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作风建设的讲话范文1
“加强政风行风建设优化卫生服务环境”活动在全县卫生系统已经拉开帐幕,刚才听了蒋局长及县纪委领导的讲话,在深受教育,深受启发的同时,深感形势逼人,责任重大,我们县第二人民医院将立足基础,采取和,突出重点,狠抓关键,结合“卫生服务献真情”活动,确保这项活动卓有成效的开展。
1、广泛宣传发动,统一思想,充分认识加强政风。
根据卫生局“加强政风行风建设优化卫生服务环境”活动的统一部署,我们将在按期召开全院干部职工大会,传达今天大会的会议精神,对全院活动的开展进行动员部署,广泛宣传发动。统一思想,认真形势,使广大干部职工对开展“加强政风行风建设优化卫生服务环境”活动的重要性和必要性有更高层次的认识,加强全院干部职工的教育工作。对全院干部职工进行思想理论教育、法律法规教育、政策形势、职业道德教育,通过教育,淡在干部职工对开展加强政风行风建设优化服务环境活动的理解,积极引导全院干部职工树立正确的人生观、世界观、价值观,在日常医疗活动中自觉规范约束自己的服务行为,增强服务意识,廉洁行医,爱岗敬业,不断提升为人民群众健康服务的能力和水平。
2、转变观念,实行以人为本的医护管理。
在这次“加强政风行风建设优化卫生服务环境”的活动中,我院将在开展活动的基础上,坚持以人为本,践行服务承诺。一是积极推选“五个一,五个有,五个无”活动,把以“病人为中心,坚持以人为本”作为我院自下而上与发展的根本,把病患者的健康作为医院发展的出发点和落脚点。在提供“五个一”(即一份医院简介、一份医患合同、一次亲情回访、一张入院须、一日费用清单)活动和“五个有”(即入院有迎候、检查有陪同、在院有报看、出院有欢送、回家有回访)的活动的基础上,我们今年又推选“五个无”(即环境整治死角、病人就诊无红包、服务周到无投诉、接诊病人无推诿、医疗安全无隐患)活动,为病患者提供全方位服务。二是进一步推进医患沟通制的实施工作。在医护诊疗活动中,我们提供一站式服务,坚持首诊医生负责制,对急危重病患严格执行相关制度,进一步推进医患沟通制度的实施工作:一是要求用“心”去沟通,对病人和家属尊重,加强医患双方的入时沟通,充分体现尊敬合理解;二是用“情”去沟通,对病人的处境和表示同情和安慰,充分体现关爱和体贴;三是要用“理”去沟通,当病人不理解,不支持甚至对诊疗护理工作持怀疑态度时,需要以理服人,友善相处,以康健体现帮助和呵护病人;四是用转换角色去沟通,时刻想着“假如我是一个病人”,需要医护人员为我做些什么,来换位思考,以康健体现处处方便病人;五是用“忍”去沟通,当病人发牢骚发火时,需忍耐克制,以康健体现宽窄病人;六是用“法”去沟通,当发生医患纠纷时,要善于做好解释,以诚相待。七是以人为本,规范护理行为。在开展“三零服务”,做到“六轻五无”基础上要求操作前有“解释声”,操作失误有“道歉声”,合作后有“感谢声”,患者不适时有“安慰声”,轮流结束或出院有“送行声”,并且明确要求护理人员将“热心接,细心问,耐心讲,精心做,主动帮,亲切送”在全院内叫响叫亮,为病患者提供亲情式的护理服务,真正达到真情为民,让群众满意的效果,俗话说三分治疗,七分护理,护理工作与临床诊治工作相畏辅相成,不可分割,在治疗活动中,我院高度重视临床护理工作,增大护理人员进行继续教育,不断提高业务知识水平和操作技术能力,用过硬的专业知识,精湛护理技术,为患者的健康要求为护理人员的最高目标要求。特别是将危重病人的疾病转危为安,无自理能力患者的生活质量的提高作为护理工作中着力关怀的重点要求。努力提供贴心服务,不断提高护理服务水平。
3、一切以病人为中心,提供满意、高效的医院急救后勤服务。
努力打造“120”急救服务的良好形象,医院总值班负责整个急救电话和救护车出车调度工作。救护车配备急救药品,时刻保持车况良好,急救人员24小时处于待命状况。急救电话确保24小时畅通,调度工作一分钟内完成,二分钟内出车,在国家规定的时间内到达现场,做到召之即来,来之能救,救之有效。为广大病患者提供方便、快捷、安全、有效的急救服务。实行后勤服务家庭化,为病人免费提供茶水。病区全天候免费提供微波炉热饭菜服务。为住院病人设立饭菜加工点,为陪伴家属提供就餐中断过程。进一步增加患者对医院的信任和支持。
作风建设的讲话范文2
召开今天这个会议,主要基于以下几个方面的考虑:一是市里最近召开的全市重点项目建设推进工作汇报会议精神,需要在我区尽快得到贯彻落实;二是冲刺全年各项目标任务,需要作进一步的动员;三是在服务企业、服务项目上还存在一些薄弱环节,需要尽快研究解决;四是昨天召开的加强全区机关思想作风建设会议成果,需要通过为企业、为项目服务来具体体现。会议的主要目的,就是动员全区上下进一步确立强烈的目标意识,抓住服务企业、服务项目这个关键环节,排难奋进,大干当前,决战60天,确保全面超额完成年度目标任务。刚才,3个服务部门和1个企业从不同的侧面分别作了很好的发言。现在,我再讲三点意见。
一、要牢固树立强烈的目标任务意识
今年以来,全区上下以科学发展观为指导,围绕年初确定的目标任务,积极应对宏观调控新形势,创新思路,开拓进取,经济工作取得了较好的成绩。1-9月份,全区定报工业实现增加值34.79亿元,占年度计划79.1,同比增长22.4;完成全社会固定资产投资47.13亿元,占年度计划60.4,增长30.8;实现财政一般预算收入3.55亿元,占年度计划78.5,增长30.5;农民人均纯收入3950元,增长10.1。
在肯定成绩的同时,我们也要清醒地看到当前经济工作中存在的薄弱环节。主要表现在:一是个别指标实绩与年度目标之间存在着较大的差距。1-9月份,协议注册外资2579万美元,仅达全年任务的19.8,欠序时55个百分点;注册外资实际到账683万美元,仅达全年任务的21.3,欠序时53.7个百分点。截止目前,仅有7个单位有实际外资到账,提供外资项目有效信息的也只有5个单位,还有70个部门未能提供外资项目有效信息。二是部分骨干企业运行呈现下滑趋势。1-9月份,全区300家定报工业企业中有131家开票销售比去年同期下降,个别往年的税收大户,今年的实绩也不理想。三是镇与镇之间不平衡性尤为突出。1-9月份,财政总收入只有新区、学富、尚庄、北蒋、葛武5个镇(区)达序时,进度最慢的镇才达到48,与最快的新区相差32.3个百分点。四是部分项目建设速度不快。由于受宏观调控的制约,加之一些项目业主自身实力不强,有相当一部分签约项目不能按时开工,开工的项目进度缓慢,竣工项目难以投产达效。如7月18日集中开工的25个项目,有8个项目时至今日还无施工队伍和建筑材料进场。
通过上述分析,可以看出,今年以来全区经济运行的一些主要指标,总体上是好的,但与市委、市政府下达的任务和年初的计划还有较大的序时缺口,实现全年目标的形势非常严峻。在10月13日全市经济形势分析暨项目推进工作会议、26日全市重点项目建设推进汇报会上,市委赵鹏书记要求采取超常规的措施,确保全年任务的完成。因此,不管困难有多大,任务有多艰巨,完成全年目标任务绝不能动摇,这既是市委、市政府的部署要求,也是事关“十一五”规划能否开好头的大问题。各镇、各部门、各单位务必要从讲政治的高度,以强烈的责任感和紧迫感,集中心思、集中力量,全力以赴地投入到冲刺全年目标任务上来。首先要明确一个目标。这个目标就是区委、区政府年初确定的计划指标和市委、市政府下达的倍增任务。对这个目标,不论形势如何变化,我们只有顶住困难、奋力赶超的责任,没有讨价还价、松懈动摇的借口,务请大家不要在这方面考验区委、区政府的意志。其次要克服两类消极畏难情绪。一类就是不从自身主观上查原因,而总是从客观环境上找托辞,认为今年国家实行宏观调控,土地难征、项目难批、资金难筹,发展受制约,任务难完成,把责任放进宏观调控这个大筐子,进取的意识不强,创新的办法不多,束手束脚找不到出路。一类就是自暴自弃、无所作为,认为欠序时太多,目标高不可攀,缺乏应有的信心和战胜困难的勇气,听天由命,悲观失望。这些消极情绪的存在,非常有害,如果任其发展,事必影响到冲刺全年目标的措施落实。对这两类消极情绪,区委、区政府希望全区上下坚决予以克服。再次要确立三种责任意识。一是指标必成意识。今年制定的各项目标任务,突出体现了市委、市政府的期望,体现了小康建设进程的要求。实现今年的各项目标任务,是我们各级领导班子和领导干部的职责所在、使命所在,没有任何回旋的余地。各镇区、各部门、各单位必须要有全局的观念、大局的意识,做到绝不言弃、奋力冲刺、全面完成。二是能超则超意识。今年南通市实际利用外资达到20多亿美元,实现县县超3亿美元;一直落后于盐城的宿迁市各项经济指标也增势迅猛,呈现出后发先上的格局。面对周边县市竞相发展的逼人态势,我们已经真切地感受到了巨大的压力,对慢进也是退的含义也有更深的理解。要使我们不被标兵甩得更远、不让追兵走到前头,只有紧张快干、不甘平庸,做到能快则快、能超则超,才能缩小与先进地区的差距,才能在全市乃至全省找到属于我们盐都的位置。在这方面,基础较好、潜力较大的镇区尤其要以“跳起来摘桃子”的姿态,瞄准更高的目标,明确更高的定位,敢与强者比,善与能者赛,多为全区的经济发展挑大梁、作贡献。三是越位前移意识。在10月16日全区财税形势分析会上,区委李书记通报了近5年来各乡镇财政收入在全市的位置变化情况,其目的就是要使大家从位置变化中看看自己是进了还是退了,从中增强发展的紧迫感和危机感,激发强烈的争先意识和越位意识。我在这里再次强调,是希望各镇区、各部门、各单位不要只看到自己有所增长,就自我满足,更不能坐井观天、夜郎自大,一定要把自己的发展标杆放到越位前移上,依靠上上下下和方方面面的进位争先支撑全区的率先发展。
二、要采取超常规的措施服务好企业、服务好项目
首先,我就市里重点考核的五项指标,如何抓好最后冲刺,向大家作一些分析和简要的提示。规模以上工业增加值,1-9月份完成3 4.8亿元,欠年度目标21.5。尽管略超序时,但与先进县(市)相比有一定差距。后两个月,一是督促现有企业开足马力,满负荷生产;二是抓好已竣工项目的投产达效。固定资产投资额,全年目标78亿元,欠年度目标39.6亿元。对此,一手要强势推进现有在建项目,尤其要抓好类118项重点工程的建设进度,提高竣工率;一手要抓好在手项目的开工建设,扩大开工项目在招商引资项目中的比重。实际利用外资,计划3200万美元,1-9月份实绩欠年度目标78.7,欠序时53.7个百分点。必须进一步鼓励和支持现有外资企业增资扩股,重点抓好34个在手外资项目的跟踪推进和资金到账。已签约的,要抓紧注册;已报批的,要尽快拿到证书;没有用地指标的,要积极向上争取用地计划;没有报批的,要加快前期各项手续的办理速度,确保有一批外资项目在年底前得到实施。财政收入,1-9月份的增幅,虽然比全市平均水平高4.1个百分点;一般预算收入比序时高3.6个百分点。但考虑到镇与镇之间、税种之间的平衡性和今后两个月征收的不确定因素,必须跳出就财政抓财政、就税收抓税收的传统思维,把工作的着力点放到重抓税源结构优化、收入挖潜和加快新增长点培植上来。农民人均纯收入,欠年度目标31.9。现在的关键,就是要向非农产业要增收。要侧重抓好劳动力转移,提高农民的工资性收入;要大力发展冬季农业,扩大设施蔬菜的种植面积,提高农业的比较效益;要着力抓好农民经纪人队伍和农村合作经济组织建设,搞活流通促增收;要大力发展农村家庭副业,拓宽农民增收渠道。除农民收入之外,以上四项指标能不能实现,最终都要通到企业和项目上来,最终都要靠企业发展的成果和项目推进的成效来支撑。可以这样说,企业是支撑区域经济发展的主导力量,项目是推动经济快速增长的关键所在。因此,服务好企业、服务好项目,是我们区镇两级政府及其部门应当承担的一项义不容辞的责任。按照市里的要求,结合盐都的实际,关键是要扎实抓好以下五个方面工作:
一是运用“双挂钩”办法落实服务责任。实行领导干部挂钩服务重点企业、挂钩服务重点项目,是我们的成功做法。这次市里专门明确,定报企业、重点项目都要实行科级干部挂钩服务制度。经区经贸委排查,我区有300家定报企业和196个在建项目、97个竣工项目、34个外资到账项目需要挂钩服务。对此,区委组织部会同区人事局、区经贸委已将这些企业和项目挂钩到522名科级干部,具体方案会上已经印发,请各单位认真对照,自觉落实。需要强调的是,所有挂钩服务的科级干部都要尽快与企业负责人、项目投资者搞好对接,在一周之内摸清挂钩企业和项目的基本情况,排出需要服务的事项,拿出相应的措施,真心实意地帮助企业解决问题、协调矛盾,绝不能只挂钩不服务;要加强与企业、项目所在镇区的沟通协调,合力搞好服务。区监察局、优化办要加强挂钩情况的督促检查,确保挂钩服务取得实效。
二是通过“契约式”形式狠抓服务到位。去年以来,我区启动实施了为企业契约式服务工作,至目前已与4家全市50强企业签定了协议;本月份,区政府又与11个在建的2亿元以上重特大项目签定了契约式服务协议。开展契约式服务,目的是通过协议的形式,进一步落实政府搞好服务和企业抓好发展、投资业主加快项目建设的职责与义务,使服务的责任更加明确、服务的事项更加具体、服务的要求更加清晰。我们绝不能一签了之,要把为企业为项目服务的事项和企业经营者、项目投资者需要解决的问题一一排出,明确到区四套班子挂钩领导,落实到项目落户地镇区,分解到相关的部门、单位和责任人,并要严明办结的内容、办结的要求、办结的期限;必须践诺守信,说到做到,做就做好,坚持在诚信服务中体现盐都的行政效能,塑创服务的品牌,展示机关的形象。对推诿扯皮、拖而不办,或办理质量不高、企业和项目投资者不满意的,要加强督查,并在一定范围内予以通报。企业和项目投资者也要本着诚信守诺的精神,加快项目建设,推动企业发展,谋求双赢目标。
三是在解难题过程中体现服务效能。规划、建设、工商、环保、国土、供电等职能部门都要从发展的大局出发,从企业发展、项目建设的需要入手,采取超常规的措施,搞好服务工作,尤其是在最后这两个月内,一定要在依法行政的前提下打破常规,把服务窗口前移、服务触角延伸,超前搞好服务,绝不能按部就班,更不允许借口相关的规定设置条条框框和人为障碍;对增设新区公交线路和车辆等涉市问题,要主动跑市搞好对口衔接,力争尽快得到解决。在行政审批中心集中办公的服务窗口,各职能部门要派出说话顶用、能做主的同志,严禁把服务窗口变成收发的窗口,绝不能让“一站式”变成“多一站”。这里再次重申,各有关部门必须按照区委李书记在全区机关思想作风建设大会上提出的要求,压缩自由裁量权,所有收费项目按最低标准收取;对收费项目,收费部门要分类整理、公开公示,物价部门要严格把关、认真审查,这要作为一项硬规定执行下去。化解企业流动资金短缺“瓶颈”是为企业服务的重要内容,区经贸委要组织银企对接,确保本月底取得实实在在的效果;区中小企业贷款担保公司要充分发挥职能作用,努力扩大资金担保规模;在盐都开展业务的各金融机构,更要想企业所想、急企业所急,积极帮助企业和投资者化解资金难题。总之,凡涉及到相关部门应该解决的问题,由各相关部门抓紧解决;凡涉及到需要挂钩服务领导解决的问题,由挂钩领导协调解决;凡需要与分管领导一起会办解决的问题,由分管领导与挂钩领导会办解决;凡涉及需要向市请示解决的问题,由区政府牵头,落实专人向上协调,真正做到不把企业的发展和项目的建设耽误在问题排解的环节上。
四是控制不必要检查集中服务力量。通过从严控制不必要的检查,使部门的力量集中到服务上来,使镇区的力量 集中到促发展上来,使企业的力量集中到抓生产上来。根据市委、市政府的意见,在今年的最后两个月,除了安全生产和税收两项检查之外,其他一切检查都要扎口进行,由“两办”把关,能停的要坚决停下来,确保各镇区、各企业能够集中精力抓好经济目标的最后冲刺。
五是加快企业发展反映服务成果。区里组织这次服务活动,体现了区委、区政府帮助企业解难题、促发展的鲜明态度。我们也希望各位企业家、各位投资者充分珍惜和利用当前有利于发展的大好环境,抢抓机遇,自我加压,推动发展。实践表明,历次宏观调控,都会有一批企业成长起来,也都会有一批企业滑下去,关键就在于企业能否在困难的时候顶得住,能否把宏观调控变成调优产品结构、推动企业升级、夯实发展基础的机遇,快人一拍、抢先一步,赢得发展先机。希望各位企业家把碰到的困难转化为发展的动力,把面临的挑战转化为发展的机遇,想尽一切办法,采取一切措施,消除影响企业发展的不利因素,在加快自身发展的同时奉献社会,实现企业与社会的互动双赢。
三、要建立健全过硬的督查考核体系
一要建立通报分析制度。为了加强全年目标冲刺工作的督查指导,区政府决定从现在开始,实行一旬一报、逐旬分析制度。对工业增加值、固定资产投资、实际利用外资、财政收入等四大指标,区发改委、统计局要实行旬统计、旬通报,发到镇(区),通过细算账、勤算账,促序时、赶进度。区发改委、经贸委、财政局、外经局要扎实抓好逐旬分析,排查原因,及时提出有针对性的应对措施,确保各项指标按序时要求如期实现。需要明确的是,上述主要经济指标在报市前,必须首先报送区领导审定。
二要坚持求真务实。要按照市委“以实为本、以实为先、以实为生、以实为荣”的要求,根据昨天召开的全区机关思想作风建设会议的精神,坚持实话实说,实情实报;要进一步强化落实之功,亲历亲为,实事实做,把工作做得再细一点,把措施抓得再实一点,用服务的成效彰显良好作风、展示工作业绩;要保证统计数据的真实性,绝不允许弄虚作假、掺杂水份。
三要加强督查。督查不仅要在纵向上由区到镇再到企业,形成上下联动的机制;还要从全区面上,就各部门之间、各指标之间的序时进度进行督查,实现互促共进;不仅要督查经济指标的完成情况,还要督查服务企业、服务项目的落实情况。通过建立和完善纵向到底、横向到边的督查机制,不留督查死角和盲点,使各个方面都能感受到督查的压力,保证督查的效果。
作风建设的讲话范文3
我们今天在这里召开县级机关作风建设综合评价工作动员大会,目的是动员全县机关部门和广大机关干部,继续巩固机关作风建设成果,进一步解放思想、开拓创新、争先进位,全面完成全年各项工作任务,以优良的工作成效接受人民群众的评判。刚才,县级机关工委焦书记将20*年度综合评价方案作了说明,提出具体要求,希望大家回去后抓好落实。下面,我就做好今年评议工作再讲三点意见:
一、统一认识、提高效能,继续深入推进“机关作风综合评价”工作
近年来,县委、县政府高度重视机关作风建设,年初的全县软环境建设暨机关作风建设大会,就加强机关作风建设、优化投资环境、提升*形象等工作明确了新的目标,项雪龙书记更是向机关各部门和全体机关干部提出了要有“更强的服务意识、更快的工作节奏、更明的工作规范、更实的工作作风、更高的服务本领、更新的机关形象”的要求。为推进机关作风建设,我们以“请人民评判”为导向,扎实开展“群众评议机关”活动,不断完善评价方案,切实提高针对性和可操作性,得到社会认可,综合评价活动取得了良好的效果。
一是优化了发展环境。开展“群众评议机关”活动,突破了传统的机关工作评价方式,推动了机关工作重心的转变。全县各级机关将作风建设摆在重要位置,广大机关干部牢固树立正确的权力观、政绩观,主动把群众的呼声、企业的需求作为工作的方向,围绕让企业和群众满意,改进服务方式、优化审批流程、推进政务公开、提高行政效能、强化公正执法和文明执法,机关服务改革发展的能力水平有了明显提高。
三是规范了行政处罚权。开展“群众评议机关”活动,促进了行政处罚的公平、公正。各级行政执法机关都制定了切实可行的行政处罚裁量标准,对行政处罚裁量权的行使条件,适用范围、裁决幅度、实施种类等,在法律框架内再进行合理的细化和分解,明确各个层次执法人员的权限。同时建立了裁量权监督、公开、行政处罚职能分离、重大案件会审、行政处罚公示、公开案审等制度,减少了执法不公,不透明现象,较好解决了处罚不作为和乱作为问题。
一年来,在县委、县政府的强力推进下,各部门普遍实行了主要领导亲自抓、分管领导具体抓的领导体制,针对行政效能重点问题、突出问题和薄弱环节,分别采取不同的具体措施。实践证明,开展综合评价活动取得了良好的效果。今年又是极不寻常的一年。不同寻常之处在于,我们国家在这一年里遭遇了太多的困难:从雨雪冰冻灾害、汶川大地震,到国际金融危机愈演愈烈,挑战如此巨大、又如此密集。不同寻常之处在于,这一年里宏观调控调控取向从“防过热、防通胀”转向“保增长、控物价”再进一步转向“保增长、扩内需”。在这一年里,全县上下共同努力,顺利完成了抗击特大暴雪自然灾害、抗震救灾和援建灾区、迎奥运等各项任务,以实际行动展现了机关作风建设的新成果,较好地实现了市委年初确定的“创新举措,破解难点,强化实效,全面实现效能提速、服务优质”的作风建设目标。“群众评议机关”活动的开展,转变了机关作风,推进了民主政治建设,密切了党群政群关系,提高了机关服务发展的能力,促动了全县经济又好又快地发展,为今年的评议机关工作打下了良好的工作基础。从近几年综合评价的结果来看,要达到绝对科学、绝对公平不现实,但总体还是能够比较客观公正准确地反映出各部门的工作实绩。这充分表明,我们的综合评价工作是科学合理、行之有效的,必须长期坚持下去。全县各机关部门必须进一步统一思想、坚定信心,把这项工作持之以恒地开展好。
二、强化措施、以评促改,扎实推进“机关作风综合评价”活动开展
一是切实加强对存在问题的整改。各机关部门要逐项梳理去年群众反映的突出问题,特别是前年、去年连续两年评议中,群众反映同一问题,认真分析存在原因,抓紧制定并落实整改方案,已经解决的要及时向群众通报,暂时解决不了的要与群众沟通,不能解决的要向群众说明原因。今年来,从县作风办、行政效能投诉中心和经济110反映的情况看:少数部门存在“执行政策随意性较大、政令不畅、中梗阻”的现象。一些部门存在“工作人员素质低、办事效率不高、行政执法不精致”等现象。一些企业也反映,对少数部门存在“五怕”现象:怕乱处罚、怕乱收费、怕要吃喝、怕不依法办事、怕弄虚作假。个别政府工作人员在创卫工作中阻挠拆迁整治并打伤市容执法人员。少数部门及工作人员还存在用公款非公务互相吃请、工作日中午饮酒、酒后驾车等行为。少数机关在解放思想、创新意识、转变观念、服务主动性等方面还需努力。以上问题涉及到的部门要认真加以整改和严肃查处,违反规定的行为要坚决禁止。在评议活动期间,机关各部门要敞开大门纳谏,虚心接受批评,从根本上改变对基层和群众的态度,把人民群众的愿望和要求转化为我们制定政策、开展工作、改进作风的依据。机关各部门要针对群众评议中发现的问题,及时分析,尽快着手研究措施,努力在第一时间予以整改,以实际行动争取工作的主动,切实发挥综合评价效果,推动和促进机关各项工作整体和全面发展。
三、统筹兼顾、精心组织,认真做好年度“机关作风综合评价”工作
从今天动员大会开始,全县“机关作风综合评价”工作就正式全面展开了,这是一项全县性的重要活动,工作面广量大,时间紧,要求高,靠少数部门是难以开展好的,需要机关上下的高度重视和通力合作,
一是广泛宣传发动。各单位要采取多种形式,广泛深入地进行动员,使机关干部进一步明确评议活动的意义、目的和方法,以正确的态度面对评议。要广泛宣传县委、县政府加强机关作风建设的坚强决心和对综合评价工作的要求,宣传机关作风建设取得的成果,使全县广大干部群众理解、支持、积极参与机关作风综合评价工作。要教育大家正确看待综合评价排序和群众的满意率,不能因为排序的上升而骄傲自满,也不要因为排序的下降而背上思想包袱,切实发挥评议推动工作的作用。
二是强化组织领导。整个综合评价工作在县机关作风和行业作风建设工作领导小组的统一领导下开展,县作风办和软环境办负责具体组织协调,机关各部门各负其责、广大人民群众积极支持与参与。机关各部门要认真研究布置,层层落实责任制,保证有专人负责评议活动,保证人民群众反映的问题都能够及时得到整改和解决。各部门之间要加强合作,进一步营造齐抓共管的良好格局。
三是严格规范运作。各参与评议组织工作的部门和同志要充分认识这项工作的严肃性、重要性,树立高度的责任心,对整个组织实施过程周详考虑,周密安排。要严格按照县委、县政府的要求开展评议工作,认真履行职责,严格遵守评议纪律,杜绝一切不规范操作。为保证评议公正,参与评议组织的工作部门要聘请监督员和公证员对社会评议全过程进行监督。群众评议期间,被评议部门(单位)不得在新闻媒体上进行广告式的自我宣传,不得组织可能影响评议公正性的座谈、检查等活动,不得向镇、基层、企业等评议人明示或暗示评议打分的“特殊”要求,对直接影响评议公平、公正的行为,一经举报查实,视情节给予严肃处理。
四是主动及时整改。参评的机关各部门对于群众评议和组织考核中发现的问题,要及时进行分析,尽快研究措施,第一时间予以整改,以实际行动争取工作的主动。以诚恳积极的态度解决问题,让群众切实感受到评议的实效。
作风建设的讲话范文4
近几年来,全区纪检监察组织按照区委、区政府的要求,充分履行纪检监察职能,在深入推进机关作风与效能建设上做了一定工作,取得了一定成效。一是编印了《*区机关服务承诺汇编》,并通过新闻媒体向社会各界公开发行,极大地方便了基层和群众办事。二是进一步加强了制度建设,先后研究制订了《关于进一步加强机关效能建设的若干规定》、《*区机关效能责任追究实施意见》,进一步建立健全了岗位责任、服务承诺、一次性告知、首问负责、否定报备、限时办结等制度规定,为推进机关作风与效能建设提供了制度保障。三是着力于优化投资环境,按照“两集中、三到位”的要求,深入推进行政审批制度改革,实行了科室审批职能归并,推进了审批职能部门整建制进“中心”,实现了行政许可事项100%进驻;成立了区行政效能投诉中心,两年来,共受理效能投诉51件,有5人受到效能责任追究;在抓好区级机关作风与效能的基础上,在基层站所中开展了“为发展服务,让群众满意”为主题的作风与效能建设活动,有效地解决了群众反映强烈的突出问题。四是注重抓好监督考核。制订了《*区机关服务工作考核细则》,监督考核工作做到了明查与暗访、自查与督查、考核与测评多管齐下,有效地保证了各项规章制度的落实到位。
经过几年的努力,全区机关干部的工作作风得到进一步改善,工作效率得到全面提高,服务意识明显增强,投资环境进一步优化,人民群众对机关的满意度有了较大的提升。
在充分肯定成绩的同时,我们也要清醒地看到,机关的作风和效能建设与经济社会发展的要求、与人民群众的期盼还有一定差距。从民主测评、座谈了解、个别访谈中发现的问题,也一定程度上反映出了少数机关部门及其工作人员在作风与效能建设方面存在的问题和不足。归纳起来主要有以下四个方面:一是服务意识、创新意识还不够强;二是依法行政水平还有待进一步提高;三是一些违反廉洁自律规定的现象还时有发生;四是少数领导对机关作风和效能建设认识不够重视、工作不够到位,存在着时紧时松的现象。对于这些问题,必须采取有效措施,切实加以解决。
20*年,是全面贯彻落实党的十七大精神的第一年,是实施“十一五”规划的关键年,深入推进机关作风与效能建设,对于加快我区经济社会发展,建设群众满意机关具有十分重要的意义。全区纪检监察组织要围绕推进机关思想作风建设这一主题,在“四个进一步”上开展工作:
1、进一步履行监察职能,确保政令畅通。
一是围绕区委、区政府的重大决定、决策,开展效能监察。要组织力量对全区“三创”载体、重点功能区建设,以及污染企业整治、落实“河长制”、生活污水管网建设等重点工作开展效能监察,检查各镇(街道)、各部门在组织领导、计划部署、实施推进、时效绩效等方面的情况,促进各项重点工作有序推进。督促执行规范公务员津贴补贴的纪律规定,严格查处公务员工资管理和津贴、补贴发放方面的各种违纪违规行为。
二是组织开展依法行政情况的专项执法监察。要围绕规范和改进政府施政行为开展执法监察,加强对行政机关运用权力、履行职责、遵守执法程序等情况的监督检查,促使其依法有效实施行政管理。要会同有关部门,就推行行政执法责任制、实施新颁布的法律、法规、规章和重大行政措施等情况开展执法监察,重点检查新《劳动合同法》的贯彻执行情况。要认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,对执行情况开展专项检查,全面实施政府信息公开社会评议制度和责任追究制度,进一步推进我区政务公开工作。
三是对促进经济发展各项政策的落实情况开展专项监察。(1)继续推进“两集中、三到位”工作,要围绕削减审批事项、优化办事程序、创新服务机制、扩大服务领域、提高办事效率等情况进行专项检查;对已进入“中心”审批的事项进行行政效能监察,一旦发现窗口以外受理的现象,直接追究部门主要领导责任。(2)会同行政服务中心,扎实提高基层工作效能,督促“三级便民服务网络”建设,确保今年上半年,完成全区三级便民服务网全覆盖。(3)会同检察、建设等主管部门,开展招投标专项检查,重点检查各镇、街道及有关部门规范和完善工程建设项目招标投标制度和落实配套措施的情况。
2、进一步健全制度体系,抓好长效管理。
一是抓好制度的巩固。在区级机关要对《服务承诺汇编》中各项制度的执行情况进行一次专项检查,进一步了解区机关各部门执行各项制度的情况,及时发现存在的问题并督促整改,确保各项制度落实到位。
二是抓好制度的延伸。在基层站所中要继续开展“为发展服务,让群众满意”的主题活动,并以此为契机,在镇、街道机关及基层站所中建立健全首问负责、服务承诺、一次性告知、限时办结等各项规章制度,用制度促进机关作风的进一步改善和“三服务”水平的进一步提高。
三是抓好制度的配套。健全的制度体系是落实长效管理的基本保证,今年在制度的配套建设上,重点是抓好四个方面:一要建立健全行政效能监察工作制度,通过制定行政效能监察工作规则和运行办法,明确行政效能监察的内容、方法、程序等,逐步实现我区效能监察工作的制度化、规范化;二要在区镇两级建立一支监督员队伍,确保影响机关作风与效能的各种违纪违规行为及时得到发现和查处;三要建立领导干部不作为乱作为问责制,对存在严重违反机关作风与效能建设行为的,要直接追究监管责任,实施领导问责;四要研究制定《实施行政许可监督检查办法》及行政败诉过错责任追究等制度,进一步提高行政机关依法行政水平。
3、进一步加强跟踪监督,严格检查考核。
一是进行专题督查,确保整改到位。要整合监督资源,形成监察合力,建立起全方位,多角度的机关作风与效能建设的监督机制。要对前几年在千人评议机关中排名靠后的单位,和基层站所作风与效能建设活动中群众满意度较低的站所进行一次“回头看”,监督检查落实整改的情况和取得的成效。
二是抓好日常检查,建立预警机制。要会同机关作风与效能建设领导小组成员单位,定期对机关作风与效能建设情况开展检查;利用监督员队伍,不定期开展明查暗访;在行政服务中心设立纪检监察室,建立健全行政效能电子监察系统,对审批流程进行在线实时动态监控,及时发现和纠正行政审批不规范行为;建立听证、质询制度,对基层和群众反映强烈的突出问题,组织进行现场听证、质询,责成相关职能部门作出解释和回答;建立预警、示警机制,对检查中发现的苗头性、倾向性问题,及时向相关部门发出预警信号,做到早发现,早改正。
三是严格年终考核,兑现奖励惩处。要按照区委《20*年区级机关作风与效能建设考核细则》的要求,实施年终考核;根据绩效考评标准,对监察对象的绩效情况进行综合考评。将日常检查、绩效考评、年终考核的总体情况作为年终奖惩的依据,切实解决以往重检查考核,轻结果运用的现象,真正把考核结果与部门评先评优、年终奖金联系起来。
4、进一步严肃纪律执行,加大查处力度。
一是加大效能投诉处理力度。要充分发挥行政效能投诉中心的作用,进一步规范受理行为,加大处理力度。对经调查属实的投诉问题,督促有关部门及时纠正或解决;对那些具有苗头性、倾向性,尚未构成违纪违法的行为,采取纪检监察建议书等形式,给予提醒警示;对那些领导不力、失策失管,导致不正之风长期得不到解决,以及在效能建设方面屡屡出现重大问题的单位和部门,要按照党风廉政建设责任制的有关规定,追究单位领导的责任。
作风建设的讲话范文5
通过认真学习韩书记在《全县机关作风效能建设暨县纪委第十三届三次全体会议上的讲话》充分说明了县委、县政府对机关作风效能建设和反腐倡廉建设的高度重视,同时使我认识到:弘扬“团结、奉献、求实、创新”的沂源精神,强化“八个方面”的意识,对推动机关作风效能建设和反腐倡廉建设具有指导意义。
(一)强化政治意识。讲政治是党的优良传统,也是对各级干部的基本要求。作为机关工作人员要把讲政治放在首位,不断提高政治素质和党性修养,坚持正确的政治方向,在政治上、思想上同县委县政府保持高度一致,保持政令畅通做到令行禁止。
(二)强化团结意识。团结就是力量是沂源精神的基石,就是要有大局意识和责任意识,要高风格处事,努力培养健康的心态、宽阔的胸怀,大事讲原则、小事讲风格同事讲感情,严于律己、宽以待人努力形成相互信任、真诚相待、同舟共济的局面,齐心协力地干好本职工作。
(三)强化大局意识。就是要正确把握大局、自觉服从服务大局就是要坚持局部利益服从全局利益,个人利益服从集体利益。
(四)强化责任意识。就是要爱岗敬业,在其位、谋其政、尽其责,把全部心思和精力都用在钻研本职业务、干好工作上。
(五)强化奉献意识。坚持事业第一、群众利益第一,尽职尽责干工作,尽心竭力为群众谋利益,树立正确的人生观和利益观。努力倡导艰苦朴素、厉行节约的良好风气。
(六)强化服务意识。就是要在工作中坚持事实求是的原则,采取切实措施,做到严格执法、热情服务,不断提高为群众服务的质量和水平。
作风建设的讲话范文6
省委副书记、省长李学勇主持大会。省政协主席张连珍,省委副书记、苏州市委书记石泰峰出会。
罗志军指出,视察江苏重要讲话不仅对江苏工作提出了明确要求,而且提出了一系列具有重大理论和实践意义的新思想新论断,特别是首次提出协调推进全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党。这“四个全面”的战略布局,立足治国理政全局,抓住改革发展稳定关键,统领中国发展总纲,确立了新形势下党和国家各项工作的战略方向、重点领域、主攻目标,也是我们加强机关作风建设必须紧紧扣住的大局。学习好、贯彻好、落实好总书记视察江苏重要讲话精神,是今年和今后一个时期全省工作的主线。今年机关作风建设的鲜明主题,就是以优良作风贯彻落实好总书记视察江苏重要讲话精神,通过各级机关的示范带动,在全省上下进一步兴起学习贯彻的热潮,使总书记的重要讲话精神入脑入心、深入人心,使总书记的每一项指示要求都不折不扣落到实处、见到实效,使总书记对江苏工作的期望和嘱托成为全省广大干部群众的共同追求、自觉实践。
罗志军指出,以优良作风贯彻落实总书记视察江苏重要讲话精神,要抓住“担当”这个关键词,在大局中找准定位,担负起应该担负的责任。要强化担当的意识,使敢于负责、勇于担当成为江苏党员干部的鲜明品格,在新的实践中找准自己的位置,尽到自己的责任。所有的部门都要按照讲话精神来审视工作、找准定位、担当责任。要强化担当的能力,全省各级领导机关和党员干部都要深入学习领会讲话精神,深刻把握真谛要义,既要从大处着眼,学深悟透,也要从深处挖掘,找准学习的“点”和“眼”,加强思想理论武装,加强调查研究,从理论和实践的结合中找到破解各种难题的钥匙。要强化担当的作为,采取有力措施,让那些工作有担当、发展有实绩、群众公认的干部得到支持、受到重用,让那些工作漂浮、为官不为、为官不勤的干部受到惩戒。
罗志军强调,以优良作风贯彻落实总书记视察江苏重要讲话精神,要抓住“务实”这个关键词,结合实际、脚踏实地、真抓实干,努力创造经得起实践、人民、历史检验的业绩。谋划要实,要把目标思路理清楚,把工作路数研究透,使谋划的思路举措符合基层实际、符合客观规律、符合群众需求。推进要实,领导机关、领导干部要按照项目化的要求,明确路线图、时间表、任务书、责任人,聚焦目标任务,立说立行、干则必成、干则必优,确保通过3-5年的努力,使贯彻落实工作能见到大的成效。服务要实,要满腔热情、优质高效地为发展服务、为基层服务、为群众服务,既要打通“最先一公里”,又要打通“中梗阻”,还要打通“最后一公里”。要把总书记对江苏工作的最新要求贯彻到“三解三促”活动之中,并且与今年即将开展的“三严三实”教育活动结合起来,使“三解三促”活动常抓常新,发挥更大作用。
罗志军指出,以优良作风贯彻落实总书记视察江苏重要讲话精神,要抓住“创新”这个关键词,大力弘扬“三创三先”精神,开动脑筋谋划新思路,放开手脚推出新举措,勇于实践力求新创造。要拓宽眼界,把我们的工作放到更大范围来审视、来谋划,找好坐标系,努力发挥自身优势,创造自己的特色。要聚焦问题,找准切入点和着力点,抓住关键和要害,推出务实管用的新举措,积极探索有效的破解之道。要大胆探索,尤其要克服部门利益,鼓励基层大胆试、大胆闯,创造新鲜经验和样板。