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关键词：计算机 统计业务 现状 发展对策
中图分类号：TP30 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2013）12-0004-01
一、计算机在基层统计业务中的应用发展状况
计算机在统计业务中的应用比其它行业起步较早，我市从1984年起就开始尝试计算机在统计报表中的应用工作，它的应用改变了当时部分统计数据手工汇总处理的局面，在一定程度上节省了人力，提高了工作效率。但由于当时微机档次低，处理速度较慢，程序开发周期长，只有个别专业的部分报表实现微机处理，电子化程度不高。
随着各级领导对统计信息现代化工作的重视程度不断加强，逐步实现统计信息处理和管理的现代化，为党政机关宏观管理和社会公众提供优质服务，统计系统自上而下进行了统计信息工程建设。我市率先组建了县、镇两级统计信息网络，更新了硬件设备和软件系统，让所有专业实现了统计数据微机处理和网上远程传输；并自主开发编制镇级工业主要报表、GDP核算、农业全面报表等应用程序，实现市、镇两级统计报表微机汇总处理，以电子邮件或软盘方式上报；完成了统计信息网页的制作和，建立了统计信息网浏览服务系统，并以主机的方式加入“中国统计信息网”，二十四小时向全国统计系统提供信息浏览服务。
二、计算机在统计基层业务应用中的难题及发展方向
1.统计信息和办公自动化水平有待进一步提高
统计原始记录、统计台帐的设置、统计报表数据的管理以及国家专项调查数据、大型普查数据、名录库建设不够规范，没有建立其相应的统计信息标准库，还不能充分应用现代计算机技术进行管理、维护和备份；统计办公只是实现了利用办公软件进行文字处理，还没有真正实现统计信息自动化、网络化及政务电子化。
2.数据处理不够规范，计算机应用电子化程度有待提高
统计业务中除专业报表数据使用微机程序处理外，其它工作仅限于利用计算机储存和远程传输，部分工作仍存在半手工操作，没有开发出与其相关的处理程序，造成部分统计业务工作机械，效率低下；同时，计算机的硬件技术水平发展速度很快，档次越来越高，处理速度越来越快，但统计人员开发和应用软件的水平相对滞后，不能协调发展，造成计算机技术和信息资源不能充分利用。
3.计算机技术及网络管理水平有待进一步提高
当前计算机及网络技术发展一日千里，统计业务应用中又不断产生新的应用需求，相对来说计算机人员的知识水平更新速度慢，缺乏有针对性的专业知识培训。如果不加强业务学习和培训，就不能满足新时期工作的需要；只有管理人员的技术水平提高了，才能更好的带动和促进其他人员的计算机技术学习和水平提高。
4.计算机及网络安全管理工作有待进一步加强
随着计算机及网络技术应用的普及和发展，计算机的硬件资源、统计信息资料及统计网络的安全问题也成为困扰统计人员的一大难题，稍有疏忽，计算机病毒及网上恶意代码便有可能乘虚而入，造成无可弥补的损失。
三、造成计算机技术应用难题的原因
1.部分计算机硬件设施及软件开发不到位
由于经费缺乏和其他一些原因，造成一部分计算机硬件和软件不协调，如缺乏实现统计信息和办公自动化、电子政务的软件系统，缺乏大型数据库软件管理系统和与培训、学习相关的硬件设施，担当网络安全卫士的硬件“防火墙”也没有到位等。
2.缺乏定期的技术培训及横向学习与交流
由于计算机培训的相关硬件设施不到位，计算机网络管理人员及统计人员不能够定期的参加技术培训学习，不能随着计算机技术的发展和业务的需要及时提高应用水平。正是这个原因，一定程度上制约着统计信息化和统计工作规范化的发展。
3.管理体制不健全
在统计信息化和统计工作规范化的建设上，没有相应的具体管理体制与之适应，造成统计工作中的漏洞。
四、解决计算机应用中难题的对策
1.加强统计人员的微机技术培训工作，提高统计人员的计算机应用水平，确保信息化建设顺利进行
随着计算机和网络建设的逐步完善，尽力拓宽统计人员的计算机知识面，提高人员的计算机操作技能。使其不仅熟悉本岗位所需要的操作技能，还要熟悉其它操作技能，达到无论在哪个岗位，都能适应工作需要。
2.加强计算机和网络管理人员的技术培训工作，提高计算机技术和网络管理及应用水平
现代计算机技术发展迅猛，以及统计业务工作中不断涌现出的应用需求，都要求计算机及网络管理人员不断学习，提高相应的管理和技术应用水平，来适应统计工作的需要。
3.加强统计信息化和办公自动化建设
统计信息化建设工作本身就是一项系统工程，完成这项工作需要从三个方面同时推进，这三个方面是：统计数据信息化、数据处理电子化、系统设计网络化；逐步推广办公自动化，实现无纸化办公，推行以公文处理系统为主的政务处理网络，文件处理更加规范，节约办公经费，提高工作效率。
4.加强计算机应用程序的开发利用和网络数据库建设
硬件是基础，软件是关键，应用是目的。充分利用现有信息资源，强化应用软件的设计，开发专业统计人员实用的数据处理程序，推广成熟软件在统计工作中的应用，使业务工作程序化、网络化、规范化。加强单位名录库、综合统计数据库、年报数据库和其他专业数据库的建设工作，大力开发数据库资源，提高数据库的综合利用效率，逐步强化计算机网络技术的开发利用。
5.加强计算机和网络安全管理
加强计算机数据备份工作，必要时建立光盘库，防止数据丢失，备份载体实行档案化管理；安装并及时升级杀病毒软件，设置“防火墙”，防止病毒和黑客非法入侵。
6.健全体制，建立健全相应的管理体制，使统计业务工作制度化、程序化、规范化
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一、加强领导，成立了网络与信息安全工作领导小组
为进一步加强全局网络信息系统安全管理工作，我局成立了网络与信息系统安全保密工作领导小组，由局长任组长，下设办公室，做到分工明确,责任具体到人。确保网络信息安全工作顺利实施。
二、我局网络安全现状
我局的统计信息自动化建设从一九九七年开始，经过不断发展，逐渐由原来的小型局域网发展成为目前与国家局、自治区局以及县区局实现四级互联互通网络。网络核心采用思科7600和3600交换机，数据中心采用3COM4226交换机，汇集层采用3COM4226交换机、思科2924交换机和联想天工iSpirit1208E交换机，总共可提供150多个有线接入点，目前为止已使用80个左右。数据中心骨干为千兆交换式，百兆交换到桌面。因特网出口统一由市信息办提供，为双百兆光纤；与自治区统计局采用2兆光纤直联，各县区统计局及三个开发区统计局采用天融信VPN虚拟专用网络软件从互联网上连接进入到自治区统计局的网络，VPN入口总带宽为4兆，然后再连接到我局。横向方面，积极推进市统计局与政府网互联，目前已经实现与100多家市级党政部门和12个县区政府的光纤连接。我局采用天融信硬件防火墙对网络进行保护，采用伟思网络隔离卡和文件防弹衣软件对重点计算机进行单机保护，安装正版金山毒霸网络版杀毒软件，对全局计算机进行病毒防治。
三、我局网络信息化安全管理
为了做好信息化建设，规范统计信息化管理，我局专门制订了《*市统计局信息化规章制度》，对信息化工作管理、内部电脑安全管理、机房管理、机房环境安全管理、计算机及网络设备管理、数据、资料和信息的安全管理、网络安全管理、计算机操作人员管理、网站内容管理、网站维护责任等各方面都作了详细规定，进一步规范了我局信息安全管理工作。
针对计算机保密工作，我局制定了《计算机管理制度》，并由计算机使用人员签订了《*市统计局计算机保密工作岗位责任书》，对计算机使用做到“谁使用谁负责”；对我局内网产生的数据信息进行严格、规范管理。
此外，我局在全局范围内每年都组织相关计算机安全技术培训，计算站的同志还积极参加市信息办及其他计算机安全技术培训，提高了网络维护以及安全防护技能和意识，有力地保障我局统计信息网络正常运行。
四、网络安全存在的不足及整改措施
目前，我局网络安全仍然存在以下几点不足：
一是安全防范意识较为薄弱；
二是病毒监控能力有待提高；
三是遇到恶意攻击、计算机病毒侵袭等突发事件处理不够及时。
针对目前我局网络安全方面存在的不足，提出以下几点整改办法：
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由于信息技术已经进人教育过程的各个环节．学院的每一项工作几乎都离不开教育信息技术．所以我们既要加强全体教师的信息技术道德修养．又要提高教师信息技术技能水平．使计算机、网络更有效的为全体教师服务。实践证明，采用校本培训是一条提高教师信息技术水平的有效途径校本培训以其低耗实效．面向实践教学需要．有利于灵活组织等特点．已成为信息技术培训中最具活力的培训模式。信息技术校本培训模式．成为我校教师信息技术培训的重要研究课题。经过培训，要求教师独立制作课件、网页制作、电子备课、网上论坛、网上发表文章、网络安全、信息技术与其他学科的整合，提高教师信息素养为最终目的．体现信息技术在各学科教学内容中的渗透．教师在教育教学过程中信息技术的运用。
2实施条件
学院重视信息技术应用和推广的研究．在实践过程中．一切活动都运用现代信息技术。包括各学科开展的电子备课、电子文章、教育论坛、教师网页、教师课件、电子试卷．整合课等等。学院24小时接入国际互联网．使得学院计算机辅助教学水平不断提高．大大提高了教学效率与质量。在实践的过程中，我们积累了丰富的经验．也有不少教训。力求教师信息技术水平有所提高．让信息技术更好的为教育教学服务．达到最好的教育教学效果。
3实施过程
3．1首先对全院教师进行了摸底调查．掌握教师的信息技术基础．有利于我们分班培训通过我们对课题组成员的调查，我们掌握情况如下：①家里有计算机的老师人数占80％②家中能上网的占65％③上网熟练程度：“完全不会”的占5％：“一般”占40％：“良好”占30％：优秀占25％④多媒体及软件的使用情况：“完全不会”的占5％；“一般”占40％：“良好”占40％：优秀占15％。
3．2经过调查，我们发现教师的信息技术基础差别很悬殊。于是。我们根据调查结果和教师的年龄特点开设甲乙两个培训班。每个班级都设有选修课和必修课甲班的课目安排如下：必修课：网络知识Windows基本操作Word2000Exce12000Flash网上发表文章电子备课选修课：AuthweaverDreamve＆ver乙班的课时安排如下：必修课：同甲班必修课选修课：FIash。
3．3信息技术培训的内容
教师信息技术培训的具体内容可以划分三个层次!①基本信息技术技能操作系统、字处理、浏览网页、信息搜索②信息技术与学科整合的理论与实践应用信．息技术的教学模式、应用信息技术的策略③具体学科应用本学科应用信息技术的方法与经验、学科应用的案例警一个层次的目的是培训一些基本的信息技术操作技能，使教师能够轻松熟练地使用信息技术。这部分内容是教师信息技术培训中基础的内容．可分为选修和必修．以通过最低水平考试为准，不要求教师过于专注于技术：第二个层次主要是应用信息技术的基本教学模式讲授与研究．信息技术与学科课程整合的策略与教学设计方法等，这部分内容主要是要掌握实际教学应用的策略和方法：第三个层次主要是介绍信息技术在教师所教学科中应用的经验．分析本学科课程与信息技术整合的具体案例。
3．4培训的形式
此课题的培训采用了集中培训和分散培训相结合、网络通讯工具作辅助的方式．理论与实践相结合的原则。注重了培训的计划性、针对性和实用性．从实际出发．采用灵活多样的形式实施培训。我们的校本培训由四名计算机课教师来承担集中培训的任务，但仅靠集中培训的时间和计算机课教师的辅导是不够的，我们还采取了结对子的学习方式以学年组和教研组为单位．每组选出二名信息技术基础好的教师作为小组长．充分发挥小组长的带头作用．进行组内辅导，互帮互学。这种能者为师，信息技术骨干辐射，互帮互学的方式，减轻了信息技术教师的工作负担．提高了学习效率。
4培训成果
培训结束后。通过从考试、作品、培训期间课堂表现、对所学知识的运用，四方面进行考核，结果全体参加培训的教师，有50％优秀、35％1~好、15％合格的成绩，而且所有参加培训的教师全部通过了我市组织的职称计算机考试。
5后期实验的思考
5．1存在的问题
通过我们校本培训的实施发现了教师对信息技术的认识与态度各不相同。主要分为以下三种类型。
5．1．1愿学愿用型：这类教师愿意接受新事物，对于新奇的事物具有好奇感，愿意接受信息技术培训。对信息技术应用有浓厚的兴趣．乐于学习信息技术．自觉将信息技术应用到教学和生活中。这类教师主要是年轻教师
5．1．2无所谓型：这类教师对于应用信息技术缺乏积极性，“懒”于应用。他们嫌使用信息技术费时费力，没有主动、积极地应用信息技术的意识。
5．1．3害怕恐慌型：这种情况主要存在于年纪比较大的教师中。由于年龄的原因．这些教师由于以前没有接触过信息技术．认为信息技术是高新技术．怕不小心就会把电脑用坏了．不敢动．不敢试。分析以上情况产生的原因．主要来于两方面：一方面是客观原因．主要是由教师的年龄特点和平时的兴趣、爱好导致；另一方面是由于我们的培训任务安排的太密集，而且每个学科的课时太少，导致的个别教师有些囫囵吞枣的感觉．既跟不上课程．又不理解所学知识有什么好处。
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王芳芳 景德镇市竞成中学
摘要：本文探讨了信息素养的内涵，指出只有通过树立现代教育观念，加强对教师进行信息技术培训和促使教师将信息技术应用于教学，才能不断提高教师的信息素养。明确指出教师信息素养的培养目标，初步建立教师信息素养课程体系与中小学教师信息素养自我评价体系，逐步完善教师信息素养的培养机制。
关键词：信息素养、课程体系、培养机制、自我评价体系
一、引言
信息技术的迅猛发展拓展了信息传递和应用的范围，使人们在广阔范围内，随时随地地获取和交换信息成为可能，信息量急剧增加。因此，要想通过教育把所有的知识都传授给学生，是不可能的。作为信息时代的教师应该引导学生“自主学习”、“学会学习”，不断提高自身的信息素养，使学生有能力在自己的一生中抓住和创造各种机会去更新、深化和进一步充实最初获得的知识，使自己适应不断变化的世界。
二、信息素养的内涵
信息素养这个术语最早是美国信息产业协会主席Paul Zurkowski于1974年提出来的，他把信息素养定义为“人们在解决问题时利用信息的技术和技能”。 1992年，美国的Christina Doyle利用循环问卷的方法，集合全美各地136位受访者的意见，将信息素养进一步定义为“有能力自各种不同的信息来源，获取、评估及使用信息”，并细分为以下十种能力：
1．能辩识自己的信息需求。
2．能了解完整的信息和智慧决策之间的关系。
3．能有效地陈述信息问题，表达信息需求。
4．知道有哪些可能有用的信息资源。
5．能制订妥善的信息检索策略。
6．能使用印刷方式及高科技方式存储的信息资源。
7．能评估信息的相关及有用程度。
8．组织信息使能有实用性。
9．组合新信息成为自己原有知识的一部分。
10．能将信息应用于批判性思考及解决问题。”
教育部最近制定的《中小学教师教育技术标准》（初稿），认为信息素养有广义与狭义之分。广义的信息素养包括信息意识、信息能力和信息道德等三方面的素质，狭义的信息素养通常只指信息能力。
信息意识是人脑特有的对信息和信息活动的态度控制系统，即对客观事物中有价值信息的觉察、认识和力图加以利用的强烈愿望。
信息能力是指对信息的获取、分析、加工、创造、传递、利用与评价的能力。
信息道德是在信息领域调整人们之间相互关系的行为规范和社会准则，它是信息化社会最基本的伦理道德之一。信息道德的主要内容是：诚实守信、实事求是；尊重人、关心人；己所不欲，勿施于人；在信息传递、交流、开发利用等方面服务群众、奉献社会，同时实现自我。
三、明确教师信息素养的培养目标
教师信息素养是教师整体素养的重要组成部分，是教师个体根据社会信息环境及其发展要求所应具备的信息品质、信息知识与信息能力。在信息技术与课程整合环境下，教师信息素养目标应包括以下几个方面内容：
1.基本信息素养目标
即传统的信息基础知识和计算机基本技能。教师必须了解信息技术的基本理论、知识和方法，了解现代信息技术的发展与学科课程整合的基本知识；必须掌握计算机基础知识、Windows操作、Word文字处理、Excel电子表格、打印机及一些常用应用软件的安装和使用，并能熟练应用计算机处理学生考试成绩、编写测验试题等。只有具备了基本的信息素养，才能培养信息处理的能力。
2.多媒体素养目标
信息时代为我们的教学提供了丰富的媒体。为提高教育教学质量，教师应根据不同的学科特点和教育对象，围绕教学目标、授课内容选择和使用不同的媒体。除此之外，教师还应当掌握计算机教学的基本过程并尽量学会使用PowerPoint、Authorware和Flash等应用软件制作多媒体教学课件。
3.网络素养目标
网络时代的教师应具有网络基本知识和素养。教师应当掌握电脑网络的一般原理，学会利用网络搜索数据、传输文件和网络交互式教学，能利用电子邮件跟同行或学生进行交流，利用电子公告牌或自己制作的网站（页）自己的认识和观点，同时必须具备尊重知识产权和遵守网络道德的素养。
4.课程整合素养目标
教师要努力推进信息技术与学科课程的整合，必须具备把信息技术和不同媒体优化组合、将信息技术有机融入学科教学过程的能力和素养，真正发挥信息技术的作用，从而提高教育教学质量。
信息急剧膨胀的时代，比信息本身更重要的是怎样获取信息以及如何处理这些信息。具备了一定信息知识和素养的学科教师要想把信息技术合理地整合于教学，还必须具备获取信息、分析信息和加工信息的能力：
高效获取信息的能力：在短时间内能根据教学目标高效地收集与之相关的各种教学资料与信息；平时能对与学科知识关联较紧密的信息保持很强的敏感度；能娴熟地运用网络搜索、在线交流和扫描打印等方法获取信息。
合理地鉴别吸收、归纳存储的能力：能对获取的信息按学科教学和课程整合的需要分门别类地加以归纳分析、去粗取精，达到为我所用。
创造、生成、交流和输出的能力：能把收集到的“含金量”较高的信息巧妙整合于学科教学实践，运用多种媒体形式创造、输出新信息。
全面、客观地评价信息的能力：面对纷繁芜杂的信息，能结合网络知识和传统知识体系对其进行全面、客观地综合评价；有很强的辨别能力和自我约束能力，能抵制不良信息的侵蚀。
网络时代的法律意识、道德能力：在虚拟的网络空间里，能坚守网络道德，提高法律意识，尊重知识，注重知识产权的保护。
终身学习的观念和能力：应树立终身学习的意识，培养终身学习的能力，不断学习最新的教育教学思想和理论，学习多媒体网络知识，探索信息技术与课程整合的方法与模式。
四、建立教师信息素养课程体系
1、中小学教师信息技术培训内容。我国教育部于2000 年公布了《中小学教师信息技术培训指导意见(试行)》。该文件规定了中小学教师信息技术培训的目标与内容。
中小学教师信息技术培训的内容与要求分为初级培训和高级培训。初级培训包括信息技术基础、操作系统、文字处理、信息技术在教学中的应用、因特网基础等5个培训模块。参考课时为32—52课时。高级培训包括文稿演示、电子表格、网页制作、多媒体作品制作等4个培训模块。参考课时为40—56课时。
2、课程体系构想。根据国际主要国家和地区的信息素养课程的比较和目前信息技术培训内容的分析，可将教师信息技术培训的具体内容划分为3个层次。
第一层次是培训一些基本的信息技术操作技能，使培训者能够轻松熟练地使用信息技术。这部分内容是教师信息技术培训中基础的内容。这部分内容可以分为选修和必修的内容，以是否通过最低水平考试为准，不要求教师过于专注于技术。第二个层次主要是应用信息技术的基本教学模式的讲授与研究、信息技术与学科课程整合的策略与教学设计方法等。这部分内容主要是指向实际的教学应用的策略和方法。第三个层次主要是指信息技术在教师所教学科中的具体应用的经验与案例，分析本学科课程与信息技术整合的具体案例。
五、逐步完善教师信息素养的培养机制
1、学位进修
此方式主要指教师为了获得相应学位而参加的进修活动。主要包括本科、专科学位的自考与函授和信息技术教育、教育技术等学科的研究生学位学习等。
2、短期培训
这种方式主要是指短期集中进行信息技术培训的进修活动。主要包括：由各大学院校、教研部门等组织的短期培训，由政府部门组织的骨干教师培训等。
培训的模式可以借鉴以下两种模式。
⑴“核心培训模式”（又称瀑布效应）。
即依靠教师中的骨干分子积极开展信息技术整合于教学的尝试，并希望以此来影响更多的教师，最终使所有教师都具备将信息技术应用于教学的能力。这种模式强调“以点带面”，分层次，有重点地培训。把教师当中，对信息技术热情高且肯钻研的教师，作为信息技术整合于教学的骨干力量。对他们进行重点培训，使他们迅速获得运用信息技术进行教学的能力，并不断提高，成为将信息技术整合于教学的专家型教师，从而起到对其他教师的示范作用。从心理学上讲，骨干教师的先锋和示范作用会使其他教师产生一种压力和危机感，为了平衡这种压力和危机感，他们的主观能动性将被调动，会自觉加入到信息技术整合于教学的进程中。
⑵“锯齿型模式”。
这种模式反对“分而治之”的培训方式，即把教育理论的培训和信息技术的培训分割开来。它强调教育理论和信息技术的培训应交替进行，教师在接受了一定的教育理论和信息技术的培训后，应积极尝试把信息技术应用于实际教学，在教学中不断改革教育思想，不断提高驾驭信息技术的能力，形成一种类似据齿状的模式，从而最终实现教学的全面改革。这种模式是一条提高教师将信息技术应用于教学能力的捷径，应该积极推广。
3、校本培训
这种方式主要是指基于学校组织的教师信息素养培养活动。主要包括：学校组织空暇时间的信息技术培训、信息技术与课程整合的教学观摩等。校本培训是最具活力和效力的师资培训活动。
4、远程教育
这种方式主要是指以现代远程教育手段为主，容面授、函授和自学 等教学形式，多种媒体优化、有机组合的教育方式。各教育部门可以依托“农村中小学现代远程教育工程”对中小学教师进行培训。
5、自发研修
这种方式是指非组织性的、自发的教师自我提升信息素养的活动组织。主要包括：阅读教育技术和信息技术教育方面的相关杂志；参加网络论坛的专题讨论，交流经验，自由发言，展示自我，争取支持；积极参与各种研讨会、发表教学成果等。
6、创新学习
此方式主要指教师作为学习者接受新信息、学习新技能，并立即为新信息与新技能赋予意义，并能够将所学赋予新意义后，立即再将所学传播给他人。这样，学习者立即转为指导者，创新学习使得教师的信息素养不断提高。
7、课程整合
此方式主要指教师通过模块操作、任务驱动式教学，将信息技术融合到学科教学当中，并把其他学科的相关知识贯通起来，它要求教师把信息技术作为获取信息、解决问题的认知工具，要像使用黑板和粉笔一样流畅自然，从而优化教学过程，达到信息技术与学科课程的有机整合。
六、建立教师信息素养自我评价体系
中小学教师信息素养自我评价体系 （非信息技术专业教师）
一 级指 标 二 级 指 标 评 价
好 较好 一般 差
信息意识及对信息化的理解和态度
1、能举例说明信息的迅速传递、有效获取和利用在当代教育教学工作和学习中的重要性。
2、有为改进教学而积极学习和使用各种信息工具的欲望，并能付诸行动。（积极学习计算机、投影机、常规电教的录音机、投影仪等多种媒体的操作）
3、有为改进工作和教育研究寻求信息的欲望，有利用信息传递与获取为个人教育教学以及更大范围的教育或社会发展服务的愿望。
4、能积极、正确地引导学生使用信息工具，注重对学生信息素养的培养。
获取和加 工、处理信息 5、会使用Word和Wps等办公系统进行各种信息处理、加工，会编排版面，并能正确进行打印设置。能分门别类地管理好自己所拥有的信息，以方便检索和利用。
6、知道浏览互联网和下载网上图文资料的方法，能正确下载和安装应用软件。
7、掌握网上互动技能，有自己的电子信箱，并经常使用，会发送和接收、保存邮件及附件等。
8、会安装和使用常用计算机软件。
9、熟练运用PowerPoint工具制作演示文稿用于教学，会设置超链接、会插入图片和影像，能制作得比较精致。
10、会制作简易网页
11、会用计算机绘制简易图形。会运用计算机制作常规电教投影片、能熟练地创造性地使用常规投影仪。能自己制作录音。教学中使用计算机和常规电教媒体有一定的频率。
12、掌握用计算机截取、编辑影像和声音的简单操作，用于工作和学习。
创造性地获取和利用信息 13、为解决问题而确认自己所要获取的信息是什么，能制定获取信息的几种策略，对信息源有较充分的了解。
14、能多角度解读文本和影像信息，有较强的敏感度
15、能较正确的评价信息，能对获取的信息有分析、批判性的思考。
16、能有效地能整合信息以创造性地解决工作、学习中的问题，工作中常有创新。会设计撰写比较规范的教学课件文字脚本。
信息道德与安全 17、知道应遵守的信息道德，并能付诸实践
18、对信息安全常识有所了解，并能积极维护信息安全
以上评价体系是针对一般教师编制的，计算机专业教师的信息素养要求与之略有不同。这份评价体系分为三个层面：一，态度、意识层面；二、信息技术操作掌握层面；三、运用信息技术解决问题的创新能力层面。教师可以参照此体系，进行自我评价，找到自己的不足之处，努力学习，提高信息素养。
教师信息素养的提高不是一蹴而就的，需要经过长期而又艰苦的努力。我们应不断探索在中小学实施教师信息素养教育途径，并建构实施中小学教师信息素养教育的理论框架和实践模式，最终达到科学与人文知识的整合，科学与人文精神的统一，实现课堂教学信息的开放动态的交互扩散，从而提高一线教师的信息素养。
参考文献
[1] 联合国教科文组织国际教育发展委员会 《学会生存——教育世界的今天和明天》
[2] 王占铭 《努力造就高素质的中小学教师队伍》
[3] 宫淑红、桑新民 《创新推广理论与信息时代教师的信息素养》
[3] 薛考宏 《对终身教育与学习化社会的再思考》
[4] 谭 虎 《素质教育与教师素质》
[5] 陈 琦 《教师培训——信息技术整合于教育的基石》
[6] 朱学标 《关于终身学习的两点思考》
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【关键词】教育技术；培训；高校管理
【中图文分类号】G40-057 【文献标识码】B 【论文编号】1009―8097（2011）07―0053―04
强国富民，教育是关键；振兴教育，教师是关键；提高教育质量，教育技术是关键[1]。信息化时代为教育发展提出了新的机遇和挑战，也直接对教师提出了新的要求。高等教育作为整个教育领域中人才培养的高端环节，发展和应用教育技术是推进高校教育信息化建设、提升高校教学质量和教师科研水平的重要内容。信息时代教育技术能力是高校教师必须具备的基本能力之一。[2]
我国政府非常重视高校教育技术工作的开展，先后在《国家国民经济和社会发展第十个五年计划》、《面向21世纪教育振兴行动计划》等文件中强调了教育技术的重要性，2000年又下发《关于开展高校教师教育技术培训工作的通知》（教高司[2000]79，下称《通知》），再次提出高校教进行教育技术培训的重要性和紧迫性，指出教育技术培训是深化教学改革，提高教学质量的重要举措。在《通知》指导下，许多高校于2001开始陆续建立专门培训机构，负责开展教育技术培训工作。
然而在培训的实施过程中，遭遇了许多问题，如学校组织不当、缺乏培训经验、教师观念转变不过来、参与培训的主动性不够等，这些都阻碍了培训工作的有效开展，影响了培训的效果。本文结合本校的培训实践，从组织管理、教学管理和机房管理三个方面进行总结，希望通过加强管理“三部曲”推进高校教育技术培训的和谐持续发展。
一 组织管理
教育技术日新月异，传统意义上的一只粉笔讲到底的教学方式，明显不能满足高校学生对知识的追求，所以高校教师应该适应时展的要求，不断提高教育技术技能，利用现代化的教育技术手段不断增大课堂容量，更新知识体系。而有组织的培训是普及和提高教育技术最有效的途径。
1行政规定和自愿相结合
在培训的起始阶段，许多高校采取教师自愿报名参与培训的方式，效果却不理想。究其原因，大部分教师墨守成规，不愿意接受新事物，把学习教育技术当成一种负担。我校则是以行政文件的形式对教育技术培训做出硬性规定，并把通过教育技术培训考核作为职称评审的必要条件，这样有了学校相关政策的扶持，教育技术培训就有了很好的前提保证。但另一方面，如果一味“强迫”教师参与培训，势必不利于培训的可持续发展，因此要鼓励广大教师根据实际情况自愿参与各种专题培训班，并给予同等的政策扶持。从近几年报名情况来看，自愿报名比例明显增加。
另外，为了保证教育技术培训长期有效的开展，我校规定教师的教育技术资格证的有效期为五年，这样教师就可以周期性的接受现代教育技术培训，不至于落伍于时代，有效地促进教师定期学习教育技术新理念和实践技能。
2 全校性和个别院系相结合
本世纪的头几年，是开展培训的初级阶段，也是一个普及阶段，因此每期培训都会有许多教师参加，这势必造成不同院系的教师混合在一个班培训（简称“混班”）。近几年，我校每年职称评审前一期的培训也容易出现“混班”现象。而这种全校性的“混班”培训，无论是从组织管理还是从教学效果来讲，都是很不理想的。
为了相对减少跨院系的“混班”数量，或者缩小其规模，我们每年还会针对某些学院进行单独培训，通过制定特定的教学计划和教学内容，逐步提高这部分教师的技能水平。比方外国语学院、文学院等。因为这些学院女教师居多，而且教师信息技术基础相对较差，如果参与“混班”培训，不但跟不上进度，而且会影响整个培训质量。
3 文理分班和按年龄分班相结合
学校的作息时间相对集中，教师除了从事日常的教学、科研活动外，有的还要带学生参加社会实践和实习，因此培训时间的安排就尽量固定在学期末或者学期初，这样尽可能利用教师的空闲时间。然而这样做也会带来一个实际问题，就是每次参与的教师比较多。就我们学校来讲，每次参加培训的教师大概有150-250名，大小两个培训机房除去一些备用机位，总共只能容纳60几个教师同时上课，因此就需要分班。
在分班问题上，我们坚持的第一个原则是按教师的学科分类分班，尽量文理科不混班。一般来讲，文科教师信息技术基础要差于理科。另一方面，在同一学科内部，相对来说，年青教师的基础技能水平要高于年长的，所以我们分班的第二个原则就是按年龄分班，以35岁左右为界限，尽量把年龄小于35岁的分到一个班，大于35岁的分一个班。
另一方面，分班可以让那些因教学任务或其他原因缺课的教师有一个补课机会，他们可以选择参加另一个班的学习，因为不同班的授课内容是一样，这样给教师更大的灵活性，也有利于提高整个培训的质量。
4 普及培训与专题培训相结合
经过近10年的培训普及，大多数教师都经历了一到两次的培训。如果不对培训内容以及组织形式进行调整，必将满足不了教学对教师提出的新要求。教师为了评职称参加培训是一个理由，但是为了培训而培训，却违背了培训的初衷。
为了与时俱进和提高培训水准，我们对常用软件的使用都设有提高班，只针对某一项技能进行专门讲解，教师可以根据自己的兴趣有选择的参加。经过这种专题班的学习，教师能够在某一个方面应用达到更高的层次。
二 教学管理
教育技术培训本身就是一种教学活动，因此必须有针对性地设计相关的教学目标、教学内容和教学方式，要对教学资源和环境进行合理配置，以保证良好的教学质量。
1 基础理论加基本技能
对教育技术比较有影响的定义是AECT’94定义：教育技术是为了促进学习，对有关的过程和资源进行设计、开发、利用、管理和评价的理论与实践[3]。从定义可以看出，教育技术强调的是理论与实践的结合，而不仅仅是信息技术在教育中的单纯应用。
教师的教育技术能力不仅指教师的教育技术能力，也指教师的信息化教学能力，是教师在现代教学的理论指导下，以信息技术为支持，利用教育技术手段进行教学的能力[4]。根据高等学校教师教育技术培训的等级培训大纲，高校培训的总体目标分四个层面（基本知识、基本技能、思想观念、综合应用）和三个等级。在实践中，各个学校会根据自己的情况而调整教学内容，并不会严格按照等级来划分，表1是我校调整后的教学内容。
从我校的培训实践来看，基础理论和基本技能在内容安排上采取2+8方案（理论和技能课时比为2：8），这样既可以有充足的时间让教师了解理论和教育技术的新动向，又保证了教师的实践操作时间。
2 讲授加上机指导
在基本技能模块，我们采取的做法是5+5，也就是教师讲授占一半课时，辅导上机占一半课时，这样可以真正提高参加培训教师的动手操作技能。
由于大多数教师的主要精力都致力于本学科的教学和科研，缺乏在实践中应用教育技术的经验，这就要求培训讲师要精心编排内容，有针对性的备好课，把在教学应用中常用的技能和一些重难点包含在讲授的实例中，采用实例引导法进行讲授。
上机实践课，要安排培训讲师和教育技术专业研究生（有条件的）进行辅导。即便如此，也很难保证在辅导的时候做到有求必应，有时候为了解答不同教师的疑惑，一个实例要重复十几遍，这样大大增加了培训讲师的劳动量，也势必影响培训的进度和效果。为了解决这个问题，我们把讲师的实例讲解制作成视频教程，再上传到BB（BlackBoard，毕博）教学平台，让教师可以在机房或者家里进行远程学习。
3 本地讲授加教学平台支持
把教师组织起来进行集中的培训，是常规的做法，也是保证培训质量最有效的培训方法。同时教育技术培训本身也需要充分利用现代教育技术来服务培训。BB教学平台可以有效管理课程，制作内容，生成作业，加强协作和组织考试，可用于加强虚拟学习环境、补充课堂教学和提供远程教学[5]。特别是一些无法参加培训和因公在外的教师，有了教学平台的支持，可以很好的帮助他们学习。
（1）讲稿下载。在教学平台上放置讲师的讲稿，教师可以在家或外地下载进行学习。
（2）实例视频浏览。动手技能是整个培训当中的一个重点和难点，实践证明，在教学平台上放置实例教学视频，可以大大的减少授课讲师的工作量。
（3）问题解答。对于单个参培教师的个别疑问和难点，一般可以通过上机辅导得到解决，但是对于一些没有及时发现的问题或者一些普遍性的问题，师生可以通过平台进行交流，也可以把一些普通性问题的解决方法公布在平台上。
（4）考试系统。为了保证考试的公平性和公正性，我们一般采取本地组织，通过教学平台进行测试。这样可以有效地控制考试的题目和考生的权限，避免考生之间舞弊，并且规范了交卷时间。
三 机房管理
计算机机房是进行教学、练习和考试的重要场所，很多高校都建立了专门的教师培训机房。科学合理的管理和维护好机房，不仅可以保证培训工作的正常进行，而且还可以提高培训效果和质量。
1 做好机房环境卫生
机房是一个人群聚集的场所，机房良好的卫生环境不仅有利于教师的身心健康。而且还可以延长计算机的使用寿命，所以机房应该保持通风和散热，定期开放空调，降低室内温度。除尘是机房维护的另一项主要工作，如果板卡上布满灰尘，容易引起元件短路，烧毁电源，并造成板卡之间接触不好，影响计算机的正常使用。
2 安装硬盘保护系统
机房的计算机相对于家用电脑和办公电脑，其系统更容易遭到破坏和感染病毒，为计算机安装系统保护卡，可以最大限度地保护好计算机系统。从形式上看，保护卡主要有三种：集成在主板的BIOS或硬盘的保护卡、纯软件保护卡、板卡式保护卡。板卡式保护卡长期使用容易导致其与主板接触不好，纯软件保护卡与BIOS结合不紧密，不能控制系统启动顺序，因此最容易破解，可靠性较差[6]。国内品牌电脑目前一般都提供集成的保护卡，如我校机房使用的联想品牌电脑。
3 利用网络复制系统
重装系统和软件是机房管理员经常碰到的事情，如何高效快速的更新整个机房的软件环境，这就需要使用网络复制，Symantec Ghost软件能解决这个问题。现在许多品牌电脑都集成了该功能，联想电脑保护卡里已经集成了网络复制功能，只要事先安装好一台计算机并作为发射端，通过这个功能，就可以为整个机房的计算机进行IP地址的分配，复制分区或者整个硬盘数据复制，大大地提高了工作效率。
需要注意的是，如果通过网络复制功能一次性为全机房的计算机克隆数据时，最好断开外网，因为克隆会形成“组播风暴”，学校网络中心有可能监测到这种“风暴”而停止网络接入层设备的工作，这样就会造成网络复制无法进行。
4 安装网络教室软件
投影仪是多媒体教室和机房的常备设备，然而如果机房比较大，坐在后面的教师就可能看不清大屏幕。如果两个机房同时进行上课，就会有一个机房的教师看不到屏幕，在机房安装网络教室软件，共享教师机屏幕，可以很好地解决这个问题。网络教室软件一般由学生机客户端和教师机服务端组成。教师机通过教室管理软件可以监控学生机屏幕、广播教师机屏幕、发送文件、远程控制学生机，学生机则有举手提问等功能。
5 控制网络
互联网能够为培训带来便利，可以方便教师获取资源，相互交流，但是如果不能灵活控制网络，势必影响培训质量，比方教师在接受培训时，上QQ聊天、玩网络游戏。另外在考试时，为防止考试作弊，通过网络设置只允许参考教师登录指定的考试系统网站，并屏蔽QQ等通讯工具。
学校对于网络的控制权限一般归属于学校网络中心，为了网络安全他们不会把接入层设备的控制权下放。要实现控制机房网络，可以在接入层设备和下联的交换机之间新增一个三层交换机（我们添加的为华为Quidway S3526C，见图1），给这台交换机添加IP地址和配置远程控制功能，并配置ACL（Access Control List，访问控制列表）来控制网络的访问和数据转发。例如前面提到，在执行网络复制需要断开外网时，如果不添加交换机，就需要人工拔掉接入层设备的上联口接线以断开外网，而现在我们只要在新增加的交换机上配置一条ACL（例如acl number 4001），并定义一条规则（rule 0 deny ingress any egress interface Ethernet0/1），然后在交换机上应用该ACL，就可以达到控制网络的目的，而这一切只需在办公室的计算机上操作，而无需拔线断网。
四 结束语
一直以来，高校教育技术培训工作受到国家和各高校的重视，如何顺应时代的发展而有效地开展培训，是所有教育技术工作者共同面对的一个课题。高校教师的教育技术培训是一项长期而艰巨的工作，它需要各职能部门、教育技术工作者和广大教师的共同努力，在实践中不断探索新的培训策略和模式，使培训能够真正加强教师有效应用教育技术的意识，增强其在教学中使用现代教育技术的主动性和自觉性，以此改变教学思想、教学方法和教学手段，促进高校教学质量的提升，逐步实现教育现代化、信息化。
参考文献
[1] 刘万年.高校教师教育技术培训策略[EB/OL].
[2] 国家高校教师教育技术能力指南(试用版)[Z]:3.
[3] 乌美娜.教育技术学[M].合肥:安徽教育出版社,2004:24.
[4] 张一春.教师教育技术能力建构―信息化教学环境下的教师专业发展[M].南京:南京师范大学出版社,2007.
[5] 王辉.Blackboard教学平台在《教学系统设计》课程中的应用[J].软件导刊(教育技术),2008,(08):94.
[6] 周诚.专业机房的维护策略[J].实验科学与技术,2008,(12):146.
Strengthen the Management Trilogy , Advancing the Educational Technology Training Develop Harmoniously and Continuously
LI Shu-Kun
(Central South University, Modern Educational Technology Center, Changsha, Hunan 410083, China)
Abstract: The educational technology of the teachers restricts the college teaching, supported by the colleges and government, many colleges have established special agency to responsible for education technology training. However, in the process of training, there were many problems affecting the quality. This paper summarizes a lot of effective ways to solve these problems based on the years of practical experience by educational technology training center of CSU. That is to enhance the management Trilogy- organization, teaching management, and computer room management.
计算机络技术培训范文6
认真贯彻实验区有关文件精神，以基础教育课程改革的目标和要求为宗旨，以培养具有信息化素养的高素质教师和学生为目标，以培养学生利用计算机和网络收集信息、处理信息、解决实际问题能力为重点，以全面提高任课教师运用现代教育技术的能力为保障，促进信息技术与学科教学的有效整合。
二、工作目标
1、通过培训提高教师独立制作网页课件的能力。通过各种竞赛评比活动，提高教师信息技术与学科整合能力。
2、通过此课题的研究确实起到服务学生，服务教学，真正意义上提高课堂教学质量。
3、做好多媒体设备的日常维护与管理工作。通过培训、讲座等形式，逐步提高全校教师的操作能力，降低设备的故障率。对于出现故障的设备，要及时维修，尽量不耽误教学使用。
4、做好校资源库建设工作。硬件要想发挥作用，就必须有软件支持。为了提高设备利用率，丰富校资源库，最大限度的提高资源共享，我们将继续通过自制、下载和购置相结合的多种渠道，为各科教师提供教学资源。
三、具体工作
1、加强组织领导。
学校成立实验校工作领导小组、技术指导小组、课题研究小组等，各组责任明确，措施具体，成员分工明确，保证学校的实验工作顺利进行。
2、加强硬件建设。
继续加强信息化、网络教学所需的设备建设，建成校园网络系统，建立栏目功能全、实用性强的校园网站，并充分发挥学校网站的作用。在硬件建设的基础上，我们还将成立以信息技术教师为主的信息中心，从硬件维护、网站建设、技术培训等方面对信息中心进行合理划分，确保校园网及教学对于信息技术的要求。同时从三个层面上进行人力资源的建设，构建学校、教研组、个人三级结构。学校为教师的研究提供丰富的网络资源及操作平台，发挥常规教研的作用，
3、提高教师的信息素养、
（1）学习现代教育理论。采取集体组织与个人自学相结合的方式，给每个教师配发业务学习笔记本，规定学习内容与学习要求，定期检查督导。对全体教师进行学科培训，形成正确的教育观、教师观、学生观、评价观，提高教育理论水平，有效地指导日常教学工作。
（2）进行现代教育技术运用能力的校本培训。如课件制作培训、计算机网络知识培训等，特别是要以国家级信息技术培训为契机，加大对教师的信息技术培训力度，加强组织管理，确保全部考试合格。为现代教育技术与学科整合奠定坚实基础。
（3）、学校积极鼓励教师自己制作课件，提高教学效率。学期末，开展教师教师个人网络空间展评。
4、提高学生的信息素养。
（1）、认真上好计算机课。在完成教学任务的同时，要注重培养学生实际操作能力和收集信息、分析信息、处理信息的能力；培养学生探索精神和自学能力。学会应用信息技术分析、处理并解决实际问题。
（2）、继续完善信息技术环境下的校本课程建设，提高学生计算机应用能力。
（3）、开展各种计算机竞赛活动，让学生在活动中培养兴趣、锻炼意志、提高能力。
5、课题牵动，进一步构建课堂教学模式。
开展信息技术与英语教学整合模式的研究工作,初步探索信息技术与本学科整合的有效策略，进行典型课例的研究，初步构建信息技术与单学科整合的教学模式.
6、按照课题组的要求，搞好课题验收，积极准备好各种实验材料，迎接课题组的检查验收。
四、各月主要工作安排：
九月
1、制定计划。
2、技能培训
十月
1、整合课课堂教学研讨
2、准备实验材料，迎接课题组验收
十一月
1、教师课件制作比赛
2、教师说课比赛
十二月
案例交流
一月
整理学校资源库
三月
典型教学设计评比
四月
课题研讨活动
五月
1、教师个人空间展评。
2 参加各种大赛
六月
教师说课比赛
七月
