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中石化电子商务范文1
1实景化教学的内涵
德国学者将职业能力分成了综合职业能力以及基本职业能力,其中基本基本能力包含了社会能力、方法能力和专业能力,而综合职业能力则是对专业能力的进一步抽象。实景化教学能够通过真实的工作场景来强化学生的综合职业能力,其主要实施的方法为:学校有以教学效益为主或者有自主经营权的合作企业,并能够企业管理者的协助下完成教学工作,学生在职业岗位中学习电子商务有关的服务和能力,从而在学校期间积累近似于一线工作的经验,并在毕业后迅速适应电子商务的职业需求。实景化教学本质上是工学交替以及实践教学的延伸,是将原有的实践教学进一步的扩大了,从而实现了从理论实践到直接的岗位培训模式,从单一的了解基础知识以及实践能力培养,到综合的积累电子商务经验和技术的教学过程。
2实景化教学的应用方法
2.1构建实景化教学的方案
实景化教学与传统的实践教学不同,其增加了一些新的教学环节因此与常规的教学方法有一定的差别,因此需要在教学设计、教学管理等方面进行调整。与之对应的教学体系、课程安排以及人才的培养计划也均需要进行改变,因此必须重新梳理教学模式和方法,重新整理教学中的学分、学时、教材和课程等常规教学元素,建立以岗位和工作为导向的教学模式。同时要积极的构建对应的教学评价体系,由于实景化教学中是教师以及企业管理人员两者均为教学的参与者,因此教学的评价体系也要面临调整。从传统的教师评价逐渐的扩展为师傅评价、客户评价、学生评价和教师评价等多元化的方式,评价的内容也从原有的课堂向实践教学转移,例如要将客户评价、出勤、阶段小结、有无突出表型等纳入教学评价中,而对学生的评价也要尽可能的还原企业的真实环境,从而全方位的实现实景化教学的目的,及时的发现实景化教学和培训中遇到的问题,提高学生的综合职业素养。
2.2完善实景化教学基地建设
实景化教学的重点是教学基地的建设,因此校方要尽力的为学生营造良好的教师团队和场地环境,通过校企合作去构建以教学效益而不是经济效益为主的非营利性教学企业,并主要为学生实训工作提供服务。因此学生就能够在有组织和计划的完成学习和实训任务,同时校方也拥有教学以及管理的主动权。实景化教学的构建方法一般有以下两种模式:①将校内的实训基地进行改造,通过引进外部管理技术以及和企业的合作将校内的实训基地转变成拥有实权的校方经营实体,从而在校内实训基地开展电子商务工作,通过积极的联系客户并提高校内企业的效益。②在校外新建经营实体,当然校方拥有自,但主要的目的还是为了培养学生的职业能力。如果学校原本就拥有很多电子商务有关的网站建设等业务的话,那么也可以有原有的承包式经营向学校的管理经营转变,企业的总经理和部门经理等均由校方的教师或者领导来担任,但逐渐的由原有的经济效益为主转变为教学效益,为学生提供企业化的教学环境。
2.3实景化教学实践课程安排
学生先在学校完成基础的电子商务理论课程,随后进入实景化教学的阶段,一般在校内完成为期1月的实景化教学内容。一般来说在学生三年级的第二学期内分批开始基地教学的模式,开始学习电子商务实际需要的各项技术和能力,并在部门经理和教师的指导下,真实的完成自己的业务量。同时让学生定期完成岗位轮换,分析电子商务各个环节对人才能力的不同需求,同时定期完成学生的基本工作情况和记录。在学生返回课堂后,教师要针对性的分析实景化教学遇到的典型问题,促进学生综合素质的提高。
3结语
中石化电子商务范文2
以用户登录为例,如果每100次访问中,就有10个登录网站,那么此网站的登录转化率就为10%,而最后有2个用户订阅,则订阅转化率为2%,有一个用户下订单购买,则购买转化率为1%。很多人将网站转化率仅仅定义为注册转化率或者订单转换率,这都是狭义的网站转化率概念。要全面理解网站转化率的概念。
网站建设核心关键是“如何寻找潜在客户并有效的转化为合作客户”,这里提到有效的转换也就是说需找到客户但是客户不一定会与选中我们的服务或者产品。网站转化率的高低直接影响着网站销售的效果,在某种意义上假设网站转化率过低,其结果必将造成提高网络营销成本的弊端。有时网站运营者还在纳闷,为什么网站有流量却无销售?这是很多网站存在的共同问题,其根源问题是网站的内容、结构、等使得网站转化率过低。在根源问题没有解决时,却一昧的设想怎么实施网站推广计划,这是很多企业网络运营人员或站长朋友们常犯的一个错误。
网站转化率越高,网站盈利能力越强,单位来访者产生的客户越多;提高网站转化率能够在无法增加流量的情况下增加网站的盈利,所以网站转化率是我们必须关注的指标。另外,重视和研究网站转化率,可以针对性的分析网站在哪些方面做的不足,哪些广告投放效果比较好,可以迅速的提升用户体验、节约广告成本,提升网络转化过程。
简介
以用户登录为例,如果每100次访问中,就有10个登录网站,那么此网站的登录转化率就为10%,而最后有2个用户订阅,则订阅转化率为2%,有一个用户下订单购买,则购买转化率为1%。很多人将网站转化率仅仅定义为注册转化率或者订单转换率,这都是狭义的网站转化率概念。要全面理解网站转化率的概念。
网站建设核心关键是“如何寻找潜在客户并有效的转化为合作客户”,这里提到有效的转换也就是说需找到客户但是客户不一定会与选中我们的服务或者产品。网站转化率的高低直接影响着网站销售的效果,在某种意义上假设网站转化率过低,其结果必将造成提高网络营销成本的弊端。有时网站运营者还在纳闷,为什么网站有流量却无销售?这是很多网站存在的共同问题,其根源问题是网站的内容、结构、等使得网站转化率过低。在根源问题没有解决时,却一昧的设想怎么实施网站推广计划,这是很多企业网络运营人员或站长朋友们常犯的一个错误。
网站转化率越高,网站盈利能力越强,单位来访者产生的客户越多;提高网站转化率能够在无法增加流量的情况下增加网站的盈利,所以网站转化率是我们必须关注的指标。另外,重视和研究网站转化率,可以针对性的分析网站在哪些方面做的不足,哪些广告投放效果比较好,可以迅速的提升用户体验、节约广告成本,提升网络转化过程。
过程分析
网络营销过程
网民进行网络购买行为的过程一般为搜索关键词—点击搜索结果—进入网站—完成现象购买或者达成合作意向。或者是在某网站(门户站、分类信息网站等)看到公司信息—查找公司网址—进入网站—完成现象购买或者达成合作意向。
把握过程提升转化率
所以我们可以根据客户的在线购买过程,各个环节,节节把控,最后一步才是提升网站的转化率。
首先当然是想办法把自己的网站或者公司相关信息放到客户面前,这个时候当然要分析好公司自己的竞争优势和产品优势,在这个环节吸引客户,让客户有访问网站的兴趣。如果这个都没做好,别人的不知道你的信息网站做的再完美也只是修好了内功,没做好外交。至于怎样去推广自己,方法很多,比如做百度谷歌搜搜等搜索引擎竞价广告、百度谷歌的网盟广告,或者网站seo取得好的自然排名获取流量,或者去一些比较好的免费信息平台海量的免费信息、也可以跟一些大型的门户网站比如网易、搜狐合作等,方法很多,选择一个适合自己的就行。
解决了网站流量问题之后,我们接下来考虑的是网站的自身建设问题,用户看一个网站花的时间很短,怎样在短时间内把你的客户留住,让他跟你联系或者给你下订单呢?这个时候你就需要去分析你的客户看你的网站希望看到的是什么,把它放到网站比较显眼的位置,让客户来了就能找到自己想要的东西,认真服务好每一位客户,这样才可能真正的留住客户,使客户得到有效的转化。从而提升网站的转化率。
SEO
网站转化率与SEO有密切的关系,通过SEO把网站优化排名到搜索引擎搜索结果前面,让网站曝光率加大,从而网站访问率就增大,最终转换率就增大。
1、从提升用户体验的角度入手,深入了解网站访问者的动机以及分析其潜在需求。
2、网站页面的设计与制作需要具有说服力,针对访问者的情况,引导其浏览并购买产品或者服务。这个与SEO具有着质上的区分,不过SEO可以说是转换率方面的一种方式。
SEM
网站转化率与SEM的关系可谓唇亡齿寒,通过有效的SEM投放将站点内的信息准确的在相关的关键字上,不仅仅在保证网站正常运作,而且能够进一步拓展性的提高相关的转化率,不同于SEO的操作的不可控性,SEM将更加稳定的提供流量的同时,提高转化可能。
计算公式
公式
网站的转化率=(浏览产品人数/进站总人数)×(进入购买流程人数/浏览产品人数)×(订单数/进入购买流程人数)
英文为:Conversion rate=orders/visitors(shoppers/visitors)×(buyers/shoppers)×(orders/buyers)。
网站访问人数
即shoppers/visitors。主要影响因素包括流量构成和网站设计。如高质量的网站优化设计可以提高这个比例的值。
浏览产品人数
即buyers/shoppers。主要因素是:产品的吸引力和产品的展示方式。就是说要有好的产品,而且要有好的网站设计,让产品有一个更好的展示方式,让客户更容易被产品打动而将它下订单。
订单数
即orders/buyers。主要影响因素是网站购买流程的易用性。订单数有以下方面可以考虑:提炼独特卖、网站设计专业性、强有力的文案写作、提供详细信息回答所有可能的问题、增加网站对用户的信任度、网站实用性、促销配套综合使用、引导用户采取行动、提供零风险购买。
分析方法
一般而言,网站的转化率为1%-2%是正常现象,(不同行业、不同的网站其转化率也有所不同,有时网站转化率甚至可以达到90%)此时我们也可以通过增加网站用户体验、改进网站文案等方式促进其转化率的继续提高。一般分析网站转化率可以通过以下几种工具:网站流量统计
有很多网站提供免费的流量统计服务,网站运营者仅需要将统计代码安放在网页之中就可以顺利进行统计。
网站日志文件
网站日志文件分析,较为精准,不仅可以记录每个网页文件的访问情况,有时图片下载情况都有详细的记录。不过难度上较上述的网站流量统计系统大些,一般没有经验的人很难看懂网站的日志文件。此时在分析网站数据时,多采用的手法是抽取部分客户IP进行访问跟踪,看这些访客都访问了哪些页面?对哪些页面感兴趣?最后跳出页面又是那些?只有知道了这些数据,才可以知道网站真正的问题是什么?
转化周期
概述
网站转化周期概括了搜索者完成一次搜索请求达成交易的过程:可能会从一个初始需求开始,并且必须学习了解存在什么样的解决方案;获取足够多的信息之后,他们就会选择一种解决方案,并寻找特定的产品来购买(选择性需求);如果他们确信已经发现了合适的产品和交易,他们就会购买产品,拿到之后开始使用这个产品。
过程
1.learn :搜索者从学习该怎样解决其问题开始,通过精心准备网站上的信息来讨论访问者的问题并逐渐引导他发现你的产品,这些就可以解决他的问题。
2.shop浏览商品信心:访问者在浏览商品信息阶段需要的信息与在学习阶段所需要的信息不同——学习阶段的人想要找到什么样的产品可以帮助他们,而浏览商品信息的人可以通过搜集信息来购买具体产品。
3.buy购买阶段:在购买阶段,他访问一个特定产品页面,仔细检查信息来决定是否购买。
4. get获得:后期跟进,检查情况
5.use使用:根据不同的产品,使用阶段可能有很多具体的步骤,售后及后期回放等问题;如果满意,那会成为老顾客,毕竟维护老客户的成本要远远低于发展一个新客户的成本。
误区
网站访问者数量的增加、促销、旺季等。因此,根据实际情况的不同,转化目标的设定也应该是不同的。如果的确是寄望部分商品销售量的提升带来收入提升,那么转化目标应该具体到增加这几种商品的销售转化上;如果网站访问者数量增加是网站收入提升的来源,那么转化的目标就应该聚焦在流量的捕获;如果是促销,那么需要关注的就是促销转化的情况。有时候,销售收入的增加是上面多种因素的复合,那就更应该注意目标的具体细分,以各个击破。
很显然,更加具体的转化目标才能带来更加具体的策略,才有助于集中优势资源,才有助于采取具体可行的行动,才能最终帮助优化转化。
另一个目标失焦的误区是,忽略目标的动态性。由于目标都是具体的,因此网站也就没有一个一成不变的转化目标。我有些朋友的电子商务网站刚刚开张,他们每天关注的就是有多少个订单产生。这本身没有问题,但是考虑到网站是刚刚建立,更现实的做法是初期的目标更应该聚焦于流量,而转化的目标则应该是有多少对于商品的有效关注。在没有累积到一定的潜在用户前就考虑订单转化的优化可能会揠苗助长。而一旦网站做到一定的规模,转化的目标就应该转移到订单的实现上了,否则肯定会失去收入。所以,在合适的时间考虑合适的目标才是理性的做法,才能帮助提升网站的转化。
提升方法
既然转化率对于一个网站来说这么重要,那么提升网站的转化率也是我们网站运营非常重要的一部分,今天红涛与大家一起来谈谈如何有效的提升网站的转化率:
关键字广告
通过谷歌关键字广告(Google AdWords),或者百度竞价来进行网络营销,那么使用此方法您就不会为在短时间内提高转化率发愁,此方法特点就是见效快,关键字设置好后就立即生效,效果明显。
网站优化
简单的效果只能将访客引进来暂时性的提高网站流量,如果想做的更大更强,不但要把访客引进来,还要让访客在里面做客,这就应该考虑一下怎样提高网站转化率,网站转化率也是网站发展的关键之一,不可小视.
1、网站速度
首先,当访客进入网站时,首先第一感觉就是网站的打开响应速度,如果首页文件太大,或者网站服务器偏慢,打开速度超过8秒,你就可能永远失去这个访问用户,在此要注意选择高速稳定的服务器与网站代码的精简设计,网站可以采用Div+Css的构造,提升网站打开速度。
2、网站形象
网站形象表现主要体现在在网站整体是否符合用户体验,网站要不做到小而精,要不做到大而全,网站内容是关键,扩充完备的网站内容,打造漂亮简洁的网站界面,网站界面清晰,内容明确,让网站的美化度、专业度、信息度都做到最好,提高网站整体形象。
3、网站实用
网站实用主要体现在以下几点:
a、尽量符合用户习惯的设计,网站功能是适用;
b、网站层次合理,该突出时就突出,建立清楚的导航层次;
c、网站设有客服联系方式,当访客有所需,又不知怎么办时,可以随时客服咨询服务;
d、网站互动能力加强,开设用户反馈,网站论坛,网站博客,等互动性栏目,把访客互动起来。
网络营销只能拉来流量,但是最重要的是怎样提高转化率.这样慢慢堆积网站用户,才能打造具有市场竞争力的网站.
这个也是提升转化率最基本的前提条件,首页要保证我们网站的访问速度,如果一个网站打开速度超过10秒。
其他细节
1、广告链接到正确页面。将广告链接到与广告内容匹配的页面,可以减低跳出率。
2、让首页发挥更多的作用:品牌影响、产品展示、用户引导等等。
3、提供清晰有效的网站导航:让用户可以准确、快捷地点击浏览和继续操作。可通过清晰的下拉菜单、产品分类和有效的站内搜索,方便用户快速到达特定页面。
4、提供有效的搜索结果,对减低搜索页面的跳出和最终的销售转化有很大帮助。
5、同类产品的展示要清晰,容易区分、比较。
6、提供尽可能详实、切合用户需要的产品信息。可在列表页面增加产品描述,并允许用户使用价格等参数筛选产品。
7、不要强迫用户注册。据统计,23%的付款流失是因为强迫用户注册导致的,网站应允许客户不注册就可以购买,并让注册过程简单些、让用户清楚知道注册能带来的好处。
8、减少用户负担,譬如减少需要用户填写的表单的选项、将联系按钮设计得更为明显、简化购买流程等等。
9、增加用户对网站的安全感和信任度。譬如方便的退货、撤单操作、清晰透明的费用告知、安全的支付保障等等。
10、提高网站流量的质量。
11、了解网站的流量趋势。
12、不要瞎猜或者过分依靠经验,要进行测试。
1,简洁醒目的logo,清晰便捷的导航栏设计。Logo体现一个站点形象的关键信息,是用户访问我们网站的第一关注点。重要性是不可忽视的。导航栏是为了让用户更清晰明朗的找到所需要的信息区域,寻找所需的内容。
2,醒目、浅显易懂的产品信息。潜在客户的访问者最需要了解的是可以解决需求的产品或服务项目。在第一屏的位置需要把企业的产品或者服务醒目的提供给我们的访客。
中石化电子商务范文3
一、“教学做”一体化教学模式的基本特征及其作用
“教学做”一体化教学是指在同一空间和时间内同步进行的教学,理论和实践交替进行,直观和抽象交错出现,没有固定的先实后理或先理后实顺序,而是教师的教和学生的学有机结合,边教边做,边学边做,这就是“教学做”一体化的基本特征。
教学做一体化教学模式符合学生的认知规律,能够把复杂的知识直观化、项目化。这种教学模式可使理论知识的学习与实际操作的训练紧密结合,使教学内容更具有针对性,使学生真正做到知行合一。“教学做”一体化教学模式可以较好地激发学生的学习兴趣,增强学生的动手能力,同时也使教学内容更具有针对性,使学生真正做到知行合一,对于学生零距离就业有极大的好处。这种教学模式的核心就是培养学生的职业能力,理论教学为基础的同时,更多的培养学生的实践能力,将理论课程与实践进行有效的结合,从而提升学生的综合职业能力以及综合素质。能够更好的发散学生的思维,让学生在模拟操作的过程中,提出问题、发现问题,从而解决问题,最终满足学生的未来发展需求和职业需求。
二、“教学做”一体化教学模式在中职电子商务专业的应用
(一)现代化、信息化的硬件设施是应用“教学做”教学模式的基础
在中职电子商务专业当中应用一体化教学模式,首先硬件设施要足够完善,由于电子商务大多数的课程都需要使用计算机,所以硬件设施的完善能够给学生的学习提供很好的辅作用。比如在学生进行学习的过程中,教师可以利用多媒体课件为学生进行教学演示,让学生能够更加直观的认识到相关内容的学习;在网络科技迅速发展的当前社会,教师可以充分的利用网络上的丰富资源来丰富学生的思想世界,不仅能够有效的提高学生的学习兴趣,而且对学生的思考能力提高也起到了一定的帮助作用。电子商务自身是一门离不开网络技术的专业课程,这也属于电子商务专业自身的优势。所以在教学过程中,可以充分利用这一优势开展教学,比如针对物流配送的课程学习,可以搭建实验室,让学生可以掌握电子商务物流系统的建立模式,对配送的流程进行以及整个系统都有更深层次的了解。
(二)重新整合课程,是应用“教学做”教学模式的关键
传统的教学模式一般都是“死记硬背”,理论大于实践,但是“教学做”一体化教学模式,不仅注重对学生的理论知识进行相对应的培养,而且更加注重学生的实践能力,对学生自主操作能力的培养加以重视。课程设置是提高人才质量的关键因素之一,合理的课程安排能够让学生学到知识,中职学校要根据当下时代背景以及电子商务自身的专业课程特点,将课程进行有效的整合和安排,逐渐将教学的侧重点转移到专业技能的操作上面,培养学生兴趣的同时,能够加强学生的电子商务专业能力。
重新整合课程,可以从以下两个方面切入:第一,目前中职电子商务专业的课程设置普遍存在一个问题:无论是理论课程还是实践课程,都包含重复的理论知识,那么在课程设置上,就要注意理论课程与实践课程相互独立,避免理论知识的重复教学;第二,结合地区(地域)实际进行课程设计,如设置专门针对区域电子商务行业发展状况的校本课程,促使学生运用专业知识来解决地区实际问题。
课程是抓手,以具体的课程来贯彻“教学做”一体化模式,才能让我们改革中职学校教学落到实地。没有课程的改革,是空的。因此,将国家课程校本化,依据地方的实际条件进行整合资源,是实现教学做一体化教学模式非常关键的一步。
以中职电子商务专业核心课程《网络营销》的教学为例,如何应用“教学做”一体化教学模式?关键是要以项目为载体,以实训为手段,融“教学做”为一体。比如说在项目“调查问卷的设计”的教学过程中,调查问卷设计的内涵、问卷设计的方法、问卷调查的实施过程等这些知识点以及实操过程都是比较抽象难懂的,用一般的教学模式,脱离实际,很难达到预期的效果,使用“教学做”一体化教学模式则解决了这个难题。具体做法是,分三个阶段实施教学,使学生从理论到实践操作全面掌握项目教学所涉及的知识点及职业技能。第一阶段,教师讲解本次教学项目的基本知识点和具体操作方法,并设定工作任务,这一阶段主要是老师“教”;第二阶段,在实训室内进行模拟训练,学生设计出来的调查问卷,先找一定数量的同班同学进行测试,并统计调查结果。在模拟训练过程中发现问卷设计中存在的缺陷并加以完善,根据上一阶段所学习到的理论知识,调整调查目标及统计口径,改进调查方法,这一阶段主要是学生“学”;第三阶段,学生在真实的社会环境中进行实操训练,学生利用在模拟训练中加以完善后的调查问卷,在校园内找其他学生或者老师,或者找亲戚朋友,甚至可以到街上去找行人去完成问卷,并统计调查结果,这一阶段主要是学生“做”。这样的问卷调查范围更广,结果更具真实性,这一过程也更接近于他们未来即将面对的电子商务岗位工作。第三阶段是主要的,前两个阶段是第三个阶段的铺垫。这就很好地解决了学生实践技能提升的问题。
(三)调整教学目标,是应用“教学做”教学模式的必要条件
教学目标是学校总体育人目标的构成基本单位,一节课怎么教,教些什么东西,一册书怎么教,教些什么东西,都是要围绕学校培养目标来进行的,否则教学行为与育人目标就会不在一条线上,甚至是相分离的。因此,无论实施什么教学模式,教学目标一定要与学校总体育人目标相一致。如上文所述,我们中职学校培养的人才,要以实操能力为主。而一体化教学模式与传统教学模式最大的区别就是一体化教学更加注重对学生日后工作能力的培养。
这样,就要求所有电子商务专业的教师,在实施教学行为时“突出市场需求,培养技能型人才”。也就是说,在利用一体化教学模式的时候,教师的教学设计要与职业岗位进行有效的结合,对学生日后的岗位需求进行合理的分析,将岗位需求纳入到日常的电子商务教学当中,不仅能够满足学生的学习需求,而且能够为学生提供良好的职业规划。可见,在调整教学目标的时候,必须结合市场需求,在对地域经济发展、行业发展状况以及电子商务岗位能力作充分分析了解的情况下,调整教学目标,使学生在毕业之后能够更好地适应当地经济发展。这是应用“教学做”教学模式的必要条件。
还是以电子商务为例。这是一门涉及面比较复杂的科目,对学生的综合素质能力也相对要求比较高。那么,比如教师在锻炼学生的口头语言表达能力的时候,可以安排学生之间进行实际模拟训练,让学生相互之间进行沟通,在这基础上,可以加大难度,利用英语等口语来进行沟通;比如在培养学生专业能力的时候,可以组织学生参与一些计算机比赛,不但能够锻炼学生的抗压能力,而且能够提高学生的专业能力,等等,这样不仅能够深化学生的电子商务专业技能,而且能够让学生们在实践当中学习到更多的东西。这样的训练目的明确,与市场需求接轨,学与作有机结合,学生也学得快乐扎实。
中石化电子商务范文4
2.为移动电子商务配套关键产业的发展提供宽松的税收优惠政策。对于配套3g移动商务发展的网络虚拟经济的发展,如低成本手机制造、手机电池技术的研发、3g电信服务供应、网购供应链产业、网络金融服务(包括网购保险平台、网购支付平台、网购担保平台)、移动商务软件(包括移动商务集成平台)等相关产业提供高新产业或特殊产业税收优惠,以推动其服务标准的研发和制定、服务供应商的竞争以及产品和服务的提供,促使其尽快做大做强。尤其是对于3g低成本手机制造技术和手机电池技术的研发要提供明确的税收优惠,这两项3g硬件基础产业关系到移动电子商务的成败,尤其值得财政资源的倾斜和投入。
3.为中小企业开展以3g为基础的移动电子商务建立完整有效的税收政策支持平台。(1)对于中小企业开展以3g为基础的移动电子商务,在其经营期的前10年,在流转税方面采取低税率或者零税率优 惠;对于其它企业投资移动电子商务的,可按投资金额的30%抵扣其税前所得,但每个企业享受此项优惠的投资额不得超过1亿元人民币。(2)允许相关产业的市场、技术、标准等研发费按150%~200%进行税前抵扣;对于用于产品和服务升级换生的费用,允许按照150%~200%进行税前抵扣。允许移动电子商务企业按照年度销售收入的1%计提技术更新风险准备金。(3)对于利润少于10万元/年,或者交易额低于100万元/年的企业,在所得税方面按照零税率处理;对于利润少于100万元/年,或者交易额低于1000万元/年的企业,在所得税方面按照优惠税率减半征收;对于其将利润再投资到移动电子商务的,可以在原有基础进一步享受减半征收的优惠。(4)对于移动电子商务相关技术的转让、培训、咨询、服务和承包所取得的所得免征所得税。(5)对于为移动电子商务提供金融服务和融资的所得,在流转税方面提供零税率或者较低税率的税收优惠;在所得税方面免除征收lo年。(6)对于为发展移动电子商务购进的设备,允许以加速折旧的方式提取折旧。(7)对于为发展移动电子商务开展的教育培训和市场推广费用,允许按照实际发生金额进行税前抵扣。(8)对于在中西部地区或者不发达地区开展移动电子商务实施区域性的税收优惠政策。(9)在办税程序方面,对中小企业开展移动电子商务提供便利服务,可以比照高新技术企业的优惠待遇办理。(10)对于开展移动电子商务的企业在营业前5年不是故意所犯的纳税错误,可减轻税收处罚;对开展移动电子商务的中小企业的检查最长不得超过3个月,否则企业的纳税义务自动免除。
[参考文献]
中石化电子商务范文5
中石化股份有限公司金陵分公司是炼油加工能力千万吨级以上的特大型石油化工联合企业,每年的生产和项目建设物资采购达十多亿元,涉及物资56大类上万个品种。近年来,随着企业改、扩、建工程项目相继进入,加之生产量迅速增加、生产节奏加快,如何进一步加强物资供应管理,为生产建设提供有力保障。为企业挖掘“第三利润源”,给物资采购供应工作提出更高的要求。
新型供应链管理模式产生的背景
1 物资供应管理面临新的要求
随着企业生产经营节奏的加快,对物资供应管理,特别是对快速订货采购能力、快速供应能力、快速补充库存能力及快速配送服务能力等工作要求越来越高。物资供应的特点为:采购周期短,采购任务量大,加上大量的项目设计变更,给物资采购供应带来较大的难度。
在生产检维修方面。由于石化系统连续化运行及市场化生产运作模式,以往周期性的停工检修被临时性的生产应急抢修所取代。检修物资供应的特点为:一方面装置检维修时间的不确定性造成物资需求计划的不确定性大大增加,物资需求计划只能根据停工情况临时编制,其准确性大打折扣;另一方面停工检修工期大为缩短。由以往一个月或更长变为几天或十几天,检修进度按小时排网络进度。因此对物资供应的交货时间等要求越来越高。
2 需要解决的问题
在物资采购供应这条供应链中,从物资需求单位根据生产、检修和项目建设需要以及设计要求提出需求计划开始,到职能处室审批下达计划,物资供应部门组织采购供应,再到供应商组织生产和供货,各环节和各节点的合作与协调是供应链管理的重点。项目设计出错,用户单位需求计划下达不准确或不及时,物资主管审核部门不认真把关等,都可能引发采购决策失误或无法按照正常的业务流程去采购,将造成库存物资积压,或采购物资逾期未到,或采购产品的制造周期无法满足质量要求。
针对以上问题,需要建立一条完整的、有效的供应链管理体系,提高供应链管理系统对物资需求的响应能力。
推行基于电子商务和ERP一体化的供应链管理
为解决这些问题,公司推行了基于电子商务和ERP一体化的供应链管理。这一管理模式依托于两个平台:企业资源计划管理(ERP)平台、中国石化物资采购电子商务(EC)平台。通过这两个平台,企业可以及时处理采购信息,跟踪客户订单执行,有效地进行采购管理、控制存货以及开展物流配送服务等,促进供应链向动态、柔性、虚拟、全球网络化的方向发展,提高供应链的持续竞争优势。物资采购部门可以通过网上需求信息、网上询比价、网上选择供应商,规范采购流程。实现阳光交易;通过采购交易信息、供应商信息、产品及库存信息等快速处理和传递,可以进一步加强物资采购的绩效管理和供应商动态考评,从而进一步降低成本。
电子商务和ERP一体化的供应链管理模型
1 应用ERP管理,建立“三流合一”的供应链管理平台
自中国石化股份有限公司推行ERP管理以来,金陵分公司ERP于2003年成功上线,2004年4月实现单轨运行。
物资供应系统在ERP中对应的业务模块为MRO(Material Repair Operation),由MM(物料管理)模块和SD(销售与分销)模块组成。根据业务需要,经过后台配置调试,针对石化系统的设备、材料、备品备件等56大类近7万多种物资的采购供应,从需求计划开始,到采购、供应、库存管理、销售、付款等业务全部进入ERP系统进行操作,实现了供应链各节点的信息共享,提高了供应链的集成化程度和管理效率。
基于ERP“三流合一”的MRO供应链管理体系(如图1所示)。在提高供应链管理绩效中发挥了重要作用。例如,通过使用MRP功能,自动平衡需求计划,提高了需求计划处理的及时性、准确性和工作效率;通过有效应用ERP的信息功能,实现了PM检维修和物料网上领料、网上配送等,既降低了物资供应成本。又方便基层,提高了系统效率;同时通过查询分析功能,使之成为物资供应部门强化内部绩效考核,加强采购供应过程的监督控制的重要工具。
2 EC和ERP对接,打造电子商务和ERP一体化的供应链体系
为了进一步提高供应效率,实现电子商务和ERP一体化管理和操作,公司充分利用中石化开发的电子商务(EC)和ERP(SAP)接口程序,将电子商务和ERP有机结合起来,形成了电子商务和ERP一体化的供应链体系(如图2所示)。
基于电子商务和ERP一体化的供应链体系建立后,弥补了传统供应链的不足,不仅使供应链上从用户到物装中心乃至供应商各成员之间的连接更为紧密,信息传递更快捷。交流与合作更为顺畅,供应链的整体运作更为高效、快捷;而且大大减轻了物装中心计划、采购员在EC或SAP中重复录入订单的负担,提高了工作效率。通过有效应用基于电子商务和ERP一体化的供应链体系,物资采购供应的效率大为提高,从用户在ERP中提报需求计划开始,到职能处室在线审批。到物装中心在ERP中自动平衡需求计划后下达采购计划,经接口程序自动传输到电子商务网上进行询比价,生成采购合同后。再通过接口程序下载到ERP中,生成采购合同并打印出文本合同,一切均可在线完成,使得物资采购供应的周期大为缩短。由于ERP和EC接口程序的成功应用,使得网上比价采购更为方便和快捷,大大提高了上网采购率。结合网上竞价采购等方式,使采购行为更加规范和透明,为进一步降低采购成本提供了有利条件。
实施效果
基于电子商务和ERP一体化的供应链管理自实施以来,取得了显著效果。主要表现在:
1 通过加强管理和考核,电子商务网上采购率由最初的不足40%提高到85%以上,大大降低了采购成本。
2 通过加强供应商动态评估,供应商结构得到优化,供应商的结构合理率由最初的60%提升到80%以上。供应链中战略供应商、主力供应商和合作伙伴地位得到重视和提高,有效避免了物资采购供应的短期行为,降低了物资采购供应在质量、交货期、价格和合同等方面的风险。
3 通过加强供应链管理,将供应商纳入供应与生产建设体系,有效避免了生产与供应的脱节。
4 确保物流、资金流、信息流通畅,提高了供应链系统的管理效率和同步性。
中石化电子商务范文6
银行进军电商,不仅成为事实,而且看上去很美。
银行玩电商,醉翁之意不在酒
一种普遍的说法是,目前在中国B2C电商第一阵营中,已初现“七雄争霸”的格局:天猫、京东商城、当当网、亚马逊中国、苏宁易购、国美网上商城、QQ网购。而如今,银行业加入电商战团,其七雄争霸的格局或许会发生改变。
一位IT业内人士如此看待建设银行突然进军电商的原因:原本银行是不直接插手这类新商务领域的,而大多只是以投资为主,但随着电子商务的快速发展,其红火的态势让银行业也开始眼热起来,但这仍不足以成为银行业其进军电商的理由,最为关键的是,2012年间,线上支付、移动支付、网络贷款等新兴支付方式先后崛起,银行在传统的存贷汇领域已遭到全面“围攻”,此时银行业必须突围。
有资料显示,2012年7月23日,交行淘宝旗舰店正式开业,从而成为了国内首家登录淘宝的银行。目前,交行的旗舰店界面分为贵金属、基金、保险、个贷及小企业贷款、贵宾客户服务和银行卡等六个模块。但这仅仅还是银行本身业务的外延,想要做电商的欲望让银行无法满足于此。
建行无疑是脚步迈得更宽的一家,在交行玩淘宝的前一个月,建行的“善融商务”已经上线试营业,提供B2B和B2C客户操作模式,业务涵盖商品批发、商品零售和房屋交易等领域,此外,该平台还可以为客户提供信息、交易撮合、社区服务、在线财务管理、在线客服等配套服务。
一出手,就是一个“微型的淘宝”,建行的大手笔其实也代表了绝大多数银行玩电商的心声。
有庞大的资金支持,有最优厚的商业网络,过亿的客户资源,而且“善融商务”一出手,就在打“免费牌”,建行甚至将商家的入驻费、管理费、利润分成、广告费等一律全免,这一招对那些必须在其他大型电商平台缴费的商家来说,不能不是一个诱惑。对此有业界人士分析指出,建行如此不按常理出牌,其目的并不是为了搅乱市场,而是希望借助电商调整自己的战略态势。亦有分析人士指出,与一般电商平台的收费盈利模式不同,银行杀入电商领域并不很看重对商户的收费,相反,银行普遍看重的是电商商户的贸易链金融机会。这种定位从“善融商务”平台的命名中即可看出,建行突出的是“融”的服务,觊觎的也是电商商户“融”的机会。
而商家似乎也很受用:苏州凯诗风尚公司是一家专门生产销售毛巾、床上用品等的轻纺类企业,该公司曾宣称,其成为入驻“善融商务”电子商务平台的首批商户后,销售非常火爆,目前该公司已接受了超过9000单的业务,此业务量大大超过了预期。而最让商家心动的是银行给予的资金快速回笼能力。北京东方雅品公司金融项目部总监王艳坦陈道,他们首先是被建设银行的资金结算优势给打动了。“买家打来的钱款,即刻就能划到我们公司的账户上。”据悉该公司也加盟了淘宝、京东商城,但资金回笼至少需要7天甚至1个月的时间。
“亲,欢迎光临某行网上商城!”这一亲切的“淘宝体”,被银行业广泛应用在自己的电商实践中,而其背后却暗藏着银行业极大的野心。
这只是银行捞过界第一步
走上前台,是银行进军电商的真正潜台词。中国建设银行电子银行部前总经理徐捷曾对媒体表示:“网上支付结算业务正在被第三方支付公司蚕食,银行界目前已处于整个互联网产业链支付结算的末端,建行推出‘善融商务’是为了把银行前移,能从信息源头为客户提供服务,并且通过对客户在平台上的交易信息进行数据挖掘,为其提供有效的金融服务。”
一个有趣的现象是,这两年但凡跟电商“沾亲带故”打交道的上下游相关产业都先后“触电”,比如快递大佬顺丰及各大电信运营商。而近日的一则“捞过界”的新闻则是中石化广东石油分公司宣布其旗下广东石油电子商务平台和易捷网广东专区综合性网购平台正式上线运营,广东数百万车主和用油单位将无需再到经营部和加油站,将会不受时间和地点的限制,轻松完成购油流程,随时查询消费记录,真正地实现“足不出户,网上购油”。
中石化此举的战略意图可以看作是其他触电行业的共同目标。“很多传统企业也都在运用电商平台扩展自身业务,这将是一个必然的趋势,而中石化也不例外,虽然刚开始的见效往往都不明显,但提前布局也不是什么坏事。”中国电子商务研究中心主任、研究员曹磊表示,中石化进军电商的意义,更重要的可能还是在于对其品牌的塑造上。
然而,银行的企图还不仅如此,“随着在电商平台交易数据的不断增多,个人客户和企业客户量的不断积累,银行的交易数据、上下游、信贷审批部门、产品监管部门都可以通过网络联系起来了,这将让贷款更有针对性,风控体系更加一目了然。”某股份制银行电子银行部人士如是分析说。
更关键的节点在于布局。中信银行零售银行部电子银行部总经理陈树军认为,电子银行的创新有三个趋势:全能化、个性化和智能化。“下一步电子银行服务可能会随着智能电视的发展而得到广泛应用。”
很显然,银行此次进军电商,不仅仅是将柜台前移,更是为了实现全能化的一个核心战略步骤。因为对银行而言,通过线上搭建的电商平台,不仅能够经营线上商品,还能实现其金融产品的全面推广,一方面可以促进其供应链金融服务体系的升级,另一方面还能带来企业结算时的资金沉淀。
银行的野心是通过扩展电商领域,逐步形成一个全能型金融操盘手。但梦想和现实有时候却是咫尺天涯。
银行电商战略的危机
“梦想是丰满的,现实却是骨感的”,这句话用在银行集体触电的当下颇为恰当。
2012年以来,交通银行“交博汇”、中国银行“云购物”纷纷登场,工商银行、中信银行、华夏银行等也计划跟进。“国内银行根据自身的特点和强项,先后推出了一些不同形态的网上商城,其中有的是积分兑换为主的积分商城,有的是信用卡商城,还有一些是外链性质的商城。这对于银行而言,电商金融平台将会给银行带来新的客户、客户的资金信息和金融消费,其中也包括贷款、支付甚至理财。”一位银行业分析师称。
但除了建行一直高调的宣传外,其他银行进军电商的行动都是以静默的方式为主,这并不符合进军电商必备的大肆广告以招揽流量的原则。还没有大肆扩张经营范围虽然是一个关键性因素,但更重要的是,电商已经走过了“跑马圈地”的时代,仅仅是对商家优惠,却无力让消费者得到到真正的利好。
“在建行的电商平台上,绝大多数产品在其他电商平台上都有,我实在不知道为什么我一定要在这里消费。”一位消费者对笔者如是坦言道,“我已经习惯了在淘宝、京东、当当乃至凡客之类的电商平台上购物,新的电商平台如果没有让我眼前一亮的商品或更加低廉的价位保证,我只会做一个围观的群众。”
消费者的惰性思维在很大程度上制约了银行进军电商的脚步。据易观报告显示,2012年上半年,从订单量来看,排名第一的是天猫达3.2亿元,其次是京东6000万元,当当网位居第三2883万元。活跃用户规模方面,天猫8273万户,京东1155万户,当当955万户。在供应链能力、网站运营能力方面,天猫、京东、当当依次位居市场前三。这些都是初出茅庐的银行电商们在短时间内无法企及的。