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电商平台宣传方式范文1
近两年随着淘宝网、京东商城、聚美优品等电商的崛起，网络购物成为一种全新的生活方式和消费渠道，而且根据网络统计数据显示电商的网络销售额已经大大超越了线下的实体平台，时尚、多元、便捷、高效，网络购物以其不可匹敌的优势改变着人们的生活，打造新型网络生活模式。
而与网络购物相关联的物流产业也成为国家下一步的重点培育产业，物流企业的优势在于遍及范围比较广，提供的是直达客户的服务，因此物流已经成为当下产品网络销售的最后一个环节，同时也是与客户最接近的环节。
物流营销——营销渠道的创新突破
Maikemedia营销是介于媒体和电子商务两大平台的全新的营销方式，是建立在物流配送的基础上所进行的，借助于物流配送单位的客户接触优势和大数据精准分析优势，实现品牌试用产品的高效配送以及直投广告的投递。传统的直投广告以及试用品配送基本依赖于专门的产品宣传人员进行区域性的投递和配送，工作效率低，而且消费者的到达率难以得到有效的检测，最关键的是宣传效果不明显。而结合物流企业的产品配送所进行的营销，则实现了产品的百分之百到达，并且通过反馈签收情况来了解客户对于广告信息的接收以及反映情况。
(一)宣传方式的多元化
物流配送是一个宽泛的平台，或者是一个概念化的营销方式，因其具有较高的融合性，因此Maikemedia利用产品配送的方式进行品牌会员卡、优惠券、宣传册、试用装、环保袋、精美礼品的搭配赠送，同时利用电子商务企业的对用户购物行为和路径的分析后的大数据优势进行精准的区域、性别、年龄段等区分投放，确保到达广告商希望覆盖的用户。
(二)借助SNS平台口碑传播
为了深入挖掘平台的营销作用，Maikemedia没有只是停留在配送阶段的品牌宣传，将消费者在收到体验装之后的体验过程分享也纳入宣传流程，收到体验装的用户会同时收到配送物流电商的短信和EDM通知，将用户的微博分享行为与账户积分绑定，让用户可以用微博活动的形式将自己对于产品试用的体验到自己的新浪或者腾讯微博当中，通过产品体验和口碑实现广告商产品知名度和美誉度的迅速提升。Maikemedia将物流营销与体验式营销、口碑营销紧密了联系在一起，创新营销方式，延伸营销链条，扩大营销范围，同时带给客户的是一种全新的销售体验。
(三)高品质营销保障
电商平台宣传方式范文2
电子商务时代的到来孕育着无限商机，利用电商可大大提高知名度、提高销量、扩大市场份额。茶叶电子商务就是将茶叶的销售应用到电子商务中，在互联网上完成对茶叶的出售、购买和网络宣传等一系列过程。
中国茶叶种类众多，历史上仅名茶就有200多种，作为众多名茶中的一种，舒城小兰花如何在激烈的电商竞争中寻求自身的发展之路，是亟需考虑的问题。因此，研究舒城小兰花的电子商务发展现状，并给出正确的电子商务营销建议，不仅可以为舒城小兰花市场的进一步拓展找到突破口，而且可以对其他处于发展困境的地方茶叶的电商发展提供宝贵借鉴建议。
二、关于舒城小兰花电子商务的发展现状
1.?子商务交易规模较小，但有巨大的发展潜力
舒城小兰花作为一种地方茶叶，以其“伴幽兰而生，汲兰香而成”这一特点享誉大江南北，且有着深厚的文化底蕴。截止2015年12月，舒城县已建成小兰花茶园7.3万亩，年均销售干茶2350吨，同比增长5%。可以看出，舒城小兰花的总体交易量较大，且其销量在不断增长。但是，得关注的是，舒城小兰花的线上销售占销售总量的10%不到，网络销售份额较小。探究原因，一方面，是由于舒城小兰花产地多为偏远乡镇，如晓天镇、河棚镇等，物流设施的不完善阻碍了电子商务的发展；另一方面，大部分茶叶企业和茶叶商家没有认识到互联网和电子商务线上虚拟交易的重要性，有的茶叶商家虽然建立了自己的线上商店，但是因为其宣传方式过于单一等原因导致舒城小兰花的交易规模不容乐观。
截止2015年12月，我国已有将近7亿的网民，其中大约1亿的消费者都有过网购。随着互联网的人群覆盖率越来越大，发展茶叶电子商务有着巨大的市场发展潜力。此外，80、90后年轻人将成为未来茶饮的主要消费者，会更容易接受电子商务这种茶叶销售平台。虽然现在茶叶电子商务发展形势不容乐观，但从长远考虑，茶叶电商的未来发展前景一片大好。
2.电子商务平台更注重对茶叶的自身销售，忽视茶文化的宣传
据安徽省六安市舒城县政府统计，全县现有经营舒城小兰花的电商一百多个，销售额达100万的商家更是有十几个，此中舒绿茶业有限公司为中国百强企业和安徽省级农业产业化龙头企业，安徽兰花茶叶公司、东方茶叶公司等6家为市级龙头企业。但是，电商平台下舒城小兰花的销售更注重的是对茶叶自身品质的销售，注重宣传舒城小兰花文化宣传的企业不到5家。通过实地的调查走访，有63%的消费者表示在网上购买中高档的茶叶时，会同时考虑到茶品质和茶文化这两种因素，如果茶叶脱离了我国古老的茶叶文化，那么也很难激起消费者的购买欲望。舒城小兰花的电子商务发展程度缓慢的原因之一便是过度看重茶叶销售的眼前利益，忽视了对茶文化的宣传。这在一定程度上影响了舒城小兰花“走出安徽、走进全国”的品牌战略。
3.电子商务营销市场缺乏秩序，茶叶质量价格层次不齐
电子商务营销作为新型的营销方式，具有快捷性、低成本性和大众性等特点，被越来越多的茶叶企业应用。然而，我国的电子商务尚处在起步阶段，虽然取得了一定的成就，但是不能忽视一些存在的问题。在规制层面，我国电子商务平台缺乏相关完善的法律法规，导致一些企业和消费者“无法可依”；在道德层面，我国企业社会责任感不强，有个别企业为了获取经济利益，销售假冒伪劣产品和抬高商品价格。同时，顾客在电商交易中也存在着防范意识和维权意识不强等等问题。
现阶段，企业和消费者存在一定的信息不对称。电商平台对舒城小兰花品质的划分十分模糊，因为其品质和价格的差异不仅体现在采摘时节和采摘大小上，还与其制作工艺密切相关，导致很多茶企将质量较差的小兰花冒充明前茶、雨前茶等。舒城小兰花的电商营销市场缺乏秩序，没有将茶叶的标准细化并传递给顾客，使消费者的切身权利受到损害。
三、针对舒城小兰花电子商务发展问题的建议
1.改变单一营销方式，采取多样化电商营销方式
通过对经营舒城小兰花的茶叶企业的调查发现，90%的舒城小兰花茶叶都是通过线下渠道进行销售，传统的销售在舒城小兰花的销售方式中占据主导地位。线下销售不仅涉及到舒城县各个乡镇的茶叶专卖店（包括万佛山、万佛湖等旅游景点的实体店），还至舒城县以外的地方，如合肥市、蚌埠市等地，已经形成了较为健全的线下营销模式。在电商发展的大背景下，舒城小兰花的营销模式要通过创新来提高营销水平和拓展消费市场，在传统线下营销与新兴线上营销相结合的网络营销下来进行互动营销、差异化营销和整合营销，这些则是茶叶营销的新出路。
针对舒城小兰花销售平台单一的情况，一方面，可以通过阿里巴巴这样的综合型电子商务平台进行销售。另一方面，舒城小兰花在发展中也要寻找更加专业的茶叶电商平台，如茶多网等。权威数据显示，2015年阿里巴巴平台茶叶成交额为34.16亿元，针对消费者网上消费数据来看，茶叶在农产品中的销量最高，其销售金额达到722万元/天。由此可见，综合型电子商务平台有着不可忽视的消费市场。同时，随着人们对茶叶品质要求的提高和对需求的专注，一些消费者购买茶叶开始寻找专业的商城，在舒城小兰花实际的营销推广中，还可通过专门网站、搜索引擎、微信公众号、QQ和微博等诸多方式进行促销，进一步拓展营销方式。
2.结合地方茶叶文化优势，打造特色营销策略
针对舒城小兰花的电子商务营销，一方面可以对舒城小兰花的成分、保健功效，生长环境、采摘制作方法等进行网络宣传，让更多的顾客充分了解舒城小兰花，增强对舒城小兰花的认知度；另一方面，重点突出舒城小兰花的茶历史文化，比如利用诗句中的“伴幽兰而生，汲兰香而成”对舒城小兰花的赞美进行推广，展现舒城小兰花背后的历史内涵。此外，茶叶企业要积极利用互联网平台进行热点事件的重点宣传，比如对在舒茶镇九一六文化广场举办的六安茶谷开茶节等系列活动报导等，通过互联网对这些地方进行宣传推广，可进一步提升舒城小兰花的知名度。舒城小兰花还有着近现代的历史文化，不少伟人名人就曾视察、拜访过舒城小兰花的原产地，这些都可以作为电商宣传的重要突破点。
3.完善电商市场法律法规，规范茶叶电商市场
随着电子商务规模的不断扩大，相关法律法规也在不断地得到完善，但是具体到地方茶叶时就有所欠缺。相关政府部门应建立健全有关舒城小兰花茶叶的法律法规，形成完整的监管流程，将市场准入、网络不正常竞争、信用体系、消费者维权等纳入立法。对于不合法经营及干扰茶叶市场正常秩序的茶叶企业进行严惩，提高市场准入门槛，规范电商相关主体行为，促进茶叶电商市场的规范化运行。同时，安徽省茶叶协会、六安市本地有影响力茶叶销售企业（舒绿茶业、安徽兰花茶叶公司等）也应该主动的承担，制定舒城小兰花品质的标准、生产流程等等，以促进地方茶叶更好的发展。
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构筑电商创业园网络服务体系，夯实农村电商发展基础。“放下锄头进课堂，拿起鼠标做电商”。农村电子商务作为一种新兴业态，已经渗透到农业产业链全过程，正在改变着农村经济发展方式和农民生产生活方式。若羌县果勒吾斯塘村村民托乎提・吾斯曼说：“以前卖红枣都是等着外地老板来收购，卖的价钱也不高。现在通过学习培训，掌握了电子商务技术，不用出门就把红枣卖掉了，价格比以前还高，真是太方便了。”
像托乎提・吾斯曼这样受益于电商技术的传统种养殖户现在遍布巴州各地。从思想宣传到计算机技能普及，再到农村电商队伍的建设，巴州已然构筑起网络服务的大格局：以库尔勒经济技术开发区为枢纽，以尉犁县达西电商创业园为基础，立足于“新疆第一村”优势，主打“达西”品牌，宣传“罗布人”文化，形成了以达西村为中心、达西巴扎为平台，覆盖58个村级终端站点的电子商务产业链基地，建成了本地本物网货仓储中心，实现了尉犁、福州两地联动联盟。
构筑电商产业园物流配送体系，拓展农村电商发展功能。“打通最后一公里”，是电商对物流需求的最贴切概括，而发展强大的物流配送体系也是加快建设现代农业的必然要求。尉犁县村民周月霞对此深有感触：“电商最适合我们老百姓创业了，打个电话就能上门取货，尤其是农忙时节，特别节约时间。”
从终端站点网络信息资源的共享到产品双向流通，在完善农民增收致富功能上巴州始终将物流配送作为电商发展的中流砥柱。目前巴州以若羌县20万亩远教红枣示范基地为主体，建立了覆盖全县村级终端站点的免费wifi网络，主打“红枣”品牌，宣传“楼兰”文化。同时积极探索“村商县管”模式，以若羌电子商务产业园为依托，建成了覆盖4个乡镇、22个村和社区终端站点的电子商务及物流配送服务站。以党员中心播放户和合作社为经营主体，搭建起村级电子商务及物流配送服务点，为村民提供代买代卖红枣服务。截至目前，北京桑德、颐高集团等联盟授权的60余家网商企业仅若羌红枣线上销售就突破5000吨。
构筑电商品牌销售联盟体系，搭建农村电商发展平台。“牵手互联网，共筑小康梦”。随着网货下乡和农产品进城双向通道的开通，农村电子商务逐步向集约化、规模化方向发展。库尔勒市阿瓦提乡其盖克其克村党支部书记刘哲敏谈起销售联盟就收不住话匣子：“我们采取‘远教+支部+合作社+基地+示范户’的模式，建立了绿色无公害标准化香梨生产基地2565亩，通过组织村里青年到终端站点学习电商技术逐渐掌握了香梨的产、供、销一条龙销售联盟体系。同时在京东、淘宝网上建立了销售店，在广东、广西等地建立了固定的电商网络批发销售商，每年的营业额都能达到1100万元。”
电商平台宣传方式范文4
摘要：在经济全球化和信息技术高速发展的推动下，全球的网络交易迅速发展，通过快件或邮件方式通关的小额、多单、快速跨境贸易电子商务已成为一种新型国际贸易模式。食品作为一种特殊的商品与消费者的生命健康息息相关，应考虑到其特殊性而采取针对性管理，杜绝引发食品质量安全问题。结合国家发改委和海关总署联合启动试点城市的相关措施，本研究试分析跨境网购食品政府管理存在的问题及矛盾，并提出创新监管思路，优化监管模式；改善物流现状，提高服务水平；拓宽宣传渠道，实现有效传播和加强立法建设，完善程序制定等管理对策。
关键词 ：跨境电子商务；食品；政府管理
在经济和信息科技发展的推动下，世界各国之间的网络交易迅速发展，通过快件或邮件方式通关的小额、多单、快速跨境贸易电子商务已成为一种新型国际贸易模式。这种模式具有多方性、直接性、多批次、小批量、电子化等独特特点，逐渐被广大消费者所接受和青睐。然而，由于当前我国跨境网购市场的安全保障、管理体系等软硬件建设相对滞后，消费者在网购中会面临产品质量、支付风险、售后服务等一系列难以解决的问题。
目前，国家发改委和海关总署联合启动的五个跨境贸易电子商务试点城市，采取一些针对性措施来解决这些突出问题。但是，这些措施仅能解决部分跨境贸易电子商务共性问题，食品作为一种与消费者生命健康息息相关的特殊商品，如果不考虑其特殊性而采取粗放型的管理反而会引发食品质量安全问题，势必会对跨境贸易电子商务的发展起到阻碍作用。因此，针对跨境网购食品应采取更加细化的管理措施对我国跨境贸易电子商务的发展将起到积极的推动作用。
1、跨境网购食品的定义及模式
跨境网购食品是通过政府建立的跨境贸易电子商务平台（如跨境通）或企业自建的跨境销售平台（如天猫国际）购买的食品。本研究重点针对于境内消费者通过跨境贸易电子商务平台从境外购买食品的情况进行分析。当前主要有以下两种模式：直邮进口模式与网购保税进口模式，前者的优点是消费者选择性大，缺点是运费比较高；后者的优点是消费者能非常快捷地收到订购食品，也能满足消费者快速退换货的要求，且运费较低，缺点是对库存的管控要求较高。
2、我国跨境网购食品政府管理存在的问题
2.1 监管模式相对滞后
（1）跨境网购“快”与传统监管模式“慢”的矛盾
跨境电商经营呈现模式多（直邮进口、保税进口）、批次多、数量少甚至单件、面向个体消费者、交易频次高、流转环节少等灵活特性，这就需要监管部门对跨境网购商品实现快速通关放行。已有部分监管部门采取了便利放行措施，但是抽样检验的商品批次还是延续传统的“先检后放”的监管模式。
（2）跨境网购“低”门槛与传统监管模式“高”要求的矛盾
跨境网购把国外食品以较低门槛引进中国市场，但食品作为一种特殊商品，其安全涉及国家的生物安全和消费者的生命健康，因此部分食品在进境时需要提供检疫审批、检疫证书、许可证等。对于网购保税进口模式，跨境电商有充足的时间补齐相关证明材料进行通关，或由官方机构出具进口量较大的相关证明材料。但对于直邮进口模式，消费者无法实现为一次购买较少的食品而办理相关证明。
（3）“线上”跨境网购与“线下”监管的矛盾
跨境网购作为以网络为载体的国际贸易新方式，其订货、交易、支付、关税、物流等均在线上进行，而目前监管部门监管还更多处于线下，只有少数部门完成了有限的平台数据交换，其中信息系统功能基本停留于掌握数量品种等，无法实现质量安全线上监管。线下监管的一个重要弊端就是各监管部门数据不能共享，造成跨境电商要向多个部门重复备案，产品申报时出现重复递交等浪费资源的情况。
2.2 食品质量安全把关存在盲区
政府管理部门的传统监管模式不能适应跨境网购食品的发展，其中重要的原因就是通关检验流程的繁琐，但这并不意味着监管部门应采取完全不查、不看、不检的模式。
食品作为一种相对风险较高的商品，消费者从跨境电商平台订购进口食品时，是否能买到高质量、绝对安全的食品都取决于商家的自律。此外，部分跨境电商网站还并不支持直邮到国内。这意味着消费者通过这些跨境电商网站购得的海外商品不一定是跨境电商企业自己的货源。这种完全依赖跨境电商企业的诚信度行为，显然是没有绝对保障的。
另外，一些食品质量因素是由于我国部分标准与国际标准有差异，标准中的部分指标是根据国情和人群特点等因素制定的，如国外标准与我国标准关于奶粉的蛋白质含量规定不一致，导致进口奶粉标签标注的蛋白质含量难以满足我国标准的要求。
2.3 跨境物流企业缺乏保障
除了我国国内物流整体水平较差外，国外物流信息也无法与国内物流信息有效对接，目前缺乏一个交流平台供跨国物流企业信息共享。由于我国物流监管管理体系不完善，缺乏统一的物流行业服务标准，不同的物流企业配送服务水平也层次不齐。跨境物流的配送方式要求较高，然而物流企业还停滞于原来的配送水平，跨境食品的配送条件要求更高，物流企业也仍是基础设施薄弱的现状，配送食品的质量安全令人堪忧。
2.4 相关政策宣传不到位
不论是跨境贸易电子商务的哪个主体，都无法主动了解政府部门制定的政策和相关专业知识，关键还得依赖于政府管理部门的宣传。目前，政策的宣传渠道有消费者权益保护日、食品安全宣传周、消费者节目，也有个别消费者自身碰到问题时电话咨询或网上查询了解的相关政策及专业知识。因此对食品相关政策、知识的匮乏也是当前跨境电商企业经营、在线服务人员服务以及网购消费者购买跨境网购食品时的显著问题。
2.5 相关法律法规不完善
对于跨境网购食品，国家法律法规甚至部门文件都很稀缺，食品行业当前适用的法律主要是2009年新颁布的《中华人民共和国食品安全法》，但是第2条的适用范围也只规定了在中华人民共和国境内从事食品生产和加工，食品流通和餐饮服务应当遵守该法的规定；而跨境网购食品很多是通过国外的网站直接销售的，常被看作是非贸商品，并不适用于《食品安全法》。跨境电商平台中的跨境电商企业虽然必须遵守《食品安全法》，但是法律内容根本未涉及电子商务内容，因此亟需完善对于电子商务的相关法律法规。
3、我国跨境网购食品的管理对策
3.1 创新监管思路，优化监管模式
跨境网购食品是在虚拟市场完成交易，其亦应属于高效监管范畴之内。管理部门要实现对跨境网购的有效监管，必须改变观念，敢于创新，摒弃传统贸易监管思路，探索出一条适合跨境网购食品发展的监管新模式。
（1）对跨境电商企业信用管理。对跨境电商企业采取信用管理制度，制定信用评级管理办法，管理部门定期评价经营企业的信用等级并予以公布，根据不同的信用等级实施不同的监管方式。
（2）食品分类管理。根据食品的本身风险高低及历年进口该类别食品检验合格情况、国家预警信息等因素来对跨境网购食品进行分类管理。
（3）完善信息化系统。跨境贸易电子商务与传统贸易最大的区别在于一切都依赖于信息化，通过信息化系统可以实现快速放行、信息化监管、风险分析，提高工作效率，以满足跨境贸易电子商务“零等待、快通关”的要求。
（4）改善监管方式。由事中监管方式改为事前备案和事后风险监测，进口时依据跨境电商企业信用评级及食品风险等级确立不同的检验放行模式。若监督抽查或消费者投诉确有不合格情况时，责令相关食品立即下架，暂停进口、销售，并对经营企业进行信用扣分、加严监管等措施。
（5）相关机构发挥积极作用。发挥跨境电商企业、跨境电商平台运营商的自检自控和第三方检验机构的作用。
3.2 改善物流现状，提高服务水平
应当加强各国各地区之间物流企业的交流，及时更新最新的货物信息，以达到物流企业运输活动的无缝对接。要求政府建立统一管理的全国物流机构，政府承担协调组织职能。加快建立和推广物流标准化体系，提高竞争者进入门槛，考核达标的物流企业成为管理部门指定的跨境网购食品主渠道，确保进口食品配送的质量安全。
3.3 拓宽宣传渠道，实现有效传播
食品安全宣传应当避免宣传渠道过窄的缺陷。①主流媒体宣传：全国性的宣传，可以考虑与具有稳定、巨大访问量的门户网站进行合作；地方性的宣传，可以考虑选择具有区域重大影响力和知名度的媒体实行同步传播。②管理部门应充分利用12315、12365和消费维权联络点等平台，指导和建议消费者在进行跨境网购食品时的注意事项及维权方法。③建立一个公共性的具有搜索功能的网上数据库，既可进口食品安全相关信息，也便于公众查询。
3.4 加强立法建设，完善程序制定
应以原有的法律框架为基础，充分考虑跨境电商市场的发展趋势，在现有法律基础上进行增加、修改和完善，给各地管理部门提供统一监管依据；对于尚未涉及电子商务的《食品安全法》，应在该法中予以明确电子商务的法律要求，至少应包括跨境网购食品的法律解释。
要明确各跨境电商主体的定义，明确各主体间的权利义务关系，管理各主体的对应部门要完善准入、监管、维权、退出、责任追究等制度，切实解决跨境电商各主体的法律定性问题；相关管理部门针对跨境网购食品还要制定专门的管理办法，对跨境网购食品的完整流程要清晰定义，统一规范各部门监管的作业标准、业务流程和操作规程，统一现场规范执法的行为标准；对于难以解决的食品投诉问题，相关管理部门应成立仲裁委员会，专门就跨境网购食品等相关纠纷加以处理，利用仲裁员的专业背景知识可以更好地维护消费者的合法权益。一个专门的部门也更有利于经验的积累，为跨境网购食品发展指明方向。
参考文献:
[1] 杨得芊. 跨境贸易电子商务试水[J].中国海关, 2013(2):68.
[2] 白东蕊, 岳云康. 电子商务概论[M].北京:人民邮电出版社 2013.
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电商平台宣传方式范文5
烟草零售商是指持有烟草专卖零售许可证并从事烟草制品零售的企业和店铺，包括超市、商场、便利店等，作为销售渠道的末端，是卷烟商品与最终消费者直接见面的地方。近几年，烟草行业以“电话订货，电子结算，网上配货，现代物流”为模式开展了大规模的卷烟销售网络建设，通过大量引入信息技术建立起了“以市级公司为经营主体，以信息化为支撑手段”的现代流通体系。但当前大多数烟草企业对信息技术的应用还局限于优化企业内部作业的“后端”流程，尚未进入前端对零售商的服务，而庞大的零售终端网络是烟草商业企业的重要资源，是企业核心竞争力之所在。因此，加强对卷烟零售终端的控制，更好地实现与烟草零售商之间的信息交互，十分重要且势在必行。国内目前已经有一些相关的研究，本文以某市烟草商业企业为例，介绍一种烟草零售商多媒体信息平台的功能设计及其实现方案。
2 烟草零售商多媒体信息平台功能设计
2.1 多媒体信息平台的建设背景
对烟草企业来说，卷烟零售终端具有三大功能：销售平台、沟通平台、控制平台。随着竞争的加剧、控烟运动的开展等环境的变化，卷烟零售终端作为渠道的重要组成部分，其作用及重要性日益彰显，烟草商业企业要想真正做到“掌控市场”，就必须加强对卷烟零售终端的管理。根据最新的统计数据，全国共有420多万个持证卷烟零售商，面对数目如此庞大的零售终端，要想进行有效管理必须利用现代化的信息技术手段。目前烟草企业对零售商的管理仍属于粗放式管理，卷烟零售终端仅仅作为销售平台发挥作用，其沟通平台、控制平台的作用远远没有得到发挥。这一方面与烟草企业的认识和重视程度有关，另一方面与卷烟零售终端信息管理水平的落后也有很大关系。卷烟零售终端信息管理存在的主要问题有：
(1) 零售终端销售和库存数据的采集基本靠手工完成，数据不及时、不准确，难以共享；
(2) 客户经理花费过多的时间和精力应付需求核定、销售数据采集等事务性工作；
(3) 无法有效地进行产品和品牌宣传以及政策法规宣传；
(4) 没有有效的手段准确、及时地产品、价格等零售商关心的相关信息；
(5) 对三员（客户经理、送货员、市管员）的拜访到位考勤不准确、不及时。
由于烟草零售商缺少先进的信息管理平台，无法与上游批发商（烟草商业企业）乃至制造商（烟草工业企业）的信息系统进行及时有效的信息交互，使得信息流不能在整个供应链顺畅流转，从而导致生产效率、管理水平难以有效提高，供应链管理、客户关系管理等先进管理思想和方法也难以落到实处，大大降低了烟草企业的竞争力。零售商多媒体信息平台的建设可以极大地提高零售终端的信息管理水平，使烟草企业对零售商的管理趋于精细化、个性化、科学化。
2.2 多媒体信息平台的建设需求
以某市烟草商业企业为例，作为行业内36家重点城市之一，年销售卷烟16万箱，服务的烟草零售商2万多户。由于缺乏很多零售数据，例如零售商合理需求、卷烟零售价格、社会库存量等等，导致生产经营中很重要的营销、客户服务等环节的许多问题无法进行科学决策，如无法及时、准确掌握市场真实需求和社会真实库存，无法全面、准确、及时地了解市场特征及其动态变化，难以有效组织货源、保证供应等。从而导致客户满意度、忠诚度下降，销量和结构难以有效提升。
为改变这种状况，该企业提出建设零售商多媒体信息平台，将卷烟销售网络延伸到零售终端环节，经过探讨，总结出零售商多媒体信息平台的建设需求包括：
(1) 成为零售终端信息管理的现代化平台，有关信息的采集和主要通过该平台进行；
(2) 成为烟草工商企业广告和政策宣传的现代化平台；
(3) 成为零售终端多媒体应用的现代化平台，为零售商提供附加的增值服务。
2.3 多媒体信息平台的功能设计
根据对建设背景和需求的分析，设计出零售商多媒体信息平台的功能结构和模块，其功能结构包括零售客户端信息平台和烟草企业端服务管理平台两部分，各自具有不同的功能模块。
2.3.1 烟草企业端功能模块设计及概要描述
(1) 提供广告管理平台――可以定时、定向地向零售终端投放广告并对广告内容、播出计划等进行管理、控制以及统计分析；
(2) 提供数据管理平台――能及时将零售终端的零售业务数据、订单数据、到货信息、市场调查、信息反馈等汇总到烟草企业后台，与营销系统实时对接，实现真正意义上的电子商务；
(3) 提供多媒体管理平台――可以提供安全可靠的端到端语音、视频等多媒体信息，为零售商提供信息互动和多媒体增值服务。
2.3.2 零售客户端功能模块设计及概要描述
零售客户端信息平台应具备的主要功能是：信息采集、信息、广告宣传、互动平台、多媒体应用。
(1) 订货管理――包括卷烟订货、订单管理、卷烟查询等，卷烟零售商可通过查询卷烟批发价格、可供货源状况等详细信息来选择品牌和数量，生成和提交一张订单并对订单进行实时跟踪管理；
(2) 销售登记――包括到货确认、销售登记、考勤登记等，通过扫描条形码进行卷烟到货确认和零售登记，还可以对烟草企业的员工进行客户拜访考勤；
(3) 进销存管理――包括实际销售统计、实际库存统计、进销存汇总等，为卷烟零售商提供不同周期的进销存数据统计和查询，方便其了解经营情况；
(4) 广告宣传――包括产品信息、企业风貌、法规天地等，宣传卷烟产品，推介新上市品牌，报道卷烟打假工作开展情况，宣传烟草相关法律法规和实施办法；
(5) 互动平台――包括营销动态、市场调查、投诉与建议等，向卷烟零售商各类通知、公告和服务信息，就某个专题进行市场调查，也可对烟草企业的产品和服务提出投诉与建议；
(6) 多媒体应用――包括视频VOD、信息浏览、视频通信等，可为卷烟零售商提供实时电视频道、VOD节目点播等视频媒体服务，提供新闻、天气、实时股票行情等丰富信息浏览，提供可视电话、视频会议等增值服务，为烟草企业和客户之间提供良好的可视化沟通手段。
3烟草零售商多媒体信息平台实现方案
3.1 多媒体信息平台的技术实现方案
烟草零售终端多媒体信息平台的需求和功能设计明确后，下一个问题就是如何实现。目前烟草行业有个别单位已经做了一些有益的尝试，基本上都是采用一种可称为“智能零售信息终端机”的专用设备，通常配备条码扫描器，通过电信、移动等运营商的网络与烟草企业的业务信息系统进行实时数据交互，实现卷烟订货、配送、零售等环节的信息处理。从其实现功能看，具备了数据的采集和功能，但在多媒体应用和信息互动方面则存在较为明显的劣势和不足，功能较为单一。因此，某市烟草商业企业在选择零售商信息平台的实现方案时没有采用此种方式，而是通过“机顶盒（包括遥控器、条码扫描仪）+ 电视机”这一多媒体信息终端组合的方式来实现。采用这一方案，烟草零售商通过安装在其店里的机顶盒和电视机即可与烟草企业的业务信息系统进行实时数据交互，用户通过机顶盒访问系统提供的各种业务的图形界面，通过与系统的交互来完成卷烟订货、物流配送、零售等环节业务流程的信息处理；同时烟草零售商可接收到系统提供的各种烟草广告及视频等其他多媒体信息。在网络接入方面，可通过电信的ADSL、广电的Cable Modem等方式实现。
此方案的整体架构如下图所示：
3.2 多媒体信息平台应用的关键问题
对烟草企业来说，零售商多媒体信息平台的关键作用：一是收集零售客户的营销数据，为自己的经营决策提供参考；二是为烟草系统提供广告平台，定时、定向地投放广告。
3.2.1 多媒体信息平台应用的关键问题之一
应用的关键问题之一是如何保证收集到的数据有较高的真实性。笔者认为，可以采用如下方法：
(1) 事前烟草企业与零售客户双方签订协议，进行约束控制；
(2) 事中客户经理要经常向零售客户宣传，专卖部门要配合检查，进行监督控制；
(3) 事后要定期对数据进行核对检验，对明显错误的数据进行修正控制。
3.2.2 多媒体信息平台应用的关键问题之二
应用的关键问题之二是如何保证广告的稳定、正常。笔者认为，可以采取如下措施：
(1) 技术手段控制：通过后台系统设定强制广告时段，当进入强制广告时段时，不论用户处于何种页面，强制返回全屏广告播放，用户按下遥控器任何键都不响应；（由机顶盒控制实现）
(2) 管理措施辅助：通过明查、暗访等形式对零售客户的广告播放情况进行调查，对执行较好的零售客户进行奖励，在货源供应、服务提供等方面采取一定的优惠措施，以调动零售客户的积极性，鼓励零售客户积极配合烟草公司播放广告。
4 结束语
零售商多媒体信息平台将烟草行业价值链延伸到卷烟供应链的最后一个环节，不仅能够有效地提高卷烟营销运作效率与管理水平，同时还能为零售商提供更多、更快捷高效的增值服务,对于提高卷烟零售商的赢利水平，促进烟草行业的可持续发展具有较大的现实意义。
参考文献
[1] 陈宝森.卷烟零售终端售点生动化建设[J].中外企业家,2008(1).
[2] 马战军,王红科.卷烟零售终端管理系统设计方案初探[J].东方烟草报,2007:22-27.
[3] 零售终端――销售、沟通、控制平台. [2008-05-04]./Search
News.aspx.
电商平台宣传方式范文6
关键词：广告 消费观念 影响 ；
一、广告的性质
广告是通过某种形式的传播媒体，广泛而公开的向公众传递信息的宣传方式。广告的具体形式可以划分为经济广告和非经济广告两种。经济广告是以盈利为目的的广告，广告内容定位为市场需求和消费者消费观念，针对特定的消费群体，通过各种媒体营销来提高销量，扩大品牌影响力和竞争力，推广消费观念，从而获得利润。非经济广告是指不以盈利为目的的广告，如：公益广告。目的在于推广信息。广告的形式多种多样，古代历史中叫卖也是一种广告形式，随着时代的发展，科技的进行，目前最为流行的广告形式为网络广告和电视广告，逐渐取代了传统的印刷和广播等广告形式。广告搭建了消费者和销售商信息交流的平台，销售商通过广告向消费者推广产品、服务以及消费观念，引导消费者消费观念的改变，刺激消费，从而提高销量，获得利益。
二、广告的特点
广告是一种信息传播的形式，销售商通过广告宣传商品、服务以及消费观念，具有主观目的性，是一种有计划的传媒方式。广告通过向消费者宣传产品的性能、质量、功能等特点，引导观众的消费观念，从而让观众接收商品，产生消费行为，从而提高产品销量，企业获得经济效益。广告与传统的促销行为是有差异的，促销是销售商通过降价、折扣等手段直接将商品展示给消费者，商家与消费者之间是面对面的交流，而广告而是搭建一个信息交流平台，销售商通过媒体与消费者进行交流，宣传消费观念，引导观众消费的行为。从企业经营方面来说，广告是销售企业的投资行为，作为一种有计划、有目的的媒体信息传播媒介，广告宣传是需要一定费用的，企业希望通过广告投资获得收益。同时，广告还一种高效的沟通方式，它能够有效的实现销售商与消费者之间的信息传递，而且通过广告宣传消费观念，从而让消费者产生共识。广告通过大众媒体将信息传递给消费者，广告普遍具有诱导消费，说服消费的特点，很容易让观众接受广告信息，让观众觉得信息是真实可靠的，而且通过广告宣传潜移默化的宣传消费观念，让观众接受并认同广告宣传的消费观念，广告以一种极有说服力方式改变观众的消费观念，从而使观众产生消费行为，促进消费。能够引导消费者消费观念的观念必须具有创意和策略，所以广告内容需贴合消费者的生活需求，引起消费者的注意，调动消费者兴趣和购买欲，从而实现消费行为。在激烈的市场竞争中，哪家销售商的广告能够引导消费者消费观念，让消费者对产品宣传达成共识，从而产生消费行为，无疑是提高品牌竞争力的有效手段。
三、广告对消费观念的影响
（一）消费知识观念
广告为销售商和消费者搭建了信息交流的平台，是销售企业推广产品，打造品牌价值，提升品牌竞争力，提高企业利润的最为有效的营销策略。销售商通过广告平台推广商品信息，让消费者了解产品的相关知识，从而改变消费者的只是观念。如某些医药广告通过分析病情找出致病的根本原因，然后介绍药品的功效和使用方法，让消费者了解到有关知识，从而从思想上认同药品的治疗效果；还有些旅游广告，通过宣传片的形式让观众了解到地方旅游的相关知识，感受地方旅游特色，从而吸引消费者旅游消费，而且也增加了消费者对地方文化的见闻；除此之外，有些广告融入生活元素，让观众学到了很多的生活知识，如护肤品广告中教人如何判断自己的肤质，洗发水广告教人分辨自己的发质等等。总之，销售商通过广告向观众传递知识信息，从而更深入的了解产品，认同产品的功效和性能，增长消费知识。
（二）消费刺激观念
广告的目的在于宣传和推广产品、服务以及消费理念，销售商通过广告刺激消费者的消费欲望，消费者处于一种被动接受的状态，通过广告让消费者了解商品信息，认同商品，从而购买商品。有些商品为了扩大宣传规模，在央视黄金时段大批量狂轰乱炸式的植入广告，通过简单重复的广告内容刺激消费者的消费观念。如央视脑白金的广告就以这种方式成功推广，刺激消费者的购买欲望，不但推广了产品，而且提高了销量，通过诙谐幽默的动画制作，简单上口的广告词，给消费者感官上的刺激，从而改变了消费者的消费观念。
（三）消费质量观念
消费者购买商品最看重的还是商品的质量，所以多数销售企业在销售产品时往往融入质量观念，在广告内容上渲染产品质量，通过各种实验和检测证明来体现产品质量，从而让观众心中认同产品质量，产生消费质量观念。如海尔作为国产家电知名品牌，在广告内容上一直以产品质量和性能进行推广，作为行业龙头企业，海尔一直以优质的售后服务和无可比拟的品牌质量深受观众喜爱，虽然价位偏高，但销量仍然遥遥领先与其它品牌，可见海尔广告对消费者质量观念的影响十分重要。
（四）消费误导观念
广告作为销售商推广产品，提高销量的手段，在通过广告宣传的过程中无疑会避实就虚，夸大产品功能和质量，从而对消费者产生误导，从而营销消费者的消费观念。有些商家被利益所蒙蔽，在广告内容上恶意夸大其词，夸大产品的性能，虚报价格信息，甚至在广告中作出种种承诺，恶意误导消费者，刺激消费者购买。如：某些药品广告承诺无效退款，消费者购买之后发现药品无效想退款，结果商家就会找出各种理由，甚至有些商家通过广告盈利之后就消失了，让消费者蒙受经济损失。所以，消费者必须要提高警惕，避免广告误导消费观念，明辨虚实，正确的认识广告，合理消费。参考文献：
[1]张思宁.论广告作用下的消费理念嬗变[J].商业时代，2011.
