机关作风建设内容范例6篇

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机关作风建设内容

机关作风建设内容范文1

作风建设是党的建设的重要组成部分,关系人心向背、关系党和国家的生死存亡。实现我县的迅速崛起,从某种意义上说,取决于机关能不能有一个好的工作作风,机关干部能不能有一个好的形象。县委组织部作为县委重要部门,进一步加强机关作风建设,不仅有其内在的必要性和紧迫性,而且组织部门的任务和性质和对机关工作人员素质的要求,也决定了部机关工作人员应该、也能够成为加强作风建设的身体力行者,必然要走在作风建设的前列。

一、加强机关作风建设,前提是牢记责任

发展责任重于泰山。发展是我们党执政兴国的第一要务,是广大党员干部履行职责的第一要求,也是最大的政治责任。县第__次党代会提出要把我县建设成为在__区迅速崛起经济强县的奋斗目标以来,“众星拱月、三足鼎立”的工业战略布局初具雏形,投资硬环境得到突飞猛进的发展。但是与沿海相比,我们的“硬环境”依然明显不足。经验证明,在“硬环境”不足的情况下,打造一流的投资“软环境”正是可以充分挖掘的潜力,也是提升地区综合竞争力的一条捷径。而机关作风正是投资软环境的重要内容,体现了一个地区经济发展的软实力。甚至可以这样讲,机关作风决定投资环境的好坏,决定率先发展的速度,决定我们在外来投资者心目中的份量。因此,加强机关作风建设是__优化投资环境,推动新一轮招商引资的必然要求,是实现新一轮大发展,实现经济强县建设目标的先决条件和迫切需要,是我们们广大机关干部肩上沉甸甸的责任。

二、加强机关作风建设,基础是抓好制度建设

制度问题带有根本性、全局性、稳定性和长期性。机关必须坚持与时俱进,深化改革,把制度建设作为加强机关作风建设的重要工作抓紧抓好。原有在作风建设方面各种行之有效的制度,要一以贯之的予以坚持和发扬。同时,要结合时代实际,进一步建立和完善适合组织工作特点的规章制度。一是建立健全加强机关作风建设的工作规范和工作制度。要根据组织部机关的工作特点、履行职责要求,制定切合实际的工作规范和工作制度。在制度层面上就机关作风建设涉及的思想作风、工作作风、纪律作风等各个方面提出具体的要求和办法,将机关作风建设纳入制度管理的有效模式之中。如我部在去年建立“一载体三机制”的基础上,今年又结合“作风建设年”活动,在机关实行了“一承诺三制度”:“一承诺”,即“岗位作为承诺”;“三制度”,即履职践诺考评制、限时办结与督办制、工作失职待岗制等,让广大干部知道应该干什么、怎么干,怎么干才能让基层满意,才能真正把基层的工作做好,才能较好的发挥机关股室作用。二要完善机关作风建设的工作标准和评估体系。将机关作风的有关情况进行细化,确定工作好坏的衡量标准。如在作风建设方面机关干部下基层检查工作涉及的工作态度、服务质量、业务能力、工作效果等均应作为考察作风方面的重要内容,使监督者和被监督者在实际工作中便于掌握和自我约束,便于机关干部时刻按照标准的要求进行工作,也便于有关单位和部门对机关干部的作风情况进行掌握和控制,起到有效管理的积极作用。

三、加强机关作风建设,关键是做好服务

服务是机关的基本职能,提高服务质量是机关作风建设的本质要求。我们要以服务发展,服务基层,服务群众为抓手,推进机关作风建设的深入开展。

首先,服务要让基层和群众满意。作风建设重在解决问题。机关作风的好坏,群众是最直接的承受者,感触最深,机关作风建设的最终成效要靠群众评价和社会评价,群众和社会的评价是最客观、最真实、最公平、最权威的,人民群众的满意,才是衡量机关作风建设成效的最终标准。要从群众反映最突出的问题抓起,从基层意见最大的问题改起,从企业要求最强烈的事情做起,加大整改力度,以实际行动取信于民。始终贯彻重在整改、重在实效的原则,高标准找差距,高要求定目标,高质量抓整改。对自身存在的问题,不回避、不掩饰、不护短,有什么问题就解决什么问题。要以“作风建设年”为契机,认真查摆自身在“三大作风”方面存在的问题。要以认真二字当头,坚决落实整改。要本着实事求是的态度,结合自身特点,到服务对象中去,到矛盾多意见大的地方去,广泛听取意见,借鉴先进性教育活动中的整改经验,对查摆出的问题制定整改计划和措施,并向群众承诺,分轻重缓急逐条落实整改,把转变作风切实落到实处。对一些深层次的问题,要找出症结所在,统筹考虑,一个环节一个环节地加以解决。>!<</P>

其次,服务要致力提高效能。培育过硬的机关作风,建设服务型机关,目的就在于提高机关效能。办事效率不高,行政能力不强,服务质量不优,迅速崛起将成为一句空话。要进一步转变职能,创新管理方式,提高依法行政、依法办事水平,形成科学完善、规范合理、运转高效的运行机制。进一步加快服务创新,规范工作程序,量化服务标准,主动靠前服务,全程跟踪服务,全方位提供服务。坚持特事特办、急事急办、难事巧办、常事快办,不能说不能办,只能说怎么办,不断完善首问责任、服务承诺、一次性告知、限时办结、责任追究等制度。

第三、要提高服务发展的能力。发展是大计,能力是保证。机关干部要始终牢记发展使命,不断提高自己的实干能力,提高自身的综合素质,在发展的大舞台上施展才能,履行职责,争当服务发展的排头兵。就机关整体而言,作风建设的关键问题还是精神状态问题,最大的挑战还是来自素质的挑战。要把加强机关干部的思想教育,提高学习能力、工作能力和创新能力摆在突出位置,作为一项关键措施来抓。建立健全各项学习交流制度,广泛开展争创学习型、服务型机关活动,引导机关干部树立终身学习、团队学习、创造性学习的理念,不断提高服务本领。深入开展政绩观、发展观、群众观教育,使机关每个部门、每个干部都把心思和精力用在研究工作、谋划发展上,用在求真务实、狠抓落实上,用在争先进位、争创一流上,形成带头求真务实,合力推动创新,全力支持发展的浓厚氛围。

四、加强机关作风建设,根本是树好形象

树好形象,要在领导带头上下功夫。领导干部的作风,反映了整个机关的作风;领导干部的形象,代表了整个机关的形象。加强机关作风建设,要切实把领导班子的作风作为重中之重,坚持领导抓和抓领导,每一位领导干部带头转变服务观念,转变服务方式,转变工作作风,率先解放思想,率先增强本领,勇于改革创新。要以高度的政治责任感和使命感,坚持不懈地把机关作风建设作为提高机关工作水平的重要措施,摆在十分突出的位置,贯穿于机关的各项工作之中。要切实改

进领导方式和工作方法,改进文风会风,把整改措施落实到具体行动上。树好形象,要在团结守纪上讲党性。团结守纪是一种觉悟、一种责任、一种能力、一种修养,集中体现个人的政治素质、领导水平和精神境界。要坚持在团结守纪上讲党性,班子内部要增进团结,根据各自的职能定位,做到“尽职”而不“失职”,“分工”而不“争功”,“到位”而不“越位”,使严格自律成为每一位机关干部的自觉行动。

树好形象,要在廉洁自律上做表率。群众评价一个干部,首先看是否廉洁自律。一个干部工作能力再强、水平再高,只要自身不廉洁,在群众中照样没有威信、没有形象。机关干部要坚持以俭修身、以德律己,清醒地认识保持清正廉洁对事业、对个人、对家庭的重要性,倍加珍惜党和人民的信任,倍加珍惜干事创业的舞台,牢固树立社会主义荣辱观,不断提高廉洁从政能力。廉政更要勤政,干净更要干事。机关干部尤其是领导干部要带头减少应酬接待,减少迎来送往,腾出更多的时间和精力,多到困难大、矛盾突出的地方去解决问题,在群众中树立为民、务实、清廉的良好形象。

五、加强机关作风建设,保障是奖惩考核

机关作风建设内容范文2

一、对目前我市机关作风建设考评体系的总体评价

我市自20*年起开展机关作风建设考评工作以来,现已走入第六个年头。通过几年来的不断探索和实践,目前我市在机关作风建设考评工作方面积累了不少经验,初步形成了一套以部门绩效和群众满意度为导向的考评体系。特别自去年以来,我们结合市委市政府在机关作风建设方面的部署和要求,在完善机关作风建设考核评价体系和牵头统筹全市各项考核评比工作两个方面进行了积极探索,取得了令人满意的成效,得到了广大干部和群众的认可。目前,我市的机关作风建设考评体系在考评内容、考评方式、计分方式、权重设置等方面,都较以往进行了大胆、创新的探索。其中,在考评内容上,重点抓住各单位依法行政(办事)、依法审批的评议考核和公务员公共服务行为规范的评议考核两项主要考核内容;在考评的方式上,设置了网上投票评分、窗口部门现场评分、基层职能部门打分三种全新的群众考评方式,建立了与12345政府服务热线信息互通的平台,设定了上级部门嘉奖加分制度、投诉扣分制度和一票否决制度;在权重设置和计分方法上,突出以群众的满意不满意为导向,基层群众评议的分值占总分值的35%—40%,加上领导评议、上级对口部门评议,评议分共占70%,检查分只占30%,体现了以“评”为主,以“检”为辅的考核思路。特别是窗口部门现场评议,有效地提高了考评的针对性,因为在传统“万人评政府”的做法中,不是每一个群众都对部门的工作有所接触和了解的,而在窗口办事的企业和群众发放对该部门机关作风评议表,从依法行政、服务态度、办公环境、办事实效、总体评价四大类别13个子项目进行信息采集,确保了评价的精确度,减少了模糊度。同时,认真贯彻黄国常市长关于减轻各单位年底应检负担的指示,牵头统筹机关作风建设考评、精神文明建设检查、中心组学习检查、党风廉政建设检查、治安综合治理检查、物价检查等多项检查工作,并得到相关职能部门的积极配合。综合检查减轻了受检单位负担,节约了行政成本,又促进了各项工作,体现了求真务实的作风,得到了受检单位的充分认可。

二、目前我市机关作风建设考评体系中一些有待完善的地方

在这次专题调研中,共收集六个方面的意见、建议共17条,反映出我市的考评体系存在一些不够合理的地方,需要今后改进。主要是:一是综合考评方面。我们开展检查考核的目的,是要通过检查,通过考核对各个单位的工作进行监督,进行促进。如果受检单位对检查考核的内容不能及时掌握,将在一定程果上影响检查的效果。在综合考评中,由于涉及各个不同部门的考核评议,不同形式考核有不同的考核内容。作为统筹者的一方,要协调相关单位尽早将相关考评内容确定下来,避免造成受评单位在年底被动应付;在检查的内容上,尽管我们一直强调要注重实效,力戒形式,但在具体的操作上仍不够坚决,这是考虑到一项具体工作是否贯彻落实、取得的成效如何,需要借助一定的形式体现出来。但是,从考核的理念、考核的发展方向来看,诸如查看会议记录、听取汇报资料等这些过于形式的检查内容必然是要尽量减少乃至摒弃的;垂管单位的日常管理与地方要求有所不同,完全按照地方的考核标准进行综合考评显得不够科学,应当结合实际,实事求是,避免“一刀切”。二是在分值设置方面。主要是原来设定的嘉奖加分的权重过高,在一定程度上影响了考核结果的真实性。特别是一些单位由于上级不设评奖,无法获得嘉奖加分,将对其总分排名有所影响。因此,需要综合考虑各种因素,对嘉奖加分的权重适当降低。三是现场考评方面。现场考场是去年新引入的一种考评方式,也是一种行之有效、公信力强的考评方式。只是去年组织开展现场考评的时间有些过于集中,可能对考评的效果有一些影响。此外,去年在现场考评中收集到的意见、建议未能做到及时整理和反馈,未能很好地对受评单位的工作及时督促、改进。四是网上考评方面。存在一些单位自行善意点击或个别群众恶意点击的情况,当时在技术上未作出有效限制,且分值过高,也在一定程度上影响了考核结果的真实性。五是综治考评方面。普遍反映以发生作为扣分标准不尽合理,因为一些群众性事件并不是由部门工作的原因而引发,或者一些发生后相关部门能够及时处理化解,很大程度上体现了部门工作的到位而非职能缺位。六是其他方面。主要是考评面可以更广泛一些,例如一些部门除了与基层职能部门有业务交往外,还与企业等有业务来往,如果在考评上有所反映将使考评结果更准确。

三、改进机关作风建设考评体系的几点设想

针对在专题调研中收集到的意见和建议,结合我们在考评过程中遇到的一些问题,我们认为,深入开展党政机关作风建设考评,应当重点突出部门绩效和群众满意度这两个根本,引导党政机关提高服务能力和管理水平。具体到如何进一步完善我市的机关作风建设考评体系,我们认为应从以下几个方面着手。

一是在分值权重的设置上要进一步体现科学性。针对网上评议可能会存在善意或恶意点击的情况,为避免出现网上评议的分值对考评排名产生过高影响,将网上评议的分值权重从10%降低至5%,并延长IP点击的时间限制,降低人为因素的影响;为科学体现各单位的机关作风建设成效,降低嘉奖加分对考评排名的影响,对嘉奖加分的分值权重和加分上限适当降低。

二是在考评的方式上要进一步提高可操作性。为丰富考评手段,增强考评信息的采集渠道,增设党代表、人大代表、政协委员评议的考评方式,随机向代表、委员们收集对部门机关作风的意见和建议;增设明查暗访的考评方式,联合市纪委监察局、市委组织部不定期对受评单位在工作纪律、办公环境等方面的情况进行突击抽查,对受评单位的日常工作形成压力,促使其自觉提升管理能力和服务水平;为全面听取市领导对部门机关作风建设的意见和建议,提高领导考评信息的准确性,将分管市领导评议改为市四套班子评议;为提高现场考评信息采集的可信性,坚持一年内不定期、多次开展考评的方式,避免出现因考评时间过于集中而造成数据失真的可能。

三是年终综合考核应作为对受评单位开展机关作风建设情况的一种例行检查,要继续减少对书面资料的检查内容,以减轻办公室的负担,以避免年终考核流于形式。

机关作风建设内容范文3

各科室、管理所(稽查中队)、客户服务部:

根据省局、××市局和市委、市政府关于开展机关作风建设集中教育活动的总体部署和措施要求,现对“建章立制、集中整改”阶段的工作安排提出以下实施意见:

一、总体目标

建章立制、集中整改是机关作风建设集中教育的重要环

节,要通过建章立制,规范行为,严格自我约束,建立健全机关作风建设的长效机制。要通过集中整改,切实解决本科室、部门和干部职工作风建设方面存在的突出问题,实现转变职能有新举措,服务水平有新提高,队伍面貌有新改观。

二、具体安排

这一阶段从4月15日开始到4月24日结束,着重抓好以下三项工作:

(一)搞好建章立制(4月15日至4月17日)

完善的规章制度是机关作风建设取得实效的重要保证,局机关将结合实际制定新制度、完善老制度,最终建立起一套健全有效的制度体系。我们将根据前阶段查摆和发现的各类问题,集中研究,追根寻源,从制度上查找原因,属于有制度而没有执行的,将制定严格的措施保证制度落实;属于制度不完善的,将有针对性地加以健全;属于没有制度的,局机关作风建设集中教育领导小组将加紧研究制定。局机关将加快建立健全干部作风建设和队伍建设方面的一系列规章制度,重点包括以规范内容、组织严密为主要内容的学习制度,以规范程序、强化职责为主要内容的工作制度,以规范行为、保障工作为主要内容的管理制度,以廉洁从政、加强自律为主要内容的监督约束机制等。要通过落实制度,严格管理,切实加强机关干部队伍建设。

(二)制定整改方案(4月18日至4月20日)

制定整改方案要实事求是、客观公正、明确实在,即要考虑针对性,又要具有可操作性。

1.根据千人评议机关、民主测评、民主生活会、对照检查等活动中排找出来的问题,进行系统的梳理分析、整理归类,理出产生问题的原因、环节及责任人,认识问题的危害性,明确整改的方向,为下一步制定整改方案提供充分的依据。

2.各科室、部门及个人要在分析整理问题的基础上认真制定初步整改方案。整改方案要做到“五到位”:即整改内容到位、方法步骤到位、具体措施到位、工作责任到位、时限要求到位。

3.各科室、部门对整改方案要进行讨论完善,要向部门员工征求意见、组织讨论、提出建议,对整改方案作进一步的修改完善,在此基础上形成正式的整改方案,局机关作风建设集中教育领导小组办公室要汇总各科室的整改方案,形成局机关的整改方案。

4.要对整改方案层层把关,并在一定范围内公布,接受监督。局机关集体的整改方案要在4月24日汇总完成后正式上报给市机关作风建设集中教育领导小组办公室。

(三)落实整改措施(4月21日至4月24日)

1.要细化方案,提高可操作性。局机关的整改方案将分解落实到责任科室,各科室要将整改方案分解细化,明确具体的整改时间和要求,落实具体的整改责任人,以增强整改的可操作性。

2.要抓好整改,提高成效。要把工作的着力点放在整改措施的落实上,根据轻重缓急,能够立即整改的要即行即改,暂时有困难难以整改到位的,要创造条件、列出计划,分阶段实施整改。要围绕解决突出的问题,重点加强理论学习,提高思想素质;加强业务培训,提高服务水平;加强内部管理,规范行政行为。

三、有关要求

1.目标要明确。要把建章立制作为加强机关作风建设的重要举措,把集中整改的成效作为检验集中教育活动成败的重要标准。各科室部门要严格按照这一阶段的目标要求,认真扎实地作好各项工作。

2.责任要落实。认真落实责任,是建章立制、集中整改阶段工作顺利进行的重要保证。要建立起明确有效的责任体系,分级负责,真整真改,确保整改落到实处,取得实效。

3.督查要到位。加强督查,是这一阶段工作取得实效的重要环节,各科室、部门负责人要切实履行职责,加强工作指导,加大督查力度,使集中整改工作有序展开。局机关将进一步建立健全整改工作的考核、奖惩机制,把整改情况纳入对科室、个人的考核范围,作为评价工作优劣的重要标准。

机关作风建设内容范文4

(一)指导思想

按照科学发展观的要求,全面贯彻落实党的十七大、十七届三中、四中全会和开发区总结表彰大会精神。坚持工业立区、项目强区,紧紧围绕全力打好“三大攻坚战”达到两个确保”确保主营业务收入两年翻一番,确保财政收入三年翻一番)力争实现“主营业务收入150亿元,增长50实现工业增加值42亿元,增长37.1完成财政总收入3.79亿元,增长41推动开发区快速成为现代工业新城的主战场、城市化建设的示范区、沿海产业转移的承接地、全市经济发展的排头兵,努力争得金巢经济开发区在全省、全市应有地位”工作目标,以“转变机关作风,提高行政效能”为主题,采取学习教育、对照检查、完善制度和查访督促等办法,切实解决本单位本部门在机关效能和机关作风建设方面存在具体问题,为开发区赶超发展创造良好的政务环境。始终坚持“突出特点、抓住重点、破解难点、增加亮点”工作方针,持续深入推进机关作风建设,健全完善机关作风建设长效机制,努力把机关作风建设提高到一个新水平,以更加坚定的信心、更加创新的举措、更加优良的作风推动科学发展,促进社会和谐。

(二)目标任务

通过开展机关作风建设活动,进一步转变政府职能,力求实现依法行政和社会管理水平明显提高,公务员队伍的法规意识进一步增强,行政投诉和行政错案逐步减少,机关特别是政府的执行力、公信力得到较大提升;力求实现社会服务水平明显提高,机关的服务职能更加明确,领导干部和公务员队伍的服务意识、服务素质得到进一步增强,各行业服务体系健全、责任明确、科学简便,特别是面向社会和企业的服务要做到主动靠前、高效优质;力求实现廉政勤政水平明显提高,公务员队伍的廉政勤政意识进一步增强,机关的工作生活秩序得到全面规范,各项管理制度得到落实,全体工作人员的积极性、主动性得到增强,工作懒散、不作为的现象得到根除,部门和行业不正之风得到较好遏制,利用权力垄断谋取部门、行业和个人利益的行为得到坚决全面的制止。

二、总体安排和方法步骤

1、学习发动,提高认识。召开动员大会,按照《关于开展创业服务年活动实施方案》(抚金发[2010]3号)的相关规定,各镇(街道)、各部门、各单位要结合实际,制定实施方案,召开动员会,动员和引导全体干部积极投身到活动中来。要以深入学习实践科学发展观活动为契机,认真组织学习今年中央和省、市各级纪委全会精神,学习省、市和开发区主要领导关于机关作风建设的重要讲话精神。学习活动要制定详细的学习计划,相对集中时间,采取观看电教片、上辅导课、集中讨论等形式进行。通过学习,使全体机关工作人员充分认识开发区当前经济社会发展形势,明确加强机关作风建设的重要性和紧迫性,更加牢固地树立责任意识、法规意识、服务意识和廉政勤政意识,从而更好地服务社会、服务群众、服务企业,为推动开发区赶超发展作贡献。

2、查找问题,边整边改。重点开展“三查三看”活动,进一步明确努力方向,做到思想再解放,压力再增强,认识再提高,工作再落实。一是查整体工作是否上台阶,主题活动成果是否突出、效果是否明显。要召开专题座谈会,分析整体工作开展情况,特别是各单位在亮点工作、创新工作中的成效。积极开展批评与自我批评,形成民主和谐、团结共事的良好局面,促进查找活动的深化。二是查“三进”(进项目现场、进企业、进农村)是否真正落实,看服务态度是否热情、办事效率是否提高。要建立调研制度,深入基层了解民情、听取民意,倾听服务对象的意见和建议,对发现的问题提出有效的解决办法,形成工作调研报告,切实改变工作作风。三是查机关工作人员言行举止是否得体,看是否按照机关工作者的标准去做。机关工作人员在日常的工作、学习、生活期间及对外交流时,能否注意自己的一言一行,能否讲究文明礼仪,能否遵纪守法。在查摆问题阶段,各镇(街道)、各部门、各单位班子成员要在民主生活会中对自己存在的问题进行批评与自我批评,单位和个人要在整改期间归纳和分析存在问题及原因,制定整改方案,明确整改内容、措施、时间表和责任人,并以一定方式公之于众。对企业、基层群众反映强烈的问题,能够做到的,务必马上改;需要统筹兼顾逐步解决的,要积极创造条件尽早整改,特别是针对当前机关运作中存在的执行不力、推诿扯皮等不良现象,要认真对照检查进行整改,严肃行政纪律责任追究,抓住典型进行曝光。要在整改的基础上,结合深化行政审批制度改革,简化审批办事环节,改进不合理的办事程序和管理制度,从本机关基本工作职能和具体工作出发,积极创新工作制度和服务机制,巩固提高机关作风建设成效,从根本上巩固整改成果。同时,要针对目前国际金融危机对企业的影响,结合各自职能,找准切入点,认真做好跟踪服务工作,想方设法集中精力为企业办一批好事、实事,帮扶企业渡过难关。

3、建章立制,总结提高。各镇(街道)、各部门、各单位要在全面整改的基础上,建立健全长效机制,一要根据本级工作职能,修订完善相关的工作制度,明确职责、任务、程序等;二要围绕日常管理,修订完善相关的管理制度,明确法规纪律、义务等;三要围绕检查监督,修订完善相关的督查制度,明确督办、执纪、查处等。特别要结合本部门本单位最突出的问题,在整改中逐项逐条进行修订完善,在制度建设上有明显提高。

对本次机关作风建设活动的情况,各单位要适时召开专题会议,认真分析总结开展活动所取得的成果和经验以及存在的不足,并制定相应的整改措施,作为继续推进本单位作风建设的依据。活动结束后,各单位要及时将总结报告报送区机关作风建设工作领导小组办公室。

三、工作要求

(一)加强组织领导。开发区机关作风建设工作领导小组总体负责全区机关作风建设活动的组织、协调和指导工作。领导小组办公室设在开发区监察局。各镇(街道)党(工)委、政府(办事处)和各部门、各单位要把机关作风建设活动摆上重要议事日程,成立相应领导机构,建立主要领导负总责、分管领导直接抓、有关职能科室具体落实、全体机关工作人员积极参与的领导体制和工作机制,确保完成机关作风建设各项任务。那一世

(二)加强检查监督。开发区机关作风建设工作领导小组将加强对活动全过程的督促检查,组织有关人员组成督查组,到各单位进行指导、督查;设立投诉中心,公布投诉电话,建立投诉网络,受理对机关作风的投诉,负责直接或责成有关部门调查核实投诉内容;组织开展明查暗访,对发现的突出问题严肃处理,公开曝光;充分发挥各级人大代表、政协委员以及民主人士的监督作用,组成若干小组,到重点单位特别是存在问题较多、对问题不重视、整改不力的单位进行专项督查,督促搞好整改;利用新闻媒体,开设以机关作风建设为主题的社会论坛,开辟专栏,做好全过程的宣传报道工作,大力宣传先进典型;对活动过程中出现边查边犯、边整边犯的,抓住典型,公开曝光,严肃追究纪律责任。

机关作风建设内容范文5

一、活动意义

开展领导干部下基层“三解三促”活动,是江苏适应新阶段新任务新要求,对机关作风建设的深化和拓展,既是转变机关作风,推进工作落实的好办法,又是机关干部净化心灵、提升境界的好途径,也是锤炼干部敢于负责,勇于担当品质的好载体。在处以上领导干部中深入开展“三解三促”活动是今年深化创先争优活动,服务中心和建设队伍的重要任务。机关各处室支部和广大党员一定要积极响应省委的号召,统一思想、提高认识,以高度的责任感和使命感,按照局党组的部署,认真组织实施,积极主动地抓好“三解三促”活动各项任务的落实。

二、目标任务

在局机关处以上领导干部中深入开展以下基层驻点调研为主要内容的“三解三促”活动,目的就是要着力强化敢于负责、勇于担当、狠抓落实的责任意识和工作作风。为此,一是要结合加强党性锤炼,增强群众观念,切实做到“身到、情到、心到”,在与基层群众朝夕相处中体察民情民意、融洽干群关系、增进群众感情,要热情接待群众来访,积极化解社会矛盾,为党的十胜利召开营造和谐稳定的社会环境。二是要结合省委组织部、宣传部《关于在全省县处级以上领导干部中开展“立足两个率先新起点,开启基本实现现代化新征程”专题读书调研活动》的要求,联系安全生产重点难点工作,深入开展调查研究,解决推进安全发展中的突出问题,推动安全生产监管监察工作的落实。三是要结合机关作风建设的要求和群众评议中提出的意见建议,深入基层监管一线,认真抓好整改,积极开展为基层服务活动。

三、实施步骤

1、成立组织,搞好宣传发动。局党组成立机关作风建设领导小组。局机关作风建设领导小组于2月9日专门召开会议进行了研究部署,各处室支部要认真组织学习王向明局长在局机关作风建设动员大会上的讲话精神,积极组织好“三解三促”活动。

2、结合实际,制定活动方案。各处室支部要紧密结合安全监管监察工作职能、年度重点和基层实际情况,联系确定驻点调研的对象、方法和重点要解决的问题,使方案计划具有较强针对性和可操作性。尤其要坚持深入到问题比较多、矛盾比较突出、工作比较薄弱的基层一线,坚持与群众同吃同住同劳动,坚持求真务实,力戒形式主义。

3、深入基层,搞好调查研究。深入基层调查研究是活动开展的重要环节。领导小组研究确定,由每位局领导带领分管的处室负责人和相关人员,组成10个综合调研组,每组确定1个调研主题(或附1-2个专题)开展驻点调研。一是调研时间。按照省委省级机关工委的要求,省局机关处以上领导干部在全年累计下基层时间不少于2个月的基础上,今年四月下旬至六月上旬集中5-7天时间驻点调研开展“三解三促”活动。二是调研地点与范围。每个调研组可结合国家总局与省局确定的工作联系点,选择到一个县(市、区)的所辖乡镇、社区、安监站(所)、企业等开展驻点调研活动,不得随意扩大调研区域。要轻车简从,不给基层添更多麻烦,并按实际交纳食宿费用。三是调研内容与方式。采取调查分析、座谈交流、走访慰问、接待来访等方式,认真听取基层企业干部群众的建议和诉求;重点了解基层社区、安监站(所)、企业的安全生产情况;力所能及地帮助基层群众解决实际困难;走访慰问部分老党员、老模范、老安监或贫困户。

机关作风建设内容范文6

关键词:服务转型;机关作风

1 加强作风建设的主要做法

2011年,围绕市局“微笑在公交、满意在交通”的创建目标,积极主动地开展了“畅安无忧”路政服务品牌创建工作,紧密结合公路工作实际,凝练品牌内涵,明晰服务理念、明确服务规范,有效推进了机关作风建设。

(1)提高服务意识。①深化思想认识,创新活动载体。在按照市委、市局要求开展好机关作风建设的基础上,把提高服务水平,提升社会满意程度当作单位科学发展的自我需求,适时提出了争创“绿路先锋”服务品牌的工作目标,以创建活动为载体,营造了浓郁的服务氛围。②加强业务培训,提高服务能力。在学习型单位创建的基础上,结合《公路安全保护条例》的出台,做好法律法规学习,单位执法制度完善和执法流程明晰工作,增强了职工依法护路意识和执法是管理,服务也是管理的工作理念。

(2)完善服务机制。建立健全、完善的路政服务中心窗口、一线科室的服务机制,为前来办事的群众提供一站式服务。

①向社会公开服务承诺。按公路部门职责,公开路政许可、超限治理、施工路段管理等服务承诺并抓好落实,努力做到依法、畅通、和谐、创新。②认真开展机关作风整改。结合公路部门实际,从教育、服务、管理和机制4个方面制定整改目标,落实措施,抓好作风整改,提高服务质量。③完善服务机制。根据交通执法人员“五项禁令”、“十不准”及《溧阳市交通行政执法人员行为规范》等要求,制定了本单位《服务制度汇编》,完善包括首问负责、限时办结、执法公示、责任追究、轻微交通违法行为免于处罚、说理式执法等制度;研究制定本单位《执法自由裁量权使用规定》,明确各科室及个人职责,简化办事程序,减少中间环节,提高服务质量。

(3)创新服务方式。

在实际工作中,从小处入手,从方便群众的角度,创新服务方式,提高服务质量,给群众带来的便利和更好的服务。

①定期召开行风座谈会。为更好为老百姓服务,听取老百姓的心声,维护老百姓的知情权和利益,做到公平、公正、公开,我处创新工作方式,改变以往做法,从群众、社会需求角度思考,定期组织重点企业、相关职能部门、被管理对象、公路沿线群众召开座谈会,听取社会、群众对路政管理工作的意见、建议,尽最大努力改进自身工作,受到了社会各界的普遍的称赞。

②认真做好提案和网络舆情答复工作。专人负责人大、政协代表提案的答复工作,对群众通过电话、网络反映的关系公路路政管理的热点、难点问题,主动联系、坦陈沟通,做好有关工作改进和情况解释工作,得到了大多数群众的理解和认可。

(4)服务社会群众。在工作过程中,坚持以人为本,努力为社会提供良好公路环境服务,为群众提供优质的行政服务,为企业提供主动的贴心服务。

①加强现场服务,提高审批效能。坚持机关人员下基层,机关和执法人员到现场办公,缩短审批时间。②主动为企业、项目服务。在公路工作中,坚持一贯做法,主动为企业排忧解难,支持项目建设。对宁杭高铁、芜申运河施工等重大工程建设,对供电、供水、电线、燃气等重点企业实行定期走访,上门办公减少了执法矛盾,融洽了执法环境。③解决老百姓热、难点问题。从方便群众的角度,想方设法尽力解决群众反映较的问题。对群众提出的影响安全出行的公路标志、标线进行了全面的整治,为老百姓提供了更加完善和安全的公路交通。④为民办好事、实事。在做好本职工作的同时,对困难村镇、学校、养老院等公益机构涉及路政管理事项优先考虑,重点帮扶。做好上级组织的结对帮扶,慈善捐助、义务献血等社会公益活动,树立了良好的公路人形象。

2 服务转型升级机关作风建设的思考和体会

(1)机关作风建设,必须加快政务从内部运作向公众开放转型。按照《全面推进依法行政实施纲要》的要求,大力推进行政审批制度改革,建立和完善群众参与政务决策的运作机制,如:采用会议、文件、办事手册、听证、公告、广播、电视、报纸等形式有效进行公开,不断增强权力运行的透明度,促进机关工作人员依法行政。适应信息化的要求,加快电子政务建设,积极推行“审批服务零距离、服务质量零差错、服务流程零障碍、宣传咨询零收费、服务对象零投诉、跟踪服务零时限”等举措,进一步提高办事效率,强化服务理念。建立新闻发言人制度,对于关系到国计民生的重大问题,定期进行,以扩大广大民众的视听。

(2)机关作风建设,必须加快监督主体从政府主导向社会主导转型。成立机关作风建设领导小组,完善机关作风建设投诉受理制度,设立相应的投诉电话、电子信箱和效能警示牌,加大对机关作风状况的明查暗访力度等举措,着力在管好自己的人、看好自己的门、干好自己的事上下功夫。同时,我们必须看到,机关工作人员的办事作风、办事效率单靠政府自身监督是不够的,机关作风监督应该是多渠道、全方位的,其监督主体务求更加多元化和多样化,党代表、人大代表、政协委员、基层群众、企业主、农民工、媒体等都应成为机关作风监督的主体。在此基础上,每年都应深入开展“万人评议”机关作风建设活动,并进一步完善群众评议办法。

(3)机关作风建设,必须加快责任追究从形式制向问责制转型。积极推行党政机关首问责任制,对首问责任人的工作职责、工作范围和工作程序进行明确的界定,属于首问责任人职责范围以内的,要及时、准确地予以办理;对于手续不全或不符合有关规定的,必须向办事人说明需要补充的手续、要求和材料;不得以任何借口拒绝、推诿、搪塞办事人或拖延办理时间。要定期组织人员对机关单位执行首问责任制、一次性告知制、AB岗替代制、限时办结制等各项制度的情况进行检查,对确有存在渎职、失职行为者进行责任追究,对违反效能建设有关规定的要严肃给予告诫和处分,切实做到有诉必查、有查必果,促使机关工作人员时刻保持高度负责、奋发进取的精神状态。