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互联网营销新模式范文1
[DOI]1013939/jcnkizgsc201614027
互联网技术的迅猛发展，建立了一个广阔的开放性信息平台，将处于这个信息网络中的所有个体和群体都纳入体系之中，使得信息的传播方式、传播理念都发生了巨大的变化，引发了媒体的演变，形成了覆盖整个社会的互联网媒体。这种社会化媒体的出现，为大众提供了获取信息、信息、展现自我的平台，同时也为广告营销的发展提供了全新的渠道。[1]建立社会化媒体广告营销模式，具有传统营销方式所不具备的许多优势。
1社会化媒体广告营销概述以及和传统营销的区别
11社会化媒体广告营销的概念
社会化媒体又可以称之为自媒体，或是“公民媒体”，任何可以同时具备自身信息传递和接收途径的媒体都可以称之为自媒体。社会化媒体中，每个个体都拥有信息的话语权，成为信息的传播者和接收者，这种社会化、普泛化的信息传播媒体依托于互联网上的各类社交工具、贴吧、论坛、QQ空间等各类媒介平台。社会化媒体营销就是通过这些媒介平台，对平台下的信息受众进行品牌推广、广告营销活动。[2]
12社会化媒体广告营销和传统营销方式的区别
随着时代的变化，营销的发展经历了三个阶段：一是传统营销。传统媒体时代的营销，通过传统的媒体手段进行信息传播，例如通过电视、报纸、张贴广告，达到将营销信息传递给信息受众的目的；二是互动营销。互联网时代的营销或者说PC时代的营销，由于移动联网的技术尚未出现，与信息受众之间的互动受到限制，但是已经出现了媒体的评论，可以实现一定程度互动；三是社会化营销。基于互联网媒体的强大信息沟通能力，利用各类互联网媒体，充分实现与营销信息受众之间的互动，进行立体的、多角度的、全方位的营销。[3]
传统营销模式相对简单，只具备信息单向传播的能力，并且不具备信息的反馈能力。通过电视、报纸等传统媒体传递的信息，无法确认信息的受众群体，同时信息受众群体对于营销品牌的需求程度也无法衡量，具备较大的资源浪费。
互动营销的过程，信息的传递依旧受到限制。互联网时代的营销，虽然在一定程度上实现了信息的互动，但是所受局限太大，仍然难以达到信息的有效沟通。而且有些强制性播放的营销广告，会引起信息受众的反感，起到相反的作用，营销对象不仅会对此类营销广告的信息不予接受，而且会产生抗拒心理，导致营销策略的失败。
互联网媒体下的社会化媒体营销，在某种程度上可以说真正是一个立体的、多角度的、全方位的营销。[4]它通过社交网络向广大社会群体辐散，具备极其强大的信息传播速度和传播能力，并且通过相同社交网络中的信息共享以及信息互动，受众对于信息的接收程度是相当高的，来自于自身的社交体系的其他个体对于营销品牌的评价，会加强品牌的传播效果，并且可以对传播的效果进行相对准确的数据统计，对制定下一步的营销策略有着十分重要的意义。
2社会化媒体广告营销相对于传统营销手段的优势
社会化媒体引发了商业广告在内容营运和广告营销两个方面的变革，它所具备的最大特征就是信息传递的充分互动能力，由此催生了互动的媒体运营方式。信息在供求双方之间的充分传递，可以使得在内容上，生产企业可以通过数据库信息来宏观统计营销对象需求，同时开放内容生产给客户；在营销手段上，双方信息的对称性，就使得融合信息推送、信息互动、数据库式和活动互动等多种手段于一体的全面营销模式成为可能。[5]
21社会化媒体内容运营上的变化
传统的营销策略，在内容上只能由营销主体单方面为客户推送信息，客户只能被动接收信息，同时由于缺乏有效的信息反馈手段，营销主体对所的信息接收群体无法做到较为全面的了解，只能凭借经验预估哪种类型的信息受体可能成为潜在客户，也就无法对信息推送的效果进行有效的评估，为销售制定对应的行之有效的方法。社会化媒体的发展，在内容上就为营销主体提供了新的运营方式，通过对数据库信息的统计整理，可以对用户动态做出相对准确的预测，同时也可以自身的内容生产信息给客户，实现双方信息的良好互动。[6]
22社会化媒体的广告营销新模式具备全方位的优势
221社会化媒体营销手段相对传统营销手段而言，具备广阔的覆盖面，较低的投入成本，更好的经济效益
线下实体商店、传统媒体广告的营销活动，在时间、地域上受到容纳能力、用户流量等多种因素的限制，制约了信息传递的覆盖面，而社会化媒体广告营销由于地域和时空上的不受限制特征[7]，可以有效地将广告营销信息传递到更多的受众群体，具备更加广阔的信息覆盖面；同时传统媒体广告和实体商店的营销方式需要进行较大的资金投入，才能达到传递广告信息的目的，并且信息的传递效果也难以得到有效的保证，而社会性媒体的广告营销，是通过媒体使用者自身传播的，这就将大部分资金投入转移到信息受众的自身社交网络活动中，使这部分投入成本节省掉。这是之前所有的媒体时代都达不到的，低投入而产生高效率，在很大程度上提升了广告营销手段的效率和经济效益。
222社会化媒体充分的信息交流互动，可以保证对营销对象需求信息的掌握程度，让广告营销具备指向性，开启“私人定制”模式
社会化媒体下包含着广阔的人际关系，这种广阔的社交关系是社会化媒体存在的基础。在社会化媒体营销中，营销主体可以将自己分散为社交网络中的一个个组成分子，轻松切入营销对象的群体，与他们建立社交关系，实现充分沟通和互动。通过与信息受体之间的充分交流互动，营销主体和营销对象之间建立起良好的信任关系。这时候，营销主体不再以销售者的姿态出现，营销对象也不再以信息被动接收者的角色定位出现，在这种双向的、互动的交流沟通之中，双方对于对方都是互相需求的，也就淡化了营销主体和营销对象之间的明显的功利性商业关系。
社会化媒体广告营销中，营销主体因为可以通过与消费者之间进行直接交流对话，清晰明确的了解消费者的需求，从而可以产生更好的营销模式。营销主体甚至不需要在产品生产完成之后再去进行广告传播，可以在产品初期就让消费者群体参与产品的生产，从产品创意、产品设计、产品性能等全方位的参与产品生产过程，这就相当于让消费者产生了这种产品是为自身设计制造的感觉，开启了“私人定制”模式[8]，这种模式甚至已经不需要进行广告传播的过程，因为在消费者参与产品生产的过程中，广告传播的目的就已经达到了。而产品销售以后，还可以通过对用户使用效果的信息收集，来进行产品的改善，提高服务水平，进一步提升广告营销的效果。
23立体化的社会性媒体营销可以输出产品自身的价值观，吸引消费者群体，构建专属的消费者群体
在社会化媒体的基础上，营销主体的专业性，可以通过更加富于表现力的手段充分展现出来，精细化的操作由于信息沟通的便利有了实施的空间，而传播方式的不受限制，可以营造特色个性的传播氛围，无疑为信息传递的有效性提供了强有力的保障，进而构建属于自身的消费者群体，使广告营销的成果立竿见影。企业有着自身独特的价值观，通过社会化媒体的立体的、多角度的传播，可以有效输出自身的价值观，输出企业的影响力，使得企业成为一个有形的可以被感知的个体，并且有着它自身的个性特色，对消费者群体产生吸引力，进而建立属于自身的消费者群体。在这种输出价值观的同时，就已经达到了广告营销的目的。
进行价值观的输出，要求对信息受体的特征有着充分的了解，这就要对受众群体进行垂直细分。[9]从消费、心理、行为等多角度去细分信息受众，发现受众真正的特征，社会化媒体营销可以与消费者进行直接对话，这种操作具备充分的可行性。没有包治百病的药，大而全的普适性策略就难以取得更好的成效，专业的、有针对性的小而精的策略才能取得预期的效果。
24社会化媒体广告营销可以发挥社会化媒体的自身特性，达到高质量的品牌传播
消费者的口碑才是品牌推广的最好方式。社会化媒体的自身特性为品牌推广提供了极其有利的条件，被动强制性的作为信息接收者，会导致信息传递的质量降低，传递的广度受到限制，传递的有效性也就难以保障。通过社会化媒体，营销主体对品牌的推广转移到消费者的口碑上，消费者的口碑传播，是自身主动发起的传播行为，通过自身所在的社交群体，向外辐散，社会化媒体广阔的网络覆盖性，以及各个社交网络群体之间的交叉连接性，让品牌传播不仅能具备极强的传播速度和传播广度，并且传播信息的可信度也会有所保障，远比通过传统媒体单方宣传的自说自话更具有说服力；同时，社会化媒体的传播，必然会从虚拟世界向现实世界过渡，最后也会迅速地扩散到现实生活的每一个角落，达成的广告营销实际效果会十分显著。
3结论
互联网时代下，信息传递和沟通的形式所发生的巨大的变革，是广告营销商业价值得以体现的黄金时代。充分利用社会性媒体无所不在的优势，制定合理的、具备强大竞争力的广告营销策略，建立和完善商业品牌社会化营销体系，才可以沿着时展的脉络，有效实现互联网媒体的广告应用价值。
参考文献：
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互联网营销新模式范文2
在2015年政府工作报告中提出的“互联网+”行动计划，为互联网与其他产业融合提供机会。A垦区拥有丰富的农业资源和良好的自然环境、土地质地优良、交通便利，但是通过对A垦区的运营情况和实际情况分析，A垦区农产品营销模式相对落后，因此A垦区的农产品营销模式需要创新。根据对互联网的新农产品营销模式分析并结合A垦区的实际，提出了新的营销模式并期望能促进A垦区的发展。
关键词：
互联网；农产品；营销模式
1互联网时代营销模式创新
2015年政府工作报告中提出了“互联网+”行动计划，这个计划将移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，并促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。“互联网+”行动计划的提出让我们看到了国家层面对于互联网与其他业态相融合的重视，也是国家层面对于“互联网+”前景的看好。关于农业的“互联网+”的营销模式，近几年互联网电商推出了众筹土地的农产品营销项目，这个项目利用众筹的模式在线上先进行预订之后在收获季节将农产品邮寄到用户家中，该营销模式巧妙地利用了互联网平台将农民和顾客联系在了一起，而且在农产品成长到收获的过程中顾客可以免费获得到生产地旅游的机会，这样的设计不仅帮助农民实现农产品的出售，也为农产品生产地带来了巨大的人流促进了当地的经济发展。
2A垦区经营现状以及利用互联网进行营销的现状分析
A垦区地处东北亚经济区位中心，位于我国东北部地区，属世界著名的三大黑土带之一，辖区总面积5.62×106万m2区域面积相当于九个新加坡，现有耕地约2885333.33hm2、林地920000hm2、草原约351333.33hm2、水面252000hm2，是国家级生态示范区，下辖9个管理局、113个农牧场，951家国有及国有控股企业，1728家非国有企业，分布在全省12个市，总人口172.3万人，其中从业人员84.9万人，根据人口与土地相比较而言可以看出垦区可谓地广人稀。A垦区下辖9个管局、114个农场，交通较为便利。在土地质量方面，含有有机质较高的黑土占中总耕地面积的23.2%以上，可以说是土地肥沃。A农垦总局还间接或直接控股着多家企业，多以农业类企业为主。C股份有限公司是A农垦总局旗下比较重要的公司，C股份有限公司已在上海证券交易所上市，公司内部包含着多个A农垦总局重要的管理局和农牧场，所以该公司的运营情况很大程度上代表了A垦区的运营情况。根据巨潮资讯网公开的2010~2013财务报表分析从净利润我们进行分析（图1）。通过对于利润走势分析可以发现C股份有限公司的经营情况并不理想，特别是2012年和2013年的净利润较2011年、2010年相比降幅比较大。通过对C股份有限公司在互联网上的官方旗舰店的销售模式做分析，发现该网店的布局与传统的销售模式相比没有大的创新，仅仅是将农产品直接进行线上销售，其他的创新点较少。
3借鉴互联网时代营销新模式，促进A垦区大发展
现在的互联网创新营销模式有很多，但是并不是每一种方式都适合A垦区的经济发展。通过对于众筹土地农产品营销项目的分析，该项目实质是众筹方式进行的农产品的预付款式生产，项目的启动需要一定的土地储备和农民参与，这些先决条件A垦区都具备。发展乡村旅游产业需要的相应人员和场地这些A垦区也都具备。经过多年的交通基础设施建设和完善，使A垦区交通基础设施条件有了很大改善，具备发展乡村旅游的交通条件。通过上述的实际情况的分析，众筹土地的模式可以在A垦区进行尝试，具体的实施步骤如下：
（1）与电商平台合作，利用电商在互联网营销领域的优势资源建立垦区的互联网营销网络。具体的操作模式是在现有的电商平台上开设官方旗舰店上开设单独的板块，并在电商平台上对于开设的店面进行官方的认证给消费者以信誉的保证，使其能够在直营网店上放心消费。
（2）在现有电商平台上增加相关业务板块只是环节之一，在开设相关业务板块之后，还应确立相关私人定制农业的品牌。A垦区自然资源丰富，地域辽阔且多以黑土为主特别适合绿色有机农作物的生长。A垦区应利用土地质量高的优势确立以有机绿色食品为卖点，进行电商店宣传并打造“绿色农业，垦区创造”的农业品牌。现在的人们对于绿色有机食品的渴求也创造了巨大的市场需求，绿色有机食品的相对较高利的润率也是有目共睹的，所以以绿色有机食品主打的农产品营销前景广阔。
（3）利用“众筹”模式在互联网上进行农产品的生产。首先，在当年的种植季节开始之前确定将要进行互联网“众筹”的地块和本季将要进行种植的作物放到网上进行相应公示，同时在网上进行相关的市场调查来获得相关大规模的数据资料，在获得相关的大数据资料后进行分析，使得当年度的实际种植数据能够与互联网的实际市场数据进行匹配，以此来满足市场需求。
（4）由于农业生产具有一定的生产周期，为了使消费者能够放心在互联网电商上购买收益权并且能够体会到自己购买的农作物生长的过程，可以利用管局下属农场的交通相对便利的优势，让顾客到垦区进行生态观光。该方式不仅可以给客户带来一定的安全感，也带动了当地的旅游业的发展，当地的垦区人员也可借助于此开发生态项目，例如农家乐、垦区原始森林游、垦区特色生态游等，在收获的季节垦区也可以邀请购买相应的收获权的顾客来进行亲自收割，让顾客体验到收割的乐趣。
（5）在付款方式上，鉴于预售收获权的方式属于预付款交易，存在比较大的不确定性。根据这种不确定性分析，农户在到期进行实物交割的时候可能存在着歉收甚至是绝收的情况，也可能面临着到期产量明显高于预期产量从而造成损失。根据上述存在的风险，运营方可以采用第三支付机构担保支付，具体模式为在消费者付款后将资金放在第三方支付平台（如支付宝；财付通），资金在农产品收获之前一直在第三方支付平台的监管之下，在收获季节开始的时候按照当时与顾客签订的购买合同上规定的数量进行交割。在收获之后，如果在实际收获的时候收获的粮食高于约定的产量的话，顾客可以选择以合同约定的价格进行购买多余的粮食，还可以选择以成本价格反售给农民。
（6）由于农产品的生产周期较长，顾客在购买相应的农产品的收获权之后可能存在着极大的流动性风险。为了减少流动性风险提高收获权的流转效率，企业可以尝试将收获权在不同的合格购买者之间进行转让。在收获权转让效率的提升方面，公司可以建立相关的平台或手机客户端，进行收获权的即时交易来提高交易的效率。除此之外，也可以与电商平台合作利用电商平台在电子技术方面的优势进行相关交易流程以及交易制度的设计，使交易更加有效率并且更加安全。
（7）运输物流方面也是一个关键的环节。对于物流运输方面，为了保证运输的农产品的品质并及时的送达到客户的手中，应该在企业的现有的资源允许条件下在本区域（一般是企业所在行政区划范围内）建立自己的物流站，并且配备自己的物流人员和引进现在国际先进的冷链运输体系保证了每个农产品送到顾客手中的产品品质新鲜。在本行政的区划之外的地区可以与第三方物流进行相应的沟通并建立良好合作的关系并且要求与集团公司的物流标准相同，并且要求统一着装和冷链运输确保了农产品全国质量的统一。在速度方面，应推广极速递方式，运送的时间应该不超过2天，还应实现农产品与顾客之间的门对门运输。
4销售方式存在的风险与防范措施
4.1运营风险互联网营销模式的运营风险主要存在于农产品的歉收或绝收方面，虽然现在的农业生产虽然科技化程度比较高，但是各种自然环境变化还是会对农业生产产生比较大的影响。针对于农业生产存在的运营风险，参照刘学文[9]对于农业风险的防范措施并结合A垦区实际，可以相应建立以政府、保险企业、农民三方合作的风险防控体系，具体的措施如下：（1）政府起指引作用，建立完善农业风险管理体系，引导农民参与农业保险、建立农业风险基金或者适当向中央财政申请专项的财政资金来保障参与项目的农民的权益。（2）利用农产品期货进行风险对冲，与专业的金融公司合作利用期货等金融衍生工具来进行风险对冲。（3）充分利用农业保险，在现有农业保险品类不足的实际情况，可以和保险公司合作开发针对该项目专属保险产品，并鼓励农民参与。（4）对于购买者和农民，都应在自身层面树立风险意识。为此在购买关系发生时，应确保双方均知悉可能存在的风险，具体措施为在网上购买行为发生时，让购买者和农民签订一份风险告知书明晰风险和相应的情况所能获得补偿。
4.2道德风险农业生产的周期性使顾客不能马上收到农产品，也不能接触到农产品生产的每个流程。顾客对于生产环节并不能很好的进行把控，整个农产品的生产流程全部依靠负责耕种的农民。对于存在的道德风险，C股份公司的电子商务平台已经开始进行农业生产的全程监控，但是还有可以改进的空间，企业可以建立完整的全产业链全程监控对于生产全程做到全程可追溯，以此来应对存在的道德风险。
4.3信用风险预付款的交易模式，由于付款和收获的时间不对应，所以产生了相应的信用风险。对于这种风险，通过对于C股份公司的网上商店进行调查并结合其他电商的资金监管模式分析，我们可以选用第三方支付这样的模式来对资金进行相应监管，这样就可以保证资金的安全并且能够有效化解潜在的信用风险。
4.4政策风险农产品在生产的相应环节都可以享受到国家的相应的优惠，例如现在的农业生产在销售上享受的税收优惠，但是如果税收优惠发生变化那么会影响到生产经营的成本。互联网上的农产品的销售价格是事先综合考虑确定，那么税收优惠的变化势必造成成本波动，进而产生成本变化的风险。为了应对成 本变化的风险，企业可以建立相应的风险准备金，该项风险准备金可以根据预计的销售额来进行一定比例的预提，确保在风险发生时能够有一定的资金来应对风险。
4.5法律风险销售过程因为是在互联网上完成的，所以与具有购买资格的相关客户只能签订电子购买合同，这样在签订电子合同的过程中就存在着一定的法律风险，例如对于签订合同顾客的资质是否是具备独立民事行为能力人或者购买的意愿是否是对方的真实的意思表达，还有在收获权的转让方面是否是真实的意思表达，这些都是在销售过程中存在的问题。为了解决上述在互联网上销售过程中存在的法律风险，应该加大对于电子合同的合规审核、引入执业律师或者企业自己的法务部门加强对于合规进行审核，通过上述方式来确保法律风险的最低化。在收获权转让方面应该加大对于风险的监管，对于交易程序的设计上要加入让转让人真实意思表达的程序设计，确保交易存在的法律风险最低化。
5总结
A垦区拥有丰富的农业资源和自然旅游资源，但是自然旅游资源的商业化开发力度也不是很大。在农产品的商业运营方面也存在销售模式老化缺乏创新，虽然在电子商务领域也有布局但是销售模式创新度不强。互联网电商颠覆传统的互联网农产品营销模式，将大片土地通过众筹的模式结合互联网电商的平台进行农产品预订销售的模式，不仅可以促进农产品的销售也激活了当地的旅游资源，进而为当地带来物流、资金流、人流，是值得学习和借鉴的。通过结合A垦区实际的情况和对众筹土地的农产品营销模式的优势和风险分析，认为这种创新的农产品销售模式可以在垦区开展试验经营，如果取得好的效果之后应该可以在垦区进行大规模进行推广，相信该模式应用能够为A垦区的大发展、大繁荣注入新的活力。
参考文献：
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互联网营销新模式范文3
1 微信营销现状概述
微信自2011年推出以来，其功能日益完善，并受到越来越多的个人和组织的青睐。截止2015年第一季度末，微信每月活跃用户已达到5.49亿，其直接带动的生活消费规模已达到110亿元、其中娱乐消费是最大支出，规模为58.91亿[1]。强大的用户基数使其水到渠成地成为企业炙手可热的营销工具。
微信更是以其多样化创新化的营销模式涉足各行各业。2014年初，第一女装品牌VEROMODA运用微信O2O模式，仅仅只用3个月的时间，就创造了1000万的销售额。家具品牌红星美凯龙利用关注微信公众号抽奖活动使其粉丝数量大幅增长。中兴手机则借势微信抢红包，实现了7天内卖出450万台手机的销售目标。微信众筹更是在为影片《大圣归来》筹集资金的同时为该影片做足了营销工作，为其后期票房的一路飙升奠定了良好的基础。
无论何种微信营销模式，都需要营销信息的广泛传播，将其转化为口碑信息并得以传播是必不可少的。如微信抽奖众筹、抢红包等，都需要用户通过微信这个平台，将相关的信息传播至朋友圈或推荐给相关好友，病毒式的营销效果在此基础上产生。微信口碑营销通过消费者影响消费者，相较企业对消费者的直接影响更具有影响力，但在口碑营销模式下，企业作为口碑营销的内容源泉其发挥的作用仍不可忽视。微信口碑信息传播的渠道及内容是企业微信口碑营销的基础，其极大程度地影响着消费者传播口碑信息的热情及口碑营销的效果。
2 企业微信口碑营销模型的建立与分析
2.1模型建立的理论基础
互联网大背景下，传统口碑传播扩大到了更大的范围，同时也将具有更大的影响力。尤其是近年来微信以其强关系状态及其私密性在口碑营销方式上相较于其他社交平台更具优势，更受消费者的信任，其营销的转化率更高。因此，大部分企业都将微信作为信息传播的营销工具。
然而口碑也不仅仅局限于正面信息的传播，负面口碑及中立口碑也成为人们关注的信息。当消费者有不满意的购物经验或对某种产品发生不好的使用经验时，他们最常发生的行为就是将这种不好的经验告诉其他的亲朋好友，并建议他们不要使用此产品，因此负面口碑往往会减少口碑受众对相应产品的购买意愿，破坏企业的品牌形象[2]。中立口碑相较于正面与负面口碑没有偏向性的评价，或是与产品或服务无关的评价信息。一般而言，消费者对它的关注度低。
口碑信息的相关性是指传播内容与消费者欲购产品或服务的关系度；可信性则指者的可靠性及信息来源的可靠性；专业性由熟悉度和专门知识组成，其中熟悉度是指消费者累积购买或经常使用产品的相关经验，而专门知识则指消费者对产品是否有专业的见解；准确性包括口碑信息的全面性及及时性，及时全面的口碑信息对于消费者而言才是有价值的[3]。
2.2 企业微信口碑营销模型的建立
微信提供公众平台、朋友圈、消息推送、多人群聊、位置分享等功能，用户可以通过摇一摇、搜索微信号码、附近的人、漂流瓶、扫二维码、雷达等方式添加好友和关注公众平台，同时微信会将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈[4]。
2.2.1微信公众号――丰富权威式口碑
微信公众号让企业得以向微信粉丝推送信息，可以是文字、图文、音频以及视频消息等多种形式，除此之外还提供关键字自动回复，与用户进行互动，为用户提供咨询及售后服务，这往往是企业口碑信息的源头之一。另外，售后服务以及用户关于企业信息的咨询都需要更为专业的公众号客服人员进行解答。一个完善的CRM客户管理体系也是微信公众号不可忽视的一个部分。因此，公众平台上更加适合丰富权威式口碑信息的传播。
2.2.2 朋友圈――趣味奖励式口碑
朋友圈则是微信口碑信息广泛传播的直接途径。用户可以在朋友圈中发表文字和图片，同时可以分享其他软件或网页中的相关内容。但只有互为好友才能进行点赞或评论。可以说，“朋友圈”新功能的研发，使得微信的私密交际能力完全被激活，成为一种分享式的口碑营销，并为企业的销售提供了非常简洁便利的渠道[5]。只有当相关信息趣味十足或转发奖励诱人时，用户才会自发地在直接的朋友圈中正面口碑信息，因此，朋友圈更加适用于趣味奖励式口碑信息的传播。
2.2.3漂流瓶――品牌活动式口碑
漂流瓶通过“扔一个”与“捞一个”实现了企业的口碑信息传播。企业通过语音或文字的方式将有关产品或服务的信息放进瓶子中，用户通过主动的“捞一个”就能够看到有关该企业的头像以及个性签名的信息。这种方式避免了信息推送造成用户的反感且扩大了企业口碑信息的推送范围，实现了跨地区的口碑信息推送。该方式为企业培养了大量的潜在客户也增加企业的知名度，但用户更加信任社会名声较大的企业。因此，漂流瓶更加适合于品牌活动式的口碑信息。
2.2.4 二维码――O2O优惠式口碑
二维码的发明，相较于搜索关键字关注简化了步骤，操作更加简单。越来越多的企业采用优惠券、折扣或投票比赛的手段来吸引顾客扫描其二维码。折扣等优惠往往成为用户之间喜爱的口碑传播信息。通过二维码企业可以得到更多的关注者，从而极大地增加了口碑信息的传播概率。该模式更加适合O2O优惠式口碑信息的传播。
2.2.5 位置签名――简练明了式口碑
位置签名这个功能主要依赖于“附近的人”，LBS的发展使得企业和用户可以互相通过“查找附近的人”来发现对方的用户名、位置及签名档等内容。这在一定程度上相当于企业的免费广告位。但其一句话的签名档往往要求口碑信息更加简练明了，且该种口碑信息在人流聚集的地方，才能产生更好的口碑信息传播效果。
结合上述理论，构建出以下企业微信口碑营销模型（如图1）所示。
3 基于模型提出建议
3.1 明确口碑内容，找准传播方式
企业一旦明确自己的需要传播的信息则需采用相应的微信口碑信息传播模式，在微信已实现的点对点精准营销的情况下，使推送的信息更加有效用，营销转化率更高。同时，企业有必要弄清楚微信每个功能模块的作用与特色，更加准确地开展微信口碑营销，从而让企业标签化成为企业的一大营销特色，增强客户的忠诚度。当企业充分利用好微信口碑营销，使得企业自身的粉丝圈不断扩散，无论在老客户的忠诚度或是新客户中知名度的提升都有着不可估量的效果。微信平台上，品牌的影响力远远大于产品本身。
3.2 完善产品服务，丰富口碑内容
在微信口碑营销中，企业不仅要生产好的产品，不断提升服务质量，还需源源不断地制造好玩有趣、有温度、有故事、与众不同的内容，这样才能受到更多人的关注，口碑传播的范围更加广阔。在移动互联网时代，消费者消费的可能不是产品，而是与产品捆绑在一起的某种情感上和精神上的东西。如很多人去星巴克消费的不是咖啡，而是一种休闲、小资的生活情调。同时，企业应通过公众号与粉丝进行互动，做极致的个性化产品，从而形成自动化的口碑营销系统。
3.3 关注口碑传播，及时采取措施
“好事不出门，坏事传千里”很好地概括了消费者对负面口碑依赖程度较高且更能传到较多人的耳中。微信这一基于强关系半熟朋友圈的社交平台，对负面口碑信息的传播更是迅速有效，者或出于帮助他人避免再次受骗，或出于发泄自身因买到不好或虚假的产品或服务的情绪，负面口碑信心，且接受者往往更倾向于再次传播负面口碑信息。因此，企业应当及时在经认证的权威公众平台进行对消费者的售后服务及辟谣。
【基金项目：嘉兴学院大学生研究训练（SRT）计划项目成果（项目编号：851714014）；浙江省大学生科技创新活动计划暨新苗人才计划项目成果（项目编号：2015R417021）。】
参考文献
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互联网营销新模式范文4
关键词：互联网+；铁路货运；物流模式；创新
所谓我国铁路运输物流模式的创新，是需要与时俱进的，顾名词义，也就是要在“互联网+”的时代大背景下，充分利用各种网络信息交易的平台，与国家的相应政策相结合，诸如“一带一路”、长江经济带建设还有倡导京津冀协同创新发展等等战略手段。目前的发展决定了客户运输需求者会提出更高的要求，尤其是他们注重高效、时间效率和灵活性，这也说明我国铁路货运物流在创新过程中需要重点针对货运产品和服务来进行。另外，这样的创新体系应该是更为具体、系统、综合的一个多种因素相结合的复杂的过程，研究者从“互联网+”背景入手，探究这样一种创新过程的目的在于为我国铁路货运物流营销模式找寻创新结构体系架构提供一些有意义的参考价值和意义。
一、前提阐释
全球化是这个世界的发展必须承认的现实，我国铁路货运改革在这样的时代背景下需要不断加快脚步，不断地进行创新研究。网络信息的日益发达，“互联网+”的飞速碾压对社会来说，除了是一个发展的载体以外，还是一种求新求变的催化剂，特别是管理思想的转变。我国的货运市场是时刻都在变化的，铁路运输又是一种早已有之的运输方式，因此更要在这种变化莫测的前提下把握先机，积极进行对传统货运营销体系进行变革，以领先于其他运输方式，才能有一席之地。“互联网+”理念的提出以及网络上营销模式的迅速普及，任何行业，如果选择和“互联网+”合作进行发展，都会从中获益不少，包括本文的阐述重点――铁路货运。本文以昆明、上海铁路局的改革为例，阐释了信息化系统的优势，既可以把相关业务办理手续进一步简化，也帮助客户节约了时间，提供了诸多方便。
二、案例分析
（一）兰州铁路局
兰州铁路局货运中心站位于兰州市西固区东川镇，占地总面积为2500亩，总投资金额为21.1亿元，属于大型的综合铁路货运中心，目前的吞吐量可以达到1700万吨，预计在2020年可以增长到2500万吨，已经成为西北地区功能最全、规模最大的铁路物流中心，并且在“互联网+”环境下对营销模式进行了创新，吞吐能力将会再上新高。
在此环境下，兰州铁路局根据信息化时代的特征，运用互联网对营销项目进行方案改革，首先将方案进一步细化之后，面向具体客户进行精准式的营销，保证货源的有效性，继而保证货运的服务能够更为周到。改革重心主要在于，将基础货源的潜力进行充分挖掘，做到散货入箱、口岸运输等，这样就能进一步开发出新的市场了。另外，兰州铁路局在改革^程中还坚持做到保证货源的足量足份，利用互联网来进行信息的搜集、分类、处理和检查，防止因为流失为客户带来不便，继而影响自己的货源保证量，防止销售量下滑，加大力度寻找增量空间，重点在于对货运流程的内部操作程序和相关工作人员的服务质量进行时时监控，尽全力不足自己的不足之处，确保不在关键环节中掉链子，也会在改革过程中对相关员工进行职业培训，成立奖励惩罚机制，使改革过程中的收获和失误能够落实到人，避免搭车现象。
（二）上海铁路局
上海铁路局进行改革的出发点就是适应客户千变万化的需求模式，所以相关工作人员从营销的策略、内容和营销方式等角度入手，做的是营销组合，进一步扩大上海铁路局的市场份额占比。他们的具体做法是，先选择主动和一些比较大的客户建立良好的关系，这样可以保证稳定大宗货物的运输量和需求量，也能保证其货源的充分性。
营销宣传也是上海铁路局格外重视的一面。上海铁路局在这一方面选择的推广手段是乙一系列新旧媒体的结合推广，诸如将电视、广播、传统报纸和微博、微信客户端以及网页宣传结合，切实考虑客户的实际需求，争取为群众了解铁路信息提供便利。 有数据显示，在2015年上半年，上海铁路局的白货运输量实现稳步增长的态势，装车量与同年其他铁路局相比，增长了百分之三，尤其是当年八月，上海铁路局的平均的每日的装车量就将近达到了九千车。到了2016年的春节，区域内的部分生产企业停工，产品市场的不景气给各大铁路局造成了难以预估的影响。但是上海铁路局顶着巨大的压力，加大力度抓货运市场的营销质量，曾组织了上千名营销专员在半个月内挨家挨户走访了将近三千家客户，向他们了解相关信息，准确掌握了第一手货源资料，之后又在苏北成立了多个团队，主要负责对客户进行人性化、个性化的服务，营销覆盖面达到了前所未有的程度。这样的系列举措也为上海铁路局带来了预想中的成功。
三、结语
国家政策全力支持在“互联网+”背景下的铁路货运营销模式创新变化，所以各大铁路局或铁路中心应该抓住这一契机，充分利用互联网的先进技术，理论和实践相结合，为客户提供更好的服务，为自身发展找寻最佳的实现方式，实现共赢。
参考文献：
互联网营销新模式范文5
在供给侧改革背景下，电力企业在产品供给上需要与客户企业保持紧密的互动，从而来与客户企业的产品需求结构形成契合态势。当前已经步入“互联网+”时代，所以电力营销也需要建立在O2O模式的基础之上来开展。
关键词：
“互联网+”；电力营销；创新；实施方案
在供给侧改革背景下，电力企业在产品供给上需要与客户企业保持紧密的互动，从而来与客户企业的产品需求结构形成契合态势。那么如何来实现这一目标呢。为此，我们需要对供给侧改革的内在要求进行整体把握，即针对实体经济需要“压缩产能水平、优化产能结构”。对于前者而言，意味着电力企业的普通服务内容将得到削减，从近年来工业用电量始终低迷的现状中便可以看出。对于后者来说，则在于随着企业技改和固定资产重置活动的开展，帮助他们完成电线线路改造和电力基础设施建设等工作。这样一来，电力企业的营销重点也就逐渐清晰起来。鉴于当前已经步入“互联网+”时代，所以电力营销也需要建立在O2O模式的基础之上来开展。基于以上所述，笔者将就文章主题展开讨论。
一、电力营销传统模式面临的困境
结合笔者的工作体会，可以从以下两个方面来分析电力营销的困境：1）时效性不强。毫无疑问，电力企业属于自然垄断类型，这就说明该企业的营销目的与普通企业不同，即电力企业的营销更具有外部性的特征。这种外部性也可以被看作为公益性，从而推动区域社会经济的发展。在传统营销模式下，客户企业与电力企业之间存在着信息交互上的漏损情况，以及受到电力企业自身办事流程的决定，便使得针对客户企业的需求表现出时效性不强的现状。2）柔性化不高。随着我国已经步入后工业化时代，柔性化生产成为了各类实体经济所要重视的原则。柔性化直接与服务个性化相联系，这也是电力企业助力实体经济完成供给侧改革所必要的能力构成。然而，目前笔者仍较少看到电力企业在提升柔性化服务上做出显著改变。
二、“互联网+”时代下创新模式定位
在问题导向下，创新模式可定位于以下三个方面：（一）实施O2O模式这里需要注意的是，尽管“互联网+”成为了当下出现频率很高的新词汇，但这并不能削弱传统线下营销的功能，而应建立在弥补线下营销不足的基础之上。简单而言，线上在于便利客户企业提交需求信息，而线下则在于电力企业实地考察。（二）改造办事流程基于“互联网+”的电商平台，使得电力企业的信息与订单接收都发生了显著的变化，这种变化就需要倒逼企业内部的办事流程。改造办事流程的宗旨就在于，以简约化的信息处理模式来对客户需求进行及时响应。（三）建立客户分层电力企业在适应“互联网+”时代下的营销新模式仍需要一个适应过程，而这就要求电力企业需要将精力首先放在优质客户群体，从而实现企业资源的优化配置。因此，在提供柔性化服务方面则需要建立客户分层模式。
三、定位驱动下的实施方案
根据上文所述并在定位驱动下，实施方案可从以下三个方面来构建：（一）实施O2O模式方面电力企业在强化电商平台应用上，需要做到线上与线下相互联动。在“互联网+”时代下，电力企业在营销领域需要达到时效性和柔性化两大目标，所以线上应主要在于接收客户订单和与客户进行即时沟通。这里需要拓展对电商平台的认识，当前电力企业需要打造基于移动终端的线上营销服务平台，这就要求电力企业需要开发出自己的APP软件。对于线下营销服务而言，则在于主动与区域实体企业联系，并在上门访问的基础上了解客户的需求信息，进而与客户之间形成深度互动。（二）改造办事流程方面电力企业尽管早已完成了企业化改革，但其中的办事流程仍然存有原有的传统，即中间环节较多。为此，在适应“互联网+”时代的具体要求，这里需要从优化组织架构的前提下来改造办事流程。为了追求时效性，在组织架构领域应细化班组层级的职能，并在引入业务外包的市场模式下来激励班组更多、更好的为客户企业服务。另外，客户企业对于电力服务的需求也处于动态变化之中（因为技术改造和固定资产重置处于变动之中），从而班组在为客户企业服务时应借助电商平台保持长期合作关系。（三）建立客户分层方面对客户提供柔性化的服务，必然会增大电力企业的物资消耗，而且专用性物资还将为电力企业带来不可忽视的沉淀成本。因此，这里需要建立客户分层机制，进而着力对VIP客户提供这种柔性化的服务。筛选VIP客户的主要指标为：客户企业利润创造能力、客户企业前景、客户企业现实需求与电力企业现有服务的匹配度（越匹配越好，这样可以降低电力企业进行服务流程改造的成本）。另外，电力企业管理层需要深化对精益化管理内涵的认识，特别应从生产领域的精益化管理理念转换到营销领域中来。由于精益化管理追求“产出/投入”的最大化，因此就需要将其转换到如何提升营销活动的“产出/投入”中来。为此，企业管理层需要通过召开营销研讨会、对营销人员进行岗位培训等方式来实施认识活动。
四、总结
本文认为，在供给侧改革背景下，电力企业在产品供给上需要与客户企业保持紧密的互动，从而来与客户企业的产品需求结构形成契合态势。在“互联网+”时代下，电力营销也需要建立在O2O模式的基础之上来开展。具体的措施包括：实施O2O模式、改造办事流程、建立客户分层。最后，在电力营销的创新模式中还需要引入精益化管理元素。在今后的电力营销工作中，还需要在“互联网+”战略驱动下来增强客户便利性，并在O2O模式下实施柔性化业务服务。
参考文献：
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互联网营销新模式范文6
关键词:移动互联网;整合营销传播;模式构建
前言
进入21世纪，移动互联网快速兴起，互联网使用者数量逐渐上升，这为企业的整合营销传播带来机遇的同时，同时也让企业面临着新的挑战。对于传统商业，移动电子商务的迅速发展，导致传统商业在市场中的竞争力逐渐减弱，最终被移动电子商务所取代。针对传统企业整合营销现状，应不断开发新模式、新概念，除此之外，在移动互联网营销整合传播的过程中，要做好风险防控措施。
一、传统企业整合营销传播现状
(一)传统企业营销现状
在移动互联网逐渐普及的今天，移动电子商务受到人们的青睐，它具有方便、快捷、满足消费者需求等的优点，从而使得传统企业受到冷落。移动电子商务不同于传统市场的交易模式以及消费方式，传统企业营销方式比较单调，达不到现在消费者的消费需求，消费者的消费渠道由线下逐渐转向线上，因此，传统企业营销陷入困境。如今，一些零售龙头企业纷纷倒闭，一些大市场的经营也不容乐观，除此之外，传统的广告市场也日渐低迷，根据相关调查数据显示，电视广告时间大幅度减少;报纸广告所占面积以及花费降低;杂志广告刊登面积减少。这一系列现象表明，移动互联网下的市场营销对传统企业的市场营销冲击力度相当大，各行各业都受到移动电子商务的影响。
(二)传统整合营销传播现状
传统企业的整合营销传播，一般通过广告、公关、促销等营销传播方式，建立与消费者之间的品牌形象以及消费利益的关系，然而移动互联网下的市场营销传播方式与传统企业的整合营销传播截然不同，它改变了传统品牌中心化的模式，不会只以故事来建立品牌效应。移动互联网最大的优点之一是可以及时准确地了解到海量的信息，根据本对相关数据信息的分析，可以推出新的营销传播手段，并且数量很多，但是，从目前情况可以认识到，成功的营销模式很少，大多数传统企业采取移动互联网的营销模式，结果只有投入，并没有产能;然而一些互联网企业通过与传统企业的合作，也大多以失败告终。因此，传统企业的整合营销传播现状并不乐观。
二、品牌传播策略的创新
(一)碎片化传播
在移动互联网的时代背景下，城市、社区甚至农村都具备了方便快捷的局域网络，消费者的消费途径也变得更宽、更多元化，并且商圈更多层次化，改变传统商圈的中心化。另外，消费模式也发生了极大的变化，移动互联网下的整合营销传播未普及之前，人们都是到当地周边的商圈消费，如今可以分为多种消费渠道，比如，网上购物、去大卖场、购物中心等等。所以消费者可以通过不同的消费渠道购买不同的商品，不论在空间还是时间上，商圈是被碎片化的。除此之外，消费者的消费路径也与以往不同，线上线下不再是平行进行的路径。营销传播必须要在消费者消费需求的基础上，制定出如何吸引消费者、满足消费者的新方式，如今的整合营销传播，遵循的主旨应该是，努力让消费者知道、让消费者接近、树立良好口碑。在营销传播的大势下，势必要站在消费者的角度，将传播的功能应用到企业的各级结构中，比如:销售、客服、售后等，努力打造良好品牌效应。
(二)内容传播策略
内容传播务必要保证内容的质量，保证高质量的内容是传播最基础的准则。消费者对于广告的注意力不是广告代言者也不是广告的形式，而是可以满足他们需求的信息。只要广告所传播的内容对消费者而言有吸引力，消费者才认为这个广告是有价值的，在移动互联网上，对该广告的搜索量也会增大，因此，传播内容是至关重要的。在内容传播上一定要注意消费者更关注传播的内容而不是传播的形式;广告不能让人产生反感心理;广告中要传播出充分的真实信息;传播的内容信息要紧扣时代脉搏，紧跟时代潮流;影响力非凡的广告可以反复使用;传播的信息要具有针对性，向用户群展现出鲜明的品牌形象，内容即使需要更新，也要保持原有的品牌形象，并且不断丰富;广告标题要简洁明了，标题中要标明商品品牌，以及体现出对客户的利益保证，要及时更新产品的信息，帮助用户了解新老产品的区别以及新产品的改进;广告正文向用户表达的意思一定要清楚直接，内容要真实，也可引用消费者的真实体验，增加说服力。
三、移动终端传播新模式及新方法
企业利用移动终端传播模式，一定要根据企业本身的实质以及用户的需求点，把传播内容作为基础进行传播，在信息化时代，每个人都可以看作是一个媒体，信息传播效率大大提高，因此，传播的内容至关重要，一定要保证高质量的内容，移动互联网下的整体营销传播有很多新模式以及新方法:1．移动互联网、产品、金融三者融合，一些需要筹集资金的项目可以放到互联网上，让用户参与到该项目中来，成为共同受益人，这样可以帮助用户和产品之间互动。2．自媒体营销。微信、QQ等各种手机软件都可以作为一个营销平台，每一个关注对象都有可能成为营销对象，通过更新该营销平台的企业信息、产品信息，让关注对象对企业有详细的了解。3．移动广告模式。移动广告是移动设备进入移动网页时出现的广告。4．借助各行各业的平台营销。比如电子商务平台:天猫、淘宝等;视频播放平台:土豆、暴风影音等;分类信息网平台:赶集网、51job等。5．众包模式。把以往一些由专职人员做的工作任务，以比较灵活的方式外包给流动性的大众，从而使得更多的人参与，并且节约成本。6．C2M模式。C2M又可称作“客对厂”，在这一模式下，用户可以在购物平台建立属于自己的社交关系网。
四、风险及防范措施
在移动互联网环境下，移动电子商务无疑是一个好的机遇投资，但是机遇和挑战是共存的，企业对自身实力的认知、企业的学习能力、对移动互联网的理解和使用，这些都将是影响企业发展的重要因素，因此，企业在移动互联网营销整合传播过程中，一定要做好风险及防范措施。一般要注意以下几种风险:1．大电商平台的风险。目前大电商平台几乎占据了整个移动电子商务市场，因此其他企业要从自身情况考虑，打造属于自己的品质、品牌，提供优质的用户体验，从而获得企业效益。2．互联网+的风险。如今互联网和许多行业都有合作，比如:外卖、旅游、教育、房产等等，在合作关系的背后，存在着一定的风险，像线下资源无法获取、难以独立发展、真实信息收集困难等等。3．广告风险防范。在移动互联网发展下，广告欺诈也越来越多，虚假广告制作也比较方便，因此，要注意防范网络上的虚假广告。
五、总结
在移动互联网环境下，传统企业市场营销已经不符合时展，整合营销传播为市场营销带来了新模式、新概念，创新传播模式，注重传播内容质量，注意风险防范，这样企业才会提高市场竞争力，取得长久发展。(作者单位:四川工业科技学院)
参考文献:
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［2］［美］汤姆．邓肯:《整合营销传播———利用广告和促销建树品牌》［M］．中国财政经济出版社，2004．
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［5］戴维•刘易斯，达瑞恩•布里格．新客户理念［M］．北京:机械工程出版社，2002．
