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作风建设的方法范文1
摘要：随着高职教育的发展，加强辅导员队伍的作风建设，已成为加强和改进高职学生思想政治教育和维护学校稳定的重要保证。本文结合当前高职院校辅导员队伍作风建设实际情况，对什么是三沉式的作风、以及科学发展观指导下的三沉式辅导员作风建设等方面进行阐述，为示范高职院校推进辅导员作风建设提供了有益的借鉴。
关键词：高职院校；辅导员；三沉式；作风建设
随着我国高等职业教育的发展，社会各方对辅导员队伍的要求正在逐步提高，高职院校辅导员队伍的作风建设已成为学生工作成功与否的重要保障。自2006年11月教育部、财政部实施国家示范性高等职业院校建设计划项目以来，高职院校迎来了一个前所未有的发展机遇。针对示范性高职院校近几年来示范性建设的实际情况，本文重点在辅导员队伍作风建设上做了有益的探索。
一、“职业倦怠”困扰下辅导员队伍的作风问题
1974年，美国教育心理学家费登伯格（Freudenberger）提出了“职业倦怠”的概念。他认为，职业倦怠是一种最容易在服务性行业中出现的情绪性耗竭的症状。就高职院校教师职业来说，辅导员职业倦怠是指辅导员在长期工作重压下产生的情绪、态度和行为能力的衰竭，由此所呈现出来的疲惫不堪的状态。一方面由于辅导员工作时间不稳定、强度过高、心理负担过重；另一方面也由于高职院校学生思想复杂、管理难度大等特点，导致了高职院校辅导员队伍普遍产生“职业倦怠”的现象，并由此引发在学生工作中的一系列作风问题，主要表现如下：
（一）工作态度方面的问题。
作为高校的思想政治辅导员，理应始终秉持以学生为本，为学生服务的工作理念。然而，在现实生活工作中一些高职院校思想政治辅导员忙于日常事物，缺乏学生工作应有的热情和朝气，导致对学生工作产生抵触、甚至厌恶的情绪，严重破坏了辅导员的亲和形象。
（二）工作行为方面的问题。
面对复杂而繁琐的学生工作，辅导员理应本着扎实、务实和求实的工作作风。然而在实际的学生工作中，一些辅导员与学生渐行渐远，对学生工作产生惰性与畏惧的心理，使得他们的工作无法深入学生宿舍、教室、社会，全方位掌握学生的动态。
（三）工作方式方法方面的问题。
辅导员做学生工作，理应讲究方式方法。方式正确，方法得当，工作就会事半功倍。然而在实际的学生工作中一些辅导员不重视总结和提炼现实中形成的比较实用的一些方式和方法，而采用简单、直接、粗暴的工作手段，导致许多事倍功半的结果。
二、“三沉式”作风的具体内涵及其基本要求
针对当前高职院校辅导员队伍作风建设中出现的一些新情况、新问题，本文在研究高职院校辅导员“职业倦怠”现象的基础上针对性开展学生管理工作，提出了以“三沉式”为示范特色的辅导员作风新要求，旨在针对性解决辅导员在学生工作中出现的态度、行为和方式方法等作风问题，其具体内涵和基本要求如下：
（一）“三沉式”作风的具体内涵。
所谓辅导员“三沉式”作风指的是：沉下心、沉下身、沉下力。具体来说，沉下心指的是真正把工作心思放下去、沉下去，力求争当“秤砣式”辅导员。这里所述的 “秤砣式”辅导员作风，一是指辅导员的能力，就要像秤砣一样坚硬，善于克难攻坚；二是指作风，像秤砣一样实，作风扎实，深入学生之中；三是指公平，像秤砣一样公道正派，具有公信力和威信力。沉下身是指当好学生的“干事”，主要表现为辅导员具体落实的行动。这里沉下身有两层含义，一是指辅导员工作重心从具体复杂的繁琐工作移向学生；二是指辅导员的身心应该从办公室移向宿舍、班级及社会。沉下力的基本含义是：做好一线辅导员工作，除了具体的行动，还必须讲究学生工作方式与方法，注重工作的技巧和效率。它最集中体现在“从学生中来，到学生中去”工作方法上。
（二）“三沉式”作风的基本要求。
1.沉下心：争当“秤砣式”辅导员。
争当“秤砣式”辅导员首要是自身的心理健康，这是做好学生工作的前提和基础；其次，辅导员不仅要“心入”学生而且也要“身入”学生，决不能搞走马观花、蜻蜓点水式的花架子。此外，作为思想政治辅导员还要自觉地加强政治思想理论方面学习，增强政治的敏感度和提高政治敏锐性。要把服务学生作为辅导员管理工作最主要立足点，怀着感情、带着责任，真正实现“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”的宗旨。
2.沉下身：身到宿舍、班级、社会。
在身入宿舍上，辅导员应该主要从生活起居上关心学生生活，尽最大程度解除学生的后顾之忧。在身入班级上，辅导员应该在学风、班风上下功夫，做好学生管理工作。在身入社会上，尽量给学生提供相关的实习岗位和就业机会信息，为学生将来就业打好基础。辅导员应当把学生教育管理工作最终落实到学工系统的一线工作中，其工作重心不断下移到班级、宿舍、社会，深入了解，扎实开展工作。
3.沉下力：责任明确、奖惩分明、服务学生。
讲究工作的技巧和提高工作的效率是做好学生工作基本要求。辅导员大量的常规工作都是在为学生服务，没有一套行之有效的工作方式、方法是做不好学生工作的。首先，作为辅导员应当明确自身的责任，始终把落实责任作为学生工作的头等大事。其次，辅导员还应当在工作上奖惩分明，在生活上作风正派。最后，辅导员应时刻关注广大同学的呼声，反映同学的心声，想同学之所想，急同学之所急，竭诚为同学服务。对每一个学生，每一件事情尽量都能做到亲力亲为、尽心尽力，真正提升服务学生的水平和能力。
三、“三沉式”：科学发展观指导下的辅导员作风建设新标杆
“三沉式”新标杆是以科学发展观基本思想统领辅导员队伍作风建设，其基本内涵是：以辅导员综合素质建设为核心，促进辅导员的心、身、力不断下沉并以其能力不断向前拓展为基本要求，以统筹辅导员德才关系为根本方法，最终推进辅导员作风建设又好又快的发展。具体如下：（见图1科学发展观指导下“三沉式”之间的关系）
图1科学发展观指导下“三沉式”之间的关系
（一）就科学发展观的核心来说，辅导员队伍作风建设必须坚持以学生为本
科学发展观的核心是以人为本。作为高校政工队伍基层干部的辅导员必须始终秉持“以学生为本、为学生服务”的理念。对于科学发展观指导下的三沉式作风建设来说，主要看辅导员的实际工作是否真正以学生为本而沉下心、沉下身、沉下力。因此，辅导员要坚持“从学生中来，到学生中去”的工作方法，并化为具体的实际行动。只有这样才能了解学生所思、所想和所急，才能做好一线的学生工作。实践证明，在秉持以学生为本理念指导下的辅导员作风建设必然会伴随着学生管理工作理念和方法的转变，这对从事学生管理工作的政工干部队伍来说则提出了更高的要求。所以，只有抓住了辅导员队伍的综合素质建设特别是作风方面的建设，才能适应当代“以学生为本、为学生服务”理念的需要。
（二）就科学发展观基本要求来说，辅导员队伍作风建设必须坚持走全面、协调、可持续的发展之路
科学发展观的基本要求是全面、协调、可持续发展。高职院校的辅导员队伍作风建设：首先，从全面发展的观点来看，辅导员队伍作风建设应当从辅导员心、身、力三位一体的方式来构建。沉下心、沉下身、沉下力三位之间的互动很好展现了当代辅导员作风全面发展的要求。其次，除了三沉式之间的全面发展之外，还应该强调它们之间的均衡协调发展。第一，沉下心是所有学生工作的基础，它体现出的是一种态度，辅导员要自觉主动而非被动地把心思用到服务学生上，否则将无法达到预期工作效果的。第二，沉下身是做好学生工作重点，它主要体现为具体行动。辅导员的精力花下去了，行动也要紧跟着，人浮于事注定会一事无成。第三，沉下力是做好学生工作的关键，身心都沉下去了，最后还要看具体工作方式、方法，这样在工作中会事半功倍。在作风建设的可持续上，主要分为两方面：一方面，必须着重从德育上来推进辅导员队伍沉下心的思想建设；另一方面，必须从行为和规则上加强辅导员队伍的沉下身、沉下力方面的制度建设。只有在思想上和制度上双管齐下才能从根本上确保辅导员队伍作风建设的可持续性。
（三）就科学发展观方法论来说，辅导员队伍作风建设必须统筹好德与才的关系
科学发展观的根本方法是统筹兼顾。作为高校政工队伍必须统筹好自身德与才的关系，而作为从事一线工作的思想政治辅导员更应坚持德才兼备的标准。“三沉式”中的沉下心说的是德，而沉下身和沉下力则说的是才，德与才，二者缺一不可。尤其作为思想政治辅导员，首先应该是具有较高素质的道德人，然后才是具有渊博知识的学术人。这不仅是高校政工干部队伍作风建设的要求，也是作为普通人对于自身成才的要求。因此，只有在一线的学生工作中践行三沉式的优良作风，高校的思想政治辅导员才能在工作中赢得学生的尊重和信任，才能在实际的学生工作中获得职业的归属感和认同感，最终才有可能逐步消除辅导员“职业倦怠”的现象。
当前高职院校辅导员队伍作风建设应该着眼于新形势新任务，深入贯彻落实科学发展观，在实践中不断总结丰富高校政工干部队伍的“三沉式”优良作风，并且能够勇于改革创新、与时俱进，全方位、多层次、宽领域推进辅导员队伍的作风建设，为加强和改进高校学生思想政治教育和维护高职院校的稳定打下坚实的基础。
参考文献：
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[2]马军.凝心聚力 强化内涵 推进国家高职示范校建[J].北京:中国人民大学出版社,2008.
[3]刘芳.加强辅导员作风建设 构建和谐高校校园[J].时代教育，2008．
作风建设的方法范文2
一、海事作风建设现状及原因分析
当前海事工作在作风建设中还存在一些不尽人意的地方，主要表现在：因为对工作作风建设的必要性和重要性认识不足，有些单位和部门领导抓作风建设抓得不够坚决，有的执法人员对作风建设不以为然，视工作作风为小节；一些执法人员特权思想严重，对群众感情不深，执法为民观念淡薄，执法方法简单粗暴；在工作理念上，重管理、重收费、轻服务，对船舶单位、对船员、对群众依然存在"冷、硬、生、推"的现象，服务人民群众、服务基层一线、服务中心工作的措施没有完全落实到位；在工作方法上，作风不够扎实，工作不够细致，工作拖拉，办事时效性差，工作质量不高，工作程序不规范，开拓创新不够，存在过得去和凭经验办事等；在管理机制上，科学性不够，各种活动层出不穷，各种检查、汇报、评比疲于应付，工作效率不高。
现阶段执法人员存在作风问题的主要原因：一是观念因素。意识决定行为，受社会不良风气特别是传统政治文化心理的影响，少数执法人员有着浓厚的"官本位"意识，动辄以"管人者"自居，没有明确"为谁掌权、为谁执法、为谁服务"的问题，存在行政即管理的认识，服务意识淡薄，对自身的服务型角色定位不清，甚至还有一定的抵触情绪。二是管理因素。领导决策的科学化、制度建设的规范化和队伍管理的正规化有待进一步健全和完善，在机构设置和职责划分上还存在交叉和重叠的情况，在用人机制存在一些弊端，激励程度不足，影响了部分职工的工作积极性、主动性和创造性的发挥。同时，目标责任管理制度和考核制度不能很好落实，责任追究还存在滞后的情况，这些都在一定程度上给作风建设带来不利的影响。
二、加强和改进海事作风建设的途径
改进海事工作作风必须与时俱进，按照"发展要有新思路、改革要有新突破、创新要有新格局、各项工作要有新举措"的要求，大胆创新，要从体制、机制、制度改起，从领导作风改起，既要给基层压力，又要给基层减负。本人认为，主要措施有：
（一）以人文环境和海事文化建设为依托，营造作风建设的良好氛围。
人文环境是软环境，它包括社会或单位内人员在共同生活中长期积淀的思维模式、价值标准、群体心理和行为方式乃至道德风尚和行为准则等，人文环境无时不刻不在潜移默化中对个体乃至群体的态度、行为和作风产生重大而深刻的影响。因此，良性的人文环境是优良作风的"孵化器"，对作风建设起事半功倍之效，从人文环境着手，加强和改进工作作风建设，才能从根本上解决作风建设上的许多问题，进一步打牢作风建设思想基础。
长江海事局正在开展的海事文化建设活动，就是使海事文化建设贴近安全管理，融入中心工作，把海事文化建设活动渗透到安全管理，四化建设、党风廉政建设、内部管理等各项工作，充分发挥海事文化的影响力。给我们的思想观念、执法理念和职责任务带来新的思维，给人文环境注入新的因子。为此，我们要把握机遇，在当前开展的“牢记党的宗旨主动做好服务”主题实践活动中，要充分发挥党支部的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用，继续加强思想、道德、信念教育和"三观"教育的基础上，用先进文化创新人文环境，将道德、理想和信念作为文化核心，以德育人、文化育人，提升海事文化和精神境界，把宗旨意识、服务意识、诚信意识、纪律意识和效率意识固化为海事的内在观念，带动职工把“三个服务”的要求落实到长江海事的各项工作中去，在管理中体现服务，在服务中加快发展。
（二）建立作风建设的长效机制。
当前，海事作风建设存在的问题除了思想观念、环境因素、人员素质、工作基础等因素外，突出体现在管理的科学性不够，在工作机制、制度规范等方面存在不足和缺陷，只有规范化、制度化、科学化的管理才能克服"一阵风"的憋端，才能真正建立起作风建设的长效机制。
1、改革考核检查制度。要转变检查考核方式、基层疲于应付的局面，要紧紧抓住中心任务，以确保效果，提高效率和为基层减负的原则实行科学的检查考核制度，要改大包大揽的考核方式，推行各单位和部门二级考核，把“现场管理、廉政勤政、高效服务、保障有力”作为二级考核基础，局推行体系管理及监控，对基层单位和各部门把工作程序，须知作为一级考核的依据，使每位海事人员在工作中按照体系的工作程序和须知开展各项工作，对出现行风问题，实行一票否决制，促进各单位各部门抓好行风建设，提高海事的办事效率和服务质量。同时，推行以岗定责，执行岗位责任追究制，健全以绩效考核为主要内容的考核机制，做到考核对象全面广泛、考核标准科学合理，通过考核，进一步健全和完善内部竞争激励机制，激发海事人员的积极性和主动性。:
2、完善监督机制。转变工作作风不能希望毕其功于一役，只有充分发挥督察的作用，才能长期坚持。要通过特邀监督员、"开门纳谏"等多种形式，开展行风评议和执法评议，广泛征求社会各界的意见和建议，有针对性地加强和改进作风建设。同时，全面落实政务公开制度，把船舶港务费、违章处罚、船舶登记船员发证等各项收费标准、行为规范、办理程序、办理时限及服务承诺等全面上墙公开，并设立举报电话和投诉信箱，广泛接受群众的监督批评，对群众投诉举报经查实的要坚决查处，决不姑息，并及时反馈调查处理情况，保护群众的合法权益。
作风建设的方法范文3
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导，以“忠、正、实、廉”为主要内容，以保持党同人民群众的血肉联系为核心，以解决机关作风存在的突出问题为重点，以提高拒腐防变能力为关键，在政治纪律上反对自由主义、无政府主义，在工作上力戒、形式主义，在生活中抵制享乐主义、拜金主义，全面加强机关作风建设，为“富民强区、争创一流”提供有力保障。
二、主要目标
注重统一思想，对作风建设的重要性的认识要进一步提高，自觉性和主动性要进一步增强;注重建章立制，形成领导干部和领导机关作风建设的长效机制;注重以制度解决突出问题，对在“忠、正、实、廉”等方面存在的突出问题进行有效整治;注重统筹兼顾，以作风建设为抓手，推动各项工作的进一步落实;注重领导干部和领导机关带头，发挥示范表率作用，推动作风建设年活动的开展。通过作风建设年活动，促使全局干部职工增强党性修养、宗旨观念、狠抓落实的责任意识，以优良党风促政风带民风，形成凝聚党心民心的强大力量。
三、重点内容
(一)加强思想教育。全局要认真组织党员干部认真学习科学发展观，深入开展理想信念教育、党纪教育、“三忠诚”(忠诚于党、忠诚于人民、忠诚于事业)教育、“讲党性、重品行、作表率”教育、廉洁从政教育等，要安排作风建设内容的专题组织生活会，局主要领导要围绕作风建设讲一堂课，或作一次专题辅导报告，通过教育，夯实作风建设的思想基础。
(二)完善各项制度。以制约和监督权力为核心，以提高制度执行力为抓手，进一步建立健全岗位目标管理制度、工作制度、学习制度、会议制度、财务制度、公开制度以及依法行政制度、廉政勤政制度，建立对干部作风情况的动态监督、测评反馈和考核评价体系，逐步形成干部作风建设的长效机制。局作风领导小组将实行明查暗访制度、定期汇报制度和目标管理考核等制度。
(三)改进工作作风。要深入基层、深入实际，抓好各项重民生、谋民利政策措施的落实。按照市委要求和区委、区政府的部署，组织好全局各干部参与全市3月份开展的“破解难题促转变、服务民生促和谐”作风建设主题活动，机关干部下企业、进村组、入社区，解决企业、项目上存在的突出问题，各股室要以活动为契机，根据各自的职能和优势，深入开展“为民办实事”活动，为企业和基层群众做好事、解难事。
(四)深化效能建设。各股室要切实履行“首问首办”、“一次性告知”、“限时办结”等服务承诺，提升局机关依法行政的公信力。要进一步转变职能，提高机关工作效率和服务质量。要强化责任，做到各项工作有布置、有落实、有督促、有检查，注重工作实效，倡导比实干、争一流的风气。
(五)弘扬“勤廉”之风。进一步规范干部从政道德和从政行为，切实解决工作中存在的缺位、错位、越位等现象，确保职能到位，进一步改进会风和文风，严格控制会议规模和数量，切实精简各类文件，提倡开短会、讲短话、说实话;进一步贯彻执行公务接待的有关规定，厉行节约，反对铺张浪费，切实节约行政成本;强化对党员干部的管理和监督，深入持久地抓好党风廉政建设。要加强对行政审批、执法等重点部门、岗位、人员的监督，针对容易发生腐败的重点环节和部位，完善监管制度，确保权力在阳光下运作。
四、方法步骤
第一阶段：组织动员，提高认识(2011年3月～4月)。3月中旬，全局召开以“大兴‘忠、正、实、廉’之风”为主要内容的作风建设年活动动员会议，进行具体部署。
第二阶段：查找问题，边整边改(2011年4月～9月)。全局召开专题会议，按“忠、正、实、廉”的要求从思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等各个方面查找问题。通过各种形式和渠道，广泛征求群众意见。针对发现的问题，认真进行剖析，研究提出整改措施。要围绕突出问题开展一系列专项治理工作，落实整改责任，并采取适当方式公布，接受社会监督。
第三阶段：建章立制，总结提高(2011年10月～12月)。要把继承党的优良传统和与时俱进地改进作风紧密结合起来，把加强党的思想、组织、制度建设和加强党的作风建设紧密结合起来，把解决问题与建章立制紧密结合起来，注重从制度上巩固整改成果，努力做到用制度管人管事管权，用制度规范行为，使作风建设逐步形成长效机制。要认真总结经验，善于发现、培养和树立典型，适时召开经验交流会，及时推广好做法、好经验。局领导干部要以适当形式，向全局干部职工作出公开廉政承诺，把作风建设成果转化成领导干部日常的实际行为，接受社会监督。
五、几点要求
(一)加强领导，精心组织。各股室对作风建设年活动要高度重视，落实责任，要加大宣传力度，积极营造氛围，加强工作配合，形成齐抓共管格局。
(二)找准问题，切实整改。要在查找问题和落实整改这两个环节上下功夫，花力气，通过学习讨论、主题活动、基层评议等活动，认真排查找准机关作风中存在的突出问题，有针对性地进行整改，确保活动取得实实在在的效果。
(三)加强监督，务求实效。全局要狠抓落实，做到目标明、要求高、措施实，把活动纳入今年年终目标考核。要切实强化抓落实的意识，提高抓落实的水平，注重抓落实的效果。大力开展治懒、治奢、治赌、治散作风整顿活动，对不作为、慢作为、乱作为，不落实、慢落实、假落实实行问责。
作风建设的方法范文4
一、充分认识作风建设的重要性与紧迫性
作风建设是党的建设的重大问题，也是人民群众关注的热点问题，必须常抓不懈。人社部门全体党员干部职工必须充分认清形势，切实提高认识，不断增强作风建设的自觉性与主动性。
（一）加强作风建设，是各级党委政府的要求。良好的作风是凝聚攻坚克难强大力量的重要保证，是决定事业成败的关键。从中央到地方，各级各部门对作风建设高度重视。今年年初，市委、县委专门召开作风建设会议，对干部作风建设提出了明确要求。县委提出了“用心用力、认真扎实、真抓实干、攻坚破难”工作作风十六字方针，制定了党员干部“十要十不要”行为规范，并在全县组织开展了“发展，我的责任”教育实践活动。人社部门全体干部职工要深刻认识和全面把握各级党委政府对作风建设的要求，以最大的决心与力度，以过硬的措施与方法，推动干部作风大转变、大提升。
（二）加强作风建设，是职工群众的期盼。当前，职工群众利益诉求日趋多元化，对政府部门服务水平和服务效能提出了更多、更高的要求。近年来，我们人社部门坚持不懈抓作风建设，推动了部门整体形象改变，得到社会一致好评。但对照全县经济社会发展的要求与职工群众的期盼，作风建设上还不同程度的存在一些问题，主要表现在三个“不够高”、四个“不够强”：办事标准不够高、工作效率不够高、服务质量不够高，责任心不够强、组织纪律不够强、群众观念不够强、法制观念不够强。这些问题如果不及时改进，势必影响部门整体形象、影响群众切身利益。
（三）加强作风建设，是工作职责的要求。人社部门担负着保障改善民生、促进社会和谐的重要职责。当前，人力资源社会保障事业处在提速升温、快速发展的关键时期，各项工作取得了可喜的成绩，但就业难与招工难、社会保险扩面压力大、人力资源队伍建设滞后、劳动人事关系矛盾复杂多变等问题依然存在。能否克服困难、解决问题，履行好县委、县政府赋予我们的职责，满足人民群众对我们的期待，实现人社事业新跨越，重点在作风，关键在落实。这就要求广大党员干部职工转变作风，深入基层、深入一线、深入研究，以宽广的视野开拓思路，以扎实的作风推动落实。
二、抓好三项工作，开展“三个一”活动
（一）围绕能力提升，开展学习教育，组织一次测试。利用每周集中学习时间，组织学习作风建设相关会议、文件精神。活化学习形式，集中学与自学相结合，书本学与网上学相结合。为确保学习实效，拟定于5月中旬，组织开展一次“转作风、提效能、促发展”综合知识测试暨金点子大赛。测试采用开放式命题开卷作答。邀请系统外人员阅卷，确保阅卷公平公正。根据测试成绩给予一定表彰奖励。
（二）围绕活化形式，开展实践活动，组织一次演讲比赛。结合庆祝建党91周年活动，6月下旬，组织开展以青年干部职工为主体、以“加强作风建设，责任在我心中”为主题的演讲比赛。通过演讲、朗诵等形式宣扬人社系统风清气正、干事创业的精神风貌。比赛分预赛、决赛两个阶段进行，邀请专业人士担任评委，对表现优秀者给予一定物质、精神奖励。
（三）围绕服务大局，开展“大调研”，组织一次调研成果展评。认真开展“一线工作法”，组织“大调研”。各单位（科室）要按照局里确定的《2012年度重点调研课题》，按时按质完成调研任务，调研报告完成与刊况纳入信息宣传考核。7月下旬，组织开展一次优秀调研成果评选。采取“盲评”方式，从全县范围聘请专家组成评审组，按照调研成果质量和转化情况进行评选。对评选出来的优秀调研成果进行表彰奖励，在局《工作简报》、局网站上刊发，并择优向县委、县政府及上级相关部门推荐发表。
三、突出“三化”建设，建立作风提升长效机制
（一）突出作风建设规范化，制定“十要十严禁”行为规范。局里将结合单位实际，制定服务大厅和窗口服务单位“十要十严禁”行为规范，明确在待人接物、举止言行、服务态度、礼仪规范等方面的基本要求，张贴在显要位置，接受用人单位、职工群众监督。落实两个服务大厅领导带班制度，抓好日常管理。各单位（科室）要进一步梳理完善工作流程，简化办事程序，于法无据的原则上一律取消，切实做到既符合程序，又便民利民。
（二）突出作风考核常态化，建立“周查月通报”制度。周查，即定期不定期组织人员对各单位（科室）人员的考勤值班、领导带班、服务态度、午间禁酒及遵守“十要十严禁”行为规范情况进行检查。原则上每周一次，督查情况及时通报全局。对违反相关规定的，将严肃追究相关人员责任。月通报，即根据《工作作风评议办法》，组织开展固定评议、随机评议和定期评议，重点对两个服务大厅的服务态度、工作效能进行评议，评议结果每月一汇总一通报。评议结果将按满意程度及评议票数量化，纳入年底绩效考核。
（三）突出作风考评多元化，建立服务标兵、敬业标兵季评。结合开展创先争优活动，每季度末，各单位（科室）根据个人日常表现，经民主推荐，推选服务标兵、敬业标兵推荐人选。经审核把关后，差额拟定服务标兵、敬业标兵候选人。采取“互评法”和“票决制”，局属单位服务标兵由局领导班子成员和局机关科室负责人投票确定，局机关敬业标兵由局领导班子成员和局属单位领导班子成员投票确定，连续三次被评为服务标兵、敬业标兵的，被确定为“红旗标兵”，年终绩效考核实行“一票肯定”。建立反馈制度和诫勉谈话制度。对被职工群众实名投诉举报的或年内累计获2张以上“不满意”票者，将有关情况反馈单位主要负责人（局机关科室分管领导），并对责任人进行诫勉谈话，取消其年内评先树优资格。被诫勉谈话两次的，调离原工作岗位，年终绩效考核实行“一票否决”。
四、组织领导
（一）加强领导，精心组织。局里成立“作风建设年”活动领导小组，领导小组下设办公室，具体负责活动的安排部署、组织协调、指导督查。局属各单位要按照工作实际组织实施。
作风建设的方法范文5
昨天下午，市委、市政府召开了全市“干部作风建设年”活动动员大会，*书记做了重要讲话对全市开展“干部作风建设年”活动进行了动员部署。为贯彻落实全市大会精神，在市直教育系统开展好此项活动，结合教育工作实际，我讲三点意见：
一、认真学习、深刻领会大会精神，全面开展各项工作。
开展“干部作风建设年”活动是省委、省政府的决策部署，作风建设关系党的宗旨和形象，是党的建设的一项长期任务，是加强干部队伍建设、优化发展环境、推动科学发展的一项重大决策。全市上下一定要按照省委、省政府的明确要求，把“干部作风建设年”活动摆在重要位置，着眼于应对国际金融危机、克服困难、以良好的精神状态和工作作风，促进“四保”目标的实现。一定要立足实际，重在解决突出问题。开展“干部作风建设年”活动，必须增强针对性和可操作性，找准突出问题，从具体实事抓起。一要着力解决党性党风方面存在的突出问题，有针对性地加强干部思想教育。二要着力解决制度建设方面存在的突出问题，有效规范干部施政行为。三要着力解决工作创新方面存在的突出问题，切实提高攻坚克难的能力和水平。四要首力解决执行、落实方面有的突出问题，切实加大对干部作风的监督检查力度。
于群市长强调：在加强干部作风建设上，一定要动真的，来硬的。要重点解决办事难的问题，要树立“被动不如主动、晚动不如早动、后动不如先动”的思想，切实将保定“干部作风建设年”活动推向深入确保取得实效。
（一）认真学习传达领导讲话精神。市直各单位、机关要迅速把全省、全市会议精神和省、市领导传达到全体干部，从机关到基层，从领导到干部，都要认真学习、深刻领会、统一思想、提高认识，积极主动地开展工作。
（二）落实具体工作。按照全市的统一部署，机关和市直各单位要抓紧制定实施意见或工作方案，统一步骤、统一目标、统一要求，把今年的目标任务纳入到方案之中，以“干部作风建设年”活动，推进教育各项工作的开展。
二、提高认识，聚焦难题，推进活动的顺利开展。
（一）务必要提高认识。这是在抓软环境上打的一场硬仗，政府部门是重点、干部是对象，主要解决办事难问题。市委、市政府抓这项工作的决心和态度与推进全市“三年大变样”一样。市直教育系统和每位机关干部一定要认识到此次干部作风建设的严肃性，要增强政治敏感性，要有危机意识、大局意识、争先意识，为树立教育良好形象增光添彩。
（二）要迅速行动起来。*书记指出的“四个着力”，给全市开展“干部作风建设年”活动指明了方向，提出了具体要求，市直教育系统和机关干部一定要在学习领会宋书记讲话的同时，迅速行动起来，把“干部作风建设年”活动作为即将开展的深入学习实践科学发展观活动的重要载体之一，紧紧围绕实施“一比两率”量化竞比方案开展工作，从自身做起，转变作风，从端正态度上入手，杜绝“门难进、验难看、事难办”现象的发生；从规范办事行为入手，依法行政、依法治校，提质、提速、提效，积极推进教育事业的又好又快发展。
（三）重点在解决问题。以求真务实的态度解决群众、社会反映强烈、领导关注的热点问题。市直各单位，机关各处室要站在全省、全市和全局的高度，查摆梳理问题，并将其写入市教育局“干部作风建设年”实施意见中制定切实措施，着力予以解决。
（四）探索建立机制。在完善对“干部作风建设年”活动组织机构的同时，要积极探索干部作风建设的长效机制，不断创新工作方法，使之制度化、规范化、科学化，建立激励机制，形成能都上、平者让、庸者下的用人机制，激活广大干部工作的积极性和主动性，以“干部作风建设年”活动促进全年工作目标的顺利完成。
（五）领导干部要带头。开展“干部作风建设年”活动，局领导要带头参加活动、带头号查摆问题、带头抓工作落实。广大干部要以此次活动为契机，切实转变作风，来真的、动实的，要做到洗涤思想，激发工作热情，树立科学的发展观和为人民服务的思想，谋大事、干实事、做成事，创造性的开展工作，为创建教育强市，为推进全市经济社会的健康、快速发展贡献力量！
三、加强领导，确保活动取得实效。
按照宋书记提出的：开展好“干部作风建设年”活动，务求有震动、有突破、风实效的要求，要抓好以下工作：
（一）成立领导机构。按照全市的要求，市教育局成立了活动领导小组，市直各单位也要成立相应机构，要做到：办公有地点，经费有保障，办事有制度，工作有专人。领导小组要在市委的统一领导下，积极开展工作，以高度负责的态度推动活动的开展。
（二）强化督导检查。市教育局“活动”领导小组要深入到机关各处室和市直学校进行督导，采取听汇报和明查暗访相结合的方式了解情况，发展问题，总结经验，督导各处室、单位组织开展好活动。
作风建设的方法范文6
工作目标：抓巩固，扩大成效。在作风建设工作成果的基础上，继续加大力度和深度，在“示范科室”的带动下，局机关各科室、基层各单位开展作风建设的达标验收活动，争取达标率达到68左右，努力使全局干部职工在公共服务、依法办事等方面有明显提高，基本形成公正透明、诚信务实、规范有序、廉洁高效的工作机制。
主要任务：
1、推进政务事务公开。认真执行中办、国办《关于进一步推行政务公开的意见》（中办发[]12号）和《市政府信息公开规定》等法规文件，按照“以公开为原则、不公开为例外”的要求，围绕“财权、事权、人事权”，抓住人民群众普遍关心、涉及群众切身利益的问题，全面实行党务、政务、事务公开，并不断拓展公开领域、深化公开内容、丰富公开形式、完善公开制度。通过政务公开栏、宣传版面、便民手册、告知单、水务信息网等有效形式多渠道进行公开，既公开过程，又公开结果，保证公开的时效性和实效性。
2、完善公共服务体系。按照精简、效能、集中的原则，进一步加强驻投资服务中心“一门式”水务窗口和基层单位的建设，更新服务理念、完善服务功能、增加服务项目、创新服务手段，通过坚持首问责任制，坚持许可行为信息畅通，切实为服务对象提供优质高效的便民服务。
3、提高行政管理效率。不断推进行政审批制度改革，进一步精简和规范行政审批事项，把行政许可事项的梳理和审批流程的调整优化作为工作的重中之重，做到简化办事程序、缩短办理时限、提高行政效率、降低行政成本。继续加强对权力运行的制约和监督，规范水行政执法的权限和程序，积极实行水行政执法自由裁量权基准制度，克服行政行为随意性、增强权力的公信力。
二、主要方法和措施
是加强作风建设三年行动计划的承上启下之年，必须坚持有计划、分步骤、阶段性地扎实推进，力求取得实效。
1、强化教育培训，提高综合素质
机关各科室、基层各单位要结合实际，制定本科室、本单位的作风建设工作计划和方案、措施，并于4月20日前上交局加强作风建设领导小组办公室。对加强作风建设工作要进行专题动员，进一步明确工作职责、落实具体措施。要加大教育培训力度，突出政治理论和政策法规培训，重点学习中央《关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》、《全面推进依法行政实施纲要》、《行政许可法》、《行政处罚法》等内容；强化业务知识和技能培训，通过提高文化素养，加强对社会主义市场经济、管理科学等方面知识的学习等多种形式，扩大知识面，改进知识结构，引导干部职工钻研技术、提高技能，切实提高依法行政能力、实际工作能力和岗位操作水平。
2、深化达标创优，提升工作水平
继续在机关各科室和基层各单位中开展作风建设的达标、创建和验收活动，今年我局将机关的水资源管理科、工程管理科、组织人事科以及海塘管理所、水闸管理所、排灌管理所、水文站、河道管理所、水政管理所列为重点“达标科室”，至底，作风建设的达标率争取达到68左右。同时，在达标的基础上，积极参加区里开展的“十佳机关”、“示范科室”、“服务标兵”的创建评选活动，并结合“文明单位”、“双示范”等创建活动，与政风行风测评、工程建设创“双优”等工作紧密结合。
3、坚持明查暗访，促进作风转变
继续加大监督检查力度，坚持明查与暗访相结合，以暗访为主，充分发挥局作风建设督查组和党风信息员的作用，今年重点对以下六个方面进行检查：一是制度执行。是否对法律法规政策和上级的决策部署消极抵触、执行不力甚至拒不执行；行政越权、擅自增加或变相增加审批事项；擅自提高收费标准，有乱罚款、乱收费、乱摊派现象；执法不公，行政不作为或乱作为的；违反规章制度和廉洁规定等。二是办事效率。是否办事效率低下，违反办事规程故意刁难、推诿扯皮、拖延办事时限；不熟悉工作业务，未能一次性告知服务对象所需提交的材料，使办事人员多次重复往返。三是政务、事务公开。公开内容是否齐全、时间是否及时、程序是否规范、形式是否有效等。四是服务态度。有无服务态度生硬、冷漠，对服务对象使用禁忌用语，或未能履行首问责任制等。五是工作纪律。是否无故缺岗、随意脱岗、上班时间玩电脑游戏、上网聊天、打扑克或进行其它娱乐活动，有损单位形象。六是作风投诉。重点督查调查责任是否落实、办结是否及时、问题是否纠正、责任是否追究、处理是否落实。对督查中发现的正面典型，要大力弘扬倡导，充分发挥榜样的示范引领作用；对发现的问题，不仅要严肃处理，而且要分析原因，找出症结，落实整改。
4、开展述职评议，增强监督实效
有计划地开展对机关科室、各基层单位负责人的廉政勤政述评工作，对贯彻执行政策法规、履行工作职责、改进工作作风、遵纪守法等情况由述评对象进行自评，并通过个别访谈、召开座谈会、征求意见、查阅资料等方式，对廉政勤政情况进行调查，在一定范围内进行公开评议，评议结果将与年度目标管理考核、评选先进、轮岗交流等相挂钩。对评议中发现的在作风建设方面的存在问题要研究分析原因，通过完善规章制度，采取有效措施，确保作风的真正转变。
三、工作要求
1、广泛动员学习，营造浓厚氛围。要进一步强化作风建设的责任意识，健全和完善工作制度，认真组织学习中央、市、区关于加强作风建设的一系列文件精神和领导讲话，党员干部起带头表率作用，进一步增强改进作风的自觉性、以身作则的示范性。要加强舆论宣传，运用会议简报信息、版面、宣传横幅等多种载体及时宣传作风建设活动的进展动态，总结推广经验，形成良好氛围，保证工作有声有色，富有成效。
