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外贸的网络营销推广范文1
讯:如今做外贸出口的都知道网络营销,B2B推广也是网络营销的手段之一。有少数外贸企业还专门成立了网络营销推广部门,可见网络对外贸企业未来发展的重要性。但是有营销机构做过一项市场调查,发现还有很多外贸企业对B2B平台的发展迟疑、不信任,甚至怀有抵触和为所谓的心态。究其原因,其中很多外贸企业B2B平台的推广尝试,并没有带来高质量的询盘,更没有订单,所以他们不信任所谓的网络营销。我想这些外贸企业根本就没有真正理解什么是网络营销,更谈不上利用网络营销来推广产品了。这里不得不提到对于网络营销的理解误区:第一,未考虑国外用户的搜索习惯,推广手法单一。
很多外贸企业并没有考虑国外买家的搜寻习惯,他们更加倾向于使用搜索引擎,并且过度依赖阿里巴巴平台。其实B2B上有很多询盘都只是打探价格而已,所以应该考虑使用其他的推广渠道。第二,频繁在B2B上供求信息。
外贸企业的业务员成天在各大B2B平台上信息,搜索买家,然后再去找新的B2B平台。但这样做的效果很差,甚至于可以说是没有效果的。相比频繁盲目的信息,还不如多研究产品的关键词,多思考买家会有什么关键词搜索,以提高自己被搜索到的可能性来的有效果。
其实,国内大部分B2B平台的专业水平都不够,这也严重影响了网络营销的价值和效果,这也是为什么说仅仅依靠B2B平台这一推广渠道是远远不够的原因。所以,强烈倡议外贸企业采用多种渠道进行有真对象的整合营销开进行海外市场的开拓。
由于外贸企业老总们对网络营销的观念不强,对网站的价值预期不高,仍不看好电子商务的发展。另外外贸企业缺乏专业的网站优化推广人才,通常认为网站的优化和推广价格较贵,怕付出得不到回报,不愿意去尝试。其实,如果外贸企业真的拥有了一个好的外貌营销型站点,并且对网站进行正确的整合营销推广,就好比拥有了一个24小时工作的外贸业务员,甚至远远胜过了一个优秀外貌业务员的职能。(来源:新浪博客)
外贸的网络营销推广范文2
[关键词] 中小外贸企业;网络整合;营销对策
[中图分类号] F830 [文献标识码] B
一、网络整合营销简介
传统营销方式是多渠道的,报刊、电视广告,体育赛事赞助等都可以成为企业营销途径。全球买家采购行为和习惯正在发生变化,研究数据显示全球68%以上的买家把互联网作为寻找供应商的首选,因此中小外贸企业必须利用互联网进行整合营销。
网络整合营销是在互联网领域整合多种网络营销手段达到最优效果,其中包括:搜索引擎优化、B2B平台提交、互联网广告投放、邮件和数据库营销,黄页、行业目录提交,论坛、博客、图片营销等。
中小外贸企业可以建立一个以网络营销型网站为核心的平台,以国外买家的需求和习惯为基准进行营销渠道整合,保证国外买家能够从多途径获得准确而一致的企业以及产品服务信息,从而获得国外买家的认可和信赖。具体来说就是以企业营销型站点为核心,将许可B2B营销、搜索引擎营销、电子邮件营销和分类目录等营销渠道整合起来。
二、网络整合营销现状
不同规模的企业和处在不同阶段的外贸企业运用的营销模式都是不一样的。邮件营销在外贸企业中是运用最为广泛的一种营销手段,因为其成本低、操作简单。对很多处于初创期的外贸企业来说,免费的B2B平台也是不错选择,零成本创造效益,只是B2B平台效果越来越不理想,想从这个渠道获得收益难度较高。如果企业有足够的经济实力,则可以成为这个B2B平台的付费会员,这样可以相对提升效果,但也是有限的。对很多中小型外贸企业来所,他们愿意把一部分资金投入到展会中去,因为展会上采购商相对集中,而且面对面的交流更容易让海外买家对外贸供应商信任,只是展会营销的费用已经足以让很多外贸企业望而却步。随着互联网及全球搜索引擎的发展,很多外贸企业已经意识到了搜索引擎在外贸营销中的作用,这是一个可以让外贸企业用较小投入获得丰厚订单回报的渠道。
虽然很多外贸企业已经意识到通过购买数据库来推进外贸营销的进度,但这仍不够,其一,很多权威机构提供的数据库大多比较昂贵,其二,这批数据库毕竟是从外部采购而来,就是说这批数据库中的客户并非主动希望了解产品信息,使用这样的数据库反而极容易造成海外买家对国内供应商的不满,正确的推进数据库营销,应该是建立一个属于企业自身的数据库系统。
如何建立外贸企业自己的数据库系统,利用网络整合营销是有效的重要途径,网络整合营销就是外贸企业建立一个以自身营销型站点为核心的平台,配合之前提到的任何一种可以被企业利用的网络营销渠道而进行的推广,这个过程中,即可以帮助外贸企业建立自身的营销数据库,这个是一个长期但非常有必要的过程。
三、网络整合营销的优势
中小外贸企业应该结合实际,选择最适合的营销手段,合理分配费用投入,使企业营销达到最好的效果。网络整合营销是可以给中小外贸企业的投入带来最大的回报的重要途径,它具有以下优势:(1)最大化的降低了国际推广、开发市场、开发客户的成本。(2)能以最快的速度将产品和品牌推向全球。(3)全年365天,每天都能让买家以最快速度,随时随地的找到企业。(4)每天都能收到全球各地买家的询盘。
四、中小外贸企业网络整合营销对策
网络整合营销是一种根据市场环境进行即时性动态修正,通过各种网络营销手段和工具的系统综合运用,使交换双方都实现价值增值的营销理念。网络整合营销是整合企业和互联网信息资源,从而针对性的开展网络营销推广,以达到低成本、高回报的商业目的,可以更好的帮助企业开展网络营销。
1.建立网络整合营销型的网站
通过注册国际.com域名,租用海外网站主机,采用简洁、成熟、大气风格设计建立纯外语网站;设立企业官方博客,开设海外邮箱;增加外部链接等方式建设整合网络营销型的网站。以体现中小外贸企业国际形象;满足国外买家对网站各方面需求;强化用户体验、优化网站内容,从而达到方便买家、方便企业和方便搜索并快速传播企业信息的目的。
对中小外贸企业而言,应重视和加强自身的网站建设维护,充分考虑客户浏览习惯,人性化地进行网站布局,注重网站互动功能的完善,实现真正意义上的在线咨询,对客户的留言和电子邮件及时处理和反馈,最大限度的发挥网络直接高效的沟通。
2.关键词和搜索引擎的整合优化
对于中小外贸企业而言,可以通过购买搜索引擎关键词来吸引本企业的国际潜在客户。根据公司需求,分析、选择本企业高度相关的具体的关键词,在有限的字数中尽量的突出产品和服务,体现出来产品的卖点,提高客户的关注度。关键词广告按照点击次数付费,如果点击率不能较快提高,客户转化率没有明显变化,企业的广告支出就没有效果。因此,中小外贸企业也可以采取搜索引擎的优化(SEO)配合关键词广告推广。
搜索引擎的优化(SEO)可以增加特定关键字的曝光率以增加网站的能见度,进而增加销售的机会。中小外贸企业可以有针对性的对用户体验、网站和搜索引擎进行优化。在网站建设过程中,充分考虑用户的体验,进行合理的内部链接建设;在针对整个网站进行推广的过程中,做好外部链接的优化;在进行网站维护时不断完善网站上面原创性的有价值的内容,稳定提升网站整体的PR值,从而提高整个企业SEO的效果。如果需要也可以与专业的服务商合作,进行搜索引擎的优化工作。
3.重视使用维护B2B平台
B2B电子商务平台是一个贸易信息与管理的平台,对于中小外贸企业,借助B2B平台可以快速将产品信息和公司信息到全球,因此B2B平台非常适合中小外贸企业做网上推广。它一方面扩大中小外贸企业信息的展示范围,另一方面则是争取在搜索引擎相关关键词上拥有一个好的排名,从而为企业网站导人更多的有效的流量。在B2B平台使用的过程中,要做好产品名称、关键词和类目的优化方案,在关键的产品描述的部分,突出企业产品区别与竞争对手的特性,将产品核心优势和特征提炼;在填写产品的简要描述时注意分行有标号且有核心词的写法,便于买家快速阅;背景简单、主体突出的产品图片也是必不可少的因素。
4.充分利用网络社交媒体推广
中小外贸企业可以充分利用社交媒体进行品牌营销。比如在Facebook上建立企业专页,行业信息,进行企业宣传及产品的展示,使用Twitter发表推文进行有计划的推广活动,并与目标客户进行积极的互动,在Linkedin上寻找业内的合作伙伴开展贸易活动,选择Youtube视频网站展示企业形象的视频,在各大行业论坛、博客各类软文,提高公司影响力与知名度。通过社交媒体的推广,增加企业或品牌的曝光数、增加流量和提升搜索排名。
5.继续开展许可电子邮件营销
基于用户许可的电子邮件邮件营销与滥发邮件不同,许可电子邮件营销比未经许可的邮件营销具有明显的优势,它可以有针对性地发送电子邮件,以避免纠纷,减少客户的反感,增加网络营销的有效性。在用户自愿加入邮件列表的前提下,获得足够多的用户电子邮件地址资源,是电子邮件营销发挥作用的必要条件。从技术上要保证用户加入、退出邮件列表,并实现对用户资料的管理以及邮件收发和效果跟踪等功能。国外客户大多习惯使用电子邮件进行商务交流,这种低成本高效率的工具对中小外贸企业来说是不可或缺的。
对于中小外贸企业来说,为了更好的开拓国际市场,网络整合营销是务必采取的对策。它以整合营销型网站为基础,多平台互补发展,多种网络营销方式的共同实施;重视B2B平台的使用和维护;充分发挥网络社交媒体的推广,增强中小外贸企业的国际竞争力,在激烈的国际竞争中获得可持续发展。
[参 考 文 献]
[1]梅蒋巧.论以B2B和B2C为代表的外贸整合营销开展路径[J].经营管理者杂志,2014(5)
[2]侯学博,陈福刚.机械制造企业外贸网络营销策略研究[J].统计与管理,2014(3)
[3]刘春霞,农丽艳.外贸网络营销解决方案之浅见[J].艺术科技,2013(05)
外贸的网络营销推广范文3
关键词:国际贸易; 外贸电子商务; B2B电子商务平台
中图分类号:G642. 0 文献标识码:A 文章编号:1006-3315(2013)07-134-001
全球电子商务的飞速发展形成了一种高效的国际贸易环境,给全球经济带来了根本性变革。成本低、效率高、全天候运作、低税赋、基础设施的低依赖性、全球资源配置等独特优势已使电子商务贸易成为中小型外贸企业的不二选择。作为向外贸企业输送人才的高职院校,如何更前瞻性地适应国际贸易发展的新变化,培养符合外贸企业需求的电子商务人才,已成为人才培养的重要课题。
一、外贸企业面对的新环境
我国的外贸企业经过金融危机的“洗礼”之后,无论在生存力,还是竞争力上,都有了大幅度的提高。而在应对金融危机的过程中,外贸企业纷纷利用电子商务开拓市场,取得了良好的效果,尝到了甜头。根据中国海关2013年1月的数据,中国2012年的对外贸易总额为38667亿美元,已经小幅超越美国,其中外贸电子商务对贸易额的高速增长起了主要作用,功不可没。目前电子商务平台的使用已成为企业开展业务的重要手段。
电子商务如火如荼的发展前景也大大激发了对相关人才的需求,尤其是既懂得外贸专业知识又了解电子商务知识的复合型人才。所以,担任人才培养责任的高职院校应顺应这种新环境,着重培养学生的外贸电子商务实用技能。
二、外贸电子商务工作能力需求分析
1.外贸电子商务平台的选择和使用能力
目前我国中小型外贸企业70%-80%的业务是通过B2B电子商务平台开展的。平台的选择和应用关系到企业能否更好的与国际市场接轨、参与国际竞争。一些企业在B2B平台使用过程中,会有业务员会抱怨某些平台差或者没效果的现象。这实际是由于自己对外贸电子商务平台缺乏了解,不能正确选择和使用导致的。因此外贸业务员要掌握平台选取和平台应用的技巧。
2.网络营销和网络推广能力
因特网对于外贸公司的影响是无须争议的。外贸人员应客观地看待互联网,不要以为了供求信息就能让客户主动上门,如果不进行适当的网络营销和网络推广,B2B平台的使用是不会收到任何的效果,反而徒增了企业营销成本,浪费了宝贵的时间和人力。所以,网络营销和网络推广是外贸电子商务工作的重要手段,是外贸专业学生在校期间重点学习的技能。
网络营销分为无站点网络营销(企业B2B平台)和基于企业网站的网络营销(自建电商平台)。应培养学生的技能有:搜索引擎营销、网络广告营销、邮件列表营销、病毒式营销、网络社区营销、B2B平台营销。
网站推广的实施是通过对网站推广工具和网络资源的合理利用实现的。应培养学生的技能有:搜索引擎推广、电子邮件推广、资源合作推广、信息推广、病毒性推广、网络广告推广和综合网站推广。
3.熟悉电子商务平台国际交易习惯的能力
国际电子商务平台可以有效的减少由于语言、文化、生活习惯等差异而产生的问题。但是不同国别的采购商还是会有不同的交易习惯,如B2B平台选取,平台使用的时间,采购批次和数量,付款习惯等方面。如:B2B平台上的美国的采购商,习惯使用google搜索国际B2B平台,接洽的高峰通常是在下午,订单大而利润较低,样数少而数量多,一般不接收陌生邮件,付款形式多样。因此,外贸专业学生在平时的课内外的实训过程中应多关注电子商务平台的使用群体,并注重分析和总结外商的交易习惯。
4.商务英语应用能力
基于电子商务平台的对外贸易,语言的交流是必不可少的。所以,外贸人员要具有一定的商务英语的理解和表达能力,才可能更好的与外商进行沟通和交流。
5.良好的专业素质和职业道德
外贸电子商务工作是基于互联网开展的,贸易形式更开放、贸易对象更复杂,这就要求业务员具备良好的专业素质和职业道德。例如谨慎分析和独立判断,这是外贸工作者应具备的基本素质,一个经过缜密思考而坚持错误观点的人比一个不假思索而接受正确观点的人更值得肯定;执著和创新精神,赢得持久广泛的客户往往是因为执着的服务和业务的创新;诚实守信的职业道德,诚信是贸易的保障,是留住和赢得客户的最好产品。
以上探讨内容展示了外贸企业的电子商务技能需求情况。所以,高职国际贸易专业建设应适应环境变化,更新教学观念,与时俱进,将电子商务及相关课程纳入专业体系重点开设;帮助学生完成小规模的兼职电子商务工作,鼓励学生参与电子商务比赛,组织学生参加行企业的技能培训和认证考试;聘请企业员工兼职教师,开展校企合作,加大校外实训力度,进一步提高电子商务课程的实践教学效果,为外贸企业提供高质量的技能复合型的应用人才。
参考文献:
[1]伍丹.电子商务对国际贸易的影响探讨,《改革与开放》,2012年08期
[2]刘思涓.电子商务在国际贸易中的应用分析[J]《新财经》,2011(8)
外贸的网络营销推广范文4
[关键词]网络营销 探索
网络营销是指以互联网为媒介,通过电子化手段来实现商业贸易活动的一种新型的营销方式。包括利用网络搜集商家和顾客信息、信息、进行市场调研、分析和决策、进行产品销售,实现售前和售后等服务。拥有全球最大小商品市场的义乌市,其传统市场的发展已经走在全国前列,而如何结合信息技术利用电子商务助推传统市场发展,已经成为义乌实现二次创业的迫切命题。
一、浙江义乌电子商务应用现状
2010年,义乌市政府出台《关于加快电子商务发展的意见》,实现政府推动与企业主导相结合。在大力推进电子商务应用的同时,建立有利于电子商务健康发展的管理体制,维护电子商务活动的正常秩序。
在政府的带动和各种信息网络基础设施的日趋完善的条件下,义乌的企业加快了对电子商务的应用。义乌一些优秀企业实行全程信息化管理,信息中心与研发中心两手抓,甚至设立了具有现代意义的CIO(首席信息官或信息主管)。而义乌绝大多数的中小企业,都根据自己实际情况纷纷建立自己的门户网站。同时,随着第三方电子商务平台的出现,越来越多的企业更愿意加入到有着优良网络技术和集中的流通供求信息的B2B或者B2C网站平台以此增加企业交易机会。总体来说,义乌市电子商务发展较快,市场与电子商务加速融合发展,电子商务“洼地效应”显现。但义乌市电子商务仍处在起步阶段,与国内电子商务发达地区相比,还存在应用范围不广、水平不高、主体不强、配套支撑体系不完善等诸多问题。
二、网络营销在浙江义乌的发展
随着义乌市场的发展壮大,传统企业对网络营销的需求也在不断扩大,网络营销事业的发展与变革在暗流涌动,充满变数的酝酿着。尽管目前义乌已有上万家企业和个体工商户建成独立网站,但真正利用网络营销带动企业发展的则是少之又少。全国电子商务公司1/3在浙江,浙商是最早看准网络商机的。义乌的市场拥有40多万种小商品,现在很多内外贸采购商都希望可以先通过网络搜索到自己需要的商品,同时义乌也是国内中小企业最密集的地方之一,中小企业数量达到1.2万家,网络营销的市场发展空间很大。
三、义乌中小企业运用网络营销存在的问题
义乌中小企业的网络营销在迅速发展。然而笔者通过对部分中小企业网络营销现状的调查发现一些中小企业不知道怎么开始或不知道如何才能做好网络营销,具体表现为:
1.企业主网络营销意识薄弱。义乌绝大部分中小企业主只是把重点放在实体市场的竞争上,对虚拟市场关注度不够。有的企业虽然有网站页面,但是有效信息不多,而且很多的网络销售都停留在网络广告的概念上,一个网站就是一个网络广告,没有实际的销售概念。
2.安全与信用问题突出。虽然网络安全程度比以前大有提高,但是还是没有建立好完整的网络安全防范体系。市场上无论是企业还是客户都要提供真实可靠的资料,但是现在双方都存在信用不足的问题。
3.网络营销方法运用不当。很多企业没有系统性掌握好网络营销运用的技巧和方法。网站建设不规范,也没有网站推广的意识,也不能利用好相关知名网站或第三方电子商务平台。一些企业网站做好后也没有采取相应的推广策略,使得网站的访问量少、推广力度不足。
四、浙江义乌发展网络营销策略
1.企业主加强培训,增强网络意识。义乌很多的企业老板对市场的洞察和敏锐很好,可对经营管理和持续发展的观念很弱,现在还是停留在销售的这个阶段,没有上升到营销这个阶段。而且很多企业都是以外贸为主,联系到整个经济的大环境影响,很多企业外贸受阻,发展境况堪忧。一些企业开始外贸转内销,希望开拓国内市场,于是建立起国内的营销系统就成为必须的而且是马上要解决的问题。相应的如何建立起自己在国内的营销系统就是一个现实的问题。作为企业主,要积极学习新知识,拓宽营销思路。
2.企业配合政府加强监督,创造良好的信用环境。完善互联网安全方面的制度,努力建立公平规范的法律环境。网络营销的推广需要取得政府的大力支持,政府应结合本地中小企业实际情况,出台鼓励政策;与此同时,政府应该努力向先进的西方国家学习,尽快出台相应的法律法规。通过制定各种法律政策,规范网络破坏、网络诈骗等违法行为的惩罚依据,以此减少网络犯罪行为。其次,企业要配合政府逐步建立公平公正公开的信用体系,建立完善的信用环境。
3.探索多种网络营销方法。与大企业相比,中小企业资金和实力都有限,生产规模也较小,品牌价值度低,和大企业无法在同一起跑线上竞争。然而网络营销使得中小企业可以利用网络平台在全球范围内寻找和商品信息进而达成交易创造利润。因此中小企业要根据自身的特点制定符合自己特色的网络营销方法和策略。第一,要尽可能利用专业网站,多申请免费会员,这样能多和获取更多商品信息,提高交易的成功率。由于专业的网站比其它网站拥有更多的客户群,并且能提供大量商业信息,如果几十元或者几百元的投入能带来几十万的订单,企业就可以在专业网站注册会员,这样不仅能固定地获取客户资源和商品资源,也能直接获得对方的联系方式,更直接地获得订单。第二,利用好第三方电子商务平台。可以适当的利用阿里巴巴等网站平台,初此之外可以经常到阿里网站的阿里旺铺攻略去研究其他企业的经验,到阿里论坛去讨论是中小企业利用好阿里网站的重要途径。第三,利用好搜索引擎。企业可以先进行搜索引擎的注册,目前技术性搜索引擎的提交是免费的。中小企业也应根据自身产品的实际情况进行竞价排名。竞价排名一般按照效果收费,不点击也不收费,企业要利用竞价排名的灵活性,随时调整推广策略。
参考文献:
[1]漆晗东:浙江义乌应用电子商务发展出口贸易探析[J].区域经济,2009(11)
外贸的网络营销推广范文5
关键词:中小企业;国际市场;网络营销;潜在风险
中图分类号:F713.5 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)05-0-02
一、中小企业进行国际市场营销的必要性和可行性
随着经济全球化发展,市场环境逐步发生变化并对我国中小企业的发展产生影响,国际市场对我国中小企业的影响越来越明显。面对经济发展所产生的国际化和专业化,市场环境日渐恶劣伴随着日趋激烈的市场竞争,国际营销已成为中小企业扩大市场和寻求新客户的重要途径。
(一)经济全球化带来的机遇
伴随着经济全球化范围的逐步扩大,使中小企业不得不向全球开阔市场。经济全球化使国际分工发生改变,促使产业转移。中小企业可以借此引进海外资金,海外人才和先进的生产和管理技术。另外也为中小企业与国外企业在资本、技术、品牌、渠道,特别是在高科技项目领域的投资与合作创造了良好的条件。我国2002年6月通过了《中小企业促进法》,通过立法为企业建立国际市场创造政策优惠,并同时设立专项基金。为企业进行国际市场拓展、国际客户聚拢创造了良好的外部环境。
(二)企业的自身优势
廉价劳动力和相当稳定的创新优势是我国中小企业的两大核心优势。中小企业可以利用自身成本低、市场适应灵活,能够满足市场多样化的需求的优势,不间断进行自我创新。此外中小企业能够合理安排组织机构,恰当处理上下级关系,同时能够有效减少客户以及市场信息流失。
二、网络营销对中小企业国际市场开拓的影响
(一)网络营销能给中小企业带来显著收益
1.网络营销能够增加与海外客户合作机会
网络营销本质是将国内外的企业、公司有效的联合在一起,并且没有时间和地域的限制,企业唯一可以做的就是建立自身主页,向已有客户和潜在客户提供在线咨询和销售服务。这样既能有效的服务于老客户同时又吸引新客户,增加了合作机会。
2.网络营销能够提高中小企业的工作效率
中国外贸产品具有原料成本低、劳动力廉价的优点,在国际市场具有很高的价格竞争优势。但很多企业由于没有直接的对外销售渠道以及难于找到海外买家,很多企业依赖于对外出口中间商,所以难以最大限度赚取利润。通过网络进行营销,企业可以直接与海外企业与客户进行直接联系,从而减少了通过中间商二造成的利润损失,有效提升业务效率和交易收益。
3.网络营销能有效节约企业运作成本
以往通过国际电话、国际传真来进行国际市场拓展而产生的国际贸易通讯费用较高。而进行网络营销只需要支付网络提供商相应的网络通讯费用。网络营销不仅可以减少人为造成的订单延误以及时间损失,而且还可以节约办公材料费和人力资源费用。
4.网络营销能促进企业管理模式革新
在传统的企业管理模式中,伴随着随着企业规模的不断扩大,其组织结构势必越来越臃肿,管理流程也会复杂,这就造成管理效率低下,增大了管理成本,减小了自身竞争优势。
三、中小企业进行网络营销所面临的问题与潜在风险
在经济全球化的竞争环境中,企业为了进入并站稳国际市场,越来越关注网络营销这种营销理念和方法。企业进行网络营销能给自身扩宽国际市场,但是若不有效合理利用,势必对自身造成伤害。
(一)中小企业进行网络营销策略的问题
很多成长中的中小企业对网络营销这种营销方式缺乏系统研究,没有形成企业自身的网络营销策略。另外,很多中小企业建立的企业网站毫无创新力和吸引力,同时产品内容更新缓慢,这些都对影响企业发展国际客户造成了重大影响。总的来说,中小企业在网络营销实践中的问题有:
1.在营销推广中,企业盲目跟风,导致投入大效果低。一是网络营销产品繁多,很多企业不知如何根据客户需求进行删减;二是营销渠道单一,过度依赖电商平台。
2.企业对自身网站建设不重视。企业自身网站建设是企业进行网络营销的重点,而搜索引擎和贸易平台则是企业推广自身的方式。很多企业忽视了对自身网站的建设与推广,导致花了大成本的网站毫无用处。
3.与海外客户沟通障碍。与海外客户沟通时,企业因时差和语言人才的缺乏,使得沟通效率低下。而通过垃圾邮件方式进行营销,又损害了企业自身形象。
(二)网络营销的潜在风险
1.容易导致交易风险
通过网络进行营销,企业与外界交换的信息存在不确定性,所以企业在进行国际网络营销时更容易遭遇交易风险。存在的交易风险有:由于信息传递的失真而造成的潜在产品识别风险;由于远程交易草率成交而造成的物权转移风险;由于互联网使企业之间的商贸行为更加快捷,而忽视了本国与外国汇率变动而造成的汇率风险。
2.网络安全问题威胁企业机密保密
中小企业在进行网络交易时最大的风险就是网络安全问题。在网络交易时,通过网络传递的信息包含了很多敏感信息,如银行账号、产品报价、公司信息成交等,这些都涉及了许多企业机密。网络黑客至今还是网络的最大威胁之一,而网络病毒传播速度也是弹指之间,这些都对中小企业进行网络营销造成了极大威胁。
四、如何利用好网络营销顺利进行国际贸易
中小企业在进行网络营销和国际贸易时应趋利避害,以减少损失增加收益。
(一)制定并随时完善适合自身发展的网络营销策略
企业应在第一时间申请注册自身的网站域名,同时加大宣传力度,建立良好的网络形象。设计主页时要增加对客户的吸引因素。网络营销必要时采用低价策略,因为网络上交易的产品给一般人的印象就是“物美价廉”,而网络营销本身在成本上就有很大优势。
在推广方面,首先确保在网上信息要准确。所以要在大型的网络交易网站上产品供求信息。同时要通过大型搜索引擎进行必要推广。
在产品展示方面,要设计制作符合目标客户习惯的网站。首先是要加强网站的页面设计。其次要设置邮件订阅功能,明确告知客户订阅的邮件内容。对于想大力开拓海外市场的企业来说,有必要将英文版与中文版分开,注册独立域名,以细节体现专业。
在与客户沟通方面,可以使用一些国外流行的网络通讯工具,以促成企业与国外客户的良好互动。
(二)增强交易控制,减少交易风险
我国中小企业在进行跨国网络营销时更需增强交易控制,可以通过以下工作来减少和避免交易风险的发生。
1.进行涉外资信调查。我国外贸企业在签约前必须要求对方提供其所在国或所在地政府登记注册的合法证件副本或影印件,并通过我国驻外机构来确定其真伪。此外还需要调查其经济状况,包括注册资本、资产负债、生产经营和银行应用信用情况等。
2.办理国际保理业务,避免出口结汇风险。国际保理是保理商向出口人提供进口人的资信调查,承担 100% 的信用风险担保、应收账款的催收和追偿、资金融通和财务管理的一种综合性财务服务。在我国中小企业在实施网络营销的过程中,也应该大力发展保理业务,提高控制网络交易风险的能力。
(三)确保网络环境安全
网络安全是进行网络平台建设的重点部分。企业服务器存储和与外界交换的信息,有大量有关企业自身和客户的重要数据和机密信息。保障了企业自身机密和客户资料信息的安全,才能使网络营销顺利进行。
(四)重视效率管理
网站管理是一项不间断的工作,其具体体现在网站维护上。企业应该及时更新网站主页内容,做好新产品上架以及旧产品下架工作及通知。同时应当明确客户的具体,并能对客户需求做出第一时间反馈。由于时差问题导致各国客户工作时间差异,所以企业要通过不同手段与客户随时保持联系,并能够对客户在邮件以及其他通讯产品中提出的一些问题做出及时的解释与沟通。此外,企业应随时统计进站访问的客户次数与信息,做好客户资料管理、客户分析及成本效益分析,以便及时修正营销策略,提高利用网络资源的效率。
(五)积极引进营销型网络人才
很多企业还对网络营销这种方式不太了解,不懂得如何利用网络手段来改进企业经营。企业在一方面可以聘请网络营销专家为企业现有职员设计网络营销方案并实施,提高现有人员的营销意识与营销素质;另一方面企业也应该适当引进营销型网络复合人才,只有关注并使用好一批素质较高、层次合理的复合型人才,才能保证外贸企业的网络营销持续地发展。
参考文献:
[1] 刘娟.电子商务对中小企业国际化的影响[J].学术交流,2010,11.
[2] 达捷,董春.我国中小企业国际化发展研究[M].西南财经大学出版社,2007:50-511.
外贸的网络营销推广范文6
为了适应电子商务产业发展的需要,培养企业所需的应用型人才,武汉商业服务学院和阿里巴巴(中国)教育科技有限公司(以下简称“阿里巴巴”)双方本着互相合作、共同发展、积极交流、互利互惠的原则,于2011年3月签订协议,在武汉商业服务学院商贸学院电子商务专业设立阿里巴巴特色班。
双方主要就电子商务教学研发、教学培养、师资互动、设施共建方面进行合作。其中教学培养中阿里巴巴对特色班提供阿里巴巴电子商务相关的特色服务,包括师资培训、课程许可使用、武汉商业服务学院教学咨询,及指派讲师授课四方面内容。阿里巴巴公司提供课程大纲等相关教学资料,指派企业讲师为特色班授课;武汉商业服务学院提供符合教学的场地和设施,包括教学所需的全部教学设备(如投影,电脑,网络等),同时指派事先经阿里巴巴认证的高校教师授课。在电子商务教学研发方面,针对当前电子商务教学模式的不足,双方将合作研讨电子商务教学领域的创新,包括在新型教学内容和和新型教学方式方面进行探索,及乙方对甲方电子商务重点课题研究提供咨询等。
二、《网络营销实务》校企合作共建课程前后对比
(一)《网络营销实务》校企合作共建课程前后模块构成对比
《网络营销实务》作为电子商务的专业核心必修课程,在人才培养工作中具有十分重要的作用。武汉商业服务学院电子商务专业不断在教学中尝试课程改革,逐步形成了工作任务驱动的课程模块思路。然而,近期在与阿里巴巴合作创办阿里巴巴特色班的过程中,通过共建《网络营销实务》课程,仍有新的收获。现把《网络营销实务》校企合作共建课程前后进行对比如下:
(二)对比分析
1、相同点
(1)重点模块、典型工作任务基本相同
《网络营销实务》课程在教学改革中不断摸索贴近岗位实际需求,因此逐渐强化岗位所需的应用类技能的培养,其中包括学生应用网络工具进行推广的能力、网络市场分析和网络营销策划的综合能力的培养。尽管有的模块表述不相同,但重点模块基本相同。后者的网络整合营销模块即对应前者的网络营销常用工具和方法模块,网络平台营销模块相同。后者外贸网络营销模块的整体设计思路与前者网络营销策划基本相当,只是后者是更侧重于外贸,而前者具有一定的通用性。二者的典型工作任务均集中表现在博客营销、搜索引擎营销、电子邮件营销、网络广告、第三方平台营销、独立网站营销、网络市场调研、网络营销策略等。
(2)实训比例高,强化技能训练
后者的四个模块对应4门子课程,其中《网络营销综合操作》为纯实操课程,实训比例为100%,另3个模块对应的3门子课程为“理论+实训”形式。总体而言,后者的《网络营销实务》课程中实训课时比例略超过50%;前者该课程的实训课时比例为50%,实训课时占比基本相同且相对较高。体现了课程教学中强化学生技能训练、培养学生分析问题、解决问题的实际应用能力的指导思想。
2、不同点
(1)模块设计思路有所区别
前者在设计模块时主要以网络营销类职业岗位任职要求、部分模块以工作过程为导向,强化工作任务驱动,遵循由易到难的规律,形成由单一能力培养到综合能力培养的思路。后者在设计模块时首先是按阿里巴巴公司平台的特点(具有阿里巴巴国际站和阿里巴巴国内站)和电子商务行业的业务分类,将《网络营销实务》课程首先划分为外贸网络营销和内贸网络营销2部分,再在内贸网络营销中细分出网络整合营销、网络平台营销、网络营销综合操作3个部分。
(2)技能训练更具有实战性
作为电子商务行业领导者的阿里巴巴公司,二十余年来积累了丰富的实战经验。在阿里巴巴阿里学院的主持下,由行业专家及高校教师共同研发的《网络营销实务》课程无疑更具备行业特色、贴近企业需求。
(3)学时进一步增加
前者的《网络营销实务》课程总学时为72学时,后者的《网络营销实务》课程总学时为112学时。校企合作共建课程的总学时进一步增加,反映出《网络营销实务》课程在人才培养中的重要地位。
(4)授课教师构成不同
前者在授课时主要采用专任教师授课的方式,后者采用专任教师和兼职教师共同授课的方式。通过企业专家参与授课的方式,为课程带来鲜活的案例及实用的操作技巧,结合专任教师扎实的理论、对课程合理的整体把握及良好的科研能力,能各取所长,整合实施,从而有效地提高课程效果。
三、预期的成效
(一)强化重点模块应用能力
在校企共建《网络营销实务》课程前,该课程教学中有两个较弱的地方:其一,网络平台营销应用能力较弱。因为电子商务专业设在武汉商业服务学院商贸学院,具有较强的商科背景,专任教师技术型应用能力不突出,因此,在第三方平台的应用和独立网站的打造方面较为不足。其二,没有特别强调外贸网络营销。外贸部分的课程,比如《国际贸易实务》主要由国际贸易专业的教师承担,所以在《网络营销实务》课程中一直以来没有把外贸网络网络营销作为一个重点。但实际情况是,外贸也是电子商务发展的一个方向,为了提高学生在该领域的就业能力和水平,外贸网络营销的部分也是需要加入的。通过此次和阿里巴巴校企合作共建《网络营销实务》课程,借助新研发的课程教学大纲、讲义以及专业教师参与企业认证、行业专家参与授课的形式,可以很好的整合资源,扬长避短,从而更好地加强网络平台营销模块和外贸网络营销模块,进而使得电子商务人才培养更加契合网络营销类岗位需要。
(二)增强学生的实操能力
校企合作共建《网络营销实务》课程的最大受益者应该是学生。电子商务行业瞬息万变,网络营销岗位对人才的需求也不断变化,但始终不变的是对网络营销能力的要求。通过学习企业的最新案例,掌握行业的最新变化趋势,同时在专任教师和行业专家的指导下,锤炼实操能力,从而更好地适应岗位需要。在实操能力的培养方面,专任教师可以借助现有的教学实训条件,采用案例教学、网络演示、小组讨论、实训法等教学方法,为学生奠定基础的实际操作和分析问题解决问题的能力;行业专家构成的兼职教师团队可以弥补校内教师企业工作经验不足的瓶颈,通过借助实际工作中的工作流程和工作任务,让学生掌握网络营销类岗位实操技能。
(三)创造实习就业机会
阿里巴巴公司拥有大量从事电子商务的企业会员,特色班的合格毕业生信息可以进入阿里巴巴公司在线人才库,以促进学员获得电子商务岗位实习或就业机会,及实现电子商务人才向电子商务贸易企业的输送。同时阿里巴巴公司可为特色班优秀的毕业生提供直接推荐的机会,并可接受甲方推荐的优秀毕业生获得至阿里巴巴公司实习就业的面试机会。