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互联网网络营销前景范文1
在刚刚结束的亚洲媒体论坛上，当腾讯公司网络媒体执行副总裁刘胜义介绍这组数据时，与会的营销界人士为之动容，因为这意味着一个全新理念支撑下的网络新营销格局开始浮出水面。
北京奥运会打开网络营销金矿
2008年北京奥运会创造了多个“第一”，特别是中国体育代表团以51块金牌傲视各国。而国际奥委会主席雅克・罗格在对北京奥运会进行总结时，特别肯定了互联网对传播奥运精神和增强民众参与奥运会作出的贡献。但对于紧盯奥运会契机的品牌营销专家们来说，北京奥运会所带来的网络营销体验，以及互联网媒体影响力和受众面的广泛覆盖，更让他们兴奋不已。
“让互联网成为网民狂欢奥运的第一网络主场”，这是腾讯备战奥运时的承诺。刘胜义表示，经过10年积淀，互联网网民的需求已经发生转移，单纯的信息浏览已不能满足用户的需求，他们有着参与和分享的迫切欲望。北京奥运会恰恰是一个契机，让网民真正第一次能以“主人”的身份参与进来，而不再只是一个看客。北京奥运会圆满收官，而腾讯收获颇多。清华大学媒介调查实验室的调查结果显示，腾讯网刷新了日最高流量11.4亿的新纪录，并实现了日均流量10亿，流量为排在第二名网站的1.74倍。
但这一数字与其说是腾讯创造的，不如说是2.5亿中国网民共同缔造的。在刘胜义眼中，把握好网民的需求，巨大能量的释放仅仅像捅破窗户纸那样简单。他认为，以往门户网站都在比拼数量，但事实上，用户对于资讯的即时性、形式丰富性和互动性也已提上日程。以即时性为例，腾讯独有的“门户+IM”的优势，保证其可以在10秒内将奥运金牌信息及时传递到3.4亿活跃QQ账户面前。调查数据显示，有65.28%的网民通过腾讯网获知首金消息。此外，从互联网奥运报道还能看出一个趋势：互动性在决定网络媒体影响力的权重中所占的比例正在直线攀升。中国首枚金牌得主陈燮霞的独家博客，回复留言超过了18万；“刘翔退赛新闻”，评论数超过60万；2500万用户建立了QQ群奥运主题；腾讯新闻平均评论回复数是其他门户网站的2倍多。
对于腾讯在北京奥运会期间取得的优异成绩，刘胜义有着独到的认识。在他看来，当考虑和满足了用户的需要，就能得到用户认可，这是一个必然的过程。奥运仅仅是新的资讯传播模式的开启。
后奥运时代网络营销更精彩
和用户一样，奥运期间，广告主们也密切关注着网络媒体的动向。北京奥运会让网络媒体在营销领域也第一次进入主流媒体行列，与报纸、电视并驾齐驱，甚至在一些关键指标上，其影响力已经超越了电视媒体。刘胜义认为，奥运营销在线策略的成功也是未来在线营销前景的预言。
正如奥美全球CEO布赖恩说：“以前消费者都是追随我们的，他们非常被动，但现在是消费者引领和主导了这个市场。”而且这种互动营销所爆发的效果是传统的网络广告难以企及的。刘胜义表示，只要紧紧围绕消费者，就不难取得营销的良好收效。“因为这里是网民的主场，他们是主动传播者。”而在他眼里，可口可乐和耐克无疑都是深谙网络营销的裨益和节奏的广告主，因此也成为奥运营销战役中标杆式的优秀品牌。
可口可乐与耐克已经体会到了网络营销所带来的甜头。
腾讯网与可口可乐发起奥运火炬在线传递活动，6200万网友参与了奥运火炬在线传递活动，1.35亿网民持续关注这场活动，7600万网民针对该话题进行讨论，每天有3000万网民登录可口可乐官方网站，从吸引关注、参与进来并持续性地互动，可口可乐品牌与消费者进行了顺畅的沟通和对接。同样成功的是耐克。虽不是奥运赞助商，但耐克通过对腾讯网各类资源的立体、综合运用，做到了品牌曝光无所不在。在刘翔因伤退赛后，耐克采用逆向思维作出营销响应，在腾讯网上发起了耐克品牌墙―“祝福刘翔”活动，感情营销让耐克取得了比刘翔获得金牌更大的营销效果。
互联网网络营销前景范文2
关键词：旅游业可持续发展营销管理
随着我国改革开放的深入和社会经济的迅速发展，人们的生活水平有了很大提高，城乡居民普遍开始关注和重视自己的生活质量，于是度假、休闲等旅游需求急剧增加，国内旅游的发展如火如荼。旅游业同时受到世界各国的广泛关注和大力扶持，成为世界经济中颇具生机和活力的强劲产业。在全球经济网络一体化的趋势下，旅游业同样成为我国第三产业中最具活力和潜力的新型产业。但是中国旅游产品市场上的供求关系也发生了一系列新变化，旅游者类型日趋多样化，旅游需求不断扬升，传统旅游地已难以满足新经济条件下人们对于旅游休闲、旅游度假等个性化旅游产品的需求。那么加大网络营销力度，极力吸引游客，形成了激烈的旅游市场营销竞争，面临这种现象，研究旅游市场营销营销创新与管理十分必要。
一、网络营销创新的特征
21世纪人类进入了数字化时代，全球范围内掀起了应用互联网的热潮，各行各业都积极利用网络技术来变革企业的经营理念和管理方法。网络营销正是适应网络技术的发展而产生的，一出现便显示出巨大的发展潜力。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上，借助于互联网的特性来实现一定营销目标的一种营销手段。它以现代营销理论为基础，利用因特网的技术和功能，最大限度地满足客户需求，是以达到开拓市场，增加盈利为目标的经营过程。网络营销的实质是利用互联网对产品的销前、销中、售后各环节进行跟踪服务，它自始至终贯穿在企业经营的全过程。互联网改变了传统的营销风貌，它如同一种“万能胶”把企业、组织及个人跨时空地联结在一起。在这样一种新的营销环境下，网络营销呈现出其独有的特点。
1.全球化
网络营销给旅游企业与市场带来了无限的商机，同时也将旅游企业与市场推向一个更广阔、更具选择性的全球市场。互联网信息量大，时效长，且信息交换不受时空的限制，可以随时随地全天24小时提供全球性营销服务。
2.互动性
网络营销使得旅游企业与市场可以通过电子邮件、网上论坛等信息手段，与消费者作双向互动沟通，实时了解消费者的需求，最大限度地满足消费者的意愿，建设一条与消费者沟通的有效渠道。同时信息的快速传播与获取，使得旅游企业与市场可以迅速掌握市场行情，及时调整营销策略。
3.经济性
互联网提供了很多免费性的服务，它的媒体功能，可使旅游企业与市场全方位地展示自己的产品和服务，节省了实际传统宣传的资金，降低了成本。同时网络营销为中小或者不知名的旅游地提供了发展契机。任何旅游发源地，不论名气的大小，都可以不再受当地各方面条件的制约，只需花极小的成本就可以建立自己的网站，向世界各地的游客进行展示。网络营销作为一种新颖的营销方式，适应了信息化时代的需要。2l世纪中国旅游业的营销将围绕网络营销这一焦点展开，旅游业不能再依赖传统经济中固有的营销模式，而必须转变营销理念，
二、我国旅游市场网络营销策略的创新建议
1.开展网络营销要针对游客的个性化需求
网络实时互动的特性使消费者全程参与到营销管理成为可能，消费者可以随时按照自己的需求定制产品。网络营销面对的是买方市场，营销主动权在消费者手中，我国旅游业必须贯彻以消费者需求为出发点的现代营销思想，及时了解每位客户个性化的4C需求，即顾客的需求和期望，顾客的费用，顾客购买的方便性，顾客与企业的沟通。并以此为前提做出使企业利润最大化的4P策略。网络营销可以直接面对消费者，更大程度上尊重和满足消费者的消费意愿和动机。
2.网络营销与传统营销的整合
网络营销比传统营销具有多方面的优越性，但我国旅游互联网网络基础比较薄弱，互联网并没有成为人们生活中的全部，还有相当一部分人不具备上网的条件，即使是网民也没有达到只接受互联网信息而忽略传统媒体信息的地步。因此，实施网络营销要与传统营销相结合才能发挥更好效果。旅游业应充分利用网络经济得天独厚的优势，在最需要的时候，以最适当的投入，构造最适合自己特点的上网计划和模式，同时要不断增强技术实力，完善网站，实现网络营销与传统营销的整合与发展。国外电信业依靠互联网的优势开展商务活动已经取得了可喜的成果，我国旅游市场应该借鉴外来经验，结合自身的特点和内部条件，不断发掘旅游网络传播的潜力。传统企业向互联网的转型已是大势所趋，电信业如果不及时参与互联网的建设，必然会输掉未来的商机。而在潜心做信息基础建设的同时，又不能忽略传统营销渠道的优势。传统营销与网络营销两手都要抓，只有在这个原则下，才会形成高效有序，富有活力的商业运作机制，电信业的管理才会走向成熟。
3.开展网络营销要制定合理的价格策略
合理的价格决定产品是否会给企业带来利润，是否会有广阔的市场前景。针对旅游行业的特点，可采取以下几种方式：
(1)新开发的旅游地价格较低定位，以物美价廉的形象吸引消费者，挤占市场，降低成本，谋求稳定的利润；
(2)分时段定价。将旅游市场按不同时段形成相对应不同级别的价格区，便于游客按值选择比较；
(3)设置价格讨论区，与游客协商定价。根据游客自身的旅游愿望制定初步的旅游方案，并参照游客的期望价格调查结果，制定合理的方案。
4.加强管理监督
旅游业是一个综合性行业，政策上要求政府各部门之间互相支持和协调，与开发商合作，形成旅游业发展的合力；法制上要尽快制定相应的旅游法规，规范旅游环境，实行经济运作法制化，以降低投资风险、保障投资者合法权益；服务上加强全民主人翁意识的教育，树立游客即是上帝的观念，积极创建更多优秀旅游城市，净化旅游服务环境。如果监督不力，政府政策失灵，就会产生各种问题。比如很多开发商认为，投资旅游的首要目的就是为了获得经济效益，再来考虑社会效益。在这种理念指导之下，一旦某旅游开发商好不容易拿到某旅游地旅游项目的开发权，就势必竭尽全力去开发，造成旅游资源的破坏，或造成在短期内旅游地的压力过大，人为的导致资源的过早老化、破损、衰竭，导致旅游地的环境污染。鉴于以上问题的出现，旅游管理部门应加强对旅游开发商、旅游地经销商的管理监督工作，防止其利用旅游地进行寻租。政府一方面要加强旅游地的规划，另一方面，规范旅游开发商、旅游地经销商的经营行为，严格杜绝以牺牲环境资源及其他社会利益为代价的旅游实施行为
，树立起保护资源比获得短期的经济利益更为重要的理念。
总之，旅游业是一项综合性的服务产业，又是一个经济文化产业，属于第三产业的范畴。与此同时，营销管理是新兴起的管理学门类的一个学科分支。中国加入WTO使中国的旅游市场融人世界旅游市场竞争当中，这就要求我们更要积极研究旅游市场营销管理，把现代先进的旅游市场营销理念引进中国旅游事业，这就要求我们大力发展旅游营销，同时要加强营销管理，促使中国的旅游市场渴望尽快走向成熟，为我国实现2020年旅游发展目标，全面建设小康社会起到推动作用。
参考文献：
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随着我国经济的发展，互联网技术在不断革新和发展，并且在发展的过程中逐渐应用到人们生活的各个方面，尤其是我国旅游网络营销。网络技术的不断提升，使得传统旅游业在大数据时代下发生了翻天覆地的变化，旅游网络营销已经替代了传统旅游业，这不但是我国旅游业的发展，而且随着网络旅游营销在我国逐步兴起，也为我国经济的发展提供了便利的通道。互联网的飞速发展，旅游网络营销应景成为我国旅游业的主流模式，但是在运行的过程中还存在着一系列问题，需要在发展中找到好的发展途径。本文主要阐述了旅游网络营销在我国的发展途径。
关键词：
旅游；网络营销；发展途径
随着我国网络技术和计算机技术的不断兴起和提高，各传统行业也发生了较大的改革，计算机进入了千家万户的生活，人们的工作和业余生活的都离不开计算机。很多企业的管理需要依靠计算机来进行维持，比如，企业经营组织，经营方式和方法等。旅游网络营销在旅游业中占据着非常重要的位置，是一种全新的创新式营销，在很大程度上也符合人们的生活方式，这种方式给旅游业的持续发展带来了较大的机遇。
1、旅游网络营销概述
旅游网络营销是在传统旅游市场营销通过现代网络技术革新出来的一种新的旅游营销形式，它和传统旅游市场营销有本质上的区别。主要是旅游企业通过互联网技术，将自身企业各种信息通过网络来进行播送。和传统市场营销唯一的区别就是[1-3]，旅游网络营销主要是通过网络和客户进行交流，这种交流方式能够更好的使双方有时间来对一些事情进行考虑，这种营销模式对现代社会来说是一种较为便捷的营销模式。旅游企业在进行网络营销时，通过各种精美的图片和视频将旅游目的地在网络上展示，提高其吸引力来增加游客，这种方式不受地域的限制，能够覆盖整个中国，很好的解决了传统营销的局限性，与此同时也在很大程度上降低了宣传带来的较大成本，提高了旅游企业的经济收入。旅游网络营销模式具有自身的特点，那就是不管哪里的旅客可以通过互联网随时随地对该旅游目的地进行了解，包括路线和住宿等问题，游客通过在互联网中的互动，省去了多种由于路途遥远带来的不便。中国随着计算机的不断发展，旅游网络营销也正在以较快的速度向前发展，通过权威数据统计，中国旅游网络旅游业每年在线量都有迅速的提高，每年以35%的速度在不断递增。所以，很多旅游企业营销也在向着网络营销模式方向发展，从中国旅游业的发展分析，一般情况下主要分为两大类：1）第三方服务，在第三方服务过程中，最大的旅游网主要以e龙旅行网和携程网旅游网络营销在我国的发展途径文／谈留芳为主，这两大旅游网页占据着中国较大比例的旅游市场；2）旅游企业自己为了发展自身企业，自行建设的网站，但是有较大的局限性，不能提供给游客较多的旅游信息，只供旅游信息的查询和咨询等，旅游信息十分有限，与此同时不提供预定服务，并且有一些网站信息的更新速度相对比较缓慢，并且技术也相对较为落后，在一定程度上不能达到网络营销的要求。
2、我国旅游网络营销存在的问题分析
2.1旅游网络营销专业人才缺乏
旅游网络营销是一种新型的营销模式，网络营销的维护就需要较多的网络技术人员的参与，在参与的过程中，必须要对网络中游客的心理和消费类型有十足的了解，消费者才会对其感兴趣，所以，在广告和搜索引擎方面必须要将旅游市场分化，使点击率有更为清晰的认识，与此同时，旅游网络营销专业人才还必须精通英文，网络营销知识，并且还应具备良好的工作经验等。但是，从我国目前来看，旅游网络营销人才比较缺少，主要是因为我国对这方面的知识学习没有设置专项课程，对这方面人才的培养不到位。虽然我国有较多电子商务的学生，但是他们缺乏必要的网络营销经验，这和我国快速兴起的旅游网络营销数量完全不匹配。所以，网络营销对该方面的人才能力要求比较高，不但要会建设网站，而且必须还要懂得维护和管理，这一切还必须要建立在旅游专业知识的基础上。
2.2旅游电子商务法律不规范
我国对旅游电子商务法律还没有做出较为规范的条文[4-6]，这在某种程度上直接或者间接的阻挡着旅游网络营销的发展，因为旅游网络营销的一些有利运行和发展事项还没有得到法律的规范和保护，并且一些事项还存在一定的法律问题，旅游企业在事项的运行中，如果遇到法律问题，很多事项都不能进行很好的解决，比如，在网络上客户对旅游目的地进行预定，成功后需要取消和更改的客户，如果不到店会引发一系列的法律问题；供应商不对客户进行合同规定的接待义务而引起的法律问题；收费方式容易发生分歧导致的法律问题等。在这些问题中，就是没有进行统一的规范和法律约束导致的问题，如果没有法律的约束对消费者来说是一个较大的损失。我国目前有关旅游的法律规范，从一定程度上不能满足旅游业的快速发展的需求，尤其是网络营销，缺少规范的法律市场要求，很难进行较快健康的发展。
2.3旅游网上支付瓶颈没有突破
我国较大的旅游网站中，对客户来说受到较大的限制，网站中仅仅提供了旅游咨询业务和产品推广，严格来说这只是一个旅游企业的营销平台，还不能完全实现网站交易业务，较多的旅游企业想要进行在线销售，必须要通过第三方平台来进行完成。如果旅游企业官网中没有为顾客提供支付功能，那么旅游企业效益也得不到较高的提升，而且顾客也不能通过网络销售到旅游消费，从而给顾客造成较大的不便，降低旅游量。随着我国电子电子商务的不断更新和技术发展，一些旅游企业对其技术不是特别了解，在网站中没有进行移动电子商务的设置，导致很多旅游产品不能通过网络进行直接交易，这些问题必须要进行更好的完善，以便在旅游市场中赢得先机。
3、我国旅游网络营销发展途径
3.1加强旅游企业网络营销意识
旅游企业在营销模式中一定要转变传统营销模式，通过增强网络营销意识来改变其营销方式，对旅游网络营销理念要有深厚的了解。我国传统旅游营销模式在旅游业中有巨大的影响，并且为旅游业的发展起到了较大的影响，并且为未来的发展奠定了基础，但是随着网络的发展，传统销售模式远远不能满足销售的需求，必须要走新型销售模式。必须要建立自己的专业团队，培养一批网络营销人才是非常重要的，具备了网络人才团队，才能够对营销模式进行全面的展开，采用不同的方法和途径来提高效率，这对旅游企业来说是非常重要的。在此过程中，还需要对网络营销人才进行实时性的培养，由于网络营销和传统营销有很大不同，对知识的运用要求比较高，并且严格，所以网络营销人才不但要具备网络营销意识，而且还需要有网络营销知识作为支撑。
3.2加强网络社区旅游营销
随着计算机的发展和普及，很多旅游爱好者不但是通过旅游网站来观察动态，而且还会在很多的个人空间和论坛等社交网络中得到自己需求的旅游信息，通过此种途径可以形成另一种网络营销模式，就是网络社区营销模式[7]。网络社区营销是通过网络虚拟社交空间，比如，论坛，贴吧和聊天工具等为媒介进行信息的交流，这不单单是一个社交平台，而且也逐渐形成了一种信息平台，因此网络社区不仅是网民的社会交往平台，也是随时、获取信息的信息交流平台。社区口碑效应的建设，顾客有较大的从众心理，顾客一般情况下会对评价有较强的依赖性，称之为口碑效应。但是这种口碑效应在网络社区中的影响不是很大，并且顾客可以通过搜索引擎对全球内所有自己喜欢的旅游景点进行搜素和留存，这极大的满足了口碑效应容易消失的不足，所以，网络社区旅游营销也完全可以参考口碑效应进行社区建设。加强与网友间的互动，较多的用户在网络中的参与度比较高，并且有较大的长期性，旅游企业将旅游信息到网络社区中，会使社区形成一种围观的氛围，较多的人在一起交流。如果有需求的顾客，通过信息的渗透和网友之间的相互交流，增加了其购买欲望，所以，通过社区网络的信息互动是非常有必要的。
3.3旅游微博的网络营销建设
微博的出现更加使人们对计算机深入使用，这也是网络技术发展过程中的一个新奇的产物，随着其发展，微博的传播速度不但快，而且互动性比较强，受到网民的喜爱。作为旅游网络营销，在微博中进行信息的宣传是一件非常正确的事情，它有较大的优势，通过将自己的旅游信息到微博上，和网民进行互动，不但能够提高其自身的知名度，而且还能提升自己产品的积极效应。很多旅游企业开始将阵地转移到微博中，他们明白微博对产品销售的重要性和优势，但是在采用方法的过程中，营销的实际结果并不理想，对于这一问题，首先对微博进行全面的完善。旅游企业需要集中比较专业的旅游微博营销团队，将微博交给专业的人才进行专门的管理，并不是将其随便交给一个人进行管理。旅游微博营销也是一种较高的以知识为基础的工作，所以需要由具备较高专业知识的人进行管理。如果微博中单一的进行旅游信息的，这在一定程度上也起不到很大的效果，必须要有较大的互动性和娱乐性来体现其信息的价值，只有这样顾客才能欣然的接受。另外，微博中的评论也是非常重要的，网友在评论中提出的各种问题，必须要及时的给予答复，由于微博的传播速度较快，并且传播面积较广，所以，好的口碑对企业有较大的益处。
3.4加快旅游移动互联网速度
随着我国移动互联网较快提升，在之前就有人对移动互联网网站进行了开通，手机用户可以通过移动互联网进行信息的查询。随着互联网的不断发展，4G时代的到来使网络速度更加迅速，通过手机上网也有较快的速度，由此可以看出，手机的使用对移动互联网有更大的需求和依赖。所以，对于旅游爱好者来说，手机查询也较为方便，在某种程度上更为方便，随时随地都能进行查询。4G移动网络更加接近电脑，所以采用手机查询更为普遍。
4结束语
综上所述，互联网对旅游业的发展有较大的积极影响，在很大程度上加速了传统旅游业的发展速度。我国互联网建设和其他国家相比相对较晚，在发展过程中很多方面都存在着一定的问题，比如技术人员素质，互联网技术的攻破和互联网结算等，但是针对所发生的问题更好的给予解决，能使旅游网络营销更加的完善。我国互联网起步晚，这就预示着我国未来互联网发展的机会更多，另外，中国是一个旅游资源大国，并且现在经过全面的发展已经成为了亚洲旅游大国，旅游网络营销的兴起，更能全面的满足不同客户的要求，对一些服务能够做到更加的细致，具有一定的专业水平和优势。
作者：谈留芳 单位：武汉船舶职业技术学院经济与管理学院
参考文献：
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互联网网络营销前景范文4
关键词：农产品；网络营销；吉林
中图分类号：F762 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）05-0-01
农产品网络营销是指在农产品销售过程中全面导入电子商务系统，利用信息技术进行需求、价格等与收集，以网络为媒介，依托农产品生产基地与物流配送系统，为地方农产品提高品牌形象、增进顾客关系、改善顾客服务、开拓网上销售渠道并最终扩大销售而采取的营销方式。[1]
一、吉林省农产品产业信息化发展现状
据吉林日报报导，据统计测算，2011年通过农业综合信息服务，直接促进农民增收达30亿元以上。近年来，吉林省农村信息化体系建设不断完善，以全省农网网站群、“12316新农村热线”和“12582农信通”三大平台信息综合服务能力建设为重点，全面推进计算机网络、电话语音、手机短彩信、广播电视、报刊等各类媒体资源和现代信息技术为农村基层干部和广大农民提供生产技术、市场营销、政策法律、民生事务等方面的服务。围绕搭建网络平台开展农资与农产品网上交易、利用无线智能化技术辅助农业生产等，推进信息技术在农业生产经营领域的集成开发、试验示范和推广应用。农业电子商务试点深入推进，目前已成交化肥2400多吨、农药125件、农机具130台(套)，销售农特产品20余万元。面向农村综合信息服务站点负责人、专业合作组织带头人、农业企业(乡镇企业、农村集贸超市商店)从业人员、种养大户、村干部和一村一名大学生等，举办培训班93期，培训骨干农村信息员3000人。
二、吉林省农产品网络营销存在的问题分析
1.农产品网络营销外部环境存在的问题
目前，农产品网络营销也在逐步的开展起来，但没有一个良好的网络营销环境，总体水平较低，究其原因，主要障碍是：
(1)网络营销起步较晚，网络发展水平不高。在我国，网络营销起步晚，1996 年山东青州农民李鸿儒首次在国际互联网上开设“网上花店”，这时网络营销才开始被我国企业尝试，之后有不少企业也陆续开展起来。大部分农产品企业是私营企业且坐落在乡镇，在信息化、网络化的时代，他们对网络营销这种新生事物认识不强，传统营销观念仍占重要地位。
(2)网络普及率低、基础设施跟不上。随着信息化的到来，吉林省加快了对互联网设施的建设，投入也在不断地增加。但是农产品企业大部分坐落在乡镇，网络速度较慢、网络运行不稳定等问题还是比较普遍，而且网络收费也不低。不稳定的网络、过高的网费制约了网络市场的发展和影响进一步普及的速度。
(3)信息化人才和营销人才缺乏。吉林省信息化人才和营销人才大多集中在大中城市，到了乡镇就少之又少了。但大多中小农产品企业都在乡镇，人才就成了阻碍网络营销的一个关键所在。
2.农产品实施网络营销时存在的问题
(1)企业对网络营销理念认识不清。农产品企业部分企业家是白手起家，有自己的一套经营模式，对网络营销缺乏一定的了解，因而没有开展网络营销。即使开展网络营销的绝大部分农产品企业，也没有正确认识网络营销的实质和特点，还是把竞争的焦点放在实体的市场上，很多网络营销应用方法不到位，导致网络营销效果不佳。
(2)企业网站没有有效的网络营销推广策略。网站推广是利用各种网络宣传方法来积极提高网站的访问量，如在搜索引擎注册，网站优化和其他相关网站进行相互链接宣传等。大多数企业对网络营销缺乏系统认识，混淆网站建设与网络推广，导致企业在建立起网站后本身没有制定一套完善、行之有效的网络营销推广和宣传策略，网站的流量很低。还有一少部分企业的网络营销仅仅停留在网络广告与网络宣传促销上，而且网络促销也只是将企业的厂名、品名、地址、电话挂在网上而已。其实，这如同在闹市建立了门店，却不能做出合理有效地广告和宣传，只是做些表面工作虽然也能带来一些顾客，但效果肯定不明显。
三、吉林省农产品开展网络营销的策略建议
针对当前吉林省农产品网络营销存在网络基础设施薄弱、信息化人才和营销人才缺乏以及物流配送不及时等问题，可从以下几方面来开展吉林省农产品网络营销。
1.加强网络基础设施建设，加大吉林省农产品网站建设的投入力度
农产品经营企业要开展网络营销，除选择在农产品加工网、农产品市场信息网，以及一些政府农业管理部门的官方网站上供求信息外，还可以建立宣传型的农产品网站，或利用阿里巴巴、淘宝等第三方平台建立自己的农产品网上店铺。
2.利用第三方物流实现农产品的专业化配送
专业的配送中心具有较强的经济实力，能投入大量的信息基础设备，及时地引入先进的管理思想和前沿技术，以一种快速、更具成本优势的方式满足人们对农产品的需求。农村的信息比较闭塞，造成了商家忙采购，农民愁销路的局面。第三方物流企业通过网络系统信息搜集快，处理速度快，能够比较及时、全面地了解农业市场信息，实现农产品的专业化、快速配送。
3.建立农产品网络营销的整合策略
利用搜索引擎优化、网站链接、网络广告联盟等方法开展农产品促销，同时营造一个与服务或产品相关的网上社区，让客户自由参与，同时吸引更多潜在客户参与，实现与顾客的沟通。网络将农产品经营企业和消费者连在一起，给企业提供了一种全新的销售渠道。这种新渠道不仅简化了传统营销中间商渠道的构成，而且集售前、售中、售后服务，以及产品信息与顾客资料收集于一体，相对于传统营销更具优势。
4.开展有效的信息化人才培训
开展农产品网络营销，应建立有效的农业信息化培训制度。把农产品营销主体，即农业龙头企业、中介组织、农村基层组织和农户、经纪人作为农业信息化培训的主要对象，充分发挥农民科技信息经纪人的作用，为当地农民提供农产品信息服务。
四、结论
目前，农产品只有部分企业使用网络营销形式，多数企业对于其概念、实质和方法认识不清，在运用过程中存在一些问题，致使网络营销效果不明显。但网络营销具有传播范围广、成本低、内容丰富等特点，作为一种新兴的销售渠道，具有良好的市场和发展前景，值得更多企业特别是像农产品这样的中小企业和相关的人士去关心、探讨和发掘。相信在不久的将来，吉林省农产品企业利用网络营销一定会迅速的发展起来，获得更多的利润。
参考文献：
互联网网络营销前景范文5
关键词：电子商务保险电子商务信息化第三方网站
1近年来互联网技术的迅速发展促使了电子商务的产生
20世纪90年代以来，随着Internet的蓬勃发展，电子商务也在迅速崛起。电子信息技术、网络经济已迅速进入工业、农业、贸易和金融服务等各种行业，呈现出电子商务潮流。而作为金融业一大支柱的保险业，和信息是紧密相连的。保险是一种承诺、一种无形产品、一种服务商品，保险中的每个环节都离不开信息。信息技术的发展对保险业的影响是巨大的，特别是近年来，互联网技术的发展与普及日新月异，其中所蕴涵的无限商机使得无数商家纷纷把目光投向电子商务。于是一种全新的保险经营方式——保险电子商务应运而生。网上保险作为一种新兴的营销渠道和服务方式，以其具有的成本低、信息量大、即时传送和反馈、服务的连续性等特点，正在被越来越多国家的保险公司和消费者所认可和接受。在国外，网上保险的发展已相当成熟，成为继个险、团险和银行保险之后的“第四驾马车”。
2保险电子商务的涵义
发达国家大多数保险公司已经应用电子商务网络为客户服务，取得了可喜的成绩，发展势头甚为强劲。电子商务为人类提供了一个全新的管理商业交易的方法。因此，了解电子商务已成为现代企业特别是金融服务业必须面对的课题。那么，什么是电子商务呢？广义的电子商务（ElectronicCommerce）是指，利用电子工具（电话、传真、广播、电视、网络）从事的商务活动，如市场分析、客户联系、物资调配等。狭义的电子商务主要是指利用因特网进行的商务活动。根据电子商务的定义，保险公司或保险中介机构以互联网和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为，可以称之为保险电子商务（网上保险）。
笔者认为，保险电子商务指保险人或保险中介人利用计算机和网络技术所形成的对组织内部的管理、对客户关系的管理以及经营业务的部分或完全电子化这样一个综合的人机系统来进行的商务活动。这种商务活动可能是与原先的传统业务相并行的或者是相融合的。因此，业内人士普遍认为，保险电子商务包含两个层次的含义。
从狭义上讲，保险电子商务是指保险公司或新型的网上保险中介机构通过互联网为客户提供有关保险产品和服务的信息，并实现网上投保、承保等保险业务，直接完成保险产品的销售和服务，并由银行将保费划入保险公司。
从广义上讲，保险电子商务还包括保险公司内部基于Internet技术的经营管理活动，对公司员工和人的培训，以及保险公司之间，保险公司与公司股东、保险监管、税务、工商管理等机构之间的信息交流活动。
3我国保险电子商务的发展现状
我国保险业经过25年的发展，已经取得了巨大的成就，保险市场有了广泛的拓展，保险业已经成为国家经济生活中的一个重要组成部分。但是，我国保险业的发展才刚刚起步，保险业的经营与管理，和世界发达国家的先进水平相比还有差距；除此之外，2004年12月11日起，我国按照入世时的承诺，对外资保险企业全面开放市场，保险业的竞争日趋激烈。我国保险公司为了在市场竞争中立于不败之地，纷纷投入大量的财力、物力和人力去发展电子商务这一新的商务模式，将电子商务引入到我国的保险业中去。但与发达国家相比，电子商务在我国保险业中的应用还处于刚刚起步阶段。我国的网上保险业务还只能处于传统保险业务的补充地位，真正意义上的网上保险还需要一定的发展过程。
我国第一家保险网站是在1997年，由中国保险学会和北京维信投资顾问有限公司共同发起成立的——中国保险信息网（china-），这是中国最早的保险行业第三方网站。同年11月28日，由中国保险信息网为新华人寿公司促成的国内第一份网上保险单，标志着我国保险业才刚刚迈入网络的大门。此后，中国保险网在主管部门、行业组织、保险公司和业内外人士的大力支持下，一直是国内规模最大、内容最丰富、最具权威性和影响力的保险行业综合网站，点击率始终为国内同类网站第一名。成为中国保险行业的电子信息窗口以及保险业内各方面的网上交流渠道，为推动国内保险业信息化发展做出了积极的贡献。
2000年8月15日，太平洋保险电子商务网站（），标志着中国保险业第一个贯通全国、联接全球的保险网络诞生，这是太平洋保险公司面对激烈的竞争市场致力于保险电子商务建设的一项重大举措。2001年3月，太平洋保险北京分公司与朗络开始合作，开通了“网神”，推出了30余个险种，开始了真正意义上的保险网上营销。当月保费达到99万元，让业界看到了保险业网上营销的巨大魅力。
而国内其他保险公司纷纷开设自己的电子商务网站，进行网络营销的积极探索，保险电子商务的网络营销渠道功能逐步显现。2000年8月18日，中国第一家以保险为核心的，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团——中国平安保险（集团）股份有限公司，正式启用一站式综合理财网站PA18（），平安大步进入电子商务。以平安门店服务中心、平安电话中心、互联网中心组成的3A服务体系的运行标志着平安的客户服务向国际水平迈进，其强有力的个性化功能开创了国内先河。9月22日，泰康人寿保险股份有限公司独家投资建设的大型保险电子商务网站——“泰康在线”（）全面开通，这算的上是国内第一家由寿险公司投资建设的、真正实现在线投保的网站，也是国内首家通过保险类CA认证的网站。与此同时，由非保险公司（主要是网络公司）搭起的保险网站也风起云涌，目前影响最大的是一家由中国人寿、平安、太平洋、友邦等十几家保险公司协助建立、由上海易保科技有限公司开发并运营的易保网（）。通过易保网广场，客户可以客观比较各家保险公司的养老、医疗、意外、理财险等保险产品；可以通过网上招标获得量身定制的个性化保险方案；提供理财、投保、理赔等常识；提供车辆保险、家庭财产险等网上直销专业服务。而保险公司、保险中介、保险相关机构都可以在这个平台上设立个性化的专卖区，客户只需要在一个网站浏览就可以完成对十几家国内大型保险公司的保险咨询，特别是其推出的保险需求评估工具，如同在线计算器，客户只要在网页上输入个人需求，服务器就能自动的列出各家保险网页，通过信用卡完成保费支付。从这里，我们可以看到，易保网上保险广场致力于为保险买、卖双方及保险相关机构和行业提供一个中立、客观的网上交流、交易的公用平台；帮助客户轻松了解、比较、购买保险；帮助保险公司和保险人通过网络新渠道开发客户资源、提高工作效率、提升服务质量；帮助保险相关服务机构和行业降低服务成本，提高服务质量。
4我国保险电子商务网站的主要模式
从上面的例子来看，我国目前的保险电子商务网站主要有以下两种模式：
第一种模式是第三方保险网站，即独立的保险网，他们不属于任何保险公司或附属于某大型网站，他们是为保险公司、保险中介、客户提供技术平台的专业互联网技术公司。前文所提到的中国保险信息网（china-）、易保网上保险广场（），都是目前国内具有较大影响的第三方保险网站。中国保险信息网将自己定位为向保险从业人员提供资讯的一个内容提供商，它为保险的内外勤人员提供从保险新闻到行业知识的各类专业信息，属于保险业内信息提供商；而以“网上保险广场”命名的易保网，将自己定位为利用互联网技术为保险业各方提高效率的网上平台，它包括B2B，B2C两种电子商务模式，致力于为行业中的各方提供一个交流和交易的技术平台；第三类为直销平台，如网险，它以的身份通过网络进行保险销售，从销售中提取佣金。以上是我国目前第三方保险网站定位的三大种类。
第二种模式是保险公司自己开发的网站。例如本文所提到的太平洋保险网站，平安的，泰康在线，以及我国最大的商业保险集团——中国人寿保险（集团）公司的等等。应该说，随着电子商务基础设施在我国的日益完善，现在几乎所有的保险公司都建有自己的网站，这些保险网站，大部分处于电子商务发展的初级阶段，即利用保险网站一些有关保险公司文化、保险产品及服务的简单介绍，还没有真正的网上保险业务。这类网站主要在于推广自家公司的险种，进行网络营销。这是我国大部分保险公司发展电子商务所处的阶段，但是也有像太平洋保险公司这样的保险企业对电子商务的应用到了互动、在线交易这样的阶段。2001年，太保集团公司新成立的电子商务部对太保网进行全新改版，网络销售和服务功能大为提高，网上支付功能基本实现，成为B2C业务中重要的销售渠道。太保网建立至今，网上B2C销售总计实现收入3500多万元，其中在2003年5月，一位北京客户在线购买“安居理财保险”，成功通过太保网网上支付10万元保费，成为太保网开通以来最大一笔金额的网上交易，展现了电子商务作为公司重要销售渠道的发展前景。
5我国保险电子商务的发展前景
保险电子商务发展是涉及到保险公司各类资源整合，涉及到公司所有利用互联网（包括Internet与Intranet）、无线技术、电话等信息技术手段进行电子化交易、电子化信息沟通、电子化管理的活动，贯穿公司经营管理的全过程。保险电子商务是随着互联网技术兴起并逐渐成熟后，新的信息技术在保险公司内又一轮深层次的商务应用，是信息技术本身和基于信息技术所包含、所带来的知识、技术、商业模式等在公司内的扩散和创新。随着我国《电子签名法》的颁布实施，我国保险企业将在现有B2C销售平台的基础上，积极开发电子保单和电子签章，策划推出电子商务专有产品，对保险网站进行全新的改版，以网上销售保险完全电子化流程为目标，继续全面推进电子商务的建设，抓住未来网络保险快速发展的机遇。
面对信息化和金融全球化的浪潮，我国保险业应积极准备，精心策划，利用互联网进行保险宣传和销售保险产品以及提供全方位的保险服务活动，并通过电子商务加强与国内外保险公司的业务往来和经验交流。我们相信，全方面发展保险电子商务，有利于推动我国民族保险业的长足发展，使之以全新的姿态积极参与国际保险市场的竞争。
互联网网络营销前景范文6
关键词：网络营销；拉手网；团购信用
中图分类号：F123.9 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）16-0128-03
引言
在当今的信息化时代，网上营销已经成为人们一种很普遍的营销方式。作为信息化时代特有的营销方式，网络营销是营销发展史上的一个革命性的改变，对人们的生活方式等产生了巨大的影响。网络团购就是网络营销其中的一种，网络团购在近几年逐渐崛起，以“星星之火可以燎原”之势迅速在全国各地发展起来，拉手网等团购网站成为人们上网时所必不可少点击的网站，网络团购日益成为人们生活中很流行的消费方式。但是随着网络营销的发展，网络营销信用问题也不断暴露出来，尽快解决网络营销的信用方面的问题是十分必要的。
一、拉手网网络营销信用环境分析
（一）宏观环境分析
拉手网想要取得消费者的信任，就要对外在的信用环境进行分析。
1.人口环境：随着网络的普及，在网上进行消费的网民也越来越多，拉手网成立至今，开通服务的城市超过100个，网站的点击访问率也十分之高。
表1显示，自拉手网创立以来，注册拉手网的用户迅速增长，到2011年第三季度已达1 000万人之多，而月独立访问拉手网的用户更是接近3 000万人，由此可见，拉手网有很好的发展前景。
2.政治、法律环境：在政治上，政府政策不会限制团购网站的发展。在法律上，相关部门也没有制定专门的法律来规范团购网站的发展，在一定程度上放纵了拉手网等团购网站的发展，拉手网等网站存在着一些问题，例如信用问题。
3.经济环境：网络团购能够给消费者带来价廉物美的商品，所以拉手网等网络团购受到网民的喜爱，大多数网民都存在着网购的需求。而且随着社会经济的发展，人们的收入不断增加，生活水平不断提高，人们在物质生活上的消费投入会越来越多。
4.科技环境：当今的网络技术越来越发达，先进的科技水平一方面能够支持推动拉手网等网团购的发展，人们只要呆在家里，浏览网页，就可以买到自己想要的商品，这种方便的方式符合了很多“懒人”的需求。
（二）内部环境分析
拉手网能否取得消费者的信任，关键还在于拉手网自身是否存在着能让消费者信任的相关因素。如拉手网的网站制度、企业文化、资源条件、网站广告、服务等。
1.资本。拉手网是通过赚取商家的佣金来产生现金流的，拉手网每日多团，每天在拉手网上团购的商家很多，拉手网就能迅速产生现金流，继而实现盈利，能快速赚取利润。而且拉手网的融资能力也很强，拉手网在上线不到两年时间内进行了3轮融资，金额分别达500万美元、5 000万美元、1.11亿美元，让消费者更加相信拉手网的团购实力。
2.广告。拉手网为了吸引顾客注意，打起明星代言牌，这是其他团购网站从来没有的举措，拉手网又一次再创新举，最终选定了与团购定位贴合、形象亲民的葛优，说服了从不代言互联网公司的葛优成为了拉手网的代言人，当然，代价亦不菲，据称代言费高达千万人民币，再加上广告的投放成本，其一年的广告支出可能过亿。从去年11月、12月起，拉手网的百度指数的用户关注度呈现明显上升的趋势，直至春节期间才回落。而在拉手网付出这么高的广告代价之后，广告效应也迅速显现，在今年5月份推出的葛优代言广告，使拉手网的指数再一次大幅度上升，超出去年年底的两倍以上。
3.技术。（1）拉手网是Groupon与Foursquare（团购+签到）相结合的团购。拉手网是全球首家将Groupon与Foursquare结合起来的团购。它并没有简单的照搬Groupon的模式，还加入了Foursquare模式的元素，并且对Foursquare 模式进行了微博化，所谓的Foursquare 模式微博化就是拉手网在它的主页上设置了一个微博平台，微博的博主当然就是那些商家了，对那些商家感兴趣的消费者可以成为其粉丝，然后消费者就可以去商家那儿踩点，踩到一定程度之后就会得到被关注商家给的优惠价格及优惠商品。（2）拉手网推出团购2.0模式。拉手网在发展中别出心裁，推出了团购2.0模式，在这个新模式中，增加了一个名为“拉手网生活广场”的功能板块，商家只要对自己提供的团购产品作一下详细的介绍，然后再通过拉手网的质量考核，该商户就可以在拉手网上自助自己产品的团购信息，不需要再排队等候，同时也可以最大限度地满足用户需求，为用户提供更多选择的空间。（3）拉手网推出“一日多团”。拉手网还推出了“一日多团”这样一个新型的团购模式，可以说是超越Groupon再次创造了团购新模式。拉手网是于2010年9月15日的凌晨全面升级的，采取了公司自行创建的一日多团的新模式，在同一天的主页面中向用户推出多款团购活动，让客户可以有更多不同的选择。
4.服务。拉手网是在短短两年之内迅速发展起来的，在Groupon模式上发展起来的拉手网存在着很多技术与领导上的优势，但是拉手网发展的太快存在一些弊端，团购网也是一个这几年来新鲜的名词，没有很多的经验可以让拉手网借鉴，所以拉手网就需要在很多地方自己去研究，比如缺乏对团购商品质量的有效控制，不能有效保证商家提供的产品的质量安全，给消费者一个美好的售后承诺却不能很好地去实践，不能在服务上取得消费者的信用，给每一个上拉手网的消费者满意的团购服务。
二、拉手网网络营销信用问题和原因分析
1.“拉手网”品牌假冒行为频现。拉手网在短短两年时间里一跃成为团购网站中的“老大”，有人就利用了拉手网的知名度。在前几个月，有不少网友反映，他们进入了假冒的拉手网导致被骗。还有最近“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”也接到了消费者对“柆手网”的投诉，并称这个网站涉嫌诈骗。假冒的“拉手网”凭借着拉手网的品牌，使很多消费者都受到了物质上的损失，进而也使拉手网的品牌信誉受到了影响。通过这些案例，拉手网应考虑这些案件发生的原因。
首先，有假冒的“拉手网”利用拉手网这一品牌，在网络上进行网络诈欺，从这一点可以分析出，拉手网并没有对保护拉手网这一品牌的重要意义进行认知与理解。其次，对拉手网等团购网站保护的法律法规的建设还不够完善。
2.商品实际质量与网站广告不符。今年的3·15期间，拉手网被央视曝光存在审核商家资质不严等问题，这次的曝光，沉重打击了拉手网的声誉。如某位先生在深圳拉手网上花了400元购买了两瓶原价360元的茅台酒和两瓶原价298元的五粮液，却发现这两种酒是价值不到20元的假冒酒，喝了还喉咙发痛。根据以上消费者对拉手网有关产品质量的质疑的事实，有理由对拉手网是否认真审核商家产品质量提出疑问。究其原因，是拉手网没有认真地审核商家商品的质量，使商家在商品信息上做了文章，从而使消费者受到了物资上的损失。
3.售后服务水平与质量不够到位。拉手网虽然提出了售后的“三包承诺”，但是在实际行动中却没有真正地完善售后服务保障体系，有消费者对拉手网服务质量这一问题提出质疑。在这一问题上，拉手网需仔细考虑问题原因所在，以此来提高售后服务质量。其实原因很简单，售后人员服务态度差等很容易导致消费者对拉手网的不良印象。
4.物流信用度不高问题需要解决。拉手网在物流信用方面也存在着一些问题，这会影响到消费者对拉手网的信任。拉手网虚报商品物流信息的根本原因是因为团购商品数量多，发货工作烦琐，工作量大，且工作人员效率不高，从而使物流的配送出现问题而造成的。配送环节出现信用问题的原因很明显：一是配送人员配送商品不及时，导致消费者不能在承诺的时间内收到在拉手网上团购的商品，二是配送的商品会出现破损，会导致消费者蒙受损失。不管是何种原因的关系，消费者都会把原因归咎于拉手网信用度不高，间接影响到拉手网的信誉度。
三、解决拉手网网络营销信用问题的对策
1.增强品牌保护意识，完善相关法律法规。首先，拉手网必须增强品牌自我保护意识，采取相关措施保护好拉手网的品牌。第一，要强化品牌保护意识，熟悉品牌保护规则。第二，要高度重视品牌战略，提高产品的质量信誉。第三，拉手网可以建立网站内部专门的管理机构，指定专人管理，建立档案，完善品牌管理制度，把企业品牌战略和企业的发展结合起来。第四，要强化品牌维权意识，打击品牌侵权行为。其次，拉手网可以向有关法律部门提出建议，尽快制定和完善打击网络诈欺、制造网上虚假信息的法律，从根本上对假冒拉手网的犯法者形成威慑的作用。
2.加强商家质量审核，提高团购商品质量。对于加强对商家的质量审核，可以从以下几方面着手：第一，从源头上面把关，保证参加团购的商家的信誉。第二，就是对参加团购商家的商品质量进行有效的审核与控制，全程参与新商家加入团购的过程，注意各个方面的细节，严格把好审核的关口，以保证参加拉手网团购的商品质量。第三，拉手网可以设立专门的质量审核部门，健全网站的质量审核机制，制定出属于拉手网网站内部的质量审核体系，把质量审核与拉手网的发展战略结合起来。第四，拉手网可以设立消费者推荐板块。
3.完善售后服务体系，提高售后服务质量。拉手网可以从以下几个方面进行改进：第一，拉手网应对售后服务人员进行专门的售后服务的培训，提高客服人员的素质，培养专业的客服人员。第二，建立完善的售后服务流程。让顾客除了可以享受到客服人员的贴心服务，还可以感受到拉手网快速且让消费者满意的售后服务流程，让消费者在短时间内解决团购商品出现的问题。第三，真正地实现拉手网的“三包承诺”。承诺出口则一定要保证言出必行！
4.改善物流配送服务，自建快捷物流模式。拉手网可以从以下几方面改善物流配送服务：第一，拉手网可以和多家物流快递公司签订物流运输协议，同时在协议中协议好物流配送的时间，保证配送的时间在拉手网规定的时间内，否则逾期要有惩罚条例，等等。第二，拉手网可以自己建立物流配送体系，把物流配送的相关事宜都安排在自己手里，形成一个有效统一的配送流程。第三，拉手网可以和其他物流公司共同进行配送。在就近的范围内，拉手网可以自行配送，在其他复杂的配送范围内，拉手网可以与其他物流公司联合配送，有效发挥集群优势、整合分散的资源，大幅提高物流配送的效率。
结束语
对拉手网的发展前景作了预测分析，展望了拉手网的未来。拉手网能在短短两年内就一跃成为团购网站的老大，这意味着拉手网的发展是很成功的，如果按照现在的发展状况看，拉手网的发展道路可以说是一片光明。而且团购是当今网络营销发展的新亮点，拉手网作为团购企业中的一员，未来的发展空间是很巨大的，如果拉手网能抓住发展机遇，打开一片更广大的市场，那么它的发展就会很有前途。但是，在拉手网的发展过程中，也不可避免地会受到市场需求变化等各方面因素的影响，或许会遇到挫折。所以说，拉手网的前景是充满机遇和挑战的。
但是，只要拉手网能够努力改善团购中信用方面的缺陷，使更多的消费者关注并忠诚于拉手网，那么，拉手网将会有更大的发展，而后真真正正地成为团购市场中的“老大”，稳稳地立于团购市场的不败之地。
参考文献：
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