训过程中情感承诺对其产生的影响。
关键词:
人力资源培训;员工群体;情感承诺
在当前的市场发展环境中,拥有较高的团队能力和情感承诺将直接提高企业的综合竞争力和发展能力,人员培训过程中的情感疏导和沟通就是最为重要的。企业员工只有对企业产生较大的情感,才能够让自身的潜力最大化的发挥出来,进而持续性的提高自身的工作水平和业务能力。
一、何为情感承诺
组织承诺概念最早被美国的社会学家Becker提出,Becker认为组织对员工的承诺是促进员工不得不呆在企业内部的一种心理活动和变化。而将组织承诺体系细化区分又可以将其分为情感承诺、继承承诺和规范承诺三个方面。情感承诺主要是依附在员工对组织的情感基础之上,强调员工的高度忠诚和全力奉献的精神,并不是单方面从实际物质的角度去考虑。从三方承诺的相关研究来看,情感承诺持续的时间将最长远,这也是组织内部对员工内心变化进行引导的体现。以相关研究结果的数据表明,具有高度情感承诺的组织往往员工的忠诚度都比较高,进而员工所产生的工作绩效和业务水平也将持续上涨。所以,在员工培训过程中对员工进行情感承诺是非常有意义的。
二、企业人力资源培训对员工情感承诺产生的影响
企业的人员培训并不是单方面的人力资源管理工作实践,更是促进企业员工组织社会化发展的一个过程,这个过程将会对员工的情感承诺产生较大的影响。关于企业培训员工对情感承诺产生影响的研究,部分研究学者对这些进行了一些变量的研究和变量数据之间的客观分析。研究中最具代表性的无疑是:Tannanbaum等在1991年开展的研究,发现企业脱产培训能够有效提高员工的组织承诺。Bartlett等人在2003年对德国五所公立医院的注册医护人员调研中也发现,开展人员培训与员工的情感承诺有着直接的关系。社会学家Ahmad和Bcinl在对西班牙私企与公关部门工作的156名白领工作中的情感调查研究总进一步发现,企业员工的培训与员工的情感承诺不仅有着直接的联系,并且还具有较强的正向引导关系。例如:四川成都C公司的人力资源培训只是关乎员工的当前业务能力,并且以当前的业务水平来衡量员工的实际工作水平,业务水平高就是好员工,业务水平低就是差员工,这样差异性的对待不仅不能帮助优秀员工得到进一步的提高,同时还可能导致业务水平低的员工持续低迷下去,进而导致企业的人力资源流失。
还有部分研究学者通过分析企业中介变量关系来探究企业人力资源培训对员工情感承诺的影响。2002年Msibug和Cnighk就曾指出企业的支持和公平的对待,可以让人力资源培训对员工的情感承诺产生相应的调节效果。通过研究分析指出,多数员工都认为企业对其进行的培训工作是支持自身发展的一种表现,是企业组织愿意培养自身的一种集体表现,而企业组织对员工开展的培训工作不仅能够强化员工的综合工作能力,还可以加强员工对企业的归属感。
企业的人力资源培训是促进企业社会化发展的重要过程,对企业员工的承诺将产生特别大的影响。Tningkgcin在1995年的研究曾指出社会化的培训工作能够可以提高企业员工的组织承诺。Acnihg在1997年对二十个中型企业会计员工调研过程中也充分证明了Tningkgcin的研究观点,同时调研后指出培养企业员工的自信心是增强情感承诺影响的关键要素,同时也强调了员工在接受培训之后,自信心的提升对促进企业社会化发展与组织承诺之间将起到协调效果。
但是从国内大部分企业的人员培训过程来看,人力资源培训对员工的情感承诺影响都还不大,关于这方面的研究还相对较少,企业往往会忽视培训的内容、模式等,进而让企业人力资源培训的质量较差。最终导致实践管理过程中,在这对企业员工制定培训方案时,方案不能切实贯穿实际,简单来说就是培训方案缺乏针对性和实际效应。所以,在今后的研究工作中可以进一步从培训内容和模式这两个方面在研究人力资源培训对情感承诺产生的影响,这不仅能够最大化弥补该领域研究的缺陷,同时还可以形成一定的理论意义;根据实际管理中的情况,制定科学合理的人员培训方案和情感承诺干预制度,让企业员工的情感要素和潜力能够被最大化激发,最终实现不断推动企业发展的目的。
参考文献
[1]张燕,刘三锁,章振,王辉.人力资源培训发展措施与员工组织承诺——组织公平的作用[J].经济科学,2011(3):118-128
[2]邓植谊.人力资源培训对员工情感承诺影响研究综述[J].商场现代化,2011(20):157-158
人力资源的培训范文2
一、企业人力资源培训管理的现状
企业在组织结构上、管理方式的滞后性使企业的员工培训效果不佳。企业管理者的观念落后则使得其在管理上的资金投入不足,使得企业资源培训不成规模,造成员工对于企业人力资源管理的认识不深。一些培训活动不能与员工的需求相符,评价方案和培训教师缺失导致培训效果较差。企业制定培训计划,但执行力度不高,多样化的培训方法无法实施。在高校教学中,人力资源培训仅仅停留在理论阶段,导致员工培训兴趣较低。在培训后的反馈途径中虽然能获得一些有效信息,但在具体问题的解决能力上较差。除此之外,企业文化传播也对人力资源的培训效果具有一定的影响。目前,企业将经济效益的提高作为主要目标,而在企业文化的传播上则存在明显的不足现象。企业员工对于企业缺乏归属感,不能认同企业文化,因此导致个人价值无法发挥。
二、企业人力资源培训管理的战略实施对策
1.制定科学有效地培训内容人力资源培训需要管理者制定长期的计划,针对人力资源管理的重要性和复杂性,建立完善的培训体系,优化人力资源培训的内容。实践证明,完善的培训制度是提高培训效率的关键。企业培训内容可分为普及型、专业型和拓展型三种。人力资源部门在制定培训计划时,要综合考虑职工的年龄、学历、能力以及需求等方面的差异,制定完整的具有针对性的管理策略。因此企业培训不仅是岗位技能的培训,更是为企业与员工之间架起沟通桥梁的重要方式。另外,培训内容合理性还能够提高员工的心理素质稳定性,保持员工的情绪良好有助于提高其工作效率。因此,企业要加强培训应与时俱进,通过正确的培训方式树立员工正确的人生观和价值观。科学的培训内容包括全面的评价体系、制定针对性的培训方案。在企业内部实施以老带新的制度,以确保员工积极性的发挥,使其与企业发展的目标和步调保持一致。在企业内部实施以老带新的原则,老员工负责企业文化的传播,新员工则要从多个角度看待员工培训,致力于自身素质的提高。企业则要根据员工的需求制定对应的培训方案,提高其工作所需技能。管理者在培训过程中要明确培训目标,站在培训者的角度制定满足其未来发展的培训模式和培训内容。针对发展较好的员工还可以进行拓展训练,为企业发展储备人才。
2.选择恰当的培训时间企业在制定培训策略时要综合考虑培训效益和企业发展目标等问题。在培训时间的选择上,要以满足员工个性需求和创造利润为主。培训要尽量以简短、高效特点,以满足现代年轻人压力大、时间不充足的特点,避免培训过于模式化,影响员工的休息,又影响培训效果。在选择节假日进行培训时,要注意员工情绪,周末培训可以降低企业运营成本,使员工成为受益者,降低其工作压力。企业管理者应从这个角度进行剖析,使管理者认识到培训的重要性,从而接受周末培训。总之,培训时间的合理安排对于培训效果具有直接影响。企业可投入资金为其提供企业外部培训,进一步强化培训效果。
3.寻求多样化的培训途径培训手段的单一性是影响培训效率提高的主要因素。基于此,企业应实施多样化的培训。针对不同的培训对象,实施针对性的培训计划实施。企业培训应从企业培训需求和员工需求两个方面出发。目前,多数企业将多媒体PPT作为企业培训的重要手段和内容,但在实施过程中,如何正确利用多媒体课件使其发挥积极作用是企业发展的关键。通过多媒体课件,可拓展培训内容,使培训过程清晰化,提高培训效率。企业管理人员要随时根据企业环境的变化做出正确的策略调整,做到精准判断。同时,其要具有高度的战略组织能力,组织综合性的培训策略。将培训重点放在创造力和专业能力提高上,以实践为主,弱化理论培训的作用。在具体的实施中,可以通过案例讨论、切实操作等方式使员工适应新的工作方式,尽快进入工作状态。另外,多样化的培训方式要求企业管理者从员工处理问题的能力上进行分析,还可以通过员工的相互沟通,促进全员共同进步。如对于一线操作人员,则应以提高其专业技能为主,通过音频、视频等方式将工作流程记录下来,利用多媒体的方式进行展示从而深化员工对工作流程的认识。管理者还应在具体的操作中给予其指导,提高工作技能。培训讲师要具有切身体验,才能够在培训过程中获得员工的认可。因此对于培训来说,掌握一定的经验基础十分重要。培训过程要摆脱枯燥性和单一性,以确保员工在积极的情绪中参加培训,增强培训效果。
三、总结
人力资源的培训范文3
[关键词] 人力资源 培训 培训效果评估
一、引言
在经济知识化、知识经济化融合并进的现代社会中,企业越来越认识到人力资源对企业的重要作用,认识到企业之间的竞争归根到底是人才的竞争。企业人力资源培训是提高人力资源素质、挖掘人力资源潜能、增强企业竞争力的重要手段。企业人力资源培训是指企业通过各种方式帮助员工获得相关的知识、技能、观念和态度的学习过程,并将培训所学到的运用到实际工作中去。人力资源培训的目的在于使员工掌握目前工作和未来工作所需要的知识和能力,使员工能够有效的完成日常工作,通过提高员工绩效最终提高企业的绩效水平。通过人力资源培训,员工可以提高自我职业能力,充分发挥和利用其潜能,提高工作满意度,增强对企业的组织归属感和责任感。对企业来讲,通过人力资源培训可以提高员工的能力和素质,有效保证员工素质的一致性、员工与企业运作的协调性,保证企业各个环节的充分吻合,提高工作效率和经济效益,增强企业的核心竞争力。
二、人力资源培训存在的问题
1.培训观念落后 培训观念的落后是影响企业人力资源培训问题中的首要因素。许多企业管理者认为企业人力资源培训无用,培训并不一定能够增强员工的工作技能和人力资源素质,且周期长、投入多,因而忽视了对人力资源的培训。部分企业对人力资源的培训存在急功近利的心态,希望通过有限的几次培训,既想提高员工技能又想改变员工工作态度,提高工作业绩。有的企业仅仅是把人力资源培训当做是一种形式,或是企业宣传自身追求进步发展形象的一种手段,降低了培训的效果。
2.缺少合理的培训规划 培训规划的主观随意是影响企业人力资源培训效果的重要原因。虽然有的企业已经认识到人力资源培训的重要性,但是却很少真正能根据企业长期发展规划的需要,有计划、有步骤的对员工进行培训。企业仅仅有良好的培训愿望,但是没有明确的培训目标,更没有完整的培训规划。对人力资源的培训缺乏科学、细致的分析,培训前不了解受训者需求哪些方面的知识和技能,在这些需求中哪些内容才是当前所急需的,使得企业在人力资源的培训工作中带有很大的盲目性和随意性。部分企业虽然进行了培训需求分析,但是只注重企业需求和岗位需求分析,忽略了员工个人培训需求分析。企业没有将人力资源培训作为企业发展的动力,往往是在遇到问题时才想用培训来解决,人力资源培训仅仅是为了企业短期需求,缺乏总体战略思路。
3.培训内容和培训方法缺少多样性 培训方法上,企业人力资源培训的形式单一,方法传统。目前,企业人力资源培训方法主要是以单纯的课堂授课形式进行理论性的培训,注重知识传授,教学上多采用单向教学方式,很少有互动教学方式。把灌输知识、提高企业技能作为培训的全部或大部分内容,不能正确分析员工缺少的是知识、技能还是需要转变观念,造成培训的针对性不强,很难达到良好的培训效果。培训内容上,对新技术、新知识和管理方面的培训较少,忽视对员工思想观念、态度、价值观以及人际交往技能和心理健康、心理适应的培训。企业在软培训投入方面的欠缺直接影响人力资源培训的效果,新知识、新技术不能更新使用,影响企业的效益和生存。
4.缺乏有效地培训评估体系 在许多企业的人力资源培训管理中,培训效果评估功能严重缺乏,影响培训效果。由于企业较为重视培训资金投入的问题或者如何改善培训方法和技术问题,没有将精力放在培训的评估工作上,导致大部分企业没有建立完善的培训效果评估体系。培训后与培训前相比较员工有什么变化,企业绩效有什么提高,没有进行评估,也难以对培训进行有针对性的改进,无法形成培训与提高员工技能的良性循环。进行培训效果评估的企业往往是在培训之后采取考试方法直接进行评估,员工对培训内容的吸收和运用有一个时间过程,采取直接考试的方法只能检测员工的记忆力,不能起到培训效果的评估功能。
三、加强企业人力资源的建议
1.树立科学的培训理念 加强完善企业人力资源培训,首先要做的是树立正确的培训理念,要树立“以人为本”的培训理念,要确立员工在培训中的主体地位。企业要根据员工的特点、需求、意愿做出相应的培训内容与培训安排,使培训内容人性化,体现出对员工深厚的人文关怀。企业制定培训应与员工的职业生涯相结合,在员工的不同的职业发展阶段实施相配套的培训方案,以便员工据此制定自己的发展计划,让员工感觉到自己在企业中还有发展的机会。企业要通过观察、精心设计的问卷调查和访谈等形式来明确企业内部各类员工在培训内容和培训方式上的需求,在此基础上设计培训体系。在培训中要扩大和提高员工参与培训的程度,通过积极、互动的形式,了解员工的需求,吸纳员工参与培训计划的制定,充分调动员工的积极性、主动性和创造性。
2.制定人力资源培训管理规划 企业人力资源培训是一项重要的工作,企业应该制定明确的规划,搞好总体规划和协调工作。在培训前进行培训需求分析,主要包括企业的发展战略和员工的个人信息,企业的培训是为企业的发展战略服务的,同时也要考虑员工的个人情况,要兼顾企业的发展战略和员工的实际情况,才能取得效果。企业可以采用观察法、问卷法、访谈法、档案资料法等方法收集分析员工的需求信息,使培训需求有针对性。企业要根据自身发展的战略和人力资源的总体计划,考虑企业的培训需求和可能,确定企业培训的总体目标,并将其分解成若干分目标,制定的人力资源培训项目详细计划,分清轻重缓急,配以相应的人力、物力和财力实施培训计划,确保培训计划的贯彻实施。
3.丰富培训内容,采取合理的培训方法 企业应根据对培训对象的分析、研究、制定出切实可行的培训内容,确保培训内容既做到了广泛全面,又因不同对象有不同的针对性,让不同的对象都能在不同方面得到提高。在实际工作中,企业要依据人力资源培训的需要和可能,合理的选择采用不同的方法,选择培训方式时应该结合培训目标、培训所需要的时间、所需的经费、培训对象的数量、培训对象的特点以及相关科技的支持。在培训方法上,除课堂教学、专题讲座、集中讨论外,还可以充实参观学习、社会调研、考察、专题讨论等多种方法。在培训形式上,长期与短期相结合,集中学习和自学相结合,充分考虑培训的成人教育特点,突出培训对象的主体地位,坚持按需实训,学以致用。
4.建立有效地培训评估体系 对于培训活动的评估,目的在于了解企业是否达到了培训目标,以便改进培训工作,提高培训工作的质量。考核评价的对象包括绩效评估和责任评估两项。绩效评估是以培训成果为对象进行评估,包括接受培训员工的个人学习成果和在培训后对企业的贡献,指标主要有:反映指标、学习指标、成果指标这是培训的重点。责任评估是以负责培训部门和培训者的责任为对象的评估,指标主要有培训计划评估指标、培训设施评估指标、培训师资评估指标、培训教材评估指标、培训成果评估指标。培训者在培训之前就应该明确本次培训的评估方式和手段。评估培训需求、评估培训对象初始水平、存在的问题和存在的差异,找到原因、制定改进计划和经过培训后要达到的水平、评估培训对象将培训内容在工作实践中进行了怎样的运用,评估给企业到来最终的效益。通过有效的评估,找出培训过程中还需要改进的地方,目的是进一步明确培训的方向,改进培训工作,提高培训效果。
人力资源作为企业的核心竞争力,已经成为现代企业管理的共识。企业必须从人力资源培训的理念、绩效评估、薪酬待遇等方面制定适宜有效的人力资源培训策略。企业应该树立前瞻的培训理念,建立合理的培训规划体系,采取有效地培训评估手段以及灵活多样的培训方式,增强员工的工作技能和人力资源素质,使企业得到顺利发展。要充分发挥人力资源培训的重要促进作用,实现人力资源培训制度化、系统化、科学化,保证员工以最佳的工作状态为企业服务,为企业的健康、持续发展提供不断的动力。
参考文献:
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[2]沈海芳.现代企业人力资源培训现状分析与模式探讨[J].管理与财富2009,(6):67-69.
[3]马亮,杨博.企业人力资源培训的问题及对策研究[J].中国新技术产品,2010,(8):205-206.
人力资源的培训范文4
【关键词】事业单位;人力资源;培训;创新;考核
一、事业单位人力资源培训创新的意义
(一)满足事业单位发展的需要
近年来,在科学和技术不断进步的同时,我国各个领域的竞争越来越激烈,在这种情况下,单位内部应积极采取有效措施,提升自身专业素质和能力,才能增强自身影响力,提升竞争力。企业的发展追根究底是人的发展,因此,积极加强事业单位的人力资源培训工作,促使职工在日常工作中表现出较高的素质和能力势在必行。
(二)满足职工进步的需要
事业单位的职工在日常工作中,通常对自身有较高要求,对自身职业能力及发展空间期望交大。新时期事业单位在日常运行过程中,要不断优化人力资源培训工作,充分掌握职工的不同需求及发展情况,从而更加有针对性地为职工发展提供机会。
二、事业单位人力资源培训中的难点
(一)人力资源工作重视力度不够
事业单位只有重视培训工作,才能够使得人力资源培训工作可以积极的发挥出其应有的作用,使得培训的效果得到良好的凸显。然而,事业单位没有为员工安排外出培训的基地,这样就会使得培训质量无法得到提高,培训工作开展的效果会大打折扣。事业单位的新员工都要进行系统化的培训,但是如果培训的内容枯燥乏味,就会使得新员工对于培训的兴趣降低,这样就会在一定程度上使得新员工对于单位的了解不足,无法认同单位的理念,这样就会造成人才的流失。
(二)人力资源工作观念不更新,培训内容不够科学
我国现阶段很多的事业单位在开展人力资源培训工作的过程中,并没有有效的依据社会发展的实际情况或者是事业单位发展的具体情况来对培训的内容进行有效的更新,这样就会使得培训的内容与实际不相符合,很难使得员工清楚了解单位的情况,但是培训的内容过于陈旧,很多的新员工都无法表示认同。
(三)培训工作缺乏专业师资和恰当的培训形式
培训师资所具有的专业程度以及当前所需要的培训形式对于培训效果具有直接的影响。现阶段,很多事业单位仍旧以形式单一的课堂授课形式进行培训,而且多数事业单位中所选用的培训师资是该单位工龄比较长的员工,老员工对培训进行授课,缺乏一定的专业知识,也不具有相应的授课技巧,在教授的理论上大多以理论为主,这样定会使员工对培训工作提不起兴趣。
三、事业单位人力资源培训创新的措施
(一)创新事业单位人力资源培训的意识
对于事业单位来说,要想使人力资源培训效果得到有效提高,便有必要增强自身在人力资源培训方面的意识。一方面,需改善传统观念,了解企业在现代化发展过程中需要做好的工作及任务,在事业单位内部加强有关人力资源培训文化的宣传,使事业单位相关培训人员能够对这项工作给予充分重视。另一方面,需做好人力资源培训方案的制定工作,学习并借鉴国、内外在人力资源培训中的宝贵经验,进而为人力资源培训的有效开展提供保障依据。
(二)创新培训的形式,开展形式多样的培训
现代社会的不断发展与进步,使得如今的培训形式也逐渐丰富起来。就事业单位来说,对于人员的培训可以建立多个学习课堂。一是建立网络在线学习课堂。当前计算机科技正在不断向前发展,在网络中已出现了较多的培训网站,可以在线进行学习。在网络上进行学习具有明显的优势,一方面学员可以随时随地进行学习,方便快捷,另一方面,网络中的学习内容比较丰富,能够给学员提供不同的资源。二是构建电教课堂。即将员工组织起来一起收看名家的讲座,这种形式可以大大节约成本。三是开展专项专训课堂。对于该单位所需要的专业技术,可以将人员分批进行专业培训,除理论外,还应对实践技能进行全面、系统的培训。除了以上几种形式的培训之外,还有实践课堂培训、集中理论培训等。
(三)创新培训的针对性和层次性
事业单位应在培训的针对性上有所加强,进而提升培训工作所具有的有效性,这就需要对培训的需求进行分析。培训需求是指员工所具有的工作能力以及绩效与岗位的标准及要求之间存在的差距。培训就是为了减少这一差距。对于培训需求进行分析通常体现在三个不同的层次上:
一是对组织层次进行分析,即站在事业单位所制定的发展战略这一层面上对培训的需求进行确定分析,以确保培训的计划与事业单位的发展目标相符合。
二是在工作岗位这一层次上进行分析。主要是对工作任务进行研究,以此作为基础,并分析在不同工作岗位上的员工要想达到优秀的工作业绩或者胜任其所在的工作应该在哪些知识或者技能上有所掌握,从职位需求出发对培训目标及内容进行确定。
三是从个体员工层次进行分析。对员工的现实情况与理想情况之间存在的差距进行分析,以确定个人应具有何种技能或者知识在工作岗位上进行任职。
(四)创新培训考核机制
一方面针对职工在培训期间所学的知识及技能进行考核,通过考核对职工的培训效果加以了解。如果考核结果不理想,有必要再次进行考核,这样便有助于培训效果的进一步提升。与此同时,还有必要把考核结果和职工的升职、加薪等机制有效结合在一起,对于培训过程表现优异的员工给予合理的激励,提高职工在日后对待自身岗位工作的积极性。
另一方面,在培训考核过程中,需加强对职工创新思维方面的考核。我们知道,在F代企业发展过程中,职工的创新思维非常重要,基于日常工作中,当职工具备创新思维时,便能够使一些工作的解决方案得到有效优化,进而使企业符合现代化发展的特点及需求。总之,笔者认为需要通过增强教育培训过程的考核,了解职工的培训效果,进而采取有针对性的“再培训”或“激励”措施,这样便能够使事业单位人力资源培训的效果得到全面提升。
四、结语
综上,我国社会经济不断进步,积极创新事业单位人力资源培训工作的策略,促使我国事业单位及时跟上时展步伐,提升工作效率具有重要意义。在创新过程中,相关工作人员应当首先意识到加强人力资源管理的重要性,并从创新管理规划和管理方法两个角度出发,切实提升职工个人素质,促使事业单位整体的运行效率得以提升。
参考文献
人力资源的培训范文5
关键词:人力资源 培训 问题 对策
随着经济全球化、信息化发展,当今企业面临着激烈的国内、国际竞争,人力资源已经成为企业的第一资源。现代化企业开始推崇“以人为本”的管理理念,即以人作为管理中最基本的要素,将人作为组织的核心和成功的关键。
企业的持续发展离不开一支优秀的人才队伍,而培训是促进企业人力资源开发与利用的最有效的方法。随着企业员工个人追求的多元化,培训不仅是企业根据自身发展战略和实际工作需要,对其员工开展的知识传递或技能传授,更要通过改善员工的工作业绩和工作态度来提升企业的整体绩效,提升企业适应外部环境变化的能力,增强企业的应变能力和核心竞争力,实现企业经营目标。着眼于企业长远发展目标和人才综合素质提升的多元化培训将以系统的、持续的、全员性的学习活动,在提高企业员工素质、完善人才结构等人力资源开发活动中发挥出更加重要的作用。
一、培训对于企业的作用
培训是人力资源管理的一项重要模块,是企业实现人力资源管理战略目标的重要途径,也是企业吸引人才、培养人才、使用人才,促进企业不断发展的重要手段。培训对于企业的作用主要体现在四个方面。 1.培训是加强员工使命感和归属感的有效手段。培训使员工逐步理解并认同企业的价值观,明确企业的规章制度和经营理念并转化为员工的自觉行为,引导员工将个人目标与企业的长远发展紧密结合在一起,大大提高员工的工作效率及质量。同时,培训促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通,增强企业的向心力和凝聚力,是企业人力资源管理实施的重要环节。企业对员工开展的培训越充分,对员工就越具有吸引力,员工对企业越具有归属感,从而能更好地发挥人力资源的高增值性,形成良性循环的工作氛围,为企业创造更高的效益。
2.培训是企业文化的一个重要组成部分,对企业文化建设具有极其重要的作用。文化是一个企业的灵魂,是企业传达给员工的核心价值观。员工认同企业文化,不仅会增强员工的主人翁意识、服务意识、创新意识,更会促进员工的敬业精神和社会责任感。完善的企业培训体系,能够促进形成成熟的企业文化。企业培训的持续发展,可以促进企业文化不断成熟、更加完善,真正成为企业的灵魂和支柱。而优秀的企业文化能够指引培训发展的方向,创造良好的条件和环境,使培训能持久、高效、规范地开展下去。 3.培训是提高员工综合素质、培养企业人才队伍的重要途径,也是企业提高生产效率、增强企业竞争力、促进企业持续发展的内在动力。人才是企业的第一资源,企业的竞争就是人才的竞争,培训是企业发展不可忽视的“人力资本投资”。在科学技术和生产力高速发展的今天,组织形式已趋向扁平式发展,企业对其员工的综合素质提出了更高的要求。因此,培训的一项主要目标是对员工潜在能力的开发,不仅是岗位规范、专业知识和技能的训练,更需要的是促进员工全面、充分地发展,不断激发员工的潜在能力。有效的企业培训在提升员工的岗位技能的同时,还注重促进员工自主地实现自我提升,发挥员工学习的积极性、能动性和创造性,以保持企业持续发展能力。
4.培训是保障员工绩效改善的重要措施,是激励员工工作的有效手段。提高员工绩效水平,不能只依靠职级晋升及物质奖励,培训是改善员工绩效的另一种激励手段。组织行为理论提出,工作绩效取决于工作行为,而其工作行为又由具体工作情景下所决定的行为目标决定。企业要提升生产效益,就要充分调动员工的积极性,对其进行有效激励。培训通过为员工提供学习和发展机会,改善员工工作积极性,促进员工工作绩效的提升,为企业赢得更大效益。
二、企业人力资源管理培训中存在的问题
1.培训目标同组织长远目标存在差距。组织的首要任务是保持持续发展,其行为应以更好的实现组织长远目标为前提进行,而教育培训工作是保证组织的长远目标实现,战略目标实现的重要手段和工具。制定培训计划、实施培训方案、开展培训工作等没有同组织的战略目标、总体目标紧密结合,是现代企业发展运营之中常见现状。不能使培训充分发挥其应有的作用。企业应根据战略目标发展,制定符合企业短期战略目标的培训方案,培训目标同组织的长远目标相结合是开展有效培训的首要前提。
2.培训内容不符合企业现状和需求。培训内容的确定应是在充分开展培训需求调研的前提下进行,结合企业的战略目标、改进需求等开展。企业开展培训的主要目的是企业发展的需要,而不是形式化的任务,培训能否取得期望效果,培训内容的选择是关键的指标,制定详细可落实的培训需求调研,是培训内容确定的前提准备。企业的培训工作须重视培训的前期调研,而不是企业上层领导的单独决策。培训需求调研也应根据企业的发展及时调整,随时监控,在企业发展的不同阶段提供动态反应,及时有效的反应企业的培训需求,有效制定企业的培训内容,减少资源浪费,合理利用培训资源,使企业发展得到有效提升。
3.重形式而忽略培训体系建设。有效开展培训工作的重要保障之一是建立系统化、完整化、规范化的培训体系架构,完整规范的培训体系架构由充分的培训需求调研计划,切实可行的培训方案设计,配合有效的培训方案实施、及时的培训评估效果追踪。国内企业已经意识到培训工作是企业发展同组织战略目标的实现的重要途径,如何有效开展培训,制定设计培训计划,培训需求的调研都是多数企业开展培训的薄弱环节。出现问题解决问题已经不是企业长期发展的有效方案,预防问题,预知问题,解决问题才是企业培训的长远规划和目标。减少企业培训资源和人力资源的浪费,合理有效开展培训,搭建适合企业长期发展的培训体系架构是培训工作开展的前提。
4.培训评估系统不健全。大量调研数据显示,多数企业存在培训资源投入比例不均衡,重视培训过程实施,忽略培训效果评估,造成培训成果减半。及时且持续开展的培训效果评估追踪工作,是培训改进的基础准备和数据来源。结合组织战略和培训目的,制定有效的培训评估方案,短期和长期不同阶段的对培训效果进行追踪、反馈,可以积极调动员工参与度和培训满意率的提升。
三、 我国人力资源培训的解决方法
1.实行“以人为本”的原则。在知识经济时代,企业想要获得长久发展,必须重视人力资源的创新性和主动性,把人力资源看作企业的第一资源,高度重视员工在企业发展中的重要性,吸引、培养、开发和激励人才并对人才进行科学使用。贯彻“以人为本”的价值观,把员工的个人成长与企业的发展紧密结合,在培训过程中以员工为主体,把企业中人力资源的开发与利用放在一个重要的位置,将企业的长期规划和员工的长远发展有机的结合在一起。
2.构建人力资源管理平台。任何一个体系都不是孤立存在的,培训体系需要结合完善的薪酬体系和绩效体系,才能更好地发挥培训的效能。企业员工在接受培训后,岗位能力有所提高,并为企业创造了相较以往更高的价值,企业应结合完善的绩效考核制度及薪酬管理体系,以新的价值体现重新衡量员工能力以及业绩的提升,为其提供更为广阔的发展平台,使其更好地施展自己的才能。企业为员工提供有益的培训,一方面企业要在制度建设方面加以规范,另一方面更要加强企业的基础管理,为员工提供客观、公正的成长空间。
3.建立科学合理的培训评估体系。科学系统的培训评估可以帮助企业有效反馈培训结果,总结经验教训,改进培训工作,提高组织绩效,也为企业继续开展培训工作提供依据。为了使员工积极参与培训工作,企业须具备完善的培训制度,把培训工作与企业激励措施相结合。培训管理者应全面掌握并控制培训的质量以及学员的满意度,对于评估不合格的培训,应积极找出失败的原因以及解决的办法,从而不断提高员工对企业培训工作的重视度和满意度。参评员工应以对自己、对企业负责任的态度,正确认识评估的重要性,客观地、实事求是地进行评估,反应培训效果。企业应形成重视培训考核和评估的氛围,使企业管理人员及员工能够积极、严格地按培训要求参与培训,增强培训效果。
4.个人发展与企业发展相结合。培训管理者要充分结合企业经营目标及员工发展需求选择培训内容。根据企业战略需求,针对关键岗位及核心员工开发特定于企业的培训项目,加强员工核心技能的培养,在企业内建立适用于本企业,而不是从众的个体化学习计划。同时要使员工接受培训后能够在企业实际工作中应用培训成果,使个人能力提升得到充分体现和发挥。
人力资源的培训范文6
人力资源培训计划制定以后并非一成不变的,事实上需要根据企业经营管理的情况适时进行调整和完善,只有这样才能保证其符合企业的发展需要。第一,人力资源管理计划的调整,调整主要针对企业发展过程中的一些特殊的情况,比如说企业的经营管理情况发生了重大变化,需要调整生产线,要求职工必须熟悉一种全新的生产线的操作要求,这种情况下必须对培训计划进行调整,增加新生产的培训内容,否则就会直接影响到企业的生产。再比如说,企业遇到了职工大范围的辞职现象,需要新招录工人,就需要临时调整培训计划,增加这些新招录工人的岗前培训。第二,在培训计划的完善上,主要针对实施过程中,培训计划暴露出的不足,比如说培训教师的数量和能力不能满足培训工作的需要,培训的内容与岗位要求之间出现了偏差,一些关键环节的培训计划需要进一步细化等等,这些都需要根据已经发生的问题,完善现有的培训计划,只有这样才能保证培训的实际效果。
二、人力资源培训的实施
(一)更新观念、强化培训意识
随着市场经济的快速发展和国外先进企业管理思想的引入,企业管理的内涵和外延发生了很大的变化,现代企业发展需要的是复合型人才和高级管理人才,这就对企业人力资源培训的实施提出了新的要求,从单一型的培训向复合型、管理型转变。在培训内容的设计上,要拓展培训的范围,除了工作技能、素养培训之外,还需要拓展职工的知识面,增强职工的创新能力。在培训的方式上,除了企业自身的培训之外,还可以与大专院校、科研机构进行合作培训,充分利用院校与科研机构的科技教育优势,帮助企业解决发展中遇到的实际问题,并能够根据不同的岗位、不同的类型、不同的阶段的人员采取不同的培训内容和方法,以满足各层次的培训要求。注重解决特殊群体的人力资源培训发展的问题,从而改变企业长期存在的人力资源的匮乏和质量低下等问题。
(二)坚持企业人才全面培养的精神
企业的素质因为需求对象的不同分为企业素质和国民素质两个维度,企业素质主要是指人才在企业工作的过程中所应该具备的品质和才干,这包括多方面的内容,比如说企业文化、企业精神、企业利益和企业发展对职工的知识、技能、能力和道德等方面的要求,也包括职工的团队精神、人际关系处理能力、对企业的情感及忠心、荣誉感、工作态度等等方面。人才的国民素质是一国对其国民的基本要求,包括社会主流意识和核心价值观引导下的理想信念,国民的思想政治水平及政治立场,科学文化水平、社会道德意识、法治意识等等。在人力资源培训当中,不仅仅要重视职工的企业素质培养,也要重视职工国民素质培养,因为企业素质与国民素质是相辅相成的,二者是缺一不可、相互影响、相互促进。这就要求在培训内容上,在企业素质培养的基础上,适当的增加国民素质培养的内容,只有这样才能适应企业发展的需要。
(三)加强员工培训基础管理工作
在人力资源培训的过程中,要重视和加强基础管理工作,从细节上入手保证培训工作的实际效果。第一,要建立完善的激励机制,对于企业操作性的员工的薪资待遇,要与其所取得的职业技能证书挂钩,同时在同工同酬的基本条件之下,建立一个与初、高级工技能鉴定挂钩的有效激励机制,包括精神奖励、物质奖励等多种形式。第二,加强培训过程中职工行为的监督和管理,要想保证培训的实际效果,员工必须按照企业的要求全程参加培训,并提高他们参与培训的积极性主动性。对此,要加强培训管理,详细记录每次参与培训的职工的人数、姓名及所属单位,督促职工重视培训工作,意识到培训工作的重要意义。
三、建立和完善员工教育培训工作评估
要想保证培训的效果,必须对培训工作进行全面的评估,包括职工的培训效果、培训组织过程、培训评估反馈机制。第一,职工参与培训的实际效果,这种评估方式主要是采取培训考核的方式,也就是在培训的过程中或者培训结束以后,由培训组织机构根据培训的内容设计考核的题目,对学生的学习情况进行全面的评价,通过考试的形式以学习成绩的方式评价学生的培训效果。第二,评价培训工作的培训实施过程,在职工教育培训的过程中,是由人力资源部门或者专门的培训机构组织实施的,如果是人力资源部门负责培训,就需要自己对自己培训的过程中进行评价,评价的目的是找到实施过程中存在的不足,及培训工作实际的实施效果。如果由专门的培训机构组织实施的,需要由人力资源管理部门根据双方之间的培训,对培训的实际效果做出评价。第三,培训评价结果的利用,培训结果一方面作为职工考评的主要依据,与职工的薪酬、岗位等联系在一起。对于培训实施部门或组织的平均结果作为改进和完善工作的主要依据来利用。