前言:中文期刊网精心挑选了如何进行网络安全宣传范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。
如何进行网络安全宣传范文1
【关键词】局域网;网络安全;防范措施
随着科学技术的发展,网络技术的普及应用,各单位为提高工作效率、节约办公成本、都采用了信息化管理,建立了自己的局域网。在网络技术给单位管理和工作带来方便的同时,也承受着脆弱的计算机网络安全体系带来的困扰和损失。尤其是目前对网络应用技术重视,安全威胁关注不够、安全投入较少的情况下,更应引起管理者的注意。应根据单位网络系统特点和数据重要性程度,采取多种措施,增强风险意识,增加安全投入与加强网络管理,保证局域网的安全运行。
1 网络安全的定义
网络安全的通用定义是指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护,不会因偶然或者恶意的原因遭到破坏、更改、泄露,系统连续可靠正常地运行,网络服务不中断。从本质上讲就是网络上的信息安全,凡涉及到信息的保密性、完整性、可用性、真实性、可控性的相关方面,都是网络安全的具体防范范畴[1]。
2 局域网安全面临的主要威胁
2.1 计算机网络病毒
病毒自从诞生以来,一直是计算机面临的最大威胁之一,随着网络的发展,其传播速度和破坏的威力也越来越大。计算机网络病毒轻则容易造成系统资源被极大消耗,系统运行变慢、变缓;重则容易造成个人信息、单位数据遭到破坏或丢失;有的甚至能破坏计算机的硬件或造成工业危害,如CIH病毒和“震网”病毒。现在,往往一个病毒具有以往多个病毒的特点,把以前病毒的传播方式都融合到了一起,采取复合传播、联合攻击,对网络安全的危害更加严重,防范也更加困难和复杂,计算机网络病毒已成为网络安全威胁的一个重要方面。
2.2 操作系统自身缺陷漏洞
计算机操作系统是计算机运行最基本的软件系统,运行在计算机硬件系统之上,为用户提供操作硬件的接口,同时为数据库、应用软件等提供基础服务。目前广泛使用的网络服务器、终端操作系统主要是微软产品,由于这些软件功能强大、规模庞大,本身就需要一个逐步完善的过程,存在自身的设计缺陷和各种各样的安全漏洞。这些缺陷和漏洞以及对系统配置的不当操作都容易被网络攻击者利用,造成较大的损失。
2.3 网络外部的威胁
随着信息化时代的到来,单位局域网基本都与外部网络通过专线相连,形成一个开放的网络环境,局域网内任意一台计算机,只要连接到网络,就有被黑客攻击的风险。随着社会竞争的加剧,网络上出现了利用黑客技术手段频繁攻击内部网络的情况,相比于计算机病毒,他们的攻击具有明显的目的性,主要包括窃取信息、获取密码、控制主机、获取超级用户权限,很容易造成局域网内数据和个人信息的丢失,使单位在经济、声誉上受到影响。目前,黑客攻击网络安全问题越来越突出,而且危害更为严重,已经成为危害人们日常工作和社会发展的一个重要方面。
2.4 网络管理问题
随着社会信息化的发展,各单位对网络的依赖越来越强,网络设备逐步增多,网络办公逐步普及,对外提供宣传访问越来越多,但是网络建设普遍存在对网络安全威胁的认识不足,重视硬件投入,忽视软件投资;重运行,轻管理的现象。主要表现为单位管理者没有在网络安全方面进行基本投入,网络系统管理员主要精力用于维护网络的日常运行,对局域网的安全缺少评估和检测,更谈不上针对性预防,往往是出现了安全问题才采取亡羊补牢的方法。
3 局域网安全威胁的防范措施
3.1 构建病毒防范体系
局域网的病毒防治应该从网络整体考虑,在基于网络管理的基础上进行,透过网络管理终端。利用网络唤醒功能,在工作的空闲时段对全网计算机进行杀毒;采用网络病毒报警功能,提示网络管理员及时进行处理;建立局域网的病毒升级系统,定期更新病毒库。养成异地备份、定期备份、重要工作后备份的良好习惯,做好重要数据的备份工作。
3.2 操作系统漏洞防范
尽量选购正版软件系统,并及时安装各种补丁程序,弥补软件设计方面的缺陷和漏洞。对操作系统进行合理配置和操作,一是根据计算机担负的功能和任务需要,关闭不必要的端口和共享;二是加强对计算机管理权限的设置,在安装完系统后,要对账户及权限进行重新设置,删除不必要的账号,对需要的账户在保证完成任务的前提下进行最小化权限设置,并对帐户名和密码进行修改,避免帐户密码为空或密码设置过于简单,被轻易破解,尽量不给攻击者留下可乘之机。
3.3 黑客攻击的防范
随着网络技术的不断进步,黑客攻击的技术也不断升级和变化,尤其是网络病毒与黑客技术的结合,对网络安全的威胁也越来越大,应该采用网络系统与个人用户相结合的防范方式。在局域网出口加装防火墙,根据使用需求进行设置,对内外网络的访问进行控制;定期进行网络攻击检测,对网络异常行为进行分析,尽量做到未雨绸缪;采用身份认证技术,阻止非授权用户对网络进行访问;采用数据加密技术,对重要数据加密后再进行传输,避免黑客从传输渠道窃取信息。
3.4 建立健全网络管理制度
常言道“三分技术、七分管理”,严格的管理是局域网安全的重要基础,为了确保整个网络的安全有效运行,首先要落实单位的网络管理人员,保证有人具体负责这项工作;其次有必要对单位局域网进行全面的安全性分析和研究,制定出一套满足自身安全需要的、切实可行的安全管理制度,如机房管理制度、病毒防范制度、信息制度等;还有就是对单位的人员进行网络使用安全教育,增强安全风险意识和自我防护能力,保证局域网的安全。
局域网安全问题直接影响单位的各项工作,进行网络安全防范是十分必要的,要针对单位具体实际,综合运用部署防病毒系统、防火墙、入侵检测、漏洞扫描等安全系统,形成一个安全防护体系。做到管理与技术并重,牢固树立没有绝对安全的意识,形成动态安全防护机制,保证局域网的正常运行,为单位和个人提供安全可靠的网络环境,保护数据信息的安全。
【参考文献】
[1]符彦惟.计算机网络安全实用技术[M].北京:清华大学出版社,2008.
作者简介:闫莉(1979.07―),山西晋城人,研究生,工程师,研究方向为计算机及应用。
如何进行网络安全宣传范文2
关键词:电子商务;优势;存在问题;建议
一 、电子商务优势分析
随着电子商务不断的壮大以及发展,越来越多的消费者投入电商的怀抱,从而也使电子商务发展迅速从而成为一种新型的消费形式。相比传统的消费它的出现引领了新时代的消费潮流,它的优势也越来越明显。与传统的商务活动方式相比,电子商务具有以下几个比较优势:
(一)交易虚拟化
以Internet为代表的计算机互联网络进行的贸易,贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等,无需当面进行,均通过计算机互联网络完成,整个交易完全虚拟化。
电子商务的发展打破了传统企业间明确的组织界限,出现了虚拟企业,形成了“你中有我,我中有你”的动态联盟。
(二)交易成本低
电子商务使得买卖双方的交易成本大大降低。一是距离越远,网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真而言就越低。此外,缩短时间及减少重复的数据录入也降低了信息成本。二是买卖双方通过网络进行商务活动,无需中介者参与,减少了交易的有关环节。三是卖方可通过互联网络进行产品介绍、宣传,避免了在传统方式下做广告、发印刷品等大量费用。
(三) 交易效率高
传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率由于互联网络将贸易中的商业报文标准化,使商业报文能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理,使原料采购、产品生产、需求与销售、银行汇兑、保险、货物托运及申报等过程无须人员干预,而在最短的时间内完成。
(四)电商流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
二、 电子商务发展中存在的问题
(一) 计算机网络知识较为贫乏,信息化观念淡薄
在企业,不论是企业还是国民,对利用计算机网络提高信息获取能力认识不足,有的只限于从网上获取消遣性信息,没有充分利用网络资源。我们要从根本上宣传电商的知识,培养人才,从而促进电商的发展。
(二)安全问题的阻碍,电子商务的安全主要包括
(1)安全可靠的通讯网络。(2)有效防护连接在网络上的信息系统。(3)有效防止资料被窃取或盗用。(4)培训电子商务人才,使其了解如何防护其信息系统和资料的安全。据调查,许多用户不愿进行网上交易,主要是因为对网上交易的安全性、可靠性持怀疑态度,担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此,安全问题是电子商务发展中最大的障碍。如果不能妥善解决,电子商务的实现就是一句空话。
(三)物流配送体系问题
物流管理是保证企业生产经营持续进行的必要条件。企业的生产经营活动,表现为物质资料的流入转化、流出过程。一旦某一环节不能及时获取所需物资,企业正常的经营活动秩序将被扰乱。企业电子商务发展的另一大障碍是没有一个适应电子商务需求的全国性货物配送体系。目前,企业多数从事电子商务的公司主要依靠其内部建立的物流平台,通常其效率不高,规模不大,且较为零散。但即使是这样的内部平台,也是许多小公司所无法企及的。由此看来,国内的物流状况与电子商务交易所需的配送服务要求还有很大的差距。
三、解决电子商务发展存在的问题方案
(一)需进一步更新观念,培养复合型人才
在电子商务的发展过程中,政府需加强宣传教育,提高全民电子商务意识。要让人们体会到电子商务真正带来的方便,带来的价格和服务上的优势,从而吸引更多的人上网消费,为电子商务创造良好的消费环境。
(二)研究安全技术,建立网络安全体系
安全技术方面,首先,应集中力量开发并研究一些网络安全技术,如密码技术、防火墙技术、认证技术等,为用户建立起一个安全的网络运行环境,保证网上数据的机密性、完整性、有效性、不可抵赖性,从而使用户可以在多种应用环境下方便安全的使用网络进行商业活动。
其次,企业应加强自身网站的安全管理,做好安全配置:及时安装补丁程序,减少漏洞;安装防病毒软件和防火墙,加强内部网的整体防范能力;对重要数据进行加密传输。
(三)加快支撑电子商务的物流配送体系和金融体系的建设
现代物流配送体系的建设过程中,既要鼓励邮政部门继续发挥自身的优势,不断完善邮政实物网络和信息网络,降低物品递送成本,提高递送效率,并与从事电子商务的单位签订合作协议,积极开展各种新服务。
综上所述,电子商务是运用现代电子计算机技术尤其是网络技术进行的一种社会生产经营形态,根本目的是通过提高企业生产率,降低经营成本,优化资源配置,从而实现社会财务最大化。从这个意义上说,电子商务要求的是整个生产经营方式价值链的改变,是利用信息技术实现商业模式的创新与变革。
参考文献:
[1]肖伟民.浅析国内中小企业网络推广方式[M].北京:清华大学出版社,2011:35-40.
如何进行网络安全宣传范文3
关键词:高职院校;大学生;安全教育
青年是一个国家进步与发展的决定力量,在校大学生作为正在接受高等教育的青年人,在国家社会生活的各个领域都将起到举足轻重的作用。我国的高等高职院校是培养和造就高素质社会主义建设人才的摇篮。高职院校安全工作的好坏,事关高职院校与社会的安全与稳定,搞好高职院校的安全工作,对大学生进行必要的安全防范教育,是保障大学生生活、学习的正常秩序和维护社会稳定的需要,是社会主义现代化建设的需要。
大学生安全教育,顾名思义,是指高职院校为了保证正常的教学秩序,也为了对大学生的人身财产安全提供必要的保护,同时还为了提高大学生的安全意识所采取的的一种教育活动。这种教育一般都是各高职院校结合自身特色与大学生实际需要所进行的。
一、概念界定
(一)安全教育
安全教育,是针对人自身遭遇各种外在安全威胁时所应表现出的应急能力的教育。这种教育力求最大程度规避外在安全威胁所带来的损失。
(二)安全教学的概念
安全教学是素质教育各组成部分之间的“纽带”,是素质教育的重要途径。通过安全教学,使学生能够掌握基本的安全知识,能够形成良好的安全意识和安全习惯,加强自我保健,从而促进大脑的正常发育和智能发展,形成健康的心理和健全的人格特性,并在面临安全威胁时能够最大程度规避威胁。
二、高职院校学生安全教育机制的确立
(一)安全教育内容的完善
通过相关的数据显示,大学生这一群体的安全观念相当淡薄。每年新招收进校的学生对陌生的校园环境特别是社会大环境缺乏了解,不知道违法犯罪分子形形的作案手段,因而缺乏必要的安全防范知识。少数老生,甚至是大四学生、研究生,也缺乏安全意识,如人离寝室不知道锁门关窗以防盗、自己的物品随手乱放等,在没有任何防范的情况下招致小偷“光顾”,被席卷了大量财物后才懊悔不已;更有甚者,有的大学生竟把银行信用卡的密码向室友或好朋友公开,直至卡被盗、钱被取才恍然大悟。鉴于此,必须给他们补上一课,教给他们一些基本的法律法规常识和安全防范知识。
(二)出台措施,规范安全教育环节
前些年,高职院校的安全教育由于缺乏一定的目标和措施,显得比较松散,有的部门一味强调教学管理而缺乏安全常识的教育;有的虽有教育,由于内容不落实,教育不到位,效果不明显。针对这些问题,我们应该采取一系列行之有效的措施:
1.把安全教育与治安综合治理年终考评挂起钩来。要求直属单位做到安全教育有计划、有布置、有记录、有落实。对安全教育内容不落实、教育不到位、教育面未达到95%以上的单位,一律扣其治安综合治理分。
2.规定安全教育的主要内容必须由校治安综合治理委员会成员或保卫处主要领导负责授课,以保证教育的质量。
3.注重抓好教育的三个环节。首先,新生入学时集中进行安全教育。新生刚步入高职院校时,由于对校园情况不熟悉,加之原奉就缺乏安全知识,不懂得如何进行自我保护,如何防范盗窃、诈骗及其他不法侵害,因而容易给不法分子可乘之机。因此,在未开始学习科学文化知识之前先给他们上一堂安全教育课,对其以后的大学生活,乃至以后的生活道路将产生深远的影响。其次是每学期初、学期末进行安全教育。
如果安全教育的目标明确,措施得力,将会使高职院校安全教育逐渐走上规范化、制度化、程序化的轨道。
(三)综合多种教育手段
高职院校的安全教育单靠上几堂课、作几次辅导是远远不够的,还必须采取多种形式,突出重点,广泛宣传,把安全教育拓展到各个层面,宣传到各个角落,做到警钟长鸣。为此,浙江工业大学注重在以下“四个结合”上下功夫:
1.集中教育与个别教育相结合
新学期伊始和新生入学时,高职院校都会组织力量深入到各个学院、校区宣讲法律法规,分析高职院校周边的治安环境和安全形势,开展对学生的权益保护、防盗防骗知识、消费安全知识等教育。在集中教育的同时突出对重点事和重点人进行个别教育,以点带面,点面结合。
2.特殊教育与一般教育相结合
在工作实践中,应注意抓住典型案例,举一反三,展开宣传教育攻势。一方面,通过对肇事者按校纪校规处理,以达到教育本人的目的;另一方面,通过对典型案例的分析,发现学生在防范方面疏忽的地方,有针对性地对全校师生进行教育,防止类似事件在其他人身上发生。
3.专题教育与舆论宣传相结合
近年来,高职院校积极营造宣传教育的氛围,以扩大教育的成果。首先,根据高职院校不同时期的形势、任务及季节性特点,一个时期突出一个重点,广造声势,大力宣传,如结合综治宣传月展开“珍惜生命,远离”和“崇尚科学,反对迷信”的专题教育;在全校范围内掀起交通、消防安全宣传教育月活动,制作治安、消防、交通安全教育图片到各校(学)区展出,以活生生的案例、惨痛的教训警示师生。其次,充分运用高职院校的舆论宣传工具,通报高职院校安全工作动态,总结经验教训,解剖典型案例,介绍安全防范的对策和手段,强化师生员工的法律法规和安全防范意识。
(四)加强网络安全教育监管
安全教育要向纵深发展,必须构建立体交叉的安全教育网络体系,才能收到事半功倍的效果。为此,高职院校坚持以各部门(单位)的治安综合治理责任人、总支书记、学生工作辅导员、宿管人员以及学生干部为骨干,建成了一个信息反馈、宣传教育的立体网络体系,定期组织他们开会,交任务,压担子,教方法,使他们提高思想认识,积极当好管理者、教育者、服务者和宣传员的角色,确保高职院校的安全教育渗透到教学、科研、学习、工作和生活的各个环节,从而形成了一个“安全隐患人人防、安全教育人人抓”的良好局面。
参考文献:
[1] 余德锋.浅析大学生安全教育存在的问题与对策[J].安徽科技学院学报,2006(02).
如何进行网络安全宣传范文4
伴随着计算机网络技术的一直进步,计算机网络开始在各个方面发展,计算机成为了居民日常生活中必不可少的一部分,因此信息安全技术值得人们高度重视,相关部门也要加大管理力度,制定有关的政策和制度,进而确保计算机信息的安全。
关键词:
计算机;信息系统;安全保密技术
伴随着信息技术的持续进步,对于计算机的使用也越来越多,进而增加了对于网络联系,资源分享的需求,当前,计算机信息系统并不是特别完善的,所以需要保证计算机信息系统的安全系数,进而需要将现在所存在的问题进行深度分析,提出提升计算机信息系统安全保密技术对策以及对应的解决措施,进而能够极大的确保信息系统的安全。
1如何进行计算机的信息保密工作
1.1计算机信息安全保密技术指的是通过一定的手法来进行对于计算机系统进行保密工作,其中包括以下几点
1)在网络系统里面,防火墙是保障计算机安全的主要手段,它将病毒拒之门外,防止电脑被其感染。2)需要保障网络系统的信息的安全性,这个技术使用的地方很多,并且需要确定与之相关的权限。3)发现病毒的话,及时作出处理,防止计算机被病毒感染。4)需要确保计算机的安全,也要保证有关信息的安全,其中信息包括的是个人信息、企业信息以及国家的机密信息。5)明确计算机的信息是怎么进行传递的,明确计算机信息储存平台。为了确保它的安全,通常要进行增加平台的安全系数。
1.2计对于算机信息系统安全保密技术的研究
在这个新媒体时代,获取信息的方式,储存以及处理信息的方式,还有就是信息的传递方式都在发生变化,怎么样才能更好的进行计算机的安全保密成为了现在最需要解决的问题。因篇幅限制,仅针对一部分的泄露方式进行解释。然后通过有关的研究和分析,找出发生泄密的原因。1)因为辐射而引起的泄密。计算机系统使用的时候,需要借助一定的电子设施,而当使用这些设施的时候,会产生一定的辐射,这样的辐射会出现一定的信号波。有些图谋不轨的人利用辐射所产生的电磁信号,通过一些系统的处理。如此就能得到想要盗取的东西,这样就造成了信息的泄露。还有就是,电磁辐射应用的比较广泛还有就是辐射一直持续进行,所以计算机信息系统的电磁辐射就可以被更好的使用,使用这样的一种形式比较的安全,所得的信息也比较准确。因为辐射而引起的泄密形式有:①在传播的过程中被盗取信息。当信息再进行传播的时候,传播方式运用的就是电源线以及别的导电体来进行电磁波的传导。②辐射的时候被截取信息。当有关的辐射产生的时候,计算机系统里面的信息经过一定的处理,然后借助一定的电子设备进行电磁波的传递,当因为辐射的产生造成信息被截取,这样的事情是比较多见的。2)网络泄密。一般的来说,计算机信息系统里面的有关信息被用户储存在主机里面因为设备和人员之间的关系,这里面有很多的泄密漏洞。图谋不轨的人只需通过运用计算机信息系统的其中一个节点或者是终端来截取信息,这样就很简单的获取想获得的重要机密。然后有关的网络泄密的形式有:①通过网络攻击来造成泄密。网络的攻击泄密说的就是由于系统遭受了非法攻击,不法分子通过运用一些技术方法来截取机密的信息。黑客或其他窃密者运用非法访问来攻击计算机的系统进而盗取有关的信息,这样也就形成了泄密。针对总的计算机信息系统的安全工作而言,要是造成了泄密就会对国家安全和利益造成危害,这就需要有关部门增加对于这个技术的重视程度。②进行连接管理的时候产生了泄密。这些年来,计算机信息管理系统因为被有关的病毒入侵,内部网络的传输造成的泄密屡见不鲜。通过分析研究相关事件发现,很多都是计算机信息系统管理者疏于防范,在进行网络连接管理工作的时候被人加以利用。
1.3介质泄密
由于用户数的增加以及大多数使用者保密意识淡薄,介质泄密也成为了最主要的泄密形式之一,而介质的泄密形式主要有这两种:(1)信息传递的时候被拷贝。储存在介质的信息其在联网的终端里面流转的时候,很容易被复制。联网的设备中,图谋不轨的人能够通过提前设置好的技术手段复制里面的内容,进而形成泄密。(2)删除任务执行后造成泄密。这样的意思是指储存在介质里的东西,及时执行了删除任务仍有可能被盗取信息。及时磁盘被消磁但是仍可以恢复原来的内容。通过回收废旧磁盘或者是在维修计算机时,仍可因为内容没有完全销毁而造成泄密。
2目前计算机的安全保密
1)网络信息在传递的时候被盗取。不仅仅只是计算机,别的设备也会出现信息泄漏,表面上来看,计算机的信息存在计算机中,不过每个计算机通过网络连接,并且还存在电源线连接。如果有关的保密技术不符合要求,比如防火墙,电磁泄漏防护装置,这就可能引起信息在传递的过程中被盗取。2)计算机在进行信息共享的时候被泄密。当计算机系统运行的时候,离不开对于网络的使用,要是有关的信息资料储存在了计算机里面,就会使得计算机在网络上形成了共享。当有关的计算机运行的时候,因为有关的保密措施达不到要求,例如防火墙出现策略疏漏,因此就会造成病毒感染、黑客攻破等严重后果,造成安全隐患。
3对于怎么样才能更好的进行计算机的保密工作来进行有关的探讨
1)对于计算机保密技术的完善。第一点,完善有关的计算机技术,当运行有关的计算机系统时每个细节都注重保密防护,进而确保整体的安全性;第二点,增加防火墙的作用,使得跟其有关的系统可以尽快的防止病毒的入侵,还有就是网络上有黑客,需要高度小心他们的入侵,当发生入侵的时候及时拦截;第三点,增加计算机连接路线以及网络的安全系数,增加管理力度,特别是信息加密存储,增加保密的技术防护措施,增加信息非法获取难度,进而防止别人获取机密。2)国家需要完善有关的法律法规以及加大管理力度。我们国家需要增加对于计算机信息安全的重视,如此就需要制定有关的法律法规,法律的建立使得计算机信息安全保密有法可依。有关部门需要把法律法规广泛宣传,增强有关人员的法律意识。还有就是,通过增加管理力度,减少失泄密事件的数量。
4结语
总的来说,增强计算机信息安全保密的技术是国家计算机网络进步的保障,这也确保了各方面的日常生活需求,有关部门和政府要着重去开发研究。当然,国家也要增加对于计算机信息安全方面的投入,增加管理力度,注重专业人员的培养,为我国的计算机信息安全打好基础。
参考文献:
[1]侯英杰.谈计算机信息系统的安全保密技术[J].电脑知识与技术,2015,32:8-9.
[2]蔡旻甫.计算机网络安全中信息保密技术研究[J].电脑知识与技术,2014,33:7838-7839+7846.
[3]唐中学.计算机网络信息安全保密问题浅析[J].电脑知识与技术(学术交流),2007,04:973-974.
如何进行网络安全宣传范文5
关键词:电子商务;人才培养;电子商务岗位
中图分类号:G640文献标识码:A文章编号:1009-3044(2007)15-30861-02
The Fleet Discussion about the Training of the Person with Ability of EC in the Professional College
LIU Pei-hong
(Guangdong Science and Trade Professional College, Guangzhou 510640,China)
Abstracts:The article put forward the goal of training the students who specialize in Electronic-Commerce in the professional college through analyzing the demand of society, then analyze the knowledge structure and the skill of practice that the students should hold, further more raise the training way for the students based on the experience of my College, at last educe the conclusion that the person with ability in EC is complex one who can develop his skill to full.
Key words:Electronic-Commerce; the training of person with ability; the quarters of EC
1 引言
2004年到2006年,我随学生一起参加了多个职业技术学院举办的大专生专场招聘会,会上招电子商务毕业生的摊位并不多,有招电子商务的摊位也并不直接写招聘电子商务职位,而是写“需网页设计人员若干名”,“物流管理人员若干名”,据同学们反映,其他的招聘会情况也差不多。
现实是我们很多大专院校都设有电子商务专业,选择电子商务专业的学生还很多,到底他们出去能干什么呢?换句话说,我们需要培养什么样的电子商务人才呢?电子商务专业的学生应该具备什么样的知识机构和操作技能呢?
2 社会对电子商务人才的需求
信息化社会需要电子商务人才。21世纪是信息社会、知识经济的时代,在信息时代里,科技的发展日新月异,谁最先拥有先进的信息技术,谁就拥有成功、拥有未来。信息化改变了我们的生活方式,今天我们用到的家电如洗衣机、冰箱、电饭煲、U盘、数字电视无不用到信息技术;人们借助互连网技术,可以和世界各地的人联系,上亿的人们使用Email、QQ、MSN等工具进行联络,世界各地的信息滚雪球一样充斥着我们生活的各个角落;以前我们去应聘必须准备书面材料,现在我们用电子简历可以更快地获得面试机会;以前我们上医院看病,必须排长队挂号,现在我们可以享受电子挂号、叫号,并用电子病历代替纸质病历;我们以前学习必须坐在课堂里面按照一个固定的时间来上课,现在我们可以通过网络学习,按照自己的时间来学习。要实现这些网上求职、网上医疗、网上学习、网上娱乐等功能,社会必将呼唤大量电子商务方面的人才。
全球经济一体化需要电子商务人才。当今网络化、全球化已成为世界经济发展的必然趋势,互连网将我们引入了全球的虚拟市场,不仅为大型企业提供了更大的商机,也降低了中小企业准入的门槛,企业面临着全球化的竞争。像戴尔公司(),它的总部在美国,在中国设有制造基地,原材料来自世界各地,它必然要通过网络和信息系统来协调、管理全球业务。以后这样全球协同的商务模式将越来越多,而且越来越多的企业利用电子商务走向世界。企业要在网上开展对外商务活动,要找到需要的信息,要将信息进行加工处理,要进行商务沟通,要分析竞争对手,必然涉及到网上交易、配送、税收、安全、法律等方面的问题,要解决这些方面的问题,必将需要大量电子商务的专业人才。
企业信息化需要电子商务人才。现在企业不仅要对外开展商务活动,还需要借助信息技术,改善内部管理,提高企业的管理水平,进行企业信息化。现在很多企业用ERP软件管理企业资源,用CRM软件管理客户关系,用SCM软件管理供应链,用PDM软件管理产品研发,降低了企业成本,提高了企业效益。要进行企业信息化,用软件来管理企业,这样就对电子商务人才提出了很高的要求,要求电子商务人才既要懂业务又要懂技术。
3 培养目标
社会的需求决定电子商务的高端人才应该是对内能够用信息系统如ERP、CRM等来管理企业的进销存业务,对外能够运用网站洽谈、签订合同,管理商务和结算。这样的人才是复合型人才,是做项目的人才,是管理整个业务流程的人才。
电子商务的中低端人才应该是在上面框架中从事具体的业务工作,如ERP数据录入、系统后台管理、进销存业务各个部分的管理、网络营销、网上结算、网上合同管理,也就是能够运用信息技术管理某个具体业务,这样的人才是单挑某个业务的人才,是执行者、操作员。
根据上面的思路,我将高职高专电子商务的培养目标列为:
(1)利用信息技术管理企业业务的能力;
(2)网上商务管理和网络营销策划的能力;
(3)客户关系管理的能力;
(4)营销和推销的能力;
(5)财务税收、金融结算的能力;
(6)物流管理的能力;
(7)网页设计,网站维护的能力。
这些能力笼统说来就是商务管理的能力,而1、2、3项主要是指能够应用网络和软件来管理和提升商务管理的能力。这里主要讲一下1、2、3项的能力要求。
利用信息技术管理企业业务的能力主要是指学生通过ERP等软件的学习应该明白企业进销存的基本业务流程,理解信息流、物流、资金流的统一,掌握单据的计算机处理过程。这样的能力要求对师资的要求很高,老师必须具有整个业务流程的观念,还要有用信息技术处理业务的能力;对教学条件的要求也很高,需要购置大量的信息系统,如ERP、沙盘演练等软件。
网上商务管理是指能够应用相应的软件掌握BTOC、BTOB、CTOC等业务流程,其中BTOC方面应掌握前台的营销、网上支付,后台的订单的处理,物流的配送和库存控制;BTOB方面应掌握供应商的管理、采购信息的、采购订单的跟踪和维护,招标投标的管理;CTOC方面应掌握会员申请和注册,一口价和网上拍卖流程,网上支付等。网络营销的策划方面重点掌握促销活动的策划、网络广告的策划。
客户管理的能力是指能够利用网络和CRM软件管理客户,学生应该明白客户管理的能力越强,给企业带来的效益就越高,维持长期的客户关系能给企业带来的更多的利润。学生应主要掌握营销的自动化流程、推销的自动化流程、客户服务与支持的自动化流程。在营销的自动化方面掌握:营销活动的管理、报价的管理,佣金的管理;在推销的自动化方面掌握:联系人管理、销售预测、机会管理;在客户服务与支持方面掌握:客户资料的统一录入、客户活动的跟踪,客户价值的分析。
从以上分析可以看出1、2、3项是电子商务人才的核心竞争力,而这种核心竞争力是由一定的知识结构和操作技能所构成,其中尤以操作技能更为重要。
4 电子商务人才应具备的知识结构
培养目标决定了电子商务人才应该具备的知识结构。知识结构应该包括素质基础、专业基础、专业知识。关于素质基础就不多述,主要介绍专业基础和专业知识。
(1)电子商务基础知识:电子商务交易、电子商务支付、电子商务配送、电子商务法律/合同,电子商务安全、电子商务关税等;
(2)商务营销方面的知识:市场营销学、广告学、消费心理学、国际贸易、网络营销、营销策划等;
(3)财税、金融方面的知识:基础会计,营销税收,国际金融,电子支付等;
(4)管理方面的知识:管理学原理、供应链管理等;
(5)物流方面的知识:物流管理、物流配送等;
(6)信息技术方面的知识:网页设计、数据库、网站规划和设计等;
(7)安全方面的知识:网络安全、操作系统安全、数据库安全、电子商务安全等。
电子商务人才应具备的知识结构非常广泛,可以说比目前看到的任何一个专业都要广,这是由电子商务的特性所决定的。现在高职高专一般是三年制,我们在培养人才时应该一二年级宽口径,广泛地培养上述各方面的知识,三年级再根据兴趣分方向。从操作层面来看,目前由于各学校受到师资等教学条件的限制,一般分为商务方向和技术方向,每个学生可根据兴趣选择相应的方向做毕业设计。但是我认为技术方向不应该作为电子商务人才培养的方向,如果要培养电子商务技术方面的人才,应放在计算机系软件工程专业去培养更合适。电子商务主要应该侧重于商务,因此我们可以根据培养目标分为网站商务方向和企业信息化方向。
根据前面讲的能力培养,电子商务专业的重点课程应该是:网络营销、供应链管理、电子商务安全、物流管理、网络数据库。
5 电子商务人才应掌握的操作技能
培养目标也决定了电子商务人才应该具备的操作技能。由于我们面向的是高职高专的学生,与本科院校学生培养的目标不同,我们应更加注重以下操作技能的培养。
(1)网页设计的技能;
(2)平面设计的技能;
(3)信息录入、的技能;
(4)信息搜集、调研的技能;
(5)信息管理的技能;
(6)网站营销策划的技能;
(7)网站规划和设计的技能;
(8)企业进销存单据的录入和操作;
(9)软件的维护和管理。
网页设计能力是电子商务专业学生的最基本的技能,他们要能够用网页反映企业的需求、能够宣传企业和产品,能够用网页表达自己的思想,能够吸引客户。我们学校开设了《网页基础》和《动态网页》两门课,通过这两门课的学习和课程设计,学生能基本掌握网页设计的能力。
设计的网页要吸引客户,又涉及到平面设计的能力,网页的布局如何,LOGO、BANNER是否醒目,整个网页是否协调,这些都体现了美工的功底。在这方面,我们开设了《美工基础》和《PHOTOSHOP》这两门课。
信息的录入、、搜集、调研也是电子商务学生最基本的技能之一。现在是知识爆炸的时代,网上的信息多如牛毛,如何找到自己需要的信息,如何将信息送达目标客户,如何进行网上市场调研,如何对竞争者进行跟踪和分析,就涉及到这些方面的能力。在这方面,主要是通过象阿里巴巴、买卖网等网站进行培养。学生要利用阿里巴巴的贸易通掌握信息的录入、、搜集、调研。
网上的信息搜集来了,如何进行管理呢?以往我们靠手工管理,分门别类整理好。现在我们有了数据库,我们可以设计数据库、设计表格、设计表格关系来帮我们整理数据。我们还可以将数据放在网上,随时随地都可以调出来查阅。在这方面,通过《网络数据库》和《动态网页设计》,学生应掌握数据和信息的管理。
信息整理好了,怎么样将商品卖出去呢?换句话说,如何进行商务活动呢?这就涉及到网站策划、网络营销。以往我们提到技能总是指计算机方面的操作技能,其实网络营销策划也是一种技能,它培养学生商务设计和创新的能力,应该作为电子商务专业的重点技能来培养。通过《网络营销》这门课并结合网上商城的实习,学生应掌握网站策划和网络营销的能力。
网站的规划和设计技能是培养学生的综合能力,它融合网站设计和商务设计,最好通过毕业设计扎扎实实地做一个项目来掌握这种综合能力。
通过ERP和CRM等软件的操作我们可以掌握企业进、销、存的单据的处理。
在技能考核方面,我们规定学生必须考助理电子商务师资格证书,以增加学生的就业砝码。学生也可以考物流员资格证书。
6 培养方法
电子商务的人才培养没有一个模式,关键是要做出自己的特色。
我院电子商务专业在2003年搞了一个网上商城,我们将全系400多人放在商城去真刀实枪地操练。我们按照业务流程将网上商城分成几个职能部门,如数据录入部、网络营销部、采购部、技术部、财务部、配送部,电子商务专业的学生就安排在数据录入部、网络营销部、技术部,电算会计专业的学生就安排在财务部,市场营销专业的学生就安排在采购部,每个学生的角色还可以轮换,因为一切都是真的:真的采购、与供应商谈判、真的营销、真的配送,整个商城全部由学生负责经营,老师只需监控财务即可,学生的能力得到了很大的锻炼。我院01级电子商务专业学生设计了众多的网络商品广告,进行了多次现场商品促销活动,如现场抽奖、有奖问答、嘉宾表演等,活动搞得有声有色。
通过这样的实际训练,学生掌握了电子商务的知识和技能,为今后就业打下了良好的基础。
我院还购置了金碟的ERP软件,所有电子商务专业学生均进行了培训。通过培训,学生对企业的进销存业务有了一定的认识,知道了信息技术在管理中的作用。
7 高职高专电子商务专业学生可应聘哪些工作
电子商务涉及的知识非常广泛而又有体系,因此出去应聘的工作机会很多,他们可以做营销、做管理、做文秘、做网页设计、网站维护等等。电子商务专业的毕业生与其他文秘、营销、管理、金融等专业的学生相比,他们的核心竞争能力是掌握了信息技术。
我根据招聘会、报纸、网站等登出来的广告,大体将与电子商务相关的招聘职位划分为:
(一)网站设计类
1.平面设计员/美工
2.网页设计
3.网站编程/网站维护
(二)营销类
1.推销员
2.网站营销策划
3.网站推广
(三)管理类
1.ERP软件操作员/数据录入员
2.企业信息化人才
(四)物流类:
1.仓管员
2.配送员
3.物流业务员
4.单证管理员
5.报关员
(五)一般文员
1.一般行政人员
2.会计出纳人员
3.人事助理
我院01级和03级学生毕业后有的自己开网上商城,还有人开公司搞竞价排名、网站推广,也有部分学生管理ERP/CRM软件,女同学大部分做客户服务和文员、或财务,男同学从事物流和推销的比较多。200多个电子商务专业的学生真正搞网上商城、网站推广的也就十几个,其他的都分到各个行业里去了。04年我们学院电子商务专业学生的总体就业率为80%,06年我们的就业率达到了90%。
总体来说,电子商务专业学生找工作还是比较容易的。如果他们能够切合企业实际,搞信息化管理、网站推广,很容易成为高端人才。
8 综述
从以上几个方面的论述我们可以得出以下的结论:电子商务的人才是复合型人才,电子商务的人才大有可为。只要基础扎实,又掌握一定的操作技能,是不愁找不到工作的。目前招聘会上的数据只能说明企业的信息化程度还较低。随着企业信息化的发展、信息技术的发展,电子商务人才将出现供不应求的局面。暂时的困难并不代表未来的发展,我们应该着眼于未来,大力培养电子商务人才,这是时势的需求,也是国家的未来。
参考文献:
[1] 杨坚争. 网络营销教程[M]. 北京:中国人民大学出版社,2002.
[2] 魏际刚,施祖麟. 现代物流基础[M]. 深圳:海天出版社,2004.
[3] 陈诗秋. 客户管理操作实务[M]. 广州:广东经济出版社,2003.
如何进行网络安全宣传范文6
2004年对于中国电子商务来说是不平凡的一年。
在资本层面:盛大、携程、金融界等在纳斯达克上市,中国专业的垂直网站开创了电子商务的新局面;ebay增资易趣、雅虎收购3721、亚玛逊收购卓越、淘宝获得新一轮的融资,国际市场依然看好中国电子商务市场,中国市场仍然是世界级电子商务公司的“必争之地”;世界大的投资公司在中国市场也有了行动。
在支付层面:以招商银行、中国工商银行、中国银行等为代表的网上交易额继续成倍增长,网上银行的业务得到了更多人的支持和运用;手机钱包等移动支付业务在小额支付中得到了更广泛的应用。
ebay易趣的“安付通”、阿里巴巴淘宝的“支付宝”、慧聪的“买卖通”以及雅虎与新浪的合资公司一拍网推出的“e拍通”等产品及技术,为解决电子商务诚信安全支付问题取得了可喜的效果。
一些公司在电子商务的模式方面形成了自己的特色。ebay易趣的“快乐购物”理念深入人心;800BUY的“时尚礼品服务”引起了人们的关注;6688的网上商城和服务中小企业的网上店面大受欢迎、8848赢得了电信电子商城在武汉的试点项目。
电子标签技术使中国开始了建立自身电子商务标准的工作,中国电子商务协会以及实华开等公司开始了新一轮发力。
随着《中华人民共和国电子签名法》的颁布,为电子合同的法律效力提供了依据,也为签名认证服务开辟了新的市场。
《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》指出:电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分。发展电子商务是以信息化带动工业化,转变经济增长方式,提高国民经济运行质量和效率,走新型工业化道路的重大举措,对实现全面建设小康社会的宏伟目标具有十分重要的意义。近年来,随着信息技术的发展和普及,我国电子商务快速发展,应用初见成效,促进了国民经济信息化的发展。
但是,与发达国家相比,我国电子商务仍处在起步阶段,还存在着应用范围不广、水平不高等问题,促进电子商务发展的政策环境急需完善。
电子商务的安全问题成为制约中国电子商务进一步发展的瓶颈。“网上钓鱼”、网络攻击和诈骗时有发生,已经引起了中国公安部门和网上银行的极大关注,CFCA年前联合16家商业银行共同发起了“放心安全用网银”的联合宣传年活动。
展望2005财年,中国电子商务又将沿着怎样的路径继续前进呢?
即将于4月17日召开的“第八届中国国际电子商务大会”初步决定将研讨12个方面的问题,包括: 1、电子商务驱动中国;2、电子商务以人为本;3、电子商务国际接轨;4、电子商务法规建设;5、电子商务王者博弈;6、电子商务突出问题;7、电子商务诚信共铸;8、电子商务服务规范;9、电子商务研发创新;10、电子商务模式创新;11、电子商务安全认证;12、电子商务远景展望。其中新的亮点是开始重点关注电子商务的人才培养、服务规范以及电子商务的技术和模式创新。
阿里巴巴马云认为,“2005年将是中国电子商务的安全支付年”。
按照阿里巴巴的统计数据,目前淘宝的430万注册用户中有半数以上使用“支付宝”,使用“支付宝”的在线商品数超过350万件;至2005年年底,预计阿里巴巴和淘宝网“网商”的数量将达到3000万数量级,该比例将增至70%以上。
eBay近来已加大对此前在海外市场采用的Paypal收费模式的研发,由于国内金融环境、信用制度等与国外有很大不同,这个付费交易处理系统一直未能登陆中国,因此eBay易趣的支付产品“安付通”也只是借鉴paypal的思路,而未能全盘沿用。
随着过去一年付费搜索广告、跨通道购物、无线电子商务等新业务的兴起,电子商务的边界已拓展至PC以外的移动终端。马云也看到了其中的关于支付方面的商机。
为了力挺“支付宝”,阿里巴巴将单独成立一家独立的全资子公司,独立于淘宝网之外,以便将来为其他公司或个人解决网络支付问题。
从CFCA联合国内商业银行共同发起“放心安全用网银”宣传年活动的情况来看,似乎也预示着2005年是中国电子商务的安全支付年。
也有观点认为:2005年将是中国电子商务的“个性应用年”。
持这个观点的分析人士认为,2004年中国电子商务在推广应用方面取得了可喜的成绩,据CNNIC的调查报告表明,中国网民中,经常上网购物的人数比例达到了7.3%,按照以往的统计,在中国上网购物的网民,第一年的人均消费大约在350元左右。8000万网民乘以7.3%再乘以350元,就是20.44亿元。中国电子商务仅网上购物这块在2004年就达到了20多亿元。
有人预记2005年网上购物的中国网民比例将达到58%,假设未来一年计划网上购物的网民只有20%,按照第十五次互联网报告中国网民数量(9400万)进行计算,9400万乘以20%再乘以350元,2005年中国网上购物市场将达到65.8亿元。要达到这样的目标,需要中国电子商务在满足个性化需求方面下功夫。
本刊认为,2005年是中国电子商务的盘整年。
首先,我们认为仍处起步阶段的中国电子商务的发展需要综合水平的提高。“安全支付”和“个性应用”虽然是很重要的因素,甚至是目前中国电子商务发展的瓶颈问题,但如果我们不从资金、物流和信息“三大流”的基础方面着手,不综合考虑政策法规、标准制订问题,不能吸引和培养更多的电子商务优秀人才,不从解决电子商务的企业服务和个人服务问题等诸多方面通盘地加以考虑,中国电子商务仍然不能持续健康地发展。
第二,目前关于中国电子商务发展的因素中,资本仍然起着决定的作用。吸引和培养企业以及消费者运用电子商务是一个循序渐进的过程,还需要一段时间持续不断地进行投入。在这方面,目前占主流的是国际资本,中国电子商务还需要国内资本市场的不断成熟来支持,否则,如“亚玛逊收购卓越”事件对中国电子商务的长远发展来看,是不是有利于本土电子商务公司的发展还要打上“问号”。
2月中旬,国家发展和改革委员会办公厅公布《关于组织实施电子商务专项的通知》,为企业实施电子商务带来了好消息,如何通过有效利用国家资金,认真贯彻落实企业实施电子商务,带动中国电子商务的发展,是摆在我们面前的又一项重要任务。
第三,《电子签名法》4月1日正式实施以后,相关的配套法规建设如何实施,使之成为带动电子商务发展的新的增长点,是我们2005年需要关注的问题。
第四,中国电子商务借鉴国外经验,创新适合国内的商业模式和技术,如何为企业带来利润,为消费者带来方便和实惠,并得到他们的认可和支持,在2005年将有一个调整和适应的过程。我国一些电子商务公司的经营理念得到了舆论广泛的支持,但很多还没有为公司带来赢利,为什么还没有创造赢利,这是我国电子商务公司2005年需要认真总结和探寻实施解决方法的又一个重要的问题。
第五,中国信用体系的建设在全国整规办的推动下取得了一些成绩,如何进一步改善国民信用观念,特别是通过技术手段实施信用体系建设,是我们2005年需要着重思考和组织实施的问题。
第六,解决电子商务安全支付问题还需要进行哪些业务创新,如何与认证公司、网络安全公司和电子商务公司密切进行合作,推动网上支付的健康发展,也是2005年中国电子商务需要研究的课题。
第七,培养适应中国电子商务发展的各类人才。目前中国很多高校开设了电子商务课程,但存在不能满足市场需求的问题。课程如何进行调整,2005年将有一个完善的过程。