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房地产推广宣传方案范文1
关键词:房地产开发项目;全过程;成本控制
一、房地产开发项目成本控制内涵
成本是衡量企业经营管理水平的一个综合性指标,企业为了降低产品成本而进行的各项管理工作即称为成本管理。房地产开发成本是指开发企业为开发商品房所支出的全部费用。就其用途来讲,大致可以分为7项费用:土地费用、前期费用、建安费用、公建及配套费用、管理费用、财务费用、销售费用。同时,成本的发生是一个连续过程,以上7项费用的支出又涉及到了策划、规划、设计、施工、销售等环节。因此,房地产企业的成本管理,就是要在项目的开发过程中对上述全部成本构成进行规划和控制,从而实现企业的利润最大化目标。
二、项目开发全过程中的成本控制方法
(一)项目前期阶段成本控制
1. 提升土地价值间接实现对土地成本费用的控制
2002年7月1日起实施的《招标拍卖挂牌出让国有土地使用权规定))及((土地法》中明确规定,在中华人民共和国以内的经营性用地必须通过招、拍、挂的方式向社会公开出让国有土地使用权。在此背景下,可以说土地成本是不变的刚性成本。那么在获取土地使用权后怎样降低成本,只能是在符合用地条件规划的前提下按照法律上允许、技术上可能、财务上可行,经过充分合理论证,能够带来最高收益的利用原则,选择最佳的规划方案、用途和最合适的开发节奏及规模,使土地价值最大化,从而实现间接对土地成本控制。
2. 着力加强规划设计工作
规划设计阶段的成本控制是建安工程费控制的关键阶段,规划方案设计决定了70%~80%的建安工程成本,合理经济的设计方案是项目建安成本控制最基本的保障。所以除了要委托实力较强的设计单位进行设计外,在做方案阶段还要请本公司专业技术人员及专家就建筑设计方案、结构形式、地基处理方法等进行会审,反复论证,以求获得最佳方案。
(二)房地产开发项目实施阶段的成本控制
1. 设计阶段的成本控制
(1)对施工图实行限额设计
对于一个工程来说,在其投资建设期涉及到设计、物资采购和施工管理三个方面。工程投资效益的好坏,工程成本的高低,起决定作用的是设计。工程设计阶段是形成工程价格的首要阶段,在这个阶段节约投资的机会多、金额大、付出的代价小。因此要做好房地产开发项目招投标价格的有效控制必须实行限额设计,既实现对设计规模、设计标准、设计深度、工程数量与投资额等各个方面的有效控制。
(2)推行标准化设计
根据国家或省、市、自治区批准的建筑、结构和构件等标准技术文件、图纸进行的设计被称作标准化设计,在设计阶段使用标准化设计具有以下优点:一、节省设计费用,二、提高劳动生产率,三、提高设计的效率,四、节约建筑材料,五、降低工程的成本。
(3)对设计单位进行招标
实行招投标制度,可以在保证设计方案的安全性、技术性、合理性和使用功能的前提下,使房地产开发企业选择出最为经济合理的方案,优中选优,降低工程成本,从而实现在设计阶段控制成本的目的。
2. 招投标阶段的成本控制
(1)合理拟定招标方案
由于房地产开发项目多采用滚动开发、分阶段开发等形式,合理拟定招标方案,对开发项目的投资控制就显得尤其重要。开发项目建设中承发包模式主要有平行发包、设计或施工总承包、项目总承包和项目总承包管理四种模式。项目标段的划分及承发包模式决定了与开发商签约的承包商数量、决定了一份合同包括的工作内容、决定了开发项目管理的组织结构和管理体制,从而影响了投资风险的分配,决定了开发商对投资控制的力度和可控范围。而招标方式有公开招标和邀请招标两种。因公开招标可以在较广范围内选择中标人,投标竞争激烈,有利于降低投资,因此,一般的房地产开发项目招标宜选用公开招标形式。
(2)科学进行合同策划
我国建设工程承包合同的形式分为三类:固定价合同、可调价合同、成本加酬金合同。不同的合同形式会产生不同的投资控制效果,开发商应根据固定价格合同、可调价格合同和成本加酬金合同各自的优缺点和适用范围及开发商的管理作风、开发项目的特点及市场、环境因素等合理选择合同种类,这样才能更好地趋利避害,降低风险,使开发商的投资效益得到最大的体现。
(3)改进物质采购管理制度,实施招标采购
在建筑安装工程中,材料费大约占建安工程费的70%左右。在安装工程中,设备费也占有很大的比重。因此影响房地产开发项目招投标价格的另一个因素就是物质采购管理制度。要想真正使得市场形成价格的机制得以有效运行,即实施招标采购方式。
3. 施工阶段的成本控制
(1)加强施工现场管理工作
①优化施工组织设计,选择技术先进、经济合理的施工方案
在工程实施过程中,除了应组织专家对投标文件的施工组织设计进行审查外,还应对施工过程中的专题施工方案进行审查,运用价值工程法等方法通过不断地对项目做多方案的技术经济比较分析,努力挖掘节约工程投资的潜力,从而达到节约投资,创造更高效益的目的。
②加强现场工程量签证的监督和管理工作
现场签证是工程建设过程中一项经常性的工作,许多工程由于现场签证的不严肃,引起工程成本失控,这方面的教训是非常多的。据统计,由于工程量签证问题所引起的工程结算价的上升幅度可达15%~25%,个别的甚至更高,如果不慎重对待工程量签证,工程造价控制极易出现漏洞,造成资金的大量浪费。
(2)做好设备、材料的认质认价工作
房地产公司为了追求利益的最大化,一般会把一些材料设备确定为甲方供应,其实,甲供材料设备的价格控制包含了以下两层意思。
第一是对于开发商自身的管理。设备材料的采购必须经过招标,只有竞争才能得到性价比高的产品。招标前,甲方的专业人员首先要充分了解所采购的产品的数量、性能要求、规格型号和市场行情等,其次,编制招标文件时要制定完整的技术规格,合理的付款方式,明确的服务内容,因为招标文件既是供应商投标和招标方评标的依据,更是合同签定的依据。
第二是对于供应商及工程承包商的管理。开发商应督促承包商及时反馈施工进度,及早作出设备材料的采购计划。在甲方与供货商的合同中,必须考虑与工程承包的衔接,比如卸货、接货、搬运等,供货时间必须与承包商充分协商。签定合同后又要随时掌握供应商的设备材料质量和到货情况,以减少施工阶段承包商的工期和费用索赔的机会。
4. 竣工阶段的成本控制
竣工阶段项目的各项成本均已发生,所以重点应放在审核项目决算上,并将项目中各项技术经济指标的预测值与实际值进行对比、分析,总结出较为实用的经验,为以后其他新开工的项目提供必要的参考。
(三)销售阶段的成本控制
房地产开发项目销售阶段的成本管理主要是管理销售费用的支出,在竞争日益激烈的房地产市场中,房地产开发的销售费用支出呈现整体上升趋势,较一般费用数额大,对房地产开发利润的高低有直接影响,因此必须加强对此费用的控制。
1. 通过招标选择出佣金合理专业水平高的销售公司。优秀的营销机构熟悉市场环境、具备丰富的租售知识和经验的专业人员,他们对所擅长的市场领域有充分的认识,能够使项目很快融入市场并取得领先的地位,快速实现项目的销售目标。
2. 控制销售阶段成本的关键还取决于一个专业的符合市场的营销策划方案。依据策划方案来实施营销推广,要深入理解项目内涵,使广告表现等更好的与项目定位衔接;应当认真分析研究广告投放的内容、时间、投入量等,所采取的广告以及活动推广手段应当是具有针对性的,这样才能够充分发挥推广费用的作用,避免事倍功半。
3. 选择新型媒体是控制广告费用的有效途径。在信息传播高速发达的今天,网络已成为人们获取信息最方便和快捷的途径,选择网络媒体进行营销推广相对传统媒体可以节省大量推广宣传费用,从而有效控制了广告费用的支出。
三、结语
综上所述,全过程成本控制的是一个有机的整体,是个系统性的过程,通过上面的论述我们看到,这个控制包含了事前、事中和事后三个阶段,它们是辨证统一的关系,只有对这个全过程进行有效的、合理的控制,才能实现房地产开发项目成本控制的目标,才能实现投资的良性循环,从而保证开发企业的永续发展。
参考文献:
[1]卜振华,吴之. 建设工程项目管理[M]. 北京:中国建筑工业出版社. 2006.
房地产推广宣传方案范文2
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申明:本网站内容仅用于学术交流,如有侵犯您的权益,请及时告知我们,本站将立即删除有关内容。 《鼎盛王朝・康熙大典》实景演出每年只演五个月。
三年前,当承德京城矿业集团辗转找到梅洪时,他正考虑在广东佛山或安徽黄山等地做实景演出产业。
“他们一直想做,”梅洪说,“没找到人,通过很多关系找到了我。”
他们要找的是“文化背景”。政府对文化产业园项目极度热衷,资本积极响应。盖楼的、挖煤的、开矿的、修铁路的、做私募的,各种资本的注入如荷尔蒙般令整个行业既兴奋又狂躁不安。
梅洪只是淘金大军中的一员。他创办的承德鼎盛文化产业投资有限公司(以下简称“鼎盛文化”),经营着已投资近20亿元的中国・承德《鼎盛王朝》文化产业园。这一产业园是河北省“十二五”文化振兴规划的30个重大文化产业项目之一,位于承德市双滦区元宝山风景区,整体项目占地面积3000亩、总建筑面积30余万平方米。
再没有行业能比“文化”更有资本号召力。过去几年里,在国家对房地产持续打压的背景下,文化公司迅速上位,成为比房地产商更有话语权的地产运营新势力。
梅洪早年创办过一家文化传播公司,以制作音像制品为主,在90年代末MTV市场鼎盛时期,一度做到垄断。此后他留过洋,做过推广宣传类公司,并开始为传统的制作公司模式忧心忡忡。
在与一些地方政府合作宣传推广项目时,他看到了新的可能性―实景演出+文化地产。“从2006年开始一直在接触这个行业,做演出让我看到了背后的问题,让我有了做产业的想法。”梅洪回忆。“只不过在我开始做产业的同时国家又有了一个很好的政策,文化产业大繁荣大发展等东西。”
那时,桂林《印象 刘三姐》和河南《禅宗少林 音乐大典》等项目都已经开始在实景演出领域显山露水。梅洪蠢蠢欲动,想在佛山做类似禅宗少林的功夫主题演出项目:“我原来在广东住过很长时间,对闽南文化很熟悉。我们想在佛山做一个功夫文化,因为佛山有李小龙、叶问、黄飞鸿,但是那边土地成本比较高,相比北方太商业,没有北方这么好沟通。”
梅洪的机会在更重视“文化”的北方。“你是煤老板,要搞一个文化地产,你自己完全没干过,旗下也没这个产业,你怎么弄呢?至少明面上要让政府有一些拿得出手的理由。”东方花旗证券有限公司董事张亚波分析。
文化类公司的价值开始显现―无论是影视公司、动漫公司、文化数字公司、出版公司抑或文化基金,但凡有一定市场品牌,就会被各路资本所簇拥。“像华谊这几个项目”,某位投资人透露,“不都是跟当地的企业有合作吗?华谊2008年的时候还说,你们可以使用我的商标,我们一块搞一个联合体,跟地方政府说搞一个影视园、主题乐园什么的。房地产开发商当然愿意了。现在光凭普通的商业地产,不搞一点文化因素进去,政府也觉得也比较难弄了。”
很快,承德京城矿业集团找上门,希望梅洪能提出构想,进行下一步合作。
梅洪说,从承德抛出橄榄枝到项目最终确认,效率极高:“我们在其他地方谈,地方政府又这个又那个。承德市政府看完我做的方案,当时就拍板:承德的一号工程。这么快的速度,其他地方不具备。” 鼎盛文化:不小心圈了3000亩
梅洪的方案,就是以《鼎盛王朝 康熙大典》实景演出为核心项目的鼎盛王朝文化产业园。“有演出、有四星级酒店,接下来还有马文化主题乐园,京城马会也在谈合作,也可能举办国际性赛事。都是很现代的建筑,都是围绕旅游的,餐饮、院线、室内滑冰场、红酒庄园,包括产权式公寓等配套东西。我们是同时在做,不是其他地方先做再考虑后期配套,那比较漫长。”
事实上,“实景演出某种角度上是比较适合在南方做的。”梅洪说,“实景演出是一种户外演出,对气候、季节有一些依赖。杭州一年的游客两千万,承德政府号称一千万,实际上也就六七百万,因为避暑山庄才一百多万。”
梅洪透露,《鼎盛王朝 康熙大典》一年仅能对外演出五个月,大量员工和演员都是临时的(旺季员工有1000多人,其中演员600多人)。
演出收入显然不是梅洪和投资人在意的。梅洪说,演出项目前期投资2亿元, 2011年开始公演,当年门票收入1300万元,2012年3000万元,除去人工和设备折旧成本,盈利情况并不乐观。
如果单看鼎盛文化的投资项目,你或许永远不会明白它的盈利模式。鼎盛文化2011年和2012年的两部电影《武侠》和《血滴子》,投资都过亿元,最终票房都不理想―《武侠》不到2亿元,《血滴子》则受到票房黑马《泰濉费现丶费梗票房不到1亿元。
“我觉得作为一个投资机构,它是要算账的,”梅洪说,“我投这个东西靠什么来赢利,是一定要计算的。华侨城走到今天是靠什么?靠它的演艺能够成长么?它实际上是通过这个获取了很好的一个资源。资源在哪?在土地上。有地产做配套,其盈利模式就凸显了。现在是因为地过于敏感,再加上有很多投机行为,使得在做的不敢说,想做的遮遮掩掩。我觉得这个东西也没有什么可回避的,因为本身文化的投资,说心里话,回收期漫长。” 文化类公司圈地不完全图谱
“反正他肯定能挣钱的,”一位投资人评论说,“肯定是房地产那边挣了一些钱,往电影、文化那边补。”
梅洪介绍,无论是承德的项目还是国内其他同类项目,以政府主导的占多数。
“这个过程中,政府主要扮演政策制定者和土地供应者角色。”中程国富控股公司CEO、中盛投资集团合伙人杨永强说,“它们很积极很支持,因为产业转型升级成为可持续发展的必经之路,尚在起步阶段的文化创意产业开始承载大多数地方转型的梦想。”
鼎盛文化所在的承德双滦区是重工业区,为吸引投资,在实行土地优惠政策的同时,给予文化类项目免收注册登记费用、重点企业注册资本可分期缴付等优惠。其中,投资额达到2000万―5000万元的投资人自行融资项目,自投产之日起,政府连续3年按年度贷款利息支出额50%进行贴息补助。
“现在地产是比较难做的,”澳嘉集团副总裁师武超说,“文化传媒类公司会通过文化产业园、文化综合体、文化 Shopping Mall去拿地。主管部门现在要批一块地给住宅地产压力是非常大的,牵涉到政治前途,所以都很谨慎。文化行业是全力往前推的行业,这时候你能打造一个有内容的正儿八经的文化综合体,政府都是愿意帮你的。”
房地产推广宣传方案范文3
品牌下沉趋势明显
首先,下级城市的房地产市场发展趋于平稳。根据国家统计局的数据显示,即使在全国房产市场急速攀升的2009年,三四级市场的房价平均上涨幅度没有超过30%,如今更是一个趋于理性的价位。无论对于新房购买还是老房装修,都不存在一二线城市“有价无市”的问题,没有刚性的限制条件,使与房地产市场密切相关的厨电行业有了更大的操作空间。
另一方面,下级市场消费水平的提升也为厨电品牌下沉提供了经济条件。越来越多拥有消费能力人群的增加是整个市场增容的基础,经济基础决定市场容量,这在2014年的数据中反映的更加明显。尽管增速需要一个过程,总体来看,增量虽不是特别明显,但我们发现三四级市场的产品总价却一直在提高,这说明高于市场平均价格产品的需求已经成为下级市场消费的一个显著趋势。
渠道向下的背后
2008年,好太太开始专注于下级厨电市场的品牌下沉,经过2010年至今,可以说在二三线城市初步树立了自己的品牌地位。2014年,增速超过40%,高于行业平均水平。在渠道越来越多元化的今天,做下级市场尤其是三四级市场,我想依然离不开主营业务,那就是线下的渠道布局,尤其是在终端的布局。
2014年,是我们终端网点增量最大的一年。
与此同时,以前的一些老市场也继续散发着活力。例如,四川、广东、山东、河南,包括江苏等地是我们最早开发的老市场,而近两年,尤其是2014年,在下沉三四级市场网点开发进程中,这些老市场迅速的做出了反应。
一方面,经过几年的市场培育和耕耘,好太太在这些区域市场有了可参考的成功典型,给下级客户树立了标杆。而且随着知名度的建立和利润空间的吸引,更多的下级客户开始关注我们。通过一两年在短时间内打开了网点布局的大门,这种网点布局的快速增长源于前期基础工作的夯实,这种进程的加快在过去一年尤其明显。
另一方面,网点布局的完善得益于当地商思路的转变。在去年开局之年的经销商大会上,我们向经销商客户传递了好太太的品牌发展规划和具体营销方案,提出三至五年的品牌化发展战略,并且提出商和厂家共同利益捆绑,通过帮扶政策实现共同发展。实际上,规划提出之后,部分商在这方面的配合非常积极。例如我们举办了很多大型的公益活动,通过活动的投入和参与提升好太太的品牌知名度,一些思路非常好的商能够将活动融会贯通,懂得借势炒作,将全国性的活动区域化,嫁接到自己本区域当中进行持续的推广宣传。这对于品牌在当地知名度的扩散和提升起了很重要的作用,也助力了商在本区域的销售。
另外,老市场的单店效益提升明显。如果说网点增长是在做横向扩展,那么单店经营质量的提高则是在做纵向深挖,尤其是一些市区里面的单店,可挖掘的潜力依然很大。市区终端一般以专卖店的形式出现,也是出于品牌形象提升的考虑,另外,也可以给下级客户提供一个可参考的门店形象和经营模式。
我们现在接触了很多的客户,包括一些空白的区域市场,这些应该都得益于品牌的战略推广,在品牌向上走的大趋势驱动下,吸引很多商,尤其是寻找新品牌和新产品的商家。坦白讲,在目前厨电市场上的二三线品牌当中,好太太逐渐成为更多商家关注的对象。所以,在2014年新增的客户群当中,新增长的客户也做了很重要的贡献。
品牌持续向上
实际上,对于很多品牌来讲,市场成熟度和占有率的发展是一个渐进的过程。在这个过程中可以看到在品牌发展的轨迹当中有一个很重要的点,就是找准品牌的定位,然后开展一系列的工作实现这一定位。
从好太太本身来讲,正在经历着品牌化建设的过程,可以说最初我们将主要精力放在了渠道的拓展上,专注于下级市场的精耕细作。而随着下级市场消费观念的转变,尤其是品牌意识的加强,我们也意识到,不仅市场需要,而且企业更需要一个品牌化的宣传和形象。
从2012年开始,我们开始将这种定位明朗化,即专注于“女性厨卫品牌”的定位。经过几年时间的推广宣传,品牌提升的轨迹越来越明晰。2015年品牌战略规划已经出台,今年3月份,我们会举办一场新闻会,落脚点依然围绕“女性厨卫”定位而展开。并围绕这一中心点继续强化品牌力,好太太在品牌形象上将推出全新包装。而且这种改变从内至外,包括所有终端的展示都将焕然一新,根据新形象定位重新改造终端。终端改造完成之后,接下来最重要的工作依然围绕单店提升,网点布局展开,包括单店运营能力的持续提升和商的持续培育。
之所以我们将商的培育工作作为营销和品牌提升工作的重点,是因为厂家和商家是一个互动的群体,步调协调一致,才能形成合力推动品牌向前。
实际上,目前我们的商体系当中,很大一部分商家是与品牌共同成长起来。作为拥有区域权的商家,除了基本的销售职能之外,要想取得规模化发展,必须要关注自身能力的全面提升,包括团队建设,公司化运作等,在各个区域内实现真正的品牌化联动,才能推动厂商一体化的发展和共赢,这是一个大的战略规划。
事实上,针对商培育工作我们已经推进了一段时间,在这期间,自然会遭遇不少困难。因为对于商来讲,尤其是区域性商具有发展的局限性,坦白地讲“小富即安”是很多商普遍的想法。因为思维的固化,短时期内转变存在困难,但并不是没有可能。这种可能就是需要让商切实的看到转变带来的改变,最直接的是效益的改变。我们的经销商体系当中有很多合作超过十年的老客户,他们思维和思路的转变对于其他商家来讲非常重要。经过几次工厂座谈会的召开,一些商家开始尝试做出改变。其中最有说服力的典型是来自湛江的商黄总,2013年,黄总还只有两三个业务员,经过一年的时间,现在已经发展到30人的团队,包括业务团队、培训组织和推广、售后服务、行政人员等等,这种思路的扭转和行动的跟进用了不到半年时间,为其今后的发展奠定了基础。
很多思维固化的商家将发展局限在目前的区域,但实际上即使是地级市,市场还远远没有饱和,经过调整,黄总下半年主要精力放在市区单店效益提升,与此同时进行下级市场的下沉,推广活动迭出,市区和周边城镇的双管齐下推广使黄总在2014年以超额20%完成当年任务,这一销售数据彻底扭转了当初其认为“市场就这么大”的想法。
房地产推广宣传方案范文4
一、 高端产品定位。由于光触媒制剂是目前环保市场上较高级的一种空气净化产品,价格也相对较高。所以,我将消费目标定位在中高等的收入家庭和中高档的写字楼内新装修的公司,先期目标是拿下高端市场,占领制高点,进而为谋求市场的份额打下基础。
二、 创新经营战略。由于在目前市场环境下,象除味剂、甲醛驱除剂和其他品牌的光触媒制剂等数十种类似产品混战的局面下,单纯想做成知名品牌的代价是很大的,需要有雄厚的资金实力和长期的战略体系支持。我所服务的阳光公司其实是一家经营公司,是韩、日的产品,换用自己的商标,并不具备自己研发的力量,也不具备足够的资金实力和经营规模。在经营单一产品的方面并不具备创立品牌的能力,也没有必要为创立一个注定短名的品牌而浪费精力和金钱。所以,我为其制定了避实就虚,明修栈道,暗渡陈仓的经营战略。其主导思想是“不做产品供应产品,不是招商更胜招商”。我们设立了一个全新的机构,即“SUNTi阳光环保专家机构”,并以此机构的名义发起并推出以改善居室环境为主题的工程“居室环境优化工程”面向全国招募合作伙伴,并且以地级城市为单位,每个城市只限定一个名额。全国所有合作单位统一使用机构的名称、标识及其资源系统,必须使用总部提供的产品(光触媒),打造一个有着紧密业务联系又能够致力于环境改善和保护的专家级的机构联盟,以环保专家的身份为消费者提供更专业的专家级的服务,给用户最有效的建议,以此来达成最直接的销售。通过这种迂回战术,回避和竞争对手发生正面冲突的方式,抢在对手调整策略之前快速控制主要业务渠道,布置战术狙击。即创立了完全自主、全新概念的品牌和模式,又不为单一产品品牌所限制,为以后在此行业内的发展留下了空间。
三、 扩大招商范围。鉴于目前环保市场上有多种类似产品存在,所以我觉得要想在这个市场领域内打开局面必须另辟奚径。仅依靠描述产品在科技上如何的领先和效果如何的好,利润是如何的高对经销商是没有太大的吸引力的,同时,在招商方向上也要不拘泥于传统的建材类经销商,虽然我们的产品严格意义上说仍然属于涂料类范畴,包括在使用方法上也需要有专业的施工队伍来进行现场喷涂施工。最理想的经销商当然是业内人士为好,在渠道建立和人员安排上有较大的便利条件,也有较老道的经验。但是,考虑到传统的建材类经销商在产品的方式上往往比厂家有更大的主动权,容易造成厂家的被动局面,很可能是形成招商回款效果不好还承担了铺货的风险,使厂家骑虎难下。为此,我有意识的把招商范围扩大化了,采用行业渠道和传统渠道组合宣传,尽可能的让广告的宣传面涵盖各个行业和阶层。
为此,我首先在项目包装上尽可能的淡化产品的涂料色彩和建材类特征,所以,我选择了建立“环保专家机构”这个载体,并以“居室环境优化工程”项目为手段来推广光触媒。故没有简单的就产品招商广告,和众多的招商厂家混在一起打一场没有亮点、毫无希望的乱仗。而是选择在多家全国性报纸媒体上和行业性报纸杂志上刊发硬版招商广告,同时配发关于“Sunti阳光环保机构”成立的新闻报道和系列软性文章。以期引起多方面的兴趣,使招商广告有较高的关注率。这样就可以避免以传统的方式单纯的以产品来招商这种模式了,也避免了以往为了做产品而做产品的经营方式。取而代之的是用目前比较受到各方面关注的环保产业这个热点来作为招商的切入点。用这种以项目合作的方式吸引不同行业、不同层次的投资者,同时也为我们设置了相应的招商门槛,瞄准那些具备资金实力和投资意识的高端目标,自然屏蔽一些无用信息,大大提高了招商工作的效率,用紧密合作的关系方式来提高招商的成功率。
对于入门条件要求高,招商难度大的重点市场,我们先汇集大量有意向的客户资料然后我们组织人马到当地召开现场项目推介会,广泛邀请包括媒体在内的各界人士参与,配合图文并茂的多媒体演示,由专业人士进行现身说法。并举行不同级别的项目论证会,积极调动与会人士的主动性和参与性。形成了非常积极和谐的合作氛围,使活动效果可想而知了。随着相关报道的,顺势又为入市做了铺垫,可谓一举两得。
四、 创新营销模式。在推广方式上我也首次提出了“专家团全程引导营销”的特殊模式。我们不但要为广大经销商提供一个优秀的项目、一个能够盈利的产品,我们还要为经销商在具体市场运作上提供一个切实可行的营销方案,并指导经销商在市场运作上采用全新的经营思路,来保障我们所有的合作伙伴都能够获得良好的经营业绩。
我充分的利用专业的网络资源来组成一个为我所用双赢格局的联盟,以当地大、中型家装公司和装饰公司的业务平台为依托,聘请多数公司为专家机构的顾问单位,来构筑利益分享的共同体,为其提供专业知识和培训技术骨干,充分利用其良好的客户资源优势和专业权威的形象,对消费者施以影响,以非常低的运营成本建立一个庞大的专业化和专家型的高效率的营销网络。籍此就可以达到我的低成本营销的目的,我只需要借助内行专业人士的力量就能够完成战略部署,强占最前沿的阵地,同时也是先入为主构筑了市场防御壁垒抑制竞争对手。
我根据产品的特性和应用范围,我把我们的产品定位在辅助业务和增值业务的角色上,这样利用人们普遍尊重和相信专家的心理,通过专业人士即所谓的专家在完成他们为顾客提供自身服务的同时也就完成对我们产品的推荐和引导消费了。和传统的推销方式相比,这样大大减轻了经销商的运营成本,节省了庞大的办公费用和人员开支,实现低成本高效率运作的既定目标。而我们也可以使得艰难烦杂的推销工作变成轻松自在的渠道维护和管理工作了。这也是吸引不同行业、不同层次经销商的一个非常重要的因素。使经销商在一了解了经营手段之后就可以估算出自己能够承担的风险和实施方案的能力大小,对项目的控制有了大致的把握,增加对项目经营的兴趣而不会被建材涂料类产品的特性困绕而产生畏难心理,顺利签约加盟,完成对项目的推广。
五、 分类宣传到位。我们的宣传从两个方面着手。先期是面对经销商进行宣传,广告的诉求点是“机构”和“工程项目”,机构总部选择全国性报刊杂志结合行业报刊并启动发达的电子商务网络进行市场推广。采取渠道多样化、媒体多样化、形式多样化的投放策略,吸引经销商在“加盟”和“求发展”的思路上和总部逐步趋向统一,在全国范围内形成社会舆论、新闻攻势和消费导向的高空态势。后期在地方市场以企业新闻事件报道和科普教育为市场切入手段,让公众更多了解改善生活环境的重要性和处理手段的先进科技,为产品的推广做好了理论铺垫。鉴于大多数的厂家在消费引导上做了大量的广告和科普宣传类的文章,所以我们的宣传重点是偏向对企业机构的宣传,强调我们是最专业的居室环保专家。这样,我们既分享了其他厂家的宣传成果又节省了大量的宣传费用,并最大限度的利用有限的资金达到了提高机构知名度的目的。另外,在各地大型建材市场及建材超市等传统渠道合作联营,以传统的销售店铺作为对外宣传的窗口,扩大宣传范围,树立品牌形象,争取更多的曝光机会,以品牌宣传为主,销售为辅,标榜专业化和提高专家机构的知名度,立足高端市场。在有条件的地方市场,利用恰当时机召开产品推介会议,在业界进行新项目、新产品的定向推广宣传,形成广泛的社会效应,借助多方力量推广传播,达成概念和应用的统一。在一些经济发达的地方积极参与行业相关的会议如大型房地产会议、汽车博览会等,树立品牌形象,围绕高端消费群体,提升企业市场竞争优势。鼓励合作单位设立样板工程范例,以优质的工程品质和鲜明的效果对比来验证产品的神奇功效,邀请消费者参与环保知识的讲座和研讨等活动,消除客户的顾虑并认同科技成果,借助口碑的宣传效果来实现业务的拓展。
六、 强化服务跟踪。提供细致周到的售后服务,完善的检测手段,建立详细的客户档案数据库,进行科学的管理和分类。凭借系统的服务体系可以充分的发掘客户资源的巨大潜力,及时而善意的定期回访服务能够有效的带动重复消费和推荐消费,合理的降低机构运营的综合成本,保持长期稳定的发展,获得更丰厚的利润。
房地产推广宣传方案范文5
关键词:物流园区;互联网平台;运营模式
中图分类号:F719 文献标识码:A
Abstract: Logistics park is a logistics hub in the industry, in improving the overall efficiency of logistics activities and reducing logistics costs plays an important role. Based on the problems in the process of development of domestic logistics park, such as single profit mode, high park vacancy rate and information asymmetry, taking the trend of internet platform industry into account and learning from foreign mature logistics park development experience, this paper discusses the logistics park operating mode from the internet platform perspective and expect to provide theoretical support for the development of domestic logistics park.
Key words: logistics park; internet platform; operational mode
0 引 言
随着制造业、商贸流通业等行业供应链管理的不断深化和完善、贸易网络辐射能力的日益增强,现代物流逐渐成为第三利润源。目前,国家频繁出台物流行业政策方案,一系列促进物流业转型升级、降本增效的举措接连出炉,如:国务院《物流业降本增效专项行动方案(2016~2018)》出台,物流行业的降本增效将以更高的效率支持新常态下国民经济发展。
物流园区在物流行业中至关重要,发挥着集散枢纽的作用,在中华人民共和国国家标准《物流术语(GB/T18354)》中,物流园区是指为了实现物流设施集约化和物流运作共同化,或者出于城市物流设施空间布局合理化的目的而在城市周边等各区域,集中建设的物流设施群与众多物流业者在地域上的物理集结地,即物流园区的本质是物流参与者进行物流活动的聚集场所。
2015年7月,国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》,“互联网+”成为国民热词,“互联网+物流”、“互联网+物流园区”将成为国家战略背景下行业的发展趋势;而平台型经济例如APP STORE即是基于平台而产生的盈利模式,实体的房地产交易所、虚拟的阿里巴巴等都是平台经济的产物。在互联网繁荣发展乃至物联网方兴未艾的背景下,行业网络化平台化成为创新突破点。但是,目前互联网平台型物流园区的确切概念和运营模式都不清晰,本文将通过传统物流园区与互联网平台型园区的比较,探讨物流园区互联网平台化的运营模式,期待为物流园区平台化运营提供新思路。
1 物流园区发展现状分析
1.1 国内外物流园区发展现状分析
1.1.1 国外物流园区发展现状分析
国外物流业起步早发展快,作为物流活动的发生场所,物流园区逐渐出现并在物流活动中发挥重要作用。日本的横滨港、德国的不莱梅物流园区以及荷兰位于鹿特丹港内的诸多园区发展迅猛,成为世界货物集散转运中心。物流园区在提高物流活动整体效率,使物流活动向着集约节约方向发展,带动园区周边区域经济发展,降低物流成本在国民经济中所占比重,促进物流业、交通运输业的迅速发展,促进国家经济发展方面发挥重要作用[1]。
物流园区的概念首次出现是在日本,被称为“物流团地”[2]。二战后,日本工业制造业快速发展,由于商品经济的日益繁荣,原材料以及商品货物的运输量骤增,给城市交通带来巨大压力,交通混乱、环境污染等问题相继出现。进行城市功能的重新划分,合理规划物流集散场所成为解决问题的关键。物流园区建成使用后不仅缓解了交通压力,而且由于规模经济效益使社会生产成本在一定程度上降低,并且带动周边餐饮、汽修护理等服务行业的快速发展。
继日本之后,德国首先进行物流园区的建设,并被称为“货运村”,其中,不莱梅物流园区是德国的第一个物流园区。在政府政策的支持下整合零散的物流和配送中心,以德国为中心,将园区网络延伸到欧洲甚至是世界各地,在推动德国物流业发展的同时,联通世界各地物流中心,成为世界物流园区的标杆。
1.1.2 我国物流园区发展现状分析
根据我国2015年7月的《第四次全国物流园区(基地)调查报告》,我国包括运营、在建和规划的各类物流园区共计1 210家,比2006年的207家增长484%;与2008年的475家相比,增长155%;与2012年的754家相比,增长60%。物流园区分布情况如下:北部沿海经济区(17.85%),长江中游经济区(17.43%),黄河中游经济区(14.46%),东部沿海经济区(12.89%),南部沿海经济区(11.16%),西南经济区(10.90%),东北经济区(9.17%),西北经济区(6.11%),北部沿海经济区以及长江中游经济区分布较多(如图1所示)。从物流园区数量上看,我国物流园区数量增速快,处于运营阶段的园区数量高达857家;从物流园区分布比例来看,布局于节点城市的数量较多,并且增速快。
我国物流行业虽然起步较晚,但日益受到政府和企业的重视,从供应链角度进行整体优化以提高竞争力和盈利水平成为很多企业的选择。充分发挥物流园区的资源整合作用十分重要,我国大中型城市都将发展物流园区作为促进城市经发展、缓解交通压力、规划城市资源、改善生态环境、支撑其他产业发展的首要策略。
1.2 我国物流园区的运营模式分析
我国物流园区的运营管理模式总结为政府主导、企业引导、政企联合开发三种[3]。物流园区的建设一般分规划、布局、建设、招商、运营和管理六个阶段。在园区建设之前首先要进行市场调研,进行园区建设可行性分析,进而才能进入建设阶段。在规划阶段,要合理定位物流园区的功能,将物流园区合理划分为交易区、仓储区、零担区、信息服务中心、零担区、停车场、生活配套区等模块,并选取全部或若干模块进行科学组合,合理布局,投入建设。建设完成后要进行招商,吸引物流公司入驻。影响招商效果的因素主要有地理位置、价格因素、硬件设施和营销手段等。招商完成后进入运营阶段,物流园区开始盈利,此后综合的物业管理也开始发挥作用。
物流园区对于我国物流行业的发展具有重要作用,促进国民经济稳定健康发展,在促进相关人才培养、加快物流企业发展速度以及提升物流行业整体运作效率方面具有重要意义。但是我国的物流园区发展相较于国外领先物流园区还处于起步阶段,盈利模式比较单一[4]。粗放式发展导致了空置率高、资金浪费严重等问题,基于调研,具体问题如下:
第一,盈利模式单一。主要利用基础功能来盈利和依靠土地增值获利。主要集中在园区物业管理费用、土地增值、国家政策优惠等方面,缺乏利润创新点,发展往往停滞不前。
第二,粗放式发展,缺乏系统规划指导。在政府促进物流园区发展的政策背景和优惠下,出现了大量缺乏规划和管理的园区,甚至是利用园区进行“圈地”,园区中入驻物流企业数量少,园区空置率高,难以形成规模效应和行业集群效应,造成园区、车辆设备、人员以及基础设施等物流资源的浪费[5]。
第三,同质化竞争趋于严重,客户粘性降低。物流园区之间同质化竞争现象日趋严重,区域范围内园区的盈利水平上升会引发周边不规范的仓库甚至是普通民居改造的门面房加入到物流企业的争夺。不规范园区缺乏政府监管,设施不健全,但由于低成本往往以低价吸引物流企业租用。同时,由于缺乏合理的规划,园区内的物流企业往往业务重叠和服务空间范围重叠,相互之间采取低价竞争策略抢夺货源,利润空间逐渐下降。
第四,信息化网络化程度低。虽然物流园区交易大厅的出现促进物流园区的信息化发展,但是国内很多物流园区仍保留原始粗放式运营方式。由于园区运营关系的存在以及园区入驻企业追求企业自身利润最大化的目标所限,基于博弈心理,物流企业不具有共享货源的主动性[6]。由于缺乏调动企业共享货源的激励机制,交易大厅发挥的信息共享作用微乎其微,园区、专线公司、货主、车辆之间的信息孤岛仍旧存在。
2 物流园区互联网平台的架构及运营模式探讨
2.1 物流园区互联网平台的架构
平台可以是实体的,也可以是虚拟的,更可以是实体化与虚拟化相结合的。对于物流园区来说,将实体的土地资源、专线车辆与虚拟的信息资源网络相结合更能发挥平台的集成共享作用,在互联网甚至物联网的基础上,形成线下基于实体园区、线上基于数据库资源共享的物流园区互联网平台。
物流园区作为物流企业、客户、辅助组织的平台,线下由于地理区位因素将以上资源聚集整合,综合考虑区位条件、市场需求、商品流向、资源环境和交通条件等建立高度流通的物流园区网络。充分利用物流企业、客户以及辅助组织(特别是政府机关)的互动机制,孵化物流园区甚至物流行业创新业态。基于供应链的运营结合车联网系统,相关数据可以迅速反馈到货主企业,实现线上车货快速匹配、手持终端路线实时优化、实时可视查询、自动结算等功能。
在供应链角度深入分析物流行业中的“客户”,客户不仅是委托发货方,收货方同时也是潜在可被发掘的发货方,进而成为物流园区平台的客户,因此,基于对阿里系模式的研究[7],物流园区互联网平台的基础架构如图2所示:
图2中双向箭头表示两者间具有组织联系关系,二者之间的两个单项箭头示意期间存在的转换关系。发货方可能成为平台的收货方,收货方可能转换成平台的发货方,从而不断的扩大平台。物流园区互联网平台在会员制的基础上可以进行平台结算代收货款,从发货方发货到收货方收货的运输时间差,可产生资金沉淀。物流专线企业、政府行政部门、金融保险服务在物流园区的平台上,通过共享的信息数据,将线下实体运输与线上虚拟交易结合,发挥平台的整合作用。将重点节点城市的园区通过互联网平台连接形成巨大的物流园区生态网络,综合运用物流大数据、云计算等,以网络干线运输带动物流配送到门的最后一公里[8]。
2.2 物流园区互联网平台的运营模式探讨
2.2.1 运营模式分析
物流园区互联网平台的运营,依靠线下资源整合以及完善的流通网络,线上开发手持移动终端设备,设计良好的用户交互界面,设计高效运行的信息管理系统。物流园区互联网平台构建了企业入驻选择、停车收费智能管理、信息管理、车货智能匹配、甩挂调度管理、客户服务质量管理、第三方保险金融为一体的综合体系。主要应用场景可以概括为四通一共享。
第一,会员通。注册会员后,全国互联网平台物流园区通用,会员信息通过互联网平台与其他园区共享,实现园区门禁车辆进出通行自动认证,停车收费、餐饮住宿以及车辆养护优惠共享。平台的不同服务模块付费后即可使用。在平台统计企业营业收入达到额度以后,对该企业新增业务提取一定的系统维护费用。
第二,信用通。通过平台实现异地联网,园区间入驻企业以及车辆的服务质量诚信信息共享,入驻企业车辆诚信以及服务质量评分过低在联网园区内的货物承运、服务优惠、园区准入等方面将受到制约。
第三,配货通。物流货物资源联网平台内园区企业共享,基于互联网的车货信息双向流通平台,实现货源车辆迅速匹配,实现园区的协同作业,线上线下双向提速,提高配送效率和客户服务质量。
第四,金融通。平台内提供第三方支付服务,联合银行、保险公司等为平台内企业货主实现线上支付,物流企业累计额度平台统一提现支付,发货至收货的时间差以及额度累计的时间差,给平台带来巨大的资金沉淀,在平台货源较为稳定或者稳定变化的情况下,利用沉淀资金进行金融运作。物流企业线上购买保险,线下进行货损货差认定,线上进行理赔。
第五,共享性。平台的突出特征在于其共享性,如物流园区平台内货源共享,跨园区的车辆入驻企业信誉共享,结算体系共享,认证货源的利润共享,还可在更深层次上的数据联网共享。
2.2.2 盈利模式分析
互联网平台视角下的物流园区盈利模式较传统物流物流园区有很大不同,除了基础的土地增值、园区租赁费用以及物业管理收费等利润来源外,对应以上运营模式,对入驻物流企业与挂靠运输车辆收取会员费;收取平台各种功能模块的服务费用,比如提供的即时配货服务、金融结算服务等;收取运输公司与客户形成订单的平台运营服务费用,根据交易额提取一定比例的手续费;最后,在金融通服务的基础上,园区提供第三方支付结算服务,除了为园区增加模块服务收费外,可以形成一定规模的资金池,进行企业投资,进而形成多渠道盈利体系。
2.2.3 推广分析
物流园区互联网平台在一定程度上既是聚集物流企业的平台,也是物流园区互联的平台,即平台的平台[9]。当平台规模扩大到一定程度,基于产业聚集理论以及模经济效益,物流园区互联平台将产生巨大的行业效益,进而产生社会效益[10],因此物流园区互联平台的推广尤为重要。据在调研过程中的了解,物流园区平台的推广模式可初步划分为园区互联平台初创期及成熟期两个阶段。
在初创期,主要通过加盟合作,迅速打开市场,占据市场份额,采取低盈利甚至零利润的方式迅速抢占市场,吸引物流专线企业入驻,特别是物流行业内资产雄厚的企业入驻,从而形成招商宣传方面的优势;利用政府关系寻找潜在客户,依托政府进行宣传推广,增强目标物流企业以及园区的信任度。
在成熟期,物流园区互联平台已经初具规模,规模经济效益较为明显,货源充足,入驻企业盈利增加,对其他园区以及物流企业具有吸引力,此阶段可以发挥示范型标杆作用,利用口碑传播的途径进行物流园区互联平台的推广宣传。
3 结 论
物流园区互联平台的出现可以利用互联网数据库云计算等科技手段解决园区粗放式发展带来的货源车辆不匹配、同质化竞争、空载率高等一系列问题,提高物流企业响应速度,提高服务水平。对线上线下资源进行整合,以“四通一共享”为主要特征的互联网平台视角的物流园区运营对于提高园区运营效率、改善客户服务水平方面具有重要作用。
但是物流园区互联平台仍然有待改进,首先,物流园区互联应用平台主要面向对象是入驻物流企业以及车辆车主,如何将其更好地纳入平台系统进行管理,提高客户对于园区内物流企业的忠诚度,仍需进一步研究。
参考文献:
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一、加强对销售工作的认识
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。
2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。
并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。
并结识汽车各行业各档次的优秀产品提供商,以备客户需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8、努力保持友好的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。
每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从__或其他渠道多搜集些项目参考,并为客户出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。
工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。
中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班时间和周末参加一些学习,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的资讯和产品,不断提高自己的能力。
销售总监个人计划范文2一、销量指标
带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标
二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作,制定仪表环境监督卡。
1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡
2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。
每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部开锁。随时处理展厅突况,必要时上报销售经理。
3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。
随时查看销售人员在展厅的纪律。
4、销售人员的日常工作,对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提醒督促,对销售员的销售流程进行勘察。
对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等。随时处理展厅突况,必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。
5、员工请假处理,准假具体安排办法制度。
三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作
1、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。
2、在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。
四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划
每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。
五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施
由于现阶段的管理制度不完善,销售员缺少较好的培训,通过与销售顾问的沟通,他们需求更好的竞品信息,我会想办法找出好的口述(已有思路),直接影响销售业绩。根据销售经理和销售顾问的具体要求,制定相关的培训材料和计划!初步定在每天早晨培训闲置组。
六、排班安排
根据现排班制度,由于有1组为闲置组,闲散情况严重,组织上午学习培训,每月初月中做竞品调查。
当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,所以说,实践是检验真理的标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,并在实践中不断的提高自己改善团队,带领团队一起,在情况下完成领导下达的任务。
销售总监个人计划范文3随着__区汽车市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20__年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我__区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。
着眼公司当前,兼顾未来发展。20__年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取完成销售任务。
一、销量指标
至20__年12月31日,__区汽车销售任务560万元,销售目标700万元
二、计划拟定
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类
根据汽车20__年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施
1、技术交流:
(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的汽车相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我__年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,卖产品不如卖服务,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成汽车销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
销售总监个人计划范文420__我们将充分发挥团队力量,扬长避短,努力并高质量的完成制定的目标,具体计划如下。
一:提高员工整体业务水平:
1)产品知识方面:加强熟悉我司提供设备的技术参数、和材料特点、规格型号及原料特点,了解产品的使用方法;了解行业竞争产品的有关情况;
2)客户需要方面:了解客户的投资心理、购买层次、及对产品的基本要求。
3)市场知识方面:了解冰淇林及烧烤市场的动向和变化、根据客户投资的情况,进行市场分析。
4)拓展知识方面:进一步了解其他加盟方面的信息,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,以便更好的合作。
5)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。
二:及时更新设备及其产品种类
随着广告的深入宣传,关注人群的多样性发展,必须得及时更新一些有特色吸引人眼球的设备及产品满足客户的需求。明年的市场必定存在很大竞争,这也是我们能脱颖而出的重要砝码。
建议
1)壮大专业研发人员团队
2)定期引进新型畅销设备
三:完善售后服务
随着明年业务量的加大,为了保证客户的利益并减少公司麻烦及投诉,所以售后服务一定要完善。
1)仓库发出的货物必须与经理所签订的配置清单保持一致
2)配置专门的售后人员,客户反映的问题应第一时间解决。结业后一定要发名片,避免出现问题客户只找话务员的现象。
四:了解并掌握员工的心态与动向
团队的业绩并不是一个人的功劳,需要团队人员齐心协力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培养一名销售人员也需1-3个月,所有的前期沟通都需要话务员去做铺垫,所以他们的心态及工作状态相关领导一定要充分了解,多沟通、多关爱、多帮助,出现问题及时调整,避免造成人员无谓的流失。
五:应提高对市场的前瞻及把控性
任何一个行业都有它的发展趋势与轨迹,都是与大的环境与市场需求息息相关。作为需要敏锐的洞察能力并通过自身的相关经验判断出市场的走向,广告量的加减、客户的需求点等等,也只有这样我们即便处在逆境也能独占鳌头。
20__是蓬勃发展的一年,公司的发展也靠大家的集思广益,以上是本人工作的一些感想,希望能起到点点的帮助,明年我们市场部的全体员工也一定继续完善自己、继续努力,为了我们的终极目标去冲刺!请领导们做我们永远最坚实的后盾!
销售总监个人计划范文5一、主要业绩指标及完成情况
市场部20__年度主要业绩指标完成情况:
截止20__年12月31日,我公司共发展二级合作网点两个,鲁山、舞钢。因无配备专业的市场专员负责,20__年全年二网的销售状况不容乐观,截止12月31日,20__全年二网总计销售18台,在20__年10月我公司与鲁山顺发的合作,开始于鲁山大团汽贸城合作后,形式有了好转,主要是鲁山大团的经营理念与模式有了很大的提高,包括场地的正规建设都很好。另加上新店开业,我公司投入的精力和人员也比较到位,后期跟踪较紧,这促使鲁山在11月单月销售达到6台。
二、市场部主要工作回顾20__年度市场部主要工作包括以下几个方面。
1.市场活动汇总
一季度
一月:迎新春,红运礼——本次活动深受广大客户的欢迎,这不仅大大增加了客户来店量同时也促进销售,也有效提高了广汽本田及我店的知名度.
二月:汽车文化宣传长廊——借汽车文化长廊这个平台让客户更深入理解广汽本四款车型。在销售顾问和客户良好的沟通交流中,客户认知和肯定我们的品牌同时强化四车型可信赖、高品质的形象。
三月:荣耀共享,春情回馈——根据销售顾问反应销售情况,得知本次活动有明显效果,来店和来电量有明显增加,活动以来截止今天,销量20台(含汝州一台),订单7个雅阁,2个奥德赛,1个锋范,来店批次总63,首次来店批次总104,来电总数43,效果明显增加,本次活动效果还比较理想。
三月:热销200万,广本倾情送——此次活动积极消减了库存,缓解了资金周转压力,提高市场占有率,最终提升销量,完成任务目标。
三月:鹰城春季购车节——本次车展以飞度,锋范为主推车型,以“轻舞飞扬锋芒时代”为活动主题,突出时代气息,以特色的推广促销活动方案,吸引针对用户群.达到销售效果。
二季度
四月:世博之旅——广汽本田紧跟20__年5月上海世博会风潮,借助本次世博会强大的影响力,开展“购雅阁,看世博”的抽奖免费体验游活动,通过本次活动宣传过后,来电咨询和来店看车人数有明显幅度增加,对近期有意向购买雅阁的用户具有很强吸引力.活动期间,雅阁定单销量总计43台.
四月:鹰城首届春季汽车团购节——我们经过总三月份连续两次车展的不足,在本次车展前期我们加强了对销售顾问的培训,做细做足车展前期的筹备工作,致使本次团购节上所有销售顾问精神面貌都很好,氛围很不错,虽然没有达到我们预定的销售目标,但是本次车展也达到一个很不错的销售果.
五月:中国名媛时尚文化巡礼——中国名媛时尚文化巡礼是针对高收入、高品位人群的高端文化宣传活动,本次活动的主要媒体宣传有平顶山电视台和平顶山广播电台,我店为本次活动的赞助商,借助两大强势媒体优势提高广汽本田得佳4s店的品牌知名度,强化车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣传做好铺垫.但此次活动没有起到良好的监督执行,致使顾客报名度非常低,望以后加强活动的监督执行.
五月:感恩回馈,五周年店庆——借我店5周年店庆之际,特推出感恩回馈,大幅优惠政策,给顾客真正优惠,在店庆期间达到一个比较好的销售。
六月:广本四杰魅力科技升级版上市抢购会——通过闭馆的销售方式,合文艺表演,现场气氛营造,强有力的超低促销方案,使大家在娱乐,和欢乐中喜悦订车,达到很好的销量。
三季度
七月:鹰城夏夜赏车会——在炎炎夏日中我们参与璀璨夏夜赏车会,让消费者在夏夜舒适的环境下赏车,有效提高了广汽本田及我店的知名度,也提高了车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣传做好铺垫.
九月:鹰城车模大赛暨秋季团购节——为积极应对,我们通过强有力的促销手段和强大的品牌宣传来提高销量。借助鹰城购车节的影响力,车展前期在各主流媒体上进行大规模的活动宣传,又加上有中国第一车模之称的翟凌小姐在车展第二天上午到我广本展位加油助威,增加集客量,发掘更多的潜在客户。积极消减库存,缓解资金周转压力,打压竞争对手,提高市场占有率。
四季度
十月:鹰城广场秋季团购节——车展在凉爽的十月金秋进行,我公司推出的特别献礼政策能有效吸引顾客,主办方和我公司都进行了大力宣传,广播、电视、报纸、短信立体宣传力度大、效果好,公司展区位置好,在广场主入口,布置大气,展现了我良好的品牌形象
十月:歌诗图上市——用尊贵专用的展位来摆放歌诗图,充分突出了歌诗图的尊贵性,而且也吸引了进店顾客的目光,从而使新车---歌诗图在鹰城形成良好的口碑。
十月:广本得佳之夜周杰伦群星演唱会——此次能争取到周杰伦群星演唱会的_总冠名权,并且在演唱会中途举行新车——歌诗图的上市会,是是一次前所未有的成功品牌宣传,现场包括舞台两侧巨型广告牌、座椅等无处不在的广本元素,总经理上台宣布歌诗图正式在平顶山上市发售,这些都为广本在平顶山的美誉度奠定了坚实的基础。
十一月:鲁山二网周末团购会——在这次的周末活动中,砸金蛋是其中的亮点,由购车的顾客自己来再订车的基础上再砸出,让顾客真正的购得,并且提升了广汽本田在鲁山二网的品牌形象,为广本在鲁山打开市场奠定了基础。
十二月:广汽本田感恩20__期许20__答谢会——此次活动的目的不在于卖车,而是一次真正的回馈活动,现场主持人慷慨激昂和幽默风趣让邀请到的客户感到了寒冬里的一丝温暖,也会使广汽本田在平顶山形成更好的口碑,把广汽本田品牌在鹰城的美誉度提高到一个新的层次。
2.市场推广活动
(1)市场部在本年度通过一系列的市场宣传运作,包括冠名周杰伦群星演唱会,年末答谢会等宣传活动,直接推动销售部销售进程基础上极大地促进了市场渠道的拓展。
(2)通过几次春秋季的车展,和一系列提前宣传,提升了我品牌在平顶山的美誉度,同时也宣传了企业。
3.广告宣传活动
市场部今年在平顶山电视台,平顶山晚报,平顶山交通广播等媒体做了大量广宣,大大支援了销售活动,同时也促进了品牌价值的提升。
4.市场部规范化管理的推进
为了提升市场部的竞争能力,在本年度配合公司相关部门开展了市场部规范化管理运动,重新对市场部运作流程进行了规范,为明年工作效率的提升奠定了基础。
三、工作中存在的主要问题
1.与二网联系不够多,很少几乎没有时间去二网亲身体验,分析,二网所在城市的各项调查,致使二网销售量比较差。
2.工作职责不明确,市场运作没有主见,领导安排什么,自己就去做什么,不能独立的去做一些有创意,有利于公司以及市场工作的方案。
四、主要应对措施
1.加强与二级网点的沟通
市场部计划在新的一年里重点加强与二级网点的沟通,定点去二网做市场调查,分析,给予二网协助,销售人员的产品知识,和销售技能的培训工作,有计划的去实施。
2.组织计划管理与执行方面的培训
市场部拟通过组织计划管理与执行方面的培训,增强市场部管理人员的计划管理能力,同时强化基层市场人员的执行能力。
销售总监个人计划范文6数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7.5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。
存在的主要问题
1、人员:市场部还缺2人编制。
一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。
2、医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。
3、医院客户工作流程还未建立。
4、病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。
5、导医培训未到位。
6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。
__年主要工作
1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。
2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。
3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。
4、创建《新健康》半月刊
5、新市医院网站开通,及时更新内容条件成熟
6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地1——2个。
7、加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。
8、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。
9、待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。
10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。
11、完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。
12、市场部人员编制计划:主任1人,服务中心主管1人,文案1人,策划主管1人,平面设计1人,网络主管1人,市场营销主管2人(一人兼驾驶),共计8人。
另客服中心导医10人。
销售总监个人计划范文7在不知不觉中,20__年已经过了,加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里,从一名置业顾问一步步晋升为销售经理,我不断的学习的知识并积累了很多的经验,也同时锻炼和提高了业务能力,这让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在九阳的这段时间中,收货颇多,感触颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现对目前的工作做以下总结。
一、任务完成
今年实际完成销售认购签约回款佣金的情况和竞争对手易居的对比的情况。
二、团队管理方面
1、招聘面试方面
自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部部门增添了不少麻烦。
2、团队培训工作
没有计划的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的准备对团队的打造目标不够明确比较笼统,培训的计划做的也比较笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候天天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。
对于培训没有一个长期统筹安排和布置,自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼,更使整个团队褒足不前。也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训,导致新人学习难度增大,老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。
3、监督、督促工作方面的
很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题,自己很少去督促和检查他们的来电来客,导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。
4、及时总结学习方面的
当工作期间遇到一定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候,总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断出现,如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。
5、公司制度的执行和落实方面的
例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款,从而导致了其它置业顾问心理不平衡,给管理工作带来了一定的困难。究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚,对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失职行为。公司最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。
6、销售一线工作出现的问题敏感性。
由于销售一线工作灵活多变,因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使很多工作做起来很被动。
7、团队之间的沟通。
曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划,但是实施一段时间后便抛向脑后,因为各种原因落下了,在置业顾问提成方面因为没有事先沟通,向团队说明公司的情况,导致了一些小的情况发展,不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要。
三、案场管理方面的
1、案场谈客监督及把握方面当问题客户出现的时候,自己都想办法及时给予解决,在案场自己也时常全程并及时的给予置业顾问的谈客进行指导,同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围,常组织置业顾问交流谈客过程的关键点把握,从而提高了部分置业顾问的成交率。
尤其是对新的置业顾问谈客自己都及时给予点评,并组织其它置业顾问给予及时的旁听来提高谈客技巧。
2、案场问题客户处理方面
当出现问题客户的时候自己都很有耐心的给予解释和解决,减少了异议客户,增加了客户对公司的信任感和认同感。
四、执行力方面的
我深刻的意识到自己办事比较拖沓,总有一种不到最后一刻绝不完成的想法,因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。
在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和不足,在以后的日子里我要给自己进行重新定位,振奋信心、保持本色、重燃_,在改掉自己不足的前提下努力学习知识提高自身各方面的能力,并做出了以下工作计划。
1、首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。
用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。
2、其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。
3、学习招聘面试方面的技巧,重视每次的招聘面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽可能为公司吸纳和留住优秀人才。
4、在培训工作方面,制定出详细的培训方针和大纲,每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划,针对新人和老人区别做出培训计划。
并尽努力严格按照培训计划执行。落实项目部日常的管理制度,并严格按照管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住"管理即是严格的爱"。
5、针对自己的沟通不足问题。
每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。及时的了解并掌握置业顾问的心态和动态。
6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明。
7、关于执行力不足问题,制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情达到第一时间,高质量的去完成。
关于做事拖沓问题,自己要从每天上班开始锻炼,要求自己每天上班必提前20分钟到项目部,制定出处罚措施由秘书监督进行处罚。
都说公司是自己的第二个家,既然是家,没有谁有理由不爱自己的家,在这个家里我一直都是,忠诚可靠,乐于奉献,一切以公司利益为出发点,忠于职守,不以权谋私,敢于管理,尽心尽力,尽职尽责,管的公平、公正、一视同仁,心胸宽广,宽容善待他人,任人为贤。积极热情、充满活力。用自己的热情去感染自己的下属,关心他们的工作和生活。当然没有谁是十全十美的,我也有很多的不足之处,在执行力方面的欠缺,有时候性格的过于温和,对团队管理经验的不足,以及和下属沟通的欠缺,都给工作的进行带来了一定的困扰。作为一名销售经理,想好更好的发展,这些缺点和不足都需要一一的克服和解决,我有信心能够很好的解决。
学习犹如逆水行舟,不进则退,深刻的认识到自身知识水平有限及能力的不足,对未来我充满着期待和信心,相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。
销售总监个人计划范文8经过2019年两个月的工作,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了很多东西,为了让自己在新的一年中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年展望今年,根据自身的实际情况,特做出具体的计划。
一、业务的精进
1、加强团体的力量
在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。
2、熟识项目
销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。
3、树立自己的目标
有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。
二、自身素质的提升
销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的实践经验。其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解的法律法规知识。在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中,解决问题,不断的提升自己。最后,在生活中用心的观察他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。
最后,感谢公司所有的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。20__年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益,让事业充满生机和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
销售总监个人计划范文9一、工作目标
20__年我个人计划回款100万元以上,保持增长345.9%,预计第一季度完成15万元回款,第二季度25万元回款,第三季度回款30万元,第四季度30万元,南京市内终端用户预计扩增至150家,分销商增到70家。
二、工作措施
1.对经销商的管理
定期检查核实经销高的产品库存,配合公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避免引起产品价格战。
2.解决产品冲货、窜货问题
实行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为1年。相反,提供有效信息并持有凭证的销售商,公司给予相应的促销补贴政策。
3.销售渠道下沉
进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深入至农贸市场,在终端的走访中,针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。
三、目标市场
我将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进行开发,搜罗并设立特约经销商,享有与南京经销商同样的经销政策,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。
(一)重点促销产品:
鸡汁和果汁在20__年将被重点推广,两个产品的消化周期短,但在市场竞争方面优势不明显,准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油,辣椒油等停止促销,从而补贴鸡汁和果汁产品的促销,能起到重点产品的增量效果。
(二)销售队伍人力资源管理:
1.人员定岗
南京办固定人数5人,终端4人,流通1人,准备从终端调派1人兼跑流通市场,而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市场。
2.人员体系内部协调运作
每日晨会进行前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。
3.关键岗位定义,技能及能力要求
终端人员销售对象为市内酒店,宾馆、咖啡茶馆等,面对直接消费者进行服务,要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高,要有实际的终端业务开发率,流通人员销售目标是为产品打开分销渠道,通过分销过程,最终到达消费者,流通人员要具备清醒的思维,长远的战略眼光,善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节,确保产品顺利分销。
4.培训
给予全体办事处人员进行定期的培训,在销售技巧及谈判过程上进行实战的演习。
销售总监个人计划范文101)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。
4)市场分析。
也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。
5)销售方式。
就是找出适合我们我们公司产品销售的模式和方法。
6)销售目标
根据我们公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!
7)客户管理。
就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。