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创建文明城市宣传活动方案范文1
今年是为雷锋同志题词52周年，也是中国青年志愿者服务行动实施22周年，为深入贯彻落实党的和xx届三中、四中全会精神，推动学雷锋活动常态化，积极培育和弘扬社会主义核心价值观，提升大学生思想道德素质，经研究决定在3月份开展学雷锋志愿服务月活动。现将有关事项通知如下：
一、活动目的
开展学雷锋志愿服务月活动，传承雷锋精神，是加强大学生思想道德建设的重要途径，有利于培养广大青年学生的爱国精神和奉献精神，在校内形成奉献、进步、互助、和谐的良好氛围。
二、活动主题
学雷锋，我们在行动
三、主要内容
(一)深入开展雷锋精神宣传教育活动。围绕活动主题，通过组织观看电影、撰写心得体会和征文、组织演讲比赛、举办先进事迹报告会和签名仪式等形式，缅怀雷锋，感悟雷锋精神，引导广大青年将雷锋精神融入学习生活实践中，增强认知认同，做到知行合一，提升雷锋精神的渗透力和感染力。
责任主体：院团委，各系团总支(至少开展一项以上宣传教育活动)
(二)集中开展主题团日活动。以各班级团支部为单位，以看雷锋日记、讲雷锋故事，谈雷锋精神为主题，引导团员青年结合实际，充分发挥主观能动性，开展各具特色的团日活动，分享雷锋故事、践行雷锋精神，传递雷锋正能量。
责任主体：各班级团支部(全院团支部均要开展)
(三)组织开展学雷锋志愿服务活动。各系结合自身专业特点，动员志愿者力量积极开展形式多样的学雷锋青年志愿者服务活动。
1、大力开展建设文明校园志愿服务。积极开展文明进学校、美化校园等志愿服务活动，纠正陋习，增强道德意识与文明修养。抓好校园劝导志愿服务活动，定期组织前往教室、教学区(含图书馆)和宿舍、食堂等学生生活区开展文明引导工作，引导学生严格校规校纪和大学生行为准则。
2、大力开展创建文明城市志愿服务。根据市文明办有关文件精神，结合我市创建文明城市工作实际，组织开展文明交通引导、联点共建、社区服务、送文艺和送文化进社区等志愿活动，为巩固省级文明城市创建成果，推进创建全国文明城市添柴加火。
3、大力开展关爱自然志愿服务。利用 312植树节、322世界水日等时间节点开展关爱自然志愿服务活动，提倡低碳生活，鼓励垃圾分类，倡导资源节约，参与节水节电、义务植树、公园绿地和旅游景区生态环境保护等活动。积极开展环境卫生清洁志愿服务，组织志愿者深入背街后巷、社区楼院、公共场所、城乡结合部等，清除卫生死角，营造优美环境。
4、大力开展送温暖志愿服务。深入敬老院、福利院、特教学校和社区等地方，广泛开展敬老爱幼、送温暖等志愿服务活动，为留守儿童、留守老年人、五保户以及城市高龄空巢老人、孤寡老人送去关爱，注重精神方面的关怀，力所能及的帮助解决他们的实际困难。
责任主体：院团委、各系团总支(开展志愿活动不少于两项)
(四)开展先进典型评选活动。根据各级团组织和团员青年参与学雷锋情况，系统总结活动成效，评选学雷锋先进集体和先进个人，公开通报表扬。
责任主体：院团委
四、有关要求
(一)高度重视，提高认识。学雷锋，讲文明，树新风，宣职人在行动志愿者服务月活动，是社会主义核心价值观体系的重要载体，是推动学雷锋活动常态化的重要抓手，是推动学院精神文明建设，提升团员青年思想道德的重要途径。各系团总支要切实提高重视程度，积极推动学雷锋志愿服务活动常态化、制度化。
创建文明城市宣传活动方案范文2
【小学法制教育主题活动方案一】活动主题：精彩人生，与法同行
活动中队：四(1)班 辅导员：徐洁洁
活动时间：11月28日
活动地点：教室
活动目的：通过活动让学生了解《中华人民共和国未成年人保护法》、《中华人民共和国义务教育法》、《中华人民共和国宪法》的相关知识，能使学生自觉遵守学校的各项规章制度和国家规定的各项法律、法规，知道运用法律武器保护自身的权利和利益，同时教育学生懂得什么是犯罪，什么是违法。
活动准备：
1、网上查找《中华人民共和国未成年人保护法》、《中华人民共和国义务教育法》、《中华人民共和国宪法》的相关知识
2、排练文艺节目活动过程：
1、出旗敬礼
2、主持人宣布《精彩人生，与法同行》主题班会活动开始。
3、向学生讲读《中华人民共和国未成年人保护法》、《中华人民共和国义务教育法》、《中华人民共和国宪法》的相关知识。
4、小品表演《我与小偷》。
5、诗歌朗诵《法在我心中》。
6、歌曲《欢乐中国年》。
7、相声《闹着玩》
8、宣布《法在我心中》主题班会结束。 退旗敬礼
【小学法制教育主题活动方案二】活动主题:“爱我许昌，争做文明守法小公民”
活动时间:20xx年3月3日
活动地点:学校操场
活动目的:
1、通过读民警讲座，学生签名等形式向同学们宣传法律知识。
2、通过本次活动，使同学们养成学法、知法、懂法、守法、用法的自觉行为，学会利用法律保护自己。
3、进一步深化我校德育工作，引导学生在自觉遵守公共道德规范，做文明小市民的同时，进一步培养学生关心他人，关心社会的良好道德品质。
活动准备:
1、让同学们收集有关少年违法乱纪、少年自我保护及尊长爱幼的美德少年的新闻。
2、学生签名用布幕，笔。
3、联系好媒体，并选好回答记者提问学生。
4、了解一些基本的法律法规日常生活中美德。
5、了解一些常见自我保护措施及如何做一个文明守法小公民。
活动过程：
1、学校领导主持会议，介绍到校讲座的法制副校长。
(东城区公安局方梦舒警官讲话)
2、给法制副校长佩戴红领巾。
3、法制副校长讲话。
4、由少先队辅导员带领学生宣誓。
(宣誓词：创建文明城市，从我做起。我要做到遵守学校纪律，遵守公共秩序，遵守交通法规，不进网吧，不进游戏厅，做一个文明守法的小公民，为创建全国文明城增光添彩。)
5、学生进行签名活动
创建文明城市宣传活动方案范文3
宣传方案1
一、主要任务
1、快速、及时，准确报道全区各级创建文明城市先进区动员大会情况，大力宣传复查工作的重要意义，形成人人关心、支持、参与文明城市创建工作的良好局面。
2、大力宣传全区在干部学习教育、思想道德建设、社会道德风尚、城乡基层创建、人文环境建设、生态、生活环境建设及开展文明创建工作涌现出的先进典型，以典型的力量带动各项工作健康扎实深入开展。
3、跟踪报道全区规划管理整治、建设秩序整治、市容市貌整治、环境卫生整治、社会治安综合整治开展情况。
4、充分发挥广播电视新闻媒体的舆论监督作用，对整治及争创工作不积极、措施不力的予以通报批评。
二、工作措施
1、成立“文明城市全民共建行动”宣传报道工作领导小组，由台长任组长，副台长、总编辑同志为副组长，具体负责活动的组织、协调和推进。
2、落实责任，各司其职，环环相扣，反映灵敏，确保工作流程紧张高效、有条不紊。
3、按照“三贴近”的要求，丰富报道形式，充分利用广电的各种优势和手段，多角度、立体式展示全区各行各业在争创工作中的亮点，确保报道时效性。
4、严格审查把关，确保各项宣传工作不出纰漏，安全优质，确保争创省级创建文明城市工作和学习教育活动取得双丰收。
宣传方案2
为进一步贯彻落实党的十八届四中全会精神，根据全面推进依法治县工作的部署要求，根据文件精神，经局领导班子研究决定在全局开展“部门法主题宣传行动”。现将活动方案制定如下：
一、成立组织
成立以局长同志为组长，同志为副组长，相关责任科室为成员的部门法主题宣传活动的领导小组，加强组织领导，明确职责，分工到人。分管领导和盐政科长负责向县政府法制办请示汇报，加强协调沟通，其他人员密切配合实施。
二、活动目标
认真贯彻落实文件精神，按照“谁执法、谁普法”的原则，在运用好传统普法手段和形式的同时，创新法制宣传教育方式方法，引入网络、微信、微博等新型媒介扩展普法方式，不断加大与报刊、杂志、广播、电视等媒体的协调力度，做到法治宣传广播有声、荧屏有影、报刊有文。
三、活动实施
按照县法制办的总体要求，结合县盐务局实际，制定活动具体方案。首先，利用LED屏全天滚动宣传此次活动，为活动的开展营造良好的氛围；其次，组织召开全体职工大会，重点学习国务院颁发的《盐业管理条例》、《食盐专营办法》和《食盐加碘消除碘缺乏病管理条例》，将法规条例中的重点章节、重点条款贴进宣传栏；第三，积极主动与县卫生、电视台、联通等单位协调联系，争取支持，通过县电视台等媒体部门法规进行全天滚动播放。最后积极开展“执法服务社区行”活动，联合有关单位在县城大型社区及务大乡镇集市设置宣传咨询点，开展真假碘盐鉴别和健康咨询活动，布置宣传展板，发放宣传材料，悬挂宣传横幅，提高全民食盐安全健康意识。
四、有关要求
（一）围绕“部门法宣传”活动主题，明确活动重点。要积极主动争取县政府法制办指导支持，加强与公安、食品药品监督管理部门的协作，加强沟通与协调，进一步形成食盐市场监管合力，确保全县人民群众的食盐安全。
（二）坚持依法行政，强化法律意识、责任意识，创新服务方式，确保服务效果。要根据实际工作情况，创新形式，丰富内容，运用多种手段，创造性地开展此次宣传活动，努力提升活动成效。
宣传方案3
今年xx月xx日，是xx个全国“土地日”。为进一步加大国土资源政策和法规宣传，促进全社会形成珍惜和合理利用土地资源，依法依规、节约集约用地的良好氛围，努力以土地利用方式的转变推动经济社会发展方式的转变。针对我市当前工作实际，拟定本宣传方案。
一、宣传主题
节约集约利用土地，转变土地利用方式
二、宣传重点
1、深入宣传党的十和十八届三中全会关于加强土地管理、切实保护耕地、节约集约用地、维护农民权益等重要精神，坚持最严格的耕地保护制度、最严格的节约用地制度和最严格的土地管理制度方面的一系列方针政策。
2、深入宣传“阳光国土”三年行动，主要围绕基层基础年工作方案提出的10项重点工作，夯实10个方面工作基础，展现国土资源基层基础年有关体制机制改革、服务保障发展、基础组织建设等方面的做法和成果。
3、深入宣传当前国土资源重点工作，主要围绕国土空间规划编制、三年行动计划保障、高标准基本农田、低丘缓坡荒滩开发利用试点、城镇低效用地再开发、土地矿产卫片执法检查、城中村改造工作等重点难点工作的宣传。
4、深入宣传宁波市国土资源市情。全面介绍第二次土地调查成果，正确解读主要调查数据，深刻分析我市国土资源开发利用情况，不断增强全社会对国土资源的关心、关注和忧患、责任意识。
三、宣传方式
(一)市委或市政府主要领导视察国土资源工作
市委或市政府主要领导视察我市开发造地、高标准农田建设、表土剥离、增减挂钩、低效用地再利用等项目现场，并就进一步加强国土资源工作，提高保护耕地保障发展水平作重要指示。
责任部门：规划耕保处牵头，办公室、利用处、整理中心配合
实施时间：xx月xx日
(二)第二次土地调查成果系列宣传
1、向市委常委会或市政府常务会汇报我市第二次土地调查主要成果。
2、以市政府名义适时召开第二次土地调查成果新闻会。
3、会同市统计局等部门共同《宁波市第二次土地调查主要数据成果公报》。
4、制作专题片，并于xx月x日在宁波电视台开展公益性宣传播放。
责任部门：审批地籍处牵头，办公室配合
实施时间：x月下旬-x月上旬
(三)走进国土系列——村干部走进国土
邀请30名村干部代表走进国土，通过举办座谈会、走访美丽乡村等形式，介绍近年来国土资源部门在服务“三农”方面的主要做法和成绩，并听取意见建议。
责任部门：办公室牵头，法制监察局、规划耕保处、利用处、审批地籍处、地矿处配合
实施时间：xx月下旬
(四)阳光国土走进“阳光热线”
由局主要领导带队，相关处(室、局)和事业单位负责人参加走进宁波电视台“阳光热线”节目组，开通阳光热线，重点就“阳光国土”三年行动及国土资源领域重点改革、重点工作等情况，现场接受群众咨询、投诉，宣传政策，解答疑问。
责任部门：办公室牵头，监察室、各业务处室和事业单位配合
实施时间：xx月xx日
(五)公开曝光一批典型违法违规案件
在《宁波日报》、《宁波晚报》等媒体公开曝光一批国土资源违法违规典型案件，有效遏制国土资源违法违规行为，规范土地矿产管理秩序。
责任部门：法制监察局牵头，监察支队配合
实施时间xx月xx日
(六)组织国土资源法律法规政策广场咨询活动
深入广场、社区设摊开展国土资源法律法规及政策咨询活动，分发土地日宣传品，现场接受群众咨询、投诉，宣传政策，解答疑问。
责任部门：法制监察局牵头，局团委配合
实施时间：xx月xx日
(七)举办国土杯“珍惜资源”微故事创作大赛
围绕“节约集约利用土地、转变土地利用方式”主题，在全市范围内举办国土杯“珍惜资源”微故事创作大赛，深入宣传国土资源保护耕地、节约集约利用土地意识。
责任部门：局团委牵头，办公室、规划耕保处、利用处配合
实施时间：xx月中旬—xx月底
(八)打造“阳光国土”专版并群发“土地日”宣传短信
在6月25日《宁波日报》开辟阳光国土专版，重点宣传耕地保护、节约集约用地、农村宅基地制度改革、阳光征地拆迁等。同时，群发“土地日”宣传口号短信，扩大国土资源影响力。
责任部门：办公室牵头，各业务处室和事业单位配合
实施时间：xx月xx日
(九)汛期地质灾害防治宣传
开展汛期地质灾害专项检查和专题宣传报道工作，联合气象局等部门及时发送报道地质灾害防治相关信息。
责任部门：地矿处牵头，地质环境站配合
实施时间：xx月下旬—xx月
(十)指导各地做好xxx专题宣传工作
指导各县(市、区)国土资源局(分局)广泛开展xx系统宣传活动。
责任部门：办公室、各县(市、区)国土资源局(分局)
实施时间：xx月xx—xx日
四、有关要求
1、加强组织领导。要高度重视，精心策划，周密部署，统筹安排，结合实际制定具体宣传方案，落实工作经费，狠抓组织实施，切实搞好第xx个全国“土地日”宣传活动。
2、创新宣传方式。要探索开展创意新、形式活、时间长、影响大的宣传活动。要根据“三贴近”要求，注重宣传效果，面向社会公众，根据各自条件，创新宣传手段，改进宣传方式，拓展宣传渠道，增强宣传工作的吸引力、感染力和影响力。
3、形成宣传合力。要积极向当地党委宣传部门和政府汇报，争取当地党委宣传部门和政府对全国“土地日”宣传活动的重视和支持。同时还要与有关单位加强联系，争取一同参与宣传活动，以增强宣传力度。
创建文明城市宣传活动方案范文4
目标任务
按照区委、区政府有关精神，围绕持续推进全国文明城市创建工作，紧扣标准，按照职责分工，深入发动，周密组织，逐项整治，确保达标。按照属地管理的原则，明确创建任务，落实创建责任。加强二级以上医院相关创建工作，加强传染病防治工作，开展健康教育以提高居民的健康知识及健康行为，加强医疗危险废弃物的回收处置和饮用水的检测。确保落实新一轮创建要求，达到标准。
工作安排
（一）开展中小餐馆、“五小店”整治
1、集中整治阶段（5月6日至2013年7月1日）
各单位、各相关科室责任卫生监督员要对具体创建工作任务负责到底，对中小餐馆和“五小店”存在未亮证经营或无证经营；“三防”（防尘、防蝇、防鼠）措施不到位、员工健康证未及时办理；后堂环境脏乱差等问题查找原因，开展重点整治。具体如下：
（1）无证问题整治措施
①对于无产权证且卫生设施不符合办证条件，存在环境污染的，报请区政府统一领导，街镇牵头，各相关部门配合，坚决予以取缔。
②对于卫生设施基本符合办证条件，但无法取得产权证的场所，发放整改通知书，责令企业限期整改，并由所在街镇出具证明，给予办理临时卫生许可证。
③部队、省、市直单位出租房卫生设施符合办证条件，但缺少产权证明的，报请区政府相关部门协调，请部队、省、市直单位配合，提供相关的产权证明，以便业主办理卫生许可证。
（2）亮证问题整治措施
①做好宣传和解释工作说明，证照遗失可以随时免费补证，打消业主顾虑。
②协调各个部门在办理证照换证项目变更时，查验卫生许可证原件后应及时返还，业主只要提供卫生许可证复印件，避免产生卫生许可证亮证空档期。
③业主变更时，卫生部门督促其及时变更许可证，并简化办证环节。
（3）“三防”设施不到位问题整治措施
①加大宣传力度，提高业主“三防”意识，督促业主加大投入，按照卫生规范配备“三防”设施。
②加强巡查，发现问题及时发给限期整改意见，逾期不整改的予以处罚。
（4）餐具消毒不落实问题整治措施
①增加餐饮具抽检频次，对抽检不合格的单位从严从重处罚。
②根据从业人员更换频繁的特点，加强培训力度，加大印制消毒器械及药品使用指南的发放工作。
③加大宣传、培训力度，提高业主消毒意识，督促业主加大投入，按照卫生规范配备消毒设施，配足餐饮用具。
（5）从业人员无健康证问题整治措施
①加大巡查频次，发现无证人员，即责令办证后方可上岗工作。
②加大检查力度，发现问题及时发给限期整改意见书，逾期不整改的予以处罚。
③在卫生监督栏公示从业人员健康证，接受群众监督。
（6）后堂环境脏乱差问题整治措施
①强化指导，督促业主重视卫生管理工作，发现问题及时发出限期整改意见书，逾期不整改的予以处罚。
②要求经营单位建立健全奖惩制度，确保各项卫生制度做到切实执行。
2、巩固提升阶段（2013年7月2日至8月）
要努力巩固提升整治成果，加大执法督查力度，反复查，查反复，对照测评标准，认真做好查漏补缺工作，针对容易出现反复的问题，采取有力措施，严管重罚，防止问题回潮，保持中小餐馆和公共场所“五小店”卫生，巩固提升创建成果，确保中小餐馆和“五小店”顺利通过全国文明办的测评检查。
（二）医疗机构专项整治
目前，我区医疗机构，主要针对就诊等候时间长、部分医务人员服务态度较差、医院没有高效的投诉处理机制、缺乏明显的问询标志、个体诊所存在医务人员没有资格证等问题开展整治。
1、自查自纠阶段（5月6日至2013年6月15日）
区医院要逐条对照标准进行检查，投入经费改造和完善不达标的硬件设施；针对部分医务人员服务态度差，医院不够整洁卫生，医院就诊高峰等候时间过长等难、热点问题，认真分析原因，开展重点整治。各社区卫生服务中心要紧紧依靠当地政府，通过街道居委会组织广泛宣传社区卫生服务机构的作用，定期开展惠民便民服务，努力使居民对社区卫生服务中心的满意率≥80%以上。加大辖区内医疗机构的监管力度，杜绝个体诊所存在医务人员没有资格证的现象。具体如下：
（1）就诊等候时间过长问题整治措施
①建立分工协作机制，明确各级医疗机构功能定位，引导患者合理就医。
②增加服务窗口数量，提高窗口人员业务素质，提升工作效率。
③开展预约诊疗服务工作，对门诊和出院病人复诊实行中长期预约，对初诊、转诊患者采取电话、网络等形式有效提高预约就诊患者的比例。
④实行全年开放门诊制度，开放夜间门诊，改变以往周末和节假日不开放门诊、夜间只有急诊的作息制度。
⑤根据门诊病人数量弹性安排门诊时间，延长门诊挂号诊疗时间，开展延时门诊，针对简单的复诊病人开设简易门诊服务。
（2）没有高效的投诉处理机制问题整治措施
①设立投诉电话和意见箱，在医院显著位置公布投诉管理部门、地点、接待时间及联系方式，规范处理程序，明确处理期限。
②建立医患纠纷调解室，将投诉统一归口到一个部门受理，指定专人负责解决群众投诉问题。
③明确班外时间投诉受理部门，投诉电话24小时接听。
④建立健全责任追究制，对相互推诿、扯皮或故意拖延的，进行效能告诫，并与职称晋升、奖金分配、评先评优等挂钩。
（3）缺乏明显的问询标志问题整治措施
①提高认识，严格按规定要求在醒目位置增加问询标志。
②增加问询途径，加强导诊，开展电话及网络咨询。
（4）个别医务人员服务态度较差问题整治措施
①加强医德教育，开展医疗服务素质全员培训，提高医务人员服务意识。
②建立首问负责制，杜绝推诿、扯皮现象。
③加强日常监督检查，不断改善服务态度。
④建立健全责任追究制。对医疗服务屡被投诉或群众反映强烈，一经核实，采取扣发奖金、年度考核不合格、低聘职称、延迟晋升等方法进行处理，情节严重的停职待岗。
2、检查达标阶段（2013年6月16日至2013年7月1日）
成立督导检查组，由卫生局领导带队对区医院及各社区卫生服务中心进行检查，及时发现存在的问题，提出改进意见，在2013年8月中旬，各受检单位达到全国文明城市复查迎检的各项标准。
3、巩固提高阶段（2013年7月2日至8月）
努力巩固提高医院创建成果，各单位对照测评标准，认真做好拾遗补缺工作，针对容易出现反复的难点、热点问题，采取有力措施，防止问题回潮；督导组加大检查力度，协助区医院巩固提高创建成果，确保全国文明委的测评检查工作的顺利进行，并建立相应的长效机制，使人民群众共享医院创建成果。
保障措施
（一）加强领导，健全机构
为了加强对新一轮全国文明城市创建工作的组织领导，经研究决定成立文明城市创建领导小组，负责全面指导卫生系统的迎评工作，下设督导组和专项整治组。
成员：由各基层卫生单位抽调
领导小组每周分析创建工作形势，研究解决突出问题，全面加强复查迎评工作的领导。
（二）明确责任，点面结合
一是中小餐馆和“五小店”整治要坚持网格化管理，以街镇为单位有计划地进行卫生监督覆盖，按照网格化模式分片包干、责任到人的原则，明确每条街道、每个地段、每个单位的责任监督员，优化人员配置，明确执法责任制。有关单位要全力以赴，提高工作效率，对辖区内中小餐馆和“五小店”进行拉网式检查。二是在全面整治的基础上，每个街镇要推出两条以上的示范街，并不断总结经验和成效在辖区内推广，确保文明城市测评标准全面达标。三是有关单位负责人及管片监督员应切实负起责任，对于工作认真，成效显著的，予以通报表扬；对于连续两次整改不到位的，予以警告；三次整改不到位的予以通报批评；对于工作极不负责，情形严重的予以黄牌或红牌。四是卫生监督所要明确辖区内有证及无证的中小餐馆、“五小店”数量和分布情况，做到心中有数，抓好有证单位整治工作和无证单位取缔工作。
（三）加强宣传，营造气氛
一是对区卫生监督所和区医院、各社区卫生服务中心中层干部和职工大会进行动员部署；二是召开餐饮业、公共场所的创建全国文明城市工作动员会议，进一步明确我市创建文明城市的目的与意义；使业主自觉参与、配合创建工作。
（四）领导带队，全面督查
区卫生局成立四支督导小组，一支执法队，分别由局领导任组长，深入街镇社区进行督导，对辖区内单位每周督导1-2次，将督查发现的问题进行汇总，每周以信息报送的形式通报医疗机构和区卫生监督所，限期整改反馈，对屡教不改的单位和店家，要建立“黑名单”。
复查迎评工作每周召开一次点评会，各督导组应在每周五报送创建工作开展情况，医疗机构创建工作开展情况报至卫生局法监科，中小餐馆和“五小店”创建工作开展情况报至卫生监督所业务稽查科，卫生监督所业务稽查科汇总后由卫生局法监科报区委区政府。
创建文明城市宣传活动方案范文5
为深入贯彻落实市委十一届八次全会精神，加快推进文明社区建设，进一步提升区物业服务水平和从业人员素质，根据《关于在全市深入开展“文明物业”创建活动的通知》和《全市物业行业深入开展“文明物业”创建活动方案》文件部署和要求，并结合区物业服务实际情况，经研究，制定以下实施方案。
一、统一思想，提高认识
创建文明物业不但是推动我区城市化、现代化进程，营造优美人居环境的有效举措，而且是“科学管理、优质服务、净化美化、共创和谐”在物业服务活动中的具体体现。我区将以争创文明物业“优胜杯”竞赛活动为重要载体，结合我区物业服务实际，着力提高物业服务质量、树立行业新风，扎实开展物业管理行业文明创建活动，为我市争创全国文明城市“三连冠”做出积极贡献。
二、活动主题
文明物业，共创和谐
三、组织保障
为加强本次“文明物业”创建活动的组织领导，成立区物业行业“文明物业”主题活动领导小组，区住房和建设交通局局长施宇峰担任领导小组组长，区住房和建设交通局副局长王闰清担任副组长，成员由区物业办、各街道（镇）物业站负责人组成。
四、活动范围和参加对象
本次活动范围包括区所有物业服务小区，参加对象为区内物业服务企业、服务人员和全体业主以及社区居委会（村委会）。
五、创建内容
创建活动以“科学管理、优质服务、净化美化、文明和谐”为主要内容，突出“文明物业，共建和谐”的主题，加强行业管理和服务交流，以管理促服务，以服务创文明。在创建活动中重点做好以下五方面工作：
（一）加强培训和宣传，提升物业从业人员文明素质
1.围绕建设文明物业小区的要求，开展思想道德教育、法律法规教育、文明礼仪教育和职业技能教育培训，并实行培训考核。培训分两级实施，一级培训由区物业办组织，培训对象为物业服务企业经理、小区管理处主任和安保负责人，每月一期；二级培训由区内各物业服务企业组织，培训对象为企业所有物业从业人员，每月两期，区物业办将对培训情况进行定期不定期检查。各期培训内容和考核结果报区物业办备案，区物业办将考核情况记入企业考核档案，并作为区示范（优秀）住宅小区考评组成部分。
2.完善企业组织机构，规范内部管理，树立良好企业形象。要求各物业服务企业健全内部机构和人员配置，有文明创建规划、实施方案和措施，有严格的考核制度。
3.开展“我为文明物业献一策”合理化建议征集活动，全面激发职工参与文明物业创建活动的热情，对好的建议予以采纳并在全区推广。
4.在各物业服务小区设立“文明物业”宣传栏，加强“文明物业”创建活动宣传。
（二）优化小区服务环境，提高服务质量
1.进一步加强物业服务小区内部环境管理，重点加强对小区内环境卫生、绿化养护、秩序维护的管理工作。由各街道（镇）物业站组织辖区房管、城管、规划、环保、消防和公安等职能部门或派出机构对住宅小区进行一次专项检查，对小区内违章搭建、破坏绿化、消防设施损坏、堵塞消防通道、车辆乱停乱放等违法违规现象组织进行专项整治。
2.积极接受业主和使用人对物业管理服务报修、求助、问询、质疑和投诉等，建立高效的投拆、回访处理机制。管理人员和专业技术人员持证上岗，员工统一着装，佩带明显标志，工作规范，作风严谨。
3.保证小区共用设施设备管理规范和房屋管理、维修、养护及时，切实维护业益；完善应急预案，加强防灾演练，积极开展创建平安社区宣传教育活动，确保小区无安全事故发生。
4.卫生设备完善，运用正确引导管理方式，共同创建洁净小区环境。环卫设施完备，卫生区域实行责任制，明确责任范围，实行标准化保洁。
（三）加快推进物业联动平台建设，共创文明和谐物业
1.建立区物业办、街道（镇）物业站、社区（村）共同参与的物业“三级联动”建设平台，定期召开共建联席会议。区级联席会议由区物业办牵头，区房管、城管、规划、环保、消防和公安等职能部门和各街道（镇）物业站参加，每季度通报工作情况并协调解决综合性问题；街道级联席会议由各街道（镇）物业站牵头，区相关职能部门、派出机构和物业服务企业等参加，每月召开一次，及时解决辖区住宅小区存在难题；而社区联席会议则以“周周碰头、月月议事”的方式，由社区居委会（村委会）牵头组织居委会（村委会）干部、物业经理、社区民警、业委会成员、业主代表等参加，化解小区内各种矛盾和纠纷。
2.加快推动“和谐物业促进会”在全区的建设。以招宝山街道清川小区“和谐物业促进会”为标杆，在区内各住宅小区成立联系社区、物业、业主的纽带—“和谐物业促进会”，作为物业服务所有参与方的沟通平台，着力解决物业服务基层存在的矛盾和纠纷，促进沟通和交流，为创建和谐物业打下坚实基础。
（四）大力开展文明物业和谐促进和志愿者服务活动
1.各物业小区服务企业需做到以下“四个一”：分发一封公开信，向业主介绍物业服务情况、服务内容等；设立一个意见箱，广泛征求业主意见；开展一次参观活动，组织社区党员和业主代表参观物业服务情况；聘请一名协调员，收集业主建议意见，协调各类矛盾和问题。
2.物业服务企业要主动与街道办事处（乡镇人民政府）、社区居委会（村委会）联系，每季度开展一次联谊活动、便民利民活动和帮困结对活动，积极为社区（村）和业主排忧解难。
3.为践行文明物业服务理念，弘扬志愿服务精神，发挥物业服务人员的优势，组建一支物业服务志愿者服务队，开展居家养老志愿服务，关爱空巢老人、残疾人员和困难群众志愿服务等活动，每周为小区孤寡老人、伤残人士、困难家庭提供志愿服务，为我市大型活动提供志愿服务。每季度组织一次集中性志愿活动，努力打造物业服务行业志愿服务品牌。
（五）大力开展文明物业优胜小区评比行动
1.根据《市文明物业优胜小区（星级小区）评定标准》，由各街道（镇）物业站组织对辖区内住宅小区进行考评，对于达到优胜小区标准的住宅小区报区物业办，最终由区物业办组织区级考评，根据评定结果进行授牌和奖励。
2.发动各物业服务企业、物业从业人员、业主积极参与文明物业优胜小区创建活动。大力开展“学先进、比先进、争先进”活动，发动全体职工积极对照先进找差距，努力提高整体服务水平。
3.对“文明物业”主题活动的开展情况进行联合考核，评选表彰文明物业优胜小区，评选结果纳入区物业信用评价体系。
六、活动步骤和安排
（一）宣传发动阶段（6月下旬）
1.制定活动方案；
2.各物业服务企业召开“文明物业”主题活动动员大会。
（二）实施阶段（7月-8月）
1.各物业服务企业根据各自实际，细化工作目标，制定实施方案（7月15日前）；
2.各街道（镇）物业站组织开展文明物业标准化管理检查（7月25日前）；
3.区物业办开展各物业服务小区文明物业检查督查工作（8月5日前）；
4.迎接市物业主管部门检查督查工作（7月—8月）。
（三）检查巩固阶段（9月—10月）
对前期工作成果进行“回头看”，巩固取得的成果，对发现的问题进一步做好整改工作（9月—10月）。
（四）考核验收阶段（11月—12月）
1.制订物业行业优胜小区创建计划，积极开展优胜小区创建活动（11月份）；
2.对文明物业创建小区进行检查考核，并汇总上报（11月—12月）。
七、活动要求：
（一）各街道（镇）物业站要重视本次活动的重要性，结合辖区实际，研究制订实施方案，细化工作目标，层层分解责任，全面落实工作措施。
（二）各街道（镇）物业站，加强对各物业服务小区开展“文明物业”主题活动的指导协调和督促检查，要亲自到小区一线进行指导督查，帮助物业服务企业解决实际困难，切实为“文明物业”主题活动的顺利开展提供保障。
创建文明城市宣传活动方案范文6
1、认真调研，制定分管工作计划。
年初，根据市、区局2016年工作计划，结合我区后勤工作实际，下乡下校，认真调研，制定了一系列工作计划。有《校园环境卫生督工作安排》、《校园文化建设工作计划》、《2016年宿舍管理和培训计划》、《样板基地工作计划》、《直饮水维护管理计划》等，这些政策性的计划出台，对我区2016年学校后勤相关工作起到了指导作用。
2、细化目标，落实年终考评细则。
三月份，朱主任带领我们逐校调研，对2016年勤办职能目标考核细则进行细化与再落实，找出不合理的元素，找出空洞的内容，并根据基层学校相关工作同志的建议，制定了一套完整的切实可行的年终考评标准。
3、加强学习，培训宿舍管理员。
2014年，我办组织了第一届宿舍管理员培训班，大大提高了宿舍管理员的业务水平。为了进一步提升我区学生宿舍管理员的服务意识和管理水平，加强宿舍管理员开展学生思想政治教育的工作理念，逐步实现学生宿舍管理的规范化、标准化，今年5月27日，我办在实验高中又组织全区宿舍管理员在开展了第三届宿管员培训班。我向宿舍管理员介绍了我区学生宿舍的基本情况，并带领宿舍管理员一起学习了《____区宿舍管理员工作职责》、《宿舍管理员每日工作流程》等。针对宿舍管理人员对学生进行管理时，应运用的管理方法、方式，宿舍管理人员自我心态的把握，遇到突发事件时应怎样处理等做了细致的讲解。着重强调学生宿舍管理要加强个人学习，提高管理水平和政治修养。要始终坚持以和谐校园建设为目标，加强安全管理和日常行为管理；要树立以思想政治教育为核心的工作理念，注重文化建设和提高主体服务意识。
4、办好实事，稳妥做好直饮水工程。
为了切实把政府承诺的实事办好，将政府的惠民政策真正落到实处，确保学生能在下学期初喝上安全卫生的饮用水。2015年，我跑手续，下学校，在全区学校第一批共安装282台直饮水机，并与区疾控中心多次联系，组织他们进行了水质检测，合格率达到100%。今年，又增补了第二批50台。并对第一批机子进行了维护更换滤芯，又请了第三方武汉华测有限公司进行了水质检测，合格率也达到了95%以上。直饮水机的入校，确实解决了一些学校学生的饮水困难，同时也为培养学生养成良好的行为习惯开了个好头。
6、深入学校，掌握后勤工作动态。
为了做好后勤工作，掌握学校后勤工作薄弱环节，一年来，我深入一线，逐校摸排，对各校的宿舍、环境卫生、校园文化等工作进行了网上管理，将各校的后勤管理者信息列表，并存入电脑档案。能随时掌握各校工作动态。
7、专项督查，全面提升校园环境。
为了进一步健全和完善学校后勤管理机制，营造优美整洁、文明和谐的育人环境，根据《区教育局关于全区学校校园环境卫生、食堂、校园店宿舍及校园文化建设管理考评办法的通知》精神，9月份，按局领导办公会的要求，分二组对全区各单位校园环境卫生、食堂、校园店、宿舍及校园文化建设工作进行了专项大检查，并制作了曝光台。在全区校长会上播放，并发文通报，效果非常好，各整改单位在观看了曝光台后，回去立即召开专题会，进行了期整改，达到了督查目的。11月份，又对各校进行了“回头看”。通过这一系列督查，现在我区各校环境优美了，文化浓郁了，食品安全了，宿舍温馨了。
8、强化内务，营造温馨和谐“小家”。
通过在全区开展宿舍管理的一系列动作，各校在强化宿舍内务管理逐步加强，定期检查和日常防范等工作上记载齐全，成效显著。各学校做到了男女分区设置，分设出入口，实行封闭管理。宿舍内外环境干净整洁，室内通风透气，保暖采光效果好；地面干燥洁净，宿舍地面无垃圾，床上无杂物，棉被折叠整齐，毛巾、牙具、碗筷、水瓶摆放整齐。卫生间卫生整体保持较好。更为可喜的是，寝室文化氛围渐浓，有的学校让学生自己动手进行了美观、大方 、环保的寝室文化布置，增强了寝室的凝聚力和和谐的气氛，营造了良好的“小家”氛围。9、环境育人，校园文化氛围渐浓。
近年来，校园文化也纳入勤办管理。通过督查对各校的指导，现在我们的校园每校都有办学理念，校训，名人警句等，各相关制度全部上墙。绝大部分学校有科普知识、安全知识、教师学习、养成教育、防病防疫、社会主义核心价值观、检查评比等内容的专栏。其内容丰富，形式多样，各校结合学校实际，因地制宜，树上有牌，绿中有字。学校走廊里、过道上等醒目位置，经常可以看到优秀的师生作品，楼梯、厕所、食堂、宿舍、校园店等地方均有温馨提示语，创设了良好的育人环境，环境育人功能凸显。
10、群策群力，四个创建提档升级。
“四个创建”工作作为我区后勤工作的主要抓手，全区各级各类学校严格依照“四个创建”及专项创建标准，按照要求认真做好食堂、宿舍和校园店的管理工作。年初，在全区勤管员会议，我和洪主任根据我区实际，提出创建具体要求。连续多年来，我区都在创建“四个创建”综合项目，未创建的学校已不适合综合项目的创建。所以今年我们布置的创建工作任务是单项创建，即康宁路创建放心食堂，金口中学创建放心校园店，段岭庙小学创建文明宿舍，东湖路学校创建样板基地。一年来，我根据创建细则，一校一校调研和指导，并顺利通过市验收。同时，对原创建的学校进行巩固提高。
11、编制手册，规范后勤细节管理。
为充分调动学校后勤工作人员的积极性和创造性，更好地为教学工作服务，为各校后勤人员的绩效考核提供充分依据。下半年来，我在葛主任的带领下，对后勤文件、食品安全、校园店、宿舍、直饮水等管理制度进行了认真学习的研究。花费近两月时间，编制了《____区后勤管理手册》、《____区直饮水维护记载簿》、《____区宿舍管理手册》、《____区食品安全管理手册》等。这一批管理手册的出台，在全区后勤工作中都起到了示范引领作用，并被省市领导作为后勤工作管理的标杆。
12、提升品味，扎实推进文明城市建设工作。
今年，根据新分工我负责青少年活动中心工作，中心文明城市建设任务责无旁贷。在葛主任要求中心带头树立二级单位良好形象下，我充分认识文明建设工作的重要性和必要性。由于青少年活动中心是区唯一点位，逢检必到。我认真学习文明城市创建内容，应知应会内容熟记于心，每次明查暗访我都是冲在一线，熟练应答检查人员得出的各种疑问。8月份，按宣传部向部长要求，在葛主任的指挥下，我对办公室区域的文化宣传进行了高品质的布置，一举提升了我区文明城市建设品味，得到了区文明办领导的一置好评，顺利通过了今年国家省市区级等各层次的明查暗访验收。
13、认真对待，区级文明单位考评顺利完成。
针对今年提出的文明单位考评，勤管中心党政领导十分重视中心文明创建工作。要求通过加强文明创建工作，不断提升中心全体党员和干部职工的精神气，以较高的文明素质和良好的精神状态，保障中心快速高效协调运转。我结合我中心实际，打出了一套实用组合拳，一是始终将文明创建工作摆在突出位置，列入重要议事日程，常抓不懈，务求实效。二是切实加强了组织领导，成立了创建工作领导小组，建立起主要领导总负责，分管领导具体抓、抓落实的工作格局。三是中心领导带头抓创建工作，重要工作亲自部署，亲自督促。四是文明创建工作做到逢会必讲，经常讲，引导全体干部职工加入到创建活动中来，夯实创建工作的群众基础。五是开展经常性的督促检查，不断进行考评总结，确保创建工作落到实处。六是积极探索文明创建工作的长效机制，将文明创建工作列为岗位目标责任制奖惩考核的重要内容，并与区教育局部署的重要工作有机结合起来，同部署，同推进，取得了相互促进、共同提高的良好成效。在区级的两次考评中，我们都是以高分通过。
14、坚持公益，扎实抓好青少年活动中心工作。
青少年活动中心是我今年分管的另一大块工作，为了更好地抓好中心工作，我与胡主任一起讨论磋。整编了中心工作人员，也为中心注入了新鲜血液。半年来，中心工作有声有色，文明城市建设、特长班、夏令营、校外实践都得到了很大提高。具体有三方面的工作，一是教育资源共享。图书阅览室、微机室、乒乓球室、舞蹈室等各功能室，节假日免费对学生及社区居民开放，全年接待学生1500多人次。
二是公益培训工作。为满足不同学生的需求，开设了器乐、书法、绘画、舞蹈、小记者写作等特长特色班，年组织500人次。按计划组织各种有利于青少年健康成长的竞赛，如：“我心中的美丽____”少儿手绘大赛、庆“六一”文艺汇演、读书比赛等，参与学生达400多人次。各项获奖作品50多篇，获奖40多人次。三是校外实践活动。根据教育局文件精神，制定了《学生校外实践活动方案》，3-5月共组织了纸坊地区、郑店、金口、安山、法泗、山坡等3--5年级学生4300多人次开展校外实践活动。全年组织学生素质拓展近10000人次。夏令营参营师生达525人次，顺利完成了夏令营组织工作，让学生在活动中体验和感悟，素质在学习中逐步提高。
15、加强团结，积极参与工会趣味活动。
今年11月，教育局工会开展教职工趣味运动会。接到张莉通知后，我立即报名参加。由于我们勤管中心独立组队，项目多，人员少，我一人报了5个项目，有踢键子、广场舞、火车跑、踢足球、跳绳等。充分利用休息时间加强训练，并在比赛中一举夺得了二级单位第五名的好成绩。通过这次运动会，我既锻炼了身体，又增强了同志们之间的友谊。
16、响应号召，参加省市后勤交叉检查。
两年一次的省市交叉检查今年十一月份开始，由于葛主任工作忙，抽不开身我顶替上岗。我被派到孝感市检查“放心食堂”的创建及学校后勤工作。三天内，我马不停蹄，跑了孝感市七个区县16所学校，查看了11所创建“放心食堂”学校和5所学校的后勤工作。回来后，我汇总资料，填写表格，高质量的拿出了检查报告。并上报省教育厅勤工处和省食药监局，顺利地完成了这次交叉检查任务。我工作的认真态度得到了省市领导的高度肯定。
17、参与扶贫，切实落实党的阳光政策。
法泗沿河村是我中心扶贫点位，两年来，我积极参与扶贫工作，多次与刘书记一起下村入户慰问、送物资。在立足该村实际的情况下，参与扶贫小组计划制定工作。并通过与该村村民李中秋、方其珍两户结对帮扶。虽然扶贫效果不是很显现，但我们还是将党的好政策真正送到了百姓家中。
18、积极努力，及时完成其他需配合工作。
