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电子商务传统模式范文1
随着Internet的不断发展与完善,人类进入信息化社会的步伐在深度和广度各个方面都大大加快,电子商务是在信息时代中产生与发展起来的新生事物,也是信息技术与各国信息化建设的必然产物。世界贸易组织电子商务专题报告定义:电子商务是通过电子信息网络进行的生产、营销、销售和流通等活动,全球电子商务涉及世界各国,也为我国企业带来了新的发展机遇。
(一)扩大了市场范围,增加了贸易机会
由于Internet的全球性,成千上万的用户群遍布世界各地,对于企业来说,利用网络的跨地域能力以及电子商务24小时在线业务模式,可以令企业以更快的速度进入市场,吸引到更多的业务伙伴,使企业的销售渠道更容易控制和掌握,同时网上销售也扩大了企业的知名度,扩大了企业的潜在的买方市场和经营机会,让企业不必耗费巨资就可以将业务拓展到全球。
(二)降低企业运作成本,增大交易成功的可能性
在电子商务环境下,企业的许多职能活动被Internet所简化,使有形价值链变成无形价值链,如采购员可以足不出户,通过Internet与原料供应商洽谈,批发商和零售商可能因此而消失,降低了产品采购成本;不必再印制、存储和分发大量的宣传资料,避免了因为产品更新而使旧资料变成一堆废纸造成的浪费;电子商务的工作模式也使企业的生产制造、库存与客户、市场与销售紧密结合,随时了解客户需求量,随时安排生产,减少库存积压,降低库存资金占用等,在营销方面,可以运用多媒体宣传将公司的产品信息加上声音、图片和简短的视频文件提供给客户,将企业的售前服务与售后服务的支持环节搬上网络,实现管理的电子化和自动化,从而降低企业运作成本,也使客户及消费者能以较低的价格获得优质的产品及服务,增加整个社会的需求量。
(三)为消费者提供个性化服务,增加赢利
在传统方式下,人们必须在商场营业时间去商场购物,受较强的时间和地点限制。电子商务的全球市场由计算机网络联结而成,网络工作的不间断特性使之成为一个与地域及时间无关的一体化市场,世界各地的任何人都可以通过计算机和Internet随时、随地、随意地进行商务活动。企业也利用网络追踪和分析每一位消费者的偏好、需求和购物习惯,同时将消费者的需求及时反馈到决策层,促进企业针对消费者而进行的研究和开发活动,使企业对客户的了解和认知更为透彻,更好地为他们提供个性化服务,提高他们的满意度和忠诚度,为企业增加赢利。
(四)加快产品生产周期,保护市场
通过电子商务系统,企业可以在网上展示商品,提供有关商品信息的咨询与检索服务,与客户进行互动的双向沟通,收集市场信息,进行产品测试与技术革新,加快商品从设计、生产到销售的时间,保护市场,赢得更多利润。本论文由整理提供
二、电子商务对企业经营的影响
随着Internet在全球的迅速普及及现代信息通信技术的现代化进程,以Internet为基础的电子商务对企业的传统生产经营观念产生巨大的冲击,并对企业所处的内外环境产生深刻的影响。
(一)构筑全球化的无形大市场
传统企业经营时通常会受到企业所在地域的限制,要跨地区、跨国界经营,需审慎选择目标产品和市场,仔细研究制定经营战略,投入大量人力、物力,冒着各种经营风险。而Internet具有全球性,所以不论企业在何处经营,都可通过网络这个无形市场在全球进行销售和经营。因此,企业应不断拓展Internet的网络应用,开展网上产品洽谈会、无形展览、演示等,实现网上交易与经营,有效地将其产品或服务推向全世界。
(二)改变传统的营销理念,促进企业定制营销方式的发展
定制营销是指企业根据消费者的个性化要求进行产品的生产和销售活动。借助Internet的无形市场环境,企业与消费者直接连结起来,使企业从传统营销的4P(产品、价格、地点、促销),即以推销产品为中心的模式,转变到以现代营销的4C(客户、成本、便利、沟通),即以消费者为中心的模式,直接面对消费者,建立客户数据库,让消费者按自己的意愿定货,参与商品设计,实现双向沟通,促进企业开发新产品和提供新型服务的能力。本论文由论文由整理提供
(三)共享信息,实现公平竞争
电子商务使企业竞争基础发生变化,为中小企业赢得了与大企业相抗衡的可能性,通过互联网络的信息资源共享,不受自身规模绝对限制,及时了解全行业的竞争动态,从而进行正确的企业战略调整和战术决策,扩大竞争范围,逾越各种壁垒,进入更广阔的市场。电子商务在一定程度上弱化了传统大企业规模经济的显著性,为所有企业提供了完全平等的竞争。
(四)在公平竞争的环境中,树立企业品牌形象
电子商务对企业内部生产带来的优越性不胜枚举,也对所有企业带来了公平竞争的环境,但树立良好的品牌形象更有助于提升企业的竞争力。在网络环境下,消费者不受传统商业环境的即时驱动和临时诱惑的影响,他们通常是理性的,有目的,有准备地搜寻信息,仔细挑选符合自己需要的商品,具有较强的主动性和选择性。在“买方市场”中,品牌意味着质量,意味着价格,意味着消费者的地位和品位。企业只有建立了良好的品牌形象,才会有更多的机会在网海中进入消费者搜寻的范围之中,增加消费者访问本企业网站的机会,所以,具有良好品牌形象的企业,在电子商务环境中更具有竞争优势。
三、循序渐进发展电子商务
在我国,用电子商务这种新的企业运作模式和技术去改造传统产业是十分必要的,目前虽然大范围开展电子商务的条件还不十分完善,而且发展电子商务又是一个循序渐进的过程,但发展电子商务势在必行。企业必须对此有充分的认识。
1、改变传统的思想观念。提高应用电子商务的科技意识,树立较强的市场意识和消费中心意识,密切联系市场和消费者的具体需求,灵活应用电子商务这种先进的贸易手段,降低经营成本,适应电子商务产品生产小批量化,产品个性化和消费者参与企业生产的特点。
2、改变传统的经济模式。企业必须从传统的经济模式向知识经济模式转变,以人力资本和技术知识为核心,不断加强学习管理,适应迅速变化的竞争环境,学会知识技术的生产和应用,及时把握网络信息脉搏,积极寻找吸引消费者的方法,提高自己网页的访问率。
电子商务传统模式范文2
【关键词】电子商务；传统企业；经济模式；影响
企业经营模式是企业对市场经营做出的一种反应，是企业开展经济建设过程中的重要组成部分，有助于企业明确经营宗旨，制定发展战略，确定运营制度等，最终实现促进企业经济效益和社会效益稳定增长的发展目标。随着电子商务的不断进步，传统企业经营模式也在不断发生变化，逐渐向多元化、个性化的方向发展，在给传统企业经营模式带来机遇的同时，也带来了诸多的问题。因此，要想充分发挥出电子商务在企业经济发展中的重要作用，还需要对传统企业经营模式进行创新，建立更加适合当前市场经济环境的经营模式，推动电子商务在企业中的有序发展。
一、我国电子商务的发展情况
在科技经济时代的影响下，电子商务在各个领域中的应用获得了高度的重视，国家大力提倡信息基础设施的建设，为电子商务的稳定发展创造了良好的环境。随着时代的不断进步，我国政府深刻的意识到了发展电子商务的重要性，积极在全国各地铺设光缆，2002年我国接入国际互联网的带宽就已经达到了9380兆。在互联网飞速发展的时代，网民的数量也大幅度提升，互联网逐渐成为现代人日常生活中必不可少的一部分，给现代人的生活、学习、工作、娱乐等方面提供了很大的便利。随着互联网的普及，传统企业在开展经济活动的时候也开始结合先进的计算机科学技术，企业网上交易额逐渐提升，用户结构发生了很大的变化，网上购物的形式逐渐在现代人的生活中流行，人们足不出户就可以买到自己想要的东西，给现代人的生活提供了很多的便利，进一步提升了各类型电子商务在我国的发展水平。
二、电子商务对传统企业经营模式的影响
（一）电子商务对传统企业经营模式内层的影响
电子商务对传统企业经济模式内层的影响主要表现在企业价值链和企业供应链的优化方面。企业价值链和企业供应链是企业经济建设过程中重要的理论依据，其中企业价值链包括企业设计、生产、营销、进货、维护等各项经济活动，一般分为基础价值活动和辅助价值活动，能够直观的反映出企业的发展历史、发展战略、经济效益、社会效益等方面的内容。企业价值链的合理使用能够对企业经济建设的全过程进行调整，确保各部分关系的协调统一，能够适应市场经济形势的各种变化，从而实现优势互补的目标。企业供应链是在企业价值链的基础上延伸出来的概念，主要由原材料和零部件供应商、产品制造商、分销商、零售商和消费者组成的价值链，以实现消费者个性化需求为目标，通过企业供应链的合理使用为消费者提供更加优质的服务，进一步促进企业经济建设的发展。
利用电子商务能够对企业价值链和企业供应链进行优化，通过各种管理软件如OA、ERP的相互配合来构建企业内部网，从而使企业内部价值链中各个组成部分的连接更加紧密，在科技经济时代的影响下，结合现代化的新思想和新方法进行管理，促进企业决策的定量化，为企业决策的有效性提供基本保障。从企业价值链的角度来看，电子商务在传统企业经济模式中的使用能够进一步降低企业的采购成本和销售成本，通过互联网的形式进行企业营销，从而吸引更多潜在消费者的关注，促进企业营销活动的多样化发展，对于降低企业有形成本有很大的帮助。从企业供应链的角度来看，电子商务的使用能够有效缩短企业的供应链，进一步对传统企业的销售环节进行简化，从根本上降低传统企业分销商的实力，积极开辟互联网直销新渠道，从而实现扩张传统企业市场份额的目标。图1为电子商务对传统企业价值链和供应链的优化。
（二）电子商务对传统企业经营模式中层的影响
一般情况下，传统企业的组织结构是垂直的、多层次的职能化组织结构，企业内部信息资源的共享主要以纵向传递和链状传递为主。但是，这两种传递方式在实际使用过程中具有传递时间长、信息失真程度大、容易产生断层等缺点，无法确保企业内部信息资源传递的准确性。电子商务在传统企业经营模式中的使用能够进一步改善这一问题，从根本上扩大企业内部能够存储的信息量，并且在第一时间传递给相关负责人和使用者，及时迅速的对信息作出反应，确保企业内部信息资源的共享程度。另外，传统企业中多层次的职能化组织结构会随着企业规模的进一步扩大而改变，必然会造成企业管理效率的大幅度下降，导致企业决策过程的官僚化发展。
（三）电子商务对传统企业经营模式外层的影响
电子商务对传统企业经营模式外层的影响主要表现在收入模式、生产经营模式和资源获取模式三个方面。收入模式是指企业获得收入的手段和方法，是传统企业经营模式中的重要组成部分。收入一般是指企业通过向顾客提品和服务而获取的利润，主要包括收入对象、收入介质、价格组合、收入渠道等内容。在电子商务环境下，企业的收入对象发生了一定的改变，对用户和顾客在企业中的作用进行严格的区分，明确顾客才是能够让企业获利的对象，从而有针对性的提品和服务。
生产经营模式的更新与完善能够促进传统企业的经济发展，所以企业一直在致力于研究其生产经营模式，通过利用新思想和新理念来构建新的管理方法，使用新的技术工艺，从而提高企业的生产效率，促进企业生产经营模式的完善。而电子商务作为一种新的工具，对于传统企业生产经营模式的完善也有一定的影响。在电子商务环境的影响下，传统企业的运营方式发生了一定的变化，其生产方式更加倾向于及时生产的方法，大大的减少了企业备货，进一步加强与外界的紧密联系，提升资金周转的速度，缩短企业生产周期，降低产品库存。
企业要想保证其生产营的顺利进行，必须要保证稳定的资源投入与供应，而这些资源除了资金以外，还包括人力资源、技术资源、场地资源、设备资源、原材料及零部件等，企业要想提高利润水平就要以较少的价格获得能够满足企业生产发展需要的资源。企业常用的资源有金融资源、人力资源、物质资源、知识资源和关系资源等，电子商务在传统企业经营模式中的使用能够帮助企业深化资源的组合，尽可能的减少物质资源的使用，充分发挥出人力资源和知识资源的重要作用。
三、电子商务环境下，传统企业经营模式存在的问题
在电子商务环境的影响下，我国传统企业经营模式在发展过程中仍然存在着各种各样的问题，像是难以控制企业物流成本、信息系统的投入比较高、企业对人才的需求逐渐加大、中小企业电子商务水平不过关、电子商务存在地域差异等都是影响传统企业经济建设的主要原因。电子商务对于物流的依赖程度比较大，物流运输所产生的成本在传统企业运营成本中占据了很大的比重，从获取原材料、产品生产、商品销售等全过程都存在物流成本的介入，如果不能很好的对传统企业的物流成本进行控制，就无法为其经济建设提供基本保障。随着4G时代的到来，移动电子商务的发展速度大幅度提升，基本覆盖了各行各业的传统企业，在给传统企业带来商业机会的同时，也带来了巨大的压力，进一步提升了传统企业对信息系统维护的成本费用，对于系统软件的要求也在进一步的提高。
四、电子商务环境下，促进传统企业经营模式发展的建议
在企业经济建设的过程中，其最终的经营目标就是在满足消费者需求的基础之上最大限度为股东创造最大利润。但是，要是想实现这一目标，单单依靠大量投资来扩大企业规模是远远不够的，还需要通过“价格战”等方式提高企业在市场中的占有率，避免企业在经济建设过程中出现得不偿失的情况。随着电子商务时代的到来，越来越多的传统企业在发展的过程中将其经营模式与电子商务相结合，利用高科技的电子商务平台来开展经营活动。但是，电子商务平台的使用势必会造成企业经济成本费用的增加，只有找到合适的方式降低电子商务的高物流成本、信息系统建设成本和人力资源成本，才能够充分发挥出电子商务在传统企业经营模式中的重要作用，帮助传统企业走出经济发展难的困境。
传统企业在使用电子商务的过程中可以采用C2P2S2C电子商务本地化的模式，进一步推动传统企业经营模式的创新与升级。一般情况下，我们可以将C2P2S2C电子商务本地化模式分解成三个部分，分别是C2P模式、P2S模式和S2C模式。其中C2P模式主要用来构建客户数据库，将海量的客户信息存储到客户数据库当中，通过电子商务相关技术手段对客户数据库中的信息进行处理，进一步挖掘出其中对传统企业经济建设有利的信息，明确企业经济发展过程中的目标群体。
P2S模式主要用于目标客户群需求网站的构建方面，当企业利用C2P模式确定企业经济发展过程中的目标群体之后，需要针对目标群体的实际需求制定更加具有针对性的服务方案，建立企业网站，通过在企业网站上与目标客户进行交流来了解目标群体的实际需求，从而为目标群体提供更加优质的服务。
S2C模式主要用于客服人员与目标客户沟通的过程中，一名优秀的客服人员能够利用高标准的服务来完成企业的营销活动，在与目标客户沟通的过程中帮助他们解决实际问题，并且为他们提供更加优质的服务，在潜移默化中提高用户对企业的忠诚度，对于树立企业良好形象有很大的帮助。同时，在客服人员与目标客户沟通的过程中，能够将所得到的相关信息反馈到电子商务平台数据库当中，进入新的运营模式中，进一步推动传统企业的经济发展。
五、结论
综上分析可知，随着科技经济时代的到来，电子商务在传统企业中的应用已经非常广泛，如果传统企业经营模式能够充分将电子商务运用起来，就能够在一定程度上促进企业营销活动的顺利进行，进一步促进企业经济建设的稳定发展。目前，我国传统企业经营模式与电子商务的结合还存在诸多问题，像是物流成本高、信息系统建设成本高、业对人才的需求大、电子商务地域性差异等，都会影响电子商务实际效果的发挥。因此，还需要进一步研究电子商务对传统企业经营模式的影响，制定合适的发展战略来促进传统企业经济建设的有序发展。
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电子商务传统模式范文3
团购模式是近两年来发展最快的O20模式，同时也是目前应用范围最广的O20模式。而以移动互联网为载体，定位系统为核心的移动O20模式正逐渐成为O20模式未来的发展方向。
1、团购模式高速发展
市场规模快速扩张。数据显示，2011年中国团购市场全年共上线54万起团购活动，销售额总量超过110亿元，相当于2010年的5.5倍，超过3亿人次在团购网站购买了商品或服务。
企业数量爆发式增长。2011年7月，国内团购网站总数达到了5188家，是2010年的5倍。由于上半年的盲目扩张，下半年全国范围内有1968家团购网站在激烈竞争中关闭，占运营团购网站总数的三成。
用户规模不断扩大。全国团购用户规模突破了5000万人，占中国网民的12%。2011年，这一规模达到了8344万人，但退出团购的网民数量也明显上升。网民退出团购的主要原因在于团购服务质量尚不能得到可靠保证。
行业集中度较高。2011年，淘宝网旗下团购网站聚划算一枝独秀，占据市场份额50%左右，拉手网和美团网为第二梯队，分别占市场份额的7%左右。前15强团购网站占据全国近95%的交易额。
服务类团购占比较高。从细分类别看，餐饮类团购占团购总销售规模的29%；实物精品类占28%，位列第二。图1：2011年中国网络团购类别销售对比
2、基于LBS定位服务的移动O20模式逐渐成为发展趋势
智能手机和3G网络的快速普及，为移动O20模式的发展创造了基础环境。艾瑞咨询数据预测，2012年中国智能手机的出货量达1.1亿台，保有量达2.4亿台，未来几年仍将保持30%以上的速度增长。而3G网络用户也从2011年起实现了持续高速增长，到2012年7月，中国的3G用户达到1.84亿，占移动用户17.3%，是2010年的3倍（如图2所示）。
LBS定位服务的推出，拉近了线上与线下的距离。LBS即Location Based Services，又称定位服务，指通过移动终端和移动网络的配合，确定移动用户的实际地理位置，从而提供用户所需要的与位置相关的服务信息的一种移动通信与导航融合的服务形式。该服务目前已成为智能手机的基础应用，也成为移动互联网的基础功能。艾瑞咨询预测，到2013年，LBS用户规模将达到8100万户。该服务的广泛应用，极大地改变了消费者获得周边信息的方式，让消费者能更快捷、更方便、更有针对性的获知所处位置的周边信息，大大提高了消费者获得消费信息的效率和质量。而对于对线下实体店依赖度较高的O20模式，LBS的诞生无疑改变了O20传统资讯推广方式，实体店资讯搜索也从以往的针对消费类型分类，转变为针对消费者所处位置分类，实现对消费者的精准营销。目前，LBS已成为主流O20模式的基础应用。
SoLoMo是O20模式未来发展方向。SoLoMo（Social、Local、Mobile），即社会化营销+本地化运营+移动化服务。社会化营销已逐渐改变了传统电子商务营销方式，更强调精准营销；本地化运营则将线上线下的距离缩短：移动互联网则使电子商务无处不在，无时不在，极大地促进了电子商务消费发展。这三者已成为电子商务的重要发展方向，也代表了未来互联网的发展趋势。它们的结合将产生新的电子商务发展模式，从根本上改变以前的上网方式、交流方式、沟通方式，同时改变了企业与消费者的电子商务参与方式。届时PC互联网时代浏览和搜索的使用方式，逐渐会被“应用+平台”或者“应用+云计算”所替代。随着科技的进步，SoLoMo对线下商业模式的影响将逐渐显现，整合线上线下的新型商业模式也将不断涌现。
传统零售企业O20模式应用探索
加快发展电子商务已成为传统零售企业的共识。但目前我国传统零售企业更多的是关注B2C电商模式，而对于O20模式的研究、了解和尝试较少。但从特点来看，O20模式却是与实体店最为紧密的一种电商模式。要不要做O20，怎么做O20值得传统零售企业深思。
1、传统零售企业应用O20模式的SWOT分析
从行业看，由于O20是为线下带来消费的一种电商模式，其商业价值更多体现在线下，而不在O20市场本身。从企业来看，目前国内较为成功的团购企业以纯电商企业为主，受线下资源限制，使得O20模式的商业价值还未能完全开发。这些都表明拥有实体门店，尤其是拥有购物中心、城市综合体等综合商业业态的传统零售企业，更能发挥O20模式的优势。
2、O20模式在传统零售企业的应用创新
多元消费的团购模式将为购物中心带来更多客流。门店内多种商业业态的功能组合，使得拥有多种消费功能的购物中心更适用于O20电商模式。目前国内的团购产品大都是单一类型的消费产品，如餐饮团购、实物商品团购等，这是由于传统电商企业在团购产品开发上的主动性较弱所致。而购物中心自主开发或参与开发的团购产品，能将同一店内多种消费功能合为一体，真正满足消费者的一站式消费需求。多元消费功能集成的团购产品也增加了消费者在门店的逗留时间，提升了商场的消费人气。
移动O20使过境客流转化成消费客流。消费者通过手机软件，就能全面、便捷地了解所在位置周边的消费信息，包括品牌分布、活动资讯、特价信息等。电子化折扣券、优惠券、团购产品也大大提高了消费者的消费欲望，有效地将过境客流转化为消费客流。O20的点评功能也能帮助企业更快地发现经营缺陷，提高管理效率。整合了包括停车信息、电子发票、移动结算、比价等辅助功能的移动O20，将进一步提升消费体验。
电子商务传统模式范文4
论文摘要：电子商务正逐渐成为现今交易方式的主流，本文阐述了电子商务的分类，传统企业与电子商务的关系，电子商务对传统企业业务流程的影响，以及电子商务实施过程中需要解决的问题。
电子商务，是指对整个贸易活动实现电子化。从涵盖范围方面可以定义为:交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易;从技术方面可以定义为:电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据(如电子数据交换、电子邮件)、获得数据(共享数据库、电子公告牌)以及自动捕获数据(条形码)等。目前，有很多企业的业务涉及电子商务，有的专门从事电子商务，有的将电子商务作为主业，有的则将电子商务作为附属业务。但是，无论哪种企业，都能从它们所从事的电子商务中看到传统流程的背景。电子商务没有脱离传统产业的价值链，而是作为某个产业内的各个环节业务的剂。
一、电子商务的分类
电子商务按商业活动运作方式可分成完全电子商务和不完全电子商务两类。完全电子商务是指可以通过电子商务方式实现和完成整个交易活动的所有交易行为和交易过程;不完全电子商务是指无法完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易过程的交易，它需要依靠一些外部要素，如借助于运输系统等来完成交易。
电子商务按交易的主体可以分为:企业对企业即B2B电子商务;企业对消费者即B2C电子商务;消费者对消费者即C2C电子商务;企业对政府即B2G电子商务;消费者对政府即C2G电子商务。
二、传统企业与电子商务
传统企业一般是指在工业经济时代成长起来的从事生产制造和流通服务的各类经济组织。传统企业是相对于一些网络企业而言的，主要是以生产有形产品为主，如石油、冶金、机械、煤炭、电器设备、食品饮料、烟草、纺织服装、皮革羽绒、木材、造纸及印刷等企业。对于传统企业的理解可以从以下3个方面来进行。首先，从组织结构上看，传统企业一般实行层级制的结构，即所谓金字塔型;从运营方式上看，传统企业一般应用传统的经营手段和技术进行内部的经营管理和交易活动;从经营的产品和服务上看，传统企业一般是通过实体产品的生产和经营活动来获取利润。
20世纪后期，Internet、E-mail和Web的出现引起了企业的极大兴趣，许多网络公司大量涌现，这些企业希望利用Internet、E-mail和Web来实现其商业模式的转变。可是，到了2000年4月，随着纳斯达克(NASDAQ)网络股的急剧下跌，一些网络公司纷纷倒闭。然而，一些IT企业(IBM、HP、Intel)却在互联网的寒冬中兴起，逐步完成了向电子商务企业的转型，并在IT产业内不同领域处于领导地位。如HP以个性化电脑设计及金牌服务而著称;Dell以个人电脑的直销模式而闻名;Sun是服务器领域的巨头;Intel则是世界最大的电脑芯片制造商。这些IT企业在电子商务转型过程中一般经历了企业内部管理电子化、销售电子商务化、供应链管理电子化、客户关系管理电子化以及库存管理电子化等阶段。
传统企业实施电子商务转型的原因有很多，主要有以下几点:第一，以Internet为代表的信息技术的迅速发展为传统企业实施电子商务转型提供了可能，大多数企业试图通过使用Internet来重新设计其业务流程，调整其组织结构，构建新的企业信息技术平台。第二，激烈的市场竞争也迫使企业调整其竞争战略，充分利用新技术来构建新的竞争力。第三，随着市场环境的变化，客户的需求发生了很大变化，大批量生产模式已不能满足客户个性化的需求，企业经营模式需要进行调整。第四，降低运行成本、提高运营效率一直是传统企业追寻的目标，在电子商务环境下，通过与供应商、销售商以及合作伙伴的密切合作，传统企业可以实现运行成本的降低和运行效率的提高。
三、电子商务产生的冲击
电子商务的迅速发展为传统企业提供了前所未有的发展机遇。随着互联网的迅速发展，越来越多的企业认识到，开展电子商务是企业能够在日益激烈的全球化市场竞争中得以生存和发展的必由之路。电子商务不仅可以使传统企业提高效率、降低成本、开拓全球市场，同时还可以通过为顾客提供个性化的增值服务而创造新的价值。目前，世界上一些比较著名的传统企业，例如，通用、福特、宝洁、联合利华、波音公司等已经开展了电子商务，国内的联想、海尔、美的、科龙等传统企业也都投入了巨资来实施电子商务转型。实践证明，这些企业通过开展电子商务大大增强了市场竞争力。
1. 电子商务能够提高商务活动效率
随着电子商务的应用，传统生产企业的商务运作效率能够大幅度提高，这种效率的提高可以表现在内部管理和外部关系两个方面。在这种企业内部，由于使用了企业内部网(Intranet)、管理信息系统(MIS)、企业资源计划系统(ERP)等企业内部管理软件，企业内耗减少，效率提高。在企业与业务伙伴的关系上，由于电子商务相关软件的引入，服务、贸易企业之间的通信效率明显提高，同一商务活动所花费的时间明显缩短。电子商务的应用带来企业内外业务效率的提高，必然能给企业创造更大的效益。
2. 电子商务能
够降低交易成本
对于一般的生产企业和商业企业来说，电子商务应用的一个重要领域是通过互联网进行广告宣传及市场调查，构筑遍及全球的营销网络，建立起无中介的销售渠道。互联网络渠道可以避开传统销售渠道中批发、零售等中间环节，使生产商与消费者直接接触，生产商可以不通过零售商而最终完成商品流通过程，既降低了流通费用和交易费用，又加快了信息流动速度。企业可以利用Internet资源，建立个性化的电子商务网站，在网上进行企业宣传，展示自己的产品，树立企业形象，扩大企业的影响，并进行促销活动，从而大大地降低了企业的促销成本。电子商务与传统营销方式相比，网络营销的费用大大降低。
3. 电子商务能够降低周转与管理成本
传统商务活动是由多个中间环节组成的供应链完成的，这些中间环节必然要耗费大量的物质资源，而电子商务可以缩短供应链的长度，减少中间环节与周转时间，节省物质资源的损耗。以传统的商业企业为例，电子商务可以优化企业供应链，实行直销，可以减少库存和营业面积，降低周转与管理成本。
四、传统企业存在的问题
电子商务在给传统企业带来机遇的同时，也对传统企业提出了强有力的挑战。电子商务对传统企业带来的挑战具体表现在:
1. 传统企业信息化程度较低、电子商务人才匮乏
传统企业开展电子商务除了要求完善的公共信息基础设施外，还离不开企业内部的信息化建设，然而，目前我国传统企业信息化基础普遍落后，严重地阻碍了我国传统企业电子商务的应用与发展。另外，电子商务人才匮乏也是阻碍传统企业开展电子商务的一个重要原因。电子商务项目从立项、开发到投入使用以及日后的维护都需要专门的电子商务人才，然而大部分传统企业很少设有IT部门，更不用说设置信息主管(CIO)职位，既懂技术有懂管理的复合型电子商务人才在传统企业中更是凤毛麟角。尽管可以利用IT外包服务来管理自己的IT资源，但由于市场化水平不高等原因很难付诸实施。
2. 传统企业的内部管理不适应电子商务发展的要求
传统企业开展电子商务必然引起内部运行方式的改变，企业的组织结构、业务流程和管理模式都需要相应地进行调整。首先，传统企业的组织结构造成了企业内部各部门的分割和重叠，对市场需求的反应迟钝，而电子商务要求组织结构扁平化。其次，一些传统企业开展电子商务带有明显的技术色彩，认为平台搭好了，电子商务就成功了，结果他们对信息技术的大量投资并没有产生预期的回报。事实上，搭建好技术平台只是电子商务迈向成功的一小步，不加分析地将现有的手工流程全部自动化，寄希望于电子商务来摆脱企业困境，结果在手工流程不合理的情况下，流程的自动化只能变成错误的放大器。由于没有将业务流程和信息系统有机地结合起来，僵化的业务流程使电子商务的优势无法充分实现。因此，传统企业开展电子商务面临的最大挑战是如何对企业的业务流程进行变革。电子商务应用的关键在于“商务”，只有商务模式的创新才能激发电子商务的强大活力，才能实现商务活动的本质——盈利，“电子”是实现“商务”的必要手段。
3. 电子商务没有统一的模式
对于不同的行业，企业实施电子商务转型的过程和模式可能存在巨大的差别。传统的工业企业实施电子商务就是利用信息技术实现工业企业全部业务活动的自动化、电子化、数字化和网络化;利用电子手段在全世界范围内进行各种商务活动、相关的生产、经营过程管理和综合服务。传统的商业企业开展电子商务给生产者和消费者提供了更多的选择机会，一方面可以使跨地域和跨界的网上交易成为现实，同时也可以形成低成本、快营运的新的流通交易渠道。传统金融、旅游等服务业实施电子商务可以极大地降低交易成本，通过个性化的服务提高客户忠诚度。
目前我国电子商务在商务模式创新方面能力欠缺，很多企业照搬国外成功电子商务企业的商业模式和管理方式，与中国的实际国情结合不够，最终发展不顺。电子商务企业想要在竞争中占据优势，尤其是对于后入者来说，进行好的市场细分和商务模式创新尤为重要。比如在内容提供、售后服务、客户关系管理上进行创新都是可行的。我国传统企业必须迎头赶上，才能在加入WTO后的世界竞争中立于不败之地。
参考文献
电子商务传统模式范文5
电子商务没有脱离传统产业的价值链,而是作为某个产业内的各个环节业务的剂。
一、电子商务的分类
电子商务按商业活动运作方式可分成完全电子商务和不完全电子商务两类。完全电子商务是指可以通过电子商务方式实现和完成整个交易活动的所有交易行为和交易过程;不完全电子商务是指无法完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易过程的交易,它需要依靠一些外部要素,如借助于运输系统等来完成交易。
电子商务按交易的主体可以分为:企业对企业即B2B电子商务;企业对消费者即B2C电子商务;消费者对消费者即C2C电子商务;企业对政府即B2G电子商务;消费者对政府即C2G电子商务。
二、传统企业与电子商务
传统企业一般是指在工业经济时代成长起来的从事生产制造和流通服务的各类经济组织。传统企业是相对于一些网络企业而言的,主要是以生产有形产品为主,如石油、冶金、机械、煤炭、电器设备、食品饮料、烟草、纺织服装、皮革羽绒、木材、造纸及印刷等企业。对于传统企业的理解可以从以下3个方面来进行。首先,从组织结构上看,传统企业一般实行层级制的结构,即所谓金字塔型;从运营方式上看,传统企业一般应用传统的经营手段和技术进行内部的经营管理和交易活动;从经营的产品和服务上看,传统企业一般是通过实体产品的生产和经营活动来获取利润。
20世纪后期,Internet、E-mail和Web的出现引起了企业的极大兴趣,许多网络公司大量涌现,这些企业希望利用Internet、E-mail和Web来实现其商业模式的转变。可是,到了2000年4月,随着纳斯达克(NASDAQ)网络股的急剧下跌,一些网络公司纷纷倒闭。然而,一些IT企业(IBM、HP、Intel)却在互联网的寒冬中兴起,逐步完成了向电子商务企业的转型,并在IT产业内不同领域处于领导地位。如HP以个性化电脑设计及金牌服务而著称;Dell以个人电脑的直销模式而闻名;Sun是服务器领域的巨头;Intel则是世界最大的电脑芯片制造商。这些IT企业在电子商务转型过程中一般经历了企业内部管理电子化、销售电子商务化、供应链管理电子化、客户关系管理电子化以及库存管理电子化等阶段。
传统企业实施电子商务转型的原因有很多,主要有以下几点:第一,以Internet为代表的信息技术的迅速发展为传统企业实施电子商务转型提供了可能,大多数企业试图通过使用Internet来重新设计其业务流程,调整其组织结构,构建新的企业信息技术平台。第二,激烈的市场竞争也迫使企业调整其竞争战略,充分利用新技术来构建新的竞争力。第三,随着市场环境的变化,客户的需求发生了很大变化,大批量生产模式已不能满足客户个性化的需求,企业经营模式需要进行调整。第四,降低运行成本、提高运营效率一直是传统企业追寻的目标,在电子商务环境下,通过与供应商、销售商以及合作伙伴的密切合作,传统企业可以实现运行成本的降低和运行效率的提高。
三、电子商务产生的冲击
电子商务的迅速发展为传统企业提供了前所未有的发展机遇。随着互联网的迅速发展,越来越多的企业认识到,开展电子商务是企业能够在日益激烈的全球化市场竞争中得以生存和发展的必由之路。电子商务不仅可以使传统企业提高效率、降低成本、开拓全球市场,同时还可以通过为顾客提供个性化的增值服务而创造新的价值。目前,世界上一些比较著名的传统企业,例如,通用、福特、宝洁、联合利华、波音公司等已经开展了电子商务,国内的联想、海尔、美的、科龙等传统企业也都投入了巨资来实施电子商务转型。实践证明,这些企业通过开展电子商务大大增强了市场竞争力。
1.电子商务能够提高商务活动效率
随着电子商务的应用,传统生产企业的商务运作效率能够大幅度提高,这种效率的提高可以表现在内部管理和外部关系两个方面。在这种企业内部,由于使用了企业内部网(Intranet)、管理信息系统(MIS)、企业资源计划系统(ERP)等企业内部管理软件,企业内耗减少,效率提高。在企业与业务伙伴的关系上,由于电子商务相关软件的引入,服务、贸易企业之间的通信效率明显提高,同一商务活动所花费的时间明显缩短。电子商务的应用带来企业内外业务效率的提高,必然能给企业创造更大的效益。
2.电子商务能够降低交易成本
对于一般的生产企业和商业企业来说,电子商务应用的一个重要领域是通过互联网进行广告宣传及市场调查,构筑遍及全球的营销网络,建立起无中介的销售渠道。互联网络渠道可以避开传统销售渠道中批发、零售等中间环节,使生产商与消费者直接接触,生产商可以不通过零售商而最终完成商品流通过程,既降低了流通费用和交易费用,又加快了信息流动速度。企业可以利用Internet资源,建立个性化的电子商务网站,在网上进行企业宣传,展示自己的产品,树立企业形象,扩大企业的影响,并进行促销活动,从而大大地降低了企业的促销成本。电子商务与传统营销方式相比,网络营销的费用大大降低。
3.电子商务能够降低周转与管理成本
传统商务活动是由多个中间环节组成的供应链完成的,这些中间环节必然要耗费大量的物质资源,而电子商务可以缩短供应链的长度,减少中间环节与周转时间,节省物质资源的损耗。以传统的商业企业为例,电子商务可以优化企业供应链,实行直销,可以减少库存和营业面积,降低周转与管理成本。
四、传统企业存在的问题
电子商务在给传统企业带来机遇的同时,也对传统企业提出了强有力的挑战。电子商务对传统企业带来的挑战具体表现在:
1.传统企业信息化程度较低、电子商务人才匮乏
传统企业开展电子商务除了要求完善的公共信息基础设施外,还离不开企业内部的信息化建设,然而,目前我国传统企业信息化基础普遍落后,严重地阻碍了我国传统企业电子商务的应用与发展。另外,电子商务人才匮乏也是阻碍传统企业开展电子商务的一个重要原因。电子商务项目从立项、开发到投入使用以及日后的维护都需要专门的电子商务人才,然而大部分传统企业很少设有IT部门,更不用说设置信息主管(CIO)职位,既懂技术有懂管理的复合型电子商务人才在传统企业中更是凤毛麟角。尽管可以利用IT外包服务来管理自己的IT资源,但由于市场化水平不高等原因很难付诸实施。
2.传统企业的内部管理不适应电子商务发展的要求
传统企业开展电子商务必然引起内部运行方式的改变,企业的组织结构、业务流程和管理模式都需要相应地进行调整。首先,传统企业的组织结构造成了企业内部各部门的分割和重叠,对市场需求的反应迟钝,而电子商务要求组织结构扁平化。其次,一些传统企业开展电子商务带有明显的技术色彩,认为平台搭好了,电子商务就成功了,结果他们对信息技术的大量投资并没有产生预期的回报。事实上,搭建好技术平台只是电子商务迈向成功的一小步,不加分析地将现有的手工流程全部自动化,寄希望于电子商务来摆脱企业困境,结果在手工流程不合理的情况下,流程的自动化只能变成错误的放大器。由于没有将业务流程和信息系统有机地结合起来,僵化的业务流程使电子商务的优势无法充分实现。因此,传统企业开展电子商务面临的最大挑战是如何对企业的业务流程进行变革。电子商务应用的关键在于“商务”,只有商务模式的创新才能激发电子商务的强大活力,才能实现商务活动的本质——盈利,“电子”是实现“商务”的必要手段。
3.电子商务没有统一的模式
电子商务传统模式范文6
关键词：网络经济；电子商务模式；人力资源条件；产品特性 文献标识码：A
中图分类号：F713 文章编号：1009-2374（2015）35-0001-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2015.35.001
现阶段，对电子商务模式的研究较少，认识尚不全面，主要停留在企业和企业相结合，企业和消费者相结合，企业、政府机构、消费者与政府机构相结合的层面，此种分类在商务模式创新中不具有指导价值，所以迫切需要进行更加详细的分类。在网络经济背景下的电子商务模式急需持续创新。因此，本文对电子商务模式的探讨具有重要的现实意义。
1 电子商务模式
1.1 电子商务内涵
对电子商务而言，在初始发展阶段，研究工作主要围绕内涵、重要性、技术和支付手段等来开展。不同的专家对电子商务给出了不同的定义，有些则认为电子商务指代依托互联网来缩减经营成本投入、缓解交易冲突、提高商业价值、寻找发展机遇的商务以及经济活动。
1.2 商务模式简析
电子商务模式建立在传统商业模式之上，它是一种创新，所以只要弄清商务模式的内涵便可促进电子商务模式的认知。其中，模式指代不同事物之间的外在关联，它可展现隐藏在事物中的基本规律。截至目前，针对商务模式尚未给出具体的定义，有些认为商业模式主要包含价值侧重、新颖的资源体系、真实的财务模式，还有人认为商务模式指代为获取利益所构建的业务流程的综合体。综合来说，在一个企业中，商务模式是构建资源以及合理运用的手段，经由此手段可面向用户提供更吸引人的价值，同时获得利润，它突显的是商业活动的外在运作模式。商务模式的选择直接关乎企业的发展。
1.3 电子商务模式介绍
电子商务隶属商业模式范畴，管理水平和科学技术是影响电子商务的主要因素。在网络经济背景下，市场出现了一定的变化。建立在互联网之上的电子商务涵盖在网络开展商务活动的企业，网络经济可把市场划分成不同的部分，主要包含门户网站、生产商和供货商。
在专家学者中普遍存在一种观点，他们认为电子商务是一种依托互联网赢得利润的手段。有些专家指出，电子商务模式指代企业明确目标受众、落实细分市场后，借助企业内部组织，参照价值定位，通过网络信息技术，协同价值网络体系中的成员来优化相关流程，进而赢得客户满意，为企业创造利益的方式。还有专家认为，电子商务主要包含技术和理论这两个研究层面。电子商务模式涵盖的是管理范畴中的问题，具体指代企业经由互联网获取收益的方式与实施方案。
2 电子商务创新模式
大多数传统企业均可依据上述所探讨的分类体系，依据行业现状、市场规律、消费者框架与喜好等多项指标，选择与自身发展相符、最理想的模式。但我们也应明确即便身处相同行业且规模相同的企业也无法找到相同的、先进的电商模式，这主要是由人力资源条件、产品特性、空间位置等多种因素决定的。
2.1 依附和独立模式
大部分商务模式均不能独立使用，需要协同其他模式才可发挥功效，此种模式即被称为依附模式；相反，独立模式可独立使用，其中最具代表性的便是拍卖模式。此外，若将上述所探讨的模式统称为元模式，则当前使用的电商网站均为复合模式，通常由多种模式共同组合。其中元模式具有以下性质：（1）经营对象和形式，例如网络产品；（2）经营人群，例如生产商、供货商、营销商与用户；（3）经营模式，例如电子采购；（4）经营自负盈亏情况和价值模子，例如获利模子；（5）经营限制，例如智力资源组成、学习能力；（6）运营措施，例如免费措施。
2.2 动态和静止模式
虽然人力资源条件、产品特性、空间位置等因素均相同，但是企业仍可采取多样化的电子商务策略，进而带来多样化的结果。例如，一个生产办公用品的企业，长期采用传统营销策略来开展销售与售后服务活动，同时通过传统手段实施采购，该企业可采用如下所述的电商策略：（1）实施托管，将完成制作的网页投入到门户网站服务器中，进而让区域范围中所有潜在用户均可找到本企业资料；（2）在网上开展售后服务，构建售后服务网页，用户登陆该网页来登记问题与进行投诉，企业可将反馈信息存至数据库，颁布处理指令，同时开展分析统计，找到产品需求特点；（3）企业构建原材料采购网站，同时在自身和供应商之间建立持久的合作关系，通知的订单能够自主落实，另外，在第三者采购网站执行MRO采购；（4）企业还可举办废料拍卖活动。
若企业采用依托上述步骤开展电子商务，它所采用的是从简单到繁琐、从广告和服务至交易活动的一种策略，此种由传统经济背景下的商务模式转换至网络经济下的商务模式的阶段，将其形象地比作动态商务模式，与之相对立的则被比作静态商务模式。
3 创新举措
互联网是网络经济的基本媒介，打破了原有经济的多重束缚，冲出了传统价值链条与网络框架的重围，形成了近似于亚马逊的现代网络企业，并给传统企业带来了严重影响，这是创新和改进电子商务模式的具体体现。在网络经济背景下，涌现出了多种互联网得天独厚的商务模式，传统商务模式与现代商务模式之间的结合与作用一定会形成大量的史无前例的商务模式。由此可知，互联网萌生了价值无限、创新和改进商务模式的新机遇。互联网商务主要具有以下特点：互联网商务成本体系决定有效创建客户基础，同时，注重新技术的研究，加大投入，进而有效满足客户需求。因此，对商务而言，因将消费者作为中心，客户与技术基础是主要资产。
伴随着互联网的普及，越来越多的消费者倾向于网购，传统商务模式慢慢解体。电子商务的出现导致收入与成本框架均发生改变，传统公司的不适应性日益突出。虽然互联网的影响并不统一，因行业差异，影响也各不相同，但是某些模式仍然存在一定的规律。某具有发展潜力的公司想要获得风险资本家的支撑，则一定要递交一份当前竞争者无法照搬的商业计划，而损坏当前商业价格框架是实现上述目标最有效的手段，这为该公司赢得了充裕的时间，这是因为当前竞争者反对降价。为损毁行业价格框架，则应转换收入结构，通常可采取以下措施：（1）寻找新客户。互联网公司应以较低的成本或者通过免费形式提供原有产品与服务，凭借新的收入途径来填补损失；（2）提供新价值。互联网为信息搜集与传播提供了便利，互联网公司一般可为用户开发新价值。互联网拍卖网站与传统广告相比，虽均提供买卖活动，但前者所创造的价值远远多于后者；（3）建立新型价格体系。有头脑的公司并不会停留在杀价这一层面，还会再次包装产品，进而为价格机构优化创造条件。例如，消费者在将产品划入拍卖清单时，仅仅会对消费者收取较少费用，然而会对买主收取较多费用，但在传统广告模式中，一般会获取较多经费。
4 电子商务未来发展前景
4.1 移动电子商务
移动电子商务是指通过手机、PDA等开展B2B、B2C的一种模式。该模式有效融合了互联网、通信等多种技术，可让人们随时开展商贸活动，不受空间和地域的限制，无论何时，无论身处何地，均可进行购物、支付交易和商务活动等。移动电子商务建立在传统电子商务之上，然而并不等同于电子商务移动化，更不等同于电子商务的基本分支，因为应用了移动技术，所以大大拓展了应用空间。规模庞大的移动用户、先进的终端载体、遍布各处的网络、安全系数较高且充满个性的服务，这些均代表着创新。它建立在传统电子商务之上，是对传统电子商务的开拓和发展，所以移动电子商务在缩减企业运营成本投入、增加运行效率、加快传统产业升级改造方面具有深远影响。由于移动电子商务紧密联系实体经济，它也将变成移动信息化应用中的活动体，也是现阶段信息化应用中独具价值、最有创意、发展步伐最快的领域。
4.2 第三方交易平台
第三方交易平台主要指代电子商务活动过程中面向交易双方或者更多主体所提供的交易达成与各种服务的信息网络系统的总称。简单来说，为交易主体提供信息展示、贸易洽谈服务，促进交易成功的服务平台。现阶段，我国企业以中小企业为主，其在企业总量中的比重超过了90%，普遍存在信息资源短缺、商机不足、资金供应不连续的问题，而第三方交易平台可有效缓和上述问题，并与中小企业自身情况相符。第三方交易平台可填补中小企业自身缺陷，从多种渠道服务于中小企业，它是增强中小企业综合实力的有效途径，是企业实现信息化与开展电子商务的关键。外加第三方平台相关技术的提升、服务的改善和法律法规的完善，企业在开展电子商务时，它将成为第一选择。我国存在众多第三方交易平台，例如中国制造网家喻户晓。在世界范围内享有盛名的也有很多，如阿里巴巴网。
5 结语
在网络经济中需要重新审视，它也是重新创造的过程。企业依托信息开展各项业务活动，企业成败取决于审视和改进业务开展模式，以此来满足网络经济背景下的信息科技、互联网商务技术的蓬勃发展、变幻莫测的客户需求和激烈的市场竞争。若仍旧采用传统模式开展商务存在成功的可能性，但是从长远角度来说，企业只有正确认识运营环境、合理调整发展目标、创新商务模式，才能一直处于优势地位。
参考文献
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