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跨境电子商务盈利模式范文1
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[10]梁锋.电子商务盈利模式影响因素研究[D].中北大学,2012
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跨境电子商务盈利模式范文2
【关键词】出口跨境电商结汇物流退税
【中图分类号】F724.6
一、跨境电子商务的发展
跨境电子商务是指买卖双方在不同的关境,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、实现交易的一种国际商业活动。我国跨境电子商务主要分为企业对企业(即B2B)和企业对消费者(即B2C)的贸易模式。
跨境电商分为出口跨境电子商务和进口跨境电子商务。据中经未来产业研究院的《2016-2020年中国跨境电子商务行业发展前景与投资预测分析报告》显示,2015年,中国跨境电商交易规模为5.4万亿元,同比增长28.6%。其中跨境出易规模达4.49万亿元,跨境进易规模达9 072亿元。从贸易总额上来看中国跨境电商的进出口结构比例中出口电商占比83.2%,进口电商占比16.8%。
进口电商中大家比较熟悉的如天猫国际、京东、洋码头、蜜桃等,这几年的发展规模和增长速度都很快,大多为B2C的贸易模式。出口电商中也有很多企业发展很快,如阿里巴巴旗下的一达通、敦煌网、中国制造网、大龙网等。2015年外贸形势严峻复杂,中国纺织品整体出口下降5%,进口下降3.5%,进出口出现了自2009年以来的进出口双降,但是新兴的外贸综合服务平台型企业异军突起,多家平台型企业跻身纺织品出口百强之列。说明在当前外贸形势下,出口跨境电商已经成为外贸发展的一个新亮点,拉动了出口数据的增长。
二、电商平台建立的模式
电商平台可通过出口企业自建和专业公司建立跨境电商平台两种模式。
自建电商平台企业首先在硬件设备上要有一定的投入,要购买服务器、域名和软件等基础设施。有两种方式,一种是外贸公司委托专业的网站公司根据自己的需求设计网站,搭建电商平台;一种是招聘或者培养自己公司的专业人才自己搭建电商平台。两者的优劣势也很明显,大多低饷称笠档耐站是通过外包给专业的软件公司进行设计和日常维护的,专业软件公司有专业人才负责网站的设计和平台搭建,网站建设效率快;但是如果把电商平台也外包给软件公司制作,担心公司的核心信息丢失和泄密,同时对方无法根据自己的需求不断更新网站信息,服务可能满足不了企业的需求,费用会比较高。公司自聘人员搭建电商平台需要专业运营团队,这个专业运营团队既要懂网站和电子商务平台的建设也要了解公司业务的基本流程,能契合公司的需要,随时根据公司的自身要求不断的进行修改以满足需求,但是开发的周期时间长,推广的难度大,客户的转化率较低,有时可能半途而废;作为公司的长期发展战略而言,这个投入见效时间长,需要公司的决策团队从资金、人力和公司奖惩机制等层面去全力支持。
专业出口跨境电商平台国内也有很多,比如一达通、敦煌网、中国制造网、速卖通等。专业出口跨境电商平台面对所有企业买家和个人买家,网站访问量越大潜在的客户群越大;供应商一般以会员方式入会,根据缴纳会费的多少,享受不同的服务等级;电商平台企业通过会费、信息和成交佣金获取收益。电商平台企业在发展的最初阶段为了推广和吸引出口商加入,提供了很多免费或者低收费项目的服务,但是盈利模式决定了很多专业电商平台在选择供应商和买家上没有合理的准入机制,会员越多会费收入会越高,电商平台上的成交量越大,平台收取的佣金也越多。随着出口跨境电商平台企业这几年的发展,提供服务的局限性也出现了差异。
三、出口跨境电商平台面临的主要问题
传统的外贸出口流程是通过展会、商会、贸易互访等方式建立了买卖双方的联系,经过询报价、磋商、样品确认、订单确认、发货交单、收汇申报、出口退税等完成一个业务订单的成交,周而复始不断循环,再借助订单量的增加和客户群的增加来扩大出口规模,形成自己的市场份额。出口跨境电子商务则是借助互联网平台,把整个业务流程在互联网平台上一步一步完成。但是受制于个别关键环节与现有政策的冲突,比如结汇、退税和物流,出口跨境电子商务还有很大的发展空间。
(一)贸易主体责任划分问题
传统外贸出口企业自建电商平台,企业运用电子商务以广告和信息为主,成交、收汇和通关流程基本在线下完成,本质上仍属传统贸易。贸易主体是出口企业自身,出口企业对外报关,出口数据统计在该企业名下。目前很多传统外贸出口企业通过电商平台和境外买家实现了联系,达成贸易订单后,通过电商平台收取货款,实际上是增加一种获取客户的渠道,出口企业如果通过电商平台报关出口、收汇、办理出口退税,则形成了委托方与受托方的关系。电商平台通过提供专业、快捷、低成本的通关、结汇、退税、融资和物流等外贸服务环节的一站式服务平台,以电子商务的手段,降低企业的出口成本,甚至可以解决部分企业融资难题,帮助企业的快速发展,同时给予会员企业出口补贴。但是出口的数据是统计在专业电商平名下的,这种方式比较适合没有出口经营权的企业和个体出口商,没有出口业绩的考核压力,只要实现交易和实现一定的利润;而且在电商平台上的买家大多也是小买家,忠诚度不高,价格因素可能更多的是他们的选择因素。
对于传统的出口企业来说,以出口企业自身报关产生的出口数据代表了他在这个市场所占有的市场份额,更多的传统出口企业还存在着上级公司对他的考核压力,因此不太接受通过出口跨境电商平台直接报关出口,更多的是和出口跨境电商平台形成委托方与受托方的关系。
跨境电子商务盈利模式范文3
关键词:服装专业市场;电子商务;模式
中图分类号:F426 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2016)01(c)-0121-02
服装专业市场逐渐被电子商务渗透,由商铺自发的行为到市场经营管理层进行主动顶层设计,建立电子商务公共服务体系,并对商铺进行电子商务运营的引导和服务,大大推动了服装电子商务的发展。服装专业市场在推进电子商务的过程中,无论是公共服务的需要,还是商铺自身业务需求,都涉及到电子商务平台的选择,以及自身业务定位,即批发、零售、分销等等。
1电子商务平台类型选择
电子商务平台即是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。企业电子商务平台是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境;是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业、商家可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。一般来讲服装专业市场商铺会用到如下几种电子商务平台:综合性第三方电子商务平台、垂直细分的行业电子商务平台、市场独立开发的电商平台、大型服装企业自身开发的电商平台以及微商平台。
1.1综合性第三方电子商务平台
综合性的第三方电子商务平台是指独立于产品或服务的提供者和需求者,通过网络服务平台,按照特定的交易与服务规范,为买卖双方提供包括供求信息与搜索、交易过程、网络支付、物流信息、客户管理、售后服务等内容的服务,涉及产品包括许多类别,网站访问流量大。国内著名的综合性第三方电子商务平台有天猫、淘宝、亚马逊、京东、1号店等等。许多服装专业市场店铺会入驻上述电子商务平台。
1.2垂直细分的服装行业电子商务平台
垂直细分的服装行业电子商务平台主要是围绕服装行业建立的电子商务平台,即有第三方平台也有服装销售自己开发的平台,有的是基于服装批发业务的,也有基于服装零售业务的。这类平台特点就是交易产品集中,消费者消费目的性更明确,消费意愿更强。比如衣恋网、唯品会、蘑菇街等电子商务平台。
1.3服装专业市场独立开发的电商平台
服装专业市场经过多年的经营,已经有了一大批固定客户群,服装专业市场在自有店铺经营者和已有客户基础上,自己开发基于本市场特色的电子商务平台,既维系了传统客户(店铺租赁者及店铺客户),又提供了市场的增值服务。广东普宁国际服装城开发的“华美衣城”()成为行业内有名的内衣批发网络平台。
2服装电子商务模式选择
服装电子商务模式,就是指在网络环境中基于一定技术基础的服装行业商务运作方式和盈利模式。研究和分析服装电子商务模式的分类体系,有助于企业制定特定的电子商务策略和实施步骤。电子商务模式可以从多个角度建立不同的分类框架,该文以交易参与对象进行分类。服装专业市场店铺参与的电子商务可以分为以下主要几类。
2.1服装批发(B2B——BusinessToBusiness)
服装制造商和分销商通过互联网进行产品、服务及信息的交换,完成服装商品交易的过程。在服装专业市场中,是典型的服装批发模式。比如网上专业服装批发的衣联网,是中国最大、最专业的网上服装批发市场之一[1]。依托衣联网开展直批(服装厂直接向服装店供货)业务的实体商家规模堪称全国之最,其数量已远远超过白马等实体市场。衣联网上的实体批发商主要来自十三行、沙河、白马、虎门等服装批发基地。衣联网热销的品类有高中低档的女装、男装、童装、内衣及T恤、外套、毛衣、棉衣、羽绒服、牛仔等。
2.2服装零售(B2C——BusinessToCustomer)
在线服装零售是我国较早出现的电子商务服装销售模式,消费者通过网络进行服装样式选择、网上支付、网上点评、网上交流等。影响力最大的零售网站——天猫商城(),是中国领先的B2C综合购物网站,服装商品成交额可以占到30%以上。另外像京东商城、1号店等综合性电子商务平台均有服装零售功能;蘑菇街、美丽说等时尚网站服装商品也是主要销售商品,吸引了很多服装专业市场店铺在上面开店。
2.3服装分销(B2B2C——BusinessToBusinessToCustomer)
模式组合创新是将不同的电子商务模式进行互相融合和渗透,使不同的模式之间实现优势和价值互补,从而创造新的电子商务模式,创造新的价值[2],B2B2C就是一种在B2B和B2C基础上融合创新的模式。分销渠道就是把产品从生产商转移到消费者手中的通道。这里谈的服装分销是指服装生产商把服装批发给销售商,服装销售商再把服装卖给消费者的过程。在传统的分销渠道里,可能会涉及多层次的中间商,并且是先订货再销售。在服装分销电子商务平台中精简了中间环节,并且销售商不用预先采购制造商或上游销售渠道的服装,可以直接把上游供货商的服装图片拖到自己的虚拟商店里销售,完成订单后,通知上游供货商直接发货给消费者。
2.4服装订制(C2D——CustomerToDesigner、C2F——CustomertoFactory)
C2D是把服装设计师与客户紧密联系在一起设计平台,消费者直接参与服装设计,然后按设计样式制造服装;C2F是以消费者特殊购买欲望为主导,以服装厂生产制作加工服务为构成条件的新型网上购物体验。C2D、C2F电子商务模式满足了不同人群、不同群体、个人对服装的不同需求。在追求服装个性化时代,服装订制将会大方光彩。青岛红领集团是全国走在前列的服装订制企业,可以通过其电子商务平台进行服装订制。
2.5淘工厂模式(B2F——BusinesstoFactory)
该模式是许多淘宝商户先在网上商店推出服装式样,根据一段时间订货数量来判断大概的销售规模,然后下订单给服装加工厂,生产出来以后快速发货消费者的一种模式。该模式市场反应快速、准确,不会造成产品的仓库积压,是服装专业市场许多小微商户经常采用的模式。
3服装专业市场电子商务发展趋势
随着技术和商务模式的发展,服装专业市场电子商务也不断创新发展。跨境电子商务、移动电子商务和大数据精准营销成为服装电子商务发展的新趋势。
3.1服装跨境电子商务
跨境电子商务是指分属不同国界或地区的交易主体,通过互联网平台进行交易和支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动[3]。跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍,使国际贸易走向无国界贸易,同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。对服装企业来说,跨境电子商务构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式,极大地拓宽了服装产品进入国际市场的路径,服装成为跨境电子商务对外贸易最主要的商品之一,并且发展前景广泛。服装电子商务产业园应提供或聚合服装跨境电商的服务,国内比较有名的有速卖通、敦煌网、亚马逊、wish等。
3.2移动电子商务应用
近年来,移动互联网保持高速发展态势,并加速向经济社会各领域渗透,带动电子商务由传统PC端加速向移动端迁移。移动电子商务是指通过手机、掌上电脑等手持移动终端从事的商务活动。由于移动终端的便捷性,移动终端使用的普及性,越来越多服装销售商采用移动电子商务模式销售自己的产品。微博、微信等以移动社交平台为依托,通过自媒体的粉丝经济模式,通过社群关系链的分享服装商品及流行趋势来获取用户。服装电子商务产业园同样需要提供移动电子商务理念的服装营销配套服务。
3.3服装的大数据精准营销
精准营销要求必须及时将产品和服务信息准确无误的传递给消费者,基于此该营销模式与传统营销模式相比便具有了优势,精准营销由于其极强的时效性,不仅大大减少了交易成本,也有效的提高了交易效率[4]。服装大数据营销是指通过互联网采集大量的服装交易行为数据,帮助服装销售商找出目标客户,完成营销过程的行为。通过大数据可以进行服装消费者行为与特征分析,实现服装产品对消费真的精准营销信息推送,不断挖据有价值的客户;通过服装广告传播趋势分析、内容特征分析、互动用户分析、正负情绪分类、口碑品类分析、产品属性分布等,监测市场反馈意见;通过大数据对服装流行预测及投放产品的决策分析支持。对于服装专业市场的个体商铺很难独家取得服装销售的大数据,也不具备大数据分析的技术。而作为电子商务产业园区可以提供服装大数据精准营销的服务,作为公共服务平台内容,或以市场行为由园区引进的大数据服务公司提供服装的大数据营销服务,优化服装电子商务产业环境。
4结语
服装电子商务模式的选择是与商铺自身业务模式相关,只做服装批发就选择B2B;只做服装零售就选择B2C;也可以同时选择B2B和B2C,即做服装批发又做服装零售;也可以让商直接在网上做服装分销(B2B2C)。随着电子商务和网络技术的发展,参与服装设计师的设计(C2D)或订制服装(C2F)越来越受欢迎,充分体现消费者的体验感和个性。电子商务平台的选择不但要考虑支持店铺的业务,而且要考虑平台的访问流量、平台开店费用以及推广是否方便等。选择合适的电子商务平台有利于店铺服装交易。服装专业市场还要在电子商务发展趋势上给予店铺引导,并积极提供相应公共服务,完善产业环境。
参考文献
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跨境电子商务盈利模式范文4
关键词:电子商务;外贸企业;应用
21世纪是互联网时代,我们不仅生活在现实世界,还生活在互联网创造的虚拟网络世界。新的商业模式就在这样的环境下应运而生―电子商务,所谓电子商务,就是运用现代信息技术进行商品交易的经营模式,通俗地说,就是在网上开展商务活动。它的出现使全球商业领域都发生了翻天覆地的改变,企业为了生存和发展都开展了电子商务,然而不同的企业适用不同的电子商务模式,因此,正确的选择电子商务模式是每个企业能生存和发展的关键。外贸企业和其他企业的电子商务运营模式都各不相同,以下就具体分析外贸企业电子商务运营模式。
一、外贸企业电子商务发展状况
1995年电子商务开始进入中国市场,经过几十年的发展电子商务迎来了“黄金时代”。电子商务正在为外贸企业开拓新的市场,寻找新的机遇 ,并加快了外贸企业走出国门走向世界的步伐。北京、上海、长三角等经济比较发达地区的外贸企业多数运用电子商务进行贸易,而我国中西部较落后的地区企业用电子商务进行贸易就相对较少,这与当地的经济环境、政府的支撑和投入量有关。2008年我国交易总额为23000亿元,其中B2B交易额为20000亿元,到2011年交易总额为60000亿元,B2B交易额为49000亿元,这四年电子商务的交易额在不断增加,加入电子商务行业的外贸企业也随之增多。
二、外贸企业在电子商务领域存在的问题
1.外贸企业原有渠道受到威胁
电子商务下的外贸企业可以通过互联网来展示和销售自家商品,商品通过物流就可以从生产商直接到消费者手中,这样不仅减少流通环节,也降低商品的成本。但企业传统的销售渠道是生产商―经销商―批发商―零售商―消费者,传统销售渠道不仅增加了商品的流通环节,还增加了商品的成本,而且交易的效率也大大的折扣,部分企业可能会放弃原有的渠道。
2.带来网络安全和法律法规问题
网络安全问题是阻碍电子商务向前发展的一个最大绊脚石。因为电子商务必须通过互联网进行交易,如果企业建立的电子商务网站本身存在一些安全隐患,一旦遭到黑客攻击网站,大量用户信息和交易信息就会被窃取。病毒感染、黑客入侵、网上诈骗等让人们不敢相信互联网交易的安全,这会使电子商务发展停滞不前,网络安全问题急需解决。
与电子商务发展速度相比,我国关于网络与电子商务立法明显落后,还存在很多问题。一,我国出台的电子商务立法缺乏纲领性,不利于电子商务的发展。二,政府对电子商务不能很好的管理:要么放任不管,要么死管。三,电子商务法规不易操作,缺少可操作性。滞后的法律法规,各种标准欠缺,贸易纠纷就不能得到很好有效的解决。
三、外贸企业电子商务运营模式
1.外贸B2B运营模式
B2B是Business to Business的简写,是一个互联网市场领域的一种,进行电子交易的双方都是商家或企业。B2B模式是外贸企业进行国际贸易主要的外贸电子商务模式。外贸企业将供需信息发到B2B平台上,国外商家与外贸企业通过网络进行商讨最终达成交易。我们熟悉的阿里巴巴、环球资源、中国制造等都是B2B平台。
2.外贸B2C运营模式
B2C是Business to Customer的简写,翻译为“商对客”。这种商业模式是商业零售直接与消费者进行交易。外贸B2C模式使中国中小外贸企业直接与国外的消费者进行交易,省略了国际贸易中间进口商的环节。这种模式的优点是减少商品流通环节,提高了交易效率,也降低了商品的成本,提高价格的竞争力。
3.外贸C2C运营模式
C2C即Customer to Customer,是个人与个人之间的电子商务,也是电子商务的专业用语。外贸C2C模式,是国内外贸企业作为卖方与海外买方通过敦煌网、易唐网、阿里速卖通等外贸平台进行交易。外贸平台的提供方作为外贸C2C模式的第三方,它的盈利方式与其他不同,它是在交易价格的基础上增加一定比例的佣金作为它的收益。
4.外贸服务提供商模式
外贸服务提供商模式与B2B、B2C、C2C模式不同,是参与外贸公司电子商务建设,以赚取外贸企业支付的服务费的盈利模式。
四、结语
21世纪的市场上,要么电子商务,要么无商可务。这句话清楚地说明电子商务强势的到来,我们在互联网做全球的生意,个人创业也不在受到地c、时间的限制。外贸企业B2B、C2C、B2C运营模式,或多或少存在一些问题,但是随着电子商务不断成熟,这些问题也将会被解决的,这些模式也会更加完善。
参考文献:
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跨境电子商务盈利模式范文5
(电子商务研究中心讯)摘要,近日,电子商务研究中心特约研究员、上海亿达律师事务所律师董毅智律师在接受《半岛都市报》记者采访时表示,市面上的不合规机构容易造成私设“资金池”的问题,甚至有的机构发生了挪用客户备用金事件。例如2014年12月,上海畅购企业服务有限公司造成资金风险敞口达7.8亿元,涉及持卡人5.14万人。合规不仅仅是对良性企业的保护,也是行业发展的必然。
以下为报道全文:《第三方支付“免费蛋糕”就要没了?》
6月29日晚,央行紧急通知,自2018年7月9日起,按月逐步提高支付机构客户备付金集中交存比例,到2019年1月14日实现100%集中交存。交存时间为每月第二个星期一(遇节假日顺延),交存基数为上一个月客户备付金日均余额。跨境人民币备付金账户、基金销售结算专用账户、外汇备付金账户余额暂不计入交存基数。记者了解到,2017年8月,央行支付结算司下发《关于将非银行支付机构网络支付业务由直连模式迁移至网联平台处理的通知》,要求自2018年6月30日起,支付机构受理的涉及银行账户的网络支付业务全部通过网联平台处理。这一系列的政策多管齐下,7月份,第三方支付机构迎来多重监管,是否会引发“巨震”呢?有人可能会问,提高客户备付金集中交存比例,支付机构受理的涉及银行账户的网络支付业务全部通过网联平台处理,这些看起来与消费者并没有什么直接的关系。确实没什么直接关系,但间接关系比较大。支付行业主要通过支付手续费和资金沉淀进行盈利,尤其是对于大型支付机构而言,资金沉淀是其获取利润的主要方式。对此,电子商务研究中心特约研究员、上海亿达律师事务所律师董毅智律师认为,市面上的不合规机构容易造成私设“资金池”的问题,甚至有的机构发生了挪用客户备用金事件。例如2014年12月,上海畅购企业服务有限公司造成资金风险敞口达7.8亿元,涉及持卡人5.14万人。合规不仅仅是对良性企业的保护,也是行业发展的必然。据介绍,小的支付机构日均沉淀量若在30亿至50亿,一年的银行利息就可以达到1亿以上,这样的无风险套利放在大型支付机构上,那一年可以上百亿。然而这样的盈利模式碰上前述“有牌照的不如没牌照的”情形,事实上打击了支付行业合规的积极性,导致一场恶性循环。此外,董毅智表示,第三方支付行业仍呈现双寡头局面,就行业发展而言,垂直领域仍然渴求新企业黑马的诞生。金融领域的规范为现在的头号目标,但产品与企业的创新,也是行业发展的重要需求。第三方支付机构赚的利润少了,这部分钱就有可能转嫁到客户身上。比如支付宝、微信转账已经开始收取手续费,今年8月1日起,微信信用卡还款还将取消免费额度,按每笔还款额的0.1%进行收费。他也提到,“在本次断直连、100%备付金之后,收取服务费这件事也是大势所趋。越来越多的机构会收取服务费,不同点只在于机构能坚持不收服务费多久。支付宝最初推出不收取用户服务费,使银行一度陷入损失大量服务费的境地,即使如此,在去年支付宝、微信也都对免费提现额度作出了规定,这就是趋势。”(来源:半岛都市报;文/孙晓琳)
跨境电子商务盈利模式范文6
关键词:电子商务 B2B平台 标准化
1、 背景介绍
1.1 国内电子商务B2B行业发展现状
根据中国电子商务研究中心最新的《2013年中国电子商务B2B平台市场数据监测报告》数据显示,2013年中国电子商务B2B平台市场交易规模达7.1万亿元人民币,环比增长19.7%。B2B平台市场收入规模达169.8亿元人民币,环比增长25.1%。经济数据较2012年有所增长,但总体增速放缓。究其原因,一方面是受国际方面需求变化,外贸市场不确定性增强的影响,另一反面,这也是中国电子商务B2B平台在经历了十几年的野蛮生长之后步入冷静的必然趋势。
尽管电子商务B2B平台的发展速度有所放缓,其对经济发展的带动作用仍不容小觑。越来越多的传统企业看到电子商务发展的巨大潜力,加上国家大力支持B2B平台的建设和发展,传统企业的电子商务化转型也成为大势所趋。数据显示,2014年第一季度,中国电子商务市场交易规模为2.57万亿元,同比增长15.0%,环比下降8.3个百分点,增速较上季度有所下降。从市场结构来看,电子商务B2B平台仍然是电子商务市场的主体,其中中小企业B2B电子商务交易规模占比达53.6%。
随着电子商务的不断深入和普及,其影响已经涉及经济发展的各个领域,其中,电子商务在中小企业中的应用普及率迅速提高,B2B电子商务的发展,为中小企业应用第三方平台,整合信息资源,提高生产效率和流通效率创造了条件。工信部的《电子商务“十二五”规划》,指出电商是“企业降低成本、提高效率、拓展市场和创新经营模式的有效手段”,预计到 2015 年,电子商务交易额将突破 18 万亿元。其中 B2B 交易规模超 15 万亿元,占总交易额的 83.3% 。经常性应用电子商务的中小企业将达到中小企业总数的 60% 以上。
1.2 国内电子商务B2B平台发展存在的问题
尽管在经历了多年的探索与发展之后,国内B2B电子商务的发展逐渐走向成熟,电子商务发展的环境和支撑体系也日益改善,我国B2B电子商务的发展仍存在一些比较突出的问题。在行业自身发展方面,包括电子商务对传统生产经营模式创新发展的促进作用未能充分发挥,以及我国B2B电子商务行业普遍存在的盈利模式单一、创新不足的问题等。
此外,我国B2B电子商务的发展环境也制约着其进一步发展。首先,电子商务发展的制度环境尚不完善。由于相关法律法规建设的滞后,电子商务的公共服务、市场监管以及信用服务体系仍存在诸多问题,网上欺诈、侵权甚至违法犯罪活动频发。其次,推进电子商务发展的体制机制尚不健全。电子商务融资环境、统计与评价体系不完善,全社会对电子商务发展的认识有待提高,对电子商务发展的预测能力较弱。由于B2B电子商务是企业与企业之间的交易,交易数额一般较大,受体制和环境的制约更为明显。
1.3 标准化对B2B平台发展的意义
时至今日,B2B电子商务的发展已经对传统行业的发展产生了广泛而深刻的影响,制度建设、主体身份不清晰、商品信息五花八门、电子凭证不完整、社会监管等问题成为其发展的重要制约因素。与此同时,B2B电子商务带来的更为广阔的市场和发展方向,也催促着企业生产经营走向规范化、标准化。
一方面,企业标准化能够有效地推动企业管理和生产更加有序、高效、持续发展,更好地面对B2B电子商务发展带来的新机遇与挑战。随着跨境电子商务的异军突起,带动电子商务第三方服务平台进入再次腾飞的好时期,越来越多的垂直类平台出现在国际舞台。在这样的大环境下,有序严谨,自身管理规范过硬的企业往往能在快速膨胀中持续发展;而制度欠缺、管理不规范的企业,往往因为管理赶不上发展的步伐而出现各类问题,甚至倒闭。
另一方面,行业标准化是B2B电子商务发展的必然要求,对传统企业参与B2B电子商务活动尤为重要。首先,作为互联网下的产物,企业主体的可信度成为交易双方最为关注的要点,规范入驻企业的真实性、查验企业信誉度是第三方平台必须解决的问题。其次,企业进入第三方服务平台进行交易,产品信息填报杂乱无章,各平台互不支持,企业浪费大量人力进行平台维护。再次,交易双方进行交易后,没有交易保障,一旦发生交易纠纷,很难有效解决纠纷。
第三,电子商务行业的标准化建设有助于增强行业自律,促进行业诚信的发展。电子商务行业尤其是B2B电子商务的标准化,有助于中小企业、新兴行业高效参与B2B电子商务活动。同时,行业标准化也为政府更好地实施监管,出台鼓励措施提供了依据和标准。
2 、发展现状
2.1 我国电子商务标准化组织
我国电子商务标准化工作在政府支持和企业的配合下得到了全面的发展,各类标准化组织为电子商务发展各个方面的标准化做出了重要贡献。
国家电子商务总体组由国家标准化管理委员会、国家发展和改革委员会和商务部批准成立,负责我国电子商务标准化发展的决策支持、战略规划、体系完善、技术协调和应用推广等工作,是我国电子商务标准化工作的最高技术协调机构调查研究我国电子商务发展对标准的总体需求,协助国家标准化管理委员会开展我国电子商务标准化工作的政策理论研究和决策咨询。
全国电子业务标准化技术委员会(SAC/TC83)负责全国EDI,开放式EDI,基于纸质的文件格式,在电子商务的基础数据、描述语言、电子单证及网络安全等技术环节开展标准化工作。
全国信息技术标准化技术委员会(SAC/TC28)对口ISO/IEC/JTC1和IEC/TC74,负责信息技术领域的标准化工作,在电子商务的信息处理、云计算、数据中心、大数据等重要领域制定国家标准及行业标准。
全国社会信用标准化技术委员会质量信用分技术委员会从事电子商务的信用评价方法、信用等级规范、信用从业人员职业资格及认定、信用管理体系规范及实施指南、信用满意度测评规范、信用评价机构准则等领域的标准化工作。
众信电子商务交易保障促进中心是经政府依法授权和委托,承担电子商务可信交易环境建设的第三方公共服务机构,在政府指导下,兼具公信力与市场灵活性。深圳市电子商务企业标准联盟联合腾讯、金蝶、赛格等企业,提出了95项待制定电子商务标准,并完成了电子商务主体、客体元数据等34项联盟标准的研制工作,为电子商务标准规范体系打下良好坚实的基础。联盟探索研制电子商务可信标准体系,使标准体系研制与技术体系创新相互促进,带动电子商务产业链优化发展。
2.2我国电子商务B2B平台行业标准化现状分析
尽管我国在基于传统电子商务国际标准的研究及国家标准的制定方面已经有了一定成果,但这些标准大多是对国际标准的等同采用,主要针对的是广义的电子商务标准化,对于B2B电子商务的发展影响有限,对于电子商务业务标准更是没有任何突破。由于完全针对B2B电子商务发展的标准的制定尚存在许多问题,我国B2B电子商务标准体系仍处在初期阶段,B2B电子商务的标准化现状并不容乐观。
在我国,电子商务企业标准的制定,往往依靠对大企业成功经验的模仿和学习,或是行业龙头已有模式的固定推广,这使得行业中缺乏统一的规范和标准。中小企业在发展过程中需要建立不同的系统以便与不同的大企业完成对接,大大提高了技术开发的成本。此外,在标准的制定中缺乏话语权也对中小企业的发展形成制约。同时,面临各地区电子商务活动中频繁出现的大量信用缺失现象,B2B电子商务标准化体系的建立和完善显得尤为重要。
针对我国B2B电子商务行业标准化现状的不容乐观,国家在“十一五”标准化发展规划中明确提出了B2B电子商务相关标准的研究制定规划,在电子商务发展“十二五”规划中,要求进一步加强电子商务标准规范制定。相关标准机构也加大了研究力度,逐步进行规划B2B电子商务行业的相关标准。许多地区也陆续展开电子商务标准化示范区试点,深圳市提出利用三年的时间,到2015年,建立完善电子商务“政府引导、企业主体、中介支撑、社会参与”的标准化运行机制,建立长效的组织管理体制和政策推进机制,强化电子商务发展政策、知识产权政策和标准政策的协调,探索建立涵盖电子商务全过程的综合标准体系。
3、 发展对策
3.1 中国电子商务B2B平台发展趋势分析
作为发展较早的电子商务模式,B2B电子商务的发展在新形势下正在悄然发生变化。特别近几年跨境电子商务的快速发展,国家对于电子商务发展的重视和支持,中小企业的参与度的提高,以及市场本身的变化,推动着B2B电子商务的进一步发展。
首先,与发展初期的粗放相比,B2B电子商务市场将面临细分,这将有助于行业结构的整合以及服务的专业化。虽然目前以阿里为首的综合性B2B网站占据了主流,但市场分析人士指出,未来几年,行业垂直和细分市场会将是B2B生态发展的一大趋势,细分市场专业化服务将是模式核心竞争所在,被市场看好。其次,随着电子商务支撑体系的发展和完善,B2B电子商务交易将日益增多,更多的电子商务平台将从信息平台向交易平台转型。第三,随着市场需求的不断多元化,B2B和B2C的整合发展将成为电子商务行业的发展趋势。第四,B2B交易的发展推动第三方支付企业的竞争,B2B网络融资的发展也成为行业新的增长点。
3.2 中国B2B平台标准化发展对策
我国B2B电子商务标准化的发展任重而道远,B2B电子商务标准化体系的建立需要政府、社会、企业的共同努力。
政府应重视B2B电子商务标准化体系的建立,加强政策扶持和指引,鼓励企业和标准化工作机构共同探索相关标准的制定。第一,各地区响应国家号召,积极推进电子商务标准化示范企业的认定及电子商务标准化示范区的建设,对B2B电子商务重点企业提供政策扶持,提高标准应用示范覆盖率。第二,完善电子商务标准化人才培养机制,整合社会资源,培养一大批既了解电子商务又熟悉标准化业务的电子商务标准化人才。第三,鼓励建立电子商务行业标准联盟,推进行业标准的制修订和完善。
企业应充分认识到标准化对行业发展的重大意义,加大标准化工作人力、物力、财力的投入,促进企业电子商务长远发展。电子商务企业,尤其是B2B电子商务企业应加强沟通,增进互信,共同参与B2B电子商务相关标准的研制及落地应用,切实促进B2B电子商务标准体系的建立和完善。第一,积极响应政府号召,培养优质的标准化工作团队,推进企业标准化的全面发展。第二,充分利用行业协会和企业联盟的作用,参与制定行业及联盟标准,适应行业发展需求。第三,对已有的标准体系及相关标准,企业应结合企业的实际需要,贯彻标准体系及相关标准内容,减少因制度不完整而带来的各种损失。第四,顺应发展趋势,走整合创新的企业发展道路,积极采用国内外先进标准推动企业进一步发展。
4、 总结
电子商务的产生和发展对中国的商业产生着广泛和深刻的影响,电子商务B2B平台更是为传统企业带来变革。随着B2B平台的深入发展,完善的标准化体系是企业提高竞争力,政府加强行业监管的必要条件。电子商务标准化组织的建立极大地促进了电子商务标准化的发展,政府和企业也应充分认识到标准化对于电子商务B2B平台发展的重大意义,认真切实地推进电子商务B2B平台标准化体系的建立。
参考文献:
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