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数字化转型的概念范文1
一、引言
新零售企业供应链数字化转型,及时了解客户需要什么,依据大数据来实现资源的优化配置,同时通过精良的检测或感应设施来检测商品数据,相当于给商品贴上“电子标签”,对业务流程进行智能感知,同时也能衍生许多智能化应用,可以说新零售模式必将推动供应链数字化转型。
二、以用户为中心转变,了解客户需求
传统零售是以产品为中心,而新零售则是以客户为中心,一切商业行为从发现客户在哪、需要什么出发,多元的、海量的数据呈现爆炸式的增长,这些数据可能来自社交网络、访客记录、购物浏览等等,是一个用户过往商业行为的反映,依据大数据来获得用户海量的商业行为数据,再通过云计算进行分析,根据数据进行更为合理的资源调控,用户需要什么样的产品,就设计什么产品,用户常用什么渠道或地域购买,就在这一渠道或地域先行准备,迭代调整经营方式,来寻找与用户的最佳耦合点,像阿里和京东的“最后一公里”配送概念,就是基于大数据来获取用户商业行为,预测用户的商业行为,进而做到更早反映,更快准备,在全国范围内联动起来,减少在途资源消耗。
三、商品数字化管理,智能调度
通过先进的感应和检测硬件,给商品打上一个“电子标签”,具有防磁、防水、耐高温、定位等特点,如一些冷藏性商品还有温度检测功能,比如RFID技术,中文为无线射频身份识别,能够实现对商品的智能管理,相信未来随着5G技术的发展,可以实现万物互联,大大提升对商品数字化管理的深入程度。检测控制范围更广,检测准度更高,在业务流程中进行智慧感知,与每个触达与沟通点都带有感知信息点,以做到可记录、可追溯、可分析,知道生产——仓储——配送——质保整个链条,拉进供应链与用户之间的距离,让销售企业的商品调度更加智能,更加方便。在数字化管理基础上,也衍生出很多智能化应用,人工智能机器人依据数字化管理,通过智能识别、人工智能语言等技术将代替繁重的人力操作,让客户服务、商品配送等工作变得额更有效率,更有质量[1]。
四、数字化转型,推动营销渠道发展
在新零售模式中智能场景转变,基于智能感知后,将规划出更多场景化营销可能,营销方式、渠道等方面将发生较大转换。与传统营销途径相比是一种颠覆,首先,通过数字化转型,销售企业获取客户的渠道会变得更多,社会资源共享,打通数据通道,避免数据断链行为,对客户数据进行精准收据,进行数据化分析,了解数据价值,创造更大的商业价值。另外,营销渠道也会变得更加多样,线下客流转移至线上,零售品牌如何利用微信、微博、抖音等社交媒体平台构建私域流量池,如何精准推广。广告覆盖了抖音、快手、朋友圈、微博等国内主流平台,就成了一种重要的用户管理能力,同时,有数据显示,超30%的消费者表示期待品牌通过智能试妆、VR/AR体验、智能互动屏、自助商品浏览和自助下单等技术手段,改善消费体验,未来或可大范围实现,相应的,也将成为具有价值的营销渠道。
五、结束语
综上所述,旧零售到新零售的转型,更多集中在资源优配、智能调度、营销多样三个方面,资源优配以客户为中心,根据客户需求来设计产品,根据客户实际情况来先一步准备,智能调度是让产品生产经营过程更加可视化,让调度更加方便,而营销渠道变得多样,线上多途径的营销渠道会带来更大商机,供应链转型势在必行。
参考文献
数字化转型的概念范文2
关键词:数字出版;互联网;信息技术;
中图分类号:G239.19 文献标识码:A 文章编号:1674-3520(2014)-08-00-01
进入二十一世纪以后,信息技术尤其是互联网技术的突飞猛进。使得人们通过互联网可以自由便捷地获取各种信息。人们的生活、工作、交流的方式都发生了深刻的变化。可以说,信息时代的到来一下子改变了世界模样。人们认识世界、了解世界的途径大大地简化了、快捷了。人们通过借助各种终端产品,可以在任何时候,任何地点获取任何信息并进行交流互动。借助互联网信息技术和手段,人们可以娱乐,可以交际,可以学习,可以从事商务活动。
所以说,同工业化革命一样,信息化时代是人类历史上又一次技术革命。如果说传统出版业是工业化时代的产物,那么数字出版业就是信息化时代的新产物。
图书,作为承载和传播人们智慧,思想的载体,已经存在了数千年的时间。其间,图书的形态也是在不断地发生着变化,从最初的甲骨、石鼓到竹简……一直到后来纸质媒介,其形态和面貌一直也没有停止过改变。其实,今天我们的阅读载体也已经发生了重大的改变。人们已经不仅仅是通过纸媒介来阅读了。PC电脑、Ipad、智能手机等已经成为人们获取信息主要手段。媒体传播的载体在改变着,传播方式在改变着,人们获取信息和交流的方式也在改变着。
2007年以前,全球纸质图书的销售额年增长率是10%。2008年以后只有5%。2012年出现负增长1.5%。传统出版物面临更新换代的时代。我们隐约可以看到未来的“图书”用“屏”取代“纸”将成为常态。“屏阅读”文体结构将大行其道。
资料显示,英国的《大不列颠百科全书》在2012年底已经全面停止纸质版的出版发行。《洛杉矶新闻报》已经关闭。《纽伦堡晚报》申请破产。2012年全球电子书的盈利由上一年的17%上升到25%。亚马逊电子书的发行量超过了纸质图书......
从国内同行业来看,很多传统出版单位纷纷登场数字出版舞台。时代传媒、凤凰传媒都已经投入了相当的人力物力和财力,开发出了一系列的数字产品,实现了多终端跨平台阅读,并取得了良好的经济效益,同时形成了产业规模。
从全球出版业界来看,数字化是无法阻挡的时代潮流,我们不能回避,更不能逃避。只有迎头赶上才是正道。传统出版行业如不随着时代的进步而发展,将会面临危机。国家在传统出版单位数字化转型这件事上也是积极地在应对。面对目前纷繁复杂多变的信息化时代,国家新闻出版总局坚信,未来的数字出版领域,传统出版企业应该成为数字出版领域的主力军,这就要彻底改变纸质出版的单一模式。我们应该立足于内容提供商和内容加工商的地位。技术上我们可以用现有的成熟的产品作为支持。
与前两年相比,许多出版单位对于数字化的认识和需求,已从被动转向主动,许多单位通过调研和走访,对数字化转型的认识普遍提高,且观念更新,思路明确,确定了较为实际的数字化转型战略目标。在具体任务上加强部署,加快推进,主动进入数字出版领域,积极探索数字化转型道路。
例如,浙江大学出版社提出“积极出击数字出版领域,实现出版社战略转型”的指导思想,将“数字化”战略列入“十二五”战略发展。重庆日报报业集团按照“整合资源”的原则,大力推进传统平面媒体向全媒体转型升级,加速产业结构的调整,形成集报刊、网络、手机、音视频等多种现在传播手段为一体、全媒体发展和产业集群的格局。海峡出版发行集团制定了《集团数字出版工作战略规划》,提出建立数字出版转型的总体支撑架构。引领传统出版进入全新的数字服务内容领域。云南教育出版社确立了立足自身现有资源,突出区位优势,以项目实施带动体系构建,做强以教育为主业的数字出版转型的总体思路等。
目前,我们国家数字出版领域正在悄然发生着重大变化。主要体现在一下几方面:
一、数字出版产业规模持续增长
原国家新闻出版总署《关于加快我国数字出版产业发展的若干意见》提出:到“十二五”末,我国数字出版总产值力争达到新闻出版产业总产值的25%,整体规模居于世界领先水平。到2020年,传统出版单位基本完成数字化转型,数字化产品和服务的运营份额在总份额中占有明显优势。数字化正成为提升我国传统出版业实现跨越发展的必然趋势。
二、数字化阅读比率逐渐增长
随着互联网、移动终端和云存储技术的发展,阅读渠道日益多元化,并体验到多终端无差别的阅读。国民数字阅读率不断提高,出版业已经初步形成了数字出版细分市场快速发展的产业格局。我国新闻出版研究院国民阅读调查阅读调查显示,2013年我国国民数字化阅读方式(网络在线阅读、手机阅读、电子阅读器阅读等)的接触率为50.1%。比2012年增长了9.8个百分点。
三、全媒体出版成为数字出版行业未来发展的趋势
数字出版呈现出由单一形态到全媒体,由产业概念到规模出版,由传统出版到传统出版与数字出版并重的的局面。
在培养用户阅读习惯的过程中,“一种内容、多种媒体、同步出版”的全媒体出版模式逐渐成熟。全媒体出版可以综合利用资源,一部优秀的作品可以同时通过纸质书、手机、手持终端、互联网等媒体同步出版,并可以改编为影视剧、动漫、游戏作品等,来满足不同的用户的需求,实现内容资源版权价值的最大化,全媒体出版模式已成为未来出版市场的发展趋势。
四、手机阅读已成为发展最快的数字出版新业态
手机阅读是移动互联网的典型应用之一,它受阅读时间和地点的限制较小。目前中国移动、中国联通和中国电信均已推出手机阅读业务,手机阅读已经成为发展最快的数字出版新业态,手机网民规模和手机阅读时长均不断增长。据统计,截止2013年12月底,我国手机网民规模为5亿,较上一年增加约8009万人,网民中使用手机上网的人群占比率由74.5%提升至81.0%。
综上所述,我们作为地处西部边陲的文化大省,作为有知名品牌的优秀出版企业,在数字时代大潮的裹挟下。必须迎头而上,迎难而上。力争在未来激烈市场竞争中取得自己的一块阵地。
参考文献:
[1]《数字出版理论与实践》(人民教育出版社 陈生明著)
数字化转型的概念范文3
【关键词】专业出版 数字化
计算机和互联网的发展不但从硬件和技术上推动了出版业的前进,也成为了出版方式革新的催化剂。出版工序的整合和经管,从组稿到发行整个流程的数字化操作到出版物光盘化的发售、在许多西方国家的主要出版机构都得以实现并取得了丰硕成果。以威立出版集团为例,约有70%的期刊收入来自于在线期刊;从出版领域来看,STM(科技与医学)和学术部分50%收入来自在线。以至于业内许多专家学者将数字化出版视作出版业的必由之路和发展趋势。相比之下,我国近年内出版的数字化进程也取得了一定发展(以2008年的读者数为例,当年我国电子图书读者总数为7900万人,同比增长34%),但比起出版业发达国家还有不小的差距;尤其考虑到国内的巨大受众市场,出版的数字化转型就更显得迫在眉睫。
一、数字化出版概述
数字化出版被认为是继活字印刷术、机械印刷和照相胶印技术之后的出版业的第四次革命。由于信息技术在出版活动中的应用呈现跳跃式的发展,国内外专家学者对数字化出版尚无统一的认识。如果把数字技术作为数字化出版的技术基础,对出版流程的数字化改造作为数字化出版工作的核心,我们可以把数字化出版定义为:以数字技术为基础,通过对出版流程的数字化改造实现出版业务的整合,充分利用网络及传统发行渠道,能够以多种媒介形式提供给读者可以自主选择的出版物。
数字化出版具有如下特征:第一,成本的低廉化。一方面无论利用网络获取数字出版物还是购买光盘都可以极大地减少读者的经济和时间成本。以光盘为例,一张650M的光盘可存储约680本50万字的书;另一方面,这使得传统出版中的原材料(纸张,油墨等)、中间环节(包括物流和仓储)、人力成本都得到极大的缩减甚至避免。第二,流程的简约化。数字化出版字简化出版流程(作者>出版社>审稿人>反馈,从作者给出版社发稿到审稿人反馈意见,整个信息传播过程甚至可以在一天内完成)的同时也最大程度降低了稿件在传统邮寄过程中的遗失可能;第三,流通及交易的多渠道化。数字化出版物可以通过光盘封装出售,也可以通过网络直销的方式到达读者手中;反过来读者既可以采取传统付费方式,也可以在网上银行完成交易;第四,反馈的便捷化和及时性。读者对出版物的反馈可以在“弹指一挥间”完成,这对于面向无数小众的专业出版尤为重要:在完成盈利的同时可以便捷及时跟进,了解读者信息和反馈意见。
综合数字化出版的定义和特征,我们可以界定出版业数字化转型的概念:即运用数字化技术手段对传统出版所实行的产业升级和业务再造,以实现传统出版产品形态向数字出版产品形态的过渡。在这一过程中,除传统出版业的实体产品形态将变为数字产品形态外,出版业的业务流程、产业链、价值链、企业组织架构以及行政管理等都将发生深刻变革。
二、专业出版数字化转型的困境分析
鉴于数字技术发展的迅猛势头,对传统出版行业的冲击以及数字化出版的大势所趋,无论是主动迎敌还是被动防御,我国专业出版都迫切需要数字化转型。而目前这方面却发展缓慢甚至步履维艰,这其中有技术层面的客观因素,但更多的是人的主观原因:盈利模式模糊、创新意识迟缓、专业人才严重不足等诸多原因导致传统专业出版单位面临在转型时都知道数字出版是发展方向,但又无从下手的局面。总体上来说,我国专业出版数字化转型面临着以下问题:
(一)意识层面:一方面是国内的专业出版单位缺少危机意识。2000年之前国内的图书市场属于卖方市场,尤其是专业出版领域。因图书的品种少,竞争度低,同时作者编著水平较高,图书质量好,这个阶段的专业类书籍受专业读者的关注度高,销量平稳,在掌握优势资源下,出版社始终保持着较高的利润率,可谓“酒好不怕巷子深”;尽管2004年后专业社的利润率提高缓慢,甚至下滑,但依然能够保持较为丰厚的收益,所以一般出版企业仍乐得抱着自家一亩三分田过活。另一方面是读者的阅读习惯:纸张的问世已近两千年,而计算机和网络从上世纪80年代才开始普及,要改变多数人若干年来的传统阅读习惯和方式,任重道远。
(二)经管层面:专业出版企业本身的经营管理机制和“惯性”无形中也成为了数字化转型的掣肘。
(三)政策层面:管理体制方面的缺陷是制约我国专业出版企业数字化转型的重要外部障碍。主要表现在以下几个方面:一是数字化出版的管理和组织还不完善健全。在传统的出版方式中,出版管理部门通过审批刊(书)号掌握着出版物的数量及各出版物的宗旨等。数字信息技术尤其是网络技术带来的进入门槛消失问题使得人人都有可能进行出版活动,与传统出版业相比,这种出版活动不必经过排版、印刷、发行等环节,对出版物的内容质量监控和管理相当困难:出版物的内容是什么,是否符合出版法规,质量水平是否达到一定标准,粗制滥造能否加以惩处等,这些问题还没有准确的答案。网络出版在未来能否顺利发展取决于网络出版的管理和组织能否有效进行。二是版权保护不力。版权一直都是困扰出版界的问题,阻碍了出版业的前进和健康发展,尽管出版业法律法规正在逐步完善,但由于经济利益的驱使,不法商贩甘冒风险出版低劣的盗版作品以谋取暴利。不管是图书出版、光盘出版还是网络出版,都深受其害,而网络技术表现出的高速准确完美的复制性能加上网络的开放和交互自由,造成网络出版物更容易被盗版复印,而且由于传播迅速,作者和出版者受到的经济损失也更大。
三、专业出版数字化转型的路径探析
(一)意识层面:加强数字化转型首先需要思想意识上的变革。在这里既要克服“鸵鸟”心态,不要对数字化来袭视而不见;又要避免走入另一个极端,即将数字化的发展视作洪水猛兽。水能载舟,亦能覆舟,数字化是把双刃剑,表面上看对传统出版业构成冲击,但若能调整心态,充分认识到数字出版的趋势和优势,主动适应甚至利用之,则对传统出版业来说无疑如虎添翼。数字出版适应了知识经济时代对信息传播的需要。在国外,一些大传媒出版集团均开始通过收购、合作等方式向数字出版转型。相关企业的财务更显示出数字出版收益在其收益中所占比重稳步上升。在国内,一些大的专业出版社也都逐步确立了数字出版机制。比如国内计算机市场的佼佼者清华大学数字出版战略层面的考虑和战略规划的制定。
(二)专业出版机构层面:对出版机构来讲,加强数字化可以从以下几个方面着手:建立统一完善的信息平台,建立包括出版机构自身资源的数据库,将已有各种形式的资料,包括文字,图像,音频,视频文件等分类入库,实现分类有序,检索方便的目的;其次按照数字化出版的流程对出版及发行全部流程进行相应整合;在引进复合型人才的同时,对在编人才进行再培训;保持专业社优势,专业出版的受众相对固定和稳定,渠道也相对成熟,可以利用数字出版的零库存特点,按需出版;跨媒介出版,常见的有图书附赠光盘,传统出版物与相应的网络出版物同步推出(或者网络出版适当延迟推出);与技术提供商的合作,以清华大学出版社为例,清华社在去年与方正阿帕比公司围绕其“出版社数字出版系统”技术核心,展开战略合作。该系统有网上书店、图书在线翻阅、数字样书库、数字样书推送、按需印刷预约、文档在线提交以及多媒体电子书及数据库加工制作等多项功能。出版社可以利用统一的平台界面开展各种数字出版业务。此举无疑巩固了清华社在业内的市场优势和领先地位。
(三)外部政策层面:主要是政策的支持和版权的维护。出版的数字化革新和发展需要稳定的环境和政策的支持鼓励。在数字化浪潮面前,从政府到新闻出版部门对这个大趋势应“导”不应“堵”,以开放的心态来面对,积极适应能让自己更快发展,逃避拒绝只能更加落后甚至被淘汰。不过我们很欣慰地看到,《中华人民共和国国民经济和社会发展的第十一个五年规划纲要》、《国家中长期科学和技术发展规划纲要》等诸多规划中,都把数字出版、数字出版技术和发展新媒体列为科技创新的重点内容,这无疑显示出国家发展数字技术的决心。其次是要重视知识产权的保护,营造良好的环境,完善相应法律法规,提高打击盗版的力度,创造并维护好健康的数字出版维护体系。
作为专业出版转型路上的推进器,让我们对数字出版的前景拭目以待。■
参考文献
1. 孙玲.专业出版社如何作好数字出版的思考 科技与出版,2009(1)
2. 陈敏.专业出版社数字出版难点解析 出版发行研究,2008(11)
3. 汤鑫华.整合:我国专业出版转制的必由之路,2007(7)
数字化转型的概念范文4
文博会的新闻出版馆内,不单各类新型的数字媒体公司大力展现其数字产品,传统的出版商也开始集体转身,以结合多媒体的全新姿态登场。大型电子触摸屏、客户端、电子图书、无纸化教材、多媒体读物、互动教学模式、数字图书馆软件……各类技术及产品已将该展馆占满,传统的纸质读物反而成了稀有展品。
其中,广东省出版集团数字出版有限公司推出的是MPR(多媒体印刷出版物技术),MPR是多媒体印刷出版物(Multimedia Print Reader)的英文缩写,是以MPR为关联码,把纸质印刷出版物、音像出版、电子出版和网络出版进行技术嫁接和内容关联整合,令读者闻听观看得以同步进行的一种全媒体数字出版方式。展位负责人介绍,目前该技术主要运用在幼儿教育类图书上,另外音乐教材、英语教材、语文教材等对“声音”有需要的教材都可以运用。
“除此外,我们也重视移动用户这部分,不管是阅读还是教育方面,我们都必须迅速抓住手机用户。比如做数字课堂,我们知道没有办法将学生固定在电脑前,而移动网络可以解决这个问题,让学生随时随地学习。”广东省出版集团数字出版有限公司市场部经理苏宇渊告诉记者,“我们拥有多年积累下来的出版、发行优势,教材、教辅的编写有多年经验,能及时把握教学的变动。因此数字化转型具有优势。”
整个传统出版行业对于“数字化”的态度,已经由几年前的怀疑、抗拒变成了积极接受。“传统出版业数字化,这是一个必然的趋势,这已经是共识。”采访中,杭州国家数字基地总负责人向记者表示。据统计,“十一五”时期,我国数字出版产业营销收入增长迅速,从2006年的213亿元,增长到2010年的1051亿元,5年间平均增幅接近50%。而2010年数字出版总产出占新闻出版业总产出的比例已近10%,成为新闻出版业重要的经济增长点。
数字化转型的概念范文5
2007年7月15日,东北地区最有影响力的《辽沈晚报》,首次通过自己的网站向读者、网民全程视频直播了在马来西亚吉隆坡举行的亚洲杯男足两场精彩赛事。此前,在沈阳奥体分会场,《辽沈晚报》北国网也对奥运会女子足球预赛进行了同步现场视频直播。此举在国内报业数字化转型中,算是比较领先的尝试,却不是最早的尝试。
自2004年7月《中国妇女报》首开手机报先河后, 2005年8月,南方报业传媒集团与“深圳热线”合作,斥资上亿元投资研发了“奥一网”,是国内最大的新媒体布局项目。其频道设置着力开发博客、牛客(newsblog)、EDM电子杂志等基于第二代互联网的吸纳特点,充分体现了对传统优质报业资源的整合。
广州日报大洋网、深圳报业网、北青网等,都进行了新的改造,报纸和网站运营分开,以新媒体的思维和视角创新经营模式。据了解,目前北青网的独立IP地址访问量已超过该报的订阅量,呈快速增长态势。今年中国第一家收费的电子版报纸也已经出现,温州日报报业集团宣布,从4月8日开始,“网上数字报纸要收费”,包括它下属的《温州日报》、《温州晚报》、《温州都市报》、《温州商报》。现在,《辽沈晚报》每天对头版重大新闻事件采取即时新闻与网上直播的方式,力图通过与新媒体新技术的融合,拓展报业新的传播模式和运营模式。
“摸着石头过河”的转型
其实中国的传统报业已经旱涝保收舒舒服服地走过了20年。现在这场势不可挡的数字化风潮是所有报纸共同面临的一次涅重生的机会,但也可能是战略转型中面临的深渊。因为所有的报人在这个风云变幻的经济时代,对于新媒体和新技术的熟悉程度都受到了不同程度的挑战。受众碎片化趋势和传播模式的深刻变化,虽然导致了媒体变局的势在必行,但面对以网络为代表的新兴媒体爆炸式发展所带来的巨大冲击,数字化转型是否就是报业生存发展的必由之路?伴随而来的商业模式的创新又会是什么?可以说在转型的道路上大家都是在摸着石头过河。
最早开始公开思考这个问题的是京华时报社长吴海民,他在2005年下半年撰写的《媒体变局》一书,书中的“拐点”、“都市报的冬天提前到来”等概念首次给20年一路高歌猛进的中国报业沉重一击。报业面临的危机、转型成为这两年业界、学界关注的热点话题。
一时间,“周期论”、“消亡说”也此起彼伏,让社会各界,尤其是与报纸合作多年的企业界广告主们,也包括报人自己对未来产生了一定的质疑和茫然。在此种形势下,传统媒体纷纷开始了新媒体之旅,开发新的运营模式和新的利润增长点。可以说这是一场发端于仓促和茫然的风暴,种种尝试终于引发国家新闻出版总署的表态,可以说,新闻出版署的战略也显得有几分仓促。
2006年11月,国家新闻出版总署确立了数字报业发展战略,推出中国数字报业实验室计划,这意味着“数字报业”已经成为中国报业发展的战略方向。规划指出,“要积极应对传播技术变革挑战,重塑报纸出版业的行业边界和业务形态,推动多元传播格局下报纸出版方式和报业经营模式的转型,实现报业核心竞争能力与信息网络传播技术的深度融合,牢牢把握数字化、网络化条件下舆论宣传和市场竞争主导权。”
在总署确立战略的同时,各大报业集团纷纷迈步行动。解放日报报业集团启动下属《新闻报》的嗨嗨网项目,投资为1000万元;同时集团还提出i-news(手机报),i-mook(电子杂志),i-paper(电子报纸),i-street(公共新闻视屏)为内容的“4-i”新媒体战略,依托传统报业的优势资源,向新媒体领域展开积极探索,全面推动报业转型。
至于手机报,目前已有南方报业传媒集团、浙江日报报业集团、华西都市报、辽宁日报传媒集团等超过20家的报业集团拥有自己的手机报。去年一年,报业更是不断传出创新之举。如浙江日报报业集团旗下5份报纸实现可翻阅式数字报纸;《合肥晚报》创办中国第一份“有声报纸”,只需下载一个软件,就可以通过网络“收听”该报纸的新闻,并可根据自己的喜好选择男声、女声、普通话、广东话甚至背景音乐;宁波日报报业集团创办可实现互动和多媒体形式的数字报纸《宁波播报》。
至此,中国报纸纷纷推出所谓的“全真电子版”,在技术方面已非常接近数字报纸的世界先进水平。
报纸未来的数字化生存形态
按照学界现在的观点,报纸未来数字化生存的形态概括起来大致是:一个核心平台;三类纸媒报纸;四项数字产品;多元品牌延伸。
所谓一个核心平台,即内容提供者作为立身之本的强大数字化信息平台。数字技术给这个时代以多样化的传播渠道,但新闻原创力是传统报业的核心优势所在。十年来网络传播的新闻几乎全部是传统媒体提供的,网络扮演的角色是二次传播。传统报纸作为主要内容资讯“供应商”的地位在一个较长时期里不会改变,这是报纸未来的生存基础,也是报纸向数字化进军的基地。目前单一的纸媒传播,将演化为未来的多种渠道、多种产品的传播,使新闻产品以更多方式实现增值。如《解放日报》前不久推出的“内容工场”,就是一支面向集团全部报纸、网站,也面向社会各类机构和媒体提供思想分析性内容产品的作业团队,即核心新闻内容和各类信息咨讯的生产和供应平台。
三类可能长期生存的纸介质报纸,将在形式上延续传统报纸的生命。一是以刊登解释性报道为主的报纸,二是社区类报纸,三是免费报纸。
四种数字化产品,将成为报社在数字化时代的主要产品,代表着传统报业在生产方式上的彻底转型。一是在线新闻,二是网络报纸,三是手机报纸,四是定制新闻。现在欧洲已经发明了一种新的技术,可以伸缩的很薄的电子纸,大概在不久的将来,也会走向市场。多品牌延伸,将使传统报纸利用长期以来形成的品牌优势,开辟更大的活动空间和更多的经济增长点。
就在“数字报业”风起云涌的时候,我们也应该冷静地认识到,不是传统媒体插上了“数字的翅膀”,就获得了重生的力量。“数字报业”并不是简单的把新闻纸转移到网站上,而是建立在报业核心能力基础上的多介质传播产业的整合与不断创新。
在大浪淘沙的媒体大变局中,危机对于报业经营者来说是一场严峻的考验,弱者也许会陷入困境一败涂地,强者却能把握机会做大做强。正如央视市场研究股份有限公司资深研究顾问姚林所说:“消亡的也许是现在纸张形态的报纸,绝不是它的内容。”这就要求报纸随着技术的进步,将内容不断移植到新的载体上,这实际上是报纸产业的升级,是必然也是趋势,而非消亡。
数字化转型的概念范文6
作者简介:黄罗维,男,上海《理财周刊》社总编助理,记者,主要从事新闻传播学研究。
摘 要:从目前来看,随着信息技术的不断发展,传统媒体的数字化转型已是大势所趋。然而在转型过程中,受到种种因素的影响,许多传统媒体仍然遭遇了不小的瓶颈。归根到底,传统媒体只有更好地发挥自身优势,综合利用各方资源,走多元融合发展之路,才能最终获得转型的成功。
关键词:媒体;数字化;挑战和机遇;转型发展;途径研究
中图分类号:G206.2 文献标识码:A 文章编号:1672-8122(2014)05-0073-03
一、传统媒体面临挑战
新闻教材有这样一句话:“报纸将依然有绝对优势。”然而在今天,这一说法正在受到越来越多的争议。从目前来看,有种种迹象表明,传统媒体目前正面临着不小的挑战。根据普华永道此前的全球媒体及娱乐展望报告,全球娱乐及媒体服务支出将在2016年达到2.1万亿美元,大大高于2011年的1.6万亿美元,然而该报告预计未来5年数字媒体的消费将占据全球娱乐及媒体消费的67%。该报告指出,数字媒体将继续蚕食传统媒体市场,流媒体服务支出将在2016年达到110亿美元,超过2012年传统电视节目订阅支出。到2016年,电子杂志的订阅量将占总全球总订阅量的6.5%。图书方面,印刷支出将下降11%,而电子图书的支出将增长30.3%至208亿美元。美国目前占全球电子图书支出的61%。到2016年,互联网接入费用(包括手机及固定模式)将由2011年的3170亿美元增长至4930亿美元。移动互联网消费额将继续增长,其占全球互联网消费的比例在2016年将达到40%。目前,全球移动互联网用户为12亿,这一数字将在2016年达到29亿人。
随着互联网的不断发展,像广播、电视、报纸和杂志等传统媒体受到了不小的冲击,受众面不断变得狭窄,广告客户也出现加速流失的现象。其实仔细分析一下,在数字媒体不断发展的今天,传统媒体的一些劣势正在逐渐显现出来。其一是内容的同质化,这一点在一些报纸中表现得尤其突出。由于受印刷周期及制作方式的影响,报纸经常会出现内容雷同的版面,甚至在同一时间报道相同的事情,这无疑使许多读者大倒胃口。而在另一方面,报纸和杂志的赢利模式较为单一,主要还是依靠广告收入,这容易产生盈利上的“极限”,从而不利于传统媒体在竞争激烈的市场中加速拓展。与此同时我们发现,受众的阅读习惯目前正在悄然发生着变化,有越来越多人通过互联网来获得信息。受众的这种阅读习惯的变化也正在改变广告主的投入预算,有数据显示,传统媒体的广告正在出现较大幅度的流失,几乎所有报纸和杂志的广告都出现了负增长。
此外,不少传统媒体甚至沦为了互联网新媒体的“内容供应商”,这无疑使得传统媒体所处的地位更为尴尬。罗兰贝格的全球文化产业50大企业研究报告指出,从生存现状看,传统文化产业受新媒体和技术的挑战异常严峻。报告认为,对于传统媒体而言,广告收入受到新媒体的严重侵蚀,盈利能力削弱;对于内容消费而言,原有的商业模式被互联网和新技术颠覆,规模受到严重削弱。
根据中国互联网络信息中心统计,截至2011年6月底,我国网民规模达到4.85亿,手机网民规模达3.18亿,而其力量也正在显现出来。新媒体分流了更多的受众群体,从而使传统媒体的阅读量受到了影响。新媒体的出现也给传统媒体带来了巨大的冲击,由于运作机制的不同,也需要传统媒体实现由宣传话语平台向公共话语平台转变。同样,媒体的数字化也给媒体管理带来了新的要求,传统媒体的舆论主导地位正在弱化,如何更好地吸引受众成了传统媒体所要面临的现实问题。
不过,数字媒体的出现并不一定意味着传统媒体发展的终结。传统媒体还是有着其固有的不少优势,比如品牌知晓度、内容权威性以及编辑能力等等。从目前来看,数字技术已经打破传统媒体间的壁垒,传统媒体亟待有新的改革和创新。不过,危机的背后往往孕育着机遇,如果传统媒体能够在运作模式、盈利手段等方面进行有效的改变,就反而会给传统媒体带来后续进一步的发展空间。所以,我们认为未来将会出现数字媒体和传统媒体共同发展的局面,这对传统媒体来说既是机遇也是挑战。
二、数字化转型遇瓶颈
面对新媒体的不断崛起,传统媒体的数字化转型已是大势所趋。其实,新媒体为传统媒体增添了更为多样化的表现样式,从而能够更好地满足读者的个性化需求。在这种情况下,传统媒体只有与新媒体更好地融合在一起,才能开创出顺应时代潮流的商业模式。
统计数据显示,“十一五”时期,我国数字出版营销收入增长迅速,从2006年的213亿元增长到2011年的1377亿元,平均增幅接近50%。其中,手机出版、网络游戏出版和互联网广告三项产值占数字出版总产值的90%以上。根据《关于加快我国数字出版产业发展的若干意见》,到“十二五”末,我国数字出版总产值将力争达到新闻出版产业总产值的25%,到2020年,传统出版单位基本完成数字化转型。
湖南出版投资控股集团党委书记、董事长龚曙光认为,数字媒体是今后新闻出版发展的方向。以图书为例,除了作为工艺品或历史遗存外,纸质图书迟早要被淘汰,纸质图书不可能长期成为人类接受知识、资源的主流方式。因为无论是从传播者来说,还是从接受者来说,数字化传播的成本都要远远低于传统纸质媒体。这也是数字化媒体必然要取代传统媒体的一个关键。与图书出版业相比,报业所面临的这种变化将更快,现在,报纸死掉的已经很多,突围成功也已经很多,像《纽约时报》《泰晤士报》这样的传统大报,已经在新的传播媒介格局下,找到了新的业态、新的产品,甚至新的功能。
然而我们在实际的操作中也发现,不少传统媒体虽然已经意识到数字化时代的来临,但在具体转型过程中,却往往很难找到合适的路径,其结果并不成功。即使数字媒体风起云涌的海外市场,这样的例子也是不胜枚举。默多克旗下的《The Daily》曾被寄予厚望,更被视为传统媒体转型的代表。然而在过去的这段时间里,《The Daily》的表现却并不尽如人意,年亏损数达千万美元,只艰难地维持了22个月。这一事实似乎在告诫人们,传统媒体向数字媒体的转型并非一条坦途。
深圳新闻网副总编辑胡宝祥认为,新媒体、数字媒体对传统媒体首先是挑战,然后才是机遇。挑战,实际上是挑战着传统媒体一些固守的东西,一个是以前固有的一些经验,第二是固有的一些收费,相比较数字媒体这两点都影响了传统媒体的发展。另外,传统媒体往新媒体转型的时候过于盲目,由于这种盲目就会产生很多问题出来。不过,他也相信数字媒体的发展对传统媒体也是一个机会,因为数字媒体改变了传统媒体的生产方式,使传统媒体在内容生产上的成本大大降低了。
总体而言,我们发现传统媒体在向新媒体转型过程中,主要存在运作管理和盈利模式上的瓶颈。首先从运作管理上看,在传统媒体刚向新媒体转型的时候,很多传统媒体的管理者对新媒体并不了解,甚至连一些新的工具都不会使用,这使得他们在管理上会遇到很多障碍。特别是当前新媒体市场的发展变化非常快,稍一停顿,往往就会跟不上市场发展的步伐,这也给许多传统媒体的管理者带来了不小的挑战。甚至有的管理者认为一旦与“苹果”沾上了边就是向新媒体转型了,这显然进入了一个误区。许多问题对于传统媒体来说也是非常纠结,比如有了数字媒体读者还会不会阅读纸质媒体,数字媒体如何与传统的纸质媒体共同发展等等。与此同时,人才瓶颈同样也是困扰传统媒体的一个大问题。由于传统媒体中大多为采编人员,他们对数字媒体的运作还并不十分了解,传统媒体如何构建纸质和数字两支队伍,同样也令不少传统媒体的管理者颇费脑筋。传统媒体的人员大多是采编人员,缺少相应的技术人才,相反一些互联网公司则具有相关技术优势,在新媒体的发展中就显得得心应手。
其次是盈利,究竟如何来实现盈利,这一问题始终困扰着许多媒体管理者。有些传统媒体针对新媒体也进行了较大的投入,但由于没有找到合适的盈利模式,最后的结果只能是铩羽而归,各种媒体投资失败的案例在当前的市场上也是不胜枚举。特别是在中国市场,大家都已基本习惯了网络免费的运作方式,如果一旦改为收费的模式,往往一下子会失去很多“粉丝”,从而使这样的模式难以维持下去。细细分析一下,其中的关键是没有能找到恰当的盈利模式,现实的情况往往是传统媒体投入了,但对于如何经营却是一头雾水。特别是数字媒体往往需要强有力的运营部门,盈利往往要通过相关渠道的运营才能实现,这一点与传统媒体在运营模式上也有着很大不同。
归根到底,传统媒体和数字媒体相比,其在传播手段上有着很大不同。传统媒体的传播主要通过发行和订阅等方式实现,而对于新媒体来说,其传播的方式主要依靠点击和转发等方式来实现,这种巨大的变化往往令许多传统媒体手足无措。在这种情况下,传统媒体始终会在这样的问题上徘徊不前,内容和渠道究竟是谁更重要。然而无论如何,未来电子媒体的发展一定会远远快于传统的纸质媒体,这一点是我们无法回避的事实。所以,许多传统媒体在转型的过程中举步维艰,很重要的一点是认为数字媒体只是对传统媒体的一种补充,而没有认识到数字化转型其实是对传统媒体的重塑。
三、转型发展主要途径
传统媒体究竟应该如何向新媒体转型呢?通过笔者的实践发现,转型的成功关键是要能整合各方面资源,通过线上、线下以及内容和活动等各个方面的要素相结合,从而实现全媒体的传播路径。总体来说通过分析,我们认为有一下几种途径值得进一步的探讨。
一是有高附加值的内容才收费。长期以来,传统媒体在转型过程中,对于如何收费始终是个难题。遇到的现实的困境就是,如果不收费,新媒体的盈利模式无法得到实现。而如果收费,往往就会出现受众数量大幅减少的迹象。那么,如何才能解决这一问题呢?笔者认为可以采取“两步走”的战略,其一是将普通内容对公众进行开放,以便能够更好地吸引受众和读者。在此基础上,再进一步针对那些有较高附加值的内容进行收费,这样就能比较好地解决收费与不收费的问题。调查显示,有13%的网民表示愿意为在线内容付费,就如《连线》杂志主编克里斯・安德森在新著《免费:商业的未来》中所说:“人们愿意为节省时间买单。人们愿意为降低风险买单。人们愿意为他们喜欢的东西买单。人们愿意为获得相应的身份或地位而付出金钱的代价。如果你让他们付钱他们愿意掏腰包(一旦他们对此着迷)……”
二是形成能有效聚集用户的平台。长期以来,传统媒体已经形成了这样一个固有的观念,那就是所谓的内容为王,然而在信息技术不断发展的今天,传播的手段已经可能比内容更为重要。从这一点来说,传统媒体也可以进一步打造形成一个平台,让用户来创造有价值的信息。对此,传统媒体要克服原创的冲动,从内容的制造商向渠道供应商的方向转变。在互联网市场,有时候传播的形式比传播的内容更为重要。从这一点来说,就需要传统媒体的管理者能够尽早地转变观念,进一步搭建有效的媒体平台,最终与用户形成良性的互动。
三是传统媒体还要加强与数字媒体的合作,通过数字媒体的外力来进一步提升自己,有效地借鉴数字媒体的各种优势和长处,对传统媒体内部结构的方方面面进行改造,从而使其发展更能顺应当前数字媒体的发展潮流。与此同时,在传统媒体内部也应该进一步加强对员工的培训,让他们能够摆脱长期以来形成惯性思维,更好地接受新媒体带来的诸多变化。在现有内容的情况下,可以逐步发展“网络报”、“手机报”、“电子报纸”等电子出版形式,并由此进一步向数字媒体领域拓展。
四是更好地挖掘内容优势。对于一些有内容优势的传统媒体来说,也可做强内容的附加值,通过各种渠道进行推广,以进一步来获得盈利。网络媒体的空间巨大,传统媒体应该根据数字媒体相关特点,进一步对内容进行深加工,从而有效地加大内容的覆盖面。此外,新媒体虽然有信息传递快速的优势,而对相关内容等背景资料的深度报道却是传统媒体的优势所在,对此也应该充分发挥和利用。当然,内容的有效传递并不是为了简单地向用户进行收费,而是为了通过内容的传播,更好地吸引广告客户,增加由此带来的衍生效益。
最后是多元化的发展。长期以来,传统媒体一直以发行和广告作为其主要的收入来源,然而随着新媒体的蓬勃发展,仅靠这两项收入显然是不足以支撑的,所以多元化产业链的发展就是方向。对于传统媒体来说,应该充分利用自己已有的优势,充分拓展相关产业的发展。媒体由于拥有大量的读者群,所以举办各种活动及各种论坛等就是可拓展的领域。据笔者了解有一家财经媒体,就是通过自己的品牌优势,每年定期举办金融博览会,收到了良好的社会效益和经济效益,给媒体的发展带来了非常正面的影响。从这一点来说,传统媒体应该拓宽视野,多渠道寻找赢利的空间,从而找到企业可持续发展的路径。
总而言之,在未来很长一段时间里,传统媒体的数字化转型将都是摆在我们面前的一个非常现实的问题,在越来越多的信息技术手段被运用到媒体制作的今天,多元融合发展就将是未来媒体的发展方向。
参考文献:
1 黄小蓉.创新党报合作的思路与机制[J].当代传播,2006(1).