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常见的网络营销手段范文1
营销是一个企业发展或者品牌升值的手段之一，不管是互联网营销还是传统营销，都在考虑坏境和时间、平台等因素插入，因此选择什么样子的营销手段就是这个所制约，那么如果在选择的时候，考虑不到，或者说环境等因素出现不同程度的变化，那么这些营销的效果的将受到不同程度的影响。
数据型：各种排行榜
中国喜欢做各种排行榜来展示前多少名的习惯，那么这种数据型营销的价值就出来了，通过将自我品牌与知名品牌进入对比或者排行，自己在后面一点也没有关系，只要能够上榜，并且举办这个榜单的平台有足够实力即可，目前互联网营销中这个数据型使用得最多的就是行业榜以及平台榜，随着移动互联网的发展，逐渐向应用等榜单出发，加剧了品牌产品化等。
1、选择平台应该足够的影响力和实力，避免榜单数据出来被骂，或者反其道。
2、榜单排名尽可能出现合理数据，让消费者能够清晰看到品牌价值。
3、善于利用榜单数据营销，让榜单成为品牌价值提升的影响。
事件型：赞助各种事件
这个营销手段使用得最多的就是体育营销了，最近很火的欧洲杯就是一个很好的机会，其次奥运、亚运会、运动会等都是大型企业进入体育营销的好机会，特别是每四年一办的奥运会，影响力更是与众不同，但是体育赛事也好，航天工程赞助也好，事件总能将人们的焦点聚集在同一个地方，这个就是事件营销的价值，但是缺点则是如何保持过目不忘的本事是赞助商需要思考的。
1、事件营销选择的时候与自己品牌价值观相一致才能被消费者记住。
2、事件营销注重中间报道部分，善于利用赞助期间的特权进行全方位的推广。
3、事件营销还需要集合各种社交平台、其他网络营销集合，创意优秀效果也是相当不错。
内容型：原创+评论
曾几何时在站长圈就听到内容为王的口号，但是这个早在以前就已经显出了，但是很少被人提起罢了，而对于资讯网站而言也是内容为王的时代，但是作为营销手段而言，采用内容营销的方式其实也是不少，例如微博原创+评论让用户主动参与，软文营销的时候采用原创+评论，化身第三方消费者的身份对话，这个都是内容型营销的典型案例。
1、原创内容的价值直接影响网络营销的效果和进程。
2、评论型文章逐渐走红，今后随着社会化不断发展，这点更加明显。
3、内容营销建立在平台上，选择平台或者载体的重要性绝对不亚于内容本身。
常见的网络营销手段范文2
关键词 东风商用车；网络营销；推广；on-line 4S店
中图分类号 F244
文献标识码 A
文章编号 1006-5024（2013）01-0109-04
一、引言
2012年7月19日，中国互联网络信息中心的第30次CNNIC（中国互联网络发展状况统计报告）显示：截至2012年6月底，中国网民数量已达5.38亿人，稳居全球第一，中国的互联网普及率达到了39.9%。波士顿咨询公司指出：截至2011年11月，中国的网络消费者数量已高达1.45亿人，名列全球第二，仅次于美国的1.7亿人，预计到2015年，中国的网络消费者数量将激增至3.29亿人，市场价值将突破2万亿元，届时，中国有望超过美国成为全球最大的电子商务市场。随着互联网用户普及率的提高以及电子商务市场的大力发展，越来越多的消费者也开始在互联网上购买汽车产品，汽车网络营销正以一种势不可挡之势蔓延于整个汽车服务领域。东风商用车作为“世界第三，中国第一”的追逐者，充分利用互联网进一步完善自己的渠道管理，扩大品牌影响力，提升自身的竞争力，无疑是一种明智之举。
二、东风商用车网络营销现存的主要问题
（一）网站业务模块简单，没有单独实现产品实体销售功能。
目前，东风商用车网络营销仍然处于初级阶段，其业务活动主要以网络广告、促销宣传、车型介绍、新产品信息等简单业务为主，业务模块仅仅局限在企业与产品的介绍上。如，该公司的网站首页除了公司状况、新闻、产品中心、营销服务四个模块以外，更多的是侧重东风汽车产品的广告宣传以及新产品系列的展示。公司状况部分主要以介绍公司的历史、经营团队、组织结构、企业文化等为主；新闻部分内容单一且更新较慢，主要记录公司的重大活动和主要事件；营销服务模块这个消费者关注最多的模块，其业务虽然包括购车指南、金融服务指南、购车指南、经销商查询、经销商招募、售后服务、改装服务、配件销售和热线服务模块，但每一个模块的细化相对于消费者需求信息来说还不够到位。虽然网站对产品的展示借助互联网技术使消费者有了栖身于传统4S店的感觉，比如，借助互联网技术实现的汽车360度旋转功能可以使消费者从不同角度感受汽车的外观造型，可选式菜单使客户感受到不同的色系、不同配置的商用汽车的性能，在无形中拉近客户与汽车产品之间的距离，但从整个电子商务交易流程来看，东风商用车的网站仅仅停留在以商情沟通为核心的电子商务第一阶段，与以资金交付、商品配送为核心的电子交易的高级阶段还有一定距离，因为现有的网站还没有网络订购和网络支付功能，在商情沟通方面很多信息也不够丰富，如购车指南模块仅仅提供了购车引导图、购车注意事项和联系电话的信息，且每个模块的信息相对汽车在销售过程中消费者频繁的售前咨询、售中异议处理以及售后的服务跟踪管理来说显得过于简单。因此，其现有的网络销售模式无论是作为传统渠道销售的线上补充还是作为独立的线上销售渠道，都还有待完善。
（二）网络营销人才匮乏
由于东风商用车本身的渠道管理制度、激励机制、推进措施的不健全，导致其对网络营销渠道的重视程度不足。再加上生产技术的进步，汽车产品的不断更新、新技术运用的不断加快，以及单类商用汽车产品生命周期的逐步缩短，对网络营销人员来说，掌握娴熟的汽车产品知识和先进有效的Internet营销技术越发重要。但目前，公司的网络营销人员的总体水平不高，在整个网络营销队伍中，缺乏既具有汽车营销专业知识又具有良好的网站管理技能的高级管理人才，导致很多时候当客户想通过网站完成购车前期的产品信息收集时，往往因得不到网络导购人员的正确引导而转向竞争对手。当客户通过网络浏览对车辆产生初步购买欲望并想进一步确认需求采取购买行为的时候，发现根本没有办法实现与营销人员的及时沟通和洽谈。再加上商用车本身是一件价值相对比较大的商品，购买也只是整个汽车使用消费的开始，消费者更加关注公司本身提供的售后服务。所以，当这么多问题都得不到及时而肯定的回答时，消费者购买该品牌汽车的积极性就会大大降低，更不可能实现电子交易。就算有个别子公司的网站提供在线人工服务功能，但由于汽车营销过程的系统性特征，也不能确保客户真正实现自己买车的目标。
（三）网络营销手段单一
随着网络技术的普及，人们对网络的接受性变得越来越强。调查显示，经常关注汽车网络信息的人购买汽车产品的可能性比较大。目前东风商用车的网购产品仍以配件为主，购买整车的比较少，原因主要是网络消费者对东风商用车网站本身的交易平台的安全性与可靠性、汽车售后服务的保障性、整车产品本身的质量以及价格等仍心存疑虑。东风商用车现有的网路营销手段仍然集中在广告宣传和新产品展示上，手段非常单一。由于产品的生命周期限制，新产品的更新换代也需要一定的时间积累，所以公司的网站更新速度显得非常慢，偶尔更新也多是集中在部分模块诸如新闻或者新产品上市等新信息方面，而对于网站已有信息的及时更新体现不充分。比如，各地经销商查询模块中，对于新增经销商缺乏及时补充，对于旧有经销商的相关信息的变动更改也不够及时，致使消费者因得不到便捷的渠道响应而降低对东风商用车的品牌满意度。
三、东风商用车网络营销对策
（一）建立网络订购平台，开辟“on-line 4S店”新型营销模式
要实现东风商用车网络整车以及零配件的直接销售，就必须搭建一个网络订购平台。这个网络订购平台的对象主要包括个人消费者、东风商用车经销商以及东风商用车维修企业。公司可以聘请专业网络技术人员对现有的网站进行改进，新建的订购平台应该包括用户交互和后台管理两大功能。用户交互功能应重点包括：消费者在本网站的注册、登陆和浏览产品、购买商品、填写订单等信息，体现客户购买汽车产品的整个过程。并且，登陆者的信息只有是真实的，才能完成相关注册登记。为了保证网络订购的安全性，网站要设置管理认证功能，也就是相关人员只有得到东风商用车网站管理员的认证后才有资格登陆并浏览产品订购网页。后台管理模块主要功能是实现网络营销人员对于网络订购平台的管理。
东风商用车公司还可以充分利用网络的互动性，建立一个包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）于一体的“on-line 4S店”。在整车销售方面，主要通过网络宣传与介绍，通过恰当的销售政策使之与传统4S店结合起来实现销售功能。消费者通过网络获取商用车的信息，当决意购买时，可通过网站的在线人工服务达成购买协议。
on-line 4S店是一种创新型的汽车网络营销整合平台，它主要通过模拟传统4S店售车的全过程，让消费者通过互联网浏览车辆信息，在互联网上选购汽车产品，进行网上营销咨询，并与网络营销人员达成购买协议。通过网络订购平台生成订单并完成相关支付以及售后服务等整个购买决策过程，汽车销售便没有了时间和空间的局限，消费者可以随时随地轻松便捷地购买汽车产品。on-line 4S店借助网络的媒体化和互动性的优点把汽车产品以网络视频和多角度图片的形式展示给消费者，将使消费者获得相对于传统产品的静态展示更佳的产品感官体验；与传统的汽车4S店的“坐销”模式相比，网络营销将以更强的主动性和互动性实现企业与消费者随时随地的沟通与交流，为汽车营销渠道的拓展注入新的活力。
（二）重视汽车网络营销人才建设，细化网络营销层次
汽车网络营销人才作为汽车网络营销的直接执行者，他们的优秀与否与汽车网络营销的成败有很大的关联。东风商用车的网络营销能否走出初级阶段，关键在于是否能够拥有一批适合现代市场需要的网络营销人才，在引进人才时，是否能得到高层领导理念上的认同以及政策上的支持。具体做法如下：首先，各个部门的领导应从树立先进的营销理念，从战略发展的角度看待公司的网络营销管理。其次，东风商用车公司应对引进的汽车网络营销人才严格把关，新员工既要拥有汽车产品相关知识，又要有专业的汽车产品销售技巧和方法，并且对市场调研的组织、实施与分析过程能应付自如，对网络广告、搜索引擎营销、网站策划与实现、网络整合推广等基础知识掌握较牢固。只有招募或培养出这样的专业技能型的复合型人才，才能更好地为东风商用车网络营销运营体系提供人才支持和运营保障。再次，通过各种途径吸纳素质高、能力强、业务精的网络营销专业人才进行网络市场的开拓工作，即将网络营销的层面进一步细化，形成一个由商务运营经理、网络营销顾问、网络销售经理、客户维护经理、渠道销售经理、企业广告经理、商务研究研发工程师、服务营销代表等多职位体系构成的完整网络营销体系。最后，加大网络营销人才队伍的构建，具体路径包括以下两个方面：一方面，从外部进行招聘，比如直接从各大高校的应届毕业生中招募具有网络营销专业基础知识的大学生，并从社会上招募有网络营销经验的工作人员共同组成网络营销团队，以实现优势互补并协调网络营销效率；另一方面，从公司内部挑选一些营销经验丰富或者互联网技术过硬的年轻人，再根据专业分别送到专门的培训机构进行培训。
（三）丰富网上营销手段
1 增加“SEO推广”功能
SEO推广即通过Search Engine Optimization（搜索引擎优化）来增加网站的曝光率从而实现网站推广的一种网络营销手段，是目前网络推行效率较高的一种。根据中国互联网络信息中心的第30次“中国互联网络发展状况统计报告”，截至2012年6月，中国搜索引擎用户规模已达到了4.29亿人，较2011年底增加了2121万人，在网民中的渗透率高达79.7%，因此，绝大多数网民上网查询信息使用的都是搜索引擎。对于东风商用车来说，通过迅速的网站推广从而实现大批量的网站访问量是其网络营销取得成功的基础，通过增加站内和站外搜索引擎功能将东风商用车的网站推广到国内知名网站如搜狐、新浪、网易、百度、雅虎、谷歌等或者一些大型的汽车行业网站实属必要。为了保证该功能更好的工作，东风商用车的网站应增加SEO推广功能，以增加“东风商用车”这几个关键字的曝光率和网站的能见度，进而增加销售的机会。同时还应通过先进的计算机技术使其页面设置更加符合各类搜索引擎的抓取、索引以及搜索功能，从而提高“东风商用车”的搜索引擎排名，以此来增加东风商用车网站的访问量，达到网站推广的目的。
2 完善信息功能
东风商用车公司应该利用各种汽车人气旺、权威可靠的在线黄页、分类广告、各大汽车网站的留言簿、论坛、新闻组以及汽车类供求信息平台等东风商用车汽车产品相关信息，同时增加在线顾客服务功能，诸如FAQ（常见问题解答），E-mail、邮件列表，以及在线论坛和各种即时信息服务等，以达到高效地向目标用户、合作伙伴等群体传递东风商用车产品及销售政策方面的相关信息的目的，从而克服传统的纸质文件信息传递的速度慢且范围相对狭窄的弊端，达到广泛并有效传播东风商用车产品及服务信息的目的。
3 网络活动多元化
调查显示，互动式的网络活动是吸引网络消费者的一种非常有效手段，东风商用车企业可以通过开展有奖竞猜、在线优惠券、有奖调查、试乘试驾、团购等活动来增加网站的关注度和人气，在网络活动的开展过程中要根据消费者的消费习惯，遵循每周或者每个节假日都有不同活动主题的指导思想来开展网络促销活动，并且每个活动版块要增加客户交流和产品体验版块，充分利用网络营销的交互性，使得整个网站有持续的关注度和人气，由于消费者的“从众消费”心理，良好的产品体验往往能够起到促进产品销售的目的。因此，良好的顾客服务手段和多元化的网络活动必将增进顾客关系、提高品牌影响力，使消费者更加关注、关心东风商用车网站，并进而促进东风商用车网络营销的发展。
常见的网络营销手段范文3
(1)搜索引擎注册与排名。这是最经典、也是最常用的网络营销方法之一，现在，虽然搜索引擎的效果已经不象几年前那样有效，但调查表明，搜索引擎仍然是人们发现新网站的基本方法。因此，在主要的搜索引擎上注册并获得最理想的排名，是网站设计过程中就要考虑的问题之一，网站正式后尽快提交到主要的搜索引擎，是网络营销的基本任务。
(2)交换链接。交换链接或称互惠链接，是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式，即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目。交换链接的作用主要表现在几个方面：获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。更重要的是是，交换链接的意义已经超出了是否可以增加访问量，比直接效果更重要的在于业内的认知和认可。
(3)病毒性营销。病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒性营销的经典范例是Hotmail现在几乎所有的免费电子邮件提供商都采取类似的推广方法。
(4)网络广告。几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关，在所有与品牌推广有关的网络营销手段中，网络广告的作用最为直接。标准标志广告(BANNER)曾经是网上广告的主流(虽然不是唯一形式)，进入2001年之后，网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动，新的广告形式不断出现，新型广告由于克服了标准条幅广告条承载信息量有限、交互性差等弱点，因此获得了相对比较高一些的点击率。有研究表明，网络广告的点击率并不能完全代表其效果，网络广告对那些浏览而没有点击广告的、占浏览者总数99%以上的访问者同样产生作用。
(5)信息。信息既是网络营销的基本职能，又是一种实用的操作手段，通过互联网，不仅可以浏览到大量商业信息，同时还可以自己信息。最重要的是将有价值的信息及时在自己的网站上，以充分发挥网站的功能，比如新产品信息、优惠促销信息等。
(6)许可Email营销。基于用户许可的Email营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势，比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。开展Email营销的前提是拥有潜在用户的Email地址，这些地址可以是企业从用户、潜在用户资料中自行收集整理，也可以利用第三方的潜在用户资源。
(7)邮件列表。邮件列表实际上也是一种Email营销形式，邮件列表也是基于用户许可的原则，用户自愿加入、自由退出，稍微不同的是，Email营销直接向用户发送促销信息，而邮件列表是通过为用户提供有价值的信息，在邮件内容中加入适量促销信息，从而实现营销的目的。邮件列表的主要价值表现在四个方面：作为公司产品或服务的促销工具、方便和用户交流、获得赞助或者出售广告空间、收费信息服务。邮件列表的表现形式很多，常见的有新闻邮件、各种电子刊物、新产品通知、优惠促销信息、重要事件提醒服务等等。
(8)个性化营销。个性化营销的主要内容包括：用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等等。个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚以及增加网上销售方面具有明显的效果，据研究，为了获得某些个性化服务，在个人信息可以得到保护的情况下，用户才愿意提供有限的个人信息，这正是开展个性化营销的前提保证。
常见的网络营销手段范文4
(1)网络营销具有快速性。
我国的互联网网速在不断提升,信息以光速在互联网中进行传播,在短短的几秒甚至不到一秒的时间就可以传递到邮件的收件地址,传递到世界的各个角落;
(2)网络营销可以随时随地的信息进行营销。
买方可以随时随地的寻找自己所需要的商品,这些都是因为互联网技术的发展和人们生活水平的提高;
(3)网络营销的数据更易于统计。
随着大数据时代的到来,网络营销的信息和数据也成为大数据的重要组成部分,每天都会有庞大的数据和信息产生,这就需要互联网技术能够及时处理这些数据,为网络营销提供数据和信息技术上的支持;
(4)网络营销具有便利的互动性。
传统的营销买方和卖方要想实现交流,就要到达对方所处的位置,这样容易造成对方时间的浪费,但是由于互联网技术的发展,人与人之间的交流变得简单容易。微博、微信、QQ等交流工具的广泛使用成为互联网在营销中常用的交流手段之一;
(5)网络营销具有海量商品的特点。
很多的商家都认识到了网络营销的重要性,纷纷利用互联网开展直接营销活动。通过互联网人们可以看到海量的商品,而且足不出户的实现购物,为公众的生活带来的极大的便利性。
(二)网络营销的劣势
(1)网络营销缺少真实性。
由于网络营销是以互联网为依托的,人们进行营销和购物都是在虚拟的网络中完成的，缺少购物的真实体验和感受,在一定程度上缺乏真实性,互联网产品不能试用,商品信息的传递是不完全的;
(2)传播途径具有局限性。
网络营销的营销群体具有很大的局限性,网络营销的群体是应用互联网的社会公众,对于那些不经常上网或者不使用互联网的人群网络营销是涉及不到的。传统的营销可以通过多种方式和途径进行,广告牌、电视广告、广播、巴士广告等,渗透到人们生活的方方面面;而且互联网的营销是通过点击率完成的,很多的用户在使用软件时,对营销广告是存有抵制心态的;
(3)网络支付的安全得不到保障。
互联网金融成为目前炙手可热的社会名词,它方便了人们的生活,为网络购物和人们的投资理财提供了更多的机会和收入,每天利用互联网进行交易的金额是非常巨大的,但是由于互联网支付系统和技术存在缺陷和漏洞,容易被不法分子利用,人们的财产安全得不到有效的保障,增加了互联网消费的危险性。
二、传统营销发展的现状
(一)传统营销具有强大的生命力
传统营销经过直销模式和网络营销的冲击,仍然是社会大众普遍接受的营销模式,具有强大的生命力,同时反映了网络营销目前正处于起步阶段,营销方式和手段仍然不成熟,还应该进行更深的研究和思考,促进网络营销的发展。传统营销是以商品供应为基础和前提的,它具有广泛的市场和众多的商品,涵盖人们生活的方方面面。但是网络营销设计的领域是有限的,大部分是人们的日常生活用品,涉及的领域是有限的。传统营销是社会销售渠道的主流,具有网络营销没有的优势,经过了重重考验,具有顽强的生命力。
(二)传统营销仍然占据市场的主导地位
虽然互联网营销成为当前社会影响的热点,但是从总体来看,传统营销仍然是社会上营销方式的主流,在我国的营销中占据着主导位置。在上世纪90年代末,直销方式开始进入我国,并在国内掀起了直销的热潮。传统营销受到了质疑和打击,但是随着社会形势的不断变化和人们消费行为、消费心理的改变,直销模式没有经过多长的时间就淡出了人们的视线。近几年来网络营销又出现在人们的日常生活中,成为炙手可热的销售模式,传统营销受到了冷遇。但是由于市场经济的发展,大批的网络营销公司和IT企业纷纷倒闭,网络营销并没有降低销售的成本,而是开发新的软件投入的资金过多,成本和代价是非常大的。可以看出,传统营销仍然占据着社会上营销渠道的主体,成为人们生活中常见的营销方式之一。
(三)网络营销与传统营销的整合促进了传统营销的发展
网络营销的发展同时也带动了传统营销的发展。随着时代的进步和经济的发展,传统的影响模式也不可能是一成不变的,所以传统营销也要吸收网络营销的优点,摒弃传统营销存在的缺点和不足。不能把传统营销与网络营销对立开来,要知道网络营销是传统营销的基础上发展起来的,是传统营销的完善和创新。所以要想实现传统营销的再次发展,就要吸收网络营销的优点,与网络营销实现整合和合作,促进双方的共同发展。
三、网络营销和传统营销整合发展研究策略及其价值
(一)利用网上信息进行网下销售
实现网络营销与传统营销的整合发展可以利用网上信息进行网下配售。网络营销的买方信息获取便捷,成本较低,而且每天获取的信息量比较大,会产生消费者大量的浏览痕迹和数据,卖方可以根据这些庞大的数据进行整理和统计,找出消费需求旺盛的地区、群体和消费者,在网络营销的过程中,向消费者传达网下配售的理念,同时在实体商店进行配售。目前来看我国国内的企业必须学会用互联网进行营销和促销,充分利用互联网上的信息和优势。很多的大型网站上的交易都是通过互联网进行的,发达国家的企业都已经学会如何利用互联网实现企业的销售。
(二)建立网络品牌,进行网络销售
在互联网的销售中,建立品牌也是至关重要的。首先商家要树立品牌意识,认识到品牌对互联网销售的重要作用,应该根据自身的优势和拥有的资源,开发出自己的网络品牌,比如阿里巴巴创建的淘宝、天猫,就很好的形成了品牌效应。此外国内的企业在注重品牌建设同时,也要注意在互联网营销的过程中,宣传自己的品牌,形成企业独具特色的优势,成为吸引社会公众目光的有效途径。最后品牌的建设关键是产品的质量和服务,企业最重要的就是保证产品的质量,维护品牌的口碑。
(三)完善企业的网站
一个企业要想实现网络营销与传统营销的整合,就要找寻二者的结合点进行切入和发展。国内越来越多的企业拥有自己的网站,企业应该充分利用自己的网站,进行产品宣传和营销,提高产品的知名度。之后可以利用线下配售的方式进行销售。首先要做的就是完善企业的网站,具备一定的网络运营经验,招聘网络运营方面的专业人才,升级传统的公司网站。这样不仅可以提升企业的形象,还可以扩大企业的营销渠道,增加产品销售,促进企业发展。
(四)管理客户关系能促进企业市场竞争力的形成
传统营销手段是进行产品价格促销,降低产品价格或者举办促销活动,吸引更多消费者。这种营销手段耗时少,在短时间内效果比较明显,但是随意性较大,且缺乏针对性,很难形成长久的合作关系。产生这种现象的原因是市场竞争环境日益激烈,传统的营销手段已经无法满足客户实际需求。在这种环境下,从某种角度上看,市场营销逐渐使有形资产转变为无形资产。客户在购买产品时,考虑的不仅是产品的价格,更重要的产品的质量。因此,企业要想维护良好的客户关系,必须加强对客户关系管理的重视。首先,良好的客户关系积累了一定的基础力量,有利于企业产品营销工作的开展。同时,良好的客户关系也是企业市场竞争的支撑。其次,加强客户关系管理,形成良好的合作关系,能扩大企业产品的市场份额,使企业在市场竞争中处于主动地位。再次,加强客户关系管理,能帮助企业制定有效的营销手段,提升企业市场竞争力。最后,加强客户关系管理,形成稳定的客户资源,为企业营销策略的实施创造了有利条件,有助于提高企业的竞争力,实现企业整体平衡发展。总之,在新的经济环境下,企业需要加强对客户关系管理的重视,维护良好客户关系,形成较强的市场竞争力。
四、结语
常见的网络营销手段范文5
2、电子邮件营销。以订阅的方式将自身产业信息通过电子邮件的方式提供给所需要的用户，以此建立与用户之间的信任关系。这种营销方式已成为互联网基础应用服务之一。
3、论坛营销。因为网络带来的网络论坛营销，因其独有的特点正在成为现代营销市场的主流。
4、博客营销。博客营销是建立企业博客，一般以行业评价、工作思想和专业技术等作为企业博客内容，使客户更加信赖企业。博客营销成本低、贴近大众、新鲜等特点。
5、视频营销。通过广播传播的视频中植入广告或在博客网站进行创意挂广告征集等方式来进行品牌宣传语推广。知名公司通过有创意的广告宣传品牌概念，使品牌消音不断被深化。
6、朋友圈营销。通过朋友圈，励志语或者相关生活技巧，中间夹杂品牌宣传类文案。不要太频繁，过多会引起人反感，适得其反。也可以将在其他地方的软文，转发到朋友圈，转发的时候要有适当评论，不要只是简单转发文章。
常见的网络营销手段范文6
（一）网络营销产品策略
产品策略是企业营销策略的一个重要组成部分，如今利用网络进行营销的产品门类五花八门，涉及到各个行业，但总体而言最适合网络消费的还是电子类的、数字化的产品或者服饰，这些产品价值不大、投资也较小，而且消费者容易识别，购买起来也比较方便，消费者重要掌握基本的网络知识就可以在短时间内完成整个交易过程。再就是一些品牌产品，这种产品事先已经进过大量的广告媒介宣传，已经在市场上得到消费者的承认，对该品牌也比较熟悉，因此在购物时省去甚多的麻烦，忠于该品牌的消费者会直接购物，不会花太多的时间去鉴别或者询问。再就是适合网络营销的产品尽可能选择那些可以形成垄断地位的产品。在款式上、材料上、设计上或者其他方面和别的同类产品能明显区别开来，如果是那些在大街小巷随处得见的产品，消费者不会花很多精力在网络上找寻。再就是尽管物流日益发达，但是当前的物流运输能力下，有些产品还是不适合进行物流运输，因此要选择那些运输方便的产品进行网络营销。对于虚拟产品而言，与实体商品不同，企业的产品展示时要采取各种有效手段向消费者展示产品特点和性能，例如可以在网络上设立“虚拟展厅”，用逼真的图像加上声音、光线等全方位进行产品展示，让消费者如身临其境。对于一些需要消费者购买后进行组装的产品，可专门开辟一些空间，使消费者能根据自己的需求，对同一产品或不同产品进行组合，更好地满足消费者的个性化需求。
（二）网络营销定价策略
网络营销定价策略是企业营销策略中最富有灵活性的策略，众所周知，通过网络营销可以大幅度的降低产品的采购成本，也大大降低了产品的库存，与实体销售不同，网络营销不需要建设专门的销售渠道，在租店费用、人工费用、水电费甚至税收方面都得到了极大的成本降低空间，这就使得网络营销产品定价有很大的空间。而且互联网的开放性和互动性，使得商品价格面临一个激烈竞争的公开市场，消费者会对产品的价格进行大量的比较，只要价格高于正常市场价格，消费者就会取消购买行为，因此企业网络营销时要采用多种合理的价格策略，主要有以下几种方式：
（1）免费价格策略。免费策略是网络营销中常见的价格策略，一般用于企业进行新产品推广或者促销时，这是一种短期的价格策略，持续时间一般都很短。有的是完全免费，从产品的购买到所有的售后环节都实行零收费。例如一些免费邮箱、免费订阅等一些数字产品。有的是一段时间内收费，等免费期结束或者等试用次数达到一定数量后，再开始正常收费。
（2）个性化定价策略。个性化定价策略就是企业根据消费者个性化需求，根据消费者对商品性能、外观、设计、需要的程度等诸多因素，在制定出不同的价格，满足不同消费者的个性化需要。
（3）声誉定价策略。产品在定价时除了考虑产品本身成本、性能之外，更多的根据企业的社会声誉、知名度等因素来制定价格，例如一些具有悠久历史的特色产品、一些享誉市场多年的驰名商品，一些知名度较高的国际大品牌等等，这些产品在定价时要高于普通的同类产品，用价格显示产品本身的优越感和知名度。
（三）网络营销促销策略
所谓网络促销就是企业在互联网上，将产品的特点、性能等信息传达给消费者，引起消费者的购买兴趣。主要有下列几种：一是网上折价促销。网络营销产品的最大优势就是价格便宜，由于网络购物消费者不能对产品进行直观的试用、试穿等，因此对产品印象不是很全面和直观，这就需要企业通过折价等方式来促销商品，有的用折价券的方式，有的企业还结合传统的营销方式，消费者在网上下载折扣卷，然后到实体店去消费。二是网上赠品促销，一般情况下，在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。三是网上抽奖促销，抽奖促销是大部分网站愿意采用的促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销，网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。四是积分促销。积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单。积分促销一般设置价值较高的奖品，消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。
二、结语
