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商务英语与英语教育范文1
随着珠三角外贸经济的不断发展，社会对高素质技能型商务英语人才的需求越来越大。珠三角高职院校商务英语专业纷纷把人文素质教育列为与职业技能培养同等重要的培养目标之一。
（一）调查对象和方法
选取了顺德职业技术学院、中山职业技术学院、清远信息职业技术学院和江门职业技术学院等有代表性的高职院校来调查商务英语专业学生的人文素质教育现状。调查对象总计318人，其中商务英语专业在校学生229人，商务英语专业毕业生89人。
（二）调查方法
本次调查我们主要通过电话调查、发放问卷、结合走访学生寝室和毕业生工作单位等方式开展。电话调查的主要对象是根据被调查单位提供的毕业生名单的电话号码来联系部分毕业单位和毕业生，而发放问卷、走访学生寝室和毕业生工作单位都是实地进行的。
（三）调查内容
调查问卷由18个问题组成，其中1-15题为单选，16-18题为多选。本次调查问卷主要涉及以下内容：(1)学生对人文素养、专业技能与自身发展的关系的理解；(2)学生人文素质现状；（3)毕业生人文素质适应社会人才需求的情况；（4）学生对人文素质教育的关注、建议及希望等。［6］
（四）调查结果
共发放调查问卷318份，回收307份，有效问卷97％。笔者采用SPSS13.0统计分析软件获得调查问卷选项人数及比例的统计结果。
（五）分析
1.对人文素养、专业技能和自身发展的相互关系有一定认识在问答“您认为良好的人文素养对您的专业学习和工作的影响”时，38.4%的学生认为良好的人文素养有利于提高思想的深度和广度，34.2%的学生认为有助于提高综合素质，21.2%的学生认为可以使眼界更开阔，思维更系统，只有5.2%的学生认为人文素养对专业学习和工作影响不大。而在问答“您认为人文素养会影响自身发展前景吗”的问题时，63.3％的学生认为作用很大，32.4％的学生认为起决定性作用，只有4.3%的学生认为作用一般。这些都为我们实施人文教育打下了良好的思想基础。
2.人文知识薄弱商务英语专业的学生人文知识比较薄弱。在问答“中国基本文学常识”时，48.9％的学生勉强才可以背出十五首左右的唐诗宋词。24.3%的学生没有读过中国四大名著，17.2%的学生不懂什么是“国学”。在问答“西方艺术常识”的问题时，大部分学生缺乏基本的知识，37.1%的学生无法写出3位以上的西方著名画家或艺术家。在问答“哲学”的问题时，只有12.9%的学生就算枯燥也坚持读马克思一类的哲学书籍，而41.3%的学生经常是三分钟热度就看不下去，有26.8%的学生偶尔翻一下消磨时间，还有19%的学生从来没有读过。而在问答“阅读方面习惯”时，48.9%的学生阅读是为了考试，就是我们说的“功利性阅读”或“考试型阅读”，容易导致学生知识面较窄；而问答“阅读内容”时，45.4%的学生喜欢读言情小说，48.5%的学生喜欢读金庸武侠小说，只有6.1%的学生喜欢读世界名著和矛盾、鲁迅或巴金的作品。由于缺乏良好的阅读习惯，使得高职商务英语专业的学生文、史、哲方面知识积累不够深厚，人文知识比较薄弱。
3.人文素养有待加强在问答“您认为自己的人文素养如何？”时，57.3%的的商务英语专业在校生认为自己的人文素养较好，但也有30.4%的学生认为自己的人文素养一般。对问答“目前高职生人文素质的缺陷前三位的主要表现”的问题时，学生们依次选择了心理承受能力差、缺乏团结协作精神和人际交往、沟通能力差。对问答“是否有提高自身人文素养的想法和行动”的问题时，44.3%的学生有想法并有行动，而47.2%的学生有想法但没有行动。
4.毕业生人文素质无法满足用人单位的要求本次调查共通过电话和实地探访的方式调查了17家用人单位，89名商务英语专业毕业生。72.4%的毕业生认为学院人文素质教育质量有待加强，希望学院加强对学生的职业道德、文史哲知识、创新能力和协作精神等人文素质的培养。63%的单位对商务英语专业毕业生的职业能力基本满意，但大部分单位(占被调查者的71％)认为毕业生在文学艺术修养、语言文字表达、工作创新能力、职业道德修养等方面较为欠缺，一定程度上影响了其职业的可持续发展。
5.对学院人文素质培养的看法及建议在调查问答”您认为校人文活动存在有那些问题”时，76.4%的学生认为参加后感觉没什么收获，69.2%的学生觉得枯燥乏味、缺乏创新不具吸引，62.3%的学生认为活动少且覆盖领域狭窄，或者活动本身有意义,但宣传欠佳;58.7%的学生认为学院人文活动存在影响力不够等问题。在调查问答”您认为高职生在学校主要应当学习哪些人文课程”时，他们希望学院多举行法律知识类（67.5%）、教育知识类（57.1%）、艺术欣赏类（56.6%）、经济管理类（55.2%）的人文科学讲座。关于“在提高人文素养方面，您认为学校最应该加强的工作”的问题，他们最希望学院加强的工作包括鼓励参与社会实践活动（52.4%），提高人文课程质量，优化校选课设置，增加人文课程数量（52.3%）和提高相关职能部门对学生人文素养的重视程度（49.1%）。
二、提高珠三角商务英语专业人文教育水平的对策
（一）学科建设与课程改革并举，构建商务英语专业人文教育课程体系
1.校级平台课程调查中，除了学好专业技能知识外，学生们希望学院开设思想道德修养、法律类（65.2%）、社交礼仪类（60.5%）、心理学（50.3%）及经济学和管理学（44.1%）等人文课程。校级平台课主要由公共必修课和公共选修课两部分组成，属于基本素质培育课程，是人文素质教育的重要组成部分。其中公共必修课部分开设的课程有思想道德修养与法律基础、商务礼仪、大学生心理健康教育、演讲与口才、计算机应用基础、大学生职业发展指导等，它们主要旨在培育商务英语专业人员的思想政治素质、法律素质、心理素质、文学素质、语言素质、科学素质、信息技术素质和职业道德素质等人文素质。而公共选修课程方面，要求商务英语专业学生必须选修四门课以上，其中必须选修至少一门理科类的课程，以培养文科学生具备一定的科学素质。2.专业平台课程对高职学生而言，在专业课教学中渗透人文素质教育，不失为推进人文素质教育的一种好方法［7］。根据商务英语专业的职业能力培养的要求开设的专业平台课程，如国际贸易实务、报关实务、跟单实务、贸易国家概况等，课程本身都蕴含丰富人文因素。在教学中，教师通过课前文化导入，课堂中利用案例分析、讨论式、表演式等学生喜闻乐见的教学方法，课后自主学习和收集讨论相关人文案例等形式，充分挖掘课文中丰富的人文素质内涵，引导学生创新思维、独立思考、互相尊重、团结协作，使学生在学习知识、发展智力、运用语言能力的同时,人文素质也得到相应的发展。3.专业方向平台课程专业方向平台课对培养高职学生的职业能力和职业素质具有重要意义，是人文素质教育的重要途径。专业方向平台课程指不同的工作岗位所对应的课程，旨在培养学生就业能力和岗位适应能力。商务英语专业的平台课程有电子商务基础、会计基础、商务礼仪、市场营销等课程。教师在教学中应以就业为导向，改革传统教学方法，培养学生的职业迁移能力和良好的职业道德修养。如商务礼仪课程中开设与商务活动相关的实训，强化学生仪容仪表、团队合作和客户服务意识；市场营销课程教学时强化学生的营销能力及刻苦耐劳、抗挫折能力和心理承受能力的培养；会计基础关注学生爱岗敬业、廉洁自律、客观公正、遵纪守法和坚持准则等道德和心理素质的培养等。4.综合实践课程调查表明，67.2%的学生认为高职学生素质缺失体现在实践方面，而56.4%的学生认为学校应鼓励学生参与社会实践活动。因此，综合实践课程是高职学生培养人文素质的非常重要的途径。如在校内商务模拟实训课中，教师努力模拟和创设工作环境，引导学生理解企业文化和管理规范，掌握外贸人员的行为规范和职业要求。而在顶岗实习中，学生通过在真实的工作和人文环境中从事真实的工作，在提高职业技能的同时，提升人际交往能力、语言表达能力、外贸业务能力，和爱岗敬业、团队协作、诚实守信等精神品质。
（二）重视师资队伍人文素养建设，提高教师人文水平
教师是人文素质教育的组织和实施者，决定了人文素质教育的成败。高职院校应该努力提高人文师资水平，加大对人文社科类课题的立项与资助，提高教师对人文课程的重视程度［8］。鼓励教师转变教学观念，改进教学方法，加快专业技能教育和人文素质教育的融合，全面推进人文素质教育。
（三）优化校园人文环境，丰富校园文化生活
校园人文环境能营造持续不断的人文氛围，是潜移默化提高学生人文素质不可或缺的重要途径。校园环境氛围分为文化硬环境和文化软环境两类。文化硬环境一方面可以通过校园绿化、文化长廊、人文景观、名人雕塑、文化展厅等，给学生一种感官上的人文刺激，让学生通过耳濡目染而受益；另一方面可以通过改善图书馆读书环境和增加文献资源，吸引学生到图书馆学习和阅读，给学生提供课外读书育人的精神家园。而文化软环境包括社团文化、第二课堂文化、学赛一体文化和讲座文化等，通过举行丰富多彩的文化活动，让学生浸润在浓厚的人文氛围中，不知不觉中提高人文素质和文化品位。
（四）多管齐下，家、校、企联动构成高职生人文素质教育体系
高职院校领导要充分调动家庭和企业的积极性，家、校、企三方联动来构建人文素质教育体系。一方面可发挥家庭在人文素质教育中的作用，通过“给家长的一封信”“家校互动平台”等活动来加强对学生包括感恩教育在内的人文精神教育；另一方面可通过与珠三角企业合作，在学生专业见习、专业实习和顶岗实习等阶段，通过共建心理咨询室和党建工作室等方法，建立院企互通机制，搭建校园文化与企业文化对接的基础平台，充分调动企业文化资源为高职学生人文素质教育出力。[9]
三、结语
商务英语与英语教育范文2
关键词：经济发展；高职；商务英语；教学模式；改革
前言
随着经济全球化的发展，我国的经济不断飞速发展，国民实力的不断加强，我国经济也加快了与国际接轨的步伐。为了适应这一新时期特点，高职商务英语教育也要进行相应的改革和拓展。商务英语是英语学科中最为活跃的一个分支，也是受时代及经济影响变化最频繁的一门主流学科。作为经济专业类大学生的重要课程，商务英语教学在以培养实用人才为目标的前提下，需要不断摸索创新，让每一个学生夯实商务英语基础，训练实用交际技巧，加强口语能力，提高整体水平。
1 商务英语教学中的教师角色
商务英语教学的策划者――教师，是教学效果的关键。教师角色是多元化的：课堂学习活动的设计者，组织者和引领者；课堂上学生的教授者，指导者，示范者，合作者，交流者；学生活动成果的观察者，评估者和促进者。因此教师角色在商务英语教学中起至关重要的作用。目前，大部分商务英语教师没有从事商务活动的任何经验，是主要讲授普通英语的教师。然而随着世界经济的发展，我国各个学院增设了商务英语专业，教师由原本的普通英语教师顺应时展要求，转型成了商务英语教师。他们有扎实的语言基础功底，但是缺乏相关商务知识，这无形中就给教学带来了一定的局限性，此种状况造成了教师们在课堂涉及的普通英语语言知识较多，而对于专业的商务英语问题讲解相对不够。另外，还有一类商务英语教师，是国际贸易等相关专业且英语水平相对较高的专业教师，他们的特长是商务专业知识丰富，熟悉本专业名词和机制，但语言功底又相对较差，在实际的教学工作中也存在着欠缺。
那么如何解决上述问题呢？掌握多少专业知识才能成为理想的商务英语教师呢？目前大多数人认为，商务英语教师并不需要太多的专业商务知识。商务英语教师首先应该是一个英语教师，而不需要做商务专家，商务英语课以语言教学为主即可。如今这一观点已经不适用于经济飞速发展的我国国情。目前，高职院校里大部分商务英语学习者都是没有工作经验，又对于商务知识知之甚少，唯一获得理论的途径就是书本。学生对于社会实际商务英语环境一无所知，所有的学习目标，课程设置都是有学校来制订，那么如果在课堂中仅有语言讲授，忽略商务知识讲解，结果就是商务英语课就与普通英语课雷同。这样也势必会造成商务英语专业学生获得的知识与其他专业一样，而且完全与实际脱节。因此，在我国此种国情下，商务英语教学应该是多类商务知识与英语语言技能并重，且重点掌握英语在真实商务语言环境中的应用技能。综上所得，我国理想商务英语教师应该是英语语言功底强大，各种商务知识丰富的教师。
2 教材的选择
目前教辅市场各类商务英语教材很多，鱼龙混杂，让人很难选出恰当的商务英语教材。基于此种情况，首先应该明确，在英语体系中，有普通英语和专业英语两大分支，商务英语是专业英语的一个分支。商务英语的学习需要学生建立起商务英语词汇体系，掌握其文体篇章的结构，语言特点，表达方式。所以，商务英语教材的选择不能脱离了英语语言学习的主线，再具体化就应该是商务基础知识与基本技能的组合。专业英语是普通英语学习的延伸与拓展，但其讲授的重点又不同于普通英语。商务英语的教学重点是与商务知识相关的英语语言知识与交际技能。因此，商务英语教材应依据商务活动的各种情景和实际功能来设计内容，培养学生在各种情景中的语言运用能力，利用学生自身已有知识，通过各种有效的教学活动，把外在社会功能与学生的语言发展联系起来，搭建学习互动提高的平台。依据我国商务英语教学的特殊现状，商务英语教材的选择应该结合院校办学的目标和办学模式与特色，从实践中选择恰当的商务英语教材，以适应学生特点，使其不断提高事物英语的语言能力，满足实际需求，达到学以致用的目的。
3 实践教学法
近几年来，我国各大院校相继开设了商务英语专业，但是在国际商务实践中却存在着一个普遍的现象――英语专业毕业或贸易专业毕业的学生在从事国际商务的工作岗位上，都得需要经历一段适应期。在此具体实践阶段，往往会产生茫然，恐慌，以至于怀疑自己的能力。
为了成功跨越这一阶段，各大院校随之纷纷增加实践教学内容，高职院校更是一马当先。实践教学的构建和实施，主要依靠对于实践教学改革内涵的真正正确理解和教学目标的准确定位以及实践课程的正确设置。因此实践课程的设置更需要校内与校外实践教学条件不断进一步优化，由此而带来的是人才质量提高，人才培养模式的更新以及专业特色的显现。
实践教学在知识与实践之间架起了一座桥梁，更好的衔接了相关的知识，促进了各个方面技能的协调发展，这也是高职应用型商务英语专业的特色所在。实践课程以素质教育为核心，把针对商务领域的相关技能训练放在首要位置，以英语为课程实践媒介来教授商务知识，实践商务知识，进行商务执业能力的综合训练，从而达到将语言训练和商务操作能力融合与塑造。
在此前提之下，我院相继开设了针对应用型商务英语必备技能实践课，如商务谈判，进出口单证制作，电子商务等，这是让学生能够在模拟的环境中亲身感受真实的商务环境，并在实践中强化英语口语以及商务知识的运用，培养学生“能说，能写，能做，”达到提高商务英语综合运用能力。
根据实践教学的目标，运用多种教学方法和手段，尽可能的创设真实环境，模拟现实业务情景，采用模拟教学法，案例教学法，专题研讨法，参与式教学，充分利用各种资源，以多方法，多形式，多渠道实施教学，使学生得到最大程度的体验，实践与操作，形成一套有特色的教育教学方法。此外还提倡带学生参加各类商务会展，调动学生的积极性，既可以学习了解相关的商务工作流程，又可以有机会接触真实环境，提高口语能力和人际交往技巧。
4 总结
在我国商务英语教学尚属于发展阶段，其模式的改革就是要不断适应和满足国际社会经济发展需求，不断创新以适应国际经济体系发展变化。只有建立科学合理的商务英语教学模式才能培养出满足社会对专业人才的需求，办出有特色的商务英语专业，教出有特色的商务英语专业人才。
参考文献
[1]张逸.“支架”理论视角下的商务英语教材[J].华东师范大学外语论丛第2辑，2013.
商务英语与英语教育范文3
关键词：交际教学 商务英语 交流
自从我国加入WTO，我国与国外的贸易往来日益密切，随之商务英语的使用也越来越频繁。商务英语的教学也成了顺应时代要求，成为培养特定复合型人才的一个重要部分。随着国际交流的不断深化，对精通商务知识且熟练掌握商务英语人才的需求与日俱增，在这种新形势下，探讨交际教学法在商务英语教学过程中的应用具有深远的现实意义。
一、交际教学法在商务英语教学中应用的理论基础
交际教学法的理论依据是如何在语言教学过程中培养学生的交际能力，进而提高学生的语言实际运用和驾驭能力。交际教学法认为，语言包含了“交际能力”和语言所处的“文化社会意涵”，提倡一种开放型的课堂教学，它将学生放到了英语课堂教学的首位，着力营造一种模拟现实的交际环境，并赋予学生充分的想象空间，鼓励学生积极参与课堂教学活动。交际法是英语教学的一种属于功能的方法，其核心认为语言首先是一种社会交际的工具，通过打招呼、询问、请求、邀请、介绍、感谢、道歉、希望和害怕等语言的叙述来表达思想。在教学中往往以问候、邀请、作客、看病等主要线索来安排教学内容，并根据学生将来工作的实际需要来确定其培养目标的侧重面，加强针对性。交际教学的方法不能脱离使用外语的社会情景，老师应该设置情景，在真实的情景中恰当地使用真实的语言，也可使学生参加各种活动，培养他们懂得在一定的社会环境中恰当的使用语言的能力。
交际教学法在英语教学中的应用应该遵循沟通原则、任务原则和意义原则。通过沟通能增强师生之间的感情，营造轻松的课堂气氛，改变学生学习英语的心理环境，要求学生在沟通的基础上能够完成学习的任务，进而培养他们对学习英语的情感并有效的掌握英语，达到增强学习效果的意义。语言不只是表达思想，更是交际的工具。交际教学法在教学过程中通过语言来获取信息，侧重实际交流，以现实交流中存在的问题作为辅助教学的手段，将各种教学方法统筹规划、合理贯穿，赋予教学中以趣味性，从而激发学生的学习兴趣。
二、交际教学法在商务英语教学中的具体应用
1.创设商务英语语言环境和和谐师生关系
交际教学法的重点是让学生处于情景之中，身临其境地感受英语氛围，用英语进行交际。情景语境是指语言使用时的具体场合，交际的时间、话题，利用真实的语境、状态语言、非语言手段及多媒体手段，使语法教学更加形象化、直观化、真实化和趣味化。为促进学生用英语交流的习惯，可创设语境即设置情景，借助各种直观手段辅助教学，如教师在讲授商务磋商的每个业务环节即询盘报盘还盘接受时，要求学生掌握每个流程中的主要内容及基本表达法，可在教学中提供仿真语言环境。
同时，在创设语言环境的时候，创设和谐、民主的课堂学习氛围也是重要的，这是交际教学法产生作用的基础，如就所学内容、贸易术语、国际惯例或案例分析展开讨论，鼓励学生积极参与口头讨论，用英语阐述自己的观点，这样就能增进师生之间的友好关系。教师教学要根据学生成长成才的规律，始终以交际法的教学原则为理念，以学生为中心，用真实的语言材料，创造具有“信息差”的交际化教学环境。在课堂上，有的学生掌握能力较差应该更加关注来培养，促进他们更加积极参与情境中的英语学习。另外，当学习中遇到学生不懂的语言用法，我们应该积极并且不厌其烦的对学生进行讲述，运用当代语言学理论的成果去指导学生运用语言、观察和理解语言，增强学生的兴趣，提高在日常交际中语言表达的准确性。
2.情景教育
为了在有限的时间内获得最大的学习效益，我认为应提倡将商务英语的学习于情景、交际教学之中，即把传授基础知识与培养学生为交际初步运用英语的能力结合起来。情景教学法即教师利用真实的环境或设置模拟情景进行语法教学。例如，在学习了两三个关于预订的对话及一些预订所需的常用句型后给出一个场景，由学生分组进行情景中的角色表演。一人担任客人，另一人担任预定员的角色，进行情景会话。教师可以制作有联系的选择饶有趣味的flash图片，利用图片实现语法情景化，引发学生课堂的学习激情，吸引学生，让学生在老师规定的情景中领悟并吸取新的知识，在实际的语法在活动中感知、理解和掌握语法。借助情景活动的方法，可把抽象的语法知识具体化，降低了难度，激发了学生的兴趣。在一定交际情景中表达能力的培养，又在一定程度上使枯燥的学习规则具体化、生动化，培养学生的学习兴趣和热情及发现问题解决问题的能力，使学生理解掌握语言的使用规则，发挥学生的学习主动性，促使他们去积极思考，主动地运用英语表达思想，提高运用英语进行交际的能力。
3.组织模拟交际教学
在实施语法教学过程中，要贯彻“教学过程交际化”思想，注意进行模拟交际，教师的重要任务是教会学生把自己所具有的语言知识与背景知识结合起来以期达到与作者的交流。所以，教师首先要精讲精练有关商务理论、国际贸易、国际商务礼仪等方面的知识。为了让学生在国际贸易的模拟交际中体验新语境，做出新反应。在模拟交际中，教师要尽力创造条件，有意识地把学习语法的目的引导到实用和实际方面来，激起学生讲话的欲望和需要，让他们感到有话可说，尽力把整个教学过程模拟成真实的贸易交易场景，让学生懂得不同的身份在不同的场合上应讲什么；尽力使学生在积极主动的交际活动中吸取语言知识，运用语言知识，从而培养起较好的口、笔头交际能力。模拟教学中是以交流性的实践为主，让学生在活动中运用语言，调动起学生的认知结构和主体意识，促进学生思维活跃，因而记忆就会更深刻。其中，设计巧妙、难度适宜的游戏活动往往会产生意想不到的效果，让学生置身于外贸、外事、商务、外贸制单、涉外咨询的状态进行交流，通过这种开放式的练习，不紧练习了商务英语听力和口语表达能力，更使得商务英语的特点更深层地储存于大脑的记忆库中，提高交际能力。
三、结束语
商务英语是从事商务活动的人们在工作中使用的语言，商务英语教学过程中运用交际教学法是提高商务英语教学水平的一项重要且可行教学途径，这是符合新大纲、新教材的精神实质的，有助于我国英语教学的不断完善、发展与提高。
参考文献：
商务英语与英语教育范文4
众所周知，现代商务英语的词汇多达几十万，里面既包含了英语语言素质教育的特点，也融入商务文化理念的教育特点，这就是商务英语的特殊点。客观来看，商务英语比较直白、要求严谨准确，趣味性不强。实际上，现代商务英语的其词语意义的表达更是较为灵活的，而且对实际上下文的依赖也非常严重。如今，在国外，已经把标准化的商务英语作为选择非英语为母语国家员工的标准，成为进入国际化企业的基本通途。而且，在企业中商务英语是需要实用的，普通企业如此，进入国内的国际企业更是如此，每个企业都有自己的企业文化和企业理念。所以，如果中国职员在外商开办的企业里工作时多使用的最为基本和最为重要的工具则是商务英语。因此，想要对企业的商务背景理解更为深入，做到交流更为有效自由，就需要对商务英语这种语言进行特殊培训，以至学员在国际企业中发张更就为灵活，同时更能得到的其他同事的认可。教学的专业化、口语化和较强的针对性是商务英语的重点，归根到底，实际应用的实用性则是商务英语最大的关键。
二、商务英语教学研讨
英语语言素质的培养主要从听、说、读、写、译五个方面入手：许多教学法理论都以听为主，如“全身反应法”(TotalPhys－icalResponse)，“自然法”(theNaturalApproach)和“沉默法”(theSilentWay)等。商务英语教学中的听说课对培养学生的能力是十分重要的。首先，听力教材大多篇幅较短，话题也相对直截了当。所以就有更多的时间用于“热身”(warming-up)，广泛讨论一些与听力材料有关的话题，先说再听，听完后再说，做完规定的练习后，做一些口头作文，有条件的话还可组织一些辩论。这样做也有利于学生背景知识的扩充和思维能力的提高；读的能力素质的培养是英语语言素质培养的主要方面，它应当是把泛读与精读结合起来，既有朗读，也有阅读。不管怎么读，首先必须要扎实的语法与词汇的基础，而且文化背景知识是培养阅读素质的重要基础。因此，教师上课必须先从背景知识入手，要求学生说说与之有关的背景知识，问几个整体理解的问题。然后，有重点地讨论一些语法、词汇等知识点，以次来培养学生们读的素质；写的素质应包括各种文体，如信件、电报、议论文、日记乃至诗歌、小说等等。在商务文化素质的培养商务英语学习中，不能光会运用英语语言，还必须要学会具备了解认识商务概念和商务文化。正如在外企工作的中国员工们所意识到的商务活动就涉及方方面面，例如有管理、贸易、会计、金融，它们都是以英语为载体，把核心的商务内容放到其中。老师的知识面涉及管理、贸易、法律、财会等并且还要具备语言、商业知识、商务技能，这样才能在课堂上传授给学生商务英语多方面的知识，更能辅之以大量的商务知识和商务技能的讲解和传授。
三、现代教育技术在商务英语课程中的设计
多现代教育技术在商务英语中是靠媒体平台的设计，在初级阶段，往往需要教师付出较多精力精心考虑，如：常用软件的基本使用，资料的收集整理，商务资讯的随时把握等。进而根据商务英语课程的特征，循序渐进，遵循“教师主导学生主体”的原则，并从多方面考虑：如表达的手段，活动的开展，情景的呈现，内容和时间的安排，学习任务的布置诸如此类，使教学获得最佳的效果。具体表现为：
1、力求丰富的表现手段，背景和信息的易懂、活泼、明了
商务英语是在商务活动中使用是丰富的；表现手段经过技术效果化也要恰到好处。商务英语活动中的困难之一在于，学生在语言实践时常因没有实际工作经验而对话题茫然无知，这时背景知识就显得尤为必要，要让趣味代替枯燥，要让直观和形象代替简单，要让具体代替抽象。但它需要恰当形式才能取得效果。当通过文本、音频、视频、图像等多种形式的时候，热闹的多媒体不是最后目的，突出经过技术处理的最佳效果是我们所追求的。
2、讲解过程的演示和模拟应该追求生动、深刻、真实
商务英语是在商务活动中使用是真实生动的；电影或电视的剪辑，观看情景录像，原声经典对白和片段，课堂的模拟现实，都可让学生得到充分的商务进行时的体验，真实的情景演示和讲解可以使学生在课堂投入中得到语言训练和能力培养。交易的洽淡，双赢谈判，商品交易会，工厂参观，生产过程和操作，广告和促销，商务方方面面除了可以通过多媒体观摩，还同时让学生真正意识商务技能和实践的重要意义。
3、交互活动和参与的原则关键性
商务英语与英语教育范文5
【关键词】商务英语 口语教学 跨文化交际能力
随着我国经济的崛起，中国企业在全球商业活动当中的地位越来越重要，因此对于商务英语的复合型人才也越来越受到欢迎。在众多的高职院校当中，大部分学校都开设了商务英语的课程，但是很少有相关学校可以有效的进行商务英语的口语教学，所以学生的跨文化交际能力相对薄弱，这也是英语教育工作者应当思考的问题。
一、跨文化交际能力的定义及商务英语口语教学的问题
1.跨文化交际能力。跨文化交际能力是一个新概念，关于它的界定仍在不断讨论中。美国当代著名的教育家和心理学家布卢姆提出它应由态度（attitude）、知识（knowledge）与技能（skill）三方面构成。笔者认为还应包括文化理解能力和交流能力。所谓文化理解能力，指的是在交流过程当中可以充分认识不同文化背景下人们存在的感知、情绪等差异，并以包容的态度进行交流；所谓交流能力指的是可以在有效克制文化背景差异的情况下，迅速的建立交际关系，解决出现的潜在的交际问题，达到最终的商业目的。
2.现在商务英语口语教学的问题。就目前的商务英语教学状态来说，口语是教学过程当中的弱项，其实不仅仅是在商务英语教学当中，在其他的外语教学过程中也存在类似的问题。但是不同于一般的外语教学，商务英语的教学最终目标就是提高学生的跨文化交际能力，以便在工作当中有效地进行商务交流，达到既定的商业目标。实际上商务英语口语教学当中，最大的问题不是学生发音不标准，而是没有将英语当做一种工具加以利用，对自己的口语没有信息。因此应当从这个方面来解决目前学生跨文化交际能力弱的问题。
二、影响商务英语口语教学和跨文化交际能力的因素
1.主观因素。对于中国学生来说，历来接受的思想教育和文化教育都具备很强的发散性，但是西方国家更加注重思考的直线型，这就导致了在主观因素上中西方的不同。对于西方人来说，交流的过程当中更加注重具体事物的逻辑分析，但是汉语当中交流的过程更加注重对整体意思的概括。例如在语法当中，汉语的时间顺序是年月日，但是西方人的时间顺序则是日月年，中国人在听到表扬的时候，第一反应是谦虚的否认，而西方人更多的是欣然接受。这种传统教育造成的主观因素会在很大程度上影响学生的跨文化交际能力。
2.客观因素。能够影响学生跨文化交际能力提升的客观因素很多，简单来说可以分为制度因素、教育方式因素、社会导向因素三个方面。所谓制度因素，是由于目前学生进行英语学习主要是为了应付考试，所以在很大程度上忽略了对英语交流功能的使用，如果考试当中不考口语，那么学生就没有动力去学习商务英语口语；所谓教育方式因素，是由于我国教师在进行商务英语教学的时候，更加注重对英语和商务知识的灌输，不注重实际应用教育；所谓社会导向因素，是由于目前的社会风气大多是就业论，所以学生会认为学到的知识和技能没有用，只要找到工作就行。
三、在商务英语口语教学当中培养学生跨文化交际能力
1.突出学生在口语教学当中的主体地位。对于商务英语口语教学来说，学生才是课堂的主体。所以在上课的时候应当避免教师的填鸭式教学，采用更加灵活开放的形式，让学生开口说话。教师的主要任务是对学生的行为进行引导，让课堂的氛围更加轻松。通过采用小组活动、角色扮演等方式，让学生敢于开口说英语，也乐于开口说英语。同时应当积极的进行行为引导，在根据教学目标进行课堂环节设计之后，教师应当对学生进行激励和教育，当学生不敢开口说的时候，应当给予及时的激励，对于学生口语所出现的错误，应当及时的纠正，在课堂教育完成之后，应当对学生的优点进行放大表扬，激发学生后续的学习兴趣。
2.增强学生的跨文化交流意识。应当通过有效的方式来提升学生对于跨文化交流意识的认识，一般可以采用角色扮演的方式，例如可以模拟一个商务宴会的活动，让学生扮演不同文化背景的客商，通过相互之间的交流找到跨文化交流的重点和难点，以此来提升学生的跨文化交流意识。同时还可以借助于一些商务交流的失败案例，向学生说明这种商务活动当中对文化背景理解的重要性。
3.利用体验教学传播跨文化知识。体验教学是商务英语口语教学当中的重要方式，这种方式的最大优点就是可以让学生更加直观的了解不同文化之间交流存在的问题，以及不同文化之间进行交流的成功案例。这样就可以让学生更好的学会国际商务礼仪，并且可以激发学生的兴趣爱好。要做好体验教学，最好的方式就是利用一些影视作品进行讲解，一方面学生对这种方式比较感兴趣，另一方面，这种方式也可以让学生更加有针对性的了解某些重要场景下的交流方式和交流特点。如果有条件，可以充分利用互联网等信息方式开展教学。
4.充分利用实践机会，提升跨文化交流能力。学习语言最好的方式就是使用，同样要想提升跨文化交流能力，也应当使用实践的机会进行。鼓励学生参与英语演讲、英文歌剧排演、和外教交流等，有条件的还可以利用互联网直接与外国人进行对话交流，或者是通过到相关的企业进行实践学习。
参考文献：
商务英语与英语教育范文6
关键词:商务英语;学生能力;教学理念
一、商务英语内涵
自1978年,我国改革开放以来,商务英语专业开始出现并迅速发展,可以这样说,商务英语专业是应我国的外经贸事业的发展需要应运而生的。而商务英语教学也拥有过“商务英语”、“商业英语”、“商贸英语”、“外贸英语”、“经贸英语”等多种不统一的课程名称,那么,商务英语到底怎样界定呢?
1.商务英语的界定
王兴孙认为:“商务英语实际上就是商务环境中应用的英语……也就是已在从事或将要从事商务行业的专业人才所学习或应用的专门用途英语。”[3]商务英语归属于ESP系列,即EnglishforSpecificPurposes,专门用途英语。如同其他ESP,商务英语是一种特别的语体,强调的是在特定环境下的特种交际。商务英语以语言学习为基础,是涉及多门类、跨学科的交叉性学科,其内容除英语语言的听、说、读、写外,还涉及经济、贸易、管理等学科领域的部分内容。商务英语是上述学科部分内容的综合而不是全部内容的总和,它是英语教育的一部分。
2.商务英语教学目标
从人才培养目标上看,商务英语课程的教学目的不仅仅是让学生了解外贸函电写作和一些专业知识,更重要的是能够让学生灵活运用英语进行有效的商务沟通,处理国际商务中的实际问题。因此,笔者认为商务英语的教学目标应是:通过相关课程的学习,学生掌握商务英语通用词汇、语法知识与常用语言表达,更加强语言知识与商务知识的结合,扩展语言应用技能,具备商务英语和汉语的双语运用能力,特别是口头表达能力及书面表达的能力。增强学生的服务意识,提高学生的英汉互译能力,使学生具备分析问题、解决问题的能力,沟通协调的能力以及交流与合作的能力。
3.商务英语教学内容
商务英语是一种职业话语,是人们使用语言进行商务活动的产物。人们在商务活动中会涉及与商务活动有关的专业语汇,包括专有名词、专业术语;各种商务活动,如公司接待客户、公司自我介绍、商务合作洽谈;各种商务文件书写体例、各类常见商务通讯,如电话、电传、书信,以及按国际惯例安排的谈判程序等等。要使商务活动顺利进行,参与人要有足够的专业知识、对语言进行准确的把握、对商务活动有全面的了解、对商业规范和程序有清晰的认识。可见,商务英语教学中,对学生的语言知识、商务知识、语言和商务技能的学习,三者缺一不可。
二、高职商务英语学生现状
由于长期受到中国传统教学的影响,我国英语学习者往往把英语作为一门死的学科来学,而忽视了活的技能的运用。中国传统的满堂灌、填鸭式的教学方法至今仍在各高职院校的课堂上占上风。这种教学方法忽视了学生的主观能动性,严重扼杀了学生学习的主动性、积极性和创新意识,对于以培养学生具有精湛的英语交际能力和技巧的商务英语专业来说,是十分有害的。近期,笔者对08级商务英语专业的学生进行了一次剑桥BEC初级真题模拟测试,结果值得深思。
数据显示,商务英语学生的阅读和写作技能尚可,但听说技能相当的差。而在调查的161名学生中,有一半在大学英语四级中考过了425分。这种能在大学四/六级中考取高分,却不能与外国人进行日常交际的高分低能的学生已不在少数。听说能力一向就是我国学生的弱项,这一点在雅思、剑桥商务英语(BEC)等考试中都突出地表现出来,商务专业的学生也不例外。以上分析不难看出,商务英语的教学现状与其理想的教学目标和学生能力要求还有较大差距,因此,这一方面很值得研究和探讨,也正是基于此原因,笔者试图就商务英语教学原则谈谈自己的拙见。
三、教学新理念
商务英语既然是ESP的一种,从本质上讲它既是一种语言教学,更应该是一种技能教学。
学生技能提高与否,教师商务英语教学的成败关键取决于学习者是否有着明确的学习动机和高涨的参与热情。在教学活动中充分发挥学生参与教学各个环节的主动性和积极性,鼓励、引导他们用英语来阐述国际商务专业的内容,训练他们在模拟的或现实的商务环境中用英语进行有效交际的技能、技巧,至关重要。因此,在教学法上,应采用“以学生为中心”(student-centeredapproach)的全新的理念和方法。
“以学生为中心”的教学观,就是强调充分调动学生参与教学全过程的主动性和积极性。对于技能性很强的商务英语教学,教师更应发挥、保护学生参与教学全过程的主动性和积极性,组织、引导他们在课内外开展各种生动、活泼的听、说、读、写、译活动,以促使他们在国际商务活动和相关社交活动中运用英语开展得体、有效的交际。
具体的讲,应做到以下几点:
1.语言知识、商务知识、语言和商务技能的有机结合
商务英语虽不同于普通英语,但以普通英语为基础,是英语的一种应用形式。社会生活工作中作为商务交际工具的商务英语,涵盖了英语基础知识、英语语言技能及相关的与商务有关的国际货物技术、服务贸易和国际合作等专业知识。商务英语最明显的特点是语言技能和商务背景知识的密切结合。这在客观上要求在教学中既要重视语言知识的学习和语言技能的训练,还要重视商务知识的传授。在商务英语教学中,这三个要素应紧密相连、相辅相成、缺一不可。
2.突出听说技能训练,强化语言综合能力
在实际交际情景中,人们往往交替使用听、说、读、写四种或几种技能达到某个交际目的。这就要求从事国际商务的人员具有很强的语言综合技能。因此,在教学中学生的语言综合技能需要强化。随着国际商贸的发展和我国对外开放的不断深入,我国对外商贸范围不断扩大、交往更加频繁,而口头交流是最重要的交际形式。因此,更应突出听说技能的训练,针对我国学生听说能力较差这一事实,这种交际能力的训练就显得更加迫切和重要。
3.突出“交际”教学法
商务英语教学强调语言的应用和交际能力的培养。创造师生互动的仿真情境,在交际、协商的关系中,师生共处于语言交际的教学环境中,让学生在教与学的过程中运用语言完成或解决各种现实工作中的任务和问题,最终培养学生的语言能力、交际能力和职业能力。为了给学生创造逼真的商务交际环境,培养学生各种必需的技能,并调动其学习的积极性和主动性,可采用各种“交际”教学方法,如任务教学法、问题教学法、模拟教学法、案例教学法及角色扮演法等。同时可采用灵活多样的形式,如讨论会、模拟谈判、公司介绍、产品演示等,给学生实际运用商务知识和语言技能的机会,增加“互动交流”,于“教、学、做”为一体,从而真正实现“以学生为中心”的教学理念。
四、结束语
商务英语课程有着明确的教学目的、教学内容和交际需求。更具体地说,商务英语以学生的学习目的和交际需求来指导教学目标、教学内
容和教学方法的选择和确定。其最终目标是培养学生在一定工作环境中运用语言进行交际的能力。商务英语,作为一门为英语专业的核心课程,其课程目标的实现直接关系到学生今后工作中能否在商务环境下熟练运用所学的语言、商务知识和技能来进行交际、处理实际工作问题,而教学理念的更新也为这一目标的实现提供了条件。因此,明确商务英语课程目标,探讨其教学理念及教学方法意义重大。
参考目录:
[1]蔡芳.谈告知高专商务英语教学[J].湖南冶金职业技术学院学报,2007,(6).
[2]林添湖.试论商务英语学科的发展[J].厦门大学学报(哲学社会科学版),2001,(4).
[3]王兴孙.对国际商务英语学科发展的探讨[A].商务英语教学探索[C].上海:上海交通大学出版社,1997.
[4]徐鲁亚.“商务英语”的学科定位与实践教学[J].民族教育研究,2005,(6).
