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医药流通行业趋势范文1
我国是世界第二大经济体,人口约占全球的五分之一,医药终端市场规模已达1.5万亿元。随着人口老龄化加剧、医保体系不断完善、民众生活水平提高及对健康的日益重视,可以预见,国内医药市场将保持稳步扩张的态势,药品流通行业发展前景可期。
1我国医药流通行业发展现状
一是行业集中度不高,企业数量过多。我国药品流通行业最大的特征是小而散,企业数量众多,大型企业少,市场集中度不高。根据国家食品药品监督管理总局公布的数据,2015年底,全国共有药品批发企业13508家,药品零售门店44.81万家。药品主营业务收入超过100亿元的批发企业15家,前100家的主营业务收入之和占全国市场的86.1%;其中,前3家的主营业务收入之和占全国市场的30.9%[1]。浙江现有医药批发企业330家,其中英特集团和华东医药两家龙头企业的年销售额均超过150亿元,年销售额在1.5亿元以下的占企业总数的80%[2]。反观欧美发达国家及日本的医药流通行业,企业数量不多,但规模大、市场集中度高。美国医药市场约占全球市场的40%,全美医药批发商、分销商总共不到50家,规模最大的3家企业占有96%的市场份额[3]。德国共有10家大型药品批发企业,规模最大的3家企业占有60%~70%的市场份额。法国共有药品批发企业8家,规模最大的3家企业占有95%的市场份额[4]。日本共有药品批发企业79家,规模最大的4家企业占有80%的市场份额[5]。显而易见,与世界发达国家相比,我国医药流通行业具有强烈的整合需求和极大的整合空间。有研究机构提出观点,国内医药批发企业数量从现有的1.3万余家减少一半是比较合理的。二是行业整体利润率偏低,零售毛利率好于批发业务。医药流通行业还有一大特征就是毛利率普遍比较低。从世界范围看,欧洲药品批发商的平均毛利率在9%左右,净利率在1%~2%[6]。美国最大的医药保健分销企业——麦克森(McKesson)公司2013~2015财年的净利率分别为1.1%、0.9%、1.2%。日本医药批发商的平均毛利率不到7%[5]。我国医药流通行业的毛利率与日本大体相当,在6.7%左右,大型企业的平均净利率高于美国。综合相关企业的公开数据,2015年,国药控股的毛利率为8.20%、净利率为2.51%[7];上海医药毛利率12.1%、净利率3.2%[8],其分销、工业、零售的毛利率分别为6.14%、50.78%、15.99%[9];九州通的毛利率7.50%、净利率1.40%[10],其中批发业务的毛利率为7.11%,零售的毛利率为17.87%[11];南京医药批发业务的毛利率4.86%,零售的毛利率为22.52%[12];英特集团的毛利率为5.44%[13]、净利率为0.89%。总体看,医药流通行业的毛利率较低,大型企业盈利能力较强,规模小的企业经营压力较大。
2医药流通行业发展所面临的政策环境
随着国家医药卫生体制改革的深入,相关政策的效应将不断显现,给医药流通行业带来深刻影响。公立医院改革相关举措,将扭转过往几年医药市场高速增长趋势。随着公立医院改革的深入,破除以药养医、取消医院药品加成、严格控制医药费用、遏制医药过度用药等政策,将抑制药品消费的过快增长。据统计,近5年来,我国药品流通行业销售同比增长呈现逐年下降趋势,2010年为24.6%,2011年为23.0%,2012年为18.5%,2013年为16.7%,2014年为15.2%,2015年为10.2%[14]。我国药品流通行业销售同比增幅逐年回落,既有基数不断加大的原因,更是政策作用的结果。药品消费市场保持中低速增长将会变成常态。对企业来说,要获得高速发展,就需要通过收购兼并寻求外延扩张之路。新的药品采购机制和医药电商的兴起,将加快流通行业的洗牌。药品采购招标制度的改革完善、流通领域“两票制”的实施,将进一步规范药品流通秩序,压缩中间环节,降低虚高药价。同时,国家推出“互联网+”行动计划,鼓励医药电商发展,支持探索电子处方等网络医疗健康服务应用,利用互联网提供药品配送等,简化药品交易渠道,畅通药品销售和使用信息,缩短药品产业链,形成新的药品供应生态体系。而这些政策必定会对市场带来挤出效应,同时也给收购兼并带来更多机会。国家药品流通行业发展规划,将进一步鼓励流通企业做大做强。“十二五”时期,《全国药品流通行业发展规划纲要(2010-2015)》明确鼓励药品流通企业开展兼并重组,不断做大做强;提出形成1~3家年销售额超千亿元的大型医药商业集团、行业集中度明显提高的目标[15]。虽然这些目标已经实现,但与欧美国家及日本相比,我国医药流通行业整合的需求仍十分迫切。国家药品流通行业“十三五”规划预计会继续鼓励通过收购兼并,打造一批全国或区域性龙头骨干企业,加快改变小而散的状况,提高医药流通资源的配置效率。另外,医药分开推动了医院处方外流,并为医药流通企业与医院开展深度合作提供了机会。
3医药流通行业要如何提高市场竞争力
根据医药流通行业的特点以及所处的政策环境,医药流通企业要找准定位,把握机遇,充分用好政策红利,扩大市场占有率,提高经营效益和市场竞争力。首先,实施并购重组,加速企业扩张。从位居国内医药流通行业前三甲的国药集团、华润医药、上海医药的发展轨迹看,国药集团、华润医药、上海医药都实施了积极的外延并购策略,通过收购兼并实现迅速扩张。浙江英特药业过去几年也实施了一系列的并购,扩大了市场份额。在未来医药市场总容量增长趋于稳定的大环境下,各个市场主体之间此长彼消、不进则退。药品流通企业,尤其是有一定实力和规模的企业,应该把收购兼并这一扩张战略放在重要位置,在有效整合现有分支机构或营销网络的基础上,主动出击,通过收购兼并占领更多市场。而在收购兼并的过程中,要注意选择有助于市场份额快速提升的优质公司作为收购兼并的目标,如具有较强辐射功能的区域优质医药公司,区域市场占有率较高、与医院粘合度强的地方企业。当然,收购兼并这样的企业代价也很高,但当前多元化的融资渠道尤其是资本市场,为这种收购兼并提供了可能。其次,开拓业务领域,增强竞争能力。上海医药集团作为一家从区域性公司发展起来的全国性龙头企业,在深耕主业的同时,大举布局相关产业,取得明显成效,呈现出了稳步健康发展的态势和较高的行业影响力,是医药流通企业发展的优秀范例。一方面,要咬定主业目标不放松,深耕主业:①加大产品和客户的开发力度,大力拓展上下游市场;②不断创新业务,改善服务,尤其是加强与医疗机构的合作,联手推动业务创新,如开展药房托管、供应链管理、药事服务、物流管理和信息增值服务、患者康复及后期用药服务等[16];③深入研究“两票制”和各地药品采购招标政策变化留给药品配送企业作为的空间,主动出击,寻求与生产企业和医疗机构的有效合作,发掘新的业务模式。另一方面,在深耕主业的同时,还应积极拓展业务:围绕主营业务,延伸上下游产业链,扩展相关产业发展,增强竞争力,提高抗风险能力,譬如涉足医药制造业、医疗服务业、健康产业等。第三,发展电子商务,创新经营模式。我国医药电子商务进入门槛较高,网络销售品种受到限制,物流配送效率较低,网上售药不进入医保,这些因素严重制约了医药电商的发展,与国家鼓励发展电子商务、互联网+和信息经济的取向相悖。因此,在加强监管的前提下,支持医药电商发展是必然趋势。而医药电子商务亦具有广阔的发展空间。国内不少知名医药流通企业未雨绸缪,在医药电商领域开展布局,如九洲通、国药集团、上海医药、英特药业等。截止到2016年8月底,全国已获得《互联网药品交易服务资格证》的企业752家,其中B2B199家,B2C553家。医药流通企业发展医药电子商务,一是要建设好企业自身的信息化平台,利用互联网技术,实现医药流通模式的创新,提高信息、产品、资金在上下游机构之间的流转效率,改善服务,达到扩大市场份额和降本增效的目的。二是要积极创建B2B、B2C服务平台,顺应销售模式的转变,构建网上医药“社区”,开展O2O服务,依托平台开拓健康管理服务;对接医院处方分流,对接互联网医疗用药需求。第四,加强内部管控,提升经营绩效。医药流通企业毛利率偏低,运营成本较高,企业管理水平直接影响经营绩效。因此应加强内部管控,提升经营绩效:①要强化成本管控。无论大企业还是小企业,如果管理粗放、成本高企,这么低的毛利率是很难实现盈利的。要围绕控制和降低经营成本(采购成本)、管理费用、销售费用、财务费用,采取有针对性的措施,如采购议价、节人增效、库存管理、货款回收、优化资产负债等。②强化员工队伍建设。人力资源对一个企业的重要性不言而喻。首先要把好入门关,根据岗位职责需要,选拔优秀人员充实队伍,不断优化企业人员结构。完善激励措施,激发员工的工作热情,让每位人员都能在各自的岗位上发挥最大的潜能。③加强企业文化建设,提高员工对企业的责任感和归属感,建立一支优秀的员工队伍。④强化质量安全意识。增强全员质量意识,完善质量安全制度,提高安全管理人员专业素养,落实质量安全责任,加强全过程监管,确保不出任何质量问题。这是企业的立足之本,也是企业的发展之源。
参考文献
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[10]中国人民共和国商务部秩序司.2015年药品流通行业运行统计分析报告.北京:社会科学文献出版社,2016:034.
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[12]南京医药股份有限公司.2015年年度报告.2016:13.
[13]浙江英特集团股份有限公司.2015年年度报告.2016:13.
[14]中国人民共和国商务部秩序司.2015年药品流通行业运行统计分析报告.北京:社会科学文献出版社,2016:27.
[15]温再兴.全国药品流通行业“十二五”时期发展成就综述.北京:社会科学文献出版社,2016:105-106.
医药流通行业趋势范文2
新方案了原先的药品招标中标产品配送方案,规定北京市247家企业都可以参加当地药品配送,不再坚持原来确定的10家企业配送。而最后决定权在中标生产企业手里,由他们来决定选谁为公司产品配送商。
这个新方案似乎在向人们传达一个信号:政府整合医药商业的思路正在发生转变,商业企业的命运更多掌握在自己手里,通过平等竞争,其配送资格最终由中标生产企业决定。当然,有一条是不会变的:那些有实力、网络覆盖能力强以及有诚信的配送企业,会赢得中标生产企业的青睐,最终在竞争中胜出。
有乐观者甚至认为:原本处于不平等竞争状态的民营企业与国有企业终于可以站在同一平台竞争,政策的开明将会使产业格局发生改变。
中小民营企业仍无机会
本次“扩容”的前奏起始于2009年北京市卫生局、北京市药监局主持启动的针对《短缺药品目录》、《低价药品目录》和《公开招标目录二》等目录药品配送商的遴选工作,制定了《2009年北京市医疗机构药品集中采购配送商遴选工作方案》。
该方案明确表示:由市药品和医疗器械集中采购领导机构根据专家评选结果,确定10家配送商和2家备选配送商。配送范围为北京市所有非营利性医疗机构、医疗保险定点医疗机构,配送品种按照卫生局的《2009年北京市医疗机构药品集中采购目录》执行。
这意味着:入选的10家企业将拥有200多家公立医院客户,分享每年220―250亿元的诱人蛋糕!
幸运的10家人选企业名单在200多家落选企业艳羡的目光中尘埃落定。它们分别是:国药股份、国控北京、北京医药股份有限公司、北京科园信海医药经营有限公司、国药控股北京华鸿医药有限公司、北京普仁鸿医药销售有限公司、北京天星普信生物医药有限公司、北京嘉事堂生物医药有限公司、北京京卫国康医药有限公司、北京美康永正医药有限公司。
这份名单却引发了前所未有的轩然大波:多家主流国企入选,而多家民营企业却被排除在外,即便是如九州通这样全国排名前三、民营医药物流排名第一的实力选手,也意外落选!
随后,多家民营企业鱼贯而入,争相游说北京市卫生局等部门,拟争取名单扩容,口诛笔伐直指该名单偏向于国有企业,甚而,各区县拥有医药物流的企业也纷纷表示不满,与北京市药品招标领导小组进行交涉,10加2方案被迫搁置,这也为北京市配送企业遴选留下一个扣人心弦的悬念。
谜底揭晓于9月上旬。根据新方案,247家医药企业都能参加配送权争夺。一部分企业雀跃欢呼,但是,大部分民营企业却没有想象中的兴奋。在他们看来,没有门槛的扩容,看似处于一个纯竞争状态,实际上,面对那些来势汹汹、实力数十倍甚至百倍于自己的国有企业,大部分民营企业必然所获无几。
一位医药零售商表示,中标企业一般会优先考虑配送企业的实力、网络覆盖能力以及品牌信誉度,这些方面,国有企业具有先天的优势。
某商业零售企业负责人称,“之前,北京市18个区县分成六组,中标企业每个品种每个组能选3家配送商,6组相当于一种商品有18家配送商,现在这六个组合而为一,只允许三家存在,使得竞争更为残酷。”
而北京另一家企业负责人则表示,“生产企业只能选3家,恐有变相垄断延伸,但相对之前方案,已有很大改进。”但他认为,“对于企业来说,企业中标一个产品,也就是面向全北京,范围扩大了,配送链延长了,相对之前是一个好事。”
中投顾问医药行业研究员郭凡礼告诉记者,这个方案对现有的医药物流行业格局并无很大冲击,现有格局基本不会发生很大改变。
“从10家到247家,原先的方案是被迫取消的,全部企业都可以参与配送,而且选择权掌握在中标生产企业手里,生产企业最后选择的大多会是大型国有医药物流企业,因为他们的信誉好,实力强。”郭凡礼认为中小民营医药物流企业仍然没有机会。
谁将是赢家?
“对于民企大鳄九州通来说,这是一个壮大自己的好机会。”郭凡礼表示,一直以来,民营医药流通企业在政策、税收、准入等方面有先天不足之症,此次北京市政府率先放开,使九州通这样的民企得以同国企处于同一起跑线,对它来说是一大利好。
虽然位列三甲,九州通一路走来,却是一路血泪。据记者了解,以“快批”起家的九州通最早凭借“低成本、低收益”的低利润模式在国有豪强四起的医药流通领域拼杀出一条血路。虽然做到民企老大,利润却只有不到1%之低,最重要的是,九州通的“草根”出身,决定了它一直徘徊在主流医院渠道之外,利润主要来源于厂家返利;其客户70%以上是药店和中小批发企业,这部分小客户订货量少,货值低,使得物流作业量大而琐碎;郭凡礼提到,这种客户格局也决定了九州通对客户的依赖性大,一旦厂家政策生变,公司的利润就会失去,这使得九州通的商业模式非常脆弱。
对九州通来说,最大的利好还是新医改的实施给了他们进入大医院市场的机会。“我们希望能加大医院市场的销售份额,加入这一市场的竞争是必然趋势。”据九州通医药集团高层介绍,2009年12月31日,集团成立了医院开发部,不仅将医院市场开发提升了重要日程,并作为该公司的业务重点。除了设立医院开发部,九州通已将物流供应链延伸覆盖向了国内大部分行政区域;同时,电子商务2009年销售额突破了10个亿。
在郭凡礼看来,另外的赢家应该是来自国企板块:国药股份、北药股份、国控北京、嘉事堂等企业将会成为这次新方案的赢家。
当九州通开始磨刀霍霍的时候,国药的流通帝国初长成了!截止目前为止,国药集团已经是医药流通当仁不让的巨无霸。尤其是在成功重组中生集团之后,国药集团已经成为全国最大的央企医药平台。2009年,国药以高达446亿的销售额位居冠军,远远甩出第二名上海医药146亿!
国药将最大受益于北京地区的商业整合。2009年北京就开始对医院和社区捆绑招标,对公司的深度纯销十分有利。记者了解到,目前公司已经与北京340多家医院有长期稳定良好合作的基础,此次医药流通配送,国药将再次借政策东风挺进北京社区市场,借此扩大市场份额。在这,公司2009年就已经和北京一些三甲医院展开药品信息管理合作,在医院配送方面有着其他企业望尘莫及的优势。
今年3月10日,半路出家的北京邮政物流力挫五家对手,在北京平谷岐黄制药的招标中大获全胜,成为岐黄制药唯一物流服务商。在各地医药物流市场的竞争中,不时闪烁邮政物流的身影。以中国邮政在北京的配送中心为例,约有60%~80%的货物
都是药品;在出口业务中,药品配送更是占据了绝对份额。郭凡礼表示,邮政完善的终端渠道,是其进军医药物流的主要优势。
与社会第三方物流公司相比,邮政物流的全网运作优势十分明显:他们不仅有专业的药品配送队伍;有完善的内部处理流程,能够确保药品的及时运抵;提供实时的货物邮件跟踪查询服务、国际药品邮件的报关业务等,还能提供邮政数据商函业务,为客户迅速打开国内药品市场销售通道发挥了重要的作用。
“以邮政为首的第三方物流公司也将受惠于医药配送。”
整合是大势所趋
根据中投顾问产业研究中心资料显示:2007年全国医药流通百强企业销售规模超过百亿元的只有3家,这三家企业的销售总额占医药商业市场总额的19.21%;百强的入围底线由2006年的5.8亿元提升到2007年的6.3亿元。2008年,医药流通百强企业的入围底线已由2007年的6.3亿元提升到7.4亿元,销售规模超过百亿元的企业已达到了6家,前三位企业占医药市场销售的比重明显提高,市场集中度和经济效益集中度显著提高。2009年,销售百亿企业已经有8家,而2009年度医药流通百强企业的入围底线已由2008年的7.4亿元提升到8.5亿元。
尽管如此,近年来,我国医药流通业行业集中度低和利润率低却是不争的事实。郭凡礼认为,新医改实施后,“集中采购、统一配送”政策将提升医药商业领域的集中度,改变现有流通领域格局。
招商证券分析师张明芳表示,由于各级医疗机构在实行药品集中采购和配送招标时,对配送商的信息管理、现代物流能力等软硬件要求将大大提高,中小企业不可避免地将被大型企业收购,2010年医药商业流通集中度提高将成必然。
有消息说,即将出台的《医药流通行业规划》(以下简称《规划》)将明确打出市场牌,让不少寄望医药流通市场整合与大医药物流发展的地方龙头企业和民营龙头企业看到了整合中的机遇。《规划》提出,“十二五”期间,医药流通行业将重点鼓励药品流通企业兼并重组,鼓励零售连锁业态的发展,《规划》的核心在于用市场化的方式配置资源,靠行业自己推动,而不是靠行政的力量。比如,《规划》指出,将培养1~2家千亿企业,20家百亿企业,解决行业集中度不高、以药养医等问题。前十大医药分销商存在大规模并购重组的潜力,行业前五大企业也将通过并购和资产注入来强化行业竞争力,医药流通行业从此将跨入“资本大鳄”时代。
据记者了解,目前国内前三名医药流通企业国药控股、上海医药、九州通合计市场份额仅为20%,远低于发达国家70%的比重,而德国仅保留了10个大型药品批发企业,其中前3家占国内市场份额达到70%。
可见,兼并重组是趋势。未来医药商业领域的发展趋势将是“强者越强,弱者越弱”。每个地方都会有一个区域性的龙头企业,即配送额占当地市场一半以上。
郭凡礼谈到,“尽管具体操作还有待进一步细化完善,但国家压低药品价格、缩减中间流通环节的基本框架已经很明确。”他表示,过去靠医药代表和对营销资源巨大投入的药品流通模式将会发生翻天覆地的变化。“医药、批发、配送等医药流通环节以后的日子恐怕会更难过。”
“以前都是靠一些行政化的命令,现在则是提倡用市场化的手段,民营资本有望从中获益。”
此时的医药流通市场,国药、上药先后完成重组,在先后注入优质资产后,国药的龙头地位短期内难以撼动。从百强排名前十名企业可以看出,国药以高出上海医药146亿销售额高居榜首;雄踞华东的“新上药”目标非常明确,要超越国药;两强压力之下,民营企业九州通先后在北京和上海建现代化的物流中心,同时加快了电子化进程;最新杀出的黑马华润也加速了增持北药的步伐。
再看看十强的后几位:这些企业无论销售收入、规模、实力、资本、网络覆盖面和信用度等方面日趋同质化,加剧了企业之间的竞争。郭凡礼认为,这些企业想要脱颖而出,必须从以前的拼规模转为拼服务、拼售后、拼电子化及信息化。
“从表面上看,很多企业现在日子过得不错,但是想到明天、后天,借梯登高很重要。”随着“国字号”医药流通企业不断向下渗透,中小医药流通企业倍受压力。行业大洗牌的到来使其不得不抓住最后的救命稻草开始纷纷寻找兼并重组之路。它们明白,如果不发挥各自的优势同其他医药流通企业“抱团作战”,那么等待它们的很可能是出局的结果。
医药流通行业趋势范文3
从世界电子商务企业发展来看,自建物流体系始于亚马逊,随着中国电子商务市场的不断发展,电商企业不断发展壮大,加之多轮融资为自建物流提供了丰富的资金支持,面对业务规模的不断扩张,每日成单量的迅猛增加,自建仓储物流已经成为大型电商争相竞技的场所。部分电商企业的一轮轮融资,不断宣称自建物流配送系统与平台,不禁令人生疑,中国电商自建物流是资本游戏还是大势所趋?
电商企业乐此不疲
从中国自建物流的电子商务企业来看,自建物流的动因主要有以下四点:
亚马逊自建物流模式的成功成为众多电商企业的标杆。电商企业自建物流模式的典范是美国网上零售商亚马逊,亚马逊凭借其较高的IT技术水平,投入巨资兴建物流,除满足自身物流需求外,还为其他企业提供供应链管理服务,这种模式已经成为中国电商的发展方向之一。
服务层面的竞争及成本控制加速电商企业物流自建速度。从中国电子商务市场发展阶段来看,各类电子商务企业竞争加剧,已经从单一产品,价格的竞争发展到服务层面的竞争,为了抢占用户,增加用户粘性,电商企业通过加强电商“最后一公里”建设,提升用户体验。此外,尽管资金物流短期内对资金的占有率较大,但是长远来看,通过物流的管控,企业可以节省成本。
自建物流增加电商企业的主控性。一方面,自建物流的电商企业可以通过自有的物流进行新业务的推广和品牌的宣传,对已购用户进行再次营销,提升再次购买的可能性及用户粘性;另一方面,第三方物流公司无法完全满足,电子商务企业可以通过自有配送队伍的上门机会,进行其他服务和产品推介。在红孩子成立之初,这种自配物流加之企业产品营销的形式就已经出现,并取得了良好的市场反馈。
自建物流可以提升资金的回流速度。目前,尽管第三方支付市场用户群不断扩大,但是货到付款~直是部分用户比较青睐的支付方式。自建物流,对于电商企业来说,缩短了资金的周转速度,提升了企业资金的利用率。
融资与自建“相映生辉”
从电商“大佬”们一面加紧募集资金,一面投巨资自建物流平台的现状中,无不体现物流成为电商企业发展命脉的动向。以京东为例,京东是中国最早明确自建物流策略的电商企业之一。一方面,与京东电商业务的快速发展相关:另~方面,也与京东选取亚马逊作为标杆企业加以比对相关联。许久之前,从京东紧锣密鼓的物流建设中,清科研究中心就已经洞察到京东物流开放的未来,其电商业务线扩展为“商城+物流”模式。旋即,2011年7月,京东即公布开放物流平台策略。
当然,自建物流并非是大电商企业的专利,垂直的电商企业也加紧物流建设的步伐,如乐淘、马萨玛索、天天购物等企业。不过,每一波的物流平台建设之际,我们都不难发现资本推波助澜的身影。
以京东,当当,凡客三大典型电商为例,不难发现电商企业融资与物流建设相映生辉(见表1)。
掌控与压力并存
目前,中国电子商务企业虽然交易规模较大,但大部分电商并未实现盈利。大量外部资本的涌入,为电商的发展注入了持续发展的动力。不过,资本更为关注电商的用户量,交易规模,利润空间等,对于以物流为主的基础设施建设热情不高,态度较为谨慎。此外,电商企业可能与资本方存在对赌行为,这种对赌需要用持续增长的交易规模说话,为此,兴建物流的大中型电商企业面临的资本压力仍然较大。
而且,仓储物流的选址与兴建是需要较长时间的,投入期较长即需要牵制大量的资金。此外,电商企业的发展速度远远超于物流的建设速度,~定时间内,自建物流系统是无法发挥作用的。加之物流行业专业性有限,中国电商自建物流之路漫漫,短期压力较大。
医药流通未来发展方向何在
受益于城镇化,人口老龄化、全民医保带来的医药消费市场增长,我国医药流通市场在近几年经历了快速的增长,其中2001年至2010年,我国医药批发市场规模从1705亿元增长到6536亿元,复合增长率16.1%;零售终端市场也保持了近十年的增长势态,从343亿元增长至1724亿元,同期复合增长率达到19.6%。清科研究中心认为,在政策推动和上下游产业发展的带动下,我国医药流通市场在未来还将保持着稳定的增长。
同时,清科研究中心预计未来中国医药流通行业的发展将呈现出以下趋势:
趋势一:并购行为风起云涌,行业整合加速,推动医药流通区域龙头企业的形成和发展。
在近期出台的医药流通行业十二五规划中,商务部明确提出了形成13家年销售额过千亿的全国性大型医药商业集团,20家年销售额过百亿的区域性药品流通企业:药品批发百强企业年销售额占药品批发总额85%以上;药品零售连锁百强企业年销售额占药品零售企业销售总额60%以上的具体目标。而从2009年的统计数据来看,销售过百亿的区域性大型医药企业只有8家,销售总额超过50亿的企业也仅18家;医药批发企业前百强企业的销售总额仅占全行业年销售总额比重约为67%;全国百强药店的总销售规模占整个药品零售行业比重的37%(见表2)。
从这些指标我们不难发现,如果单纯的靠提高经营效率,加快企业发展的方式很难达到十二五规划中提出的五年发展目标,因此,并购整合将是促进医药流通领域资源有效配置,达到行业集中化、规模化发展,实现十二五规划发展目标的重要手段。
同时,从国外市场的整合之路来看,医药流通行业的整合往往发生在行业微利时期,企业将通过并购整合提高市场竞争力,充分利用规模效应增强自身盈利能力。从我国的实践情况来看,地区龙头企业也往往会凭借竞争地位获得更高的毛利率。因此,清科研究中心认为目前我国医药批发企业1%左右的低利润率也将成为促进医药流通行业并购整合的驱动力之一。
而市场的表现也证实了这些观点,自2009年7号文以来,医药流通行业的并购整合案例数明显上升。根据清科数据库收录的并购案例显示,从2009年初至2010年底,医药流通行业共发生并购案例11起,其中10起并购案披露了金额,共计13.63亿元,较2009年之前有着明显的增长。其中,国药控股、上海医药和华润集团三家国资医药商业巨头表现抢眼,通过大手笔收购地方龙头医药流通企业攻城掠地,增强集团全国网络覆盖能力,提高重点城市的市场占有率,为形成销售额过干亿的全国性大型医药商业集团奠定了坚实的基础。
清科研究中心认为,在政策指引的外在推动和市场化经营的内生需求双重推动下,未来几年将会是医药流通行业的并购整合时代,而
医药流通行业也将通过并购和整合向着更加集中化,规模化、高效化的方向加速发展。
趋势二:政策推动为连锁药店发展带来新的机遇,行业有望迎来黄金发展时期。
按照目前我国零售药店的构成来看,单体药店仍然是主要的力量,占比在2009年达到了65.02%,并且在2006至2009年间一直保持上升趋势。而根据我国医药流通行业十二五规划的目标来看,未来连锁药店占全部零售门店的比重提高到2/3以上,药品零售连锁百强企业年销售额占药品零售企业销售总额60%以上。这些目标的设定将会成为连锁药店行业快速发展的助推器。
同时,在规划中,还提到了“鼓励连锁药店积极承接医疗机构药房服务和其他专业服务”,以及“在已实施基本药物制度、取消以药补医的基层医疗机构,特别是周边药品零售配套设施比较完善的城市社区医疗服务机构,可率先探索医生负责门诊诊断,患者凭处方到零售药店购药的模式”两项促进“医药分业”的具体举措。
清科研究中心认为,此前由于新医改完善农村医药网络,基本药物实行零差率,推动“新农合”等医保制度,基层医疗卫生机构报销比例倾斜等措施的实施,医药零售企业,特别是连锁药店在乡镇地区受到了基层医疗机构的;中击。但是这次规划中提出的几项举措将在一定程度上弱化这种冲击对连锁药店带来的影响,并大大加强连锁药店在基层医药流通市场中的作用,为连锁药店在基层市场的发展带来新的机遇,从而推动连锁药店的发展进入新的黄金时期(见图1)。
电子阅读器未来市场如何拯救
所谓“电子阅读器”,是指电子阅读器又名电子书(e-reader,efectronIcreader),是一种专业数字内容如电子图书、电子报纸和电子文件等承载终端,采用E-ink显示屏,需具备低耗电,类纸显示等核心特点。其中,非E-ink显示屏移动阅读终端不在统计之内。
据清科研究中心最新数据显示,2011年二季度中国电子阅读器市场销量达29.39万部,相比于2011年一季度的28.25万部,小幅攀升4.04个百分点。这一季市场,Bambook可谓市场佼佼者。2011年6月,盛大Bambook集中降价,原价999元降为499元,降幅超50%,更有媒体称其引领国产阅读器进入“平民时代”。回顾近两年前电子阅读器动辄几千元的价位,其市场价格终于破冰,但是降价是否可以扭转下滑期的市场,中国电子阅读器市场到底需要如何拯救?
降价小幅拉升市场销量
据清科研究中心最新数据显示,2011年二季度中国电子阅读器市场销量达29.39万部,相比于2011年一季度的28.25万部,小幅攀升4.04个百分点(见图2)。
2011年二季度,从各典型品牌电子阅读器销售情况来看,主要看点有三:一是盛大Barnbook凭借先发降价优势,销量大踏步前进,销量达5.03万部,相比于2011年一季度的4.03万部,增幅达24.81%,市场销售占比突破17%;二是汉王电子阅读器销量为14.11万部,相比于2011年一季度的14.98万部销量,降幅达5.81%。从销量市场的整体占比来看,汉王产品市场占比缩小至48.01%;三是价格战进一步引起市场洗牌,原电子阅读器市场的众多随从者或另谋出路,或降低产出,相时而动(见图3)。
盛大Bambook此时降价使得原本屡受业绩欠佳之殇的汉王更是”雪上加霜“。长久以来,汉王成为中国电子阅读器甚至数字出版的代言者,目前,汉王历经发展瓶颈更是使得部分人认为中国此类市场大势已去。市场如何解读,大势如何走向?清科研究中心认为,2011年二季度,中国电子阅读器市场可从三方面解读。
中小企业被动洗牌
Bambook凭借“贵族”出身,在横空出世之时就已引起业内厂商的自危。新品之时即采取低价策略,现进~步拉低价位也不足为奇。此时Bambook降价可谓盛大一部妙棋。一举三得:首先,对于备受业绩表现欠佳困扰的汉王当头一棒,汉王选择跟进或观望均显被动;其次,“替”部分同业竞争者做出抉择,加速市场洗牌;再次,面对增长乏力的电子阅读器市场,Bambook此时降价有利于快速提升市场占有率。
汉王陷企业发展困顿期
一定程度上可以说汉王正经历“内忧外患”的发展困顿期。2010年,汉王凭借电子阅读器概念>中进成功上市,股价一路上升的喜悦一度使得汉王人员扩张进入“时期”,加之其现代企业管理制度的匮乏,主流产品提升不足,为此,在单一的明星产品阅读器遭受>中击之时,企业难免经历阵痛。2011年7月底,汉王公布未来发展战略,转攻电子教育市场,可以认为这是汉王不错的战略转型。不过,清科研究中心分析认为,汉王转型是否成功,还要看其转型前期是否可选择一两个细分领域集中突破,以点到面发展。
借鉴国际成功经验
尽管nook2尚未全方位流入中国,但是其无论是外观设计还是应用体验方面都取得了良好的市场反馈。清科研究中心分析认为,中国电子阅读器业者在厮杀的同时,请放慢盲目前进的脚步,悉心洞察海外同类企业产品与发展策略,即可仿效学习,又可为海外拓展铺路,大有裨益。
总之,清科研究中心分析认为,价格战虽在所难免,稚弱市场规模的扩大并非一味依靠让利,市场重振还需要强劲有力的终端产品及丰富多品类的内容资源支撑。
清洁技术企业将如何良好过渡
近年来,以绿色环保为主题的清洁技术领域投资热情快速提高。特别是去年中国政府提出了七大战略性新兴产业的振兴计划,在这七大产业中,清洁技术占据了四个席位,吸引了大量的资本注入。
仅以其中的新能源领域为例,据彭博新能源财经(BNEF)的统计,在中国清洁能源投资和欧洲海上风电,光伏屋顶投资大幅增长的带动下,2010年全球清洁能源新增投资达到2430亿美元,比2009年增长了30%,成为清洁能源投资迄今为止增长最迅猛的一年,比2006年的投资翻了一番,是2004年投资总额的5倍。其中2010年中国清洁能源投资增长了30%至511亿美元,成为迄今为止清洁能源投资数额最大的国家。
回到整体清洁技术行业,从VC/PE投资的情况来看,根据清科数据库的投资统计,2010年中国市场披露的案例数量达130起,共披露投资金额1.14亿美元,清洁技术已经成为仅次于互联网的第二大投资热门领域,许多投资机构也成立了相应的专项基金用于清洁技术领域的投资(见图4)。
从IPO的情况来看,2010年中国清洁技术企业海内外成功lPO的数
量达到35家,2009年则为11家。一方面,国内创业板的推出为清洁技术企业上市提供了便捷的途径:另一方面,清洁技术的概念在二级市场也更加获得了资本的认可。
由于清洁技术产业涉及的细分领域众多,发展状况各异,严格说来并不能将其整体称为一个行业,但总的看来,中国清洁技术行业存在的一些共性特征,值得行业及资本在这场投资热潮中做进一步思考。
偏重加工制造环节
尽管清洁技术是一个新兴且技术导向的市场领域,但是它在中国的发展,仍然带有非常明显的中国经济产业结构特征。人力成本较低是中国清洁技术企业立足全球市场的重要优势,在核心技术能力不突出的背景下,在国际分工中难免落入低端加工制造环节。这样的分工格局,对于中国清洁技术企业的发展,是一把双刃剑。
一方面,一旦找到一个合适的切入点,中国企业凭借成本优势可以快速获得国际市场,以应对内需尚不高涨的局面,从而带来某一细分领域在一段时间内的高度繁荣。比如2007年以前的光伏产业,2009年以来LED市场也出现了类似的局面。
另一方面,分工格局造成企业“两头在外”的被动形势。产业上游的核心技术环节被国际领先企业掌握,下游需求也主要集中于国际市场,使得中国企业在国际竞争中话语权低微,利润空间被压榨。政策导向特征日益明显
清洁技术行业由于存在需求主体不明确、成本过高等因素的困扰,现阶段看来。政策仍然是其发展的主要推手。
一方面,需求主体不明确。请洁技术行业中很多领域其服务对象本身并无迫切的相关业务需求,这是由于环境保护和低碳发展这个概念本身存在很强的外部性造成的,完全市场化的格局下,环保,低碳有时并不会为企业、个人带来直接的经济利益。
医药流通行业趋势范文4
关键词:药店联盟;药品流通;药品零售
中图分类号:F27
文献标识码:A
文章编号:1672-3198(2013)14-0087-01
1 药店联盟的产生背景
2008年新医改政策对药店联盟的形成产生了重大影响。一方面,500种基本药物在社区医院采取“零差率”销售。所谓零差率,即药品在社区卫生服务机构中,对常见病、多发病使用的基本药品实行按药品进价销售,不再加价产生利润,让利给社区居民,利润部分由政府给予补贴。由此,相关产品的价格相当于平价药店85%,相当于品牌药店70%。以海王星辰药店为例,其经营的药品中25%药品属于基本药物。所以对于这些药品,连锁药店将不得不退出经营。另一方面,新医改针对其他2300种医保目录药品进行限价销售,要求流通企业顺加6%~8%,零售企业顺加30%,并不得进行贴牌采购。另外,许多城市还规定,医保定点药店不得销售化妆品、食品。至此,在这种政策形式下,药品这块可增长的赢利空间已经非常有限。于是,药店联盟应运而生。
2 药店联盟近年的发展状况
随着我国政府相关部门对于医药流通的整合的积极促进与推动,我国省级药店联盟迎来了发展时机。从近几年国内各省药店联盟的发展看,2010年共有省级药店联盟8家,联盟成员单位为249家,门店7178家,销售额11138亿元人民币。2011年有14家省级药店联盟,覆盖全国18个省、直辖市、自治区。其成员单位达到了549家,门店总数为17705家,全年销售总额为28235亿元人民币,约占全国药品零售市场20%份额。
据《2012中国省级药店联盟发展状况蓝皮书》显示,截止2012年底,全国省级药店联盟总数共15家。其中,除大西北药店联盟以由西北五省部分药店共同发起外,其他均以省为单位进行发展。这15家联盟覆盖了全国19个省、自治区、直辖市,共有成员单位463家;门店总量21402家,比上年度增加3697家。2012年全年的销售总额达到355.6亿元人民币,比上年增加了73.2亿元。截止2012年底,省级药店联盟药品零售销售总额约占全国销售总额1/5,成为中国药品零售业规模最大的经济联盟体。
3 药店联盟的基本功能
3.1 联合采购
药店联盟基本职能是为其成员企业提供信息采购平台,以便会员共享采购信息,了解同行的采购价格,即使会员之间可以实现商品信息资源共享,从而降低药品的采购成本。关键地,除可共享采购信息外,该联盟提高会员的议价能力。一直以来,我国药品零售市场相对于医院市场,其规模小,采购次数多,采购量少,与上游供货商的谈判能力弱。而药店联盟通过集中部分畅销产品进行联合采购,可以提高药店对供货商的议价能力,向上游企业争取更多的利益。据相关资料显示,2012年15家省级药店联盟共进行62次联合采购,联合采购的商品市值达到了181亿元。其中,通过联合采购降低商品价格最高达到15.5%,最低的为2.2%,总体平均降低商品价格为4.4%。可见,通过联合采购,会员企业提高了议价能力,有效的降低成本。
3.2 培训与咨询服务
各省级联盟的培训已经覆盖从基层店长到采购总监,甚至副总以上高层。以陕西药店联盟为例,2012年,陕西省药店联盟委托聚康医药企业管理咨询有限公司进行对其会员相关培训,共举办180多场药店培训及学习活动。另外,连锁企业总经理参加高级研讨班300余次,店长参加“五力店长”教练营1000余人次,300多家连锁企业店员参加企业内部团队打造及建设培训,直接受益企业达1000余家。
3.3 资本联合上市
仅靠一纸约束力不强的采购协议,药店联盟会员大多停留在联而不盟的状态。而改变这一现状的基本方式是建立股权置换、交叉持股等新的合作方式。如特格尔的5年上市计划,广东大参林地上市大联盟,四川科伦蓝海联盟交叉持股等,将联盟从以往联合采购和培训与咨询服务,推进到更深远、更复杂的资本合作阶段。其中,北京药店联盟计划至2015年实现资本运作,整合上市。届时,其联盟销售额将突破50亿元人民币。
4 药店联盟未来发展趋势
2012年省级联盟总数量达到15家。其中,这15家联盟中已有6家成立实体公司,以大西北医药联盟为例,它目前进行金融层投资只是聚焦于医药行业甚至是主要投给联盟内部成员运作较好项目。接下来大西北联盟将计划投资药厂,药店咨询公司,货架生产商等,进而从事与药品或零售业相关产业。药店联盟的实体化运营将是未来发展趋势。
从北京等其他药店联盟的发展现状来看,各药店联盟似乎在制定着管理规则,使其进行实体的公司化运行。但“联而不盟”情形仍存在,要改变这一现状,药店联盟资本上市看似是一条不错的道路。总之,药店联盟将成为实体,并进行资本上市,将成为未来发展趋势。这将有效加快我国药品流通行业整合步伐,实现医药流通产业快速整合,以进入医药流通寡头时期。
参考文献
医药流通行业趋势范文5
关键词:医药;连锁经营;WTO
根据中国加入WTO协议的有关条款,中国将逐步放开医药流通领域外资的进入,这对中国医药流通企业而言将会是巨大的挑战,为了应对外资进入的冲击,我国医药流通企业都在探索合适的经营模式。在这种情况下,以组织结构扁平化、流通速度快、节约成本的连锁经营就成了众多医药企业的选择。2001年和2002年两年间,中国现代医药流通企业呈现出快速发展的态势。但是,纵观我国医药连锁经营市场,既有许多优势条件,也存在许多问题。
中国医药连锁经营发展的现状
在过去的两年中,医药连锁经营在中国处于起步阶段。据有关资料显示,在2001年前后,全国大约有200多家医药连锁企业,5000多家连锁医药零售商店。由于医药零售点高达20%—40%的毛利率,许多投资者在等待市场进入的机会。另外一个特点是医药连锁经营市场出现了制药企业、老牌医药流通企业、原有医药批发企业共同竞争的现象,更多的制药企业倾向于建立自己的连锁店。
如果我们把2001年称作医药连锁经营的元年的话,2002年可以称得上是扩张年,一些制药企业和纯粹流通企业已经显示出强劲的扩张势头。三九医药集团作为50家可以跨省连锁的企业中为数不多的生产企业,2002年第一季度,该公司行动神速、不事张扬的收购了国内400多家零售药店,并且计划要花13亿元在3年内开8000家连锁要点,力争占领国家不低于5%的零售市场份额。深圳万基的目标是在未来三五年内投资20个亿在全国建立1000家药店,每年达到10几个亿的销售额。同仁堂要在2003年前建500家分店。一些纯粹医药流通企业也开始了扩张,北京金象大药房大规模吸纳特许加盟店,打算在未来3年内北京及全国范围建立500家连锁店,其中北京地区200家,预计销售额将达10亿元。
医药连锁经营存在的问题
1.连锁经营数目虽然多,但规模小,市场份额低。我国现有医药连锁经营企业200多家,拥有门店5000多家,但其中年销售额超过2000万元的企业不到5%。在较为成熟的美国、加拿大市场,前10家药店就占了整个零售市场的50%,但中国最大的200家连锁药店加起来只占了市场的15%,市场覆盖面小,不能承担起分销的重任。
2.管理体制所造成的区域限制,影响了医药连锁的发展。我国现行的地区所有制和部门所有制的管理体制,是医药连锁发展的瓶颈。由于各级医药公司的存在,许多医药连锁经营企业仅仅局限于某一城市或地区,部门分割造成的“小商店林立”现象,虽然国家药品监督局已经允许一些医药连锁经营企业跨省经营,但地方保护主义在一定程度上仍然存在,在开办连锁经营的申请拖延或人为设置障碍的现象还屡见不鲜。
3.规范化程度不高,管理水平落后。目前,绝大部分医药连锁企业仍然为实现标准化经营,未能实现管理上的集权化和一致性。企业只注重规模的扩张和数量的增加,许多连锁店只是挂上了总部的牌子,其原来的单体店经营模式改进很少甚至照搬,根本没有达到连锁店在进货、广告、物流、形象设计等方面的独特要求和内在规律的统一,而且内部管理分工不明确、协调缺乏科学性,导致管理成本上升,不能发挥连锁经营的规模化优势和价格优势。
4.配套政策和法规滞后。我国国家经贸委和国家药品监督局为了规范药品零售市场,已经推出了一系列的政策和法规,对我国医药连锁市场的规范化和统一经营起到了一定的作用,但是仍远远不能满足加入WTO后的中国医药连锁经营飞速发展的需要。再加上我国还没有成熟的针对连锁经营的法律法规,使主管部门对于连锁商业中出现的假连锁等现象束手无策,极大的制约了整个医药连锁市场的规范与发展。我国医药连锁经营的框架构建思路
1.连锁经营的模式选择要适当。目前,国际流行的连锁经营模式主要有三种:正规连锁、自由连锁和特许连锁。
针对我国目前医药连锁企业数量多、规模小、市场竞争激烈,并面临国际知名企业冲击的情况,笔者认为我国目前的医药流通企业应采用正规连锁和特许经营相结合的方式,先取得进入市场的通行证,然后通过优化整合,逐步探索适合本企业的经营模式。同时应针对企业的具体情况具体分析。
(1)总部为制药企业的医药连锁经营企业。此类企业由于要将本企业产品放于主要经营产品位置,而且要通过连锁来提高企业的知名度和品牌价值,应该主要采取正规连锁,如为了尽快占领销售终端,也可以考虑加盟店,待时机成熟进行收购转化为直营店。
(2)总部为老字号、名牌医药流通企业。这类企业大多是区域性的连锁组织,随着区域限制的取消而逐步走向全国化,有着丰富的医药连锁经营的管理经验,而且在医药流通中有品牌效应,应该采取特许连锁方式,同时也要注意加盟店的质量,防止假连锁和不规范连锁。
(3)总部为原医药批发企业。这类企业的优势主要在于畅通的进销渠道,在传统体制下控制了大量的销售终端,医药批发企业可以带头搞自由连锁方式。各企业相对松散的联系在一起,利用总部的物流配送来降低成本。
2.建立信息化管理系统是医药连锁企业发展壮大的有效途径。医药流通企业正处于重组的关键时期,大型药品流通企业将在兼并、联合中扩大企业规模,同时也为企业的信息化管理提出了新的课题。在如今电子信息技术突飞猛进的时代,只有充分利用电子计算机进行信息化管理,才能真正提高管理效
率、降低管理成本,将扩张的规模效应发挥到最大。通过条形码和收款系统收集信息,跟踪药品销售的动态,从而提高物流配送的效率。
3.整合现有的医药连锁经营企业,提高其竞争力,为迎接外资的挑战做好充分的准备。连锁经营的最终目的市取得规模效益,只有达到一定的规模、一定的分店数量才能充分发挥连锁总部的物流配送优势,最大限度的降低成本。中国目前有200多家医药连锁经营企业,规模都比较小,面对即将来临的外资冲击,迅速改变我国企业数量多、规模小的现状,运用整合甚至是医药联盟的方式提高竞争力是当务之急。
4.尽快出台相应的法律法规,取消地域限制,为医药连锁企业的发展创造良好的制度环境。国家应当借鉴国外的经验尽快出台针对医药连锁企业的法律法规,使医药连锁经营在我国有法可依、有据可查。国家药品监督局应该加大放开的力度,特别是取消地区所有制和部门所有制的限制,清除地方保护主义,为医药连锁经营的地区、跨省经营扩张扫除障碍,同时加强对医药连锁经营审批的管理,使医药连锁企业的扩张符合市场规律的要求。
5.实现保持统一和有效激励的充分结合。保持店面、广告、物流等方面的统一,是连锁经营的重要表现形式,提高效率、降低成本才是连锁经营的价值所在。在总部和分部之间建立一套有效的激励机制能够激发员工的工作积极性。不能只注重统一而忽视了对分部的管理,否则不能达到整体的有机结合。
6.降低药品价格,实现薄利多销,让利于消费者。随着国家对药品管理的逐步放开,特别是OTC(非处方药)的放开,医药连锁形式减少中间环节,同时资本大量流入使竞争趋于激烈,药品的价格下降已经是必然趋势。面对这种趋势,医药连锁经营企业应该尽快降低药品价格,让利于消费者。只有将最终顾客作为上帝的企业才是真正有竞争力的企业。
7.连锁分店的设置应该以便民为原则。医药是与人民群众生活息息相关的商品,它的销售也应该满足人民群众的方便、快捷的需要。医药连锁企业药店店址应尽量选择在居民区、商业区中,使人们方便购买。在这方面医药连锁企业可以借鉴日常商品连锁店和超市的网点设置,而且可以考虑与它们平行设置。
8.提高医药销售人员的医学知识水平和职业道德。传统观念认为,药店只是销售药品的场所。但是,随着OTC药品的普及,老百姓已经将药店当作了小医院,常常会提出一些与药品疗效有关的问题。医药连锁企业必须重视,提高销售人员的医学知识水平和职业道德。
医药连锁经营在中国出现不过短短的几年时间,但是已经呈现出良好的发展态势。笔者相信,只要充分利用发展机会,遵循科学的医药连锁经营框架构建思路,在中国医药流通行业全面对外开放之后,中国的连锁经营企业还是可以在激烈的市场竞争中取得一席之地的。
主要参考文献:
[1]李世谦:《连锁店经营管理实务》经济管理出版社1996
[2]牛海鹏:《特许经营》企业管理出版社1996
[3]杨文杰:“加快发展我国连锁经营的对策”(《商业经济研究》1998,(6))
医药流通行业趋势范文6
关键词:医药 物流 质量管理 体系
1绪论
现代医药物流作为生产业,将在医药经济发展中发挥越来越重要的作用,它作为调整经济结构、转交经济增长方式的重要途径,也是降低成本、提高效率与效益最关键的因素之一。因此医药企业都将降费增效的目光聚焦到了物流成本这一环节上,发展壮大医药物流是医药企业提高竞争力的必然趋势。
尽管医药需求越来越大,但近年来为配合国家三项制度的改革,价格主管部门按照宏观调控与市场调节相结合的总原则调整药价,药品价格水平明显下降,且药价指数仍将呈下降之势,企业盈利空阃还在下降,医药商业已经步入微利时代。而且国外医药分销业雄厚的资金实力、先进的经营理念、科学的管理方法、现代化的手段、完整的供应体系潜力和完善的质量体系不容小觑,对本土传统医药物流行业也有着不小的冲击。在这个讲求质量的年代,医药物流企业在为了生存不断扩大自己的规模,抢占市场份额的同时,必须通过健全和完善质量管理体系提高竞争力,以巩固一席之地。
2医药物流质量管理现状分析
当前医药物流质量管理现状主要表现在以下方面:
(1)规模小,费用率很高,利润率低
我国的药品经营企业、药品批发企业比较多,且大部分企业规模较小,医药企业的市场结构集中程度和市场占有率都比较低,为了企业的生存,必然得增加经营成本高,医药流通企业的整体经济效益就会减少,因此医药物流行业的发展受到制约。
(2)交易成次分明且流通环节较多
我国医药产品具有流通环节多,交易层次明显的特点。药品在流通环节上的去向多样,药品出厂后经过厂家到达经销商,再经过分销商(包括、推销、医药代表)后来到医院(药店) 等多个环节,最后到达最终消费者手术,这个过程往往难以监控。
(3)药物流动速度慢且信息不相匹配
医药产品复杂的交易渠道和交易环节过多造成医药产品流动无序,交易信息不够透明,这就使医药产品在流通过程中损失效率和效益。医药产品批发成本提高,就会使药品的销售成本上升,从而迫使药品定价抬高。
(4)信息化共享程度较低
大多数物流企业启用的物流信息系统,由于系统的兼容性差,使信息无法实现相互连接和共享,离现代物流所要求的信息化水平还有一定差距。加之医药生产企业和批发企业还没有形成统一标准的药品编码,造成信息无法传递,计算机无法联网,大大影响物流作业的速度。
我国医药流通企业的特点与我国医药政府调控不力、市场发育不完善、市场流通秩序混乱、市场体系不健全密切相关。目前我国的医药流通领域,正在逐步改变流通企业规模小、数量多、市场集中率低、效益也低的局面。
3影响物流质量的因素
(1)财务方面
通过财务成本角度来衡量质量体系的效果具有重要意义。制定一个完善的财务体系是提高对药物流通的成本的关键。要提升物流质量,可以通过保证物流操作中的正确率,改进工作,尽量做到让客户满意。采用财务部制作的报告提高物流质量和其效率,每一个部分应采用专业词语来表达并全部交给管理人员。
(2)控制过程
为了保持产品的适用性,应适当存放、搬运、隔离和防护在过程控制中的产品(包括过程中的货物)。对可能影响产品质量的至关重要的过程,应该制定计划、批准、监测和控制。应特别注意那些不易和不能经济地测量以及需要特殊技能的产品,应对过程参数进行适当频次的验证和监控。
(3)控制不合格的产品
将处理不合格品的步骤和程序以书面程序的形式建立和保持。一旦发现材料、己完工产品不能满足或可能不满足规定要求时。应立即依次采取标识、隔离、评审、处置、措施、防止再发生的措施。
(4)质量记录
组织应该将建立各类文件的更改修订程序,在书面上应将相关的记录做标记、编写目录、查阅收集、储存归档、处理回收并维护等程序。并采用一些有效的方法帮助供应方和顾客进行寻找资料。
4构建医药物流质量管理体系的对策与建议
4.1完善流程规范
流程是任何一个企业的驱动力量,流程涉及到企业的相关部门、相关人员,承载企业相关的业务数据流转在不同的部门。一个企业如果能将核心放在流程上会比将核心放在部门上更有效果去高质量有效率的利用各部门以及企业资源,能够优化整个企业的正常运转并能适当提升其价值。一个企业的目标及其自身价值是被它的管理者决定的,企业的盈利和配置资源的效率都受其影响。企业的流程的作用是服务于客户而体现这个企业存在的价值。由此看来,一个企业的管理流程是决定其成败的重要因素。
4.2强化制度规范
建立完善规范的质量管理制度是医药物流企业实施质量管理的手段,也是质量体系的文件化体现。医药流通企业应制定质量管理制度并加强执行力度,在这些质量管理制度完善的前提下,制定标准操作规程规范各个岗位的人员的日常操作,对各个环节进行质量控制。
4.3配备合适的人员
要求医药物流的相关人才应具有物流业和交叉跨越医药业两个领域的经验。因为医药用品具有特殊性,从事医药物流的专业人士除了应熟悉和掌握相关的物流设备、货物从装卸-运输-配送等一系列的物流基本操作流程,物流人员能熟悉操作计算机,具备管理能力和营销水平。同时还要严格遵守国家关于药品储运的相关法律法规,熟悉药品的销售渠道和流程,药品、器械的相关知识和标准等。
4.4充分利用信息化系统
确保信息化系统的程度与企业的发展相适应。现代医药物流通过信息的共享实现整个供应链上下游资源的有效集成,从而提高运作效率,降低行业供应链成本,提高企业竞争力。医药流通企业的发展必须以信息化建设为支撑,引导企业发展先进的信息技术、采用先进的计算机及网络管理技术已成为必然选择。
4.5做好基础设施设备保障
现代物流体系是一个社会化大工程,随着经济的飞速发展,社会分工越来越细,物流的发展也就逐步形成规模,流通的手段具有专业性,向产业化发展。现代化物流本身是以资本主要劳动因素的产业,需要拥有大量的资金,在投资时具有较大风险,尤其要注意刚开始经营时因投资不当而带来负担,盲目建设会造成浪费。就我们医疗行业来说,物流中心不需要保证每一个企业都有。
5结论
医药流通企业面对现代医药物流的快速发展的大环境和市场的激烈竞争中,认清医药流通领域的发展趋势,重视企业管理体系存在的问题和不足,转变观念,重视企业的质量管理,进一步健全和完善医药流通企业质量管理体系,使企业的作用和优势得到充分发挥,提高企业竞争力,在市场竞争中保持自己的特色,才能在激烈的市场竞争中立于不败之她。
参考文献
[1] 张琳.基于TQM的第三方医药物流企业药品质量风险管理[J].科技促进发展,2011,(4):18—20.
[2] 陈洁.医药经营企业在第三方物流下的质量管理探讨[J].上海医药,2011,(6):25—26.
[3] 张庆英.医药冷链物流质量环管理探析[J].物流技术,2010,(20):29—31.
[4] 李茜.关于医药现代物流体系中质量管理的探讨[J].上海医药,2010,(1):22—23.