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作风建设风险点范文1
思想上防控风险，从根源上减少廉政问题的产生。廉政风险防控机制重点是防控，抓思想教育这一环节不仅能够在单位内部形成良好的教育学习氛围，还可以号召广大党员干部在工作之余通过不同形式自学理论知识和专业知识，在树立拒腐防变意识的同时，提高自己的综合素质，使自己更具有竞争力，为自己创造更加光明的未来。党员干部思想素质的提高，可以从根源上减少廉政问题的产生，为监督机制无法监督的层面提供有效的防控，是对监督机制的有力补充和支持。
强化制度建设，明确监督机制的工作重点。制度建设贯穿于廉政风险防控机制和监督机制建设的全过程。廉政风险防控机制通过各项工作的权力运行流程图和风险点排查，根据风险高低等级的不同划分各项工作的廉政风险点，这就为监督机制建设提供了具体的工作对象。以高校为例，等级较高的廉政风险点主要集中在考试招生、基础建设、工程采购招投标、职称评审、干部提拔任用等领域，这些领域就是纪检监察部门监督的重点对象。根据廉政风险点的具体内容，结合纪检监察干部“三转”――转职能、转方式、转作风的要求，就可以明确监督工作的重点，采用合理的监督方式，提高纪检监察部门的工作效率，切实发挥出监督机制的积极作用。
完善考核机制，强化监督机制的实效。廉政风险防控机制在考核机制中主要体现在两个方面，一是纪检监察部门履行监督职责情况的考核，二是其他部门落实党风廉洁建设各项目标要求情况的考核，考核结果与部门班子和成员切身利益相关。考核机制要在实践中不断完善，及时根据客观情况的变化和新问题的产生进行补充和修改，现行的考核机制是考虑了方方面面因素制订出的当前最符合单位情况的考核机制，而在考核机制中体现出的廉政风险防控相关考核内容，是落实监督机制的有力保证。如果部门或个人发生了廉政问题，不仅要对当事领导班子或个人进行相应处理，还要体现在年度考核的结果中，体现出监督机制的实效。
营造良好氛围，为单位发展提供助力。廉政风险防控机制和监督机制的健全都是为了促进作风建设常态化，在单位上下营造良好氛围，促进单位的良性发展。我们一定要认识到，作风建设并不是一句“高大上”的口号，作风建设体现在日常工作的方方面面，与每一位工作人员都是密切相关的。为此，要从自身做起，切实履行岗位职责，加强与领导、同事的沟通，热心帮助他人解决工作上遇到的难题，以实际行动传播正能量，为营造良好氛围贡献自己的一份力量。长期坚持下去，单位的作风建设常态化就能落实到各个领域，单位的良性发展也能为广大干部职工提供更好的平台，最终实现单位和个人相互促进、共同发展的双赢目标。
作风建设风险点范文2
2018年3月底，我从区文新局调任到区安监局。在党风廉政建设工作方面，我时刻牢记职责使命，践行“四个亲自”，坚持问题导向，立足“补短板、建制度、强管理、提质效”，着力打造“学习型、实干型、实干型”安监机关。
一是强化政治理论学习。以常态化开展政治理论学习入手，建立“半月学堂”集中学习制度，原汁原味学习党内最新法规、领导讲话指示和会议精神要求，在学习基础上强调理论联系实际，围绕“强监管与促发展、执法刚性与自由裁量、主体责任与本质安全” 等组织开展大讨论活动，切实提高安监工作政治站位和全局同志政策理论水平。加强中心组学习，要求班子成员带头学习，带头开展大讨论。
二是建立健全工作机制。依托党组（扩大）会、集中学习会和班子碰头会，坚持民主集中制，修订完善“三重一大”决策制度和“四个不直接分管”工作要求。重组局机关支部，落实局班子成员担任支部书记要求，按规定组织开展“”。落实责任管控廉政风险点，层层签订党风廉政建设责任状，向监管服务对象发放《征求形式主义官僚主义问题意见建议反馈表》，开展岗位廉政风险点排查并制定风险管控措施。注重严管与激励并重，制定实施《区安监局人员平时考核及红旗科室评比实施办法》，每月开展工作交流评议、每季评出优秀部门并授予流动红旗。推行办公信息化系统建设，用信息化手段推进工作留痕、提升工作效能。建立完善请销假、日常考勤、财务采购和车辆管理制度，强化内部管理和风险管控。
三是强化机关作风建设。以“三型”机关建设为抓手，倡树“学习为先、服务为本、实干为荣、廉洁为要”工作作风，坚持身体力行、以上率下，严格管理、强化监督，在严格执行中央、省市区委规定基础上，牵头制定推行《区安监局机关作风建设“八条禁令”》、《关于进一步严肃参加会议活动等若干工作的纪律要求》。认真组织推动作风建设自查自纠、集中整治形式主义官僚主义等专项整治行动，严格对标梳理，逐一落实整改。
四是筑牢拒腐防变防线。参加支部“进一步解放思想，激励新时代新担当新作为”专题组织生活会,开展反“”大讨论活动。注重运用正反面典型加强廉政教育，在“5.10思廉日” 和“算好廉政账”专题教育月活动期间，组织全局同志参观慈善博物馆和南通女子监狱开展廉政教育，组织全局同志观看时代楷模王继才先进事迹宣传片和市、区纪委制作的警示片。把纪律和规矩挺在前面，抓早抓小、注重预防，定期或不定期地对局机关人员开展谈心谈话活动，针对苗头性、倾向性问题运用监督执纪“第一种形态”及时提醒警示。落实区委“走帮服”活动部署，将“访贫”、“助企”和“送安”有机结合起来，切实为社区、为企业、为群众办实事、解难事。
作风建设风险点范文3
尊敬的各位领导、各位同志：
作风系于发展，作风系于兴衰。2020年是我们XX集团的“攻坚突破年”，我们身为机关干部必须清醒的认识到集团公司面临的防风险与保稳定的双重压力，必须树牢“过紧日子、过苦日子”的思想，围绕“十加大、十确保”百亿挖潜增效攻坚行动目标，以务实就实、高效协同的硬作风发挥好机关党员干部的管理、指导、服务、考核“四项职能”，服务生产、服务职工、服务企业发展。
要服务企业发展，就要动真招、办实事、解难题，在工作中转变作风，在转变作风中改进工作。我们通防处聚焦制度建设、服务能效，推动落实三个关键，从严从实推动作风建设，朝着“基层单位信服、机关部门协同、集团领导满意”的目标不断迈进。
一是聚焦“高效+约束”，让作风建设“严字当头”。
我们通防处严格落实“三抓三严”工作要求，加强制度管理，制度约束，在工作中按照职责分工，细化处室党员干部的岗位责任，不断完善处室制度。通过推行禁止闭门办公、党务政务公开制、一岗双责制、业务保安责任制、限时办结制等制度，将处室的管理制度贯穿于日常工作的每一个部位和环节，实现以制度管人，按制度办事，让处室党员干部习惯在制度的监督下工作，在制度的约束中生活。
二是聚焦“能力+质量”让作风建设“敲钟问响”。
只有沉下身子，才能真正撸起袖子。我们注重对处室党员干部能力素质的锻炼和培养，让每个人都具备独挡一面的能力水平。以抓大系统、查大隐患、防大事故为宗旨，以提高工作质量为基础，以科技创新为动力，狠抓瓦斯、煤尘、煤层自然发火和地温等隐蔽致灾因素的查明、治理和防控，重点要求处室全员必须从严从细的做好对包保矿井的服务指导工作。对存在隐患的矿井要及时跟进管理。通过走基层、跟循环、跟现场、抓重点、抓细节，全面细致的抓好现场存在问题的闭合整改，把问题消灭在现场，消灭在萌芽状态，让高质高效的硬作风成为“直击七寸”的铁拳头。
三是聚焦“推进+管控”让作风建设“紧扣职能”
作风建设风险点范文4
1、认真学习贯彻党的十精神。要采取多种形式传达学习党的十精神，把学习、遵守和维护作为经常性工作来抓，督促党员特别是领导干部牢记党的章程，自觉遵守党的章程，不断加强党性修养和党性锻炼，切实维护和其他党内法规。广大党员特别是党的干部要把维护党的政治纪律放在首位，决不允许发表违背中央、省委和市委决定的言论，决不允许有令不行、有禁不止，对局党组的决定和工作部署不允许打折扣，更不允许推诿。
2、扎实开展党风廉政建设宣教月活动。认真开展以“坚持群众路线、争做清正表率”为主题的第14个党风廉政建设宣传教育月活动，采取廉政党课、专题辅导、观看电教片、个人自学、试题测试、网络宣传、学习讨论等形式深化教育活动，丰富学习内容，增强学习效果。继续坚持“大宣教”工作格局，重点做好“6＋1”项活动，建立健全分层施教机制，不断增强党员干部的拒腐防变能力。深化廉政文化建设，大力推进党务公开、政务公开、财务公开，做到廉政文化建设有组织、有教育、有阵地、有活动、有特色。
二、以贯彻落实中央、省委、市委和局党组关于改进工作作风、密切联系群众的各项规定为重点，着力加强机关作风建设
3、着力加强机关作风建设。作风建设事关党的形象。各级领导干部和全体干部职工要保持清醒头脑，始终牢记作风建设无“小事”，做政治上的清醒人、明白人。认真贯彻执行局党组关于改进工作作风、密切联系群众的“17条规定”，大力弘扬艰苦奋斗、务实创新的优良作风，严格执行“三公”经费管理及公开制度，倡导“三短一简一俭”，厉行勤俭节约，杜绝奢侈浪费。加强对党员干部的工作纪律、会议纪律、作息制度执行情况的督促检查，发现一起处理一起。
4、切实加强执行能力建设。围绕建设“既大又强、特优特美”现代化特大城市目标定位，高质量编制新区规划，加快推进基础设施和民生工程建设。突出提质增效重点，严格执行《市规划局城乡规划管理工作规程》，有效规范行政权力透明运行。强化政务督办，确保政令畅通。深入开展以“为民、务实、清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动，进一步完善联系群众制度，切实解决人民群众反映突出的热点、难点问题，为“学习十、争创新业绩”主题实践活动提供优良作风保障，凝心聚力谋发展，真抓实干创业绩。
三、以落实党风廉政建设责任制为重点，深入推进惩防体系建设
5、全面落实党风廉政建设责任制。要进一步细化责任指标，完善“一岗双责”责任体系，严格执行党风廉政建设责任制，党员领导干部要严于律己、敢于担当，树立廉政责任意识，严格执行《廉政准则》，对自己所分管范围内不负责任、不抓不管导致发生重大违纪违法问题的，要完善责任考核、严肃追究责任。认真开展对新任干部和新招录公务员的廉政教育和廉政知识测试。认真贯彻执行民主集中制、个人有关事项报告、述职述廉等制度，健全和规范干部廉政档案管理。
6、继续推进惩防体系建设。认真贯彻落实中央《惩治腐败体系2013～2017年工作规划》，全面推进教育、制度、监察、改革、纠风、惩治等惩防体系建设。认真做好政风行风热线工作，进一步完善投诉反馈机制。深化廉政风险防控体系建设，严格执行《市规划局廉政风险防控》规定，健全权力运行制约和监督体系，把权力关进制度的笼子里，形成不敢腐的惩戒机制、不能腐的防范机制、不易腐的保障机制。坚持改革发展和反腐倡廉力度统一论，严肃查处违规违纪案件，消除滋生腐败的病菌，为特大城市建设凝聚力量、保驾护航。
四、以创建机关服务品牌为重点，大力推动机关效能建设
作风建设风险点范文5
摘 要 在服务经济显得日益重要的今天，供电企业虽然自上而下地在供电优质服务上作出很大的努力，但仍难以满足今天市场经济发展的需求。因此，如何抓好行风建设，提升服务质量、提供优质服务，成为供电企业亟待解决的问题。笔者与所在企业湖南省桑植县电力公司同仁一道，针对本企业服务现状和存在的问题进行了分析，并在进行内外因的综合分析后，重点针对如何提升供电企业服务能力提出对策。本文主要是在总结已有实践经验的基础上，提出从狠抓作风建设提升供电服务能力的方法，为电力行业的兄弟企业开展供电服务专项活动提供借鉴。
关键词 电力企业 行业作风 服务质量 服务能力
一、当前行业作风建设存在的突出问题
（一）依法从严治企存在的问题和矛盾较多
企业部分干部、员工依法从严治企意识淡薄、思想认识不到位。没有真正认识到依法
从严治企的重要性、必要性和紧迫性，不能主动转变观念，没有对自身岗位、业务流程存在的风险进行分析、掌控。在工程管理、营销管理、农电管理、资金使用、劳动用工、薪酬福利、公车使用、职务消费等方面的“习惯性违章”仍不同程度存在。目前，在低压业扩管理、“小金库”专项治理等工作领域的制度还不够健全，风险防控没有形成合力，在物资采购方面，采购流程有待进一步规范。在乡镇供电所的财务报账管理方面，风险程度较高。部分重点岗位人员对岗位的风险辨识不深入，违规违纪现象仍偶有发生。部分干部、员工在对自己岗位的廉政风险辨识不够，思想观念和工作作风没有从根本上转变，导致在行为上出现了偏差，凸显了依法从严治企工作存在的薄弱环节。
（二）“庸、懒、散、软”现象依然存在
企业内部部分干部、员工精神倦怠、得过且过、贪图安逸，“庸、懒、散、软”现象在工作中时有体现。职业道德观念淡薄，对工作没有进取心，在工作中遇到困难时畏惧不前、慵懒拖沓;工作中部门之间需要协作配合时相互推诿扯皮、逃避责任;在上级安排工作任务时，执行力不强、执行能力不佳;在需要承担责任时讲价钱、谈条件，不愿担当。部分管理人员一味做“老好人”，不坚持原则、不敢于碰硬、不敢于严抓严管。甚至少数员工视公司劳动纪律制度而不顾，迟到早退、纪律松弛、工作不务实，对公司考核制度不理解、不支持，牢骚满腹、怨天尤人。班子成员在服务一线员工，为班组解决实际困难方面还做得还远远不够。“庸、懒、散、软”现象依然是当前作风建设上需要下大力气整治的重点。
（三）行业不正之风未能得到杜绝
通过开展明察暗访调查，部分员工服务意识淡薄、履职不到位，利用工作、职务之便
向客户“索、拿、卡、要”的倾向和风险依然没有得到有效根除，值得我们大家深思和警醒。不按物价标准乱收费、不按程序私自收费，承诺不兑现和管理不作为、慢作为、乱作为等现象仍个别存在。企业服务运行的各个环节与部门和班组之间的没能协调好，在办理业扩业务时，程序依然较繁琐，客户找了这个又找那个，部门之间缺乏协调配合，客户在公司部门之间绕圈子，最后不得不找熟人、托关系，由此引发的接受客户吃请的现象也是油然而生。业扩报装资料欠规范，部分资料未见客户签名，“包办”、“蛮干”，滋生违规收费、超标收费的“土壤”。 在故障抢修服务时，对待客户服务语言不规范，态度差。通过明察暗访，部分员工在接到故障报修电话后，行动迟缓，言语不规范。在供电服务方面，没有计划的停电或者是送电的时间无故被延迟又没有提前通知到客户，承诺好客户的事情没能做好并且事后也没有很合理的理由来回复客户，严重影响企业的信誉。
（四）服务行为不规范导致企业形象受损
服务行为是电力企业生产管理水平的社会体现，优质服务是规范自身行为，提高自身素养的具体表现，是作风建设的关键点。在企业中员工的人数比较多，而且有部分人员没有参加过专业的培训，或者是员工的文化层次和学历不一，使得员工的整体素质参差不齐。一方面是人员的职业道德和敬业精神较差，缺少团结合作的思想，对工作缺少热情，在与客户的沟通交流以及解决问题时行为不规范，导致企业形象严重受损。通过95598话务量统计分析，在供电服务方面主要存在的问题是：故障停电次数较多、相关停电信息未能及时有效公布;欠费停电流程不规范，复电不及时;抄表行为不规范，估抄、漏抄;服务态度不佳、语气恶劣;客户经理履职不到位，客户经理名片推广程度不高。供电服务投诉典型案例突出，各种不规范行为导致服务投诉呈递增形势，供电服务形势日益严峻。
（五）供电设施建设不完善导致社会评价不高
供电服务内容缺少多样化，服务质量不能使客户满意，服务没有深入化，甚至有些企业提供的服务仅仅是形式，走过场后就没有下文，让客户感觉不到良好的服务态度。当前，部分供电企业供电网络建设不能满足社会发展需求，电压质量和供电保证率达不到相关标准，故障跳闸次数居高不下。在恶劣天气，抢修服务任务繁重，停电次数多且时间比较长，加之停电信息途径少，客户对停电现象怨言颇多，严重影响客户对企业服务形象的认可程度。服务窗口建设与实际需求存在较大差距，供电所客户服务室人员未固化，履职能力受限。农村营业网点建设起步较晚，待加速修建、完善，缴费方式单一，“村村有缴费点”建设工作推进力度不明显等等，均是电力行业转变作风、服务群众，提升社会口碑的不利因素。
二、提高供电服务水平的对策与措施
（一）培育职工服务素质，着力提升供电优质服务质量
服务文化是以服务价值观为核心，以创造顾客忠诚、提升企业核心竞争力为目标，以形成共同的服务价值认知和行为规范为内容的文化。培育服务文化理念有助于凝聚团队精神，统一全体员工的奋斗目标，使广大干部职工心往一处想，劲往一处使，激发广大干部职工的学习进取心和工作积极性，达到广大干部员工目标同向、思想同心、行动同步，团队个体优秀，力量凝聚的目的。强化干部员工法纪意识，对重要岗位人员实施教育引导，在业务工作中不打“球”、不踩红线、不越雷池、不盲目决策、不冒险蛮干，切实转变作风，做到“干事、干净”。
（二）增强主动服务意识，着力解决“”突出问题
企业要坚定不移地贯彻执行“人民电业为人民”的宗旨，坚持客户至上的服务观，全心全意为客户服务。管理骨干、领导干部要坚持深入基层联系职工，深入城乡联系客户，持续开展供电服务“四走进”活动。把掌握实情、贴近群众、解决问题、听取意见等作为工作重点，认清电力市场基本趋势，了解企业战略目标和经营方针，增强职工企业经营风险意识。通过开展优质服务的宣传，使职工明确其重要性、必要性及其内容实质，对优质服务有一个全面正确的认识。各供电企业还可以根据自己的特点，上门为客户开展设备义诊、现场报装、流动营业厅服务、零距离服务等特色服务。用电收费实现跨区域收费、设立“阳光电力服务小站”、发行电信万能卡形成以供电营业厅、阳光小站、流动营业厅为主体的、多层次、有特色的服务网点和多种缴费方式，缓解缴费难题。成立快速抢修服务队，解决报修难问题。努力创造和谐的服务环境使企业在与客户的双向互动中获得共赢。
（三）完善服务内容，规范服务流程，解决供电服务问题
观念上的革新是提升服务质量的前提，企业内部通过开展“你用电・我用心”供电服务提升工程。深化“台区服务经理制”，严格落实供电服务工作指标考核办法;严格执行首问负责制和限时办结制，抓好窗口便民措施落实，加大内部明察暗访力度，确保不发生有重大影响的行风事件;强化法制观念和纪律意识，杜绝搭车收费、吃拿卡要等现象，集中整治违规停电、违规收费、接受客户吃请和收受客户礼品礼金、利用岗位与工作之便谋取不正当利益、“三指定”等行为;加快重点工程建设，突出抓好配电网建设改造，切实加强电网建设过程中的质量管理和监督，积极解决配网薄弱、运行水平低和供电可靠性不高、过负荷、卡脖子、低电压等问题;坚持公司供电服务例会制，强力推进营销业务城乡一体化建设，全面规范农村供电所管理工作;加强重要用户、重要活动的供用电管理与服务，确保重要客户、重要节日和重大保电活动的可靠供电，履行好社会责任。
（四）强化企业内部机制，解决“习惯性违章”问题
优质的服务质量需要我们员工态度的转变和工作的努力，但是如果没有在企业内部形成一种保证服务质量的机制的话，则我们服务质量提升的空间将会在很大程度上收到限制，因此我们除了要对我们的员工进行提升服务质量必要性的教育以及建立优质服务渠道之外，还要制定出保证服务质量不断提高的企业机制来，让员工在严格的企业制度之下能够不断的提升我们的服务质量，让客户的满意程度不断的提高。采取切实有效措施，下大力气解决依法治企意识淡薄和有法不依、有章不循、有令不行、有禁不止等问题。加大对干部员工的法制观念和纪律意识教育力度，督促干部员工自觉执行上级决策部署，解决思想根源问题。坚决整治在工程管理、营销管理、农电管理、资金使用、劳动用工、薪酬福利、公车使用、职务消费等方面的“习惯性违章”问题。
（五）加强社会监督，解决作风建设的本质问题
解决作风建设的重要手段就是要强化社会监督，成立行风建设领导小组办公室，全面负责行风建设的具体工作，及时调查和处理投诉举报案件。加强与新闻媒体的沟通，正确舆论导向，利用媒体宣传，为公司科学发展营造了良好的舆论环境。建立客户意见处理反馈机制。对客户非故障类投诉举报做到件件有落实，件件有回音。每年召开社会监督员及大客户座谈会，向新聘社会监督员发放了聘书，针对行风评议中群众提出的意见和建议，高度重视，制定整改措施，明确责任人，逐项整改落实。主动上门服务，采取主动走访、上门纳谏、着实改进的方式对重要客户、大客户、特殊客户进行登门走访，从执行政策、电能质量、承诺兑现、办事效率、服务态度、服务质量等方面的情况广泛征求意见和建议，改进工作质量。加大纠风工作力度。做好95598话务量的业务分析，及时受理和回复客户投诉举报，坚持周例会和明查暗访制度，加大考核力度，严肃查处违反供电服务规定的行为。
三、结束语
在当前形势下，行风及服务与政府及社会各界的要求、与广大电力客户的服务需求、与社会上一些优秀的服务行业相比，还存在一定差距，很多问题还没有得到彻底的解决。只有不断加强行风建设及提升供电服务水平，才能改变公司的经营状态，才能更好地优化公司内部业务流程，才能实现公司效益的最大化。
参考文献：
[1] 焦宇峰.浅析着力提升供电服务能力[J].中外企业家，2012（19）.
作风建设风险点范文6
一、狠抓作风改进，加强科室规范化管理。
1、加强思想作风建设，提高防腐拒变的能力。始终坚持以民为本，牢固树立正确的世界观、价值观，围绕科室在立项、验收的“两个关节点”，全面梳理各项制度、岗位、流程、职责中的风险点，强化廉政风险防范责任意识，增强科室人员廉洁自律意识。以创建“创建人民满意科室暨规范化建设”为契机，不断深入机关作风建设，严格执行机关效能制度，树立工作人员良好形象，
2、加强学习作风建设，树立学用结合的观点。移民项目以基础设施、生产开发、移民培训为主，不仅涉及的技术面广，而且业务更新也快，这就需要我们工作人员时时刻刻在学，边做边学，学以致用，提高我们自身的理论水平、管理能力。科室人员在全局开展的“每周一学”中认真学习理论知识，在工作开展中及时交流加强业务学习，至始至终践行“自觉学习、善于学习、终身学习”，创造性地开展移民工作。
3、转变工作作风，优化服务强化质量。以“深化移民事业发展，服务库区经济建设”为宗旨，科学编制规划、合理安排计划、主动指导申报、及时检查验收。在接待群众时，规范服务礼仪。解答群众询问时做到正确、完整；答复所需申报材料时做到“一次性告知”；解释有关政策时做到耐心细致；准备申报材料有困难的做到主动指导。耐心听取服务对象反映的情况，虚心听取针对科室及工作人员提出的意见和建议，注意改进服务工作。
二、主抓重点项目，推进科室工作有序开展。
1、依照科室职能，做好2011年度计划项目的审核立项。
年初，建设科按照科室职能的划分，对各相关乡镇申报的大中型水库移民后期扶持结余资金2011年度计划项目和大中型水库移民后期扶持资金2012计划年度项目进行立项前期的规划和审核。历时近3个月，完成了14个乡镇（街道）156个结余项目和11个乡镇（街道）近200个后扶项目的前期资料审核和现场踏勘工作。
2、依照科室工作开展范围，做好相关乡镇移民项目业务培训工作。
移民培训工作是移民项目建设的重点工作之一。针对目前人员、业务更新快的情况，我局于5月份开展了2012年度移民项目申报及管理的业务培训班。建设科作为结余项目、小库解困项目、应急资金项目的业务管理科室，依照平时工作开展的范围，对钦堂、莲花、大同、寿昌、航头、李家、大慈岩等7个乡镇的近600余人次进行业务培训，为下一步各类项目的申报、管理、结报奠定基础。
3、依照科室重点任务安排，启动“2012年度满意科室”创建工作。
根据我局今年主要工作任务的开展，建设科被列入“2012年度市‘满意科室（站所）’”创建活动中服务经济类满意科室的参评队伍，我科室紧紧围绕全局统一部署，启动满意科室创建工作，制定创评实施方案、科室工作计划，认真整理、编制相关台账，以创人民满意科室及规范化建设作为科室上下人员的一致目标，精诚团结，积极实践。
三、下一步工作打算：
