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常见的网络促销的方法范文1
关键词:网络营销;环境;促销
中图分类号:F49 文献标识码:A
文章编号:1009-0118(2012)09-0189-01
科技的日新月异使现代社会的生活内容和形式不断从低级向高级发展,互联网则是当前社会发展的高级产物。美国传播学者麦克卢汉曾指出,“媒体是人体的延伸”,在网络营销环境下传统营销模式发生了改变,以下将结合网络营销环境探讨促销策略。
一、传统商业营销模式的内涵
在传统商业的营销策略中,存在着很强的地域限制。企业在制定各种营销策略时,不得不考虑到销售渠道和地域的问题。于是,生产商在制定营销策略时,一定会受到厂家所在地和目标市场所在地以及用什么样的渠道来售出产品的限制;而销售商在制定营销策略时,一定会受到所在地区的商业覆盖范围、收入和消费水平、特点和职业结构等等限制。
在电子商务的营销策略中,情况就大不相同了。生产企业和商业企业的营销过程没有了地域的概念,营销渠道和宣传策略也发生了根本性的变化。电子数据的交换和处理取代了原有商务运作过程中的大部分工作。在这种情况下,营销策略中要考虑的重要问题就是如何在网络上用丰富的商品信息资源吸引用户,如何使所开发出的电子商务系统既安全又方便于消费者购买。
在传统商业的运作模式中,另一个很重要的问题就是企业必须通过层层批发和储运过程来保存实物。这样做的结果不但费时、费力,不利于企业对市场和消费趋势的快速反应,而且大大地增加了经营成本。在未来的商业运作模式中,情况将会有很大的不同,商业企业和生产企业以及消费者在网络空间上建立密切联系,所有的供需情况和商贸磋商过程都通过电子商务系统来进行,而商品从供应厂商到消费者手中的工作则是由社会化和专业化的物流配送公司完成[2]。
二、网络促销的分类
网络促销活动有很多种,现在最常见的有旗帜广告促销、网络站点促销和E-mail促销等。旗帜广告促销是指通过信息服务商(ISP)进行广告宣传,开展促销活动;网络站点促销主要是指利用企业自己的网络站点树立企业形象,宣传产品,开展促销活动;E-mail促销主要是利用电子邮件向用户传递各种商品信息的一种促销活动。这三者各有自身的特点和优势。旗帜广告促销具有宣传面广、影响力大的特点,但其费用相对偏高;网络站点促销具有直接性特点,快速、简便、费用较低,买卖双方网上直接对话,讨价还价,成交的几率较高;E—mail促销具有廉价、简洁、独立的特点,被广为应用。网络是在不断发展的,网络促销的手段方法也不断创新。除了这三种外,还有病毒性促销、伙伴营销等。但由于网上站点日益增多,检索起来比较困难,所以合理地应用多种促销方法,是保证网络促销成功的关键环节。
三、网络营销环境下的促销策略
(一)建立网络新媒体的营销网站
越来越多的高端市场消费者已经习惯并依赖于通过网络获取信息,因此在促销时利用网络媒体优势宣传旅游产品就成为一种促销方式,它继承了传统旅游营销的基本特点和优势,但又有新发展,主要在于以网络新媒体为基础,能有效弥补传统营销方式的不足,如可以进行一对一的定制旅游信息的传递,可以在网上建立和现实旅游产品相对应的虚拟旅游产品,设置生动的故事情节、开设互动空间、播放现实场景写真、视频等内容,不但可以增加人们对旅游产品信息与资源的了解,同时也能很好地激发旅游者的旅游热情[3]。通过建立旅游社区,让旅游者分享彼此的旅游经历,达到口碑传播的目的。网络营销对旅游目的地营销的深远影响使得旅游产品的供给者必须运用战略视野去重视它、运用它。
(二)智能化的信息传递手段
网上的商品信息将以多角度的商品主题词分类为主,辅之以同类商品和相关商品的联想式搜索调用方法、智能化的信息服务手段来达到促销的目的。在电子商务中,这种商品信息服务的方式就是一种在特定环境下的新型广告。也就是说,真正的消费者一旦从网上进入某个商店并查询某类商品时,则电子商务系统就应该向他提供一切可能的信息服务。如,消费者可以查看到所有的商品信息,系统通过联想或其他智能化信息处理方式向他推荐其他相关的商品信息等。通过这种智能化的服务来达到与广告促销同样的目的。
(三)身临其境的多媒体形式
对于普通消费者来说,人们对电子商务最为担心的问题之一就是怕看不到实物,对商品缺乏感性认识。而目前多媒体信息技术的发展正好弥补了这一问题,多媒体的商品信息完全可以营造出一种身临其境的商业氛围,来达到促销的目的。在某些特殊类型的商品上,电子商务甚至可以提供比传统商业更加优越的服务方式。例如:世界驰名的电子游戏制造厂商任天堂公司,就在网上提供了亲身尝试(玩)该公司所有新产品的方式。又如:著名的计算机制造商DEC公司就在网上连接了该公司的新产品,用户如果感兴趣,可以通过网络的远程登录方式上机。商家或厂家这样做的目的无非是:第一,充分展示自己产品的优越性;第二,让消费者尝到了“甜头”,熟悉了这种产品,自然地就会选择该商品。
参考文献:
[1]卓骏.网络营销理论与实务[M].科学出版社,2008,(6):80.
常见的网络促销的方法范文2
关键词:网络营销 策划创新
中图分类号:TN711文献标识码: A
一、整合网络营销
网络营销推广越来越趋向多元化。据统计,现有网络营销方法就有近百种,但这么多的网络营销方法,并不适合于每一家企业。任何一个阶段的营销方法,都需要企业在多样化的营销方法中,挖掘最优的最合适的方法综合运用。搜索引擎做几个关键词;加入几个贸易平台信息;去买邮箱地址群发邮件等等这是纯粹的营销手段组合,而不是真正的整合营销。所谓“整合网络营销”,简单地说,就是企业网络营销的整体解决方案。
网络营销,是企业整合营销方案中的组成部分,企业在安排营销预算时,应拿出一定合理的比例用于网络营销开支。与没有明确目标与计划,“打一枪换一个地方”的初级网络营销不同,整合网络营销的要义,是让企业从整体营销目标为出发,合理组合、优化运作各种网络媒介和工具,并制订出详细的实施方案和操作步骤。整合网络营销的优势在于,可以帮助企业降低盲目的网络营销支出,提高网络营销效果,建立网络营销效果评估与信息反馈,有利于企业及时调整修正网络营销方案,不断优化网络营销效果。
二、组建网络营销团队
网络营销是一个全新而热门的领域,网络营销人才稀缺,网络营销人才培养明显滞后,是企业网络营销工作最大的障碍。必卖电子商务顾问公司的专家做过调查,现在有83%的企业网络营销人才,一般都是由那些对市场有经验,但对网络营销并不熟悉的传统营销人员来做,或是一些网络技术人员客串网络营销人员。这些人可能并不能真正理解并执行网络营销,网络营销除了销售本身以外,还有提升企业品牌价值、加强与客户沟通、改善顾客服务的功能。
更多中小企业网络营销人才缺乏,并不能深刻理解到网络营销的重要性,只是尝试的建立一个网站,然后进行一些简单的推广动作之后,就不会再投入时间和精力来管理网络营销。不过,网络营销培训和网络营销人才引进,如今已渐变成传统企业的主动性需求。
要做好网络营销,企业必须配置网络营销专员或网络营销团队。网络营销人才短缺,成为中小企业一个突出的瓶颈。专业的事,应该交给专业的人去做。对于这种情况,企业一方面可以去专业的网络营销人才平台,寻找合适的人才,或以猎头推荐,另一方面也可以采用外包的方式,既节省人力成本、管理成本,借助行业资深专家或专业策划机构,通过互联网展开话题营销、事件营销与活动营销的网络整合营销传播,可以大大提高成功率。
三、线上线下整合互动营销
企业网络营销不是孤立的,单一的,它必须从企业整体营销出发,强调网上与网下的整合互动。例如,企业在网下的路演、促销等活动,可以在网站上同步进行宣传推广。同时,在网下活动中吸引到的人气,又可以将其转化为网上的客户。
很多年轻消费者认为,线下购买东西太花时间、逛商场太累,品牌太多又难以选择。这使得“网上挑选,网下采购”,成为许多年轻人喜欢的购物方式。但是假如品牌终端没有做到位,产品质量不过关等这些网下基础工作没做好,即使网络营销环节做得再好,网上展示的商品再怎么出人,消费者最终也难以成交。企业只有结合网上、网下两种营销方式,发挥各自的优点,长短互补,整体规划,才能实现企业营销的整体推进。
四、网络广告促销策略
网上促销在目前开发较为广泛,尤其是网络广告比较受欢迎。网络促销的出发点是利用网络特征实现与顾客沟通。这种沟通方式不是传统营销中“推”的方式,而是“拉”的方式,即“软”营销。这一特色是发掘潜在顾客的最佳途径。
1.网络广告是目前较为普遍的促销方式。网络广告不象其他传统广告那样大面积的播送“推”,而是由消费者自己本身去选择“拉”。网络的强大功能几乎囊括了所有的媒体广告的优势。企业在做广告策划时,应充分发挥网络的多媒体声光功能、三维动画等特性,诱导消费者做出购买决策,并达到尽可能的开发潜在市场的目标。
2.利用网络聊天的功能开展消费者联谊活动或在线产品展销活动和推广活动。这是一种调动消费者情感因素,促进情感消费的方式。
3.与非竞争性的厂商进行线上促销联盟,通过相互线上资料库联网,增加与潜在消费者接触的机会,这样一方面不会使本企业产品受到冲击,另一方面又拓宽了产品的消费层面。
4.将网络文化与产品广告相融合,借助网络文化的特点来吸引消费者。如:将产品广告融于网络游戏中,使网络使用者在潜移默化中接受了促销活动。通过组建用户俱乐部可吸引大批的网友来交流意见,也可以实现网络文化传播的作用。企业可以将其产品和企业形象精确的渗透到每一个对产品真正有兴趣的用户,同时企业也可以通过网络交流来影响网络文化,从而制定有效的营销策略。
五、销售渠道整合创新
网络将企业和消费者连在一起,给企业提供了一种全新的销售渠道。这种新渠道不仅简化了传统营销中的多种渠道的构成,而且集销售、售前、售后服务,商品与顾客资料查询于一体,因此具有很大的优势。企业在应用过程中应不断完善这种渠道,以吸引更多的消费者。
1.结合相关产业的公司,共同在网络上设点销售系列产品。采用这种方式可增加消费者的上网意愿和消费动机,同时也为消费者提供了较大的便利,增加了渠道吸引力。
2.在企业网站上设立虚拟店铺,通过三维多媒体设计,形成网上优良的购物环境,并可进行各种新奇的、个性化的,随一定时期、季节、促销活动、消费者类型变化而变化的店面布置以吸引更多的消费者进入虚拟商店购物。虚拟橱窗可24小时营业,服务全球顾客,并可设虚拟售货员或网上导购员回答专业性问题,这一优势是一般商店所不能比拟的。
3.消费者在决定购买后,可直接利用电子邮件进行线上购物,也可通过划拨电汇付款,由企业通过邮局邮寄或送货上门进行货物交割。在现在网络并不十分发达,尤其是网上付款安全性问题并没有彻底解决,这种“网上交易,网下付款”将持续一段时间,但网络技术的日新月异,网上交易必将会愈来愈完善。
六、网络营销的顾客服务
常见的网络促销的方法范文3
关键词:网络团购;营销策略
中图分类号:17713.36 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2012)02-0096-02
1 网络团购概述
所谓网络团购就是通过网络平台,由网络团购企业将具有相同购买意向的零散消费者集合起来,向厂商进行大批量购买的行为。也可由消费者在团购网站上产品团购信息,自行发起并组织团购。团购作为一种新兴的电子商务应用模式,改变了传统消费的游戏规则,其核心的优势体现在商品价格更为优惠。根据团购的人数和订购产品的数量,消费者一般能得到5%到40%不等的优惠幅度。
对于消费者而言,团购的商品价格更为优惠,尽管团购还不是主流消费模式。但它所具有的爆炸力已逐渐显露出来。团购模式的兴起让用户的需求最大程度的释放出来。对于团购网站而言,好的服务质量就意味着良好的用户体验,而良好的用户体验能使团购网站和团购的产品或服务得到更多消费者的认可,从而实现更大的商业价值。
2 我国网络团购企业现状
2011年中国互联网络信息中心(CNMC)公布了《第27次中国互联网络发展状况统计报告》称,网民规模为4.57亿,宽带普及率提升至98.3%。互联网的普及和网民规模的继续壮大为团购网站发展培育了大批潜在消费者。目前常见的团购内容涉及餐饮、房产、汽车、婚庆、教育、票务等领域,还有许多行业和领域有待网络团购去开发,前景十分广阔。自从团购网站Gmupon的盈利模式取得成功并引进中国以来,网络团购市场飞速发展,远远超越了普通网络购物的发展速度。据艾媒咨询(iimeidareseareh)研究数据显示,2010年年底中国国内团购网站已达1700家,平均每天诞生5.7家团购网站,行业站点数增速大幅高于其他行业网站,这种增长速度甚至超过了去年的SNS和网页游戏。有统计数据显示,2011年3月一个月内,团购网站数量再增732家,总数达到4015家。团购网站的混战局面,标志着国内“全民团购时代”的到来。
3 我国团购企业五力模型分析
团购作为网络的一种新兴应用,研究其营销策略应从其所处环境入手。以下利用波特五力模型进行分析。
3.1行业内竞争者分析中国的团购市场正处于导入期,未来市场前景广阔,市场机会较多。宏观层面,以低价著称的团购逐步成为物价飞涨时代消费者的首选。大量企业进入门槛较低的团购市场,接下来就是激烈的行业内竞争。团购企业经营同质化现象严重,各团购网站之间存在页面设置一致,同一商家的产品或服务同时出现多家团购网站的现象。在经历了网站成立的初级阶段,烧钱圈地的巨额投入已导致多家中小型网站倒闭,加之消费者的消费行为更加趋于理性和监管体系的形成,行业内优质的大型企业将与竞争对手的拉大距离。
3.2新进入者分析团购行业前景广阔且还是一个门槛较低的行业,特别是对于拥有了自己的特定用户群的企业,做团购业务只需更进一步提供整合营销。可以预见一定会有企业进入团购的市场里面来。而作为早期进入者难以设置有效进入壁垒,市场容量有限,优质企业主要靠后期的竞争淘汰拉大与竞争对手的距离。
行业内新进入者所带来的最大威胁是来自于类似淘宝网这类本身具有强大线上或线下资源的企业。在竞争中,此类网站相对于拉手网等纯团购网站具有至少两方面的优势:线上线下资源可复用,例如淘宝网,其原有线上及线下资源非常适合典型的团购用户群,团购模式可与其原有业务产生良好的协同性;盈利压力小,团购对于淘宝网之类的企业而言,可以不把团购业务作为一项直接盈利的模式,而是作为一项增强平台粘性的营销手段。
3.3替代品分析团购网站所服务的市场较为特殊,比较合适边际成本较低的商品或服务。其来自替代品的主要威胁主要来自微博类产品等开放平台的快速发展,开放的平台和以前的商业模式进行整合,进行病毒式营销做到精确营销。另外,各大品牌在网上进行大力度的促销也给团购模式带来较大的威胁。
3.4消费者议价能力分析消费者个体作为一个零散的组织很难形成集体购买,他只有通过团购企业才能形成最终议价能力,完成物品的买卖。但是单一的团购网站对消费者并不具备粘性,团购的消费者大多的价格较为敏感,其消费的转移成本很低,比价意愿较强。如果团购网站提供的产品性价比不够强,消费者会轻易投奔他家,反之,足够的、持续的高性价比能让消费者产生粘性,用户会在同一个团购平台重复购买。
3.5供应商议价能力分析团购网站对于供应商(线下商家)的掌控能力很弱,商家选择团购企业提供的方案,选谁提供最优方案企业的的服务。
但对于商家而言,即便团购网站所提供的合作方案有足够的吸引力,但由于目前的团购发展对象基本都是中小企业,时间、空间和服务能力等方面的因素限制,商家很难在短期内与团购网站持续合作,这会导致较低的商家资源利用率。
4 我国团购企业营销策略分析
针对以上论述,本文从营销组合策略的角度对团购企业营销策略进行分析和探讨。
4.1产品策略。产品是团购行业竞争的核心,团购企业经营都是围绕产品而进行的。产品除了要具有其自身的特点和卖点外,还要讲究产品策略。
4.1.1差异化产品策略。即将团购的产品与传统渠道的产品进行区分,通过另辟蹊径推出有别于竞争对手的产品或者服务,获得顾客的品牌忠诚度,规避竞争风险和现有渠道的冲击。
4.1.2同一产品策略。由于团购企业自身资源条件的限制,其产品与传统销售渠道一致,将其视为企业寻找市场增长点的一种有效途径。这种同一产品策略优点是产品有一定的认知度,无需较大力度的广告宣传;上市迅速,且能规避企业开发团购新产品所带来的各种风险。但是缺点同样明显:用既有渠道产品来运作团购市场,利润较低。如果调控不力,还会出现倒货、窜货等渠道“内耗”现象,激化不同渠道营销人员的矛盾和冲突。
4.1.3聚焦产品策略。可以分为产品聚焦和顾客聚焦,团购网站可以专注于提供某一类产品和服务,也可以专注于为某一类顾客提品和服务。
4.2价格策略消费者明白通过网络营销可以降低商家的销售成本,而团购的目的就是为了获得更高的价格优惠,因此,团购网站一般会采取低价策略。价格是影响团购的重要因素之一。团购价格的也应以保护现有分销通路为目标,合理的价格设定有助于团购企业拓展市场和获得最大的利润。
4.2.1差别定价策略:差别定价策略是指对同一产品针对不同的顾客群体制定不同的价格。由于团购网站可以通过用户注册大致了解到消费者的职业、购买能力,可以针对不同的顾客群体提供不
同的价格。差别定价的产品一般都是新产品,或者是新规格、新组合的产品,因此,往往具有较大的市场运作空间。在参照当地经济发展水平及消费水平的情况下,产品尽量制定较高价格。这样做的好处是团购企业有可观的利润收入,操作团购渠道会更有回旋余地:为团购客户提供返利、折扣、赠品、宣传推广等提供资金,增加与客户的粘性:给人高质、高价的印象,便于占领高端市场。
4.2.2同一产品定价策略:对于团购渠道与传统销售通路一致产品的定价,价格政策执行“一口价”策略,避免扰乱既有渠道产品的价格i所有的返利或折扣政策要保持一致,避免由于价格的不一致,而导致团购客户或消费者心理失衡而使企业的信誉度、美誉度受损。
4.3渠道策略渠道的重要性在产品策略中的重要性不言而喻。网络团购企业应向渠道提供良好的服务。其主要渠道策略主要有传统网络渠道策略。团购网站通过传统的因特网向消费者提供团购服务;移动互联网渠道策略。团购网站通过wap站点向移动终端用户提供团购服务;移动终端渠道策略。团购网站通过和移动终端制造商合作,在移动终端内置团购网站客户端,向移动终端客户提供团购服务。
在团购运作过程中,针对同一产品的分渠道运作,难免会遇到互相产品打架的渠道冲突现象,有效解决的方法是,可以通过设立识别码的方式予以区别。比如,在外包装上加印团购专用标识,通路产品打上经销商的区域编号等,建立、健全并严格推行区域保护政策,通过收取保证金以及对违规者予以重罚等等方式避免窜货现象的发生,防患于未然。
4.4促销策略促销是沟通企业与客户的“剂”,是增加市场份额、促使客户成交的有力手段,良好的促销是团购成功的一半。促销主要包括产品促销和团购企业推广。
对于团购促销品的选择首先要注意求新,即促销品要新颖、脱俗,时尚、新潮;其次是求异,即促销品要与众不同;最后是求奇,物以稀为贵,即促销品要有个性,要能满足客户的好奇心。好的促销品是团购产品可能刺激消费者的购买欲望,有时客户可能对你的产品不是很感兴趣,但却有可能对你送的促销品感兴趣。在促销产品的同时,还要对团购网站进行推广。除了传统的搜索引擎注册、邮件推广、友情链接以外,还可以通过价排名、博客、即时通信、维基平台、网络广告等推广方式。
①促销政策不宜以返利现金或直接折价的形式来体现,此种变相降价的方式,一经打开折现“缺口”,将给团购企业带来与同行价格战的后患。
②采取捆绑搭配不同类知名产品的方式,来进行团购促销。通过产品的捆绑组合,可以起到优势互补,以提升产品最终的价值。既让产品价格稳定,同时,也满足团购客户“贪占便宜”心理。
③采取赠送礼品的方式。用赠送礼品的方法是一种较为直接和有效的方法拉拢客户的方法。促销品对团购客户的影响有时比产品本身还大。合适的促销品,可以吊起团购消费者的消费欲望,从而促使消费者发生消费行为。
④积分促销。积分活动非常适合网络团购,利用编程和数据库等技术很容易实现,操作起来非常简便。并通过积分完成对消费者的锁定,邀请好友访问团购网站并发生实际消费行为从而获得一定优惠的方式。
⑤事件促销。团购网站可以经过策划,充分利用网络这个平台以新闻形式来传播促销信息,引导舆论走向,在短期内迅速刺激消费人群产生购买行为。
常见的网络促销的方法范文4
1网络营销的概念
2行业现状及分析
2.1“随州模式”网络营销分析
2.2“正规厂家模式”网络营销分析
1、网络营销的概念
在我们讨论网络营销之前我先介绍一下网络营销在企业营销中所处的位置。网络营销是包含在营销4P(产品、价格、渠道、促销)理论中的促销这一类里的,并且是一种新兴的促销手段,促销方式在各行各业应该是不同的,但近几年从“随州模式”中看出,网络营销在本行业中发挥了比较大的作用,本文简单的介绍了网络营销的概念,行业竞争现状。
网络营销的基本原理其实非常简单,就是准确的将企业的信息投送给目标客户群,建立互动通道,最终签订订单。其中最重要的就是准确的投送信息这一块,这是一切网络营销活动的前提,那么这一块又分两部分,就是“信息”和“准确的投送”。“信息”是被投送的主体,可以是网站,可以是产品广告等,我们这里讨论的主要是网站。“准确的投送”就是指推广我们的网站。这两点其实是相辅相成的,也就是说我们的网站制作精良、内容原创、丰富,我们在推广的过程中也会得到更多的收益。我们马上来介绍现阶段主要的网络营销推广手段:
1. 展示广告
2. 电子邮件推广
3. 社区营销
4. B2B网站推广
5. 搜索引擎推广
其中现今最流行并且高效、准确、相对开销不大的方式就是通过搜索引擎推广,所以我们今天先讨论搜索引擎推广,其他推广方式我们后期在追加。搜索引擎推广的意思就是争取我们的客户在搜索与我们的产品相关的关键字的时候,我们的信息能跻身搜索结果的前几名,这样我们的信息就能赢得更多的展现机会,从而获取更多的点击量,最终达到互动,签单的目的。
那么如何让我们的信息能跻身搜索结果的前几位呢,主要靠两种方法——PPC和SEO。
PPC:PPC(pay per click)的意思是指按点击收费的推广项目,最常见的就是所谓的“百度推广”。这种方式的做法是,我们为企业设若干个关键词,并且为这些关键词竞价排名,最终的排名将影响客户在搜索此关键词时我公司网页展现的排位。这里要注意,使用PPC方式进行推广的网页是肯定会出现在没有使用PPC方式的自然搜索结果之前的,拥有更多的展现机会。这种方法相对SEO方式的缺点就是成本相对较高。
SEO:seo的意思就是搜索引擎优化,原理是针对搜索引擎抓取网页并且排名的规则优化自己的网站,从而达到提高网站排名的目的,这种方式的优点是,一旦优化得当,网站将无偿的排在搜索引擎自然搜索结果里比较靠前的位置,并且是全时段的展现网站。缺点是,这种方法见效慢,需要大量的人力,时间去优化网站。而且就算优化到全网的前几名,最终也将展示在使用PPC方式的网站后面,甚至不会出现在搜索结果的第一页。SEO综合信息数据的好坏可以直观的反映出一个网站的经营情况。那么百度为什么要对网站进行评估并且对网站进行排名呢?最主要的目的就是希望优质资源能给展现给更多的用户,也可以说,百度在督促我们更花精力在网站上,更好的服务客户。
2、行业现状及分析
2.1“随州模式”网络营销分析
随州模式最明显的特点就是,推广力度远远大于网站质量,推广上八仙过海各显神通,网站却几乎可以用拙略来形容,同质化非常严重。下面我选择几个不同推广手法中的佼佼者出来详细分析:
2.1.1“程力“品牌下的网站,网址:众多程力品牌营销网站之一,页面采用淡蓝色为主色调,页面不算精美但不失简洁,页面制作在其他程力网站中算比较好的。
内容上主要以产品信息为主,下设公司概况等文字内容,更新慢可以说做的很糟糕。交互功能由“TQ客服“系统提供,可直接在线交流、留言、qq聊天、呼叫免费电话,互动上比较完善。
下面我们来看看他们使用的推广方式。
我们使用站长之家的SEO综合查询到这个网站的百度权重(百度权重是百度通过一系列复杂的算法对网站进行评估,主要评估指标包括网站内容,更新速度,用户体验等。权重越高的网站在其设置的关键字搜索里排名越高)是0,也就是说,百度将其归为垃圾网站一列,他的反链数(反链数的意思是从其他网站链接到该网站的链接数,是百度自然搜索结果排名的重要依据之一)是1540,我们使用百度的外链分析工具查看该网站的所有反链,此网站只在很少的B2B信息平台一些产品信息,几乎没有做SEO优化,可以断定,此网站的推广手法完全就是依靠PPC,说白了就是拿钱砸,如果他百度账户里的钱用完了,他的信息将几乎湮没在浩瀚的信息海洋里,根本无法被展现。
2.1.2这里我们做个小结,可以看出在网络营销上随州的各个厂家都比较看重,甚至愿意砸下重金去做百度推广,总体来说程力在推广上下的本钱最大。那么做SEO的网站呢,最好的网站权重也只有1,外链几乎都是用SEO软件刷出来的,网站内容都比较雷同,产品图片也很简陋。
2.2“正规厂家模式”网络营销分析
2.2.1 徐州徐工随车起重机有限公司 网址:http://
徐工官网制作精美,配色和谐,内容丰富,网页采用上下结构,布局合理,显示大厂风范,但在推广上没下多少力气,我们查询了网站的SEO信息发现优化的并不是很好,百度权重只有1,所以其实很难从众多网站中把徐工的网站搜索出来,搜索关键字“随车吊“是绝找不到他的,只有搜索”随车起重机“才能在自然搜索结果里找到他。并且徐工并没有用PPC推广。看起来他们并不重视网络营销这一块。
2.2.2宇通重工 网址:http:///cpzs/zycxl/scqzysc/
宇通的网页做得细致,精美,产品图片处理精美,甚至可以和很多小轿车的营销网站媲美,内容丰富,更新快。
我们发现宇通重工的主页SEO信息看上去非常漂亮,应该说肯定是能在自然搜索结果里轻易把随州的楚胜公司拉下马的,但是我们注意到,宇通重工旗下的其他产品非常多,而且随车吊也不是他们的拳头产品,在公司主页设置的关键字里就没有“随车吊“这个关键字,所以他们不能通过SEO优化的方式在这里占据优势。但是我们发现宇通公司非常注重网络营销,他们在”随车吊“关键字上花重金使用了”百度推广“,并且在推广里的竞价排名也比较高,经常排在前三位,以弥补他在”随车吊“关键字里自然搜索的劣势。他们的推广费用也是比较高的。
常见的网络促销的方法范文5
[关键词]民营中小型企业网络营销策略
中图分类号:F276.3 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2016)18-0138-02
目前,网络营销已经成为企业营销战略的重要组成部分。在世界范围内,西方发达国家70%以上的中小企业可以充分利用网络营销在国际贸易中的应用。而超过90%的企业已经建立了自己的网站,通过网络寻找自己的客户。在竞争日趋激烈的市场环境下,我国民营中小企业也开始摒弃传统,寻找一条新的路径。
一、网络营销的基本理论
1.1 网络营销的概念
网络营销是基于企业的现代营销理论,利用网络的技术和功能,最大限度地满足客户的需求,实现开放市场、增加利润等目标的业务流程。其实质是利用网络来跟踪产品售前、售中、售后的每一个服务环节,贯穿于企业管理的全过程,包括市场调查、客户细分、产品开发、销售策略、反馈信息等环节。
1.2 网络营销的特点
1.2.1 虚拟性
网络市场与真实市场之间存在一定的差异,交易都进行了虚拟化,企业之间利用网络进行数据传输,使卖家和买家可以随时进行沟通、订购,实现数据和信息的快速准确双向交流。
1.2.2经济性
通过网络进行信息的交流可以代替传统面对面交流,使销售不使用商店,节省了水电成本和租金,同时,它可以减少产品的损耗。
1.2.3高效性
在网络营销中使用计算机可以存储大量的信息功能,不仅方便客户查询,而且它的传输信息比其他传统媒体在数量和准确性上都要好得多。同时,它能适应市场需求,及时更新产品并调整价格,从而有效地满足客户的需求。
1.3 网络营销对中小企业的影响
1.3.1有助于中小企业与大企业竞争
互联网的快速发展,使中小企业迅速利用网络媒体建立一个新的竞争平台,因此在营销方法上,中小企业可以平等、公平地与大型企业竞争。
1.3.2有助于中小企业节约运营成本,提高经济效益
网络营销的发展一方面使中小企业通过互联网收集大量的信息,大大降低搜索成本;另一方面,它可以找到所有的原材料供应商中的价格最低者,从而降低了采购成本;此外,它还有利于实现库存的精确控制,降低库存率甚至实现零库存。
1.3.3有助于中小企业创造更多的市场机会。
在网络的帮助下,企业营销可以突破空间和时间的限制,增加创造大量的市场机会。它可以大大拓宽民营中小企业市场,吸引客户,创造客户需求,开发新的市场。
1.3.4有助于中小企业寻找合作伙伴
在激烈的市场竞争形势下,中小民营企业要想谋求生存和发展,就必须找到合适的合作伙伴,网络营销为中小民营企业寻找合适的合作伙伴提供了方便快捷的途径。企业可以在网络上宣传自身,找到合适的合作伙伴,实现战略联盟,也可以使用网络,建立虚拟企业。
1.3.5有助于中小企业改善客户关系
在激烈的市场竞争中,客户的满意度是重中之重,因为客户就是上帝。要妥善处理好买家和卖家之间的关系,形成企业和客户的互动关系。中国的民营中小企业可以通过网络把产品介绍和订单情况、技术支持等信息放在网上,客户可以根据自己的需要随时了解信息。网络营销使企业与客户之间具有很强的互动性,从根本上提高了客户的满意度和忠诚度。同时它满足了客户的需求,提高了购物效率,节省了时间。
二、我国民营中小企业发展现状
2.1 民营中小企业发展网络营销时存在的问题
作为一种全新的营销方式,网络营销让越来越多的中小企业意识到,互联网带来的巨大商机。与发达国家相比,中国民营中小企业网络营销的发展速度还比较缓慢,我们认为主要原因有以下几个方面:
(1)网络营销意识不够强,无法清晰的了解网络营销
目前,中国许多中小企业竞争意识不够强,他们仍然把竞争的焦点放在了真实的市场上,没有充分认识到在知识经济时代,抓住虚拟市场的必要性和紧迫性.
(2)网络利用率低,营销方式单一
中小企业的网络资源开发利用率相对较低,网络营销只停留在产品广告的层面上。网络对企业营销的潜力和巨大的优势是远远没有被发现的。
(3)网络营销策略水平较低,宣传力度不够
中国网络营销策略中小企业的研究缺乏系统性,不少企业只是复制过去的营销策略,并没有建立一套合适的营销策略以适应中国的国情。也没有专业的营销团队,大部分中小企业的网络宣传力度不够,宣传的方式太简单,往往很难被消费者发现。
2.2 民营中小企业网络营销发展的制约性分析
2.2.1民营中小企业规模小,实力弱。
据有关学者对民营中小企业的研究,在所有的民营中小企业中,约有68%的企业在头五年破产,19%的企业可以住达6~10年,只有13%的企业可以生活10年以上。中国中小企业发展缓慢,使许多中小企业终日为生存而挣扎,无法发展网络营销,推迟了新技术和新营销工具的应用。
2.2.2中小企业在中国人才缺乏
网络营销是充分利用现代信息技术对营销活动的过程,但大多数中小企业信息技术应用水平不高,尤其是缺乏既懂技术又懂营销的复合型人才。
2.2.3网上支付的安全性不够
目前,中国的网上支付技术还不成熟,仍然存在着安全问题。中小企业没有大量的资金在其网站上建立一个完善的支付系统,以保证其网上支付的安全性。
2.2.4低水平的服务质量
中国的交易平台都是靠收费而存在的,这使得一些网络营销服务商在互联网上提供虚假信息。这将影响企业的信誉和口碑。服务质量低的另一个重要特点是物流配送水平低。企业网络营销最终通过物流将产品送到消费者手中。因此,物流服务质量已成为消费者评价产品的重要评价标准,影响着消费者今后是否会继续从企业购买产品。
三、针对当前民营中小企业存在问题的对策
3.1 提高网络营销的意识,树立网络营销的理念
企业管理者和领导者要树立正确的网络营销理念,更好的学习和理解网络营销知识,形成科学的网络营销意识,把握网络经济给企业带来的机遇,重塑品牌形象,建立品牌资产,提升品牌的竞争力。
3.2 做网上研究了解消费者的心理
通过网上问卷调查、沟通、观察和实验,中小企业获得第一手调查数据,来了解消费者心理。最常见的方法是在线问卷调查法,企业往往需要采取一定的激励措施,鼓励受访者回答问卷。
3.3 使用促销策略,吸引消费者
在网络营销中,网络营销活动的总体策划,是网络营销推广的一个非常重要的内容。在推广网站上,中小企业在线使用免费促销、折扣促销、优惠券推广、电子优惠券促销、礼品促销、积分促销、在线组合促销等促销方式,或通过注册会员方式,吸引客户成为长期的客户,通过客户的口碑带来更多的客户。
3.4 提高服务质量,建立客户关系
客户的满意度取决于服务质量,以及交货速度、支付方式、用户的体验等。企业不仅可以为客户提供售前和售后服务,在客户购买过程中,还要建立长期联系,通过网上社区、电子期刊和售后回访与客户建立良好的关系。
3.5 制定网络营销团队,提高专业服务水平
网络营销战略的实施,使营销业务与信息技术关系更加紧密,这就需要企业形成专业化的销售团队,形成完善的专业网络营销体系,利用企业的技术平台,全面提升企业核心竞争力。
四、结论与预测
经过几年的探索,网络营销得到了长足的发展,取得了巨大的成就,网络营销已经成为企业营销战略的重要组成部分,在世界范围内,网络营销逐渐成熟。
在中国的传统营销中,大型企业往往有自己独特的竞争优势,占有更多的市场份额,从而获得更多的发展机会。对于一些民营中小企业来说,由于其规模不够大、资金实力等方面也较弱,激烈竞争的市场环境使其日益暴露出自己的劣势。网络经济使传统的经济活动发生了根本改变, 而网络营销为民营中小企业创造了良好的竞争机遇,弱化了中小企业在规模上的劣势, 为中小企业同大企业在一个起跑线上竞争创造了有利条件和竞争优势。如果我国中小企业想要获得竞争优势和更多的利润,就必须改变传统的营销观念、营销方法及管理模式。
本文的研究,为中国中小企业网络营销提供各种思路,促进企业管理者转变营销观念,充分认识网络营销。总的来说,随着技术的发展,我国民营中小企业应该采取正确的网络营销策略,在不断的实践过程中,不断调整方案。我们认为,随着网络营销战略的日趋成熟,我国民营中小企业的网络营销之路必将成功。
参考文献
[1]易子文.中小型民营企业网络营销初探.中国商贸.2011
[2]赵树梅.消费者行为视角下的企业营销策略探讨.中国商贸.2011
[3]刘芳.简析企业网络营销的运作策略.中国商贸.2011
常见的网络促销的方法范文6
摘 要 2013年我国全国考研人数达到历年最高峰180万人,巨大的考研人数造就了庞大的考研市场,考研培训机构林立,培训质量和服务良莠不一。本文从考研培训市场现状分析入手,运用SWOT分析法方法,着眼于实现企业盈利和市场良性长远发展,寻求考研培训市场基本营销策略之道。
在众多因素的影响下,全国研究生入学考试成为了国内发展越来越迅速的一大国内考试。持续扩张的市场、显著的经济效益吸引了众多教育培训企业纷纷进入考研培训行业,八仙过海,各显神通,在营销手段上力求出新出彩,吸引考生眼球。为此,本文力图从考研培训市场现状分析入手,运用SWOT分析法等方法,着眼于实现企业盈利和市场良性长远发展,寻求考研培训市场基本营销策略之道。
一、目前考研培训企业营销策略
(一)广告营销
广告作为考研培训企业最常用的传播策略,是各考研培训机构总部和各分校、店所首选的营销手段。[1]
首先,平面媒体,各考研培训机构往往在各大高校张贴巨幅海报,宣传本机构的考研培训服务,扩大品牌影响力。部分实力雄厚的大型考研培训机构,往往还会印制精美的宣传手册,体现企业雄厚实力,详细介绍服务的种类、收费和优势,扩大宣传效果。
其次,网络广告,许多考研培训企业都进行了大量的网络营销传播,但真正起到作用的则占少数。
(二)活动营销
各大考研培训机构的驻校往往会采取免费试听基础课程、全程规划课程等手段,吸引广大考生前去听课,让潜在消费者亲身体验授课辅导效果。同时,大量的活动,会给广大消费者以该培训机构实力雄厚的感觉,参与者人数众多,还会给考生以该机构人气旺盛的感觉,起到很好的营销效果。
(三)网络营销策略
网络时代的到来,尤其考研学子是网络应用的生力军,占据网络话语权和扩大考生对企业网站的访问量,是各大考研培训机构营销的重点。目前,主要采取在网站免费提供复习计划、复习资料,提供考研复习论坛和交流QQ群等方式,吸引考生关注,达到扩大营销效果的目的。 [2]
三、考研培训企业营销手段存在的问题
(一)产品同质化现象严重。
目前,针对课程本身内容和考试题型上已经没有太大的开发余地。然而目前考研培训市场上培训项目的差异性并不明显,其中在考研辅导书籍上反应严重,基本上都是对同一题型或者同一知识点的同质化辅导而已,服务质量竞争相当激烈。
(二)定价策略不够灵活。
在考研培训市场中,考研培训机构的成本差异主要集中在聘请老师、广告宣传和场地费用上,企业可以针对不同时间段、不同消费群体和企业在市场中扮演的角色进行更加针对性的定价,发挥定价策略的杠杆性作用。
(三)促销整合力度不够。
促销政策和产品、价格、渠道没有合理有效整合,传递企业形象和信息存在不一致的现象。比如有些考研培训机构的面授班有较大的促销折扣,但是远程网络班缺乏相应的促销手段,导致企业内部不同项目之间发展不平衡。
四、考研培训企SWOT分析(以新东方为例)
(一)优势(strength)
第一,考研培训市场持续升温,市场容量不断扩大,市场利润可观。
第二,企业品牌优势明显,在学生群体中有口皆碑。充分利用现有资源,扩大品牌延伸优势,特别是注重由英语单科优势向全科优势发展。
第三,网络营销优势明显,影响力大,不断扩大电子商务优势,立足远程网络课程和面授课程的良心互动,形成合力,完善产品链条。
第四,全国各大城市和高校均有分校或者代办点,分销渠道优势明显。
(二)劣势(weakness)
第一,进入考研培训市场相对较晚,缺乏考研培训市场专门营销人才。
第二,非专注于考研培训,容易引起消费者误解。
(三)、机会(opportunity)
国家逐步开始注重对民营教育领域的进一步立法规范,尤其是针对当前考研培训市场的一些乱象和违法行为进行有力的整改。新东方教育集团作为知名上市集团可以充分利用这一契机,带头逐步建立健全考研培训行业服务评价体系,树立企业行业领头形象,维护考生合法权益,进一步增强在学生消费群体中的影响力、号召力。
(四)威胁(threat)
第一,不少投资资本和企业都看中了这块巨大的市场蛋糕,考研培训机构如雨后春笋般出现在各大高校。有的专注于当地市场,有的专注于某一科目的培训,目前考研培训行业的门槛较低,存在着激烈的竞争。
第二,盗版猖獗。如今盗版问题已经从简单的书籍盗版引申到网络课程的盗版。不少不法商家采取相关技术手段,盗版各大考研培训机构的远程网络课程,以较低价格在网上反复出售,极大地冲击了整个考研培训市场。
五、考研培训企业营销策略发展方向(以新东方为例)
(一)整体市场营销理念的积极转变
在新形势下,伴随着教育培训行业相关法律法规的日益完善和规范,基于严峻的市场竞争和逐步成熟的市场需求,考研培训的市场营销已经从单一的促销、宣传、产品阶段,逐渐发展到整合营销、形象营销、服务营销、组合营销阶段,原本单一的营销手段已经作用不大,只有把各营销手段有机结合起来,统一于企业整体形象和产品链条中,相互配合、互相促进、形成合力,发展为整体市场营销理念,才是王道。
(二) 广告营销策略
针对目前考研市场铺天盖地的宣传现状,企业应该在广告营销上,更加突出本企业的特色,树立品牌意识,大密度大力度地做好广告宣传。
首先,大。在各高校和各大书店张贴巨幅海报,在相关平面媒体和网络传媒进行大篇幅的广告宣传,进一步宣扬品牌、突出优势、彰显品质。
其次,多。广撒网,在发行量较大的报纸或者杂志中夹杂宣传资料;精准营销,在考研结束后,积极向落榜考生宣传发放资料,并给与一定的优惠;终端营销,在各大书店考研书籍的书架上方,制作宣传广告栏;面对面营销,组织在校学生促销员,走进学生寝室,发放宣传资料,解读相关信息。
再次,亮。明星营销,邀请俞敏洪、包凡一、范猛、唐静等知名企业家和老师进行大型免费讲座,提高学生报名热情,彰显企业非凡实力;活动营销,组织免费听课,并在听课中采取一些有奖活动,提高参与度,形成口碑效应。案例营销,在去年考生中发掘经典成功案例(如考上名校或者提分很多),精心包装后大力进行宣传。
(三)服务营销策略
针对考生需求的不断提高,企业应该更有针对性的推出营销服务,尤其是在售后营销和免费服务营销推广上狠下功夫,体现自身在考研培训市场的独特品质,树立良好的公关形象。
首先,扩大一对一培训服务项目,注入在网络课程中增加作文批改的次数,提供免费体验式作文批改,学习计划制定等,不断完善远程网络课程的售后服务体系;
其次,一站式考研培训服务平台,逐步打造涵盖从专业学校报名选择、考研招考政策解读,到考研初试复习全程,直至复试录取的一站式高校考研培训辅导,占领高端考研培训市场的制高点。
(四)网络营销策略
新时代的考研考生都是在互联网爆炸式发展时代成长起来的一代,企业应充分利用网络传播速度快、传播幅度广和推广性价比高的特点,用现在大学生考生喜闻乐见的方式传播企业信息,赢得他们的信任。
第一,知识营销。在各大门户的考研频道及相关考研网站、论坛发表和更新关于考研学习的文章,比如在新浪考研频道上的文章24小时内会达到数百,如果获得推荐到新闻中心或者博客频道的首页,则可能在一两天内突破1万。如果所的这些文字、图片或视频引导得当,对品牌的推广和销售促进都会有相当的效果。[3]
第二,新闻营销。同各大新闻媒体合作,借助媒体的公信力,借力用力,发展和壮大自己的品牌。同时,新闻营销具有传播面广、受众群体广的特点,它能给人以权威和专业的印象,有利于提升企业品牌和产品的可信度,很容易形成二次传播,扩大宣传效果,而不用再次投入新的成本。
第三,口碑营销。通过目前常见的社区网站、QQ群、SNS网站等,采用第三方或者引导其他网友对学校所开展的培训项目和服务进行积极的评价,从而形成比较好的口碑。
第四,搜索引擎营销。搜索引擎推广主要是通过购买搜索引擎的特定关键词排名或位置吸引潜在学员了解自己的网站信息,这是比较有效直接的推广方式。通过百度搜索引擎,输入关键词“新东方”可以检索到60,500,000条相关信息,但是搜索“考研培训”,新东方主要是在广告栏出现,搜索引擎营销有待加强。[4]
(五)产品开发策略
考研培训市场发展到今天,其课程设置已经比较完善了,为了达到突出新东方不仅仅是在英语上强势,在其他考研科目上也同样具有充分实力的目的,应该在相关课程外包和引进的市场著名名师团队的基础上,充分培养和挖掘自身独一无二的新生代师资力量,彰显授课质量的高品质和特色。
第一,现有产品更新。每年考研信息和招考政策都会有所变动,区别只是在于变动幅度的大小。企业应准确把握这种招考公告的动态,虚心接受老学员的建议,有针对性的更新升级原有的课程和服务,不断提高授课水平,推出新的有效地课程产品。
第二,新产品创新。产品创新虽然比较缓慢,但是我们研究不难发现,每当有新的授课课程退出后,总能带给考试新的体验,从中获得丰厚收益,也彰显了企业不断增强品质的形象和信息。[14]
现有的新产品创新主要可以从课程内容、课程多样化组合、售后服务等方面创新。比如完善VIP高端保过班课程和服务、强化精品班课程和服务、推出作文专项批改班等。
针对目前考研培训市场有关“985”“211”等名校自主命题专业课培训缺乏的现象,新东方可以凭借其强大的资源和良好的口碑率先在各大传统考研培训机构中推出此类课程,占据制高点。
同时,进一步细分市场 ,借鉴高考复读课程的成功经验,在考研联报课程中,推出政治薄弱强化、英语薄弱强化和专业薄弱强化课程,针对不同文理科生的基础在授课内容和方式上有所侧重,不断挖掘产品和服务的潜力。
(六)价格促销策略
当前,考研培训市场价格整体还是处于一个较偏高的位置,不少贫困家庭的考生因经济条件限制不得不购买一些盗版书籍和资料。目前,互联网上一些二手盗版考研辅导课程层出不穷,导致了部分考生的流失。
针对这种情况,可以提出更加灵活的价格和促销策略,把潜在消费者从盗版市场和其他竞争对手手中拉回来。
第一,限时优惠活动。考研辅导报名的高峰期是寒暑假,尤其是暑假,那么企业可以在淡季推出价格促销活动,以较优惠的价格出售寒暑假的热门课程,这样既可以扩大市场份额,也可以减轻寒暑假的宣传促销的压力。同时,当淡季吸引的消费者越多时,受群体效应的影响,在寒暑假和临近考研的冲刺时候也会获得更多受影响的潜在消费者的亲睐。
第二,捆绑销售活动。把考研辅导书籍和考研培训课程结合起来,当购买了本机构的考研辅导书籍时,可以在参加考研培训课程时获得一定的优惠;或者购买了本机构的考研课程后,可以赠送或者较低的价格购买到相关的考研教辅书籍,形成一个促销组合,即可以扩大在图书市场的占有率也可以充分利用教辅图书受众广的优势推广教辅课程,一举两得。
参考文献:
[1]菲利普・科特勒.市场营销管理.北京.中国人民大学出版社.2004:26.
[2]张兴权,夏永林.基于考研培训市场存在的问题及对策分析,2010:42―43.