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互联网模式下的营销模式范文1
【关键词】互联网,电子商务,营销,实践
在互联网+的大形势下,传统营销观念屡屡受到互联网模式冲击,诸多企业在此背景下纷纷选择开辟电商模式。目前,中国互联网人口数达6.8亿,渗透率达47%,移动互联网用户数为5亿左右。以在线旅游企业途牛上市为标志,预计到2016年我国在线旅游市场规模将达到750亿元。在人才市场,熟悉互联网营销的新型营销人才成为热门,这也为当今时代背景下如何培养营销人才提出难题。笔者结合多年教学经验,试探讨在互联网+背景下的营销课程教学培养模式。
坚持做好营销基础知识培养与深化
尽管互联网的介入让大众消费进入快速消费时代,但互联网营销的成功因素并没有跳出营销的基本成功模式,只是在形式上有所变化,所以在教学时不能因为互联网而放弃基础知识教学,反而应当强加基础概念,让学生深入了解互联网营销成功案例的核心内容。以电商为例――消费者选择电商交易的根本目的在于节约消费者成本。该成本可大致分为3个方面:一是时间成本,消费者通过线上的浏览能够快速掌握商品基本信息,能够在短时间内了解产品资料。同时消费者在了解产品过程中节约了出行时间。二是交易成本,消费者通过线上对商品的点评系统能够对商品质量的优劣形成基本判断。同时消费者可以通过卖家的交易量判断其产品口碑,而这样的判断如果出现在线下责需要长时间的驻足观察。此外,相对固定的价格让消费者节省了讨价还价的时间,而线上支付则不需要消费者携带现金,更为安全。三是价格成本。对于电商本身而言,电商平台能够为其节省线下经营所需支付的费用,从而达到节约销售成本的目的。而销售者成本降低后,为体现竞争优势,最为直观的反应就是产品价格的降低,从而是线上产品的价格往往会低于线下。在产品趋于同质化的前提下,消费者会选择价格更的商品。
这样的现象看似是互联网时代对传统销售形态的冲击,但究其根本,并没有跳出营销基础观念的范畴。“消费者让渡价值”理论就能够很好的解释这一现象。该理论表示,某种商品被消费者选择的几率与“消费者收益-消费者成本”这一公式成正比,即如果某种商品与同类型产品相比,能够给消费者提供更多的收益,或者减少消费者更多的成本(或二者皆有),那该商品就更容易被消费者所选择。尤其是在社会化大生产、产品同高度同质化的今天,能够显著降低消费者成本的电子商务便逐渐成为消费形态的首选。因此,互联网时代的营销可以被看成是营销基本观念的发展,在教学上应当加强此类基本观念的学习和深化。
注重互联网+时代背景的强化
除营销基础概念的深化教学外,应注意强化互联网+背景下营销模式的改变。这样的改变大致可分为四个方面。其一,按传统营销的观念,渠道往往是考虑的重点,即在产品的销售过程中往往会出现“中间商”这一角色,产品的销售者通过中间商把产品销售给消费者,而中间商也会分担经营者的利润。自互联网营销兴起以来,以B2C模式为例,产品销售者可将产品通过网络和物流平台直接卖给终端消费者,节约了中间商环节,同时也能够创造更多的利润。其二,互联网营销背景下产品本身的调整周期更短。通过网络调查能够迅速搜集用户信息,这让新产品开发或原有产品调整的速度变得更快.其三,互联网营销让产品价格更为透明,大幅度降低了因信息资源不对等而产生的价格歧视,让经营者在价格上的可操作空间被压缩,难以获得超额利润。其四,实体店经营模式受到冲击。传统观念上的销售大都以实体店经营为主,但掌握实体店需要承担更大的成本(房租、人工等),而互联网凭他恰恰符合迈克尔波特所提出的“成本优势”,也节约了需要讨价还价而形成的经营成本。所以,互联网+时代的到来需要在营销教学上根据实际情况加以改变。做到贴合时代的教学方式应更多的考虑广泛采用电子商务的案例进行教学,让学生积极参与讨论,让学生能够跟上时代变化。
鼓励学生参与互联网经营实践
高职院校在传统营销的实践类课程体系中,往往更倾向于培养学生的现场销售能力。以重庆商务职业学院为例,传统的营销类实践课程主要集中在线下销售的环境下,大致可分为三类。第一类是商务礼仪类,该类型主要从着装、仪态及语言表达上对学生进行训练,背景为模拟的面对面的商务谈判。第二类是市场调查类,该类型要求学生对线下市场进行实地走访、调研取证,以问卷调查为主导,培养学生的市场调查和分析能力。该类型重点强调一手资料的获取。第三类是现场促销类,该类型重点锻炼学生的交流及现场销售能力,既可以自行设计产品,也可以销售本地多个产品经销商所推广的产品上。此类型的实训重点强调学生对市场了解的程度和现场对消费者心态的把握能力。在传统的销售模式下,该三类实践课程基本能够满足对营销人才的培养要求,但随着电子商务的不断发展壮大,传统的营销实践也逐渐暴露出弱点。首先是商务礼仪类实践,面对面的正式商务谈判往往意味着大宗消费品交易,同时也意味着高昂的交易成本,而电子商务及随电子商务而建立起来的网络信用系统正在逐步减少面谈所耗费的交易成本,销售者与购买者之间面对面的机会变少,更多是通过网络进行交流。其次是市场调查,传统的市场调查需要实地发放大量问卷、走访及长期观察才能够得出相对准确的结论,而大数据的兴起则更为直观的看出消费者的生活规律及消费偏好,而且成本更低、结论更加准确。最后是现场促销,线上促销的本质其实与线下促销并无太大区别,绝大多数都通过价格调整来实现促销目的。而线上促销基本不会有促销人员和现场布置等成本,比线下促销具有成本优势。因此,笔者建议鼓励学生参与到互联网经营的实践中,用线上实践积累现代营销的经验。
参考文献:
[1]迈克尔・波特(美):《竞争战略》(MichaelE.Porter,Competitive?Strategy,1980.)陈小悦译,华夏出版社1997年版。
互联网模式下的营销模式范文2
新媒体环境的发展,既为我国的互联网企业提供发展的机遇,又在很大程度上引发互联网企业激烈的竞争,社会对互联网企业的营销模式提出新的要求,促使互联网营销面对新的挑战,目前互联网营销中确实存在制约发展的因素,因此,本文通过对新媒体环境进行研究,探讨互联网企业营销模式的发展以及促进发展的途径。
【关键词】
新媒体环境;互联网企业;营销模式
互联网企业是近几年信息发展和媒体发展的综合产物,尤其是在新媒体环境中,互联网企业更是成为备受关注的行业,其是影响媒体发展的重要因素。所以,如何保障互联网企业在新媒体环境中具备有效的营销模式,成为互联网行业比较重视的问题,促使互联网营销迫切面临重大的改革,适应现代社会新媒体的发展,同时保障互联网企业的实际效益。
1 互联网企业的简介
新媒体是互联网企业的主要运营环境,新媒体环境具备更新、创新的特性,其对互联网企业的营销模式具有实际的推进作用[1]。我国互联网企业的运营来源主要是网络,其包含的行业类型有:商务类、软件类等,在新媒体环境的约束下,为消费者提供不同的产品、服务,所以互联网行业衍生出多样性的类型,例如:新浪、搜狐门户网站;百度、搜狗搜索引擎;BBS、facebook社区;MSN、QQ通讯;b2b、b2c商务;盛大、武易游戏等。可见:互联网企业获益的途径多种多样,但是其必须依据有效的营销模式,才能提高互联网企业在网络市场中的竞争力以及综合能力,保障互联网企业获取更多、更大的效益。
2 互联网企业营销中存在的问题
互联网企业在进行营销时,一方面可为用户的生活提供方便和乐趣,同时其在营销过程中,也存在诸多问题,降低了互联网企业的信誉度,影响了互联网企业的发展,针对互联网企业营销中存在的问题进行以下分析:
2.1 模糊互联网营销的市场定位
互联网企业只有找准市场营销的方向,明确市场定位,才可制定合理的营销模式,目前互联网企业的消费市场结构多样、层次不一,但是互联网企业的营销模式单一,不能使用市场需求,进而无法保障企业具备自身的特色[2]。互联网企业的营销市场基本出现模仿、偏重性等特点,缺乏创新的市场定位,既不能保证互联网企业产品的多元化发展,又不能提高互联网企业的竞争力。
2.2 互联网营销观念的落后
互联网企业在营销过程中,仍然保持传统的营销模式,即将企业的利益做最大程度的放大,忽视消费者在互联网市场中的重要性。消费者的心理趋向,决定互联网市场的发展,在营销模式中,互联网企业单纯注重效益的追求,其在产生效益的过程中,失去大量消费用户,进而无法产生大规模的效益。
2.3 营销行为缺乏约束性
互联网企业的市场资源呈现一定的限度,导致有限的资源被多方互联网企业进行配置,导致互联网企业在进行竞争时,采取不法手段或不透明的行为,例如:域名抢注、钓鱼网站等等,互联网营销市场出现秩序混乱的现象,由此导致互联网企业的营销行为极其缺乏约束性。
3 互联网企业中营销模式的改进
以新媒体环境为背景,针对互联网企业在营销模式中出现的问题进行研究、探讨,提出适合互联网企业收益的营销模式,具体分析如下:
3.1 端正互联网营销模式的市场定位
创新是营销模式对互联网市场最正确的定位,同时也是互联网企业营销模式制定的市场导向[3]。因此互联网企业的营销模式必须树立品牌意识,提高营销活动力,例如:互联网企业可重点培养网络人才,通过人才对市场的视角分析,制定合理的营销模式,提高互联网企业对营销市场的定位能力。首先企业中需引进高技术和高素质的网络人才,提高企业人力资源的配置,利用网络人才对国内外的互联网走势进行分析,得出正确的市场定位,避免出现偏离市场的现象;然后企业重点培养电子商务人才,21世纪是电子商务的时代,其为互联网公司提供的发展机遇不可估量,利用电子商务发现互联网营销的市场商机;最后互联网企业通过对市场的明确定位,制定合理的营销模式,保障其处于动态的变化中,以便根据市场消费者群体的变动,及时更改市场营销模式。
3.2 树立正确的互联网营销观念
树立互联网企业以新媒体环境为中心的营销观念,不仅可发挥企业营销模式的指导性,而且可保持互联网企业的营销观念具备时代性和发展性。在互联网企业的营销模式中,观念是重要的组成部分,规范企业的营销行为,首先树立以消费者为中心的营销观念,以此制定相关的营销模式,发挥消费者在营销模式中的影响力,将消费者的心理放在企业营销的首位,以此可为企业的营销模式提供效益依据;其次提高互联网企业营销的服务观念,企业的服务意识是营销模式中的形象,其为消费者带去的不仅企业的尊重,更是企业的关怀,由此实现消费者与企业发展的和谐统一;最后通过营销模式观念挖掘新媒体环境中发展能力较强的消费方式,例如:游戏网站、门户网站、电子商务平台网站等是互联网企业中消费较高的模式,企业可通过观念的培养,对营销模式进行创新发展,提高企业的运营能力和效益能力。
3.3 保障营销模式执行的监管
互联网企业中设立监管部门或监管条例,可强化营销模式的执行力,众多互联网在新媒体环境中,为保障获取利益,忽视了网络资源需进行合理的配置,促使互联网企业形成依赖性的发展,为此,必须针对互联网企业的营销模式,提出对营销模式的监管条例,为互联网企业营销模式的运营提供法制环境保障,采取规范化的措施干预互联网企业营销模式的发展[4]。例如:国家可颁布类似《互联网企业行为管理条例》等内容的制度,约束互联网企业的营销行为,监管互联网企业的网络市场或网络平台,严格控制互联网企业出现不良行为或不法行为,一方面提高互联网企业的运营质量;另一方面保障网络消费者的个人利益。
4 结束语
新媒体环境本身具备多样性和多变性,其对互联网企业的发展产生巨大的影响,互联网企业只有通过有效的营销模式,才可保障互联网企业持续、稳定的发展,保障互联网企业抓住用户的心理需求,及时为用户提供讯息、资讯,由此,不仅可以保障互联网企业适应新媒体环境的发展,而且可促使企业内在理念保持创新水平。
【参考文献】
[1]王成阳.企业网络新媒体营销研究[D].广西师范大学,2012(23).
[2]魏继平.基于微博的企业网络营销研究[D].西南民族大学,2012(02).
互联网模式下的营销模式范文3
关键词:互联网;企业营销;策略创新
在互联网背景下,现代企业市场营销理论和营销环境都得到了转变,这就需要企业创新和改革市场营销方式和营销模式。在新媒体环境下,借助网络的特点来进行传播产品,效果会更好。因此各企业都开始制定完整的、科学的营销战略,并且根据当代社会发展需求的变化,不断创新企业营销策略,进一步促进企业取得更好的发展。
一、企业营销策略在互联网时代影响下的变化概述
(一)快速掌握客户需求
随着互联网的普及,越来越多的客户都有浏览网页以及查找信息的习惯,在这样的形势下,如果企业想要争取客户,那么可以查询客户经常所浏览的网页以及所查找的信息,掌握好这些信息资料就能掌握客户基本信息以及需求,这样可以针对他们信息和需求进行推销产品,甚至还可通过查询数据仓库记录,可查询到客户以前所购买的东西,这样可重复掌握他们购物习惯和购物喜好,这些基本信息可帮助企业进一步了解到顾客消费习惯和消费水平。
(二)传播渠道增多
在互联网发展背景下,企业营销传播渠道也随之增多,例如:互联网网站、视频软件、报刊、电视等等,当然这些传播渠道各有利弊,受众群是不同的。另外,企业还可通过策划活动来进行传播及推广产品,在互联网发展形势下,企业传播产品渠道会得到进一步拓展,因此这为企业快速发展带来了机遇。
(三)与用户加强交流
企业可充分使用电子邮件、QQ等新媒体技术,突破传统的营销模式,实现现代一对一营销模式,这样可切实了解到客户需求信息,根据客户的需求,选择出最适合客户的产品,并且提高相应的服务。另外,企业还可参与一些论坛活动,与广大客户展开交流和互动,广大客户能够积极参与到论坛活动中,并且发表自身对产品的意见和看法,在虚拟的网络中建立客户群体,进一步拓宽企业的营销渠道。
(四)定位消费人群
目前,经常上网的人普遍是青年人,并且他们收入较高且接受新鲜事物能力强,这样的人群能够很好的接受企业营销手段,同时他们也会对企业所推广的产品表现出感兴趣一面,这类人类既能快速适应企业营销手段,同时还能帮助企业进行宣传产品,这有利于企业推广产品以及快速发展。从根本上说,可能每一个产品所面相的消费群体是不同的,所以需要展开针对性的调查,准确定位好产品消费者人群。
二、互联网背景下企业专业营销策略
(一)突破传统网络营销模式
企业营销活动直接对象是人,其最终对象也是人,所以企业发展是由消费者所带动的。传统模式营销手段,企业基本采用问卷调查法和实验法等,最终确定出消费者的需求量。但在网络快速发展的今天,企业基本通过获取客户基本信息方式,便可了解到客户的基本需求,企业可依据消费者满意度、消费者浏览记录、用户评价等等,获取到各种有效信息,从而确定出产品在市场上的需求量,这样方式,不单单可在不同程度上降低企业营销成本,也可以改善后期产品质量,使产品受到越来越人的熟知和喜爱。
(二)营销方式的改变
在网络时代下,企业充分运用网络技术,这无疑为传统经济体制带来很大的冲击,消费者在网络上浏览产品中,根据自身的喜好和需求,来选择出适合自己的产品,生产者、零售商、分销商等等都可以根据发展需要,自行建立网站并且进行产品销售。因此,这样很多产品完全不必按照传统经济体制模式要求,进行商品购进、商品存储、运销业务等等,这些复杂的流程都可免除。网络销售成功的实现产销一体化的销售模式。随着我国各企业的不断发展,各企业之间的竞争是越来越激烈,各企业在实施营销手段之前,也需要分析竞争对手的营销方式,可以从对手网站上获取一些有利的信息,全面分析竞争对手的各方面情况,比如:产品特色、营销策略、营销工具、目标市场等等,同时也需要研究对手网站运营规律和网站发展趋势,在对比分析之后,将自身网络营销所存在的不足加以分析,结合企业的发展状况,设计出与企业发展需求相符合的网络营销模式,进一步提高企业网络营销服务。
三、企业网络营销战略在新媒体时代下的创新
(一)传统营销模式与现代营销模式相结合
在网络经济发展形势下,将传统营销模式与现代网络营销模式相结合,这样企业才能从根本上推动发展。在传统营销模式中,将顾客认为是与购买产品和消费具有直接关系的人或者组织,但在现代网络营销模式中,消费者不单单是传统营销模式所认为的关系,而是关系是越来越密切,因此,越来越多的企业开始主攻网络营销模式。网络营销模式不单单具有传统营销模式的优势,且比传统营销模式更加准确掌握消费者的消费需求。在网络经济形势下,传统营销模式无论从产品制造或者销售渠道上来讲,都已经不再依赖物质载体,以非物质化形式和电子形式所存在。另外,产品价格计算也发生了很大变动,这样使产品价格与价值之间发生脱离的情况,发生这样的情况,企业需认识自身的责任,能够使产品价格与产品实际价值相符。
(二)企业网络营销流程的调整
在网络经济发展模式下,企业经营管理模式也进行了转变,因此企业产品供应链和业务流程也得到了调整。在互联网背景下,企业各不同层次的供应商,都需要重新组建供应链结构,这样企业既可以重新挑选供应商,同时还能使用联盟、拆分、并购等方式,使经销商与供应商之间紧密相连,使供应链组织结构更加灵活、合理、科学,能够与网络经济变化需求相符合。另外,在网络经济发展形势下,要求企业不单单只关心自己的网络营销经济效益,还需要充分运用网络经济各方面优势,在一定程度上整合业务流程和业务供应链。另外,在网络经济模式下,供应链成功实现信息流与物流之间的紧密相关,在对整合供应商能力和经销商能力下,能够更好的掌握好消费者的需求。因此在网络经济发展形势下,企业可借鉴其他企业发展模式,与自身企业实际状况结合,促进企业快速、稳定发展。
(三)针对性的制定产品和提供服务
在网络营销模式下,企业得到了发展,同时客户对企业产品和企业服务要求也越来越高,出现这样的情况,企业必须不断创新产品和提高服务才能达到客户对企业的要求。所以,企业需要掌握好用户需求,能够针对他们的需求,针对性的制定产品和提供服务。同时,现代消费者购买行为也受到了网络经济的影响,从传统被动购买转变成主动购买,哪一个企业产品口碑好,顾客主动购买人数就越多,因此企业想要取得很好的发展,需要大力开发客户和维护好网络营销,与顾客展开沟通和互动,使企业所制定的产品能够符合每一位顾客的需求。
(四)四种营销模式的创新
在网络经济模式下,企业根据新的市场营销理论,可对营销体系加以分解,主要包括传统市场营销理论部分、创新营销模式部分、提升企业竞争力部分、企业营销责任部分等等,并且根据现代市场要求重新组合营销体系,使营销体系愈加完善。其中,传统市场营销理论部分在网络经济环境下,分析企业当前的营销环境,并且制定出与企业发展相适应的营销策略,并且对监控整个营销过程;创新营销模式部分是指在在网络经济模式下,可创新各种营销模式,使所制定营销模式更加具有创意性,使客户满意;提升企业竞争力部分也就是指加强实践营销管理,能够针对性的应用传统竞争战略;企业营销责任部分也就是指能够从促进企业发展角度出发,深入了解营销活动所带给顾客的体验,在营销中所产生相应的责任。
四、加强企业营销策略的创新
(一)重视消费者的主导作用
在传统营销模式下,在市场经济活动中,企业是处于主导地位,但是在新媒体发展形势下,在市场经济活动中,消费者处于主导地位,之所以发生转变,从两方面上来讲,一方面,由于消费者能够充分运用新媒体技术,获得自己所想要的信息,并且与企业展开交流和沟通。另外一方面,消费者会充分运用新媒体技术,在使用产品过程中,可表达出自身使用情况和建议,因为消费者的主导地位在逐步提高,所以企业在网络营销过程中,一定要明确认识到消费者的重要性。
(二)专业营销团队的培养
目前,在新媒体背景下,企业展开网络营销所遇到的主要问题便是人才的缺乏,为了能够进一步促进网络营销的发展,就需要建立起专业营销团队,可从以下几方面上着手进行:第一,做好引进工作,可以从其他各行业中引进一些具有营销经验的人才,使他们能够充分发挥自身的价值,能够促进企业的发展;第二,定期培训员工,提高员工营销水平,还需要加强培训员工使用新媒体技术;第三,健全考核标准体系,使员工能够按时完成任务,在制度下约束自身的言行,进一步提高自身的营销能力。
(三)网络营销力度的加强
在互联网背景喜下,企业需要加大网络营销的力度,不单单要建立起专业营销团队,同时还需要从其他方面上加大投入,主要有:第一,建设信息网络基础设备,一个企业想要取得长久的发展,唯有建立起完善的网络设施,才能强有力的支持网络营销的进行;第二,加大建设新营销方式,随着很多新型媒体的发展,企业需要对这些新型媒体加以建设和充分使用,比如:微信、微博等等。但是企业需要明确的是,在建立新营销方式的同时,也需要结合传统营销模式。
(四)制定完整的营销计划
为了保证新媒体营销活动顺利进行,企业需要制定完整的营销计划。在深入研究调查后发现,我国大多数企业都没有根据自身发展状况,而制定新媒体营销计划,即使有的新媒体营销方案,但是也没有及时加以完善,使所制定的新媒体营销方案形如虚设。想要使新媒体营销方案充分发挥其作用,需做好如下以下几项工作:第一,结合企业实际发展情况,制定出新媒体营销规划;第二,细分好新媒体市场,并且选择出最佳的发展目标,在新媒体环境下,掌握好消费者需求,并且找寻新的消费者群体;第三,对市场营销策略加以完善,做好网络营销各项工作。
五、结语
新媒体环境的新背景下,为企业发展提供了更便利的信息资源、创新了发展战略、转变了传统企业发展模式,使企业更进一步掌握好用户的需求,针对性的展开产品制定和提供服务。所以,企业要想在日益激烈的市场竞争中占据一席之位甚至脱颖而出,就需要不断创新自身的网络营销模式。
作者:郑素卿 单位:漳州职业技术学院
参考文献:
[1]李媛.网络经济下企业营销策略研究[J].学理论,2011,(4):94-95.
[2]王玉莲.网络经济视域下企业营销策略的选择与创新[J].改革与战略,2012,(4):176-178.
互联网模式下的营销模式范文4
关键词:电子商务;网路营销;战略
电子商务的发展给企业带来了巨大的发展机遇。电子商务具有方便快捷、效率高、成本低廉、全球化等优点,各个国家与政府都非常重视电子商务的发展。随着我国上网的人数在飞速增长,网民对电子商务的认识也在逐渐加深,我国的电子商务网络营销具有巨大的潜力。在电子商务的背景下,网络营销模式作为一种全新的营销方式,它的出现给企业带来了重要的发展机遇。
1电子商务条件下的网络营销的发展
1)电子商务的网络发展环境。
在电子商务下的网络营销发展环境主要包括社会环境、人才环境、管理环境。对于社会环境而言,电子商务的发展是离不开目前广泛的社会环境。良好的社会环境有助于促进电商的发展。完善的网络基本设施建设是电子商务发展必要条件。提高网络的普及率是促进电子商务发展的重要因素,有助于促进电子商务的进一步发展。电子商务的发展需要复合型发展的人才,不仅需要具备商务的管理知识,而且还需要掌握必要的互联网知识。互联网知识和电子商务的知识都是电子商务发展重要的原因。企业电子商务的人才培养,对电子商务的发展有很大的促进作用。电子商务在管理的要求上与传统的商务有所区别,企业在进行电子商务的时候,要为它的发展创造一个良好的环境。企业的经营者要不断地加强对于电子商务认识程度,从而可以充分利用电子商务平台来推动企业的发展。企业要加不断加强软、硬件的投入力度,提高标准化程度,做到统一规划。
2)我国网络营销的发展现状。
网络营销是随着互联网的发展产生的,利用互联网络与通信技术,实现的一种营销方式。电子商务从20世纪90年代进入我国,通过了十几年短短的发展,取得了突出的成绩。信息网络化的发展与经济相结合,将市场营销带入了网络营销的时代。我国网络营销的发展水平与国外还存在一定的差距。具体主要体现在:对网络的认识不够完善,竞争意识不强,没有充分认识到知识经济时代对企业未来竞争力的影响。上网的企业不多,且分布不够均匀,大部分上网的企业对待网络的营销模式只是依靠网络的宣传与促销上,拥有自己独立域名网址的企业不多,对产品的具体介绍不够详细,对网络的利用率不高。我国目前网络营销的产品比较少,范围不够广,网络营销策略水平不高,效益也不好。
3)我国网络营销的发展模式。
网络营销利用网站进行营销是网络营销的基本模式,企业利用网络建立自己的网站,宣传自己的产品并逐渐形成品牌。企业可以通过将网页制作的新颖,可以吸引人,在内容上要做到不断地更新,做好相关的链接,扩大企业的知名度。互联网上的信息浩如烟海,用户想要找到需要的信息可以利用搜索引擎。企业利用搜索引擎进行营销也是一种营销策略,通过采用付费的形式,使得企业的知名度靠前。利用电子邮件进行营销,也是营销的一种模式。电子邮件是个人与企业进行沟通交流的一种工具,具有方便、快捷的优点。企业可以利用电子邮件将产品的信息发给顾客,通过电子邮件的方式与客户做好沟通与交流,可以定期向客户发一些产品的信息,使顾客对其形成依赖,从而以后会有意愿购买本企业的产品。微博、微信、QQ作为一种新的交流工具,具有自主、共享的特点,也是企业进行有效宣传的一种好用的方式。
2电子商务条件下企业网络营销的策略
1)做好网络的宣传工作,转变营销理念。
随着网络的不断发展,消费者对于商品有很多的选择余地,作为经销商就需要改变传统的市场销售观念,要做到从消费者的角度出发,扩展新的销售策略,逐渐迎合消费者的需求。对于经营者要强化网络营销的宣传作用,做好宣传工作,产品才能被大众所了解,从而才能销售出自己的产品。企业要定期做好对产品、品牌、服务的测评与改进工作,提高顾客的市场占有率,给顾客提供优质的产品与满意的服务,从而培养顾客的忠诚度与顾客资源。
2)做好品牌的宣传。
“品牌”是企业的一种无形的资产,在日益竞争的激烈环境中,一个良好的品牌会给企业带来广阔的利益。在电子商务的条件下,企业更需要注重自己的品牌培养。电子商务就是一种营销的工具,人人都可以利用,企业进入这个平台,就需要做到专业与专注。企业所建立的品牌应该从消费者的利益出发,以顾客的利益为重,重视企业品牌的培养。
3)加强网络基础设施的建设。
网站是企业网络营销的基本条件,一个企业对于网站的设计要本着科学合理、简单明了的原则。企业应该建立自己的数据库系统,对于网络的内容要依据市场的需求动向,做到实时更新。企业也可以利用专业化的网络营销平台,与平台进行合作,从而减少企业自身的网络运行成本,得到更加专业化的服务。我国网络的基础设施还存在一定的不足,网络覆盖与普及率还不是很高,政府应该加强相关网络的建设,降低网络使用费用,促进互联网的普及,从而推动网络营销的发展。
4)互联网模式下企业的分销策略。
在电子商务的时代下,分销也是企业销售的另一个渠道。企业不再是针对单一的客户或市场而在互联网模式下面临的是一个庞大的市场。企业可以通过分销模式的创新,建立多样化的分销形式,去发现更多的商业机会。通过在网络上设点销售,一定程度上给消费者带了了便利同时也会增加消费者购买意愿。企业还可以在网上设立虚拟店铺,利用多媒体技术进行包装,形成良好的购物环境。
3结语
综上所述,随着全球一体化进程的加速,互联网技术得到了飞速的发展。在电子商务条件下的网络营销模式,促进了企业经营模式的改变。企业要做到转变自身的营销模式,发展网络的营销。本文分别从电子商务的网络发展环境、网络营销的发展现状以及网络营销的发展模式三个方面介绍了电子商务条件下的网络营销的发展,提出了企业网络营销的策略,从而为企业的发展提供一定的参考。
参考文献:
[1]赵芸.电子商务条件下的网络营销战略[J].科学之友,2008,5(3):59-61.
[2]钱俊杰.电子商务对企业营销的影响分析[J].中国商贸,2011,8(34):52-54.
互联网模式下的营销模式范文5
[关键词]大数据 网络营销 数据分析
中图分类号:F276.3;F274 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2016)18-0312-01
随着科学技术的变革,特别是互联网技术的迅猛发展,整个世界都进入了信息化的大数据时代。通过更快的收集数据,分析数据,企业管理人员能够更好的找准企业未来的发展方向,减少发展过程中的错误尝试,并在发展过程中得到新的突破。
一、大数据时代下企业改变传统营销模式的意义
1. 传统的营销模式已不再适应社会的发展
传统的营销模式是一种交易营销模式,强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客。经过长期的发展,已经形成比较扎实的理论和实践基础,消费者已经习惯这种固定的模式。消费者在消费过程中有很强的交流性,可以看到现实的产品并体验购物的休闲乐趣,同时也更取得了大众的信赖。该模式下,理论的研究重点在市场营销的全过程,探寻市场营销的一般规律。传统营销理论认为市场营销应当从市场调研开始,然后进行市场细分,选择目标市场,再根据企业的实际情况制定相应的营销战术。在这一过程中,要不断深入的强调市场营销的本质是满足市场需求,强调顾客导向。传统的营销模式下,不同的市场环境,企业没有个性化的营销战略、战术。通常情况下,企业将产品生产出来后,会通过传统的营销渠道(制造商批发商零售商消费者)对外销售产品,冗长的流通环节大大增加了产品的成本,同时还降低了产品的时效性。
但是随着信息技术尤其是互联网飞速发展,各个传统企业纷纷开始利用互联网为顾客提供服务并且在世界范围内拓展公司的业务。在这种形势下,传统的营销模式已越来越不能适应企业的生存所需。于是各个企业就开始按照互联网的特点积极的探索新的营销模式。
2.大数据时代下的现代营销模式
当前的大数据时代下,信息的传递与分析速度更快、更加详细。这使得企业能够在更为便捷的情况下获得更多的数据和信息,通过这些数据和信息对未来的发展进行预测。由此,网络营销、数据库营销、一对一营销、精准营销等新的营销模式越来越被熟知与采用。企业的经营理念和营销方式,企业与企业之间的关系,企业与消费者之间的关系都发生了巨大的改变。依托于网络这种崭新的媒体所进行的营销活动是企业整体营销战略的一个组成部分,是以互联网为基本手段来实现企业的总体经营目标,其基本职能在于营造企业的网上营销环境和促进企业的客户交换关系。
二、现代营销模式的优势
与传统的营销模式相比,在产品、价格、渠道、促销等很多方面,现代营销模式都有很大的优势:
1.产品的个性化定制成为可能
随着社会经济的进步,消费者对商品的个性化需求越来越强烈。企业开展营销活动时,可以利用互联网互动性和即时性的优势,根据消费者的不同需求划分不同的目标市场,满足消费者的个性化需求,提供个性化定制服务。这一点在传统营销模式中是较难实现的。比如说戴尔,其在线订购和自选配置就是产品定制化的最好体现。
2.价格策略更加柔性化
电子商务环境下,企业修改产品价格都是实时的,不像传统营销那样,价格的变动总是经过一定的时间滞后才能反馈给顾客。现代营销模式可以实现产品价格的快速条件和变更,第一时间将价格信息反馈给顾客。同时相关的促销信息也可以及时,实现价格柔性。
3.交互性
这是现代营销模式区别于传统营销模式最显著的区别,可以满足消费者自主、独立的购物心理。随着SNS(社交化媒体网络)成为互联网的热点,企业越来越注重通过微博、社区等互联网工具与客户交流,及时的对顾客的意见作出反馈,最大限度的满足顾客的要求,客服传统营销受时间和地域的局限的缺陷。比如在互联网上,可以提供包括QQ、阿里旺旺、MSN等多种方便的异地交谈方式,为企业拓宽是长,赢得主动,为消费者带来方便和实惠。
4.提高了“顾客让渡价值”
“顾客让渡价值”是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。传统营销模式的基本思想是市场导向,在传统营销模式下,企业首先是进行市场调查,然后根据调查结果进行市场细分,并以此确定目标市场和营销策略组合,然后再集中本企业的可利用资源,尽可能地满足顾客需求。而现代营销模式是顾客导向,关注顾客的个性化需求,为顾客提供更满意的产品与服务,增强了产品价值适应性,提高顾客满意度,从根本上提高了顾客购买产品获得的总价值。
5.节约营销成本,提高营销效率
传统的营销模式要求企业在每个节点上都与消费者结合,营销链很长,企业必须建立自己的专业营销队伍,造成人员膨胀,营销成本很高。现代营销模式缩短了营销渠道,仓储费用大大降低,不需要去繁华地段租商铺,降低运营成本。同时,各种信息化技术的利用也极大的提高了企业的营销效率。比如各种在线的即时交流工具,可以在第一时间解决用户遇到的各种问题,提高了服务水平。
另外,现代营销模式还有一个突出特点就是针对性强,可以为企业带来非常精准的目标顾客群,转化率大大提高。这样可以最大限度的节省公司的推广费用,使公司能够集中资源,提高营销投资的回报率。
三、大数据背景下现代营销的基本策略
1.利用大数据对用户行为与特征进行分析。
只有积累足够的用户数据,才能分析出用户的喜好与购买习惯,甚至做到"比用户更了解用户自己",这是大数据营销的前提与出发点。虽然曾经一度出现过"一切以客户为中心"作为口号的企业经营思想,但却很难及时全面地了解客户的需求与所想,或许只有进入大数据时代,这个问题的答案才能更加明确。
2.以大数据为支撑,精准推送营销信息。
精准营销在近几年被许多公司多次提及,但是真正做到的少之又少,反而是垃圾信息泛滥。究其原因,主要是过去名义上的精准营销并不精准,因为其缺少用户特征数据支撑及详细准确的分析。随着RTB广告的广泛应用,广告投放获得了比以前更好的精准性,而其背后靠的是大数据支撑。
3.是通过大数据让营销活动更能投用户所好。
如果能在产品生产之前了解潜在用户的主要特征,以及他们对产品的期待,那么产品即可投其所好。如《小时代》在预告片投放后,即从微博、微信上通过大数据分析得知其电影的主要观众群为90后女性,因此后续的营销活动则主要针对这些人群展开。
4.通过大数据帮助企业筛选重点客户。
令很多企业所困惑的是:在企业的用户、好友与粉丝中,哪些是最有价值的用户?有了大数据,或许这一切都可以更加有事实支撑。从用户访问的各种网站可判断其最近关心的东西是否与企业相关,从用户在社会化媒体上所的各类内容及与他人互动的内容中,可以找出千丝万缕的信息,利用某种规则关联及综合起来,就可以帮助企业筛选重点的目标用户。
5.通过大数据分析,让企业更加清晰的了解目标消费者的特点。
面对日新月异的新媒体,许多企业想通过对粉丝的公开内容和互动记录分析,将粉丝转化为潜在用户,激活社会化资产价值,并对潜在用户进行多个维度的画像,其目的就是更加精准地分析产品消费者的特点。大数据可以分析活跃粉丝的互动内容,设定消费者画像各种规则,关联潜在用户与会员数据,关联潜在用户与客服数据,筛选目标群体做精准营销,进而可以使传统客户关系管理结合社会化数据,丰富用户不同维度的标签,并可动态更新消费者生命周期数据,保持信息新鲜有效。
虽然依托互联网技术发展的现代营销模式,与传统营销模式相比有许多与生俱来、令传统营销模式可望而不可及的优势,并对企业的传统经营方式形成了巨大冲击。但是我们必须看到,网络营销仅仅是企业整体营销战略的一个重要组成部分,是不可能完全取代传统营销的。事实上,传统营销与网络营销应该配合使用,各取所长,线上线下结合才能最大限度的提高企业效率,增强市场竞争力。大数据使企业真正将消费者至上的市场营销理念落到实处,将企业的营销做到精准化和人性化。企业必须紧紧把握大数据带来的机遇,实现企业市场营销管理手段和营销传播模式的变革,加速市场营销。
参考文献:
[1]薛伟莲,李倩影.新媒体环境下中小企业网络营销发展策略研究[J]. 电子商务,2015,01(10):53-54.
[2]殷少明.基于大数据的消费者购买行为洞察与营销模式变革[J].Marketing营销策略,2015,09(27):53-54.
[3]傅琳雅.大数据时代的营销革命[J].中国商贸,2013(35).
互联网模式下的营销模式范文6
(武汉工程大学管理学院 湖北 武汉 430205)
摘 要:湖北省生鲜农产品的产出规模较大,但是随着互联网的崛起,“互联网+”概念的出现,让“互联网+生鲜农产品”成为了现实,营销模式和供应链模式都需要完善。文章通过分析湖北生鲜农产品现存的模式,提出新媒体的营销模式,并例举了互联网模式、本地化+020模式。同时通过对现在的供应链模式的分析,提出了基于互联网环境下建设生鲜农产品的虚拟供应链新模式。
关键词 :互联网;生鲜农产品;虚拟供应链;新媒体;信息化
中图分类号:F304.3 文献标识码:A doi:10.3969/j.issn.1665-2272.2015.11.002
收稿日期:2015-03-20
0 引言
由于生鲜农产品(FAP)的销售带有时效性,“滞销”现象也频繁出现,这样就会极大地损害农民的利益。对互联网用户而言,吸引消费者网上购物的,不仅仅是网上FAP的价格,更重要的是购物网站的整体服务能力。湖北省物流行业的发展情况不能与电子商务的发展配套相适应,制约FAP电子商务发展的一个非常重要的问题是要解决农产品电子商务过程中供应链问题。本文将针对生鲜农产品的特点探究一种适合湖北生鲜农产品的供应链的新模式。
1 互联网对生鲜农产品营销模式的冲击
1.1 湖北FAP营销模式
1.1.1 营销媒介
主要通过报纸、电视、刊物、农户口头的传播等等方式,使分散的农户对于价格的主动计价权丧失,被动地接受零售商以及超市的定价。
1.1.2 运行模式
以邻国日本为代表,包含韩国、我国大陆与台湾和其他亚洲国家在内的东亚农产品运行模式,可以基本总结为批发市场模式。对于日本,农业生产合作组织(即农协)在农产品的流通中发挥重要作用,农协拥有保鲜、加工、包装、运输信息网络等现代化物流的优势,因为其为批发市场的主要供货团体,将农民生产的农产品集中起来,统一销售,据相关数据统计,日本80%~90%的农产品是经过批发市场这一环节,然后最终到达消费者手中的。模式如图1:
1.2 新媒体营销模式
1.2.1 基于互联网环境下的营销模式
PC的发展让电脑进入了千家万户,这让营销模式出现了重大改变。据统计,截至2014年6月,我国网民规模达6.32亿,其中手机网民达5.27亿,较2013年底增加2 699万人,网民中使用手机上网的人群占比提升至83.4%,相比2013年底上升了2.4个百分点,这让用户的视线从电视、报纸等转移到了互联网上。另外,web2.0的发展也让人们享受到了更多互联网带来的便利,所以采取互联网营销成为了可能。
1.2.2 互联网模式
主要是把FAP投放在自身的网站以及类似淘宝天猫等等的B2C或者B2B平台上,然后采用新的营销方法,例如故事类营销,生鲜农产品的新营销一定要具有故事性,让消费者吃的不仅仅是食物产品,更是商品的内涵意义,所以这对于每类生鲜农产品的命名凸显重要,再通过微信,微博等传播媒介进行推广销售,其中,用户可以用第三方物流,也可以实行农户联合,形成自己的物流配送模式,其主要模式如图2:
1.2.3 本土化+020模式营销
020模式就是将互联网与线下商务机会结合在了一起,即“互联网+”模式的应用,让线下交易的前台转移到互联网上。这样一来,通过线上揽客,进行线下服务,消费者可以用线上来选择服务,另外成交还可以在线结算,这样就迅速达到规模,还可以储存大数据。该模式最重要特点是:推广效果可见,每笔交易情况也可跟踪。现代经济从某种意义上是“圈粉”经济,营销也就是“圈子”营销,打造圈子,这有助于维持本土化生鲜农产品消费者的消费习惯。一方面,农户之间圈子的建立能让农户形成一种比较紧密的联盟,农户和消费者的双向互动能让消费者对农产品的各项质量有一定的保证,消费者之间的互动能让消费者彼此癖好某一种产品,结果圈子内就会形成一种服务质量的竞争。
1.3 新媒体营销模式下湖北发展FAP的SWOT分析(见图4)
2 互联网下湖北省FAP的供应链模式探究
2.1 湖北FAP现存的供应链模式
湖北省FAP主要包括水产品、蔬菜、水果、生鲜肉品、花卉、豆制品、蛋类及水果等。湖北省现存的基本有三种FAP供应链模式,分别为:加工企业主导型、批发市场主导型、物流中心主导型。物流主体的物流活动的综合程度和组织化程度和是建立FAF供应链模式的前提条件。三种模式都从FAP供应商开始,最后到终端消费者,然而在中间的物流环节也有差异。
2.2 建设虚拟供应链
虚拟供应链的概念的提出最早在1998年由英国桑德兰大学电子商务中心在一个名为“供应点” (Supply point)的研究项目中。该项目目的是开发一个电子获取系统,以便终端客户能够直接从中小企业组成的供应链虚拟联盟中订货,总称之为虚拟供应链。它可以被称为是一个动态供应链,是合作伙伴基于专门的信息服务中心提供的技术支持和服务而组建的。
2.3 虚拟供应链运作模式
基于虚拟供应链的体系结构,运作模式可以分为七个步骤:
(1)获取市场信息;
(2)发起与组织虚拟供应链;
(3)合同的投标与获取;
(4)制造与递送产品;
(5)售后服务与产品回收;
(6)分配利益;
(7)解散虚拟供应链。
3 结语
总体来说,FAP存在滞销现象,从FAP农产品的生产、加工能力来看,湖北省乃至全国相对国际水平比较落后;FAP的质量标准体系还需不断完善。然而,湖北省经济发展综合水平较高,信息化发展也较迅速,居全国前列,因此,互联网环境下FAP供应链模式的成功实施不仅仅要依靠科学、信息技术,更多地要取决于商务的运作模式和相关的技术支持服务。FAP的信息流、物流、资金流三者之间不能完全分开。创新供应链模式是促进FAP销售进一步发展的要求,可以实现流通过程中的透明化,减少在物流过程中装卸搬运的次数,最大程度地减少FAP的不必要的消耗。整体来说,完整的供应链模式必须由供应系统、加工系统、销售系统及信息监管系统组成,所以加强配套FAP供应链的发展是促进FAP销售未来的发展方向。
互联网下的虚拟供应链的优势在于几个不同的组织可以组成一个短期的联盟,同时也不必纠缠彼此间长期的合同。最后,虚拟供应链并不是要取代这些传统的模式,它只是为特定客户、事件、市场和产品多提供了一种可选择的途径。在互联网发展的这种情况下,联盟的合作伙伴们都很清楚地知道各自的需求,关系何时终结,风险和回报的分担和共享,最终实现数据化管理和互利共赢。
参考文献
1 王永胜.“农超对接”中物流运作模式研究[J].物流科技,2010(11)
2 张旭梅,但斌.基于网络化制造平台的虚拟供应链组建及运作技术[J].管理学报,2008(3)